KR101223882B1 - 클라우드 커뮤니케이션용 멀티-레이어 스택 플랫폼 - Google Patents

클라우드 커뮤니케이션용 멀티-레이어 스택 플랫폼 Download PDF

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Abstract

멀티-레이어 스택 플랫폼이 장치 사이의 클라우드 커뮤니케이션 접속과 서비스를 위해 제공된다. 본 발명의 시스템은 3개 이상의 레이어를 포함하며, 상기 3개 이상의 레이어는 디렉토리 컴포넌트, 어플리케이션 컴포넌트, 및 피어링 컴포넌트를 포함한다. 상호접속 컴포넌트는 또한 어플리케이션 컴포넌트와 피어링 컴포넌트 사이의 커뮤니케이션을 위해 제공된다. 컴포넌트는 장치, 사용자, 및 라우팅 룰과 프레퍼런스를 고수함으로써, 선택된 어플리케이션의 작동성에 따라, 세션과 같은 커뮤니케이션 서비스를 제공하도록 작동한다. 장치, 사용자, 및 라우팅 룰과 프레퍼런스가 디렉토리 컴포넌트에 의해 유지되고 처리된다. 어플리케이션 컴포넌트는 커뮤니케이션 세션 요청을 수신하고 대응하는 어플리케이션 스크립트를 억세스하여 요청된 세션을 실행한다. 피어링 컴포넌트는 장치, 사용자, 및 라우팅 룰과 프레퍼런스를 수신하고, 디렉토리 컴포넌트에 의해 형성된 상기 라우팅 룰과 프레퍼런스에 기초하여 장치 사이에 접속을 만든다.

Description

클라우드 커뮤니케이션용 멀티-레이어 스택 플랫폼{Multi-Layer Stack Platform for Cloud Communications}
본 발명은 전반적으로 클라우드 커뮤니케이션 접속에 관한 것이다. 보다 상세하게는, 본 발명은 클라우드 커뮤니케이션 접속을 다양한 장치 및/또는 네트워크 사이에서 실행할 수 있는 멀티-레이어 스택 플랫폼에 관한 것이다.
커뮤니케이션 캐리어나 서비스 공급자는 음성, 영상 및 데이터 커뮤니케이션과 같은 커뮤니케이션 억세스를 고객에게 제공한다. 고객은 서비스를 커뮤니케이션 캐리어나 커뮤니케이션 서비스 공급자로부터 구매하여, 상기 고객에 의해 소유되거나 작동되는 하나 이상의 커뮤니케이션 장치용 커뮤니케이션 네트워크 억세스를 얻는다. 커뮤니케이션 장치는 음성, 영상 및/또는 데이터를 전송하거나 수신할 수 있는 임의의 장치를 포함하며, 상기 임의의 장치는 전화, 스마트폰, 휴대폰, PDAs(Personal Digital Assistants), 컴퓨터, FAX기, 인터넷-사용 장치(Internet-enable devices), 미디어 플레이어, 셋-탑 박스, 이메일 장치, 영상 폰 등과 같으며, 이들로 한정되는 것은 아니다.
장치 사이의 클라우드 커뮤니케이션 접속 설정 처리 동안에, 멀티플 네트워크 컴포넌트(component)가 전형적으로 사용된다. 이러한 네트워크 컴포넌트는 다양한 형태의 커뮤니케이션 네트워크와 설비를 포함하며, 이들 설비는 스위치, 라우터, 허브, 리피터(repeaters), 브리지(bridges), 서버 등을 포함하지만, 이들로 한정되는 것은 아니다. 이들 네트워크 컴포넌트는 다른 구성요소이고, 이와 같이, 컴포넌트 사이의 커뮤니케이션 및 메세지 전송이 능률적이지 못하고 비효율적이다.
따라서, 장치 사이의 커뮤니케이션 세션과 같은 커뮤니케이션 서비스가 가능한 플랫폼을 향상시킬 필요가 있다.
하나 이상의 네트워크를 통해 서로 접속된 장치 사이의 클라우드 커뮤니케이션 접속을 제공하는 시스템은 본 발명의 일 실시예에 따라, 디렉토리 컴포넌트, 어플리케이션 컴포넌트, 및 피어링 컴포넌트(peering component)를 포함한다. 디렉토리 컴포넌트는 사용자 정보와 라우팅 정보를 포함한 정보를, 데이터 소스에 저장한다. 디렉토리 컴포넌트는 또한 사용자와 라우팅 정보에 기초하여, 최초 사용자와 목적지 사용자 사이의 커뮤니케이션 세션(session)을 위한 라우팅 정책(routing policy)을 결정한다. 라우팅 정책의 결정은 목적지 장치를 선택하는 단계를 포함하고, 상기 라우팅 정책은 최초 장치, 선택된 목적지 장치, 및 상기 최초 장치와 상기 선택된 목적지 장치 사이의 라우트와 관련된 정보를 포함한다. 어플리케이션 컴포넌트는 목적지와의 커뮤니케이션 세선을 위해, 최초 장치로부터 커뮤니케이션 세션 요청을 수신하도록 형성된다. 어플리케이션 컴포넌트는 또한 커뮤니케이션 메세지를 생성하도록 형성되며, 상기 커뮤니케이션 메세지는 어플리케이션 스크립트를 억세스하고 어플리케이션 스크립트를 선택함으로써 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 정보를 포함한다. 피어링 컴포넌트는 커뮤니케이션 세션이 실행될 수 있도록, 장치 사이의 접속을 설정하는데 책임이 있다. 피어링 컴포넌트는 커뮤니케이션 메세지와 라우팅 정책을 수신하도록 형성되고, 최초 장치와 목적지 장치를 접속시킴으로써 커뮤니케이션 세션을 행한다. 접속에 의해 라우팅 정책과 선택된 어플리케이션 스크립트가 고수된다(adhere).
