KR101967698B1 - 상주 주도형 장례서비스 제공 방법 - Google Patents

Abstract

본 상주 주도형 장례서비스는 서버가, 항목별로 제공 가능한 장례물품에 대한 제1 선택가능정보가 생성되도록 하는 제1 선택가능정보 생성단계; 상주가 소지한 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해, 상기 항목별로 선택된 선택물품에 대한 선택정보가 생성되도록 하는 선택정보 생성단계; 상기 서버가, 상기 선택정보가 수신되면, 상기 수신된 선택정보를 통해, 각각의 업체별 주문물품에 대한 제1 주문정보가 생성되도록 하는 제1 주문정보 생성단계; 상기 서버가, 상기 생성된 제1 주문정보가 적어도 하나의 업체단말에 전송되도록 하고, 상기 업체단말에 전송된 제1 주문정보를 통해 주문이 완료된 주문완료물품에 대한 주문완료정보가 생성되도록 하는 주문완료정보 생성단계; 및 상기 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 주문완료정보가 수신되면, 상기 수신된 주문완료정보로부터 상기 주문완료물품 중 미제공된 미제공물품의 유무에 따라 제1 검수정보 또는 제2 검수정보가 생성되도록 하는 검수정보 생성단계;를 포함한다. 이에 의해, 상주가 직접 설정한 장례예산 내에서 장례물품이 선택되도록 할 수 있고, 상주가 직접 장례물품을 선택하는 경우에 선택에 도움이 되는 신뢰도 높은 정보가 함께 제공될 수 있다.

Description

상주 주도형 장례서비스 제공 방법{Method for providing a funeral service of chief mourner-driven}

본 발명은 상주 주도형 장례서비스 제공 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 상주에 의한 장례물품의 선택이 용이하도록 하되, 상주의 예산에 맞는 선택이 이루어지도록 하고, 제공되는 장례물품의 검수가 용이하도록 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법에 관한 것이다.

장례는 준비되지 못한 상황에서 갑작스럽게 발생하는 경우가 허다하고, 장례를 주도해야 할 상주가 장례에 관한 경험 및 정보가 부족하여, 전문적으로 장례를 도와주는 상조회사에 의뢰하여 도움을 받아 장례를 진행하는 경우가 일반적이다.

그리고 상조회사에 의뢰하여 장례가 진행되는 경우, 상조회사와의 상담을 통해 장례에 제공되는 장례물품을 결정하게 되는데, 일부의 상조회사는 상조회사 또는 협력업체의 수익을 위하여, 상담과정에서 과도한 비용의 장례물품을 권하고, 이에 의해 상주의 장례예산보다 실제 장례비용이 크게 초과된다는 문제점이 있다.

또한, 상주가 주도하에 장례에 사용되는 장례물품을 선택하길 원한다 하더라도, 장례물품 대한 정보가 부족하여, 선택에 어려움이 있으며, 그나마 장례물품에 대해 상주에게 제공되는 정보는 장례물품을 제공하는 각각의 업체에서 제공하는 정보이기에 그 신뢰도가 떨어진다는 문제점이 있다.

그리고 선택된 장례물품이 제공되면, 요청된 물품이 올바로 제공되었는지 확인하는 검수과정이 필요한데, 제공되는 물품 역시 쉽게 접하는 물품들이 아니기 때문에 정확한 확인이 어렵고, 주문된 장례물품이 예정된 시간에 제공되지 않았을 경우, 조문객을 응대하기도 바쁜 상주가 미제공된 장례물품을 제공하기로 한 업체에 미제공 사실을 알리고, 다시 주문하는 하는데 시간을 추가로 할당해야한다는 문제점이 있다.

이에, 장례 시에 상주가 직접 설정한 장례예산 내에서 장례물품이 선택되도록 하고, 상주가 장례물품을 선택하는데 도움이 되는 신뢰도 높은 정보가 함께 제공되도록 하며, 선택된 장례물품이 올바르게 제공되었는지 확인하는 검수과정이 용이하고, 미제공된 물품의 조치가 자동으로 이루어지도록 하는 장례서비스의 제공 방법의 모색이 요구된다.

한국등록특허 제10-1749313호 (발명의 명칭: 장례종합 컨설팅 시스템)

본 발명은 상기와 같은 문제를 해결하기 위해 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 장례 시에 상주가 직접 설정한 장례예산 내에서 장례물품이 선택되도록 하고, 상주가 장례물품을 선택하는데 도움이 되는 신뢰도 높은 정보가 함께 제공되도록 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법을 제공함에 있다.

더불어 본 발명의 다른 목적은 선택된 장례물품이 올바로 제공되었는지 확인하는 검수과정이 용이하도록 하고, 제공예정 시간 내에 제공되지 않은 미제공물품에 대한 조치가 자동으로 이루어지도록 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법을 제공함에 있다.

상기와 같은 문제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법은 서버가, 항목별로 제공 가능한 장례물품에 대한 제1 선택가능정보가 생성되도록 하는 제1 선택가능정보 생성단계; 상주가 소지한 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해, 상기 항목별로 선택된 선택물품에 대한 선택정보가 생성되도록 하는 선택정보 생성단계; 상기 서버가, 상기 선택정보가 수신되면, 상기 수신된 선택정보를 통해, 각각의 업체별 주문물품에 대한 제1 주문정보가 생성되도록 하는 제1 주문정보 생성단계; 상기 서버가, 상기 생성된 제1 주문정보가 적어도 하나의 업체단말에 전송되도록 하고, 상기 업체단말에 전송된 제1 주문정보를 통해 주문이 완료된 주문완료물품에 대한 주문완료정보가 생성되도록 하는 주문완료정보 생성단계; 및 상기 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 주문완료정보가 수신되면, 상기 수신된 주문완료정보로부터 상기 주문완료물품 중 미제공된 물품이 존재하면 상기 미제공된 물품에 대한 제1 검수정보가 생성되도록 하고, 상기 주문완료물품이 모두 제공되었으면 제2 검수정보가 생성되도록 하는 검수정보 생성단계;를 포함한다.

이때, 상기 제1 선택가능정보 생성단계는, 상기 장례물품에 개별적인 가격정보 및 평가정보를 부가하여 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하고, 상기 제1 주문정보 생성단계는, 상기 각각의 업체별 주문물품의 개별적인 제공요청시간을 포함하는 제1 주문정보가 생성되도록 하며, 상기 주문완료정보 생성단계는, 상기 주문완료물품의 개별적인 제공예정시간을 포함하는 주문완료정보가 생성되도록 하고, 상기 검수정보 생성단계는, 상기 상주단말이, 상기 개별적인 제공예정시간 내에 미제공된 적어도 하나의 미제공물품이 존재하는 경우, 상기 미제공물품에 대한 미제공정보를 포함하는 제1 검수정보가 생성되도록 하고, 상기 개별적인 제공예정시간 내에 모든 상기 주문완료물품이 제공된 경우, 상기 제공된 제공물품에 대한 제공정보를 포함하는 제2 검수정보가 생성되도록 하며, 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법은 상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 제1 검수정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 검수정보를 통해, 상기 미제공물품에 대한 제2 주문정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 제2 주문정보가 상기 업체단말에 전송되도록 하는 제2 주문정보 생성단계; 및 상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 제2 검수정보가 수신되면, 상기 수신된 제2 검수정보를 통해 상기 제공물품에 대한 총비용을 포함하는 비용정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 비용정보가 상기 상주단말에 전송되도록 하는 비용정보 생성단계;를 더 포함할 수 있다.

