KR101499591B1 - System and method for the bereaved helper service - Google Patents

System and method for the bereaved helper service Download PDF

Info

Publication number
KR101499591B1
KR101499591B1 KR1020130066096A KR20130066096A KR101499591B1 KR 101499591 B1 KR101499591 B1 KR 101499591B1 KR 1020130066096 A KR1020130066096 A KR 1020130066096A KR 20130066096 A KR20130066096 A KR 20130066096A KR 101499591 B1 KR101499591 B1 KR 101499591B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
survivor
service
bereaved
information
business
Prior art date
Application number
KR1020130066096A
Other languages
Korean (ko)
Other versions
KR20140144078A (en
Inventor
권혁술
Original Assignee
권혁술
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 권혁술 filed Critical 권혁술
Priority to KR1020130066096A priority Critical patent/KR101499591B1/en
Publication of KR20140144078A publication Critical patent/KR20140144078A/en
Application granted granted Critical
Publication of KR101499591B1 publication Critical patent/KR101499591B1/en

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/26—Government or public services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/08—Auctions

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)

Abstract

본 발명은 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 구체적으로는 사망 발생 시 유족에게 필요한 유족도우미서비스를 제공할 수 있는 업체와 유족간에 신속한 연락을 통해 사망 후 절차를 신속하게 진행할 수 있는 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법을 제공한다.The present invention relates to a system and method for providing survivor assistance services, and more particularly, to a company capable of providing survivor assistance services for a survivor in case of death, and a survivor assistance agent capable of promptly contacting the survivor A service providing system and method are provided.

Description

유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법 {SYSTEM AND METHOD FOR THE BEREAVED HELPER SERVICE}TECHNICAL FIELD [0001] The present invention relates to a system and a method for providing a survivor assistance service,

본 발명은 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 구체적으로는 사망 발생 시 유족에게 필요한 유족도우미서비스를 제공할 수 있는 업체와 유족간에 신속한 연락을 통해 사망 후 절차를 신속하게 진행할 수 있는 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
The present invention relates to a system and method for providing survivor assistance services, and more particularly, to a company capable of providing survivor assistance services for a survivor in case of death, and a survivor assistance agent capable of promptly contacting the survivor And a service providing system and method.

사망이 있을 경우 우리 법체계는 민법, 호적, 세법 등 다양한 절차를 밟아야 하는 것으로 규정하고 있으며, 일정한 기간을 정해 두고 있어, 이를 해태하거나 잘못할 경우에는 상속인들에게 피해가 돌아갈 수도 있다.In the case of death, our legal system requires various procedures such as civil law, family register, and tax law, and it has set a certain period of time, and if it is dismissed or wronged, the heirs may be damaged.

예를 들어 사망일로부터 3개월 이내에 재산상속과 관련된 신고를 해야 하지만 제때 신고하지 않으면 과태료 등을 받게 된다. 자동차 이전도 마찬가지다. 심지어 사망자의 재산뿐만 아니라 부채에 대한 금융자료도 꼼꼼히 따져봐야 한다. For example, you should report a property-related complaint within three months from the date of death, but if you do not file it on time, you will receive a fine. The same goes for automobile relocation. Even financial data on debts as well as the property of the deceased should be scrutinized.

사망신고 후 처리해야 할 조치사항으로 사망자의 재산 조회, 사망자의 재산상속, 재산상속에 따른 세금납부, 국민연금 청구, 우체국 예금·보험 관련, 영업자 지위승계, 기타 사업자등록 정정신고 및 신용카드나 휴대전화 해지 등의 후속 조치가 필요하다.Measures to be dealt with after death notification include inquiry of property of deceased person, inheritance of deceased person's property, payment of tax due inheritance, national pension claim, post office deposit, insurance, succession status registration, Follow-up measures such as call cancellation are necessary.

이러한 업무는 주로 법무사와 세무사 등의 업무에 해당한다.These tasks are mainly the work of lawyers and tax accountants.

부동산의 경우 근처 구청에 가서 조상땅찾기 서비스를 통해 확인이 가능하고, 위와 같은 과정을 통해 확인된 부동산의 경우 상속등기를 등기소에 신청할 수 있다. 또한, 금융재산과 금융부채의 경우 금융감독원에 신청하는 상속인금융조회신청을 통해 확인이 가능하며, 금융재산의 경우 해당 은행권에 가서 예금자 명의변경절차 등을 진행할 수 있다. 다시 말해, 사망신고와 더불어 부동산, 자동차 조회를 구청에 가서 하고, 금융감독원에 금융재산 및 금융부채를 조회해야 할 것이다.In the case of real estate, you can go to the nearest ward office and check through the ancestor land search service. In case of real estate confirmed through the above process, you can apply for inheritance registration at the registry office. In the case of financial assets and financial liabilities, it can be verified through an application for financial inquiry to the Financial Supervisory Service. In the case of financial assets, it is possible to proceed with the procedure of changing the name of the depositor by going to the relevant bank. In other words, it is necessary to go to the ward office for real estate and automobile inquiries together with the death report, and to inquire financial assets and financial liabilities to the Financial Supervisory Service.

사망신고는 사망한 날로부터 1개월 이내에 구청 또는 거주지 동사무소에 하여야 하며, 1개월 지나서 신고를 하면 5만원 이하의 과태료가 부과 되도, 사망신고 후 추가로 하여야 할 사항은 자동차 이전등록 신고, 재산 상속신고, 사망자의 금융거래조회, 상속재산보다 상속채무가 많은 경우 상속 포기 신고 및 유족연금 신청(국민연금관리공단) 등이 있다. The death notification must be filed within one month from the date of death at the ward office or the local residence. If the notification is made within one month, a fine of up to 50,000 won will be charged. , Financial transaction inquiries of the deceased, abandonment of inheritance if there is more inheritance debt than inheritance, and application for survivor's pension (National Pension Corporation).

자동차 이전등록 신고는 사망자가 자동차를 소유한 경우 사망한 날로부터 3개월 이내에 「차량등록사업소」에 「사망에 의한 이전등록신고」를 하여야 함. 신고 지연 시 최고 50만원의 과태료가 부과 된다. If the deceased owns the automobile, the automobile transfer registration report shall notify the "Registered Death Registration Form" to the "Vehicle Registration Office" within 3 months from the date of death. A penalty of up to 500,000 won will be imposed on delays.

재산 상속신고는 상속은 사망한 날로부터 6개월 이내에 취득세 및 등록세를 물건소재지 관할 구청에 납부 후, 물건 소재지 관할등기소에 상속신고를 해야 되며, 기간경과 시 가산세(신고불성실가산세(20%), 납부불성실가산세(1일당 10,000분의 3) 등)가 부과된다.Inheritance shall be reported to inherited property registration office within 6 months from the date of death, after the payment of the acquisition tax and registration tax to the local ward office of the place where the goods are located, and the inheritance tax (20% (3 / 10,000th of a day), and so on.

사망자의 금융거래조회는 사망자의 금융거래 내용(예금, 채무 등)을 알고자 하는 경우 금융감독원소비자보호센터, 농협중앙회, 국민은행, 금융감독원지원 등을 방문하여 「금융거래조회신청」을 하여 금융거래기관을 알아본 후 상세한 거래내용은 해당 금융기관을 방문하여야 조회 할 수 있다. If the deceased wants to know the details of the financial transactions (deposits, debts, etc.) of the deceased, visit the Consumer Protection Center of the Financial Supervisory Service, the NACF, the Kookmin Bank, and the Financial Supervisory Service to apply for " After the transaction agency is identified, details of transactions can be inquired by visiting the relevant financial institution.

