KR100956731B1 - 번호이동성 서비스 제공시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 사업자 변경이나 위치 변경과 무관하게 가입자가 동일 전화번호를 사용할 수 있도록 하는 번호이동성 서비스를 제공하기 위한 기술에 관한 것이다.

이를 위해 본 발명은, 구성관리 시스템에서 고객센터를 통해 입력되는 번호이동성 정보를 관리하고, 상기 번호이동성 정보에 포함된 이용 전화번호에 해당하는 교환기로 상기 번호이동성 정보를 전송하여, 상기 교환기가 상기 번호이동성 정보에 포함된 실제 전화번호를 이용하여 상기 이용 전화번호로의 호연결 요청시, 해당 호를 실제 전화번호로 라우팅시켜, 실제 전화번호로 관리되고 있는 착신 단말을 호출하는 것을 특징으로 한다.

Description

번호이동성 서비스 제공시스템 및 방법{System and method for providing a number protability service}

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 번호이동성 서비스 제공시스템의 블럭구성도.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 번호이동성 서비스 제공을 위한 번호이동성 정보변경 절차를 설명하기 위한 플로우차트.

도 3 내지 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 번호이동성 서비스 제공방법을 설명하기 위한 구성도.

본 발명은 번호이동성 서비스 제공시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 사업자 변경이나 위치 변경과 무관하게 가입자가 동일 전화번호를 사용할 수 있도록 하는 번호이동성 서비스를 제공하기 위한 기술에 관한 것이다.

현재, 유선통신 서비스에 가입하려면, 초기에 통신사업자를 구분하여 가입해야 했고, 통신사업자를 다른 통신사업자로 변경하고자 하는 경우에는 현재 가입된 통신사업자측에 통신서비스를 해지하고, 새로 가입할 통신사업자측에 신규로 가입해야 했다.

이와 같은 과정을 통해 가입자가 통신사업자를 변경하는 경우, 상기 가입자의 전화번호가 변경된다. 그러나, 가입자 입장에서는 전화번호가 변경되면, 자신의 전화번호를 알고 있던 사람들에게 새로 변경된 전화번호를 알려야 하는 등의 번거로움이 있기 때문에, 통신사업자를 변경하고 싶더라도 번호번경을 우려하여 적극적으로 통신사업자를 변경하지 않는 경우가 빈번하다.

이와 같은 문제점은, 가입자가 지역 변경을 요청할 경우에도 발생하는데, 가입자가 C 지역에서 D 지역으로 이전하여 통신사업자에게 이전 신고를 하면, 상기 C 지역에서 사용하던 전화번호는 소멸시키고, D 지역에서 새로운 전화번호를 할당하여 가입자 신규 전화번호로 유선전화 서비스를 이용할 수 있도록 하고 있다.

이 경우에도, 가입자 입장에서는 전화번호가 변경된다는 불편함이 발생한다.

이와 같은, 가입자의 불편함을 해소하기 위하여 "번호이동성 서비스"가 제안되고 있는데, 상기 번호이동성 서비스에 의하면 통신서비스 가입자가 사업자 또는 지역(위치)를 변경하더라도 기존 전화번호를 그대로 사용할 수 있도록 하는 것으로 서비스 품질과 요금 등을 비교해 사업자를 자유로이 선택할 수 있게 돼 이용자의 편익을 증진시킬 수 있게 된다.

참고로, 상기 번호이동성 서비스는, 가입자가 A 사업자에게 B 사업자로 서비스 제공자를 변경하거나, C 지역에서 D 지역으로 가입자 위치를 변경한 경우에도 번호가 변경되지 않고, 가입자가 사용하던 기존 전화번호를 그대로 사용할 수 있도록 하는 것이다.

