KR101826908B1 - 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법 - Google Patents

포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 이를 이용한 서비스 방법에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템은, 결제기능을 갖는 POS시스템과 연동하여 매장위치정보가 저장되고 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공하는 POS사용자단말기와; 상기 POS사용자단말기에 설치되면서 획득한 매장위치정보를 이용하여 위치정보기반의 배차콜 서비스를 제공하며, 상기 POS사용자단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력되는 복수의 데이터와 상기 매장위치정보를 결합하여 단일의 원시데이터 오브젝트로 모델링하고 상기 모델링된 단일의 원시데이터 오브젝트를 분석하여 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 유효데이터를 생성하는 계층형 어플리케이션 모듈과; 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 배차콜 통합서비스 서버와; 상기 배차콜 통합서비스 서버의 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장하는 데이터베이스서버; 및 상기 배차콜 통합서비스 서버로부터 배차정보를 수신하는 배차서비스 공급자용단말기;를 구비한다.
따라서, 본 발명은 업소에서 주로 사용하고 있는 포스단말기에 계층형 모듈구조를 가지고 독립적으로 동작하는 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 설치하여 대리운전 서비스와 퀵서비스를 비롯한 다양한 종류의 배차콜 서비스를 제공할 수 있으며 유지보수가 용이한 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법을 제공하는 효과가 있다.

Description

포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법 {Integrated Service System For Location Based Allocating Call Using POS Terminal and Service Method thereof}
본 발명은 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는, 업소에서 주로 사용하고 있는 포스단말기에 계층형 모듈구조를 가지고 독립적으로 동작하는 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 설치하여 대리운전 서비스와 퀵서비스를 비롯한 다양한 종류의 배차콜 서비스를 제공할 수 있으며 유지보수가 용이한 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법에 관한 것이다.
일반적으로 매장에 설치되는 POS(Point Of Sales)시스템은 금전등록기와 컴퓨터 단말기의 기능을 결합한 시스템으로 매상금액을 정산할 수 있을 뿐만 아니라 동시에 소매경영에 필요한 각종정보와 자료를 수집 및 처리해 주는 시스템이다.
이와 같은 포스시스템은 매장에서 판매와 동시에 품목, 가격, 수량등의 유통정보를 컴퓨터에 입력시켜 정보를 분석 활용하도록 할 수 있는 시스템으로서, 정보통신기술이 발달하면서 다양한 결제수단과 연동될 수 있는 포스단말기를 매장에 구비할 수 있다.
최근 위치정보기반의 정보통신기술이 발달하면서 매장내에 설치된 포스단말기를 이용하여 매장을 찾는 고객들에게 대리운전서비스, 퀵서비스, 및 택배서비스와 같은 다양한 형태의 위치정보기반 배차콜 서비스를 제공하기 위한 노력이 시도되고 있다.
그러나, 종래기술에 따라 포스단말기에서 위치정보기반의 배차콜 시스템을 연동하는 경우에는 동일한 내용의 데이터를 입력하여 사용하더라도 제공하기 위한 각각의 서비스별로 별도의 시스템에 연동하는 응용어플리케이션 모듈을 각각 설치하여 사용하는 문제점이 있었다.
또한, 종래기술에 따라 개별서비스를 제공하는 응용어플리케이션 모듈에 새로운 사용자 인터페이스 항목을 추가하여 사용하고자 하는 경우에 전체적인 시스템의 교체를 필요로 할 뿐만 아니라 일부만 수정하고자 할 경우에도 응용어플리케이션 모듈을 전체적으로 수정해야 하기 때문에 유지보수가 어려운 문제점이 있었다.
따라서, 포스단말기에서 위치정보기반의 배차콜 시스템을 제공하고자 하는 경우에 다양한 종류의 배차콜 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 유지보수가 용이한 현실적이고도 활용도가 높은 기술이 절실히 요구되는 실정이다.
특허공개공보 KR 10-2009-0001960호 2009.01.08
따라서, 본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명은 업소에서 주로 사용하고 있는 포스단말기에 계층형 모듈구조를 가지고 독립적으로 동작하는 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 설치하여 대리운전 서비스와 퀵서비스를 비롯한 다양한 종류의 배차콜 서비스를 제공할 수 있으며 유지보수가 용이한 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법을 제공하는데 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템은, 결제기능을 갖는 POS시스템과 연동하여 매장위치정보가 저장되고 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공하는 POS사용자단말기와; 상기 POS사용자단말기에 설치되면서 획득한 매장위치정보를 이용하여 위치정보기반의 배차콜 서비스를 제공하며, 상기 POS사용자단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력되는 복수의 데이터와 상기 매장위치정보를 결합하여 단일의 원시데이터 오브젝트로 모델링하고 상기 모델링된 단일의 원시데이터 오브젝트를 분석하여 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 유효데이터를 생성하는 계층형 어플리케이션 모듈과; 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 배차콜 통합서비스 서버와; 상기 배차콜 통합서비스 서버의 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장하는 데이터베이스서버; 및 상기 배차콜 통합서비스 서버로부터 배차정보를 수신하는 배차서비스 공급자용단말기;를 구비할 수 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 일실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템은, 상기 POS사용자단말기의 요청에 의하여 상기 계층형 어플리케이션모듈을 설치하기 위한 설치파일의 다운로드 서비스를 제공하는 어플리케이션 배포서버;를 추가로 구비할 수 있다.
상기 POS사용자단말기는, 상기 배포서버로 부터 다운로드된 설치파일을 이용하여 상기 계층형 어플리케이션모듈을 설치하는 경우에 결제기능을 갖는 외부POS시스템과 연동하여 POS가맹점주소를 수신하고 상기 POS가맹점주소지정보를 상기 계층형 어플리케이션모듈을 통해 배차콜 통합서비스 서버에 전달하여 웹기반 위치정보서보와 연동함으로써 매장위치정보를 수신하여 저장하는 가맹점위치정보관리모듈; 및 배차콜 통합서비스 서버에서 회신된 사용자요금을 결제하기 위한 결제정보를 연동된 외부POS시스템으로부터 전송받아 상기 계층형 어플리케이션모듈을 통해 상기 배차콜 통합서비스 서버로 상기 결제정보를 전달하는 결제정보관리모듈;을 구비할 수 있다.
상기 가맹점위치정보관리모듈은, 상기 POS가맹점주소를 외부POS시스템과 연동하여 수신하지 못하는 경우에는 상기 POS사용자단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력받을 수 있다.
