KR101241980B1 - Paper money processing device, paper money processing system, paper money information management server, paper money information management program and paper money processing method - Google Patents
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Abstract
본 발명은 거래시에 고객과 지폐의 대응을 확실히 취할 수 있도록 기억하고, 게다가 기억하는 취급 데이터량의 소용량화를 도모할 수 있는 지폐 처리 장치, 지폐 처리 시스템, 지폐 정보 관리 서버, 지폐 정보 관리 프로그램 및 지폐 처리 방법을 제공하는 것을 과제로 한다.
이러한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 거래 처리되는 지폐를 식별 대상으로 하여 당해 식별 대상의 식별 정보를 취득하는 지폐 판독부(160)와, 상기 지폐 판독부(160)에 의한 식별시의 식별 상황에 의거하여 상기 식별 대상에 관하여 기억하는 정보 종별을 정하는 지폐 판정부(163)와, 당해 지폐 판정부(163)로 결정된 정보 종별의 상기 식별 대상에 관한 정보를 식별 대상 기억 정보로서 상위 기억부(206)에 기억시키는 상위 제어부(200)를 구비한 현금 자동 거래 장치(100)를 구성한다.The present invention stores a bill processing apparatus, a bill processing system, a bill information management server, and a bill information management program, which can memorize a correspondence between a customer and a bill at the time of a transaction, and can further reduce the amount of handling data to be stored. And it is a subject to provide a banknote processing method.
As a means for solving such a problem, the banknote reader 160 which acquires identification information of the said object of identification using the banknote processed as transaction object, and the identification situation at the time of identification by the said banknote reading part 160 are mentioned. The banknote determination unit 163 that determines the information type to be stored with respect to the identification object based on the information, and the information regarding the identification object of the information type determined by the banknote determination unit 163 as the identification object storage information as the upper storage unit 206. ), The automatic cash transaction apparatus 100 having the upper control section 200 to be stored.
Description
이 발명은, 현금 자동 예불기(ATM)나 환전기에 구비되어 있는 바와 같은 지폐 처리 장치에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 거래된 지폐와 고객을 대응지어 관리하는 지폐 처리 장치, 지폐 처리 시스템, 지폐 정보 관리 서버, 지폐 정보 관리 프로그램 및 지폐 처리 방법에 관한 것이다.This invention relates to the banknote processing apparatus provided in an ATM or a money exchange machine, More specifically, the banknote processing apparatus which manages the banknote and the customer which corresponded, the banknote processing system, banknote information A management server, a bill information management program, and a bill processing method.
일반적으로, ATM이나 환전기 등에 내부 구성되는 지폐 처리 장치는, 입금 거래에 의해 지폐가 입금되면, 그 입금된 지폐의 고유 정보를 지폐 판독부가 판독하고, 판독한 지폐의 입금 정보에 따라 지폐를 장치 내부에 수납 처리 또는 반각 처리하고 있다.In general, a banknote processing apparatus which is configured internally in an ATM, a money exchanger, or the like, when a banknote is deposited by a deposit transaction, the banknote reading unit reads the unique information of the deposited banknote and installs the banknote in accordance with the readout banknote information. The storage process or half angle process is performed inside.
이 지폐의 입금 거래에 관하여, 지폐의 기(記)번호 등의 지폐 정보와 고객의 ID 정보를 대응시켜 기억함으로써, 취급된 지폐와 고객의 관계를 조합(照合)할 수 있도록 하고 있다. 이에 따라, 자동 거래했을 때에, 고객에 의한 금전 트러블이나 고충이 발생한 경우에는, 즉시 조합 확인할 수 있도록 한 장치가 제안되어 있다(예를 들면 특허문헌 1 참조).Regarding the deposit transaction of the banknote, the banknote information such as the bank note number and the customer ID information are correlated and stored so that the relationship between the handled banknote and the customer can be combined. In this way, in the event of a financial trouble or grievance by a customer when an automatic transaction occurs, a device that allows combination confirmation immediately is proposed (see
그러나, 지폐의 기번호와 고객의 ID 정보를 대응시켜 취급된 지폐와 고객을 조합하는 조합 방식으로는, 지폐로부터 기번호 부분을 판독할 때에 문제가 있다. 예를 들면, 지폐의 파손, 접힘, 구부러짐 등으로 지폐의 형상이나 표리(表裏)의 상태를 인식할 수 없는 경우가 있다. 이 경우에는, 기번호를 인쇄하고 있는 부분의 위치를 특정할 수 없으므로, 기번호의 문자 인식이나 기번호 인쇄부의 화상을 기억할 수 없다. 또한, 인식할 수 없는 지폐를 취급했을 때에는, 그 후에 금전 트러블이나 고충이 발생한 경우에 대처할 수 없게 된다.However, there is a problem in reading a note number portion from a bill as a combination method of combining a bill and a customer handled by matching the bill number of a bill and ID information of a customer. For example, the shape of the banknote and the state of the front and back of the banknote may not be recognized due to breakage, folding or bending of the banknote. In this case, since the position of the part printing the serial number cannot be specified, the character recognition of the serial number and the image of the serial number printing unit cannot be stored. In addition, when handling a banknote which cannot be recognized, it becomes impossible to cope with the case where a money trouble or trouble occurs after that.
또한, 지폐의 고유 정보를 감별하는 지폐 감별 수단으로 지폐를 감별했을 때에, 금종(金種)이나 금액을 확인할 수 없는 경우에는, 그 지폐를 회수 상자에 회수하기 전에 지폐의 화상을 기억해 둔다. 이에 따라, 지폐의 금종 정보 뿐만 아니라 손권(損券) 정도의 정보도 기억할 수 있어, 그 후의 금융 기관의 계원에 의한 정사(精査)를 용이하게 한다는 지폐 취급 제어 방법이 제안되어 있다(예를 들면 특허문헌 2 참조).In addition, when a banknote is discriminated by the banknote discrimination means which discriminates the unique information of a banknote, when a paper grade and an amount of money cannot be confirmed, the image of a banknote is memorize | stored before collect | recovering the banknote in a collection box. As a result, a bill handling control method has been proposed that can store not only the kind information of bills but also information on the degree of handwrittenness, and facilitates the corrective inspection by the accountants of subsequent financial institutions. See Patent Document 2).
그런데, 지폐 화상 정보를 기억하는 경우에는, 이 큰 데이터 사이즈의 화상을 기억, 통신, 검색하게 되어, 메모리나 통신에 대하여 운용상 큰 부담이 된다. 또한, 대량의 화상 정보를 기억하기 때문에 비용이 높아지는 문제가 발생한다.By the way, when banknote image information is memorize | stored, the image of this big data size is memorize | stored, communication, and a search, and it puts a big burden on operation with respect to memory and communication. Further, a problem arises in that the cost is high because a large amount of image information is stored.
또한, 출금 지폐와, 고객으로부터 반입된 지폐의 화상 정보나 특징량 데이터를 기억해 두고, 이들 지폐의 조합이 필요해졌을 때에 유사도를 구함으로써, 고객과의 대응이 명확해져 문제의 해결을 도모한다는 지엽류(紙葉類) 관리 시스템이 제안되어 있다(예를 들면 특허문헌 3 참조).In addition, by storing the withdrawal notes, the image information and the feature data of the bills imported from the customer, and finding the similarity when the combination of these bills is needed, the paper sheet is clear that the correspondence with the customer becomes clear and the problem is solved. A management system is proposed (for example, refer patent document 3).
그러나, 이 경우에도 지폐 화상 정보와 같은 큰 데이터를 취급하는 기억 방식으로는, 그 큰 데이터 사이즈를 기억하고, 또한 통신, 검색하는 것은, 메모리나 통신에 대하여 운용상 큰 부담이 된다. 또한, 데이터 사이즈가 크면 검색하는 시간이 팽대해져 시스템의 부담도 크다. 이 때문에, 트러블 발생시에 가령 지폐와 고객의 대응을 취하여 대처할 수 있다고 해도, 지폐를 거래했을 때에 고객을 기다리게 하는 시간이 길어져, 고객에의 서비스성이 저하하게 된다.However, even in this case, as a storage system that handles large data such as banknote image information, storing the large data size, and communicating and retrieving it are a great burden on the memory and communication. In addition, when the data size is large, the searching time is increased, and the burden on the system is large. For this reason, even when a trouble occurs, even if it is possible to cope with, for example, the bill and the customer, the time to wait for the customer when the banknote is traded becomes long, and the serviceability to the customer is deteriorated.
종래 기술에서는 이들 지폐 및 고객의 정보 관리시에, 편리성의 개선을 바라는 기술 내용의 과제를 갖고 있었다. 그래서 이 발명은 상기한 과제에 입각하여, 계원의 편리성을 확보하면서 고객과 지폐의 대응을 확실히 취하고, 게다가 거래시에 기억하는 취급 데이터량을 작게 할 수 있는 지폐 처리 장치, 지폐 처리 시스템, 지폐 정보 관리 서버, 지폐 정보 관리 프로그램 및 지폐 처리 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.In the prior art, there has been a problem in the technical content that the convenience of the bill and the customer information management are desired for improvement. Therefore, this invention is based on the above-mentioned subject, the banknote processing apparatus, banknote processing system, banknote which can ensure the correspondence of a customer and banknote while ensuring the convenience of a cashier, and can also reduce the amount of the handling data memorize | stored at the time of a transaction. An object is to provide an information management server, a bill information management program, and a bill processing method.
이 발명은, 지폐를 거래 처리하는 지폐 처리 장치로서, 상기 거래 처리되는 지폐를 식별 대상으로 하여 상기 식별 대상의 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단과, 상기 식별 정보 취득 수단에 의한 식별시의 식별 상황에 의거하여 상기 식별 대상에 관하여 기억하는 정보 종별(種別)을 정하는 기억 정보 종별 결정 수단과, 상기 기억 정보 종별 결정 수단으로 결정된 정보 종별의 상기 식별 대상에 관한 정보를 식별 대상 기억 정보로서 기억 수단에 기억시키는 기억 제어 수단을 구비한 것을 특징으로 한다.This invention is a banknote processing apparatus which transacts banknotes, The identification information acquisition means which acquires the identification information of the said object of identification using the banknote processed as the transaction object, and identification at the time of identification by the said identification information acquisition means. Storage information type determining means for determining an information type to be stored with respect to the identification object based on the situation; and information about the identification object of the information type determined by the storage information type determination means as the identification object storage information. And a memory control means for storing the memory.
이 발명은, 고객과 지폐의 대응을 확실히 취하여 조합 확인할 수 있고, 게다가 지폐를 거래했을 때의 지폐와 고객의 정보를 관리하는 취급 데이터량을 작게 하여 기억할 수 있는 지폐 처리 장치, 지폐 처리 시스템, 지폐 정보 관리 서버, 지폐 정보 관리 프로그램 및 지폐 처리 방법을 제공할 수 있다.This invention can confirm the combination of a customer and a banknote firmly, and can confirm and combine, Moreover, the banknote processing apparatus, banknote processing system, banknote which can store the banknote and the handling data amount which manages the information of the customer when the banknote was traded can be made small, and memorize | stored. An information management server, a bill information management program, and a bill processing method can be provided.
도 1은 지폐 거래 시스템의 개략을 나타내는 설명도.
도 2는 지폐 거래 시스템을 구성하는 현금 자동 거래 장치의 주요한 데이터 처리부의 구성을 블록으로 나타내는 내부 구성도.
도 3은 현금 자동 거래 장치의 지폐의 반송 경로를 나타내는 내부 구성도.
도 4는 입금 거래시의 데이터 처리 순서를 나타내는 플로우 차트.
도 5는 지폐의 반송과 지폐의 화상 기억의 순서를 나타내는 플로우 차트.
도 6은 출금 거래시의 데이터 처리 순서를 나타내는 플로우 차트.
도 7은 입금구에서 식별부까지의 지폐의 반송 상태를 모식적으로 나타내는 설명도.
도 8은 지폐 화상 정보의 기억 선택 상태를 나타내는 플로우 차트.
도 9는 지폐 화상 기억의 지폐 반송 조건과의 대응을 나타내는 도표.
도 10은 지폐 화상 기억의 지폐 인식 결과와의 대응을 나타내는 도표.
도 11은 각종 데이터의 저장 내용을 나타내는 설명도.
도 12는 지폐 화상 정보와 지폐 반송부의 관계를 나타내는 설명도.
도 13은 지폐 화상 정보의 분리 저장 상태를 나타내는 설명도.
