KR101788812B1 - Tire replacement service system and method thereof - Google Patents

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Abstract

적어도 하나의 사용자 단말기, 서비스 제휴업체 단말기, 서비스맨 단말기 및 물류회사 단말기와 통신하는 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법이 개시된다. 타이어 교체 서비스 시스템은, 회원 정보, 타이어 정보, 서비스맨 정보, 물류정보, 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 데이터베이스부; 사용자 단말기로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 수신하고, 상기 데이터베이스부를 참조하여 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 소정개수 추천하고, 사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 예약 정보를 상기 데이터베이스부에 저장하고, 예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하고, 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하는 서버를 포함한다. 이러한 본 발명의 실시 예에서는, 낮에 매장 방문이 어려운 직업인 또는 장애인, 외국인 등 매장 방문 교체가 어려운 사람들이 편리하게 이용할 수 있다.Disclosed is a system and method for replacing a tire that communicates with at least one user terminal, a service partner terminal, a service man terminal, and a logistics company terminal. The tire replacement service system includes a database unit for storing member information, tire information, service man information, logistics information, and service affiliation company information; And a control unit that receives the tire information being used by the user and the factor information selected by the user from the user terminal and refers to the database unit to determine tire information extracted from the tire information being used by the user and tires corresponding to the factor information inputted by the user, When reservation of the tire is recommended among the recommended tires by the user, the reservation information is stored in the database unit, the reserved tire is requested to be delivered to the service affiliate closest to the user, and the service person Lt; RTI ID = 0.0 > a < / RTI > user's vehicle. In this embodiment of the present invention, it is convenient for people who are hard to visit during the day, or those who are hard to change their shops, such as a disabled person or a foreigner.

Description

공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법{Tire replacement service system and method thereof}BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a tire replacement service system and method,

본 발명은 온라인을 이용한 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로 특히, 고객이 온라인으로 큐레이팅된 타이어를 예약하면 고객이 위치한 곳으로 서비스맨이 방문하여 차량을 인계받아 인근 서비스점으로 이동하고, 서비스점에선 타이어 교체 및 관련 정비 서비스를 제공하며, 서비스 완료후 서비스맨은 다시 고객이 있는 곳으로 차량을 이동, 고객에게 인도한 후, 장착된 새 타이어 정보를 포함한 업로드 된 모든 결과물을 고객에게 확인시킨후 사후 결제가 이뤄지는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a system and method for replacing a curling tire using a shared economy, and more particularly to a system and method for replacing a curling tire using a shared online economy. More particularly, when a customer reserves a curated tire, After the service is completed, the serviceman moves the vehicle back to the customer and hands it over to the customer. After that, the service man returns all the uploaded results including the new tire information The present invention relates to a system and a method for replacing a curling tire using a shared economy in which after payment is confirmed after confirmation to a customer.

일반적으로 고객은 타이어 구매 시 객관적인 자료를 제공 받지 못하는 실정이다.In general, customers do not receive objective data when purchasing tires.

예를 들어, 타이어 매장 이용 시 매장에서는 자신들이 보유한 재고를 기초로 한 제한된 제품 정보 및 가격 정보를 제공하며, 고객은 이러한 정보를 바탕으로 구매를 하게 된다. 즉, 고객이 타이어 손쉽게 타이어 사이즈 정보를 확인하고 제품 정보를 비교 검토하지 못함으로서 판매자의 추천과 권유에 의존하여 구매가 결정된다. 고객은 제품이 상 중 하급인지도 구별 못하고 오픈프라이스 정책에 따라 가격도 매장별 차이가 많이 발생하는데도 불구하고 매장에서 제시한 임의의 가격 기준으로 구매를 하게 된다. For example, when using a tire store, stores provide limited product information and pricing information based on their inventory, and customers make purchases based on this information. That is, since the customer can easily check the tire size information and compare the product information, the purchase is determined depending on the recommendation and recommendation of the seller. The customer can not tell whether the product is inferior or not, and according to the open price policy, the price will be purchased at the arbitrary price suggested by the store even though there are many differences according to the store.

또한, 고객은 타이어에 관한 표준 서비스와 그 절차에 대해 알지 못한다. In addition, the customer does not know about standard services and procedures for tires.

고객은 고객과 차량의 안전을 보증하는 표준 서비스에 대해 홍보된 자료도 거의 없어 어떤 것이 제대로 된 안전한 서비스 인지 알 수 없다.The customer has little publicity about the standard service that guarantees the safety of the customer and the vehicle, so we can not know which is the right safe service.

한편, 고객이 온라인을 통해 타이어를 구매 이용 시에는 정보 획득을 위해 평균 3~4시간 이상을 사용해야 한다.On the other hand, when customers buy and use tires online, it takes at least 3 ~ 4 hours to obtain information.

그리고 온라인을 통한 구매 시 에는 온라인상의 특성으로 인한 방대한 타이어 정보로 인해 선택에 어려움을 겪으며, 매장에서 구입할 때와는 달리 불안한 상태에서 사전 결제를 해야 한다.And when purchasing online, it is difficult to choose because of the vast amount of tire information due to online characteristics.

결제가 이뤄지면 타이어가 장착점으로 배송되며, 고객은 배송 여부, 예약 가능 일시, 장착 서비스 비용, 매장 위치 등을 일일이 확인한 후, 직접 장착점에 방문하여 타이어를 장착하는 과정을 거쳐야 한다. When the payment is made, the tire is shipped to the point of installation, and the customer must go through the process of attaching the tire to the customer directly after checking the delivery status, the date and time of the reservation, the cost of the installation service, and the location of the store.

또한, 통상적으로 차량 이동 및 장착까지 약 2시간이상 소요되며, 이로 인해 고객은 편리한 이용과 정보의 접근이 어려워 타이어가 마모가 다 된 상태에서 어쩔 수 없이 주행하는 경우가 빈번히 발생한다. Also, it usually takes about 2 hours or longer to move and mount the vehicle, which makes it difficult for the customer to access and access the information frequently, so that the tire frequently travels while the tire is worn out.

이러한 분야의 종래기술로 국내 특허출원 제 10-2012-0086691 호에 (명칭: 온라인을 이용한 타이어 교체 서비스 제공 시스템)이 개시되고 있으나 이 기술 이전에도 다양한 온라인 타이어 쇼핑몰은 존재하였다.Korean Patent Application No. 10-2012-0086691 (titled: a system for providing a tire replacement service using on-line) has been disclosed as a prior art in this field, but various online tire shopping malls existed prior to this technology.

대표 유형으로 첫 번째 온라인으로 타이어를 검색하여 타이어를 선택하고 예약 및 결제, 타이어 배송, 장착점에서 장착하는 유형이 있고, 두 번째로 온라인 홍보를 대행하는 중개회사를 통해 고객은 타이어 검색 후 결제없이 단순 예약 한 후 매장을 방문하여 장착하는 유형이 있었다.As a representative type, the first online tires are selected, and the tires are selected and booked and paid, the tires are shipped, the type is installed at the point of sale, and the second is the online brokerage company, After booking, there was a type of visiting the store.

종래의 온라인을 이용한 타이어 교체 서비스 제공 시스템과 이전 유형의 기술적 차이점은 다음과 같다.The technical difference between the conventional type of on-line tire replacement service providing system and the previous type is as follows.

종래의 온라인을 이용한 타이어 교체 서비스 제공 시스템은 상기 예시한 대표 유형을 단순 융합 것으로 볼 수 있으며, 웹 상 타이어를 직접 구매하거나, 근방에 위치한 교체 매장을 회원에게 제공(교체 매장의 자체 재고를 판매하는 방식)하는 점이 특징이다. 즉 온라인 판매와 온라인 중개 판매의 결합으로 둘 다 고객이 방문하여 타이어를 장착하게 된다.Conventionally, a system for providing a tire replacement service using on-line can be regarded as a simple fusion of the above-described representative type, and it is possible to directly purchase a tire on the web, or to provide a nearby replacement shop to a member Method). That is, the combination of online sales and online brokerage sales will both be visited by customers and equipped with tires.