그리고 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법은 상기 상주단말이, 상기 총비용이 결제되면, 상기 제공물품에 대한 개별적인 평가점수를 포함하는 평가정보가 생성되도록 하는 평가정보 생성단계; 및 상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 평가정보가 수신되면, 상기 수신된 평가정보를 통해 상기 제공물품의 개별적인 평가정보가 갱신되도록 하는 평가정보 갱신단계;를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 각각의 업체로부터 제공되는 제공물품은, 각각의 QR코드가 함께 제공되고, 상기 QR코드는, 상기 QR코드가 함께 제공되는 제공물품의 제공예정시간정보를 포함하며, 상기 검수정보 생성단계는, 상기 상주단말이, 상기 QR코드를 촬영하면, 상기 촬영된 QR코드가 함께 제공된 제공물품에 대한 제공정보가 생성되도록 하고, 상기 상주단말이, 상기 함께 제공된 QR코드가 촬영되지 않고, 상기 개별적인 제공예정시간이 경과한 미제공물품에 대한 미제공정보가 생성되도록 할 수 있다.

그리고 상기 제1 선택가능정보 생성단계는, 상기 장례물품에 개별적인 가격정보를 부가하여 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하고, 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법은 상기 서버가, 상기 선택정보가 수신되면, 상기 선택된 선택물품의 총비용에 대한 견적정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 견적정보가 포함된 보증신청정보가 생성되도록 하며, 보증회사가 운영하는 보증회사서버에 상기 생성된 보증신청정보가 전송되도록 하여, 상기 보증회사에 보증신청되도록 하는 보증신청단계; 및 상기 보증회사서버가, 상기 수신된 견적정보에 상기 보증회사의 계좌정보가 부가되도록 하고, 상기 계좌정보가 부가된 견적정보가 상기 상주단말에 전송되도록 하여, 상기 상주단말로부터 상기 총비용의 결제를 요청하는 결제요청단계;를 더 포함하고, 상기 제1 주문정보 생성단계는, 상기 서버가, 상기 총비용의 결제가 수행된 후에, 상기 제1 주문정보가 생성되도록 하며, 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법은 상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 제1 검수정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 검수정보를 통해, 상기 미제공물품에 대한 제2 주문정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 제2 주문정보가 상기 업체단말에 전송되도록 하는 제2 주문정보 생성단계; 및 상기 상주단말이, 상기 제2 검수정보가 생성되면, 상기 제공물품에 대한 개별적인 평가점수를 포함하는 평가정보가 생성되도록 하는 평가정보 생성단계; 상기 보증회사서버가, 상기 평가정보를 수신하면, 상기 평가정보를 통해 기설정된 기준의 보상금액이 산출되도록 하고, 상기 산출된 보상금액에 대한 보상정보가 생성되도록 하여, 상기 산출된 보상금액이 상주에게 지급되도록 하는 보상단계; 및 상기 보증회사서버가, 상기 보상금액이 상기 상주에게 지급되면, 상기 총비용에서 상기 보상금액을 차감한 최종지급금액이 산출되도록 하고, 상기 산출된 최종지급금액에 대한 최종지급정보가 생성되도록 하는 최종지급정보 생성단계;를 더 포함할 수 있다.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법은 상기 제1 선택가능정보를 생성하기 전 단계에서, 상기 서버가, 상기 업체단말에 상기 장례물품에 대한 정보의 갱신이 요청되도록 하는 정보갱신 요청단계;를 더 포함하고, 상기 제1 선택가능정보 생성단계는, 상기 장례물품 중, 기설정된 기간 이내에 상기 업체단말에 의해 갱신되지 않은 장례물품을 추출하고, 상기 추출된 장례물품을 삭제하여, 상기 기설정된 기간 이내에 상기 업체단말에 의해 갱신된 장례물품만을 포함하는 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다.

그리고 상기 선택정보 생성 단계는, 상기 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 장례 예산총액에 대한 예산정보의 생성 여부를 결정하고, 상기 예산정보가 생성되지 않으면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해 상기 선택정보가 생성되도록 하되, 상기 상주단말이, 상기 예산정보가 생성되면, 상기 생성된 예산정보 및 상기 수신된 제1 선택가능정보를 기반으로 제2 선택가능정보가 생성되도록 하고, 상기 제2 선택가능정보가 생성되면, 상기 제2 선택가능정보를 통해 상기 선택정보가 생성되도록 하여, 상기 총비용이 상기 예산총액 이하의 금액이 되도록 할 수 있다.

또한, 상기 선택정보 생성단계는, 상기 상주단말이, 상기 예산총액정보가 생성되면, 상기 예산총액을 기설정된 비율로 분할하여, 할당되는 항목별 예산액이 산출되도록 하고, 상기 장례물품 중, 상기 산출된 항목별 예산액 이하의 가격의 가격정보가 부가된 장례물품을 추출하여, 상기 추출된 장례물품만을 포함하는 제2 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다.

그리고 상기 선택정보 생성단계는, 상기 제2 선택가능정보를 통해 상기 선택정보가 생성되는 과정에서, 적어도 하나의 항목에서 제공되길 원하는 선택물품이 선택되고, 상기 선택이 이루어진 항목에 할당된 예산액과 상기 선택된 선택물품의 차액이 기설정된 금액 이상일 경우, 상기 선택물품이 선택된 항목을 제외한 나머지 항목에 상기 차액을 상기 기설정된 비율로 추가하여, 상기 추가된 예산액을 통해 상기 나머지 항목에 대한 제2 선택가능정보가 갱신되도록 함으로써, 상기 나머지 항목에 대한 장례물품의 종류가 증가하도록 할 수 있다.

또한, 상기 제1 선택가능정보 생성단계는, 각각의 상기 항목에 상기 장례물품 중 어느 하나의 장례물품이 자동으로 선택되도록 하는 자동선택 보기가 추가되는 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하며, 상기 선택정보 생성단계는, 상기 상주단말이 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해, 상기 선택물품 중 선택된 선택물품에 대한 제1 선택정보가 생성되도록 하는 제1 선택정보 생성단계; 및 상기 상주단말이, 상기 생성된 제1 선택정보에 적어도 하나의 자동선택 보기가 선택된 항목이 있으면, 장례지도사가 소지한 장례지도사단말에 상기 생성된 제1 선택정보가 전송되도록 하고, 상기 장례지도사 단말이 상기 수신된 제1 선택정보에서 자동선택 메뉴가 선택된 항목의 선택이 수행되도록 하여, 자동선택 메뉴가 선택된 항목이 포함되지 않는 제2 선택정보가 생성되도록 하는 제2 선택정보 생성단계;를 포함하고, 상기 제1 주문정보 생성단계는, 상기 서버가, 상기 장례지도사단말로부터 상기 제2 선택정보가 수신되면, 상기 수신된 제2 선택정보를 통해, 상기 제1 주문정보가 생성되도록 할 수 있다.

이에 의해, 상주가 직접 설정한 장례예산 내에서 장례물품이 선택되도록 할 수 있고, 상주가 직접 장례물품을 선택하는 경우에 선택에 도움이 되는 신뢰도 높은 정보가 함께 제공될 수 있다.

또한, 상주가 선택된 장례물품이 올바로 제공되었는지 확인하는 검수과정이 용이할 수 있고, 미제공된 물품의 조치가 자동으로 이루어질 수 있어, 제공되는 장례물품의 검수 및 제공예정 시간 내에 제공되지 않은 미제공항목의 조치에 소요되는 시간이 절약될 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 시스템의 구성을 설명하기 위해 도시된 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법을 설명하기 위해 도시된 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 제공된 장례물품의 검수방법을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보상금액 지급방법을 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1 선택가능정보 생성과정을 더욱 상세하게 설명하기 위해 도시한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 예산정보 생성과정과, 예산정보 생성에 따른 선택정보 생성과정을 설명하기 위해 도시된 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 선택정보 생성과정을 더욱 상세하게 설명하기 위해 도시된 흐름도이다.

이하에서는 본 발명의 실시예들을 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 이하에 소개되는 실시예들은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위한 예로서 제공되는 것이다. 본 발명은 이하 설명되는 실시예들에 한정되지 않고 다른 형태로 구체화될 수도 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 시스템의 구성을 설명하기 위해 도시된 블록도이다.

이하에서는 도 1을 참조하여 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 시스템의 구성을 설명하기로 한다.

본 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법을 위한 장례서비스 제공 시스템(이하 "장례서비스 제공 시스템"으로 총칭함)은 장례 시에 상주가 직접 설정한 장례예산 내에서 장례물품이 선택되도록 하고, 상주가 장례물품을 선택하는데 도움이 되는 신뢰도 높은 정보가 함께 제공되도록 하기 위해 마련된다.

