KR101766983B1 - 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템 - Google Patents

이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR101766983B1
KR101766983B1 KR1020150190789A KR20150190789A KR101766983B1 KR 101766983 B1 KR101766983 B1 KR 101766983B1 KR 1020150190789 A KR1020150190789 A KR 1020150190789A KR 20150190789 A KR20150190789 A KR 20150190789A KR 101766983 B1 KR101766983 B1 KR 101766983B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
data
customer
information
discount
mobile communication
Prior art date
Application number
KR1020150190789A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20170079815A (ko
Inventor
채성진
장원석
김지홍
장인석
차재민
서동윤
Original Assignee
에스케이 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 에스케이 주식회사 filed Critical 에스케이 주식회사
Priority to KR1020150190789A priority Critical patent/KR101766983B1/ko
Publication of KR20170079815A publication Critical patent/KR20170079815A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101766983B1 publication Critical patent/KR101766983B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
    • G06Q30/0206—Price or cost determination based on market factors
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/30—Transportation; Communications
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/24—Accounting or billing
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y04—INFORMATION OR COMMUNICATION TECHNOLOGIES HAVING AN IMPACT ON OTHER TECHNOLOGY AREAS
    • Y04S—SYSTEMS INTEGRATING TECHNOLOGIES RELATED TO POWER NETWORK OPERATION, COMMUNICATION OR INFORMATION TECHNOLOGIES FOR IMPROVING THE ELECTRICAL POWER GENERATION, TRANSMISSION, DISTRIBUTION, MANAGEMENT OR USAGE, i.e. SMART GRIDS
    • Y04S50/00—Market activities related to the operation of systems integrating technologies related to power network operation or related to communication or information technologies
    • Y04S50/14—Marketing, i.e. market research and analysis, surveying, promotions, advertising, buyer profiling, customer management or rewards

Abstract

이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템이 제공된다. 본 발명의 실시예에 따른 마케팅 방법은, 제휴사 단말로부터 고객 정보 및 데이터 할인 정보를 수신하면, 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하고, 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 요금을 수신된 데이터 할인 정보에 따라 할인하도록 이동 통신사 서버에 요청한다. 이와 같은 이동 통신사의 데이터 서비스를 활용한 마케팅을 통해, 고객, 제휴사 및 이동 통신사 모두에게 경제적인 이익을 제공할 수 있다.

