KR101820119B1 - 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법, 통신망 중계 장치 및 단말 - Google Patents

실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법, 통신망 중계 장치 및 단말 Download PDF

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Abstract

실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법, 통신망 중계 장치 및 단말이 제공된다. 이 방법은 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 보이스 피싱 판별 장치가 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 방법으로서, 발신 단말과 착신 단말 간에 연결된 통화 채널로부터 발신자 통화 음성을 획득하는 단계, 그리고 상기 발신자 통화 음성을 기 등록된 보이스 피싱 음성과 비교하여 일치하면, 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 송출하는 단계를 포함한다.

Description

실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법, 통신망 중계 장치 및 단말{METHOD, COMMUNICATION RELAY APPARATUS AND TERMINAL UNIT FOR REAL-TIME VOICE PHISHING ANALYSIS SERVICE}
본 발명은 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법, 통신망 중계 장치 및 단말에 관한 것이다.
보이스 피싱(Voice Phishing)은 전화를 통해 관련 기관을 사칭해서 개인 정보를 빼내거나 송금을 유도하는 사기 수법을 말한다. 보이스 피싱이 사회 문제화되고 알려짐에 따라 사람들도 어느 정도 보이스 피싱의 위험성을 인식하고는 있으나 보이스 피싱 수법도 교묘하게 진화하고 있어서 최근에도 계속적으로 피해 사례가 보고되고 있는 실정이다. 따라서, 사람들은 점점 모르는 전화로부터 전화가 걸려오면 받기를 주저하게 되었고, 심지어 주소록에 등록되지 않은 사람에게서 온 전화는 전혀 받지 않는 사람들도 상당히 늘어나고 있는 추세다.
보이스 피싱을 방지하기 위한 종래의 기술로서는, 통신 사업자 망에 보이스 피싱에 사용된 전화 번호를 저장해 두고 통화를 원천적으로 차단하거나 착신 단말로 알려주는 서비스가 알려져 있으나, 발신번호를 달리하여 전화하는 경우, 대처 방법이 없다.
또한, 이러한 정보들은 전화를 받기 전에 국한되고, 통화 도중에 실시간으로 보이스 피싱 여부를 제공할 수 없다는 한계점도 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 통화 도중에 보이스 피싱 여부를 제공하는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법, 통신망 중계 장치 및 단말을 제공하는 것이다.
본 발명의 하나의 특징에 따르면, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법은 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 보이스 피싱 판별 장치가 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 방법으로서, 발신 단말과 착신 단말 간에 연결된 통화 채널로부터 발신자 통화 음성을 획득하는 단계, 그리고 상기 발신자 통화 음성을 기 등록된 보이스 피싱 음성과 비교하여 일치하면, 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 송출하는 단계를 포함한다.
상기 송출하는 단계는, 상기 발신자 통화 음성이 상기 기 등록된 보이스 피싱 음성과 일치하는지 판단하는 단계, 일치하지 않으면, 발신번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는지 판단하는 단계, 그리고 상기 발신자 통화 음성이 상기 기 등록된 보이스 피싱 음성과 일치하거나 또는 상기 발신번호가 상기 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하면, 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 출력하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 출력하는 단계 이후, 상기 발신자 통화 음성이 상기 기 등록된 보이스 피싱 음성과 일치하지 않고, 상기 발신번호가 상기 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는 경우, 상기 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 음성으로 추가 등록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 획득하는 단계는, 상기 통화 채널의 발신자 통화 음성을 미러링하는 게이트웨이 장치로부터 상기 발신자 통화 음성을 수신하고, 상기 발신자 통화 음성은, 상기 착신 단말과 미디어 채널이 연결된 미디어 서버를 통하여 상기 게이트웨이 장치로 미러링될 수 있다.
상기 경고 메시지는, 상기 통화 채널과 독립된 상기 미디어 채널을 통하여 상기 착신 단말에게 송출될 수 있다.
상기 발신자 통화 음성의 미러링은, 상기 발신자 통화 음성을 상기 기 등록된 보이스 피싱 음성과 비교 분석하는 절차가 완료되는 시점에 중단될 수 있다.
상기 획득하는 단계는, 상기 착신 단말에서 실행된 서비스 앱으로부터 상기 발신자 통화 음성을 수신할 수 있다.
상기 획득하는 단계는,
상기 통화 채널과 독립되고 상기 서비스 앱과 연결된 데이터 채널을 통하여 상기 발신자 통화 음성을 수신하는, 보이스 피싱 음성 분석 서비스 방법.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 통신망 중계 장치는, 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 음성인지를 판별하는 보이스 피싱 판별 장치와 연동하는 통신망 중계 장치로서, 발신 단말과 착신 단말 간에 통화 채널을 연결하는 호 처리 서버, 상기 통화 채널로부터 상기 발신자 통화 음성을 미러링하여 상기 보이스 피싱 판별 장치에게 전달하는 게이트웨이 장치, 상기 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 음성으로 판별되면, 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 송출하는 미디어 서버, 그리고 상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 수신된 판별 결과에 따라 상기 미디어 서버의 경고 메시지 송출 여부를 제어하는 응용 서버를 포함한다.