더불어 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 시스템은 선택된 장례물품이 올바로 제공되었는지 확인하는 검수과정이 용이하도록 하고, 제공예정 시간 내에 제공되지 않은 미제공물품에 대한 조치가 자동으로 이루어지도록 하기 위해 마련된다.

이를 위하여, 본 장례서비스 제공 시스템은, 서버(100), 상주단말(200), 업체단말(300) 및 장례지도사단말(400)을 포함할 수 있다.

여기서, 서버(100)는 상주가 상조서비스를 의뢰한 상주회사가 운영하는 서버(100)이고, 상주단말(200)은 상주가 소지한 개인단말 또는 상조회사에서 상주에게 제공하는 단말이며, 업체단말(300)은 상조회사와 연결되어 장례물품을 제공하는 협력업체들이 소지한 단말이고, 장례지도사단말(400)은 상조회사에서 장례지도를 위해 장례지도사가 소지한 단말을 의미한다.

또한, 각각의 단말(200, 300, 400)은 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 시스템을 위한 전용단말일 수 있고, 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 시스템을 위한 어플리케이션이 설치된 단말일 수 있다.

그리고 본 발명의 명칭에서의 장례서비스는 장례에 관련되어 제공되는 모든 물품 및 서비스를 의미하며, 장례물품은 장례를 위해 제공되는 물품뿐 아니라 장례의 진행을 위해 제공되는 인력과 같은 서비스도 포함되는 의미이다.

서버(100)는 상주단말(200)이 제공을 원하는 장례물품을 선택할 수 있도록 하는 선택항목을 제공하고, 상주단말(200)에 의해 선택된 선택물품이 업체에 의해 제공될 수 있도록 하며, 상주단말(200)에 제공된 제공물품의 비용결제가 요청될 수 있도록 하고, 제공된 제공물품의 평가정보가 갱신되도록 하기 위해 마련된다.

이를 위해 서버(100)는 저장부(110), 제1 통신부(120) 및 제1 제어부(130)를 포함할 수 있다.

저장부(110)는, 상주에게 제공 가능한 장례물품의 항목별 제공 가능한 장례물품과 제공 가능한 장례물품의 가격정보 및 평가정보를 저장하기 위해 마련되며, 제1 통신부(120)는 제1 제어부(130)로부터 생성된 각종 정보를 상주단말(200), 업체단말(300) 및 장례지도사단말(400)에 전송하고, 상주단말(200), 업체단말(300) 및 장례지도사단말(400)로부터 각종 정보를 수신하기 위해 마련된다.

제1 제어부(130)는 저장부(110), 제1 통신부(120)를 제어하고, 각종 정보를 생성하기 위해 마련된다.

구체적으로, 제1 제어부(130)는 적어도 하나의 장례물품의 항목에 대한 제1 선택가능정보가 생성되도록 하고, 생성된 제1 선택가능정보가 제1 통신부(120)를 통해 상주단말(200)에 전송되도록 할 수 있다.

이때, 제1 제어부(130)는 제공 가능한 장례물품에 개별적인 가격정보 및 평가정보가 부가되어 제1 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다.

여기서 항목은 장례지도사의 선택을 위한 장례지도사 항목, 장례식장의 선택을 위한 장례식장 항목, 제사상차림의 선택을 위한 제사상차림 항목, 접객음식의 선택을 위한 접객음식 항목, 관의 선택을 위한 관 항목, 상복의 선택을 위한 상복 항목, 수의의 선택을 위한 수의 항목, 화장터의 선택을 위한 화장터 항목, 기일제사 알림 여부, 묘지관리 여부 등의 선택을 위한 장례 후 서비스 항목 등이 포함될 수 있다.

그리고 제1 제어부(130)는 상주단말(200)로부터 수신된 선택물품에 대한 선택정보를 통해, 각각의 업체별 주문물품에 대한 제1 주문정보가 생성되도록 하고, 생성된 제1 주문정보가 제1 통신부(120)를 통해 각각의 장례물품을 제공하는 협력업체의 업체단말(300)에 전송되도록 하여, 상주가 주문한 장례물품에 대한 주문이 이루어지도록 할 수 있다.

이때, 제1 주문정보에는 주문을 원하는 물품, 물품별 수량 및 물품별 제공요청시간이 포함될 수 있다.

또한, 제1 제어부(130)는 생성된 제1 주문정보가 업체단말(300)에 전송되면, 업체단말(300)에 전송된 제1 주문정보를 통해 주문이 완료된 장례물품인 주문완료물품에 대한 주문완료정보가 생성되도록 하고, 생성된 주문완료정보가 제1 통신부(120)를 통해 상주단말(200) 또는 상주단말(200) 및 장례지도사단말(400)에 전송되도록 할 수 있다.

이때, 주문완료정보에는 제1 주문정보가 업체단말(300)에 전송되어 주문완료물품의 주문이 완료된 시간, 주문완료물품, 주문완료물품의 수량, 주문완료물품의 제공예정시간이 포함될 수 있다.

그리고 제1 제어부(130)는 상주단말(200)로부터 제공예정시간에 제공되지 않은 미제공물품에 대한 제1 검수정보가 수신되면, 수신된 제1 검수정보를 통해 미제공물품에 대한 제2 주문정보가 생성되도록 하고, 생성된 제2 주문정보가 제1 통신부(120)를 통해 미제공물품을 제공해야 할 협력업체의 업체단말(300)에 전송되도록 하여, 미제공 물품이 상주에게 제공되도록 업체를 독촉할 수 있다.

또한, 제1 제어부(130)는 상주단말(200)로부터 주문된 장례물품이 모두 제공된 경우 생성되는 제2 검수정보가 수신되면, 수신된 제2 검수정보를 통해 제공물품에 대한 총비용을 포함하는 비용정보가 생성되도록 하고, 생성된 비용정보가 제1 통신부(120)를 통해 상주단말(200)에 전송되도록 하여, 상주에게 제공된 장례물품에 대한 총비용이 청구되도록 할 수 있다.

그리고 제1 제어부(130)는 상주단말(200)로부터 제공된 장례물품에 대한 평가점수가 포함되는 평가정보가 수신되면, 수신된 평가정보를 통해 저장부(110)에 기저장된 장례물품의 개별적인 평가정보가 갱신되도록 할 수 있다.

즉, 각각의 장례물품에 부가되는 평가정보는 상주단말(200)로부터 생성된 것으로, 이에 의해, 제공된 장례물품을 직접 사용한 상주만이 작성할 수 있는 신뢰도 높은 평가정보가 부가되도록 할 수 있다.

한편, 상주단말(200)은 상주가 장례에 필요한 장례물품을 직접 선택하고, 제공된 장례물품의 검수가 용이하도록 하며, 제공된 장례물품에 대한 평가정보가 생성되도록 하기 위해 마련된다.

이를 위해, 상주단말(200)은 제1 출력부(210), 제1 입력부(220), 제1 촬영부(230), 제2 통신부(240) 및 제2 제어부(250)가 포함될 수 있다.

제1 출력부(210)는 서버(100) 또는 장례지도사단말(400)로부터 수신된 각종 정보를 출력하여 상주가 확인 가능하도록 하고, 제1 입력부(220)는 상주에 의한 장례물품의 선택, 검수확인정보 및 평가정보가 입력되도록 하기 위해 마련된다.

그리고 제1 출력부(210)와 제1 입력부(220)는 하나의 터치스크린으로 함께 구현될 수 있다.

제1 촬영부(230)는 주문된 장례물품의 제공 여부와, 장례물품이 이상 없이 제공되었는지 검수가 용이하게 이루어지도록 하기 위해 마련되며, 그밖에 자세한 설명은 도 3을 참조하여 후술하기로 한다.

제2 통신부(240)는 제2 제어부(250)로부터 생성된 각종 정보를 서버(100) 및 장례지도사단말(400)에 전송하고, 서버(100) 및 장례지도사단말(400)로부터 각종 정보를 수신하기 위해 마련된다.

