KR101391664B1 - 웨딩 서비스 관리 시스템 - Google Patents

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KR101391664B1
KR101391664B1 KR1020140040069A KR20140040069A KR101391664B1 KR 101391664 B1 KR101391664 B1 KR 101391664B1 KR 1020140040069 A KR1020140040069 A KR 1020140040069A KR 20140040069 A KR20140040069 A KR 20140040069A KR 101391664 B1 KR101391664 B1 KR 101391664B1
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배진호
김두환
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(주)하나웨딩네트웍스
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Abstract

웨딩 서비스 관리 시스템 및 방법이 제공된다. 상기 웨딩 서비스 관리 시스템은, 웨딩 서비스의 주문 및 판매를 위해 사용자와 판매자가 통신망을 통하여 접속할 수 있는 웨딩 서비스 관리 서버를 포함한다. 상기 웨딩 서비스 관리 서버는, 웨딩 서비스 정보, 판매자별 요금 정보, 및 판매자 정보를 저장하고 관리하는 웨딩 서비스 데이터베이스 서버, 상기 판매자별 요금 정보를 이용하여 상기 사용자의 요청에 따른 판매자별 견적을 생성하는 견적부, 및 상기 사용자와 상기 판매자를 연결시켜 주는 매칭부를 포함할 수 있다.

Description

웨딩 서비스 관리 시스템{WEDDING SERVICE MANAGEMENT SYSTEM}
본 발명은 웨딩 서비스 관리 시스템 및 방법, 더욱 상세하게는 통신망을 이용한 웨딩 서비스 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
인터넷이 급속도로 성장하면서 인터넷을 통한 경제활동이 많이 이루어지고 있다. 최근에 온라인 쇼핑몰을 통한 물건 판매뿐만 아니라 다양한 서비스가 온라인을 통하여 판매되고 있다. 결혼 예식은 그 준비가 장기간에 걸쳐 복잡한 절차로 이루어져 웨딩 서비스 상품은 주로 오프라인으로 판매되어 왔으나, 최근 온라인 시장의 급속한 성장으로 인하여 웨딩 서비스 상품을 온라인으로 판매하기 위한 연구가 활발히 진행되고 있다. 예를 들어 대한민국 공개특허공보 제10-2010-0047480호은 결혼예식상품 관리 방법 및 시스템에 관한 기술을 개시하고 있다. 상기 결혼예식상품 관리 방법 및 시스템은 고객에게 다수의 상품판매업체에 대한 방문가능일시를 안내하여 온라인을 통해 방문예약을 이행할 수 있게 한다. 그러나, 상기 결혼예식상품 관리 방법 및 시스템은 고객이 다수의 상품판매업체를 일일이 방문해야 하는 번거로움이 있다. 이와 같이, 최근에 제안되고 있는 온라인을 통한 웨딩 서비스 상품 판매는 단순히 고객과 다수의 상품판매업체를 연결시켜 주기 때문에 고객의 불편함은 여전히 남아 있다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명은 통신망을 통하여 웨딩 서비스를 주문하고 판매하는 웨딩 서비스 관리 시스템을 제공한다.
본 발명은 통신망을 통하여 웨딩 서비스를 주문하고 판매하는 웨딩 서비스 관리 방법을 제공한다.
본 발명의 다른 목적들은 다음의 상세한 설명과 첨부한 도면으로부터 명확해 질 것이다.
본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 시스템은, 웨딩 서비스의 주문 및 판매를 위해 사용자와 판매자가 통신망을 통하여 접속할 수 있는 웨딩 서비스 관리 서버를 포함한다. 상기 웨딩 서비스 관리 서버는, 웨딩 서비스 정보, 판매자별 요금 정보, 및 판매자 정보를 저장하고 관리하는 웨딩 서비스 데이터베이스 서버, 상기 판매자별 요금 정보를 이용하여 상기 사용자의 요청에 따른 판매자별 견적을 생성하는 견적부, 및 상기 사용자와 상기 판매자를 연결시켜 주는 매칭부를 포함할 수 있다.
