KR101393648B1 - Apparatus and method for providing product information by using SNS and LBS - Google Patents

Apparatus and method for providing product information by using SNS and LBS Download PDF

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Abstract

본 발명은 제품에 대한 정보를 네트워크를 통해 제공하여 다수에 의해 공유될 수 있도록 하는 제품정보 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치는 사용자의 제품에 대한 질문데이터와 사용자 위치 정보를 SNS를 통해 수신하는 SNS 수신부, 수신된 질문 데이터와 사용자 위치 정보를 분석하여 제품정보 요청 데이터를 생성하는 제품정보 요청부, 제품정보 요청 데이터에 따라 데이터베이스로부터 제품정보를 추출하는 데이터베이스 인터페이스부, 추출된 제품정보를 SNS 송신 데이터 형태로 변환하는 제품정보 처리부 및 변환된 제품정보를 사용자에게 SNS을 통해 송신하는 SNS 송신부를 포함한다.The present invention relates to a product information providing apparatus and method for providing product information through a network so as to be shared by a plurality of users.
An apparatus for providing product information according to an embodiment of the present invention includes an SNS receiving unit for receiving question data and user location information about a user's product through the SNS, analyzing the received question data and user location information to generate product information request data A product information request unit, a database interface unit for extracting product information from the database in accordance with the product information request data, a product information processing unit for converting the extracted product information into the SNS transmission data form, and transmitting the converted product information to the user via the SNS And an SNS transmitter.

Description

ＳＮＳ와 위치기반 서비스를 이용한 제품정보 제공 장치 및 방법{Apparatus and method for providing product information by using SNS and LBS}[0001] Apparatus and method for providing product information using SNS and location-based service [

본 발명은 제품에 대한 정보를 네트워크를 통해 제공하여 다수에 의해 공유될 수 있도록 하는 제품정보 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a product information providing apparatus and method for providing product information through a network so as to be shared by a plurality of users.

종래에 다양한 제품을 취급하는 대형 마트의 경우 각종 제품의 정보를 사용자에게 전달하기 위해서 제품 정보를 포함하는 데이테베이스를 만들고 이를 사용하는 개별 사용자에 대한 등록 및 관리를 위한 시스템을 구축하였다. 사용자는 해당 업체의 홈페이지에 접속하여 제품 정보를 얻거나 판매자에게 질문을 제시하고, 판매자는 이를 확인하고 답변을 주는 방법을 사용하였다. Conventionally, in case of a large-sized shopping mall handling various products, a database including product information is created to transmit information of various products to users, and a system for registering and managing individual users using the product information is constructed. The user accesses the homepage of the corresponding company, obtains the product information, presents the question to the seller, and the seller uses the method of confirming and responding.

도 1은 기존의 제품 정보 제공 시나리오를 나타낸 도면이다. 1 is a diagram showing a conventional product information providing scenario.

사용자(11)가 특정 제품에 대해 정보를 얻고자하는 경우 사용자(11)는 특정 업체의 제품 정보 제공 웹페이지(13)에 접속하여 해당 제품의 정보를 검색한다. 제품 정보 제공 웹페이지(13)는 제품 정보 데이터베이스(15)와 연결되어 있어 사용자에게 제품 정보를 제공할 수 있다. 또한 사용자(11)가 특정 제품에 대한 질문을 제품 정보 제공 웹페이지(13)에 업로드 한 경우에는 웹페이지 판매자(17)가 질문에 대한 답변을 제품 정보 제공 웹페이지(13)를 통해 사용자에게 제시하는 방법을 이용하였다. When the user 11 wants to obtain information about a specific product, the user 11 accesses the product information providing web page 13 of a specific company and searches for the information of the product. The product information providing web page 13 is connected to the product information database 15 and can provide product information to the user. When the user 11 has uploaded the question about the specific product to the product information providing web page 13, the web page seller 17 presents the answer to the question to the user through the product information providing web page 13 .

이러한 제품 정보 제공 방법은 제품 정보 데이터베이스에 저장된 한정된 정보만을 제공하기 때문에 사용자가 원하는 모든 정보를 제공하기에는 한계가 있었다. 또한 제품의 매장 내 위치와 같은 정보는 상황에 따라 변화하는 정보이므로 지속적인 업데이트가 요구되었다. This product information providing method provides only limited information stored in the product information database, and thus has a limitation in providing all the information desired by the user. In addition, information such as the location of a product in a store is information that changes depending on the situation, and therefore, it is required to be continuously updated.

또한 사용자는 질문을 하기 위해, 판매자는 사용자의 질문에 대해 답하기 위해 특정 홈페이지에 접속하여 일일이 로그인해야하는 번거로움이 있었으며 이로 인해 사용자의 질문에 대해 실시간으로 처리하기 어려운 문제점이 있었다. 사용자가 해당 시스템을 신뢰하지 않는 한 사용자의 위치 정보를 얻기가 어려웠으며 이로 인하여 제품의 위치 찾기 서비스 등의 위치기반 서비스를 제공하는 할 수 없는 문제점도 있었다.In addition, in order to ask the user, the seller had to log in to the specific homepage to log in to answer the user's question, and as a result, it was difficult to process the user's question in real time. Unless the user trusts the system, it is difficult to obtain the user's location information. As a result, there is a problem in that it is not possible to provide a location-based service such as a location service of the product.