상기 호 처리 서버는, 상기 통화 채널이 연결되면, 상기 착신 단말이 서비스 가입자인지 확인하여 서비스 가입자로 확인되면, 상기 응용 서버에게 서비스 요청을 전송하고, 상기 응용 서버는, 상기 서비스 요청이 수신되면, 상기 미디어 서버에게 서비스 개시를 요청하고, 상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 상기 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 의심자로 판별되면, 상기 미디어 서버에게 경고 메시지 송출을 요청하며, 상기 미디어 서버는, 상기 응용 서버의 요청에 따라 상기 착신 단말과 미디어 채널을 연결하고, 상기 통화 채널의 발신자 통화 음성을 상기 미디어 채널로부터 수신하여 상기 게이트웨이 장치로 전달할 수 있다.
상기 미디어 서버는, 상기 호 처리 서버를 통하여 상기 통화 채널과 독립된 미디어 채널을 상기 착신 단말과 연결하고, 상기 미디어 채널을 통하여 상기 경고 메시지를 출력할 수 있다.
상기 응용 서버는, 상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 판별 결과가 수신되면, 상기 미디어 서버에게 상기 발신자 통화 음성의 전송 중단을 요청할 수 있다.
상기 응용 서버는, 상기 발신자 통화 음성의 미러링 시간이 기 정의된 시간을 경과하면, 상기 미디어 서버에게 상기 발신자 통화 음성의 전송 중단을 요청하고, 상기 기 정의된 시간은, 상기 보이스 피싱 판별 장치가 음성 분석을 위하여 필요로 하는 음성의 최소 발성 시간으로 설정될 수 있다.
상기 게이트웨이 장치는, 상기 발신자 통화 음성 및 발신번호를 상기 보이스 피싱 판별 장치에게 전송하고, 상기 경고 메시지는, 상기 발신자 통화 음성이 기 등록된 보이스 피싱 음성과 일치하거나 또는 상기 발신번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는 경우, 상기 착신 단말에게 출력될 수 있다.
본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 단말은 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 음성인지 판별하는 보이스 피싱 판별 장치에 통신망을 통하여 접속하는 단말로서, 상기 통신망과 통신을 위한 적어도 하나의 통신 장치, 프로그램을 저장하는 메모리, 상기 통신 장치, 그리고 상기 메모리와 연동하여 상기 프로그램에 구현된 동작을 실행하는 프로세서를 포함하고, 상기 프로그램은, 상기 통신망을 통하여 통화 호를 발신한 발신 단말과 통화 채널이 연결되면, 상기 통화 채널의 발신자 통화 음성을 상기 보이스 피싱 판별 장치로 전송하고, 상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 수신한 판별 결과에 따라 경고 메시지를 출력하는 명령어(Instruction)들을 포함한다.
상기 프로그램은, 상기 통화 채널과 독립된 데이터 채널을 통하여 연결된 상기 보이스 피싱 판별 장치에게 상기 발신자 통화 음성을 전송하고 상기 데이터 채널을 통하여 상기 판별 결과를 수신하는 명령어들을 포함할 수 있다.
상기 단말은, 스피커 또는 디스플레이를 더 포함하고, 상기 프로그램은, 상기 스피커를 통하여 음성 경고 메시지를 출력하거나 또는 상기 디스플레이의 통화 화면에 경고 메시지를 출력하는 명령어들을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 발신자 통화 음성을 기 등록된 보이스 피싱 범죄에 사용된 통화 음성과 비교하고, 비교 결과에 따라 통화 도중 경고 메시지를 송출함으로써, 통화 도중에 실시간으로 보이스 피싱 여부를 제공할 수 있다. 그리고 발신자가 전화번호를 조작한 경우에도 음성을 통해 판별이 가능하다. 따라서, 착신자가 보이스 피싱에 당할 가능성을 감소시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이다.
도 4는 도 3의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이다.
도 6은 도 5의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이다.
도 8은 도 7의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 개략적인 하드웨어 구성도이다.
도 10은 본 발명의 한 실시예에 따른 단말의 하드웨어 블록도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이제, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법 및 이를 수행하는 시스템에 대하여 설명한다.
먼저, 본 발명의 한 실시예에 따르면, 통신망 중계를 기반으로 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하며, 도 1 내지 도 4와 같다.
도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이고, 도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 1을 참조하면, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템은 발신 단말(100), 착신 단말(200), 통신망 중계 장치(300) 및 보이스 피싱 판별 장치(400)를 포함한다.
발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 통화 서비스를 수행할 수 있고, 데이터송수신이 가능한 통신 단말이다. 발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 통신망 중계 장치(300)에 접속되어 통화 채널 및 미디어 채널이 설정되고, 서로 통신이 가능하다. 발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 휴대폰, 스마트폰, VoIP(Voice over Internet Protocol) 단말 등이 될 수 있다.