상속재산보다 상속채무가 많은 경우 상속 포기 신고는 상속의 한정승인이나 상속포기신고는 상속개시 있음을 안 날로부터 3개월 이내에 「사망자 최종 주소지 관할 가정법원」에 신고하여야 한다. If there is more inheritance debt than inheritance property, the inheritance abandonment notification shall be reported to the "Family Court of the Deaths End Address" within three months from the date of receipt of inheritance approval or limited abandonment notification.

유족연금 신청(국민연금관리공단)은 사망자가 연금수급자(만60세이상)이거나 국민연금가입 중 일때 신청 할 수 있으며, 국민연금관리공단에 상담 후 연금급여를 청구 할 수 있으며, 연금청구시효기간은 사망일로부터 5년 이내이다.
You can apply for a survivor's pension (National Pension Management Corporation) when the deceased is a pensioner (age 60 or older) or is enrolled in the national pension. You can claim the pension after consulting the National Pension Service. Is within five years from the date of death.

사망신고만 하면 모든 행정조치나 금융 거래조치가 자동으로 마무리 된다고 오해하는 경우 가 많지만 이는 잘못 알고 있는 것이다.It is often misunderstood to misunderstand that all administrative or financial transactions are automatically completed if the death is reported.

부모나 친인척이 숨졌을 때 사망신고 이후, 재산 상속이나 국민연금 신청, 영업자 지위승계 등 후속조치를 어떻게 해야 할지 모르는 경우가 많으며, 심지어 유가족들이 사망자의 사후 서류처리를 제대로 하지 않거나 시기를 놓쳐 불이익을 받게 되는 문제점이 있다.
After the death of a parent or relative, many people do not know what to do next, such as property inheritance, national pension application, successor status, etc. Even when the family members do not handle the post-document of the deceased properly, There is a problem that it is received.

한국공개특허 [10-2010-0063962]에서는 상조보험에서의 부가서비스 제공시스템 및 그 방법이 개시되어 있다.
Korean Unexamined Patent Publication [10-2010-0063962] discloses a system and method for providing supplementary services in premature insurance.

한국공개특허 [10-2010-0063962]Korean Patent Publication [10-2010-0063962]

따라서, 본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 사망 발생 시 유족에게 필요한 유족도우미서비스를 제공할 수 있는 업체와 유족 간에 필요한 정보를 신속하게 제공하여 사망 후 사망신고 및 후속절차를 신속하게 진행할 수 있도록 도와주는 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
Accordingly, the present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and it is an object of the present invention to provide a method and apparatus for providing a bereaved family assistance service, And to provide a survivor assistance service providing system and method that can help the death notification and the follow-up procedure to proceed promptly.

상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템은 업체단말(110) 및 업체관리데이터베이스(120)와 연결되며, 상기 업체단말(110)로부터 입력된 유족도우미서비스의 제공을 원하는 업체의 업체정보를 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장하고 관리하는 업체관리서버(100); 유족단말(210) 및 유족관리데이터베이스(220)와 연결되며, 상기 유족단말(210)로부터 입력된 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 유족의 유족정보를 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장하고 관리하는 유족관리서버(200); 및 상기 업체관리서버(100) 및 상기 유족관리서버(200)와 연결되며, 상기 유족단말(210)로 유족도우미서비스 데이터가 입력되어 상기 유족관리서버(200)가 유족도우미서비스 제공 요청을 받을 경우, 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장된 유족정보를 바탕으로 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장된 업체 중 미리 결정된 기준에 의해 업체를 선정하고, 선정된 업체가 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족정보를 확인할 수 있도록 해당 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족 또는 대리인이 상기 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 해당 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공하는 유족도우미서버(300);를 포함하여 구성된다.In order to solve the above problems, a bereaved family helper service providing system according to an embodiment of the present invention is connected to a business terminal 110 and a business management database 120, A business management server 100 that stores and manages business information of a business providing a service in the business management database 120; A surviving family member 220 connected to the survivor terminal 210 and the survivor management database 220 for storing and managing the survivor's bereaved family information in the survivor management database 220, A management server 200; And the survivor management server 200 are connected to the business management server 100 and the survivor management server 200. When the survivor management server 200 receives the survivor assistance service data through the survivor terminal 210 and receives the survivor assistance service provision request , Selects a company according to a predetermined criterion among the companies stored in the company management database 120 based on the family information stored in the family management DB 220 and displays the family information of the selected company The bereaved family information may be provided to the bereaved care management server 100 so that the bereaved family or agent who has requested the bereaved family assistance service can confirm the selected business information, 200 to the survivors' helper server 300.

또한, 상기 유족도우미서버(300)는 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체의 업체정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하는 것을 특징으로 한다.Also, the survivor assistant server 300 may include one or a plurality of services selected from an email service, a text service, and a voice service including a survivor's bereaved family information requesting the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company Providing one or a plurality of services selected from an e-mail service, a text service, and a voice service including the business information of the selected business to the bereaved family based on the bereaved family information of the bereaved family support service request .

또, 상기 유족도우미서버(300)는 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하는 것을 특징으로 한다.In addition, the survivor assistant server 300 may include one or more selected from among an e-mail service, a text service, and a voice service including bereavement assistance service data of the bereaved family who provided the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company And provides the service to the business.

아울러, 상기 유족도우미서버(300)는 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 바탕으로 상기 선정된 업체가 미리 작성한 유족 조문, 위로문, 안내문 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
In addition, the survivor assistant server 300, based on the bereaved family support service data of the bereaved family support service requesting the bereaved family support service, provides one or a plurality of pieces of information selected from the bereaved family register, And an e-mail service, a text service, and a voice service.

본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 방법은 업체단말(110) 및 업체관리데이터베이스(120)와 연결된 업체관리서버(100), 유족단말(210) 및 유족관리데이터베이스(220)와 연결된 유족관리서버(200), 및 상기 업체관리서버(100) 및 상기 유족관리서버(200)와 연결된 유족도우미서버(300)를 포함하는 유족도우미서비스 제공 시스템을 이용한 유족도우미서비스 제공 방법에 있어서, 상기 업체단말(110)을 이용하여 입력된 업체정보를 상기 업체관리서버(100)가 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장하는 업체정보 저장 단계(S10); 상기 유족단말(210)을 이용하여 입력된 유족정보를 상기 유족관리서버(200)가 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장하는 유족정보 저장 단계(S20); 상기 유족정보 저장 단계(S20)에서 유족정보가 저장된 유족 중에서 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 유족 또는 대리인이 상기 유족단말(210)을 이용하여 미리 결정된 양식에 의해 유족도우미서비스 데이터를 입력하는 유족도우미서비스 요청 단계(S30); 상기 유족도우미서버(300)가 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 요청한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 업체정보 저장단계(S10)에서 저장된 업체 중 미리 결정된 기준에 의해 업체를 선정하는 업체선정 단계(S40); 및 상기 유족도우미서버(300)가 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체가 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 신청한 유족의 유족정보를 확인할 수 있도록 해당 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서버(300)가 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 신청한 유족에 의해 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 해당 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공하는 정보제공 단계(S50);를 포함하여 이루어진다.The bereaved family assistance service providing method according to an embodiment of the present invention includes a company management server 100 connected to a business terminal 110 and a business management database 120, a survivor terminal 210, A method for providing a survivor helper service using a survivor helper service providing system including a management server 200 and a survivor helper server 300 connected to the company management server 100 and the survivor management server 200, A business information storage step (S10) of storing the business information inputted by using the terminal (110) in the business management database (120) by the business management server (100); A survivor information storage step (S20) of storing the survivor information inputted by using the survivor terminal (210) in the survivor management database (220) by the survivor management server (200); In the surviving information storing step (S20), a bereaved family or an agent who desires to receive a bereavement assistance service among bereaved family members who have stored bereaved family information, Request step S30; The survivors' assistant server 300 selects a vendor based on a predetermined criterion among the vendors stored in the vendor information storage step S10 based on the survivor's survivor information requesting the bereaved helper service in the bereaved helper service request step S30 Company selection step (S40); And the survivors' helper server 300 selects the survivor information in step S30 so that the company selected in the company selection step S40 can confirm the survivor's bereaved family information requesting the bereaved helper service in step S30. And the surviving helper server 300 provides the information to the company management server 100. The surviving helper server 300 may be a company selected in the company selection step S40 by a family member who has applied for a bereaved helper service in the bereaved helper service request step S30 And an information providing step (S50) of providing the company information to the bereaved care management server 200 so that the information can be confirmed.