제2 제어부(250)는 제1 출력부(210), 제2 통신부(240)를 제어하고, 각종 정보를 생성하기 위해 마련된다.

구체적으로, 제2 제어부(250)는 서버(100)로부터 제1 선택가능정보가 수신되면, 수신된 제1 선택가능정보에 포함된 항목별 제공 가능한 장례물품이 제1 출력부(210)를 통해 출력되도록 하고, 상주가 제1 입력부(220)를 통해 항목별 제공 가능한 장례물품 중 제공을 원하는 장례물품을 선택하여 입력하면, 선택된 선택물품에 대한 선택정보가 생성되도록 하며, 생성된 선택정보가 제2 통신부(240)를 통해 서버(100)에 전송되도록 할 수 있다.

그리고 제2 제어부(250)는 서버(100)로부터 주문완료정보가 수신되면, 수신된 주문완료정보로부터 검수항목을 생성하고, 생성된 검수항목이 제1 출력부(210)를 통해 출력되도록 하며, 상주가 제1 입력부(220)를 통해 검수항목에 대한 검수결과를 입력하면, 입력된 검수결과에 따라 제1 검수정보 또는 제2 검수정보가 생성되도록 하고, 생성된 제1 검수정보 또는 제2 검수정보가 제2 통신부(240)를 통해 서버(100)로 전송되도록 할 수 있다.

이때, 제1 검수정보는 적어도 하나의 제공 예정인 장례물품이 제공예정시간 이내에 제공되지 않았을 경우 생성되고, 제2 검수정보는 모든 제공 예정인 장례물품의 제공이 완료되었을 경우 생성될 수 있으며, 이에 대한 더욱 상세한 설명은 도 3을 참조하여 후술하기로 한다.

또한, 제2 제어부(250)는 서버(100)로부터 비용정보를 수신하면, 수신된 비용정보가 제1 출력부(210)를 통해 출력되도록 하여, 상주가 장례에 제공된 물품에 대한 총비용을 결제할 수 있도록 하고, 총비용이 결제되면, 상주에게 제공된 장례물품에 대한 개별적인 평가점수를 포함하는 평가정보가 생성되도록 할 수 있다.

이때, 총비용의 결제는 상주단말(200)을 통해 진행될 수 있고, 다른 수단에 의해 결제가 이루어질 수 있으며, 다른 수단에 의해 결제가 이루어진 경우, 제2 제어부(250)는 총비용을 입금받은 외부로부터 비용입금완료정보를 수신받아 총비용이 결제되었음을 확인할 수 있다.

총비용이 결제되면, 제2 제어부(250)는 상주에게 제공된 장례물품의 평가를 위한 평가항목이 제1 출력부(210)를 통해 출력되도록 할 수 있고, 이때, 제1 출력부(210)에 의해 출력되는 평가항목은 제공된 장례물품의 항목별로 상이할 수 있으며, 친절도, 제품의 상태, 제공 지연시간 등이 포함될 수 있다.

평가항목이 제1 출력부(210)를 통해 출력되면, 상주는 제1 입력부(220)를 통해 평가를 입력할 수 있으며, 이때 입력되는 평가는 만족도에 따른 평가점수일 수 있다.

그리고 제2 제어부(250)는 입력부를 통해 평가가 입력되면 입력된 평가점수가 포함되는 평가정보가 생성되도록 하고, 생성된 평가정보가 제2 통신부(240)를 통해 서버(100)로 전송되도록 할 수 있다.

한편, 업체단말(300)은 상술한 바와 같이 상조회사와 협력관계에 있는 업체가 소지한 단말로, 협력관계에 있는 업체가 복수일 경우, 업체단말(300)은 복수로 마련되어, 각각의 업체가 개별적으로 소지할 수 있다.

업체단말(300)을 소지한 업체가 상주에게 제공 가능한 장례물품과, 각각의 제공 가능한 장례물품의 정보를 서버(100)에 제공하고, 서버(100)로부터 제1 주문정보 또는 제2 주문정보를 수신하면, 수신된 제1 주문정보 또는 제2 주문정보를 통해 업체가 상주에게 주문된 장례물품을 제공할 수 있도록 하기 위해 마련된다.

이를 위해, 업체단말(300)은 제2 출력부(310), 제2 입력부(320), 제3 통신부(330) 및 제3 제어부(340)를 포함할 수 있다.

그리고 제2 출력부(310)와 제2 입력부(320)는 하나의 터치스크린으로 함께 구현될 수 있다.

제2 출력부(310)는, 서버(100)로부터 수신된 제1 주문정보 또는 제2 주문정보가 출력되어 업체에서 제1 주문정보 또는 제2 주문정보에 포함된 주문물품, 주문물품별 주문수량, 주문물품별 제공요청시간을 확인 가능하도록 하기 위해 마련된다.

서버(100)는 주기적으로 업체단말(300)에 업체가 제공 가능한 장례물품에 대한 정보의 정보갱신을 요청할 수 있다.

제2 입력부(320)는, 서버(100)로부터 정보갱신을 요청받은 경우, 업체에서 제공 가능한 장례물품에 대한 최신정보가 입력되도록 하기 위해 마련된다.

이때, 입력된 최신정보는 제3 통신부(330)를 통해 서버(100)로 전송될 수 있다.

여기서, 최신정보는 기존의 정보와 동일할 수 있다.

제3 통신부(330)는 최신정보를 포함한 각종 정보를 서버(100)에 전송하고, 서버(100)로부터 각종 정보를 수신하기 위해 마련된다.

제3 제어부(340)는 제2 출력부(310), 제3 통신부(330)를 제어하고, 제2 입력부(320)를 통해 입력된 내용을 기반으로 최신정보를 생성하기 위해 마련된다.

한편, 장례지도사단말(400)은 장례지도사가 소지한 단말을 뜻하나, 상주에 의해 선택된 장례지도사가 소지한 단말로 한정될 수 있다.

장례지도사단말(400)은 상주단말(200)의 역할을 대신 수행하기 위해 마련된다.

이를 위해 장례지도사단말(400)은 제3 출력부(410), 제3 입력부(420), 제2 촬영부(430), 제4 통신부(440) 및 제4 제어부(450)를 포함할 수 있다.

제3 출력부(410)는 서버(100) 또는 상주단말(200)로부터 수신된 각종 정보를 출력하여 장례지도사가 확인 가능하도록 하고, 제3 입력부(420)는 장례지도사에 의한 장례물품의 주문물품의 선택, 검수확인정보가 입력되도록 하기 위해 마련된다.

그리고 제3 출력부(410)와 제3 입력부(420)는 하나의 터치스크린으로 함께 구현될 수 있다.

제2 촬영부(430)는 주문된 장례물품의 제공 여부와, 장례물품이 이상 없이 제공되었는지 검수가 용이하게 이루어지도록 하기 위해 마련되며, 그밖에 자세한 설명은 도 3을 참조하여 후술하기로 한다.

제4 통신부(440)는 제4 제어부(450)로부터 생성된 각종 정보를 서버(100) 및 상주단말(200)에 전송하고, 서버(100) 및 상주단말(200)로부터 각종 정보를 수신하기 위해 마련된다.

제4 제어부(450)는 제3 출력부(410), 제4 통신부(440)를 제어하고, 각종 정보를 생성하기 위해 마련된다.

구체적으로, 제4 제어부(450)는 상주단말(200)의 요청이 있는 경우, 상주단말(200)을 대신하여 평가정보 생성을 제외한 각종정보를 생성할 수 있는데, 이에 대한 더욱 상세한 설명은 도 7을 참조하여 후술하기로 한다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상주 주도형 장례서비스 제공 방법을 설명하기 위해 도시된 흐름도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 제공되는 장례물품의 검수방법을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이며, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보상금액 지급방법을 설명하기 위해 도시된 도면이다.

이하에서는 도 2 내지 4를 참조하여 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 방법을 설명하기로 한다.