도 14는 식별 기억부와 지폐 반송 조건의 관계를 나타내는 플로우 차트.
도 15는 거래 로그 검색의 내용을 나타내는 검색 화면의 표시도.
도 16은 거래 검색 결과의 내용을 나타내는 검색 화면의 표시도.
도 17은 거래 로그의 입금 계수(計數)의 내용을 나타내는 검색 화면의 표시도.
도 18은 취출망각 일람의 내용을 나타내는 검색 화면의 표시도.
도 19는 지폐의 추적 내용을 나타내는 검색 화면의 표시도.
도 20은 검색 결과의 내용을 나타내는 검색 화면의 표시도.
도 21은 지폐의 전면(全面) 화상 정보와 기번호 부분의 화상 정보의 일례를 나타내는 표시도.1 is an explanatory diagram showing an outline of a banknote trading system.
Fig. 2 is an internal configuration diagram showing, in blocks, the configuration of the main data processing unit of the automatic cash transaction system that constitutes the banknote trading system.
3 is an internal configuration diagram showing a conveyance path of banknotes in an automatic cash machine.
4 is a flowchart showing a data processing procedure in a deposit transaction.
5 is a flowchart showing a procedure of conveyance of bills and image storage of bills.
6 is a flowchart showing a data processing procedure at the time of withdrawal transaction;
7 is an explanatory diagram schematically showing a conveyance state of a banknote from a depositor to an identification unit;
8 is a flowchart showing a storage selection state of banknote image information.
9 is a chart showing the correspondence with the banknote transport condition of the banknote image storage.
Fig. 10 is a chart showing correspondence with banknote recognition results of banknote image storage.
11 is an explanatory diagram showing the contents of storage of various data;
12 is an explanatory diagram showing a relationship between banknote image information and a banknote conveying unit.
13 is an explanatory diagram showing a separated storage state of banknote image information.
14 is a flowchart showing the relationship between the identification storage unit and the banknote conveyance condition;
15 is a display diagram of a search screen showing the contents of a transaction log search.
Fig. 16 is a display diagram of a search screen showing the contents of a transaction search result.
Fig. 17 is a display diagram of a search screen showing the contents of the deposit coefficient of the transaction log.
18 is a display diagram of a retrieval screen showing the contents of a list of takeout angles;
Fig. 19 is a display diagram of a search screen showing the trace contents of bills.
20 is a display diagram of a search screen showing the contents of a search result;
Fig. 21 is a display diagram showing an example of front image information of a banknote and image information of the reference number portion;
이 발명의 일 실시예를 이하 도면에 의거하여 설명한다.An embodiment of this invention will be described below with reference to the drawings.
[실시예][Example]
도 1은 지폐 거래 시스템(10)의 구성예를 개략적으로 나타내고 있다. 이 지폐 거래 시스템(10)은, 은행의 본 지점에 설치된 현금 자동 거래 장치(100)에서의 지폐의 입출금 거래에 대응하여 구성하고 있다.1 schematically shows a configuration example of a
또한, 센터(1)의 호스트 컴퓨터(HC)와, 각 지점행의 현금 자동 거래 장치(100)를 인터넷(NW)(통신 회선)에 의해 데이터를 송수신 가능하게 접속하여 지폐 처리 시스템으로서의 지폐 거래 시스템(10)을 구성하고 있다. In addition, the host computer HC of the
이 지폐 정보 관리 서버로서 구비되는 호스트 컴퓨터(HC)는, 현금 자동 거래 장치(100)로부터의 지폐 트레이스 데이터 등의 기억 정보를 취득하는 기억 정보 취득 수단으로서의 인터넷(NW)과, 취득한 기억 정보를 출력 또는 해석, 정보 추가를 실시하기 위한 PC로 구성된다.The host computer HC provided as this banknote information management server outputs the Internet NW as storage information acquisition means for acquiring storage information, such as banknote trace data, from the cash
다음으로, 현금 자동 거래 장치(100)에 내부 구성되어 있는 지폐 처리 장치의 주요한 구성을 도 2의 제어 블록도를 참조하여 설명한다.Next, the main structure of the banknote processing apparatus internally comprised in the automatic
이 현금 자동 거래 장치(100)는 카메라(115)와, 표시 조작부(120)와, 통장 접수부(140)와, 카드 접수부(130)와, 지폐 접수 불출 기구부(110)를 장치 전면(前面)에 대응시켜 구비하고 있다. 이들은, 지폐의 입출금 거래를 요청하는 고객의 조작이나 고객에의 표시, 또한 지폐·통장의 인수인도에 관여하는 기기이다.This automatic
카메라(115)는 거래하는 고객의 거래 동작을 나타내는 화상을 촬영하는 촬영 수단으로, 예를 들면 CCD 카메라가 장치 전면측에 구비된다.The
지폐 접수 불출 기구부(110)는 장치 전면에 설치되어 개폐되는 셔터(111)(도 3 참조)를 통해, 도 2에 점선으로 나타내는 바와 같이, 입금 지폐를 수용하고, 반각 지폐를 불출하며, 출금 지폐를 불출한다는 지폐의 인수인도 동작을 실행한다.Banknote accepting and
표시 조작부(120)는 액정 디스플레이의 표시면에 터치 입력시키는 터치 패널 겸용의 기능을 구비하고 있어, 액정 디스플레이에의 각종 문자 정보·화상 정보의 표시를 행함과 동시에, 고객이 입출금 거래에 수반하여 행하는 입력 조작을 접수한다.The
지폐 접수 불출 기구부(110)에 있어서의 셔터(111)의 개폐나, 표시 조작부(120)에서의 표시, 카드 접수부(130)에서의 카드 접수·반각, 통장 접수부(140)에서의 통장 접수·인자·반각은, 후술하는 제어부(200)로부터의 제어 신호에 의거하여 실행된다.Opening / closing of the
입출금 거래자는, 고객에게 고유의 데이터로서, 계좌 개설시 등에 있어서 본인 확인상에 작성된 정보로, 삽입된 카드나 통장으로부터 판독되는 것 외에, 표시 조작부(120)에서의 입금 조작(예를 들면, 비밀 번호의 입력, 지문이나 정맥문과 같은 생체 식별 데이터)과 대응지어지고 있다.The deposit and withdrawal trader is a data unique to the customer, which is read out from the inserted card or bankbook with information created on the identity verification at the time of account opening, etc., and the deposit operation (for example, confidential) in the
제어부(200)는 컴퓨터를 이용하여 구성되고, CPU나 RAM·ROM 및 프로그램 등과 공동하여, 통신부(202)와 상위 기억부(206)와 입출금 거래자 특정부(208)와 시계(210)를 구성한다.The
또한, 제어부(200)에는 지폐를 거래 처리하는 현금 자동 거래 장치(100)를, 상기 거래 처리되는 지폐를 식별 대상으로 하여 당해 식별 대상의 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단으로서의 지폐 판독부(160)와, 상기 지폐 판독부(160)에 의한 식별시의 식별 상황에 의거하여 상기 식별 대상에 관하여 기억하는 정보 종별을 정하는 기억 정보 종별 결정 수단으로서의 지폐 판정부(163)와, 당해 지폐 판정부(163)에 결정된 정보 종별의 상기 식별 대상에 관한 정보를 식별 대상 기억 정보로서 상위 기억부(206)에 기억하는 기억 제어 수단으로서 기능시키기 위한 지폐 정보 관리 프로그램을 구비하고 있다.In addition, the
통신부(202)는 인터넷(NW)과 접속되어, 고객의 거래 정보나, 후술하는 상위 기억부(206)에 보존되어 있는 지폐 트레이스 데이터 등의 호스트 컴퓨터(HC)에의 송신이나, 그 호스트 컴퓨터(HC)로부터의 지폐 트레이스 검색 데이터의 수신에 관여한다.The
현금 자동 거래 장치(100)는 상기한 고객에 관여하는 기기에 더하여, 장치의 통괄 제어를 담당하는 제어부(200) 외에, 지폐 반송부(150), 지폐 판독부(160), 보관부(170)를 구비하고 있다. 제어부(200)는 이들 기기와의 사이에서 데이터의 송수신을 행하면서 지폐의 입금은 물론, 지폐의 입금에 수반하는 카드나 통장의 접수와 불출, 지폐의 진위 판정 등의 제어를 행한다.In addition to the
다음으로, 지폐 반송부(150)와 지폐 판독부(160)와 보관부(170)(도 3 참조)에 있어서의 지폐의 반송과 그 보관에 대해서 설명한다.Next, the conveyance of the banknote in the
지폐의 반송은, 도 3에 나타내는 바와 같이 입금되는 지폐의 접수와 출금되는 지폐의 불출을 행하는 지폐 접수 불출 기구부(110)와, 지폐의 보관을 행하는 보관부(170) 사이에서 행해진다. 그리고, 지폐 접수 불출 기구부(110)에서는, 셔터(111)의 하방의 지폐 투입 호퍼(112)와, 지폐 불출 스태커(114)를 구비하고 있다.The conveyance of a banknote is performed between the banknote acceptance
지폐 투입 호퍼(112)는 입금시에 고객이 투입한 입금 지폐를 수취하고, 지폐 불출 스태커(114)에는 고객으로의 반각 지폐가 반송된다. 출금시에는 출금 지폐가 지폐 불출 스태커(114)에 불출된다.The
일시 보관고(116)는 지폐 판독부(160)에서 지폐를 식별한 결과, 진짜 지폐라고 식별된 지폐를 일시적으로 보관한다. 보관부(170)는, 회수고(172)와 각 보관고(173)로 나누어 구획되어 있다.The
보관고(173)는 현금 자동 거래 장치(100)가 취급할 수 있는 지폐를 금종마다 준비하고, 입금 지폐를 금종마다 수납하여 보관한다. 이 실시예에서는, 3종류의 금종의 지폐를 취급하는 것을 상정하고 있으므로, 3개의 보관고(173)가 준비되어 있다.The
취출망각 회수고(176)는 입금 거래의 반각 지폐나 출금 거래의 출금 지폐를 고객이 취출망각했을 때에, 그 지폐를 회수하여 보관한다.The take-out forget-me-not
회수고(172)는 오염이나 파손 등의 이유로 다시 출금하지 않는 지폐를 입금이나 출금 거래시에 회수하여 보관한다. 또한, 상술한 취출망각 회수고(176)가 가득 차서 취출망각 회수 지폐를 수납할 수 없는 경우에, 그 취출망각 회수 지폐를 당해 회수고(172)에 회수하여 보관한다.The
회수고(172)와, 보관고(173)와, 취출망각 회수고(176)의 지폐 출입구에는, 지폐의 통과를 검지하는 지폐 통과 센서(155)와, 지폐의 반송 방향을 전환하는 전환 게이트(156)가 각각 설치되어 있다. 지폐 통과 센서(155)의 검지 신호와 지폐 판독부(160)가 판독한 금종 판정 신호는, 입출금 처리부(151)(도 2 참조)에 출력되고, 이 입출금 처리부(151)에서는, 이들의 신호에 의거하여 각각의 전환 게이트(156)를 구동한다. 이에 따라, 입금 지폐는 회수고(172), 보관고(173), 또는 취출망각 회수고(176)로 반송되어 보관된다.The
지폐 반송부(150)는 상기한 지폐 접수 불출 기구부(110)와 보관부(170) 사이에, 이하에 설명하는 입금 경로(152)나 불출 경로(153)나 취출망각 회수 경로(154)를 따라 지폐의 반송을 행한다.The
입금 경로(152)는 지폐 접수 불출 기구부(110)의 지폐 투입 호퍼(112)에서 지폐 판독부(160)를 경유하여 일시 보관고(116)에 이르기까지의 일시 보관 경로로서의 전반(前半) 입금 경로와, 일시 보관고(116)에서 지폐 판독부(160)를 경유하여 보관부(170)의 회수고(172)나 보관고(173)에 이르기까지의 저장 경로로서의 후반(後半) 입금 경로로 구성된다.The
불출 경로(153)는 보관부(170)의 회수고(172)나 보관고(173)에서 지폐 판독부(160)를 거쳐 지폐 접수 불출 기구부(110)의 지폐 불출 스태커(114)에 이르기까지의 경로로 구성된다.The dispensing path 153 is a path from the
취출망각 회수 경로(154)는 지폐 접수 불출 기구부(110)의 지폐 투입 호퍼(112)에서 지폐 판독부(160)를 경유하여 취출망각 회수고(176)에 이르기까지의 경로로 구성된다.The take-out forgetting
지폐 반송부(150)는 제어부(200)의 지령, 상세하게는 입출금 처리부(151)의 제어 지령을 받아 도시하지 않은 반송 모터를 구동하고, 이 반송 모터의 출력에 연동하여 회전하는 반송 벨트 등에 의해 지폐의 반송을 행한다.The
다음으로, 제어부(200), 지폐 반송부(150) 및 지폐 판독부(160)에 있어서, 지폐의 기번호나 지폐의 화상 정보를 기억하는 순서를 설명한다.Next, the
도 4는 입금 거래시의 처리 순서를 나타내는 플로우 차트이다.4 is a flowchart showing a processing sequence at the time of deposit transaction.
