KR101265532B1 - 전자처방전 운영 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 전자처방전 운영 시스템, 환자 통신장치, 전자처방전 장치, 병원 통신장치 및 그 제어 방법에 관한 것으로, 개시된 전자처방전 운영 시스템은, 전자처방전의 소스 정보와 고객 관계 정보를 전송하는 병원 통신장치와, 소스 정보를 수신하여 전자처방전을 저장하며, 전자처방전의 열람에 대한 인증 정보가 수신되면 저장된 전자처방전을 전송하여 응답하는 전자처방전 장치와, 병원 통신장치 또는 전자처방전 장치로부터 인증 정보 및 고객 관계 정보를 수신하여 표시하는 환자 통신장치와, 인증 정보를 전자처방전 장치에게 전송하여 전자처방전을 전송 받는 약국 통신장치를 포함하며, 병원에서 환자 단말장치로 전송한 인증 정보를 이용하여 장소의 구애를 받지 않고 원거리에 위치한 약국에서도 인증 정보만 알고 있으면 전자처방전을 열람할 수 있도록 하고, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 생성하여 제공함으로써 전자처방전을 고객 관계 관리의 도구 또는 수단으로도 활용하여 병원에 대한 환자의 충성도를 높일 수 있는 이점이 있다.
Description
본 발명은 전자처방전을 발행 및 운영하는 기술에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계(customer relationship) 정보를 생성하여 제공하는 전자처방전 운영 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 환자는 질병으로 인해 병원 등의 의료기관을 방문하게 되는 경우 의료기관을 직접 방문하거나 전화 등으로 진료 예약을 한 후, 예약된 시간에 해당 의료기관을 방문하여 순서에 맞추어 진료를 받게 된다.
이어, 위와 같은 절차를 통해 진료가 진행되는 경우 환자를 진료한 의사는 해당 환자에게 약투여가 필요한 경우 약조제를 위한 처방전을 작성하여 주게 되며, 이와 같이 의사에 의해 작성된 처방전은 병원 등의 의료기관 내의 전산망을 통해 처방전 발급기로 전송되게 된다.
그러면, 환자는 간호사 등에 의해 프린트된 처방전을 직접 수령하거나 또는 의료기관 내에 처방전 발급을 위해 마련된 특정 장소나 기계로 이동하여 자신에게 발급된 처방전을 인쇄하여 수령한 후, 통상 의료기관에 인접한 영역에 위치한 약국을 방문하여 처방전을 제출하고 약조제를 수행하게 된다.
즉, 현재는 의약분업에 따라 병원 등의 의료기관에서 환자의 진료 후, 의사가 발행한 처방전에 대해 해당 환자가 병원 등에서 발급하여 주는 종이 처방전을 위 설명한 절차를 통해 직접 수령한 다음에 원하는 약국에 제출하여 약을 조제 받도록 되어 있다.
그러나, 위와 같은 종래 약조제 방법에서는 병원에서 의사가 발행한 처방전을 약국에 제출하는 데까지 상당한 시간이 소요될 뿐만 아니라 약국에 처방전을 제출한 다음 약사가 약을 조제하는 시간 동안 환자가 대기하여야 하는 불편한 문제점이 있었다.
본 발명은 이와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 제안한 것으로서, 병원 등의 의료기관에서 환자의 진료 시 의사에 의해 발급되는 약조제를 위한 처방전을 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태의 전자처방전으로 생성하며, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 함께 제공하여 장소의 구애를 받지 않고 원거리에 위치한 약국에서도 인증 정보만 알고 있으면 전자처방전을 열람할 수 있도록 한다.
나아가, 본 발명은 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 생성하여 제공함으로써, 전자처방전을 고객 관계 관리의 도구 또는 수단으로도 활용할 수 있도록 한다.
본 발명의 일 관점으로서 전자처방전 운영 시스템은, 전자처방전 정보와 고객 관계 정보를 전송하는 병원 통신장치와, 상기 전자처방전 정보를 수신하여 전자처방전을 저장하며, 상기 전자처방전의 열람에 대한 인증 정보가 수신되면 저장된 상기 전자처방전을 전송하여 응답하는 전자처방전 장치와, 상기 병원 통신장치 또는 상기 전자처방전 장치로부터 상기 인증 정보 및 고객 관계 정보를 수신하여 표시하는 환자 통신장치와, 상기 환자 통신장치에 수신된 상기 인증 정보를 상기 전자처방전 장치에게 전송하여 상기 전자처방전을 전송 받는 약국 통신장치를 포함할 수 있다.