상기 웨딩 서비스 정보는, 웨딩홀 정보, 스튜디오 정보, 드레스 정보, 메이크업 정보, 예물 정보, 한복 정보, 웨딩카 정보, 및 허니문 정보를 포함할 수 있다. 상기 판매자별 요금 정보는 상기 웨딩 서비스의 항목별 요금 및 등급별 요금을 포함할 수 있다. 상기 판매자 정보는, 웨딩 사업자 정보, 웨딩 플래너 정보, 및 고객 만족도 정보를 포함할 수 있고, 상기 웨딩 플래너 정보는 상기 웨딩 플래너의 성별, 연령, 근무지, 서비스 지역, 학력, 직급, 경력, 실적, 타입, 동행 가능 여부, 및 MBTI 성격유형을 포함할 수 있다.
상기 매칭부는 소셜 네트워킹 서비스를 이용하여 상기 판매자에게 상기 사용자의 상기 웨딩 서비스 주문 내용을 제공할 수 있다.
상기 매칭부는, 상기 사용자의 결혼 지역 및 결혼 준비 지역에 상응하는 서비스 지역을 갖는 판매자를 상기 사용자에게 연결시켜 줄 수 있다.
상기 웨딩 서비스 관리 서버는, 상기 통신망에 연결된 통신망 인터페이스와, 상기 웨딩 서비스에 관한 비용을 결제하기 위한 비용 처리부를 더 포함할 수 있다. 상기 비용 처리부는 전자 결제 수단을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 방법은, 웨딩 서비스의 주문 및 판매를 위해 사용자와 판매자가 통신망을 통하여 접속할 수 있고, 웨딩 서비스 정보, 판매자별 요금 정보, 및 판매자 정보를 저장하고 관리하는 웨딩 서비스 데이터베이스 서버, 상기 판매자별 요금 정보를 이용하여 상기 사용자의 요청에 따른 판매자별 견적을 생성하는 견적부, 및 상기 사용자와 상기 판매자를 연결시켜 주는 매칭부를 포함하는 웨딩 서비스 관리 서버를 이용하여 웨딩 서비스를 관리하는 방법으로, 상기 사용자가 상기 웨딩 서비스 관리 서버에 접속하여 웨딩 서비스 주문서를 작성하는 단계, 상기 견적부가 상기 웨딩 서비스 주문서에 따라 판매자별 견적을 생성하는 단계, 및 상기 사용자가 상기 판매자별 견적에 따라 원하는 판매자를 선택하는 단계를 포함한다.
본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 방법은, 웨딩 서비스의 주문 및 판매를 위해 사용자와 판매자가 통신망을 통하여 접속할 수 있고, 웨딩 서비스 정보, 판매자별 요금 정보, 및 판매자 정보를 저장하고 관리하는 웨딩 서비스 데이터베이스 서버, 상기 판매자별 요금 정보를 이용하여 상기 사용자의 요청에 따른 판매자별 견적을 생성하는 견적부, 및 상기 사용자와 상기 판매자를 연결시켜 주는 매칭부를 포함하는 웨딩 서비스 관리 서버를 이용하여 웨딩 서비스를 관리하는 방법으로, 상기 사용자가 상기 웨딩 서비스 관리 서버에 접속하여 웨딩 서비스 주문서를 작성하는 단계; 상기 사용자가 상기 웨딩 서비스 주문서에 기재된 내용으로 역경매를 신청하는 단계; 상기 매칭부가 상기 웨딩 서비스 주문서를 상기 판매자에게 제공하는 단계; 상기 웨딩 서비스 주문서를 제공받은 상기 판매자가 상기 역경매에 입찰하는 단계; 및 상기 사용자가 상기 역경매 입찰 내용에 따라 원하는 판매자를 선택하는 단계를 포함한다.
상기 사용자가 원하는 판매자를 선택하는 단계는, 상기 사용자가 복수의 판매자를 선택하고, 상기 선택된 복수의 판매자에 대한 판매자 정보를 상기 웨딩 서비스 관리 서버에 요구하는 단계와, 상기 매칭부가 상기 사용자에게 상기 판매자 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매칭부는, 소셜 네트워킹 서비스를 이용하여 상기 판매자에게 상기 웨딩 서비스 주문서를 제공할 수 있다.