Description

이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템{Marketing Method using Telecommunication Company Data Service and Marketing Support System applying the same}
본 발명은 마케팅과 마케팅 지원 기술에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 서비스 쿠폰을 제공하는 방식의 마케팅 방법 및 이를 위한 마케팅 지원 시스템에 관한 것이다.
쿠폰 마케팅은 현재 가장 많이 사용되고 있는 마케팅 전략 중 하나이다. 신규 고객의 유치와 기존 고객의 유지 모두에 가장 효과적으로 활용할 수 있는 것으로 알려져 있다.
하지만, 활발해진 쿠폰 마케팅은 고객들에 익숙함을 넘어 식상함의 단계로 접어들고 있다. 평범한 수준의 쿠폰 마케팅에 의해서는 고객의 마음을 움직일 수 없게 된 것이다.
이에, 보다 새롭고 보다 흥미로운 쿠폰 마케팅에 대한 방안의 모색이 요청된다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은, 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 이를 위한 마케팅 지원 시스템을 제공함에 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른, 마케팅 방법은, 고객 정보 및 데이터 할인 정보를 수신하는 단계; 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하는 단계; 및 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 요금을, 수신된 데이터 할인 정보에 따라 할인하도록 이동 통신사 서버에 요청하는 단계;를 포함한다.
그리고, 상기 고객에게 상품 또는 서비스를 판매하는 제휴사의 단말 또는 서버로부터 상기 고객 정보 및 상기 데이터 할인 정보를 수신할 수 있다.
또한, 상기 데이터 할인 정보는, 데이터 사용 요금을 할인하는 장소에 대한 정보를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 제휴사는, 매장에 상기 고객이 머무르는 시간과 매출 간의 상관도가 기준 이상인 업체일 수 있다.
또한, 상기 데이터 할인 정보는, 데이터 사용 요금을 할인하는 시간에 대한 정보를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 제휴사는, 매장에 상기 고객이 머무르는 시간과 매출 간의 상관도가 기준 미만인 업체일 수 있다.
또한, 상기 데이터 할인 정보는, 데이터 사용 요금을 할인하는 시간과 장소에 대한 정보를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 데이터 할인 정보는, 사용 요금이 할인되는 최대 데이터량에 대한 정보를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른, 마케팅 방법은, 제2 서버로부터 고객 정보 및 데이터 적립 정보를 수신하는 단계; 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하는 단계; 및 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 가능량을, 수신된 데이터 적립 정보에 따라 추가 처리하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
그리고, 추가 적립된 데이터는, 기보유하고 있는 데이터 사용 가능량을 사용한 이후에 차감되는 제1 유형 또는 기보유하고 있는 데이터 사용 가능량을 사용하기 이전에 차감되는 제2 유형이고, 사용 가능 기간에 제한이 있는 데이터일 수 있다.
또한, 상기 상품 또는 서비스는, 상기 이동 통신사의 데이터 서비스 사용을 필요로 하는 상품 또는 서비스일 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 실시예에 따른, 마케팅 지원 서버는, 제1 장치 및 이동 통신사 서버와 통신하는 통신부; 및 상기 제1 장치로부터 고객 정보 및 데이터 할인 정보를 수신하면, 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하며, 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 요금을 수신된 데이터 할인 정보에 따라 할인하도록 상기 통신부를 통해 상기 이동 통신사 서버에 요청하는 프로세서;를 포함한다.