여기서, 상기 전자처방전 운영 시스템은, 상기 환자 통신장치, 상기 병원 통신장치, 상기 전자처방전 장치 또는 상기 약국 통신장치가 통신망을 통해 접속할 수 있는 온라인 상의 클라우드 컴퓨팅(cloud computing) 서버에 전자처방전 관련 처리를 수행할 수 있는 컴퓨터 프로그램을 설치한 상태에서 필요 시에 상기 환자 통신장치, 상기 병원 통신장치, 상기 전자처방전 장치 또는 상기 약국 통신장치가 상기 컴퓨터 프로그램을 불러와서 이용 및 실행하도록 하는 클라우드 컴퓨팅 환경으로 구현할 수 있다.
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본 발명의 실시 예에 의하면, 병원에서 환자 단말장치로 전송한 인증 정보를 이용하여 장소의 구애를 받지 않고 원거리에 위치한 약국에서도 인증 정보만 알고 있으면 전자처방전을 열람할 수 있도록 하고, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 생성하여 제공함으로써 전자처방전을 고객 관계 관리의 도구 또는 수단으로도 활용하여 병원에 대한 환자의 충성도를 높일 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 병원 통신장치의 세부적인 블록 구성도.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 전자처방전 장치의 세부적인 블록 구성도.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 약국 통신장치의 세부적인 블록 구성도.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도.
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시 예에 따라 환자 통신장치에 표시되는 인증 정보와 고객 관계 정보의 예시도.
도 8은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 병원 통신장치의 세부적인 블록 구성도.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 전자처방전 장치의 세부적인 블록 구성도.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 약국 통신장치의 세부적인 블록 구성도.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도.
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시 예에 따라 환자 통신장치에 표시되는 인증 정보와 고객 관계 정보의 예시도.
도 8은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 도면부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
본 발명의 실시 예들을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명의 실시 예에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 구성도이다. 이에 나타낸 바와 같이 전자처방전 운영 시스템은, 환자 통신장치(100), 병원 통신장치(200), 전자처방전 장치(300), 약국 통신장치(400) 등을 포함할 수 있다.
환자 통신장치(100)는 병원 통신장치(200) 또는 전자처방전 장치(300)로부터 전자처방전의 인증 정보 및 고객 관계 정보를 수신하여 표시함과 아울러 전자처방전의 인증 정보를 저장하며, 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전에 나타난 처방 약제를 보유한 약국에 대한 검색을 요청하고, 전자처방전 장치(300)로부터 약국에 대한 검색 결과 정보를 수신하여 출력한다.
전자처방전 장치(300)는 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전의 소스 정보를 수신하여 전자처방전을 저장하며, 환자 통신장치(100)의 약국에 대한 검색 요청에 따라 환자 통신장치(100)로부터 수신한 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 식별하며, 식별한 전자처방전에 나타난 처방 약제를 보유한 약국을 검색하여 검색 결과 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송한다. 여기서, 소스 정보는 데이터를 표현하기 위한 구조 정보와 실제 데이터를 모두 포함하는 것을 의미한다. 이러한 전자처방전 장치(300)는 자체 저장한 약국 정보를 기반으로 하여 처방 약제를 보유한 약국을 검색하여 그 검색 결과 정보를 전송할 수도 있고, 약국이 보유한 약제 정보를 약국 통신장치(400)로부터 전송 받아 처방 약제를 보유한 약국을 검색할 수도 있다. 또는 전자처방전에 대한 약국의 처리 내역 정보를 검색하여 처방 약제를 보유한 약국에 대한 검색 결과 정보를 전송할 수도 있으며, 처방 약제에 대한 대체 약제 정보를 검색하여 약국에 대한 검색 결과 정보를 전송할 수도 있다. 한편, 전자처방전 장치(300)는 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전 소스 정보와 함께 고객 관계 정보를 수신할 수 있으며, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 환자 통신장치(200)에게 전송할 수 있다.
병원 통신장치(200)는 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전의 소스 정보를 전송하며, 환자 통신장치(200)에게 전자처방전의 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 전송한다. 한편, 병원 통신장치(200)는 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전의 소스 정보와 함께 고객 관계 정보를 전송하여 전자처방전 장치(300)가 환자 통신장치(100)에게 전자처방전의 열람에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 전송할 수 있도록 지원할 수 있다.
약국 통신장치(400)는 전자처방전의 인증 정보를 전자처방전 장치(300)에게 전송하여 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 전자처방전 장치(300)로부터 전송 받는다. 이러한 약국 통신장치(400)는 약국이 보유한 약제 정보를 전자처방전 장치(300)에게 전송하여 전자처방전 장치(300)가 처방 약제를 보유한 약국을 검색할 수 있도록 할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 병원 통신장치의 세부적인 블록 구성도이다. 이에 나타낸 바와 같이 병원 통신장치(200)는 데이터 송신부(220), 전자처방전 처리부(230), 고객 관계 관리부(240), 데이터 저장부(250) 등을 포함할 수 있다.
