KR101602846B1 - Order management method and order management system - Google Patents

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KR101602846B1
KR101602846B1 KR1020140139812A KR20140139812A KR101602846B1 KR 101602846 B1 KR101602846 B1 KR 101602846B1 KR 1020140139812 A KR1020140139812 A KR 1020140139812A KR 20140139812 A KR20140139812 A KR 20140139812A KR 101602846 B1 KR101602846 B1 KR 101602846B1
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order
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customer terminal
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김종하
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주식회사 코밴
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Abstract

According to an order management method of the present invention, a customer terminal reads a QR code and extracts a member shop key from the QR code. An order management system receives a menu information inquiry request including the member shop key from the customer terminal, retrieves menu information corresponding to the member shop key from a database, and transmits the inquired menu information to the customer terminal. The customer terminal displays the menu information to receive order information from a customer. The order management system receives an order information registration request including the order information from the customer terminal, creates an order key corresponding to the order information, stores the order information and the order key in the database, and transmits the order key to the customer terminal. The order management system receives an order information inquiry request including the order key from a point of sale (POS) system that has received the order key of the customer terminal, retrieves order information corresponding to the order key from the database, and transmits the inquired order information to the POS system.

Description

주문 관리 방법 및 주문 관리 시스템{ORDER MANAGEMENT METHOD AND ORDER MANAGEMENT SYSTEM}TECHNICAL FIELD [0001] The present invention relates to an order management method and an order management system,

본 발명은 주문 관리 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객 단말기를 이용한 주문 관리 방법 및 주문 관리 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an order management system, and more particularly, to an order management method and an order management system using a customer terminal.

일반적으로, 식당에서 주문을 처리하는 방법은 고객이 종업원에게 주문을 하고, 종업원은 포스(Point Of Sale; POS) 시스템에 주문을 입력하고 결제를 처리한다.Generally, a method for processing an order in a restaurant is to place an order with an employee, and an employee enters an order into a point of sale (POS) system and processes the payment.

또한, 식당에서 주문을 처리하는 방법으로 인건비를 절감하기 위해 매장에 구비된 키오스크(kiosk) 시스템을 이용하여 고객이 직접 주문하고 결제하는 주문 처리 방법도 활용되고 있다.Also, in order to reduce the labor cost by processing the order in the restaurant, the order processing method in which the customer directly orders and pays by using the kiosk system installed in the store is also utilized.

하지만, 종업원이 직접 고객으로부터 주문을 받고 결제를 처리하는 방법은 인건비에 대한 부담이 존재한다. 또한, 키오스크 시스템을 이용한 주문 방법은 키오스크 시스템의 초기 설치 비용에 대한 부담 및 키오스크 시스템을 운영하기 위한 공간에 대한 부담이 존재한다.However, there is a labor cost burden on the way that the employee receives the order directly from the customer and processes the payment. Also, there is a burden on the initial installation cost of the kiosk system and a space for operating the kiosk system.

본 발명의 일 목적은 고객 단말기를 이용하여 신속하고 효율적인 주문 처리를 할 수 있는 주문 관리 방법을 제공하는 것이다.It is an object of the present invention to provide an order management method capable of prompt and efficient order processing using a customer terminal.

본 발명의 다른 목적은 상기 주문 관리 방법을 수행하는 주문 관리 시스템을 제공하는 것이다.Another object of the present invention is to provide an order management system that performs the order management method.

다만, 본 발명의 목적은 상기 목적들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.It should be understood, however, that the present invention is not limited to the above-described embodiments, and may be variously modified without departing from the spirit and scope of the present invention.

본 발명의 일 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법은 고객 단말기에서 가맹점에 비치된 QR(quick response) 코드 또는 NFC(near field communication) 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 단계, 주문 관리 시스템에서 상기 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 고객 단말기에서 상기 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보를 입력 받는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 키를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기의 상기 주문 키를 전달 받은 포스(Point Of Sale; POS) 시스템으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하는 단계 및 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 주문 정보를 상기 포스 시스템으로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.In order to accomplish one object of the present invention, an order management method according to embodiments of the present invention reads out a QR (quick response) code or an NFC (near field communication) tag provided at an affiliate store in a customer terminal, The order management system comprising: receiving a menu information inquiry request including the merchant key from the customer terminal in the order management system; inquiring menu information corresponding to the merchant key in the order management system; Receiving the order information from the customer by displaying the menu information at the customer terminal, receiving the order information from the customer terminal, receiving the order information from the customer terminal, Receiving an order information registration request from the order management system, Generating an order key corresponding to the order information, storing the order information and the order key in the database, transmitting the order key to the order terminal by the order management system, Receiving an order information inquiry request including the order key from a point of sale (POS) system that receives the order key of the customer terminal, receiving the order information inquiry request including the order key from the POS system, Inquiring the order information, and transmitting the order information inquired by the order management system to the POS system.

일 실시예에 의하면, 상기 주문 키는 바코드에 포함되어 상기 고객 단말기로 전송될 수 있다.According to one embodiment, the order key may be included in the bar code and transmitted to the customer terminal.

본 발명의 일 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법은 고객 단말기에서 가맹점에 비치된 QR 코드 또는 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 단계, 주문 관리 시스템에서 상기 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 고객 단말기에서 상기 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보 및 주문 결제 정보를 입력 받는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청 및 상기 주문 결제 정보를 포함하는 주문 결제 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제를 수행하고, 상기 주문 결제 정보를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 키를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기의 상기 주문 키를 전달 받은 포스 시스템으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청 및 결제 정보 조회 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보 및 상기 주문 결제 정보를 조회하는 단계 및 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 주문 정보 및 상기 주문 결제 정보를 상기 포스 시스템으로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.In order to accomplish the object of the present invention, an order management method according to embodiments of the present invention includes reading out a QR code or an NFC tag provided to an affiliate store in a customer terminal and reading out a merchant key, Receiving a menu information inquiry request including the merchant key from a customer terminal, inquiring menu information corresponding to the merchant key in the order management system, inquiring menu information corresponding to the merchant key, Receiving order information and order payment information from a customer by displaying the menu information in the customer terminal, receiving the order information from the customer terminal through the order information registration request including the order information from the customer terminal, And an order settlement request including the order settlement information Wherein the order management system generates an order key corresponding to the order information and stores the order information and the order key in the database, Storing the order payment information in the database, transmitting the order key to the customer terminal, receiving the order key of the customer terminal from the order management system, Receiving an order information inquiry request and a payment information inquiry request including the order key from the POS system, the order management system inquiring the order information and the order payment information corresponding to the order key in the database And the order management system displays the order information and / And transmitting the order settlement information to the POS system.

일 실시예에 의하면, 상기 주문 결제 정보는 프로모션 정보를 포함할 수 있다.According to one embodiment, the order payment information may include promotion information.

본 발명의 일 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법은 고객 단말기에서 가맹점에 비치된 QR 코드 또는 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 단계, 주문 관리 시스템에서 상기 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 고객 인증 키를 포함하는 고객 인증 요청을 수신하고, 상기 고객 인증 키의 유효성을 확인하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 과거 주문 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 고객 단말기에서 상기 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보를 입력 받는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 키를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기의 상기 주문 키를 전달 받은 포스 시스템으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하는 단계, 및 상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 주문 정보를 상기 포스 시스템으로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.In order to accomplish the object of the present invention, an order management method according to embodiments of the present invention includes reading out a QR code or an NFC tag provided to an affiliate store in a customer terminal and reading out a merchant key, Receiving a menu information inquiry request including the merchant key from a customer terminal, inquiring menu information corresponding to the merchant key in the order management system, inquiring menu information corresponding to the merchant key, Receiving the customer authentication request including the customer authentication key from the customer terminal and confirming the validity of the customer authentication key, transmitting the order management system to the customer terminal, Inquiring the past order information corresponding to the customer authentication key, Transmitting the past order information inquired by the order management system to the customer terminal, receiving the order information from the customer by displaying the menu information at the customer terminal, receiving the order information from the customer terminal The order management system generating an order key corresponding to the order information, storing the order information and the order key in the database, receiving the order information from the order management system, Transmitting the order key to the customer terminal, receiving the order information inquiry request including the order key from the POS system to which the order management system receives the order key of the customer terminal, To the order key in the database Querying the order information to respond, and may include the step of transmitting the order information the inquiry the order management system to the POS system.