한편, 본 발명의 다른 실시예에 따른, 서비스 제공 방법은, 고객 정보를 제1 장치에 제공하는 단계; 및 상기 제1 장치의 요청에 의해 이동 통신사에서 제공하는 데이터 서비스 사용 요금 할인 서비스를 제공받는 단계;를 포함한다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명의 실시예들에 따르면, 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅을 통해, 고객, 제휴사 및 이동 통신사 모두에게 경제적인 이익을 제공할 수 있다.
구체적으로, 본 발명의 실시예들에 따르면, 제휴사는 신규 고객 유치와 기존 고객 유지 증가에 의한 상품/서비스 매출을 증대시킬 수 있게 된다.
또한, 본 발명의 실시예들에 따르면, 고객은 이동 통신사에서 유료로 제공하는 데이터 서비스를 일정량에 대해 무료로 사용할 수 있어 이동 통신 요금을 절감할 수 있다.
아울러, 본 발명의 실시예들에 따르면, 데이터 마케팅 지원 업체는 제휴사로부터, 이동 통신사는 데이터 마케팅 지원 업체로부터, 각각 수수료 수취에 의한 수익을 창출할 수 있다.
나아가, 본 발명의 실시예들에 따르면, 이동 통신사는 고객의 이동 통신사 데이터 서비스 사용 습관을 유도하여, 데이터 사용량 증가에 따른 통신 요금 수익을 증가시킬 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 시스템의 블럭도,
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 이동 통신사 데이터 서비스 활용 마케팅 방법의 설명에 제공되는 순서도,
도 3은 데이터 할인 쿠폰/정보들을 예시한 도면,
도 4는, 도 1에 도시된 데이터 마케팅 지원 시스템의 블럭도, 그리고,
도 5는, 도 1에 도시된 고객 단말의 블럭도이다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 보다 상세하게 설명한다.
1. 이동 통신사 데이터 서비스 활용 마케팅 시스템
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 시스템의 블럭도이다. 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 시스템은, 이동 통신사 데이터 서비스를 마케팅에 활용하기 위한 시스템이다.
본 발명의 실시예에 따른 마케팅 시스템은, 도 1에 도시된 바와 같이, 고객 단말(100), 제휴사 단말(200), 데이터 마케팅 지원 시스템(300) 및 이동 통신사 서버(400)를 포함한다.
고객 단말(100)은 상품 또는 서비스를 구매하고, 이동 통신사 데이터 서비스를 사용하고 그에 상응하는 요금을 지불하는 고객 또는 그가 보유하고 있는 모바일 단말이다.
또한, 고객 단말(100)은 데이터 요금 할인 서비스를 제공받을 수 있는데, 이를 위해 고객은 고객 단말(100)에 데이터 할인 애플리케이션(150)을 설치&실행하고, 데이터 할인 서비스에 회원 가입(ID 발급 및 고객 정보 등록)할 것이 요구된다.
제휴사 단말(200)은 매장에서 고객(100)에게 상품 또는 서비스를 판매하고, 데이터 서비스를 마케팅에 활용하고자 데이터 마케팅 지원 업체와 제휴한 업체가 보유하고 있는 POS(Point of Sale) 장치 등을 나타낸다.
나아가, 제휴사 단말(200)은 제휴사 단말(200)과 제휴사에서 운용하는 서버의 조합으로 대체될 수도 있다.
이동 통신사 서버(400)는 고객 단말(100)에 이동통신 서비스를 제공하는 이동 통신사 또는 그가 보유하고 있는 서버이다.
데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 마케팅 지원 업체에 의해 독자적으로 운용되는 시스템으로, 고객 단말(100), 제휴사 단말(200) 및 이동 통신사 서버(400) 사이에서, 데이터 서비스를 활용한 마케팅에 필요한 절차들을 수행한다.
2. 이동 통신사 데이터 활용 마케팅 방법