데이터 송신부(220)는 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전의 소스 정보를 전송하며, 환자 통신장치(200)에게 전자처방전의 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 전송한다. 한편, 데이터 송신부(220)는 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전의 소스 정보와 함께 고객 관계 정보를 전송할 수도 있다.
전자처방전 처리부(230)는 환자가 병원 등의 의료기관을 방문하여 진료를 받는 경우 환자의 진료를 수행하는 의사가 환자의 상태에 따라 투약이 필요한 경우에 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태의 전자처방전을 작성하면 이러한 전자처방전의 소스 정보를 생성하여 데이터 송신부(220)를 통해 전자처방전 장치(300)에게 전송함과 아울러 데이터 저장부(250)내의 전자 처방정보 저장부(251)에 저장하며, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 생성하여 데이터 송신부(220)를 통해 환자 통신장치(100)에게 전송한다. 한편, 전자처방전 처리부(230)는 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보의 생성 및 전송에 관한 처리를 수행하지 않을 수 있으며, 이 경우에 해당 처리는 전자처방전 장치(도 1의 도면부호 300)가 수행할 수 있다.
고객 관계 관리부(240)는 전자처방전 처리부(230)가 전자처방전의 소스 정보 또는 인증 정보를 생성할 때에 이에 맞추어서 데이터 저장부(250)내의 고객 관계 정보 저장부(252)로부터 기 저장된 고객 관계 정보를 추출(또는 생성)하여 데이터 송신부(220)를 통해 환자 통신장치(100) 또는 전자처방전 장치(300)에게 전송한다.
데이터 저장부(250)는 앞서 기술한 전자 처방정보 저장부(251) 및 고객 관계 정보 저장부(252) 등을 포함할 수 있다. 고객 관계 정보 저장부(252)는 전자처방전의 인증 정보와 함께 환자 통신장치(100)에게 전송하고자 하는 고객 관계 정보를 저장한다.
한편, 고객 관계 정보 저장부(252)에 저장되는 고객 관계 정보는 여러 가지의 질환에 공통적으로 사용할 수 있는 내용으로 저장될 수 있으며, 전자처방전에 포함된 질환 정보별로 차별화된 내용으로 저장될 수도 있다. 이처럼 질환 정보별로 차별화된 내용으로 저장된 경우에 고객 관계 관리부(240)는 전자처방전에 포함된 질환 정보에 의거하여 대응하는 고객 관계 정보를 고객 관계 정보 저장부(252)로부터 추출하여 환자 통신장치(100) 또는 전자처방전 장치(300)에게 전송할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 전자처방전 장치(300)의 세부적인 블록 구성도이다. 이에 나타낸 바와 같이 전자처방전 장치(300)는 데이터 송수신부(320), 전자처방전 처리부(330), 약국 정보 추출부(340), 데이터 저장부(350) 등을 포함할 수 있다.
데이터 송수신부(320)는 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전의 소스 정보를 수신하며, 약국 통신장치(400)로부터 전자처방전의 인증 정보와 약국에 대한 검색 요청을 수신하고, 약국에 대한 검색 결과 정보를 환자 통신장치(100)에게 송신한다. 한편, 데이터 송수신부(320)는 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전 소스 정보와 함께 고객 관계 정보를 수신할 수도 있다.
전자처방전 처리부(330)는 데이터 송수신부(320)를 통해 전자처방전의 소스 정보가 수신되면 전자처방전을 데이터 저장부(350)의 전자 처방정보 저장부(351)에 저장하며, 데이터 송수신부(320)를 통해 전자처방전의 인증 정보가 수신되면 데이터 저장부(350)의 인증 정보 저장부(352)에 저장하고, 약국에 대한 검색 요청이 수신되면 환자 통신장치(100)로부터 수신된 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 식별하여 약국 정보 추출부(340)에게 전달한다. 한편, 전자처방전 처리부(330)는 데이터 송수신부(320)를 통해 전자처방전의 소스 정보와 함께 고객 관계 정보가 수신되면 전자처방전 및 고객 관계 정보를 데이터 저장부(350)의 전자 처방정보 저장부(351)에 저장하며, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 생성한 후에 이에 대응하는 고객 관계 정보와 함께 데이터 송수신부(320)를 통해 환자 통신장치(100)에게 전송할 수도 있다.