상기 계층형 어플리케이션모듈은, 상기 POS사용자단말기에서 제공되는 GUI환경의 사용자 인터페이스와 연동하여 배차콜 서비스에 필요한 정보를 입력받는 입력메뉴를 화면에 표시하는 입력메뉴표시부; 상기 입력메뉴표시부에 입력되는 복수의 입력데이터와 상기 POS단말기의 매장위치정보를 이용하여 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 개별서비스 각각에 해당하는 원시데이터 오브젝트를 모델링함으로써 최초 생성되는 원시데이터 정보를 상기 각각의 개별서비스 모델별로 제공하는 데이터모델처리부; 상기 데이터모델처리부에 의해 제공되는 원시데이터 정보를 분석하여 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 개별서비스 각각의 위치정보기반 배차콜 서비스에 공통적으로 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 생성하는 서비스실행모델생성부; 및 상기 서비스실행모델생성부에서 생성된 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 상기 배차콜 통합서비스 서버에 전송하는 통신부;를 구비할 수 있다.
상기 입력메뉴표시부는, 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 배차콜 서비스를 접수하는 배차콜 서비스 접수 메뉴; 배차콜 서비스 실행 후 서비스 요금 기록을 조회하는 서비스 정산내역 조회메뉴; 상기 배차콜 통합서비스 서버를 통해 배차콜 서비스 처리에 대한 배차여부를 실시간으로 조회할 수 있는 실시간 배차내역 조회메뉴; POS사용자 단말기를 통해 접수된 배차콜 서비스 리스트를 조회할 수 있는 최근 사용내역 조회메뉴; 상기 POS사용자 단말기의 매장위치를 포함하여 배차콜 서비스의 출발지 및 도착지 주소를 입력하기 위한 POS주소입력메뉴; 및 상기 POS사용자 단말기의 사용환경에 따라 상기 배차콜 서비스 접수메뉴를 포함한 사용자 인터페이스 표시메뉴를 수정 및 설정하기 위한 환경설정메뉴;를 포함할 수 있다.
상기 배차콜 서비스 접수 메뉴는, 상기 환경설정메뉴의 설정데이터 및 설정값을 수정하여 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 적어도 하나 이상의 배차콜 서비스 종류에 대응되는 사용자 인터페이스 입력메뉴로 수정할 수 있다.
상기 데이터모델처리부는, 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 적어도 하나 이상의 배차콜 서비스에 대응되어 상기 입력메뉴표시부를 통해 입력되는 최초데이터를 개별 배차콜서비스모델 별로 취합하여 상기 서비스실행모델생성부에게 제공할 수 있으며, 상기 개별 배차콜서비스모델은, 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함할 수 있다.
상기 서비스실행모델생성부는, 상기 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함하는 개별 배차콜서비스 모델에 대응하여 상기 데이터모델처리부에서 제공되는 최초데이터 중 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보 데이터의 유효성이 검증된 데이터를 모델별 유효데이터로 추출할 수 있다.
상기 배차콜 통합서비스 서버는, 상기 POS사용자단말기에 설치되는 계층형 어플리케이션 모듈을 통해 배차콜 서비스접수와 외부POS시스템 연동정보를 수신받는 가맹점관리 서비스유닛과; 상기 서비스접수유닛을 통해 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 수신한 주소관련정보를 웹기반 위치정보서버와 연동하여 출발지정보와 도착지정보를 주소기반의 주소에서 위도와 경도를 갖는 위치기반주소로 변환하고 그에 따라 이동거리, 소요시간, 및 사용자요금정보를 계산하는 위치정보 서비스유닛과; 상기 유효데이터를 이용하여 생성된 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 배차서비스 공급자용단말기에 전달하는 배차관리 서비스유닛과; 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보에 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보 중 어느 하나의 정보라도 없을 경우에 통합상담센터에 접수대기상태정보를 전달하는 상담원관리 서비스유닛과; 상기 POS사용자단말기의 결제정보관리모듈에서 전달받은 결제정보를 이용하여 결제과정을 수행하는 결제연동 서비스유닛; 및 상기 복수개의 서비스유닛에 대한 서비스동작을 제어하고 지원하는 컨트롤로 유닛;을 구비할 수 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법은, 배포서버에서 위치정보기반의 배차콜 서비스를 지원하는 계층형 어플리케이션모듈용 설치프로그램을 다운로드받아 POS시스템과 연동하며 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공하는 POS사용자 단말기에 상기 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 제 1 단계; 상기 POS사용자 단말기에 상기 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 경우에 POS시스템과 연동하여 수신한 상기 POS사용자 단말기의 매장위치에 대한 텍스트형태의 주소지기반 주소정보를 배차콜 통합서비스 서버에 전송하여 웹기반 위치서버와 연동하고 위도와 경도를 갖는 위치정보기반 주소정보를 수신하여 저장하는 제 2 단계; 상기 POS사용자 단말기에 설치된 계층형 어플리케이션 모듈의 입력메뉴 표시부를 통해 배차콜 서비스에 필요한 정보를 입력하는 제 3 단계; 상기 계층형 어플리케이션 모듈의 데이터모델처리부가 상기 POS사용자단말기의 입력메뉴 표시부를 통해 입력되는 입력데이터와 상기 POS사용자 단말기에 저장된 매장위치정보를 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 개별서비스 모델별로 취합하는 제 4 단계; 상기 계층형 어플리케이션 모듈의 서비스실행모델생성부가 상기 데이터모델처리부에서 제공되는 최초데이터 중 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보 데이터의 유효성이 검증된 데이터를 모델별 유효데이터로 추출하는 제 5 단계; 상기 계층형 어플리케이션모듈의 통신부가 상기 서비스실행모델생성부에서 생성된 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 상기 배차콜 통합서비스 서버에 전송하는 제 6 단계; 상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계; 및 상기 배차콜 통합서비스 서버의 배차관리 서비스유닛이 상기 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보를 배차서비스 공급자용단말기에 전송하는 제 8 단계;를 포함할 수 있다.
상기 POS사용자 단말기의 텍스트형태의 주소지기반 주소정보를 배차콜 통합서비스 서버에 전송하여 웹기반 위치서버와 연동하고 위도와 경도를 갖는 위치정보기반 주소정보를 수신하여 저장하는 제 2 단계는, 상기 계층형 어플리케이션 모듈만 접속하여 사용이 가능하도록 상기 POS사용자 단말기의 가맹점위치정보관리모듈에 암호화하여 저장할 수 있다.