본 실시예에 따른 장례서비스 제공방법은 우선, 서버(100)가 제공 가능한 장례물품의 항목별 제공 가능한 장례물품에 대한 제1 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다(S210).

생성된 제1 선택가능정보가 서버(100)로부터 상주단말(200)로 전송되면, 상주단말(200)이 수신된 제1 선택가능정보를 통해, 제공 가능한 장례물품 중 상주에 의해 선택된 선택물품에 대한 선택정보가 생성되도록 할 수 있다(S220).

생성된 선택정보가 상주단말(200)로부터 서버(100)로 전송되면, 서버(100)가 수신된 선택정보를 통해 각각의 업체별 주문물품에 대한 제1 주문정보가 생성되도록 할 수 있다(S230).

생성된 제1 주문정보가 서버(100)로부터 적어도 하나의 업체단말(300)에 전송되면, 서버(100)가 업체단말(300)에 전송된 제1 주문정보를 통해 주문이 완료된 장례물품에 대한 주문완료정보가 생성되도록 할 수 있다(S240).

생성된 주문완료정보가 서버(100)로부터 상주단말(200)에 전송되면, 상주단말(200)은 수신된 주문완료정보로부터 제1 검수정보 또는 제2 검수정보가 생성되도록 할 수 있다(S250).

구체적으로, 제2 제어부(250)는 개별적인 제공예정시간 내에 미제공된 적어도 하나의 미제공물품이 존재하는 경우, 미제공물품에 대한 미제공정보를 포함하는 제1 검수정보가 생성되도록 하고, 각각의 제공예정시간 내에 모든 주문물품이 제공된 경우, 제공된 장례물품에 대한 제공정보를 포함하는 제2 검수정보가 생성되도록 할 수 있다.

이때, 도 3에 도시된 바와 같이 각각의 업체로부터 제공되는 장례물품은 각각의 장례물품의 식별정보, 수량정보 및 제공예정시간정보가 포함된 QR코드가 함께 제공될 수 있고, 제공되는 QR코드는 함께 제공되는 장례물품과 개별적으로 매칭될 수 있다.

장례물품과 QR코드가 함께 제공되는 경우, 상주는 장례물품과 함께 제공되는 QR코드를 제1 촬영부(230)를 통해, 촬영할 수 있고, 제2 제어부(250)는 촬영된 QR코드에 포함된 정보가 제1 출력부(210)를 통해 출력되도록 할 수 있다.

구체적으로, 도 3에 도시된 바와 같이, 제2 제어부(250)는 QR코드가 촬영되면, 촬영된 QR코드에 포함된 정보를 통해, 제1 영역(A1)에 제공된 장례물품의 이미지가 출력되도록 하고, 제2 영역(A2)에 제공된 장례물품의 명칭, 수량 및 제공예정시간이 출력되도록 하며, 제3 영역(A3)에 수령 확인 입력영역(A3)이 출력되도록 하고, 수령 확인 입력영역(A3)이 터치되어 입력되면, 제2 제어부(250)는 촬영된 QR코드와 매칭되는 장례물품에 대한 제공정보가 생성되도록 하되, 제공예정시간으로부터 기설정된 시간 이내에 수령 확인 입력영역(A3)이 터치되어 입력되지 않으면, 제2 제어부(250)는 촬영된 QR코드와 매칭되는 장례물품에 대한 미제공정보가 생성되도록 할 수 있다.

예를 들어, 장례물품과 함께 제공되는 QR코드에는 제공물품의 사용방법에 대한 정보가 포함될 수 있고, 이 경우, 제1 영역(A1)을 터치하면 제공물품의 사용방법이 출력되도록 할 수 있다.

여기서, 제공물품이 상복인 경우, 사용방법은 상복의 착용방법일 수 있고, 제공물품이 접객음식인 경우, 사용방법은 접객음식의 보관방법일 수 있다.

다른 예를 들면, 제2 제어부(250)는 QR코드가 촬영되면, 수령제품의 하자가 발견되었을 경우 선택 가능하도록 하는 제4 영역(미도시)이 출력되도록 할 수 있고, 제4 영역(미도시)이 출력된 경우, 제4 영역이 터치되어 입력되면, 제2 제어부(250)는 하자가 발견된 수령제품의 촬영을 요구하여, 수령제품의 이미지가 포함된 제1 검수정보가 생성되도록 할 수 있다.

그리고 이와 같은 검수정보 생성과정은 상주단말(200)의 요청에 의해, 장례지도사단말(400)이 대신 수행할 수 있다.

한편, 생성된 제1 검수정보 또는 제2 검수정보는 상주단말(200)에 의해 서버(100)에 전송되고, 서버(100)는 상주단말(200)로부터 수신된 검수정보가 제1 검수정보인지 여부를 판단하게 된다(S260).

서버(100)는 수신된 검수정보가 제1 검수정보인 경우(S260-Y), 수신된 제1 검수정보를 통해, 미제공물품에 대한 제2 주문정보가 생성되도록 하고, 생성된 제2 주문정보가 미제공물품을 제공해야 하는 업체의 업체단말(300)에 전송되도록 할 수 있다(S265).

그리고 서버(100)는 생성된 제2 주문정보에 대한 주문완료정보를 다시 생성할 수 있다(S240).

이에 의해, 상주가 미제공물품에 대하여 별도의 요청을 하지 않아도, 자동으로 미제공물품에 대한 재주문이 이루어지도록 할 수있다.

만약, 수신된 검수정보가 제2 검수정보인 경우(S260-N), 서버(100)는 수신된 제2 검수정보를 통해 제공물품에 대한 총비용을 포함하는 비용정보가 생성되도록 하고, 생성된 비용정보가 상주단말(200)에 전송되도록 할 수 있다(S270).

상주단말(200)은 비용정보가 수신되고, 총비용이 결제되면, 상주에게 제공된 제공물품에 대한 개별적인 평가점수를 포함하는 평가정보가 생성되도록 할 수 있고(S280), 생성된 평가정보가 서버(100)에 전송되면, 서버(100)는 수신된 평가정보를 통해 제공물품의 개별적인 점수정보가 갱신되도록 할 수 있다(S290).

본 실시예에 따른 장례서비스 제공 방법은 상주에게 제공된 장례물품에 대한 하자가 발생되어, 상주가 결제한 총비용의 일부를 상주에게 다시 되돌려주는 보상제도가 마련되는 경우, 보상제도의 신뢰성을 향상시키기 위해, 상술한 서버(100), 상주단말(200), 업체단말(300) 및 장례지도사단말(400) 외에도 보상금액 보증을 위한 보증회사서버(미도시)가 더 포함될 수 있다.

보증회사서버(미도시)가 마련되는 경우, 도 4에 도시된 바와 같이, 상주가 상주단말(200)을 통해 선택정보를 생성하여, 상조회사에 장례물품을 신청할 수 있다(a).

상주가 상조회사에 장례물품을 신청하면, 상조회사는 서버(100)를 통해 선택된 선택물품의 총비용에 대한 견적정보가 생성되도록 하고, 생성된 견적정보가 포함된 보증신청정보가 생성되도록 하며, 보증회사가 운영하는 보증회사서버(미도시)에 생성된 보증신청정보가 전송되도록 하여, 보증회사에 보증신청을 할 수 있다(b).

보증회사는 보증회사서버(미도시)를 통해 수신된 견적정보에 보증회사의 계좌정보가 부가되도록 하고, 계좌정보가 부가된 견적정보가 상주단말(200)에 전송되도록 하여, 상주가 견적정보에 대한 총비용을 보증회사에 입금하도록 할 수 있다(c).

상조회사는, 총비용이 보증회사에 입금되었음을 확인한 후, 서버(100)를 통해 제1 주문정보가 생성되도록 하여, 각각의 협력업체가 요청된 장례물품을 상주에게 제공하도록 할 수 있다(d).

상주는 요청된 장례물품의 제공이 완료되면, 상주단말(200)을 통해 평가정보를 생성하고, 생성된 평가정보가 보증회사서버(미도시)로 전송되도록 할 수 있다(e).