또한, 자가 교체 진단 서비스로서 국내 특허 출원 제10-2015-0026916 '휴대 단말기를 이용한 타이어 정보 제공 방법이 개시되어 있다. Also, as a self-diagnosis service, Korean Patent Application No. 10-2015-0026916 'discloses a tire information providing method using a mobile terminal.

국내 특허 출원 제10-2015-0026916호( '휴대 단말기를 이용한 타이어 정보 제공 방법')는 온라인으로 타이어 구매 시 정확한 정보를 제공하는 방법 중 하나로서 한가지 방법으로만 타이어 정보를 입력하여야 하므로 고객이 불편한 문제는 그대로 유지되고 있다.Korean Patent Application No. 10-2015-0026916 ('Tire information providing method using mobile terminal') is one of methods for providing accurate information when purchasing a tire online, and therefore, it is required to input tire information only by one method, The problem remains intact.

이외에도 종래에는 타이어 장착후 제대로된 서비스를 받지 못한것에 대한 불만이 있으며, 실제로 서비스 매장의 서비스 수준은 천차만별이라 타이어 구매 및 장착과 관련된 수많은 불만들을 온라인에서 확인할 수 있다. In addition, there are complaints about not receiving proper service after installing tires. In reality, service level of service shops is very different, so that many complaints related to tire purchase and mounting can be checked online.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 고객은 차량 이동 포함한 타이어 교체에 소요되는 시간(최소 90분이상)을 절감하고 타이어 정보와 가격 또한 정확한 타이어 정보를 바탕으로 온라인상 비교 후 저렴하게 선택할 수 있는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in an effort to solve the conventional problems, and it is an object of the present invention to provide a tire pressure control system and a tire pressure control method which can reduce time (at least 90 minutes) And to provide a curating tire replacement service system and method using a shared economy that can be selected inexpensively after a comparison.

또한 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 낮에 매장 방문이 어려운 직업인 또는 장애인, 외국인 등 매장 방문 교체가 어려운 사람들이 편리하게 이용할 수 있는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.It is another object of the present invention to provide a currying tire replacement service using a shared economy that can be conveniently used by people who are hard to visit during the day, System and method.

또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 타이어 구입 및 장착 시, 고객 확인이 필요한 다양한 정보(타이어 제조 년도, 적합 사이즈, 적합 모델, 적정 가격, 적정 공기압, 휠바란서, 휠 손상, TPMS 손상, 타이어 제조 과실 여부, 타이어 유니포미티 불량, 휠얼라이먼트 등)를 전문가가 대행하여 확인하고 서비스 결과물을 업로드 한 후 온라인 자료로 고객에게 알려줌으로써 고객은 제대로 알 수 없었던 서비스 품질을 포함한 필수 확인 정보를 쉽게 알 수 있게 되는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in order to solve the conventional problems, and it is an object of the present invention to provide a tire pressure control system and a tire pressure control method, It is possible for the customer to identify the service by notifying the customer with the online data after confirming by proxy that the specialist has checked the service, and the result of the service is uploaded, such as wheel damage, TPMS damage, faulty tire manufacturing, tire unity defect, wheel alignment, And to provide a curating tire replacement service system and method using a shared economy in which essential confirmation information including quality can be easily recognized.

또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 자영업인 타이어 서비스점의 유휴 인력과 공간을 활용하는 공유 경제 모델로서 서비스점의 매출 및 수익 향상을 도와주는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.It is another object of the present invention to provide a shared economic model that utilizes the idle manpower and space of a self-service tire service shop, To provide a curling tire replacement service system and method.

또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 중소 타이어 유통기업이 타이어를 판매할 때 부딪히는 유통망 확보 비용을 획기적으로 절감시킬 수 있어 상생 경영을 할 수 있는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.In addition, the technical problem to be solved by the present invention is to solve the conventional problems, and it is possible to significantly reduce the cost of securing the distribution network encountered when a small and medium tire distributor sells tires, To provide a curling tire replacement service system and method.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 타이어 교체 서비스 시스템은,According to an aspect of the present invention, there is provided a tire replacement service system,

적어도 하나의 사용자 단말기, 서비스 제휴업체 단말기, 서비스맨 단말기 및 물류회사 단말기와 통신하는 타이어 교체 서비스 시스템으로서,1. A tire replacement service system for communicating with at least one user terminal, a service partner terminal, a service man terminal, and a logistics company terminal,

회원 정보, 타이어 정보, 서비스맨 정보, 물류정보, 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 데이터베이스부;A database unit for storing member information, tire information, service man information, logistics information, and service affiliate information;

사용자 단말기로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 수신하고, 상기 데이터베이스부를 참조하여 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 소정개수 추천하고, 사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 예약 정보를 상기 데이터베이스부에 저장하고, 예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하고, 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하는 서버를 포함한다.And a control unit that receives the tire information being used by the user and the factor information selected by the user from the user terminal and refers to the database unit to determine tire information extracted from the tire information being used by the user and tires corresponding to the factor information inputted by the user, When reservation of the tire is recommended among the recommended tires by the user, the reservation information is stored in the database unit, the reserved tire is requested to be delivered to the service affiliate closest to the user, and the service person Lt; RTI ID = 0.0 > a < / RTI > user's vehicle.

상기 서버는 상기 서비스맨 단말기로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.The server transmits the vehicle location information of the user to the service man terminal, and the service man terminal guides the route from the service man location to the vehicle location of the user.

상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망을 통해 사용자의 예약 상태를 확인한 후, 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.The service man terminal receives the inspection history related to the appearance of the vehicle on the photographing state of the exterior appearance of the vehicle and the mobile checklist according to the selection of the service man, confirms the reservation state of the user through the network, To the server.

상기 사용자 단말기는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있는 것을 특징으로 한다.The user terminal can select a desired date and time for acquiring the vehicle, and the reservation details can be confirmed by characters, web, or app.

상기 사용자 단말기는 사용자로부터 차량에 장착된 타이어 정보를 직접 입력받아 서버에 전송하거나, The user terminal directly receives tire information from a user and transmits the tire information to a server,

상기 사용자 단말기가 카메라로 촬영하여 상기 서버로 업로드 하면, 상기 서버가 상기 촬영정보에서 타이어 표기정보를 분석하여 타이어 크기를 알아내거나,When the user terminal is photographed by the camera and uploaded to the server, the server analyzes the tire marking information in the photographing information to find the tire size,

상기 사용자 단말기가 카메라로 타이어 표기정보를 촬영하고 내부의 OCR 기능을 통해 촬영된 타이어 표기 정보를 분석하여 타이어 사이즈를 추출하고 상기 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.The user terminal photographs the tire marking information with the camera, analyzes the tire marking information photographed through the OCR function, extracts the tire size, and transmits the tire marking information to the server.

상기 데이터베이스부는,The database unit,

회원 정보를 저장하는 회원 정보 DB;A member information DB for storing member information;

크기 및 인자 정보를 포함한 타이어 정보를 저장하는 타이어 정보 DB;A tire information DB for storing tire information including size and factor information;

서비스맨 단말기 번호를 포함한 서비스맨 정보를 저장하는 서비스맨 정보 DB;Service man information DB storing service man information including service man terminal number;

물류회사 단말기 번호를 물류회사 정보를 저장하는 물류정보 DB;A logistics information DB for storing the logistics company information with the logistics company terminal number;

서비스 제휴업체 단말기 번호를 포함한 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 서비스 제휴업체 정보 DB를 포함한다.Service Affiliate Includes service affiliate information DB that stores service affiliate information including terminal numbers.