상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계 이전에는, 배차콜 통합서비스 서버의 상담원관리 서비스유닛이 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보에 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보 중 어느 하나의 정보라도 없을 경우에 통합상담센터에 접수대기상태정보를 전달하여 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 획득하는 단계;를 수행할 수 있다.
상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계 이후에는, 데이터베이스 서버에 배차콜 통합서비스 서버의 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장하는 단계;를 수행할 수 있다.
상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계는, 배차콜 통합서비스 서버의 위치정보 서비스유닛이 웹기반 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 포함된 출발지정보와 도착지정보를 주소기반의 주소에서 위도와 경도를 갖는 위치기반주소로 변환하고 그에 따라 이동거리, 소요시간, 및 사용자요금정보를 계산하는 단계일 수 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법은, 상기 배차콜 통합서비스 서버의 결제연동 서비스 유닛이 상기 POS사용자단말기의 결제정보관리모듈에서 전달받은 결제정보를 이용하여 결제과정을 수행하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 업소에서 주로 사용하고 있는 포스단말기에 계층형 모듈구조를 가지고 독립적으로 동작하는 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 설치하여 대리운전 서비스와 퀵서비스를 비롯한 다양한 종류의 배차콜 서비스를 제공할 수 있으며 유지보수가 용이한 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법을 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 출발지주소정보와 도착지주소정보 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보를 이용하는 다양한 종류의 배차콜 서비스에 대해 동일한 플랫폼을 사용하더라도 화면에 표시되는 사용자인터페이스만 수정하여 적용할 수 있기 때문에 유지보수가 용이할 뿐만 아니라 새로운 배차콜 서비스를 필요로 하더라도 전체플랫폼을 다루지 않더라도 손쉽게 서비스를 추가할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 인터넷접속이 가능한 POS단말기에 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 배포할 수 있는 배포서버를 별도로 구비하여 배차콜 서비스 가맹점을 손쉽게 추가할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 배차콜 서비스를 제공하는 콜센터 상담원을 통하지 않고도 POS시스템과 연동하는 POS사용자 단말기를 이용하여 자동으로 배차콜 서비스 접수와 결제과정을 수행할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, POS사용자단말기에 설치되는 계층형 어플리케이션모듈을 계층별로 독립적으로 동작하는 구조로 구현함으로써 가맹점을 추가하거나 새로운 배차콜 서비스를 적용할 경우에 용이하게 수정할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 웹기반의 위치정보서버와 연동하여 이동거리를 손쉽게 산출할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 배차정보에 따라 위치정보기반의 배차서비스요금을 계산하는 경우에 거리뿐만 아니라 날씨정보, 요일정보, 시각정보 및 단위지역정보를 포함하는 가중치정보를 이용하여 자동으로 계산함으로써 합리적인 요금서비스를 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 배차콜 통합서비스 서버에 전송되는 배차정보에 오류가 있을 경우 자동으로 콜센터에 연결됨으로써 배차콜 서비스의 효율을 안전성을 높이는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 전체구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 POS사용자단말기를 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 3은 도 2에 도시된 POS사용자단말기를 구성하는 계층형 어플리케이션 모듈의 입력메뉴표시부를 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 4는 도 1에 도시된 본 발명의 실시예에 따른 배차콜 통합서비스 서버의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법을 개략적으로 나타내는 흐름도이다.
도 6 내지 도 7은 도 5의 흐름도에 도시된 서비스방법을 상세하게 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 도 2의 계층형 어플리케이션모듈을 설명하기 위한 도면이다.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
한편, 본 발명에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 설시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c , 제1, 제2, 제3 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예들을 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 전체구성도이다.
도면에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템은, POS사용자단말기(10), 계층형 어플리케이션모듈(100), 배차콜 통합서비스 서버(20), 데이터베이스서버(22), 배차서비스 공급자용단말기(40)를 구비할 수 있다.
보다 상세하게는, 상기 POS사용자단말기(10)는, 결제기능을 갖는 POS시스템과 연동하여 매장위치정보가 저장되고 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다.
또한, 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)은, 도면에 도시된 배포서버(21)로부터 설치파일을 다운로드하여 상기 POS사용자단말기(10)에 설치되면서 획득한 매장위치정보를 이용하여 위치정보기반의 배차콜 서비스를 제공할 수 있으며, 본 발명의 실시예에서는 POS시스템과 독립적으로 동작하며 사용자인터페이스 메뉴가 별도로 표시되는 어플리케이션모듈로 구현되었으나, 경우에 따라 POS시스템의 사용자인터페이스 메뉴에 결합되어 표시되는 API모듈형태로 구현될 수 있다.
또한, 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)은, 상기 POS사용자단말기(10)의 사용자 인터페이스를 통해 입력되는 복수의 데이터와 상기 매장위치정보를 결합하여 단일의 원시데이터 오브젝트로 모델링하고 상기 모델링된 단일의 원시데이터 오브젝트를 분석하여 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 유효데이터를 생성할 수 있다.
이때, 상기 단일의 원시데이터 오브젝트로 모델링하는 것은 제공되는 배차콜 서비스를 POS시스템과 연동하여 적용할 경우에 다양한 종류의 POS사용자단말기에 GUI환경의 사용자 인터페이스만 수정하더라도 동일한 배차정보를 필요로하는 플랫폼을 적용할 수 있게 하기 위한 것으로, 배차콜 서비스 접수를 위해 입력되는 입력데이터를 서비스모델(대리운전서비스, 퀵서비스)별로 취합할 수 있는 데이터구조를 가리킨다.
또한, 이후에 생성되는 유효데이터는 서비스모델별로 취합된 입력데이터 중 배차정보에 공통적으로 필요한 데이터, 예를 들어, 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하여 배차콜 통합서비스 서버에서 사용할 수 있는 데이터형식으로 추출되어 생성되는 것을 가리킨다.
한편, 본 발명의 실시예에서, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)는, 상기 계층형 어플리케이션 모듈(100)에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버(30)와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산할 수 있다.
여기서, 상기 외부의 위치정보서버(30)는, 웹을 기반으로 하여 인터넷상에서 지도서비스를 제공하는 서버를 가리키는 것으로 텍스트형태의 주소정보를 위도와 경도값을 갖는 위치기반 주소정보로 변환하는 역할을 수행할 수 있다.
또한, 상기 데이터베이스서버(22)는, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 계산하여 획득한 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장할 수 있다.
