KR101584460B1

KR101584460B1 - 개선된 시각 음성 메일

Info

Publication number: KR101584460B1
Application number: KR1020147001679A
Authority: KR
Inventors: 르 티에리 뎅네뀐 크리스토프
Original assignee: 엘지전자 주식회사
Priority date: 2011-07-26
Filing date: 2012-07-17
Publication date: 2016-01-11
Also published as: EP2737690A2; US9392119B2; EP2737690A4; WO2013015555A3; EP2737690B1; US20140192967A1; KR20140040249A; WO2013015555A2

Abstract

단일의 사용자를 위한 다수의 장치를 통해 음성메일을 확보할 수 있도록 허용하는 OMA 규격 상의 EVVM(Enhanced Visual Voice Mail)을 지원하기 위해, 과거 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지를 생성하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지에 관련되도록 상기 통지를 생성하는 단계; 및 제1 장치에 관련된 IMAP 동기화 절차와 독립적으로, 상기 통지 메시지를 상기 제1 장치와는 상이한 적어도 하나의 다른 장치로 송신하는 단계를 수행하는 방법 및 이를 구현한 장치를 제안한다.

Description

개선된 시각 음성 메일{ENHANCED VISUAL VOICE MAIL}

본 명세서는 개선된 시각 음성 메일에 관련된다.

본 명세서는 멀티미디어 콘텐츠를 처리하는 방법을 개선하는 것에 관련된다. 종래 기술에 따르면, 단일의 사용자를 위한 멀티미디어 콘텐츠가 다수의 장치를 통해 확보되는 경우가 최적화되지 못했다.

단일 사용자를 위해 다수의 장치를 통한 음성 메일 확보를 지원하는 OMA 규격에 따른 EVVM(Enhanced Visual Voice Mail)과 같은, 다양한 종류의 멀티미디어 콘텐츠를 처리하고 지원하기 위해, 사용자 장치는 과거 메시지를 위한 과거 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID) 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지를 수신하고, 상기 수신된 통지에 관련된 정보를 처리하도록 설정된다.

도 1은 다수의 EVVM 클라이언트를 가지는 사용자를 위해 EVVM을 소개하는 개념을 설명하는 도면이다.
도 2는 음성메일 기술의 배경을 설명하는 도면이다.
도 3은 VVM 상에서 음성메일의 문자화를 설명하는 도면이다.
도 4는 XTRANSCRIBE_UID 명령에 관련된 처리 절차를 나타내는 도면이다.
도 5는, EVVM 상에서 다수의 장치 환경으로 인해 발생할 수 있는 이슈를 설명하는 도면이다.
도 6은 메시지를 삭제한 이후에 발생하는 문제를 설명하는 도면이다.
도 7은 플래그 정보가 손실되는 경우를 설명하는 도면이다.
도 8은 첨부파일을 보낼 때 실패가 발생하는 경우를 설명하는 도면이다.
도 9는 종래 문제를 개선하기 위해 서버와 다수의 장치가 메시지 교환 방법을 설명하는 도면이다.
도 10은 본 발명에 따른 절차흐름도이다.
도 11은 GUI의 일례를 나타내는 도면이다.
도 12는 본 발명에 따른 장치를 나타내는 블록도이다.

본 명세서는 2011년 7월 26일에 출원된 미국임시출원번호 61/511,969의 개시된 내용을 인용형식으로 병합하는 출원이다.

도 1은 사용자에게 다수의 EVVM 클라이언트를 가질 수 있도록 하는 EVVM(Enhanced Visual Voice Mail)의 개념을 나타낸다. 즉, EVVM 인에이블러(enabler)는 다수 장치 환경(multi-device environments)을 지원한다. 종전에 가능하던 VVM(Visual Voice Mail)에서의 기술적 특징은 하나의 장치에서만 사용되므로, 사용자가 다수의 장치를 사용하는 EVVM에서는 문제가 발생할 수 있다.

도 2는 음성메일 기술의 배경기술을 나타내는 것으로, 예를 들어, VVM 기술에서 음성메일은 IMAP 서버에 저장된다. 각 음성메일은 UDI로 불리는 식별자로 유일하게 식별되며, 음성메일은 변경될 수 없다.