따라서, 본 발명은 상술한 요구에 부응하여 창출되어진 것으로, 가입자가 사업자 변경 또는 위치 변경시 전화번호의 변경없이 기존 전화번호를 사용할 수 있도록 하는 번호이동 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 번호이동성 서비스 제공시스템은, 고객센터를 통해 입력되는 번호이동성 정보 및 다양한 종류의 교환기에 대한 명령어 형식을 관리하고, 상기 번호이동성 정보에 포함된 이용 전화번호를 수용하는 교환기로 상기 번호이동성 정보를 전송하되, 해당 교환기의 명령어 형식에 맞게 전송하기 위한 구성 관리수단; 및 광역 통신망을 통해 상기 구성 관리수단으로부터 전송받은 번호이동성 정보를 해당 가입자 프로파일에 저장하고, 호 처리시 해당 가입자 프로파일에 저장된 번호이동성 정보를 이용하여 번호이동성 서비스를 제공하기 위한 교환기를 포함한다.

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또한, 상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 번호이동성 서비스 제공방법은, 다양한 종류의 교환기에 대한 명령어 형식을 관리하는 단계; 고객센터를 통해 입력되는 번호이동성 정보를 관리하는 단계; 상기 번호이동성 정보에 포함된 이용 전화번호를 수용하는 교환기로 상기 번호이동성 정보를 전송하되, 해당 교환기의 명령어 형식에 맞게 전송하는 단계; 및 광역 통신망을 통해 전송받은 번호이동성 정보를 해당 가입자 프로파일에 저장하고, 호 처리시 해당 가입자 프로파일에 저장된 번호이동성 정보를 이용하여 번호이동성 서비스를 제공하는 단계를 포함한다.

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이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 보다 상세히 설명한다.

본 발명의 실시예에 따른 번호이동성 서비스 제공시스템은 도 1에 도시된 바와 같이, 구성관리시스템(10), 번호이동성 정보 DB(15), 교환기 명령어 DB(17), 라우터(20), 광역통신망(WAN:Wide Area Network)(30), 라우터(40), 교환기 드라이버(50), 모뎀(60), 교환기(70)를 구비하여 구성된다.

이하, 도 1에 도시된 각 부의 기능을 구체적으로 설명한다.

구성관리시스템(10)은 자동호 분배장치(도시 생략)를 통해 가입자로부터 발신된 호에 응답하여 번호이동성 정보를 입력받는 고객센터를 통해 소정의 번호이동성 정보가 입력되면 이를 번호이동성 정보 DB(15)에 저장하고, 상기 번호이동성 정보에 포함된 사용 전화번호를 수용하는 교환기로 상기 번호이동성 정보를 전송하는 기능을 수행한다.

또, 구성관리시스템(10)은 관리대상이 다양한 종류의 교환기에 대한 명령어 형식이 저장된 교환기 명령DB(17)가 구비되어, 번호이동성 정보가 입력된 이벤트가 발생하면, 상기 이벤트에 대응하는 교환기 명령어를 자동 생성하여 교환기(70)측으로 전송하는 기능을 수행한다.

번호이동성 정보 DB(15)는 하기 <표 1>에 제시된 것과 같은 데이터 필드로 구성되어, 번호이동성 서비스의 제공에 필요한 각종 정보를 저장한다.

<표 1> 번호이동성 정보 DB(15)의 데이터 필드 구성예

일련번호	1	2	3	4	5
작업코드	PA	PB	PC	PB	PA
서비스종류	1	2	3	4	1
사업자명 코드	1	2	1	2	1
이용전화 DDD	055	053	051	055	042
이용전화 국번	526	638	727	456	789
이용전화 번호	5447	5487	5516	5536	2486
실제전화 DDD	055	053	041	051	042
실제전화 국번	870	453	731	776	626
실제전화 번호	5447	5407	5516	5536	2486