또한, 상기 배차서비스 공급자용단말기(40)는, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)로부터 배차정보를 수신하여 상기 POS사용자단말기(10)에서 요청한 배차콜 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 도면에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템은, 상기 POS사용자단말기(10)의 요청에 의하여 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)을 설치하기 위한 설치파일의 다운로드 서비스를 제공하는 어플리케이션 배포서버(21)를 더 구비할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시된 POS사용자단말기를 개략적으로 나타내는 도면이고, 도 3은 도 2에 도시된 POS사용자단말기를 구성하는 계층형 어플리케이션 모듈의 입력메뉴표시부를 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 2 내지 도 3을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 POS사용자단말기와 계층형 어플리케이션 모듈을 더욱 상세하게 설명하면 다음과 같다.
먼저, 상기 POS사용자단말기(10)는, 도 2에 도시된 바와 같이, 가맹점위치정보관리모듈(11)과 결제정보관리모듈(12)을 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 가맹점위치정보관리모듈(11)은, 상기 배포서버(21)로 부터 다운로드된 설치파일을 이용하여 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)을 설치하는 경우에 결제기능을 갖는 외부POS시스템과 연동하여 POS가맹점주소를 수신하고 상기 POS가맹점주소지정보를 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)을 통해 배차콜 통합서비스 서버(20)에 전달하여 웹기반 위치정보서보(30)와 연동함으로써 매장위치정보를 수신하여 저장할 수 있다.
이때, 상기 가맹점위치정보관리모듈(11)은, 본 발명의 실시예에서, 상기 POS가맹점주소를 외부POS시스템과 연동하여 수신하지 못하는 경우에는 상기 POS사용자단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력받을 수 있다.
또한, 상기 결제정보관리모듈(12)는, 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 회신된 사용자요금을 결제하기 위한 결제정보를 연동된 외부POS시스템으로부터 전송받아 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)을 통해 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)로 상기 결제정보를 전달할 수 있다.
즉, POS사용자단말기(10)에서 배차콜 서비스를 접수하는 경우에 배차콜 서비스를 이용하는 이용자의 결제정보를 POS시스템과 연동하여 전달할 수 있으며, 예를 들어, 매장에서 사용한 카드의 카드번호 등에 해당하는 것으로, 이때, 이용자의 승인을 필요로 할 수 있다.
또한, 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 POS사용자단말기(10)를 구성하는 계층형 어플리케이션모듈(100)은, 입력메뉴표시부(110), 데이터모델처리부(120), 서비스실행모델생성부(130), 통신부(140)를 포함할 수 있다.
먼저, 상기 입력메뉴표시부(110)는, 상기 POS사용자단말기(10)에서 제공되는 GUI환경의 사용자 인터페이스와 연동하여 배차콜 서비스에 필요한 정보를 입력받는 입력메뉴를 화면에 표시할 수 있다.
또한, 상기 데이터모델처리부(120)는, 상기 입력메뉴표시부(110)에 입력되는 복수의 입력데이터와 상기 POS단말기(10)의 매장위치정보를 이용하여 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 제공하는 개별서비스 각각에 해당하는 원시데이터 오브젝트를 모델링함으로써 최초 생성되는 원시데이터 정보를 상기 각각의 개별서비스 모델별로 제공할 수 있다.
후술하는 도 8은 본 발명의 실시예에 따라, 데이터모델처리부(120)에 의해 모델링되는 개별서비스 모델 중 대리운전서비스용 데이터모델에 대한 예시도이다.
도 8에 도시된 바와 같이, 대리운전서비스용 데이터모델은 출발지주소, 매장명(지명), 도착지주소, 고객전화번호, POS시스템 회사코드, 가맹점코드, 요금, 거리, 소요시간을 포함하는 데이터모델로 취합할 수 있다.
반면에, 도면에 도시되지는 않았으나, 퀵서비스용 데이터모델은 추가적으로 화물의 부피, 화물의 무게, 화물 크기와 중량에 따른 추가요금 같은 데이터를 추가하여 모델링 할 수 있다.
이와 같이, 본 발명의 실시예에서, 상기 데이터모델처리부(120)는, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 제공하는 적어도 하나 이상의 배차콜 서비스에 대응되어 상기 입력메뉴표시부(110)를 통해 입력되는 최초데이터를 개별 배차콜서비스모델 별로 취합하여 상기 서비스실행모델생성부(130)에게 제공할 수 있다.
또한, 상기 개별 배차콜서비스모델은, 앞서 상술한 바와 같이, 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함할 수 있다.
한편, 상기 서비스실행모델생성부(130)는, 상기 데이터모델처리부(120)에 의해 제공되는 원시데이터 정보를 분석하여 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 제공하는 개별서비스 각각의 위치정보기반 배차콜 서비스에 공통적으로 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 생성할 수 있다.
즉, 앞서 모델링된 데이터 종류 중에서 위치정보서버(30)를 통해 이동거리를 산출하는 경우에 공통적으로 필요한 출발지주소와 도착지주소를 비롯해서 배차서비스 공급자단말기(40)에서 필요로 하는 고객전화번호정보의 경우가 유효데이터에 해당될 수 있다.
다시 말하면, 상기 서비스실행모델생성부(130)는, 상술한 바와 같이, 상기 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함하는 개별 배차콜서비스 모델에 대응하여 상기 데이터모델처리부에서 제공되는 최초데이터 중 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보 데이터의 유효성이 검증된 데이터를 모델별 유효데이터로 추출할 수 있다.
다음으로, 상기 통신부(140)는, 상기 서비스실행모델생성부(130)에서 생성된 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에 전송할 수 있다.
이때, 상기 통신부(140)는, 인터넷을 통해 통신을 하는 경우에 공통적으로 사용하는 통신서비스를 제공하기 위한 구성이다.
본 발명의 실시예에서, 상술한 상기 입력메뉴표시부(110)는, 도 3에 도시된 바와 같이, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 제공하는 배차콜 서비스를 접수하는 배차콜 서비스 접수 메뉴(111), 배차콜 서비스 실행 후 서비스 요금 기록을 조회하는 서비스 정산내역 조회메뉴(112), 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)를 통해 배차콜 서비스 처리에 대한 배차여부를 실시간으로 조회할 수 있는 실시간 배차내역 조회메뉴(113), POS사용자 단말기(10)를 통해 접수된 배차콜 서비스 리스트를 조회할 수 있는 최근 사용내역 조회메뉴(114), 상기 POS사용자 단말기(10)의 매장위치를 포함하여 배차콜 서비스의 출발지 및 도착지 주소를 입력하기 위한 POS주소입력메뉴(115), 및 상기 POS사용자 단말기(10)의 사용환경에 따라 상기 배차콜 서비스 접수메뉴를 포함한 사용자 인터페이스 표시메뉴를 수정 및 설정하기 위한 환경설정메뉴(116)를 포함할 수 있다.