도 3은 VVM 상에서 음성메일을 텍스트 메시지로 변환하는 전사/문자화(transcription)를 나타내는 것으로, “XTRANSCRIBE_UID”와 같은 커스텀 IMAP 명령어(custom IMAP command)를 송신하는 방식으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 사용자는 UID가 384인 음성메일을 문자화할 것을 서버로 요청할 수 있다.

문자화는(transcription)는 사용자가 텔레비전이나 데스크탑/노트북/컴퓨터 등의 모니터와 같은 표시 장치를 시청하는 상황에서 유용할 수 있다. 특히, 사용자가 텔레비전을 통해 뉴스를 시청하는 경우, 사용자는 방해 받지 않기를 원할 수 있다. 이와 같은 상황에서, 텍스트로 음성메일을 문자화하는 것은 사용자에게 유용할 수 있다. 보다 구체적으로, 텍스트로 음성메일을 문자화한 이후, 텔레비전은 배너(banner)의 형태로 텍스트를 표시할 수 있다. 달리 표시하면, 텔레비전은 자막(subtitle 또는 caption)의 방식으로 텍스트를 표시할 수 있다.

도 4는 XTRANSCRIBE_UID 명령을 수신함에 따라 VVM 서버가 1) 음성 콘텐츠를 텍스트 콘텐츠로 문자화하고, 2) 과거 음성메일(UDI 384로 식별되는 음성메일)을 삭제하고, 3) 음성 및 텍스트 콘텐츠를 모두 포함하는 새로운 음성메일을 생성하는 과정을 나타낸다.

새로운 음성메일(UID=385)는 “X-Original-Msg-UID”라 불리는 특정한 헤더를 포함한다. 이러한 헤더는, 최초 음성 메시지가 온-디맨드(비동기) 문자화(on-demand (asynchronous) transcription)의 결과로 대체되는 경우에 사용된다. 상기 헤더는 음성메일 시스템에 더 이상 존재하지 않는(그리고 클라이언트 캐쉬에는 존재할 수 있는) 음성 메시지 원본의 UID를 포함한다. 이러한 헤더는 선택적인 것으로, 현재 메시지는 음성 메시지와 문자화된 텍스트(text transcription)를 모두 포함한다.

동기화(synchronization) 과정에서, UID=385 메시지 내에 포함된 X-Original-Msg-UID 헤터를 기초로, VVM 클라이언트는 UID=384의 메시지가 삭제됨을 확인할 수 있다. 이하의 예시적인 포맷이 사용될 수 있다.

-Message with UID = 385:

UID: 385

From: Bob

Date: Mon, 25 Dec

X-Original-UID: 384

subject: voice mail

도 5는 상술한 기술적 특징이 다수의 장치를 기반으로 하는 환경인 EVVM에서는 문제가 될 수 있음을 나타내는 도면이다. 설명의 편의를 위해, 1) 사용자는 장치 1 및 장치 2로 구성되는 2개의 장치를 가지고, 장치 1로부터 UID 384의 음성메일이 문자화되는 것이 가정된다. 이 경우 다음과 같은 문제점이 발생한다.

도 6을 참조하면, 메시지 삭제 이후에 문제점이 발생한다. 예시적인 사용 일례에 따르는 경우, 만약 사용자가 UID=384의 음성메일을 장치 2로부터 삭제하는 경우, 장치 2는 서버와 동기화를 수행한다. 그러나 동기화가 수행된 이후에는, 사용자가 삭제한 경우에도, 장치 2에서 “Bob”으로부터의 메시지가 표시된다.

도 7을 참조하면 플래그 정보(flag information)의 손실이 발생할 수 있다. 사용 일례에서, 만약 사용자가 “Bob”으로부터의 384 메시지에 대해 “\Seen”으로 플래그를 설정하는 경우, 장치 2는 서버와 동기화할 수 있다. 그러나 동기화 이후에는, 385 메시지가 사용자에 의해 이미 읽힌 경우라 해도, “Bob”으로부터의 385 메시지가 읽히지 않은 메시지로 표시될 수 있다.

도 8을 참조하면, 첨부파일을 보내는 경우 문제가 발생할 수 있다. 사용 일례에서, 사용자가 새로운 음성 메일을 작성하고 “Bob”으로부터의 음성 메일을 첨부하고, “Bob”으로부터의 음성메일(UID=384)에 대한 참조를 포함시켜, 새로운 음성 메일을 서버로 송신할 수 있다. 그러나, 서버는 UID=384의 메시지를 알지 못하기 때문에 해당 요청은 실패할 수 있다.