커뮤니케이션 접속을 장치 사이에 제공하는 방법은 사용자 정보와 라우팅 정보를 디렉토리 컴포넌트에 고수시키는 단계를 포함한다. 본 발명의 방법은 커뮤니케이션 세션을 최초 장치와 목적지 사이에서 행하는 요청을 수신하는 단계를 더 포함하고, 이 경우 상기 요청은 최초 장치를 통해 어플리케이션에 억세스하는 사용자에 의해 어플리케이션 컴포넌트에서 수신된다. 어플리케이션 컴포넌트 실행될 요청된 커뮤니케이션 세션을 확인하고, 어플리케이션 스크립트에 억세스함으로써, 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 정보를 갖는 커뮤니케이션 메세지를 생성한다. 디렉토리 컴포넌트는 사용자와 라우팅 정보에 기초하여 커뮤니케이션 세션용 라우팅 정책을 결정하며, 목적지 장치를 선택하는 단계를 포함한다. 커뮤니케이션 메세지 뿐만 아니라 라우팅 정책은 피어링 컴포넌트에 전송된다. 피어링 컴포넌트는 최초 장치와 목적지 장치를 접속시킴으로써, 그리고 라우팅 정책과 선택된 어플리케이션 스크립트를 유지시킴으로써, 커뮤니케이션 세션을 행한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른, 커뮤니케이션 접속을 제공하는 시스템의 블럭 다이어그램이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른, 디렉토리 컴포넌트의 블럭 다이어그램이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예의 따른, 어플리케이션 컴포넌트의 블럭 다이어그램이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른, 피어링 컴포넌트의 블럭 다이어그램이다.
도 5는 본 발명의 다른 일 실시예에 따른, 클라우드 커뮤니케이션 접속을 제공하는 시스템의 블럭 다이어그램이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른, 클라우드 커뮤니케이션 접속을 제공하는 방법의 플로우차트이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 다양한 실시예에 따른, 클라우드 커뮤니케이션 접속을 제공하는 시스템의 실시예를 도시한 도면이다.
도 1을 살펴보면, 상기 도 1의 블럭 다이어그램은 본 발명의 일 실시예에 따라, 하나 이상의 네트워크를 통해 서로 접속된 장치 사이에 클라우드 커뮤니케이션 접속과 서비스를 제공하는 일례의 시스템을 도시하고 있다. 시스템은 하나 이상의 레이어를 포함하며, 도 1에 도시된 일 실시예에서는 3개의 레이어: 디렉토리 레이어(즉, 디렉토리 컴포넌트(110)), 어플리케이션 레이어(즉, 어플리케이션 컴포넌트(120)), 및 피어링 레이어(즉, 피어링 컴포넌트(130))를 포함하는 것으로 도시되어 있다. 아래에 보다 상세하게 기재된 3개의 컴포넌트(110, 120, 및 130)가 예를 들면, 아래에 보다 상세하게 기재한 바와 같이, API(Application Programming Interface)와 SIP(Session Initiation Protocol) 메세지를 통해 서로 통신할 수 있다. 이와 함께, 3개의 컴포넌트가 장치, 사용자, 및 라우팅 룰과 프레퍼런스(preference)를 사용하는 선택된 어플리케이션의 작동성에 따라, 커뮤니케이션 세션과 같은 클라우드 커뮤니케이션 서비스를 제공하도록 작동한다.
디렉토리 컴포넌트(110)는 엔드 포인트(즉, 장치), 네트워크 및 라우팅 정책과 관련된 정보를 조정하고 유지하는데 전반적으로 책임이 있다. 디렉토리 컴포넌트(110)는 사용자 정보뿐만 아니라 라우팅 정보를 포함하는 디렉토리(즉, 레지스트리) 엔트리(entries)를 저장하고 유지하며, 커뮤니케이션 세션을 위해 라우팅 정책을 결정하도록 사용자와 라우팅 정보를 사용하는 정책-기반의 라우팅 엔진이다.
디렉토리 엔트리는 대응하는 장치와 관련되고, 하나 이상의 장치 확인자, 사용자 프레퍼런스, 및 라우팅 속성(attribute)을 포함한다. 선택적으로, 디렉토리 엔트리는 복수의 장치를 구비한 특정 사용자와 관련되고; 따라서 특정 사용자용 디렉토리 엔트리는 대응하는 사용자의 각각의 장치용 장치 확인자 및 사용자 프레퍼런스와 같은, 복수의 장치용 정보를 포함한다.
라우팅 정보는 예를 들면, 장치의 품질 레벨, 장치의 비용 제약, 장치의 시간 제약, 및 직접적인 콜 접속을 위한 장치 등록에 기초한 하나 이상의 라우팅 옵션을 포함한다. 사용자 정보는 예를 들면, 바람직하지 못한 트래픽 타입, 시간 및 장치의 데이터 셋팅 및/또는 이용가능성의 확인과 같은 사용자 레퍼런스를 포함한다.
사용자 정보를 포함한 디렉토리 엔트리는 사용자 및/또는 다양한 공급자에 제공될 수 있다. 예를 들면, 사용자는 브라우저나 여러 적당한 인터페이스를 통해 디렉토리 엔트리를 생성할 수 있다. 사용자는 하루 중 특정 시간에 특정 장치와 어떻게 통신하는지와 같은 특정 커뮤니케이션 세션을 위해 상기 사용자 프레퍼런스와 관련된 정보를 입력하거나 그렇지 않으면 제공한다. 특정 장치가 서비스 공급자에 의해 등록될 때, 다양한 부분의 사용자 정보가 디렉토리 컴포넌트(110)에 의해 자동적으로 얻어질 수 있다. 예를 들면, 서비스 공급자는 대응하는 디렉토리 엔트리에 통합하기 위한 사용자 장치의 장치 확인자를 자동적으로 제공할 수 있다.