이에 더하여 특정 제품에 대한 사용자 후기 등의 다양한 정보를 얻고자하는 경우에는 다른 사용자의 블로그를 검색하거나 별도의 포털 사이트에서 해당 제품에 대한 질문을 업로드해야 하므로 정보의 출처가 이원화되어 복수의 웹페이지를 접속하여야 하는 문제점이 있었다.In addition, if you want to obtain various information such as user's testimonials for a specific product, you need to search for another user's blog or upload a question about the product on a separate portal site. There has been a problem in that connection is required.

본 발명은 위와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로써, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 제품정보 제공 장치 및 방법에 있어서, 전술한 문제점을 겪지 않으면서, 빠르고 정확한 제품정보를 사용자에게 제공하고자 하는 것이다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above problems, and it is an object of the present invention to provide quick and accurate product information to a user without suffering from the above-described problems in a product information providing apparatus and method.

전술한 기술적 과제를 해결하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치는 사용자의 제품에 대한 질문데이터와 사용자 위치 정보를 SNS를 통해 수신하는 SNS 수신부, 수신된 질문 데이터와 사용자 위치 정보를 분석하여 제품정보 요청 데이터를 생성하는 제품정보 요청부, 제품정보 요청 데이터에 따라 데이터베이스로부터 제품정보를 추출하는 데이터베이스 인터페이스부, 추출된 제품정보를 SNS 송신 데이터 형태로 변환하는 제품정보 처리부 및 변환된 제품정보를 사용자에게 SNS을 통해 송신하는 SNS 송신부를 포함한다.According to an aspect of the present invention, there is provided a product information providing apparatus including an SNS receiving unit for receiving inquiry data and user location information of a user's product through the SNS, A database interface unit for extracting product information from the database in accordance with the product information request data, a product information processing unit for converting the extracted product information into the SNS transmission data form, And an SNS transmission unit for transmitting the product information to the user via the SNS.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치는 제품정보를 포함하는 데이터베이스를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention further includes a database including product information.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치의 SNS 송신부는 타사용자 또는 제품판매자에게 제품정보 요청 데이터를 송신하고, SNS 수신부는 타사용자 또는 제품판매자로부터 제공되는 제품정보를 수신하는 것을 특징으로 한다.In addition, the SNS transmission unit of the product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention transmits product information request data to another user or a product seller, and the SNS receiving unit receives product information provided from another user or product seller .

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치는 웹페이지로부터 제품정보 요청 데이터에 해당하는 제품정보를 수집하는 웹크롤러를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention may further include a web crawler for collecting product information corresponding to product information request data from a web page.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치의 웹크롤러가 클롤링하는 대상은 개인 블로그나 전문 리뷰 사이트, 해당 제품의 제조사 웹페이지를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, an object to be crawled by the web crawler of the product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention includes a personal blog, a professional review site, and a maker web page of the product.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치의 제품정보는 해당 제품의 제품특성에 대한 정보 및 위치정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the product information of the product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention includes information on the product characteristics of the product and location information.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치의 제품정보 처리부는 사용자의 위치정보와 제품의 위치정보를 이용하여 경로 안내 데이터로 변환하는 것을 특징으로 한다.In addition, the product information processing unit of the product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention converts the route information into the route guidance data using the location information of the user and the location information of the product.

전술한 기술적 과제를 해결하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법은 사용자의 제품에 대한 질문데이터와 사용자 위치 정보를 SNS를 통해 수신하는 단계, 수신된 질문 데이터와 사용자 위치 정보를 분석하여 제품정보 요청 데이터를 생성하는 단계, 제품정보 요청 데이터에 따라 데이터베이스로부터 제품정보를 추출하는 단계, 추출된 제품정보를 SNS 송신 데이터 형태로 변환하는 단계 및 변환된 제품정보를 사용자에게 SNS을 통해 송신하는 단계를 포함한다.According to an aspect of the present invention, there is provided a method for providing product information, the method comprising: receiving query data and user location information of a user's product through the SNS; Extracting the product information from the database in accordance with the product information request data, converting the extracted product information into the SNS transmission data form, and transmitting the converted product information to the user through the SNS And transmitting.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법은 타사용자 또는 제품판매자에게 제품정보 요청 데이터를 송신하고, 타사용자 또는 제품판매자로부터 제공되는 제품정보를 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to another aspect of the present invention, there is provided a product information providing method, comprising the steps of transmitting product information request data to another user or a product seller, and receiving product information provided by another user or a product seller do.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법의 웹페이지로부터 제품정보 요청 데이터에 해당하는 제품정보를 크롤링하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.The method may further include crawling the product information corresponding to the product information request data from the web page of the product information providing method according to an embodiment of the present invention.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법의 웹페이지는 개인 블로그, 전문 리뷰 사이트 또는 해당 제품의 제조사 웹페이지를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the web page of the product information providing method according to an embodiment of the present invention includes a personal blog, a professional review site, or a maker web page of the product.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법의 제품정보는 해당 제품의 제품특성에 대한 정보 및 위치정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the product information of the product information providing method according to an embodiment of the present invention includes information on the product characteristics of the product and location information.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법의 제품정보를 SNS 송신 데이터 형태로 변환하는 단계는 사용자 위치정보와 제품의 위치정보를 이용하여 경로 안내 데이터로 변환하는 것을 특징으로 한다.Also, the step of converting the product information of the product information providing method according to the embodiment of the present invention into the SNS transmission data form is characterized by converting into the route guidance data using the user location information and the location information of the product.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 제품에 대한 정보를 실시간으로 제공하는 것이 가능하다.According to an embodiment of the present invention, it is possible to provide information on a product in real time.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 다른 사용자에 의해 작성된 제품 정보를 제공받는 것이 가능하다.According to an embodiment of the present invention, it is possible to receive product information created by another user.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 별도의 로그인 절차를 거치지 않고 제품정보를 얻는 것이 가능하다. According to an embodiment of the present invention, it is possible to obtain product information without going through a separate login procedure.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 위치기반의 제품정보 제공 서비스가 가능하다.According to an embodiment of the present invention, a location-based product information providing service is possible.

