KR101425818B1 - 간판용 단말기 보드 및 이를 이용한 수요자 이용 정보 실시간 제공 방법 - Google Patents

간판용 단말기 보드 및 이를 이용한 수요자 이용 정보 실시간 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명의 일 실시예는 간판용 단말기 보드 및 이를 이용한 수요자 이용 정보 실시간 제공 방법에 관한 것으로서, 이에 따르면 오프라인 서비스의 수요자 입장에서는 기존 수요자들로부터 생성된 수요자 이용 정보를 간판용 단말기 보드를 통해 실시간으로 확인할 수 있어서 신뢰도가 높은 정보를 기반으로 원하는 오프라인 서비스를 쉽게 선택할 수 있고, 오프라인 서비스의 공급자 입장에서는 항시 기존 수요자들의 수요자 이용 정보를 감안해야 하기 때문에 높은 수준의 오프라인 서비스 제공 유지를 유도하게 되고, 수요자의 건의사항 및 개선사항을 실시간으로 접수 및 조기 해결함으로써 수요자들이 만족할 수 있는 오프라인 서비스를 제공하여 수요자 확대를 기대할 수 있으며, 더 나아가 건전한 상거래 확립에 기여할 수 있으며, 오프라인 서비스의 공급자 입장에서는 간판용 단말기 보드의 형상을 다양화하거나 및/또는 간판용 단말기 보드를 통해 제공되는 수요자 이용 정보를 다양하게 가공하여 출력함으로써, 신뢰도가 높은 정보를 기반으로 다양한 광고 수단을 마련할 수 있어서, 수익성 증대에 크게 기여할 수 있다.

Description

간판용 단말기 보드 및 이를 이용한 수요자 이용 정보 실시간 제공 방법{Electric signboard and method for providing consumer information in real-time using the same}
본 발명은 오프라인 서비스를 제공하는 오프라인 상점에 배치된 전자 간판(electric signboard) 및 이를 이용한 수요자 이용 정보 제공 방법에 관한 것이다.
종래 상점들은 자신이 판매하는 제품 및 서비스에 관한 정보를 수요자에게 제공하기 위하여 다양한 광고 수단을 활용하고 있다. 특히, 초기 오프라인 상점들은 간판 또는 전단지 등을 통해 자신이 판매하는 제품 및 서비스에 관한 정보를 일방적으로 소비자에게 전달해 왔다. 최근에는 인터넷 또는 무선통신 기술이 발전하면서 이를 기반으로 하는 인터넷 웹(web) 또는 앱(app) 사이트 구축이 활성화되면서 오프라인 상점들은 이를 통해 자신들이 판매하는 제품 및 서비스뿐만 아니라 각종 이벤트 등에 관한 정보를 소비자들에게 전달하고 있다. 또한, 최근 전자 간판을 활용하는 예가 늘어나고 있다. 상기 전자 간판은 디스플레이 화면을 구비하는 간판으로서, 상기 화면을 통해 전기적 신호로 구현된 텍스트 또는 간단한 이미지 등을 통해 오프라인 서비스에 관한 정보를 수요자에게 전달하는 것이다. 상기 전자 간판은 그 내부의 저장된 오프라인 서비스에 관한 정보를 그대로 출력할 수도 있지만, 상기 오프라인 상점 내부에 배치된 PC 단말기와 연계되어 상점의 점주 또는 종업원의 조작에 의해 오프라인 서비스에 관한 정보를 출력할 수도 있다. 도 1에 따르면, 다양한 전자 간판의 유형을 확인할 수 있는데, A 상점은 전화번호에 관한 정보를 제공하고 있고, B 상점은 자신이 제공하는 오프라인 서비스(음식 제공 서비스)에 관한 정보를 제공하고 있고, C 상점은 자신이 제공하는 오프라인 서비스(X 제품 판매)의 할인 정보를 제공하고 있다. 위와 같이, 종래 전자 간판 등을 포함하는 오프라인 상점의 정보 전달 수단은 오프라인 서비스에 관한 정보를 일방적으로 소비자에게 제공할 뿐이기 때문에 오프라인 서비스를 선택하고자 하는 소비자 입장에서는 이와 같은 정보를 항상 신뢰하기 어렵다. 또한, 소비자들은 오프라인 상점을 방문하고자 할 때, 인터넷, 언론매체 등을 통해 다른 소비자들이 제공한 수요자 이용 정보를 검색해야 하는 등 매우 번거롭지만, 인터넷 또는 언론매체 등에서 제공되는 정보 역시 조작이 가능하고, 대부분 현 시점의 정보가 아닌 과거 시점의 정보라서 그 역시 신뢰도가 높지 않다.