이하에서는, 도 1에 도시된 시스템에 의한 마케팅 과정에 대해, 도 2를 참조하여 상세히 설명한다. 도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 이동 통신사 데이터 서비스 활용 마케팅 방법의 설명에 제공되는 순서도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 먼저, 제휴사(200)와 마케팅 지원 업체(300) 간에 데이터 서비스 활용 마케팅을 위한 사전 제휴가 이루어진다(S505).
이 사전 제휴는, 마케팅 지원 업체(300)는 이동 통신사(400)의 협조를 받아 제휴사(200)가 지정하는 고객(100)에게 데이터 요금 할인 서비스를 제공하고, 그에 따라 제휴사(200)는 마케팅 지원 업체(300)에 수수료를 지급한다는 내용의 제휴이다.
S505단계에서의 사전 제휴가 완료되면, 데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 제휴사와 제휴사 단말(200)를 등록한다(S510).
이후, 고객(100)이 제휴사(200)의 매장에서 상품 또는 서비스를 구매하면(S515), 제휴사 단말(200)은 고객 단말(100)로부터 고객 정보를 획득한다(S520). 고객 정보에는 고객(100)의 개인 정보 또는 고객 단말(100)의 정보가 포함된다.
고객 정보는, 고객(100)이 제휴사(200)의 직원에게 구두로 전달하고, 직원이 제휴사 단말(200)에 입력할 수도 있다. 나아가, 고객 단말(100)에 설치된 데이터 할인 애플리케이션(150)이 고객 정보가 수록된 바코드나 QR 코드를 생성하여, 제휴사 단말(200)이 리더를 통해 인식할 수 있도록 제공할 수도 있다.
다음, 제휴사 단말(200)은 고객 정보와 데이터 쿠폰 정보를 데이터 마케팅 지원 시스템(300)에 전송한다(S525). 데이터 쿠폰에 대해서는, 도 3을 참조하여 상세히 후술한다.
데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 S525단계를 통해 수신한 고객 정보로부터 고객 단말(100)을 특정한다(S530).
구체적으로, 고객 정보에 고객 단말(100)의 정보(예를 들면, 전화 번호)가 포함되어 있으면, 데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 S530단계에서 고객 단말(100)을 특정한다. 반면, 고객 정보에 고객 개인 정보(예를 들면, 고객 ID)가 포함되어 있으면, 데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 S530단계에서 고객 ID에 매칭되어 있는 고객 단말들을 특정한다.
고객 ID에 매칭되어 있는 고객 단말들은, 고객(100)이 보유하고 있는 고객 단말들로, 고객 단말(100)을 포함한다.
이후, 데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 특정된 고객 단말(100)에 대한 정보와 데이터 쿠폰 정보를 이동 통신사 서버(400)에 전달하면서, 데이터 쿠폰 발급을 요청한다(S535).
이동 통신사 서버(400)는 S535단계에서 수신한 데이터 쿠폰 정보에 따라, 고객 단말(100)에 데이터 쿠폰을 발급한다(S540). 그리고, 이동 통신사 서버(400)는 데이터 쿠폰 발급이 완료되었음을 데이터 마케팅 지원 시스템(300)에 안내한다(S545). 그러면, 데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 데이터 쿠폰 발급이 완료되었음을 제휴사 단말(200)에 안내한다(S550).
이후, 고객 단말(100)은 이동 통신사 서버(400)를 통해 데이터 할인 쿠폰 발급 내역 및 쿠폰에 대한 상세 정보를 조회할 수 있다(S555,S560). 한편, 할인 쿠폰 발급 내역의 경우, 데이터 마케팅 지원 시스템(300)을 통해 상세 정보를 조회하는 것도 가능하다.
3. 데이터 할인 쿠폰/정보
도 3은 데이터 할인 쿠폰/정보들을 예시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 데이터 할인 쿠폰은 1) 시간 할인 타입, 2) 장소 할인 타입 및 3) 시간&장소 할인 타입으로 분류된다.
