KR101029303B1 - 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법 - Google Patents

위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR101029303B1
KR101029303B1 KR1020090040597A KR20090040597A KR101029303B1 KR 101029303 B1 KR101029303 B1 KR 101029303B1 KR 1020090040597 A KR1020090040597 A KR 1020090040597A KR 20090040597 A KR20090040597 A KR 20090040597A KR 101029303 B1 KR101029303 B1 KR 101029303B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
information
sales
message
terminal
output
Prior art date
Application number
KR1020090040597A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20100121749A (ko
Inventor
권영호
임영옥
Original Assignee
한미홀딩스 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 한미홀딩스 주식회사 filed Critical 한미홀딩스 주식회사
Priority to KR1020090040597A priority Critical patent/KR101029303B1/ko
Publication of KR20100121749A publication Critical patent/KR20100121749A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101029303B1 publication Critical patent/KR101029303B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/50—
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information

Abstract

본 발명은 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법에 관한 것으로, 영업 사원이 방문하기로 예정된 거래처의 위치에 관한 제 1 정보를 저장하는 거래처 위치 저장부와, 상기 영업 사원이 휴대하는 단말로부터 수신한 상기 단말의 위치에 관한 제 2 정보를 저장하는 단말 위치 저장부와, 상기 제 1 정보 및 상기 제 2 정보를 비교하여 상기 영업 사원이 상기 거래처를 실제로 방문했는지 여부에 관한 제 3 정보를 생성하는 위치 비교부와, 상기 제 1 정보 및 상기 제 3 정보를 지도 상에 매핑한 영상을 출력하는 위치 출력부와, 상기 단말로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지인 제 1 메시지를 입력 받는 메시지 입력부와, 상기 제 1 메시지 및 상기 단말로부터 수신한 실시간 메신저 대화 메시지인 제 2 메시지를 영상으로 출력하는 메시지 출력부와, 상기 단말 및 결제 서버 상호 간에 처리된 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장하는 영업 정보 저장부, 및 상기 영업 정보를 영상으로 출력하는 영업 정보 출력부를 포함하는 영업 관리 서버를 제공한다. 본 발명의 일 측면에 의하면, 영업 사원이 사전에 준비하지 못한 자료의 송수신이 가능해지며, 결제가 신속해지고, 영업 정보를 보다 시각적으로 출력하게 되는 효과가 있다.
위치 정보, GPS, 실시간 메신저, 영업 관리, 영업 사원, 세일즈, SFA