보증회사는 평가정보를 수신하면, 보증회사서버(미도시)를 통해 평가정보를 기반으로 기설정된 기준의 보상금액이 산출되도록 하고, 산출된 보상금액에 대한 보상정보가 생성되도록 하여, 산출된 보상금액이 상주에게 지급되도록 할 수 있다(f).

구체적으로, 상주단말(200)이 생성한 평가정보에는 상주단말(200)이 생성한 제1 검수정보들이 포함될 수 있고, 보증회사서버(미도시)는 수신된 평가정보에 제1 검수정보가 포함되는 경우, 포함된 제1 검수정보에 따라 기설정된 기준으로 보상금액을 책정하고 책정된 보상금액이 상주에게 보상되도록 할 수 있다.

예를 들면, 상주단말(200)이 생성한 평가정보에는 제공된 장례용품 중 미상용된 장례용품이 제1 촬영부(230)에 의해 촬영되어 생성된 미사용정보가 포함될 수 있고, 보증회사서버(미도시)는 수신된 평가정보에 미사용정보가 포함되는 경우, 포함된 미사용정보에 따라 기설정된 기준으로 보상금액을 책정하고 책정된 보상금액이 상주에게 보상되도록 할 수 있다.

또한, 보상금액은 지원된 인력이 규정 외의 봉사료를 요구한 경우, 해당 장례물품에 대한 30%의 보상금액이 책정될 수 있고, 발인시의 배차 화장터 예약이 안된 경우는 해당 장례물품에 대한 100%의 보상금액이 책정될 수 있다.

그리고 주문물품이 제공예정시간 내에 제공되지 않았을 경우, 1시간에 15%의 보상금액이 책정되도록 할 수 있다.

한편, 보증회사는 보상금액의 지급이 완료되면, 보증회사서버(미도시)를 통해 총비용에서 보상금액을 차감한 최종지급금액이 산출되도록 하고, 산출된 최종지급금액에 대한 최종지급정보가 생성되도록 하여, 상조회사에 최종지금금액이 지급되도록 할 수 있다(g).

그리고 상조회사는 지불받은 총금액을 각각의 장례물품을 제공한 업체에 지불하되, 보상금액이 상주에게 보상되면, 보상금액 책정의 원인을 제공한 장례물품의 제공업체는 보상금액을 제외한 금액이 지불될 수 있다.

이로 인해, 상주에게 제공되는 장례물품의 품질이 향상되도록 할 수 있고, 보증회사서버(미도시)에 의해 수신된 평가정보를 통해 보증회사에 의해 보상금액의 심사가 이루어짐으로써, 객관성 있는 보상금액의 심사가 이루어질 수 있다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1 선택가능정보 생성과정을 더욱 상세하게 설명하기 위해 도시한 흐름도이다.

이하에서는 도 5를 참조하여 본 실시예에 따른 제1 선택가능정보 생성과정을 더욱 상세하게 설명하기로 한다.

본 실시예를 따른 장례서비스 제공 방법은 상주에게 제공되는 제1 선택가능정보에 포함되는 항목별 제공 가능한 장례물품이 최신의 정보로 이루어지도록 하기 위해, 서버(100)가 업체단말(300)에 제공 가능한 장례물품에 대한 정보의 갱신이 요청되도록 할 수 있다(S505).

그리고 서버(100)는 저장부(110)에 저장된 장례물품에 대한 정보들이 기설정된 기간 이내에 업체단말(300)에 의해 갱신된 정보인지를 판단 하고(S510), 저장된 장례물품들 중 기설정된 기간 이내에 업체단말(300)에 의해 정보가 갱신되지 않은 장례물품이 확인되는 경우(S510-N), 기설정된 기간 이내에 정보가 미갱신된 장례물품을 추출하여 삭제할 수 있다(S505).

만약, 서버(100)는 저장부(110)에 저장된 장례물품들이 모두 기설정된 기간 이내에 업체단말(300)에 의해 정보가 갱신된 장례물품일 경우(S510-Y), 기설정된 기간 이내에 업체단말(300)에 의해 정보가 갱신된 장례물품들만을 포함하는 제1 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다(S520).

이에 의해, 서버(100)는 상주단말(200)에 최근 정보로 갱신된 장례물품만으로 이루어진 제1 선택가능정보를 제공할 수 있다.

서버(100)에 의해 제1 선택가능정보가 생성된 이후의 과정은 도 2를 참조하여 상술한 과정과 동일하게 진행되며, 이에 대한 내용은 생략하기로 한다.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 예산정보 생성과정과, 예산정보 생성에 따른 선택정보 생성과정을 설명하기 위해 도시된 흐름도이다.

이하에서는 도 6을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 예산정보 생성과정과, 예산정보 생성에 따른 선택정보 생성과정을 설명하기로 한다.

본 실시예에 따른 장례서비스 제공 방법은 상주가 설정한 장례예산에 맞추어 장례물품이 선택되어, 총비용이 장례예산을 초과하지 않도록 하기 위해, 서버(100)가 제1 선택가능정보를 생성하고, 상주단말(200)에 전송하면(S605), 상주단말(200)은 장례에 소요되는 예산총액에 대한 예산정보가 생성되었는지 판단할 수 있다(S610).

이때, 예산총액은 제1 입력부(220)를 통해 상주가 입력할 수 있다.

상주단말(200)은 예산정보가 생성되었으면(S610-Y), 생성된 예산정보 및 수신된 제1 선택가능정보를 기반으로 제2 선택가능정보가 생성되도록 하고(S615), 제2 선택가능정보가 생성되면, 생성된 제2 선택가능정보를 통해 선택정보가 생성되도록 하여(S620), 총비용이 예산총액을 초과하지 않도록 할 수 있다.

구체적으로, 상주단말(200)은 생성된 예산정보의 예산총액을 기설정된 비율로 분할하여, 할당되는 항목별 예산액이 산출되도록 하고, 항목에 포함되는 장례물품 중, 산출된 항목별 예산액 이하의 가격의 가격정보가 부가된 장례물품을 추출하여 추출된 장례물품만을 포함하는 제2 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다.

여기서, 예산총액이 분할되도록 하는 항목별 기설정된 비율은 기존에 제공되었던 장례물품의 항목별 평균값일 수 있다.

예를 들어, 장례식장 항목의 기설정된 비율이 20%, 접객음식 항목의 기설정된 비율이 36%, 제사상차림 항목의 기설정된 비율이 7%이고, 예산총액이 1500만원으로 입력된 경우, 제2 제어부(250)는 제1 선택가능정보에 포함된 장례식장 항목 중 가격이 300만원 이하의 장례식장만을 추출하여 제2 선택가능정보가 생성되도록 하고, 제1 선택가능정보에 포함된 접객음식 항목 중 가격이 540만원 이하의 접객음식만을 추출하여 제2 선택가능정보가 생성되도록 하며, 제1 선택가능정보에 포함된 제사상차림 항목 중 가격이 105만원 이하의 제사상차림만을 추출하여 제2 선택가능정보가 생성되도록 할 수 있다.

또한, 제2 제어부(250)는 생성된 제2 선택가능정보가 제1 출력부(210)를 통해 출력되도록 하여, 상주가 제2 선택가능정보의 선택물품 중 제공받길 원하는 장례물품들이 선택되도록 하되, 제공받길 원하는 장레물품들이 선택되어, 선택정보가 생성되는 과정에서, 적어도 하나의 항목에서 제공되길 원하는 선택물품이 선택되고, 선택이 이루어진 항목에 할당된 예산액과 선택된 선택물품의 차액이 기설정된 금액 이상일 경우, 선택물품이 선택된 항목을 제외한 나머지 항목에, 선택물품의 차액이 선택된 항목을 제외한 나머지 항목에 기설정된 비율로 추가되어, 추가된 예산액을 통해 나머지 항목에 대한 제2 선택가능정보가 갱신되도록 함으로써, 나머지 항목에 포함되는 장례물품의 종류가 증가하도록 할 수 있다.