도 2를 살펴보면, 본 발명의 일 실시예에 따른, 디렉토리 컴포넌트(110)가 상기 도 2에 도시되어 있다. 디렉토리 컴포넌트(110)는 다양한 사용자 기록이나 제원(즉, 사용자 디렉토리 엔트리)과 관련된 장치 및 네트워크 컴포넌트와 통신하기 위한 제 1 API(210)를 포함한다. 디렉토리 컴포넌트(110)는 다양한 데이터 소스를 포함한 데이터부(220)를 포함하고, 이러한 데이터 소스에는 사용자 프레퍼런스, 사용자 그룹, 다양한 서비스에 대한 사용자 등록 등과 관련된 정보가 저장된다. 데이터부(220)는 또한 라우팅 정보를 포함하는 다양한 데이터 소스를 포함한다.
예를 들면, 도 2에 도시된 바와 같이, 디렉토리 컴포넌트(110)의 데이터부(220)는 라우팅, 피어링 조정, 트래픽 현상과 모니터링, 및 서비스 품질과 같은 라우팅 정보를 포함하는 라우팅 데이터 소스를 포함한다. 실시예의 데이터 소스는 PSTN을 통해 통신하는 장치용 선택적인 라우팅 프레퍼런스를 표시하는 "LERG/PSTN(Local Exchange Routing Guide/Public Switched Telephone Network)" 데이터 소스; 장치의 가격표시 사항을 나타내는 "가격표시(pricing)" 데이터 소스; 장치 사이의 다양한 라우트를 사용하기 위해 비용 관련 정보를 포함한 "라우트 비용" 데이터 소스; E.164 번호(number)의 전류 포트 상태를 나타내는 정보인 "LNP(Local Number Portability)" 데이터 소스; 장치 사이의 최상의 매치 특징에 기초하여 발생하도록 커뮤니케이션 라우팅을 표시하는 "특징(feature)" 데이터 소스; 특정 사용자 장치가 직접적인 콜 접속이나 유사 서비스를 위해 등록되었는지를 표시하는 "다이렉트 피어(direct peers)" 데이터 소스; 특정 타입의 커뮤니케이션을 위해 정당(parties)이나 연합 그룹을 나타내는 "연합(federations)/사용자 그룹" 데이터 소스; 바람직하지 못한 커뮤니케이션 타입과 갯수에 관한 정보를 포함하는 "라우트 웨이(route way)/차단" 데이터 소스; 그리고 커뮤니케이션에 필요한 품질 레벨이 특정될 수 있는 "라우트 품질" 데이터 소스를 포함한다.
또한 도 2를 살펴보면, 디렉토리 컴포넌트(110)의 데이터부(220)는 프레퍼런스(preference), 프레젠스(presence), 및 특성과 같은 사용자 정보를 포함한 사용자 데이터 소스를 포함한다. 실시예의 사용자 데이터 소스는 예를 들면, 하루 중의 시간, 한 주의 날짜 및 콜 표시(screening)와 같은 사용자 기준을 표시하는 "사용자 프레퍼런스" 데이터 소스; 콜 또는 커뮤니케이션 세션이 이용가능한 엔드포인트에 기초하여 발생하는지의 여부에 대한 프레퍼런스를 나타내는 "프레젠스" 데이터 소스; 그리고 음성 특성, 텍스트 메세지 특성, 및 영상 특성과 같은 특정 장치의 다양한 특성을 나타내는 "특성(capability)" 데이터 소스를 포함한다.
수개 이상의 데이터 소스가 데이터부(220)에 포함될 수 있다. 더욱이, 특정 장치용 디렉토리 엔트리가 각각의 카테고리용 레코드를 지시할 필요가 없다. 더욱이, 데이터부(220)의 정보가 특정 사용자를 위한 복수의 사용자 장치에 대한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 데이터 소스(220)에 포함된 라우팅 정보와 사용자 정보가 따라서 장치 사이의 하나 이상의 라우트를 형성하며, 특정 커뮤니케이션 세션을 위한 라우팅 정책을 초래한다. 하나 이상의 라우트가 랭크(rank)되고, 이러한 랭크는 실례로서, 전송 비용, 전송 시간, 및/또는 품질 중 하나 이상의 다양한 기준에 기초할 수 있다. 일 실시예에 따라, 장치 사이의 커뮤니케이션 세션을 위해 사용된 라우트가 이용가능한 최고 랭크의 라우트일 수 있다. 부가 실시예에 따라, 사용된 라우트는 장치 사이의 접속을 먼저 완료하는 라우트일 수 있다. 따라서, 접속이 안정될 때까지, 이러한 실시예에 따라, 수개의 라우트에 걸친 접속이 시도될 수 있다. 여러 시도된 접속이 이후 중단될 수 있다.
따라서 디렉토리 컴포넌트(110)는 복수의 목적지 장치 외측의 목적지 장치의 선택을 포함하는, 라우팅 정책을 만들기 위한 작동성을 제공한다. 디렉토리 컴포넌트(110)는 정책 엔진(230)을 포함하며, 이러한 정책 엔진은 관련 라우팅과 사용자 정보를 얻고 라우팅 정책을 결정하는 프로세서이다.