Description

위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법{Sales Management Server and Method Using Location Information and Instant Messenger}
본 발명은 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법에 관한 것으로, 보다 구체적으로는, 영업 사원이 휴대하는 단말의 위치 정보를 수신하여 영업 사원의 거래처 실제 방문 여부를 확인 및 영상 출력하고, 단말과 실시간 메신저로 연동되어 원격지의 영업 사원과 실시간 데이터 송수신을 제공하는 영업 관리 기술에 관한 것이다.
영업 사원은 회사로 출근하지 않고 바로 고객을 찾아가는 경우가 많기 때문에, 평상시 어떤 영업 활동을 하고 있는지 항상 회사에 보고해야 한다. 이런 상황 때문에 영업사원의 일상적인 활동과 실적을 관리하는 시스템이 필요했으며, 이러한 요구 속에서 SFA(Sales Force Automation) 시스템이 도입되기 시작하였다. SFA란 전사적 자원 관리(Enterprise Resource Planning, ERP)와 연계하여 영업사원이 세일즈 단계별로 매일매일의 영업현황을 기록하여 영업 관리를 효율화하기 위한 자동화 시스템을 말한다.
종래의 SFA 시스템은 대부분 거래처 방문 일시, 거래처 명칭, 거래 담당자, 수금 정보 등을 영업 사원이 노트북, PDA 등을 통하여 직접 입력하도록 구성되어 있었다. 그러나 영업 사원의 입장에서 이러한 데이터 입력은 번거로우면서도 자신의 실적향상에는 별 도움도 주지 못하는 일에 불과하다. 즉, 영업 사원이 데이터 입력 업무에 성의를 다하기 어렵기 때문에, SFA에 집계된 수치와 실태 사이에 오차가 발생하고, 나아가 영업 사원의 실적 관리 또한 부정확해지는 등의 문제가 있었다.
특히, 제약 회사에 대해서는 특정 전문 의약품에 대한 광고 제한 규정이 있기 때문에, 이러한 전문 의약품의 판매는 영업 사원에 의한 영업 활동에 전적으로 의존하게 된다. 따라서, 영업 사원들이 약국, 병원, 의약품 도소매상 등의 거래처에 정기적으로 방문하여 영업 활동을 지속하도록 관리하고, 이러한 정기적 방문을 개인 실적으로 반영하는 것이 바람직하다. 그러나, 종래 기술 하에서는 영업 사원들이 거래처를 실제로 정기적으로 방문하였는지를 한 눈에 확인하고 실적으로 관리하는 것이 어렵다는 문제가 있었다.
한편, 영업 사원 입장에서는 업무의 특성 상 거래처 등으로부터 갑작스럽게 자료 요청을 받게 되는 일이 있다. 그러나, 종래 기술 하에서 영업 지원 부서는 영업 사원 지원에 있어서 시간 및 시스템 측면의 제한을 받기 때문에, 영업 사원은 사전에 준비하지 못한 자료를 거래처 등에 즉시 제공하지 못하는 경우가 많다는 문제가 있었다.
본 발명의 일 측면은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로, 영업 사원이 직접 데이터를 입력하지 않더라도 영업 사원의 거래처 실제 방문 여부를 지도 상에서 시각적으로 확인 가능하게 하는 것을 목적으로 한다.
또한, 영업 사원과 영업 지원 부서 간의 실시간 대화 및 영업 사원이 사전에 준비하지 못한 자료의 송수신을 가능하게 하는 것을 목적으로 한다.
또한, VAN 서버 등으로부터 수신한 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 효과적으로 관리하는 것을 목적으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면은, 영업 사원이 방문하기로 예정된 거래처의 위치에 관한 제 1 정보를 저장하는 거래처 위치 저장부와, 상기 영업 사원이 휴대하는 단말로부터 수신한 상기 단말의 위치에 관한 제 2 정보를 저장하는 단말 위치 저장부와, 상기 제 1 정보 및 상기 제 2 정보를 비교하여 상기 영업 사원이 상기 거래처를 실제로 방문했는지 여부에 관한 제 3 정보를 생성하는 위치 비교부와, 상기 제 1 정보 및 상기 제 3 정보를 지도 상에 매핑한 영상을 출력하는 위치 출력부와, 상기 단말로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지인 제 1 메시지를 입력 받는 메시지 입력부와, 상기 제 1 메시지 및 상기 단말로부터 수신한 실시간 메신저 대화 메시지인 제 2 메시지를 영상으로 출력하는 메시지 출력부와, 상기 단말 및 결제 서버 상호 간에 처리된 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장하는 영업 정보 저장부, 및 상기 영업 정보를 영상으로 출력하는 영업 정보 출력부를 포함하는 영업 관리 서버를 제공한다.
또한, 상기 영업 정보는 세부 영업 정보로서 거래일시, 거래처, 팀, 품목, 매출, 수금, 회수, 반품, 회전일 중 어느 하나 이상을 더 포함하며, 상기 영업 정보 출력부가 출력하는 영상의 화면은, 상기 세부 영업 정보 중 하나 이상을 정리한 요약 정보를 표시하는 제 1 표시부, 및 상기 요약 정보의 상세 수치를 표시하는 제 2 표시부를 포함하는 영업 관리 서버를 제공한다.
또한, 상기 제 2 표시부는 상기 요약 정보 중 특정 세부 영업 정보를 선택하는 입력에 응답하여 상기 특정 세부 영업 정보에 대응하는 상세 수치를 표시하며, 상기 요약 정보는 차트, 표 또는 그래프 중 어느 하나 이상을 포함하는 영업 관리 서버를 제공한다.
또한, 상기 제 2 정보 및 상기 영업 정보를 미들웨어를 이용하여 송수신하는 송수신부, 및 상기 미들웨어와 다른 경로를 통하여 상기 제 1 메시지 및 제 2 메시지를 송수신하는 메시지 송수신부를 더 포함하는 영업 관리 서버를 제공한다.
또한, 상기 단말로 송신할 정보를 압축하여 부호화하는 인코더, 및 상기 단말로부터 수신한 정보의 압축을 해제하여 복호화하는 디코더를 더 포함하는 영업 관리 서버를 제공한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 측면은, 영업 사원이 방문하기로 예정된 거래처의 위치에 관한 제 1 정보를 저장하고, 상기 영업 사원이 휴대하는 단말로부터 상기 단말의 위치에 관한 제 2 정보를 수신하고, 상기 제 1 정보 및 상기 제 2 정보를 비교하고, 상기 비교의 결과에 따라 상기 영업 사원이 상기 거래처를 실제로 방문했는지 여부에 관한 제 3 정보를 생성하고, 상기 제 1 정보 및 상기 제 3 정보를 지도 상에 매핑하고, 상기 매핑 결과를 영상으로 출력하고, 상기 단말로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지인 제 1 메시지를 입력 받고, 상기 단말로부터 실시간 메신저 대화 메시지인 제 2 메시지를 수신하고, 상기 제 1 메시지 및 상기 제 2 메시지를 영상으로 출력하고, 상기 단말 및 결제 서버 상호 간에 처리된 결제 정보를 수신하며, 상기 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장 및 영상으로 출력하는 영업 관리 방법을 제공한다.