<표 1>에서 "작업코드 필드"는 작업코드를 식별하기 위한 필드로서, PA는 번호 이동성 가입자 해지, PB는 번호 이동성 가입자 신규, PC는 번호 이동성 가입자 변경 등으로 정의하고, "번호이동성 서비스 종류 필드"는 번호이동성 서비스의 종류를 식별하기 위한 필드로서, 1은 자사업자에서 타사업자로의 사업자이동, 2는 타사업자에서 자사업자로의 사업자이동, 3은 자가입자간의 위치이동, 4는 자사업자에서 타사업자로 사업자가 이동된 상태에서의 위치이동으로 정의한다. 또, <표 1>에서 "사업자명 코드"는 사업자명을 식별하기 위한 필드로서, 1은 자사업자명, 2는 타사업자명으로 정의한다. <표 1>에 제시된 바와 같이, 이용 전화번호는 이용전화 DDD필드, 이용전화 국번 필드, 이용전화 번호 필드에 각각 구분되어 저장되고, 실제 전화번호는 실제전화 DDD필드, 실제전화 국번 필드, 실제전화 번호 필드에 각각 구분되어 저장된다. 상기 이용 전화번호는 번호이동성 서비스 제공을 위해 가입자에게 가상적으로 제공된 전화번호이고, 상기 실제 전화번호는 교환기에 의해 실제로 등록되어 관리되는 전화번호이다.

라우터(20, 40)는 구성관리 시스템(10)으로부터 전송되는 착신 IP 주소를 근거로 라우팅을 행하여 구성관리 시스템(10)으로부터 출력된 데이터가 교환기 드라이버(50)에 전송되도록 경로설정을 하는 기능을 수행한다.

교환기 드라이버(50)는 라우터(40)로부터 전송된 데이터를 모뎀(60)으로 전달하고, 모뎀(60)으로부터 전송되는 데이터를 라우터(40)로 전달하는 입/출력 기능을 수행한다.

모뎀(60)은 교환기 드라이버(50)와의 TCP/IP 통신방식을 RS-232C 통신방식으로 변경하여 구성관리 시스템(10)과 교환기(70)의 통신을 지원하는 기능을 수행한다.

교환기(70)는 구성관리 시스템(10)으로부터 전송된 번호이동성 정보를 가입자 프로파일에 등록하여, 번호이동성 서비스를 지원하는 호처리 서비스를 제공하는 기능을 수행한다. 교환기(70)는 자신의 상태신호를 구성관리 시스템(10)측으로 전송하여, 구성관리 시스템(10)이 교환기(70)의 연결상태를 확인할 수 있도록 한다.

이어, 도 2에 도시된 플로우차트를 참조하여 본 발명에 적용되는 교환기로의 번호이동성 정보제공과정을 구체적으로 설명된다.

고객센터(10)를 통해 번호이동성 정보 입력에 따른 이벤트 예컨대, 타사업자로부터 이전, 위치 이동 등이 발생되면(S2), 구성관리 시스템(10)은 상기 번호이동성 정보 변경에 따른 데이터 예컨대, 작업코드, 번호이동서비스 종류, 사업자명 코드, 이용 전화 DDD, 이용 전화 국번, 이용 전화 번호, 실제 전화 DDD, 실제 전화 국번, 실제 전화 번호 등을 번호이동성 정보 DB(15)에 저장하는데, 신규 또는 변경인 경우 새로운 전화번호에 대한 할당은 구성관리 시스템(10)에서 행한다(S3).

이와 동시에, 구성관리 시스템(10)은 상기 번호이동성 정보에서 이용 전화 번호를 수용하고 있는 교환기(70)로 실제 전화번호에 대한 정보(실제전화 DDD, 실제전화 국번, 실제전화 번호 등)를 전송하기 위해, 상기 교환기(70)의 연결상태를 확인한다(S4).

만약, 상기 교환기(70)가 현재 구성관리 시스템(10)에 연결된 것으로 확인되면(S6에서 Yes), 상기 고객센터로부터 복구명령이 입력되는가를 판단하고(S8), 고객센터로부터 복구명령이 입력되면(S8에서 Yes), 백업 데이터베이스(도시 생략)를 이용하여 단계 S3을 통해 번호이동성 정보 DB(15)에 저장된 정보를 이전 상태로 복구시키고, 초기상태로 복귀한다(S9).

이와 반대로, 상기 고객센터로부터 복구명령이 입력되지 않으면(S8에서 No) 구성관리 시스템(10)은 교환기 명령DB(17)와의 연동을 통해 현재 전화 국번을 관리하는 교환기(70)의 기종에 따른 명령어 형식을 수집한 다음, 수집된 명령어 형식을 이용하여 상기 교환기(70)로 전송되어질 번호이동성 정보변경 정보에 대한 명령어를 생성하여(S10), 상기 교환기로 상기 명령어를 전송한다(S12).