상술한 3가지 일례는 동일한 메시지가 서로 다른 장비에서 다른 UID로 저장됨에 따라 발생하는 문제이다. 이에 따라, 이러한 상황을 방지하기 위해, 장치들은 동기화를 수행하기 이전에 문자화된 메시지의 새로운 버전의 존재를 알아야 한다.

도 9를 참조하면,서버(200)가 과거 메시지를 신규 메시지로 대체하는 경우(예를 들어, 문자화의 요청의 결과에 따라 대체하는 경우), 사용자의 장치 101, 102, 103으로 통지를 송신할 수 있다.

구체적으로, 사용자 A는 장치 A(101), 장치 B(102), 장치 C(103)를 소유할 수 있다.

예를 들어, 장치 A(101)는 이동통신 장비이고, 장치 B(102)는 이동 표시 장치이고, 장치 C(103)는 텔레비전일 수 있다.

만약 장치 C(103)인 텔레비전이 음성메일을 수신하는 경우, 장치 C(103)는 음성메일의 수신에 대한 알람(alarm)을 표시하고 해당 음성메일의 수신을 음성으로 출력할 수 있다.

이 경우, 사용자는 음성메일을 수신하여 방해를 받는 것을 원치 않을 수 있다. 이에 따라 사용자 A는 해당 음성메일을 텍스트 메시지로 문자화하는 것을, XTRANSCRIBE_UID와 같이 커스텀 IMAP 명령(custom IMAP command)을 송신하는 방식으로 요청할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 UID가 384인 음성 메일을 문자화할 것을 서버로 요청할 수 있다.

서버(200)는 상기 요청에 대한 응답으로, 응답 메시지인 OK 메시지를 송신한다(200 OK 메시지).

그 다음, 서버는 통지를 생성하고, 상기 생성된 통지를 사용자 A의 장치, 즉 장치 A(101) 및 장치 B(102)로 각각 송신한다.

예를 들어, 통지의 포맷은 이하와 같을 수 있다.

OldUID:<value> ;

NewUID:<value> ;

[ChangeType:<value>]+

여기서, “OldUID”는 원본 메시지(즉, 과거 메시지)의 UID를 나타내고, “NewUID”는 새로운 메시지의 UID를 나타내고, “ChangeType”는 과거 메시지와 새로운 메시지간에 어떤 변환(transformation)이 이루어졌는지를 표시한다.

장치 A(101) 및 장치 B(102)는 수신된 통지를 각각 처리한다.

현재는 오직 “문자화” 동작만이 저장되지만, 향후에는 다양한 값들이 정의될 수 있다(예를 들어, 콘텐츠 개조(content adaptation), 번역(translation) 둥).

도 10을 보면, 본 발명에 따른 절차를 나타내는 플로우 차트가 도시된다. 통지를 수신함에 따라(S1001), 음성 메일의 수신함(inbox)는 과거 UID에 다른 메시지가 저장되어 있는지를 확인한다(S1002). 만약 이러한 메시지가 발견되지 않는 경우, 통지는 무시된다(S1003). 그러나 이러한 메시지가 발견되는 경우, 과거 메시지와 동일한 컨텐츠를 가지면서 동일한 계류중인 동작(pending operation)을 갖는 새로운 메시지를 생성한다(S1004). 또한 이러한 새로운 메시지는 제공된 새로운 UID 값을 갖는다. 그 다음 과거 메시지를 수신함이나 메모리에서 제거(expunge)된다(S1006). 최종적으로, 사용자 인터페이스 상으로, 메시지가 사용 가능한 새로운 컨텐츠를 가지고 있음을 지시하는 아이콘이나 표시를 해당 메시지의 옆에 표시할 수 있다(S1008).

이하, deprecated message에 대한 동기화의 이슈에 대해 설명한다. 과거 메시지는 제거된 것으로 볼 수 있고, 이에 따라 동기화는 필요가 없다, 즉, 특정 장치에서 과거 메시지에 대해 수행되었던 바 있는 모든 계류 동작(“읽음”과 같은 플래그, “삭제됨”과 같은 플래그)은 새로운 메시지에도 적용된다.