또한, 상기 영업 정보는 세부 영업 정보로서 거래일시, 거래처, 팀, 품목, 매출, 수금, 회수, 반품, 회전일 중 어느 하나 이상을 더 포함하고, 상기 세부 영업 정보 중 하나 이상을 정리한 요약 정보를 표시하고, 상기 요약 정보 중 특정 세부 영업 정보를 선택하는 입력에 응답하여 상기 특정 세부 영업 정보에 대응하는 상세 수치를 표시하는 영업 관리 방법을 제공한다.
또한, 상기 단말과의 관계에서 제 1 메시지 및 제 2 메시지의 송수신과 미들웨어를 이용한 상기 제 2 정보 및 상기 영업 정보의 송수신은 서로 다른 경로를 통하여 병렬적으로 처리되는 영업 관리 방법을 제공한다.
또한, 상기 제 1 메시지, 상기 제 2 메시지, 상기 제 2 정보 및 상기 영업 정보는 하나의 화면으로 통합 출력되는 영업 관리 방법을 제공한다.
본 발명의 일 측면에 의하면, 영업 사원이 영업 관련 데이터를 직접 입력할 필요성이 없어지게 되어 영업 사원의 업무 효율성을 높일 수 있게 되는 효과가 있 다.
또한, 영업 지원 부서는 영업 사원의 거래처 실제 방문 여부 등 영업 관리에 필요한 정보를 실시간으로 확인할 수 있게 되어 영업 지원 본연의 업무에 집중할 수 있게 되는 효과가 있다.
또한, 영업 사원이 사전에 준비하지 못한 자료의 송수신이 가능해져 영업 사원이 거래처의 갑작스런 요구에 보다 적절히 대처할 수 있게 되는 효과가 있다.
또한, 영업 사원 단말 및 VAN 서버 간에 미리 처리된 결제 정보를 추후에 수신하여 신속한 결제를 지원하고, 수신한 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 시각적으로 출력함으로써 영업 관리자의 업무 효율성을 높이게 되는 효과가 있다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 서버가 사용되는 영업 관리 시스템의 개략적인 구성을 도시한 블록도이다.
영업용 단말(110)은 GPS 위성(170)으로부터 현재 단말기가 위치한 장소의 위도, 경도 등의 위치 정보 및 시간 정보를 수신하여 영업 관리 서버(130)에 전송 할 수 있고, 실시간 메신저 등을 통하여 영업 관리 서버(130)와 직접 데이터를 송수신할 수 있다.
GIS(Geographic Information System) 서버(180)는 영업용 단말(110)로부터 위치 정보를 수신하여 지리 정보 데이터베이스에 저장된 지리 정보와 매칭 시키며 그 결과를 통신망(190)을 통하여 영업 관리 서버(130)에 전송할 수 있다.
결제 서버인 VAN(Value Added Network) 서버(160)는 영업용 단말(110)에 내장된 카드 결제 처리기가 거래처에서 신용카드 또는 체크카드 등을 결제 요청 할 경우 연결된 카드사(162) 또는 은행(164) 등을 통하여 먼저 결제 처리를 하고 그 결과를 통신망(190)을 통하여 영업 관리 서버(130)에 전송할 수 있다.
영업 관리 서버(130)는 영업용 단말(110) 또는 GIS 서버(180)로부터 수신한 영업용 단말(110)의 위치 정보, VAN 서버(160)로부터 수신한 결제 정보, 영업용 단말(110)로부터 수신한 실시간 메신저 대화 메시지 등을 관리한다. 또한, 영업 관리 서버(130)는 주문, 수금, 반품 및 기타 영업에 관한 정보 또는 위치 데이터 등을 미들웨어(middleware) 등을 통하여 ERP 등 기업의 기간 시스템과 통합 연동되도록 처리할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 영업용 단말의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.
GPS 통신부(112)는 GPS 위성(170)으로부터 현재 단말기가 위치한 장소의 위도, 경도 등의 위치 정보 및 시간 정보를 수신할 수 있다. 위치 정보 저장부(114)는 영업 관리 서버(130) 또는 GIS 서버(180)에 전송하기 위하여 수신한 위치 정보 를 저장할 수 있다.
카드 결제 처리부(118)는 거래처의 신용카드 또는 체크카드 등으로 발생 시킨 결제 요청을 VAN 서버(160) 등에 전송하고, 카드사(162) 또는 은행(164) 등과 연결된 VAN 서버(160)로부터 승인 요청을 수신하는 방식으로 카드 결제를 처리할 수 있다.
단말 송수신부(115)는 통신망(190) 등을 통하여 영업 관리 서버(130), GIS 서버(180), VAN 서버(160) 등 외부 시스템과 데이터를 송수신할 수 있다. 여기서 송수신하는 데이터에는 주문, 수금, 반품 및 기타 영업에 관한 정보와 위치 데이터가 포함될 수 있다. 송수신되는 데이터는 미들웨어(middleware)를 통하여 이기종 간 데이터 송수신에 관한 처리와 압축 및 해제에 관한 처리를 거칠 수 있다. 실시예에 따라 단말 송수신부(115)에는 인코더(116) 또는 디코더(117)가 연결될 수 있다. 이 경우 인코더(116)는 외부 시스템에 송신할 데이터를 압축하여 부호화할 수 있고, 디코더(117)는 외부 시스템에서 수신한 압축된 데이터의 압축을 풀어 복호화할 수 있다.
단말 메시지 송수신부(120)는 영업용 단말(110) 및 영업 관리 서버(130)의 쌍방향 통신에 기반하여, 영업 관리 서버(130)와 실시간으로 텍스트, 이미지, 동영상, 파일 등의 메시지를 송수신한다. 이로부터 영업용 단말(110) 및 영업 관리 서버(130) 간에 실시간 메신저 기능이 제공 가능하다. 실시예에 따라 단말 메시지 송수신부(120)에도 인코더(116) 또는 디코더(117)가 연결될 수 있다. 단말 메시지 저장부(121)는 단말 메시지 입력부(123)로부터 입력된 메시지 또는 단말 메시지 송수신부(120)로부터 수신된 메시지를 일시적 또는 장기적으로 저장할 수 있다. 메시지 입력부(123)는 영업 사원으로부터 메시지를 입력받을 수 있으며, 키패드, 키보드, 터치 스크린, 마우스 등 다양한 형태로 구현될 수 있다. 단말 메시지 출력부(122)는 단말 메시지 입력부(123)으로부터 메시지가 입력되거나 단말 메시지 송수신부(120)로부터 메시지가 수신되었을 때 즉시 갱신되는 단말 메시지 저장부(121)로부터 영업용 단말(110) 및 영업 관리 서버(130) 양측의 최신 메시지를 예컨대 채팅(chatting) 창에서와 같이 동일한 화면에 실시간적으로 표시하도록 출력할 수 있다.