상기 매칭부는, 상기 사용자의 결혼 지역 및 결혼 준비 지역에 상응하는 서비스 지역을 갖는 판매자에게 상기 웨딩 서비스 주문서를 제공할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 통신망을 통하여 웨딩 서비스의 주문 및 판매가 이루어지기 때문에 사용자 및 판매자의 편의를 도모할 수 있다. 사용자는 판매자별 견적과 판매자 정보를 제공받음으로써 자신이 원하는 판매자를 효율적으로 선택할 수 있다. 또, 상기 웨딩 서비스 요금이 항목별 요금 및 등급별 요금으로 구분되어 판매자별 견적이 상세하고 세부적으로 파악될 수 있다. 판매자는 소셜 네트워킹 서비스를 통하여 사용자의 역경매 신청 여부 및 웨딩 서비스 주문 내용을 제공받음으로써 사용자의 주문에 즉각적으로 대응할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 시스템을 개략적으로 보여주는 네트워크 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 시스템의 웨딩 서비스 관리 서버의 구성을 개략적으로 보여주는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시예들에 따른 판매자별 요금 데이터베이스에 저장되는 판매자별 요금 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 4a 내지 도 4c는 본 발명의 실시예들에 따른 판매자 데이터베이스에 저장되는 판매자 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 웨딩 서비스 관리 방법을 개략적으로 보여주는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 웨딩 서비스 관리 방법을 개략적으로 보여주는 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 주문서를 나타낸다.
도 8은 본 발명의 실시예들에 따른 판매자의 역경매 입찰 현황을 나타낸다.
이하, 실시예들을 통하여 본 발명을 상세하게 설명한다. 본 발명의 목적, 특징, 장점은 이하의 실시예들을 통해 쉽게 이해될 것이다. 본 발명은 여기서 설명되는 실시예들에 한정되지 않고, 다른 형태로 구체화될 수도 있다. 여기서 소개되는 실시예들은 개시된 내용이 철저하고 완전해질 수 있도록 그리고 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위해 제공되는 것이다. 따라서, 이하의 실시예들에 의하여 본 발명이 제한되어서는 안 된다.
본 명세서에 사용된 용어인 '사용자'는 웨딩 서비스를 받고자 하는 자, 예를 들어 결혼준비 중인 남녀 또는 이들의 부모 등 고객을 의미하고, '판매자'는 상기 사용자에게 상기 웨딩 서비스를 제공하고자 하는 자, 예를 들어 웨딩 사업자 또는 웨딩 플래너를 의미하며, '관리자'는 통신망을 이용하여 상기 사용자와 상기 판매자를 연결해주는 웨딩 서비스 관리 서버를 운용 및 관리하는 자를 의미한다.
또, '웨딩 서비스 관리'는 웨딩 서비스의 주문 및 판매와 이에 대한 관리를 포함하는 포괄적인 의미를 갖는다.
[ 웨딩 서비스 관리 시스템]
도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 시스템을 개략적으로 보여주는 네트워크 구성도이고, 도 2는 본 발명의 실시예들에 따른 웨딩 서비스 관리 시스템의 웨딩 서비스 관리 서버의 구성을 개략적으로 보여주는 블록도이다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 웨딩 서비스 관리 시스템(10)은 웨딩 서비스 관리 서버(100), 관리자 단말기(210), 사용자 단말기(220), 판매자 단말기(230), 및 통신망(300)을 포함할 수 있다. 웨딩 서비스 관리 서버(100)는 관리자 단말기(210)에 직접 연결될 수 있고, 통신망(300)을 통하여 사용자 단말기(220)와 판매자 단말기(230)에 연결될 수 있다.
웨딩 서비스 관리 서버(100)는 통신망 인터페이스(110), 웨딩 서비스 데이터베이스 서버(120), 견적부(130), 매칭부(140), 및 비용 처리부(150)를 포함할 수 있다.
통신망 인터페이스(110)는 사용자와 판매자가 통신망(300)을 통하여 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 접속할 수 있게 한다. 통신망 인터페이스(100)는 예를 들어 웹서버일 수 있다.
웨딩 서비스 데이터베이스 서버(120)는 웨딩 서비스 데이터베이스(121), 판매자별 요금 데이터베이스(122), 및 판매자 데이터베이스(123)를 포함하고 상기 데이터베이스들을 관리할 수 있다.
웨딩 서비스 데이터베이스(121)에는 판매자와 관리자에 의해 제공되는 다양한 웨딩 서비스 정보가 저장된다. 상기 웨딩 서비스 정보는 웨딩홀 정보, 스튜디오 정보, 드레스 정보, 메이크업 정보, 예물 정보, 한복 정보, 웨딩카 정보, 허니문 정보 등을 포함할 수 있다.