도 1은 기존의 제품 정보 제공 시나리오를 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 시나리오를 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치를 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법을 나타낸 도면이다.1 is a diagram showing a conventional product information providing scenario.
2 is a diagram illustrating a product information providing scenario according to an embodiment of the present invention.
3 is a block diagram of a product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating a product information providing method according to an embodiment of the present invention.

이하 첨부 도면들 및 첨부 도면들에 기재된 내용들을 참조하여 본 발명의 실시 예를 상세하게 설명하지만, 본 발명이 실시 예들에 의해 제한되거나 한정되는 것은 아니다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings and accompanying drawings, but the present invention is not limited to or limited by the embodiments.

본 명세서에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어를 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 관례 또는 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 명세서에서 사용되는 용어는, 단순한 용어의 명칭이 아닌 그 용어가 가지는 실질적인 의미와 본 명세서의 전반에 걸친 내용을 토대로 해석되어야 함을 밝혀두고자 한다.As used herein, terms used in the present invention are selected from general terms that are widely used in the present invention while taking into account the functions of the present invention, but these may vary depending on the intention or custom of a person skilled in the art or the emergence of new technologies. In addition, in certain cases, there may be a term arbitrarily selected by the applicant, in which case the meaning thereof will be described in the description of the corresponding invention. Therefore, it is intended that the terminology used herein should be interpreted based on the meaning of the term rather than on the name of the term, and on the entire contents of the specification.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 시나리오를 나타낸 도면이다. 2 is a diagram illustrating a product information providing scenario according to an embodiment of the present invention.

본 발명의 제품정보 제공 장치(23)는 SNS-LBS(social network service-location based service) 매시업 서비스를 통해 해당 제품의 일반적인 정보 또는 특정 매장 내의 위치 정보를 제공할 수 있다. 매시업 서비스란 정보기술 분야에서 웹상에서 웹서비스 업체들이 제공하는 다양한 콘텐츠와 서비스를 혼합하여 새로운 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 즉 서로 다른 웹사이트의 콘텐츠를 조합하여 새로운 차원의 콘텐츠와 서비스를 창출하는 것을 말한다. 본 발명의 제품정보 제공장치(23)가 제공하는 매시업 서비스는 기존의 SNS, LBS 자원을 활용하여 만들기 때문에 새로운 서비스를 제공하기 위한 시스템을 별도로 구축할 필요가 없다. 따라서 시스템 구축에 요구되는 비용이 감소될 수 있다는 효과가 있다. The product information providing device 23 of the present invention can provide general information of a corresponding product or location information in a specific store through a social network service-location based service (SNS-LBS) mashup service. Mashup services mean the provision of new services in the field of information technology by mixing various contents and services provided by web service providers on the web. In other words, it combines the contents of different websites to create a new level of contents and services. Since the mashup service provided by the product information providing device 23 of the present invention utilizes the existing SNS and LBS resources, there is no need to separately construct a system for providing a new service. Therefore, there is an effect that the cost required for system construction can be reduced.

본 발명의 제품정보 제공 장치(23)는 사용자1(21)로부터 SNS를 이용한 제품 정보에 대한 질문 데이터를 수신한다. 이와 함께 LBS를 통한 사용자의 위치 정보도 수신한다. 위에서 언급한 질문 데이터와 위치 정보는 사용자의 멀티미디어 기기로부터 직접 전송받는 것이 가능하다. 멀티미디어 기기는 스마트폰이나 태블릿 PC, 스마트TV, 노트북 PC를 포함할 수 있다. The product information providing device 23 of the present invention receives inquiry data on the product information using the SNS from the user 1 (21). At the same time, the location information of the user through the LBS is also received. The above-mentioned question data and location information can be transmitted directly from the user's multimedia device. Multimedia devices can include smartphones, tablet PCs, smart TVs, and notebook PCs.

본 발명의 제품정보 제공 장치(23)는 위와 같이 특정 사용자로부터 수신된 제품 정보에 대한 질문 데이터와 위치 정보에 대한 답변을 제공하기 위해 복수의 경로를 통해 제품정보를 수신한다. 해당 제품에 대한 정보는 제품 정보 데이터베이스(25), 웹페이지(26), 제품 판매자(27) 또는 다른 사용자(29)로부터 수신하는 것이 가능하다. 아래에서는 각 경우에 대해 살펴본다.The product information providing device 23 of the present invention receives product information through a plurality of paths to provide question data for product information received from a specific user and answers to the location information. Information on the product can be received from the product information database 25, the web page 26, the product seller 27, or another user 29. We will look at each case below.

먼저 제품 정보 데이터베이스(25)를 이용하여 제품정보를 수신하는 경우를 살펴본다. 제품 정보 데이터베이스(25)에는 해당 제품의 일반적인 특성, 예를 들면 의약품의 경우 포함성분, 효과, 대상 질병 또는 1회 사용량 등이 포함될 수 있으며, 가전제품의 경우에는 정격전압, 소비전력, A/S 기간, 사용 설명서 등이 포함될 수 있다. First, a case where product information is received using the product information database 25 will be described. The product information database 25 may include the general characteristics of the product, for example, the ingredient contained in the case of a pharmaceutical product, the effect, the target disease, or a single use amount. In the case of household appliances, Period, and user's manual.

