KR101153216B1 - 우편번호를 이용한 호 라우팅 장치 및 이를 이용한 호 라우팅 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 발신자의 호(呼, call)에 대하여 지정학적 정보를 담고 있는 우편번호를 이용하여 상기 발신자와 상기 발신자의 근거리에 위치하는 착신자 및 전국 어디나 원하는 지역의 착신자와 정확하게 연결하는 우편번호를 이용한 호 라우팅 장치 및 상기 호 라우팅 장치를 이용한 호 라우팅 방법에 대한 것이다.
구체적으로는 상기 라우팅 장치는, 외부의 제1 단말기로부터 우편번호 정보를 수신하고, 데이터베이스에서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하고, 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하여, 상기 제1 단말기와 상기 제2 단말기를 연결하여 상호 음성 정보를 송수신할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 라우팅장치를 통한 호 라우팅 방법은, (1) 상기 라우팅장치가 제1 단말기를 통하여 입력된 우편번호 정보를 수신받는 제1 과정 (2) 상기 라우팅장치가 데이터베이스를 읽어서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하는 제2 과정 (3) 상기 라우팅장치가 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하는 제3 과정 및 (4) 상기 라우팅장치가 상기 제1 단말기 및 상기 제2 단말기를 연결하는 제4 과정을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
구체적으로는 상기 라우팅 장치는, 외부의 제1 단말기로부터 우편번호 정보를 수신하고, 데이터베이스에서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하고, 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하여, 상기 제1 단말기와 상기 제2 단말기를 연결하여 상호 음성 정보를 송수신할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 라우팅장치를 통한 호 라우팅 방법은, (1) 상기 라우팅장치가 제1 단말기를 통하여 입력된 우편번호 정보를 수신받는 제1 과정 (2) 상기 라우팅장치가 데이터베이스를 읽어서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하는 제2 과정 (3) 상기 라우팅장치가 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하는 제3 과정 및 (4) 상기 라우팅장치가 상기 제1 단말기 및 상기 제2 단말기를 연결하는 제4 과정을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
Description
본 발명은 발신자의 호(呼, call)에 대하여 지정학적 정보를 담고 있는 우편번호를 이용하여 상기 발신자와 상기 발신자의 근거리에 위치하는 착신자 및 전국 어디나 원하는 지역의 착신자와 정확하게 연결하는 우편번호를 이용한 호 라우팅 장치 및 상기 호 라우팅 장치를 이용한 호 라우팅 방법에 대한 것이다.
우편번호는 우편물의 발송시 우편물의 도달 주소 구분의 편의성을 도모하기 위하여, 각각의 주소에 할당된 일련의 숫자로 구성된 지역 코드로, 일반적으로 우리 나라는 여섯 자릿수로 구성되어 있다. 상기 우편 번호 여섯 자리 중 앞의 세 자리는 발송용 번호로 우편물의 도착지 행정 구역을 기준으로 분류되고, 첫 자리는 특별시, 광역시, 도, 특별자치도에 따라 할당되고, 둘째 및 셋째 자리는 상기 특별시, 광역시, 도 등에 포함된 세부 행정 구역(시, 군, 구)에 따라 할당되어 있다.상기 우편 번호 여섯 자리 중 뒤의 세 자리는 배달용 번호로 법정동 및 행정동을 기준으로 하여 각 법정동 또는 행정동에 할당되어 있는 것이 일반적이나, 경우에 따라 특정 건물, 빌딩, 아파트 단지까지 세분화되어 별도의 배달용 번호가 할당되어 있기도 하다.
상기와 같은 할당 방법을 통하여 상기 우편 번호는 대한민국 전역의 모든 읍, 면, 리 및 동은 각각 그 번지수까지 고유의 우편번호가 할당되어, 하나의 읍, 면, 리 및 동에 속하는 개별 주소는 동일한 우편번호를 사용하는 것이 일반적이고, 따라서 우편번호를 이용하여 호출자가 위치하는 지역을 특정할 수 있게 된다.
