KR101565659B1 - 매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 매장 음악 방송 중이더라도 고객 출입 또는 특정 위치 방문 시에 해당 고객에 맞는 콘텐츠를 제공하도록 한 매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법에 관한 것으로, 기상청 서버가 각 지역별로 이에 대응하는 날씨 정보를 제공하며; 데이터베이스가 각 매장별 매장 음악 정보와, 각 매장별 및 날씨 유형별 또는 계절별, 시간별 음성 멘트를 데이터베이스화하여 저장하며; 매장 음악 서비스 제공 서버가 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 실시간 전송하며, 음성 멘트 요청 신호에 따라 기상청 서버로부터 각 지역별 날씨 정보를 수신받아 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 실시간 전송하며; 다수 개의 매장용 단말기가 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하며, 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송한 후에, 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하며; 네트워크가 기상청 서버, 매장 음악 서비스 제공 서버, 그리고 매장용 단말기 사이의 데이터 송수신을 수행하도록 한다.

Description

매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법{System, server, terminal and method of providing music service in store}
본 발명은 매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법에 관한 것으로, 특히 매장 음악 방송 중이더라도 고객 출입 또는 특정 위치 방문 시에 해당 고객에 맞는 콘텐츠를 제공하도록 한 매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법에 관한 것이다.
인터넷 기술의 발전에 따라 컴퓨터 관련 서비스가 인터넷을 통해 제공되는 것이 보편화되고 있는데, 특히 다양한 음악 방송 또는 각종 음악 관련 서버를 통한 음악 제공 서비스가 활성화되면서, 인터넷을 통한 음악 제공이 음악 테이프나 CD를 대체하고 있는 실정이다. 이에, 청취자는 음악 테이프나 CD를 직접 구매하지 않고도 자신이 원하는 음악을 선별하여 인터넷을 통해 실시간으로 제공받을 수 있다.
한편, 감성을 이용한 마케팅 및 서비스 기술의 발달은 음악에까지 발전하고 있다. 인간의 오감을 자극하는 감성 마케팅(emotional marketing)의 하나로, 음악 마케팅과 관련된 개념이 등장하기 시작하였다. 음악 마케팅이란 시간대별, 장소별, 업소별, 상호별로 다른 음악을 재생하여 고객의 구매 심리를 자극하여 판매를 촉진하는 것으로 인식되고 있다. 특히, 여러 개의 가맹점들을 중앙에서 관리하는 형태로 배경 음악을 매장들에게 제공하는데, 이때 음악 데이터를 플레이시키기 위한 경우에는 모든 가맹점들이 개별적으로 음악 데이터를 구매할 필요가 없도록 스트리밍 서비스에 의해 음악을 제공하고 있다.
스트리밍 서비스를 제공하는 웹 사이트에서는 통상적으로 사용자가 재생시킬 멀티미디어 데이터의 목록을 작성하여 웹 사이트에 등록시키고, 이와 같은 목록을 사용자가 선택하면 목록 내의 멀티미디어 데이터가 순차적으로 재생되도록 한다. 이러한 매장 음악 제공 서비스에 의하면, 재생될 멀티미디어 데이터를 매번 결정하지 않아도 한 번 설정된 목록에 따라 순차적으로 재생되는 상태가 지속되는 편리함을 얻을 수 있다. 또한, 매장 내에서 별도의 조직을 운영해 음악 방송할 필요 없이 운영자가 매시간에 매장의 분위기에 맞는 음악을 선곡하여 방송해 줄 수도 있다.
한국등록특허 제10-0666092호(2007.01.02 등록)는 설정된 조건에 따른 스트리밍 서비스를 제공하는 멀티미디어 데이터 서비스 제공 방법에 관하여 기재되어 있는데, 사용자 컴퓨터로부터 전송된 멀티미디어 데이터에 대한 선택명령 및 상기 멀티미디어 데이터의 재생시각에 대한 설정명령을 서비스 제공 서버가 전송받는 단계; 상기 서비스 제공 서버가 현재시각이 상기 재생시각에 이르렀는지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 현재시각이 상기 재생시각에 이른 경우 상기 서비스 제공 서버가 상기 선택명령에 의해 선택된 상기 멀티미디어 데이터에 대한 스트리밍 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다. 개시된 기술에 따르면, 사용자가 설정한 특정 조건에 부합되는 멀티미디어 데이터가 재생될 수 있는 편리함이 제공되어 사용자의 다양한 요구에 능동적으로 부합할 수 있으며, 특히 여러 매장에서 통일된 이미지 관리를 할 필요가 있는 경우 등과 같은 상황에서도 이와 같이 다양한 요구에 부합되도록 선택된 멀티미디어 데이터가 통일적으로 재생될 수 있다.
한국등록특허 제10-1113431호(2012.01.31 등록)는 매장 특성에 맞는 음악 방송을 연속하여 합법적으로 제공하고, 네트워크가 불안한 경우에도 안정적으로 끊김 없이 음악 방송 서비스를 제공하며, 매장의 본점과 지점을 구분하여 서비스하여 지점에서 지정된 음악을 재생하고 있는지 여부에 대한 모니터링 및 본점의 공지 사항이나 안내 방송 등을 각 지점에 효과적으로 전달하도록 한 다운로드 앤 플레이 방식을 이용한 매장 음악 방송 시스템 및 그 제어 방법에 관하여 기재되어 있다. 개시된 기술에 따르면, 매장 음악 방송 서비스 제공 시스템 및 매장 단말기를 포함하는 매장 음악 방송 서비스를 제공하는 네트워크에 있어서, 상기 매장 음악 방송 서비스 제공 시스템은 복수의 매장에 대한 매장 음원 리스트 및 채널 음원 리스트를 포함하는 방송 선곡 리스트를 저장하고, 상기 저장된 방송 선곡 리스트를 상기 매장 단말기로 다운로드 하는 선곡 관리 서버; 상기 방송 선곡 리스트에 해당하는 복수의 음원 파일들을 상기 매장 단말기로 다운로드 하는 음원 제공 서버; 및 상기 매장 단말기에서 상기 복수의 음원 파일들이 재생되었는지 여부에 대한 음원 재생 정보를 상기 매장 단말기로부터 수신하는 로그 서버를 포함하고, 상기 매장 단말기는 상기 매장 음악 방송 서비스 제공 시스템으로부터 상기 방송 선곡 리스트를 다운로드하고, 상기 방송 선곡 리스트에 해당하는 복수의 음원 파일들을 상기 매장 음악 방송 서비스 제공 시스템으로부터 다운로드 하는 다운로드모듈; 및 상기 복수의 음원 파일들의 재생 여부에 대한 음원 재생 정보를 상기 매장 음악 방송 서비스 제공 시스템으로 전송하는 음원 재생 모듈을 포함하고, 상기 음원 재생 모듈은 상기 복수의 음원 파일들 각각의 크기에 기초하여 상기 다운로드된 복수의 음원 파일들이 재생이 가능한 파일인지 여부를 검사하여 재생 가능한 음원 파일과 재생 불가한 음원 파일을 식별하며, 상기 복수의 음원 파일들이 재생 가능한 음원 파일이면 상기 방송 선곡 리스트대로 상기 복수의 음원 파일들을 재생하고, 재생 불가한 음원파일에 대하여는 상기 재생 불가한 음원 파일을 재생함이 없이 자동으로 대체 음원 파일을 재생하며, 상기 방송 선곡 리스트는, 상기 복수의 음원 파일들에 대한 기본 트랙 정보 및 공지 방송에 대한 CM 트랙 정보를 포함하고, 상기 CM 트랙 정보는 타임 태그를 이용하여 상기 공지 방송이 상기 복수의 음원 파일들의 몇 곡마다 한 번씩 재생되어야 하는지를 지시하는 매장 음악 방송 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같은 종래의 매장 음악 서비스 제공 시스템은, 매장에 새로운 고객이 출입하였음에도 불구하고도 관리자 또는 사용자가 임의로 선정한 음악만을 재생해 줌으로써, 출입하는 고객에 대한 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)도 없이 출입하는 고객을 고려하지 않고 매장에 맞는 음악만을 제공하여, 인간의 오감을 자극하는 감성 마케팅의 하나로서의 음악 마케팅에 대한 효과를 매우 감소시키며, 이에 고객의 구매 심리를 떨어뜨려 판매를 촉진시키지 못하는 단점을 가지고 있다.