'시간' 할인 타입의 데이터 할인 쿠폰은, 데이터 사용 요금을 할인해 주는 '시간' 및 사용 요금이 할인되는 최대 데이터량을 한정한 쿠폰이다. 필요에 따라 사용 가능한 데이터량에 대한 제한은 적용하지 않을 수 있다(데이터 무제한 제공).
도 3의 첫 번째 엔트리에는, 쿠폰 발급(상품 또는 서비스 구매) 시점으로부터 1시간 동안 300MB 까지 데이터 사용 요금을 100% 할인(무료 제공)하는 쿠폰을 예시하였다.
매장에 고객이 머무르는 시간과 매출 간의 상관도가 낮은 제휴사, 이를 테면 카페, 음식점의 경우, 시간 할인 타입의 데이터 할인 쿠폰을 발급하는 것이 유용하다.
'장소' 할인 타입의 데이터 할인 쿠폰은, 데이터 사용 요금을 할인해 주는 '장소' 및 사용 요금이 할인되는 최대 데이터량을 한정한 쿠폰이다. 필요에 따라 사용 가능한 데이터량에 대한 제한은 적용하지 않을 수 있다.
이동 통신사 서버(400)는 고객 단말(100)과 링크를 설정한 기지국을 확인하여, 고객 단말(100)이 위치한 장소를 파악할 수 있다.
도 3의 두 번째 엔트리에는, 쿠폰을 발급(상품 또는 서비스를 구매)한 A 매장 내에서 500MB 까지 데이터 사용 요금을 100% 할인(무료 제공)하는 쿠폰을 예시하였다.
매장에 고객이 머무르는 시간과 매출 간의 상관도가 높은 제휴사, 이를 테면 백화점의 경우, 장소 할인 타입의 데이터 할인 쿠폰을 발급하는 것이 유용하다.
'시간&장소 할인' 타입의 데이터 할인 쿠폰은, 데이터 사용 요금을 할인해 주는 '시간', '장소' 및 사용 요금이 할인되는 최대 데이터량을 한정한 쿠폰이다. 필요에 따라 사용 가능한 데이터량에 대한 제한은 적용하지 않을 수 있다.
도 3의 세 번째 엔트리에는, 쿠폰 발급(상품 또는 서비스 구매) 시점으로부터 2시간 동안, 쿠폰을 발급(상품 또는 서비스를 구매)한 B 매장 내에서, 400MB 까지 데이터 사용 요금을 50% 할인(반값 할인)하는 쿠폰을 예시하였다.
한편, '시간&장소 할인' 타입의 이동 통신사 데이터 할인 쿠폰의 경우, "중단 옵션"을 적용하는 것이 가능하다. 즉, 고객 단말(100)이, 지정된 장소에 머무르는 동안에만 시간이 차감되고, 지정된 장소에 머무르지 않는 동안에는 시간 차감이 중단되는(즉, 시간이 차감되지 않는) 것이다.
나아가, 데이터 할인 쿠폰의 용도를 한정하는 것도 가능하다. 이를 테면, 데이터 할인 쿠폰을 발급 요청한 제휴사의 서비스를 이용하는 경우, 즉, 해당 제휴사에서 배포한 애플리케이션 실행에 따른 데이터 사용 또는 제휴사의 웹페이지에 접속함에 따른 데이터 사용에만 데이터 할인 쿠폰을 사용할 수 있는 것으로 한정 가능하다.
더 나아가, 데이터 할인 쿠폰의 용도를 보다 확대하는 것도 가능하다. 예를 들어, 마케팅 지원 업체와 마케팅 사전 제휴가 이루어진 제휴사들의 서비스들을 이용하는 경우로 확대하는 것이다. 이를 테면, 제휴사-A,B,C가 마케팅 지원 업체와 사전 제휴 되어 있는 경우, 제휴사-A의 상품/서비스 구매로 발급 받은 데이터 할인 쿠폰을 제휴사-A의 서비스는 물론, 제휴사-B의 서비스와 제휴사-C의 서비스에도 이용가능하도록 하는 것이다.
4. 데이터 마케팅 지원 시스템
도 4는, 도 1에 도시된 데이터 마케팅 지원 시스템(300)의 블럭도이다. 데이터 마케팅 지원 시스템(300)은, 도 4에 도시된 바와 같이, 통신부(310), 프로세서(320) 및 DB(330)를 포함한다.
통신부(310)는 고객 단말(100), 제휴사 단말(200) 및 이동 통신사 서버(400)와 통신을 수행한다.
DB(330)에는 제휴사에 대한 정보가 저장된 제휴사 DB 및 고객 정보가 저장된 고객 DB가 구축되어 있다. 고객 DB에는 데이터 할인 쿠폰 발급 내역이 아울러 저장된다.
프로세서(320)는 제휴사 단말(200)로부터 데이터 쿠폰 발급 요청이 있으면, 이를 이동 통신사 서버(400)에 요청하여 요청한 내용에 따라 데이터 사용 요금이 할인 되도록 처리한다.
데이터 마케팅 지원 시스템(300)은 이동 통신사 서버(400)를 포함하거나, 이동 통신사 서버(400)에 편입될 수 있다. 이는, 이동 통신사 서버(400)가 데이터 마케팅 지원 사업을 하는 경우에 적합하다.
5. 고객 단말
도 5는, 도 1에 도시된 고객 단말(100)의 블럭도이다. 고객 단말(100)은, 도 5에 도시된 바와 같이, 통신부(110), 터치 스크린(120), 프로세서(130) 및 저장부(140)를 포함한다.