한편 각 지역별로 다수의 지점 또는 가맹점을 가지고 있는 기업 또는 프랜차이즈 업체는, 일반적으로 하나의 대표번호를 이용하여 상기 다수의 지점 또는 가맹점에 연결할 수 있는 대표번호 서비스를 이용하는데, 특히 음식물 등의 배달 서비스업, 컴퓨터 수리업 등의 업종에서 많이 사용되고 있다. 상기와 같은 배달 서비스 또는 수리 서비스 등은, 상기 서비스를 요청하는 수요자에게 최단 시간에 제공되어야 한다. 따라서 이를 위하여, 상기 발신자가 상기 대표번호로 전화를 거는 경우에 있어서, 상기 발신자를 상기 발신자의 최근거리에 있는 지점 또는 가맹점으로 직접 연결될 수 있도록 하기 위하여, 상기 발신자의 호를 상기 최근거리의 지점 또는 가맹점으로 착신되도록 하는 다양한 방법이 강구되어 왔다.
이를 위하여 종래 자동으로 호를 라우팅하는 1577 서비스 등의 전국 대표번호 시스템이 제공되고 있지만, 상기 시스템은 오직 유선전화를 사용할 때만 호 라우팅이 가능하고, 핸드폰이나 인터넷 전화를 사용하는 경우에는 상기 시스템을 통한 라우팅이 불가능한 단점이 있었다. 따라서 근자에 유선 전화의 사용량이 급감하고, 핸드폰 또는 인터넷 전화 등의 사용이 급증하는 상황에서, 상기 1577 서비스로 대표되는 전국 대표번호 시스템은 거의 사용되지 않고 있는 것이 현 실정이다.
또한 종래의 대표번호 시스템으로는 부동산 중개업소처럼 동, 면, 리, 아파트 또는 빌딩 번지수 등을 더욱 세분화된 단위에까지 착신자를 선택하기도 어려웠고, 또한 상기 발신자의 기본 정보를 이용하여 시스템이 강제적으로 상기 발신자와 착신자를 연결하였기 때문에, 발신자가 원하는 착신자를 선택하기 어려운 문제점이 있었다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 상기와 같이 상기 소비자가 상기 대표번호로 전화를 거는 경우에 있어서, 상기 소비자가 최근거리에 있는 지점 또는 가맹점으로 바로 연결될 수 있도록 상기 소비자의 호를 상기 최근거리의 지점 또는 가맹점으로 착신되도록 하는 방법과 원거리라고 하더라도 우편번호로 전국이 분리되어 있는 착신자 즉 지점이나 가맹점에게 정화갛게 착신되도록 하는 방법을 제시하기 위한 것으로, 우편번호를 이용하여 상기 발신자가 원하는 지역을 특정하고 상기 지역에 할당된 일반 업체, 상기 업체의 지점 또는 가맹점으로 바로 연결할 수 있는 수단을 제시하는 것을 목적으로 한다.
상기와 같은 수단을 통하여 상기 발신자가 최근 거리 및 원거리라 하더라도 원하는 지역의 가맹점 또는 지점과 연결될 수 있도록 함으로써, 상기 발신자는 기업 또는 프랜차이즈 업체로부터 신속하게 서비스를 제공받을 수 있도록 하고, 상기 기업 또는 프랜차이즈 업체는 신속하고 효율적으로 서비스를 제공하고, 상기 서비스 제공을 위한 이동 비용 등을 절감할 수 있도록 하는 것을 다른 목적으로 한다.
본 발명은 상기와 같은 과제를 해결하기 위하여, 본 발명의 일실시예에 있어서 외부의 제1 단말기로부터 우편번호 정보를 수신하고, 데이터베이스에서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하고, 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하여, 상기 제1 단말기와 상기 제2 단말기를 연결하여 상호 음성 정보를 송수신할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 라우팅장치를 제공한다.