상기 서버는,The server comprises:

사용자 단말기로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 정보 처리부;An information processing unit for receiving the tire information and the factor information selected by the user from the user terminal and storing the information in the database unit;

상기 데이터베이스부를 참조하여 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 소정개수 추천하는 추천부;A recommendation unit for referring to the database unit to recommend a predetermined number of tires corresponding to the tire information extracted from the tire information being used by the user and the factor information inputted and selected by the user;

사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 예약 처리를 하고, 예약 정보를 상기 데이터베이스부에 저장하는 예약 처리부;A reservation processing unit for performing a reservation process when the user reserves a tire replacement among the recommended tires and storing the reservation information in the database unit;

예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하고, 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하는 전송부를 포함한다.Requesting delivery of the reserved tire to the service partner company closest to the user, and transmitting the message to the service man located closest to the user to visit the location of the user's vehicle.

상기 서버의 전송부는 상기 서비스맨 단말기로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.The transmitting unit of the server transmits the vehicle location information of the user to the service man terminal, and the service man terminal guides the route from the location of the service man to the location of the user's vehicle.

상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망을 통해 사용자의 예약 상태를 확인한 후, 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버의 정보 처리부로 전송하는 것을 특징으로 한다.The service man terminal receives the inspection history related to the appearance of the vehicle on the photographing state of the exterior appearance of the vehicle and the mobile checklist according to the selection of the service man, confirms the reservation state of the user through the network, To the information processing unit of the server.

상기 사용자 단말기는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있는 것을 특징으로 한다.The user terminal can select a desired date and time for acquiring the vehicle, and the reservation details can be confirmed by characters, web, or app.

상기 사용자 단말기는 사용자로부터 차량에 장착된 타이어 정보를 직접 입력받아 상기 서버에 전송하거나, The user terminal directly receives tire information from a user and transmits the tire information to the server,

상기 사용자 단말기가 카메라로 촬영하여 상기 서버로 업로드 하면, 상기 서버의 타이어 분석부가 상기 촬영정보에서 타이어 표기정보를 분석하여 타이어 크기를 알아내거나,When the user terminal photographs with the camera and uploads the captured image to the server, the tire analyzing unit of the server analyzes the tire marking information in the photographing information to find the tire size,

상기 사용자 단말기가 카메라로 타이어 표기정보를 촬영하고 내부의 OCR 기능을 통해 촬영된 타이어 표기 정보를 분석하여 타이어 사이즈를 추출하고 상기 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.The user terminal photographs the tire marking information with the camera, analyzes the tire marking information photographed through the OCR function, extracts the tire size, and transmits the tire marking information to the server.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 타이어 교체 서비스 방법은,According to an aspect of the present invention, there is provided a method of replacing a tire,

회원 정보, 타이어 정보, 서비스맨 정보, 물류정보, 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 사용자 단말기, 서비스 제휴업체 단말기, 서비스맨 단말기 및 물류회사 단말기와 통신하는 타이어 교체 서비스 시스템의 타이어 교체 서비스 방법으로서,And a database part for storing information on the service partner company, and a database part for storing the member information, the tire information, the service man information, the logistics information, and the service partner company information, and is provided with at least one user terminal, a service partner company terminal, The method comprising:

사용자 단말기로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 서버가 수신하는 단계;The server receiving from the user terminal the tire information being used by the user and the factor information selected by the user;

상기 데이터베이스부를 참조하여 상기 서버가 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 소정개수 추천하는 단계;Referring to the database unit, recommending a predetermined number of tires corresponding to the tire information extracted from the tire information being used by the user and the factor information selected and input by the user;

사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 상기 서버가 예약 정보를 상기 데이터베이스부에 저장하고, 예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하는 단계;Storing the reservation information in the database unit when the user reserves the replacement of the tire among the recommended tires, and requesting the reserved tires to be delivered to the service partner company closest to the user;

상기 서버가 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하는 단계를 포함한다.And sending a message to the service man who is closest to the user to visit the location of the user's vehicle.

상기 서버는 상기 서비스맨 단말기로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.The server transmits the vehicle location information of the user to the service man terminal, and the service man terminal guides the route from the service man location to the vehicle location of the user.

상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망을 통해 사용자의 예약 상태를 확인한 후, 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.The service man terminal receives the inspection history related to the appearance of the vehicle on the photographing state of the exterior appearance of the vehicle and the mobile checklist according to the selection of the service man, confirms the reservation state of the user through the network, To the server.

상기 사용자 단말기는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있는 것을 특징으로 한다.The user terminal can select a desired date and time for acquiring the vehicle, and the reservation details can be confirmed by characters, web, or app.

상기 사용자 단말기로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 서버가 수신하는 단계에서,In the step of the server receiving the tire information being used by the user and the factor information selected by the user from the user terminal,

상기 사용자 단말기는 사용자로부터 차량에 장착된 타이어 정보를 직접 입력받아 서버에 전송하거나, The user terminal directly receives tire information from a user and transmits the tire information to a server,

상기 사용자 단말기가 카메라로 촬영하여 상기 서버로 업로드 하면, 상기 서버가 상기 촬영정보에서 타이어 표기정보를 분석하여 타이어 크기를 알아내거나,When the user terminal is photographed by the camera and uploaded to the server, the server analyzes the tire marking information in the photographing information to find the tire size,

상기 사용자 단말기가 카메라로 타이어 표기정보를 촬영하고 내부의 OCR 기능을 통해 촬영된 타이어 표기 정보를 분석하여 타이어 사이즈를 추출하고 상기 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.The user terminal photographs the tire marking information with the camera, analyzes the tire marking information photographed through the OCR function, extracts the tire size, and transmits the tire marking information to the server.

본 발명의 실시 예에서는, 고객은 차량 이동 포함한 타이어 교체에 소요되는 시간(최소 90분이상)을 절감하고 타이어 가격 또한 정확한 타이어 정보를 바탕으로 온라인상 비교 후 저렴하게 선택할 수 있는 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.In the embodiment of the present invention, the customer can reduce the time (at least 90 minutes) required for replacing the tire including the vehicle movement, and the tire price can also be selected at low cost after comparison with the on- Method can be provided.

또한 본 발명의 실시 예에서는, 낮에 매장 방문이 어려운 직업인 또는 장애인, 외국인 등 매장 방문 교체가 어려운 사람들이 편리하게 이용할 수 있는 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.Further, in the embodiment of the present invention, it is possible to provide a tire replacement service system and method that can be conveniently used by those who are hard to visit during the daytime, or who are hard to replace at a store, such as a worker, a disabled person, or a foreigner.

또한, 본 발명의 실시 예에서는, 타이어 구입 및 장착 시, 고객 확인이 필요한 다양한 정보(타이어 제조 년도, 적합 사이즈, 적합 모델, 적정 가격, 적정 공기압, 휠바란서, 휠 손상, TPMS 손상, 타이어 제조 과실 여부, 타이어 유니포미티 불량, 휠얼라이먼트 등)를 전문가가 대행하여 확인하고 서비스 결과물을 업로드 한 후 온라인 자료로 고객에게 알려줌으로써 고객은 제대로 알 수 없었던 서비스 품질을 포함한 필수 확인 정보를 쉽게 알 수 있게 되는 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.Further, in the embodiment of the present invention, various information (tire manufacturing year, fit size, fit model, proper price, proper air pressure, wheel barrel, wheel damage, TPMS damage, tire manufacturing The tire unity defect, the wheel alignment, etc.), the service result is uploaded, and the customer is informed by the online data so that the customer can easily know the necessary confirmation information including the service quality The present invention provides a tire replacement service system and method.

또한, 본 발명의 실시 예에서는, 자영업인 타이어 서비스점의 유휴 인력과 공간을 활용하는 공유 경제 모델로서 서비스점의 매출 및 수익 향상을 도와주는 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.In addition, in the embodiment of the present invention, it is possible to provide a tire replacement service system and method that helps improve sales and profit of a service shop as a shared economic model that utilizes idle attraction and space of a self-service tire service shop.