일례로서, 최초 장치의 사용자는 특정 최종 사용자와 커뮤니케이션을 원할 수 있으며, 이 경우 커뮤니케이션 타입(즉, 음성, 텍스트, 영상)과 목적지 장치는 최초 사용자와 무관하다. 정책 엔진(230)은 데이터 소스(220)에 포함된 라우팅 정보와 사용자 정보를 사용하여 최초 장치의 사용자와의 커뮤니케이션을 위해 가장 적당한 목적지 장치와 라우트를 결정한다. 목적지 장치의 결정이 목적지 사용자에 의해 만들어진 필요한 커뮤니케이션을 제공하는 한편, 장치 및 라우트와 같은 다양한 항목이 최초 사용자와 유사하게 유지된다.
또한 디렉토리 컴포넌트(110)는 정책 엔진(230)에 의해 만들어진 라우팅 정책으로, 내부 네트워크 및 외부 네트워크와 컴포넌트(예를 들면, 피어링 컴포넌트(130))를 제공하기 위한 다양한 API(240)를 포함한다. API는 예를 들면, SIP API(240a), ENUM(예를 들면, 전화번호 매핑) API(240b) 및 라우팅 API(240c)를 포함한다.
도 3을 살펴보면, 상기 도 3에 어플리케이션 컴포넌트(120)가 도시되어 있다. 어플리케이션 컴포넌트(120)는 일반적으로 다양한 어플리케이션 요청을 승인하고 개시하는데 책임이 있다. 대응하는 커뮤니케이션 세션을 실행하기 위하여 사용자가 사용자 장치를 통해 어플리케이션에 접근할 때, 어플리케이션 컴포넌트(120)는 커뮤니케이션 세션 요청을 수신하고 확인한다. 더욱이 어플리케이션 컴포넌트(120)는 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 정보를 포함한 커뮤니케이션 메세지를 생성하도록 구성된다.
도 3을 살펴보면, 상기 도 3에 어플리케이션 컴포넌트(120)가 다양한 장치 및 네트워크 컴포넌트와 통신하기 위한 API(310)를 포함한다. 어플리케이션 컴포넌트(120)는 또한 복수의 어플리케이션 스크립트(320)를 포함한다. 선택적으로 또는 부가적으로, 원격 스크립트 서버(도시 생략)는 어플리케이션 컴포넌트(120)로 억세스하기 위해 하나 이상의 어플리케이션 스크립트를 포함한다. 어플리케이션 스크립트는 한 세트의 지령이며, 이러한 지령이 실행될 때, 스크립트에 포함된 정보에 따른 2개 이상의 장치 사이에 커뮤니케이션 세션이 만들어지는 것과 같은 특정 실행이 야기된다. 어플리케이션 컴포넌트(120)는 하나 이상의 어플리케이션 스크립트(320)를 억세스함으로써 그리고 커뮤니케이션 세션용 어플리케이션 스크립트를 선택함으로써, 요청된 커뮤니케이션 세센과 관련된 커뮤니케이션 메세지를 생성한다.
대응하는 어플리케이션 스크립트(320)로 정의된 바와 같은 어플리케이션의 실시예는: 음성 접속을 엔드포인트 사이에 제공하는 클릭 투 콜(click to call); 엔드포인트 사이의 메세징 특성을 제공하는 SMS(Short Message Service); 해외 메세지를 다량 이송하는 SMS 출력(blast); 미디어를 하나 이상의 엔드포인트에 전달하는 음성 출력(blast); 컨퍼런스 콜 브리지를 위해 자동 다이얼링이 예정되는 오토 컨퍼런스(auto conference); 지역 번호를 종결 지점에 매핑하기 위해 다이얼링된 번호처리방식((dialed number translation); 숫자가 렌트될 수 있는 넘버 렌탈; API 발생된 콜을 리포팅하기 위한 사용법 및 성능 리포팅; 콜 진행이 다양한 어플리케이션에 리포트될 수 있는 리얼 타임 콜 이벤트; 레코딩을 전달하는 레코링; 사용자가 음성 콜에 사용될 IVRs를 나타낼 수 있는 스크립트된 IVR(Interactive Voice Response); 대화(conversations)가 전사되고 전달될 수 있는 전사(transcription); 미디어가 콜 세션에서 변환되고 포함될 수 있는 콜 미디어 조정; 그리고 영상 세션이 만들어지고 실행될 수 있는 영상 메세징을 포함하지만, 이들로만 한정되는 것은 아니다.
도 4를 살펴보면, 상기 도 4에 본 발명의 일 실시예에 따른 피어링 컴포넌트(130)가 도시되어 있다. 피어링 컴포넌트(130)는 일반적으로 네트워크 사이의 물리적인 접속 및 특성을 조정하는데 책임이 있으므로, 장치나 엔드포인트 사이의 실제 접속을 제공한다. 피어링 컴포넌트(130)는 라우팅과 사용자 정보에 기초한 정책 엔진(230)에 의해 결정된 라우팅 정책을 유지함으로써 장치 사이에 접속을 실행한다. 피어링 컴포넌트(130)는 요청된 커뮤니케이션 세션뿐만 아니라 라우팅 정책을 확인하는 커뮤니케이션 메세지를 수신하도록, 그리고 최초 장치와 목적지 장치를 접속시킴으로써 커뮤니케이션 세션을 실행시키면서 라우팅 정책과 어플리케이션 스크립트를 유지하도록 형성된다.