통신부(110)는 제휴사 단말(200), 데이터 마케팅 지원 시스템(300) 및 이동 통신사 서버(400)와 통신을 수행한다.
터치 스크린(120)은 정보를 표시하고, 터치를 통해 명령을 입력 받는다. 본 발명의 실시예에서, 터치 스크린(120)은 데이터 할인 쿠폰을 조회하고, 데이터 사용 요금을 조회하는데 이용된다.
프로세서(130)는 고객 단말(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 본 발명의 실시예에서, 프로세서(130)는 데이터 할인 애플리케이션(130)을 실행하여, 고객 정보가 포함된 바코드나 QR 코드를 생성하고, 쿠폰/요금 조회를 수행한다.
저장부(140)는 프로세서(130)가 위 동작을 수행하는데 필요한 저장 공간을 제공한다.
6. 변형예
지금까지, 데이터 사용을 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템에 대해 바람직한 실시예들을 들어 상세히 설명하였다.
위 실시예에서는, 고객이 제휴사의 오프라인 매장을 방문하여 상품 또는 서비스를 구매한 경우를 상정하였으나 설명의 편의를 위한 예시적인 것에 불과하다.
고객이 제휴사의 온라인 매장에서 상품 또는 서비스를 구매한 경우에도 본 발명의 기술적 사상이 적용될 수 있음은 물론이다. 특히, 데이터 사용을 필요로 하는 상품 또는 서비스를 구매한 경우에, 이를 테면, 모바일 단말을 구매한 경우, 게임을 구매한 경우, 영화를 구매한 경우 등에, 본 발명의 실시예에 따른 마케팅 방법은 매우 유용하다.
나아가, 상품 또는 서비스를 구매하지 않은 경우, 즉, 온라인 매장을 방문만 한 경우나 오프라인 매장에 접속만 한 경우, 더 나아가, 고객 단말(100)에 데이터 할인 애플리케이션(150)을 설치하고 실행만 한 경우에도, 데이터 할인 쿠폰을 발급하는 것으로 구현가능하다.
또한, 위 실시예에서는, 데이터 '할인' 쿠폰만을 상정하였는데, 데이터 '적립' 쿠폰을 운용하는 것도 가능하다.
데이터 '적립' 쿠폰은, '시간'과 무료로 제공되는 최대 데이터량 만을 한정한 쿠폰이다. 이 쿠폰에 대해서도, 필요에 따라 시간이나 사용 가능한 데이터량에 대한 제한은 적용하지 않을 수 있음은 물론이다.
데이터 '적립' 쿠폰은, "+α" 유형 또는 "α+" 유형으로 구분된다. "+α" 유형은 고객이 기보유하고 있는 데이터 사용 가능량을 모두 사용한 이후에 차감되는 데이터를 제공하는 쿠폰이고, "α+" 유형은 고객이 기보유하고 있는 데이터 사용 가능량을 사용하기 전에 먼저 차감되는 데이터를 제공하는 쿠폰이다.
제휴사는 수익 창출을 목적으로 상품/서비스를 제공하는 영리 단체는 물론 그렇지 않은 비영리 단체도 포함될 수 있고, 마케팅 지원 업체 마찬가지이며, 이 경우에도 본 발명의 기술적 사상이 적용될 수 있다.
한편, 본 실시예에 따른 장치와 방법의 기능을 수행하게 하는 컴퓨터 프로그램을 수록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에도 본 발명의 기술적 사상이 적용될 수 있음은 물론이다. 또한, 본 발명의 다양한 실시예에 따른 기술적 사상은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 코드 형태로 구현될 수도 있다. 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터에 의해 읽을 수 있고 데이터를 저장할 수 있는 어떤 데이터 저장 장치이더라도 가능하다. 예를 들어, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광디스크, 하드 디스크 드라이브, 등이 될 수 있음은 물론이다. 또한, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 저장된 컴퓨터로 읽을 수 있는 코드 또는 프로그램은 컴퓨터간에 연결된 네트워크를 통해 전송될 수도 있다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.
100 : 고객 단말
150 : 데이터 할인 애플리케이션
200 : 제휴사 서버
300 : 데이터 마케팅 지원 시스템
400 : 이동 통신사 서버