또한, 본 발명의 실시 예에서는, 중소 타이어 유통기업이 타이어를 판매할 때 부딪히는 유통망 확보 비용을 획기적으로 절감시킬 수 있어 상생 경영을 할 수 있는 타이어 교체 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.In addition, in the embodiment of the present invention, it is possible to provide a tire replacement service system and method that can significantly reduce the cost of securing a distribution network encountered when a small and medium tire distribution company sells tires, and thus can perform win-win management.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 타이어 교체 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1의 서비스맨 단말기의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 타이어 교체 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 4 내지 도 9은 본 발명의 실시 예에 따른 타이어 교체 서비스 시스템에서 제공하는 서비스 화면의 예를 나타낸 도면이다.
1 is a configuration diagram of a tire replacement service system according to an embodiment of the present invention.
2 is a configuration diagram of the service man terminal of FIG.
3 is a flowchart illustrating an operation of a tire replacement service method according to an embodiment of the present invention.
4 to 9 are views showing an example of a service screen provided in the tire replacement service system according to the embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art can easily carry out the present invention. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as limited to the embodiments set forth herein. In order to clearly illustrate the present invention, parts not related to the description are omitted, and similar parts are denoted by like reference characters throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. Throughout the specification, when an element is referred to as "comprising ", it means that it can include other elements as well, without excluding other elements unless specifically stated otherwise.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 타이어 교체 서비스 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of a tire replacement service system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 타이어 교체 서비스 시스템은,Referring to FIG. 1, a tire replacement service system according to an embodiment of the present invention includes:

적어도 하나의 사용자 단말기(300), 서비스 제휴업체 단말기(400), 서비스맨 단말기(200) 및 물류회사 단말기(500)와 네트워크망(600)울 통해 통신하는 타이어 교체 서비스 시스템(100)으로서,A tire replacement service system (100) for communicating with at least one user terminal (300), a service partner terminal (400), a service man terminal (200), and a logistics company terminal (500)

회원 정보, 타이어 정보, 서비스맨 정보, 물류정보, 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 데이터베이스부(120);A database unit 120 for storing member information, tire information, service man information, logistics information, and service affiliation company information;

사용자 단말기(300)로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 수신하고, 상기 데이터베이스부(120)를 참조하여 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 소정개수 추천하고, 사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 예약 정보를 상기 데이터베이스부(120)에 저장하고, 예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하고, 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하는 서버(110)를 포함한다.The user terminal 300 receives the tire information being used by the user and the factor information selected by the user and refers to the database 120 to determine tire information extracted from the tire information being used by the user, A predetermined number of tires corresponding to the information are recommended, and when the user reserves the tire replacement from the recommended tires, the reservation information is stored in the database unit 120, and the reserved tire is requested to be delivered to the service affiliate company closest to the user , And a server 110 for transmitting a message to a service man located closest to the user to visit a location of the user's vehicle.

네트워크망(600)은 유무선망을 포함한 공중통신망을 모두 포함할 수 있다.The network 600 may include a public communication network including a wired or wireless network.

상기 데이터베이스부(120)는,The database unit 120 may include:

회원 정보를 저장하는 회원 정보 DB(121);A member information DB 121 for storing member information;

크기 및 인자 정보를 포함한 타이어 정보를 저장하는 타이어 정보 DB(122);A tire information DB 122 for storing tire information including size and factor information;

서비스맨 단말기(200) 번호를 포함한 서비스맨 정보를 저장하는 서비스맨 정보 DB(123);A service man information DB 123 for storing service man information including the service man terminal 200 number;

물류회사 단말기 번호를 물류회사 정보를 저장하는 물류정보 DB(124);A logistics information DB (124) for storing logistics company information as a logistics company terminal number;

서비스 제휴업체 단말기 번호를 포함한 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 서비스 제휴업체 정보 DB(125)를 포함한다.Service affiliate information DB 125 that stores service affiliate information including the service affiliate terminal number.

상기 서버(110)는 상기 서비스맨 단말기(200)로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기(200)는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내하는 것을 특징으로 한다.The server 110 transmits the vehicle location information of the user to the service man terminal 200 and the service man terminal 200 guides the route from the service man location to the user's vehicle location do.

상기 서버(110)는, 정보 처리부(111), 추천부(112), 예약 처리부(113) 및 전송부(114)를 포함한다.The server 110 includes an information processing unit 111, a recommendation unit 112, a reservation processing unit 113, and a transfer unit 114.

정보 처리부(111)는 사용자 단말기(300)로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 수신하여 상기 데이터베이스부(120)에 저장한다. 이외에도 사용자 단말기(300), 서비스 제휴업체 단말기 및 서비스맨 단말기(200)의 요청에 따라 데이터베이스부(120)의 정보를 제공한다. The information processing unit 111 receives the tire information being used by the user and the factor information selected by the user from the user terminal 300 and stores the information in the database unit 120. In addition, the information of the database unit 120 is provided at the request of the user terminal 300, the service partner terminal, and the service man terminal 200.

추천부(112)는 상기 데이터베이스부(120)를 참조하여 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 3~4개 정도 추천한다. 이러한 추천개수는 사용자의 필요에 따라 조절이 가능하다.The recommendation unit 112 refers to the database unit 120 and recommends about three to four tires corresponding to the tire information extracted from the tire information being used by the user and the factor information selected and input by the user. This recommendation number can be adjusted according to the needs of the user.

예약 처리부(113)는 사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 예약 처리를 하고, 예약 정보를 상기 데이터베이스부(120)에 저장한다. 이외에도 예약 처리부는 예약과 관련된 처리를 담당한다. The reservation processing unit 113 performs reservation processing when the user reserves the tire replacement in the recommended tires, and stores the reservation information in the database unit 120. [ In addition, the reservation processing unit takes charge of processing related to the reservation.

전송부(114)는 예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하고, 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송한다.The transmission unit 114 requests the service tie to the service partner company closest to the user, and transmits a message to the serviceman located nearest to the user to visit the location of the user's vehicle.

또한, 상기 서버(110)의 전송부(114)는 상기 서비스맨 단말기(200)로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기(200)는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내한다.In addition, the transmitting unit 114 of the server 110 transmits the vehicle position information of the user to the service man terminal 200, and the service man terminal 200 moves from the position of the service man to the position of the user's vehicle .

상기 사용자 단말기(300)는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있는 것을 특징으로 한다.The user terminal 300 can select a desired date and time for acquiring the vehicle, and the reservation history can be confirmed by characters, the web, or an app.

상기 사용자 단말기(300)는 사용자로부터 차량에 장착된 타이어 정보를 직접 입력받아 상기 서버(110)에 전송하거나, The user terminal 300 directly receives tire information from a user and transmits the tire information to the server 110,

상기 사용자 단말기(300)가 카메라로 촬영하여 상기 서버(110)로 업로드 하면, 상기 서버(110)의 타이어 분석부(115)가 상기 촬영정보에서 타이어 표기정보를 분석하여 타이어 크기를 알아내거나,When the user terminal 300 takes a photograph with the camera and uploads the captured image to the server 110, the tire analysis unit 115 of the server 110 analyzes the tire marking information in the photographing information to find the tire size,

상기 사용자 단말기(300)가 카메라로 타이어 표기정보를 촬영하고 내부의 OCR 기능을 통해 촬영된 타이어 표기 정보를 분석하여 타이어 사이즈를 추출하고 상기 서버(110)로 전송하는 것을 특징으로 한다.The user terminal 300 photographs the tire marking information with the camera, analyzes the tire marking information photographed through the OCR function, extracts the tire size, and transmits the tire marking information to the server 110.

도 2는 도 1의 서비스맨 단말기(200)의 구성도이다.2 is a configuration diagram of the service man terminal 200 of FIG.

도 2를 참조하면, 상기 서비스맨 단말기(200)(200)는, 표시부(210), 입력부(220), 제어부(230), 통신부(240), 저장부(250)를 포함한다.2, the service man terminal 200 includes a display unit 210, an input unit 220, a control unit 230, a communication unit 240, and a storage unit 250.