판매자별 요금 데이터베이스(122)에는 판매자에 의해 제공되는 판매자별 요금 정보가 저장된다. 도 3에는 판매자별 웨딩홀 요금의 예가 도시되어 있다. 도 3을 참조하면, 웨딩홀은 호텔, 컨벤션, 일반홀, 하우스웨딩, 야외웨딩, 종교예식/회관, 전통혼례 등으로 구분될 수 있다. 또, 웨딩홀 요금은 등급별로 저장될 수 있다. 예를 들어, 웨딩홀 중 호텔은 상중하에 따라 A 판매자의 요금은 a11, a12, a13이 저장되고, B 판매자의 요금은 b11, b12, b13이 저장된다. 또, 요금은 하나의 금액이 저장될 수 있고, 최소 금액과 최고 금액을 갖는 범위로 저장될 수 있다.
판매자 데이터베이스(123)에는 판매자와 관리자에 의해 제공되는 판매자 정보가 저장된다. 판매자 정보는 웨딩 사업자 정보, 웨딩 플래너 정보, 및 판매자에 대한 고객 만족도 정보 등을 포함할 수 있다. 상기 웨딩 사업자 정보는 웨딩 사업자의 규모, 위치, 매출액 등 웨딩 사업자에 관한 전반적인 정보를 포함할 수 있고, 웨딩 플래너 정보는 웨딩 플래너의 성별, 연령, 근무지, 서비스 지역, 학력, 경력, 실적, 타입, MBTI 성격유형 등 웨딩 플래너에 관한 전반적인 정보를 포함할 수 있다.
도 4a에는 웨딩 플래너 정보의 예가 도시되어 있다. 도 4a를 참조하면, 웨딩 플래너 정보는 성별, 연령, 신장, 근무지, 서비스 지역, 체질, 학력, 직급, 경력, 실적, 타입, 동행 가능 여부, 전문분야, 혈액형, MBTI 성격 유형을 포함할 수 있다. 예를 들어, A 웨딩 플래너는, 25세의 남자로서 근무지는 서울시 강남구이고 웨딩 서비스 업무가 가능한 지역은 서울이며, 경력 2년차로 36건의 실적을 가지며, 의견존중형의 타입으로 동행이 가능하고 ISTJ의 MBTI 성격유형을 갖는다.
도 4b에는 웨딩 플래너의 MBTI 성격유형의 예가 도시되어 있다. 도 4b를 참조하면, MBTI 성격유형은 외향(Extroversion) 및 내향(Introversion), 감각(Sensing) 및 직관(iNtuition), 사고(Thinking) 및 감정(Feeling), 판단(Judging) 및 인식(Perceiving) 등 네가지 척도를 기준으로 16가지 유형으로 구분될 수 있다. 웨딩 플래너는 웨딩 서비스 관리 시스템을 이용하기 위한 회원가입 시 또는 후에 MBTI 성격테스트를 통하여 그 성격 유형이 상기 16가지 유형 중 어느 하나로 특정될 수 있다. 상기 16가지 성격유형은 이해하기 쉬운 명칭과 내용으로 풀이되어 사용자에게 제공될 수 있다.
도 4c에는 고객 만족도의 예가 도시되어 있다. 도 4c를 참조하면, 고객 만족도는 예를 들어, 매우 만족, 만족, 보통, 불만족, 매우 불만족으로 구분될 수 있다. 관리자는 웨딩 플래너로부터 웨딩 서비스를 제공받은 사용자에게 만족도 조사를 할 수 있고, 그 결과들이 판매자 데이터베이스(123)에 누적되어 저장될 수 있다. 이렇게 누적되어 저장된 웨딩 플래너의 고객 만족도 정보는 웨딩 서비스를 이용하고자 하는 새로운 사용자에게 제공될 수 있다.
다시 도 1 및 도 2를 참조하면, 견적부(130)는 사용자가 신청한 웨딩 서비스 주문 내용에 따라 웨딩 서비스 데이터베이스 서버(120)에 저장되어 있는 정보를 이용하여 각 판매자별 견적을 생성하여 사용자에게 제공한다. 상기 판매자별 견적은 다양한 형태로 제공될 수 있다. 예를 들어, 웨딩 서비스 전체 비용에 대한 견적만 제공될 수도 있고, 웨딩 서비스를 항목별(웨딩홀, 스튜디오, 드레스 등), 등급별(상, 중, 하) 등으로 구분한 세부 비용과 이들을 합산한 전체 비용을 포함하는 견적이 제공될 수도 있다. 사용자는 제공받은 견적 내용을 참고하여 판매자를 직접 선택하거나, 웨딩 서비스 역경매를 신청할 수 있다.