또한 제품 정보 데이터베이스(25)는 각 제품의 매장 내 위치정보를 포함할 수 있다. 제품정보 제공장치(23)는 제품의 위치정보와 사용자1(21)의 위치정보를 근거로 사용자에게 해당 제품까지의 경로안내, 가까운 제품 정보 안내 등의 서비스를 제공하는 것이 가능하다. In addition, the product information database 25 may include location information of each product in the store. The product information providing device 23 can provide services such as route guidance to the product, information on the nearby product information, etc. based on the location information of the product and the location information of the user 1 (21).

제품정보는 웹페이지(26)로부터 수신하는 것도 가능하다. 제품정보 제공장치(23)는 웹크롤러를 포함할 수 있으며 이를 이용하여 해당 제품에 대한 웹페이지상의 정보를 수집하는 것이 가능하다. 웹크롤러는 사용자1(21)이 SNS로 입력한 질문 내용에 포함된 키워드를 이용하여 웹페이지를 크롤링하며 관련 정보를 수집한다. 크롤링의 대상은 개인 블로그나 전문 리뷰 사이트, 해당 제품의 제조사 웹페이지 등이 포함될 수 있으며 동일한 제품이라 하더라도 제품 정보가 갱신되거나 새로운 리뷰 정보가 업로드될 수 있으므로 주기적 또는 비주기적으로 대상 사이트를 크롤링하여 정보를 수집하는 것이 가능하다. The product information can also be received from the web page 26. The product information providing device 23 may include a web crawler, and it is possible to collect information on a web page for the product using the web crawler. The web crawler crawls the web page using the keywords included in the question contents inputted by the user 1 (21) as the SNS, and collects related information. The crawl targets may include personal blogs, professional review sites, product manufacturers' web pages, etc. Even if they are the same product, product information may be updated or new review information may be uploaded so that the site can be crawled periodically or non- Can be collected.

다음은 제품 판매자에 의해 제품정보가 수신되는 경우이다. 제품정보 제공장치(23)는 SNS를 통해 사용자1(21)의 질문 내용 및 위치정보를 제품판매자(27)에게 전달한다. 제품판매자는 실시간으로 업데이트되는 SNS를 이용하여 질문 내용을 파악하고 다시 SNS를 이용하여 제품정보 제공장치에 해당 제품에 대한 정보를 제공한다. 이때, 제공되는 제품 정보는 판매자의 입장에서 해당 제품의 특장점이나 매장 내에서의 위치 등이 될 수 있다. 제품판매자(27)가 제공하는 제품정보는 SNS를 이용하여 제품정보 제공장치(23)로 전송되므로 제품 판매자(27)는 SNS가 가능한 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북 PC등의 휴대용 멀티미디어 기기 및 데스크탑 PC, 스마트 TV등의 멀티미디어기기 중 어느 하나를 사용할 수 있다.The following is a case where product information is received by the product seller. The product information providing device 23 transmits the question content and the position information of the user 1 21 to the product seller 27 through the SNS. The seller of the product grasps the contents of the question using the updated SNS in real time, and provides information on the product to the product information providing device using the SNS again. At this time, the provided product information may be a feature of the product from the seller's point of view or a position in the store. Since the product information provided by the product seller 27 is transmitted to the product information providing device 23 using the SNS, the product seller 27 can use a portable multimedia device such as a smart phone, a tablet PC, a notebook PC, , Smart TV, and the like can be used.

다른 사용자(29)에 의해 제품정보가 수신되는 경우, 그 정보의 유통 경로는 제품판매자(27)에 의해 제품정보가 수신되는 경우와 동일하다. 즉 SNS를 이용하여 수신된다. 다만, 제품판매자(27)의 경우와 달리 다른 사용자(29)에 의해 제공되는 정보는 해당 제품의 장점뿐만 아니라 단점에 대한 정보도 포함될 수 있는 특징이 있으며 실제 사용한 후에 제공할 수 있는 제품 사용 후기 등의 정보를 포함할 수 있다. When the product information is received by the other user (29), the distribution path of the information is the same as that in the case where the product information is received by the product seller (27). That is, using the SNS. However, unlike the case of the product seller 27, the information provided by the other user 29 may include not only the advantages of the product but also information on the disadvantages thereof. And the like.

제품정보 제공장치(23)는 위와 같은 각기 다른 경로로 수집된 제품 정보를 변환하여 사용자1(21)에게 SNS를 이용하여 제공한다. 제품 정보에 대한 변환은 사용자의 질문에 부적합한 제품 정보를 삭제하고 적합하더라도 중복되는 정보를 배제하는 작업 및 SNS 송신 가능한 데이터 형태로 변환하는 작업을 통해 이루어진다. 또한 사용자의 위치정보와 상기 제품의 위치정보를 이용하여 경로 안내 데이터로 변환하는 작업도 포함할 수 있다. The product information providing device 23 converts the collected product information in different routes as described above, and provides the same to the first user 21 using the SNS. The conversion of the product information is performed by eliminating the product information that is not suitable for the user's inquiry and replacing the product information to the SNS transmittable data form, excluding the duplicated information even if it is suitable. It may also include a process of converting the location information of the user and the location information of the product into the route guidance data.