입력부(220)는 키패드나 터치장치 등의 입력수단으로서 사용자의 선택을 입력받아 제어부(230)로 전달한다.The input unit 220 receives a user's selection as input means such as a keypad or a touch device and transfers the input to the control unit 230.

통신부(240)는 유선통신망 또는 무선통신망 등을 이용하여 통신 기능을 수행한다.The communication unit 240 performs a communication function using a wired communication network or a wireless communication network.

표시부(210)는 정보를 표시한다.The display unit 210 displays information.

저장부(250)는 상기 설정 정보 및 제어프로그램을 저장하며, 상기 제어프로그램은 상기 제어부(230)에서 실행된다.The storage unit 250 stores the setting information and the control program, and the control program is executed by the control unit 230.

제어부(230)는 서비스맨의 입력부 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망을 통해 사용자의 예약 상태를 상기 서버(110)에서 수신하여 상기 표시부에 표시하고, 상기 입력부 선택에 따라 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버(110)의 정보 처리부(111)로 전송하는 것을 특징으로 한다.The control unit 230 receives the inspection history related to the appearance of the vehicle on the photographing of the exterior appearance of the vehicle and the mobile checklist according to the selection of the input unit of the service man, receives the reservation status of the user through the network, And transmits the receipt of the vehicle including the appearance state and the inspection details of the vehicle to the information processing unit 111 of the server 110 according to the selection of the input unit.

필요에 따라 신용카드를 인식하거나 바코드 등을 인식하는 인식부(260)를 더 포함할 수 있다.And a recognition unit 260 for recognizing a credit card or recognizing a bar code or the like as needed.

사용자 단말기(300)나 서비스맨 단말기(200)는 서비스를 위해 서버(110)에서 제공하는 앱형태의 실행프로그램을 실행할 수도 있다.The user terminal 300 or the service man terminal 200 may execute an application program in the form of an app provided by the server 110 for the service.

그러면 이러한 구성을 가진 본 발명의 실시예에 따른 타이어 교체 서비스 시스템의 동작에 관하여 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, the operation of the tire replacement service system according to the embodiment of the present invention having such a configuration will be described in detail.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 타이어 교체 서비스 방법의 동작 흐름도이고, 도 4 내지 도 9은 본 발명의 실시 예에 따른 타이어 교체 서비스 시스템에서 제공하는 서비스 화면의 예를 나타낸 도면이다.FIG. 3 is a flowchart illustrating an operation of a tire replacement service method according to an embodiment of the present invention, and FIGS. 4 to 9 are views illustrating an example of a service screen provided in a tire replacement service system according to an embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 먼저 사용자는 사용자 단말기(300)를 이용하여 서버(110)에 접속한다(S310).Referring to FIG. 3, a user accesses the server 110 using the user terminal 300 (S310).

그리고 나서, 서버(110)에서 제공하는 웹페이지 화면에서 자신의 타이어 정보와 자신이 원하는 타이어의 인자를 입력한다. 여기서 인자는 도 4와 같이 제조사, OE, 용도, 브랜드 순위, 연주행거리, 가격, 사용자 나이, 주 사용도로, 성능, 연비, 제동력, 정숙성, 핸들링 등 다양한 인자를 포함할 수 있으며, 이러한 인자는 변형이 가능하다.Then, on the web page screen provided by the server 110, the user inputs his / her tire information and a factor of a desired tire. Here, the factor may include various factors such as manufacturer, OE, usage, brand ranking, performance distance, price, user age, main road, performance, fuel consumption, braking power, quietness, handling, Modification is possible.

또한, 사용자는 필요에 따라 서버(110) 또는 앱에서 제공하는 도 5와 같은 고객 관리 카드에 직접 체크를 한다.In addition, the user directly checks the customer management card shown in FIG. 5 provided by the server 110 or the application as needed.

그러면 서버(110)는 사용자 단말기(300)로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 수신한다(S320).The server 110 receives the tire information of the user and the factor information selected by the user from the user terminal 300 (S320).

이때, 상기 사용자 단말기(300)로부터 사용자가 사용중인 타이어 정보와 사용자가 선택한 인자 정보를 서버(110)가 수신하는 방법은, 상기 사용자 단말기(300)가 사용자로부터 차량에 장착된 타이어 정보를 직접 입력받아 서버(110)에 전송하는 방법을 이용할 수 있다.In this case, the server 110 receives the tire information being used by the user and the factor information selected by the user from the user terminal 300 by directly inputting the tire information mounted on the vehicle by the user terminal 300 To the server 110 by using the above-described method.

또한 필요에 따라 상기 사용자 단말기(300)가 카메라로 촬영하여 상기 서버(110)로 업로드 하면, 상기 서버(110)의 타이어 분석부가 상기 촬영정보에서 타이어 표기정보를 분석하여 타이어 크기를 알아낼 수도 있다.If the user terminal 300 photographs the user terminal 300 and uploads the captured image to the server 110 as needed, the tire analyzing unit of the server 110 may analyze the tire marking information in the photographing information to find the tire size.

또한, 사용자 단말기(300)가 카메라로 타이어 표기정보를 촬영하고 내부의 OCR 기능을 통해 촬영된 타이어 표기 정보를 분석하여 타이어 사이즈를 추출하여 상기 서버(110)로 전송할 수도 있다.In addition, the user terminal 300 may photograph the tire marking information with the camera, analyze the tire marking information photographed through the OCR function, extract the tire size, and transmit the tire marking information to the server 110. [

그러면, 상기 데이터베이스부(120)를 참조하여 상기 서버(110)의 추천부(120)가 상기 사용자가 사용중인 타이어 정보로부터 추출된 타이어 정보와 사용자가 입력하고 선택한 인자 정보에 대응하는 타이어를 소정개수 추천하여 사용자 단말기(300)로 전송한다(S330). 이러한 추천 정보의 예를 도 6에 도시하였다.The recommendation unit 120 of the server 110 refers to the database unit 120 to compare the tire information extracted from the tire information being used by the user and the tires corresponding to the factor information inputted by the user, And transmits the recommendation to the user terminal 300 (S330). An example of such recommendation information is shown in Fig.

그러면 사용자가 사용자 단말기(300)를 통해 추천된 타이어를 보고 나서, 원하는 타이어를 선택하여 타이어 교체를 예약하면 상기 서버(110)의 예약부(113)가 예약 정보를 상기 데이터베이스부(120)에 저장하고, 예약된 타이어를 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청한다(S340).When the user selects a desired tire and reserves a tire replacement after viewing the recommended tire through the user terminal 300, the reservation unit 113 of the server 110 stores the reservation information in the database unit 120 , And requests the reserved tires to be delivered to the nearest service affiliate company (S340).

이때, 물류회사는 물류회사 단말기(500)를 통해 수신한 배송요청 정보에 해당하는 타이어를 해당 서비스 업체로 배송한다.At this time, the logistics company delivers the tire corresponding to the delivery request information received through the logistics company terminal 500 to the corresponding service company.

여기서, 상기 사용자 단말기(300)는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 서버(110)의 정보 처리부(111)를 통해 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있다.Here, the user terminal 300 can select a desired date and time for acquiring the vehicle, and the reservation details can be confirmed through characters, web, or app through the information processing unit 111 of the server 110.

이후, 상기 서버(110)의 전송부(114)는 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송한다(S350). 이때, 서버(110)의 전송부(114)는 상기 서비스맨 단말기(200)로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기(200)는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내한다.Thereafter, the transmitting unit 114 of the server 110 transmits a message to the service man located closest to the user to visit the place where the user's vehicle exists (S350). At this time, the transmitting unit 114 of the server 110 transmits the vehicle position information of the user to the service man terminal 200, and the service man terminal 200 moves from the position of the service man to the position of the user's vehicle Guide the route.

