KR101378095B1

KR101378095B1 - 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템

Info

Publication number: KR101378095B1
Application number: KR1020110021542A
Authority: KR
Inventors: 장세곤; 김주성; 서태석
Original assignee: 주식회사 케이티
Priority date: 2011-03-10
Filing date: 2011-03-10
Publication date: 2014-03-28
Also published as: KR20120103333A

Abstract

사용자의 쿠키(Cookie) 정보에 기반하여 상기 사용자의 웹 서핑 이력에 상응하는 사용자의 관심 카테고리에 관한 정보를 획득하는 광고 중개 서버; 상기 광고 중개 서버로부터 상기 사용자의 관심 카테고리 정보를 수신하고, 수신된 관심 카테고리 정보와 부합되는 클릭투콜 광고를 상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지를 통해 송출하는 광고 서버; 및 상기 클릭투콜 광고를 통한 상기 사용자의 통화 연결 요청이 있는 경우, 클릭투콜 연결을 중계하는 CTC(Click to Call) 서버를 포함하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템이 제공된다.

Description

온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템{CLICK-TO-CALL SERVICE SYSTEM BASED ON ONLINE TARGETED ADVERTISING METHOD}

본 발명은 온라인 광고 기술에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 인터넷을 포함한 모든 유무선 통신 상에서 클릭투콜 서비스를 타겟팅 기법을 활용한 온라인 광고 형태로 제공하기 위한 시스템에 관한 것이다.

클릭투콜 서비스는 유무선 웹 서비스 상에서 클릭만 하면 양방향 통화를 가능하게 하는 기능을 이용자들에게 제공한다. 그러나 일반적으로 클릭투콜 서비스는 단순히 웹 상에서 콜을 쉽게 유도하는 기능만을 수행하고 있다.

그러나 클릭투콜 기능을 활용하여 웹에서 일어나는 통화율은 이용자의 필요시만 선택되어 이용되므로, 이에 대한 실제 활용률은 매우 저조하다는 한계가 있다. 따라서 웹 상에서의 클릭투콜의 성공율 또는 활용률을 높일 수 있는 방법 또는 기술이 요구된다.

본 발명은 인터넷을 포함한 모든 유무선 통신 상에서 클릭투콜 서비스를 타겟팅 기법을 활용한 온라인 광고 형태로 제공하기 위한 방법 및 시스템을 제공한다.

또한 본 발명은 클릭투콜 서비스를 제공함에 있어서 클릭투콜의 활용률을 높일 수 있는 방법 및 시스템을 제공한다.

또한 본 발명은 온라인 맞춤 광고 기법을 활용함으로써 사용자 입장에서는 효용성 높은 정보를 제시하고, 광고주 입장에서는 고객의 니즈를 만족시켜 온라인 광고 상품의 가치를 높일 수 있는 방법 및 시스템을 제공한다.

본 발명의 일 측면에 따르면, 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템으로서,

사용자의 쿠키(Cookie) 정보에 기반하여 상기 사용자의 웹 서핑 이력에 상응하는 사용자의 관심 카테고리에 관한 정보를 획득하는 광고 중개 서버;

상기 광고 중개 서버로부터 상기 사용자의 관심 카테고리 정보를 수신하고, 수신된 관심 카테고리 정보와 부합되는 클릭투콜 광고를 상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지를 통해 송출하는 광고 서버; 및

상기 클릭투콜 광고(여기서, 클릭투콜 광고는 텍스트, 이미지, 동영상 등 모든 광고물을 포함)를 통한 상기 사용자의 통화 연결 요청이 있는 경우, 클릭투콜 연결을 중계하는 CTC(Click to Call) 서버를 포함할 수 있다.

일 실시예에서, 상기 광고 중개 서버는,

상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하는 수신부;

상기 수신된 쿠키 정보에 기초하여 상기 사용자의 웹 서핑 이력에 관한 정보를 추출하고, 추출된 이력 정보에 기초하여 미리 지정된 분류 기준에 따라 분류한 상기 사용자의 관심 카테고리 정보를 획득하는 관심 카테고리 분류부-여기서, 상기 웹 서핑 이력 정보는 상기 웹 사이트의 URL 정보, 상기 사용자에 의해 입력된 키워드 정보 및 상기 사용자가 방문한 방문 사이트 정보 중 적어도 하나를 포함함;

상기 분류 획득된 관심 카테고리 정보를 사용자 별로 저장하는 관심 카테고리 DB; 및

상기 획득된 사용자의 관심 카테고리 정보를 상기 광고 서버로 전송하는 송신부를 포함할 수 있다.