또한 상기 라우팅장치를 이용한 호 라우팅 방법은, (1) 상기 라우팅장치가 제1 단말기를 통하여 입력된 우편번호 정보를 수신받는 제1 과정; (2) 상기 라우팅장치가 데이터베이스를 읽어서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하는 제2 과정; (3) 상기 라우팅장치가, 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하는 제3 과정; 및 (4) 상기 라우팅 장치가 상기 제1 단말기 및 상기 제2 단말기를 연결하는 제4 과정;을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
여기서 상기 제1 단말기 또는 상기 제2 단말기는, 핸드폰, 일반 유선전화, 인터넷 전화 또는 스마트폰인 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명은 상술한 바와 같이 라우팅 장치 및 호 라우팅 방법을 제공함으로써, 발신자는, 일반전화, 인터넷 전화 또는 핸드폰 등을 이용하여 발신자가 서비스받고자 하는 지역(근거리 및 원거리 포함)에 대한 우편번호를 직접 입력함으로써 상기 발신자의 지역에 할당된 업체, 상기 업체의 지점 또는 가맹점과 직접 통화가 가능해진다. 따라서 발신자는 자신이 원하는 지역에 위치한 업체, 상기 업체의 지점 또는 가맹점 등의 서비스 제공자를 통하여 신속하게 원하는 서비스를 제공받을 수 있게 되는 효과가 있다.
또한 상기 업체, 상기 업체의 지점 또는 가맹점 등은 근거리의 발신자에게 주로 서비스를 제공할 수 있게 됨으로써, 원거리 발신자에 대한 서비스 제공에 의한 이동 비용 등의 절감 효과를 얻을 수 있다.
이를 통하여 상기 서비스 제공을 위한 사회적 비용 역시 감소되는 효과도 얻을 수 있다.
또한 본 발명은 우편번호를 통해 사용자가 상기 우편번호를 입력하여 호출을 함으로써 유선 전화나 핸드폰 또는 인터넷 전화 중 어느 것으로 호출을 하더라도 정확하게 원하는 착신자에게 연결할 수 있게 되어, 특히 부동산 중개업소처럼 동, 면, 리, 아파트 또는 빌딩 번지수 등 더욱 세분화된 가맹점을 호출할 필요가 있는 경우에도 적용될 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 라우팅 장치를 포함하는 시스템의 전체 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 라우팅 장치의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 호 라우팅 방법에 대한 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 라우팅 장치의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 호 라우팅 방법에 대한 흐름도이다.
이하 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대해 설명할 것이다. 다만 본 발명을 설명함에 있어서 아래의 도면은 발명의 일 실시예를 표현한 것일 뿐 발명의 범위를 제한하고자 하는 취지는 아니다.
본 발명을 도 내지 도 의 도면을 통해 도설(圖說)하기 위하여 본 명세서는, (1) 먼저 도 1을 참조하여 본 발명인 라우팅 장치를 포함하는 시스템의 전체 구성에 대해서 설명하고, 이를 구체화하기 위하여, (2) 도 2를 참조하여 본 발명의 일실시예에 있어서 라우팅 장치에 대해서 설명할 것이다. 마지막으로 (3) 도 3을 참조하여 본 발명의 일실시예에 있어서 호 라우팅 방법에 대해서 설명할 것이다.
이하 도 1을 참조하여 본 발명의 일실시예에 있어서 본 발명인 라우팅 장치를 포함하는 시스템의 전체 구성에 대해서 설명할 것이다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 라우팅 장치를 포함하는 시스템의 전체 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이 본 발명의 일실시예에 따르면, 라우팅 장치를 포함하는 시스템은, 외부의 제1 단말기(T1), 상기 제1 단말기(T1)와 유무선 통신망으로 연결된 라우팅 장치(100), 상기 라우팅 장치와 연결되어 데이터를 송수신하는 데이터베이스(200) 및 상기 라우팅 장치(100)와 유무선 통신망으로 연결된 제2 단말기(T2)로 구성되어 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 외부의 제1 단말기(T1)는, 유무선 통신망을 통해서 다른 단말기 또는 서버 등에 음성 신호, 데이터 등 다양한 정보를 송수신할 수 있는 단말기로, 상기 제1 단말기의 일례로 핸드폰, 스마트폰, 유선전화 또는 인터넷 전화 중에서 선택된 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다.