일 실시예에 의하면, 상기 주문 관리 시스템이 상기 포스 시스템으로부터 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 적용 요청을 수신하는 단계, 상기 주문 관리 시스템이 상기 프로모션 정보를 프로모션 시스템에 적용하는 단계 및 상기 주문 관리 시스템이 상기 포스 시스템에 상기 프로모션 적용 결과를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the order management system includes a step of receiving a promotion information application request including promotion information from the POS system, the order management system applying the promotion information to a promotion system, And transmitting the promotion application result to the force system.

본 발명의 다른 목적을 달성하기 위하여, 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 시스템은 QR코드 또는 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 받고, 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 메뉴 정보 조회부, 상기 고객 단말기로부터 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 받고, 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하며, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 주문 정보 관리부 및 포스 시스템으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신하고, 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하는 주문 정보 조회부를 포함할 수 있다.In order to achieve another object of the present invention, an order management system according to an embodiment of the present invention reads a QR code or an NFC tag and receives a menu information inquiry request including the merchant key from a customer terminal reading the merchant key A menu information inquiry unit for inquiring menu information corresponding to the merchant key in the database, an order information registration request including order information from the customer terminal, generating an order key corresponding to the order information, An order information management unit for storing information and the order key in the database and an order information inquiry request including the order key from the POS system and for inquiring the order information corresponding to the order key in the database, And an information inquiry unit.

일 실시예에 의하면, 상기 고객 단말기로부터 주문 결제 정보를 포함하는 주문 결제 요청을 수신하고, 상기 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제를 수행하며, 상기 주문 결제 정보를 상기 데이터 베이스에 저장하는 결제 정보 관리부, 및 상기 포스 시스템으로부터 상기 주문 키를 포함하는 결제 정보 조회 요청을 수신하고, 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 결제 정보를 조회하는 결제 정보 조회부를 더 포함할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, there is provided a billing information management system for receiving an order settlement request including order settlement information from the customer terminal, performing settlement using the order settlement information, and storing the order settlement information in the database, And a payment information inquiry unit for receiving the payment information inquiry request including the order key from the POS system and for inquiring the order payment information corresponding to the order key in the database.

일 실시예에 의하면, 상기 고객 단말기로부터 고객 인증 키를 포함하는 고객 인증 요청을 수신하고, 상기 고객 인증 키의 유효성을 확인하는 고객 인증부 및 상기 데이터 베이스에서 상기 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회하는 과거 주문 정보 조회부를 더 포함할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, there is provided an information processing apparatus including a customer authentication unit for receiving a customer authentication request including a customer authentication key from the customer terminal and confirming validity of the customer authentication key, And a past order information inquiry unit for inquiring the past order information.

일 실시예에 의하면, 상기 포스 시스템으로부터 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 적용 요청을 수신하고, 상기 프로모션 정보를 프로모션 시스템에 적용하는 프로모션 관리부를 더 포함할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the information processing apparatus may further include a promotion management unit for receiving a request for applying promotion information including promotion information from the POS system and applying the promotion information to the promotion system.

본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법 및 주문 관리 시스템은 고객 단말기를 이용하여 주문을 신속히 처리함으로써 주문 처리의 효율을 높이고, 인건비를 절감함으로써 가맹점에서 발생하는 관리비를 절약할 수 있다.The order management method and the order management system according to the embodiments of the present invention can speed up the order processing by using the customer terminal and reduce the labor cost and save the management cost incurred at the merchant.

또한, 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법 및 주문 관리 시스템은 다양한 프로모션을 통합하여 관리함으로써 프로모션 관리에 대한 효율성을 높일 수 있고, 포스 시스템에서 프로모션 서버들과의 연동을 위한 부담을 줄일 수 있다.In addition, the order management method and the order management system according to the embodiments of the present invention can increase the efficiency of the promotion management by managing various promotions in a unified manner and reduce the burden for interworking with the promotion servers in the POS system have.

다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.However, the effects of the present invention are not limited to the above effects, and may be variously extended without departing from the spirit and scope of the present invention.

도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법의 일 예를 나타내는 흐름도이다.
도 2는 도 1의 주문 관리 방법에서 고객 단말기에서 수행되는 주문 단계의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 3은 도 1의 주문 관리 방법에서 포스 시스템에서 수행되는 주문 단계의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법의 다른 예를 나타내는 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법의 또 다른 예를 나타내는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 시스템을 나타내는 도면이다.1 is a flowchart illustrating an example of an order management method according to embodiments of the present invention.
2 is a diagram illustrating an example of an order step performed in a customer terminal in the order management method of FIG.
3 is a diagram illustrating an example of an order step performed in the force system in the order management method of FIG.
4 is a flowchart illustrating another example of the order management method according to the embodiments of the present invention.
5 is a flowchart illustrating another example of an order management method according to embodiments of the present invention.
6 is a diagram illustrating an order management system in accordance with embodiments of the present invention.

이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 실시예들을 보다 상세하게 설명하고자 한다. 도면상의 동일한 구성 요소에 대해서는 동일하거나 유사한 참조 부호를 사용한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The same or similar reference numerals are used for the same components in the drawings.

도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법의 일 예를 나타내는 흐름도이다.1 is a flowchart illustrating an example of an order management method according to embodiments of the present invention.

도 1을 참조하면, 주문 관리 방법은 고객 단말기(100)를 이용하여 주문 정보를 등록하고, 포스(Point Of Sale; POS) 시스템(200)이 주문 정보 조회를 요청함으로써 신속하고 효율적인 주문 처리를 할 수 있다.1, the order management method registers order information using the customer terminal 100, and prompts the order information inquiry by a POS (Point of Sale) system 200 to perform quick and efficient order processing .

고객 단말기(100)는 QR(quick response) 코드 또는 NFC(near field communication) 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출할 수 있고(S105), 주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 독출된 상기 가맹점 키에 대한 정보를 포함한 메뉴 정보 조회 요청을 수신할 수 있다(S110). 예를 들어, 고객 단말기(100)는 가맹점에 설치된 QR코드 또는 NFC 태그를 판독하여 주문 관리 시스템(300)의 서비스 URL 및 가맹점 키를 독출할 수 있다. 고객 단말기(100)는 주문 관리 시스템(300)의 서비스 URL 및 가맹점 키를 이용하여 주문 관리 시스템(300)에 해당 가맹점에 대한 메뉴 정보 조회를 요청할 수 있다.The customer terminal 100 can read the QR (quick response) code or the NFC (near field communication) tag to read the merchant key (S105). The order management system 300 then reads the merchant key from the customer terminal 100 A menu information inquiry request including information on the merchant key may be received (S110). For example, the customer terminal 100 can read the QR code or the NFC tag installed at the merchant and read the service URL and the merchant key of the order management system 300. The customer terminal 100 may request the order management system 300 to inquire menu information about the corresponding merchant using the service URL and the merchant key of the order management system 300. [

주문 관리 시스템(300)은 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회할 수 있다 (S115). 일 실시예에서, 데이터 베이스는 가맹점 키와 메뉴 정보를 저장할 수 있다. 이 때, 메뉴 정보는 품목코드, 품목명, 가격, 품목 이미지 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스는 <메뉴 정보 키, 가맹점 키, 품목코드, 품목명, 가격, 품목 이미지>를 어트리뷰트(attribute)로 하는 메뉴 정보 엔터티(entity)를 저장할 수 있다.The order management system 300 can inquire menu information corresponding to the merchant key in the database (S115). In one embodiment, the database may store merchant key and menu information. At this time, the menu information may include an item code, an item name, a price, an item image, and the like. For example, the database may store a menu information entity having an attribute of the menu information key, the merchant key, the item code, the item name, the price, and the item image.