SNS를 통한 제품 정보 제공은 사용자1(21)의 멀티미디어기기에 실시간으로 전송되어 업데이트되므로 사용자1(21)은 해당 제품에 대한 제품정보를 빠르게 획득할 수 있으며 별도의 웹페이지 접속 절차나 로그인 절차를 거치지 않아도 되므로 제품정보 획득이 용이하다.Since the product information provision through the SNS is transmitted to the multimedia device of the user 1 (21) in real time and updated, the user 1 (21) can quickly acquire the product information for the product, It is easy to obtain product information because it does not need to go through.

이와 같은 과정을 통해 사용자1(21)은 자신이 원하는 제품에 대한 특성 정보, 제품의 위치 정보를 획득하는 것이 가능하다. 또한 자신의 위치와 제품의 위치를 근거로 한 해당 제품까지의 경로안내 서비스를 제공받을 수 있다. Through this process, the first user 21 can acquire the characteristic information of the desired product and the position information of the product. Also, it is possible to provide route guidance service to the corresponding product based on the location of the user and the location of the product.

본 발명의 제품정보 제공장치(23)는 기존의 SNS 및 LBS를 이용한 제품정보 매시업 서비스를 제공하므로 사용자의 등록과 관리, 사용자의 위치 정보 수집이 용이한 효과를 얻을 수 있다. 또한 SNS를 이용하기 때문에 스마트폰 등 개인휴대기기에 실시간으로 정보가 전달되는 효과를 얻는 것이 가능하다. 이로 인해 제품 정보를 얻고자 하는 사용자에게 빠른 정보 전달을 할 수 있을 뿐만 아니라 제품 판매자나 다른 사용자도 질문 내용에 대한 실시간 답변이 가능하여 원활한 제품 정보 공유가 가능하다. The product information providing device 23 of the present invention provides the product information mashup service using the existing SNS and LBS, so that it is easy to register and manage the user and to collect the location information of the user. In addition, since SNS is used, it is possible to obtain the effect that information is transmitted to a personal portable device such as a smart phone in real time. As a result, it is possible not only to transfer information quickly to users who want to obtain product information, but also to sell product information by allowing seller and other users to answer questions in real time.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 장치를 나타낸 도면이다. 본 발명에 따른 제품정보 제공장치는 SNS 수신부(31), 제품정보 요청부(32), 웹크롤러(33), 데이터베이스 인터페이스부(34), 제품정보 처리부(35),및/또는 SNS 송신부(36)를 포함할 수 있다. 실시예에 따라서는 도 2의 제품정보 데이터베이스(25)를 포함하는 것도 가능하다. 여기서 웹크롤러(33)는 본 발명의 필수적인 구성요소는 아니다.3 is a block diagram of a product information providing apparatus according to an embodiment of the present invention. The product information providing apparatus according to the present invention includes an SNS receiving unit 31, a product information requesting unit 32, a web crawler 33, a database interface unit 34, a product information processing unit 35, and / or an SNS transmitting unit 36 ). According to the embodiment, it is also possible to include the product information database 25 of Fig. Here, the web crawler 33 is not an essential component of the present invention.

SNS 수신부(31)는 제품 정보를 얻고자 하는 사용자로부터 제품에 대한 질문 데이터를 SNS를 통해 수신한다. 또한 사용자로부터 위치 정보를 수신하는 것도 가능하다. 수신된 제품에 대한 질문 데이터와 사용자의 위치정보는 제품 정보 요청부(32)로 출력되어 처리된다. The SNS receiving unit 31 receives the question data about the product from the user who wants to obtain the product information through the SNS. It is also possible to receive location information from a user. The inquiry data on the received product and the user's location information are output to the product information requesting unit 32 and processed.

또한 SNS 수신부(31)는 해당 제품의 판매자 또는 해당 제품에 대해 알고 있거나 사용해 본 적이 있는 다른 사용자로부터의 제품 정보를 수신할 수 있다. 이 경우에도 제품 정보는 SNS을 통해 수신된다. 이렇게 수신된 판매자 또는 다른 사용자가 제공한 제품 정보는 제품정보 처리부(35)로 직접 입력되어 처리된다. In addition, the SNS receiving unit 31 can receive product information from the seller of the product or other users who have known or used the product. Even in this case, the product information is received through the SNS. The product information provided by the seller or other user thus received is directly input to the product information processing unit 35 and processed.

제품정보 요청부(32)는 SNS 수신부(31)로부터 입력된 사용자의 제품에 대한 질문데이터, 사용자 위치정보를 처리하여 질문 내용을 데이터베이스 인터페이스부(34)나 웹크롤러(35)로 전달하는 것이 가능하다. 이를 통해 데이터베이스 인터페이스부(34) 또는 웹크롤러(35)가 해당 제품에 대한 제품정보를 추출 또는 수집하도록 요청할 수 있다. 또한 제품정보 요청부(32)는 제품 판매자나 다른 사용자에 대해 제품정보 요청을 송신하도록 해당 제품에 대한 질문 내용 및 사용자 위치정보를 SNS 송신부(36)로 출력할 수 있다.The product information requesting unit 32 can process the question data and the user location information of the user's product inputted from the SNS receiving unit 31 and transmit the question contents to the database interface unit 34 or the web crawler 35 Do. Whereby the database interface unit 34 or the web crawler 35 can request to extract or collect product information for the product. In addition, the product information requesting unit 32 may output the question content and the user location information of the product to the SNS transmitter 36 so as to transmit the product information request to the product seller or other users.