상술한 바와 같은 종래의 매장 음악 서비스 제공 시스템은, 또한 출입하는 고객에 상관이 없을 뿐만 아니라, 계절, 날씨, 시간 등을 고려하지도 않고, 관리자 또는 사용자가 임의로 선정한 음악만을 재생해 주는 방식이므로, 관리자나 사용자의 취향에 동조하지 않는 고객의 경우에 만족스러운 편안함을 제공받지 못하는 문제점도 있었다.
한국등록특허 제10-0666092호 한국등록특허 제10-1026222호
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 전술한 바와 같은 문제점 내지는 필요성을 해결하기 위한 것으로, 매장 음악 방송 중이더라도 고객 출입 또는 특정 위치 방문 시에 해당 고객에 맞는 콘텐츠를 제공하도록 한 매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법을 제공한다.
이러한 과제를 해결하기 위해, 본 발명의 한 특징에 따르면, 각 지역별로 이에 대응하는 날씨 정보를 제공하는 기상청 서버; 각 매장별 매장 음악 정보와, 각 매장별 및 날씨 유형별 또는 계절별, 시간별 음성 멘트를 데이터베이스화하여 저장하는 데이터베이스; 상기 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 실시간 전송하며, 음성 멘트 요청 신호에 따라 상기 기상청 서버로부터 각 지역별 날씨 정보를 수신받아 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 상기 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 실시간 전송하는 매장 음악 서비스 제공 서버; 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하며, 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송한 후에, 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 다수 개의 매장용 단말기; 및 상기 기상청 서버, 상기 매장 음악 서비스 제공 서버, 그리고 상기 매장용 단말기 사이의 데이터 송수신을 수행하도록 하기 위한 네트워크를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 시스템을 제공한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 서비스 제공 서버는, 상기 매장용 단말기로부터 수신되는 콘텐츠 요청 신호를 확인하여 고객 식별 정보를 추출하며, 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠를 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 판독하여 상기 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 서비스 제공 시스템은, 상기 매장용 단말기로부터 수신되는 고객 식별 요청 신호에 따라 고객 식별 정보를 생성시켜 상기 매장용 단말기로 전송하는 고객 단말기를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장용 단말기는, 매장 음악 재생 중에 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 고객 식별 요청 신호를 생성시켜 상기 고객 단말기로 전송한 후에, 상기 고객 단말기로부터 수신되는 고객 식별 정보를 포함한 콘텐츠 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하며, 그런 다음에 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 콘텐츠를 수신받아, 재생 중인 매장 음악을 수신 콘텐츠의 배경 음악으로 바꾸어 줌과 동시에 배경 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주면서, 수신 콘텐츠의 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 한 특징에 따르면, 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하는 매장 음악 제공부; 네트워크를 통해 접속된 각 매장용 단말기를 식별하며, 상기 매장 음악 제공부에서 판독한 매장 음악 정보를 각 매장용 단말기로 실시간 전송하며, 날씨 정보 요청 신호를 기상청 서버로 전송하며, 음성 멘트를 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 송신부; 네트워크를 통해 접속된 각 매장용 단말기를 식별하며, 각 매장용 단말기로부터 음성 멘트 요청 신호를 수신받으며, 기상청 서버에 접속하여 각 지역별 날씨 정보를 수신하는 수신부; 상기 수신부에서 수신받은 음성 멘트 요청 신호에 따라 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 상기 송신부로 전달하며, 상기 수신부에서 수신받은 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 상기 송신부로 전달하는 상황 처리부; 상기 매장 음악 제공부, 상기 송신부, 상기 수신부 및 상기 상황 처리부를 제어하여 매장 음악 서비스를 제공하도록 하는 제어부; 및 상기 제어부의 제어에 필요한 프로그램이나 데이터를 저장하는 메모리부를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 서버를 제공한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 제공부는, 상기 수신부를 통해 수신되는 콘텐츠 요청 신호를 확인하여 고객 식별 정보를 추출하며, 추출한 고객 식별 정보에 대응하는 배경 음악을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 판독하며, 판독된 각 매장별 배경 음악을 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 제공부는, 상기 추출한 고객 식별 정보가 동시에 다수 개인 경우에, 상기 추출한 각 고객 식별 정보에 대응하는 배경 음악들을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 각각 판독한 후에, 판독된 각 매장별 배경 음악들 중에서 가장 공통성이 많은 각 매장별 배경 음악을 선택하며, 선택된 각 매장별 배경 음악을 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 제공부는, 상기 추출한 고객 식별 정보가 시간 간격을 두고 연속적인 경우에, 순차적으로 추출한 각 고객 식별 정보에 대응하는 배경 음악들을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 각각 판독한 후에, 판독된 각 매장별 콘텐츠들 중에서 핵심 배경 음악 부분만을 추출한 후에, 추출된 핵심 배경 음악 부분만을 기 설정된 시간 간격으로 순차적으로 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 상황 처리부는, 상기 수신부를 통해 수신되는 콘텐츠 요청 신호를 확인하여 고객 식별 정보를 추출하며, 추출한 고객 식별 정보에 대응하는 음성 멘트를 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 판독하며, 판독된 각 매장별 음성 멘트를 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 상황 처리부는, 상기 추출한 고객 식별 정보가 동시에 다수 개인 경우에, 상기 추출한 각 고객 식별 정보에 대응하는 음성 멘트들을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 각각 판독한 후에, 판독된 각 매장별 음성 멘트들을 믹싱시켜 주며, 믹싱된 각 매장별 음성 멘트를 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 상황 처리부는, 상기 추출한 고객 식별 정보가 시간 간격을 두고 연속적인 경우에, 순차적으로 추출한 각 고객 식별 정보에 대응하는 음성 멘트들을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 각각 판독한 후에, 판독된 각 매장별 음성 멘트들 중에서 특정 음성 멘트만을 추출함과 동시에 나머지 부분의 기타 음성 멘트를 믹싱시켜 준 후에, 추출된 특정 음성 멘트만을 먼저 순차적으로 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송한 다음에, 믹싱된 나머지 부문의 기타 음성 멘트를 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 한 특징에 따르면, 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 매장 음악 정보, 음성 멘트를 수신받는 수신부; 상기 수신부에서 수신받은 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하는 매장 음악 재생부; 상기 매장 음악 재생부에서의 매장 음악 재생 중에 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하는 고객 출입 감지부; 상기 고객 출입 감지부에서의 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지 시에 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주는 출력 제어부; 상기 고객 출입 감지부에서의 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지 시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 음성 멘트 요청 신호를 생성시킨 후에 상기 수신부에서 수신받은 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 음성 멘트 재생부; 상기 음성 멘트 재생부에서 생성한 음성 멘트 요청 신호를 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 송신부; 상기 수신부, 상기 매장 음악 재생부, 상기 고객 출입 감지부, 상기 출력 제어부, 상기 음성 멘트 재생부, 그리고 상기 송신부를 제어하여 매장 음악 서비스를 제공하도록 하는 제어부; 및 상기 제어부의 제어에 필요한 프로그램이나 데이터를 저장하는 메모리부를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 단말기를 제공한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 서비스 제공 단말기는, 상기 고객 출입 감지부에서의 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지 시에 고객 식별 요청 신호를 생성시키며, 고객 식별 정보를 전달받아 이를 포함한 콘텐츠 요청 신호를 생성시켜 상기 송신부를 통해 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 고객 식별부; 및 상기 고객 식별부에서 생성한 고객 식별 요청 신호를 고객 단말기로 전송한 후에, 고객 단말기로부터 수신되는 고객 식별 정보를 상기 고객 식별부로 전달하는 근거리 무선 통신부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 매장 음악 재생부는, 재생 중인 매장 음악을 상기 수신부를 통해 수신되는 배경 음악으로 바꾸어 출력하는 것을 특징으로 한다.