따라서, 본 발명자는 오프라인 상점을 방문하고자 하는 수요자의 편의 및 신뢰성을 증진시키고, 건전한 오프라인 상거래를 유도하며, 아울러 오프라인 상점의 수익 증대에 크게 기여할 수 있는 오프라인 서비스에 관한 정보의 실시간 전달 수단을 고안하기에 이르렀다.
본 발명은 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용하고자 하는 수요자에게 이미 상기 오프라인 서비스를 이용한 기존 수요자로부터 생성된 수요자 이용 정보를 실시간으로 제공할 수 있는 수단 및 이를 이용한 수요자 이용 정보 제공 방법을 제안하고자 한다.
본 발명의 제1 실시예는 오프라인 상점의 업무 영역 중 방문 수요자의 가시권 영역 내에 배치된 것으로서, 상기 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)를 수신할 수 있도록 구현된 수요자 정보 수신부; 상기 수요자 정보 수신부로부터 추출된 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 저장 및/또는 가공할 수 있도록 구현된 수요자 정보 처리부; 및 상기 수요자 정보 처리부로부터 추출된 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 출력하여 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 제공하는 수요자 정보 출력부를 포함하는, 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 실시간으로 출력 가능한 간판용 단말기 보드를 제공한다.
본 발명의 제1 실시예에 있어서,
상기 수요자 이용 정보는 수요자에 의해 생성되는 다양한 정보일 수 있으나, 수요자 방문 횟수에 관한 정보, 수요자 오프라인 서비스 이용 후기에 관한 정보, 수요자 오프라인 서비스 이용 만족도에 관한 정보, 수요자 오프라인 서비스 이용 추천에 관한 정보, 및 수요자 오프라인 서비스에 대한 건의 및 개선사항에 관한 정보로 구성된 군으로부터 1 이상 선택될 수 있다.
또한, 상기 수요자 정보 수신부는 상기 제1 수요자가 상기 수요자 이용 정보를 상기 간판용 단말기 보드의 일 부분에 배치된 입력 모듈을 통해 직접 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제1 수신부; 상기 제1 수요자가 상기 오프라인 상점 내에 배치된 입력 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제2 수신부; 상기 제1 수요자가 근거리 무선 정보 교환 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제3 수신부; 및 상기 제1 수요자가 원거리 무선 정보 교환 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제4 수신부로 구성된 군으로부터 선택된 1 이상을 포함할 수 있다.
또한, 상기 수요자 정보 처리부는 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 수치 및 통계 정보로 가공하거나, 및/또는 멀티미디어 컨텐츠화 정보로 가공할 수 있다.
또한, 상기 수요자 정보 출력부는 상기 오프라인 상점에 관한 광고 정보를 함께 출력할 수 있다.
또한, 상기 간판용 단말기 보드는 유무선 통신망과 접속하여 정보를 실시간으로 전송 및 수신할 수 있는 유무선 통신 채널을 구비할 수 있다.
본 발명의 제2 실시예에 따르면, 상기 간판용 단말기 보드를 제공하는 단계; 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)가 상기 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 수신부에 입력되는 단계; 상기 입력된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 처리부에 저장되거나 및/또는 가공되는 단계; 및 상기 저장 및/또는 가공된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력되어 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 실시간으로 제공되는 단계; 를 포함하는, 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법을 제공한다.
