KR100892130B1 - 온라인 주문서 평가 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

본원발명은 온라인을 통한 상품 또는 부품의 주문서 작성시, 주문서에 대한 평가를 수행함으로써 구매자가 최적의 주문을 수행할 수 있도록 하는 온라인 주문서 평가 시스템 및 그 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 하며,
상기 목적을 달성하기 위한 본원발명 중 온라인 주문서 평가 시스템은, 통신망을 통해 접속한 구매자의 온라인 구매수행 서비스를 제공하는 인터넷서비스부와; 상기 인터넷서비스부를 통해 입력된 구매자의 주문서 내역을 평가한 후 평가 점수를 부여하는 주문서평가부와; 상기 주문서 내역 평가를 위한, 상품, 부품, 및 주문서평가기준 정보를 저장하는 저장부;를 포함하여 구성되어,
온라인을 통한 상품 또는 부품의 구매자가 올바른 주문서를 작성할 수 있도록 하며, 이로 인해 상품 또는 부품의 잘못된 구매에 의해 발생하는 반품, 교환 등의 배송 절차를 줄일 수 있도록 함으로써 온라인 물품 구매에 의한 시간 및 비용의 낭비를 최소화하는 효과를 제공한다.
온라인, 주문서, 주문서평가, 구매자, 판매자, 조립PC

Description

온라인 주문서 평가 시스템 및 그 방법{ONLINE ORDER SHEET ESTIMATING SYSTEM AND THE METHODE THEREOF}
본원 발명은 온라인 쇼핑몰에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 온라인 쇼핑몰을 이용한 물품 구입시 작성하는 주문서에 대한 평가를 수행하여 주문서 평가 정보를 제공하는 온라인 주문서 평가 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
현재 인터넷 통신 기술의 발달에 따라 오프라인 상의 모든 상업이 온라인 상에서 이루어지고 있다고 해도 과언이 아닐 정도로, 가전, 잡화, 서적, 컴퓨터, 완제품, 조립제품 등을 온라인 쇼핑몰에 의해 구매하는 온라인 쇼핑몰을 통한 상품 구매 서비스가 제공되고 있다.
대표적인 예로는 온라인 상에서 조립PC를 구매할 수 있도록 제공되는 온라인 컴퓨터 구매 쇼핑을 들 수 있으며, 온라인 상에서 컴퓨터, 또는 컴퓨터 관련 주변 부품을 판매하는 사이트로는 WWW.HACKER.CO.KR, WWW.POPS4U.CO.KR 등이 있다.
상술한 두 개의 온라인 컴퓨터 판매 사이트의 경우 구매자가 자신의 컴퓨터 를 직접 조립하고자 하는 경우 구매자가 직접 컴퓨터 부품을 선택하여 구매할 수 있도록 한다. 이를 위하여 구매자는 자신이 원하는 사양의 컴퓨터에 적합한 부품들을 선택하는 것에 의해 컴퓨터 조립을 위한 주문작업을 수행하게 된다. 이 경우 각각의 부품의 선택은 구매 대상 상품, 부품 등의 제품명을 입력하여 제품 정보를 검색한 후, 가격이나, 다른 구매자들의 사용 후기 등의 정보를 이용하여 판단하는 것이 일반적이다.
이러한 주문 작업 중 해당 컴퓨터 판매 사이트는 구매자가 선택한 최초의 부품을 기준으로 하여 각각의 부품과 호환 가능한 부품들을 출력하여 줌으로써 구매자가 호환되지 않는 부품의 구매에 의해 발생하는 교환에 따른 배송 절차의 수행, PC조립의 지연 등의 문제를 최소화할 수 있도록 하고 있다.
그러나 상술한 종래기술의 온라인 부품 판매 사이트에서는 컴퓨터의 호환성 여부 등에 대하여는 표시하여 줄 수는 있으나, 전체 주문에 대한 평가는 수행하지 못하게 된다.
이러한 이유로, 구매자는 모든 호환되는 부품을 구입하였다고 하여도 원하는 성능의 완제품이 될 수 있는 지에 대하여는 완제품 제작을 위한 부품들을 모두 구매하여 제품을 제작하여야만 주문의 하자를 발견할 수 있고, 그 이전에는 주문의 하자를 발견할 수 없는 문제점을 가진다.
그리고 완제품에 하자가 발생된 경우에는 전문가라도, 어떠한 부품에 문제가 있는지를 파악하기 위해서는 장시간이 소요되며, 더욱이 구매자가 해당 제품에 대 하여 전문지식이 없는 비전문가인 경우에는 장애 발생의 원인이 되는 부품의 파악 자체가 불가능하여 제품 구매사이트에 문의를 하는 등의 후속조치를 취해야만 원인을 찾을 수 있게 되는 등 하자 발생 원인을 신속하게 파악하지 못하게 되는 문제점을 가진다.
