KR101479586B1 - 서비스 방해 소스를 표시하는 방법 - Google Patents

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Abstract

제 1 네트워크(2)로의 인터페이스를 포함하는 서비스의 클라이언트 디바이스(1)에서 상기 서비스 방해 소스를 표시하는 방법에 관한 것으로서, 상기 디바이스는 상기 디바이스가 상기 제 1 네트워크를 써서 연결되는 게이트웨이(3)를 통하여 원격 서버(6)에 연결되며, 상기 원격 서버로부터의 콘텐츠 다운로딩 세션을 시작하는 단계(S1)로서, 상기 세션의 종료는 사용자로부터의 승인을 요구하는, 다운로딩 세션을 시작하는 단계와, 상기 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 손실을 검출하는 단계(S2)와, 상기 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 복구를 검출하는 단계(S4)와, 상기 디바이스 연결 단절 기간을 표시하는 서버에 정보를 전송하는 단계(S6)를 포함한다.
네트워크, 다운로드, 비디오, VOD, 인터넷, 서버

Description

서비스 방해 소스를 표시하는 방법{METHOD FOR INDICATING A SERVICE INTERRUPTION SOURCE}
본 발명은 서버에 다운로딩 서비스 방해 소스를 표시하는 방법에 관한 것이다.
DSL로서 표기되는 디지털 가입자 라인에 의해 허가된 비트 속도는 고속 비트 속도 서비스가 구현되는 것을 가능하게 한다. 따라서, 양호한 품질 비디오 서비스가 이 가입자에 도달할 수 있다. DSL은 브로드캐스트 모드로서 알려진 비디오 브로드캐스트 서비스를 배포할 수 있다. 또한, 가입자로부터 콘텐츠 방송 제공자로의 반환 채널을 이용하는 가능성으로 인해, DSL은 대화형 서비스가 셋업되는 것을 허용한다. VoD로 표기되는 주문형 비디오(Video-on-Demand)가 이 가입자에게 제공된다. 이는 가입자가 콘텐츠 서버로부터 다운로드하고 주문시 시청할 수 있는 비디오 패널 제공을 수반한다. 제안된 서비스에 따라, 가입자는 이 비디오가 다운로딩될때 스트리밍 모드에서 이 비디오를 시청할 수 있다. 이 경우, 비디오는 한 번만 보여지고 메모리 내에 저장되지 않는다. 또 다른 서비스 타입에 따르면, 가입자는 이 비디오를 다운로드하고 한 번 이상 이후에 시청하기 위해, 또는 이를 유지하기 위해 메모리 내에 저장할 수 있다. 일반적으로는, 가입자에 의한 승인은 다운로딩을 시작하는 다운로드의 시작시와 비디오의 시청을 유효화하는 다운로드 동작의 종료시 둘 다에서 발생하며, 이후 서비스의 지불을 야기한다.
가입자 측에서, 이 비디오는 컴퓨터 스크린 상에서 보여질 수 있다. 또한, 이 비디오는 텔레비전 스크린상에서 보여질 수 있다. 이는 텔레비전 세트를 셋톱 박스에 연결할 것을 요구한다. 일반적으로는, 이 셋톱 박스는 모뎀에 연결되는데, 이 모뎀은 인터넷 네트워크를 통하여 VoD 서버로의 액세스를 제공한다. 이 셋톱 박스는 이더넷 케이블을 써서 이 모뎀과 연결될 수 있다.
VoD 서비스에서 방해가 발생하는 경우, 서버는 에러 복구 메커니즘을 구현한다. 이는 VoD 세션을 재시작하기 위해 SNMP로 표기되는 단순 네트워크 관리 프로토콜 타입(Simple Network Management Protocol type)의 명령어를 사용한다. 이 메커니즘은 예를 들면 최대 2분일 수 있는 비교적 짧은 기간 동안 인에이블된다. 이 기간을 넘으면, 에러 복구 메커니즘은 중지되고, VoD의 전달은 실패한다.
만일 다운로딩 동안 이더넷 케이블이 연결되지 않으면, 이는 VoD 서비스를 방해한다. 만일 케이블이 충분히 긴 시간 동안 플러그가 뽑혀져 있다면, 가입자로부터 세션 승인의 종료가 없게 되고, 따라서 운영자는 가입자가 시청할 수 있었던 콘텐츠 품질을 측정할 수 없다. 달리 말하면, 가입자는 콘텐츠의 더 큰 부분을 시청할 수 있고 이후 지불되는 것을 피하기 위해 다운로딩을 종료하기 훨씬 이전에 이더넷 케이블의 연결을 끊을 수 있다.
