KR101235921B1 - 포인트 적립 서비스 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

포인트 적립 서비스 제공 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

포인트 적립 서비스 제공 시스템 및 방법이 개시된다. 포인트 적립 서비스 제공 시스템은 특정 상품에 대한 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 제공하는 고객 관리 서버 및 할인쿠폰번호를 포함하는 콜백번호를 생성하고, 콜백번호를 발신번호로 하여 광고 메시지를 고객 단말기로 전송하는 통신사 모바일광고 서버를 포함한다.

Description

포인트 적립 서비스 제공 시스템 및 방법{System and Method for providing point reserving service}
본 발명은 포인트 적립 서비스에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 이동통신시스템을 이용한 포인트 적립 서비스에 관한 것이다.
일반적으로, 특정 할인마트에의 회원으로 가입하는 구매자는 해당 할인마트에서 포인트 적립 서비스를 제공받을 수 있는 멤버쉽 카드(또는, 포인트 적립 카드)를 발급받는다.
이후, 구매자는 해당 할인마트에서에서 일정 물품을 구매한 후, 대금 결제 시에 해당 멤버쉽 카드를 제시하면, 구매한 물품의 결제 금액에 대하여 미리 지정된 포인트를 적립받는다. 또한, 구매자는 적립된 포인트가 일정 점수 이상으로 축적되면 적립 포인트를 이용하여 미리 지정된 물품으로 교환 받거나 구매한 물품의 결제 금액의 일부를 적립 포인트로 결제할 수 있다.
또한, 구매자는 물품 구매 시에 이동통신단말기에 저장된 전자쿠폰을 이용하거나 종이 재질로 된 할인쿠폰을 이용함으로써, 해당 물품의 구매 대금 중 일정 금액을 할인받을 수 있다.
그러나, 종래의 쿠폰을 이용한 할인 서비스의 경우, 구매자는 자신의 이동통신단말기에 구매하려는 물품에 해당하는 전자쿠폰을 직접 다운로드 받거나, 또는 구매하려는 물품에 해당하는 종이 재질의 할인쿠폰을 직접 수집해야 하는 불편함이 있으며, 종래의 쿠폰은 해당 물품의 할인에만 사용되는 단점이 있다.
또한, 종래의 포인트 적립 서비스의 경우, 구매자는 구매한 물품의 결제 시에 멤버쉽 카드를 제시하는 경우에만 결제 금액에 대하여 지정된 포인트를 적립받을 수 있는 단점이 있었다.
본 발명은 특정 상품의 구매를 유도하기 위한 모바일 광고를 구매자에게 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은 모바일 광고를 제공받은 구매자에게 이동통신단말기를 이용하여 구매한 금액에 상응하는 할인쿠폰을 제공하고, 할인쿠폰을 통해 포인트 적립 서비스를 제공할 수 있다.
본 발명의 일 측면에 따르면, 포인트 적립 서비스 제공 시스템이 개시된다.
본 발명의 실시예에 따른 포인트 적립 서비스 제공 시스템은 특정 상품에 대한 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 제공하는 고객 관리 서버 및 상기 할인쿠폰번호를 포함하는 콜백번호를 생성하고, 상기 콜백번호를 발신번호로 하여 광고 메시지를 고객 단말기로 전송하는 통신사 모바일광고 서버를 포함한다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 매장에서 상품을 구매하는 고객에게 포인트 적립 서비스를 제공하는 방법이 개시된다.
본 발명의 실시예에 따른 포인트 적립 서비스 제공 방법은 상기 고객의 고객 단말기가 상기 매장의 매장 식별번호를 포함하는 수신번호를 이용하여 통신사 모바일광고 서버로 광고 요청 메시지를 전송하는 단계-상기 통신사 모바일광고 서버는 매장 아이디, 매장 식별번호 및 매장 주소 중 하나 이상을 포함하는 매장연결정보를 저장함-, 상기 통신사 모바일광고 서버가 상기 매장연결정보를 이용하여 상기 매장 식별번호에 대응되는 고객 관리 서버로 광고 메시지를 요청하는 단계, 상기 고객 관리 서버가 특정 상품에 대한 할인정보를 포함하는 광고 정보와 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 상기 통신사 모바일광고 서버로 전송하는 단계, 상기 통신사 모바일광고 서버가 상기 매장 식별번호와 상기 할인쿠폰번호를 조합하여 콜백번호를 생성하는 단계 및 상기 통신사 모바일광고 서버가 상기 콜백번호를 발신번호로 하여 상기 광고 정보를 포함하는 광고 메시지를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계를 포함한다.