피어링 컴포넌트는 2개 이상의 장치를 연결하기 위해 커뮤니케이션 세션을 라우트하는 라우팅 네트워크(410)를 포함한다. 커뮤니케이션 세션 라우팅에 있어서, 피어링 컴포넌트(130)는 디렉토리 컴포넌트(110)와 관련하여 상기 기재한 바와 같이 사용자와 라우팅 정보를 사용한다. 즉, 예를 들면, 피어링 컴포넌트(130)는 바람직하거나 부가적인 라우트인 라우트에 의해 커뮤니케이션 세션과 접속하거나, 또는 콜 타입이 바람직하지 않다면 콜이 중단되거나, 또는 하루 중 특정 시간(즉, 라우팅 정책을 사용하여)에 세션을 제 2 장치에 라우트한다.
피어링 컴포넌트(130)는 엔터프라이즈와 같은 다양한 타입의 캐리어나 공급자(420), 연합 파트너, ASP/ISP(Application Service Provider/Internet Service Provider), 및 피어링 파트너뿐만 아니라 CLECs(Competitive Local Exchange Carriers), LECs(Local Exchange Carriers), 및 PSTN과 같은 네트워크 및 교환 캐리어(430)를 사용할 수 있다. 따라서, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 피어링 컴포넌트(130)는 커뮤니케이션 세션을 만들고 장치를 접속시키기 위하여, 멀티플 네트워크와 교환 캐리어에 접속하도록 형성된다. 더욱이, 피어링 컴포넌트(130)는 목적지 장치로의 라우팅 커뮤니케이션을 위하여, 다양한 목적지 장치나 상기 목적지 장치의 서비스 공급자에게 직접적으로 접속될 수 있다.
부가적으로, 피어링 컴포넌트(130)는 음성, 영상, 인스턴트 메세징 및 SMS 메세징와 같은 다양한 기술 및 타입을 제공하지만, 이들로 한정되는 것은 아니다. 피어링 컴포넌트(130)는 신호 프로토콜(signaling protocol) 변환을 실행할 수 있다. 엔드포인트나 장치가 장치의 작동과 어플리케이션에 실행하는 상이한 신호 프로토콜을 사용할 수 있다. 만약 콜 또는 커뮤니케이션 세션이 2개의 장치 사이에서 전송된다면, 콜을 목적지 장치와 호환가능한 포맷으로 변환하거나 코드변환할 필요가 있다. 따라서, 피어링 컴포넌트(130)는 각각의 엔드포인트의 신호 프로토콜을 결정하고, 목적지 엔드포인트의 신호 프로토콜이 최초 엔드포인트의 신호 프로토콜과 상이하다면, 콜을 목적지 엔드포인트의 신호 프로토콜과 호환가능한 포맷으로 변환한다. 실시예의 신호 프로토콜은 IP, TDM(Time-Division Multiplexing), 및 SS7을 포함하지만, 이들로 한정되는 것은 아니다.
도 5의 블럭 다이어그램에 도시된 바와 같은, 부가 실시예에 따르면, 클라우드 커뮤니케이션 접속을 장치 사이에 제공하기 위한 시스템이 추가 레이어, 컴포넌트, 또는 상호접속 컴포넌트(510)를 포함한다. 상호접속 컴포넌트(510)는 어플리케이션 컴포넌트(120)와 피어링 컴포넌트(130) 사이의 매개재로 작동한다. 예를 들면, 어플리케이션 컴포넌트(120)는 요청된 커뮤니케이션 세션에 기초하여 생성된 커뮤니케이션 메세지를, 피어링 컴포넌트(130)로의 전송을 위해 상호접속 컴포넌트(510)에 전송할 수 있다. 부가적으로, 어플리케이션 컴포넌트(120)가 디렉토리 컴포넌트(110)로부터 라우팅 정책을 얻는다면, 이러한 정보는 또한 피어링 컴포넌트(130)로의 전송을 위해 상호접속 컴포넌트(510)에 제공될 수 있다. 상호접속 컴포넌트(510)는 이러한 커뮤니케이션과 전송을 처리하기 위한 API를 포함한다. 도 5에 별도의 원격 컴포넌트로 도시되었지만, 상호접속 컴포넌트(510)는 본 발명의 추가적인 실시예에 따라 피어링 컴포넌트(130)나 디렉토리 컴포넌트(110)와 같은 하나 이상의 여러 컴포넌트와 통합될 수 있다.
컴포넌트(110, 120, 130, 및 510)는 다양한 실시예에 따라, 프로세서, 코-프로세서, 컨트롤러, 또는 집적 회로를 포함한 다양한 여러 처리 수단이나 장치로 실시되는 프로세싱 소자를 각각 포함한다. 컴포넌트(110, 120, 130, 및 510)는 여러 장치 및 컴포넌트와 커뮤니케이션 하기 위해 커뮤니케이션 인터페이스를 포함한다. 커뮤니케이션 인터페이스 소자는 하드웨어에 통합된 장치나 수단, 소프트웨어, 또는 컴포넌트(110, 120, 130, 및 510)와, 멀티플 네트워크의 여러 장치와 컴포넌트 사이에서 데이터를 수신하고 전송하도록 형성된 조합부일 수 있다. 또한 각각의 컴포넌트(110, 120, 130, 및 510)가 하나 이상의 메모리 소자를 포함하며, 이러한 메모리 소자는 다양하게 작동할 수 있도록 정보, 지령 등을 저장하는 휘발성 또는 비휘발성 메모리로 이루어진다. 선택적으로 또는 부가적으로, 컴포넌트(110, 120, 130, 및 510)는 서버 등에 저장된 원격 메모리 소자와 통신한다.
도 6을 살펴보면, 일 실시예에 따른, 클라우드 커뮤니케이션 접속을 제공하기 위한 본 발명의 방법의 플로우 차트가 상기 도 6에 도시되어 있다.
610에서, 데이터 소스의 정보가 디렉토리 컴포넌트(110)에 의해 유지된다. 정보는 사용자 정보와 라우팅 정보를 포함하고, 특정 사용자와 관련된 정보는 디렉토리 엔트리를 포함한다.