주문 관리 시스템(300)은 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S120). 고객 단말기(100)는 수신 받은 상기 메뉴 정보를 이용하여 화면에 표시하고, 고객으로부터 주문 정보를 입력 받을 수 있다 (S125). 예를 들어, 고객은 고객 단말기(100)에 표시된 메뉴 정보 중에서 주문하고자 하는 품목명 및 수량을 선택하여 주문 정보를 입력할 수 있다.The order management system 300 may transmit the inquired menu information to the customer terminal 100 (S120). The customer terminal 100 displays the received menu information on the screen, and receives the order information from the customer (S125). For example, the customer can input order information by selecting the item name and quantity to be ordered from the menu information displayed on the customer terminal 100.

주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 고객이 입력한 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 수신할 수 있다 (S130). 주문 관리 시스템(300)은 수신한 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 데이터 베이스에 저장할 수 있다 (S135). 일 실시예에서, 데이터 베이스는 주문 키와 주문 정보를 저장할 수 있다. 이 때, 주문 정보는 품목코드, 품목명, 수량 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스는 <주문 키, 가맹점 키, 품목코드, 품목명, 수량>을 어트리뷰트로 하는 주문 정보 엔터티를 저장할 수 있다. 일 실시예에서, 주문 관리 시스템(300)은 상기 주문 키에 상응하는 바코드를 생성할 수 있다.The order management system 300 may receive an order information registration request including the order information inputted by the customer from the customer terminal 100 (S130). The order management system 300 generates an order key corresponding to the received order information, and stores the order information and the order key in a database (S135). In one embodiment, the database may store order keys and order information. At this time, the order information may include an item code, an item name, a quantity, and the like. For example, the database may store an order information entity that attributes <order key, merchant key, item code, item name, quantity> as an attribute. In one embodiment, the order management system 300 may generate a barcode corresponding to the order key.

주문 관리 시스템(300)은 주문 키를 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S140). 일 실시예에서, 상기 주문 키는 바코드에 포함되어 고객 단말기(100)로 전송될 수 있다. 즉, 상기 주문 키가 고객 단말기(100)에서 포스 시스템(200)으로 쉽게 전달되기 위해, 주문 키 정보는 바코드 이미지 형태로 전송될 수 있다.The order management system 300 may transmit the order key to the customer terminal 100 (S140). In one embodiment, the order key may be included in the bar code and transmitted to the customer terminal 100. That is, in order for the order key to be easily transferred from the customer terminal 100 to the force system 200, the order key information may be transmitted in the form of a barcode image.

포스 시스템(200)는 고객 단말기(100)로부터 주문 키를 전달받고 (S150), 주문 관리 시스템(300)은 포스 시스템(200)으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신할 수 있다 (S160). 예를 들어, 포스 시스템(200)은 고객 단말기(100)에 표시 된 주문 키를 포함하는 바코드 이미지를 스캐너를 이용하여 스캐닝함으로써 주문 키를 전달받을 수 있다. 또한, 주문 관리 시스템(300)은 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 주문 정보를 조회할 수 있다 (S165). 예를 들어, 주문 관리 시스템(300)은 주문 정보 엔터티에서 주문 키에 상응하는 주문 정보 튜플(tuple)들을 조회할 수 있다.The POS system 200 receives the order key from the customer terminal 100 at step S150 and the order management system 300 may receive the order information inquiry request including the order key from the POS system 200 S160). For example, the POS system 200 may receive an order key by scanning a barcode image including an order key displayed on the customer terminal 100 using a scanner. In addition, the order management system 300 can inquire order information corresponding to the order key in the database (S165). For example, the order management system 300 may query order information tuples corresponding to an order key in an order information entity.

주문 관리 시스템(300)은 조회된 상기 주문 정보를 포스 시스템(200)으로 전송할 수 있다 (S170). 포스 시스템(200)은 전송된 상기 주문 정보를 이용하여 주문 결제를 진행할 수 있다 (S180).The order management system 300 may transmit the inquired order information to the POS system 200 (S170). The POS system 200 can proceed with the order settlement using the transmitted order information (S180).

이와 같이, 주문 관리 방법은 고객 단말기(100)를 이용하여 고객이 직접 주문 정보를 등록하고, 포스 시스템(200)에서 등록된 주문 정보를 이용하여 주문 및 결제를 신속히 처리함으로써 주문 처리의 효율을 높이고 가맹점에서 발생하는 관리비를 절약할 수 있다.As described above, the order management method allows the customer to directly register the order information using the customer terminal 100 and quickly process the order and payment using the order information registered in the POS system 200, thereby improving the efficiency of the order processing The management cost incurred at the merchant can be saved.

상기에서는 주문 키를 포함하는 바코드를 주문 관리 시스템(300)에서 이미지 형태로 생산하여 고객 단말기(100)로 전송하는 방법을 설명하였지만, 주문 키는 다양한 형태로 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 주문 관리 시스템(300)은 텍스트 형태로 주문 키를 고객 단말기(100)로 전송하고, 고객 단말기(100)는 주문 키를 바코드 이미지 형태로 표시할 수 있다. 이 경우, 주문 관리 시스템(300)에서 바코드 이미지를 생성하는 부하를 감소시킬 수 있고, 바코드 이미지보다 텍스트가 크기가 작으므로 통신 부하를 감소시킬 수 있다.In the above description, the barcode including the order key is produced as an image in the order management system 300 and transmitted to the customer terminal 100. However, the order key can be transmitted to the customer terminal 100 in various forms. For example, the order management system 300 transmits an order key in text form to the customer terminal 100, and the customer terminal 100 can display the order key in the form of a barcode image. In this case, the load of generating the barcode image in the order management system 300 can be reduced, and the communication load can be reduced because the text is smaller than the barcode image.

도 2는 도 1의 주문 관리 방법에서 고객 단말기에서 수행되는 주문 단계의 일 예를 나타내는 도면이다.2 is a diagram illustrating an example of an order step performed in a customer terminal in the order management method of FIG.

도 2를 참조하면, 고객 단말기를 이용하여 고객으로부터 선택된 주문 정보가 생성되고, 고객 단말기는 상기 주문 정보를 주문 관리 시스템에 등록하고 주문 키를 전송 받을 수 있다.Referring to FIG. 2, order information selected from a customer is generated using a customer terminal, and the customer terminal registers the order information in the order management system and receives an order key.

고객 단말기는 가맹점에 설치된 QR코드를 판독하여 가맹점 키를 독출하고, 상기 가맹점 키를 이용하여 메뉴 정보 조회 요청을 할 수 있다 (S10). 일 실시예에서, 고객은 가맹점 내에 표시된 QR코드를 고객 단말기에 포함된 카메라를 이용하여 인식하고, QR코드에 저장된 주문 관리 시스템의 서비스 URL 및 가맹점 키를 독출할 수 있다. 예를 들어, QR코드는 고객이 쉽게 접근할 수 있도록 가맹점의 고객 테이블에 이미지 형태로 부착될 수 있다. 고객 단말기는 독출된 주문 관리 시스템의 서비스 URL 및 가맹점 키를 이용하여 주문 관리 시스템에 해당 가맹점에 대한 메뉴 정보 조회 요청을 할 수 있다.The customer terminal reads the QR code installed in the merchant, reads out the merchant key, and requests the menu information inquiry using the merchant key (S10). In one embodiment, the customer can recognize the QR code displayed in the merchant using the camera included in the customer terminal, and read out the service URL and the merchant key of the order management system stored in the QR code. For example, the QR code may be attached in image form to the customer's customer table for easy access by the customer. The customer terminal can request menu information inquiry of the corresponding merchant to the order management system using the service URL and the merchant key of the read order management system.

고객 단말기는 주문 관리 시스템으로부터 수신된 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 화면에 표시할 수 있다 (S20). 예를 들어, 고객 단말기는 각 품목에 대한 품목코드, 품목명, 가격, 품목 이미지 등을 표시할 수 있다.The customer terminal can display menu information corresponding to the merchant key received from the order management system on the screen (S20). For example, the customer terminal can display the item code, item name, price, item image, etc. for each item.