본 발명은 모바일 광고를 통해 특정 상품의 할인 정보를 제공하여 구매자의 상품 구매를 유도함으로써, 실시간 마케팅을 할 수 있다.
또한, 본 발명은 이동통신단말기를 이용하여 제공한 할인쿠폰을 통해 포인트 적립을 제공함으로써, 구매자는 추가적인 할인 혜택을 제공받을 수 있고, 이동통신사는 이동통신단말기의 이용에 따른 수익을 얻을 수 있다.
도 1은 포인트 적립 서비스 제공 시스템을 개략적으로 예시한 구성도.
도 2는 콜백번호를 예시한 도면.
도 3은 포인트 적립 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도.
도 4는 고객 관리 서버가 생성하는 광고 메시지가 출력된 고객 단말기의 화면을 예시한 도면.
도 5는 포인트 적립 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서의 설명 과정에서 이용되는 숫자는 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위한 식별기호에 불과하다.
또한, 본 명세서에서, 일 구성요소가 다른 구성요소와 "연결된다" 거나 "접속된다" 등으로 언급된 때에는, 상기 일 구성요소가 상기 다른 구성요소와 직접 연결되거나 또는 직접 접속될 수도 있지만, 특별히 반대되는 기재가 존재하지 않는 이상, 중간에 또 다른 구성요소를 매개하여 연결되거나 또는 접속될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
이하, 본 발명의 실시예를 첨부한 도면들을 참조하여 상세히 설명하기로 한다. 본 발명을 설명함에 있어 전체적인 이해를 용이하게 하기 위하여 도면번호에 상관없이 동일한 수단에 대해서는 동일한 참조 번호를 사용하기로 한다.
도 1은 포인트 적립 서비스 제공 시스템을 개략적으로 예시한 구성도이다.
도 1을 참조하면, 포인트 적립 서비스 제공 시스템은 고객 단말기(10), 메시지 서버(20), 통신사 모바일광고 서버(30) 및 고객 관리 서버(40)를 포함한다.
고객 단말기(10)는 이동통신 가입자의 단말기로, 이동통신망에 접속되어 음성호의 착신 및 발신 기능, 메시지 송수신 기능 등을 수행하는 단말기이다. 예를 들어, 고객 단말기(10)는 셀룰러폰, PCS(Personal Communication Service)폰, PDA폰, GSM폰, WCDMA폰, CDMA-2000폰, DMB폰 등일 수 있다.
고객 단말기(10)는 고객 관리 서버(40)로 광고 요청 메시지를 전송하여 고객 관리 서버(40)로부터 특정 상품에 대한 할인정보를 포함하는 광고 메시지와 할인쿠폰번호를 제공받을 수 있다. 또한, 고객 단말기(10)는 광고 메시지에 대한 답장 메시지를 고객 관리 서버(40)로 전송하여 매장서버(40)로 포인트 적립을 요청할 수 있다.
메시지 서버(20)는 고객 단말기(10) 또는 통신사 모바일광고 서버(30)로부터 수신되는 메시지를 처리한다.
메시지 서버(20)는 고객 단말기(10)로부터 광고 요청 메시지를 수신하면, 수신번호를 확인한다. 만약, 수신번호가 MO(Message Oriented) 서비스 번호이면, 메시지 서버(20)는 MO 서비스 번호에 해당하는 서비스 서버(예를 들어, 통신사 모바일광고 서버(30))로 광고 요청 메시지를 전송한다. MO 서비스는 이동통신단말기에서 특정 서비스를 제공하는 하드웨어 서버로 메시지를 전송할 수 있는 서비스이다.