그리고 상기 서비스맨 단말기(200)는 서비스맨의 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 도 7과 같은 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망(600)을 통해 사용자의 예약 상태를 확인한 후, 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버(110)로 전송한다(S360).In addition, the service man terminal 200 receives the inspection status of the vehicle according to the selection of the service man and the inspection details related to the appearance of the vehicle on the mobile check table as shown in FIG. 7, And transmits the vehicle receipt including the appearance state of the vehicle and the inspection details to the server 110 (S360).

이후, 서비스 제휴 업체에서는 서비스 제휴 업체 단말기(400)로 서버(110)에 접속하여 웹 및 앱 상에 규정된 도 8과 같은 서비스 표준 작업 방법대로 서비스를 실행한다(S370).Thereafter, the service affiliate company accesses the server 110 with the service affiliate terminal 400 and executes the service according to the service standard work method as shown in FIG. 8 defined on the web and the application (S370).

이때, 서비스 제휴업체에서는 서비스 중 발생하는 문제 예를 들어, 바퀴 볼트 안 풀림, 휠 캡 불량, 차량 쏠림, 핸들 떨림, 휠 흠집, 휠 불량으로 인한 공기 누출 등의 문제가 발생하면, 이러한 문제에 관한 내용을 서버(110)의 정보 처리부(111)로 업로드하여 데이터베이스부(120)에 저장하고, 사용자가 사용자 단말기(300)로 웹 또는 앱을 통해 이미지 및 내용을 통해 검색할 수 있도록 한다. 필요에 따라서 문제 발견시 또는 중요한 문제 발견시에만 메시지를 송신하여 사용자가 접속하여 확인할 수 있도록 한다.At this time, if a service affiliate has problems such as problems in service, for example, looseness in wheel bolts, wheel cap failure, vehicle leaning, wheel shake, wheel scratches, air leaks due to wheel failure, The contents are uploaded to the information processing unit 111 of the server 110 and stored in the database unit 120 so that the user can search the user terminal 300 through images or contents through a web or an app. If necessary, a message is sent only when a problem is found or when an important problem is detected so that the user can access and confirm it.

그리고 필요에 따라 차량 전문가인 서비스맨은 기 등록된 문제와 고객 차량의 문제를 비교 하여 동영상 또는 사진 촬영 후 문제점을 서비스맨 단말기(200)로 입력하고, 예상 비용을 산출하여 서버(110)에 등록할 수 있다.If necessary, the service man who is an expert of the vehicle compares the pre-registered problem with the problem of the customer's vehicle, captures a movie or a photograph, inputs the problem to the service man terminal 200, calculates the estimated cost, can do.

이때, 서버(110)는 사용자 단말기(300)로 문자 통보 또는 앱으로 본인의 차량 문제를 확인하도록 메시지를 송신할 수 있고, 필요에 따라서는 서비스맨 또는 서비스 업체 담당자와 통화도 가능하다.At this time, the server 110 may send a message to the user terminal 300 to confirm the problem of the vehicle with the text notification or the app, and may also be able to communicate with a service person or a service provider representative if necessary.

그리고 필요에 따라서는 사용자가 추가 정비 승인(비용 포함) 선택 시 서비스 가 진행되며, 서비스 업체 또는 서비스맨은 추가 정비 내역을 사진 촬영하여 서버(110)에 등록한다.If necessary, the service is performed when the user selects the additional maintenance approval (including the expense), and the service company or service man photographs the additional maintenance history and registers the additional maintenance history on the server 110.

한편, 미 승인 또는 보류 항목 선택 시 서버(110)는 시비스맨이 서비스 중단 후 차량을 반환하도록 메시지를 보낸다.On the other hand, when the unapproved or suspended item is selected, the server 110 sends a message that the calling man returns the vehicle after the service is stopped.

서비스 진행시에 서비스맨 또는 서비스업체에서는 서비스 실행 결과를 사진 촬영하고 서버(110)에서 제공하는 도 9와 같은 모바일 서비스 결과표를 업로드 한다(S380).When the service is performed, the service man or the service provider photographs the service execution result and uploads the mobile service result table as shown in FIG. 9 provided by the server 110 (S380).

그리고 나서, 서비스 완료후 서비스맨은 차량을 고객이 원하는 곳으로 이동시킨다.Then, after the service is completed, the service man moves the vehicle to the location desired by the customer.

그리고 고객에게 서비스맨 단말기(200)에 사전 저장된 외관 상태와 비교하여 차량 외관 상태를 확인시킨 후, 차량을 인도한다(S390).After confirming the state of the exterior of the vehicle in comparison with the external appearance state pre-stored in the serviceman terminal 200, the vehicle is delivered to the customer (S390).

이때, 서버(110)는 구매 타이어 정보, 서비스 결과물을 모바일로 제공하며, 서비스맨은 현장에서 이에 관하여 상세 설명한 후 고객의 확인을 서비스맨 단말기(200)로 받는다.At this time, the server 110 provides the purchased tire information and the service result to the mobile, and the service man explains the details thereof in the field, and receives the confirmation of the customer by the service man terminal 200.

모든 것이 확인되면, 서비스맨은 고객에게서 서비스맨 단말기(200)로 직접 결제를 받는다. 이때 제어부에는 결제관련 프로그램을 실행시키고, 필요에 따라서는 카드 리더기 기능을 서비스맨 단말기(200)에 탑재한다(S400).When all is confirmed, the service man receives payment directly from the customer to the service man terminal 200. At this time, the control unit executes the payment related program, and if necessary, loads the card reader function into the service man terminal 200 (S400).

이후, 서비스 및 서비스맨에 대한 평가를 위해 전송부(114)는 결제 1시간 후, 문자 또는 푸시앱으로 평가 메시지를 발송하며, 고객이 만족할 경우, 추천 기능이 자동으로 생성, 제공되어 SNS 등을 통해 타인과 공유할 수 있으며 고객에겐 모바일 쿠폰이 제공된다(S410). 이때, 회원 정보 DB(121)에 회원의 쿠폰정보나 포인트 등이 저장될 수 있다.Then, the transmitter 114 sends an evaluation message to the character or push app 1 hour after the payment is made for the evaluation of the service and the service man. If the customer satisfies the recommendation function, the recommendation function is automatically generated and provided, And the mobile coupon is provided to the customer (S410). At this time, the member's coupon information, points, and the like can be stored in the member information DB 121.

또한, 필요에 따라 3월, 6월, 11월 타이어 관리가 중요한 시점에 서버(110)의 전송부(114)는 타이어 관리에 관한 정보를 푸시앱과 문자로 주기적으로 제공하여 타이어 관리의 중요성을 인식 시키고 안전한 주행을 유도한다.In addition, at the time when the tires are to be managed in March, June, and November as needed, the transfer unit 114 of the server 110 periodically provides the information about the tire management by the push application and the letter, Recognizes and drives safe driving.

한편, 상기 과정에서 고객들이 타이어 구매 시 가장 관심을 갖는 것이 정품 여부와 제조년월 이다. 지금까지 모든 타이어 판매점(온라인 포함)은 타이어 산업 특성상, 소위 짝퉁이나 재생품이 없다는 것을 상식적으로 알고 있지만 고객은 잘 모른다. 그래서 타이어 구매 시 가장 관심을 갖는 것이 정품과 제조년월을 확인하는 것이다.Meanwhile, in the above process, customers are most interested in purchasing tires whether they are genuine or manufactured. Until now, all tire dealers (including online) have common sense in the tire industry that there is no so-called fake or recycled goods, but customers do not know. So the most interest in purchasing tires is to identify the genuine product and the year of manufacture.