본 발명은 서버로부터의 네트워크가 연결이 끊어짐으로 인해 다운로딩 서비스 방해를 표시하기 위해 사용되는 방법에 관한 것이다.
이 목적을 위해, 본 발명의 목적은 제 1 네트워크로의 인터페이스를 포함하는 상기 서비스의 클라이언트 디바이스에서, 서비스 방해 소스를 표시하기 위해 사용되는 방법이며, 상기 디바이스는 상기 디바이스가 상기 제 1 네트워크를 써서 연결되는 게이트웨이를 통하여 원격 서버에 연결되며, 이 방법은, 상기 원격 서버로부터의 콘텐츠 다운로딩 세션을 시작하는 단계로서, 상기 세션의 종료는 사용자로부터의 승인을 요구하는, 다운로딩 세션을 시작하는 단계와, 상기 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 손실을 검출하는 단계와, 상기 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 복구를 검출하는 단계와, 서버에 상기 디바이스 연결 단절 기간을 표시하는 정보를 전송하는 단계를 포함한다.
따라서, 이러한 정보를 수신함으로써, 서버는 VoD 서비스 방해가 가입자의 지역 네트워크에서의 연결 손실에 기인한 때를 통보받는다. 이 서버는 연결 단절 기간에 관한 세부사항을 수신하는데, 즉 시작 및 종료 세부 사항을 수신한다.
제 1 변형예에 따르면, 정보를 전송하는 단계는 디바이스가 재연결되자마자 발생한다.
서버, 즉 운영자로 불리는 서비스 제공자는 이 서비스 방해 원인을 즉시 파악한다.
제 2 변형예에 따르면, 정보를 전송하는 단계는 서버 요청이 수신된 이후 발생한다.
이는 서버가 사후에 방해 원인을 체크하는 것을 가능하게 한다. 지불 메커니즘은 서버에서 훨씬 이후에 시작될 수 있으며, 이 메커니즘은 서비스 배포 메커니즘으로부터 상관을 해제한다(de-correlated). 이후, 이는 그 점에서 방해 원인 체크를 요구한다.
덧붙여, 방해 정보 전송이 손상되어 있을 수 있고, 셋톱박스 메모리 내에서 이벤트를 추적하는 것이 더 안전하다.
특정한 본 발명의 실시예에 따르면, 제 1 네트워크는 점대점 링크, 유선 또는 무선 근거리 통신망(LAN: Local Area Network)이다.
특히, 세션은 주문형 비디오 세션이다.
특히, 정보는 SNMP 타입의 패킷으로 전송된다.
본 발명은 또한 컴퓨터 프로그램 제품에 적용되되, 이 컴퓨터 프로그램 제품은 이 프로그램이 컴퓨터 상에서 실행되는 때, 본 발명에 따른 방법의 단계를 실행하는 프로그램 코드 명령어를 포함한다. "컴퓨터 프로그램 제품"은 가령 디스켓 또는 카셋트와 같은 프로그램을 포함하는 저장 공간뿐만 아니라 가령 전기적 또는 광 신호와 같은 신호로 구성될 수 있는 컴퓨터 프로그램 매체를 의미하는 것으로 이해된다.
본 발명은 첨부된 도면을 참조하여, 이하의 실시예 및 구현예를 통해 더 잘 이해되고 예시될 것이지만, 이는 본 발명을 결코 제한하는 것은 아니다.
- 도 1은 본 실시예에 따른 주문형 비디오 시스템을 보여주는 도면.
- 도 2는 셋톱 박스의 하드웨어 아키텍처를 보여주는 도면.
- 도 3은 사용된 프로토콜 레이어를 보여주는 도면.
- 도 4는 시그널링(signalling) 방법의 단계를 보여주는 도면.
도 1 및 도 2에서, 도시된 모듈은 물리적으로 구별가능한 유닛에 상응하는 또는 상응하지 않을 수 있는 기능 유닛이다. 예를 들면, 이들 모듈 또는 이들 중 일부는 단일 콤포넌트로 함께 그룹화될 수 있거나, 또는 동일한 소프트웨어의 기능을 구성할 수 있다. 반대로, 일부 모듈은 별도의 물리적 개체로 구성될 수 있다.