매칭부(140)는 웨딩 서비스 데이터베이스 서버(120)에 저장된 정보를 이용하여 사용자와 판매자를 서로 연결시켜 준다. 예를 들어, 매칭부(140)는 사용자의 웨딩 서비스 주문 내용을 판매자에게 제공하여 판매자가 사용자에게 상담(온라인 상담 또는 오프라인 상담) 등을 제공하게 하거나 웨딩 서비스 역경매에 입찰할 수 있게 한다. 매칭부(140)는 인터넷에 연결된 소셜 네트워킹 서비스(SNS, Social Networking Service), 예를 들어 트위터, 페이스북, 카카오톡 등을 통하여 사용자의 웨딩 서비스 주문 내용을 판매자에게 제공할 수 있다. 또, 판매자는 근무지의 업무용 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰 등을 이용해서, 근무지 이외에서도 사용자의 웨딩 서비스 주문 내용을 확인할 수 있고, 웨딩 서비스 역경매에 입찰하는 등 사용자의 웨딩 서비스 주문에 즉각적으로 대응할 수 있다.
또, 매칭부(140)는 판매자 정보, 예를 들어 판매자의 근무지, 서비스 지역, 학력, 경력, 실적, MBTI 성격유형, 고객만족도 등을 사용자에게 제공하여 자신의 취향에 맞는 판매자를 직접 선택하여 웨딩 서비스를 제공받을 수 있게 한다.
비용 처리부(150)는 온라인을 이용하여 각종 서비스 비용을 처리한다. 비용 처리부(150)는 신용카드, 전자화폐, 무통장입금 등 다양한 전자 결제 방법에 의해 상기 서비스 비용을 지불할 수 있게 한다. 상기 서비스 비용은, 사용자가 판매자에게 지불하는 웨딩 서비스 비용과, 사용자 및/또는 판매자가 관리자에게 지불하는 웨딩 서비스 관리 시스템 이용료(회원가입비, 입찰료, 매칭료, 정보 사용료 등)를 포함한다.
관리자는 관리자 단말기(210)를 통하여 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 접속할 수 있다. 관리자 단말기(210)는 예를 들어, 컴퓨터, 노트북, PDA, 스마트폰 등을 포함할 수 있다. 관리자는 다양한 형태의 관리자 단말기(210)를 통하여 웨딩 서비스 관리 서버(100)를 관리 및 운용할 수 있다.
사용자는 사용자 단말기(220)를 통하여 통신망(300)에 연결된 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 접속할 수 있다. 사용자 단말기(220)는 예를 들어, 컴퓨터, 노트북, PDA, 스마트폰 등을 포함할 수 있다. 사용자는 사용자 단말기(220)에 웨딩 서비스 주문 정보 등을 입력할 수 있고, 웨딩 서비스 관리 서버(100)는 상기 웨딩 서비스 주문 정보에 따른 웨딩 서비스 견적 등 다양한 웨딩 서비스 정보를 사용자 단말기(220)에 제공하여 표시할 수 있다.
판매자는 판매자 단말기(230)를 통하여 통신망(300)에 연결된 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 접속할 수 있다. 판매자 단말기(230)는 예를 들어, 컴퓨터, 노트북, PDA, 스마트폰 등을 포함할 수 있다. 판매자는 다양한 형태의 판매자 단말기(230)를 통하여 사용자의 웨딩 서비스 주문에 즉각적으로 대응할 수 있다.
통신망(300)은 사용자 단말기(220)와 판매자 단말기(230)를 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 연결시킨다. 통신망(300)은 인터넷, 온라인, 전기통신회선 등 유무선 통신 수단을 포함할 수 있고, 그 형태에 제한을 받지 않는다.
[ 웨딩 서비스 관리 방법]
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 웨딩 서비스 관리 방법을 개략적으로 보여주는 흐름도이다.