여기서, 상기 광고 중개 서버는, 사용자 단말에 설치된 클라이언트 모듈로부터 상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하되,

상기 클라이언트 모듈은 상기 사용자 단말에 저장된 쿠키 정보를 추출하여 주기적으로 상기 광고 중개 서버로 전송할 수 있다.

상기 클라이언트 모듈은, 상기 사용자 단말에 설치된 미리 지정된 어플리케이션 소프트웨어가 실행됨에 따라, 상기 사용자 단말에 저장된 쿠키 정보를 추출하여 상기 광고 중개 서버로 전송할 수 있다.

여기서, 상기 광고 중개 서버는, 상기 광고 중개 서버와 제휴된 웹 사이트 또는 ISP(Internet service provider)의 서버로부터 상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하고,

상기 광고 서버는, 상기 사용자가 상기 제휴된 웹 사이트 또는 상기 ISP가 제공하는 웹 사이트에 방문하였을 경우, 상기 클릭투콜 광고가 노출되도록 할 수 있다.

일 실시예에서, 상기 광고 서버는,

상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지 정보를 획득하는 웹 페이지 정보 획득부;

상기 수신된 사용자의 관심 카테고리 정보 중 상기 획득된 웹 페이지 정보에 대응되는 관심 카테고리 정보를 추출하는 추출부;

추출된 관심 카테고리 정보에 근거하여 상기 클릭투콜 광고를 선정하는 광고 선정부; 및

상기 선정된 클릭투콜 광고를 상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지를 통해 송출하는 광고 송출부를 포함할 수 있다.

본 발명의 실시예에 의하면, 인터넷을 포함한 모든 유무선 통신 상에서 클릭투콜 서비스를 타겟팅 기법을 활용한 온라인 광고 형태로 제공함으로써, 클릭투콜 서비스의 활용률을 높일 수 있는 효과가 있다.

또한 본 발명의 실시예에 의하면, 온라인 맞춤 광고 기법을 활용함으로써 사용자 입장에서는 효용성 높은 정보를 제시하고, 광고주 입장에서는 고객의 니즈를 만족시켜 온라인 광고 상품의 가치를 높일 수 있는 효과가 있다.

또한 본 발명의 실시예에 의하면, 클릭투콜 기능을 웹에 노출함에 있어, 이용자 PC의 쿠키를 활용하여 웹서핑 정보(URL, 키워드, 방문사이트)를 기반으로, 관심이 있는 분야에 맞추어 해당 분야에 대한 클릭투콜 기능을 제공하면 기존의 방식 보다 높은 통화율을 유도하는 것이 가능하다.

도 1은 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템을 개략적으로 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 클릭투콜 서비스 제공 시스템의 전반적 서비스 흐름을 설명하기 위한 도면.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 광고 중개 서버의 블록도.
도 4는 본 발명의 실시에에 따른 광고 서버의 블록도.
도 5는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 방법이 적용된 웹 페이지 화면을 예시한 도면.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.

본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서의 설명 과정에서 이용되는 숫자(예를 들어, 제1, 제2 등)는 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위한 식별기호에 불과하다.

또한, 본 명세서에서, 일 구성요소가 다른 구성요소와 "연결된다" 거나 "접속된다" 등으로 언급된 때에는, 상기 일 구성요소가 상기 다른 구성요소와 직접 연결되거나 또는 직접 접속될 수도 있지만, 특별히 반대되는 기재가 존재하지 않는 이상, 중간에 또 다른 구성요소를 매개하여 연결되거나 또는 접속될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예들을 중심으로 본 발명을 상세히 설명한다.

도 1은 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템을 개략적으로 도시한 도면이고, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 클릭투콜 서비스 제공 시스템의 전반적 서비스 흐름을 설명하기 위한 도면이다.

이하, 본 발명의 실시예에 따른 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템에 관하여 상세히 설명하되, 설명의 이해를 돕기 위해 도 3 내지 도 5를 함께 참조하여 설명하기로 한다. 여기서, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 광고 중개 서버의 블록도이고, 도 4는 본 발명의 실시에에 따른 광고 서버의 블록도이며, 도 5는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 방법이 적용된 웹 페이지 화면을 예시한 도면이다.