웹크롤러(33)는 제품정보 요청부(32)로부터 사용자의 질문 내용을 전달받아 해당 제품에 대한 정보를 웹페이지로부터 수집한다. 크롤링의 대상은 개인 블로그나 전문 리뷰 사이트, 해당 제품의 제조사 웹페이지 등이 포함될 수 있으며 동일한 제품이라 하더라도 제품 정보가 갱신되거나 새로운 리뷰 정보가 업로드될 수 있으므로 주기적 또는 비주기적으로 대상 사이트를 크롤링하여 정보를 수집하는 것이 가능하다. 수집된 제품정보는 제품정보 처리부(35)로 입력되어 처리된다. The web crawler 33 receives the question content of the user from the product information request unit 32 and collects information about the product from the web page. The crawl targets may include personal blogs, professional review sites, product manufacturers' web pages, etc. Even if they are the same product, product information may be updated or new review information may be uploaded so that the site can be crawled periodically or non- Can be collected. The collected product information is input to the product information processing unit 35 and processed.

데이터베이스 인터페이스부(34)는 제품정보 데이터베이스와의 데이터 입출력을 제어한다. 데이터베이스 인터페이스부(34)는 제품정보 요청부(32)로부터 사용자의 질문 내용을 수신하여 사용자가 원하는 제품에 대한 정보를 데이터베이스로부터 추출할 수 있다. 추출된 제품정보는 제품정보 처리부(35)에 전달되어 처리된다. 또한 새로운 제품정보가 제품 판매자, 다른 사용자, 웹크롤러(33)로부터 제품정보 처리부(35)로 수신되는 경우, 데이터베이스 인터페이스부(34)는 해당 제품 정보를 제품정보 처리부(35)로부터 전달받아 데이터베이스로 출력하여 저장하거나 기존 제품정보를 갱신할 수 있다. The database interface unit 34 controls data input / output with the product information database. The database interface unit 34 can receive the user's question content from the product information request unit 32 and extract the information about the product desired by the user from the database. The extracted product information is transmitted to the product information processing unit 35 and processed. When the new product information is received from the product seller, another user, or the web crawler 33 to the product information processing unit 35, the database interface unit 34 receives the product information from the product information processing unit 35, Output, save or update existing product information.

해당 제품정보가 위에서 언급한 복수의 경로에 의해 수신되면 제품정보 처리부(35)는 이를 변환하여 사용자에게 SNS를 통해 전달할 수 있다. 이때 제품정보에 대한 변환은 사용자의 질문에 부적합한 제품 정보를 삭제하는 작업, 적합하더라도 중복되는 정보를 배제하는 작업 및 SNS 송신 가능한 데이터 형태로 변환하는 작업을 포함한다. 또한 사용자의 위치정보와 상기 제품의 위치정보를 이용하여 경로 안내 데이터로 변환하는 작업도 포함할 수 있다.If the corresponding product information is received by the above-mentioned plurality of routes, the product information processing unit 35 can convert the product information and deliver it to the user through the SNS. At this time, the conversion to the product information includes a task of deleting the product information that is not suitable for the user's query, a task of eliminating redundant information even if it is appropriate, and a task of converting into a form of data that can be transmitted to the SNS. It may also include a process of converting the location information of the user and the location information of the product into the route guidance data.

SNS 송신부(36)는 제품정보 처리부(35)에 의해 변환된 제품정보를 SNS를 통해 사용자에게 송신한다. 여기서 변환된 제품정보는 해당 제품에 대한 일반적인 특성 정보뿐만 아니라 위치 정보도 포함할 수 있으며 이를 이용하여 제품 위치안내 및 제품 위치까지의 경로 안내 서비스를 제공하는 것이 가능하다. 또한 SNS 송신부(36)는 제품정보 요청부(32)로부터 입력받은 제품에 대한 질문 데이터 및 사용자 위치정보를 다른 사용자 또는 제품 판매자에게 송신할 수 있다. The SNS sending unit 36 transmits the product information converted by the product information processing unit 35 to the user via the SNS. Here, the converted product information may include general property information for the product, as well as location information, and it is possible to provide the product location guidance and route guidance service to the product location. In addition, the SNS sending unit 36 may transmit the question data and the user location information about the product received from the product information request unit 32 to another user or the product seller.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제품정보 제공 방법을 나타낸 도면이다.4 is a diagram illustrating a product information providing method according to an embodiment of the present invention.

먼저 사용자로부터 SNS을 통해 제품정보 질문 데이터 및 사용자의 위치 정보를 수신한다(S11). 위의 질문데이터 및 위치정보는 사용자의 멀티미디어 기기로부터 직접 전송받는 것이 가능하다. 예를 들면, SNS가 가능한 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북 PC등의 휴대용 멀티미디어 기기 및 데스크탑 PC, 스마트 TV등의 멀티미디어기기 중 어느 하나를 사용할 수 있다.First, the product information inquiry data and the user's location information are received from the user through the SNS (S11). The above question data and location information can be transmitted directly from the user's multimedia device. For example, portable multimedia devices such as smart phones, tablet PCs, and notebook PCs capable of SNS and multimedia devices such as desktop PCs and smart TVs can be used.