미들웨어를 이용하여 영업 관리 서버(130)의 송수신부(140)와 통신할 수 있는 단말 송수신부(115)와, 영업 관리 서버(130)의 메시지 송수신부(150)와의 실시간 메신저 처리를 담당하는 단말 메시지 송수신부(120)의 데이터 송수신은 서로 병렬적으로 처리되도록 구현될 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 서버의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다. 실시예에 따라 영업 관리 서버(130)는 거래처 위치 저장부(132)와, 단말 위치 저장부(134)와, 위치 비교부(135)와, 위치 출력부(133)와, 메시지 입력부(153)와, 메시지 출력부(152)와, 영업 정보 저장부(146), 및 영업 정보 출력부(147), 방문 계획 저장부(131), 미들웨어(143)를 이용할 수 있는 송수신부(140), 인코더(141), 디코더(142), 메시지 송수신부(150), 메시지 저장부(151)를 포함하도록 구현될 수 있다.
방문 계획 저장부(131)는 영업 사원의 거래처 방문 계획에 관한 정보를 저 장할 수 있다. 거래처 방문 계획에 관한 정보는 담당 영업 사원, 거래처 방문 일시, 거래처 명칭, 거래 담당자, 수금 정보 등을 포함할 수 있다. 이 때 거래처 방문 일시 등의 정보에 의하여 거래처의 방문 순서를 파악할 수 있으며, 담당 영업 사원과 동행하는 인력에 대한 정보도 포함할 수 있다. 방문 계획 저장부(131)는 영업 사원의 일정 기간 동안의 방문 계획을 미리 저장해 두고, 실제 방문이 이루어질 때 미리 저장해 둔 방문 계획을 영업용 단말(110)로 전송하도록 구현될 수도 있다.
거래처 위치 저장부(132)는 거래처의 위치에 관한 정보(제 1 정보)를 저장할 수 있다. 제 1 정보는 위도, 경도 등 GPS 위성(170)으로부터 수신한 위치 정보와 비교 가능한 형태 또는 그것을 가공한 형태를 취할 수 있다. 제 1 정보는 방문 계획 저장부(131)와 연동 처리되어 영업 사원의 이동 거리 또는 교통비 지급에 관한 정보로 사용될 수도 있다. 거래처 위치 저장부(132)는 방문 계획 저장부(131)와 결합한 형태로 구현될 수도 있다.
단말 위치 저장부(134)는 영업용 단말(110)로부터 수신한 영업용 단말(110)의 위치에 관한 정보(제 2 정보)를 저장한다. 제 2 정보는 위도, 경도 등 GPS 위성(170)으로부터 수신한 위치 정보와 동일한 형태 또는 그것을 가공한 형태를 취할 수 있다.
위치 비교부(135)는 단말 위치 저장부(134)에 저장된 영업용 단말(110)의 위치에 관한 정보(제 2 정보)와 거래처 위치 저장부(132)에 저장된 거래처의 위치에 관한 정보(제 1 정보)를 비교할 수 있다. 비교의 결과에 따라 영업 사원이 거 래처를 실제로 방문했는지 여부를 판단하여 그에 관한 새로운 정보(제 3 정보)를 생성할 수 있다. 거래처와 영업용 단말(110)이 근접해 있는 상태에서 영업용 단말(110)에서 영업 사원의 일정한 입력에 응답하여 현재 영업용 단말(110)의 위치에서의 제 2 정보를 송신할 경우, 예컨대 거래처의 위치와 영업용 단말(110)의 위치 차이가 50m 이내라면 영업 사원이 거래처를 실제로 방문했다고 판단하는 것이다. 이러한 판단 결과는 제 1 정보와 연동되어 특정 거래처에 대한 방문 여부에 관한 제 3 정보로 생성될 수 있다.
위치 출력부(133)는 거래처의 위치에 관한 정보(제 1 정보)와 거래처에 대한 방문 여부에 관한 정보(제 3 정보)를 지도 상에 매핑(mapping)하여 영상으로 출력할 수 있다. 이 때 매핑에 사용되는 지리 정보는 GIS 서버(180) 또는 영업 관리 서버(130) 내부에 저장될 수 있다. 단말의 위치에 관한 정보(제 2 정보)는 영업 사원의 사생활 침해 우려가 해소되는 경우 선택적으로 포함되어 표시하도록 출력될 수 있다. 위치 출력부(133)에서 출력되는 영상은 지도 상에 거래처의 위치가 표시되고, 색깔 또는 도형 등 시각적인 방법을 통하여 영업 사원의 거래처 실제 방문 여부를 구별하여 표시하는 형태로 구현될 수 있다.
메시지 입력부(153)는 영업용 단말(110)로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지(제 1 메시지)를 입력 받을 수 있다. 메시지 입력부(153)는 키보드, 마우스, 터치 패드 등 다양한 형태로 구현될 수 있다.
메시지 출력부(152)는 제 1 메시지 및 영업용 단말(110)로부터 수신한 실시간 메신저 대화 메시지(제 2 메시지)를 영상으로 출력할 수 있다. 영업 지원 부서 담당자 등 영업 관리 서버(130)의 사용자는 메시지 출력부(152)를 통하여 영업 사원이 입력한 제 2 메시지를 확인하고, 그에 대한 응답으로서 제 1 메시지를 메시지 입력부(153)를 통하여 입력함으로써 실시간 메신저를 사용한 쌍방향 의사소통이 가능하다. 메시지 출력부(152)는 메시지 입력부(153)으로부터 메시지가 입력되거나 메시지 송수신부(150)로부터 메시지가 수신되었을 때 즉시 갱신되는 메시지 저장부(151)로부터 영업용 단말(110) 및 영업 관리 서버(130) 양측의 최신 메시지를 예컨대 채팅(chatting) 창에서와 같이 동일한 화면에 실시간적으로 표시하도록 출력할 수 있다. 메시지 송수신부(150)가 영업정보에 관한 메시지를 수신한 경우에는 메시지 출력부(152) 및 영업 정보 출력부(147)의 해당 데이터가 서로 연동되도록 구현할 수도 있다. 제 1 메시지 및 제 2 메시지는 텍스트, 이미지, 동영상 등 메시지 송수신부(150)가 통신망(190)을 이용하여 단말 메시지 수신부(120)와 송수신 가능한 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있다. 실시예에 따라 메시지 송수신부(150)에도 인코더(141) 또는 디코더(142)가 연결될 수 있다.