상기 교환기(70)는 상기 명령어를 분석하여 상기 명령어에 포함된 번호이동성 정보를 추출한 다음, 상기 번호이동 정보를 해당 가입자의 프로파일에 저장하여 등록시킨다(S14).

상술되어진 도 2에 의해, 가입자에 의해 번호이동성 정보가 발생하면, 상기 가입자에 대한 번호이동성 정보를 상기 가입자의 이용 번호에 해당하는 전화국번을 관리하는 교환기에 저장된 상기 가입자의 프로파일에 저장하여, 상기 교환기가 번호이동성 서비스에 따른 호처리를 제공할 수 있도록 한다.

이하, 도 3과 도 4에 도시된 구성도를 참조하여 번호이동성 서비스에 따른 호처리 절차를 설명한다.

도 3은 자 사업자간의 위치 이동이 발생한 경우의 번호이동성 서비스를 설명하기 위한 구성도이다.

도 3에서 착신단말(042-731-5516)은 "051-727-5516"(이용 전화번호)을 사용하지만, 위치 이동으로 인해 실제로는 "042-731-5516"(실제 전화번호)로 관리되는 상태이다. 상기 착신단말의 가입자에 대한 정보는 번호이동성 정보 DB(15)의 3번 테이블에 저장된 정보를 참조한다.

발신단말(100)이 "051-727-5516"을 이용하여 착신단말(110)로 호연결을 요청하면(1), 상기 발신단말(100)을 수용하는 발신교환기(102)는 착신번호 "051-727-5516"에 대한 라우팅을 행하여, 관문기능을 수행하는 TOLL 교환기(104)를 거쳐 착신번호를 수용하는 "051-727"국의 교환기(106)로 호연결을 요청한다(2, 3).

이에, 교환기(106)는 착신번호 "051-727-5516"를 이용하여 가입자 프로파일을 조회하는데, 착신단말(110)이 위치이동한 가입자이므로, 상기 가입자 프로파일에서 실제전화번호(DDD, 국번, 전화번호)를 추출하여, 실제전화번호 "042-731-5516"에 대한 라우팅을 행한다(4). TOLL 교환기(104)는 착신번호를 수용하는 "042-731"국의 교환기(108)로 호연결을 요청한다(6).

호연결을 요청받는 교환기(108)는 착신단말(110)의 실제 착신번호에 해당하는 실제전화번호 "042-731-5516"으로 링신호를 송출하여 착신단말(110)을 링톤(ringtone)가 송출되게 한다(7).

착신자가 링톤에 반응하여 착신단말(110)를 후크-오프시키면, 발신단말(100)과 착신단말(110)간의 통화채널이 형성되어, 전화통화가 가능해지고, 이때 형성되는 통화채널은 발신단말(100) → 발신교환기(102) → TOLL 교환기(104) → 042-731국의 교환기(108) → 착신단말(110) 과 같이 형성된다.

도 4는 자 사업자에서 타 사업자로 사업자 이동이 발생한 경우의 번호이동성 서비스를 설명하기 위한 구성도이다.

도 4에서 착신단말(055-870-5447)은 "055-526-5447"(이용 전화번호)을 사용하지만, 사업자이동으로 인해 실제로는 "055-870-5447"(실제 전화번호)로 관리되는 상태이다. 상기 착신단말의 가입자에 대한 정보는 번호이동성 정보 DB(15)의 1번 테이블에 저장된 정보를 참조한다.

발신단말(200)이 "055-526-5447"을 이용하여 착신단말(214)로 호연결을 요청하면(1), 상기 발신단말(200)을 수용하는 발신교환기(202)는 착신번호 "051-526-5447"에 대한 라우팅을 행하여, 관문기능을 수행하는 TOLL 교환기(204)를 거쳐 착신번호를 수용하는 "055-526"국의 교환기(206)로 호연결을 요청한다(2, 3).