예를 들어, 수신번호가 #1481이면, 메시지 서버(20)는 #을 통해 MO 서비스 번호인 것을 확인하고, 통신사 모바일광고 서버(30)로 해당 메시지를 전송할 수 있다. 여기서, # 뒤에 붙는 숫자(1481)가 실제로 MO 서비스 번호가 된다. 그리고, #은 MO 서비스 번호임을 나타내는 MO 서비스 식별자로, 메시지 서버(20)에 미리 설정될 수 있으며, 구현하기에 따라 다양한 식별자가 적용될 수 있다. 예를 들어, MO 서비스 식별자는 가용한 범위에서 #이 복수개가 될 수 있고, 이외의 특수기호가 사용될 수도 있다.
메시지 서버(20)는 SMSC(Short Message Service Center), LMSC(Long Message Service Center) 또는 MMSC(Multimedia Message Service Center) 중 어느 하나가 될 수 있다.
통신사 모바일광고 서버(30)는 고객 단말기(10)의 구매자에게 포인트 적립 서비스를 제공하기 위하여 매장서버(40)와 고객 단말기(10) 사이에서 중계 역할을 수행한다. 또한, 통신사 모바일광고 서버(30)는 매장연결정보가 저장된 데이터베이스를 구비한다.
예를 들어, 매장연결정보는 매장 식별번호, 매장 아이디 및 매장 주소 중 하나 이상을 포함한다. 여기서, 매장 주소는 매장의 IP 주소 또는 매장의URL(Uniform Resource Locater) 정보 중 어느 하나 이상이 될 수 있다.
또한, 매장연결정보는 해당 매장에 위치하는 이동통신단말기가 연결될 수 있는 기지국의 기지국 아이디를 더 포함할 수 있다.
예를 들어, 매장연결정보는 다음 표 1과 같이 나타낼 수 있다. 표 1은 체인형 매장에 대하여 예를 든 것으로, 표 1에 나타난 바와 같이, A 마트를 대표하는 매장연결정보가 존재하고, 지역별 A 마트의 매장연결정보가 존재할 수 있다. 이때, 각 A 마트에 대응되는 기지국 아이디가 존재할 수 있다.
기지국 아이디 매장 식별번호 매장 아이디 매장 주소
KG0007K 1481 A 마트 111.222.333.111
KG1865K/KG0644K 14811 일산 A 마트 111.222.333.222
JJ0076K 14812 제주 A 마트 111.222.333.333
통신사 모바일광고 서버(30)는 메시지 서버(20)를 통해 고객 단말기(10)로부터 수신한 광고 요청 메시지의 수신번호를 확인하여 매장을 인식한다.
예를 들어, 표 1을 참조하면, 수신번호가 #1481이면, 통신사 모바일광고 서버(30)는 수신번호에 상응하는 매장이 A 마트인 것으로 인식할 수 있다. 즉, 수신번호에서 #은 앞서 상술한 바와 같이, MO 서비스 식별자이므로, 매장식별번호는 #의 뒤에 붙는 MO 서비스 번호(예를 들어, 1481)가 될 수 있다. 그래서, 통신사 모바일광고 서버(30)는 수신번호에서 MO 서비스 식별자를 제거하여 매장식별번호를 추출할 수 있으며, 이를 이용하여 수신번호에 상응하는 매장을 인식할 수 있다.
만약, 체인형 매장에 대하여 수신번호로 매장을 특정할 수 없는 경우, 통신사 모바일광고 서버(30)는 기지국 아이디를 이용하여 해당 매장을 인식할 수 있다. 즉, 특정 매장에 위치하는 고객 단말기(10)가 광고 요청 메시지를 발신한 경우, 통신사 모바일광고 서버(30)는 광고 요청 메시지를 발신한 기지국의 정보(기지국 아이디 포함)를 해당 이동통신망을 통해 전달받을 수 있고, 이를 이용하여 해당 매장을 인식할 수 있다.