통신망 중계 장치(300)는 통신 사업자 망에 구축되며, 예를들면, 통신 사업자의 IMS(IP Multimedia Subsystem)망에 구축된다.
통신망 중계 장치(300)는 호 처리 서버(301), 가입자 서버(303), 응용 서버(Application Server, AS)(305), 미디어 서버(Media Server, MS)(307) 및 게이트웨이 장치(309)를 포함한다.
호 처리 서버(301)는 발신 단말(100)과 착신 단말(200) 간에 통화 채널을 설정한다. 호 처리 서버(301)는 CSCF(Call State Control Function) 일 수 있다. CSCF는 3GPP(3rd Generation Partnership Project) IMS 표준에 정의된 시스템으로 SIP(Session Initiation Protocol) 단말 등록, 세션의 연결 및 관리, 응용 서버(AS)(305)로의 트리거 등의 기능을 수행한다.
호 처리 서버(301)는 발신 단말(100)로부터 호 연결 요청을 받으면, 착신 단말(200)과 통화 채널을 설정하여, 통화 호를 연결한다. 그리고 착신 단말(200)이 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 가입자인지 판단한다. 착신 단말(200)이 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 가입자인 경우, 응용 서버(AS)(305)에게 서비스 요청을 트리거한다. 그리고 착신 단말(200)과 미디어 서버(MS)(307) 간에 미디어 채널을 설정한다.
가입자 서버(303)는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 가입자의 프로파일 정보를 저장한다. 가입자 서버(303)는 모든 통신망에서의 가입자 정보(예를 들어, 가입자의 위치 정보, 인증 정보 및 서비스 정보 등)를 관리하는 HSS(Home Subscriber Server)일 수 있다.
응용 서버(AS)(305)는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 로직을 수행한다. 응용 서버(AS)(305)는 호 처리 서버(301)로부터 서비스 요청이 수신되면, 미디어 서버(MS)(307)에게 서비스 개시를 명령한다.
한 실시예에 따르면, 응용 서버(AS)(305)는 보이스 피싱 판단 서버(401)로부터 분석 결과가 수신되면, 그 시점에 미디어 서버(MS)(307)에게 발신자 통화 음성의 전송 중단을 요청할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 응용 서버(AS)(305)는 통화 채널이 연결되면, 즉, 통화가 시작되는 시점부터 발신자 통화 음성의 미러링이 수행된 후, 기 정의된 시간을 경과하면, 미디어 서버(MS)(307)에게 발신자 통화 음성의 전송 중단을 요청할 수 있다. 여기서, 기 정의된 시간은, 보이스 피싱 판단 서버(401)가 판별하는데 필요한 음성 구간으로 설정될 수 있다. 예를들면, 음성 분석에는 최소 60초 정도의 음성 소스가 필요하므로, 60초 동안 발신자 통화 음성의 미러링이 수행되도록 하고, 60초가 초과하면, 발신자 통화 음성의 미러링을 중단시킬 수 있다.
미디어 서버(MS)(307)는 응용 서버(AS)(305)의 제어에 따라 착신 단말(200)과 연결된 미디어 채널을 통하여 수신된 발신자 통화 음성을 게이트웨이 장치(309)로 전달한다.
미디어 서버(MS)(307)는 응용 서버(AS)(305)의 제어에 따라 착신 단말(200)에게 경고 메시지를 송출한다. 여기서, 경고 메시지는 멀티미디어 컨텐츠 타입일 수 있다. 한 실시예에 따르면, 음성 경고 메시지일 수 있다. 음성 경고 메시지일 경우, 미디어 채널을 통해 착신 단말(200)에게만 송출될 수 있다. 다른 실시예에 따르면, 통화중 화면 경고 메시지일 수 있다.
게이트웨이 장치(309)는 발신 단말(100)과 착신 단말(200) 간에 형성된 통화 채널을 통하여 발신자 통화 음성을 미러링한다. 이때, 게이트웨이 장치(309)는 미디어 서버(MS)(307)로부터 발신자 통화 음성을 미러링한다.
게이트웨이 장치(309)는 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 판별 장치(400)에게 실시간 전송한다.
여기서, 호 처리 서버(301)- 미디어 서버(MS)(307)- 게이트웨이 장치(309)로 전달되는 발신자 통화 음성은 미러링의 형태로 실시간 전송이 이루어진다.
보이스 피싱 판별 장치(400)는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 서비스 사업자 측에 구축된다. 보이스 피싱 판별 장치(400)는 보이스 피싱 판단 서버(401) 및 보이스 피싱 음성 DB(403)를 포함한다.
보이스 피싱 판단 서버(401)는 게이트웨이 장치(309)로부터 수신되는 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 음성 DB(403)에 저장된 음성과 비교한다. 이때, 음성 비교 기술은 종래에 개시된 다양한 기술들을 이용할 수 있다.