이때, 상기 배차콜 서비스 접수 메뉴(111)는, 상기 환경설정메뉴(116)의 설정데이터 및 설정값을 수정하여 상기 배차콜 통합서비스 서버(10)에서 제공하는 적어도 하나 이상의 배차콜 서비스 종류에 대응되는 사용자 인터페이스 입력메뉴로 수정할 수 있다.
도 4는 도 1에 도시된 본 발명의 실시예에 따른 배차콜 통합서비스 서버의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도면을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 배차콜 통합서비스 서버(20)는, 가맹점관리 서비스유닛(210), 위치정보 서비스유닛(220), 배차관리 서비스유닛(230), 상담원관리 서비스유닛(240),결제연동 서비스유닛(250), 컨트롤러 유닛(260) 을 포함할 수 있다.
여기서, 상기 가맹점관리 서비스유닛(210)은, 상기 POS사용자단말기에 설치되는 계층형 어플리케이션 모듈(100)을 통해 배차콜 서비스접수와 외부POS시스템 연동정보를 수신받을 수 있다.
또한, 상기 위치정보 서비스유닛(220), 상기 서비스접수유닛(210)을 통해 상기 계층형 어플리케이션 모듈(100)에서 수신한 주소관련정보를 웹기반 위치정보서버(30)와 연동하여 출발지정보와 도착지정보를 주소기반의 주소에서 위도와 경도를 갖는 위치기반주소로 변환하고 그에 따라 이동거리, 소요시간, 및 사용자요금정보를 계산할 수 있다.
이때, 도면에 도시된 바와 같이, 상기 위치정보 서비스유닛(220)은, 가중치 연산모듈(221)을 구비하여 거리뿐만 아니라 날씨정보, 요일정보, 시각정보 및 단위지역정보를 포함하는 가중치정보를 이용하여 사용자 요금을 계산할 수 있다.
또한, 상기 배차관리 서비스유닛(230), 상기 유효데이터를 이용하여 생성된 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 배차서비스 공급자단말기(40)에 전달할 수 있다.
여기서, 상기 배차관리 서비스유닛(230)은, 상기 POS사용자단말기(10)가 위치한 특정지역을 기준으로 도착가능시간이 빠른 배차서비스 공급자단말기(40) 순으로 배차정보를 송신할 수 있다. 한편, 배차콜 서비스가 가능한 공급자 단말기(40)가 일정시간 존재하지 않을 경우에 상기 배차관리 서비스유닛(220)은 상기 위치정보 서비스유닛(220)의 가중치연산모듈(221)에 가중치정보를 추가전달 하여 사용자요금을 업데이트 하고 상기 POS사용자단말기(10)에 재전송 할 수 있으며, 대기가능 한계시간에 도달할 경우에 배차콜 서비스의 사용불가 상태정보를 상기 POS사용자단말기에 전달할 수 있다.
또한, 상기 상담원관리 서비스유닛(240), 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보에 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보 중 어느 하나의 정보라도 없을 경우에 통합상담센터에 접수대기상태정보를 전달할 수 있으며, 이로 인해 부족한 정보를 확인하게 할 수 있으며, 이와 같이 상담센터로 전달된 경우에는 배차콜 통합 서버(20)를 통한 자동접수가 종료되고 배차콜 통합 상담센터에서 배차정보를 배차서비스 공급자단말기(40)로 직접 전달할 수 있다.
상기 결제연동 서비스유닛(250)은, 상기 POS사용자단말기(10)의 결제정보관리모듈(12)에서 전달받은 결제정보를 이용하여 결제과정을 수행할 수 있다.
또한, 상기 컨트롤러 유닛(260)은, 지금까지 상세하게 설명한 상기 복수개의 서비스유닛에 대한 서비스동작을 제어하고 지원할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법을 개략적으로 나타내는 흐름도이고, 도 6 내지 도 7은 도 5의 흐름도에 도시된 서비스방법을 상세하게 설명하기 위한 흐름도이다.
도면을 참조하여 설명하면 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법은, 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 제1단계(S100), POS사용자단말기(10)의 매장위치정보를 저장하는 제2단계(S200), POS사용자단말기(10)에서 배차콜서비스에 필요한 정보를 입력하는 제3단계(S300), POS사용자단말기(10)의 데이터모델처리부(120)에서 서비스모델별로 데이터를 취합하는 제4단계(S400), POS사용자단말기(10)의 서비스실행모델생성부에서 서비스모델별로 유효데이터를 추출하는 제5단계(S500), POS사용자단말기(10) 통신부가 유효데이터를 배차콜 통합서비스 서버로 전송하는 제6단계(S600), 배차콜통합서비스서버(20)에서 배차정보생성 및 사용요금과 소요시간을 계산하는 제7단계(S700), 및 배차정보를 배차서비스 공급자용 단말기에 전송하는 제8단계(S800)를 포함할 수 있다.
도 6 내지 도 7을 참조하여 더욱 상세하게 설명하면 다음과 같다.
먼저, 상기 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 제1단계(S100)는, 배포서버(21)에서 위치정보기반의 배차콜 서비스를 지원하는 계층형 어플리케이션모듈용 설치프로그램을 다운로드받아 POS시스템과 연동하며 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공하는 POS사용자 단말기에 상기 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 단계를 수행할 수 있다.
다음으로, 상기 POS사용자단말기(10)의 매장위치정보를 저장하는 제2단계(S200)는, 상기 POS사용자 단말기(10)에 상기 계층형 어플리케이션 모듈(100)을 설치하는 경우에 POS시스템과 연동하여 수신한 상기 POS사용자 단말기(10)의 매장위치(S201)에 대한 텍스트형태의 주소지기반 주소정보를 배차콜 통합서비스 서버(20)에 전송(S202)하여 웹기반 위치서버(30)와 연동(S203,S204)하고 위도와 경도를 갖는 위치정보기반 주소정보를 수신(S205, S206)하여 저장하는 단계를 수행할 수 있다.
이때, 상기 제 2 단계(S200)는, 상기 계층형 어플리케이션 모듈(100)만 접속하여 사용이 가능하도록 상기 POS사용자 단말기(10)의 가맹점위치정보관리모듈에 D위치정보기반 주소정보를 암호화하여 저장할 수 있다.(S207)
다음으로, 상기 POS사용자단말기(10)에서 배차콜서비스에 필요한 정보를 입력하는 제3단계(S300)는, 상기 POS사용자 단말기에 설치된 계층형 어플리케이션 모듈의 입력메뉴 표시부를 통해 배차콜 서비스에 필요한 정보를 입력하는 단계를 수행할 수 있다.