약국 정보 추출부(340)는 전자처방전 처리부(330)가 식별한 전자처방전에 나타난 처방 약제를 보유한 약국을 검색하여 데이터 송수신부(320)를 통해 약국에 대한 검색 결과 정보를 환자 통신장치(100)에게 송신할 수 있다.
이러한 약국 정보 추출부(340)는 데이터 저장부(350)의 약국 정보 저장부(353)에 저장한 약국 정보를 기반으로 하여 처방 약제를 보유한 약국을 검색하여 그 검색 결과 정보를 전송할 수도 있고, 약국이 보유한 약제 정보를 약국 통신장치(400)로부터 전송 받아 처방 약제를 보유한 약국을 검색할 수도 있다. 또는 데이터 저장부(350)의 처리 내역 정보 저장부(354)에 저장된 전자처방전에 대한 약국의 처리 내역 정보를 검색하여 처방 약제를 보유한 약국에 대한 검색 결과 정보를 전송할 수도 있으며, 데이터 저장부(350)의 대체 약제 정보 저장부(355)에 저장된 처방 약제에 대한 대체 약제 정보를 검색하여 약국에 대한 검색 결과 정보를 전송할 수도 있다.
데이터 저장부(350)는 앞서 기술한 전자 처방정보 저장부(351), 인증 정보 저장부(352), 약국 정보 저장부(353), 처리 내역 정보 저장부(354) 및 대체 약제 정보 저장부(355) 등을 포함할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 전자처방전 운영 시스템을 구성하는 약국 통신장치(400)의 세부적인 블록 구성도이다. 이에 나타낸 바와 같이 약국 통신장치(400)는 데이터 송수신부(420), 인증 처리부(430), 약제 정보 검색부(440), 데이터 저장부(450) 등을 포함할 수 있다.
데이터 송수신부(420)는 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전의 인증 정보와 약국이 보유한 약제 정보를 전송하며, 전자처방전 장치(300)로부터 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 수신한다.
인증 처리부(430)는 전자처방전의 인증 정보를 데이터 송수신부(420)를 통해 전자처방전 장치(300)에게 전송하여 인증 정보에 대응하는 전자처방전의 전송을 요청하며, 데이터 송수신부(420)가 수신한 전자처방전을 데이터 저장부(450)의 전자 처방정보 저장부(451)에 저장한다.
약제 정보 검색부(440)는 데이터 저장부(450)의 약제 정보 저장부(452)를 검색하여 약국이 보유한 약제 정보를 추출한 후에 데이터 송수신부(420)를 통해 전자처방전 장치(300)에게 전송한다.
데이터 저장부(450)는 앞서 기술한 전자 처방정보 저장부(451)와 약제 정보 저장부(452)를 포함할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 도 5의 실시 예에서는 병원 통신장치(200)가 전자처방전의 열람에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송하는 경우를 나타내었다.
이에 나타낸 바와 같이 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법은, 환자가 병원 등의 의료기관을 방문하여 진료를 받는 경우 환자의 진료를 수행하는 의사가 환자의 상태에 따라 투약이 필요한 경우에 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태의 전자처방전을 작성하면 병원 통신장치(200)가 전자처방전의 소스 정보를 생성하여 전자처방전 장치(300)에게 전송하는 단계(S501)와, 전자처방전 장치(300)가 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전의 소스 정보를 수신하여 전자처방전을 저장하는 단계(S503)와, 병원 통신장치(200)가 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 생성함과 아울러 전자처방전에 대응하는 고객 관계 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송하는 단계(S505)와, 환자 통신장치(100)가 병원 통신장치(200)로부터 수신한 고객 관계 정보와 전자처방전의 인증 정보를 표시하여 환자가 인지할 수 있도록 함과 아울러 전자처방전의 인증 정보를 저장하는 단계(S507)와, 전자처방전 장치(300)가 환자 통신장치(200)로부터 전자처방전의 인증 정보와 약국에 대한 검색 요청을 수신하는 단계(S509)와, 전자처방전 장치(300)가 약국에 대한 검색 요청에 따라 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 식별한 후에 식별한 전자처방전에 나타난 처방 약제를 보유한 약국을 검색하여 검색 결과 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송하는 단계(S513, S515)를 포함할 수 있다. 이외에 도 5에 기재한 단계들은 아래에서 다시 설명하기로 한다.
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시 예에 따라 환자 통신장치에 표시되는 인증 정보와 고객 관계 정보의 예시도이다.
이하, 도 1 내지 도 7을 참조하여 본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템에 의한 전자처방전 운영 과정과 고객 관계 정보 제공 과정의 실시 예에 대해 시계열적으로 살펴보기로 한다.