620에서, 커뮤니케이션 세션용 요청이 어플리케이션 컴포넌트(120)에 의해 수신된다. 대응하는 커뮤니케이션 세션을 실행하기 위하여, 어플리케이션이 사용자 장치를 통해 최초 사용자에 의해 억세스될 때, 커뮤니케이션 세션 요청이 사용자 장치에 의해 발생된다.
630에서, 어플리케이션 컴포넌트(120)는 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 정보를 포함하는 커뮤니케이션 메세지를 생성한다. 어플리케이션 컴포넌트(120)나 원격 서버에 저장된, 하나 이상의 관련 어플리케이션 스크립트(320)에 억세스함으로써, 그리고 커뮤니케이션 세션을 위해 어플리케이션 스크립트를 선택함으로써, 커뮤니케이션 메세지가 만들어진다. 어플리케이션 스크립트(320)는 예를 들면, 텍스트 메세지나 컨퍼런스 콜과 같은 요청된 커뮤니케이션 세션의 기능을 나타낸다.
640에서, 사용자와 관련된 사용자 정보 및 라우팅 정보에 기초하여, 목적지 사용자와 최초 사용자 사이의 커뮤니케이션 세션을 위한 라우팅 정책이 결정된다. 이러한 결정은 목적지 장치를 선택하는 단계를 포함한다. 라우팅 정책은 최초 장치, 선택된 목적지 장치, 및 상기 최초 장치와 상기 선택된 목적지 장치 사이의 라우트와 관련된 정보를 포함한다.
650에서, 커뮤니케이션 메세지와 라우팅 정책이 API(240)와 같은 API를 통해 피어링 컴포넌트(130)에 전송된다. 어플리케이션 컴포넌트(120)가 관련 라우팅 정책을 얻을 수 있고, 이러한 라우팅 정책은 피어링 컴포넌트(130)에 직접적으로 제공되거나 상호접속 컴포넌트(510)를 통해 제공될 수 있다. 이와 유사하게, 어플리케이션 컴포넌트(120)는 피어링 컴포넌트(130)로의 전송을 위해 커뮤니케이션 메세지를 상호접속 컴포넌트(510)에 제공하거나, 또는 상기 커뮤니케이션 메세지를 피어링 컴포넌트(130)에 직접적으로 제공할 수 있다. 피어링 컴포넌트(130)는 커뮤니케이션 세션에 대한 라우팅 정책을 얻기 위하여, 예를 들면, SIP 메세지를 통해 디렉토리 컴포넌트(110)를 쿼리(query)할 수 있다, .
660에서, 피어링 컴포넌트(130)는 최초 장치와 목적지 장치를 접속함으로써 그리고 결정된 라우팅 정책과 선택된 어플리케이션 스크립트를 사용함으로써, 요청된 커뮤니케이션 세션을 실행한다.
도 7a 및 도 7b에는 다양한 실시예에 따른, 도 5에 도시된 시스템과 같은 시스템의 실시예가 제공된다. 도 5와 관련하여 상기 기재한 바와 같은 상호접속 컴포넌트(510)가 일례의 실시예에 사용되었지만, 상호접속 컴포넌트(510)가 필요하지 않거나 사용되지 않는다.
도 7a를 살펴보면, 엔드포인트(710 및 720)가 실시예의 시스템으로 상기 도 7a에 도시되었다. 엔드포인트(710 및 720)는 예를 들면, 일반 전화, 휴대폰 또는 여러 무선 장치, 컴퓨터, PDA, VoIP(Voice over Internet Protocol) 폰, 소프트 폰, 영상 폰 등과 같은 하나 이상의 다양한 커뮤니케이션 장치일 수 있지만 이들로 한정되는 것은 아니다. 따라서 하나의 엔드포인트(710 또는 720)가 다양한 장치를 포함하며, 이들 장치 각각은 특정 사용자와 관련된다.
클라이언트 어플리케이션(715)이 엔드포인트(710 및 720)에 위치하여, 엔드포인트(710 및 720)의 사용자가 여러 엔드포인트를 구비한 커뮤니케이션 세션에서 개시하고 참여할 수 있게 한다. 클라이언트 어플리케이션(715)은, 사용자가 커뮤니케이션 세션을 요청하고 참여할 수 있도록, 사용자 인터페이스를 사용자 엔드포인트(710, 720)의 사용자에게 제공한다. 예를 들면, 사용자 인터페이스는 전화 번호를 다이얼하기 위한 가상의 다이얼-패드를 포함할 수 있다. 사용자 인터페이스는 예를 들면, 브라우저 윈도우나 여러 어플리케이션 윈도우일 수 있다.
작동 중에, 클라이언트 어플리케이션(715)은 예를 들면, 사용자 인터페이스를 통해 사용자에 의해 요청된 바와 같은 커뮤니케이션 세션을 개시시키고 참여시키도록 API나 프레임워크를 사용할 수 있다(단계 1). 커뮤니케이션 요청이 어플리케이션 컴포넌트(120)에 의해 수신된다. 어플리케이션 컴포넌트(120)는 커뮤니케이션 요청을 분석하여 실행될 요청된 커뮤니케이션 세션을 확인한다.
어플리케이션 컴포넌트(120)는 엔드포인트(710 및 720)에 대해 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 라우팅 정책을 얻도록 요청을 디렉토리 컴포넌트(110)에 전송하고; 그리고 요청된 라우팅 정책이 결정되고 디렉토리 컴포넌트(110)로부터 어플리케이션 컴포넌트(120)까지 제공된다(단계 2).