다음으로, 상기 POS사용자단말기(10)의 데이터모델처리부(120)에서 서비스모델별로 데이터를 취합하는 제4단계(S400)는, 상술한 바와 같이 후술하는 도 8의 데이터모델을 구하는 과정으로, 상기 계층형 어플리케이션 모듈(100)의 데이터모델처리부(120)가 상기 POS사용자단말기(10)의 입력메뉴 표시부(110)를 통해 입력되는 입력데이터와 상기 POS사용자 단말기(10)에 저장된 매장위치정보를 배차콜 통합서비스 서버(20)에서 제공하는 개별서비스 모델별로 취합하는 단계를 수행할 수 있다.
다음으로, 상기 POS사용자단말기(10)의 서비스실행모델생성부에서 서비스모델별로 유효데이터를 추출하는 제5단계(S500)는, 상기 계층형 어플리케이션 모듈(10)의 서비스실행모델생성부(130)가 상기 데이터모델처리부(120)에서 제공되는 최초데이터 중 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보 데이터의 유효성이 검증된 데이터를 모델별 유효데이터로 추출하는 단계를 수행할 수있다.
다음으로, 상기 POS사용자단말기(10)의 통신부(140)가 유효데이터를 배차콜 통합서비스 서버로 전송하는 제6단계(S600)는, 상기 계층형 어플리케이션모듈(100)의 통신부(140)가 상기 서비스실행모델생성부(130)에서 생성된 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)에 전송하는 단계를 수행할 수 있다.
다음으로, 상기 배차콜통합서비스서버(20)에서 배차정보생성 및 사용요금과 소요시간을 계산하는 제7단계(S700)는, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성(S701)하고 외부의 위치정보서버와 연동(S702,S703,S704)하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산(S705)하는 단계를 수행할 수 있다.
이대, 상기 제 7 단계는, 본 발명의 실시예에서, 배차콜 통합서비스 서버(20)의 위치정보 서비스유닛(220)이 웹기반 위치정보서버(30)와 연동하여 상기 배차정보에 포함된 출발지정보와 도착지정보를 주소기반의 주소에서 위도와 경도를 갖는 위치기반주소로 변환하고 그에 따라 이동거리, 소요시간, 및 사용자요금정보를 계산하는 단계일 수 있다.
한편, 여기서, 상기 제 7 단계 이전에는, 도면에 도시된 바와 같이, 배차콜 통합서비스 서버(20)의 상담원관리 서비스유닛(240)이 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보에 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보 중 어느 하나의 정보라도 없을 경우에 통합상담센터에 접수대기상태정보를 전달하여 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 획득하는 단계를 수행할 수 있으며, 이때, 배차콜 통합서비스 서버(20)에 의한 자동접수과정이 중단되고 센터에서 공급자 단말기(40)로 배차정보가 직접 전달될 수 있다.
또한, 상기 제 7 단계 이후에는, 데이터베이스 서버(22)에 배차콜 통합서비스 서버(20)의 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장하는 단계를 수행할 수 있다.
또한, 도면에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법은, 상기 배차콜 통합서비스 서버의 결제연동 서비스 유닛(250)이 상기 POS사용자단말기(10)의 결제정보관리모듈(12)에서 전달받은 결제정보를 이용하여 결제과정을 수행하는 단계(S706, S707, S708, S709)를 더 포함할 수 있다.
마지막으로, 상기 배차정보를 배차서비스 공급자용 단말기에 전송하는 제8단계(S800)는, 상기 배차콜 통합서비스 서버(20)의 배차관리 서비스유닛(230)이 상기 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보를 배차서비스 공급자용단말기(40)에 전송하는 단계를 수행할 수 있다.
상기와 같이, 본 발명은 업소에서 주로 사용하고 있는 포스단말기에 계층형 모듈구조를 가지고 독립적으로 동작하는 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 설치하여 대리운전 서비스와 퀵서비스를 비롯한 다양한 종류의 배차콜 서비스를 제공할 수 있으며 유지보수가 용이한 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법을 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 출발지주소정보와 도착지주소정보 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보를 이용하는 다양한 종류의 배차콜 서비스에 대해 동일한 플랫폼을 사용하더라도 화면에 표시되는 사용자인터페이스만 수정하여 적용할 수 있기 때문에 유지보수가 용이할 뿐만 아니라 새로운 배차콜 서비스를 필요로 하더라도 전체플랫폼을 다루지 않더라도 손쉽게 서비스를 추가할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 인터넷접속이 가능한 POS단말기에 배차콜 서비스 전용 어플리케이션 모듈을 배포할 수 있는 배포서버를 별도로 구비하여 배차콜 서비스 가맹점을 손쉽게 추가할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 배차콜 서비스를 제공하는 콜센터 상담원을 통하지 않고도 POS시스템과 연동하는 POS사용자 단말기를 이용하여 자동으로 배차콜 서비스 접수와 결제과정을 수행할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, POS사용자단말기에 설치되는 계층형 어플리케이션모듈을 계층별로 독립적으로 동작하는 구조로 구현함으로써 가맹점을 추가하거나 새로운 배차콜 서비스를 적용할 경우에 용이하게 수정할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 웹기반의 위치정보서버와 연동하여 이동거리를 손쉽게 산출할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 배차정보에 따라 위치정보기반의 배차서비스요금을 계산하는 경우에 거리뿐만 아니라 날씨정보, 요일정보, 시각정보 및 단위지역정보를 포함하는 가중치정보를 이용하여 자동으로 계산함으로써 합리적인 요금서비스를 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 배차콜 통합서비스 서버에 전송되는 배차정보에 오류가 있을 경우 자동으로 콜센터에 연결됨으로써 배차콜 서비스의 효율을 안전성을 높이는 효과가 있다.
지금까지 본 발명에 대해서 상세히 설명하였으나, 그 과정에서 언급한 실시예는 예시적인 것일 뿐이며, 한정적인 것이 아님을 분명히 하고, 본 발명은 이하의 특허청구범위에 의해 제공되는 본 발명의 기술적 사상이나 분야를 벗어나지 않는 범위내에서, 균등하게 대처될 수 있는 정도의 구성요소 변경은 본 발명의 범위에 속한다 할 것이다.