또한, 이러한 문제점을 발견한 후에도 부품의 교환을 위한 배송 절차를 수행하게 되므로, 제품의 완성시까지 장시간이 소요됨은 물론 부가적인 비용이 발생하게 되는 문제점도 가진다.
이러한 종래기술의 온라인 주문에서 발생하는 문제점은 비단 컴퓨터 관련 부품의 구매시뿐만 아니라 건축자재, 자동차 용품, RC 키트 등을 포함하는 모든 제품의 온라인 구매시 동일하게 발생한다.
따라서 본원발명은 상술한 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 온라인을 통한 상품 또는 부품 구입을 위한 주문서 작성시, 주문서에 대한 평가를 수행함으로써 구매자가 최적의 주문을 수행할 수 있도록 하는 온라인 주문서 평가 시스템 및 그 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본원 발명의 온라인 주문서 평가 시스템은, 통신망을 통해 접속한 구매자의 온라인 구매수행 서비스를 제공하는 인터넷서비스부와; 상기 인터넷서비스부를 통해 입력된 구매자의 주문서 내역을 평가한 후 평가 점수를 부여하는 주문서평가부와; 상기 주문서 내역 평가를 위한, 상품, 부품, 및 주문서평가기준 정보를 저장하는 저장부;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 저장부는 상기 각각의 저장데이터를 데이터베이스(DB) 형태로 저장하는 것으로서, 구체적으로는, 인터넷서비스를 위한 HTML, XML, CGI 등의 소프트웨어 및 데이터 정보 등의 인터페이스 데이터를 저장하는 인터넷서비스데이터베이스(인터넷서비스DB)와; 온라인 상에서 판매되는 대상 상품 또는 완제품들에 대한 정보를 저장하는 상품 데이터베이스(상품DB)와; 각각의 상품 또는 완제품을 이루는 부품정보 를 저장하는 부품 데이터베이스(부품DB)와; 기 수행된 주문서를 저장하는 주문서 데이터베이스(주문서DB)와; 주문서별 평가 점수 산정을 위한 주문서 평가 기준 정보를 저장하는 주문서 평가기준 데이터베이스(주문서 평가기준DB)와; 회원 및 판매자의 정보를 저장하는 회원 및 판매자 데이터베이스(회원 및 판매자 DB)를 구비한다.
그리고 본원발명의 온라인 주문서 평가 시스템 중 상기 주문서평가부는, 상기 저장부에 저장된 상품 또는 부품의 판매량, 정보조회수, 판매업체수별로 주문서의 평가점수를 부여하는 상품평가와; 상기 구매자가 기 가입된 회원인 경우 회원등급별로 주문서의 평가점수를 부여하는 회원평가와; 상기 저장부에 저장된 구매자의 종래의 구매 회수에 따라 주문서의 평가점수를 부여하는 구매회수평가와; 다른 회원의 등록된 평가 점수를 반영하여 점수를 부여하는 타회원의견평가; 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 부여하는 것을 특징으로 한다.
이외에도 상기 주문서평가부는 또한, 상기 주문서에 포함되는 부품별로 대체 가능한 부품수에 따라 호환성평가 점수를 부여하는 것으로서 일 예로 각각의 부품별 호환성평가점수를 합산하여 전체 호환성평가점수를 부여하는 호환성평가와; 상기 주문서 내역의 전체 가격과 상기 주문서 내역들과 대체 가능한 다른 주문서 내역의 전체 가격의 차이를 비교한 후 기 설정된 등급별로 점수를 부여하는 가격평가와; 상기 주문서 내역에 의한 완제품과, 상기 주문서 내역과 대체가능한 다른 주문 서 내역에 의한 완제품과의 성능 차이에 따라 점수를 부여하는 성능평가; 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하도록 구성될 수도 있다.