상기 제1 단말기(T1)는, 상기 제1 단말기(T1)에 형성되어 있는 자판 등을 통하여 우편번호를 입력받아, 후술하는 라우팅 장치(200)로 송신할 우편번호 정보를 생성할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 라우팅 장치(100)는, 상기 제1 단말기(T1)로부터 우편번호 정보를 수신하고, 상기 데이터베이스(200)에서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보 및 상기 지역 정보에 할당된 제2 단말기(T2)에 대한 정보를 검출하여, 상기 제1 단말기(T1)와 상기 검출된 제2 단말기(T2)를 연결하여 상호 음성 정보를 송수신할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
상기 라우팅 장치(100)에 대한 자세한 설명은 후술한다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 데이터베이스(200)는, 상기 라우팅 장치(100)가 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보 및 상기 지역 정보에 할당된 제2 단말기(T2)에 대한 정보가 구축되어 있다.
본 발명의 다른 일실시예에 있어서 상기 지역 정보 및 상기 단말기 정보에 대한 데이터베이스는, 도 2에 도시된 바와 같이 각 정보에 따라 별개로 형성되어 우편번호 및 지역 데이터베이스 및 단말기 데이터베이스로 구성되어 있을 수도 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 외부의 제2 단말기(T2) 역시, 기상술한 제1 단말기(T1)와 동일하게 유무선 통신망을 통해서 다른 단말기 또는 서버 등에 음성 신호, 데이터 등 다양한 정보를 송수신할 수 있는 단말기로, 일례로 핸드폰, 스마트폰, 유선전화 또는 인터넷 전화 중에서 선택된 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다
본 발명의 다른 일실시예에 있어서 상기 제2 단말기(T2)는, 상기 제1 단말기(T1)와 유무선통신망을 통하여 직접 연결될 수도 있고, 다른 일실시예에 있어서는 상기 라우팅 장치(100)를 통하여 상기 제1 단말기(T1)와 간접적으로 연결되어 있을 수도 있다.
이하 도 2를 참조하여 본 발명의 일실시예에 있어서 라우팅 장치에 대해서 설명할 것이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 라우팅 장치의 구성도이다.
도 2에 도시된 바와 같이 본 발명의 일실시예에 의하면 상기 라우팅 장치(100)는, 외부의 단말기(T1, T2)와 송수신하는 송수신부(110), 상기 외부의 단말기(T1)으로부터 수신된 우편 번호를, 기구축된 우편번호 및 지역 데이터베이스(210)를 열람, 비교하여 상기 우편 번호에 해당하는 지역에 대한 정보를 검출하는 지역정보검출부(132), 상기 지역정부검출부(132)를 통하여 검출된 지역 정보에 할당된 단말기(T2)를 단말기 데이터베이스(220)에서 검색하여 추출하는 단말기 검출부(133) 및 상기 단말기 검출부(133)를 통하여 검출된 제2 단말기(T2) 및 상기 외부의 제1 단말기(T1)간의 연결을 제어하는 연결제어부(134)를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한 도 2에 도시된 바와 같이 상기 라우팅 장치는, 외부에 우편번호 및 지역 데이터베이스(210) 또는 단말기 데이터베이스(220)를 포함하는 데이터베이스(200)와 유무선 통신망을 통하여 또는 직접 통신 케이블을 통하여 연결되어 있을 수 있다.
한편으로는 도 2에 도시된 바에 따르면 본 발명의 일실시예에 의하면 상기 라우팅 장치는, 도 2에 도시된 다른 구성요소(110, 131 내지 134, 210 내지 220) 각각 및 상기 라우팅 장치(100)을 전체적으로 제어, 관리하고, 우편번호 정보 등의 저장 여부 또는 특정 메시지 전송 여부 등을 지시하는 제어부(120)를 추가적으로 포함할 수 있다.
상기 송수신부(110)는, 외부의 단말기(T1, T2)로부터 정보를 전송받고, 상기 단말기(T1, T2)로 일정한 정보 또는 메시지를 송신한다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 외부 단말기(T1)로부터 수신되는 정보는 특히 우편번호 정보일 수도 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 지역정보검출부(132)는, 상기 송수신부(110)을 통하여 수신된 우편번호에 해당하는 지역에 대한 정보를, 상기 우편번호 및 지역 데이터베이스(210)로부터 검출한다.