사용자의 제품에 대한 질문 데이터 및 사용자 위치정보가 수신되면 이를 이용하여 사용자가 원하는 제품의 제품정보를 수신하거나 추출한다(S13). 제품정보는 제품정보 데이터베이스를 검색하여 추출하거나 웹페이지에 게재된 정보를 크롤링하거나, 제품 판매자나 다른 사용자가 SNS를 이용하여 답변한 내용을 수신하여 획득할 수 있다. 여기서 크롤링의 대상은 개인 블로그나 전문 리뷰 사이트, 해당 제품의 제조사 웹페이지 등이 포함될 수 있으며 동일한 제품이라 하더라도 제품 정보가 갱신되거나 새로운 리뷰 정보가 업로드될 수 있으므로 주기적 또는 비주기적으로 대상 사이트를 크롤링하여 정보를 수집하는 것이 가능하다. When the question data and the user location information of the user's product are received, the user receives or extracts the product information of the product desired by the user (S13). The product information can be retrieved and extracted from the product information database, the information displayed on the web page can be crawled, or the product seller or another user can receive and receive the contents of the reply using the SNS. The crawl targets can include personal blogs, professional review sites, manufacturer's web pages, etc. Even if the same product is updated, product information may be updated or new review information uploaded, so we can crawl the site periodically or non-periodically It is possible to collect information.

또한, 제품 판매자는 제품정보뿐만 아니라 해당 제품의 매장 내 위치 정보를 제공하는 것이 가능하다. 마찬가지로 데이터베이스에도 각 제품의 제품정보뿐만 아니라 각 제품의 위치 정보도 저장될 수 있다. 이러한 제품의 위치 정보는 사용자에게 해당 제품까지의 경로 안내 서비스를 제공하는데 사용될 수 있다. In addition, the seller of the product can provide not only the product information, but also the in-store location information of the product. Similarly, the database can store the product information of each product as well as the location information of each product. The location information of such a product can be used to provide a route guidance service to the user.

위의 복수의 경로로부터 제품정보가 수신되면 수신된 제품정보를 변환한다(S15). 제품정보에 대한 변환은 사용자의 질문 데이터에 부적합한 제품 정보를 삭제하고 적합하더라도 중복되는 정보를 배제하는 작업 및 SNS 송신 가능한 데이터 형태로 변환하는 작업을 포함한다. 또한 사용자의 위치정보와 상기 제품의 위치정보를 이용하여 경로 안내 데이터로 변환하는 작업도 포함할 수 있다.When the product information is received from the above plural paths, the received product information is converted (S15). Conversion to product information includes deleting the product information that is inappropriate for the user's query data, and excluding the redundant information even if it is appropriate, and converting the data into the data format that can be transmitted to the SNS. It may also include a process of converting the location information of the user and the location information of the product into the route guidance data.

변환된 제품정보는 제품에 대한 질문 데이터를 수신한 경로와 동일한 SNS를 이용하여 사용자에게 전달된다(S17). The converted product information is transmitted to the user using the same SNS as the path in which the question data about the product is received (S17).

본 발명에 의한 제품정보 제공방법은 새로운 시스템을 구축할 필요없이 기존의 SNS-LBS 서비스를 기반으로 제품정보 매시업 서비스를 제공함으로써 비용을 절감할 수 있으며, 사용자와 사용자 간, 사용자와 판매자 간의 원할한 메시지 통신을 가능하게 하여 실시간으로 원하는 제품정보를 획득할 수 있는 효과가 있다. The product information providing method according to the present invention can reduce the cost by providing the product information mashup service based on the existing SNS-LBS service without building a new system, Message communication is enabled, and desired product information can be obtained in real time.

이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시 예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 상기의 실시 예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.While the invention has been shown and described with reference to certain preferred embodiments thereof, it will be understood by those of ordinary skill in the art that various changes in form and details may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as defined by the appended claims. This is possible. Therefore, the scope of the present invention should not be limited by the described embodiments, but should be determined by the equivalents of the appended claims, as well as the appended claims.

31: SNS 수신부 32: 제품정보 요청부
33: 웹크롤러 34: 데이터베이스 인터페이스부
35: 제품정보 처리부 36: SNS 송신부31: SNS receiving unit 32: product information requesting unit
33: Web crawler 34: Database interface part
35: product information processing section 36: SNS transmission section

Claims (13)