인간은 개개인마다 다른 고유의 음성 특성을 가지고 있으며, 이러한 고유의음성 특성을 보이스 프린트(voice print)라고 한다. 보이스 프린트는 개인별 신체적인 특성과 행동적인 특성을 추출하여 생성된 고유한 정보이다. 신체적인 특성이란 성도(Voice track), 입의 모양, 비강의 구조와 크기 등이 해당되고, 행동적인 특성이란 발음, 강조점, 말하는 스피드, 액센트 등을 일컫는다.
한 실시예에 따르면, 보이스 피싱 음성 DB(403)는 보이스 피싱으로 판별된 발신자들 각각의 음성으로부터 추출한 보이스 프린트들을 저장한다. 이러한 발신자들의 음성은 경찰서와 같은 수사기관을 통해 제공될 수 있다. 보이스 피싱 판단 서버(401)는 게이트웨이 장치(309)로부터 수신된 발신자 통화 음성으로부터 보이스 프린트를 추출하여 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록된 보이스 프린트와 일치 여부를 비교할 수 있다.
이상 설명한 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 일련의 방법에 대해 설명하면 다음과 같다.
도 2를 참조하면, 발신 단말(100)이 통화 호를 발신(S101)하면, 호 처리 서버(301)가 착신 단말(200)에게 통화 호를 전달한다(S103).
호 처리 서버(301)는 착신 단말(200)로부터 수신(S105)된 통화 호 응답을 발신 단말(100)로 전달한다(S107).
발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 호 처리 서버(301)를 통하여 통화 채널이 연결(S109, S111)되어 통화가 시작된다.
호 처리 서버(301)는 통화 채널이 연결(S109, S111)되면, 가입자 서버(303)를 통하여 착신 단말(200)이 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 가입자인지 판단한다(S113). 이때, 가입자 여부에 관한 정보는 호 처리 서버(301)가 통화 호 응답을 전송하기 위해 착신 단말(200)의 정보를 획득할 때, 가입자 서버(303)로부터 확인할 수 있다.
호 처리 서버(301)는 S113 단계에서 서비스 가입자가 아니라고 판단되면, 단계를 종료한다. 반면, 서비스 가입자로 판단되면, 응용 서버(AS)(305)에게 서비스 요청을 전송한다(S115).
응용 서버(AS)(305)는 미디어 서버(MS)(307)에게 서비스 개시를 명령한다(S117).
미디어 서버(MS)(307)는 호 처리 서버(301)를 통하여 착신 단말(200)과 미디어 채널을 개시한다(S119, S121).
호 처리 서버(301)는 통화 채널의 발신자 통화 음성을 미디어 채널을 통하여 미디어 서버(MS)(307)로 전송한다(S123).
미디어 서버(MS)(307)는 발신자 통화 음성을 게이트웨이 장치(309)에게 전송한다(S125).
게이트웨이 장치(309)는 미디어 서버(MS)(307)로부터 수신되는 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 판단 서버(401)로 전송한다(S127).
여기서, 발신자 통화 음성은 음성 분석이 가능한 정도로 구성되는데, 예를들면, 60초 길이 이상의 음성 소스로 구성될 수 있다.
보이스 피싱 판단 서버(401)는 S127 단계에서 수신된 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록된 음성과 비교(S129)하여 일치 여부를 판단한다(S131). 이때, 실제 발성 길이 10초 이내의 음성을 이용하여 일치 여부를 판별할 수 있다.
일치하는 음성이 없을 경우, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 게이트웨이 장치(309)를 통하여 응용 서버(AS)(305)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자가 아니라는 분석 결과를 전송한다(S133).
반면, S131 단계에서 일치하는 음성이 있는 경우, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 게이트웨이 장치(309)를 통하여 응용 서버(AS)(305)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자라는 분석 결과를 전송한다(S135).
이후, 응용 서버(AS)(305)는 S133 단계 또는 S135 단계에서 분석 결과가 수신되면, 미디어 서버(MS)(307)에게 발신자 통화 음성이 게이트웨이 장치(309)로 전달되는 것을 중지시켜 미러링을 중단한다.
응용 서버(AS)(305)는 S135 단계를 통해 분석 결과를 수신하면, 미디어 서버(MS)(307)에게 경고 메시지 송출을 요청한다(S137).
미디어 서버(MS)(307)는 응용 서버(AS)(305)의 요청에 따른 경고 메시지를 미디어 채널을 통하여 착신 단말(200)에게 송출한다(S139, S141).
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이고, 도 4는 도 3의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 도 1의 실시예 구성과 거의 유사하므로, 도 1의 실시예 구성과 유사한 구성에 대한 설명은 생략하고, 다른 실시예에 따른 구성에 대해서만 설명한다.
이때, 보이스 피싱 판별 장치(400)는 보이스 피싱 전화번호 DB(405)를 더 포함한다. 보이스 피싱 전화번호 DB(405)는 보이스 피싱에 사용된 발신 전화번호를 저장한다. 보이스 피싱 전화번호는 경찰서와 같은 수사기관을 통해 제공된다. 또한, 보이스 피싱 전화번호는 제휴 관계가 설정된 보이스 피싱 방지 앱을 통해 제공된다. 이때, 보이스 피싱 전화번호는 보이스 피싱 방지 앱에서 직접 획득할 수도 있고, 보이스 피싱 방지 앱 사업자로부터 제공받을 수도 있다.