고객 단말기는 고객으로부터 주문 정보를 입력 받을 수 있다 (S30). 예를 들면, 고객은 고객 단말기에 표시된 메뉴 정보 중에서 주문하고자 하는 품목명 및 수량을 선택하여 주문 정보를 입력하고, 주문 관리 시스템에 주문 정보 등록 요청을 할 수 있다.The customer terminal can receive the order information from the customer (S30). For example, the customer can select the item name and quantity to be ordered from the menu information displayed on the customer terminal, input the order information, and request the order management information registration request to the order management system.

고객 단말기는 주문 관리 시스템으로부터 주문 키를 수신 받고, 주문 키를 표시할 수 있다 (S40). 고객 단말기는 주문 키를 바코드 이미지 형태로 표시할 수 있다. 일 실시예에서, 주문 키가 포함된 바코드를 주문 관리 시스템에서 생성하고, 고객 단말기는 주문 키를 바코드 이미지 형태로 수신 받아 표시할 수 있다. 다른 실시예에서, 고객 단말기는 주문 관리 시스템으로부터 주문 키를 텍스트 형태로 수신 받고, 고객 단말기에서 바코드 이미지를 생성하여 표시할 수 있다.The customer terminal can receive the order key from the order management system and display the order key (S40). The customer terminal can display the order key in the form of a barcode image. In one embodiment, a barcode containing an order key is generated in the order management system, and the customer terminal can receive and display the order key in the form of a barcode image. In another embodiment, the customer terminal receives the order key from the order management system in text form, and generates and displays a barcode image at the customer terminal.

이와 같이, 고객 단말기를 이용하여 주문 단계의 일부를 고객이 직접 수행함으로써, 착오 없이 신속하게 주문을 등록할 수 있고 가맹점에서 발생하는 관리비가 절약될 수 있다.As described above, the customer can directly perform a part of the order step using the customer terminal, and the order can be quickly registered without error, and the management cost incurred at the merchant can be saved.

상기에서, 고객 단말기는 가맹점에 설치된 QR코드를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 것을 설명하였지만, 고객 단말기는 가맹점 내에 부착된 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출할 수 있다.In the above description, the customer terminal reads out the QR code installed in the merchant and reads out the merchant key. However, the customer terminal can read out the merchant key by reading the NFC tag attached to the merchant.

도 3은 도 1의 주문 관리 방법에서 포스 시스템에서 수행되는 주문 단계의 일 예를 나타내는 도면이다.3 is a diagram illustrating an example of an order step performed in the force system in the order management method of FIG.

도 3을 참조하면, 포스 시스템은 고객 단말기로부터 주문 키를 전달 받고, 주문 관리 시스템에 주문 정보 조회 요청을 수행하여 주문 정보를 수신 받을 수 있다.Referring to FIG. 3, the POS system receives the order key from the customer terminal and receives the order information by requesting the order management system to request the order information.

포스 시스템은 고객 단말기로부터 주문 키를 전달 받을 수 있다 (S50). 일 실시예에서, 주문 키는 바코드에 포함되어 고객 단말기에 표시되고, 포스 시스템에 포함된 바코드 스캐너를 이용하여 포스 시스템으로 전달될 수 있다. 주문 키를 텍스트로 전달하는 경우, 가맹점 직원에 의해 수동으로 입력해야 하므로, 효율이 낮아질 수 있다. 반면에, 고객 단말기는 주문 키를 바코드 이미지 형태로 표시하고, 바코드 이미지 를 포스 시스템에 포함된 바코드 스캐너를 이용하여 스캔함으로써 효율적으로 주문 키를 전달할 수 있다.The POS system can receive the order key from the customer terminal (S50). In one embodiment, the order key is included in the bar code and displayed on the customer terminal, and may be delivered to the force system using a bar code scanner included in the force system. When the order key is transmitted as text, the efficiency may be lowered because it must be entered manually by the member of the merchant. On the other hand, the customer terminal can efficiently transmit the order key by displaying the order key in the form of a barcode image and scanning the barcode image using the barcode scanner included in the force system.

포스 시스템은 주문 관리 시스템에 주문 정보 조회 요청을 수행하여 주문 정보를 수신 받을 수 있다 (S60). 포스 시스템은 바코드를 스캐닝하여 독출한 주문 키를 이용하여 주문 정보 조회 요청을 수행하고, 조회된 주문 정보를 전송 받아 주문 및 결제 처리를 진행할 수 있다.The POS system can receive order information by requesting an order information inquiry to the order management system (S60). The POS system scans the barcode, performs an order information inquiry request using the read order key, and transmits the inquired order information to process the order and payment process.

도 4는 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법의 다른 예를 나타내는 흐름도이다.4 is a flowchart illustrating another example of the order management method according to the embodiments of the present invention.

도 4를 참조하면, 주문 관리 방법은 고객 단말기(100)를 이용하여 주문 정보 등록 요청 및 주문 결제 요청을 수행하고, 포스 시스템(200)이 주문 정보 조회 요청 및 결제 정보 조회 요청을 수행함으로써 신속하고 효율적인 주문 처리를 할 수 있다. 다만, 본 실시예에 따른 주문 관리 방법은 주문 결제 요청 및 결제 정보 조회 요청을 수행하는 단계가 추가된 것을 제외하면, 도 1의 주문 관리 방법과 실질적으로 동일하므로, 동일 또는 유사한 구성 요소에 대해서는 동일한 참조 번호를 사용하고, 중복되는 설명은 생략하기로 한다.Referring to FIG. 4, the order management method performs an order information registration request and an order payment request using the customer terminal 100, and the POS system 200 performs an order information inquiry request and a payment information inquiry request, Efficient order processing can be performed. However, the order management method according to the present embodiment is substantially the same as the order management method of FIG. 1, except that a step of performing an order payment request and a payment information inquiry request is added, Reference numerals are used, and redundant explanations are omitted.

고객 단말기(100)는 QR코드 또는 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출할 수 있고(S205), 주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 독출된 상기 가맹점 키에 대한 정보를 포함한 메뉴 정보 조회 요청을 수신할 수 있다(S210). 주문 관리 시스템(300)은 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하고 (S215), 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S220).The customer terminal 100 reads the QR code or the NFC tag and reads out the merchant key (S205). The order management system 300 reads out the menu information including the information on the merchant key read from the customer terminal 100 An inquiry request may be received (S210). The order management system 300 may inquire menu information corresponding to the merchant key in the database (S215), and may transmit the inquired menu information to the customer terminal 100 (S220).

고객 단말기(100)는 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보 및 주문 결제 정보를 입력 받고 (S225), 주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청 및 상기 주문 결제 정보를 포함하는 주문 결제 요청을 수신할 수 있다 (S230). 일 실시예에서, 주문 결제 정보는 프로모션 정보를 포함할 수 있다. 여기서, 프로모션 정보는 제휴 할인 쿠폰, 포인트 사용 등과 같은 결재 수단 및 포인트 적립, 사은품 제공 등과 같은 적립 수단을 포함하는 판매를 촉진하기 위한 다양한 수단을 의미한다. 주문 정보 등록 요청 및 주문 결제 요청은 동시 또는 순차적으로 수행될 수 있다.The customer terminal 100 displays menu information and receives order information and order payment information from the customer at step S225. The order management system 300 receives an order information registration request including the order information from the customer terminal 100, And may receive an order settlement request including the order settlement information (S230). In one embodiment, the order payment information may include promotional information. Here, the promotion information refers to various means for promoting sales, including payment means such as discount discount coupons, point use, and accumulation means such as point accumulation, gift offering, and the like. The order information registration request and the order payment request can be performed simultaneously or sequentially.