사용자의 제품에 대한 질문데이터와 상기 사용자 위치 정보를 SNS를 통해 수신하는 SNS 수신부;
상기 수신된 질문 데이터와 사용자 위치 정보를 분석하여 제품정보 요청 데이터를 생성하는 제품정보 요청부로서, 제품정보는 해당 제품의 제품특성 정보와 위치 정보, 또는 제품 특성 정보 또는 위치 정보를 포함할 수 있고;
상기 제품정보, 상기 질문데이터에 관한 타사용자와 제품제공자의 정보와 타사용자의 질문 데이터, 또는 타사용자와 제품제공자의 정보 또는 타사용자 질문 데이터를 포함하는 데이터베이스;
상기 제품정보 요청 데이터에 따라 상기 데이터베이스로부터 제품정보를 추출하는 데이터베이스 인터페이스부;
상기 질문데이터를 이용하여, 상기 추출된 제품정보 중 상기 질문데이터에 부적합한 정보와 중복되는 정보, 또는 상기 질문데이터에 부적법한 정보 또는 중복되는 정보를 삭제하고,
상기 사용자의 위치정보와 상기 제품의 위치 정보를 이용하여, 상기 제품정보를 SNS 송신 데이터 형태와 경로 안내 데이터 형태, 또는 SNS 송신 데이터 형태 또는 경로 안내 데이터 형태로 변환하는 제품정보 처리부; 및
상기 변환된 제품정보를 상기 사용자에게 SNS를 통해 송신하는 SNS 송신부를 포함하는 제품정보 제공 장치.An SNS receiving unit for receiving inquiry data on the user's product and the user location information through the SNS;
A product information request unit for analyzing the received question data and user location information to generate product information request data, the product information including product characteristic information and location information of the product, product characteristic information or location information ;
A database including the product information, information of another user and a product provider relating to the question data, question data of another user, information of another user and a product provider, or other user question data;
A database interface unit for extracting product information from the database according to the product information request data;
Using the question data, deletes information that is redundant with information that is inappropriate for the question data among the extracted product information, information that is inappropriate for the question data, or information that is redundant,
A product information processing unit for converting the product information into an SNS transmission data type and a route guidance data type or an SNS transmission data type or a route guidance data form using the location information of the user and the location information of the product; And
And an SNS transmitter for transmitting the converted product information to the user through the SNS. 제 1항에 있어서,
상기 SNS 송신부는 타사용자 또는 제품판매자에게 상기 제품정보 요청 데이터를 송신하고,
상기 SNS 수신부는 상기 타사용자 또는 제품판매자로부터 제공되는 제품정보를 수신하는 제품정보 제공 장치.The method according to claim 1,
The SNS transmission unit transmits the product information request data to another user or product seller,
And the SNS receiving unit receives the product information provided from the other user or the product seller. 제 1항에 있어서,
상기 제품정보 제공 장치는 웹페이지로부터 상기 제품정보 요청 데이터에 해당하는 제품정보를 수집하는 웹크롤러를 더 포함하는 제품정보 제공 장치.The method according to claim 1,
Wherein the product information providing apparatus further comprises a web crawler for collecting product information corresponding to the product information request data from a web page. 제 3항에 있어서,
상기 웹크롤러가 크롤링하는 대상은 개인 블로그나 전문 리뷰 사이트, 해당 제품의 제조사 웹페이지를 포함하는 제품정보 제공장치.The method of claim 3,
Wherein the web crawler crawls an individual blog, a professional review site, and a manufacturer web page of the product. 사용자의 제품에 대한 질문 데이터와 상기 사용자 위치 정보를 SNS를 통해 수신하는 단계;
상기 수신된 질문 데이터와 사용자 위치 정보를 분석하여 제품정보 요청 데이터를 생성하는 단계로서, 제품정보는 해당 제품의 제품특성 정보와 위치 정보, 또는 제품특성 정보 또는 위치 정보를 포함할 수 있고;
상기 제품정보 요청 데이터에 따라 데이터베이스로부터 제품정보를 추출하는 단계로서, 상기 데이터베이스는 상기 제품정보, 상기 질문데이터에 관한 타사용자와 제품제공자의 정보와 타사용자의 질문데이터, 또는 타사용자와 제품제공자의 정보 또는 타사용자 질문 데이터를 포함할 수 있고;
상기 질문데이터를 이용하여, 상기 추출된 제품정보 중 상기 질문데이터에 부적합한 정보와 중복되는 정보, 또는 상기 질문데이터에 부적법한 정보 또는 중복되는 정보를 삭제하는 단계;
상기 사용자의 위치정보와 상기 제품의 위치 정보를 이용하여, 상기 제품정보를 SNS 송신 데이터 형태와 경로 안내 데이터 형태, 또는 SNS 송신 데이터 형태 또는 경로 안내 데이터 형태로 변환하는 단계; 및
상기 변환된 제품정보를 상기 사용자에게 SNS를 통해 송신하는 단계를 포함하는 제품정보 제공 방법.Receiving inquiry data on the user's product and the user location information through the SNS;
Analyzing the received question data and user location information to generate product information request data, the product information including product characteristic information and location information of the product, product characteristic information or location information;
Extracting product information from the database in accordance with the product information request data, wherein the database includes the product information, the information of the other user and the product provider relating to the question data, the question data of another user, Information or other user query data;
Deleting, from the extracted product information, information that is not suitable for the query data, information that is inappropriate for the query data, or redundant information, using the query data;
Converting the product information into an SNS transmission data type and a route guidance data type or an SNS transmission data type or a route guidance data type using the location information of the user and the location information of the product; And
And transmitting the converted product information to the user through the SNS. 제 5항에 있어서, 상기 제품정보 제공 방법은,
타사용자 또는 제품판매자에게 상기 제품정보 요청 데이터를 송신하는 단계; 및
상기 타사용자 또는 제품판매자로부터 제공되는 제품정보를 수신하는 단계를 더 포함하는 제품정보 제공 방법.6. The method according to claim 5,
Transmitting the product information request data to another user or product seller; And
And receiving product information provided from the other user or product seller. 제 5항에 있어서,
상기 제품정보 제공 방법은 타사용자 또는 제품판매자에게 상기 제품정보 요청 데이터를 송신하고, 상기 타사용자 또는 제품판매자로부터 제공되는 제품정보를 수신하는 단계를 더 포함하는 제품정보 제공 방법.6. The method of claim 5,
Wherein the product information providing method further comprises transmitting the product information request data to another user or product seller and receiving product information provided from the other user or product seller. 제 5항에 있어서,
상기 제품정보 제공 방법은 웹페이지로부터 상기 제품정보 요청 데이터에 해당하는 제품정보를 크롤링하는 단계를 더 포함하는 제품정보 제공 방법.6. The method of claim 5,
Wherein the product information providing method further comprises the step of crawling product information corresponding to the product information request data from a web page. 제 8항에 있어서,
상기 웹페이지는 개인 블로그, 전문 리뷰 사이트 또는 해당 제품의 제조사 웹페이지를 포함하는 제품정보 제공 방법.
9. The method of claim 8,
Wherein the web page comprises a personal blog, a professional review site, or a manufacturer web page of the product.
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