도 1 및 도 5를 참조하면, 상기 웨딩 서비스 관리 방법은, 주문서 작성 단계(S11), 견적 생성 단계(S12), 판매자 정보 열람 단계(S13), 판매자 선택 단계(S14), 및 계약 단계(S15)를 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 단말기(220)를 통하여 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 접속하여 주문서를 작성한다(S11).
도 7에 주문서의 예가 도시되어 있다. 도 7을 참조하면, 사용자는 사용자 결혼 정보를 기재하고, 웨딩홀, 스튜디오, 드레스, 메이크업, 예물, 한복, 웨딩카, 허니문에 대한 서비스 옵션을 선택하여 주문서를 작성할 수 있다. 사용자 결혼 정보는 결혼예정일, 예식희망시각, 결혼지역, 및 결혼준비지역을 포함할 수 있다. 사용자 개인 정보, 예를 들어 사용자의 성함, 연락처(전화번호), 주소 등은 회원가입시 기재되므로 주문서에 기재할 필요가 없으나 추가적으로 더 기재할 수도 있다. 관리자는 사용자의 기호 변화에 맞춰 상기 서비스 옵션을 추가, 삭제, 및 변경할 수 있다. 예를 들어, 웨딩홀 옵션은 홀타입, 예식형태, 예상인원, 피로연 메뉴, 가격 등으로 구분될 수 있다. 또, 웨딩홀의 홀타입에 지망 순서를 정할 수 있다. 이와 같이 스튜디오, 드레스, 메이크업, 예물, 한복, 웨딩카, 허니문에 대하여도 다양한 서비스 옵션이 사용자에게 제공될 수 있다.
견적부(130)는 사용자의 주문서에 따라 판매자별 견적을 생성한다(S12).
사용자가 주문서를 작성한 후 견적을 신청하면, 견적부(130)는 판매자별 요금 데이터베이스(122)에 저장된 판매자별 요금 정보를 이용하여 판매자별 견적을 생성하여 사용자에게 제공한다. 견적부(130)는 사용자의 결혼 정보 중 결혼지역과 결혼준비지역에 상응하는 서비스 지역을 갖는 판매자만을 선별하여 견적을 생성하여 사용자에게 제공할 수 있다. 상기 판매자별 견적은 다양한 형태로 제공될 수 있다. 예를 들어, 웨딩 서비스 전체 비용에 대한 견적만 제공될 수도 있고, 웨딩 서비스를 항목별(웨딩홀, 스튜디오, 드레스 등), 등급별(상, 중, 하) 등으로 구분한 세부 비용과 이들을 합산한 전체 비용을 포함하는 견적이 제공될 수도 있다.
사용자는 판매자별 견적을 참고하여 판매자 정보를 열람한다(S13).
사용자는 판매자별 견적을 참고하여 마음에 드는 견적을 제공한 판매자를 선정하여 그 판매자에 대한 정보를 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 요청할 수 있다. 상기 요청은 사용자 단말기(220)의 화면에 표시된 메뉴 버튼을 클릭하는 것에 의해 수행될 수 있다. 매칭부(140)는 사용자가 요청한 판매자 정보를 사용자에게 제공할 수 있다. 이때, 웨딩 서비스 관리 서버(100)는 사용자에게 판매자 정보 제공료를 요구할 수 있다. 또, 웨딩 서비스 관리 서버(100)는 사용자에게 판매자 정보 제공료를 요구하지 않고, 사용자에게 정보가 제공되는 판매자에게 요구할 수 있다. 상기 판매자 정보 제공료는 전자 지불 방법 또는 이미 비용을 지급하여 획득한 포인트를 차감하는 것에 의해 지불될 수 있다. 상기 판매자 정보 제공료의 지불은 비용 처리부(150)에 의해 수행될 수 있다.
상기 판매자 정보는 웨딩 사업자 정보, 웨딩 플래너 정보, 및 판매자에 대한 고객 만족도 정보 등을 포함할 수 있다. 상기 웨딩 사업자 정보는 웨딩 사업자의 규모, 위치, 매출액 등 웨딩 사업자에 관한 전반적인 정보를 포함할 수 있고, 웨딩 플래너 정보는 성별, 연령, 근무지, 서비스 지역, 학력, 경력, 실적, 타입, 성격유형 등 웨딩 플래너에 관한 전반적인 정보를 포함할 수 있다.