예를 들어, 표 1을 참조하면, 일산 A 마트에 위치하는 고객 단말기(10)가 #1481(A 마트를 대표하는 매장 식별번호)로 광고 요청 메시지를 발신한 경우, 통신사 모바일광고 서버(30)는 이를 통해 A 마트를 인식할 수 있으나, 어느 지역에 위치한 A 마트인지는 인식할 수 없다. 이러한 경우, 통신사 모바일광고 서버(30)는 기지국 아이디를 이용하여 일산 A 마트를 인식할 수 있다.
해당 매장을 인식한 통신사 모바일광고 서버(30)는 매장 주소를 이용하여 고객 관리 서버(40)로 광고 메시지를 요청한다.
광고 메시지를 요청한 통신사 모바일광고 서버(30)는 고객 관리 서버(40)로부터 광고 정보와 할인쿠폰번호를 수신하여 광고 요청 메시지의 수신번호(MO 서비스 식별자+매장 식별번호)와 할인쿠폰번호를 조합한 콜백번호를 생성한다. 이어, 통신사 모바일광고 서버(30)는 콜백번호와 광고 정보를 이용하여 광고 메시지를 생성하고, 고객 단말기(10)로 광고 메시지를 전송한다.
도 2에 도시된 바와 같이, 콜백번호는 총 20자리가 할당된다. 예를 들어, 콜백번호의 전체 길이는 20바이트(Byte)일 수 있다. 또한, 콜백번호는 MO 서비스 식별자, 매장 식별번호, 구분자 및 할인쿠폰번호 중 하나 이상의 조합으로 구성될 수 있다. 구분자는 매장 식별번호와 할인쿠폰번호를 구분하기 위한 식별자로, 사용되지 않을 수도 있다. 할인쿠폰번호는 고객 관리 서버(40)에 의하여 생성되며, 특정 상품의 할인정보에 상응하는 코드가 될 수 있다.
다시, 도 1을 참조하여 통신사 모바일광고 서버(30)에 대하여 설명한다.
통신사 모바일광고 서버(30)가 전송하는 광고 메시지의 발신번호는 상술한 콜백번호가 되며, 광고 메시지의 수신번호는 고객 단말기(10)가 전송한 광고 요청 메시지의 발신번호가 된다.
이후, 고객이 광고 메시지를 확인하여 상품을 구매하고, 고객 단말기(10) 상에서 답장 메뉴를 이용하여 답장 메시지를 작성하면, 콜백번호가 자동으로 수신번호가 되어 고객은 답장 메시지를 통신사 모바일광고 서버(30)로 전송할 수 있다. 여기서, 답장 메시지는 포인트 적립 요청 메시지가 될 수 있다.
포인트 적립 요청 메시지를 수신한 통신사 모바일광고 서버(30)는 포인트 적립 요청 메시지에서 포인트적립 요청 정보를 추출한다. 이어, 통신사 모바일광고 서버(30)는 포인트 적립 요청 메시지를 수신한 시간(포인트 적립 요청시간)과 포인트적립 요청 정보를 고객 관리 서버(40)로 전송하여 포인트 적립을 요청한다. 포인트적립 요청 정보는 고객의 전화번호 및 할인쿠폰번호 등을 포함할 수 있다.
고객 관리 서버(40)는 회원으로 가입한 고객의 멤버쉽 정보를 저장 및 관리하는 서버로, 고객의 요청에 따라 고객에게 광고, 할인쿠폰번호 및 할인쿠폰번호에 상응하는 포인트 적립 서비스를 제공한다. 멤버쉽 정보는 고객 단말기(10)의 전화번호, 고객정보, 상품구매정보, 할인쿠폰번호, 쿠폰발송시간, 상품할인시간, 포인트적립유효기간 및 포인트적립율 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
통신사 모바일광고 서버(30)로부터 광고 정보를 요청받으면, 고객 관리 서버(10)는 특정 상품에 대한 할인정보를 포함하는 광고 정보와 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 생성하여 통신사 모바일광고 서버(30)로 전송한다.