상기 지역정보검출부(132)를 통하여 상기 제1 단말기(T1)를 통하여 입력된 우편번호가 어느 지역에 대한 우편번호인지를 확인할 수 있게 된다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 지역정보검출부(132)는, 상기 지역정보검출부(132)를 통해서 검출된 지역 정보가 부재한 경우에는, 상기 우편번호의 입력 오류 또는 상기 우편번호에 해당하는 지역 정보가 없다는 정보를 상기 제어부(120)로 송신할 수 있다.
이 경우에 있어서 상기 제어부(120)는, 후술하는 메시지 저장부(131)에서 상기 내용에 관련된 오류 경고 메시지를 호출하고, 상기 송수신부(110)를 통하여 상기 우편번호에 해당하는 지역에 대한 정보가 없음을 알리는 메시지를 상기 제1 단말기(T1)로 송신하여, 상기 제1 단말기를 사용하는 발신자가 우편번호를 재입력할 것을 유도할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 지역정보검출부(132)는 상기 검출된 지역 정보를 상기 단말기검출부(133)로 직접 또는 상기 제어부(120)를 통하여 전달한다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 단말기검출부(133)는, 상기 수신된 우편번호에 해당하고, 상기 단말기검출부(133)를 통하여 검출된 지역 정보에 따라 상기 지역에 할당된 제2 단말기(T2)를 검출한다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 단말기검출부(133)는, 상기 단말기 데이터베이스 내에 상기 지역 정보에 할당된 단말기가 부재한 경우에는, 상기 우편번호에 해당하는 지역에 할당된 단말기가 부재하다는 정보를 상기 제어부(120)로 전달할 수 있다.
이 경우에 있어서 상기 제어부(120)는, 후술하는 메시지 저장부(131)에서 상기 내용에 관련된 알림 메시지를 호출하고, 상기 송수신부(110)를 통하여 상기 우편번호에 해당하는 지역에 할당된 단말기가 없음을 알리는 메시지를 상기 제1 단말기(T1)로 송신할 수 있다. 본 발명의 일례로 상기 메세지는, 다른 우편번호를 입력하여 타지역을 검색할 것인지 여부를 상기 발신인에게 질의하는 내용을 포함할 수도 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 단말기검출부(133)는, 상기 단말기검출부(133)를 통해서 검출된 단말기가 다수인 경우에는, 상기 검출된 다수의 단말기에 대한 정보를 상기 제어부(120)로 송신할 수 있다.
상기 경우에 있어서 상기 제어부(120)는, 후술하는 메시지저장부(131)에 저장된 상기 다수의 단말기 중 일 단말기에 대한 선택을 요청하는 선택요청메시지를 상기 제1 단말기(T1)로 송신할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 선택요청메시지에 대해서 제1 단말기(T1)으로부터 선택 정보를 수신한 경우에는, 상기 제어부(120) 또는 상기 단말기검출부(133)는 상기 선택 정보에 해당하는 단말기를 제2 단말기(T2)로 결정하고, 상기 제2 단말기(T2)에 대한 정보를 후술하는 연결제어부(134)로 전달할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 단말기 검출부(133)에 의해 상기 지역에 할당된 단말기가 검출되면 상기 검출된 단말기는 상기 제2 단말기(T2)로 결정되고, 상기 단말기검출부(133) 또는 상기 제어부(120)는, 상기 라우팅 장치(100)의 상기 연결제어부(134)로 상기 제2 단말기(T2)에 대한 정보 및 상기 제1 단말기(T1)와 상기 제2 단말기(T2) 간의 연결에 필요한 정보를 전달한다.
상기 라우팅 장치(100)의 상기 연결제어부(134)는, 상기 제2 단말기(T2)에 대한 정보 및 상기 제1 단말기(T1)와 상기 제2 단말기(T2) 간의 연결에 필요한 정보를 전달받고, 상기 우편번호 정보를 송신한 제1 단말기(T1)와 상기 단말기검출부(133)를 통하여 검출된 제2 단말기(T2)를 상호 간의 음성 데이터의 송수신이 가능하도록 연결한다.
상기 연결제어부(134)가 상기 제1 단말기(T1) 및 상기 제2 단말기(T2)을 연결시킴으로써, 상기 제1 단말기(T1)를 이용하는 발신자는 상기 제2 단말기(T2)를 이용하는 착신자와의 통화가 가능해지는 것이다.