사용자는 판매자 정보를 참고하여 판매자를 선택한다(S14).
사용자는 제공된 판매자 정보, 예를 들어 판매자의 근무지, 서비스 지역, 경력, 실적, 타입, 성격유형 등을 고려하여 자신에 맞는 판매자를 선택할 수 있다. 사용자가 판매자를 선택하면 매칭부(140)는 판매자에게 사용자 정보(사용자 성함과 연락처 등)를 제공하여 사용자와 판매자를 서로 연결시켜 준다. 매칭부(140)는 인터넷에 연결된 소셜 네트워킹 서비스, 예를 들어 트위터, 페이스북, 카카오톡 등을 통하여 사용자의 선택 결과와 사용자 정보를 제공할 수 있다. 사용자 정보는 판매자만이 볼 수 있도록 암호화될 수 있다. 판매자는 근무지의 업무용 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰 등을 이용해서, 근무지 이외에서도 사용자의 선택 결과와 사용자 정보를 확인할 수 있고 사용자 선택에 즉각적으로 대응하여 상담을 제공할 수 있다.
웨딩 서비스 관리 서버(100)는 판매자에게 매칭료를 요구할 수 있다. 상기 매칭료는 전자 지불 방법 또는 이미 비용을 지급하여 획득한 포인트를 차감하는 것에 의해 지불될 수 있다. 상기 매칭료의 지불은 비용 처리부(150)에 의해 수행될 수 있다.
사용자와 판매자 간 웨딩 서비스에 관한 계약이 성립된다(S15).
사용자 정보를 제공받은 판매자는 사용자에게 온라인 및/또는 오프라인 상담을 제공하고 웨딩 서비스 비용을 확정하여 계약을 체결한다. 계약이 체결되면 웨딩 서비스 관리 서버(100)는 사용자 및/또는 판매자에게 수수료를 요구할 수 있다. 상기 수수료는 전자 지불 방법 또는 이미 비용을 지급하여 획득한 포인트를 차감하는 것에 의해 지불될 수 있다. 상기 수수료의 지불은 비용 처리부(150)에 의해 수행될 수 있다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 웨딩 서비스 관리 방법을 개략적으로 보여주는 흐름도이다. 본 실시예에서는 전술한 실시예와 중복되는 부분의 설명이 생략될 수 있다.
도 6을 참조하면, 상기 웨딩 서비스 관리 방법은, 주문서 작성 단계(S21), 견적 생성 단계(S22), 역경매 단계(S23), 판매자 선택 단계(S24), 및 계약 단계(S25)를 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 단말기(220)를 통하여 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 접속하여 주문서를 작성하고(S21), 견적부(130)는 사용자의 주문서에 따라 판매자별 견적을 생성하여 사용자에게 제공한다(S22).
사용자는 웨딩 서비스 역경매를 신청하고 판매자는 상기 웨딩 서비스 역경매에 입찰한다(S23).
사용자는 판매자별 견적을 참고하여 상기 주문서의 기재 내용으로 웨딩 서비스 관리 서버(100)에 역경매를 신청한다. 매칭부(140)는 사용자의 역경매 신청 내용을 판매자에게 제공하고, 판매자는 역경매에 입찰한다. 매칭부(140)는 사용자의 결혼 정보 중 결혼지역과 결혼준비지역에 상응하는 서비스 지역을 갖는 판매자에게만 역경매 신청 내용을 제공할 수 있다.
사용자는 역경매 신청시 역경매 입찰 완료 시간을 입력할 수 있고, 판매자는 상기 입찰 완료 시간까지 역경매 입찰에 참가할 수 있다. 또, 사용자는 웨딩 서비스를 제공하기 위한 판매자의 조건을 입력할 수 있고, 판매자는 상기 조건을 보고 역경매 입찰 여부를 결정할 수 있다.
매칭부(140)는 인터넷에 연결된 소셜 네트워킹 서비스, 예를 들어 트위터, 페이스북, 카카오톡 등을 통하여 사용자의 웨딩 서비스 주문 내용을 판매자에게 제공할 수 있다. 판매자는 근무지의 업무용 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰 등을 이용해서, 근무지 이외에서도 사용자의 웨딩 서비스 주문 내용을 확인할 수 있고, 즉각적으로 역경매에 입찰할 수 있다.