이 입금 처리에서는, 우선, 입금자에 의한 입금 거래가 있을 때까지 대기한다(스텝 S100). 이 입금 거래의 유무는, 도 1 및 도 2에 나타내는 바와 같이 카드 접수부(130)에의 입금자에 의한 카드의 삽입, 통장 접수부(140)에의 입금자에 의한 통장의 삽입, 표시 조작부(120)에 표시된 입금 접수의 조작을 입금자에 의한 조작에 의해 판정된다.In this deposit processing, first, it waits until there is a deposit transaction by the depositor (step S100). As shown in Figs. 1 and 2, whether or not the deposit transaction is present, the card is inserted by the depositor into the
입금자에 의한 입금 거래가 있으면, 제어부(200)는 입금자에 의한 입금 조작을 판독하고(스텝 S102), 상술한 카드 또는 통장의 판독 결과에 의거하여 입금자를 특정한다(스텝 S104).If there is a deposit transaction by the depositor, the
입금자의 특정에 이어서는, 제어부(200)가 지폐의 입금을 접수하기 위해 지폐 반송부(150)에 지폐의 도입을 지시한다. 입출금 처리부(151)는, 지폐 접수 불출 기구부(110)에 있어서의 셔터(111)의 해방 제어 등을 행하고, 고객에게 입금 지폐를 삽입시켜 입금 지폐를 수취한다(스텝 S106).Subsequent to the specification of the depositor, the
즉, 셔터(111)를 폐쇄한 후에 수취한 입금 지폐를 1매씩 기술한 바와 같이 입금 경로(152)에 수용하여 지폐 판독부(160)로 반송하고, 지폐의 화상을 판독한다(스텝 S108).That is, after closing the
여기에서, 스텝 S108의 지폐 반송 및 지폐 화상의 판독 동작을 도 5의 플로우 차트에 나타낸다.Here, the banknote conveyance and the reading operation of a banknote image of step S108 are shown in the flowchart of FIG.
지폐 판독부(160)는 반송되어 오는 입금 지폐를 반송하면서(스텝 S200), 1매씩, 내장하는 스캐너부(161)로 스캔하고(스텝 S202), 그 스캔 결과를 지폐 판정부(163)에 출력한다.The
지폐 판정부(163)는 지폐의 금종이나 진위 판정을 행하고 식별 제어부(162)에 출력한다. 금종이 판별 불명한 경우나 진짜 지폐라고 판정할 수 없는 경우, 또는 반송된 지폐의 오염, 파손, 접힘 상태나 지폐가 2매 이상 겹쳐져 반송되고 있는 경우 등 일시 보관고(116)에 수납하기에 부적합하다고 판정한 경우에는 당해 지폐에 대해서, 식별 제어부(162)는, 입금자에게 반각하는 지시를 내부 통신 수단(B706)을 경유하여 입출금 처리부(151)에 출력한다(스텝 S204).The
상술한 스캔 결과는, 또한 기번호 추출부(165)에 출력되고, 지폐에 인쇄되어 있는 기번호 부분의 화상 정보가 추출되며, 기번호 인식부(166) 및 식별 기억부(167)에 보존한다. 기번호 인식부(166)는, 이 기번호 화상을 이용하여 기번호의 문자 인식을 실행하고, 문자 인식 결과를 식별 기억부(167)에 보존한다(스텝 S206). 여기에서 말하는 기번호 부분의 화상 정보란, 기번호를 포함하는 주변의 일부 영역의 화상 정보를 말한다.The above-described scan result is further output to the serial
상술한 지폐 인식 결과로부터 당해 지폐가 지폐 화상 기억 조건에 합치할 경우에는, 당해 지폐 전체의 화상 정보 등을 식별 기억부(167)에 보존한다(스텝 S208, S210). 지폐 화상 기억 조건에 대해서는, 도 9, 도 10과 함께 후술한다. 또한, 식별 기억부(167)에 보존하는 데이터는, 도 11과 함께 후술한다. 이와 같은 처리는 지폐 투입 호퍼(112)에 입금되어 있는 지폐를 모두 반송할 때까지 반복된다(스텝 S212).When the banknote meets the banknote image storage conditions from the above-described banknote recognition results, image information and the like of the entire banknote are stored in the identification storage unit 167 (steps S208, S210). A banknote image storage condition is mentioned later with FIG. 9, FIG. In addition, the data stored in the identification memory |
상술한 지폐가 지폐 판독부(160)에 의해 판독 불가라고 판정되면, 지폐 불출 스태커(114)로 반각된다. 이 지폐 불출 스태커(114)로 반각된 지폐를 입금자가 제거하고, 다시 입금 계수를 실시하는 등을 하여 입금 조작이 행해진다.If the above-described banknote is determined to be unreadable by the
입금 계수 종료 처리는, 입금 계수의 금액이 확정될 경우와, 입금자가 반각된 지폐를 취출망각하여 입금 계수도 확정하지 않고 취출망각 회수할 경우와, 입금자가 입금 계수를 캔슬할 경우에 동작이 다르다. 입금자가 입금 계수의 금액을 확정한 경우에는 입금 거래가 성립하여, 제어부(200)는 입금 거래의 명세표를 인자하고, 통장이나 카드를 입금자에게 반각한다(스텝 S110).The deposit counting end process differs in operation when the amount of the deposit count is determined, when the depositor forgets the half-billed bill and withdraws the cash without collecting the deposit count, and when the depositor cancels the deposit count. . When the depositor confirms the amount of the deposit count, the deposit transaction is established, and the
그 후, 입출금 처리부(151)로부터 지폐의 반송원·반송처 등의 지폐의 부가 정보를 포함하는 지폐 반송 결과 정보를 내용 통신 회선(A702)을 경유하여 상위 기억부(206)에 전송하여 기억한다(도 2 참조). 그 후, 식별 기억부(167)에 보존되어 있는 각 지폐 반송 정보에 관련지어진 지폐 화상 정보는 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고 내부 통신 회선(C708)을 경유하여 상위 기억부(206)에 전송하여 기억한다(스텝 S112).Then, the banknote conveyance result information including additional information of banknotes, such as a bill transfer destination and a return destination of a banknote, is sent from the deposit /
일시 보관고(116)에 일시 보관된 지폐는, 이보다 하방의 보관부(170)로 반송된다. 이때에 상술한 도 5에서 나타낸 스텝 S200∼S212의 처리와 마찬가지로, 지폐 판독부(160)에서 지폐 화상 정보의 판독과 보존을 행한다(스텝 S114).The bills temporarily stored in the
그 후, 판독된 지폐의 화상 정보를 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)로 전송한다(스텝 S116). 또한, 입금자가 반각 지폐를 일정 시간 경과해도 꺼내지 않고, 입금 확정도 실시하지 않은 경우에는, 취출망각 회수 처리를 실시하게 된다.Thereafter, the compression and
취출망각 회수가 행해진 경우에는, 통장이나 카드의 회수가 행해지고(스텝 S110), 식별 기억부(167)에 보존한 화상 정보를 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)로 전송한다(스텝 S112). 지폐 불출 스태커(114)는 누름판을 구동시켜, 불출된 지폐를 지폐 불출 스태커(114)의 공간으로부터 지폐 투입 호퍼(112)의 공간으로 이동시키고, 입금 경로(152)를 거쳐 지폐 통과 센서(155)로 검지하면서 지폐를 지폐 판독부(160)로 반송시켜 지폐 화상 정보의 판독을 행한 후에, 취출망각 회수고(176)로 반송하여 수납한다. 일시 보관고(116)의 지폐는 지폐 판독부(160)로 반송되어 지폐 화상 정보의 판독을 행하고, 지폐는 취출망각 회수고(176)에 수납된다(스텝 S114). 그 후, 판독된 지폐 화상 정보를 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)로 전송한다(스텝 S116).When the number of take-out forgettings is performed, the collection of accounts and cards is performed (step S110), the image information stored in the
또한, 입금 캔슬이 행해진 경우에는, 우선 일시 보관고(116)에 일시 보관된 지폐를 지폐 접수 불출 기구부(110)로부터 반각함과 동시에 지폐 판독부(160)로 반송시켜 지폐 화상 정보의 판독을 행하고, 상기와 마찬가지로 화상 정보를 압축과 암호화를 행하여 상위 기억부(206)로 전송한다(스텝 S110∼S116).When the deposit is canceled, first of all, the bills temporarily stored in the
다음으로, 출금 거래시의 처리 순서를 나타내는 도 6의 플로우 차트를 참조하여 설명한다.Next, it demonstrates with reference to the flowchart of FIG. 6 which shows the process sequence at the time of withdrawal transaction.
상술한 입금 처리와 마찬가지로, 카드 또는 통장이 삽입될 때까지 대기한다(스텝 S300). 출금자에 의해 카드 또는 통장이 삽입되면, 그 판독 결과에 의거하여 출금자가 특정된다(스텝 S302). 또한, 출금자에 의해 출금 금액 등의 입력 조작(스텝 S304)이 행해지고, 입력된 출금 정보에 따라 지폐가 보관고(173)로부터 속출되며, 도 5에서 나타낸 입금시의 동작(스텝 S200∼S212)과 마찬가지로, 지폐 판독부(160)에서 지폐의 판독이 행해진다(스텝 S306). 모든 지폐에 대해서 판독이 행해지면, 출금 거래의 명세표를 인자하고, 통장이나 카드를 출금자에게 반각하는 등의 종료 처리를 실시한다(스텝 S308).Similar to the above-mentioned deposit processing, it waits until a card or bankbook is inserted (step S300). When the card or the bankbook is inserted by the cashier, the cashier is specified based on the read result (step S302). In addition, an input operation (step S304), such as a withdrawal amount, is performed by the withdrawal person, and the bill is continued from the
그 후, 식별 기억부(167)에 보존한 화상 정보를 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)로 전송한다(스텝 S310).After that, the compression /
출금된 지폐를 출금자가 일정 시간 경과해도 수취하지 않는 경우에는, 취출망각 회수 처리를 실시하게 된다. 우선, 통장이나 카드를 회수하는 종료 처리를 실시한다(스텝 S308). 수취되지 않은 출금 지폐는 지폐 판독부(160)로 반송되고, 지폐 화상 정보의 판독을 행한 후(스텝 S312), 취출망각 회수고(176)에 수납된다. 그 후, 판독된 지폐의 화상을 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)로 전송한다(스텝 S314).If the withdrawn money is not received even after a certain period of time, the withdrawal forgetting processing is performed. First, an end process of collecting the bankbook and the card is performed (step S308). The withdrawn banknote which has not been received is conveyed to the
다음으로, 지폐의 화상을 기억하는 처리 동작에 대해서 설명한다.Next, the processing operation | movement which stores the image of a banknote is demonstrated.