본 발명의 제3 실시예에 따르면, 상기 간판용 단말기 보드를 제공하는 단계; 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)가 상기 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 수신부에 입력되는 단계; 상기 입력된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 처리부에 저장되는 단계; 상기 저장된 수요자 이용 정보를 중개자에게 전송하는 단계; 상기 중개자에 의해 상기 전송된 수요자 이용 정보가 가공되는 단계; 상기 가공된 수요자 이용 정보를 상기 간판용 단말기 보드에 전송하는 단계; 및 상기 가공된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력되어 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 실시간으로 제공되는 단계; 를 포함하는, 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 오프라인 서비스의 수요자 입장에서는 기존 수요자들로부터 생성된 수요자 이용 정보를 간판용 단말기 보드를 통해 실시간으로 확인할 수 있어서 신뢰도가 높은 정보를 기반으로 원하는 오프라인 서비스를 쉽게 선택할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 오프라인 서비스의 공급자 입장에서는 항시 기존 수요자들의 수요자 이용 정보를 감안해야 하기 때문에 높은 수준의 오프라인 서비스 제공 유지를 유도하게 되고, 수요자의 건의사항 및 개선사항을 실시간으로 접수 및 조기 해결함으로써 수요자들이 만족할 수 있는 오프라인 서비스를 제공하여 수요자 확대를 기대할 수 있으며, 더 나아가 건전한 상거래 확립에 기여할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 오프라인 서비스의 공급자 입장에서는 간판용 단말기 보드의 형상을 다양화하거나 및/또는 간판용 단말기 보드를 통해 제공되는 수요자 이용 정보를 다양하게 가공하여 출력함으로써, 신뢰도가 높은 정보를 기반으로 다양한 광고 수단을 마련할 수 있어서, 수익성 증대에 크게 기여할 수 있다.
도 1은 기존 오프라인 상점에서 사용했던 다양한 유형의 전자 간판에 관한 것이다.
도 2는 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드에 관한 개략도이다.
도 3 내지 7은 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 다양한 사용 태양에 관한 개략도이다.
도 8 내지 11은 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드에 제1 사용자가 사용자 이용 정보를 입력하는 단계에 관한 개략도이다.
도 12는 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 출력부에서 구현되는 다양한 정보 유형에 관한 예시도이다.
도 13은 본 발명의 제2 실시예에 따른 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법에 관한 개략도이다.
도 14는 본 발명의 제3 실시예에 따른 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법에 관한 개략도이다.
이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시예들을 상세하게 설명한다. 이하 설명은 본 발명에 따른 일 실시예를 용이하게 이해하기 위한 것일 뿐이며, 보호범위를 제한하기 위한 것은 아니다.
도 2는 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드에 관한 개략도이다.
도 2에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 오프라인 상점의 업무 영역 중 방문 수요자의 가시권 영역 내에 배치되는 것을 특징으로 한다. 상기 오프라인 상점이란 인터넷 등 유무선 통신망을 통해 수요자에게 제품 또는 서비스를 광고하고 판매하는 온라인 상점(또는 "온라인 쇼핑몰"이라고도 한다)과 대비되는 개념으로서, 방문 수요자를 대상으로 실제 매장에서 수요자에게 제품 또는 서비스를 전시 및 광고하고 판매하는 상점을 의미한다. 이에 따라, 본 명세서에서 "오프라인 서비스"는 위와 같이 정의된 오프라인 상점에서 제공되는 모든 서비스, 즉 방문 수요자를 대상으로 특정 제품 또는 서비스를 전시 및 광고하고 판매하는 모든 행위를 통칭할 수 있다. 상기 오프라인 상점의 업무 영역이란 상기 오프라인 상점의 지배력이 미치는 지역적 범위를 의미하고, 그 이외의 영역에서는 상기 오프라인 상점이 아닌 다른 오프라인 상점에 의해 지배되는 지역적 범위로 해석될 것이다. 따라서, 상기 오프라인 상점의 업무 영역 내에서는 상기 오프라인 상점의 점주 또는 종업원은 상기 오프라인 서비스를 자유롭게 영위할 수 있는 것으로 해석된다. 상기 오프라인 상점의 업무 영역 중 방문 수요자의 가시권 영역이란 상기 오프라인 상점의 업무 영역 중 방문 수요자가 쉽게 눈으로 확인할 수 있는 지역적 범위로 정의될 수 있다. 즉, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 방문 수요자가 쉽게 확인할 수 있도록 상기 오프라인 상점의 내부 또는 외부 영역 등 다양한 위치에 배치될 수 있으나, 출입구에 인접한 윈도우(window) 영역, 주차장에 인접한 영역, 방문 수요자 대기 영역 등에 배치되는 것이 바람직하다. 한편, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 상기 오프라인 상점과 유기적으로 연계되어 상기 오프라인 상점의 점주 또는 종업원의 물리적인 조작, 또는 오프라인 상점 내 컴퓨터를 통한 원격 조작에 의해 그 작동이 제어될 수 있다.