주문 관리 시스템(300)은 수신한 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고 (S235), 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 데이터 베이스에 저장할 수 있다. 또한, 주문 관리 시스템(300)은 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제를 수행하고, 상기 주문 결제 정보를 데이터 베이스에 저장할 수 있다 (S236). 일 실시예에서, 데이터 베이스는 주문 결제 키와 주문 결제 정보를 저장할 수 있다. 이 때, 주문 결제 정보는 결제 수단코드, 결제 수단명, 카드 번호, 유효 기간, 승인 번호 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스는 <주문 결제 키, 주문 키, 결제 수단코드, 결제 수단명, 카드 번호, 유효 기간, 승인 번호>를 어트리뷰트로 하는 결제 정보 엔터티를 저장할 수 있다. 일 실시예에서, 주문 관리 시스템(300)은 상기 주문 키에 상응하는 바코드를 생성할 수 있다. 주문 관리 시스템(300)은 주문 키를 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S240).The order management system 300 generates an order key corresponding to the received order information (S235), and stores the order information and the order key in a database. In addition, the order management system 300 can perform the order settlement using the order settlement information and store the order settlement information in the database (S236). In one embodiment, the database may store an order payment key and order payment information. At this time, the order payment information may include a payment means code, a payment means name, a card number, an expiration date, an approval number, and the like. For example, the database may store a payment information entity having an attribute of < order payment key, order key, payment means code, payment method name, card number, expiration date, approval number > In one embodiment, the order management system 300 may generate a barcode corresponding to the order key. The order management system 300 may transmit the order key to the customer terminal 100 (S240).

포스 시스템(200)는 고객 단말기(100)로부터 주문 키를 전달받고 (S250), 주문 관리 시스템(300)은 포스 시스템(200)으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청 및 결제 정보 조회 요청을 수신할 수 있다 (S260). 주문 관리 시스템(300)은 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 주문 정보 및 주문 결제 정보를 조회할 수 있다 (S265). 예를 들어, 주문 관리 시스템(300)은 주문 정보 엔터티 및 결제 정보 엔터티에서 주문 키에 상응하는 주문 정보 튜플들 및 결제 정보 튜플들을 조회할 수 있다.The POS system 200 receives an order key from the customer terminal 100 at step S250 and the order management system 300 transmits an order information inquiry request including the order key and a payment information inquiry request including the order key from the POS system 200 (S260). The order management system 300 can inquire order information and order payment information corresponding to the order key in the database (S265). For example, the order management system 300 may query order information tuples and payment information tuples corresponding to an order key in an order information entity and a payment information entity.

주문 관리 시스템(300)은 조회된 상기 주문 정보 및 상기 주문 결제 정보를 포스 시스템(200)으로 전송할 수 있다 (S270).The order management system 300 may transmit the inquired order information and the order settlement information to the POS system 200 (S270).

이와 같이, 주문 관리 시스템(300)에서 주문 결제를 수행함으로써 더 신속하고 효율적으로 주문 처리를 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 주문 관리 시스템(300)은 신용카드 등의 결제 서비스에 대한 승인을 대행하는 역할을 할 수 있다. 다른 실시예에서, 주문 관리 시스템(300)은 결제 서비스에 대한 승인을 대행하는 서버와 통신을 수행할 수 있다. 이와 같이, 포스 시스템(200)은 주문 관리 시스템(300)을 통해 주문 결제를 수행함으로써 결제의 수행 및 관리의 부담을 줄일 수 있다. 또한, 주문 관리 시스템(300)은 다양한 프로모션 서버와 연동함으로써 프로모션에 대한 정책을 통합적으로 관리할 수 있다.As described above, the order management system 300 can perform the order processing more quickly and efficiently by performing the order settlement. In one embodiment, order management system 300 may act as an agent for approval of a payment service, such as a credit card. In another embodiment, order management system 300 may communicate with a server that authorizes approval for a payment service. As described above, the POS system 200 can reduce the burden of performing and managing settlement by performing order settlement through the order management system 300. In addition, the order management system 300 can integrally manage policies for promotions by interworking with various promotional servers.

도 5는 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법의 또 다른 예를 나타내는 흐름도이다.5 is a flowchart illustrating another example of an order management method according to embodiments of the present invention.

도 5를 참조하면, 주문 관리 방법은 고객 단말기(100)를 이용하여 고객 인증 요청 및 주문 정보 등록 요청을 수행하고, 포스 시스템(200)이 주문 정보 조회 요청 및 프로모션 적용 요청을 수행함으로써 신속하고 효율적인 주문 처리를 할 수 있다. 다만, 본 실시예에 따른 주문 관리 방법은 고객을 인증하고 과거 주문 정보를 조회하며, 프로모션을 적용하는 단계가 추가된 것을 제외하면, 도 1의 주문 관리 방법과 실질적으로 동일하므로, 동일 또는 유사한 구성 요소에 대해서는 동일한 참조 번호를 사용하고, 중복되는 설명은 생략하기로 한다.5, the order management method performs a customer authentication request and an order information registration request using the customer terminal 100, and the POS system 200 requests the order information inquiry request and the promotion application, Order processing can be done. However, the order management method according to the present embodiment is substantially the same as the order management method of FIG. 1 except that a customer is authenticated, past order information is inquired, and a step of applying a promotion is added. The same reference numerals are used for elements, and redundant explanations are omitted.

고객 단말기(100)는 QR코드 또는 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출할 수 있고(S305), 주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 독출된 상기 가맹점 키에 대한 정보를 포함한 메뉴 정보 조회 요청을 수신할 수 있다(S310). 주문 관리 시스템(300)은 데이터 베이스에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하고 (S315), 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S320).The customer terminal 100 reads the QR code or the NFC tag and reads the merchant key (S305), and the order management system 300 reads the menu information including the information on the merchant key read from the customer terminal 100 The inquiry request may be received (S310). The order management system 300 may inquire menu information corresponding to the merchant key in the database (S315), and may transmit the inquired menu information to the customer terminal 100 (S320).

주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 고객 인증 키를 포함하는 고객 인증 요청을 수신하고 (S321), 상기 고객 인증 키의 유효성을 확인하고, 데이터 베이스에서 상기 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회할 수 있다 (S322). 예를 들어, 주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 고객 인증 키로서 <고객 아이디, 비밀번호>를 수신 받고, 데이터 베이스에 저장된 고객 인증 엔터티와 비교하여 고객 인증 키의 유효성을 확인할 수 있다. 고객 인증 키의 유효성이 확인 되면, 상기 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 데이터 베이스에서 조회할 수 있다. 일 실시예에서, 데이터 베이스는 과거 주문 정보와 주문 정보를 동일한 엔터티로 저장할 수 있다. 다른 실시예에서, 과거 주문 정보 엔터티에서 주문 정보 엔터티를 참조할 수 있다. 주문 관리 시스템(300)은 조회된 상기 과거 주문 정보를 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S323). 고객 단말기(100)는 수신한 상기 과거 주문 정보를 화면에 표시할 수 있다. 이와 같이, 과거 주문 정보를 고객에게 제공함으로써, 해당 가맹점에서 주로 이용하는 메뉴에 대해 간편하게 다시 주문할 수 있다.The order management system 300 receives the customer authentication request including the customer authentication key from the customer terminal 100 in step S321 and confirms the validity of the customer authentication key, Order information can be inquired (S322). For example, the order management system 300 receives the <customer ID and password> as the customer authentication key from the customer terminal 100 and compares the <customer ID and password> with the customer authentication entity stored in the database to check the validity of the customer authentication key . When the validity of the customer authentication key is confirmed, the past order information corresponding to the customer authentication key can be inquired from the database. In one embodiment, the database may store past order information and order information in the same entity. In another embodiment, the order information entity may be referenced in a past order information entity. The order management system 300 may transmit the inquired past order information to the customer terminal 100 (S323). The customer terminal 100 can display the received past order information on the screen. In this manner, by providing the order information to the customer, it is possible to easily re-order the menu mainly used by the merchant.

고객 단말기(100)는 수신 받은 상기 메뉴 정보를 이용하여 화면에 표시하고, 고객으로부터 주문 정보를 입력 받을 수 있다 (S325). 주문 관리 시스템(300)은 고객 단말기(100)로부터 고객이 입력한 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 수신할 수 있다 (S330). 주문 관리 시스템(300)은 수신한 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 데이터 베이스에 저장할 수 있다 (S335), 주문 키를 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다 (S340).The customer terminal 100 displays the received menu information on the screen, and receives order information from the customer (S325). The order management system 300 may receive the order information registration request including the order information inputted by the customer from the customer terminal 100 (S330). The order management system 300 can generate an order key corresponding to the received order information and store the order information and the order key in the database (S335). The order management system 300 can transmit the order key to the customer terminal 100 (S340).