이후, 고객이 답장 메시지로써 포인트 적립 요청 메시지를 통신사 모바일 광고 서버(30)로 전송하면, 고객 관리 서버(40)는 통신사 모바일 광고 서버(30)로부터 포인트적립 요청 정보를 수신하여 해당 고객의 포인트를 적립한다.
즉, 고객 관리 서버(40)는 해당 고객의 멤버쉽 정보를 통해 상품구매정보를 확인(실제 구매 확인)하고, 쿠폰발송시간, 상품구매시간, 포인트 적립 요청 시간을 확인하여 포인트적립율에 따라 해당 고객의 포인트를 적립할 수 있다. 고객 관리 서버(40)는 매장 내에서 결제를 수행하는 단말기들과 연동하여 해당 고객의 상품구매정보를 실시간으로 저장할 수 있다.
예를 들어, 고객 관리 서버(40)는 광고 메시지 전송 후, 고객이 상품할인시간 이내에 광고한 상품을 구매하고, 미리 설정된 시간 내에 포인트 적립 요청 메시지를 전송하면 해당 고객의 포인트를 적립할 수 있다. 이 점에 대해서는 이후 도 3 내지 도 5를 참조하여 후술한다.
도 3은 포인트 적립 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 3에서는 고객이 특정 매장에 입장하여 상품을 구매하는 경우, 해당 고객 관리 서버(40)로부터 광고 메시지를 제공받는 절차에 대하여 설명하기로 한다.
S310 단계에서, 고객 단말기(10)는 광고 요청 메시지를 입력받는다. 고객은 매장의 입구에 게시된 안내문을 통해 광고 요청 메시지를 작성할 수 있다. 예를 들어, 매장의 입구에 게시된 안내문은 다음의 표 2와 같은 내용이 될 수 있다.
수신번호에 #14812를 입력 후 문자 메시지를 보내시면 할인쿠폰을 제공하여 드립니다~~~~
여기서, #14812는 MO 서비스 식별자(#)와 MO 서비스 번호(14812)로 조합된 수신번호로, MO 서비스 번호는 매장 식별자가 될 수 있다. 표 2의 내용에 따라 고객 단말기(10)는 MO 서비스 식별자와 매장 식별번호로 조합된 수신번호를 포함하는 광고 요청 메시지를 입력받을 수 있다.
S315 단계에서, 고객 단말기(10)는 광고 요청 메시지를 메시지 서버(20)로 전송한다.
S320 단계에서, 광고 요청 메시지를 수신한 메시지 서버(20)는 수신번호가 MO 서비스 번호인지 여부를 판단한다.
S325 단계에서, 수신번호가 MO 서비스 번호인 경우, 메시지 서버(20)는 광고 요청 메시지를 통신사 모바일광고 서버(30)로 전송한다. 메시지 서버(20)는 MO 서비스 식별자(#)를 통해 수신번호가 MO 서비스 번호인 것을 확인하고, 통신사 모바일광고 서버(30)로 광고 요청 메시지를 전송할 수 있다.
S330 단계에서, 광고 요청 메시지를 수신한 통신사 모바일광고 서버(30)는 매장연결정보를 이용하여 매장을 확인한다. 즉, 통신사 모바일광고 서버(30)는 광고 요청 메시지의 수신번호에 포함된 매장 식별번호에 대응하는 매장의 매장연결정보를 독출할 수 있다. 매장연결정보는 기지국 아이디, 매장 식별번호, 매장 아이디, 매장 주소 중 하나 이상을 포함하는 정보로, 이를 통해 통신사 모바일광고 서버(30)는 매장을 확인할 수 있다. 여기서, 기지국 아이디는 매장 식별번호로 매장을 특정할 수 없는 경우 사용될 수 있다. 이에 대해서는 앞서 도 1을 참조하여 설명하였으므로 별도의 설명은 생략한다.
S335 단계에서, 통신사 모바일광고 서버(30)는 해당 매장의 매장연결정보를 이용하여 고객 관리 서버(40)로 광고 정보를 요청한다. 즉, 통신사 모바일광고 서버(30)는 매장연결정보에 포함된 매장 주소를 이용하여 고객 관리 서버(40)로 광고 정보를 요청할 수 있다.