예를 들어, 사전 조건으로, IMAP 클라이언트는 상술한 통지를 수신하기 이전에 이하와 같은 내용을 메모리에 저장할 수 있다.

Message UID	From	Date	Pending operations
245	Bob	24 Dec	SET＼Seen SET＼Answered
243	Alice	25 Dec	-

이 상항에서 아래와 같은 통지를 수신할 수 있다.

OldUID:245;

NewUID:256;

ChangeType:”transcription”

이에 따라 UID 245의 메시지는 제거되고, UID 256의 신규 메시지가 생성된다. 과거 메시지에 계류중인 동작은 신규 메시지에 적용된다. 통지를 수신하면, IPAM 클라이언트의 메모리는 하기와 같은 내용을 포함한다(과거 메시지의 내용은 메모리로부터 삭제된다)

MessageUID	From	Date	Pending operations
-	-	-	-
243	Alice	25 Dec	-
256	Bob	24 Dec	SET＼Seen SET＼Answered

도 11은 GUI(graphical user interface)의 일례를 나타낸다. 상술한 통지 상에서 구체화된 “ChangeType” 의 값에 따라 관련 메시지의 옆에는 구체적인 메시지가 표시된다.

정리하면, EVVM(Enhanced Visual Voice Mail) 기술에 대한 개선책은 OMA 규격에서 계속 논의 중이다. 이에 따라 VVM이 하나의 장치로부터의 획득만을 허락한다면 EVVM은 어떤 사용자 장비로부터의 음성메일의 확보를 가능케 한다. 또한, EVVM을 사용하여, 서버로 업로드 할 필요 없이 첨부파일을 포함하는 음성메일을 생성하는 것이 가능하다. 여기서 서버는 다른 곳에서 참조에 의해 콘텐츠를 확보할 수 있다. 서버는 각 음성 메일을 위해 UID를 생성한다. 한편 STT(speech-to-text) 변환이나 문자화도 또한 가능하다. 이러한 동작은 사용자의 요청에 의하거나 자동적으로 수행될 수 있다.

종래의 IMAP 기술에 따른다면 음성메일은 변경될 수 없었고, 문자화가 수행됨에 따라 새로운 메시지가 생성되어야 한다. 즉, 과거의 음성메일은 삭제되어야 하고, 새로운 음성메일은 음성과 텍스트를 포함하게 된다. EVVM에 관련하여 문제를 언급하기 위해, 서버는 모든 장치로 통지를 송신하는 개념을 제안하였다. 예를 들어, 이러한 통지는 동기화 이전에 SMS와 같은 방식으로 수행될 수 있다. 예를 들어, 이러한 통지는 과거의 UID 및 새로운 UID와 선택적인 부가 정보를 포함할 수 있다. 과거 메시지는,“deprecated” message로 간주될 수 있고, 기존의 IMAP 기술에 따른다면 해당 과거 메시지는 변경될 수 없다.

이하에서 설명하는 독창적인 개념은 서버로 하여금 과거 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지를 생성하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지에 관련되도록 상기 통지를 생성하는 단계; 및 제1 장치에 관련된 IMAP 동기화 절차와 독립적으로, 상기 통지 메시지를 상기 제1 장치와는 상이한 적어도 하나의 다른 장치로 송신하는 단계를 수행하도록 한다.

여기서, 상기 IMAP 동기화 절차는, 상기 제1 장치로, 상기 과거 메시지의 콘텐츠(contents) 및 새로운 콘텐츠를 포함하는 상기 신규 메시지를 송신하는 단계; 및 상기 제1 장치로부터, 상기 신규 메시지에 대한 확인(confirmation)을 수신하는 단계를 포함한다. 이러한 방법은, 상기 생성하는 단계를 수행하기 이전에: 상기 과거 메시지의 처리를 요청하는 요청을 상기 제1 장치로부터 수신하는 단계; 상기 수신된 요청을 기초로 상기 과거 메시지를 처리하는 단계; 및 상기 과거 메시지가 처리되었음을 확인하는 확인 메시지를 상기 제1 장치로 송신하는 단계를 더 포함한다. 상기 과거 메시지를 처리하는 단계는 음성메일(voicemail) 콘텐츠을 텍스트로 문자화(transcribe)히거나, 상기 음성메일 콘텐츠를 다른 언어로 번역(translate)하는 단계를 포함한다. 상기 통지에 관련된 상기 선택적인 부가 정보는, 상기 통지의 이유, 또는 상기 과거 메시지에 대한 변경의 유형을 포함한다. 상기 통지를 생성하고 송신하는 단계는, 한 사용자를 위해 다수의 장치를 통해 음성메일 확보를 허용하는 OMA 규격 상의 EVVM(Enhanced Visual Voice Mail) 기술에 의해 수행된다. 상술한 방법이 구현되는 서버가 설정될 수 있다.