또한, 상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체의 업체정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하는 것을 특징으로 한다.In the information providing step S50, the survivors' assistant server 300 transmits an email service, a text service, and a voice service including the survivor's bereaved information of the bereaved family who made the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company A service selected from an email service, a text service, and a voice service including business information of the selected business based on the survivor's bereaved information of the bereaved family who made the bereaved service request, Or provide a plurality of services to a bereaved family.

또, 상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하는 것을 특징으로 한다.In the information providing step S50, the survivor's assistant server 300 transmits an e-mail service, a text service, and an e-mail service including the survivor assistance service data of the bereaved family who made the bereaved help service provision request based on the business information of the selected business. And providing one or a plurality of services selected from the voice service to the business entity.

아울러, 상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체가 미리 작성한 유족 조문, 위로문, 안내문 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하는 것을 특징으로 한다.
In addition, in the information providing step S50, the bereaved companion server 300 selects a bereaved statement, a top statement, and a guidance statement prepared in advance by the selected company based on the bereaved family information of the bereaved family support service provider And one or a plurality of services selected from an email service, a text service, and a voice service including one or a plurality of information are provided to a bereaved family.

본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법에 의하면, 사망이 있을 경우 유족에게 필요한 유족도우미서비스를 제공할 수 있는 업체와 유족 간에 필요한 정보를 신속하게 제공하여 사망 후 사망신고 및 후속절차를 신속하게 진행할 수 있도록 전문가로부터 도움을 받을 수 있는 효과가 있다.According to the bereaved family help service providing system and method according to an embodiment of the present invention, it is possible to quickly provide necessary information between a bereaved family member and a company that can provide a bereaved family assistance service for a bereaved family member in case of death, It has the effect of being able to get help from experts so that the procedure can proceed quickly.

또한, 업체에게는 유족정보를 제공하고, 유족에게는 업체정보를 이메일, 문자 및 음성서비스 등을 이용하여 제공함으로써, 사망 후 사망신고 및 후속절차를 신속하게 진행할 수 있도록 전문가로부터 도움을 받을 수 있는 효과가 있다.It also provides the benefit of professionals to provide survivors' information to the bereaved family and to provide information on the business by e-mail, text and voice services to the bereaved family so that death notification and follow-up procedures can be quickly conducted. have.

또, 업체에 유족도우미서비스 데이터를 이메일, 문자 및 음성서비스로 제공함으로써, 사망 후 사망신고 및 후속절차를 신속하게 진행할 수 있도록 전문가로부터 도움을 받을 수 있는 효과가 있다.In addition, by providing the bereaved family service data as e-mail, text, and voice service to the business, it is effective to receive the help from the specialists so that the death notification and the follow-up procedure can be promptly performed.

아울러, 유족들에게 유족 조문, 위로문 안내문을 이메일, 문자 및 음성서비스로 제공함으로써, 사망 후 사망신고 및 후속절차를 신속하게 진행할 수 있도록 전문가로부터 도움을 받을 수 있는 효과가 있다.
In addition, by providing the bereaved family members with the bereaved family register and the letter of the top door as e-mail, text and voice services, it is possible to receive help from specialists so that death notification and follow-up procedures can be performed quickly.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템 의 구성도.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템 의 흐름도.1 is a configuration diagram of a survivor helper service providing system according to an embodiment of the present invention;
2 is a flowchart of a survivor helper service providing system according to an embodiment of the present invention;

이하, 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템 및 방법은 첨부한 도면을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS A bereaved helper service providing system and method according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템 의 구성도이고, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템 의 흐름도이다.
FIG. 1 is a configuration diagram of a survivor helper service providing system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a flowchart of a survivor helper service providing system according to an embodiment of the present invention.

사망이 있을 경우 유족들이 처리해야 하는 많은 일들이 있지만 전문가의 도움 없이 처리하는 것을 사실상 어려운 실정이다. 사망이 있을 경우 유족들이 처리해야 하는 일들은 사망신고, 상속의 한정승인과 상속의 포기, 유증의 승인 또는 포기, 상속재산의 파산 신청, 상속세 과세표준신고와 상속세의 납부 및 그밖의 여러 가지 문제들(유언에 의한 친생부인, 사망자의 인지, 유언에 의한 미성년후견인의 지정, 직장근무자의 유족급여, 보험, 금융자산의 승계와 정산 등)이 있다.There are many things that bereaved families have to deal with in case of death, but it is practically difficult to do without the help of experts. In the case of death, the bereaved family members must deal with the death, declaration of inheritance, renunciation of inheritance, approval or renunciation of bequest, application for bankruptcy of inheritance, taxation of inheritance tax, payment of inheritance tax, (Recognition of a deceased person by a will, the appointment of a minor guardian by will, worker's survivor benefit, succession and settlement of insurance and financial assets).

도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 시스템은 업체관리서버(100), 유족관리서버(200) 및 유족도우미서버(300)를 포함하여 구성된다.As shown in FIG. 1, a survivor helper service providing system according to an embodiment of the present invention includes a company management server 100, a survivor management server 200, and a survivor helper server 300.

업체관리서버(100)는 업체단말(110) 및 업체관리데이터베이스(120)와 연결되며, 상기 업체단말(110)로부터 입력된 유족도우미서비스의 제공을 원하는 업체의 업체정보를 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장하고 관리한다. 여기서, 상기 업체단말(110)은 컴퓨터, 노트북, 태블릿컴퓨터, 스마트폰 등이 될 수 있다. 또한, 업체는 법무사, 세무사 등을 말하며, 업체정보는 업체명, 업체주소, 업체전화, 업체팩스, 업체메일주소, 담당자 성명, 담당자전화, 담당자메일주소 등이 될 수 있다. 아울러, 상기 유족도우미서비스는 사망신고 및 후속절차와 관련하여 민법, 호적, 세법 등의 전문가(업체)들과 유족들 간에 빠르고 신속하게 연락을 취할 수 있도록 도와주는 서비스를 말한다.The company management server 100 is connected to the business entity terminal 110 and the business entity management database 120 and transmits business information of the business entity desired to provide the bereaved partner service entered from the business entity terminal 110 to the business entity management database 120 ). The vendor terminal 110 may be a computer, a notebook computer, a tablet computer, a smart phone, or the like. Also, the company refers to a lawyer, a tax accountant, and the business information may be a business name, a business address, a business telephone, a business fax, a business email address, a contact person name, a contact person telephone number, In addition, the bereaved family help service is a service that helps to quickly and promptly contact experts (businesses) such as civil law, family register, tax law, etc., in connection with death notification and follow-up procedures.