한편, 도 2에 도시된 바에 따르면 본 발명의 다른 일실시예에 의하면 상기 라우팅 장치는, 일정한 경우에 상기 단말기(T1, T2)로 송신되는 특정한 메시지가 저장되는 메시지저장부(131)를 추가적으로 포함할 수 있다.
본 발명의 일례에 있어서 상기 메시지저장부(131)에 저장되는 메시지는 음성 메시지일 수 있다.
본 발명의 일례에 있어서 상기 메시지저장부(131)에 저장되는 메시지는, 기상술한 바와 같이 우편번호의 입력 오류 또는 입력된 우편번호에 대한 지역 정보 부재에 대한 오류경고메시지, 검출된 단말기가 없음을 알리는 알림메시지, 상기 검출된 단말기가 없는 경우에는 새로운 우편번호를 입력할 것인지 여부를 묻는 재입력요청메시지 또는 검출된 단말기가 다수인 경우에 하나의 단말기를 선택할 것을 요청하는 선택요청메시지를 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면 상기 라우팅 장치(100)는, 기상술한 구성요소 외에 대표전화서비스를 제공하기 위한 각종 기능을 제공하는 대표전화 서비스 제공부를 추가적으로 포함할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에서 상기 라우팅 장치는, 상기 각각의 구성요소(110 내지 134)의 기능을 수행하는 다수의 개별 장치로 구성될 수도 있고, 상기 다수의 개별 장치는 서버일 수도 있다.
이하 도 3을 참조하여 본 발명의 일실시예에 있어서 호 라우팅 방법에 대해서 설명할 것이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 호 라우팅 방법에 대한 흐름도이다.
본 발명의 일실시예에 따른 호 라우팅 방법은 기본적으로 다음의 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
① 라우팅장치가 제1 단말기를 통하여 입력된 우편번호 정보를 수신받는 제1 과정, ② 상기 라우팅장치가 데이터베이스를 읽어서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하는 제2 과정, ③ 상기 라우팅장치가 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하는 제3 과정 및 ④ 상기 라우팅장치가 상기 제1 단말기와 상기 제2 단말기를 연결하는 제4 과정.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 제1 과정은, ①-1 상기 라우팅장치가 외부의 상기 제1 단말기로부터 호출 신호를 수신하는 단계, ①-2 상기 제1 단말기에 상기 우편번호 정보 입력을 요청하는 요청 신호를 송출하는 단계 및 ①-3 상기 라우팅장치가 상기 제1 단말기로부터 상기 우편번호 정보를 수신하는 단계를 포함할 수도 있다.
또한 본 발명의 일실시예에 있어서 상기 제3 과정은, 상기 검출된 지역 정보에 할당된 상기 제2 단말기가 다수 검출되는 경우에는, ③-1 상기 라우팅장치가, 상기 제1 단말기로 상기 다수의 제2 단말기 중 어느 하나의 단말기의 선택을 요청하는 선택요청메시지를 발신하는 단계 및 ③-2 상기 라우팅장치가, 상기 다수의 제2 단말기 중 어느 하나의 단말기를 선택하는 선택 정보를 상기 제1 단말기로부터 수신하는 단계를 포함할 수도 있다.
이하 상기 과정을 도 3을 참조하여 구체적으로 설명한다.
본 발명의 일실시예에 있어서 호 라우팅 방법은, 먼저 제1 단말기(T1)에 의해 라우팅 장치(100)를 호출하는 호출 신호가 발신된다.(s10) 이는 일반적으로 발신자가 상기 라우팅 장치(100)에 대한 식별 번호를 상기 제1 단말기(T1)를 통하여 입력하여 통화를 시작함으로써 이뤄진다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 식별번호는 대표전화서비스에 있어서의 대표전화번호일 수도 있다.