VoD 서비스를 제공하는 시스템의 주요 구성요소가 도 1에 도시된다. 이 명세서의 나머지에서 STB로 표기되는 셋톱 박스(1)는 근거리 통신망(2)을 통해 게이트웨이(3)에 연결된다. 이 근거리 통신망은 이더넷 네트워크이고, 또한 또 다른 타입의 유선 네트워크, 또는 또한 무선 LAN일 수 있다. 이 네트워크는 또한 그 자신을 본 실시예에서 처럼 이더넷 점대점 링크로 제한할 수 있다. STB(1)는 텔레비전 스크린(7)로의 인터페이스를 포함한다.
게이트웨이(3)는 근거리 통신망(2)을 인터넷 네트워크(4)에 연결하며, 이 인터넷 네트워크는 VoD 서비스가 가입자에게 제공되는 것을 가능하게 하는 서버에 연결된다. 상이한 클라이언트-서버 기능이 VoD 서비스를 셋업하기 위해 요구된다. 이들은 HTTP로서 표기되는 하이퍼 텍스트 전송 프로토콜(Hyper Text Transfer Protocol), RTSP로서 표기되는 실시간 스트리밍 프로토콜(Real Time Streaming Protocol), DHCP로서 표기되는 동적 호스트 구성 프로토콜(Dynamic Host Configuration Protocol), SNMP로서 표기되는 단순 네트워크 관리 프로토콜(Simple Network Management Protocol)과 같은 기능이다. 2개의 서버(5, 6)인 HTTP 서버(5)와 RTSP 서버(6)가 본 도면에 도시되며, 또한 서버(6)는 VoD 서버로 불린다. 이 서버들은 당연히 네트워크의 별도 부분에 위치될 수 있는 동일한 장비 아이템 또는 별도의 장비 아이템 내에 포함될 수 있다. 특히, HTTP 서버는 클라이언트를 위해, HTML로 표기되는 하이퍼 텍스트 마크업 언어(Hyper Text Markup Language) 페이지 형태의 유저 인터페이스를 제공한다.
본 실시예에 따르면, 이 게이트웨이는 LAN을 ADSL 연결을 통해 인터넷 네트워크에 연결하기 위해 사용되는 ADSL 모뎀을 포함한다. 이 게이트웨이는 임의의 다른 브로드밴드 연결 타입을 위해 사용된 모뎀 또는 다른 타입의 DSL 모뎀을 또한 포함할 수 있다.
VoD 서비스에 관해 그 자체로 잘 알려진 STB(1)의 필수적 부분이 도 2에 도시된다. 이 STB는 네트워크 인터페이스(1.4)를 포함하며, 이 네트워크 인터페이스는 본 실시예에서 이더넷 타입 인터페이스이다. 이는 메인 메모리에 상응하는 RAM(1.2)으로 표기되는 랜덤 액세스 메모리 타입의 메모리, 및 디바이스가 더 이상 전원 공급이 되지 않는 때조차도 데이터를 저장할 수 있는 플래시 타입(1.3)의 제 2 메모리를 포함한다. 또한, 이 STB는 CPU로서 표기된 중앙 처리 유닛(1.1)을 포함한다. 오디오-비디오 디코더(1.5) 및 그래픽 유저 인터페이스(1.6)는 콘텐츠가 오디오-비디오 인터페이스에 의해 스크린에 전송되는 콘텐츠를 준비한다. 이 데이터는 내부 버스(1.8)를 통하여 상이한 모듈 사이를 이동한다.
도 3은 클라이언트 STB와 서버 어플리케이션즈 사이의 VoD 서비스의 프레임 워크 내에서 사용되는 프로토콜 레이어를 보여준다. 일반적으로는, VoD 서비스는 수개의 시그널링 채널의 구성(setup)에 기초한다.
HTTP 타입 세션은 사용자 명령어를 처리한다. HTTP 서버는 유저 인터페이스를 HTML 포맷의 페이지 형태로 클라이언트에 제공한다. 이 유저 인터페이스는 클라이언트에게 다양한 기능을 제공한다. 이는 영화의 선택, 세션의 시작시 티켓의 승인, 고속 전진, 고속 후진, 일시 정지, 재생과 같은 콘텐츠 디스플레이 명령어, VoD 세션의 종료시 티켓 승인을 포함한다. VoD의 시청은 한편으로는 VoD를 시작하기 위한 입장 티켓의 승인을 갖고, 다른 한편으로는 세션이 종료된 것을 확인하기 위해 출구 티켓의 승인을 갖는 가입자에 의해 정당화된다. 운영자는 이들 승인을 이용하여 VoD 세션이 정확하게 실행되었는지를 보장한다. 또한 이는 이 운영자가 지불 절차를 밟는 것을 허용한다.