일 실시 예에서, 상기 출력 제어부는, 상기 배경 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 한 특징에 따르면, 매장 음악 서비스 제공 서버에서 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계; 상기 각 매장용 단말기에서 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하는 단계; 상기 각 매장용 단말기에서 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 단계; 상기 매장 음악 서비스 제공 서버에서 상기 음성 멘트 요청 신호에 따라 기상청 서버로부터 각 지역별 날씨 정보를 수신받아 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 상기 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 상기 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계; 및 상기 각 매장용 단말기에서 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 단계를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명의 또 다른 한 특징에 따르면, 매장 음악 서비스 제공 서버에 있어서, 네트워크를 통해 접속된 각 매장용 단말기를 식별하며, 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 식별된 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계; 상기 각 매장용 단말기로부터 수신되는 음성 멘트 요청 신호에 따라 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 기상청 서버로 전송하는 단계; 및 상기 기상청 서버로부터 수신되는 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명의 또 다른 한 특징에 따르면, 매장 음악 서비스 제공 단말기에 있어서, 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 매장 음악 정보를 수신받아 스피커를 통해 재생하는 단계; 상기 매장 음악 재생 중에 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 줌과 동시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 단계; 및 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 단계를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명에 의하면, 매장 음악 방송 중이더라도 고객 출입 또는 특정 위치 방문 시에 해당 고객에 맞는 콘텐츠를 제공하도록 함으로써, 출입 또는 특정 위치 방문 고객의 만족도를 증가시켜 줄 수 있는 효과를 가진다.
본 발명에 의하면, 매장 음악을 방송하는 중에 매장에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문할 때에, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 방송 중인 매장 음악을 배경으로 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 제공해 줌으로써, 인간의 오감을 자극하는 감성 마케팅의 하나로서의 음악 마케팅에 대한 효과를 매우 증가시키며, 이에 고객의 구매 심리를 자극하여 판매를 촉진시킬 수 있는 효과도 가진다.
본 발명에 의하면, 매장 음악을 방송하는 중에 매장에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문할 때에, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객, 계절, 날씨, 시간 등을 고려하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객의 감성이나 상황에 알맞은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트 등)를 제공해 줌으로써, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에게 만족스러운 편안함을 제공해 줄 수 있는 효과도 가진다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음악 서비스 제공 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 매장 음악 서비스 제공 서버를 설명하는 도면이다.
도 3은 도 1에 있는 매장용 단말기를 설명하는 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음악 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음성 서비스 제공 서버에서의 매장 음악 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 매장용 단말기에서의 매장 음악 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시 예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시 예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시 예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
한편, 본 발명에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 설시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
이제 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음악 서비스 제공 시스템, 서버, 단말기 및 방법에 대하여 도면을 참고로 하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음악 서비스 제공 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 매장 음악 서비스 제공 시스템(100)은, 기상청 서버(110), 매장 음악 서비스 제공 서버(120), 데이터베이스(130), 다수 개의 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N), 다수 개의 고객 단말기(150-1 ~ 150-M), 네트워크(160)를 포함한다.
기상청 서버(110)는, 각 지역별로 이에 대응하는 날씨 정보(예를 들어, 기온, 습도, 기압, 풍속 등)를 데이터베이스화하여 구축하며, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 수신되는 날씨 정보 요청 신호에 따라 각 지역별 날씨 정보를 판독하고 해당 판독된 각 지역별 날씨 정보를 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)에 전송해 준다.
매장 음악 서비스 제공 서버(120)는, 데이터베이스(130)로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하고 해당 판독된 각 매장별 매장 음악 정보를 네트워크(160)를 통해 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 주며, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 수신되는 음성 멘트 요청 신호에 따라 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 기상청 서버(110)로 전송한 후에, 기상청 서버(110)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 각 지역별 날씨 정보를 수신받고, 해당 수신받은 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출해내며(또는, 계절, 시간 등을 확인하며), 해당 추출해낸 날씨 유형(또는, 계절, 시간 등)에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스(130)로부터 각 지역에 대응하는 매장별로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 음성 멘트를 네트워크(160)를 통해 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송해 준다.
일 실시 예에서, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)는, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 수신되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 확인하여 고객 식별 정보를 추출해내며, 해당 추출해낸 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 네트워크(160)를 통해 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 줄 수 있다.
데이터베이스(130)는, 각 매장별로 제공해야 하는 매장 음악 정보를 데이터베이스화하여 저장하며, 각 매장별 및 날씨 유형별(또는, 계절별, 시간별 등)로 제공해야 하는 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 데이터베이스화하여 저장한다.
일 실시 예에서, 데이터베이스(130)는, 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등) 및 각 고객 식별 정보별로 제공해야 하는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 데이터베이스화하여 저장할 수 있다.
매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 매장 전용 셋탑박스, POS 단말, PC 등과 같은 매장 음악 서비스 제공 단말기로서, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송(즉, 방송)되는 자신의 매장 음악 정보를 수신받고, 해당 수신받은 매장 음악 정보에 따라 스피커를 통해 매장 음악을 재생해 주며, 해당 매장 음악을 재생하는 도중에, 새로운 고객이 매장에 들어오거나 나가는 경우(출입하는 경우), 또는 매장 내의 특정 위치에 방문하는 경우에 이를 감지하여, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 스피커(특히, 매장 출입구 또는 특정 위치 방문 입구 쪽에 설치된 스피커)를 제어하여 재생 중인 매장 음악의 볼륨을 제어함(예를 들어, 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 줌)과 동시에, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 판독하고 해당 판독한 음성 멘트를 스피커를 통해 재생해 준다. 이때, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 매장 음악을 재생하는 도중에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 스피커를 제어하여 재생 중인 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 줌과 동시에, 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송한 후에, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송되는 자신의 음성 멘트를 수신받고 해당 수신받은 음성 멘트에 따라 스피커를 통해 출력시켜 줌으로써, 날씨(또는, 계절, 시간 등)를 고려하여 상황에 알맞은 콘텐츠(즉, 음성 멘트 등)를 고객에게 제공해 준다.