도 7은 지폐 입금 계수시의 입금 경로(152)에 대해서, 지폐 투입 호퍼(112)에서 지폐 판독부(160)까지의 지폐 반송 상태를 모식적으로 나타낸 설명도이다. 이 지폐 판독부(160)의 스캐너부에서는 지폐의 표리를 스캔하는 것이 운용상 바람직하지만, 실시예에서는 지폐 편면의 도면으로 설명하고 있다.FIG. 7: is explanatory drawing which showed typically the banknote conveyance state from the
지폐는 지폐 투입 호퍼(112)로부터 지폐 판독부(160)를 향하여 반송된다. 지폐 판독부(160)의 스캐너부(161)에서는, 지폐가 통과할 때에도 통과하지 않을 때에도 지폐의 화상을 촬영한다. 그 촬영된 화상 정보는 지폐 화상 추출부(164)에 출력되고, 지폐가 스캐너부(161)를 통과한 후에, 지폐 화상 추출부(164)에 의해 지폐의 선단에서 후단까지가 지폐 화상 정보로서 추출된다.The banknotes are conveyed from the
도 7의 좌측에는 지폐(511)를 판독한 화상 정보를 나타내고, 도 7의 우측에는 기억되는 지폐 데이터(521)를 나타낸다. 예를 들면, 지폐가 크게 기울어져 반송된 스큐(skew) 지폐(512)인 경우에는, 지폐 반송 방향의 선단에서 후단까지의 길이는, 상술한 지폐 데이터(521)보다 긴 지폐 데이터(522)로서 판독되어지게 된다.The left side of FIG. 7 shows image information from which the
또한, 지폐가 2매 이상 겹쳐져 반송된 겹침 반송 지폐(513)인 경우에는, 선두 지폐의 선단에서 마지막 지폐의 후단까지가 1개의 데이터(523)로서 취급된다.In addition, in the case of the stacked
현금 자동 거래 장치(100)에 구비되어 있는 지폐 처리 장치에서는, 지폐가 파손 등으로 작게 분단되어 있는 손권 지폐(514)를 취급하는 경우도 있다. 이 손권 지폐(514)는 파손 지폐의 편변(片邊)이 반송로 도중에서 반송할 수 없어 정체하고 있는 경우나, 원래부터 파손 지폐가 입금된 경우 등에 발생한다. 그리고, 이들의 화상은 장치 내부에서 현금의 정사 불일치 등의 현금 관리로 참조되고, 지폐 화상의 기억 데이터(524)로서 판독되어지게 된다.In the banknote processing apparatus with which the automatic
그런데, 한편으로 취급에는 이르지 않는 작은 종이 부스러기(515)가 반송되는 경우도 있다. 이에 대해서는 도 8의 플로우 차트에 나타내는 바와 같이 검출 매체로서의 지폐의 크기에 일정한 기준(예를 들면 검출한 지폐의 면적이 200㎟ 이상)을 마련하여(스텝 S401), 기준 이상의 큰 면적의 지폐이면, 지폐 화상 정보로서 기억하고(스텝 S402), 기준보다 작은 면적의 지폐이면, 지폐 이외라고 판단하여 지폐 화상을 기억하지 않도록 한다(스텝 S403). 이 기준은 지폐 반송로가 매체 반송으로서 허용하는 크기보다 작아도 되며, 지폐 화상 정보에 의해 지폐 반송로의 불량을 검출할 경우에 활용할 수 있다. 이들의 화상 정보는, 상술한 지폐의 반송 조건이나 지폐의 판정 결과에 따라 조건이 합치한 경우에 식별 기억부(167)에 출력된다.By the way, on the other hand, the
특히, 데이터 관리시에, 제어부(200)에서는 지폐에 관한 기억 데이터를 필요 최소한으로 구성하기 위해서, 거래 처리되는 지폐를 식별 대상으로 하여, 그 식별 대상인 지폐의 식별 정보를, 식별 정보 취득 수단으로서의 지폐 판독부(160)에서 취득한다. 이 지폐 판독부(160)에서 취득한 지폐 식별시의 식별 상황에 의거하여 기억 정보 종별 결정 수단으로서의 지폐 판정부(163)가 지폐에 관하여 기억하는 정보 종별을 정한다. 또한, 이 지폐 판정부(163)가 정한 정보 종별의 지폐에 관한 정보를 식별 대상 기억 정보로서 상위 기억부(206)에 기억시키도록 기억 제어 수단으로서의 제어부(200)가 제어하는 데이터 관리 기능을 구비하고 있다.In particular, at the time of data management, in order to configure the storage data concerning a banknote to the minimum required, in the
이 데이터 관리 기능에 의거하여 지폐 화상 정보를 기억할 때, 지폐 화상 기억 조건에 따른다. 예를 들면, 출금 거래 동작의 경우에, 지폐 반송 및 식별 정보가 정상 판독인 경우에는, 지폐에 불명한 점이 없는 정상 지폐이기는 하지만, 고객이 수취한 지폐에 대하여 클레임을 붙일 경우가 있다. 이 출금 지폐와 고객의 관련을 나중에 조합 확인할 수 있도록 하기 위해, 제어부(200)는 작은 기억 용량이면 되는 지폐의 기번호 부분의 화상 정보를 기번호 화상 정보(161b)로서 상위 기억부(206)에 기억하도록 하여 데이터 관리해 둔다. 또한, 기번호 부분의 화상 정보란, 기번호를 포함하는 주변의 일부 영역의 화상 정보를 말한다.When storing banknote image information based on this data management function, it conforms to banknote image storage conditions. For example, in the case of a withdrawal transaction operation, when the banknote conveyance and identification information are normal readings, although the normal banknote does not have any unknown point in a banknote, there may be a claim regarding the banknote which the customer received. In order to be able to confirm the combination of the withdrawal banknote and the customer later, the
이에 대하여, 지폐에 이상이 발생하여 식별 정보 판독 불가인 경우에는 명확히 이상을 파악할 필요가 있기 때문에 제어부(200)는 지폐의 전체 화상을 상위 기억부(206)에 기억하여 데이터 관리해 둔다. 예를 들면, 지폐 판독부(160)의 지폐 인식 결과에서, 지폐의 기번호 부분이 결손인 경우나, 분명하게 위조 지폐라고 판단되는 경우나, 의도적인 낙서나 홀로그램(hologram)의 결손을 검출한 경우 등 지폐의 이상이 검출된 경우에, 제어부(200)는 금전 트러블 등의 고객 클레임 대응을 위해 지폐 전체 화상을 상위 기억부(206)에 기억해 두는 것이 매우 유효하다. 또한, 지폐 판독부(160)에서 지폐를 판독했을 때에 식별 정보 판독 불가인 경우에는, 그 지폐의 금종, 매수, 진위 중 적어도 1개가 불명한 경우인 것을 의미하고 있다.On the other hand, when an abnormality arises in a banknote and it is impossible to read identification information, it is necessary to identify abnormality clearly, and the
이와 같이, 지폐 화상 기억 조건은, 정상시에 기번호 부분만을, 이상시에 전면을 기억하도록 설정되어 있다. 이에 따라, 거래 후의 고객 클레임 대응을 위해 지폐와 고객을 관련지어 둘 때, 정상 지폐라고 판정한 경우에는 기번호 부분을 기억시킨다는 필요 최소한의 작은 데이터량으로 대처하도록 하고, 이상 지폐라고 판정한 경우에는 지폐 전면의 화상 정보를 기억시키는 구성으로 하고 있다. 이 때문에, 모든 지폐에 대하여 전면 데이터를 필요로 하지 않게 되고, 정상 지폐일 때에는 작은 데이터로 기억하기 때문에 기억 용량이 적어도 되어, 그만큼 데이터 기억량의 삭감이 도모되고, 데이터 처리의 운용상에 있어서 부담이 줄어, 고속화 및 저비용화를 실현 가능하게 하고 있다.In this way, the banknote image storage condition is set so that only the initial number portion at the time of normal operation stores the entire surface at the time of abnormality. Accordingly, when a banknote is associated with a customer for dealing with a customer claim after a transaction, if it is determined that the banknote is a normal banknote, it is necessary to cope with the minimum amount of data necessary to store the part number. It is set as the structure which stores the image information of the front side of a banknote. This eliminates the need for full-scale data for all bills, and in the case of normal bills, it is stored as small data, so that the storage capacity is at a minimum, so that the amount of data storage can be reduced, thereby burdening the operation of data processing. This reduces the speed and makes it possible to realize high speed and low cost.
또한, 스캐너부(161)에서의 화상 취득시에 지폐 판정부(163)가 정하는 정보 종별로서, 기번호 화상 정보(161b)와 전체 화상 정보(161a)의 종별이 포함되어 있다. 이에 따라, 지폐 판정부(163)에 의해 결정된 화상을 취득할 때에, 일부나 전체의 화상의 종별이 선택되어 필요한 데이터만을 기억시키는 능률이 좋은 데이터 관리 구성을 도모하고 있다.In addition, the type of the serial
이들 지폐 화상 기억 조건의 일례를 도 9와 도 10에 나타내고 있다.9 and 10 show examples of these banknote image storage conditions.
도 9는 지폐 반송 모드에 있어서의 지폐의 반송 상황과 기억 플래그의 관계를 도표로 나타내고 있다. 이 도표에 의하면, 지폐를 정상으로 반송한 경우에는 기억해 둘 필요가 없으므로 지폐 전면의 화상 정보는 기억하지 않는다. 이에 대하여, 정상 반송 이외의 반송이라고 인정된 경우에는 반송 단위마다 대응 관계를 취하여 전면의 화상 정보를 기억하도록 정의하고 있다. 여기에서 반송 단위란, 반송하고 있는 지폐의 한 묶음을 가리키고, 정상시에는 지폐 1매, 겹침 반송시에는 겹쳐진 복수의 지폐를 1단위로 한다.9 graphically shows the relationship between the conveyance status of banknotes and the storage flag in the banknote conveyance mode. According to this diagram, when the bill is returned to normal, there is no need to remember it, so the image information on the entire bill is not stored. On the other hand, when it is recognized that conveyance other than normal conveyance is defined, the correspondence relationship is taken for every conveying unit, and it is defined to store image information of the front surface. Here, a conveying unit refers to a bundle of banknotes conveyed, and one sheet of banknotes at the time of normality, and a plurality of banknotes superimposed at the time of overlap conveyance are made into 1 unit.
상술하면, 반송 모드가 입금 계수인 경우, 반송처가 반각구(즉 반각 지폐)이면, 지폐 전면 화상의 기억을 하고, 반송처가 일시 보관고(즉 정상 거래)이면 지폐 전면 화상의 기억을 하지 않는다.In detail, when the conveyance mode is a deposit count, if the conveyance destination is a half-angle (that is, a half-width bill), the bill front image is stored. If the conveyance destination is a temporary storage (that is, a normal transaction), the bill front image is not stored.
반송 모드가 입금 수납인 경우, 반송처가 회수고이면, 인식 결과(도 10 참조)에 따라 지폐 전면 화상의 기억을 할지 말지를 정하고, 반송처가 보관고(즉 정상 거래)이면 지폐 전면 화상의 기억을 하지 않는다.If the transfer mode is deposit storage, if the transfer destination is a collection, it is determined whether or not to store the bill front image according to the recognition result (see FIG. 10). If the transfer destination is a storage (that is, normal transaction), the bill front image is not stored. .
반송 모드가 입금 반각 취출망각 회수인 경우, 반송처는 취출망각 회수고이며, 지폐 전면 화상의 기억을 한다.When the conveyance mode is a deposit half-width ejection forgetting number of times, the conveyance destination is a ejection forgetting time return storage, and memorize | stores a banknote front image.
반송 모드가 입금 방출인 경우, 반송처가 회수고이면, 인식 결과(도 10 참조)에 따라 지폐 전면 화상을 기억할지 말지를 정하고, 반송처가 반각구이면, 인식 결과(도 10 참조)에 따라 지폐 전면 화상을 기억할지 말지를 정한다.If the conveyance mode is deposit release, if the return destination is a collection, it is decided whether or not to store the bill front image according to the recognition result (see FIG. 10). If the conveyance destination is a half-angle, the bill front image is displayed according to the recognition result (see FIG. 10). Decide whether to remember.
반송 모드가 출금 반각 취출망각 회수인 경우, 반송처는 취출망각 회수고이며, 지폐 전면 화상의 기억을 한다.When the conveyance mode is withdrawal half-width withdrawal forgetting number of times, the conveyance destination is withdrawal forgetting time recall and memorize | stores a banknote front image.
이에 따라, 정상인 반송 상태일 때에는 지폐의 화상 정보의 기억을 생략하고, 정상 반송 이외일 때에만 지폐의 화상 정보를 기억한다. 이때, 정상으로 반송하는 비율이 높고, 이상 반송의 발생 빈도는 매우 적기 때문에, 지폐의 화상 정보를 취득하는 횟수가 적으므로 기억 용량이 적어도 되어, 거래 운용시에 능률이 좋은 데이터 관리가 도모된다.Thereby, the storage of the image information of the banknote is omitted in the normal conveyance state, and the image information of the banknote is stored only when it is other than the normal conveyance. At this time, since the rate of normal conveyance is high and the frequency of abnormal conveyance is very small, the number of times of acquiring image information of the banknote is small, so that the storage capacity is at least reduced, so that efficient data management can be achieved during transaction operation.