유족관리서버(200)는 유족단말(210) 및 유족관리데이터베이스(220)와 연결되며, 상기 유족단말(210)로부터 입력된 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 유족의 유족정보를 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장하고 관리한다. 여기서, 상기 유족단말(210)은 컴퓨터, 노트북, 태블릿컴퓨터, 스마트폰 등이 될 수 있다. 또한, 유족정보는 가족들 성명, 가족들 주소, 가족들 전화, 가족들 메일주소, 등이 될 수 있다. 또한, 상기 유족이 상조사 등의 대리인을 통해 사망신고 및 후속절차를 진행하고자 하는 경우, 상기 유족으로부터 정보(유족정보 등)를 제공받고, 제공받은 정보의 정보제공 동의를 받아, 사망신고 및 후속절차에 관련된 업무 처리를 위임받은 수임자 또는 수임업체(상조사 등), 상기 수임자 또는 수임업체 관련정보(성명, 수임자주소, 수자전화, 수임업체명, 수임업체주소, 수임업체전화, 수임업체팩스, 수업체메일주소, 담당자 성명, 담당자전화, 담당자메일주소 등)를 더 포함할 수 있다.The bereaved care management server 200 is connected to the survivor terminal 210 and the bereaved care management database 220 and transmits the bereaved family information to the bereaved care management database 220 ). Here, the surviving terminal 210 may be a computer, a notebook computer, a tablet computer, a smart phone, or the like. Also, the bereaved information can be family name, family address, family telephone, family mail address, and so on. In addition, when the bereaved family members wish to proceed with the death notification and the follow-up procedure through the representative such as the investigation of the bereaved family, the bereaved family receives the information (survivor information) and receives the information providing consent of the provided information, (Name, address, telephone number, company name, company name, company name, telephone number, address, fax number, etc.) related to the above-mentioned Manufacturer's e-mail address, contact person name, contact person telephone number, contact person e-mail address, etc.).

일반적으로 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 경우, 가족 등의 사망이 발생하기 전에는 사망과 관련된 정보가 없기 때문에 사전에 가입하게 될 경우 가족들 성명, 가족들 주소, 가족들 전화, 가족들 메일주소 등만 저장되면 된다. 또한, 상기 유족이 상조사 등의 대리인을 통해 사망신고 및 후속절차를 진행하고자 하는 경우, 상기 유족으로부터 정보(유족정보 등)를 제공받고, 제공받은 정보의 정보제공 동의를 받아, 사망신고 및 후속절차에 관련된 업무 처리를 위임받은 수임자 또는 수임업체(상조사 등)의 정보까지 저장될 수 있다.In general, if you want to get bereaved family support services, you will not have any information related to death before the death of your family member. If you are going to join in advance, only family name, family address, family phone, And stored. In addition, when the bereaved family members wish to proceed with the death notification and the follow-up procedure through the representative such as the investigation of the bereaved family, the bereaved family receives the information (survivor information) and receives the information providing consent of the provided information, The information of the appointed person or the appointed person who has been delegated to the process related to the procedure (such as a survey) can also be stored.

유족도우미서버(300)는 상기 업체관리서버(100) 및 상기 유족관리서버(200)와 연결되며, 상기 유족단말(210)로 유족도우미서비스 데이터가 입력되어 상기 유족관리서버(200)가 유족도우미서비스 제공 요청을 받을 경우, 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장된 유족정보를 바탕으로 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장된 업체 중 미리 결정된 기준에 의해 업체를 선정하고, 선정된 업체가 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족정보를 확인할 수 있도록 해당 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족 또는 대리인이 상기 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 해당 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공한다. 다시 말해, 상기 유족도우미서버(300)는 유족도우미서비스 제공을 요청한 유족 또는 대리인에게는 선정된 업체의 업체정보를 제공하고, 선정된 업체에게는 유족도우미서비스 제공을 요청한 유족정보를 제공한다. 여기서, 유족도우미서비스 데이터는 망인 성명, 대표유족 성명, 대표유족 주소, 대표유족 전화, 대표유족 메일 주소, 장례식장, 발인일, 장지 등이 될 수 있으며, 상기 유족도우미서비스 데이터는 상기 유족관리서버(200)에 의해 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장되는 것이 바람직하다. 이때, 해당 정보의 확인은 단말(업체단말(110), 유족단말(210))을 이용하여 서버(업체관리서버(100), 유족관리서버(200))에 접속하여 확인할 수 있다.The survivor helper server 300 is connected to the business management server 100 and the survivor management server 200. The survivor helper service data is input to the survivor terminal 210, When a service provision request is received, a company is selected according to a predetermined criterion among the companies stored in the company management database 120 on the basis of the survivor information stored in the survivor management database 220, and the selected company provides a survivor assistance service The bereaved family information is provided to the business management server 100 so that the bereaved family information can be confirmed so that the bereaved family or agent who has made the bereaved family service request can check the business information of the selected business, To the survivor management server (200). In other words, the survivor assistant server 300 provides information on the selected company to the survivor or agent who requested the bereaved helper service, and provides the selected company with the bereaved family information requesting the bereaved helper service. The bereavement assistance service data may be a name, a representative bereaved family name, a representative bereavement address, a representative bereavement phone, a representative bereaved mail address, a funeral home, a date of initiation, 200 to the survivor management database 220. At this time, confirmation of the corresponding information can be confirmed by accessing the server (the company management server 100, the survivor management server 200) using the terminal (vendor terminal 110, survivor terminal 210).

이때, 상기 유족도우미서버(300)는 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체의 업체정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다. 다시 말해, 상기 유족도우미서버(300)는 유족도우미서비스 제공을 요청한 유족 또는 대리인에게는 선정된 업체의 업체정보를 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 등을 이용하여 자동으로 제공하고, 선정된 업체에게는 유족도우미서비스 제공을 요청한 유족정보를 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 등을 이용하여 자동으로 제공할 수 있다. At this time, the survivors' assistant server 300 may include one or a plurality of services selected from an email service, a text service, and a voice service including a survivor's bereaved family information requesting the bereaved helper service request based on the business information of the selected company Providing one or a plurality of services selected from an e-mail service, a text service, and a voice service including the business information of the selected business to the bereaved family based on the bereaved family information of the bereaved family support service request . In other words, the survivor assistant server 300 automatically provides the bereaved family members or agents who request bereaved family assistance services by using the e-mail service, the text service, and the voice service, The bereaved family information requesting the assistance service can be automatically provided by using an e-mail service, a text service, and a voice service.