따라서 본 발명의 실시예에서는 고객 인근 서비스 제휴점으로 물류센타에서 타이어 배송 전, 바코드(없는 경우, 타이어 외관 및 코드 사진 좔영 및 제조년도 기입)를 스캔하여 서버(110)에 전송하여 데이터베이스부(120)에 저장한다. 그리면, 고객 주문 타이어 목록에 해당 내용이 업로드 된다.Accordingly, in the embodiment of the present invention, a service affiliate shop near the customer scans the bar code (before the tires are delivered), the tire appearance and code photographs, and the year of manufacture in the logistics center and transmits them to the server 110, ). Then, the contents are uploaded to the list of customer order tires.

또한, 서비스 제휴점에서 타이어 장착 전, 서비스업체 단말기로 바코드 인식(없는 경우, 물류센타에서 배송 전 촬영된 정보와 현재 정보 확인)하여 물류센타 배송 제품과 동일한 정품 타이어 임을 서버(110)에 업로드하여 고객에게 확인시켜 준다.In addition, before mounting the tire at the service affiliation shop, the bar code is recognized by the service company terminal (if there is not the information, information photographed before delivery in the distribution center and current information is confirmed) Confirm to the customer.

그리고, 서비스맨은 고객에게 차량 딜리버리 후 서버(110)에 접속하여 상기 등록된 정보를 비교하여 확인시켜 주며, 상기 등록정보는 실시간 또는 일주일 내에 데이터베이스부(120)에 보관된다.Then, the service man accesses the server 110 after delivering the vehicle to the customer, compares the registered information and confirms it, and the registration information is stored in the database unit 120 in real time or within one week.

또한, 고객이 원할 경우, 사용자 단말기(300)를 통해 등록정보와 상세 타이어 정보를 모두 확인할 수 있다.In addition, if the customer desires, the user terminal 300 can confirm both the registration information and the detailed tire information.

자영업자가 대다수인 국내 서비스 산업 특성상, 오프라인 정비업소의 매장 개수는 이미 포화 상태이다. 이로 인해 매장 가동률이 50%미만 업소들이 다소 존재한다. Due to the nature of the domestic service industry, which is mostly self-employed, the number of stores in off-line repair shops is already saturated. As a result, there are some businesses with less than 50% occupancy rate.

이러한 업소들과의 서비스 대행에 관해 제휴함으로서 상생하는 공유 경제 모델이 본 발명의 또 다른 효과이다.Another advantage of the present invention is a shared economic model that is co-existent by associating services with such businesses.

그리고 본 발명의 실시예에서는 일반적 정비 수준 보다 약 25% 저렴한 비용으로 타이어 장착, 바란서, 얼라이먼트, 기타 메인터넌스 정비를 대행하는 것으로 계약이 이뤄지고, 서비스 제휴점의 매장별 예약 현황표가 서버(110)를 통해 온라인으로 실시간으로 연동된다.In the embodiment of the present invention, a contract is made to perform tire mounting, desiring, alignment, and other maintenance maintenance at a cost about 25% lower than the general maintenance level, In real time.

또한, 고객의 교체 서비스 예약 시, 온라인으로 인근의 매장들의 예약 현황과 연동되어 서버(110)는 제휴점의 예약이 없는 시간에 예약을 등록하게 된다.In addition, at the time of reservation of the customer's replacement service, the server 110 registers the reservation at a time when the reservation of the affiliated shop is not made, in cooperation with the reservation status of the nearby stores online.

그리고 본 발명의 실시예에서는 2~3일 전 미리 이뤄지는 예약 시스템이므로 제휴점은 예약이 없는 시간에 사전 예약을 받을 수 있어 매장 가동률을 최적화 시킬 수 있다. 또한, 이를 통해 고객들은 저렴한 타이어 구매와 서비스 비용의 최소화를 누릴 수 있게 된다.In the embodiment of the present invention, since the reservation system is performed two or three days in advance, the affiliated shop can receive the advance reservation at the time when no reservation is made, thereby optimizing the operation rate of the store. It also allows customers to enjoy affordable tire purchasing and service cost minimization.

참고로 본 발명의 실시예와 같은 전문가 대행이 필요한 이유는 다음과 같다.Hereinafter, the reason why a specialist agent similar to the embodiment of the present invention is necessary for reference is as follows.

1. 타이어 사이즈, 제품 정보, 가격에 대해 고객이 쉽게 비교하고 이용할 수 툴이 없다.1. There is no tool that customers can easily compare and use about tire size, product information, and price.

2. 타이어 매장과 온라인 쇼핑몰에서 타이어 구매 시 고객이 모든 것을 판단하여 결정 해야 한다. 전문가 도움이 필요한 요소가 많이 있지만, 조각된 정보와 제한된 정보로 구매 결정이 이뤄지고 서비스에 대해서도 매장 별 성격과 서비스 수준에 따라 천차만별의 차이가 발생하지만 고객은 판단할 수 없다.2. When buying a tire at a tire store or an online shopping mall, the customer must decide everything and decide. There are a lot of factors that need professional help, but the decision to make a purchase is made with sculptured information and limited information, and there are differences in service according to the store's personality and service level, but the customer can not judge.

3. 타이어 교체를 위한 적정 제품 선택 및 교체 시 이뤄지는 전문 서비스도 전문가가 대행하는 것이 바람직하다.3. It is preferable that professional service for selecting and replacing the appropriate product for tire replacement is performed by an expert.

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.The embodiments of the present invention described above are not only implemented by the apparatus and method but may be implemented through a program for realizing the function corresponding to the configuration of the embodiment of the present invention or a recording medium on which the program is recorded, The embodiments can be easily implemented by those skilled in the art from the description of the embodiments described above.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, It belongs to the scope of right.

Claims (11)