도 10은 지폐의 화상을 판독한 인식 결과와 기억 플래그의 관계를 도표로 나타내고 있다. 이 도표에 의하면, 지폐 판독시에 불명한 점이 없다고 인식한 경우, 또는 거래자의 이용 정보가 일치하여 적성(適性)이라고 인정된 거래자 조건이 일치한 경우에는, 회의(懷疑) 여지가 없기 때문에 지폐 전면의 화상 정보는 기억하지 않는다. 이에 대하여, 지폐에 불명한 부분이 있을 경우에는 식별 정보마다 대응 관계를 취하여 전면의 화상 정보를 기억하도록 정의하고 있다.Fig. 10 graphically shows the relationship between the recognition result of reading the image of a banknote and the storage flag. According to this chart, there is no room for meeting when it is recognized that there is nothing unknown at the time of reading a bill, or when a trader's condition that the trader's usage information is matched is matched. Image information is not stored. On the other hand, when there is an unknown part of a banknote, it defines to take a correspondence relationship for every identification information and to store the image information of the front surface.
상술하면, 인식 결과가 금종 불명, 매수 불명, 위조 지폐 검출, 기번호 조건 일치, 낙서·홀로그램 이상 등의 손권 조건 일치, 기번호 부분 결손, 또는 판독한 매체 면적의 크기가 소정 면적 이상으로 화상을 취득하고, 소정 면적 이하의 화상을 무시하도록 지폐 전면의 화상의 기억을 행하고, 인식 결과가, 인식 결과는 정상 또는 거래자 조건 일치인 경우에는, 지폐 전면의 화상의 기억을 행하지 않는다.In detail, the recognition result may be unknown, no number of copies, counterfeit bill detection, matching with handwriting conditions, matching with handwriting conditions such as graffiti and hologram abnormalities, missing part number, or size of the read media area. The image of the front side of the banknote is acquired so as to acquire and ignore an image of a predetermined area or less, and when the recognition result is the normal or the trader condition agreement, the image of the front side of the banknote is not stored.
이에 따라, 정상인 지폐의 경우에는 기번호 부분의 작은 화상 정보를 취득하면 되고, 이상 지폐를 검출한 경우에만 지폐 전면의 화상 정보를 취득한다. 이때, 정상 지폐의 유통 비율이 높고, 이상 지폐의 발생 빈도는 매우 적기 때문에, 지폐 전면의 화상 정보를 취득하는 횟수가 적으므로 기억 용량이 적어도 되어, 거래 운용시에 능률이 좋은 데이터 관리가 도모된다.Accordingly, in the case of a normal banknote, the small image information of the reference number portion may be acquired, and the image information of the entire banknote is acquired only when the abnormal banknote is detected. At this time, since the circulation ratio of normal banknotes is high and the frequency of occurrence of abnormal banknotes is very small, the number of times of acquiring image information on the entire banknote is small, so that the storage capacity is at least reduced, so that efficient data management can be achieved during transaction management. .
이들 식별 정보마다의 정의는, 계원 패널에서 표시·변경할 수 있는 구성으로 해 두는 것이 바람직하다. 이와 같이 하면, 은행 운용에의 유연한 대응이 가능해진다.It is preferable to make the definition for each identification information into the structure which can be displayed and changed by a worker panel. In this way, flexible correspondence with bank operation becomes possible.
또한, 거래시의 데이터 관리시에, 제어부(200)는 식별 대상 기억 정보로서, 거래에 관한 거래 정보와, 당해 거래를 행한 고객을 특정하는 고객 정보 중 적어도 한쪽을 상위 기억부(206)에 기억시키는 제어 기능을 갖고 있다. 이에 따라, 지폐와 고객의 조합 대응이 반드시 취해지게 되어, 지폐나 고객을 추적 가능하게 특정하여 관리할 수 있다.In addition, at the time of data management at the time of transaction, the
제어부(200)가 기억하는 식별 대상 기억 정보로서의 지폐의 기억 정보는, 고객이 지폐를 인수인도했을 때의 고객의 조작 정보와, 지폐를 식별했을 때의 지폐의 화상 정보와, 지폐를 반송했을 때의 지폐의 반송 정보 중 적어도 1개 이상으로 구성된다.The storage information of the banknote as the identification object storage information stored in the
우선, 고객이 지폐를 인수인도했을 때의 고객의 조작 정보로서, 지폐 투입 호퍼(112)에 대하여, 부정한 지폐 취급 조작을 CCD 카메라 등으로 고객의 거래 동작을 나타내는 화상, 예를 들면 고객의 얼굴 화상, 또는 고객의 손동작 화상을 취득하여, 상위 기억부(206)에 기억하도록 구성한다. 이에 따라, 고객의 얼굴 화상 등으로부터 지폐를 취급하는 고객을 적확하게 특정하여 기억 관리할 수 있다.First, as the operation information of the customer when the customer takes over the bills, an image representing the transactional operation of the customer with the CCD camera or the like for the
또한, 지폐를 식별했을 때의 지폐의 화상 정보의 경우에는, 기술한 바와 같이 지폐 자체의 화상 정보의 특징을 정확히 파악하여 상위 기억부(206)에 기억시켜 관리할 수 있다. 이에 따라, 기번호 부분의 지폐 손상은 물론, 다양한 손권이나 위조 지폐의 특징을 정확히 기억 관리할 수 있어, 지폐의 추적을 가능하게 하고 있다.In addition, in the case of the image information of the banknote when the banknote is identified, as described above, the characteristic of the image information of the banknote itself can be accurately grasped and stored in the
또한, 지폐를 반송했을 때의 지폐의 반송 정보의 경우에는, 기술한 바와 같이 지폐 반송 상태의 화상 정보의 특징을 정확히 파악하여 상위 기억부(206)에 기억시켜 관리할 수 있다. 이에 따라, 지폐의 딸려나옴, 겹침 상태, 또는 회수고 등의 수납처가 명확해져, 지폐의 존재를 정확히 기억할 수 있어, 지폐의 추적 성능을 높일 수 있다.In addition, in the case of conveyance information of the banknote at the time of conveying a banknote, the characteristic of the image information of the banknote conveyance state can be grasped | ascertained exactly as described above, it can be stored in the upper memory |
다음으로, 지폐에 부대(付帶)하는 데이터를 식별 기억부(167)에 보존할 때의 지폐 부대 데이터의 저장 내용을, 도 11을 참조하여 설명한다.Next, the storage content of the banknote accompanying data at the time of storing the data which accompanies a banknote in the identification memory |
지폐 부대 데이터부는, 지폐가 지폐 판독부(160)를 통과할 때마다 갱신되는 지폐의 ID와, 식별한 지폐의 금종, 식별한 지폐의 자세 방향, 지폐의 진위 판정 결과, 지폐에 인쇄된 기번호를 문자 인식에 의해 판독한 지폐 번호, 지폐를 반송했을 때의 후술하는 반송원 ID와 후술하는 반송처 ID, 지폐 데이터부에는 거래된 ATM 등의 현금 자동 거래 장치(100)의 ID, 거래된 연월일 및 시각, 입금이나 출금 등의 거래 종류, 고객의 계좌 번호나 고객명 또는 거래 번호 등의 거래 고객 정보, 지폐 화상을 저장하는 데이터의 종류를 나타내는 데이터 선택 정보에 의해 구성된다. 이들은, 지폐의 기억 정보를 검색하기 위한 특정 정보로서 이용된다.The bank note data part includes the ID of the banknote updated each time the banknote passes through the
화상 정보부는, 기억하는 지폐의 데이터 사이즈, 기번호 부분의 화상 정보, 및 상술한 보존 조건에 따라서는 지폐 전체 화상 정보가 추가된다.The image information part adds the banknote image image information according to the data size of the banknote to store, the image information of the note number part, and the above-mentioned preservation conditions.
상술한 반송원 ID는, 보관고(173)이면, 당해 보관고(173)의 메모리에 기억되어 있는 보관고 고유의 ID 번호, 또는 지폐 투입 호퍼(112)나 일차 스태커(116) 중 어느 하나이다.If the above-mentioned carrier ID is the
또한, 반송처 ID는, 지폐 불출 스태커(114), 또는 일시 보관고(116), 입출금 호퍼, 수납한 보관고(173), 회수고(172), 취출망각 회수고(176) 중 어느 하나이다.The destination ID is either one of the
또한, 도 11의 하측에는 식별 기억부(167)에 기억되는 기억 데이터의 포맷의 일례를 나타내고 있다. 이 기억 데이터의 포맷에는 모든 지폐에 대응하여 1매씩 지폐 부대 데이터부의 기억부와, 화상 정보부의 기억부가 각각 구비되어 있으며, 이들에 지폐마다의 식별 결과 데이터가 기억된다.11 shows an example of the format of the stored data stored in the
이들의 기억 데이터는, 도 11에 기재된 지폐의 부대 데이터부 및 화상 정보부의 각 데이터를 관련지어 기억해 두고, 나중에 지폐 추적용 및 고객 추적용으로 조합 확인할 수 있도록 하고 있다.These data are stored in association with each data of the bill data part and the image information part of the bill described in FIG. 11, and can be combined and checked later for bill billing and customer tracking.