메시지 저장부(151)는 메시지 입력부(153)로부터 입력된 메시지 또는 메시지 송수신부(150)로부터 수신된 메시지를 일시적 또는 장기적으로 저장할 수 있다. 메시지 송수신부(150)가 영업정보에 관한 메시지를 수신한 경우에는 메시지 저장부(151) 및 영업 정보 저장부(146)의 해당 데이터가 서로 연동되도록 구현할 수도 있다.
메시지 송수신부(150)는 실시간 채팅에 사용되는 텍스트 메시지, 이미지나 동영상 등의 각종 파일을 비롯한 다양한 형태의 데이터를 통신망(190)을 이용하여 영업용 단말(110)과 송수신한다. 미들웨어(143)를 이용할 수 있는 송수신부(140)와 실시간 메신저 처리를 담당하는 메시지 송수신부(150)의 데이터 송수신은 서로 병렬적으로 처리되도록 구현될 수 있다.
영업 정보 저장부(146)는 영업용 단말(110) 및 VAN 서버(160) 상호 간에 처리된 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장할 수 있다. 결제 정보는 영업용 단말(110) 및 VAN 서버(160) 상호 간에 먼저 처리된 후, 사후적으로 통신망(190)을 통하여 영업 관리 서버(130)에 전송될 수 있다. 이 때 수신된 결제 정보는 영업 정보 저장부(146)에 통합 저장될 수 있다. 이 때 영업 정보는 세부 영업 정보로서 거래일시, 거래처, 팀, 품목, 매출, 수금, 회수, 반품, 회전일 등 영업 사원이 속한 업종의 특성에 따라 다양한 항목을 포함할 수 있다.
영업 정보 출력부(147)는 영업 정보를 영상으로 출력할 수 있다. 영업 정보 출력부(147)는 모니터, LCD, PDP, LED 등 다양한 형태의 디스플레이에 영상을 출력하도록 구현될 수 있다. 이 경우 영업 정보 출력부(147)는 별도의 디스플레이 또는 동일한 디스플레이 소자 내의 화면 구성 등으로 구분된 복수 개의 표시부에서 출력되도록 구성될 수 있다. 실시예에 따라, 세부 영업 정보 중 하나 이상을 정리한 요약 정보를 표시하는 제 1 표시부 및 요약 정보의 상세 수치를 표시하는 제 2 표시부에서 출력되도록 구성될 수 있다. 요약 정보는 세부 영업 정보 중 하나 이상을 차트, 표 또는 그래프 등의 형태로 재구성한 정보가 될 수 있다. 제 2 표시부는 이러한 요약 정보에 대한 클릭 입력에 응답하여 요약 정보에 대응하는 상세 수치를 표시하도록 구현될 수 있다. 이에 대해서는 도 4 및 도 5를 통하여 아래에 서 더 구체적으로 설명한다.
도 4는 요약 정보를 그래프로 표시한 실시예의 경우 영업 정보 출력부가 출력하는 영상의 화면 구성을 도시한 것이다. 영업 정보 출력부(147)가 출력하는 영상의 화면은 요약 정보를 표시하는 제 1 표시부(410) 및 요약 정보의 상세 수치를 표시하는 제 2 표시부(420)로 구분된다.
본 실시예에서는, 금년도 현재 및 전년도 매출에 관한 데이터가 시간에 따라 월별로 정리되어 있다. 여기서 막대 그래프는 금년도 현재 매출을 나타내고, 실선 그래프는 전년도 매출을 나타낸다. 제 1 표시부(410)와 제 2 표시부(420)는 사실상 동일한 영업 정보를 표시하나, 제 1 표시부(410)는 이러한 정보를 막대 그래프 및 실선 그래프로 요약하여 표시하고, 제 2 표시부(420)는 이러한 정보의 상세 수치를 숫자로 표시한다. 제 1 표시부(410)의 그래프 부분을 클릭하면 해당하는 금년도 및 전년도 매출에 관한 수치가 제 2 표시부(420)에 표시되도록 구현될 수 있다. 또한, 실시예에 따라 제 1 표시부(410)의 그래프 부분 중 특정 위치를 클릭하는 등으로 특정 세부 영업 정보를 선택하면 그 특정 세부 영업 정보에 해당하는 부분, 예컨대 특정 영업 사원 또는 특정 팀 또는 특정 품목에 관한 금년도 및 전년도 매출에 관한 수치가 제 2 표시부(420)에 표시되도록 구현될 수도 있다.
도 5는 요약 정보를 표로 도시한 실시예의 경우 영업 정보 출력부가 출력하는 영상의 화면 구성을 도시한 것이다. 본 실시예에서도 영업 정보 출력부(147)가 출력하는 영상의 화면은 요약 정보를 표시하는 제 1 표시부(510) 및 요약 정보의 상세 수치를 표시하는 제 2 표시부(520)로 구분된다. 다만 제 1 표시부(510) 및 제 2 표시부(520)에 모두 그래프가 아닌 표가 사용되었다.
본 실시예에서는, 년월, 총거래처, 회전일 300 이상 거래처, 등위, 월별 및 거래처별 잔고 및 회전일에 관한 데이터가 시간에 따라 월별로 정리되어 있다. 제 1 표시부(510)와 제 2 표시부(520)는 사실상 동일한 영업 정보를 표시하나, 제 1 표시부(510)는 전체 거래처에 대한 집합적 데이터를 표시하고, 제 2 표시부(520)는 특정 년월에서 회전일 300 이상 거래처의 거래처명, 잔고 및 회전일에 관한 상세 정보를 표시한다. 실시예에 따라 제 1 표시부(510)의 표 중 특정 년월에 해당하는 특정 위치를 클릭하는 등으로 특정 세부 영업 정보를 선택하면 그 특정 세부 영업 정보에 해당하는 부분, 예컨대 2008년 12월의 회전일 300 이상 거래처에 관한 상세 수치가 제 2 표시부(520)에 표시되도록 구현될 수도 있다. 이러한 실시예의 경우 특정 영업 정보의 상세 수치에 대하여, 그 데이터가 필요한 사용자에게만 해당하는 상세 정보를 선택적이고 역동적으로 표시함으로써 시각적 효과를 높일 수 있다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 방법의 각 단계를 나타내는 흐름도이다. 여기서 각 단계들은, 실제 방문 여부 파악 과정(S610), 단말 연동 실시간 메신저 처리 과정(S630), 영업 정보 관리 과정(S640) 등 크게 3가지로 구분될 수 있다. 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 방법은 영업 관리 서버(130) 및 그 하위 구성요소들을 이용하여 수행될 수 있으나, 다른 형태의 장치를 통해서도 수행될 수 있다.