도 2에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 수요자 정보 수신부, 수요자 정보 처리부, 및 수요자 정보 출력부를 포함한다.
상기 수요자 정보 수신부는 상기 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(이하, "수요자 이용 정보"라고 정의한다)를 수신할 수 있도록 구현된 것이다. 상기 수요자 이용 정보는 상기 오프라인 상점에 방문하여 상기 오프라인 서비스를 제공받은 1 이상의 제1 수요자에 의해 생성될 수 있는 모든 유형의 정보를 말한다. 따라서, 상기 수요자 이용 정보는 다양할 수 있는데, 예를 들어 당일, 주간, 월별, 서비스 제공 시즌별, 계절별 등과 같은 일정기간 동안 상기 오프라인 상점을 방문하여 서비스를 제공받은 수요자 방문 횟수에 관한 정보, 상기 오프라인 서비스를 제공받은 수요자의 이용 후기에 관한 정보, 상기 오프라인 서비스를 제공받은 수요자의 이용 만족도에 관한 정보, 상기 오프라인 서비스를 제공받은 수요자가 다른 수요자에게 당해 오프라인 서비스 이용을 추천할 것인지 비-추천할 것인지 여부에 관한 정보, 상기 오프라인 서비스를 제공받은 수요자가 상기 오프라인 상점에 바라는 건의사항 또는 개선사항에 관한 정보 등일 수 있다. 따라서, 상기 수요자 정보 수신부는 다양한 유형의 수요자 이용 정보를 입력받아 수신할 수 있는 다양한 모듈로 구현될 수 있다. 예를 들어, 상기 수요자 이용 정보 수신 모듈은 상기 오프라인 상점에 방문하는 제1 수요자의 인체로부터 발생하는 열을 검출하는 방문 수요자의 인원 수를 파악할 수 있도록 구현된 수신 모듈, 상기 오프라인 상점에 방문하여 상기 오프라인 서비스를 이용한 후 결제 여부 및 결제 유형을 검출하여 방문 수요자의 인원 수를 파악할 수 있도록 구현된 수신 모듈, 상기 제1 수요자가 상기 수요자 이용 정보를 상기 간판용 단말기 보드의 일 부분에 배치된 입력 모듈을 통해 직접 입력하고 이를 수신하도록 구현된 수신 모듈, 상기 제1 수요자가 상기 오프라인 상점 내에 배치된 입력 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 수신 모듈, 상기 제1 수요자가 근거리 무선 정보 교환 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 수신 모듈, 및 상기 제1 수요자가 원거리 무선 정보 교환 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 수신 모듈 등일 수 있다.
상기 수요자 정보 처리부는 상기 수요자 정보 수신부로부터 추출된 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 저장하거나 또는 가공하거나 또는 저장 및 가공할 수 있도록 구현된 것이다. 이 경우 상기 수요자 정보 처리부는 정보 저장 모듈 및/또는 연산 처리 장치 등을 구비하고, 기타 공지된 범위 내에서 동일한 기능을 발휘하기 위해 필요한 수단을 구비할 수 있음은 물론이다. 한편, 상기 수요자 이용 정보는 상기 수요자 정보 처리부에서 디지털(digital) 정보로 변환되어 저장될 수 있다. 이 경우 상기 수요자 이용 정보는 본 발명의 일 실시예에 따른 간판용 단말기 보드에 설정된 다양한 프로그램에 의해 가공될 수 있고, 상기 프로그램은 온라인 또는 오프라인 채널을 통해 업그레이드될 수 있음은 물론이다. 상기 수요자 이용 정보의 가공이란 상기 저장된 수요자 이용 정보를 수치화, 통계화, 이미지화, 또는 멀티미디어 컨텐츠화된 정보로 변형하는 것을 포함할 수 있다. 그에 따라, 본 발명의 일 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 향후 상기 오프라인 서비스를 제공받고자 하는 다른 수요자에게 이미 상기 오프라인 서비스를 제공받은 기존 수요자에 의해 생성된 다양한 수요자 이용 정보를 기초 자료로 하여 신뢰성을 갖춘 정보를 제공할 수 있게 된다.