예를 들어, 장례식장 항목의 기설정된 비율이 20%, 접객음식 항목의 기설정된 비율이 36%, 제사상차림 항목의 기설정된 비율이 7%이고, 예산총액이 1500만원으로 입력되었으며, 생성된 제2 선택가능 정보 중, 장례식장 항목에서 가격이 200만원인 장례식장이 선택된 경우, 제2 제어부(250)는 차액 100만원 중, 36%/(100%-20%)에 해당하는 45만원이 접객음식 항목에 추가되고, 차액 100만원 중, 7%/(100%-20%)에 해당하는 8만 7500원이 제사상차림 항목에 추가되도록 하여, 제1 선택가능정보에 포함된 접객음식 항목 중 가격이 585만원 이하의 접객음식만을 다시 추출하여 제2 선택가능정보가 재생성되도록 하며, 제1 선택가능정보에 포함된 제사상차림 항목 중 가격이 113만 7500원 이하의 제사상차림만을 다시 추출하여 제2 선택가능정보가 재생성되도록 할 수 있다.

이때, 제2 제어부(250)는 발생된 차액이 기설정된 금액 이하일 경우, 제2 선택가능정보의 재생성이 이루어지지 않도록 할 수 있다.

한편, 상주단말(200)은 예산정보가 생성되지 않은 경우(S610-N), 제1 선택가능정보를 통해 선택정보가 생성되도록 할 수 있으며(S625), 이후, 서버(100)가 선택정보를 수신하고, 수신된 선택정보를 통해 제1 주문정보를 생성하는 과정부터는(S630), 도 2를 참조하여 상술한 과정과 동일하게 진행되며, 이에 대한 내용은 생략하기로 한다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 선택정보의 생성과정을 더욱 상세하게 설명하기 위해 도시된 흐름도이다.

이하에서는 도 7을 참조하여 본 실시예에 따른 선택정보의 생성과정을 더욱 상세하게 설명하기로 한다.

본 실시예에 따른 장례서비스 제공 방법은 상주단말(200)을 대신하여, 장례지도사단말(400)에 의해, 제공요청되는 장례물품의 일부 또는 전체가 선택되도록 하기 위해, 우선, 서버(100)가 제공 가능한 장례물품의 항목별 제공 가능물품에 대한 제1 선택가능정보를 생성할 수 있다(S705).

이때, 서버(100)는 생성되는 제1 선택가능정보에 각각의 항목에 제공 가능물품 중 어느 하나의 제공 가능물품이 자동으로 선택되도록 하는 자동선택 보기가 추가되어 생성되도록 할 수 있다.

상주단말(200)은 서버(100)로부터 제1 선택가능정보를 수신하면, 수신된 제1 선택가능정보를 통해 제1 선택정보가 생성되도록 할 수 있다(S710).

상주단말(200)은 생성된 제1 선택가능정보에 장례지도사의 선택을 위한 장례지도사 항목에서 자동선택 보기가 선택되었는지를 판단하여(S715), 생성된 제1 선택정보에 장례지도사 항목이 자동선택 보기가 선택되었으면(S710-Y), 상주단말(200)은 장례지도사 항목에 포함되어 선택 가능한 장례지도사 중 부가된 평가정보의 점수가 가장 높은 장례지도사가 선택되도록 할 수 있다(S720).

장례지도사의 선택이 완료되었거나, 장례지도사 항목에서 장동선택 보기가 선택되어 있지 않으면(S715-N), 생성된 제1 선택정보에 장례지도사 항목 외에 자동선택 보기가 선택된 항목이 존재하는지 판단할 수 있다(S725).

그리고 상주단말(200)은 장례지도사 항목 외에도 자동선택 보기가 선택된 항목이 존재하지 않으면(S725-N), 제1 선택정보가 서버(100)에 전송되도록 하여, 서버(100)가 수신된 제1 선택정보를 통해 제1 주문정보가 생성되도록 할 수 있다(S730).

상주단말(200)은 만약, 생성된 제1 선택정보에 장례지도사 항목 외에 자동선택 보기가 선택된 항목이 있으면(S725-Y), 장례지도사단말(400)에 생성된 제1 선택가능정보가 전송되도록 하고, 장례지도사단말(400)은 수신된 제1 선택정보에서 자동선택 메뉴가 선택된 항목의 선택을 수행하여 자동선택 메뉴가 선택된 항목이 포함되지 않는 제2 선택정보가 생성되도록 할 수 있다(S735).

그리고 장례지도사단말(400)은 생성된 제2 선택정보가 서버(100)에 전송되도록 하고, 서버(100)는 수신된 제2 선택정보를 기반으로 제1 주문정보가 생성되도록 할 수 있다(S740).

서버(100)가 제1 주문정보를 생성한 이후의 과정은 도 2를 참조하여 상술한 과정과 동일하게 진행되며, 이에 대한 내용은 생략하기로 한다.

이상의 내용에 의해, 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 방법은, 상주가 직접 설정한 장례예산 내에서 장례물품이 선택되도록 할 수 있고, 상주가 직접 장례물품을 선택하는 경우에 선택에 도움이 되는 신뢰도 높은 정보가 함께 제공될 수 있다.

또한, 본 실시예에 따른 장례서비스 제공 방법은, 상주가 선택된 장례물품이 올바로 제공되었는지 확인하는 검수과정이 용이할 수 있고, 미제공된 물품의 조치가 자동으로 이루어질 수 있어, 제공되는 장례물품의 검수 및 제공예정 시간 내에 제공되지 않은 미제공항목의 조치에 소요되는 시간이 절약될 수 있다.

이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.

100 : 서버 110: 저장부
120: 제1 통신부 130: 제1 제어부
200: 상주단말 210: 제1 출력부
220: 제1 입력부 230: 제1 촬영부
240: 제2 통신부 250: 제2 제어부
300: 업체단말 310: 제2 출력부
320: 제2 입력부 330: 제3 통신부
340: 제3 제어부 400: 장례지도사단말
410: 제3 출력부 420: 제3 입력부
430: 제2 촬영부 440: 제4 통신부
450: 제4 제어부

Claims (10)