또한, 상기 유족도우미서버(300)는 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다. 다시 말해, 상기 유족도우미서버(300)는 선정된 업체에게 유족도우미서비스 제공을 요청한 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 등을 이용하여 자동으로 제공한다. 이는, 유족도우미서비스를 신청한 유족은 경황이 없어 어떤 후속조치가 필요한지 몰라 공황상태에 있을 수 있기 때문에, 전문가의 신속한 후속조치가 시급하기 때문이다. 또한, 상기 유족으로부터 사망신고 및 후속절차를 위임받은 대리인의 경우에도 빠른 업무처리를 도와줄 수 있다. In addition, the survivor assistant server 300 may include one or more selected from among an e-mail service, a text service, and a voice service including bereavement assistance service data of the bereaved family who made the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company And provides the service to the business. In other words, the survivor assistant server 300 automatically provides an email service, a text service, and a voice service, including bereavement assistance service data requesting a bereaved family assistance service to a selected company. This is because the bereaved family members who apply for bereaved family support services are in a state of panic because they do not know what follow-up is necessary, so rapid follow-up of experts is urgent. In addition, the agent who has been delegated with the death notification and the follow-up procedure from the above survivor can also help the quick work process.

아울러, 상기 유족도우미서버(300)는 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 바탕으로 상기 선정된 업체가 미리 작성한 유족 조문, 위로문, 안내문 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, the survivor assistant server 300, based on the bereaved family support service data of the bereaved family support service requesting the bereaved family support service, provides one or a plurality of pieces of information selected from the bereaved family register, A voice mail service, an e-mail service, a text service, and a voice service.

사망이 발생한 경우 사망 사실을 인지하고 유족도우미서비스 신청을 한 유족(대표유족 등) 및 다른 가족을 포함하여 사망 사실 및 유족들의 고충을 해결해 주기 위해, 유족관리데이터베이스(220)에 저장되어 있는 해당 유족의 유족도우미서비스 데이터(망인 성명, 대표유족 성명, 대표유족 주소, 대표유족 전화, 장례식장, 발인일, 장지 등)를 바탕으로 미리 작성된 유족 조문, 위로문 및 안내문 등을 이메일, 문자 및 음성 등을 이용하여 전달할 수 있다.
In order to solve the problem of death and bereaved family members including bereaved family members (such as representative bereaved family members) and other families who have been aware of the death in case of death and have applied for the bereaved family support service, (Including family name, representative family name, representative family address, representative family telephone, funeral home, birth date, long-term address, etc.) of the survivor support service data .

도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 유족도우미서비스 제공 방법은 업체관리서버(100), 유족관리서버(200) 및 유족도우미서버(300)를 포함하여 구성된다.업체단말(110) 및 업체관리데이터베이스(120)와 연결된 업체관리서버(100), 유족단말(210) 및 유족관리데이터베이스(220)와 연결된 유족관리서버(200), 및 상기 업체관리서버(100) 및 상기 유족관리서버(200)와 연결된 유족도우미서버(300)를 포함하는 유족도우미서비스 제공 시스템을 이용한 유족도우미서비스 제공 방법에 있어서, 업체정보 저장 단계(S10), 유족정보 저장 단계(S20), 유족도우미서비스 요청 단계(S30), 업체선정 단계(S40) 및 정보제공 단계(S50)를 포함하여 이루어진다.2, a bereaved helper service providing method according to an embodiment of the present invention includes a business management server 100, a bereaved management server 200, and a bereaved assistant server 300. [ A bereavement management server 200 connected to the business management server 100, the survivor terminal 210 and the bereavement management database 220 connected to the business management server 110 and the business management database 120, A method for providing a survivor helper service using a survivor helper service providing system including a survivor helper service providing system including a survivor helper server (300) connected to a survivor management server (200), the method comprising: storing a company information (S10) A service request step S30, a company selection step S40, and an information providing step S50.

업체정보 저장 단계(S10)는 상기 업체단말(110)을 이용하여 입력된 업체정보를 상기 업체관리서버(100)가 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장한다.In the business information storage step S10, the business information inputted by using the business terminal 110 is stored in the business management database 120 by the business management server 100.

여기서, 업체는 법무사, 세무사 등을 말하며, 업체정보는 업체명, 업체주소, 업체전화, 업체팩스, 업체메일주소, 담당자 성명, 담당자전화, 담당자메일주소 등이 될 수 있다.Here, the company refers to a lawyer, a tax accountant, and the business information may be a business name, a business address, a business telephone, a business fax, a business email address, a contact person name, a contact person telephone number,

해당 전문 자격이 있음을 증명할 수 있는 자격증 사본 등을 이용해 확인 후 상기 업체정보 저장 단계(S10)(업체등록절차)가 마무리 되는 것이 바람직하다. 또한 회원입회비 및 이용료 보증금 등을 납부 후 상기 업체정보 저장 단계(S10)(업체등록절차)가 마무리 되는 것이 더욱 바람직하다. It is preferable that the business information storage step S10 (business registration process) is completed after confirming with a copy of the certification proving that the professional qualification is available. In addition, it is more preferable that the above-mentioned business information storage step S10 (business registration process) is completed after paying membership entrance fee and security fee deposit.

다시 말해, 법무사, 세무사 등의 전문가들이 유족도우미 인터넷 시스템에 가입하기를 원해 업체정보를 입력하여 1차 등록절차를 마치고, 자격증 사본 등을 이용하여 업체가입조건을 확인한 후, 회원입회비 및 이용료 보증금 등을 납부한 내역이 최종 확인 된 후 업체등록(업체정보 저장 단계(S10))을 마침으로써, 해당 업체에 대한 신뢰성을 높일 수 있다.In other words, a specialist such as a lawyer or a tax accountant wants to join the bereaved family member's Internet system, enters the information of the company, completes the first registration process, confirms the conditions for membership by using a copy of the certificate, After completing the company registration (the business information storage step S10) after final confirmation of the details of the payment, the reliability of the company can be increased.

유족정보 저장 단계(S20)는 상기 유족단말(210)을 이용하여 입력된 유족정보를 상기 유족관리서버(200)가 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장한다.In the survivor information storage step S20, the survivor management server 200 stores the survivor information inputted using the survivor terminal 210 in the survivor management database 220. [

여기서, 유족정보는 가족들 성명, 가족들 주소, 가족들 전화, 가족들 메일주소 등이 될 수 있다. 또한, 상기 유족이 상조사 등의 대리인을 통해 사망신고 및 후속절차를 진행하고자 하는 경우, 상기 유족으로부터 정보(유족정보 등)를 제공받고, 제공받은 정보의 정보제공 동의를 받아, 사망신고 및 후속절차에 관련된 업무 처리를 위임받은 수임자 또는 수임업체(상조사 등), 상기 수임자 또는 수임업체 관련정보(성명, 수임자주소, 수임자전화, 수임업체명, 수임업체주소, 수임업체전화, 수임업체팩스, 수임업체메일주소, 담당자 성명, 담당자전화, 담당자메일주소 등)를 더 포함할 수 있다.Here, the bereaved information may be family name, family address, family telephone, family mail address, and the like. In addition, when the bereaved family members wish to proceed with the death notification and the follow-up procedure through the representative such as the investigation of the bereaved family, the bereaved family receives the information (survivor information) and receives the information providing consent of the provided information, (Name, address, contact person, name of the company, name of the person in charge, telephone number of the person in charge, telephone number of the person in charge, fax number of the person in charge) Manufacturer's e-mail address, contact person name, contact person telephone number, contact person e-mail address, etc.).