[도 1의 설명]

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템은, 사용자 단말(100), 광고 중개 서버(200), 광고 서버(300), CTC(Click to Call) 서버(400), 소프트웨어 배포 시스템(500), 제휴 웹 사이트 또는/및 임의의 ISP(Internet service provider)의 서버(600)를 포함할 수 있다. 이때, 상기 구성요소들은 유/무선 통신 네트워크(10)를 통해서 상호간 연결될 수 있다.

다만, 본 발명의 클릭투콜 서비스 제공 시스템은 위 구성요소 전부를 포함할 수도 있고, 이외에도 더 많은 구성요소를 포함할 수도 있지만, 위 구성요소 중 광고 중개 서버(200), 광고 서버(300), 및 CTC 서버(400)가 그 중 핵심 구성요소에 해당하며, 이외의 구성요소들은 시스템 구현 방식에 따라 일부 또는 전부가 생략될 수도 있음은 물론이다. 이는 아래의 설명으로부터 당업자라면 명확히 이해할 수 있을 것이다.

또한 도 1에서는, 광고 중개 서버(200)와 광고 서버(300) 간이 명확히 독립된(즉, 분리 구현된) 주체인 것으로 도시하고 있지만, 본 발명의 클릭투콜 서비스 제공 시스템을 구성함에 있어서 상기 광고 중개 서버가 하는 역할(기능)과 상기 광고 서버가 하는 역할(기능)은 하나의 통합 서버(예를 들어, 광고 제공 시스템)에 의해 구현될 수도 있음을 먼저 명확히 해두기로 한다.

본 발명은 상기와 같은 구성요소들에 의하여, 기존의 클릭투콜 방식 또는 기존의 온라인 배너 광고 방식에 비해 높은 통화율(즉, 광고 성공률)을 유도하는 것이 가능해진다. 본 발명의 일 실시예에 의하면, 클릭투콜 기능을 웹 상에 노출함에 있어서, 사용자 단말(100)에 저장된 쿠키를 활용하여 사용자의 웹 서핑 이력 정보(예를 들어, URL 정보, 사용자 입력 키워드 정보, 사용자 방문 사이트 정보)를 획득하고, 이의 분석을 통해 사용자가 관심을 갖고 있는 분야에 맞추어 해당 관심 분야(즉, 관심 카테고리)에 대응되는 클릭투콜 기능을 제공할 수 있기 때문이다. 이에 대해서는 이하 도 2를 참조하여 상세히 설명하기로 한다.

[도 2의 서비스 흐름도 설명]

본 발명의 실시예에 따른 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템은 도 2에 도시된 바와 같은 흐름도에 따라 동작할 수 있다.

단계 S11의 설명

먼저, 사용자가 자신의 단말(100)을 이용하여 웹 서핑을 하면, 웹 서핑을 한 이력은 쿠키 파일 형태로 사용자 단말(100)에 저장된다. 여기서, 사용자 단말(100)은 PC, IPTV 등과 같은 고정 단말기일 수도 있고, 스마트폰 등과 같은 이동 단말기일 수 있다.

알려진 바와 같이, 쿠키(Cookie)는 웹 사이트와 사용자 단말 간을 연결해주기 위한 매개 정보를 담고 있는 소량(4KB 이하)의 파일이다. 즉, 인터넷 사용자가 어떤 웹 페이지에 접속할 경우, 해당 웹 페이지는 그 페이지에 관한 정보를 사용자의 웹 브라우저에 넘겨주게 된다. 쿠키 정보는 사용자 단말에 저장되어 있다가 나중에 같은 웹 페이지에 접속했을 때 사용자에 관한 정보를 웹 서버에 알려준다. 이에 따라, 쿠키 정보에 의하면, 사용자가 방문(접속)한 웹 사이트들(도 2의 도면부호 21 ~ 24 참조)에 대한 방문 이력을 알 수 있게 된다. 이외에도 쿠키 정보에 의하면 사용자가 입력한 검색 키워드 정보, 사용자가 입력 또는 선택한 웹 페이지의 URL 정보 등도 확인할 수 있다.

단계 S12의 설명

광고 중개 서버(200)는 사용자의 관심/기호를 확인하기 위한 방법으로 사용자의 웹 서핑 이력 정보(즉, 상술한 사용자 입력 키워드, 웹 페이지의 URL, 방문 웹 사이트 정보 등)가 담긴 쿠키 정보를 이용한다. 이를 위해, 광고 중개 서버(200)는 사용자의 쿠키 정보를 다음과 같은 방법들을 이용하여 획득할 수 있다.