RTSP 타입 또는 RTP로 표기되는 실시간 프로토콜(Real Time Protocol) 타입의 세션이 사용되어 사용자 요청에 따라 VoD 서버를 제어한다. RTSP는 스트리밍 흐름의 브로드캐스트를 제어할 수 있다.
예를 들면, SNMP 프로토콜에 기초된 제어 프로토콜 및 원격 통지가 사용되어 VoD 서비스를 제어할 수 있다. 이들은 'VoD 시작' 타입의 명령어 및 'VoD 시작되었음', 'VoD 종료되었음', 'VoD 방해받았음' 서비스 타입의 통지 등이다.
액세스 제어 메커니즘이 사용되어 서비스 액세스 인증을 제어한다.
IP 연결 구현 UDP가 사용되어 오디오, 비디오, 자막 타입 등의 유용한 데이터를 전송한다.
본 실시예에 따르면, STB는 게이트웨이와의 연결이 VoD 세션 동안 방해되는 경우 다음 절차를 구현한다. 이는 세션 동안 운영자가 연결 단절에 대한 경고를 받는 것을 가능하게 한다. 이 절차는 RAM(1.2) 메모리에서 실행되는 어플리케이션에 의해 실행된다. STB가 직접 이더넷 케이블을 이용하여 게이트웨이에 연결되는 경우에서, 그리고 도 4에 도시된 바와 같이, 이 절차는 다음 단계를 포함한다:
VoD 세션은 원격 VoD 서버(6)를 이용하여 스트리밍 모드에서 시작한다(단계(S1)).
게이트웨이와의 연결이 방해되는데, 즉 이더넷 케이블이 STB의 이더넷(1.4) 물리적 포트, 또는 게이트웨이의 물리적 포트로부터 단절된다(단계(S2)). 제 1 경우에서, STB는 이더넷 물리적 포트로의 연결이 없음을 검출하되, 이 이더넷 포트는 케이블의 연결 또는 연결 단절을 신호로 보내기 위해 그 자체로 알려진 수단을 갖는다. 제 2 경우에서, STB는 게이트웨이가 없음을 검출하고, 그 자체로 알려진 수단을 갖는 이더넷 케이블에서 연결이 없음을 검출한다. 연결 단절 검출은 연결 단절과 동시에 발생한다. STB는 케이블이 연결 단절되는 정확한 시간에 대응하는 시간 스탬프를 저장한다(단계(S3)). STB는 CPU 내에 포함된 시간 스탬핑 수단을 포함한다. STB는 NTP로 표기되는 네트워크 시간 프로토콜(Network Time Protocol) 동기화 프로토콜을 써서 그 자신을 시작시 NTP 서버와 동기화하고 이후 매 4분 마다 동기화한다. 이는 임의의 일시적 드리프트(drift)를 피하는 것을 가능하게 하며, CPU는 실제로 시간에 대하여 신뢰할 수 없는 클록 콤포넌트를 포함한다.
STB는 또한 이더넷 케이블의 재연결을 검출하기 위해 그 자체로 알려진 수단 을 포함한다. 이더넷 케이블이 이더넷(1.4) 포트에 재연결된 때(단계(S4)), 대응하는 시간 스탬프가 또한 저장된다(단계(S5)).
연결 단절 이벤트에 관련한 정보는 함께 그룹화되는데, 즉 이는 연결 단절 시간 스탬프 및 재연결 시간 스탬프, 및 물론 가입자의 식별과 상응하는 VoD 서비스에 관련한 정보를 포함한다. 이는 서버로의 재연결 동안 원격 서버에 전송된다(단계(S6)). 이러한 정보를 전송하는 수단은 또한 SNMP 통지로 불리는 SNMP TRAP 타입의 패킷 이용하는 것이다. 이 SNMP TRAP이 이용되어 경계 또는 임의 타입의 비동기화 이벤트를 보고한다. 이 SNMP TRAP는 이러한 타입의 정보를 전송하는 것에 적합하다.
STB가 이더넷 네트워크를 통하여 게이트웨이에 연결되고, 점대점 모드에서 더 이상 단순하지 않은 경우에 있어서, 게이트웨이로부터의 STB 연결 단절이 또한 STB에 의해 검출된다. 만일 이더넷 케이블이 STB 포트로부터 연결 단절되면, STB는 이더넷 물리적 포트로의 케이블 연결이 없음을 검출한다. 만일 게이트웨이가 LAN으로부터 연결 단절된다면, STB는 이더넷 네트워크 상에 디바이스 없음을 검출하기 위해 사용되는 종래 수단으로 게이트웨이가 없음을 검출한다. 달리 말하면, 이 디바이스는 게이트웨이가 더 이상 LAN을 써서 도달될 수 없는 사실을 검출한다.