다음으로, 도 12에서 스캐너부(161)에서 지폐를 판독한 지폐 화상 정보와 지폐 반송부(150)의 관계에 대해서 서술한다.Next, the relationship between the banknote image information which read the banknote by the
지폐 반송부(150)에서는, 그 반송 방향으로 연속적으로 반송되는 지폐의 반송 간격은, 전환 게이트(156)의 전환에 필요한 시간 동안 반송되고 있는 지폐가 이동하는 길이, 즉 게이트 전환시의 지폐 이동 거리(LENG)보다 길게 설정된다.In the
도 12의 좌측 상부에 나타내는 스큐량이 작은 반송 상태의 지폐(516)의 경우에는, 반송되고 있는 지폐와 지폐의 반송 방향 간격이, 게이트 전환시의 지폐 이동 거리(LENG)보다 짧은 지폐 간격(LEN1)으로 되어 있다. 이 경우에는, 전환 게이트(156)가 동작하는 시간을 확보할 수 없기 때문에, 지폐 반송부(150)는 전환 게이트(156)를 고정하여, 이들 2매의 지폐를 1개의 묶음으로서 취급한다. 이때에 추출된 추출 데이터를 지폐 화상 정보(526)로서 판독한다.In the case of the
계속하여 반송되는 지폐와의 반송 방향 간격(LEN2)이 상기 LENG보다 큰 경우에는 지폐 데이터는 분리된다. 스큐량이 큰 반송 상태의 지폐(517)의 경우에도 2매의 지폐는 1개의 묶음으로서 취급된다. 그때의 지폐 화상에 대해서는 겹침은 없으므로 지폐 화상 정보(527A, 527B)마다 나누어도 된다. 이 지폐 화상을 2개로 분리할 때에는 전환 게이트(156)와의 관련은 없으므로, 식별 지폐 간격은 LEN3과 같이 반송 방향에 수직으로 측정할 필요도 없이, 지폐가 겹치지 않으면 된다.If the conveyance direction interval LEN2 with the banknote conveyed subsequently is larger than the said LENG, banknote data is isolate | separated. Even in the case of the
이와 같이 지폐 화상의 분리를 행할 경우에는, 스큐량이 큰 반송 상태의 지폐(517)와 같은 반송 조건의 지폐 데이터는, 도 13의 지폐 2에 나타내는 바와 같이, 1개의 지폐 부대 데이터 중에 2개의 지폐 화상 정보(527A, 527B)가 저장되어지게 된다. 이때, 지폐 판독부(160)가 각각의 지폐에 대하여 금종 판별이 가능하면, 지폐 부대 데이터부에 각각의 지폐에 대해서 금종을 저장시키는 방식으로 해도 된다.When the banknote image is separated in this manner, the banknote data in the conveyance conditions such as the
다음으로, 식별 기억부(167)와 지폐 반송 조건의 관계에 대해서 도 14의 플로우 차트를 참조하여 설명한다.Next, the relationship between the identification memory |
식별 기억부(167)는 고속 응답성이 중시되기 때문에 비용도 높고, 상위 기억부(206)와는 별도로 지폐 판독부(160)에 실장된다.The
또한, 식별 기억부(167)는 지폐 화상 정보를 일시적으로 기억해 두는 수단이며, 기억된 지폐 데이터는 지폐 반송 완료 후에 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)에 출력된다.The
통상의 거래에서는, 이상 지폐의 발생은 거의 없고, 지폐의 판독은 정상으로 종료된다. 이 때문에, 지폐 전면의 지폐 화상 정보를 필요로 하는 확률은 낮다. 이 결과, 식별 기억부(167)의 용량은 지폐 투입 호퍼(112)가 허용하는 매수, 예를 들면 200매보다 작은 20매분의 화상 정보를 보존할 수 있으면 충분하다.In a normal transaction, abnormal banknotes are hardly generated, and reading of banknotes is completed normally. For this reason, the probability of requiring banknote image information on the whole banknote is low. As a result, the capacity of the
그러나, 악조건에서는 200매 모두에 대하여 지폐 화상을 취득하는 경우도 있을 수 있다. 이 악조건 때문에 식별 기억부(167)의 용량을 200매분으로 하는 것은 제품 비용의 효율이 나쁘다. 그 때문에, 지폐 반송의 결과, 식별 기억부(167)에 지폐 데이터가 기억되어, 식별 기억부(167)의 남은 용량이 적어지면(스텝 S501), 지폐 반송부(150)는 지폐 투입 호퍼(112)의 지폐의 속출을 일시적으로 중단한다(스텝 S502). 중단 후에도, 몇 매는 지폐 판독부(160)를 통과하므로, 그 소정 매수분의 기억 용량은 확보해 둘 필요가 있다.However, under bad conditions, a bill image may be acquired for all 200 sheets. Due to this bad condition, setting the capacity of the
이 실시예에서는 상기 소정 매수분의 일 기준예로서 3매분으로 했다. 지폐가 모두 통과하여 지폐 데이터를 판독한 후에, 지폐 판독부(160)는, 식별 기억부(167)의 지폐 데이터를 압축·암호부(168)에서 압축과 암호화를 행하고, 상위 기억부(206)로 송신하며, 식별 기억부(167)를 클리어한다(스텝 S503). 그 후, 지폐 투입 호퍼(112)의 속출을 재개하여 지폐 반송 동작을 계속한다(스텝 S504).In this example, three pieces were used as one reference example of the predetermined number of pieces. After all of the banknotes have passed and read the banknote data, the
이와 같은 화상 정보 취득 방식에 의해, 보다 최소의 지폐 기억부(167)로 대처할 수 있게 되어, 비용 효과가 높은 제품을 실현할 수 있다. 특히, 장치 내 지폐 정사 등 대량으로 지폐 반송을 행할 경우에 유효하다.By such an image information acquisition system, it is possible to cope with a smaller
이들 데이터는 지폐 거래마다 지폐 판독부(160)와 지폐 처리부(150)에 의해 취득되고, 제어부(200)의 상위 기억부(206)에 출력되어 축적된다.These data are acquired by the
이 제어부(200)에서는 상위 기억부(206)에서 기억한 지폐의 기억 정보에 관련하는 적어도 1개의 한정된 특정 정보로부터 당해 특정 정보에 관련하는 지폐의 기억 정보를 검색하는 검색 기능과, 당해 검색 기능으로 검색한 지폐의 기억 정보를 표시 수단으로서의 표시 조작부(120)에 표시시키는 표시 기능을 구비하고 있다.The
이에 따라, 1개의 한정된 특정 정보, 예를 들면 지폐에 인쇄되어 있는 기번호와, 당해 지폐를 보관한 보관고의 번호 중 적어도 한쪽을 포함하는 것으로부터 지폐 및 고객을 검색하여 특정할 수 있다. 보관고로서는 회수고(172), 보관고(173), 취출망각 회수고(176)이다.Thereby, a banknote and a customer can be searched and specified from what contains at least one of one limited specific information, for example, the machine number printed on a banknote, and the number of the vault which stored the said banknote. The storages are the
또한, 제어부(200)는 거래하는 고객의 거래 동작을 나타내는 화상, 예를 들면 얼굴 화상 및 손동작 화상 등을 촬영한 카메라(115)의 화상을 지폐의 기억 정보와 관련지어 기억하고, 이것과, 검색 기능에 의해 검색한 지폐의 기억 정보를 관련지어 카메라(115)로 촬영한 고객의 거래 동작을 나타내는 화상을 표시 조작부(120)에 표시하는 표시 기능을 구비하고 있다.In addition, the
이에 따라, 거래자의 거래 동작을 나타내는 화상, 예를 들면 얼굴 화상 및 손동작 화상 등이 표시되기 때문에, 고객이 지폐 거래자 본인인지 아닌지의 확인을 행하고, 동시에 수상한 동작이 없는 것도 확인할 수 있다. 또한, 지폐 전체 화상을 기억하고 있으면, 고객에 대하여, 보다 납득성이 높은 정보를 제공할 수 있다.As a result, an image indicating a trading operation of the trader, for example, a face image and a hand gesture image, is displayed. Therefore, it is possible to confirm whether or not the customer is a bill trader himself, and at the same time, confirm that there is no suspicious operation. Moreover, if the whole banknote image is stored, more convincing information can be provided to the customer.
다음으로, 현금 자동 거래 장치(100)의 거래 중, 또는 거래 직후에 있어서, 고객으로부터의 클레임 요청에 대응하는 경우를 도 15∼도 20에 의해 설명한다.Next, the case of responding to a claim request from a customer during or immediately after the transaction of the automatic
도 15는 거래 로그를 검색하는 거래 로그 검색 화면(121)을 나타내고, 도 16은 거래 검색 결과를 표시하는 거래 검색 결과 표시 화면(122)을 나타내며, 도 17은 개별의 거래 로그를 상세 표시하는 거래 로그 상세 표시 화면(123)을 나타낸다.FIG. 15 shows a transaction
도 15에 나타내는 바와 같이, 거래 로그 검색 화면(121)에는, 거래 번호 입력부(121a)와, 일시(日時) 입력부(121b)와, 검색 버튼(121c)과, 되돌림 버튼(121d)이 설치되어 있으며, 거래 번호나 일시로 검색을 행할 수 있도록 구성되어 있다.As shown in Fig. 15, the transaction
도 16에 나타내는 바와 같이, 거래 검색 결과 표시 화면(122)은, 일람 표시부(122a)와 커서 하(下)이동 버튼(122b)과, 커서 상(上)이동 버튼(122c)과, 결정 버튼(122d)과, 되돌림 버튼(122e)이 설치되어 있다. 일람 표시부(122a)에는, 일시, 처리, 카메라, 및 지폐를 표시한다.As shown in Fig. 16, the transaction search
이에 따라, 검색 결과를 일람 표시부(122a)에 일람 표시하고, 커서 하이동 버튼(122b)과 커서 상이동 버튼(122c)으로 아래나 위로 커서를 이동하여, 결정 버튼(122d)으로 상세히 볼 정보를 결정할 수 있다.Accordingly, a list of search results is displayed on the
도 17에 나타내는 바와 같이, 거래 로그 상세 표시 화면(123)은, 고객 화상 표시부(123a), 손동작 화상 표시부(123c), 외부 카메라 1 화상 표시부(123b), 외부 카메라 2 화상 표시부(123d), 지폐 로그 버튼(123e), 및 되돌림 버튼(123f)이 설치되어 있다.As illustrated in FIG. 17, the transaction log
고객 화상 표시부(123a)는, 현금 자동 거래 장치(100)를 조작하는 고객의 화상을 동화상으로 표시하고, 손동작 화상 표시부(123c)는, 현금 자동 거래 장치(100)를 조작하는 고객의 손동작 화상을 동화상으로 표시한다. 외부 카메라 1 화상 표시부(123b) 및 외부 카메라 2 화상 표시부(123d)는, 각각 외부 카메라 1, 2로 촬영한 화상을 동화상으로 표시한다. 이들 동화상은, 재생 버튼과 정지 버튼으로 재생 정지를 행할 수 있다. 지폐 로그 버튼(123e)은, 당해 거래로 출금 등을 한 지폐의 기번호를 표시하는 기번호 표시 화면으로 이행하는 버튼이다. 반송 모드 표시부(123g)는, 외부 카메라 화상 촬영시의 반송 모드가 표시된다. 예를 들면 입금 계수나 출금 방출이나 취출망각 회수 등이다.The customer
도 18은 취출망각 지폐를 일람 표시하는 취출망각 일람 화면(124)을 나타낸다. 취출망각 일람 화면(124)은, 일람 표시부(124a)와, 커서 하이동 버튼(124b)과, 커서 상이동 버튼(124c)과, 인쇄 버튼(123d)과, 보존 버튼(124e)과, 선택 버튼(124f)과, 되돌림 버튼(122g)이 설치되어 있다. 일람 표시부(124a)에는, 일시, 취출망각 지폐, 또한 금종이나 매수를 확정할 수 있었던 경우에는 "○", 확정할 수 없었던 경우에는 "×"를 표시한다.18 shows the take-out forgetting
이에 따라, 검색 결과를 일람 표시부(124a)에 일람 표시하고, 커서 하이동 버튼(124b)과 커서 상이동 버튼(124c)으로 아래나 위로 커서를 이동하여, 선택하고 있는 정보의 상세 정보를 인쇄 버튼(124d)으로 인쇄하고, 선택하고 있는 정보의 상세 정보를 보존 버튼(124e)으로 보존하고, 선택하고 있는 정보를 선택 버튼(124f)으로 기번호나 지폐 화상을 상세히 보는 후술하는 도 20에서 설명하는 검색 결과 일람 화면(126)으로 이행한다고 하는 것을 실행할 수 있다.As a result, a list of search results is displayed on the
도 19는 검색에 의해 지폐 추적을 행하기 위한 지폐 추적 화면(125)을 나타낸다.19 shows a
지폐 추적 화면(125)은, 기간 입력부(125a), 금종 입력부(125b), 기번호 입력부(125c), 발견 입력부(125d), ATM 입력부(125e), 거래 번호 입력부(125f), 지폐 판독 버튼(125g), 되돌림 버튼(125h), 및 검색 버튼(125j)이 설치되어 있다.The
기간 입력부(125a)는 기간의 입력을 접수하고, 금종 입력부(125b)는 금종의 입력을 접수하며, 기번호 입력부(125c)는 기번호의 입력을 접수한다. 발견 입력부(125d)는 발견한 회수고 ID나 보관고 ID의 입력을 접수하고, ATM 입력부(125e)는 검색 대상인 현금 자동 거래 장치(100)의 특정 정보(호기(號機) 번호 등)의 입력을 접수하며, 거래 번호 입력부(125f)는 거래 번호의 입력을 접수한다.The
지폐 판독 버튼(125g)은 지폐 판독을 실행하고, 검색 버튼(125j)은 검색을 실행한다.The
도 20은 검색 결과를 일람 표시하는 검색 결과 일람 화면(126)을 나타낸다. 검색 결과 일람 화면(126)은 일람 표시부(126a)와, 기번호 표시부(126b)와, 지폐 화상 표시부(126c)와, 전체 버튼(126d)과, 표리 버튼(126e)과, 확대 버튼(126f)과, 커서 하이동 버튼(126g)과, 커서 상이동 버튼(126h)과, 페이지 하이동 버튼(126i)과, 페이지 상이동 버튼(126j)과, 되돌림 버튼(126k)이 설치되어 있다.20 shows a search
일람 표시부(126a)는 번호, 일시, 반송원, 반송처를 표시한다. 기번호 표시부(126b)는 기번호 부분의 화상을 표시하고, 지폐 화상 표시부(126c)는 지폐 전체의 화상을 표시한다. 전체 버튼(126d)은 지폐 화상 표시부(126c)를 전체 표시하고, 표리 버튼(126e)은 지폐 화상 표시부(126c)에 표시하는 화상을 표리 반전하고, 확대 버튼(126f)은 지폐 화상 표시부(126c)에 표시하는 화상을 확대한다. 커서 하이동 버튼(126g)과 커서 상이동 버튼(126h)은, 일람 표시부(126a)의 커서를 아래나 위로 이동하고, 페이지 하이동 버튼(126i)과 페이지 상이동 버튼(126j)은 일람 표시부(126a)의 표시를 페이지 단위로 아래나 위로 이동한다. 카메라 버튼(126m)은 고객 화상 표시부(123)로 이행하는 버튼이다.The
이 도 15∼도 20에 나타낸 각 화면은, 표시 조작부(120)나 데이터 해석기 PC의 표시기에 표시되어, 다음과 같이 이용된다.Each screen shown in FIGS. 15-20 is displayed on the
예를 들면, 지폐 거래자로부터, 현금 자동 거래 장치(100)로부터 출금된 지폐가 위조물이라는 클레임을 받은 경우에, 현금 자동 거래 장치(100)에 기억된 지폐 정보를 이용하여, 당해 지폐가 정말로 현금 자동 거래 장치(100)로부터 출금된 것인지, 또는 고객이 거짓 클레임으로 외부로부터 반입한 것인지를 확인한다.For example, when a banknote trader receives a claim that a banknote withdrawn from the cash
또한, 이전의 운용이면, 반입된 위조 지폐가 현금 자동 거래 장치(100)에서 접수하는지 아닌지의 확인을 한다. 현금 자동 거래 장치(100)는 출금시에도 지폐 판독부(160)에서 출금 지폐의 감정을 행하여, 지폐가 진권임을 확인하고 나서 출금하므로, 가령 보관고(173)에 위조 지폐가 장전(裝塡)되어 있는 경우에는, 당해 위조 지폐는 회수고(172)에 회수되어 출금될 일은 없다. 따라서, 고객 클레임시에 반입 지폐가 현금 자동 거래 장치(100)에 의해 배제될 경우에는, 현금 자동 거래 장치(100)로부터 출금된 것이 아님이 판단된다. 그러나, 고객이 납득할 수 없는 상황이 있어, 지폐가 동일함을 나타내는 것이 필요해진다.In addition, in the previous operation, it is checked whether or not the imported counterfeit bill is accepted by the cash
이 실시예에 의하면, 고객이 거래한 결과, 현금 자동 거래 장치(100)로부터 발행된 명세서에 인쇄되어 있는 시각, 또는 거래 No를 표시 조작부(120)에 표시되어 있는 도 15의 입력 화면에 따라 입력하면, 그 거래 전후의 각 정보로부터 거래 검색 결과에 해당하는 거래 정보를 도 16에 굵은 실선으로 에워싸서 나타내는 바와 같이, 표시 조작부(120)에 특정하여 표시할 수 있다. 이 검색 결과에는, 거래자의 얼굴 카메라 화상과 거래자의 손동작 카메라 화상과 지폐 정보의 데이터 유무가 표시된다.According to this embodiment, as a result of the customer's transaction, the time printed on the statement issued from the automatic
해당하는 거래 조건을 선택하여 결정 버튼을 누르면, 도 17에 나타내는 바와 같이, 카메라 화상 표시 화면으로 전환되어, 당해 거래의 카메라 영상을 재생할 수 있다. 계원은 여기에서, 고객이 지폐 거래자 본인인지 아닌지의 확인을 행하고, 동시에 수상한 동작이 없는 것도 확인할 수 있다.When the corresponding transaction condition is selected and the decision button is pressed, as shown in Fig. 17, the screen is switched to the camera image display screen, whereby the camera image of the transaction can be reproduced. Here, the clerk can confirm whether or not the customer is the bill trader himself, and can also confirm that there is no suspicious operation at the same time.