먼저, 환자가 병원 등의 의료기관을 방문하여 진료를 받는 경우 환자의 진료를 수행하는 의사가 환자의 상태에 따라 투약이 필요한 경우에 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태의 전자처방전을 작성하면 병원 통신장치(200)의 전자처방전 처리부(230)가 전자처방전의 소스 정보를 생성하여 데이터 저장부(250)의 전자 처방정보 저장부(251)에 저장함과 아울러 데이터 송신부(220)를 통해 전자처방전 장치(300)에게 전송한다(S501).
그러면, 전자처방전 장치(300)의 데이터 송수신부(320)는 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전의 소스 정보를 수신하며, 전자처방전 처리부(330)는 데이터 송수신부(320)가 수신한 소스 정보에 따라 전자처방전을 생성하여 데이터 저장부(350)의 전자 처방정보 저장부(351)에 저장한다(S503).
아울러, 병원 통신장치(200)의 전자처방전 처리부(230)는 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 생성하고, 고객 관계 관리부(240)는 고객 관계 정보를 고객 관계 정보 저장부(252)로부터 추출하며, 데이터 송신부(220)는 고객 관계 정보와 함께 전자처방전의 인증 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송한다. 예컨대, 고객 관계 정보 저장부(252)에 저장되는 고객 관계 정보는 여러 가지의 질환에 공통적으로 사용할 수 있는 내용으로 저장될 수 있으며, 전자처방전에 포함된 질환 정보별로 차별화된 내용으로 저장될 수도 있다. 이처럼 질환 정보별로 차별화된 내용으로 저장된 경우에 고객 관계 관리부(240)는 전자처방전에 포함된 질환 정보에 의거하여 대응하는 고객 관계 정보를 고객 관계 정보 저장부(252)로부터 추출하며, 데이터 송신부(220)는 전자처방전에 대응하는 고객 관계 정보를 전자처방전의 인증 정보와 함께 환자 통신장치(100)에게 전송한다(S505). 예컨대, 인증 정보는 일정 길이의 일련의 정수열로 구성되는 인증 번호 등을 이용할 수 있으며, 인증 정보 및 고객 관계 정보는 SMS(Short Message Service) 또는 MMS(Multimedia Message Service) 등을 이용할 수 있다.
환자 통신장치(100)는 병원 통신장치(200)로부터 수신한 전자처방전의 인증 정보와 고객 관계 정보를 표시장치 등을 통해 표시 및 출력하여 환자가 인지할 수 있도록 하며, 전자처방전의 인증 정보를 자체의 데이터 저장부 등에 저장하여 환자가 처방 약제에 따른 약을 제조 받을 때에 이용할 수 있도록 한다(S507).
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시 예에 따라 환자 통신장치에 표시되는 인증 정보와 고객 관계 정보의 예시도이다. 도 6에 예시한 표시창(601)과 같이, 인증 정보가 "전자처방전의 인증 정보는 [○○△X] 입니다."와 같이 표시되고, 여러 가지의 질환에 공통적으로 사용할 수 있는 고객 관계 정보가 "빠른 쾌유를 기원 합니다."와 같이 표시될 수 있다. 또는 도 7에 예시한 표시창(603)과 같이, 인증 정보가 "전자처방전의 인증 정보는 [○○△X] 입니다."와 같이 표시되고, 전자처방전에 포함된 질환 정보별로 차별화된 내용의 고객 관계 정보가 "환부의 수분 접촉은 금기 사항 입니다."와 같이 표시될 수 있다.
한편, 전자처방전에 나타낸 약제를 보유한 약국 정보를 제공받고자 하는 환자는 환자 통신장치(100)의 기 약정된 기능을 선택 또는 조작하며, 환자 통신장치(100)는 전자처방전 장치(300)에게 전자처방전의 인증 정보를 전송하면서 처방 약제를 보유한 약국에 대한 검색을 요청한다. 이때, 환자 통신장치(100)는 약국 검색을 위한 검색 조건을 설정하여 전송할 수 있다. 예컨대, 환자가 현재 위치한 주소와 집코드(ZIP code) 등과 같은 환자 위치 정보와 함께 검색 범위 정보(예컨대, 환자 위치를 기준으로 반경 500m 이내 등) 등의 검색 조건에 대한 정보를 함께 전송하여 검색 조건에 맞는 약국에 대해서만 검색을 요청할 수 있다(S509).
전자처방전 장치(300)의 전자처방전 처리부(330)는 처방 약제를 보유한 약국에 대한 검색이 요청되면 전자 처방정보 저장부(351)를 검색하여 환자 통신장치(100)로부터 전송된 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 식별하며, 식별한 전자처방전에 대한 정보를 약국 정보 추출부(340)에게 전달한다.