또한, 과거 메시지를 처리하는 절차를 요청하는 요청을 서버로 송신하는 단계; 상기 서버에서 상기 과거 메시지를 처리하여 생성된 신규 메시지를 상기 서버로부터 수신하는 단계; 상기 과거 메시지 및 상기 신규 메시지 모두에 관한 정보를 표시(예를 들어, 영화 및 메시지를 동시에 표시)하는 단계; 및 상기 과거 메시지를 삭제하는 단계를 포함하는 방법. 이에 따라, CPM 기술과 달리, 장치 A 및 B로부터 멀티미디어 콘텐츠를 끈김없이 보는 것이 가능하다.

상기 과거 메시지를 처리하는 절차는 음성메일 콘텐츠를 텍스트로 문자화하거나, 상기 음성메일 콘텐츠를 다른 언어로 번역하는 단계를 포함할 수 있다. 상기 과거 메시지 및 상기 신규 메시지 모두에 관한 정보를 표시하는 단계는, 서로 다른 종류의 멀티미디어 콘텐츠를 동시에 표시하는 것을 허용하거나, 다수의 장치를 통해 동일한 콘텐츠를 심리스(seamless)하게 표시하는 것을 허용하는 것이다.

추가적으로, 표시 장치; 과거 메시지를 처리를 요청하는 요청을 서버로 송신하고, 상기 서버에서 상기 과거 메시지를 처리하여 생성된 신규 메시지를 상기 서버로부터 수신하도록 설정되는 트랜시버(transceiver); 및 상기 과거 메시지 및 상기 신규 메시지 모두에 관한 정보를 표시하고, 상기 과거 메시지를 삭제하도록 상기 표시 장치 및 트랜시버와 함께 동작하는 프로세서를 포함하는 장치가 제안된다.

또한, 음성 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지를 서버로부터 수신하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지에 관련되고, 상기 신규 메시지는 상기 음성 메시지 상의 음성을 상기 서버에 의해 텍스트로 변환하여 생성되는 단계; 및 상기 수신된 통지 상의 정보를 처리하는 단계를 포함하는 방법이 제안된다.

여기서, 상기 통지와 관련된 선택적인 부가정보는 통지 이유를 포함한다. 상기 수신된 통지 상의 정보를 처리하는 단계는, 과거 메시지를 신규 메시지로 전환하는 플래그 변환(flag changes)을 포함하는 계류 중 동작을 전파하는 단계; 및 신규 컨텐츠가 가능함을 지시하는 메시지 다음에 아이콘을 표시하는 단계 중 하나를 포함한다.

또한, 서버로부터, 음성 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지를 서버로부터 수신하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지에 관련되도록 설정되고, 상기 신규 메시지는 상기 음성 메시지 상의 음성을 상기 서버에 의해 텍스트로 변환하여 생성되도록 설정되는 수신장치; 및 상기 수신장치와 협력하여 상기 수신된 통지 상의 정보를 처리하는 프로세서를 포함하는 장치가 제안된다.

본 명세서의 상술한 방법은, 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 또는 그 조합을 사용하여 구현될 수 있다. 예를 들어, 상술한 방법은 저장 매체(예를 들어, 내부 메모리, 플래쉬 메모리, 하드 디스크 등)에 저장되고나, 프로세서(예를 들어, 마이크로 프로세서)에 의해 구현되는 소프트웨어 프로그램 내에서의 코드나 명령어 형태로 구현될 수 있다. 이러한 내용은 도 12를 참조하여 보다 상세하게 설명된다.

도 12는 장치(200)와 서버(600)의 설정을 나타내는 블록도이다.