첫째, 실제 방문 여부 파악 과정(S610)을 구체적으로 살펴보면 아래와 같다. 먼저, 영업 사원이 방문하기로 예정된 거래처의 위치에 관한 제 1 정보를 저 장한다(S612). 이 때 제 1 정보의 저장을 위하여 거래처 위치 저장부(132) 등의 저장매체가 사용될 수 있다. 그리고, 영업 사원이 휴대하는 영업용 단말(110)로부터 그 영업용 단말(110)의 위치에 관한 제 2 정보를 수신한다(S614). 이 때 제 2 정보의 저장을 위하여 단말 위치 저장부(134) 등의 저장 매체가 사용될 수 있다. 그리고, 제 1 정보 및 제 2 정보를 비교하여(S616), 비교의 결과에 따라 영업 사원이 거래처를 실제로 방문했는지 여부에 관한 제 3 정보를 생성한다(S618). 이 때 비교 및 제 3 정보의 생성은 위치 비교부(135) 등에서 수행될 수 있다. 그 후, 제 1 정보 및 제 3 정보를 지도 상에 매핑한다(S622). 그 후, 매핑 결과를 영상으로 출력하는 것이다(S624). 이 때 매핑 결과의 출력은 위치 출력부(133) 또는 다른 형태의 디스플레이 장치에서 이루어질 수 있으며, 매핑에 사용되는 지리 정보는 GIS 서버(180) 또는 영업 관리 서버(130) 내부에 저장될 수 있다. 매핑 결과는 위치 출력부(133)에서는 영상 형태로 처리되기만 하고 실제 출력은 별도의 출력 장치를 통하여 다른 영업 관련 정보들과 함께 통합 출력되도록 구현할 수도 있다.
둘째, 단말 연동 실시간 메신저 처리 과정(S630)을 구체적으로 살펴 보면 아래와 같다. 영업용 단말(110) 의 단말 메시지 송수신부(120)로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지인 제 1 메시지를 입력 받고(S632), 영업용 단말(110)의 단말 메시지 송수신부(120)로부터 실시간 메신저 대화 메시지인 제 2 메시지를 수신한다(S634). 이 때 제 1 메시지의 입력에는 메시지 입력부(153)가 사용될 수 있으며, 제 2 메시지의 수신 및 제 1 메시지의 송신에는 메시지 송수신부(150)가 사용될 수 있다. 다음으로, 제 1 메시지 및 제 2 메시지를 영상으로 출력한다(S636). 제 1 메시지 및 제 2 메시지에 관한 영상의 출력은 메시지 출력부(152) 또는 다른 형태의 디스플레이 장치에서 이루어질 수 있다. 제 1 메시지 및 제 2 메시지는 메시지 출력부(152)에서는 영상 형태로 처리되기만 하고 실제 출력은 별도의 출력 장치를 통하여 다른 영업 관련 정보들과 함께 통합 출력되도록 구현할 수도 있다.
셋째, 영업 정보 관리 과정(S640)을 구체적으로 살펴 보면 아래와 같다. 먼저, 영업용 단말(110) 및 결제 서버(160) 상호 간에 처리된 결제 정보를 수신한다(S642). 결제 정보의 수신에는 미들웨어(143)와 연동된 송수신부(140) 등의 장치가 사용될 수 있으며, 수신된 결제 정보는 영업 정보 저장부(146) 등의 저장매체에 저장될 수 있다. 그 후, 이 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장 및 영상으로 출력한다(S644). 영업 정보의 영상 출력에는 영업 정보 출력부(147) 또는 다른 형태의 디스플레이 장치가 사용될 수 있다. 이 때 영업 정보는 세부 영업 정보로서 거래일시, 거래처, 팀, 품목, 매출, 수금, 회수, 반품, 회전일 중 어느 하나 이상을 더 포함할 수 있다. 실시예에 따라, 영업 정보를 요약 정보 및 상세 수치를 구분하여 표시할 수도 있으며, 이러한 경우 세부 영업 정보 중 하나 이상을 정리한 요약 정보를 표시하고, 요약 정보에 대한 클릭 등의 입력에 응답하여 요약 정보의 상세 수치를 표시하도록 구현할 수 있다. 여기서 결제 정보와 기타 영업 정보는 별도의 경로 또는 동일한 경로를 통하여 수집되거나 처리될 수 있다. 또한, 영업 정보는 영업 정보 출력부(147)에서는 영상 형태로 처리되기만 하고 실제 출력은 별도의 출력 장치를 통하여 다른 영업 관련 정보들과 함께 통합 출력되도록 구현할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 실시에에 따른 각종 영업 관련 데이터의 통합 처리를 도시한 것이다.
본 발명의 실시예에 의하여 처리되는 영업 관련 정보들은 크게 3가지 유형으로 구분할 수 있다. 실제 방문 여부와 관련된 제 1 데이터(710), 실시간 메신저와 관련된 제 2 데이터(720), 그리고 결제 등 영업 정보와 관련된 제 3 데이터(730)가 그것이다. 이 중 제 1 정보(710) 및 제 3 정보(730)는 미들웨어를 통하여 처리될 수 있고, 제 1 내지 제 3 정보(710, 720, 730)는 영업 관리 서버(130)를 통하여 병렬적으로 수집될 수 있다. 여기서 결제 정보와 기타 영업 정보는 별도의 경로 또는 동일한 경로를 통하여 수집되거나 처리될 수 있다. 영업 관리 서버(130)는 이러한 제 1 내지 제 3 정보(710, 720, 730)를 통합 처리하여 하나 또는 그 이상의 화면(740)으로 출력할 수 있다.
본 실시형태의 모듈, 기능 블록들 또는 수단들은 전자 회로, 집적 회로, ASIC (Application Specific Integrated Circuit) 등 공지된 다양한 소자들로 구현될 수 있으며, 각각 별개로 구현되거나 2 이상이 하나로 통합되어 구현될 수 있다.
이상과 같이 본 발명의 이해를 위하여 그 실시예를 기술하였으나, 당업자라면 알 수 있듯이, 본 발명은 본 명세서에서 기술된 특정 실시예에 한정되는 것이 아니라, 본 발명의 범주를 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형, 변경 및 대체될 수 있다. 예를 들어, 문자 대신 기타 LCD 등 디스플레이에 의해 표시될 수 있는 그림, 영상 등에도 본 발명의 기술이 적용될 수 있다. 따라서, 본 발명의 진정한 사상 및 범주에 속하는 모든 변형 및 변경을 특허청구범위에 의하여 모두 포괄 하고자 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 서버가 사용되는 영업 관리 시스템의 개략적인 구성을 도시한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 영업용 단말의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 서버의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.
도 4는 요약 정보를 그래프로 표시한 실시예의 경우 영업 정보 출력부가 출력하는 영상의 화면 구성을 도시한 것이다.
도 5는 요약 정보를 표로 도시한 실시예의 경우 영업 정보 출력부가 출력하는 영상의 화면 구성을 도시한 것이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 영업 관리 방법의 각 단계를 나타내는 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 실시에에 따른 각종 영업 관련 데이터의 통합 처리를 도시한 것이다.