어플리케이션 컴포넌트(120)는 하나 이상의 스크립트(320)를 억세스하고 스크립트(320)를 선택하여 요청된 커뮤니케이션 세션을 실행한다. 스크립트의 선택은 라우팅 정책에 기초할 수 있다. 예를 들면, 영상 커뮤니케이션 세션이 장치 사이에서 발생한다는 것을 라우팅 정책이 지시한다면, 영상 스크립트가 선택될 수 있다.
하나 이상의 스크립트(320)와 라우팅 정책을 포함하는 콜 정보가 상호접속 컴포넌트(510)에 전송된다(단계 3). 콜 정보가 수신되었을 때, 상호접속 컴포넌트(510)가 SIP 메세지를 통하여 상기 콜 정보를 피어링 컴포넌트(130)에 전송한다(단계 4).
피어링 컴포넌트(130)가 엔드포인트(710 및 720) 사이에서 사용될 라우팅 정보(즉, 라우팅 정책)에 대한 요청을 디렉토리 컴포넌트(110)에 전송한다(단계 5). 이러한 정보를 사용하여, 상기 기재한 바와 같은 피어링 컴포넌트(130)가 엔드포인트(710 및 720)와 접속하고, 콜을 브리지하고, 임의의 필요한 프로토콜을 변환하고, 그리고 상기 엔드포인트(710 및 720) 사이의 교환을 조정함으로써, 인터넷과 같은 네트워크상에서 콜 접속을 엔드포인트(710 및 720) 사이에서 만들어 조정한다.
도 7b를 살펴보면, 도 5의 시스템과 같은 시스템의 제 2 실시예가 상기 도 7b에 도시되어 있다. 예를 들면 엔드포인트(710)의 사용자에 의해 요청된 바와 같이, 요청된 커뮤니케이션 세션을 개시하고 참여하기 위하여, API나 프레임워크를 사용하는 클라이언트 어플리케이션(715)으로 처리가 개시된다(단계 1).
어플리케이션 컴포넌트(120)는 스크립트 서버(310)로부터 하나 이상의 스크립트를 억세스하여 요청된 커뮤니케이션 세션을 실행한다. 하나 이상의 스크립트를 포함하는 콜 정보가 상호접속 컴포넌트(510)에 전송된다(단계 2). 콜 정보 수신 시에, 상호접속 컴포넌트(510)가 SIP 메세지를 통해 콜 정보를 피어링 컴포넌트(130)로 전송한다(단계 3).
피어링 컴포넌트(130)는 라우팅 정책에 대한 요청을 디렉토리 컴포넌트(110)에 전송한다(단계 4). 이러한 정보로써, 피어링 컴포넌트(130)는 네트워크상에서의 엔드포인트(710 및 720) 사이의 콜 접속을 만들고 조정한다.
도 7a 및 도 7b에 제공된 2개의 실시예로부터 알 수 있는 바와 같이, 어플리케이션 컴포넌트(120)의 별도의 단계가 라우팅 정책을 포함하고 이를 콜 정보 메세지에 포함하기보다는, 피어링 컴포넌트(130)는 디렉토리 컴포넌트(110)(도 7b에 도시된 실시예)로부터 상호접속 컴포넌트(510)(도 7a에 도시된 실시예)까지의 라우팅 정책을 집적적으로 얻는다.
상기 기재한 실시예는 단지 본 발명의 이해를 돕기 위한 예시일 뿐이며, 본 발명이 이들 실시예로 한정되는 것은 아니다. 다양한 실시예가 기재되어 있고, 이들 실시예에 사용된 용어는 단지 예시와 설명을 위한 것으로서 상기 기재한 단어로 한정되는 것은 아니다. 더욱이, 특정 수단, 재료 및 실시예가 기재되어 있지만, 본 발명이 이들 특정 수단, 재료 및 실시예로 한정되는 것은 아니다. 상기 기재한 실시예는 첨부된 청구범위의 범주 내에서 이루어질 수 있는 모든 장치, 방법 및 사용예의 범주를 포함한다.

Claims (12)

  1. 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템으로서,
    (i) 사용자 정보와 라우팅 정보를 포함하고 특정 사용자와 관련되며 디렉토리 엔트리를 포함한 정보를, 데이터 소스에 저장하고; 및 (ⅱ) 목적지 장치를 선택하고, 최초 장치, 선택된 목적지 장치, 및 상기 최초 장치와 상기 선택된 목적지 장치 사이의 라우트에 관련된 정보를 포함하며, 상기 사용자 정보 및 상기 사용자와 관련된 라우팅 정보에 기초하여, 최초 사용자와 목적지 사용자 사이의 커뮤니케이션 세션을 위한 라우팅 정책을 결정하도록 형성된 디렉토리 컴포넌트로서, 상기 라우팅 정보는 (i) 상기 목적지 장치의 제조 품질 레벨, (ⅱ) 상기 목적지 장치의 제조 비용 제약, (ⅲ) 상기 목적지 장치의 제조 시간 제약, 및 (ⅳ) 직접적인 콜 접속을 위한 목적지 장치의 등록에 기초한 라우팅 옵션을 포함하는 디렉토리 컴포넌트;
    (i) 상기 목적지 사용자를 갖는 커뮤니케이션 세션을 위해 상기 최초 장치로부터의 커뮤니케이션 요청을 수신하고; 및 (ⅱ) 상기 커뮤니케이션 세션을 위해, 어플리케이션 스크립트를 억세스하고 어플리케이션 스크립트를 선택함으로써, 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 정보를 포함한 커뮤니케이션 메세지를 생성하도록 형성된 어플리케이션 컴포넌트; 및
    (i) 상기 커뮤니케이션 메세지와 결정된 라우팅 정책을 수신하고; 및 (ⅱ) 상기 최초 장치와 상기 선택된 목적지 장치를 접속시킴으로써 커뮤니케이션 세션을 실행하도록 형성된 피어링 컴포넌트를 포함하고,
    상기 접속은 상기 라우팅 정책과 선택된 어플리케이션 스크립트를 고수하며,