전자처방전 장치(300)의 약국 정보 추출부(340)는 데이터 저장부(350)의 약국 정보 저장부(353)를 검색하여 전자처방전에 나타난 처방 약제를 보유한 약국을 추출하여 검색 결과 정보를 생성한다. 여기서, 데이터 저장부(350)의 약국 정보 저장부(353)에 약국 정보가 저장되지 않는 경우에 전자처방전 장치(300)는 약국 통신장치(400)에게 약국이 보유한 약제 정보를 요청할 수 있으며, 약국 통신장치(400)로부터 약국이 보유한 약제 정보를 전송 받은 후에 전송 받은 약제 정보를 검색하여 처방 약제를 보유한 약국을 추출할 수도 있다. 이 경우에 약국 통신장치(400)의 약제 정보 검색부(440)가 데이터 저장부(450)의 약제 정보 저장부(452)를 검색하여 약제 정보를 추출하며, 추출한 약제 정보를 데이터 송수신부(420)를 통해 전자처방전 장치(300)에게 전송한다(S511).
또는, 전자처방전 장치(300)와 약국 통신장치(400)가 모두 약국 정보를 보유하지 않는 경우라면 약국 정보 추출부(340)는 데이터 저장부(350)의 처리 내역 정보 저장부(354)에 기 저장된 전자처방전에 대한 약국의 처리 내역 정보를 검색하여 처방 약제를 보유한 약국에 대한 검색 결과 정보를 생성할 수도 있다. 즉 약국별 처리 내역 정보에는 기존에 처리한 전자처방전에 기술되어 있는 약제들의 정보들이 존재하기에 이를 추출하여 약국별로 보유 가능성이 있는 약제 목록을 생성하며, 생성한 약국별 보유 가능성이 있는 약제 목록에서 해당 환자의 약제 목록을 검색하여 해당 환자의 약을 조제할 수 있는지의 여부를 결정하는 것이다.
또한, 전자처방전 장치(300)의 약국 정보 추출부(340)는 데이터 저장부(350)의 대체 약제 정보 저장부(355)에 저장된 처방 약제에 대한 대체 약제 정보를 검색하여 약국에 대한 검색 결과 정보를 생성할 수도 있다. 즉 전자처방전에 나타낸 처방 약제를 보유하지 않은 약국에 대해서는 대체 약제를 보유하지는 지를 확인하여 대체 약제를 보유한 경우라면 대체 약제임을 식별할 수 있는 정보와 함께 검색 결과 정보를 생성할 수 있다(S513).
전자처방전 장치(300)가 약국에 대한 검색 결과 정보를 전송하면 환자 통신장치(100)가 이를 수신하여 표시장치 등을 통해 외부로 출력하며, 환자 통신장치(100)의 사용자는 표시장치 등을 통해 출력되는 검색 결과 정보를 확인하여 처방 약제를 조제할 수 있는 약국을 확인할 수 있다(S515).
이와 같이, 처방 약제를 조제할 수 있는 약국을 확인한 환자는 자신이 희망하는 약국을 선택하며, 선택한 약국을 직접 방문하거나 또는 전화 등의 통신을 통해 전자처방전에 해당하는 약조제를 의뢰할 수 있다.
이때, 환자는 약국에서 전자처방전을 열람하기 위해 필요한 인증 정보를 직접 약국에게 제공하거나 환자 통신장치(100)를 통해 약국 통신장치(400)에게 전송할 수 있다(S517).
그러면, 약조제를 의뢰 받은 약국 또는 약사는 약국 통신장치(400)를 이용하여 전자처방전 장치(300)에 접속한 후, 환자에 의해 제공된 인증 정보를 이용하여 환자의 전자처방전에 대한 열람을 요청하게 된다(S519).
이와 같이, 약국 통신장치(400)로부터 환자의 전자처방전에 대한 열람 요청이 수신되는 경우에 전자처방전 장치(300)의 전자처방전 처리부(330)는 데이터 저장부(350)의 전자 처방정보 저장부(351)를 검색하여 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 추출하며, 추출한 전자처방전을 약국 통신장치(400)에게 전송한다(S521).
그러면, 약국 통신장치(400)의 인증 처리부(430)는 데이터 송수신부(420)가 수신한 전자처방전을 별도의 표시장치 등을 통해 외부로 출력하여 이를 확인한 약사가 처방 약제를 조제할 수 있도록 한다. 이때, 전자처방전을 데이터 저장부(450)의 전자 처방정보 저장부(451)에 저장하여 추후 비용 정산 등에 이용할 수 있도록 한다(S523).