무선 근거리 통신망의 경우에서, STB는 게이트 연결 방해를 검출하고, STB가 더 이상 이 무선 네트워크에 연결되지 않거나, 또는 게이트웨이가 더 이상 무선 네트워크에 연결되지 않는다. 제 1 경우에서, STB는 네트워크로의 연결이 없음을 검출한다. 제 2 경우에서, STB는 이 무선 네트워크 상에 디바이스가 없음을 검출하기 위해 사용되는 종래 수단으로 네트워크상에 게이트웨이가 없음을 검출한다.
이벤트에 관련한 정보는 STB의 플래시(FLASH) 메모리 내에 유지될 수 있다. 이는 만일 나중에 운영자에게 이러한 정보를 재전송할 필요가 있다면 이벤트를 추적하는 것을 가능하게 한다. 이 정보는 이후 운영자 요청시 전송될 수 있고, 특히 이 요청은 GET SNMP 타입의 요청이다.
이러한 정보는 케이블 연결 단절 이벤트를 통지받도록 하기 위해 VoD 서비스 운영자에 의해 사용된다. 따라서, 이 운영자는 서비스량에 관해 정확한 지식을 가지며, 이 지식으로부터 사용자는 서비스 방해에도 불구하고 이익을 본다.
본 발명은 서버에 다운로딩 서비스 방해 소스를 표시하는 방법에 이용가능하다. 이 방법은, 원격 서버로부터의 콘텐츠 다운로딩 세션을 시작하는 단계로서, 세션의 종료는 사용자로부터의 승인을 요구하는, 다운로딩 세션을 시작하는 단계와, 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 손실을 검출하는 단계와, 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 복구를 검출하는 단계와, 서버에 디바이스 연결 단절 기간을 표시하는 정보를 전송하는 단계를 포함한다.

Claims (9)

  1. 서비스의 클라이언트 디바이스(1)에서 서비스 방해 소스를 표시하는 방법으로서, 상기 디바이스는 중앙 처리 유닛, 근거리 통신망(local area network)인 제 1 네트워크(2)로의 인터페이스, 및 상기 중앙 처리 유닛에 포함된 시간 스탬핑 수단(time stamping means)을 포함하고, 상기 디바이스는 상기 제 1 네트워크를 써서 연결되는 게이트웨이(3)를 통하여 원격 서버(6)를 포함하는 제 2 네트워크에 연결되는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법에 있어서,
    상기 디바이스에서,
    - 상기 원격 서버로부터의 콘텐츠의 다운로딩 서비스 세션을 시작하는 단계(S1)로서, 상기 콘텐츠는 다운로딩 동안 재생되고, 상기 세션의 종료는 상기 디바이스로부터의 승인을 요구하는, 다운로딩 서비스 세션을 시작하는 단계(S1)와,
    - 상기 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 손실을 검출하는 단계(S2)와,
    - 상기 디바이스와 게이트웨이 사이의 연결 복구를 검출하는 단계(S4)와,
    - 상기 클라이언트 디바이스와 상기 게이트웨이 사이의 상기 연결 손실의 시간에 대응하는 연결 단절 시간 스탬프, 및 상기 클라이언트 디바이스와 상기 게이트웨이 사이의 상기 연결 복구의 시간에 대응하는 재연결 시간 스탬프를 포함하는 정보를 저장하는 단계와,
    - 상기 서버쪽으로 상기 정보를 전송하는 단계(S6)
    를 포함하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보를 전송하는 단계는 상기 디바이스가 재연결되자마자 발생하는 것을 특징으로 하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보를 전송하는 단계는 서버 요청이 수신된 이후 발생하는 것을 특징으로 하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 네트워크는 점대점 링크인 것을 특징으로 하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 네트워크는 무선 근거리 통신망인 것을 특징으로 하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 세션은 주문형 비디오 세션인 것을 특징으로 하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 정보는 SNMP 타입의 패킷으로 전송되는 것을 특징으로 하는, 서비스 방해 소스를 표시하는 방법.
  8. 컴퓨터 프로그램 제품이 저장된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체로서,
    상기 컴퓨터 프로그램 제품은, 상기 프로그램이 컴퓨터 상에서 실행되는 때 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 따른 방법의 단계를 실행하는 프로그램 코드 명령어를 포함하는 것을 특징으로 하는, 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
  9. 삭제
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