웨딩 서비스 관리 서버(100)는 사용자에게 역경매 신청료를 요구하거나 판매자에게 역경매 입찰료를 요구할 수 있다. 상기 역경매 신청료 및 입찰료는 전자 지불 방법 또는 이미 비용을 지급하여 획득한 포인트를 차감하는 것에 의해 지불될 수 있다. 상기 역경매 신청료 및 입찰료의 지불은 비용 처리부(150)에 의해 수행될 수 있다.
사용자는 사용자 단말기(220)를 통하여 자신이 신청한 역경매에 대한 판매자들의 입찰 현황을 실시간으로 확인할 수 있고, 판매자는 판매자 단말기(230)를 통하여 자신이 참가한 역경매 입찰 현황을 실시간으로 확인할 수 있다. 도 8에 판매자 단말기(230)에 표시되는 판매자의 역경매 입찰 현황의 예가 도시되어 있다.
사용자는 판매자의 역경매 입찰 현황을 보고 판매자를 선택하고(S24), 선택한 판매자와 웨딩 서비스에 관한 계약을 체결한다(S25).
상술한 실시예들과 달리 사용자의 필요에 따라 웨딩 서비스 관리 방법의 일부 구성 단계가 생략되거나 새로운 구성 단계가 추가될 수 있다. 예를 들어, 견적서 생성 단계가 생략되거나, 역경매 단계 후 판매자 정보 열람 단계가 추가될 수 있다.
이제까지 본 발명에 대한 구체적인 실시예들을 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.

Claims (1)

  1. 웨딩 서비스의 주문 및 판매를 위해 사용자와 판매자가 통신망을 통하여 접속할 수 있는 웨딩 서비스 관리 서버를 포함하고,
    상기 웨딩 서비스 관리 서버는,
    웨딩 서비스 정보, 판매자별 요금 정보, 및 판매자 정보를 저장하고 관리하는 웨딩 서비스 데이터베이스 서버,
    상기 판매자별 요금 정보를 이용하여 상기 사용자의 요청에 따른 판매자별 견적을 생성하는 견적부,
    상기 사용자와 상기 판매자를 연결시켜 주는 매칭부,
    상기 통신망에 연결된 통신망 인터페이스, 및
    상기 웨딩 서비스에 관한 비용을 결제하기 위한 전자 결제 수단을 포함하는 비용 처리부를 포함하며,
    상기 웨딩 서비스 정보는, 웨딩홀 정보, 스튜디오 정보, 드레스 정보, 메이크업 정보, 예물 정보, 한복 정보, 웨딩카 정보, 및 허니문 정보를 포함하고,
    상기 판매자별 요금 정보는 상기 웨딩 서비스의 항목별 요금 및 등급별 요금을 포함하고,
    상기 판매자 정보는, 웨딩 사업자 정보, 웨딩 플래너 정보, 및 고객 만족도 정보를 포함하고,
    상기 매칭부는 소셜 네트워킹 서비스를 이용하여 상기 판매자에게 상기 사용자의 상기 웨딩 서비스 주문 내용을 제공하고, 상기 사용자의 결혼 지역 및 결혼 준비 지역에 상응하는 서비스 지역을 갖는 판매자를 상기 사용자에게 연결시켜 주고,
    상기 웨딩 플래너 정보는 상기 웨딩 플래너의 MBTI 성격유형을 포함하고,
    상기 MBTI 성격유형은, 외향(Extroversion) 및 내향(Introversion), 감각(Sensing) 및 직관(iNtuition), 사고(Thinking) 및 감정(Feeling), 판단(Judging) 및 인식(Perceiving)의 네가지 척도를 기준으로 16가지 유형으로 구분되는 것을 특징으로 하는 웨딩 서비스 관리 시스템.


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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101535756B1 (ko) * 2014-11-14 2015-07-09 이경훈 웨딩큐시트를 이용한 결혼정보 제공시스템
KR20170051631A (ko) * 2015-10-30 2017-05-12 (주) 대지를위한바느질 지역 웨딩 서비스 제공방법
KR102630447B1 (ko) * 2023-04-05 2024-01-29 주식회사 메릴코리아 빅데이터 기반 웨딩 서비스의 유행도와 민감도와 만족도에 따라 적정 가격을 산정하여 예비신랑신부와 웨딩 서비스 제공업체를 매칭시키는 플랫폼의 운영방법

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