도 4를 참조하면, 호 처리 서버(301)는 발신 단말(100)로부터 수신(S201)된 통화 호를 착신 단말(200)에게 전달한다(S203). 그리고 착신 단말(200)로부터 수신(S205)된 통화 호 응답을 발신 단말(100)에게 전달한다(S207). 그러면, 발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 호 처리 서버(301)를 통하여 통화 채널이 연결(S209, S211)되어 통화가 시작된다.
호 처리 서버(301)는 통화 채널이 연결(S209, S211)되면, 가입자 서버(303)를 통하여 착신 단말(200)이 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 가입자인지 판단한다(S213). 서비스 가입자가 아니라고 판단되면, 단계를 종료한다.
반면, S213 단계에서 서비스 가입자로 판단되면, 호 처리 서버(301)는 응용 서버(AS)(305)에게 서비스 요청을 전송한다(S215).
응용 서버(AS)(305)는 미디어 서버(MS)(307)에게 서비스 개시를 명령한다(S217).
미디어 서버(MS)(307)는 호 처리 서버(301)를 통하여 착신 단말(200)과 미디어 채널을 개시한다(S219, S221).
호 처리 서버(301)는 통화 채널의 발신자 통화 음성 및 발신번호를 미디어 채널을 통하여 미디어 서버(MS)(307)로 전송한다(S223).
미디어 서버(MS)(307)는 발신자 통화 음성 및 발신번호를 게이트웨이 장치(309)에게 전송한다(S225).
게이트웨이 장치(309)는 미디어 서버(MS)(307)로부터 수신되는 발신자 통화 음성 및 발신번호를 보이스 피싱 판단 서버(401)로 전송한다(S227).
보이스 피싱 판단 서버(401)는 S227 단계에서 수신된 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록된 음성과 비교(S229)하여 일치 여부를 판단한다(S231).
일치하는 음성이 없을 경우, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 발신번호가 보이스 피싱 전화번호 DB(405)에 등록된 전화번호인지를 판단한다(S233).
등록된 전화번호가 아니라면, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 게이트웨이 장치(309)를 통하여 응용 서버(AS)(305)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자가 아니라는 분석 결과를 전송한다(S235).
반면, S233 단계에서 등록된 전화번호라면, S227 단계에서 수신된 발신자 통화 음성을 녹취한다(S237).
보이스 피싱 판단 서버(401)는 S231 단계에서 일치하는 음성이 있거나, 또는 S233 단계에서 등록된 전화번호인 경우, 게이트웨이 장치(309)를 통하여 응용 서버(AS)(305)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자라는 분석 결과를 전송한다(S239).
응용 서버(AS)(305)는 S239 단계를 통해 분석 결과를 수신하면, 미디어 서버(MS)(307)에게 경고 메시지 송출을 요청한다(S241).
미디어 서버(MS)(307)는 응용 서버(AS)(305)의 요청에 따른 경고 메시지를 미디어 채널을 통하여 착신 단말(200)에게 송출한다(S243, S245).
또한, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 S237 단계에서 녹취한 발신자 통화 음성으로부터 보이스 프린트를 추출하여 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록한다(S247). 이후에는, 보이스 피싱자가 발신번호를 달리하여 전화를 걸더라도, 보이스 피싱자를 판별할 수 있다.
다음, 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 착신 단말에 설치된 어플리케이션(또는 앱) 기반으로 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하며, 도 5 내지 도 8과 같다.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이고, 도 6은 도 5의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템은 발신 단말(100), 서비스 앱(201)이 포함된 착신 단말(200), 통신망 중계 장치(300) 및 보이스 피싱 판별 장치(400)를 포함한다.
이때, 도 1의 구성과 중복되는 설명은 생략하고, 본 실시예에 따른 구성만 설명한다.
착신 단말(200)은 보이스 피싱 판단 서버(401)와 연동하여 동작하는 서비스 앱(201)을 포함한다. 서비스 앱(201)은 착신 단말(200)이 발신 단말(100)과 통화가 연결되면, 통화 음성 데이터를 보이스 피싱 판단 서버(401)로 전송한다. 이때, 통화 채널과는 별개로 설정된 데이터 채널을 통해 통화 음성 데이터를 전송할 수 있다.
또한, 통화 음성 데이터는 발신자 음성과 착신자 음성에 관계없이 일정 시간 구간, 예를들면 60초 정도의 통화 음성 데이터일 수 있다.
또한, 통화 음성 데이터는 발신자 통화 음성 데이터일 수 있는데, 서비스 앱(201)은 착신 단말(200)로 수신되는 통화 음성 데이터만 선별해서 일정 시간 구간동안 전송할 수도 있다.