유족도우미서비스 요청 단계(S30)는 상기 유족정보 저장 단계(S20)에서 유족정보가 저장된 유족 중에서 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 유족 또는 대리인이 상기 유족단말(210)을 이용하여 미리 결정된 양식에 의해 유족도우미서비스 데이터를 입력한다.The survivor helper service requesting step S30 is a step for requesting a survivor's assistant service to be provided to the survivor terminal 210 from the survivor information storage step S20, Enter helper service data.

여기서, 미리 결정된 양식에 의해 입력되는 유족도우미서비스 데이터는 망인 성명, 대표유족 성명, 대표유족 주소, 대표유족 전화, 대표유족 메일 주소, 장례식장, 발인일, 장지 등이 될 수 있다.Here, the bereaved family service data input by the predetermined form may be the name of the bereaved family name, representative bereaved family name, representative bereaved address, representative bereaved telephone, representative bereaved mail address, funeral hall,

업체선정 단계(S40)는 상기 유족도우미서버(300)가 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 요청한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 업체정보 저장단계(S10)에서 저장된 업체 중 미리 결정된 기준에 의해 업체를 선정한다.The company selecting step S40 is a step of selecting a company among the companies stored in the company information storing step S10 based on the survivor's bereaved family information requesting the bereaved helper service in the bereaved helper server 300 in the bereaved helper service request step S30 We select companies by criteria.

여기서, 미리 결정된 기준이란 상기 유족 정보 중 하나 또는 복수 개의 유족 정보를 바탕으로 거리, 사망신고 및 후속절차 업무 내용, 상기 업체의 업무 포화도(해당 업체와 연결된 유족 회원 수) 등을 고려하여 결정될 수 있다, 예를 들어, 유족도우미서비스를 요청한 유족(대표유족)의 주소 또는 장례식장을 기준으로 가장 가까운 거리에 위치한 업체가 종류별로 하나씩(법무사 1개소, 세무사 1개소 등) 선정될 수 있다.Here, the predetermined criterion can be determined in consideration of the distance, the death report, the content of the follow-up procedure, and the saturation degree of the business (the number of surviving members connected with the business) based on one or more of the survivor information of the survivor information For example, one company (one lawyer, one tax accountant, etc.) can be selected for each type of company located at the closest distance based on the address of a family member (representative family member) who requested bereaved family support services or based on a funeral home.

정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체가 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 신청한 유족의 유족정보를 확인할 수 있도록 해당 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서버(300)가 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 신청한 유족에 의해 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 해당 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공한다.In the information providing step S50, the bereaved partner server 300 can check the bereaved family information of the bereaved family who applied for the bereaved family assistance service in the bereaved family assistance service step S30 The survivor helper server 300 provides the bereaved family information to the business management server 100. In step S40, the survivor helper server 300 receives the bereaved helper service from the bereaved family who requested the bereaved helper service in step S30, And provides the company information to the bereaved care management server 200 so that the company information of the selected company can be confirmed.

다시 말해, 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체가 상기 업체단말(110)을 이용하여, 상기 유족도우미서비스를 요청한 유족의 유족정보를 확인할 수 있도록 상기 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서비스를 요청한 유족 또는 대리인이 상기 유족단말(210)을 이용하여, 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 상기 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공할 수 있다.In other words, the company selected in the company selection step S40 may use the vendor terminal 110 to transmit the survivor information to the business management server 100 so that the bereaved family information of the bereaved family can be confirmed using the vendor terminal 110. [ And the bereaved family or agent who requested the bereaved family assistance service uses the survivor terminal 210 to confirm the company information of the selected company in the company selection step S40, (200).

예를 들어, A유족 또는 대리인이 유족도우미서비스를 요청하고, A업체(법무사)와 B업체(세무사)가 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정되었을 경우, A업체(법무사)와 B업체(세무사)만 A유족의 유족정보를 확인할 수 있도록 정보를 제공하며, A유족 또는 대리인만 A업체(법무사)와 B업체(세무사)의 업체정보를 확인할 수 있도록 정보를 제공할 수 있다. For example, when a bereaved family member or an agent requests a bereaved family assistance service, and a company A (lawyer) and a company B (tax accountant) are selected in the business selection step S40, ) A person can provide information so that the bereaved family information can be confirmed, and only the bereaved family or agent can provide the information for checking the information of the company A (lawyer) and B (tax accountant).

아울러, 상기 유족도우미서비스를 요청한 유족 또는 대리인이 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체를 거부하거나, 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체도 업무의 포화상태로 인한 이유 등으로 상기 유족도우미서비스를 요청한 유족 또는 대리인을 거부할 경우, 해당 업체를 제외한 다른 업체를 재 선정하여 상기 정보제공 단계(S50)를 다시 수행할 수 있다. In addition, the bereaved family members or agents who have requested the bereaved family assistance service refuse a company selected in the business selection step S40, or a company selected in the business selection step S40, If the bereaved family or the agent who requested the helper service is rejected, the information providing step (S50) can be performed again by re-selecting a company other than the corresponding company.

이때, 상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체의 업체정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.At this time, in the information providing step S50, the survivors' assistant server 300 transmits an email service, a text service, and a voice service including the survivor's bereaved information of the bereaved family who made the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company A service selected from an email service, a text service, and a voice service including business information of the selected business based on the survivor's bereaved information of the bereaved family who made the bereaved service request, Or provide a plurality of services to a bereaved family.

상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 담당자의 메일주소로 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 입력된 정보(망인 성명, 대표유족 성명, 대표유족 주소, 대표유족 전화, 대표유족 메일 주소, 장례식장, 발인일, 장지 등)를 발송하고, 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 담당자의 전화 또는 핸드폰 등으로 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 입력된 정보(망인 성명, 대표유족 성명, 대표유족 전화, 장례식장, 발인일, 장지 등)를 문자로 전송할 수 있다. 다시 말해, 이메일로 전송되는 정보는 모든 정보가 제공되는 것이 바람직하며, 전화 또는 핸드폰 등으로 전송되는 정보는 최소한의 필요한 정보만 제공되는 것이 바람직하다. 이때, 장례식장 위치 등의 부가적인 정보가 더 제공되는 것이 더욱 바람직하다.The information input in the bereaved helper service request step (S30) to the mail address of the person in charge of the selected company in the company selection step (S40) (name of representative, representative family name, representative bereaved address, representative bereaved telephone, (Surname, name, representative, etc.) inputted in the bereaved helper service request step (S30) by telephone or mobile phone of the person in charge of the company selected in the company selection step (S40) Family name, representative survivor's telephone, funeral home, date of arrival, long-term residence, etc.). In other words, it is desirable that all the information to be transmitted through the e-mail is provided, and that only the minimum necessary information is provided to the information transmitted to the telephone or mobile phone. At this time, it is more preferable that additional information such as the location of the funeral hall is further provided.