일 예로, 광고 중개 서버(200)는 사용자 단말(100)에 설치된 클라이언트 모듈로부터 사용자의 쿠키 정보를 수신함으로써(도 3의 수신부(210) 참조), 사용자의 쿠키 정보를 획득할 수 있다.

여기서, 상기 클라이언트 모듈은 사용자 단말(100)에 설치되어 사용자 단말(100)에 저장된 쿠키 정보를 광고 중개 서버(200)로 전송하는 기능을 수행하는 소프트웨어 프로그램일 수 있다. 이러한 기능을 수행하기 위한 소프트웨어 프로그램(즉, 클라이언트 모듈)은 도 1에 도시된 소프트웨어 배포 시스템(500)을 통해서 사용자 단말(100)로 배포될 수도 있고, 제휴된 특정 웹 사이트에 접속하였을 때 사용자 단말(100)에 자동 설치될 수도 있다.

이에 따라 클라이언트 모듈은 사용자 단말(100)에 저장된 쿠키 정보를 추출하고, 추출된 쿠키 정보를 주기적으로 광고 중개 서버(200)로 전송해줄 수 있다. 또는 사용자 단말(100)에 설치된 특정 어플리케이션 프로그램과 동기하여 상기 쿠키 정보를 광고 중개 서버(200)로 전송할 수도 있다. 즉, 사용자가 자신의 단말에 설치된 특정의 어플리케이션 프로그램(예를 들어, 웹 브라우저 기능을 수행하는 어플리케이션)을 실행시켰을 때와 동기하여 사용자 단말(100)에 저장된 쿠키 정보를 추출하고 이를 광고 중개 서버(200)로 전송해주는 방법이 이용될 수도 있다.

또한 도 2에서는 광고 중개 서버(200)가 사용자의 쿠키 정보를 사용자 단말(100)로부터 직접 전송받는 것과 같이 도시하였지만, 이와 다른 방법으로 사용자의 쿠키 정보 또는 웹 서핑 이력 정보(키워드, URL, 방문 사이트 정보 등)를 획득할 수도 있다. 일 예로, 쿠키 정보는 사용자 단말(100)에 저장되어 있다가 사용자가 웹 사이트에 접속하였을 때 해당 웹 사이트로 전달되므로, 광고 중개 서버(200)는 제휴된 웹 사이트 또는 ISP 서버(600)로부터 사용자의 쿠키 정보를 획득하는 것도 가능하다.

상술한 방법들에 의해 사용자의 쿠키 정보가 획득되면, 광고 중개 서버(200)는 그 쿠키 정보로부터 해당 사용자의 웹 서핑 이력에 관한 정보를 추출하고, 추출된 웹 서핑 이력 정보에 기초하여 사용자의 관심 카테고리 정보를 획득한다. 여기서, 관심 카테고리 정보는, 추출된 웹 서핑 이력 정보(즉, 키워드, URL, 방문 사이트 정보)를 기반으로 사용자의 관심 카테고리를 미리 지정된 분류 기준 및 항목에 따라 분류한 것으로서, 광고 중개 서버(200) 내의 관심 카테고리 분류부(220)에 의해 분류된다.

여기서, 카테고리 분류는 예를 들어, 쇼핑, 대출, 영화, 외식 등과 같은 다양한 카테고리를 포함할 수 있으며, 각 대분류 카테고리 별로 세부적인 소분류 카테고리들이 더 포함될 수도 있다. 예를 들어, "대출"과 관련된 소분류 카테고리로는 "전세자금대출", "학자금대출", "창업대출" 등과 같은 카테고리들이 존재할 수 있다. 따라서 본 발명에 따를 때, 만일 사용자가 "전세자금대출"에 최근 관심을 가져 이를 위한 웹 서핑을 한 이력이 주를 이룬다면, 추후 "대출상담"이라는 키워드를 입력하였을 때, "전세자금대출"에 관련된 업체 및 광고를 우선적으로 검색 결과 화면 또는/및 클릭투콜 광고로서 노출시킬 수 있을 것이다. 이러한 카테고리 분류는 상기 관심 카테고리 분류부(200)에 의해 미리 지정된 것일 수 있다.

이때, 관심 카테고리 정보는, 다음과 같은 정보들이 포함될 수 있다.