상기 호출 신호에 대응하여 상기 라이팅 장치(100)가 호출되고(s11), 상기 라우팅 장치(100)는 상기 제1 단말기(T1)에 우편번호 정보 입력을 요구하는 요청 신호 또는 메시지를 송출한다.(s20)
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 요청 신호 또는 메시지에 대한 내용은 상기 메시지저장부(131)에 저장되어 있을 수 있다. 또한 본 발명의 일실시예에 있어서 상기 메시지는 음성메시지일 수도 있다.
상기 요청 신호에 따라 상기 제1 단말기(T1)를 통하여 우편번호가 입력되면, 상기 입력된 우편번호에 따라 우편번호 정보가 생성되고, 상기 라우팅 장치(100)는 상기 우편번호 정보를 수신한다.(s21)
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 라우팅 장치(100)는 상기 우편번호가 수신되지 않는 경우에는 상기 라우팅 장치는 상기 요청 신호 또는 메시지를 재전송할 수도 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 라우팅 장치(100)가 우편번호 정보를 수신한 경우 상기 라우팅 장치(100)는 상기 지역정보검출부(132) 및 우편번호 및 지역데이터베이스(210)를 통하여 상기 우편번호에 해당하는 지역 정보 검색을 시작한다.(s30)
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 라우팅 장치(100)를 이용한 호 라우팅 방법은, 상기 검색에 따라 검출된 지역 정보가 있는지 여부를 검토하고,(s31) 상기 검출된 지역 정보 부재 또는 우편번호 입력 오류에 대한 오류메시지를 상기 제1 단말기(T1)으로 송출하는 단계를 추가적으로 포함할 수 있다.(s32)
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 라우팅 장치(100)는, 상기 검색에 따라 검출된 지역 정보가 있는 경우에는 상기 단말기 데이터베이스(220)로부터 상기 지역 정보에 따른 제2 단말기에 대한 정보를 검출한다.(s42)
본 발명의 일실시예에 있어서 호 라우팅 방법은, 상기 라우팅 장치(100)가 상기 검색에 의해 제2 단말기(T2)에 대한 정보가 부재한 경우에는 상기 제1 단말기(T1)로 검출된 단말기가 없음을 알리는 알림메시지를 송출하는 단계(s43)를 추가적으로 포함할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 호 라우팅 방법은, 상기 알림메시지를 송출하는 단계(s43) 이후, 상기 제1 단말기(T1)로 상기 검출된 단말기가 없는 경우에는 새로운 우편번호를 입력할 것인지 여부 즉, 다른 지역을 검색할 것인지 여부를 묻는 재입력요청메시지를 상기 라우팅 장치(100)가 송출하는 단계(s44)를 추가적으로 포함할 수도 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 호 라우팅 방법은, 상기 제2 단말기(T2)를 검출하는 단계(s41)에서 상기 지역에 해당하는 검출된 단말기가 있는 경우에는, 상기 검출된 단말기가 다수인지 여부를 판단하는 단계(s42)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 검출된 단말기가 단수인 경우에는, 상기 라우팅 장치(100)는 상기 검출된 단말기를 제2 단말기(T2)로 하여 상기 제1 단말기(T1) 및 상기 제2 단말기(T2)를 상호 통화가 가능하도록 연결한다.(s50)
본 발명의 일실시예에 있어서 상기 검출된 단말기가 다수인 경우(s42)인 경우에는, 상기 라우팅 장치(100)는 상기 다수의 단말기 중 하나의 단말기를 선택하라는 선택요청메시지를 상기 제1 단말기(T1)로 송출할 수 있다.(s45)
이 경우 발신자가 상기 제1 단말기(T1)를 통하여 특정 단말기를 선택하는 선택 정보를 상기 라우팅 장치(100)로 송신하면(s46) 상기 라우팅 장치(100)는 상기 선택 정보에 따른 단말기를 제2 단말기(T2)로 하여 상기 제1 단말기(T1) 및 상기 제2 단말기(T2)를 상호 통화가 가능하도록 연결한다.(s50)
상기와 같은 과정을 통하여 우편번호를 상기 제1 단말기(T1)를 통해 입력함으로써 발신자는 근거리에 있고 상기 제2 단말기(T2)를 사용하는 착신자와 연결될 수 있게 되어, 발신자의 편의성과 착신자의 서비스 제공에 있어서 신속함 및 효율성을 도모할 수 있게 되는 것이다.