상기 유족도우미서비스를 요청한 유족(대표유족) 또는 대리인의 메일주소로 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 업체정보(업체명, 업체주소, 업체전화, 업체팩스, 업체메일주소, 담당자 성명, 담당자전화, 담당자메일주소 등)를 발송하고, 상기 유족도우미서비스를 요청한 유족(대표유족) 또는 대리인의 전화 또는 핸드폰 등으로 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 업체정보(담당자 성명, 담당자전화, 담당자메일주소 등)를 문자로 전송할 수 있다. 다시 말해, 이메일로 전송되는 정보는 모든 정보가 제공되는 것이 바람직하며, 전화 또는 핸드폰 등으로 전송되는 정보는 최소한의 필요한 정보만 제공되는 것이 바람직하다. 이때, 업체의 위치 등의 부가적인 정보가 더 제공되는 것이 더욱 바람직하다.
(E. G., Business name, business address, business telephone, business fax, e-mail address, contact person name, etc.) of the selected company in the business selection step (S40) with the e-mail address of the bereaved family member (representative bereaved) (Representative name, contact person) of the company selected in the business selection step (S40) by telephone or mobile phone of the bereaved family member (representative bereaved) or agent who requested the bereaved help service, Telephone, person in charge of e-mail address, etc.). In other words, it is desirable that all the information to be transmitted through the e-mail is provided, and that only the minimum necessary information is provided to the information transmitted to the telephone or mobile phone. At this time, it is more preferable that additional information such as the location of the company is further provided.

또, 상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.In the information providing step S50, the survivor's assistant server 300 transmits an e-mail service, a text service, and an e-mail service including the survivor assistance service data of the bereaved family who made the bereaved help service provision request based on the business information of the selected business. And providing one or a plurality of services selected from the voice service to the business entity.

여기서, 유족도우미서비스 데이터는 망인 성명, 대표유족 성명, 대표유족 주소, 대표유족 전화, 대표유족 메일 주소, 장례식장, 발인일, 장지 등이 될 수 있으며, 사망신고 및 후속절차 중 유족 또는 대리인이 원하는 조치사항 등을 더 추가할 수 있다.
Here, the bereavement service data may be a name, a representative bereaved family name, a representative bereaved address, a representative bereaved telephone, a representative bereaved mail address, a funeral home, a date of initiation, You can add more action items.

아울러, 상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체가 미리 작성한 유족 조문, 위로문, 안내문 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.In addition, in the information providing step S50, the bereaved companion server 300 selects a bereaved statement, a top statement, and a guidance statement prepared in advance by the selected company based on the bereaved family information of the bereaved family support service provider One or a plurality of services selected from among an e-mail service, a text service, and a voice service including one or a plurality of information may be provided to a bereaved family member.

해당 업체(전문가)는 7일 이내 유족에게 안내문 등을 발송하여 장례절차가 끝나고 법적인 조치가 이루어지는데 지장이 없도록 하는 것이 바람직하다.
It is recommended that the relevant company (expert) send a letter to the bereaved family within 7 days to ensure that the funeral process is completed and the legal action is not hindered.

본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 아니하며, 적용범위가 다양함은 물론이고, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이다.
It will be understood by those skilled in the art that various changes in form and details may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as defined by the appended claims.

100: 업체관리서버
110: 업체단말
120: 업체관리데이터베이스
200: 유족관리서버
210: 유족단말
220: 유족관리데이터베이스
300: 유족도우미서버
S10: 업체정보 저장 단계
S20: 유족정보 저장 단계
S30: 유족도우미서비스 요청 단계
S40: 업체선정 단계
S50: 정보제공 단계100: business management server
110:
120: Business management database
200: Bereavement management server
210: survivor terminal
220: Bereavement management database
300: survivor helper server
S10: Step to store business information
S20: Step of storing survivor information
S30: Bereaved helper service request step
S40: Steps for selecting a company
S50: information providing step

Claims (8)

업체단말(110) 및 업체관리데이터베이스(120)와 연결되며, 상기 업체단말(110)로부터 입력된 유족도우미서비스의 제공을 원하는 업체의 업체정보를 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장하고 관리하는 업체관리서버(100);
유족단말(210) 및 유족관리데이터베이스(220)와 연결되며, 상기 유족단말(210)로부터 입력된 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 유족의 유족정보를 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장하고 관리하는 유족관리서버(200); 및
상기 업체관리서버(100) 및 상기 유족관리서버(200)와 연결되며, 상기 유족단말(210)로 유족도우미서비스 데이터가 입력되어, 상기 유족관리서버(200)가 유족도우미서비스 제공 요청을 받을 경우, 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장된 유족정보를 바탕으로 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장된 업체 중 유족의 주소 또는 장례식장으로부터의 거리, 사망신고 및 후속절차 업무 내용, 그리고 상기 유족도우미서비스의 제공을 원하는 업체의 업무 포화상태를 고려하여 업체를 선정하고, 상기 선정된 업체가 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족정보를 확인할 수 있도록 해당 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족 또는 대리인이 상기 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 해당 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공하는 유족도우미서버(300);를 포함하여 구성되며,
상기 유족도우미서버(300)는 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체의 업체정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하고,
상기 유족도우미서버(300)는 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 상기 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하는 것을 특징으로 하는 유족도우미서비스 제공 시스템.
A business entity which is connected to the business entity terminal 110 and the business entity management database 120 and stores and manages business information of a business entity desired to provide a bereavement service inputted from the business entity terminal 110, A management server 100;
A surviving family member 220 connected to the survivor terminal 210 and the survivor management database 220 for storing and managing the survivor's bereaved family information in the survivor management database 220, A management server 200; And
When the bereaved family member service data is input to the family management server 100 and the survivor management server 200 and the survivor management server 200 receives a bereaved family service provision request from the survivor terminal 210 A distance from a burial address or a funeral hall of a company stored in the company management database 120 based on the survivor information stored in the survivor management database 220, a death notification, a content of a follow-up procedure, And provides the corresponding survivor information to the business management server 100 so that the selected company can confirm the bereaved family information requesting the bereaved employee providing service, In order for the bereaved family member or agent who made the request to provide the helper service to check the business information of the selected business, And a survivor assistance server (300) for providing the survivor management server (200)
The survivors' assistant server (300) manages one or a plurality of services selected from an email service, a text service, and a voice service including a survivor's bereaved family information requesting the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company Providing one or more services selected from among an e-mail service, a text service, and a voice service including the business information of the selected business entity to the bereaved family based on the bereaved family information of the bereaved family support service request,
The survivors' assistant server 300 may include one or more selected one or more of an e-mail service, a text service, and a voice service including the bereaved benefit data of the bereaved family who provided the bereaved help service request based on the business information of the selected business And providing the service to the business.
삭제delete 삭제delete 삭제delete 업체단말(110) 및 업체관리데이터베이스(120)와 연결된 업체관리서버(100), 유족단말(210) 및 유족관리데이터베이스(220)와 연결된 유족관리서버(200), 및 상기 업체관리서버(100) 및 상기 유족관리서버(200)와 연결된 유족도우미서버(300)를 포함하는 유족도우미서비스 제공 시스템을 이용한 유족도우미서비스 제공 방법으로서,
상기 업체단말(110)을 이용하여 입력된 업체정보를 상기 업체관리서버(100)가 상기 업체관리데이터베이스(120)에 저장하는 업체정보 저장 단계(S10);
상기 유족단말(210)을 이용하여 입력된 유족정보를 상기 유족관리서버(200)가 상기 유족관리데이터베이스(220)에 저장하는 유족정보 저장 단계(S20);
상기 유족정보 저장 단계(S20)에서 유족정보가 저장된 유족 중에서 유족도우미서비스를 제공받기 원하는 유족 또는 대리인이 상기 유족단말(210)을 이용하여 미리 결정된 양식에 의해 유족도우미서비스 데이터를 입력하는 유족도우미서비스 요청 단계(S30);
상기 유족도우미서버(300)가 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 요청한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 업체정보 저장단계(S10)에서 저장된 업체 중 유족의 주소 또는 장례식장으로부터의 거리, 사망신고 및 후속절차 업무 내용, 그리고 상기 유족도우미서비스의 제공을 원하는 업체의 업무 포화상태를 고려하여 업체를 선정하는 업체선정 단계(S40); 및
상기 유족도우미서버(300)가 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체가 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 신청한 유족의 유족정보를 확인할 수 있도록 해당 유족정보를 상기 업체관리서버(100)에 제공하며, 상기 유족도우미서버(300)가 상기 유족도우미서비스 요청 단계(S30)에서 유족도우미서비스를 신청한 유족에 의해 상기 업체선정 단계(S40)에서 선정된 업체의 업체정보를 확인할 수 있도록 해당 업체정보를 상기 유족관리서버(200)에 제공하는 정보제공 단계(S50); 를 포함하여 이루어지며,
상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하며, 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족정보를 바탕으로 상기 선정된 업체의 업체정보를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 유족에게 제공하고,
상기 정보제공 단계(S50)는 상기 유족도우미서버(300)가 상기 선정된 업체의 업체정보를 바탕으로 상기 유족도우미서비스 제공 요청을 한 유족의 유족도우미서비스 데이터를 포함한 이메일서비스, 문자서비스 및 음성서비스 중 선택되는 하나 또는 복수 개의 서비스를 업체에 제공하는 것을 특징으로 하는 유족도우미서비스 제공 방법.A survivor management server 200 connected to the vendor management server 100, the surviving terminal 210 and the survivor management database 220 connected to the vendor terminal 110 and the vendor management database 120, And a survivor helper server (300) connected to the survivor management server (200), the survivor helper service providing method using the survivor helper service providing system comprising:
A business information storage step (S10) of storing the business information inputted by using the business terminal (110) in the business management database (120) of the business management server (100);
A survivor information storage step (S20) of storing the survivor information inputted by using the survivor terminal (210) in the survivor management database (220) by the survivor management server (200);
In the surviving information storing step (S20), a bereaved family or an agent who desires to receive a bereavement assistance service among bereaved family members who have stored bereaved family information, Request step S30;
Based on the survivor's survivor information of the survivor helper who requested bereaved helper service in the survivor helper service request step S30 of the survivor helper server 300, the distance from the survivor's address or the funeral hall of the company stored in the company information storage step S10, A business selection step (S40) for selecting a company in consideration of job details of a death notification, a follow-up procedure, and saturating conditions of a business desiring to provide the survivor assistance service; And
The survivor's assistant server 300 may provide the survivor information to the business entity so that the company selected in the vendor selection step S40 can confirm the survivor's bereaved family information requesting the bereaved helper service in the bereaved helper service request step S30 The survivor helper server 300 provides the information to the management server 100. In step S40, the survivor helper server 300 requests the bereaved helper service from the bereaved family member An information providing step (S50) of providing the company information to the bereaved care management server (200) so that the company information can be confirmed; And,
In the information providing step S50, the survivors' assistant server 300 selects one of an e-mail service, a text service and a voice service including a survivor's bereaved information requesting the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company One or a plurality of services selected from among an e-mail service, a text service, and a voice service including business information of the selected business based on the bereaved family information of the bereaved family who made the bereaved service provision request, Provide services to the bereaved family,
In the information providing step S50, the survivor helper server 300 transmits an email service, a text service, and a voice service including bereaved family assistance data of a bereaved family who made the bereaved help service provision request based on the business information of the selected company The service provider providing one or more services selected from among the plurality of services to the business entity. 삭제delete 삭제delete 삭제delete
KR1020130066096A 2013-06-10 2013-06-10 System and method for the bereaved helper service KR101499591B1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020130066096A KR101499591B1 (en) 2013-06-10 2013-06-10 System and method for the bereaved helper service