일 실시 예에서, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 매장 음악을 재생하는 도중에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 고객 식별 요청 신호를 생성시켜 네트워크(160)(예를 들어, 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)를 통해 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객이 소지하고 있는 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로 전송한 후에, 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로부터 네트워크(160)를 통해 고객 식별 정보를 수신받고, 해당 수신받은 고객 식별 정보를 포함한 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송한 다음에, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 수신받고 해당 수신받은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)에 따라 스피커를 통해 출력시켜 줌으로써, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객의 감성(또는, 취양 등)에 알맞은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 제공해 줄 수 있다. 이때, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 재생 중인 매장 음악을 해당 수신받은 배경 음악으로 바꾸어 줌과 동시에 스피커를 제어하여 배경 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주면서, 해당 수신받은 음성 멘트를 스피커를 통해 출력시켜 줄 수 있다.
고객 단말기(150-1 ~ 150-M)는, 핸드폰, 스마트폰, 기타 통신 가능한 이동 단말기 등으로서, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)(예를 들어, 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)를 통해 수신되는 고객 식별 요청 신호에 따라 고객 식별 정보(예를 들어, 전화번호, 고객 이름, 단말기 고유 번호 등)를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 전송해 준다.
네트워크(160)는, 유선 통신망(예를 들어, 인터넷 등) 또는 무선 통신망(예를 들어, 3G 또는 4G, Wi-Fi 등)을 포함하며, 기상청 서버(110)와 매장 음악 서비스 제공 서버(120) 사이의 통신을 연결하고, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)와 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N) 사이의 통신을 연결하고, 또는 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)와 고객 단말기(150-1 ~ 150-M) 사이의 통신(즉, 원거리 무선통신, 또는 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)을 연결하여, 서로 간의 데이터 송수신을 수행하도록 한다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 매장 음악 서비스 제공 시스템(100)은, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 통해 매장 음악 방송 중이더라도 고객 출입 또는 특정 위치 방문 시에 해당 고객에 맞는 콘텐츠를 제공하여 출입 또는 특정 위치 방문 고객의 만족도를 증가시켜 줄 수 있는데, 다시 말해서 매장 음악을 방송하는 중에 매장에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문할 때에, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 통해 이를 감지하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 방송 중인 매장 음악을 배경으로 볼륨을 줄이면서 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 제공해 줌으로써, 인간의 오감을 자극하는 감성 마케팅의 하나로서의 음악 마케팅에 대한 효과를 매우 증가시키며, 이에 고객의 구매 심리를 자극하여 판매를 촉진시킬 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 매장 음악 서비스 제공 시스템(100)은, 단순 선택이나 단순 대응에 맞는 매장 음악을 제공하는 것이 아니라, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 통해 매장 음악을 방송하는 중에 매장에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문할 때에, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)에서 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객이나, 계절, 날씨, 시간 등을 고려하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객의 감성이나 상황에 알맞은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트 등)를 복합적으로 제공해 줌으로써, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에게 매우 만족스러운 편안함을 제공해 줄 수 있다.
도 2는 도 1에 있는 매장 음악 서비스 제공 서버를 설명하는 도면이다.
도 2를 참조하면, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)는, 제어부(121), 메모리부(122), 매장 음악 제공부(123), 송신부(124), 수신부(125), 상황 처리부(126)를 포함한다.
제어부(121)는, 메모리부(122)에 저장된 프로그램이나 데이터에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)의 각 구성 요소들(즉, 매장 음악 제공부(123), 송신부(124), 수신부(125), 상황 처리부(126) 등)을 제어하여 매장 음악 서비스를 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)에게 제공해 준다.
메모리부(122)는, 제어부(121)의 제어(즉, 매장 음악 서비스)에 필요한 프로그램이나 데이터를 기 설정하여 저장한다.
매장 음악 제공부(123)는, 제어부(121)의 제어에 따라 데이터베이스(130)로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하고, 해당 판독된 각 매장별 매장 음악 정보를 송신부(124)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 매장 음악 제공부(123)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호)를 확인하여 고객 식별 정보를 추출해내며, 해당 추출해낸 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 송신부(124)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 매장 음악 제공부(123)는, 추출해낸 고객 식별 정보가 동시에 다수 개인 경우에, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)들 중에서 가장 공통성이 많은 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 선택하며, 해당 선택된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
일 실시 예에서, 매장 음악 제공부(123)는, 추출해낸 고객 식별 정보가 시간 간격을 두고 연속적인 경우에, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 순차적으로 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)들 중에서 핵심 콘텐츠(즉, 특정 배경 음악 부분)만을 추출한 후에, 해당 추출된 핵심 콘텐츠(즉, 특정 배경 음악)만을 기 설정된 시간 간격으로 순차적으로 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
송신부(124)는, 제어부(121)의 제어에 따라 네트워크(160)를 통해 접속된 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 식별하며, 매장 음악 제공부(123)로부터 전달되는 매장 음악 정보를 네트워크(160)를 통해 각 매장별로 이에 대응하는 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 주며, 상황 처리부(126)로부터 전달되는 날씨 정보 요청 신호를 네트워크(160)를 통해 기상청 서버(110)로 전송해 주며, 상황 처리부(126)로부터 전달되는 음성 멘트를 네트워크(160)를 통해 각 매장별로 이에 대응하는 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송해 준다.
일 실시 예에서, 송신부(124)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 제공부(123)나 상황 처리부(126)로부터 전달되는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 네트워크(160)를 통해 네트워크(160)를 통해 각 매장별로 이에 대응하는 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 줄 수 있다.
수신부(125)는, 제어부(121)의 제어에 따라 네트워크(160)를 통해 접속된 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 식별하며, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 음성 멘트 요청 신호를 수신받아 상황 처리부(126)로 전달해 주며, 기상청 서버(110)에 접속한 후에 기상청 서버(110)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 각 지역별 날씨 정보를 수신받아 상황 처리부(126)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 수신부(125)는, 제어부(121)의 제어에 따라 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 수신받아 매장 음악 제공부(123)나 상황 처리부(126)로 전달해 줄 수 있다.
상황 처리부(126)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 음성 멘트 요청 신호에 의해 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 송신부(124)로 전달하며, 수신부(125)로부터 전달되는 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출해내며(또는, 계절, 시간 등을 확인하며), 해당 추출해낸 날씨 유형(또는, 계절, 시간 등)에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스(130)로부터 각 지역에 대응하는 매장별로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 음성 멘트를 송신부(124)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 상황 처리부(126)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 음성 멘트 요청 신호)를 확인하여 고객 식별 정보를 추출해내며, 해당 추출해낸 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 송신부(124)로 전달해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 상황 처리부(126)는, 추출해낸 고객 식별 정보가 동시에 다수 개인 경우에, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 믹싱시켜 주며, 해당 믹싱된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다. 이때, 믹싱 과정은 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 혼합시켜 가장 자연스러운 하나의 콘텐츠(즉, 음성 멘트)로 조합하는 것이다.