또한, 지폐 로그 버튼을 누르면, 당해 지폐 거래로 고객에게 출금한 지폐의 기번호를 표시하고, 반입된 지폐와의 조합이 행해져, 고객에게도 동일한 지폐임을 나타낼 수 있다. 또한, 지폐 전체 화상을 기억하고 있으면, 고객에 대하여, 보다 납득성이 높은 정보를 제공할 수 있다.In addition, when the banknote log button is pressed, the instrument number of the banknote withdrawn to the customer in the banknote transaction is displayed, and the combination with the banknote carried in can be performed, indicating that the customer is the same banknote. Moreover, if the whole banknote image is stored, more convincing information can be provided to the customer.
다음으로, 취출망각 지폐의 취급 처리 동작에 대해서 설명한다. 지폐 입금 계수에 의해 반각된 지폐나, 일정 시간 경과해도 출금 지폐를 수취하지 않은 경우에, 취출망각 회수 처리가 행해진다. 이들 지폐는, 계좌 입출금의 처리는 행해지지 않고, 거래자가 소유자이기 때문에, 후일 거래자에게 반각된다.Next, the handling processing operation of the take-out forgetting paper money is demonstrated. When the bills engraved by the bill receipt coefficient and the withdrawal bills are not received even after a certain period of time, the withdrawal forgetting collection processing is performed. Since these banknotes are not processed in the deposit and withdrawal, and the trader is the owner, they are half-valued to the trader later.
또한, 취출망각 회수에서는 당해 지폐는 지폐 판독부의 진위 판정 결과의 여하에 상관 없이, 지폐는 취출망각 회수고에 수납된다. 당해 지폐는 원칙 현물을 거래자에게 반각할 필요가 있어, 지폐 정보의 상세한 기록으로서 지폐 전체 화상을 취득해 두는 것이 바람직하다. 도 19의 검색 화면에서, 취출망각 회수고의 ID를 입력하면, 도 18과 같이, 취출망각 회수 거래의 일람이 표시된다. 또한 특정한 거래를 선택하면 도 20의 검색 화면이 표시되고, 각각의 지폐 거래 정보가 표시된다. 각 거래시의 지폐의 기번호를 확인하고, 카세트 내의 지폐를 거래자별로 분리한다.In addition, in the take-out forgetting collection | recovery, a banknote is stored in a take-out forgetful collection | recovery warehouse regardless of the authenticity determination result of a banknote reading part. It is preferable that the said banknote is embossed in principle with a trader, and it is preferable to acquire the whole banknote image as a detailed record of banknote information. In the search screen of FIG. 19, when the ID of the drawout recall is inputted, a list of drawout recall collection transactions is displayed as shown in FIG. In addition, when a specific transaction is selected, a search screen of FIG. 20 is displayed, and respective banknote transaction information is displayed. Check the bill number of each bill in each transaction, and separate the bills in the cassette for each trader.
또한, 어떠한 원인에 의해 기번호를 읽을 수 없는 경우도 포함하여, 지폐 전체 화상을 이용하여 금종이나 매수를 확인한다. 이들에 의해, 취출망각 회수고(176)의 지폐를 확실히 거래자에게 반각할 수 있다. 또한, 금종이나 금액이 확정되어 있으면 현물 반각이 아닌 반금(返金) 금액이 맞으면 된다는 운용도 가능하다. 그 경우에는 도 18의 확정 정보가 유효하다.In addition, even if the serial number cannot be read due to any cause, the type and number of copies are confirmed using the whole bill image. By these, the banknote of the take-out forget-me-not
또한, 중국에서는 취출망각이 많아, 취출망각 회수고(176)가 가득차게 된 경우에는, 장치를 정지하지 않고, 그 후, 취출망각 지폐의 회수를 회수고(172)에서 실시하여, 장치의 가동을 계속하는 경우가 있다. 따라서, 이 운용은 회수고(172)로부터 취출망각 회수 지폐를 찾아낼 경우에도 적용된다.In addition, in China, when there are a lot of take-out forgettings, and the take-out forgetting
다음으로, 이들 화상 취득 데이터를 검색하고, 그 검색 결과에 의거하여 지폐를 추적하는 방법의 일례를 나타낸다.Next, an example of the method of searching these image acquisition data and tracking a banknote based on the search result is shown.
예를 들면, 회수고(172)가 센터(1)의 지폐 정리부로 운반되어, 그 회수고(172)로부터 위조 지폐(NC)가 발견된 경우(도 1)에는, 그 위조 지폐 발견 시점으로부터 지폐를 추적할 때, 지폐 추적 화면(도 19)에 의해, 당해 지폐의 입금자를 특정한다. 입금자의 특정을 행하는 계원은, 센터(1)의 호스트 컴퓨터(HC)에 접속된 데이터 해석기 PC를 이용하여, 검색 대상의 기간과 금종, 발견된 위조 지폐의 기번호, 발견된 회수고(172)의 ID를 입력한다. 위조 지폐(NC)의 기번호 부분이 파손되어 있거나 오염으로 읽을 수 없는 경우에는 스캐너 등으로 판독시켜 지폐 화상의 유사도로부터 검색할 수도 있다.For example, when the
검색을 개시하면, 당해 회수고(172)의 ID가 실장되어 있던 현금 자동 거래 장치(100)로부터, 지폐 거래 정보가 호스트 컴퓨터(HC)로 송부된다. 지폐 거래 정보는, 회수고(172)에의 회수시나, 하루의 업무 종료 후에 호스트 컴퓨터(HC)로 송부하는 운용이어도 된다. 지폐 거래 정보가 미리 호스트 컴퓨터(HC)로 송부되어 있으면, 검색 전의 지폐 거래 정보의 전송을 검색 전에 완료시켜 둘 수 있다. 검색이 실행되면, 지폐 정보로부터 일치도가 높은 순으로 지폐 거래 정보가 표시된다.When a search is started, banknote transaction information is sent to the host computer HC from the cash
예를 들면, 지폐에 인쇄되어 있는 기번호가 전수(全數) 일치해 있으면 첫번째에 표시되고, 다음으로 1자리 다른 기번호에 관련지어진 지폐 거래 정보가 순차 표시된다. 이에 따라 기번호 문자 인식시에 기번호를 오인식한 경우에도 검색 결과에 해당하는 정보를 표시할 수 있다.For example, if the serial numbers printed on the bank notes coincide with all numbers, they are displayed first, and then the banknote transaction information associated with the one-digit other bank numbers is sequentially displayed. Accordingly, even when the serial number is misrecognized when the serial number character is recognized, information corresponding to the search result can be displayed.
이 회수고(172)에는 입금 거래 이외에 수납된 지폐가 수납되어 있는 경우도 있다. 예를 들면, 출금 준비에서 보관고로부터 속출되었지만, 지폐 식별이 불완전하여 회수고에 수납되어버리는 경우이다. 이들 지폐의 출처를 명확히 하기 위해, 당해 지폐가 반송되었을 때의 반송원·반송처 정보도 모두 표시된다.In this collection |
또한, 입금자로부터 투입된 것이면, 반송원에 지폐 투입 호퍼(112)를 나타내는 정보가 표시된다. 해당 지폐의 반송원이 보관고(173)이면, 계원이 장전한 지폐에 위조 지폐가 섞여 있었다고 판단할 수 있다.In addition, if it was input from the depositor, the information which shows the
발견된 지폐의 기번호를 검색한 결과, 표시된 거래 정보의 기번호가 일치해 있으면, 발견된 지폐의 거래 정보라고 확인할 수 있다.As a result of searching the banknote number of the found banknote, if the banknote number of the displayed transaction information matches, it can be confirmed that it is the transaction information of the found banknote.
검색 결과 중 1개를 선택하여 지폐 화상이 기억되어 있는 경우에는, 그 지폐 데이터의 지폐 화상을 표시시킬 수 있다. 계원은 지폐 화상으로부터 기번호 이외의 정보, 예를 들면 지폐의 구김이나 오염 상태를 조합할 수 있다. 표시 조작부의 「전체」키를 누르면 지폐 전면이 투영되고, 「확대」키를 누르면 특정 부분이 확대된다. 또한 「표리」키를 누르면 지폐 화상의 표면과 이면의 표시를 전환할 수 있다. 또한, 카메라로 촬영한 고객의 거래 동작을 나타내는 화상을 표시하여 거래시의 고객의 모습을 확인할 수 있다.When one of the search results is selected and a bill image is stored, a bill image of the bill data can be displayed. The accountant can combine information other than the serial number from the bill image, for example, wrinkled or contaminated state of the bill. Pressing the "All" key on the display operation portion projects the entire banknote, and pressing the "Enlarge" key enlarges the specific portion. In addition, the display of the front and back surfaces of a banknote image can be switched by pressing a "front and back" key. In addition, by displaying an image indicating the transaction operation of the customer taken by the camera, it is possible to confirm the appearance of the customer at the time of the transaction.
이와 같은 검색과 검색 결과의 표시를 확인함으로써, 계원은 위조 지폐가 현금 자동 거래 장치의 어느 거래로 도입된 것인지를 알 수 있다. 또한, 일시(日時) 정보로부터 호스트 컴퓨터의 정보와 조합하여 범인을 특정할 수 있다.By confirming the search and the display of the search result, the clerk can know which transaction of the automated teller machine was introduced to the forged banknote. Further, the culprit can be specified in combination with the information of the host computer from the date and time information.