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020130066096A KR101499591B1 (en) 2013-06-10 2013-06-10 System and method for the bereaved helper service

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20140144078A KR20140144078A (en) 2014-12-18
KR101499591B1 true KR101499591B1 (en) 2015-03-09

Family

ID=52674536

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020130066096A KR101499591B1 (en) 2013-06-10 2013-06-10 System and method for the bereaved helper service

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101499591B1 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101697151B1 (en) * 2016-05-30 2017-01-17 (주)삼가 Method and system for registering an information of the dead in funeral hall

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020057295A (en) * 2000-12-30 2002-07-11 김종수 Method for golf dowoomi serving used internet
KR20070109670A (en) * 2006-05-12 2007-11-15 정경환 The internet base integrated funeral operation system and operation method

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020057295A (en) * 2000-12-30 2002-07-11 김종수 Method for golf dowoomi serving used internet
KR20070109670A (en) * 2006-05-12 2007-11-15 정경환 The internet base integrated funeral operation system and operation method

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101697151B1 (en) * 2016-05-30 2017-01-17 (주)삼가 Method and system for registering an information of the dead in funeral hall

Also Published As

Publication number Publication date
KR20140144078A (en) 2014-12-18

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10269054B1 (en) Computerized process to, for example, automate the home sale, mortgage loan financing and settlement process, and the home mortgage loan refinancing and settlement processes
Peters et al. Late payment and nonpayment within the construction industry: Causes, effects, and solutions
KR100917036B1 (en) System and Method for Electronic Transaction of Real Estate
US7685008B2 (en) Account level participation for underwriting components
US20150220757A1 (en) System and Method for Providing a Standardized Data Sharing Platform
US20220405852A1 (en) System and method for tracking proof of insurance and insurance compliance
US20050187881A1 (en) System and data structure for account management
Macdonald et al. Regulating for gender-equitable decent work in social and community services: Bringing the state back in
Mutimukwe et al. Information privacy practices in e‐government in an African least developing country, Rwanda
Musjtari et al. Islamic P2p lending as an alternative solution for the unfair conventional platform in Indonesia
KR20090002521A (en) The contract mediation method of a secured loan on real estate by using internet
KR101499591B1 (en) System and method for the bereaved helper service
KR100980850B1 (en) System and method for lending deposit money for a house lease, system and method for managing storage medium recording that method program
JP4547372B2 (en) Home property insurance contract server, home property insurance contract system, and home property insurance contract method
Song et al. Determining the optimal premium for ADR implementation insurance in construction dispute resolution
Henning et al. A proposal for a national tribally owned lien filing system to support access to capital in indian country
Koenig Essential work and unemployment in the United States
US20180349847A1 (en) Inventory Management Method and System
Mason et al. Evaluating standards for private-sector financial institutions and the management of cultural heritage
Misra et al. Modelling change management and risk management in a financial organization due to information system adoption
Nur et al. Analysis Of The Use Of Digital Technology In Insurance Premium Management
US20210390641A1 (en) Web based sales and rental application submission and tracking system
US20240212038A1 (en) Pre-legal child support management system and method
Jayaprakash How the private sector can protect the labour rights of migrant workers–a focus on the construction and service sectors in the gulf states
US20140164289A1 (en) Due diligence and disclosure report creation and presentation system, and computer readable medium

Legal Events

Date Code Title Description
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180319

Year of fee payment: 4

LAPS Lapse due to unpaid annual fee