일 예로, 미리 지정된 카테고리 별로 사용자의 웹 사이트 방문 빈도를 나타내는 통계 정보가 포함될 수 있다. 또는 미리 지정된 카테고리 별로 특정 누적 기간(예를 들어, 최근 2주) 동안에 가장 많은 방문 횟수를 갖는 카테고리 별 최빈도 웹 사이트 정보가 포함될 수도 있다.

다른 예로, 미리 지정된 카테고리 별로 요일 별 최빈도 웹 사이트 정보 또는 방문 빈도에 관한 통계 정보, 또는 시간대 별 최빈도 웹 사이트 정보 또는 방문 빈도에 관한 통계 정보가 포함될 수도 있다.

또 다른 예로, 미리 지정된 카테고리 별로 검색어 별 최빈도 웹 사이트 정보가 포함될 수도 있다.

상기와 같은 정보들에 의하면, 카테고리 분류 별로 사용자의 관심도 및 관심 우선순위를 정량적으로 분석(통계)해낼 수 있으며, 이에 따라 사용자의 관심 항목을 카테고리 별, 특정 기간 별, 요일 별, 시간대 별, 검색어 별 등의 세부 기준에 따라 추후 적응적으로 추론해낼 수 있게 된다.

상기와 같이 획득된 관심 카테고리 정보는 관심 카테고리 DB(230)에 해당 사용자 별로 분류 저장되고, 사용자의 쿠키 정보가 갱신 수신될 때마다 상기 관심 카테고리 분류부(220)에 의해 다시 정보 갱신되게 된다.

단계 S13의 설명

획득된 사용자의 관심 카테고리 정보는 광고 중개 서버(200)의 송신부(240)에 의해 광고 서버(300)로 전송된다. 광고 서버(300)는 이와 같이 전송받은 관심 카테고리 정보를 사용자 별로 역시 분류 저장할 수 있다.

이에 따라 광고 서버(300)는 수신된 관심 카테고리 정보에 기반하여 본 발명의 실시예에 따른 특정 개인에 타겟팅된 클릭투콜 광고 서비스를 제공할 수 있게 된다. 이에 대해서는 단계 S14 및 S15를 통해서 설명한다.

단계 S14 및 단계 S15의 설명

본 발명에 따라, 사용자 개인 별로 타겟팅된 클릭투콜 광고 서비스를 제공하기 위해, 광고 서버(300)는 광고 중개 서버(200)로부터 수신한 사용자 별 관심 카테고리 정보에 부합하는 클릭투콜 광고를 사용자가 현재 접속한 웹 페이지(도 2의 도면 부호 22 및 단계 S14 참조)의 광고 지면(도 4의 도면부호 23 참조)을 통해 송출(단계 S15 참조)하는 역할을 수행한다.

상기 단계들을 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저, 사용자가 특정 웹 사이트(22)에 접속한다[단계 S14]. 이때, 그 웹 사이트(22)는 본 발명에 따른 클릭투콜 서비스를 제공하기 위해 제휴된 사이트인 것으로 가정한다.

이에 따라, 광고 서버(300)는 상기 제휴된 웹 사이트(22)로부터 해당 웹 사이트에 접속한 사용자 정보를 수신할 수 있다. 이에 의해 광고 서버(300)는 해당 사용자에게 타겟팅된 클릭투콜 광고를 제공하게 된다.

이때, 어떠한 클릭투콜 광고를 송출할 지에 대해서는 아래와 같은 방법에 의해 결정될 수 있다.

먼저, 포털 사이트와 같은 웹 사이트에 최초 접속하였을 때를 가정한다. 이 경우에는 사용자가 그 포털 사이트 내에서 특별한 조작(검색어 입력, 특정 기사의 열람 등)을 하지 않은 상태이므로, 광고 서버(300)는 미리 지정된 기준에 따른 특정의 클릭투콜 광고를 송출할 수 있다. 일 예로, 해당 사용자의 관심 카테고리 정보에 기반하여, 최근 가장 검색이 잦았던 최빈도 검색어에 대응되는 클릭투콜 광고를 송출하는 것으로 미리 지정되어 있을 수 있다.

이후, 포털 사이트를 통해서 사용자가 특별한 조작(예를 들어, 검색어 입력)을 한 경우, 광고 서버(300)는 그 조작 이력에 상응하는 정보에 부합하는 클릭투콜 광고를 송출할 수 있다.

이를 위해, 광고 서버(300)는 도 4와 같이 구성될 수 있다.