서비스 앱(201)은 보이스 피싱 판단 서버(401)로부터 보이스 피싱 판별 분석 결과를 수신하고, 경고 메시지가 수신된 경우, 스피커를 통해 경고 음성 메시지를 출력하거나 또는 화면 상에 경고 메시지를 팝업할 수 있다.
한 실시예에 따르면, 이러한 서비스 앱(201)은 착신 단말(200)에 내장된 디폴트 어플리케이션, 즉, 단말 제조사에 의해 제공되는 기능 형태로 구현될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 서비스 앱(201)은 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 위해 보이스 피싱 판단 서버(401)와 연동하는 전용 앱으로서, 스마트폰 앱일 수 있다.
도 다른 실시예에 따르면, 서비스 앱(201)은 기존의 보이스 피싱 방지 앱에 추가 기능으로 구현될 수 있다. 이런 경우, 서비스 앱(201)을 관리하는 앱 서버(미도시)를 통해 서비스 앱(201)은 보이스 피싱 판단 서버(401)와 연동한다.
도 6을 참조하면, 발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 호 처리 서버(301)를 통하여 통화 호 발신 및 통화 호 응답의 과정(S301, S303, S305, S307)을 수행한 후, 통화 채널이 연결된다(S309, S311).
착신 단말(200)은 통화 채널이 연결되면, 서비스 앱(201)을 실행(S313)하여 통화 음성 데이터를 보이스 피싱 판단 서버(401)에게 전송한다(S315).
보이스 피싱 판단 서버(401)는 S315 단계에서 수신된 통화 음성을 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록된 음성과 비교(S317)하여 일치 여부를 판단한다(S319).
이때, S315 단계에서 수신된 통화 음성 데이터가 발신자 음성 및 착신자 음성이 모두 포함된 경우, 통화 음성 데이터로부터 판별 가능한 음성 데이터들을 추출하고, 추출한 음성 데이터들 각각의 보이스 프린트를 보이스 피싱 음성 DB(403)와 비교할 수 있다.
일치하는 음성이 없을 경우, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 서비스 앱(201)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자가 아니라는 분석 결과를 전송한다(S321). 이때, 서비스 앱(201)은 보이스 피싱 의심자가 아닐 경우, 화면에 보이스 피싱 의심자가 아님을 출력할 수 있다.
반면, 일치하는 음성이 있는 경우, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 서비스 앱(201)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자라는 분석 결과 및 경고 메시지를 전송한다(S323). 그러면, 서비스 앱(201)은 수신된 경고 메시지를 출력한다(S325). 여기서, 경고 메시지는 스피커를 통해 음성 경고 메시지로 출력되거나 또는 통화 화면에 경고 문자로 표시될 수 있다.
도 7은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성도이고, 도 8은 도 7의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 도 5와 구성이 거의 유사하므로, 중복되는 설명은 생략한다. 도 5의 실시예와 다른 구성은, 보이스 피싱 판별 장치(400)가 보이스 피싱 전화번호 DB(405)를 더 포함하는 점이다.
도 8을 참조하면, 발신 단말(100)과 착신 단말(200)은 호 처리 서버(301)를 통하여 통화 호 발신 및 통화 호 응답의 과정(S401, S403, S405, S407)을 수행한 후, 통화 채널이 연결된다(S409, S411).
착신 단말(200)은 통화 채널이 연결되면, 서비스 앱(201)을 실행(S413)하여 통화 음성 데이터 및 발신번호를 보이스 피싱 판단 서버(401)에게 전송한다(S415).
보이스 피싱 판단 서버(401)는 S315 단계에서 수신된 통화 음성을 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록된 음성과 비교(S417)하여 일치 여부를 판단한다(S419).
일치하는 음성이 없을 경우, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 발신번호가 보이스 피싱 전화번호 DB(405)에 등록된 전화번호인지를 판단한다(S421).
등록된 전화번호가 아니라면, 보이스 피싱 판단 서버(401)는 서비스 앱(201)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자가 아니라는 분석 결과를 전송한다(S423).
반면, 등록된 전화번호가 아니거나 또는 S419 단계에서 일치하는 음성이 있는 경우, 서비스 앱(201)에게 발신자가 보이스 피싱 의심자라는 분석 결과 및 경고 메시지를 전송한다(S425). 그러면, 서비스 앱(201)은 수신된 경고 메시지를 출력한다(S427).
보이스 피싱 판단 서버(401)는 S415 단계에서 수신된 통화 음성의 보이스 프린트를 보이스 피싱 음성 DB(403)에 등록한다(S429).
한편, 도 9는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 개략적인 도면으로, 도 1 내지 도 8을 참고하여 설명한 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 기능 중 적어도 일부를 수행하는 데 사용할 수 있는 시스템을 나타낸다.