10 : POS사용자단말기
11 : 가맹점위치정보관리모듈
12 : 결제정보관리모듈
20 : 배차콜통합서비스서버
21 : 배포서버
22 : 데이터베이스서버
30 : 외부위치정보서버
40 : 배차서비스 공급자단말기
100 : 계층형 어플리케이션 모듈
110 : 입력메뉴표시부
111 : 배차콜 서비스 접수메뉴
112 : 서비스정산내역 조회메뉴
113 : 실시간 배차내역 조회메뉴
114 : 최근사용내역 조회메뉴
115 : POS주소입력메뉴
116 : 환경설정메뉴
120 : 데이터모델처리부
130 : 서비스실행모델생성부
140 : 통신부
210 : 가맹점관리 서비스유닛
220 : 위치정보 서비스유닛
221 : 가중치연산모듈
230 : 배차관리 서비스유닛
240 : 상담원관리 서비스유닛
250 : 결제연동 서비스유닛
260 : 컨트롤러 유닛

Claims (16)

  1. 결제기능을 갖는 POS시스템과 연동하여 매장위치정보가 저장되고 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공하는 POS사용자단말기와;
    상기 POS사용자단말기에 설치되면서 획득한 매장위치정보를 이용하여 위치정보기반의 배차콜 서비스를 제공하며, 상기 POS사용자단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력되는 복수의 데이터와 상기 매장위치정보를 결합하여 단일의 원시데이터 오브젝트로 모델링하고 상기 모델링된 단일의 원시데이터 오브젝트를 분석하여 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 유효데이터를 생성하는 계층형 어플리케이션 모듈과;
    상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하며, 상기 POS사용자단말기가 위치한 지역을 기준으로 도착가능시간이 빠른 하기 배차서비스 공급자용단말기에게 상기 생성된 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 송신하는 배차콜 통합서비스 서버와;
    상기 배차콜 통합서비스 서버의 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장하는 데이터베이스서버;
    상기 배차콜 통합서비스 서버로부터 배차정보를 수신하는 배차서비스 공급자용단말기; 및
    상기 POS사용자단말기의 요청에 의하여 상기 계층형 어플리케이션모듈을 설치하기 위한 설치파일의 다운로드 서비스를 제공하는 어플리케이션 배포서버;를 구비하고,
    상기 POS사용자단말기는,
    상기 배포서버로 부터 다운로드된 설치파일을 이용하여 상기 계층형 어플리케이션모듈을 설치하는 경우에 결제기능을 갖는 외부POS시스템과 연동하여 텍스트 형태의 POS가맹점주소를 수신하고 상기 POS가맹점주소정보를 상기 계층형 어플리케이션모듈을 통해 배차콜 통합서비스 서버에 전달하여 웹기반 위치정보서버와 연동함으로써 위도와 경도를 갖는 위치정보기반의 매장위치정보를 수신하여 저장하는 가맹점위치정보관리모듈; 및
    배차콜 통합서비스 서버에서 회신된 사용자요금을 결제하기 위한 결제정보를 연동된 외부POS시스템으로부터 전송받아 상기 계층형 어플리케이션모듈을 통해 상기 배차콜 통합서비스 서버로 상기 결제정보를 전달하는 결제정보관리모듈;을 구비하며,
    상기 계층형 어플리케이션모듈은,
    상기 POS사용자단말기에서 제공되는 GUI환경의 사용자 인터페이스와 연동하여 배차콜 서비스에 필요한 정보를 입력받는 입력메뉴를 화면에 표시하는 입력메뉴표시부;
    상기 입력메뉴표시부에 입력되는 복수의 입력데이터와 상기 POS사용자단말기의 매장위치정보를 이용하여 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 개별서비스 각각에 해당하는 원시데이터 오브젝트를 모델링함으로써 최초 생성되는 원시데이터 정보를 상기 각각의 개별서비스 모델별로 제공하며, 상기 개별서비스 모델은 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함하는 데이터모델처리부;
    상기 데이터모델처리부에 의해 제공되는 원시데이터 정보를 분석하여 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 개별서비스 각각의 위치정보기반 배차콜 서비스에 공통적으로 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 생성하는 서비스실행모델생성부; 및
    상기 서비스실행모델생성부에서 생성된 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 상기 배차콜 통합서비스 서버에 전송하는 통신부;를 구비하는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 청구항 1에 있어서, 상기 가맹점위치정보관리모듈은,
    상기 POS가맹점주소를 외부POS시스템과 연동하여 수신하지 못하는 경우에는 상기 POS사용자단말기의 사용자 인터페이스를 통해 입력받는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  5. 삭제
  6. 청구항 1에 있어서, 상기 입력메뉴표시부는,
    상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 배차콜 서비스를 접수하는 배차콜 서비스 접수 메뉴;
    배차콜 서비스 실행 후 서비스 요금 기록을 조회하는 서비스 정산내역 조회메뉴;
    상기 배차콜 통합서비스 서버를 통해 배차콜 서비스 처리에 대한 배차여부를 실시간으로 조회할 수 있는 실시간 배차내역 조회메뉴;
    POS사용자 단말기를 통해 접수된 배차콜 서비스 리스트를 조회할 수 있는 최근 사용내역 조회메뉴;
    상기 POS사용자 단말기의 매장위치를 포함하여 배차콜 서비스의 출발지 및 도착지 주소를 입력하기 위한 POS주소입력메뉴; 및
    상기 POS사용자 단말기의 사용환경에 따라 상기 배차콜 서비스 접수메뉴를 포함한 사용자 인터페이스 표시메뉴를 수정 및 설정하기 위한 환경설정메뉴;를 포함하는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  7. 청구항 6에 있어서, 상기 배차콜 서비스 접수 메뉴는,
    상기 환경설정메뉴의 설정데이터 및 설정값을 수정하여 상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 적어도 하나 이상의 배차콜 서비스 종류에 대응되는 사용자 인터페이스 입력메뉴로 수정할 수 있는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  8. 청구항 1에 있어서, 상기 데이터모델처리부는,
    상기 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 적어도 하나 이상의 배차콜 서비스에 대응되어 상기 입력메뉴표시부를 통해 입력되는 최초데이터를 개별 배차콜서비스모델 별로 취합하여 상기 서비스실행모델생성부에게 제공할 수 있으며,
    상기 개별 배차콜서비스모델은,
    대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함하는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  9. 청구항 8에 있어서, 상기 서비스실행모델생성부는,
    상기 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함하는 개별 배차콜서비스 모델에 대응하여 상기 데이터모델처리부에서 제공되는 최초데이터 중 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보 데이터의 유효성이 검증된 데이터를 모델별 유효데이터로 추출하는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  10. 청구항 1에 있어서, 상기 배차콜 통합서비스 서버는,