도 4를 참조할 때, 광고 서버(300)는, 웹 페이지 정보 획득부(310), 추출부(320), 광고 선정부(330), 광고 송출부(340)를 포함한다.

웹 페이지 정보 획득부(310)는 사용자가 현재 접속한 웹 페이지 정보를 획득한다. 예를 들어, 웹 페이지 정보 획득부(310)는, 사용자가 "대출상담"이라는 검색어를 입력하였거나 또는 이에 관련된 선택항목을 클릭하였을 경우, 이에 따라 출력될 웹 페이지의 정보를 해당 웹 사이트로부터 수신함으로써 웹 페이지 정보를 획득할 수 있다.

이후, 추출부(320)는 광고 중개 서버(200)로부터 수신한 사용자의 관심 카테고리 정보들 중에서, 위 웹 페이지 정보(즉, 사용자가 현재 접속한 웹 페이지의 정보)에 대응되는 관심 카테고리 정보를 추출한다. 앞선 예와 같이, "대출 상담"과 관련된 웹 페이지를 사용자가 보고자 하는 경우, 추출부(320)는 그 "대출 상담"에 매칭되는 카테고리 분류(예를 들어, 대출 또는 금융)에 상응하는 관심 카테고리 정보를 추출할 것이다.

이에 따라 광고 선정부(330)는, 추출부(320)에 의해 추출된 관심 카테고리 정보에 매칭되는 클릭투콜 광고를 선정한다. 앞선 예에 의할 때, 일 예로, "대출"이라는 카테고리 분류 내에서 가장 많은 빈도로 방문했었던 대출 사이트에 대한 클릭투콜 광고, 가장 최근에 방문했었던 대출 사이트에 대한 클릭투콜 광고가 선정될 수 있다. 또는 다른 예로, 대출 상담과 관련하여 미리 지정되어 있는 제휴 사이트에 대한 클릭투콜 광고, 대출 상담과 관련하여 고객들의 평가가 가장 좋은 대출 사이트에 대한 클릭투콜 광고 등이 선정될 수도 있다. 이는 시스템 구현 방식에 따라 다양하게 변형될 수 있을 것이다.

이와 같이 선정된 클릭투콜 광고는 광고 송출부(340)에 의해 사용자가 현재 접속한 웹 페이지의 광고 지면으로 송출된다. 이와 같이 송출된 클릭투콜 광고는 사용자의 웹 페이지 조작 이력 또는 해당 웹 페이지의 내용 정보 등에 기반하여 실시간으로 갱신될 수도 있다.

단계 S16의 설명

CTC 서버(400)는, 웹 페이지의 광고 지면 영역을 통해 노출된 클릭투콜 광고를 통해서 사용자가 자신의 전화 번호 등을 입력하여 [통화 요청 버튼]을 선택한 경우, 그 사용자와 해당 광고의 광고주 간의 클릭투콜 연결(통화 연결)을 중계하는 역할을 수행한다. 이러한 CTC 서버(400)의 역할은 기존 CTC 서버의 역할도 다르지 않은 바, 본 명세서에서는 이에 대한 상세한 설명은 생략한다.

이상에서는, 클릭투콜 광고가 웹 페이지의 특정 광고 영역(예를 들어, 도 5의 도면 부호 23과 같은 미리 지정된 광고 지면 송출 영역 참조)을 통해서 사용자에게 노출되는 경우를 중심으로 설명하였다. 즉, 일 실시예에서, 클릭투콜 광고는 기존의 배너 광고에 클릭투콜 링크(예를 들어, 도 2의 도면부호 22-1 참조)를 삽입한 형태로 특정 광고 영역에 노출될 수 있는 것이다.

다만, 본 명세서에서 지칭하는 클릭투콜 광고는 이에 한정되는 것은 아니면 여러가지 다양한 형태로 웹 페이지에 삽입되어 사용자에게 노출될 수 있음은 물론이다. 이하, 클릭투콜 광고의 다른 형태들을 도 6 내지 도 9에 예시된 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.

즉, 클릭투콜 광고는 특정 광고 영역 또는 지면에 삽입되어 사용자에게 노출될 수도 있지만, 사용자가 입력한 특정 검색 키워드에 따른 검색 결과 화면(웹 페이지 지면)에 연동하여 사용자에게 노출될 수도 있다. 이러한 경우에는, 후술할 바와 같이 해당 클릭투콜 광고가 해당 검색 결과 화면에 임베디드된 것과 같은 형태로 사용자에게 노출되게 될 것이다(도 6, 도 8, 도 9 참조).