이에, 교환기(206)는 착신번호 "055-526-5447"를 이용하여 가입자 프로파일을 조회하는데, 착신단말(214)이 사업자 변경된 가입자이므로, 상기 가입자 프로파일에서 실제전화번호(DDD, 국번, 전화번호; 055-870-5447)를 추출하여, 실제전화번호 "055-870-5447"에 대한 라우팅을 행한다(4). TOLL 교환기(204)는 착신번호를 수용하는 "055-870"국이 타 사업자에서 관리하는 프리픽스인 것을 감지하고, 사업자간 연동을 지원하는 사업자간 게이트웨이 서버(208)와 타 사업자의 TOLL 교환기(210)를 통해 "055-870"국의 교환기(212)로 호연결을 요청한다(5, 6, 7).

호연결을 요청받는 교환기(212)는 착신단말(214)의 실제 착신번호에 해당하는 실제전화번호 "055-870-5447"으로 링신호를 송출하여 착신단말(214)을 통해 링톤(ringtone)가 송출되게 한다(8).

착신자가 링톤에 반응하여 착신단말(214)를 후크-오프시키면, 발신단말(200)과 착신단말(214)간의 통화채널이 형성되어, 전화통화가 가능해진다. 이때, 형성된 통화채널은 발신단말(200) → 발신교환기(202) → TOLL 교환기(204) → 게이트웨이 서버(208) → TOLL 교환기(210) → "055-870" 국의 교환기(212) → 착신단말(214)과 같이 형성된다.

이상 설명한 바와 같은 본 발명에 의하면, 가입자에게 사업자 변경 또는 위치 변경시 전화번호의 변경없이 기존 전화번호를 사용할 수 있도록 함으로써, 가입자가 사업자 변경 또는 위치 변경시 전화번호를 변경해야 하는 번거로움을 해소할 수 있다는 효과가 있다.

한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 이러한 수정 및 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (7)

1. 고객센터를 통해 입력되는 번호이동성 정보 및 다양한 종류의 교환기에 대한 명령어 형식을 관리하고, 상기 번호이동성 정보에 포함된 이용 전화번호를 수용하는 교환기로 상기 번호이동성 정보를 전송하되, 해당 교환기의 명령어 형식에 맞게 전송하기 위한 구성 관리수단; 및

   광역 통신망을 통해 상기 구성 관리수단으로부터 전송받은 번호이동성 정보를 해당 가입자 프로파일에 저장하고, 호 처리시 해당 가입자 프로파일에 저장된 번호이동성 정보를 이용하여 번호이동성 서비스를 제공하기 위한 교환기

   을 포함하는 번호이동성 서비스 제공시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 번호이동성 정보는 데이터베이스로 관리되며,

   상기 데이터베이스는,

   작업코드 필드, 서비스종류 필드, 사업자명코드 필드, 이용전화 DDD 필드, 이용전화 국번 필드, 이용전화 번호 필드, 실제전화 DDD 필드, 실제전화 국번 필드, 실제전화 번호 필드를 포함하는 번호이동성 서비스 제공시스템.
3. 다양한 종류의 교환기에 대한 명령어 형식을 관리하는 단계;

   고객센터를 통해 입력되는 번호이동성 정보를 관리하는 단계;

   상기 번호이동성 정보에 포함된 이용 전화번호를 수용하는 교환기로 상기 번호이동성 정보를 전송하되, 해당 교환기의 명령어 형식에 맞게 전송하는 단계; 및

   광역 통신망을 통해 전송받은 번호이동성 정보를 해당 가입자 프로파일에 저장하고, 호 처리시 해당 가입자 프로파일에 저장된 번호이동성 정보를 이용하여 번호이동성 서비스를 제공하는 단계

   를 포함하는 번호이동성 서비스 제공방법.
4. 제 3 항에 있어서,

   상기 번호이동성 정보는 데이터베이스로 관리되며,

   상기 데이터베이스는,

   작업코드 필드, 서비스종류 필드, 사업자명코드 필드, 이용전화 DDD 필드, 이용전화 국번 필드, 이용전화 번호 필드, 실제전화 DDD 필드, 실제전화 국번 필드, 실제전화 번호 필드를 포함하는 번호이동성 서비스 제공방법.
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