직접 입력, 타이어의 카메라 촬영 및 OCR 기능을 통해 제공된 타이어 크기 정보와, 타이어 교체 서비스 서버에서 제공하는 웹페이지 화면에서 제공된 제조사, OE, 용도, 브랜드 순위, 연주행거리, 가격, 사용자 나이, 주 사용도로, 성능, 연비, 제동력, 정숙성, 핸들링 중 적어도 하나 선택된 인자정보로 타이어 교체 서비스를 신청하기 위한 적어도 하나의 사용자 단말기와,
유휴 인력과 공간을 활용하기 위하여 매장별 예약 현황표를 제공하고, 상기 사용자 단말기를 통하여 입력된 타이어 크기 정보 및 상기 적어도 하나의 인자정보에 기초하여 큐레이팅된 타이어 교체 서비스를 제공하는 서비스 제휴업체 단말기와,
상기 사용자 단말기가 예약한 타이어의 정품여부 및 제조연월일을 확인시켜주는 서비스맨 단말기와,
물류회사 단말기를 서로 연동시켜 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스를 제공하는 서버 및
회원 정보, 타이어 정보, 서비스맨 정보, 물류정보, 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 데이터베이스부를 포함하는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템에 있어서,
상기 서버는, 상기 물류회사 단말기가 제공하는 타이어 물류정보 중에서 상기 서비스 제휴업체 단말기 또는 상기 서비스맨 단말기를 통해서 큐레이팅된 타이어를 소정개수 추천하고, 사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 예약 정보를 상기 데이터베이스부에 저장하고, 상기 물류회사 단말기에 대해 예약된 타이어를 상기 매장별 예약 현황표중 예약이 없는 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하고, 상기 서비스 제휴업체 단말기는 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하며,
상기 서비스맨 단말기는, 큐레이팅된 입력부 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망을 통해 사용자의 예약 상태를 상기 서버에서 수신하여 표시부에 표시하고, 상기 입력부 선택에 따라 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버로 전송하고, 상기 서버는 상기 서비스맨 단말기로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기의 제어부는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내하며,
상기 서비스 제휴 업체 단말기는 상기 타이어 교체 서비스중 바퀴 볼트 안 풀림, 휠 캡 불량, 차량 쏠림, 핸들 떨림, 휠 흠집, 휠 불량으로 인한 공기 누출 중 적어도 하나의 문제가 발생하면, 상기 서버에 업로드하며, 기 등록된 문제와 고객 차량의 문제를 비교 하여 동영상 또는 사진 촬영 후 예상 비용을 산출하여 상기 서버에 등록하는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템.
The tire size information provided through the direct input, the camera shooting of the tire, and the OCR function, and the manufacturer, OE, usage, brand rank, playing distance, price, user age, At least one user terminal for requesting a tire replacement service with selected factor information of at least one of road, performance, fuel consumption, braking force, quietness, and handling,
A service supplier terminal providing a reservation status table for each store in order to utilize idle manpower and space and providing a curated tire replacement service based on the tire size information inputted through the user terminal and the at least one factor information, ,
A service man terminal for confirming whether the tires reserved by the user terminal are genuine and the date of manufacture,
A server for providing a curling tire replacement service using a shared economy by interlocking logistics company terminals
1. A curtaining tire replacement service system using a shared economy, comprising a database unit for storing member information, tire information, service man information, logistics information, and service affiliation company information,
The server recommends a predetermined number of tires curated through the service affiliate terminal or the service man terminal among the tire distribution information provided by the logistics company terminal. When the user makes a reservation for tire replacement in a recommended tire, And stores the tires reserved for the logistics company terminal in the database unit, and requests tires reserved for the logistics company terminal to the service partnership company closest to the user who has no reservation among the reservation status tables for each store, Sends a message to the service man at the location of the user's vehicle,
The service man terminal receives the inspection details related to the appearance of the vehicle on the photographing of the appearance state of the vehicle and the mobile checklist according to the selection of the curated input unit, receives the reservation status of the user through the network and displays the reservation status on the display unit And transmits the receipt of the vehicle including the appearance state and the inspection details of the vehicle to the server according to the selection of the input unit, the server transmits the vehicle location information of the user to the service man terminal, To the user's vehicle position,
The service affiliate terminal uploads to the server when at least one of the problems of wheel bolt loosening, wheel cap failure, vehicle leaning, steering wheel trembling, wheel scratch, and air leaking due to wheel failure occurs in the tire replacement service, A curtaining tire replacement service system using a shared economy in which a pre-registered problem is compared with a problem of a customer's vehicle, a predicted cost is calculated after shooting a moving picture or a photograph, and the estimated cost is registered in the server.
삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 제1항에 있어서,
상기 사용자 단말기는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있고, 상기 서비스맨 단말기는 상기 사전 저장된 외관 상태와 비교하여 차량 외관 상태를 확인시키는 것을 특징으로 하는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 시스템.
The method according to claim 1,
The user terminal can select a desired date and time for the vehicle acceptance, the reservation details can be confirmed by letters, the web or an application, and the service man terminal can confirm the vehicle appearance state by comparing with the pre- Curling tire replacement service system using shared economy feature.
삭제delete 회원 정보, 타이어 정보, 서비스맨 정보, 물류정보, 서비스 제휴업체 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 사용자 단말기, 서비스 제휴업체 단말기, 서비스맨 단말기 및 물류회사 단말기와 연동하여 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스를 제공하는 타이어 교체 서비스 방법에 있어서,
사용자 단말기로부터 입력, 카메라 촬영 및 OCR 기능 중 적어도 하나에 의해 입력되는 사용중인 타이어 크기 정보와 사용자가 선택한 제조사, OE, 용도, 브랜드 순위, 연주행거리, 가격, 사용자 나이, 주 사용도로, 성능, 연비, 제동력, 정숙성, 핸들링 정보 중 적어도 하나인 인자 정보를 서버가 수신하는 단계;
상기 타이어 크기 정보와 사용자가 선택한 인자 정보에 기초하여 상기 서비스 제휴업체 단말기 또는 상기 서비스맨 단말기로부터 상기 물류회사 단말기가 제공하는 타이어 물류정보 중에서 큐레이팅된 타이어 정보를 상기 데이터베이스부를 참조하여 상기 서버가 소정개수 추천하는 단계;
사용자가 추천된 타이어중에서 타이어 교체를 예약하면 상기 서버가 예약 정보를 상기 데이터베이스부에 저장하고, 상기 물류회사 단말기에 대해 예약된 타이어를 매장별 예약 현황표중 예약이 없는 사용자와 가장 가까운 서비스 제휴업체로 배송요청하는 단계;
상기 서버가 사용자로부터 가장 가까운 위치에 있는 서비스맨에게 사용자의 차량이 있는 곳으로 방문하도록 메시지를 전송하는 단계를 포함하고,
상기 서버는 상기 서비스맨 단말기로 사용자의 차량위치 정보를 송신하며, 상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 위치에서 사용자의 차량위치로 이동하는 경로를 안내하며,
상기 서비스맨 단말기는 서비스맨의 선택에 따라 차량의 외관 상태 촬영 및 모바일 점검표에 차량의 외관과 관련된 점검 내역을 입력받고, 네트워크망을 통해 사용자의 예약 상태를 확인한 후, 차량의 외관상태 및 점검 내역을 포함한 차량 인수증을 상기 서버로 전송하며,
상기 서비스 제휴 업체 단말기는 상기 타이어 교체 서비스중 바퀴 볼트 안 풀림, 휠 캡 불량, 차량 쏠림, 핸들 떨림, 휠 흠집, 휠 불량으로 인한 공기 누출 중 적어도 하나의 문제가 발생하면, 상기 서버에 업로드하며, 기 등록된 문제와 고객 차량의 문제를 비교 하여 동영상 또는 사진 촬영 후 예상 비용을 산출하여 상기 서버에 등록하는 것을 특징으로 하는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 방법.
And a database unit for storing the member information, the tire information, the service man information, the logistics information, and the service affiliation company information, and is provided with at least one user terminal, a service partner terminal, a service man terminal and a logistics company terminal, A tire replacement service method for providing a curling tire replacement service,
A user's selected tire size information input by at least one of input, camera photographing and OCR function from a user terminal and user's selected OE, usage, brand rank, performance row distance, price, user age, A step in which the server receives factor information, which is at least one of fuel consumption, braking force, quietness, and handling information;
Referring to the database section, the tire information curated from among the tire distribution information provided by the logistics company terminal from the service affiliate terminal or the service man terminal based on the tire size information and the factor information selected by the user, A recommending step;
When the user reserves the tires to be replaced among the recommended tires, the server stores the reservation information in the database unit, and the tires reserved for the logistics company terminal are stored in the service affiliation company closest to the non- ; ≪ / RTI >
Sending a message to the service man who is closest to the user from the server to visit the location of the user's vehicle,
The server transmits the vehicle location information of the user to the service man terminal, and the service man terminal guides the route from the service man location to the user vehicle location,
The service man terminal receives the inspection history related to the appearance of the vehicle on the photographing state of the exterior appearance of the vehicle and the mobile checklist according to the selection of the service man, confirms the reservation state of the user through the network, To the server,
The service affiliate terminal uploads to the server when at least one of the problems of wheel bolt loosening, wheel cap failure, vehicle leaning, steering wheel trembling, wheel scratch, and air leaking due to wheel failure occurs in the tire replacement service, And comparing the pre-registered problem with the problem of the customer's vehicle, and calculating a predicted cost after photographing a moving picture or a photograph, and registering the estimated cost in the server.
삭제delete 제8항에 있어서,
상기 사용자 단말기는 차량 인수를 위해 원하는 일시와 장소를 선택할 수 있고, 예약 내역은 문자와 웹 또는 앱에서 확인할 수 있고, 상기 서비스맨 단말기는 상기 사전 저장된 외관 상태와 비교하여 차량 외관 상태를 확인시키는 것을 특징으로 하는 공유경제를 이용한 큐레이팅 타이어 교체 서비스 방법.
9. The method of claim 8,
The user terminal can select a desired date and time for the vehicle acceptance, the reservation details can be confirmed by letters, the web or an application, and the service man terminal can confirm the vehicle appearance state by comparing with the pre- A method of replacing a curated tire using a shared economy feature.
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