    상기 디렉토리 컴포넌트, 상기 어플리케이션 컴포넌트, 및 상기 피어링 컴포넌트 각각은 각각의 지령을 저장하도록 형성된 각각의 메모리 장치, 및 상기 각각의 지령을 실행하도록 형성된 각각의 프로세싱 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 사용자 정보 및 상기 사용자와 관련된 상기 라우팅 정보는 하나 이상의 라우트를 상기 서로 접속된 장치 사이에서 형성하고, 상기 하나 이상의 라우트가 랭크되는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  3. 청구항 2에 있어서,
    상기 접속을 위해 사용된 상기 라우트는 (i) 이용가능한 최고 랭크의 라우트나, 또는 (ⅱ) 상기 서로 접속된 장치 사이에서 접속을 먼저 완료하는 라우트를 포함하는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  4. 청구항 2에 있어서,
    상기 하나 이상의 라우트의 랭킹은 전송 비용, 전송 시간 및 품질 중 하나 이상에 기초하여 결정되는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  5. 청구항 1에 있어서,
    상기 커뮤니케이션 메세지와 상기 라우팅 정책 중 하나 이상을 수신하고 수신된 정보를 상기 피어링 컴포넌트에 전송하도록 형성된 상호접속 컴포넌트를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  6. 청구항 5에 있어서,
    상기 상호접속 컴포넌트에는 상기 피어링 컴포넌트가 통합되고, 상기 피어링 컴포넌트에는 디렉토리 컴포넌트나 원격 컴포넌트가 통합되는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  7. 삭제
  8. 청구항 1에 있어서,
    상기 사용자 정보는 (i) 트래픽 타입의 확인, (ⅱ) 시간 및 데이터 세팅, (ⅲ) 목적지 장치의 이용가능성, 또는 (iv) 이들 (i) 내지 (ⅲ)의 조합을 포함하는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  9. 청구항 1에 있어서,
    상기 피어링 컴포넌트는 또한 상기 최초 장치의 신호 프로토콜이 상기 선택된 목적지 장치의 신호 프로토콜과 상이하다면, 상기 접속된 장치 사이의 커뮤니케이션을 상기 선택된 목적지 장치와 호환가능한 신호 프로토콜로 변환하도록 형성되는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  10. 청구항 1에 있어서,
    상기 피어링 컴포넌트는 상기 접속된 장치를 접속시키기 위해 멀티플 네트워크 및 교환 캐리어와 접속되도록 형성되는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  11. 청구항 1에 있어서,
    상기 피어링 컴포넌트는 상기 목적지 장치로의 라우팅 커뮤니케이션을 위해, 상기 선택된 목적지 장치의 서비스 공급자나 상기 선택된 목적지 장치에 직접 접속되도록 형성되는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통하여 커뮤니케이션 접속을 서로 접속된 장치 사이에 제공하기 위한 시스템.
  12. 하나 이상의 네트워크를 통해 서로 접속된 장치 사이에 커뮤니케이션 접속을 제공하는 방법으로서,
    사용자 정보와 라우팅 정보를 포함하고, 특정 사용자와 관련되며, 디렉토리 엔트리를 포함하는 정보를 데이터 소스에 유지시키는 단계;
    커뮤니케이션 세션을 최초 장치와 목적지 사용자 사이에서 실행하고, 상기 최초 장치를 통하여 어플리케이션에 억세스하는 최초 사용자에 의해 어플리케이션 컴포넌트에 수신된 요청을 수신하는 단계;
    커뮤니케이션 세션을 위하여 어플리케이션 스크립트를 억세스하고 어플리케이션 스크립트를 선택함으로써, 요청된 커뮤니케이션 세션과 관련된 정보를 포함한 커뮤니케이션 메세지를 상기 어플리케이션 컴포넌트에 의해 생성하는 단계;
    디렉토리 컴포넌트가 사용자 정보 및 사용자와 관련된 라우팅 정보에 기초하여 상기 최초 사용자와 상기 목적지 사용자 사이의 커뮤니케이션 세션용 라우팅 정책을 결정하는 단계로서, 목적지 장치를 선택하는 단계를 포함하는 결정 단계;
    상기 커뮤니케이션 메세지와 상기 라우팅 정책을 API(Application Programming Interface)를 통해 피어링 컴포넌트에 전송하는 단계; 및
    상기 최초 장치와 선택된 목적지 장치를 접속하는 피어링 컴포넌트에 의해 상기 커뮤니케이션 세션을 실행하는 단계를 포함하고,
    상기 라우팅 정책은 상기 최초 장치, 상기 선택된 목적지 장치, 및 상기 최초 장치와 상기 선택된 목적지 장치 사이의 라우트와 관련된 정보를 포함하고,
    상기 라우팅 정보는 (i) 상기 목적지 장치의 제조 품질 레벨, (ⅱ) 상기 목적지 장치의 제조 비용 제약, (ⅲ) 상기 목적지 장치의 제조 시간 제약, 및 (ⅳ) 직접적인 콜 접속을 위한 목적지 장치의 등록에 기초한 라우팅 옵션을 포함하며,
    상기 접속은 상기 라우팅 정책과 선택된 어플리케이션 스크립트를 고수하는 것을 특징으로 하는 하나 이상의 네트워크를 통해 서로 접속된 장치 사이에 커뮤니케이션 접속을 제공하는 방법.
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