도 12에 도시된 바와 같이, 장치(100)는 저장수단(101), 제어부(102) 및 트랜시버(103)을 포함한다. 또한 서버(200)는 저장수단(201), 제어부(202) 및 트랜시버(203)을 포함한다.

상기 저장수단(101, 201)은 상술한 방법이 저장되도록 설정된다.

상기 제어부(102, 202)는 상기 저장수단(101, 201)을 제어하고, 상기 트랜시버(103, 203)을 제어하도록 설정된다. 보다 구체적으로, 상기 제어부(102, 202)는 상기 저장수단(101, 201)에 저장된 방법을 수행하도록 각각 설정된다. 또한, 제어부(102, 202)는 트랜시버(103, 203)를 통해 상술한 신호가 송신되도록 설정된다.

본 명세서의 핵심적 사상 및 범위를 벋어나지 않는 범위 내에서 본 발명에 대한 다양한 변경이 당업자에게 가능함은 자명하다. 따라서 이하에서 제안되는 청구항의 범위에 속하거나 그 균등한 범위에 속하는 다양한 변형은 본 발명의 권리범위에 속한다 할 것이다.

본 명세서에서 제안하는 기술적 특징 및 사상은, 단일의 사용자를 위해 다수의 장치를 통해 음성메일의 확보를 가능케 하는 OMA 규격의 EVVM 기술을 지원하는 다양한 장치(예를 들어, 이동 단말기, 핸드셋, 무선 통신 장치 등) 및/또는 무선 장치, 무선 개체, 그 요소 등에서 구현되거나 적용될 수 있다.

다양한 기술적 개념이, 그 특징을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 형태의 일례로 구체화되어 있기 때문에, 구체적으로 특정되지 않는 한 본 발명 보호범위는 구체적 실시예로 제한되지 않아야 하고, 대신에 이하에서 첨부되는 청구항의 범위로 넓게 특정되어야 한다. 따라서, 청구항의 문언적 범위 및 그 균등한 범위에 속하는 기술적 변경은 본 발명의 보호범위에 속한다 할 것이다.