본 발명은 이상에서 살펴본 바와 같이 바람직한 실시예를 들어 도시하고 설명하였으나, 본 발명의 권리 범위는 상기 기술한 실시예에 한정되지 아니하며 첨부된 특허청구범위에 의하여 해석되어야 할 것이다. 또한, 본 발명의 기본 개념을 이용한 당해 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의한 균등 범위 내의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
T1 : 제1 단말기 T2 : 제2 단말기
100 : 라우팅장치 110 : 송수신부
120 : 제어부 131 : 메시지 저장부
132 : 지역정보검출부 133 : 단말기 검출부
134 : 연결제어부 200 : 데이터베이스
210 : 우편번호 및 지역 데이터베이스
220 : 단말기 데이터베이스
100 : 라우팅장치 110 : 송수신부
120 : 제어부 131 : 메시지 저장부
132 : 지역정보검출부 133 : 단말기 검출부
134 : 연결제어부 200 : 데이터베이스
210 : 우편번호 및 지역 데이터베이스
220 : 단말기 데이터베이스
Claims (5)
- 라우팅장치가 외부의 제1 단말기로부터 호출 신호를 수신하는 단계와, 상기 제1 단말기에 우편번호 정보 입력을 요청하는 요청 신호를 송출하는 단계와, 상기 라우팅장치가 상기 제1 단말기로부터 상기 우편번호 정보를 수신하는 단계;를 포함하는 제1 과정;
상기 라우팅장치가 데이터베이스를 읽어서 상기 우편번호 정보에 해당하는 지역 정보를 검출하는 제2 과정;
상기 라우팅장치가 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기를 검출하는 단계와, 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기가 다수 검출되는 경우, 상기 라우팅장치가, 상기 제1 단말기로 상기 다수의 제2 단말기 중 어느 하나의 단말기의 선택을 요청하는 선택요청메시지를 발신하는 단계와, 상기 라우팅장치가 상기 다수의 제2 단말기 중 어느 하나의 단말기를 선택하는 선택 정보를 상기 제1 단말기로부터 수신하는 단계를 포함하는 제3 과정; 및
상기 라우팅장치가 상기 제1 단말기와 상기 제2 단말기를 연결하는 제4 과정;을 포함하되,
상기 제3 과정에서 상기 검출된 지역 정보에 할당된 제2 단말기가 검출되지 않은 경우, 알람메시지를 송출한 후에, 타지역에 대하여 상기 제1 과정의 우편번호 정보 입력 요청 신호 송출 단계부터 다시 진행하는 것을 특징으로 하는 호 라우팅 방법. - 삭제
- 삭제
- 청구항 1에 있어서,
상기 제1 단말기는,
핸드폰, 스마트폰, 유선전화 또는 인터넷 전화 중에서 선택된 어느 하나인 것을 특징으로 하는 호 라우팅 방법.
- 삭제
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020100085838A KR101153216B1 (ko) | 2010-09-02 | 2010-09-02 | 우편번호를 이용한 호 라우팅 장치 및 이를 이용한 호 라우팅 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020100085838A KR101153216B1 (ko) | 2010-09-02 | 2010-09-02 | 우편번호를 이용한 호 라우팅 장치 및 이를 이용한 호 라우팅 방법 |
Publications (2)
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KR20120022335A KR20120022335A (ko) | 2012-03-12 |
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KR1020100085838A KR101153216B1 (ko) | 2010-09-02 | 2010-09-02 | 우편번호를 이용한 호 라우팅 장치 및 이를 이용한 호 라우팅 방법 |
Country Status (1)
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Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR200255315Y1 (ko) | 2001-09-08 | 2001-12-01 | 정재웅 | Ddd지역번호와 전화국번을 이용한 고객 착신지 자동연결장치 |
-
2010
- 2010-09-02 KR KR1020100085838A patent/KR101153216B1/ko active IP Right Grant
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR200255315Y1 (ko) | 2001-09-08 | 2001-12-01 | 정재웅 | Ddd지역번호와 전화국번을 이용한 고객 착신지 자동연결장치 |
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KR20120022335A (ko) | 2012-03-12 |
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