Claims (9)

  1. 영업 사원이 방문하기로 예정된 거래처의 위치에 관한 제 1 정보를 저장하는 거래처 위치 저장부와,
    상기 영업 사원이 휴대하는 단말로부터 수신한 상기 단말의 위치에 관한 제 2 정보를 저장하는 단말 위치 저장부와,
    상기 제 1 정보 및 상기 제 2 정보를 비교하여 상기 영업 사원이 상기 거래처를 실제로 방문했는지 여부에 관한 제 3 정보를 생성하는 위치 비교부와,
    상기 제 1 정보 및 상기 제 3 정보를 지도 상에 매핑한 영상을 출력하는 위치 출력부와,
    상기 단말로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지인 제 1 메시지를 입력 받는 메시지 입력부와,
    상기 제 1 메시지 및 상기 단말로부터 수신한 실시간 메신저 대화 메시지인 제 2 메시지를 영상으로 출력하는 메시지 출력부와,
    상기 단말 및 결제 서버 상호 간에 처리된 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장하는 영업 정보 저장부, 및
    상기 영업 정보를 영상으로 출력하는 영업 정보 출력부
    를 포함하는 영업 관리 서버.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 영업 정보는 세부 영업 정보로서 거래일시, 거래처, 팀, 품목, 매출, 수금, 회수, 반품, 회전일 중 어느 하나 이상을 더 포함하며,
    상기 영업 정보 출력부가 출력하는 영상의 화면은, 상기 세부 영업 정보 중 하나 이상을 정리한 요약 정보를 표시하는 제 1 표시부, 및 상기 요약 정보의 상세 수치를 표시하는 제 2 표시부를 포함하는
    영업 관리 서버.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 제 2 표시부는 상기 요약 정보 중 특정 세부 영업 정보를 선택하는 입력에 응답하여 상기 특정 세부 영업 정보에 대응하는 상세 수치를 표시하며,
    상기 요약 정보는 차트, 표 또는 그래프 중 어느 하나 이상을 포함하는
    영업 관리 서버.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 제 2 정보 및 상기 영업 정보를 미들웨어를 이용하여 송수신하는 송수신부, 및
    상기 미들웨어와 다른 경로를 통하여 상기 제 1 메시지 및 제 2 메시지를 송수신하는 메시지 송수신부
    를 더 포함하는 영업 관리 서버.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 단말로 송신할 정보를 압축하여 부호화하는 인코더, 및
    상기 단말로부터 수신한 정보의 압축을 해제하여 복호화하는 디코더
    를 더 포함하는 영업 관리 서버.
  6. 영업 사원이 방문하기로 예정된 거래처의 위치에 관한 제 1 정보를 저장하고,
    상기 영업 사원이 휴대하는 단말로부터 상기 단말의 위치에 관한 제 2 정보를 수신하고,
    상기 제 1 정보 및 상기 제 2 정보를 비교하고,
    상기 비교의 결과에 따라 상기 영업 사원이 상기 거래처를 실제로 방문했는지 여부에 관한 제 3 정보를 생성하고,
    상기 제 1 정보 및 상기 제 3 정보를 지도 상에 매핑하고,
    상기 매핑 결과를 영상으로 출력하고,
    상기 단말로 전송할 실시간 메신저 대화 메시지인 제 1 메시지를 입력 받 고,
    상기 단말로부터 실시간 메신저 대화 메시지인 제 2 메시지를 수신하고,
    상기 제 1 메시지 및 상기 제 2 메시지를 영상으로 출력하고,
    상기 단말 및 결제 서버 상호 간에 처리된 결제 정보를 수신하며,
    상기 결제 정보를 포함하는 영업 정보를 저장 및 영상으로 출력하는
    영업 관리 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 영업 정보는 세부 영업 정보로서 거래일시, 거래처, 팀, 품목, 매출, 수금, 회수, 반품, 회전일 중 어느 하나 이상을 더 포함하고,
    상기 세부 영업 정보 중 하나 이상을 정리한 요약 정보를 표시하고,
    상기 요약 정보 중 특정 세부 영업 정보를 선택하는 입력에 응답하여 상기 특정 세부 영업 정보에 대응하는 상세 수치를 표시하는
    영업 관리 방법.
  8. 제 6항에 있어서,
    상기 단말과의 관계에서 제 1 메시지 및 제 2 메시지의 송수신과 미들웨어를 이용한 상기 제 2 정보 및 상기 영업 정보의 송수신은 서로 다른 경로를 통하여 병렬적으로 처리되는
    영업 관리 방법.
  9. 제 6항에 있어서,
    상기 제 1 메시지, 상기 제 2 메시지, 상기 제 2 정보 및 상기 영업 정보는 하나의 화면으로 통합 출력되는
    영업 관리 방법.
KR1020090040597A 2009-05-11 2009-05-11 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법 KR101029303B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020090040597A KR101029303B1 (ko) 2009-05-11 2009-05-11 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020090040597A KR101029303B1 (ko) 2009-05-11 2009-05-11 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20100121749A KR20100121749A (ko) 2010-11-19
KR101029303B1 true KR101029303B1 (ko) 2011-04-18