    상기 POS사용자단말기에 설치되는 계층형 어플리케이션 모듈을 통해 배차콜 서비스접수와 외부POS시스템 연동정보를 수신받는 가맹점관리 서비스유닛과;
    상기 가맹점관리 서비스유닛을 통해 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 수신한 주소관련정보를 웹기반 위치정보서버와 연동하여 출발지정보와 도착지정보를 주소기반의 주소에서 위도와 경도를 갖는 위치기반주소로 변환하고 그에 따라 이동거리, 소요시간, 및 사용자요금정보를 계산하는 위치정보 서비스유닛과;
    상기 유효데이터를 이용하여 생성된 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 배차서비스 공급자용단말기에 전달하는 배차관리 서비스유닛과;
    상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보에 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보 중 어느 하나의 정보라도 없을 경우에 통합상담센터에 접수대기상태정보를 전달하는 상담원관리 서비스유닛과;
    상기 POS사용자단말기의 결제정보관리모듈에서 전달받은 결제정보를 이용하여 결제과정을 수행하는 결제연동 서비스유닛; 및
    상기 복수개의 서비스유닛에 대한 서비스동작을 제어하고 지원하는 컨트롤로 유닛;을 구비하는 것을 특징으로 하는 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템
  11. 배포서버에서 위치정보기반의 배차콜 서비스를 지원하는 계층형 어플리케이션모듈용 설치프로그램을 다운로드받아 POS시스템과 연동하며 GUI환경의 사용자 인터페이스를 제공하는 POS사용자 단말기에 상기 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 제 1 단계;
    상기 POS사용자 단말기에 상기 계층형 어플리케이션 모듈을 설치하는 경우에 POS시스템과 연동하여 수신한 상기 POS사용자 단말기의 매장위치에 대한 텍스트형태의 주소지기반 주소정보를 배차콜 통합서비스 서버에 전송하고 웹기반 위치서버와 연동하여 위도와 경도를 갖는 위치정보기반 주소정보를 수신하여 저장하는 제 2 단계;
    상기 POS사용자 단말기에 설치된 계층형 어플리케이션 모듈의 입력메뉴 표시부를 통해 배차콜 서비스에 필요한 정보를 입력하는 제 3 단계;
    상기 계층형 어플리케이션 모듈의 데이터모델처리부가 상기 POS사용자단말기의 입력메뉴 표시부를 통해 입력되는 입력데이터와 상기 POS사용자 단말기에 저장된 매장위치정보를 배차콜 통합서비스 서버에서 제공하는 개별서비스 모델별로 취합하는 제 4 단계;
    상기 계층형 어플리케이션 모듈의 서비스실행모델생성부가 상기 데이터모델처리부에서 제공되는 최초데이터 중 위치정보기반 배차콜 서비스에 필요한 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보 데이터의 유효성이 검증된 데이터를 모델별 유효데이터로 추출하는 제 5 단계;
    상기 계층형 어플리케이션모듈의 통신부가 상기 서비스실행모델생성부에서 생성된 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 유효데이터를 상기 배차콜 통합서비스 서버에 전송하는 제 6 단계;
    상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계; 및
    상기 배차콜 통합서비스 서버의 배차관리 서비스유닛이 상기 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보를 포함하는 배차정보를 배차서비스 공급자용단말기에 전송하는 제 8 단계;를 포함하며,
    상기 제8단계에서, 상기 배차콜 통합서비스 서버는 상기 POS사용자단말기가 위치한 지역을 기준으로 도착가능시간이 빠른 상기 배차서비스 공급자용단말기에게 상기 생성된 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 우선 송신하며,
    상기 개별서비스 모델은 대리운전서비스모델과 퀵서비스모델을 포함하는 것을 특징으로 하는 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법
  12. 청구항 11에 있어서, 상기 POS사용자 단말기의 텍스트형태의 주소지기반 주소정보를 배차콜 통합서비스 서버에 전송하여 웹기반 위치서버와 연동하고 위도와 경도를 갖는 위치정보기반 주소정보를 수신하여 저장하는 제 2 단계는,
    상기 계층형 어플리케이션 모듈만 접속하여 사용이 가능하도록 상기 POS사용자 단말기의 가맹점위치정보관리모듈에 암호화하여 저장하는 것을 특징으로 하는 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법
  13. 청구항 11에 있어서, 상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계 이전에는,
    배차콜 통합서비스 서버의 상담원관리 서비스유닛이 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보에 출발지주소정보, 도착지주소정보, 및 고객전화번호정보 중 어느 하나의 정보라도 없을 경우에 통합상담센터에 접수대기상태정보를 전달하여 상기 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 획득하는 단계;를 수행하는 것을 특징으로 하는 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법
  14. 청구항 11에 있어서, 상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계 이후에는,
    데이터베이스 서버에 배차콜 통합서비스 서버의 배차정보와 사용요금 및 소요시간을 저장하는 단계;를 수행하는 것을 특징으로 하는 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법
  15. 청구항 14에 있어서, 상기 배차콜 통합서비스 서버가 상기 계층형 어플리케이션 모듈에서 생성된 유효데이터를 수신하여 배차콜 서비스에 필요한 배차정보를 생성하고 외부의 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 대응되는 사용요금 및 소요시간을 계산하는 제 7 단계는,
    배차콜 통합서비스 서버의 위치정보 서비스유닛이 웹기반 위치정보서버와 연동하여 상기 배차정보에 포함된 출발지정보와 도착지정보를 주소기반의 주소에서 위도와 경도를 갖는 위치기반주소로 변환하고 그에 따라 이동거리, 소요시간, 및 사용자요금정보를 계산하는 단계인 것을 특징으로 하는 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법
  16. 청구항 11에 있어서,
    상기 배차콜 통합서비스 서버의 결제연동 서비스 유닛이 상기 POS사용자단말기의 결제정보관리모듈에서 전달받은 결제정보를 이용하여 결제과정을 수행하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템의 서비스방법

KR1020170077514A 2017-06-19 2017-06-19 포스단말기를 이용한 위치정보기반 배차콜 통합서비스 시스템 및 서비스방법 KR101826908B1 (ko)

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KR102436154B1 (ko) * 2022-03-14 2022-08-24 진덕진 Ｑｒ 코드를 이용한 대리운전 서비스 시스템 및 방법

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