이상에 설명한 바와 같이, 지폐가 정상으로 접수되고 있는 경우에는 지폐의 전면 화상 정보는 불필요하므로 취득하지 않고, 지폐의 오염, 파손 등의 이상 지폐를 검출한 경우나 취출망각 지폐를 회수했을 때 등의 반송 변경이 발생한 경우 등에 지폐의 전면 화상 정보를 취득한다. 따라서, 정상 지폐나 정상 반송시에만 지폐의 전체 화상 정보(161a)를 기억하게 된다. 특히, 지폐의 입출금 거래시에 이상 지폐의 발생이나 반송 변경이 발생하는 빈도는 적고, 정상 지폐 및 정상 반송이 대부분이다.As described above, when the banknotes are accepted normally, the front image information of the banknotes is unnecessary, and thus, when the banknotes are detected, or when the abnormal banknotes such as contamination or damage of the banknotes are detected, or when the withdrawal forgetting banknotes are collected. The front side image information of a banknote is acquired, for example, when a conveyance change arises. Therefore, the
이에 따라, 지폐의 전체 화상 정보(161a)를 취득하는 횟수가 적으므로 기억 용량이 적어도 되어, 거래 운용시에 업무 비용을 억제하고, 또한 효율이 좋은 운용을 도모할 수 있다. 또한, 기억 데이터량의 저감에 수반하여, 고객과 지폐의 조합 확인시에서의 고속 응답성을 촉진할 수 있기 때문에 고객을 기다리게 하는 시간이 단축되어, 고객에의 서비스성이 향상한다. 또한, 기억 데이터량의 저감에 수반하여 저비용화도 동시에 도모할 수 있다.As a result, the number of times of acquiring the
또한, 거래시의 데이터 관리시에, 제어부(200)는 식별 대상 기억 정보로서, 거래에 관한 거래 정보와, 당해 거래를 행한 고객을 특정하여 기억시키는 제어 기능을 갖고 있기 때문에, 지폐와 고객의 대응이 반드시 취해지게 되어, 지폐와 고객을 추적 가능하게 관리할 수 있다.In addition, in the data management at the time of a transaction, since the
또한, 지폐를 거래했을 때에, 고객이 수상하게 생각하여 계원에게 고충을 요청하는 고객 클레임이 발생해도, 취급한 지폐의 화상 정보 및 고객의 거래 동작을 나타내는 화상, 예를 들면 얼굴 화상 및 손동작 화상 등을 표시시켜 명료하게 확인시킬 수 있기 때문에, 고객의 착각 등에 의한 금전 트러블과 같은 고충이나 악의의 문의시에는, 명료한 화상 정보가 증거 데이터가 되기 때문에, 적확하게 표시 확인시켜 고객에게 납득시킬 수 있어, 즉시 금전 트러블을 해소할 수 있다. 특히, 부정 행위의 경우에는 취득한 화상 정보가 본인을 특정하는 귀중한 증거 데이터가 되기 때문에 효과적이다.In addition, even when a banknote is traded, even if a customer claim that a customer thinks suspiciously and asks a clerk to ask a grievance occurs, the image information of the handled banknote and the image representing the transaction operation of the customer, for example, a face image and a hand gesture image, etc. In the case of grievances such as money troubles due to the illusion of the customer and the inquiries of the malice, the clear image information becomes the proof data, so I can display it clearly and can convince a customer , You can solve the money trouble immediately. In particular, in the case of cheating, it is effective because the acquired image information becomes valuable evidence data for identifying the person.
또한, 모든 지폐에 대해서, 특정 가능한 화상을 남길 수 있다. 즉, 지폐 전체의 화상을 남기거나, 기번호 부분의 화상을 남김으로써, 이용자에 대하여 처리한 지폐를 화상에서 특정하여 설명하는 것이 가능해진다. 또한, 반송된 어떠한 매체가 소정의 크기보다 작은 경우에는, 이물 등의 부적한 매체라고 판정하여, 상술한 식별 대상의 지폐로서는 취급하지 않기 때문에, 검색 대상에 티끌 등의 불필요한 데이터가 혼입할 일도 없다.In addition, for every banknote, a specific image can be left. That is, by leaving the image of the whole banknote or leaving the image of the part number, it is possible to identify and explain the banknote processed for the user in the image. In addition, when any conveyed medium is smaller than a predetermined size, it is determined that it is an unsuitable medium such as a foreign material and is not treated as a banknote of the above-described identification object, so that unnecessary data such as dust is not mixed in the search object. .
이상, 이 발명의 실시예에 대해서 설명했지만, 이 발명은 상기한 실시형태에 한정되는 것이 아니고, 그 요지를 일탈하지 않는 범위에서 각종 양태로 실시하는 것이 가능하다.As mentioned above, although the Example of this invention was described, this invention is not limited to said embodiment, It is possible to implement in various aspects in the range which does not deviate from the summary.
예를 들면, 상술한 실시예에서는 고객의 거래 동작을 나타내는 화상, 예를 들면 얼굴 화상 및 손동작 화상 등을 취득하여 거래자의 기억 정보를 취득하는 예를 나타냈지만, 이에 한정하지 않고, 고객의 지문, 성문, 홍채 등의 정보를 취득하여 기억하도록 구성할 수도 있다.For example, although the above-described embodiment shows an example of acquiring an image indicating a transaction operation of a customer, for example, a face image and a hand gesture image, and acquiring the trader's memory information, the present invention is not limited thereto. It may also be configured to acquire and store information such as a gate and an iris.
지폐를 취급하는 ATM, 환전기, 매표기 등의 자동 거래하는 장치의 전반에 적용할 수 있다.It can be applied to the first half of automatic trading devices such as ATMs, money exchange machines and ticket machines which handle bills.
10 : 지폐 거래 시스템
100 : 현금 자동 거래 장치
115 : 카메라
120 : 표시 조작부
160 : 지폐 판독부
161 : 스캐너부
163 : 지폐 판정부
166 : 기번호 인식부
200 : 제어부
206 : 상위 기억부
208 : 입출금 거래자 특정부
HC : 호스트 컴퓨터
HCM : 데이터 기억부10: Banknote Trading System
100: automatic cash trading device
115: camera
120: display operation unit
160: banknote reading unit
161: scanner unit
163: banknote determination unit
166: serial number recognition unit
200:
206: upper memory
208: specific deposit and withdrawal trader
HC: host computer
HCM: data storage
Claims (10)
상기 거래 처리되는 지폐를 식별 대상으로 하여 상기 식별 대상의 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단과,
상기 식별 정보 취득 수단에 의한 식별시의 식별 상황에 의거하여 상기 식별 대상에 관하여 기억하는 정보 종별(種別)을 정하는 기억 정보 종별 결정 수단과,
상기 기억 정보 종별 결정 수단으로 결정된 정보 종별의 상기 식별 대상에 관한 정보를 식별 대상 기억 정보로서 기억 수단에 기억시키는 기억 제어 수단을 구비하는 지폐 처리 장치.A bill processing apparatus for processing bills,
Identification information acquisition means for acquiring identification information of the identification object based on the banknote processed as the transaction object;
Storage information type determination means for determining an information type to be stored with respect to the identification object based on the identification situation at the time of identification by the identification information acquisition means;
And a storage control means for storing information on the identification object of the information type determined by the storage information type determination means in the storage means as identification object storage information.
지폐를 식별할 때의 지폐의 화상 정보를 취득하는 화상 정보 취득 수단을 구비하고,
상기 화상 정보 취득 수단은,
지폐에 인쇄되어 있는 기(記)번호 부분의 화상 정보를 기번호 화상 정보로서 취득하는 기번호 화상 정보 취득 처리와,
상기 지폐의 적어도 편면(片面) 전체의 화상을 전체 화상 정보로서 취득하는 전체 화상 정보 취득 처리를 실행하는 구성이며,
상기 정보 종별은,
기번호 화상 정보와 전체 화상 정보의 종별이 포함되어 있는 지폐 처리 장치.The method of claim 1,
It is provided with image information acquisition means which acquires the image information of the banknote at the time of identifying a banknote,
The image information acquisition means,
A serial number image information acquisition process of acquiring image information of the serial number portion printed on the banknote as the serial number image information, and
It is a structure which performs the whole image information acquisition process which acquires the image of the at least whole single side | surface of the said banknote as all image information,
The information type is,
A bill processing apparatus including a type of serial number image information and all image information.
상기 기억 제어 수단은,
상기 식별 상황이 식별 정보 정상 판독이었을 경우에, 상기 기번호 화상 정보를 상기 기억 수단에 기억시키고,
상기 식별 상황이 식별 정보 판독 불가였을 경우에, 상기 전체 화상 정보를 상기 기억 수단에 기억시키는 지폐 처리 장치.The method of claim 2,
The memory control means,
When the identification situation is normal identification information reading, the serial number image information is stored in the storage means,
The banknote processing apparatus which makes the said storage means memorize | store said all image information, when the said identification situation was impossible to read identification information.
상기 식별 정보 판독 불가였을 경우에는,
금종(金種), 매수, 진위 중 적어도 1개가 불명한 경우인 지폐 처리 장치.The method of claim 3,
If the identification information cannot be read,
The banknote processing apparatus in the case where at least one of the kind, number of copies, and authenticity is unknown.
상기 기억 제어 수단은,
상기 식별 대상 기억 정보로서, 거래에 관한 거래 정보와, 상기 거래를 행한 고객을 특정하는 고객 정보 중 적어도 한쪽을 상기 기억 수단에 기억시키는 지폐 처리 장치.The method of claim 1,
The memory control means,
The banknote processing apparatus which stores as said identification object memory information at least one of the transaction information regarding a transaction and the customer information which specifies the customer who performed the said transaction in the said storage means.
상기 식별 대상 기억 정보는,
고객이 지폐를 인수인도했을 때의 고객의 조작 정보와,
지폐를 식별했을 때의 지폐의 화상 정보와,
지폐를 반송했을 때의 지폐의 반송 정보 중 적어도 1개 이상으로 구성되는 지폐 처리 장치.The method of claim 1,
The identification object storage information,
Operation information of the customer when the customer hands over the bills,
Image information of bill when we identified bill,
The banknote processing apparatus comprised from at least 1 or more of conveyance information of the banknote at the time of conveying a banknote.
상기 기억 수단으로 기억한 상기 식별 대상 기억 정보에 관련하는 적어도 1개의 한정된 특정 정보로부터 당해 특정 정보에 관련하는 상기 식별 대상 기억 정보를 검색하는 검색 수단과,
상기 검색 수단으로 검색한 식별 대상 기억 정보를 표시시키는 표시 수단을 구비한 지폐 처리 장치.The method of claim 1,
Retrieving means for retrieving the identification object storage information related to the specific information from at least one limited specific information related to the identification object storage information stored by the storage means;
The bill processing apparatus provided with the display means which displays the identification object storage information searched by the said search means.
상기 특정 정보는,
상기 지폐에 인쇄되어 있는 기번호와, 상기 지폐를 보관한 보관고의 번호 중 적어도 한쪽을 포함하는 지폐 처리 장치.The method of claim 7, wherein
The specific information,
A bill processing apparatus comprising at least one of an instrument number printed on the banknote and a number of a vault for storing the banknote.
거래하는 고객의 거래 동작을 나타내는 화상을 촬영하는 촬영 수단을 구비하고,
상기 거래 동작을 나타내는 화상을 상기 식별 대상 기억 정보와 관련지어 기억하고,
상기 검색 수단으로 검색한 식별 대상 기억 정보와 관련지어, 상기 촬영 수단으로 촬영한 고객의 거래 동작을 나타내는 화상을 상기 표시 수단에 표시하는 지폐 처리 장치.The method of claim 7, wherein
Photographing means for photographing an image indicative of a trading operation of a customer who makes a transaction;
An image representing the transaction operation is stored in association with the identification object storage information,
The bill processing apparatus which displays on the said display means the image which shows the transaction operation | movement of the customer image | photographed with the said imaging means in association with the identification object memory information searched by the said search means.
상기 식별 정보 취득 스텝에 의한 식별시의 식별 상황에 의거하여 상기 식별 대상에 관하여 기억하는 정보 종별을 정하는 기억 정보 종별 결정 스텝과,
상기 기억 정보 종별 결정 스텝으로 결정된 정보 종별의 상기 식별 대상에 관한 정보를 식별 대상 기억 정보로서 기억 수단에 기억시키는 기억 제어 스텝을 구비한 지폐 처리 방법.An identification information acquisition step of acquiring identification information of the identification object based on the banknote to be transacted;
A storage information type determination step of determining an information type to be stored with respect to the identification object based on the identification situation at the time of identification by the identification information acquisition step;
The banknote processing method provided with the storage control step of storing in the storage means the information regarding the said identification object of the information type determined by the said storage information type determination step as identification object storage information.
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