일 실시 예에서, 상황 처리부(126)는, 추출해낸 고객 식별 정보가 시간 간격을 두고 연속적인 경우에, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 순차적으로 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들 중에서 핵심 콘텐츠(즉, 특정 음성 멘트)만을 추출함과 동시에 나머지 부분의 콘텐츠(즉, 기타 음성 멘트)를 믹싱시켜 준 후에, 해당 추출된 핵심 콘텐츠(즉, 특정 음성 멘트)만을 먼저 순차적으로 송신부(124)로 전달해 준 다음에, 해당 믹싱된 나머지 부문의 콘텐츠(즉, 기타 음성 멘트)를 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
도 3은 도 1에 있는 매장용 단말기를 설명하는 도면이다.
도 3을 참조하면, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 제어부(141), 메모리부(142), 수신부(143), 매장 음악 재생부(144), 고객 출입 감지부(145), 출력 제어부(146), 음성 멘트 재생부(147), 송신부(148), 고객 식별부(149), 근거리 무선 통신부(240)를 포함한다.
제어부(121)는, 메모리부(122)에 저장된 프로그램이나 데이터에 따라 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)의 각 구성 요소들(즉, 수신부(143), 매장 음악 재생부(144), 고객 출입 감지부(145), 출력 제어부(146), 음성 멘트 재생부(147), 송신부(148), 고객 식별부(149), 근거리 무선 통신부(240) 등)을 제어하여 매장 음악 서비스를 고객에게 제공해 준다.
메모리부(122)는, 제어부(121)의 제어(즉, 매장 음악 서비스)에 필요한 프로그램이나 데이터를 기 설정하여 저장하며, 특히 매장으로의 입장이나 매장으로부터의 퇴실(즉, 출입) 또는 매장에서의 특정 위치로의 방문을 하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 저장한다.
수신부(143)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송(즉, 방송)되는 자신의 매장 음악 정보를 수신받고 해당 수신받은 매장 음악 정보를 매장 음악 재생부(144)로 전달해 준다.
일 실시 예에서, 수신부(143)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송되는 자신의 음성 멘트를 수신받고 해당 수신받은 음성 멘트를 음성 멘트 재생부(147)로 전달해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 수신부(143)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 수신받고 해당 수신받은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 매장 음악 재생부(144)나 음성 멘트 재생부(147)로 전달해 줄 수 있다.
매장 음악 재생부(144)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 매장 음악 정보에 의해 스피커를 통해 매장 음악을 재생해 준다.
일 실시 예에서, 매장 음악 재생부(144)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 콘텐츠(즉, 배경 음악)에 의해 스피커를 통해 배경 음악을 출력시켜 줌으로써, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객의 감성(또는, 취양 등)에 알맞은 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 제공해 줄 수 있다. 이때, 매장 음악 재생부(144)는, 제어부(121)의 제어에 따라 재생 중인 매장 음악을 해당 수신받은 배경 음악으로 바꾸어 줄 수 있다.
고객 출입 감지부(145)는, 매장 출입구 또는 특정 위치 방문 입구 쪽에 설치되는 적외선 센서 등으로서, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 재생부(144)에서 매장 음악을 재생하는 도중에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지를 출력 제어부(146) 및 음성 멘트 재생부(147)에게 통보해 준다.
일 실시 예에서, 고객 출입 감지부(145)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 재생부(144)에서 매장 음악을 재생하는 도중에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지를 고객 식별부(149)에게 통보해 줄 수도 있다.
출력 제어부(146)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지를 통보받는 경우에 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 스피커(특히, 매장 출입구 또는 특정 위치 방문 입구 쪽에 설치된 스피커)를 제어하여 매장 음악 재생부(144)에서 재생 중인 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주도록 한다.
일 실시 예에서, 출력 제어부(146)는, 제어부(121)의 제어에 따라 스피커를 제어하여 배경 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주도록 할 수도 있다.
음성 멘트 재생부(147)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지를 통보받는 경우에 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 메모리부(122)로부터 판독하고, 해당 판독한 음성 멘트를 스피커를 통해 재생해 준다.
일 실시 예에서, 음성 멘트 재생부(147)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지를 통보받는 경우에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 송신부(148)로 전달해 준 후에, 수신부(143)로부터 전달되는 음성 멘트에 따라 스피커를 통해 출력시켜 줌으로써, 날씨(또는, 계절, 시간 등)를 고려하여 상황에 알맞은 콘텐츠(즉, 음성 멘트 등)를 고객에게 제공해 줄 수도 있다.
일 실시 예에서, 음성 멘트 재생부(147)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)에 의해 스피커를 통해 음성 멘트를 출력시켜 줌으로써, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객의 감성(또는, 취양 등)에 알맞은 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 제공해 줄 수 있다.
송신부(148)는, 제어부(121)의 제어에 따라 음성 멘트 재생부(147)로부터 전달되는 음성 멘트 요청 신호를 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송해 준다.
일 실시 예에서, 송신부(148)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 식별부(149)로부터 전달되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
고객 식별부(149)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지를 통보받는 경우에, 고객 식별 요청 신호를 생성시켜 근거리 무선 통신부(240)로 전달해 준 후에, 근거리 무선 통신부(240)로부터 전달되는 고객 식별 정보를 포함한 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 생성시켜 송신부(148)로 전달해 준다.
근거리 무선 통신부(240)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 식별부(149)로부터 전달되는 고객 식별 요청 신호를 네트워크(160)(예를 들어, 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)를 통해 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객이 소지하고 있는 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로 전송한 후에, 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로부터 네트워크(160)를 통해 고객 식별 정보를 수신받고, 해당 수신받은 고객 식별 정보를 고객 식별부(149)로 전달해 준다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음악 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 4를 참조하면, 우선 매장 음악 서비스 제공 서버(120)에서는, 데이터베이스(130)로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하고, 해당 판독된 각 매장별 매장 음악 정보를 네트워크(160)를 통해 매장 전용 셋탑박스, POS 단말, PC 등과 같은 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 주게 된다(S401).
상술한 단계(S401)에서, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송(즉, 방송)되는 자신의 매장 음악 정보를 수신받고, 해당 수신받은 매장 음악 정보에 따라 스피커를 통해 매장 음악을 재생해 주며, 해당 매장 음악을 재생하는 도중에 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 스피커(특히, 매장 출입구 또는 특정 위치 방문 입구 쪽에 설치된 스피커)를 제어하여 재생 중인 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 줌과 동시에, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 판독하고 해당 판독한 음성 멘트를 스피커를 통해 재생해 준다.
일 실시 예에서, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 상술한 단계(S401)와 같이 매장 음악을 재생하는 도중에, 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 스피커를 제어하여 재생 중인 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 줌과 동시에, 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수 있다(S402).
매장 음악 서비스 제공 서버(120)는, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 수신되는 음성 멘트 요청 신호에 따라 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 각 지역별로 이에 대응하는 날씨 정보(예를 들어, 기온, 습도, 기압, 풍속 등)를 데이터베이스화하여 구축하고 있는 기상청 서버(110)로 전송할 수 있다(S403).
기상청 서버(110)는, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 수신되는 날씨 정보 요청 신호에 따라 각 지역별 날씨 정보를 데이터베이스로부터 판독하고, 해당 판독된 각 지역별 날씨 정보를 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)에 전송해 줄 수 있다(S404).