도 9를 참조하면, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템(500), 즉, 통신망 중계 장치(300), 보이스 피싱 판별 장치(400)는 각각 메모리 장치(501), 저장 장치(503), 통신 장치(505) 및 프로세서(507)를 포함하는 하드웨어로 구성되고, 지정된 장소에 하드웨어와 결합되어 실행되는 프로그램이 저장된다. 하드웨어는 본 발명의 방법을 실행할 수 있는 구성과 성능을 가진다. 도 1부터 도 8을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법은 프로그램 언어에 의해 소프트웨어 프로그램으로 작성된다. 프로그램은 메모리 장치(501)와 프로세서(507) 등의 하드웨어와 결합하여 본 발명을 실행한다.
또한, 통신망 중계 장치(300)에 포함된 구성들은 하나의 컴퓨터에 구현될 수도 있으며 또는 복수의 컴퓨터에 분산되어 구현될 수도 있다.
또한, 보이스 피싱 판별 장치(400)에 포함된 구성들은 하나의 컴퓨터에 구현될 수도 있으며 또는 복수의 컴퓨터에 분산되어 구현될 수도 있다.
또한, 통신망 중계 장치(300) 및 보이스 피싱 판별 장치(400)는 하나의 컴퓨터에 구현될 수도 있으며 또는 복수의 컴퓨터에 분산되어 구현될 수도 있다.
또한, 보이스 피싱 판별 장치(400)는 통신망 중계 장치(300)에 포함될 수도 있다.
도 10은 본 발명의 한 실시예에 따른 단말의 하드웨어 블록도로서, 특히, 착신 단말(200)의 하드웨어 구성을 나타낸다.
도 10을 참조하면, 단말(600)은 메모리 장치(601), 저장 장치(603), 통신 장치(605), 디스플레이(607), 스피커(609) 및 프로세서(611)를 포함하는 하드웨어로 구성되고, 지정된 장소에 하드웨어와 결합되어 실행되는 프로그램이 저장된다. 하드웨어는 본 발명의 방법을 실행할 수 있는 구성과 성능을 가진다. 도 1부터 도 8을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법은 프로그램 언어에 의해 소프트웨어 프로그램으로 작성된다. 프로그램은 메모리 장치(601)와 프로세서(611) 등의 하드웨어와 결합하여 본 발명을 실행한다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (17)

  1. 적어도 하나의 프로세서에 의해 동작하는 보이스 피싱 판별 장치가 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 방법으로서,
    발신 단말과 착신 단말 간에 연결된 통화 채널에서 미러링된 발신자 통화 음성 및 발신번호를 통신망으로부터 실시간 수신하는 단계,
    상기 미러링된 발신자 통화 음성으로부터 보이스 프린트를 추출하는 단계,
    상기 추출한 보이스 프린트가 보이스 피싱 음성 DB에 저장된 경우, 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 송출하는 단계,
    상기 추출한 보이스 프린트가 상기 보이스 피싱 음성 DB에 저장되어 있지 않은 경우, 상기 발신번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는지 판단하는 단계, 그리고
    상기 발신번호가 상기 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하면, 상기 추출한 보이스 프린트를 상기 보이스 피싱 음성 DB에 저장하는 단계
    를 포함하는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법.
  2. 제1항에서,
    상기 발신번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는지 판단하는 단계 이후,
    상기 발신번호가 상기 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하면, 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 출력하는 단계
    를 더 포함하는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법.
  3. 삭제
  4. 제1항에서,
    상기 수신하는 단계는,
    상기 통화 채널의 발신자 통화 음성을 미러링하는 게이트웨이 장치로부터 상기 발신자 통화 음성을 수신하고,
    상기 미러링된 발신자 통화 음성은,
    상기 통화 채널과 독립되고 상기 착신 단말과 미디어 서버 간에 설정된 미디어 채널을 통하여 실시간 수신되어, 상기 미디어 서버로부터 상기 게이트웨이 장치로 전달되는, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법.
  5. 제4항에서,
    상기 경고 메시지는,
    상기 통화 채널과 독립된 상기 미디어 채널을 통하여 상기 착신 단말에게 송출되는, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법.
  6. 제4항에서,
    상기 발신자 통화 음성의 미러링은,
    상기 발신자 통화 음성을 상기 기 등록된 보이스 피싱 음성 DB와 비교 분석하는 절차가 완료되는 시점에 중단되는, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법.
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 음성인지를 판별하는 보이스 피싱 판별 장치와 연동하는 통신망 중계 장치로서,
    발신 단말과 착신 단말 간에 통화 채널을 연결하는 호 처리 서버,
    상기 통화 채널에서 미러링된 발신자 통화 음성을 상기 보이스 피싱 판별 장치로 실시간 전송하는 게이트웨이 장치,
    상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 보이스 피싱 음성 분석 결과를 수신하고, 상기 보이스 피싱 음성 분석 결과에 기초하여 상기 미러링된 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 음성으로 판별되면, 상기 착신 단말에게 경고 메시지 송출을 제어하는 응용 서버를 포함하고,
    상기 보이스 피싱 음성 분석 결과는,
    상기 미러링된 발신자 통화 음성으로부터 추출된 보이스 프린트가 보이스 피싱 음성 DB에 저장된 경우, 상기 미러링된 발신자 통화 음성을 보이스 피싱 의심자로 판별한 정보를 포함하고,
    상기 추출한 보이스 프린트는,
    상기 보이스 피싱 음성 DB에 저장되지 않았으나 상기 발신 단말의 전화번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는 경우, 상기 보이스 피싱 음성 DB에 등록되는, 통신망 중계 장치.