포스 시스템(200)는 고객 단말기(100)로부터 주문 키를 전달받고 (S350), 포스 시스템(200)으로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신할 수 있다 (S360). 주문 관리 시스템(300)은 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 주문 정보를 조회하고 (S365), 조회된 상기 주문 정보를 포스 시스템(200)으로 전송할 수 있다 (S370). 포스 시스템(200)은 전송된 상기 주문 정보를 이용하여 주문 결제를 진행할 수 있다 (S380).The POS system 200 receives the order key from the customer terminal 100 in step S350 and receives the order information inquiry request including the order key from the POS system 200 in step S360. The order management system 300 inquires the order information corresponding to the order key in the database (S365), and transmits the inquired order information to the force system 200 (S370). The POS system 200 can proceed with the order settlement using the transmitted order information (S380).

또한, 주문 관리 시스템(300)은 포스 시스템(200)으로부터 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 적용 요청을 수신하고 (S390), 상기 프로모션 정보를 프로모션 시스템에 적용할 수 있다 (S395). 예를 들어, 고객으로부터 포인트 적립 정보를 전달받은 포스 시스템(200)은 주문 관리 시스템(300)에 프로모션 정보 적용 요청을 할 수 있다. 또한, 주문 관리 시스템(300)은 고객 인증 키 및 포인트 적립 정보를 이용하여 포인트 적립 정보에 상응하는 프로모션 시스템에 포인트 적립을 수행할 수 있다. 주문 관리 시스템(300)은 포스 시스템(200)에 상기 프로모션 적용 결과를 전송할 수 있다 (S397).In addition, the order management system 300 receives the promotion information application request including the promotion information from the POS system 200 (S390), and applies the promotion information to the promotion system (S395). For example, the POS system 200, which receives the point accumulation information from the customer, may request the order management system 300 to apply the promotion information. In addition, the order management system 300 can perform point accumulation in the promotional system corresponding to the point accumulation information by using the customer authentication key and the point accumulation information. The order management system 300 can transmit the promotion application result to the force system 200 (S397).

이와 같이, 고객 단말기(100)를 이용하여 고객 인증 및 주문 정보를 에 등록하고, 주문 관리 시스템(300)은 과거 주문 정보를 고객에게 제공함으로써, 해당 가맹점에서 주로 이용하는 메뉴에 대해 간단하게 다시 주문할 수 있다. 또한, 주문 관리 시스템(300)은 다양한 프로모션 서버와 연동함으로써 프로모션에 대한 정책을 통합적으로 관리할 수 있다.As described above, the customer authentication and order information are registered in the customer terminal 100, and the order management system 300 provides the order information to the customer so that the user can easily order again the menu mainly used at the merchant have. In addition, the order management system 300 can integrally manage policies for promotions by interworking with various promotional servers.

도 6은 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 시스템을 나타내는 도면이다.6 is a diagram illustrating an order management system in accordance with embodiments of the present invention.

도 6을 참조하면, 주문 관리 시스템(300)은 메뉴 정보 조회부(310), 주문 정보 관리부(320), 주문 정보 조회부(330), 결제 정보 관리부(340), 결제 정보 조회부(350), 고객 인증부(360), 과거 주문 정보 조회부(370) 및 프로모션 관리부(380)를 포함할 수 있다.6, the order management system 300 includes a menu information inquiry unit 310, an order information management unit 320, an order information inquiry unit 330, a payment information management unit 340, a payment information inquiry unit 350, A customer authentication unit 360, a past order information inquiry unit 370, and a promotion management unit 380.

메뉴 정보 조회부(310)는 데이터 베이스(400)에서 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회할 수 있다. 구체적으로, 메뉴 정보 조회부(310)는 QR코드 또는 NFC 태그를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 고객 단말기(100)로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 받고, 데이터 베이스(400)에서 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하며, 고객 단말기(100)로 조회된 메뉴 정보를 전송할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스(400)는 <메뉴 정보 키, 가맹점 키, 품목코드, 품목명, 가격, 품목 이미지>를 어트리뷰트로 하는 메뉴 정보 엔터티를 저장하고, 메뉴 정보 조회부(310)는 가맹점 키를 이용하여 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보들을 조회할 수 있다.The menu information inquiry unit 310 can inquire menu information corresponding to the merchant key in the database 400. [ Specifically, the menu information inquiry unit 310 receives the menu information inquiry request including the merchant key from the customer terminal 100 reading the QR code or the NFC tag and reading out the merchant key, The menu information corresponding to the merchant key is inquired and menu information inquired by the customer terminal 100 can be transmitted. For example, the database 400 stores menu information entities having attributes as the menu information key, the merchant key, the item code, the item name, the price, the item image, and the menu information inquiry unit 310 stores the merchant key The menu information corresponding to the merchant key can be inquired.

주문 정보 관리부(320)는 주문 키를 생성하고, 데이터 베이스(400)에 주문 정보를 등록할 수 있다. 구체적으로, 주문 정보 관리부(320)는 고객 단말기(100)로부터 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 받고, 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하며, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 데이터 베이스(400)에 저장하고, 고객 단말기(100)로 상기 주문 키를 전송할 수 있다. 예를 들어, 주문 정보 관리부(320)는 품목코드, 품목명, 수량을 포함하는 주문 정보를 수신 받아 주문 키를 생성하고, 데이터 베이스(400)에 <주문 키, 가맹점 키, 품목코드, 품목명, 수량>을 어트리뷰트로 하는 주문 정보 엔터티를 저장할 수 있다.The order information management unit 320 can generate the order key and register the order information in the database 400. [ Specifically, the order information management unit 320 receives an order information registration request including order information from the customer terminal 100, generates an order key corresponding to the order information, and transmits the order information and the order key to a database (400), and transmit the order key to the customer terminal (100). For example, the order information management unit 320 receives order information including an item code, an item name, and a quantity, generates an order key, and stores the order key, the merchant key, the item code, &Gt; as an attribute.

주문 정보 조회부(330)는 데이터 베이스(400)에서 주문 키에 상응하는 주문 정보를 조회할 수 있다. 구체적으로, 주문 정보 조회부(330)는 포스 시스템(200)으로부터 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신하고, 데이터 베이스(400)에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하며, 포스 시스템(200)으로 조회된 주문 정보를 전송할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스(400)는 <주문 키, 가맹점 키, 품목코드, 품목명, 수량>을 어트리뷰트로 하는 주문 정보 엔터티를 저장하고, 주문 정보 조회부(330)는 주문 키를 이용하여 주문 키에 상응하는 주문 정보들을 조회할 수 있다.The order information inquiry unit 330 can inquire the order information corresponding to the order key in the database 400. [ Specifically, the order information inquiry unit 330 receives an order information inquiry request including an order key from the POS system 200, inquires the order information corresponding to the order key in the database 400, The order information transmitted to the system 200 can be transmitted. For example, the database 400 stores an order information entity having the attributes <order key, merchant key, item code, item name, quantity> as an attribute, and the order information inquiry unit 330 uses the order key Order information corresponding to the order information.