매장 음악 서비스 제공 서버(120)는, 기상청 서버(110)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 각 지역별 날씨 정보를 수신받고, 해당 수신받은 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출해내며(또는, 계절, 시간 등을 확인하며), 해당 추출해낸 날씨 유형(또는, 계절, 시간 등)에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스(130)로부터 각 지역에 대응하는 매장별로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 음성 멘트를 네트워크(160)를 통해 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송해 줄 수 있다(S405).
상술한 단계(S405)에서, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송되는 자신의 음성 멘트를 수신받고 해당 수신받은 음성 멘트에 따라 스피커를 통해 출력시켜 줌으로써, 날씨(또는, 계절, 시간 등)을 고려하여 상황에 알맞은 콘텐츠(즉, 음성 멘트 등)를 고객에게 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 상술한 단계(S401)와 같이 매장 음악을 재생하는 도중에, 새로운 고객이 출입 또는 특정 위치 방문하는 경우에 이를 감지하여, 고객 식별 요청 신호를 생성시켜 네트워크(160)(예를 들어, 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)를 통해 핸드폰, 스마트폰, 기타 통신 가능한 이동 단말기 등과 같이 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객이 소지하고 있는 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로 전송할 수 있다(S406).
고객 단말기(150-1 ~ 150-M)는, 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)(예를 들어, 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)를 통해 수신되는 고객 식별 요청 신호에 따라 고객 식별 정보를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 전송해 줄 수 있다(S407).
각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로부터 네트워크(160)를 통해 고객 식별 정보를 수신받고, 해당 수신받은 고객 식별 정보를 포함한 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 생성시켜 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수 있다(S408).
매장 음악 서비스 제공 서버(120)는, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 수신되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 확인하여 고객 식별 정보를 추출해내며, 해당 추출해낸 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 네트워크(160)를 통해 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 줄 수 있다(S409).
상술한 단계(S409)에서, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 수신받고, 해당 수신받은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)에 따라 스피커를 통해 출력시켜 줌으로써, 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객을 고려하여 출입 또는 특정 위치 방문하는 고객의 감성(또는, 취양 등)에 알맞은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 제공해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)는, 재생 중인 매장 음악을 해당 수신받은 배경 음악으로 바꾸어 줌과 동시에 스피커를 제어하여 배경 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주면서, 해당 수신받은 음성 멘트를 스피커를 통해 출력시켜 줄 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 매장 음성 서비스 제공 서버에서의 매장 음악 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 5를 참조하면, 우선 매장 음악 제공부(123)에서는 제어부(121)의 제어에 따라 데이터베이스(130)로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하고, 해당 판독된 각 매장별 매장 음악 정보를 제어부(121)의 제어에 따라 네트워크(160)를 통해 접속된 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 식별하고 있는 송신부(124)로 전달해 준다.
송신부(124)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 제공부(123)로부터 전달되는 매장 음악 정보를 네트워크(160)를 통해 각 매장별로 이에 대응하는 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 준다(S501).
상술한 단계(S501)을 수행하는 중에 있어서, 제어부(121)의 제어에 따라 네트워크(160)를 통해 접속된 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)를 식별하고 있는 수신부(125)는, 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 음성 멘트 요청 신호가 수신되는지를 확인한다(S502).
상술한 단계(S502)에서 음성 멘트 요청 신호를 수신하는 경우에, 수신부(125)는, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 음성 멘트 요청 신호를 상황 처리부(126)로 전달해 준다.
상황 처리부(126)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 음성 멘트 요청 신호에 의해 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 준다. 이때, 생성된 날씨 정보 요청 신호는 송신부(124)로 전달되며, 이에 송신부(124)는 제어부(121)의 제어에 따라 상황 처리부(126)로부터 전달되는 날씨 정보 요청 신호를 네트워크(160)를 통해 기상청 서버(110)로 전송해 준다(S503).
상술한 단계(S503)을 수행한 후에, 수신부(125)는 제어부(121)의 제어에 따라 기상청 서버(110)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 각 지역별 날씨 정보가 수신되는지를 확인한다(S504).
상술한 단계(S504)에서 각 지역별 날씨 정보를 수신하는 경우에, 수신부(125)는, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 각 지역별 날씨 정보를 상황 처리부(126)로 전달해 준다.
상황 처리부(126)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출해내며(또는, 계절, 시간 등을 확인하며), 해당 추출해낸 날씨 유형(또는, 계절, 시간 등)에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스(130)로부터 각 지역에 대응하는 매장별로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 음성 멘트를 송신부(124)로 전달해 준다.
송신부(124)는, 제어부(121)의 제어에 따라 상황 처리부(126)로부터 전달되는 음성 멘트를 네트워크(160)를 통해 각 매장별로 이에 대응하는 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송해 준다(S505).
일 실시 예에서, 상술한 단계(S501)을 수행하는 중에 있어서, 수신부(125)는, 제어부(121)의 제어에 따라 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)가 수신되는지를 확인한다(S506).
상술한 단계(S506)에서 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 수신하는 경우에, 수신부(125)는, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 매장 음악 제공부(123)나 상황 처리부(126)로 전달해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 매장 음악 제공부(123)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호)를 확인하여 고객 식별 정보를 추출해내며, 해당 추출해낸 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 송신부(124)로 전달해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 상황 처리부(126)도, 또한 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(125)로부터 전달되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 음성 멘트 요청 신호)를 확인하여 고객 식별 정보를 추출해내며, 해당 추출해낸 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 판독하며, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 송신부(124)로 전달해 줄 수 있다.
일 실시 예에서, 송신부(124)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 제공부(123)나 상황 처리부(126)로부터 전달되는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 네트워크(160)를 통해 네트워크(160)를 통해 각 매장별로 이에 대응하는 각 매장용 단말기(140-1 ~ 140-N)로 실시간 전송(즉, 방송)해 줄 수 있다(S507).
상술한 단계(S507)에서 추출해낸 고객 식별 정보가 동시에 다수 개인 경우에, 매장 음악 제공부(123)는, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)들 중에서 가장 공통성이 많은 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 선택하며, 해당 선택된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
상황 처리부(126)도, 또한 제어부(121)의 제어에 따라 해당 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 믹싱시켜 주며, 해당 믹싱된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
상술한 단계(S507)에서 추출해낸 고객 식별 정보가 시간 간격을 두고 연속적인 경우에, 매장 음악 제공부(123)는, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 순차적으로 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 배경 음악)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 배경 음악)들 중에서 핵심 콘텐츠(즉, 특정 배경 음악 부분)만을 추출한 후에, 해당 추출된 핵심 콘텐츠(즉, 특정 배경 음악)만을 기 설정된 시간 간격으로 순차적으로 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
상황 처리부(126)도, 또한 제어부(121)의 제어에 따라 해당 순차적으로 추출해낸 각 고객 식별 정보에 대응하는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들을 데이터베이스(130)로부터 각 매장별(또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별 등)로 각각 판독한 후에, 해당 판독된 각 매장별 콘텐츠(즉, 음성 멘트)들 중에서 핵심 콘텐츠(즉, 특정 음성 멘트)만을 추출함과 동시에 나머지 부분의 콘텐츠(즉, 기타 음성 멘트)를 믹싱시켜 준 후에, 해당 추출된 핵심 콘텐츠(즉, 특정 음성 멘트)만을 먼저 순차적으로 송신부(124)로 전달해 준 다음에, 해당 믹싱된 나머지 부문의 콘텐츠(즉, 기타 음성 멘트)를 송신부(124)로 전달해 줄 수도 있다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 매장용 단말기에서의 매장 음악 서비스 제공 방법을 설명하는 도면이다.