1. 서버가, 항목별로 제공 가능한 장례물품에 대한 제1 선택가능정보가 생성되도록 하는 제1 선택가능정보 생성단계;
   상주가 소지한 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해, 상기 항목별로 선택된 선택물품에 대한 선택정보가 생성되도록 하는 선택정보 생성단계;
   상기 서버가, 상기 선택정보가 수신되면, 상기 수신된 선택정보를 통해, 각각의 업체별 주문물품에 대한 제1 주문정보가 생성되도록 하는 제1 주문정보 생성단계;
   상기 서버가, 상기 생성된 제1 주문정보가 적어도 하나의 업체단말에 전송되도록 하고, 상기 업체단말에 전송된 제1 주문정보를 통해 주문이 완료된 주문완료물품에 대한 주문완료정보가 생성되도록 하는 주문완료정보 생성단계; 및
   상기 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 주문완료정보가 수신되면, 상기 수신된 주문완료정보로부터 상기 주문완료물품 중 미제공된 물품이 존재하면 상기 미제공된 물품에 대한 제1 검수정보가 생성되도록 하고, 상기 주문완료물품이 모두 제공되었으면 제2 검수정보가 생성되도록 하는 검수정보 생성단계;를 포함하고,
   상기 제1 선택가능정보 생성단계는,
   상기 장례물품에 개별적인 가격정보 및 평가정보를 부가하여 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하고,
   상기 제1 주문정보 생성단계는,
   상기 각각의 업체별 주문물품의 개별적인 제공요청시간을 포함하는 제1 주문정보가 생성되도록 하며,
   상기 주문완료정보 생성단계는,
   상기 주문완료물품의 개별적인 제공예정시간을 포함하는 주문완료정보가 생성되도록 하고,
   상기 검수정보 생성단계는,
   상기 상주단말이, 상기 개별적인 제공예정시간 내에 미제공된 적어도 하나의 미제공물품이 존재하는 경우, 상기 미제공물품에 대한 미제공정보를 포함하는 제1 검수정보가 생성되도록 하고,
   상기 개별적인 제공예정시간 내에 모든 상기 주문완료물품이 제공된 경우, 상기 제공된 제공물품에 대한 제공정보를 포함하는 제2 검수정보가 생성되도록 하며,
   상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 제1 검수정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 검수정보를 통해, 상기 미제공물품에 대한 제2 주문정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 제2 주문정보가 상기 업체단말에 전송되도록 하는 제2 주문정보 생성단계;
   상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 제2 검수정보가 수신되면, 상기 수신된 제2 검수정보를 통해 상기 제공물품에 대한 총비용을 포함하는 비용정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 비용정보가 상기 상주단말에 전송되도록 하는 비용정보 생성단계;
   상기 상주단말이, 상기 총비용이 결제되면, 상기 제공물품에 대한 개별적인 평가점수를 포함하는 평가정보가 생성되도록 하는 평가정보 생성단계;
   상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 평가정보가 수신되면, 상기 수신된 평가정보를 통해 상기 제공물품의 개별적인 평가정보가 갱신되도록 하는 평가정보 갱신단계; 및
   상기 제1 선택가능정보를 생성하기 전 단계에서, 상기 서버가, 상기 업체단말에 상기 장례물품에 대한 정보의 갱신이 요청되도록 하는 정보갱신 요청단계;를 더 포함하고,
   상기 제1 선택가능정보 생성단계는,
   상기 장례물품 중, 기설정된 기간 이내에 상기 업체단말에 의해 갱신되지 않은 장례물품을 추출하고, 상기 추출된 장례물품을 삭제하여, 상기 기설정된 기간 이내에 상기 업체단말에 의해 갱신된 장례물품만을 포함하는 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
2. 삭제
3. 삭제
4. 제1항에 있어서,
   상기 각각의 업체로부터 제공되는 제공물품은, 각각의 QR코드가 함께 제공되고,
   상기 QR코드는, 상기 QR코드가 함께 제공되는 제공물품의 제공예정시간정보를 포함하며,
   상기 검수정보 생성단계는,
   상기 상주단말이, 상기 QR코드를 촬영하면, 상기 촬영된 QR코드가 함께 제공된 제공물품에 대한 제공정보가 생성되도록 하고,
   상기 상주단말이, 상기 함께 제공된 QR코드가 촬영되지 않고, 상기 개별적인 제공예정시간이 경과한 미제공물품에 대한 미제공정보가 생성되도록 하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
5. 제1항에 있어서,
   상기 제1 선택가능정보 생성단계는,
   상기 장례물품에 개별적인 가격정보를 부가하여 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하고,
   상기 서버가, 상기 선택정보가 수신되면, 상기 선택된 선택물품의 총비용에 대한 견적정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 견적정보가 포함된 보증신청정보가 생성되도록 하며, 보증회사가 운영하는 보증회사서버에 상기 생성된 보증신청정보가 전송되도록 하여, 상기 보증회사에 보증신청되도록 하는 보증신청단계; 및
   상기 보증회사서버가, 상기 수신된 견적정보에 상기 보증회사의 계좌정보가 부가되도록 하고, 상기 계좌정보가 부가된 견적정보가 상기 상주단말에 전송되도록 하여, 상기 상주단말로부터 상기 총비용의 결제를 요청하는 결제요청단계;를 더 포함하고,
   상기 제1 주문정보 생성단계는,
   상기 서버가, 상기 총비용의 결제가 수행된 후에, 상기 제1 주문정보가 생성되도록 하며,
   상기 서버가, 상기 상주단말로부터 상기 제1 검수정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 검수정보를 통해, 상기 미제공물품에 대한 제2 주문정보가 생성되도록 하고, 상기 생성된 제2 주문정보가 상기 업체단말에 전송되도록 하는 제2 주문정보 생성단계; 및
   상기 상주단말이, 상기 제2 검수정보가 생성되면, 상기 제공물품에 대한 개별적인 평가점수를 포함하는 평가정보가 생성되도록 하는 평가정보 생성단계;
   상기 보증회사서버가, 상기 평가정보를 수신하면, 상기 평가정보를 통해 기설정된 기준의 보상금액이 산출되도록 하고, 상기 산출된 보상금액에 대한 보상정보가 생성되도록 하여, 상기 산출된 보상금액이 상주에게 지급되도록 하는 보상단계; 및
   상기 보증회사서버가, 상기 보상금액이 상기 상주에게 지급되면, 상기 총비용에서 상기 보상금액을 차감한 최종지급금액이 산출되도록 하고, 상기 산출된 최종지급금액에 대한 최종지급정보가 생성되도록 하는 최종지급정보 생성단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
6. 삭제
7. 제1항에 있어서,
   상기 선택정보 생성 단계는,
   상기 상주단말이, 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 장례 예산총액에 대한 예산정보의 생성 여부를 결정하고, 상기 예산정보가 생성되지 않으면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해 상기 선택정보가 생성되도록 하되,
   상기 상주단말이, 상기 예산정보가 생성되면, 상기 생성된 예산정보 및 상기 수신된 제1 선택가능정보를 기반으로 제2 선택가능정보가 생성되도록 하고, 상기 제2 선택가능정보가 생성되면, 상기 제2 선택가능정보를 통해 상기 선택정보가 생성되도록 하여, 상기 총비용이 상기 예산총액 이하의 금액이 되도록 하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
8. 제7항에 있어서,
   상기 선택정보 생성단계는,
   상기 상주단말이, 상기 예산총액정보가 생성되면, 상기 예산총액을 기설정된 비율로 분할하여, 할당되는 항목별 예산액이 산출되도록 하고, 상기 장례물품 중, 상기 산출된 항목별 예산액 이하의 가격의 가격정보가 부가된 장례물품을 추출하여, 상기 추출된 장례물품만을 포함하는 제2 선택가능정보가 생성되도록 하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
9. 제8항에 있어서,
   상기 선택정보 생성단계는,
   상기 제2 선택가능정보를 통해 상기 선택정보가 생성되는 과정에서, 적어도 하나의 항목에서 제공되길 원하는 선택물품이 선택되고, 상기 선택이 이루어진 항목에 할당된 예산액과 상기 선택된 선택물품의 차액이 기설정된 금액 이상일 경우, 상기 선택물품이 선택된 항목을 제외한 나머지 항목에 상기 차액을 상기 기설정된 비율로 추가하여, 상기 추가된 예산액을 통해 상기 나머지 항목에 대한 제2 선택가능정보가 갱신되도록 함으로써, 상기 나머지 항목에 대한 장례물품의 종류가 증가하도록 하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
10. 제1항에 있어서,
    상기 제1 선택가능정보 생성단계는,
    각각의 상기 항목에 상기 장례물품 중 어느 하나의 장례물품이 자동으로 선택되도록 하는 자동선택 보기가 추가되는 상기 제1 선택가능정보가 생성되도록 하며,
    상기 선택정보 생성단계는,
    상기 상주단말이 상기 서버로부터 상기 제1 선택가능정보가 수신되면, 상기 수신된 제1 선택가능정보를 통해, 상기 선택물품 중 선택된 선택물품에 대한 제1 선택정보가 생성되도록 하는 제1 선택정보 생성단계; 및
    상기 상주단말이, 상기 생성된 제1 선택정보에 적어도 하나의 자동선택 보기가 선택된 항목이 있으면, 장례지도사가 소지한 장례지도사단말에 상기 생성된 제1 선택정보가 전송되도록 하고, 상기 장례지도사 단말이 상기 수신된 제1 선택정보에서 자동선택 메뉴가 선택된 항목의 선택이 수행되도록 하여, 자동선택 메뉴가 선택된 항목이 포함되지 않는 제2 선택정보가 생성되도록 하는 제2 선택정보 생성단계;를 포함하고,
    상기 제1 주문정보 생성단계는,
    상기 서버가, 상기 장례지도사단말로부터 상기 제2 선택정보가 수신되면, 상기 수신된 제2 선택정보를 통해, 상기 제1 주문정보가 생성되도록 하는 것을 특징으로 하는 상주 주도형 장례서비스 제공 방법.
    

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