먼저, 도 6을 참조하면, 클릭투콜 광고(31)가 특정 키워드(본 예에서는 "대출상담")와 관련된 검색 결과 화면 상에 일종의 키워드 광고와 유사한 형태로 사용자에게 노출시킨 예를 나타내고 있다. 이에 따라 사용자는 그 검색 결과 화면을 통해 노출된 클릭투콜 광고(31)의 전화번호 입력 항목에 자신의 전화번호를 입력한 후, 그 자신이 통화하고자 하는 해당 업체의 무료 통화 버튼을 선택(클릭 또는 터치)함으로써 해당 업체와 클릭투콜 연결이 가능하게 된다.

다음으로, 도 7을 참조하면, "대출상담" 키워드 입력에 따른 검색 결과 화면 상에 링크 표시된 특정 업체에 관한 텍스트(예를 들어, 도 7의 도면부호 32 참조)를 선택하면, 클릭투콜 광고(33)가 팝업창 형태로 사용자에게 노출됨으로써 해당 업체와의 클릭투콜 연결이 가능하게 되는 방식이 도시되어 있다. 이때, 팝업 형태로 노출되는 클릭투콜 광고(33)에는 도면을 통해 도시된 바와 같이, 해당 업체에서 제공하는 상품에 관한 정보가 더 포함될 수 있다.

또한 도 8을 참조하면, 클릭투콜 광고(34)가 검색 결과 화면에서 일종의 브랜드 광고 형태로 사용자에게 노출되는 예를 도시하고 있다.

또한 도 9에서 클릭투콜 광고(35)는 대출 관련 키워드와 관련된 검색 결과 텍스트의 형태로 그 검색 결과 화면에 임베디드시켜 사용자에게 노출되고 있다. 이와 같은 방식은 사용자로 하여금 해당 클릭투콜 광고(35)가 광고라기 보다 검색 결과의 하나로서 인식될 수 있으므로, 사용자의 부정적 인식을 줄여 클릭투콜 성공률을 보다 향상시킬 수 있는 방식이 될 수도 있다.

상술한 바와 같이, 본 발명은 웹 클릭투콜 서비스와 달리 이용자의 웹서핑 정보(URL, 키워드, 방문 사이트 정보)를 기반으로 고객의 관심도를 참조하여 이용자에게 클릭투콜 기능을 맞춤 광고 형태로 제공하는 것이 가능하게 된다.

상기에 분류된 관심도는 이용자가 특정 사이트에 접속하여 검색을 할 경우에도 검색 결과에 더해져서 검색 결과로 나타나는 결과물을 결정 하는 데에도 활용될 수 있다.

또한, 상기 관심기반의 클릭투콜 광고는 ASP 형태로 오픈 되어, 기존 온라인 광고 사업자의 광고 지면 등에 용이하게 연동되어 동작이 가능하고, 노출이 되어 지며, 이를 통해 클릭투콜 서비스를 기존 방식대로 제공하는 것보다 훨씬 더 많은 통화 성공율을 유발하고, 이는 클릭투콜 형태의 맞춤 배너 광고를 통해 통화 성공을 기반으로하는 과금 형태의 CPCall (cost per call) 새로운 광고 상품을 창출하여 기존 온라인 광고 시장의 확대 측면에서 기여할 수 있다.

또한, 상기 온라인 맞춤 광고 기법을 기반한 클릭투콜 배너광고는 인터넷뿐만이 아니라, 모바일 (스마트폰), IPTV등에도 유사한 형태로 확대 적용이 가능하다.

이상에서는 본 발명의 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 쉽게 이해할 수 있을 것이다.