이때, 통신사 모바일광고 서버(30)는 광고 요청 메시지의 발신번호(즉, 고객 단말기(10)의 번호)와 함께 매장 아이디를 고객 관리 서버(40)로 전송할 수 있다. 여기서, 매장 아이디를 전송하는 것은 체인형 매장의 경우, 매장 별로 고객 관리 서버(40)가 있을 수도 있으나, 매장 전체를 대표하는 하나의 고객 관리 서버(40)가 존재할 수 있기 때문이다. 매장 전체를 대표하는 하나의 고객 관리 서버(40)가 존재하는 경우, 고객 관리 서버(40)는 매장 아이디를 통해 해당 매장을 인식할 수 있다. 이와 같은 경우, 예를 들어, 표 1을 참조하면, 표 1에 도시된 각 A 마트의 매장 주소는 동일할 수 있다.
S340 단계에서, 광고 메시지를 요청받은 고객 관리 서버(40)는 특정 상품에 대한 할인정보를 포함하는 광고 정보와 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 생성하여 통신사 모바일광고 서버(30)로 전송한다. 이때, 고객 관리 서버(40)는 매장 아이디를 확인하여 매장 전체에 공통되거나 또는 특정 매장에 특화된 광고 정보와 할인쿠폰번호를 생성할 수 있다.
S345 단계에서, 광고 메시지와 할인쿠폰번호를 전송한 고객 관리 서버(40)는 해당 고객의 멤버쉽 정보를 갱신한다. 즉, 고객 관리 서버(40)는 할인쿠폰번호, 쿠폰발송시간, 상품할인시간, 포인트적립유효기간, 포인트적립율을 갱신한다.
S350 단계에서, 광고 메시지와 할인쿠폰번호를 수신한 통신사 모바일광고 서버(30)는 광고 요청 메시지의 수신번호(즉, MO 서비스 식별자+매장 식별번호)와 할인쿠폰번호를 조합한 콜백번호를 생성한다.
S355 단계 내지 S360 단계에서, 통신사 모바일광고 서버(30)는 생성한 콜백번호를 발신번호로 하여 수신한 광고 정보를 포함하는 광고 메시지를 메시지 서버(20)를 통해 고객 단말기(10)로 전송한다.
여기서, 도 4를 참조하여 고객 관리 서버(40)가 생성하는 광고 정보에 대하여 설명하기로 한다.
도 4는 고객 관리 서버(40)가 생성하는 광고 정보가 출력된 고객 단말기(10)의 화면을 예시한 도면이다.
도 4를 참조하면, 광고 정보는 상품할인시간(1시간 이내), 포인트적립율(추가할인 5%), 포인트적립유효기간(상품구매 후 48시간 이내)의 특정 상품에 대한 할인정보를 포함할 수 있다.
보다 상세하게, 예를 들면, 상품할인시간이 1월 1일 10시 ~ 12시 이고, 쿠폰발송시간(광고메시지 전송시간)이 1월 1일 10시 10분 이고, 포인트적립유효기간이 쿠폰발송시간으로부터 48시간이라고 가정하자. 고객은 1월 1일 10시 10분 에 할인쿠폰을 수신한 후, 할인쿠폰이 적용되는 상품을 1월 1일 12시 까지 구매하고, 1월 3일 10시 10분 까지 포인트적립 요청 메시지를 전송해야 포인트 적립을 제공받을 수 있다. 이때, 할인쿠폰이 적용되는 상품이 오프라인 매장에서 할인을 제공하면, 고객은 할인된 가격으로 오프라인 매장에서 구매하고, 추가로 포인트 적립을 제공받을 수 있다.
도 5는 포인트 적립 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 5에서는 고객 단말기(10)가 광고 메시지를 수신한 이후, 광고 메시지에 따른 할인대상 상품을 고객이 구매한 경우, 포인트 적립을 제공받는 절차에 대하여 설명하기로 한다.