상기 수요자 정보 출력부는 상기 수요자 정보 처리부로부터 추출된 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 출력하여 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 제공하는 것이다. 이 경우 상기 제2 수요자에게 제공되는 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보는 가공된 상태로 전달될 수 있음은 물론이다. 또한, 상기 수요자 정보 출력부는 상기 오프라인 상점에 관한 광고 정보를 함께 출력할 수도 있다. 한편, 상기 수요자 이용 정보 유형에 따라 상기 수요자 정보 수신부를 통해 입력된 정보는 상기 수요자 정보 처리부를 경유하지 않고, 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력될 수 있음은 물론이다.
위와 같이, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 기존 수요자에 의해 생성된 이용 정보를 수신할 수 있는 모듈을 포함하거나, 또는 연계될 수 있고, 상기 기존 수요자에 의해 생성된 이용 정보를 저장 및/또는 가공 처리할 수 있고, 이를 기초로 하는 다양한 유형, 예를 들어 통계화, 이미지화, 멀티미디어 컨텐츠화된 수요자 이용 정보를 출력하여 방문 예정인 수요자에게 제공할 수 있다는 점에서, 오프라인 상점에서 제공하는 오프라인 서비스에 관한 정보를 방문 수요자에게 일방적으로 제공하기만 했던 도 1에 따른 종래 전자 간판과는 차별화된다.
도 3 내지 7은 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 다양한 사용 태양에 관한 개략도이다.
도 3에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 출력부는 19:00 현재 금일 방문자 수에 관한 정보("10명")를 출력하고 있다. 구체적으로, 상기 오프라인 상점을 통해 오프라인 서비스를 제공받은 제1 수요자의 인원 수에 관한 정보는 상기 수요자 정보 수신부에 입력되고, 상기 입력된 정보는 수요자 정보 처리 처리부를 경유하여 가공되거나 또는 경유하지 않고 그대로, 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력될 수 있다. 이 경우 향후 다른 수요자는 상기 오프라인 상점 근방에서 방문 전 위와 같은 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 그에 따라 상기 오프라인 상점 이용 여부를 결정할 수 있다.
도 4에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 출력부는 19:00 현재 이용 후기에 관한 정보("1) 음식 맛과 서비스가 일품입니다." 및 "2) 우동 정식 정말 맛있네요.")를 출력하고 있다. 구체적으로, 상기 오프라인 상점을 통해 오프라인 서비스를 제공받은 제1 수요자의 이용 후기에 관한 정보는 상기 수요자 정보 수신부에 입력되고, 상기 입력된 정보는 수요자 정보 처리 처리부를 경유하여 가공되거나 또는 경유하지 않고 그대로, 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력될 수 있다. 이 경우 향후 다른 수요자는 상기 오프라인 상점 근방에서 방문 전 위와 같은 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 그에 따라 상기 오프라인 상점 이용 여부를 결정할 수 있다.
도 5에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 출력부는 19:00 현재 만족도에 관한 정보("만족 9 / 1 불만족")를 출력하고 있다. 구체적으로, 상기 오프라인 상점을 통해 오프라인 서비스를 제공받은 제1 수요자의 만족도에 관한 정보는 상기 수요자 정보 수신부에 입력되고, 상기 입력된 정보는 수요자 정보 처리 처리부를 경유하여 가공되거나 또는 경유하지 않고 그대로, 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력될 수 있다. 이 경우 향후 다른 수요자는 상기 오프라인 상점 근방에서 방문 전 위와 같은 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 그에 따라 상기 오프라인 상점 이용 여부를 결정할 수 있다.
도 6에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 출력부는 19:00 현재 추천에 관한 정보("추천 8 / 2 비추천")를 출력하고 있다. 구체적으로, 상기 오프라인 상점을 통해 오프라인 서비스를 제공받은 제1 수요자의 추천에 관한 정보는 상기 수요자 정보 수신부에 입력되고, 상기 입력된 정보는 수요자 정보 처리 처리부를 경유하여 가공되거나 또는 경유하지 않고 그대로, 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력될 수 있다. 이 경우 향후 다른 수요자는 상기 오프라인 상점 근방에서 방문 전 위와 같은 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 그에 따라 상기 오프라인 상점 이용 여부를 결정할 수 있다.