100 : 사용자 단말
200 : 광고 중개 서버
300 : 광고 서버
400 : CTC 서버

Claims

온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템으로서,
사용자의 쿠키(Cookie) 정보에 기반하여 상기 사용자의 웹 서핑 이력에 상응하는 사용자의 관심 카테고리에 관한 정보를 획득하는 광고 중개 서버;
상기 광고 중개 서버로부터 상기 사용자의 관심 카테고리 정보를 수신하고, 수신된 관심 카테고리 정보와 부합되는 클릭투콜 광고가 상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지를 통해 노출되도록 상기 클릭투콜 광고를 송출하는 광고 서버; 및
상기 웹 페이지를 통해 노출된 클릭투콜 광고를 통한 상기 사용자의 통화 연결 요청이 있는 경우, 클릭투콜 연결을 중계하는 CTC(Click to Call) 서버
를 포함하되,
상기 CTC 서버는,
상기 사용자가 상기 클릭투콜 광고를 통해서 자신의 전화번호를 입력하여 통화 요청 버튼을 선택한 경우, 상기 클릭투콜 광고의 광고주와 상기 사용자 간의 통화 연결을 중계하는 역할을 수행하고,
상기 광고 서버는,
상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지 정보를 획득하는 웹 페이지 정보 획득부;
상기 수신된 사용자의 관심 카테고리 정보 중 상기 획득된 웹 페이지 정보에 대응되는 관심 카테고리 정보를 추출하는 추출부;
추출된 관심 카테고리 정보에 근거하여 상기 클릭투콜 광고를 선정하는 광고 선정부; 및
상기 선정된 클릭투콜 광고가 상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지를 통해 노출되도록 상기 선정된 클릭투콜 광고를 송출하는 광고 송출부
를 포함하고,
상기 광고 서버는,
상기 사용자가 현재 접속한 웹 페이지 정보에 대응되는 관심 카테고리 정보로부터 가장 최근에 접속하였던 웹 사이트 또는 가장 많은 빈도로 접속하였던 웹 사이트에 관한 클릭투콜 광고를 송출하는 것을 특징으로 하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템.
제1항에 있어서,
상기 광고 중개 서버는,
상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하는 수신부;
상기 수신된 쿠키 정보에 기초하여 상기 사용자의 웹 서핑 이력에 관한 정보를 추출하고, 추출된 이력 정보에 기초하여 미리 지정된 분류 기준에 따라 분류한 상기 사용자의 관심 카테고리 정보를 획득하는 관심 카테고리 분류부-여기서, 상기 웹 서핑 이력 정보는 상기 웹 사이트의 URL 정보, 상기 사용자에 의해 입력된 키워드 정보 및 상기 사용자가 방문한 방문 사이트 정보 중 적어도 하나를 포함함;
상기 분류 획득된 관심 카테고리 정보를 사용자 별로 저장하는 관심 카테고리 DB; 및
상기 획득된 사용자의 관심 카테고리 정보를 상기 광고 서버로 전송하는 송신부
를 포함하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템.
제2항에 있어서,
상기 관심 카테고리 정보는,
미리 지정된 카테고리 별로 사용자의 웹 사이트 방문 빈도를 나타내는 통계 정보,
상기 미리 지정된 카테고리 별로 미리 지정된 누적 기간 동안에 가장 많은 방문 횟수를 갖는 카테고리 별 최빈도 웹 사이트 정보,
상기 미리 지정된 카테고리 별로 요일 별 최빈도 웹 사이트 정보 또는 방문 빈도에 관한 통계 정보,
상기 미리 지정된 카테고리 별로 시간대 별 최빈도 웹 사이트 정보 또는 방문 빈도에 관한 통계 정보, 및
상기 미리 지정된 카테고리 별로 검색어 별 최빈도 웹 사이트 정보
중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템.
제1항에 있어서,
상기 광고 중개 서버는, 사용자 단말에 설치된 클라이언트 모듈로부터 상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하되,
상기 클라이언트 모듈은 상기 사용자 단말에 저장된 쿠키 정보를 추출하여 주기적으로 상기 광고 중개 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템.
제1항에 있어서,
상기 광고 중개 서버는, 사용자 단말에 설치된 클라이언트 모듈로부터 상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하되,
상기 클라이언트 모듈은, 상기 사용자 단말에 설치된 미리 지정된 어플리케이션 소프트웨어가 실행됨에 따라, 상기 사용자 단말에 저장된 쿠키 정보를 추출하여 상기 광고 중개 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템.
제1항에 있어서,
상기 광고 중개 서버는, 상기 광고 중개 서버와 제휴된 웹 사이트 또는 ISP(Internet service provider)의 서버로부터 상기 사용자의 쿠키 정보를 수신하고,
상기 광고 서버는, 상기 사용자가 상기 제휴된 웹 사이트 또는 상기 ISP가 제공하는 웹 사이트에 방문하였을 경우, 상기 클릭투콜 광고가 웹 페이지를 통해 노출되도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 맞춤 광고를 활용한 클릭투콜 서비스 제공 시스템.
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