결제 정보 관리부(340)는 주문 결제 정보를 수신 받아 주문 결제를 수행할 수 있다. 구체적으로, 결제 정보 관리부(340)는 고객 단말기(100)로부터 주문 결제 정보를 포함하는 주문 결제 요청을 수신하고, 상기 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제 시스템(600)과 연동함으로써 주문 결제를 수행하며, 상기 주문 결제 정보를 데이터 베이스(400)에 저장할 수 있다. 예를 들어, 결제 정보 관리부(340)는 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제를 수행하고, 데이터 베이스(400)에 <주문 결제 키, 주문 키, 결제 수단코드, 결제 수단명, 카드 번호, 유효 기간, 승인 번호>를 어트리뷰트로 하는 결제 정보 엔터티를 저장할 수 있다. 이 때, 주문 결제 시스템(600)은 신용카드 등의 결제 서비스에 대한 승인을 대행하는 시스템을 의미한다.The payment information management unit 340 can receive the order payment information and perform the order settlement. Specifically, the payment information management unit 340 receives an order settlement request including the order settlement information from the customer terminal 100 and performs order settlement by interlocking with the order settlement system 600 using the order settlement information , And store the order settlement information in the database 400. For example, the payment information management unit 340 performs order settlement using the order settlement information, and stores the order settlement key, the order key, the payment means code, the payment method name, the card number, , Approval number &gt; > as an attribute. At this time, the order settlement system 600 refers to a system for issuing an approval for a settlement service such as a credit card.

결제 정보 조회부(350)는 데이터 베이스(400)에서 주문 키에 상응하는 주문 결제 정보를 조회할 수 있다. 구체적으로, 결제 정보 조회부(350)는 포스 시스템(200)으로부터 주문 키를 포함하는 결제 정보 조회 요청을 수신하고, 데이터 베이스(400)에서 상기 주문 키에 상응하는 주문 결제 정보를 조회할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스(400)는 <주문 결제 키, 주문 키, 결제 수단코드, 결제 수단명, 카드 번호, 유효 기간, 승인 번호>를 어트리뷰트로 하는 결제 정보 엔터티를 저장하고, 결제 정보 조회부(350)는 주문 키를 이용하여 주문 키에 상응하는 튜플들을 조회할 수 있다.The settlement information inquiry unit 350 can inquire the order settlement information corresponding to the order key in the database 400. More specifically, the payment information inquiry unit 350 receives a payment information inquiry request including an order key from the POS system 200, and inquires the order payment information corresponding to the order key in the database 400 . For example, the database 400 stores a payment information entity having attributes as an order payment key, an order key, a payment means code, a payment means name, a card number, an expiration date, an approval number, The controller 350 can inquire tuples corresponding to the order key using the order key.

고객 인증부(360)는 고객 단말기(100)로부터 고객 인증 키를 포함하는 고객 인증 요청을 수신하고, 상기 고객 인증 키의 유효성을 확인할 수 있다. 예를 들어, 고객 인증부(360)는 고객 단말기(100)로부터 고객 인증 키로서 <고객 아이디, 비밀번호>를 수신 받고, 데이터 베이스(400)에 저장된 고객 인증 엔터티와 비교하여 고객 인증 키의 유효성을 확인할 수 있다.The customer authentication unit 360 can receive the customer authentication request including the customer authentication key from the customer terminal 100 and confirm the validity of the customer authentication key. For example, the customer authentication unit 360 receives the <customer ID and password> as the customer authentication key from the customer terminal 100, compares the <customer ID and password> with the customer authentication entity stored in the database 400, Can be confirmed.

과거 주문 정보 조회부(370)는 데이터 베이스(400)에서 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회할 수 있다. 예를 들어, 데이터 베이스(400)는 <주문 키, 고객 인증 키>을 어트리뷰트로 하는 과거 주문 정보 엔터티를 저장하고, 과거 주문 정보 조회부(370)는 고객 인증 키를 이용하여 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회할 수 있다.The past order information inquiry unit 370 can inquire past order information corresponding to the customer authentication key in the database 400. [ For example, the database 400 stores a past order information entity having the attributes < order key and customer authentication key > as attributes, and the past order information inquiry unit 370 stores the customer authentication key corresponding to the customer authentication key It is possible to inquire about past order information.

프로모션 관리부(380)은 판매를 촉진하기 위한 다양한 수단한 수단을 관리하고, 주문에 적용할 수 있다. 구체적으로, 프로모션 관리부(380)는 포스 시스템(200)으로부터 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 적용 요청을 수신하고, 상기 프로모션 정보를 프로모션 시스템(500)에 적용할 수 있다. 여기서, 프로모션 시스템(500)은 제휴 할인 쿠폰, 포인트 사용 등과 같은 결재 수단 및 포인트 적립, 사은품 제공 등과 같은 적립 수단을 제공하는 시스템을 의미한다.The promotion management unit 380 manages various means for promoting sales and can apply the order. Specifically, the promotion management unit 380 receives the promotion information application request including the promotion information from the POS system 200, and can apply the promotion information to the promotion system 500. Here, the promotion system 500 refers to a system for providing payment means such as a discount coupon, a point use, etc., and an accumulation means such as a point accumulation, a gift offering, and the like.

이상, 본 발명의 실시예들에 따른 주문 관리 방법 및 주문 관리 시스템에 대하여 도면을 참조하여 설명하였지만, 상기 설명은 예시적인 것으로서 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 수정 및 변경될 수 있을 것이다.While the order management method and the order management system according to the embodiments of the present invention have been described with reference to the drawings, the above description is illustrative, and it is to be understood that within the scope of the present invention, And can be modified and changed by those skilled in the art.

100: 고객 단말기 200: 포스 시스템
300: 주문 관리 시스템 310: 메뉴 정보 조회부
320: 주문 정보 관리부 330: 주문 정보 조회부
340: 결제 정보 관리부 350: 결제 정보 조회부
360: 고객 인증부 370: 과거 주문 정보 조회부
380: 프로모션 관리부 400: 데이터 베이스
500: 프로모션 시스템 600: 주문 결제 시스템100: customer terminal 200: force system
300: order management system 310: menu information inquiry unit
320: order information management unit 330: order information inquiry unit
340: Payment information management unit 350:
360: customer authentication unit 370: past order information inquiry unit
380: Promotion management unit 400: Database
500: Promotion system 600: Order payment system

Claims (10)