도 7에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 출력부는 19:00 현재 건의사항에 관한 정보("1) 음식이 너무 늦게 나왔어요." 및 "2) 김치 좀 많이 주세요")를 출력하고 있다. 구체적으로, 상기 오프라인 상점을 통해 오프라인 서비스를 제공받은 제1 수요자의 건의사항에 관한 정보는 상기 수요자 정보 수신부에 입력되고, 상기 입력된 정보는 수요자 정보 처리 처리부를 경유하여 가공되거나 또는 경유하지 않고 그대로, 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력될 수 있다. 이 경우 향후 다른 수요자는 상기 오프라인 상점 근방에서 방문 전 위와 같은 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 그에 따라 상기 오프라인 상점 이용 여부를 결정할 수 있다.
도 8 내지 11은 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드에 제1 사용자가 사용자 이용 정보를 입력하는 단계에 관한 개략도이다.
도 8에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 일 부분에 배치된 입력 모듈(제1 수신부)을 구비하고, 상기 제1 수요자는 수요자 이용 정보를 상기 입력 모듈(제1 수신부)을 통해 직접 입력(Push)하고 있다. 이 경우 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 서비스를 이용한 후 상기 오프라인 상점을 나오면서 상기 간판용 단말기 보드를 통해 수요자 이용 정보, 예를 들어 추천/비추천 여부에 관한 정보, 만족/불만족 여부에 관한 정보, 간단한 건의사항/개선사항에 관한 텍스트 정보 등을 입력할 수 있다.
도 9에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 상기 오프라인 상점 내에 배치된 별개의 입력 모듈(제2 수신부)와 연계되고, 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 상점 내에서 수요자 이용 정보를 상기 입력 모듈(제2 수신부)을 통해 입력하고 있다. 이 경우 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 서비스를 이용한 후 상기 오프라인 상점 내에 머무르는 동안 상기 간판용 단말기 보드와 연계된 별개의 입력 모듈(제2 수신부)을 통해 수요자 이용 정보, 예를 들어 추천/비추천 여부에 관한 정보, 만족/불만족 여부에 관한 정보, 긴 텍스트 위주의 건의사항/개선사항에 관한 정보, 서비스 이용 후기에 관한 텍스트 정보 등을 입력할 수 있다.
도 10에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 일 부분에 배치된 근거리 무선 정보 교환 모듈(제3 수신부)을 구비하고, 상기 제1 수요자는 수요자 이용 정보를 자신의 수요자 휴대용 단말기에 입력한 후 근거리 통신망(예를 들어, Bluetooth)을 통해 입력하고 있다. 이 경우 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 서비스를 이용한 후 상기 간판용 단말기 보드의 근거리 통신망 대역폭 내에서 자신의 휴대용 단말기를 통해 수요자 이용 정보, 예를 들어 추천/비추천 여부에 관한 정보, 만족/불만족 여부에 관한 정보, 긴 텍스트 위주의 건의사항/개선사항에 관한 정보, 서비스 이용 후기에 관한 텍스트 정보 등을 입력할 수 있다.
도 11에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 원기리 무선 정보 교환 모듈(제4 수신부)을 구비하고, 상기 제1 수요자는 수요자 이용 정보를 자신의 수요자 PC 단말기에 입력한 후 원거리 통신망(예를 들어, Internet)을 통해 입력하고 있다. 이 경우 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 서비스를 이용한 후 원거리 통신망이 적용된 어떠한 지역에서도 PC 단말기를 통해 수요자 이용 정보, 예를 들어 추천/비추천 여부에 관한 정보, 만족/불만족 여부에 관한 정보, 긴 텍스트 위주의 건의사항/개선사항에 관한 텍스트 정보, 서비스 이용 후기에 관한 텍스트 정보 등을 입력할 수 있다.
도 12는 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 출력부에서 구현되는 다양한 정보 유형에 관한 예시도이다.