Claims (13)

  1. 마케팅 지원 서버가, 고객 정보 및 데이터 할인 정보를 수신하는 단계;
    상기 마케팅 지원 서버가, 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하는 단계; 및
    상기 마케팅 지원 서버가, 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 요금을, 수신된 데이터 할인 정보에 따라 할인하도록 이동 통신사 서버에 요청하는 단계;를 포함하고,
    상기 데이터 할인 정보는,
    데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 시간과 장소에 대한 정보를 포함하며,
    상기 수신단계는,
    고객에게 상기 이동 통신사의 데이터 서비스 사용을 필요로 하는 상품 또는 서비스를 판매하는 제휴사의 단말 또는 서버로부터 상기 고객 정보 및 상기 데이터 할인 정보를 수신하고,
    데이터 사용 요금의 할인은,
    상기 상품 또는 서비스를 위한 데이터 사용에 대해서만 적용되며,
    데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 시간은,
    상기 고객 단말이 데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 장소에 머무르는 동안에는 차감되되, 상기 고객 단말이 데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 장소에 머무르지 않는 동안에는 차감되지 않는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 제휴사는,
    매장에 상기 고객이 머무르는 시간과 매출 간의 상관도가 기준 이상인 업체인 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 청구항 1에 있어서,
    상기 데이터 할인 정보는,
    사용 요금이 할인되는 최대 데이터량에 대한 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  9. 청구항 1에 있어서,
    상기 마케팅 지원 서버가, 고객 정보 및 데이터 적립 정보를 수신하는 단계;
    상기 마케팅 지원 서버가, 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하는 단계;
    상기 마케팅 지원 서버가, 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 가능량을, 수신된 데이터 적립 정보에 따라 추가 처리하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  10. 청구항 9에 있어서,
    추가 적립된 데이터는,
    기보유하고 있는 데이터 사용 가능량을 사용한 이후에 차감되는 제1 유형 또는 기보유하고 있는 데이터 사용 가능량을 사용하기 이전에 차감되는 제2 유형이고,
    사용 가능 기간에 제한이 있는 데이터인 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  11. 삭제
  12. 제1 장치 및 이동 통신사 서버와 통신하는 통신부; 및
    상기 제1 장치로부터 고객 정보 및 데이터 할인 정보를 수신하면, 수신된 고객 정보로부터 고객 단말을 특정하며, 특정된 고객 단말에 의한 이동 통신사의 데이터 서비스 사용 요금을 수신된 데이터 할인 정보에 따라 할인하도록 상기 통신부를 통해 상기 이동 통신사 서버에 요청하는 프로세서;를 포함하고,
    상기 데이터 할인 정보는,
    데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 시간과 장소에 대한 정보를 포함하며,
    상기 제1 장치는,
    고객에게 상기 이동 통신사의 데이터 서비스 사용을 필요로 하는 상품 또는 서비스를 판매하는 제휴사의 단말 또는 서버이고,
    데이터 사용 요금의 할인은,
    상기 상품 또는 서비스를 위한 데이터 사용에 대해서만 적용되며,
    데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 시간은,
    상기 고객 단말이 데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 장소에 머무르는 동안에는 차감되되, 상기 고객 단말이 데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 장소에 머무르지 않는 동안에는 차감되지 않는 것을 특징으로 하는 마케팅 지원 서버.
  13. 모바일 단말이, 고객 정보를 제1 장치에 제공하는 단계; 및
    상기 모바일 단말이, 상기 제1 장치의 요청에 의해 이동 통신사에서 제공하는 데이터 서비스 사용 요금 할인 서비스를 제공받는 단계;를 포함하고,
    상기 데이터 서비스 사용 요금 할인 서비스는,
    지정된 데이터 사용 시간과 장소에서 발생한 데이터 사용 요금을 할인하는 서비스이며,
    상기 제1 장치는,
    고객에게 상기 이동 통신사의 데이터 서비스 사용을 필요로 하는 상품 또는 서비스를 판매하는 제휴사의 단말 또는 서버이고,
    데이터 사용 요금의 할인은,
    상기 상품 또는 서비스를 위한 데이터 사용에 대해서만 적용되며,
    데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 시간은,
    상기 모바일 단말이 데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 장소에 머무르는 동안에는 차감되되, 상기 모바일 단말이 데이터 사용 요금을 할인하는 데이터 사용 장소에 머무르지 않는 동안에는 차감되지 않는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
KR1020150190789A 2015-12-31 2015-12-31 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템 KR101766983B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020150190789A KR101766983B1 (ko) 2015-12-31 2015-12-31 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020150190789A KR101766983B1 (ko) 2015-12-31 2015-12-31 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20170079815A KR20170079815A (ko) 2017-07-10
KR101766983B1 true KR101766983B1 (ko) 2017-08-09