  10. 제9항에서,
    상기 응용 서버로부터 서비스 개시가 요청되면, 상기 착신 단말과 미디어 채널을 연결하고, 상기 통화 채널로부터 미러링된 발신자 통화 음성을 상기 미디어 채널로부터 수신하여 상기 게이트웨이 장치로 전달하고, 상기 미러링된 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 의심자로 판별된 경우, 상기 응용 서버의 요청에 따라 상기 착신 단말에게 경고 메시지를 송출하는 미디어 서버를 더 포함하고,
    상기 호 처리 서버는,
    상기 통화 채널이 연결되면, 상기 착신 단말이 서비스 가입자인지 확인하여 서비스 가입자로 확인되면, 상기 응용 서버에게 서비스 요청을 전송하고,
    상기 응용 서버는,
    상기 서비스 요청이 수신되면, 상기 미디어 서버에게 서비스 개시를 요청하고, 상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 상기 발신자 통화 음성이 보이스 피싱 의심자로 판별되면, 상기 미디어 서버에게 경고 메시지 송출을 요청하는, 통신망 중계 장치.
  11. 제10항에서,
    상기 미디어 서버는,
    상기 호 처리 서버를 통하여 상기 통화 채널과 독립된 미디어 채널을 상기 착신 단말과 연결하고, 상기 미디어 채널을 통하여 상기 경고 메시지를 출력하는, 통신망 중계 장치.
  12. 제10항에서,
    상기 응용 서버는,
    상기 보이스 피싱 판별 장치로부터 상기 보이스 피싱 음성 분석 결과가 수신되면, 상기 미디어 서버에게 상기 발신자 통화 음성의 전송 중단을 요청하는, 통신망 중계 장치.
  13. 제10항에서,
    상기 응용 서버는,
    상기 발신자 통화 음성의 미러링 시간이 기 정의된 시간을 경과하면, 상기 미디어 서버에게 상기 발신자 통화 음성의 전송 중단을 요청하고,
    상기 기 정의된 시간은,
    상기 보이스 피싱 판별 장치가 음성 분석을 위하여 필요로 하는 음성의 최소 발성 시간으로 설정되는, 통신망 중계 장치.
  14. 제10항에서,
    상기 게이트웨이 장치는,
    상기 발신자 통화 음성 및 발신번호를 상기 보이스 피싱 판별 장치에게 전송하고,
    상기 경고 메시지는,
    상기 발신자 통화 음성으로부터 추출한 보이스 프린트가 상기 보이스 피싱 음성 DB에 저장된 적어도 하나의 보이스 프린트와 일치하거나 또는 상기 발신번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는 경우, 상기 착신 단말에게 출력되는, 통신망 중계 장치.
  15. 적어도 하나의 통신 장치,
    프로그램을 저장하는 메모리,
    상기 통신 장치, 그리고 상기 메모리와 연동하여 상기 프로그램에 구현된 동작을 실행하는 프로세서를 포함하고,
    상기 프로그램은,
    통화 호를 발신한 발신 단말과 통화 채널을 연결하고, 보이스 피싱 판별 장치의 요청에 따라 수신되는 경고 메시지를 출력하는 명령어(Instruction)들을 포함하고,
    상기 경고 메시지는,
    상기 통화 채널에서 미러링된 발신자 통화 음성으로부터 추출된 보이스 프린트가 기 등록된 보이스 피싱 음성의 보이스 프린트들 중 적어도 하나의 보이스 프린트와 일치하는 경우, 통신망으로부터 수신되고,
    상기 미러링된 발신자 통화 음성으로부터 추출된 보이스 프린트는,
    상기 기 등록된 보이스 피싱 음성의 보이스 프린트들과 일치하지 않으나, 상기 발신 단말의 전화번호가 기 등록된 보이스 피싱 전화번호와 일치하는 경우, 상기 보이스 피싱 음성의 보이스 프린트로서 추가로 저장되는, 단말.
  16. 제15항에서,
    상기 프로그램은,
    상기 통화 채널과 독립된 데이터 채널을 통하여 연결된 상기 보이스 피싱 판별 장치에게 상기 발신자 통화 음성을 전송하고 상기 데이터 채널을 통하여 판별 결과를 수신하는 명령어들을 포함하는, 단말.
  17. 제15항에서,
    스피커 또는 디스플레이를 더 포함하고,
    상기 프로그램은,
    상기 스피커를 통하여 음성 경고 메시지를 출력하거나 또는 상기 디스플레이의 통화 화면에 경고 메시지를 출력하는 명령어들을 포함하는, 단말.
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