도 8은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 도 8의 실시 예에서는 전자처방전 장치(300)가 전자처방전의 열람에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송하는 경우를 나타내었다.
이에 나타낸 바와 같이 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법은, 환자가 병원 등의 의료기관을 방문하여 진료를 받는 경우 환자의 진료를 수행하는 의사가 환자의 상태에 따라 투약이 필요한 경우에 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태의 전자처방전을 작성하면 병원 통신장치(200)가 전자처방전의 소스 정보 및 고객 관계 정보를 생성하여 전자처방전 장치(300)에게 전송하는 단계(S500)와, 병원 통신장치(200)가 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 생성한 후에 고객 관계 정보와 함께 환자 통신장치(100)에게 전송하는 단계(S502)와, 전자처방전 장치(300)가 병원 통신장치(200)로부터 수신한 전자처방전의 소스 정보에 의거한 전자처방전을 저장하는 단계(S503)와, 환자 통신장치(100)가 전자처방전 장치(300)로부터 수신한 고객 관계 정보와 전자처방전의 인증 정보를 표시하여 환자가 인지할 수 있도록 함과 아울러 전자처방전의 인증 정보를 저장하는 단계(S507)와, 전자처방전 장치(300)가 환자 통신장치(200)로부터 전자처방전의 인증 정보와 약국에 대한 검색 요청을 수신하는 단계(S509)와, 전자처방전 장치(300)가 약국에 대한 검색 요청에 따라 인증 정보에 대응하는 전자처방전을 식별한 후에 식별한 전자처방전에 나타난 처방 약제를 보유한 약국을 검색하여 검색 결과 정보를 환자 통신장치(100)에게 전송하는 단계(S513, S515)를 포함할 수 있다.
이하, 도 1 내지 도 4, 도 6 내지 도 8을 참조하여 본 발명의 다른 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템에 의한 전자처방전 운영 과정과 고객 관계 정보 제공 과정의 실시 예에 대해 시계열적으로 살펴보기로 한다.
먼저, 환자가 병원 등의 의료기관을 방문하여 진료를 받는 경우 환자의 진료를 수행하는 의사가 환자의 상태에 따라 투약이 필요한 경우에 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태의 전자처방전을 작성하면 병원 통신장치(200)의 전자처방전 처리부(230)가 전자처방전의 소스 정보를 생성하여 데이터 저장부(250)의 전자 처방정보 저장부(251)에 저장하며, 이에 맞추어서 고객 관계 관리부(240)가 고객 관계 정보 저장부(252)로부터 고객 관계 정보를 추출한다. 예컨대, 고객 관계 정보 저장부(252)에 저장되는 고객 관계 정보는 여러 가지의 질환에 공통적으로 사용할 수 있는 내용으로 저장될 수 있으며, 전자처방전에 포함된 질환 정보별로 차별화된 내용으로 저장될 수도 있다. 이처럼 질환 정보별로 차별화된 내용으로 저장된 경우에 고객 관계 관리부(240)는 전자처방전에 포함된 질환 정보에 의거하여 대응하는 고객 관계 정보를 고객 관계 정보 저장부(252)로부터 추출한다. 이어서, 데이터 송신부(220)가 전자처방전의 소스 정보 및 고객 관계 정보를 전자처방전 장치(300)에게 전송한다(S500).
그러면, 전자처방전 장치(300)의 데이터 송수신부(320)는 병원 통신장치(200)로부터 전자처방전의 소스 정보 및 고객 관계 정보를 수신하며, 전자처방전 처리부(330)는 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보를 생성한 후에 고객 관계 정보와 함께 데이터 송수신부(320)를 통해 환자 통신장치(100)에게 전송한다(S502).
그리고, 전자처방전 장치(300)의 전자처방전 처리부(330)는 데이터 송수신부(320)가 수신한 전자처방전의 소스 정보에 따라 전자처방전을 생성하여 데이터 저장부(350)의 전자 처방정보 저장부(351)에 저장한다(S503).
다음으로, 환자 통신장치(100)는 전자처방전 장치(300)로부터 수신한 전자처방전의 인증 정보와 고객 관계 정보를 표시장치 등을 통해 표시 및 출력하여 환자가 인지할 수 있도록 하며, 전자처방전의 인증 정보를 자체의 데이터 저장부 등에 저장하여 환자가 처방 약제에 따른 약을 제조 받을 때에 이용할 수 있도록 한다(S507).
이후에는, 도 5을 참조하여 설명한 바와 마찬가지로 단계 S509 내지 단계 S523이 수행된다. 이러한 과정에 대해서는 앞서 상세히 설명하였기에 그 설명을 생략하기로 한다.