Claims

서버에 의한 메시지 처리 방법에 있어서,
과거 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 상기 과거 메시지를 처리하여 생성된 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지 메시지를 생성하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지 메시지에 관련되도록 설정되는 단계; 및
제1 장치에 관련된 IMAP 동기화 절차와 독립적으로, 상기 통지 메시지를 상기 제1 장치와는 상이한 적어도 하나의 다른 장치로 송신하는 단계
를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
제1항에 있어서, 상기 IMAP 동기화 절차는,
상기 제1 장치로, 상기 과거 메시지의 콘텐츠(contents) 및 새로운 콘텐츠를 포함하는 상기 신규 메시지를 송신하는 단계; 및
상기 제1 장치로부터, 상기 신규 메시지에 대한 확인(confirmation)을 수신하는 단계
를 포함하는 방법.
제2항에 있어서, 상기 생성하는 단계를 수행하기 이전에:
상기 과거 메시지의 처리를 요청하는 요청을 상기 제1 장치로부터 수신하는 단계;
상기 수신된 요청을 기초로 상기 과거 메시지를 처리하는 단계; 및
상기 과거 메시지가 처리되었음을 확인하는 확인 메시지를 상기 제1 장치로 송신하는 단계
를 더 포함하는 방법.
제3항에 있어서, 상기 과거 메시지를 처리하는 단계는:
음성메일(voicemail) 콘텐츠을 텍스트로 문자화(transcribe)히거나, 상기 음성메일 콘텐츠를 다른 언어로 번역(translate)하는 단계
를 포함하는
방법.
제4항에 있어서,
상기 통지 메시지에 관련된 상기 선택적인 부가 정보는,
상기 통지 메시지의 통지 이유, 또는 상기 과거 메시지에 대한 처리의 유형을 포함하는
방법.
제5항에 있어서,
상기 통지 메시지를 생성하고 송신하는 단계는, 한 사용자를 위해 다수의 장치를 통해 음성메일 확보를 허용하는 OMA 규격 상의 EVVM(Enhanced Visual Voice Mail) 기술에 의해 수행되는
방법.
메시지를 처리하는 서버에 있어서,
제1 장치와 통신을 수행하는 트랜시버; 및
과거 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 상기 과거 메시지를 처리하여 생성된 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지 메시지를 생성하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지 메시지에 관련되도록 설정되고, 상기 제1 장치에 관련된 IMAP 동기화 절차와 독립적으로, 상기 통지 메시지를 상기 제1 장치와는 상이한 적어도 하나의 다른 장치로 송신하도록 상기 송수신부를 제어하는 프로세서를 포함하는 것을 특징으로 하는 서버.
서버와 협력적으로 통신하는 장치에 의한 메시지 처리 방법에 있어서,
과거 메시지를 처리하는 절차를 요청하는 요청을 상기 서버로 송신하는 단계;
상기 서버에서 상기 과거 메시지를 처리하여 생성된 신규 메시지를 상기 서버로부터 수신하는 단계;
상기 과거 메시지 및 상기 신규 메시지 모두에 관한 정보를 표시하는 단계; 및
상기 과거 메시지를 삭제하는 단계
를 포함하되,
상기 서버는,
상기 과거 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 상기 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지 메시지를 생성하여 다른 외부 장치로 전송하며, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지 메시지에 관련되도록 설정되는 것을 특징으로 하는 방법.
제8항에 있어서, 상기 서버는,
음성메일 콘텐츠를 텍스트로 문자화하거나, 상기 음성메일 콘텐츠를 다른 언어로 번역함에 의해 상기 과거 메시지를 처리하는 것인
방법.
제9항에 있어서,
상기 과거 메시지 및 상기 신규 메시지 모두에 관한 정보를 표시하는 단계는, 서로 다른 종류의 멀티미디어 콘텐츠를 동시에 표시하는 것을 허용하거나, 다수의 장치를 통해 동일한 콘텐츠를 심리스(seamless)하게 표시하는 것을 허용하는
방법.
서버와 협력적으로 통신하여 메시지를 처리하는 장치에 있어서,
표시 장치;
과거 메시지를 처리를 요청하는 요청을 서버로 송신하고, 상기 서버에서 상기 과거 메시지를 처리하여 생성된 신규 메시지를 상기 서버로부터 수신하도록 설정되는 트랜시버(transceiver); 및
상기 과거 메시지 및 상기 신규 메시지 모두에 관한 정보를 표시하고, 상기 과거 메시지를 삭제하도록 상기 표시 장치 및 트랜시버와 함께 동작하는 프로세서
를 포함하되,
상기 서버는,
상기 과거 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 상기 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지 메시지를 생성하여 다른 외부 장치로 전송하며, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지 메시지에 관련되도록 설정되는 것을 특징으로 하는 장치.
서버와 협력적으로 통신하는 장치에 의한 메시지 처리 방법에 있어서,
음성 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지 메시지를 상기 서버로부터 수신하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지 메시지에 관련되고, 상기 신규 메시지는 상기 음성 메시지 상의 음성을 상기 서버에 의해 텍스트로 변환하여 생성되는 단계; 및
상기 수신된 통지 메시지 상의 정보를 처리하는 단계
를 포함하는 방법.
제12항에 있어서, 상기 통지 메시지와 관련된 선택적인 부가정보는 통지 이유를 포함하는
방법.
제13항에 있어서, 상기 수신된 통지 메시지 상의 정보를 처리하는 단계는, 과거 메시지를 신규 메시지로 전환하는 플래그 변환(flag changes)을 포함하는 계류 중 동작을 전파하는 단계; 및 신규 컨텐츠가 가능함을 지시하는 메시지 다음에 아이콘을 표시하는 단계 중 하나를 포함하는
방법.
서버와 협력적으로 통신하여 메시지를 처리하는 장치에 있어서,
서버로부터,
음성 메시지를 위한 과거의 식별 값(UID), 신규 메시지를 위한 새로운 식별 값(UID), 및 선택적인 부가 정보를 포함하는 통지 메시지를 서버로부터 수신하되, 상기 선택적인 부가 정보는 상기 통지 메시지에 관련되도록 설정되고, 상기 신규 메시지는 상기 음성 메시지 상의 음성을 상기 서버에 의해 텍스트로 변환하여 생성되도록 설정되는 수신장치; 및
상기 수신장치와 협력하여 상기 수신된 통지 메시지 상의 정보를 처리하는 프로세서
를 포함하는 장치.