Family

ID=59356332

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020150190789A KR101766983B1 (ko) 2015-12-31 2015-12-31 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101766983B1 (ko)

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2008131181A2 (en) 2007-04-18 2008-10-30 Qualcomm Incorporated Method and apparatus for distribution and personalization of e-coupons

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2008131181A2 (en) 2007-04-18 2008-10-30 Qualcomm Incorporated Method and apparatus for distribution and personalization of e-coupons

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
카달로그(네이버 블로그, 2015.08.31.)

Also Published As

Publication number Publication date
KR20170079815A (ko) 2017-07-10

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN108197925B (zh) 针对所接收到的商户标识符确定商户身份
JP5485177B2 (ja) 支払サービスを用いたオンライン広告トラッキングシステム及び方法
US20150019317A1 (en) Systems and methods to enable offer and rewards marketing and CRM (network) platform
CN106462838B (zh) 使用通信网络在多个单独计算系统当中协调处理的系统及方法
KR101275115B1 (ko) 결제 정보 처리 방법
US20190303961A1 (en) Merchant Referal Based Coustmer-Merchant Transaction System
CN107239975B (zh) 一种基于nfc的按效果付费精准广告实现方法及系统
KR20150050792A (ko) 전자 영수증 기반의 멤버십 혜택 서비스 방법, 이를 위한 장치 및 시스템
US20160055441A1 (en) Systems and methods to coordinate resource allocation in processing among a plurality of separate computing systems
RU2674324C2 (ru) Системы и способы настройки операции на компьютерной системе, соединенной со множеством компьютерных систем через компьютерную сеть, с использованием двусторонней связи идентификатора операции
KR101600668B1 (ko) 전자 스탬프 지원 서버와 어플리케이션 및 동작 방법
KR101631609B1 (ko) 사용자 자동 인증 전자지갑 서비스 제공 방법
KR101552668B1 (ko) 결제수단의 고유 식별자를 이용한 상거래 할인방법
KR20160121688A (ko) 이미지코드를 이용한 스캔 보상 서비스 시스템
KR20140128105A (ko) 카드 혜택 서비스 지원 장치 및 방법
KR20130062390A (ko) 통합 할인쿠폰 서비스 시스템 및 그 서비스 방법
KR101306141B1 (ko) 맞춤형 할인 서비스 제공 서버 및 그 방법
KR101766983B1 (ko) 이동 통신사 데이터 서비스를 활용한 마케팅 방법 및 마케팅 지원 시스템
KR20160046513A (ko) Ｎｆｃ 태그를 이용한 광고보상 서비스 제공방법 및 제공시스템
KR20110038002A (ko) 제휴커머스 마케팅 방법 및 시스템
KR20190043238A (ko) 네트워크를 통한 미디어 콘텐츠 이용 서비스 제공 방법 및 이에 사용되는 관리 서버
KR102588629B1 (ko) 소상공인 매장을 위한 기프티콘 발행 시스템
KR101276787B1 (ko) 엔에프씨 기반의 모바일 쿠폰 오픈 마켓 서비스 방법
KR20140141813A (ko) 쿠폰 서비스 시스템 및 방법
KR101380384B1 (ko) 소셜카드 기반의 커뮤니티 서비스 제공장치 및 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
AMND Amendment
X701 Decision to grant (after re-examination)
GRNT Written decision to grant