도 12에 따르면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 기초로 다양한 유형의 정보를 가공 및 출력할 수 있다. 구체적으로, 상기 수요자 정보 수신부는 상기 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자의 다양한 수요자 이용 정보를 수신할 수 있고, 상기 수요자 정보 처리부에서는 상기 수신된 다양한 수요자 이용 정보를 저장 및 가공할 수 있으며, 상기 수요자 정보 출력부는 상기 가공된 다양한 수요자 이용 정보를 출력하여 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 제공할 수 있다. 도 12에 따르면, 상기 가공된 수요자 이용 정보는 예를 들어, 수치 정보, 통계 정보, 멀티미디어 컨텐츠 정보 등일 수 있고, 이는 단순히 텍스트만으로 구현되는 것이 아니라 다양한 이미지, 그래프, 참신한 도안 등으로 구현될 수 있고, 이는 방문 수요자의 가시권 영역 내에서 수요자의 구매 의욕 및 궁금증을 유발시킬 수 있을 것으로 기대된다. 한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 간판용 단말기 보드는 상기 오프라인 상점에서 제공되는 다양한 오프라인 서비스에 대한 광고 정보를 동시에 출력할 수 있다. 상기 광고 정보는 공지된 다운로드 및 업로드 기술을 기반으로 다양하게 구현될 수 있음은 물론이다.
도 13은 본 발명의 제2 실시예에 따른 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법에 관한 개략도이다.
도 13에 따르면, 본 발명의 제2 실시예에 따른 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법은 아래와 같은 단계를 포함할 수 있다. 먼저 임의의 간판용 단말기 보드 제작자는 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드를 상기 오프라인 상점에 제공한다(제1 단계: 간판용 단말기 보드 제공). 뒤이어, 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한다(제2 단계: 오프라인 서비스 이용). 뒤이어, 상기 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)가 상기 제1 수요자 또는 공급자(오프라인 서비스)에 의해 상기 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 수신부에 입력된다(제3 단계: 수요자 이용 정보 입력). 뒤이어, 상기 입력된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 처리부에 저장되거나 및/또는 가공된다(제4 단계: 수요자 이용 정보 저장 및/또는 가공). 이 경우 상기 수요자 정보의 가공은 상기 간판용 단말기 보드에 내장된 프로그램에 의해 수행된다. 뒤이어, 상기 저장 및/또는 가공된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력되어 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 실시간으로 제공된다(제5 단계: 수요자 이용 정보 실시간 출력). 뒤이어, 상기 제2 수요자는 상기 오프라인 상점의 근방에서 상기 간판용 단말기 보드에서 제공되는 수요자 이용 정보를 확인하고(제6 단계: 수요자 이용 정보 확인), 상기 수요자 이용 정보와 자신의 구매 의사를 고려하여 상기 오프라인 상점을 방문하게 된다(제7 단계: 오프라인 상점 방문).
도 14는 본 발명의 제3 실시예에 따른 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법에 관한 개략도이다.
도 14에 따르면, 본 발명의 제3 실시예에 따른 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법은 아래와 같은 단계를 포함할 수 있다. 먼저, 임의의 간판용 단말기 보드 제작자는 본 발명의 제1 실시예에 따른 간판용 단말기 보드를 상기 오프라인 상점에 제공한다(도시되지 않음). 뒤이어, 상기 제1 수요자는 상기 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한다(제1 단계: 오프라인 서비스 이용). 뒤이어, 상기 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)가 상기 제1 수요자 또는 공급자(오프라인 서비스)에 의해 상기 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 수신부에 입력된다(제2 단계: 수요자 이용 정보 입력). 뒤이어, 상기 입력된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 처리부에 저장된다(제3 단계: 수요자 이용 정보 저장). 뒤이어, 상기 간판용 단말기 보드 또는 상기 공급자(오프라인 서비스)에 의해 상기 저장된 수요자 이용 정보가 중개자에게 전송된다(제4 단계: 수요자 이용 정보 전송). 뒤이어, 상기 중개자에 의해 상기 전송된 수요자 이용 정보가 가공된다(제5 단계: 수요자 이용 정보 가공). 이 경우 상기 수요자 정보의 가공은 상기 간판용 단말기 보드에 내장된 프로그램에 의해, 또는 상기 중개자의 서버에서 실시간으로 수행될 수 있다. 뒤이어, 상기 중개자에 의해 가공된 수요자 이용 정보가 상기 간판용 단말기 보드에 전송된다(제6 단계: 수요자 이용 정보 전송). 뒤이어, 상기 가공된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력되어 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 실시간으로 제공된다(제7 단계: 수요자 이용 정보 실시간 출력). 뒤이어, 상기 제2 수요자는 상기 오프라인 상점의 근방에서 상기 간판용 단말기 보드에서 제공되는 수요자 이용 정보를 확인하고(제8 단계: 수요자 이용 정보 확인), 상기 수요자 이용 정보와 자신의 구매 의사를 고려하여 상기 오프라인 상점을 방문하게 된다(제9 단계: 오프라인 상점 방문).