Family

ID=43406856

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020090040597A KR101029303B1 (ko) 2009-05-11 2009-05-11 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101029303B1 (ko)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101722094B1 (ko) * 2016-04-07 2017-04-11 최은정 소셜 가계부 기능을 제공하는 서버
KR102497783B1 (ko) * 2020-12-17 2023-02-10 오스템임플란트 주식회사 영업 상황 정보를 제공하는 방법, 디바이스 및 기록매체

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100499769B1 (ko) 2004-05-19 2005-07-07 에스케이 텔레콤주식회사 이동 통신 단말의 인스턴트 메신저를 통한 사진 표시 방법및 이를 위한 이동 통신 단말
KR100701594B1 (ko) * 2005-11-10 2007-03-29 한미아이티 주식회사 이동 단말기의 위치 정보를 이용한 영업 관리 시스템 및영업 관리 방법
KR20080081686A (ko) * 2007-03-06 2008-09-10 엘지노텔 주식회사 모바일 인스턴트 메시징 시스템 및 위치정보 제공 방법

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100499769B1 (ko) 2004-05-19 2005-07-07 에스케이 텔레콤주식회사 이동 통신 단말의 인스턴트 메신저를 통한 사진 표시 방법및 이를 위한 이동 통신 단말
KR100701594B1 (ko) * 2005-11-10 2007-03-29 한미아이티 주식회사 이동 단말기의 위치 정보를 이용한 영업 관리 시스템 및영업 관리 방법
KR20080081686A (ko) * 2007-03-06 2008-09-10 엘지노텔 주식회사 모바일 인스턴트 메시징 시스템 및 위치정보 제공 방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR20100121749A (ko) 2010-11-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20060059024A1 (en) Advanced travel management system
US20130325741A1 (en) System And Method To Synchronize Shipment Delivery
JP6962597B2 (ja) 販売時点情報管理取引関連データを捕捉し管理するためのシステム、デバイス、及び方法
CN114077981A (zh) 用于预测交付事件的智能api轮询的方法和系统
CA2836049C (en) Web integrated point-of-sale system
KR102276162B1 (ko) 매출 정보 관리 방법 및 시스템
US20070239568A1 (en) Data Collection, Manipulation, Reconciliation, and Reporting for Multiple Sites
US20150235187A1 (en) Real-Time Data Capture and Distribution System for E-Commerce Payment Transactions
KR101029303B1 (ko) 위치 정보 및 실시간 메신저를 이용한 영업 관리 서버 및 방법
KR101798990B1 (ko) 사용자 장치, 이의 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체
US20200226647A1 (en) Apparatus for managing customer reviews and information processing method by the same
US20130054388A1 (en) Commerce and inventory control system and a method for conducting commerce
WO2017066234A1 (en) Selecting audience messages for an event based on audience analytics
KR101647383B1 (ko) 매출 정보 관리 방법 및 시스템
JP2008210177A (ja) 給与情報管理システム、および、給与情報管理方法
Kurt et al. The Role of Mobile Devices and Applications in Supply Chains
US20230090920A1 (en) Information processing apparatus and information processing method for electronic receipt systems
US11710165B2 (en) Independently procurable item compliance information
KR101607397B1 (ko) 소셜 플랫폼을 통한 주문 관리 방법 및 시스템
KR102618666B1 (ko) 사물에 연결된 통합 컨텐츠 관리 시스템
US9836787B1 (en) Method and system for secure syndicated balance display
WO2023033003A1 (ja) 情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム
Singhal E-commerce as a new trend in Indian economy (the need of the modern era)
KR20230004208A (ko) 배달 주문 관리 서비스를 제공하는 서버, 장치 및 방법
KR20160128264A (ko) 사용자 장치, 이의 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록 매체

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20140325

Year of fee payment: 4

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20170410

Year of fee payment: 7

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180409

Year of fee payment: 8

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20190328

Year of fee payment: 9