도 6을 참조하면, 우선 수신부(143)에서는 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송(즉, 방송)되는 자신의 매장 음악 정보가 수신되는지를 확인한다(S601).
상술한 단계(S601)에서 자신의 매장 음악 정보가 수신되는 경우, 수신부(143)는 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 매장 음악 정보를 매장 음악 재생부(144)로 전달해 준다.
매장 음악 재생부(144)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 매장 음악 정보에 의해 스피커를 통해 매장 음악을 재생해 준다(S602).
상술한 단계(S602)에서 매장 음악을 재생하는 중에 있어서, 매장 출입구(또는, 특정 위치 방문 입구) 쪽에 설치되는 적외선 센서 등과 같은 고객 출입 감지부(145)는, 제어부(121)의 제어에 따라 새로운 고객이 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 경우에 이를 감지하여(S603), 고객 출입(또는, 특정 위치 방문) 감지를 출력 제어부(146) 및 음성 멘트 재생부(147)에게 통보해 준다.
출력 제어부(146)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입(또는, 특정 위치 방문) 감지를 통보받는 경우에 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객을 고려하여 스피커(특히, 매장 출입구(또는, 특정 위치 방문 입구) 쪽에 설치된 스피커)를 제어하여 매장 음악 재생부(144)에서 재생 중인 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주도록 한다(S604).
음성 멘트 재생부(147)도, 또한 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입(또는, 특정 위치 방문) 감지를 통보받는 경우에 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객에 대한 음성 멘트(즉, 안내 멘트나 인사 멘트 등)를 메모리부(122)로부터 판독하고, 해당 판독한 음성 멘트를 스피커를 통해 재생해 준다(S605).
일 실시 예에서, 상술한 단계(S605)에 있어서, 음성 멘트 재생부(147)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입(또는, 특정 위치 방문) 감지를 통보받는 경우에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 송신부(148)로 전달해 줄 수도 있다.
송신부(148)는, 제어부(121)의 제어에 따라 음성 멘트 재생부(147)로부터 전달되는 음성 멘트 요청 신호를 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다. 그런 후에, 수신부(143)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 실시간으로 전송되는 자신의 음성 멘트가 수신되는지를 확인할 수 있다(S606).
상술한 단계(S606)에서 자신의 음성 멘트가 수신되는 경우, 수신부(143)는 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 음성 멘트를 음성 멘트 재생부(147)로 전달해 줄 수 있다.
음성 멘트 재생부(147)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 음성 멘트에 따라 스피커를 통해 출력시켜 줌으로써, 날씨(또는, 계절, 시간 등)를 고려하여 상황에 알맞은 콘텐츠(즉, 음성 멘트 등)를 고객에게 제공해 줄 수도 있다(S607).
일 실시 예에서, 상술한 단계(S602)에서 매장 음악을 재생하는 중에 있어서, 고객 출입 감지부(145)는, 제어부(121)의 제어에 따라 새로운 고객이 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 경우에 이를 감지하여, 고객 출입(또는, 특정 위치 방문) 감지를 고객 식별부(149)에게 통보해 줄 수도 있다.
고객 식별부(149)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 출입 감지부(145)로부터 고객 출입(또는, 특정 위치 방문) 감지를 통보받는 경우에, 고객 식별 요청 신호를 생성시켜 근거리 무선 통신부(240)로 전달해 줄 수 있다.
근거리 무선 통신부(240)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 식별부(149)로부터 전달되는 고객 식별 요청 신호를 네트워크(160)(예를 들어, 블루투스, 지그비, Wi-Fi 등과 같은 근거리 무선통신)를 통해 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객이 소지하고 있는 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로 전송한 후에, 고객 단말기(150-1 ~ 150-M)로부터 네트워크(160)를 통해 고객 식별 정보가 수신되는지를 확인할 수 있다(S608).
상술한 단계(S608)에서 고객 식별 정보가 수신되는 경우, 근거리 무선 통신부(240)는, 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 고객 식별 정보를 고객 식별부(149)로 전달해 줄 수 있다.
고객 식별부(149)는, 제어부(121)의 제어에 따라 근거리 무선 통신부(240)로부터 전달되는 고객 식별 정보를 포함한 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 생성시켜 송신부(148)로 전달해 줄 수 있다.
송신부(148)는, 제어부(121)의 제어에 따라 고객 식별부(149)로부터 전달되는 콘텐츠 요청 신호(즉, 배경 음악 요청 신호나 음성 멘트 요청 신호)를 네트워크(160)를 통해 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로 전송해 줄 수 있다.
수신부(143)는, 제어부(121)의 제어에 따라 매장 음악 서비스 제공 서버(120)로부터 네트워크(160)를 통해 전송되는 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)가 수신되는지를 확인할 수 있다(S610).
상술한 단계(S610)에서 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)가 수신되는 경우, 수신부(143)는 제어부(121)의 제어에 따라 해당 수신받은 콘텐츠(즉, 배경 음악이나 음성 멘트)를 매장 음악 재생부(144)나 음성 멘트 재생부(147)로 전달해 줄 수 있다.
매장 음악 재생부(144)는, 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 콘텐츠(즉, 배경 음악)에 의해 스피커를 통해 배경 음악을 출력시켜 줌으로써, 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객을 고려하여 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객의 감성(또는, 취양 등)에 알맞은 콘텐츠(즉, 배경 음악)를 제공해 줄 수 있다(S611). 이때, 매장 음악 재생부(144)는, 제어부(121)의 제어에 따라 재생 중인 매장 음악을 해당 수신받은 배경 음악으로 바꾸어 줄 수 있으며, 또한 출력 제어부(146)는, 제어부(121)의 제어에 따라 스피커를 제어하여 배경 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주도록 할 수도 있다.
음성 멘트 재생부(147)도, 또한 제어부(121)의 제어에 따라 수신부(143)로부터 전달되는 콘텐츠(즉, 음성 멘트)에 의해 스피커를 통해 음성 멘트를 출력시켜 줌으로써, 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객을 고려하여 출입(또는, 특정 위치 방문)하는 고객의 감성(또는, 취양 등)에 알맞은 콘텐츠(즉, 음성 멘트)를 제공해 줄 수 있다(S612).