한편, 앞서 설명한 실시 예들에서는 환자 통신장치(100), 병원 통신장치(200), 전자처방전 장치(300) 및 약국 통신장치(400)가 각각의 개별 기능을 단독으로 수행하는 경우를 예시하였으나, 환자 통신장치(100), 병원 통신장치(200), 전자처방전 장치(300) 또는 약국 통신장치(400)가 통신망을 통해 접속할 수 있는 온라인 상의 클라우드 컴퓨팅 서버에 전자처방전 관련 처리를 수행할 수 있는 컴퓨터 프로그램을 설치한 상태에서 필요 시에 환자 통신장치(100), 병원 통신장치(200), 전자처방전 장치(300) 또는 약국 통신장치(400)가 해당 컴퓨터 프로그램을 불러와서 이용 및 실행하도록 하는 클라우드 컴퓨팅 환경으로 구현할 수도 있다. 이 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 컴퓨터 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 해당 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 정보저장매체(computer readable media)에 저장되고, 컴퓨터나 본 발명의 실시 예에 따른 병원 통신장치 등에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써 전자처방전 운영 시스템의 제어 방법을 구현할 수 있다. 정보저장매체는 자기 기록매체, 광 기록매체 및 캐리어 웨이브 매체를 포함한다.
본 발명의 실시 예에 따른 전자처방전 운영 시스템, 전자처방전 장치, 약국 통신장치 및 제어 방법은 병원에서 환자 단말장치로 전송한 인증 정보를 이용하여 장소의 구애를 받지 않고 원거리에 위치한 약국에서도 인증 정보만 알고 있으면 전자처방전을 열람할 수 있도록 하고, 전자처방전을 열람할 수 있는 권한에 대한 인증 정보와 함께 고객 관계 정보를 생성하여 제공함으로써 전자처방전을 고객 관계 관리의 도구 또는 수단으로도 활용하여 병원에 대한 환자의 충성도를 높일 수 있는 이점이 있기에, 전자처방전을 이용하는 의료 시스템에 적용할 경우에 전자처방전의 보급 및 활성화에 높은 기여를 할 수 있다.
100 : 환자 통신장치 200 : 병원 통신장치
220 : 데이터 송신부 230 : 전자처방전 처리부
240 : 고객 관계 관리부 250 : 데이터 저장부
300 : 전자처방전 장치 320 : 데이터 송수신부
330 : 전자처방전 처리부 340 : 약국 정보 추출부
350 : 데이터 저장부 400 : 약국 통신장치
220 : 데이터 송신부 230 : 전자처방전 처리부
240 : 고객 관계 관리부 250 : 데이터 저장부
300 : 전자처방전 장치 320 : 데이터 송수신부
330 : 전자처방전 처리부 340 : 약국 정보 추출부
350 : 데이터 저장부 400 : 약국 통신장치
Claims (11)
- 전자처방전 정보와 고객 관계 정보를 전송하는 병원 통신장치와,
상기 전자처방전 정보를 수신하여 전자처방전을 저장하며, 상기 전자처방전의 열람에 대한 인증 정보가 수신되면 저장된 상기 전자처방전을 전송하여 응답하는 전자처방전 장치와,
상기 병원 통신장치 또는 상기 전자처방전 장치로부터 상기 인증 정보 및 상기 고객 관계 정보를 수신하여 표시하는 환자 통신장치와,
상기 환자 통신장치에 수신된 상기 인증 정보를 상기 전자처방전 장치에게 전송하여 상기 전자처방전을 전송 받는 약국 통신장치를 포함하며;
상기 병원 통신장치는,
질환 정보별로 차별화되게 저장된 상기 고객 관계 정보 중에서 상기 전자처방전 정보에 포함된 질환 정보에 대응하는 내용의 상기 고객 관계 정보를 추출하여 상기 환자 통신장치에게 전송하는
전자처방전 운영 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 전자처방전 운영 시스템은, 상기 환자 통신장치, 상기 병원 통신장치, 상기 전자처방전 장치 또는 상기 약국 통신장치 중에서 적어도 하나 이상의 장치가 통신망을 통해 접속할 수 있는 온라인 상의 클라우드 컴퓨팅(cloud computing) 서버에 전자처방전 관련 처리를 수행할 수 있는 컴퓨터 프로그램을 설치한 상태에서 필요 시에 상기 환자 통신장치, 상기 병원 통신장치, 상기 전자처방전 장치 또는 상기 약국 통신장치가 상기 컴퓨터 프로그램을 불러와서 이용 및 실행하도록 하는 클라우드 컴퓨팅 환경으로 구현한
전자처방전 운영 시스템.
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