고객 단말기에서 가맹점에 비치된 QR(quick response) 코드를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 단계;
주문 관리 시스템에서 상기 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 복수의 가맹점들에 대한 메뉴 정보 엔터티(entity)들이 저장된 데이터 베이스로부터 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기에서 상기 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보를 입력 받는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 키를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기가 상기 주문 키를 포함하는 바코드를 표시하는 단계;
포스(Point Of Sale; POS) 시스템이 바코드 스캐너를 통해 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 키를 전달 받는 단계;
상기 포스 시스템이 상기 주문 관리 시스템으로 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 전송하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하는 단계; 및
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 주문 정보를 상기 포스 시스템으로 전송하는 단계를 포함하는 주문 관리 방법.Reading out a QR (quick response) code provided to the merchant from the customer terminal and reading the merchant key;
Receiving a menu information inquiry request including the merchant key from the customer terminal in an order management system;
The order management system inquiring menu information corresponding to the merchant key from a database storing menu information entities for a plurality of merchants;
Transmitting the menu information inquired by the order management system to the customer terminal;
Receiving the order information from the customer by displaying the menu information at the customer terminal;
The order management system receiving an order information registration request including the order information from the customer terminal;
The order management system generating an order key corresponding to the order information, storing the order information and the order key in the database;
The order management system transmitting the order key to the customer terminal;
Displaying the barcode including the order key by the customer terminal;
The POS system receiving the order key from the customer terminal through a barcode scanner;
The POS system transmitting an order information inquiry request including the order key to the order management system;
The order management system retrieving the order information corresponding to the order key from the database; And
And transmitting the order information inquired by the order management system to the POS system. 제1 항에 있어서, 상기 주문 관리 시스템은 상기 주문 키를 포함하는 바코드를 생성하는 것을 특징으로 하는 주문 관리 방법.2. The method of claim 1, wherein the order management system generates a barcode that includes the order key. 고객 단말기에서 가맹점에 비치된 QR 코드를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 단계;
주문 관리 시스템에서 상기 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 복수의 가맹점들에 대한 메뉴 정보 엔터티들이 저장된 데이터 베이스로부터 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기에서 상기 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보 및 주문 결제 정보를 입력 받는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청 및 상기 주문 결제 정보를 포함하는 주문 결제 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제를 수행하고, 상기 주문 결제 정보를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 키를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기가 상기 주문 키를 포함하는 바코드를 표시하는 단계;
포스 시스템이 바코드 스캐너를 통해 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 키를 전달 받는 단계;
상기 포스 시스템이 상기 주문 관리 시스템으로 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청 및 결제 정보 조회 요청을 전송하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보 및 상기 주문 결제 정보를 조회하는 단계; 및
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 주문 정보 및 상기 주문 결제 정보를 상기 포스 시스템으로 전송하는 단계를 포함하는 주문 관리 방법.Reading out the QR code provided to the merchant from the customer terminal and reading the merchant key;
Receiving a menu information inquiry request including the merchant key from the customer terminal in an order management system;
The order management system inquiring menu information corresponding to the merchant key from a database storing menu information entities for a plurality of merchant points;
Transmitting the menu information inquired by the order management system to the customer terminal;
Receiving the order information and order payment information from the customer by displaying the menu information in the customer terminal;
The order management system receiving an order information registration request including the order information and an order payment request including the order payment information from the customer terminal;
The order management system generating an order key corresponding to the order information, storing the order information and the order key in the database;
The order management system performing an order settlement using the order settlement information and storing the order settlement information in the database;
The order management system transmitting the order key to the customer terminal;
Displaying the barcode including the order key by the customer terminal;
The POS system receiving the order key from the customer terminal via a barcode scanner;
The POS system transmitting an order information inquiry request and a payment information inquiry request including the order key to the order management system;
The order management system retrieving the order information and the order payment information corresponding to the order key from the database; And
And transmitting the order information and the order payment information, which are inquired by the order management system, to the POS system. 제3 항에 있어서, 상기 주문 결제 정보는 프로모션 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문 관리 방법.The order management method of claim 3, wherein the order payment information includes promotion information. 고객 단말기에서 가맹점에 비치된 QR 코드를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 단계;
주문 관리 시스템에서 상기 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 복수의 가맹점들에 대한 메뉴 정보 엔터티들이 저장된 데이터 베이스로부터 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 메뉴 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 고객 인증 키를 포함하는 고객 인증 요청을 수신하고, 상기 고객 인증 키의 유효성을 확인하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 과거 주문 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기에서 상기 메뉴 정보를 표시하여 고객으로부터 주문 정보를 입력 받는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 주문 키를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계;
상기 고객 단말기가 상기 주문 키를 포함하는 바코드를 표시하는 단계;
포스 시스템이 바코드 스캐너를 통해 상기 고객 단말기로부터 상기 주문 키를 전달 받는 단계;
상기 포스 시스템이 상기 주문 관리 시스템으로 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 전송하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하는 단계; 및
상기 주문 관리 시스템이 조회된 상기 주문 정보를 상기 포스 시스템으로 전송하는 단계를 포함하는 주문 관리 방법.Reading out the QR code provided to the merchant from the customer terminal and reading the merchant key;
Receiving a menu information inquiry request including the merchant key from the customer terminal in an order management system;
The order management system inquiring menu information corresponding to the merchant key from a database storing menu information entities for a plurality of merchant points;
Transmitting the menu information inquired by the order management system to the customer terminal;
The order management system receiving a customer authentication request including a customer authentication key from the customer terminal and confirming validity of the customer authentication key;
The order management system retrieving past order information corresponding to the customer authentication key from the database;
Transmitting the past order information inquired by the order management system to the customer terminal;
Receiving the order information from the customer by displaying the menu information at the customer terminal;
The order management system receiving an order information registration request including the order information from the customer terminal;
The order management system generating an order key corresponding to the order information, storing the order information and the order key in the database;
The order management system transmitting the order key to the customer terminal;
Displaying the barcode including the order key by the customer terminal;
The POS system receiving the order key from the customer terminal via a barcode scanner;
The POS system transmitting an order information inquiry request including the order key to the order management system;
The order management system retrieving the order information corresponding to the order key from the database; And
And transmitting the order information inquired by the order management system to the POS system. 제5 항에 있어서,
상기 주문 관리 시스템이 상기 포스 시스템으로부터 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 적용 요청을 수신하는 단계;
상기 주문 관리 시스템이 상기 프로모션 정보를 프로모션 시스템에 적용하는 단계; 및
상기 주문 관리 시스템이 상기 포스 시스템에 상기 프로모션 적용 결과를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문 관리 방법.6. The method of claim 5,
The order management system receiving a promotion information application request including promotion information from the POS system;
The order management system applying the promotion information to a promotion system; And
Wherein the order management system further comprises transmitting the promotion application result to the force system. 복수의 포스 시스템들과 연동되는 주문 관리 시스템에 있어서,
QR코드를 판독하여 가맹점 키를 독출하는 고객 단말기로부터 상기 가맹점 키를 포함하는 메뉴 정보 조회 요청을 받고, 복수의 가맹점들에 대한 메뉴 정보 엔터티들이 저장된 데이터 베이스로부터 상기 가맹점 키에 상응하는 메뉴 정보를 조회하는 메뉴 정보 조회부;
상기 고객 단말기로부터 주문 정보를 포함하는 주문 정보 등록 요청을 받고, 상기 주문 정보에 상응하는 주문 키를 생성하며, 상기 주문 정보와 상기 주문 키를 상기 데이터 베이스에 저장하는 주문 정보 관리부; 및
상기 포스 시스템들로부터 상기 주문 키를 포함하는 주문 정보 조회 요청을 수신하고, 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 정보를 조회하는 주문 정보 조회부를 포함하는 주문 관리 시스템.In an order management system operable with a plurality of force systems,
From the customer terminal reading the QR code and reading out the merchant key, receives the menu information inquiry request including the merchant key, receives menu information corresponding to the merchant key from the database storing the menu information entities for the plurality of merchant points A menu information inquiry unit to inquire;
An order information manager for receiving an order information registration request including order information from the customer terminal, generating an order key corresponding to the order information, and storing the order information and the order key in the database; And
And an order information inquiry unit for receiving an order information inquiry request including the order key from the force systems and inquiring the order information corresponding to the order key in the database. 제7 항에 있어서,
상기 고객 단말기로부터 주문 결제 정보를 포함하는 주문 결제 요청을 수신하고, 상기 주문 결제 정보를 이용하여 주문 결제를 수행하며, 상기 주문 결제 정보를 상기 데이터 베이스에 저장하는 결제 정보 관리부; 및
상기 포스 시스템들로부터 상기 주문 키를 포함하는 결제 정보 조회 요청을 수신하고, 상기 데이터 베이스에서 상기 주문 키에 상응하는 상기 주문 결제 정보를 조회하는 결제 정보 조회부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문 관리 시스템.8. The method of claim 7,
A payment information management unit for receiving an order settlement request including order settlement information from the customer terminal, performing an order settlement using the order settlement information, and storing the order settlement information in the database; And
Further comprising a payment information inquiry unit for receiving a payment information inquiry request including the order key from the force systems and for inquiring the order payment information corresponding to the order key in the database, . 제7 항에 있어서,
상기 고객 단말기로부터 고객 인증 키를 포함하는 고객 인증 요청을 수신하고, 상기 고객 인증 키의 유효성을 확인하는 고객 인증부; 및
상기 데이터 베이스에서 상기 고객 인증 키에 상응하는 과거 주문 정보를 조회하는 과거 주문 정보 조회부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문 관리 시스템.8. The method of claim 7,
A customer authentication unit for receiving a customer authentication request including a customer authentication key from the customer terminal and confirming validity of the customer authentication key; And
And a past order information inquiry unit for inquiring past order information corresponding to the customer authentication key in the database. 제7 항에 있어서,
상기 포스 시스템들로부터 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 적용 요청을 수신하고, 상기 프로모션 정보를 프로모션 시스템에 적용하는 프로모션 관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문 관리 시스템.8. The method of claim 7,
Further comprising a promotion management unit for receiving a promotion information application request including promotion information from the force systems, and applying the promotion information to the promotion system.
KR1020140139812A 2014-10-16 2014-10-16 Order management method and order management system KR101602846B1 (en)

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