이상, 본 발명의 실시 예는 상술한 장치 및/또는 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시 예의 구성에 대응하는 기능을 실현하기 위한 프로그램, 그 프로그램이 기록된 기록 매체 등을 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시 예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시 예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
100: 매장 음악 서비스 제공 시스템
110: 기상청 서버
120: 매장 음악 서비스 제공 서버
121, 141: 제어부
122, 142: 메모리부
123: 매장 음악 제공부
124, 148: 송신부
125, 143: 수신부
126: 상황 처리부
130: 데이터베이스
140-1 ~ 140-N: 매장용 단말기
144: 매장 음악 재생부
145: 고객 출입 감지부
146: 출력 제어부
147: 음성 멘트 재생부
149: 고객 식별부
240: 근거리 무선 통신부
150-1 ~ 150-M: 고객 단말기
160: 네트워크

Claims (10)

  1. 각 지역별로 이에 대응하는 날씨 정보를 제공하는 기상청 서버;
    각 매장별 매장 음악 정보와, 각 매장별 및 날씨 유형별 또는 계절별, 시간별 음성 멘트를 데이터베이스화하여 저장하는 데이터베이스;
    상기 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 실시간 전송하며, 음성 멘트 요청 신호에 따라 상기 기상청 서버로부터 각 지역별 날씨 정보를 수신받아 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 상기 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 실시간 전송하는 매장 음악 서비스 제공 서버;
    상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하며, 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송한 후에, 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 다수 개의 매장용 단말기; 및
    상기 기상청 서버, 상기 매장 음악 서비스 제공 서버, 그리고 상기 매장용 단말기 사이의 데이터 송수신을 수행하도록 하기 위한 네트워크를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 시스템.
  2. 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하는 매장 음악 제공부;
    네트워크를 통해 접속된 각 매장용 단말기를 식별하며, 상기 매장 음악 제공부에서 판독한 매장 음악 정보를 각 매장용 단말기로 실시간 전송하며, 날씨 정보 요청 신호를 기상청 서버로 전송하며, 음성 멘트를 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 송신부;
    네트워크를 통해 접속된 각 매장용 단말기를 식별하며, 각 매장용 단말기로부터 음성 멘트 요청 신호를 수신받으며, 기상청 서버에 접속하여 각 지역별 날씨 정보를 수신하는 수신부;
    상기 수신부에서 수신받은 음성 멘트 요청 신호에 따라 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 상기 송신부로 전달하며, 상기 수신부에서 수신받은 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 상기 송신부로 전달하는 상황 처리부;
    상기 매장 음악 제공부, 상기 송신부, 상기 수신부 및 상기 상황 처리부를 제어하여 매장 음악 서비스를 제공하도록 하는 제어부; 및
    상기 제어부의 제어에 필요한 프로그램이나 데이터를 저장하는 메모리부를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 서버.
  3. 제2항에 있어서, 상기 매장 음악 제공부는,
    상기 수신부를 통해 수신되는 콘텐츠 요청 신호를 확인하여 고객 식별 정보를 추출하며, 추출한 고객 식별 정보에 대응하는 배경 음악을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 판독하며, 판독된 각 매장별 배경 음악을 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 하는 매장 음악 서비스 제공 서버.
  4. 제2항에 있어서, 상기 상황 처리부는,
    상기 추출한 고객 식별 정보가 동시에 다수 개인 경우에, 상기 추출한 각 고객 식별 정보에 대응하는 음성 멘트들을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는, 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 각각 판독한 후에, 판독된 각 매장별 음성 멘트들을 믹싱시켜 주며, 믹싱된 각 매장별 음성 멘트를 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 하는 매장 음악 서비스 제공 서버.
  5. 제2항에 있어서, 상기 상황 처리부는,
    상기 추출한 고객 식별 정보가 시간 간격을 두고 연속적인 경우에, 순차적으로 추출한 각 고객 식별 정보에 대응하는 음성 멘트들을 상기 데이터베이스로부터 각 매장별, 또는 날씨 유형별, 계절별, 시간별로 각각 판독한 후에, 판독된 각 매장별 음성 멘트들 중에서 특정 음성 멘트만을 추출함과 동시에 나머지 부분의 기타 음성 멘트를 믹싱시켜 준 후에, 추출된 특정 음성 멘트만을 먼저 순차적으로 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송한 다음에, 믹싱된 나머지 부문의 기타 음성 멘트를 상기 송신부를 통해 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 것을 특징으로 하는 매장 음악 서비스 제공 서버.
  6. 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 매장 음악 정보, 음성 멘트를 수신받는 수신부;
    상기 수신부에서 수신받은 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하는 매장 음악 재생부;
    상기 매장 음악 재생부에서의 매장 음악 재생 중에 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하는 고객 출입 감지부;
    상기 고객 출입 감지부에서의 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지 시에 매장 음악의 볼륨을 기 설정된 세기만큼 줄여 배경으로 깔아 주는 출력 제어부;
    상기 고객 출입 감지부에서의 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지 시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 음성 멘트 요청 신호를 생성시킨 후에 상기 수신부에서 수신받은 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 음성 멘트 재생부;
    상기 음성 멘트 재생부에서 생성한 음성 멘트 요청 신호를 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 송신부;
    상기 수신부, 상기 매장 음악 재생부, 상기 고객 출입 감지부, 상기 출력 제어부, 상기 음성 멘트 재생부, 그리고 상기 송신부를 제어하여 매장 음악 서비스를 제공하도록 하는 제어부; 및
    상기 제어부의 제어에 필요한 프로그램이나 데이터를 저장하는 메모리부를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 단말기.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 고객 출입 감지부에서의 고객 출입 또는 특정 위치 방문 감지 시에 고객 식별 요청 신호를 생성시키며, 고객 식별 정보를 전달받아 이를 포함한 콘텐츠 요청 신호를 생성시켜 상기 송신부를 통해 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 고객 식별부; 및
    상기 고객 식별부에서 생성한 고객 식별 요청 신호를 고객 단말기로 전송한 후에, 고객 단말기로부터 수신되는 고객 식별 정보를 상기 고객 식별부로 전달하는 근거리 무선 통신부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 매장 음악 서비스 제공 단말기.
  8. 매장 음악 서비스 제공 서버에서 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계;
    상기 각 매장용 단말기에서 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 매장 음악 정보를 스피커를 통해 재생하는 단계;
    상기 각 매장용 단말기에서 고객의 출입 또는 특정 위치 방문을 감지하여 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트를 판독하여 스피커를 통해 출력하거나, 매장 음악의 볼륨을 제어함과 동시에 음성 멘트 요청 신호를 생성시켜 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로 전송하는 단계;
    상기 매장 음악 서비스 제공 서버에서 상기 음성 멘트 요청 신호에 따라 기상청 서버로부터 각 지역별 날씨 정보를 수신받아 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 상기 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 상기 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계; 및
    상기 각 매장용 단말기에서 상기 매장 음악 서비스 제공 서버로부터 실시간으로 수신되는 음성 멘트를 스피커를 통해 출력하는 단계를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 방법.
  9. 매장 음악 서비스 제공 서버에 있어서, 네트워크를 통해 접속된 각 매장용 단말기를 식별하며, 데이터베이스로부터 각 매장별 매장 음악 정보를 판독하여 식별된 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계;
    상기 각 매장용 단말기로부터 수신되는 음성 멘트 요청 신호에 따라 날씨 정보 요청 신호를 생성시켜 기상청 서버로 전송하는 단계; 및
    상기 기상청 서버로부터 수신되는 각 지역별 날씨 정보를 분석하여 날씨 유형을 추출하거나, 계절 또는 시간을 확인하며, 날씨 유형, 또는 계절, 시간에 대응하는 음성 멘트를 데이터베이스로부터 각 매장별로 판독하여 각 매장용 단말기로 실시간 전송하는 단계를 포함하는 매장 음악 서비스 제공 방법.
  10. 삭제
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