Claims (7)

  1. 오프라인 상점의 업무 영역 중 방문 수요자의 가시권 영역 내에 배치된 것으로서,
    상기 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)를 수신할 수 있도록 구현된 수요자 정보 수신부;
    상기 수요자 정보 수신부로부터 추출된 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 수치 및 통계 정보로 가공하거나, 및/또는 멀티미디어 컨텐츠화 정보로 가공할 수 있도록 구현된 수요자 정보 처리부; 및
    상기 수요자 정보 처리부로부터 추출된 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 출력하여 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 상기 제1 수요자의 수요자 이용 정보를 제공하는 수요자 정보 출력부를 포함하고,
    상기 수요자 이용 정보는 수요자 방문 횟수에 관한 정보, 수요자 오프라인 서비스 이용 후기에 관한 정보, 수요자 오프라인 서비스 이용 만족도에 관한 정보, 수요자 오프라인 서비스 이용 추천에 관한 정보, 및 수요자 오프라인 서비스에 대한 건의 및 개선사항에 관한 정보로 구성된 군으로부터 1 이상 선택되는 것을 특징으로 하는 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 실시간으로 출력 가능한 간판용 단말기 보드.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 수요자 정보 수신부는 상기 제1 수요자가 상기 수요자 이용 정보를 상기 간판용 단말기 보드의 일 부분에 배치된 입력 모듈을 통해 직접 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제1 수신부; 상기 제1 수요자가 상기 오프라인 상점 내에 배치된 입력 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제2 수신부; 상기 제1 수요자가 근거리 무선 정보 교환 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제3 수신부; 및 상기 제1 수요자가 원거리 무선 정보 교환 모듈을 통해 상기 수요자 이용 정보를 입력하고 이를 수신하도록 구현된 제4 수신부로 구성된 군으로부터 선택된 1 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 간판용 단말기 보드.
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 수요자 정보 출력부는 상기 오프라인 상점에 관한 광고 정보를 함께 출력하는 것을 특징으로 하는 간판용 단말기 보드.
  6. 제1항, 제3항 및 제5항 중 어느 한 항에 따른 간판용 단말기 보드를 이용하여 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법으로서,
    상기 오프라인 상점에서 제공되는 상기 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)가 상기 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 수신부에 입력되는 단계;
    상기 입력된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 처리부에 의해 가공되는 단계; 및
    상기 가공된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력되어 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 실시간으로 제공되는 단계;
    를 포함하는, 방법.
  7. 제1항, 제3항 및 제5항 중 어느 한 항에 따른 간판용 단말기 보드를 이용하여 오프라인 상점에서 제공되는 오프라인 서비스에 관한 수요자 이용 정보를 다른 수요자에게 실시간으로 제공하는 방법으로서,
    상기 오프라인 상점에서 제공되는 상기 오프라인 서비스를 이용한 제1 수요자에 의해 생성된 이용 정보(수요자 이용 정보)가 상기 간판용 단말기 보드의 수요자 정보 수신부에 입력되는 단계;
    상기 입력된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 처리부에 저장되는 단계;
    상기 저장된 수요자 이용 정보를 중개자에게 전송하는 단계;
    상기 중개자에 의해 상기 전송된 수요자 이용 정보가 가공되는 단계;
    상기 가공된 수요자 이용 정보를 상기 간판용 단말기 보드에 전송하는 단계; 및
    상기 가공된 수요자 이용 정보가 상기 수요자 정보 출력부를 통해 출력되어 상기 오프라인 상점을 방문하고자 하는 제2 수요자에게 실시간으로 제공되는 단계;
    를 포함하는, 방법.
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