S510 단계에서, 고객 단말기(10)는 포인트 적립 요청 메시지를 입력받는다. 고객은 광고 메시지의 내용에 따라 포인트적립유효기간 내에 포인트 적립 요청 메시지를 작성할 수 있다. 이때, 고객이 고객 단말기(10)에서 광고 메시지에 대한 답장 메시지 작성 기능을 이용하면, 콜백번호가 자동으로 수신번호가 될 수 있다.
S520 단계에서, 고객 단말기(10)는 포인트 적립 요청 메시지를 메시지 서버(20)를 통해 통신사 모바일광고 서버(30)로 전송한다. 여기서, 메시지 서버(20)는 포인트 적립 요청 메시지의 수신번호인 콜백번호를 확인하고, 이를 이용하여 통신사 모바일광고 서버(30)로 포인트 적립 요청 메시지를 전송할 수 있다.
S530 단계에서, 통신사 모바일광고 서버(30)는 포인트 적립 요청 메시지에서 포인트적립 요청 정보를 추출한다. 포인트적립 요청 정보는 고객의 전화번호 및 할인쿠폰번호를 포함할 수 있다.
S540 단계에서, 통신사 모바일광고 서버(30)는 고객 관리 서버(40)로 포인트 적립 요청 정보와 포인트 적립 요청 메시지를 수신한 시간(포인트 적립 요청시간)을 전송하여 포인트 적립을 요청한다.
S550 단계에서, 포인트 적립을 요청받은 고객 관리 서버(40)는 해당 고객의 포인트를 적립한다. 즉, 고객 관리 서버(40)는 해당 고객의 멤버쉽 정보를 통해 상품구매정보를 확인(실제 구매 확인)하고, 쿠폰발송시간, 상품구매시간, 포인트 적립 요청 시간을 확인하여 포인트적립율에 따라 해당 고객의 포인트를 적립할 수 있다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 포인트 적립 서비스 제공 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다.
컴퓨터 판독 가능 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media) 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 또한 상술한 매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수도 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
10: 고객 단말기
20: 메시지 서버
30: 통신사 모바일광고 서버
40: 고객 관리 서버

Claims (14)

  1. 특정 상품에 대한 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 제공하는 고객 관리 서버; 및
    상기 할인쿠폰번호를 포함하는 콜백번호를 생성하고, 상기 콜백번호를 발신번호로 하여 광고 메시지를 고객 단말기로 전송하는 통신사 모바일광고 서버를 포함하되,
    상기 통신사 모바일광고 서버는
    상기 고객 관리 서버의 매장 아이디, 매장 식별번호 및 매장 주소 중 하나 이상을 포함하는 매장연결정보를 저장하고,
    상기 고객 단말기로부터 광고 요청 메시지를 수신하면, 상기 광고 요청 메시지의 수신번호에 포함된 상기 매장 식별번호에 대응되는 상기 고객 관리 서버로 광고 제공을 요청하여 상기 할인쿠폰번호 및 광고 정보를 제공받고,
    상기 고객 관리 서버의 매장 식별번호와 상기 할인쿠폰번호를 조합하여 상기 콜백번호를 생성하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 고객 단말기는 상기 광고 메시지를 수신한 후, 답장 메뉴를 통하여상기 광고 메시지에 대한 답장 메시지의 작성 입력을 받는 경우, 상기 콜백번호가 수신번호로 입력된 포인트 적립 요청 메시지를 상기 고객 관리 서버로 전송하며,
    상기 고객 관리 서버는 상기 포인트 적립 요청 메시지에 따라 상기 고객단말기의 고객의 포인트를 누적하여 적립하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 고객 관리 서버는 회원으로 가입한 고객의 멤버쉽 정보를 저장하며, 고객의 상품 구매에 따라 상기 멤버쉽 정보를 갱신하고,
    상기 멤버쉽 정보는 상기 고객의 전화번호, 고객정보, 상품구매정보, 할인쿠폰번호, 쿠폰발송시간, 상품할인시간, 포인트적립유효기간 및 포인트적립율 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 고객 관리 서버는 상기 광고 메시지 전송 후, 고객이 상기 상품할인시간 이내에 광고한 상품을 구매하고, 상기 포인트적립유효기간 내에 포인트 적립 요청 메시지를 전송하면 해당 고객의 포인트를 적립하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 고객 단말기로부터 전송되는 메시지의 수신번호가MO(Message Oriented) 서비스 번호이면 상기 메시지를 상기 통신사 모바일광고 서버로 전송하는 메시지 서버를 더 포함하는 포인트 적립 서비스 제공 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 매장연결정보는 상기 고객 관리 서버의 매장에 위치하는 이동통신단말기가 연결되는 기지국의 기지국 아이디를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 시스템.
  9. 매장에서 상품을 구매하는 고객에게 포인트 적립 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 고객의 고객 단말기가 상기 매장의 매장 식별번호를 포함하는 수신번호를 이용하여 통신사 모바일광고 서버로 광고 요청 메시지를 전송하는 단계-상기 통신사 모바일광고 서버는 매장 아이디, 매장 식별번호 및 매장 주소 중 하나 이상을 포함하는 매장연결정보를 저장함-;
    상기 통신사 모바일광고 서버가 상기 매장연결정보를 이용하여 상기 매장 식별번호에 대응되는 고객 관리 서버로 광고 메시지를 요청하는 단계;
    상기 고객 관리 서버가 특정 상품에 대한 할인정보를 포함하는 광고 정보와 할인정보에 상응하는 할인쿠폰번호를 상기 통신사 모바일광고 서버로 전송하는 단계;
    상기 통신사 모바일광고 서버가 상기 매장 식별번호와 상기 할인쿠폰번호를 조합하여 콜백번호를 생성하는 단계;
    상기 통신사 모바일광고 서버가 상기 콜백번호를 발신번호로 하여 상기 광고 정보를 포함하는 광고 메시지를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계; 및
    상기 고객 단말기가 상기 광고 메시지를 수신하는 단계를 포함하는 포인트 적립 서비스 제공 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 고객 단말기가 상기 광고 메시지를 수신하는 단계 이후에,
    상기 고객 단말기가 답장 메뉴를 통하여 상기 광고 메시지에 대한 답장 메시지의 작성 입력을 받는 경우, 상기 콜백번호가 수신번호로 입력된 포인트 적립 요청 메시지를 상기 통신사 모바일 광고 서버로 전송하는 단계;
    상기 통신사 모바일 광고 서버가 상기 콜백번호에 포함된 상기 할인쿠폰번호 및 상기 포인트 적립 요청 메시지의 발신번호를 상기 고객 관리 서버로 전송하는 단계; 및
    상기 고객 관리 서버가 상기 할인쿠폰번호 및 상기 발신번호를 확인하여 상기 발신번호에 상응하는 고객의 포인트를 적립하는 단계를 더 포함하는 포인트 적립 서비스 제공 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 고객 관리 서버는 회원으로 가입한 고객의 멤버쉽 정보를 저장하며, 고객의 상품 구매에 따라 상기 멤버쉽 정보를 갱신하고,
    상기 멤버쉽 정보는 상기 고객의 전화번호, 고객정보, 상품구매정보, 할인쿠폰번호, 쿠폰발송시간, 상품할인시간, 포인트적립유효기간 및 포인트적립율 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 고객 관리 서버는 상기 광고 메시지 전송 후, 고객이 상기 상품할인시간 이내에 광고한 상품을 구매하고, 상기 포인트적립유효기간 내에 포인트 적립 요청 메시지를 전송하면 해당 고객의 포인트를 적립하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 방법.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 통신사 모바일광고 서버로 광고 요청 메시지를 전송하는 단계는
    메시지 서버가 상기 고객 단말기로부터 상기 광고 요청 메시지를 수신하는 단계; 및
    상기 메시지 서버가 상기 광고 요청 메시지의 수신번호가 MO 서비스 번호인 경우, 상기 통신사 모바일광고 서버로 광고 요청 메시지를 전송하는 단계를 포함하는 포인트 적립 서비스 제공 방법.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 매장연결정보는 상기 고객 관리 서버의 매장에 위치하는 이동통신단말기가 연결되는 기지국의 기지국 아이디를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 적립 서비스 제공 방법.
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