다음으로, 상술한 목적을 달성하기 위한 본원발명의 온라인 주문서 평가 방법은, 인터넷서비스부와, 주문서평가부와, 저장부를 포함하여 구성되는 온라인 주문 평가 시스템에 있어서, 상기 인터넷서비스부가 온라인 접속 구매자에게 제공되는 주문서 양식 폼을 통해 주문서를 전송받는 주문서수신단계와; 상기 주문서평가부가 상기 주문서수신단계에서 수신된 주문서를 상기 저장부에 저장된 주문서 평가기준 데이터와 비교하여 평가점수를 부여하는 주문서평가단계;로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
상술한 처리과정 중 주문서평가단계는, 상기 주문서에 대한 점수를 산출하여 출력하는 주문서점수출력단계와; 상기 주문서점수출력단계의 산출 정보에 따라 구매자의 주문서재작성 또는 구매 여부를 선택하는 구매여부판단단계와; 상기 구매여부판단단계에서 구매를 선택하는 경우, 상기 주문서 내역대로 구매를 위한 결제 절차를 수행한 후 주문서, 평가점수, 구매자 정보를 저장하는 주문서정보저장단계;로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 주문서점수출력단계는, 상기 주문서에 포함되는 부품별로 대체 가능한 부품수에 따라 호환성평가 점수를 부여하는 것으로서, 일 예로 각각의 부품별 호환성평가점수를 합산하여 전체 호환성평가점수를 부여하는 호환성평가단계와; 상기 주문서 내역의 전체 가격과 상기 주문서 내역들과 대체 가능한 다른 주문서 내역의 전체 가격의 차이를 비교한 후 기 설정된 등급별로 점수를 부여하는 가격평가단계와; 상기 주문서 내역에 의한 완제품과, 상기 주문서 내역과 대체가능한 다른 주문서 내역에 의한 완제품과의 성능 차이에 따라 점수를 부여하는 성능평가단계; 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하도록 이루어지는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 주문서점수출력단계는, 저장부에 저장된 주문서에 포함되는 상품 또는 부품에 대한 판매량, 정보조회수, 판매업체수별로 주문서의 평가점수를 부여하는 상품평가단계와; 상기 구매자가 기 가입된 회원인 경우 회원등급별로 주문서의 평가점수를 부여하는 회원평가단계와; 상기 저장부에 저장된 상기 구매자의 종래의 구매 회수에 따라 주문서의 평가점수를 부여하는 구매회수평가단계와; 다른 회원의 등록된 평가 점수를 반영하여 점수를 부여하는 타회원의견평가단계; 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하도록 이루어질 수 있다.
이때 타회원의견평가단계는 기저장된 주문서 중 구매자의 주문서와 동일하거나 유사한 주문서에 대하여 회원 또는 구매자 등이 해당 주문서에 대한 평가를 수행하여 등록한 점수들의 평균점수를 산출하는 방식이나, 구매자가 주문서를 작성하여 공개한 경우 해당 주문서에 대하여 다른 회원 또는 구매자 등이 해당 주문서에 대한 평가를 수행하여 등록한 점수들의 평균점수를 산출하는 방식으로 수행될 수 있다. 이때 유사한 주문서는 일정 개수 이상의 부품이 일치되는 주문서로 설정될 수 있다.
상술한 본원발명의 온라인 주문서 평가 방법은 또한, 기 저장된 주문서 내역에 대한 검색을 수행한 후 주문서를 선택하도록 구성될 수 있다.
이를 위하여 본원발명은 상기 주문서수신단계 이후, 상기 수신된 주문서와 동일 또는 유사한 주문서 내역을 검색하는 주문서검색단계와; 상기 주문서검색단계에서 검색된 주문서 및 주문서의 평가 점수를 출력하는 검색주문서출력단계와; 상기 검색된 주문서를 사용자가 선택하여 구매를 수행하거나, 상기 초기 주문서 내역으로 구매를 수행하기 위하여 상기 주문서평가단계로 복귀하여 처리절차를 수행하는 주문서선택단계;를 더 포함하여 이루어질 수 있다. 여기서 주문서검색단계에서 검색되는 유사한 주문서는 구매자의 주문서의 내역과 대체 가능한 내역들로 이루어진 주문서를 의미한다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 본원발명은 구매자가 온라인 구매를 위하여 해당 구매사이트에 접속한 후 구매를 위한 주문서를 작성하게 되면, 해당 구매사이트는 주문서 평가기준에 따라 주문서를 평가분석하여 주문서에 대한 점수를 부여한다.
이때, 본원발명의 주문서에 대한 평가는 상술한 호환성평가, 가격평가, 성능평가, 상품평가, 회원평가, 구매회수평가, 타회원의견평가 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하는 것을 말한다.
상술한 바와 같이 주문서에 대한 평가가 수행된 후에는 사용자가 자신의 주문에 대한 평가 점수를 확인할 수 있도록 하고, 구매자는 주문서의 평가 정보를 참조하여 구매 및 주문서 재작성을 판단하여, 구매를 하거나 구매자가 원하는 수준의 점수가 부여될 때까지 주문서 작성을 재수행하여 구매자가 원하는 제품에 가장 가까운 성능, 가격 등의 특성을 가지는 상품을 구매할 수 있도록 한다.
그리고 상술한 바와 같은 평가 점수가 부여된 주문서는 주문서별로 누적 저장되어, 이 후 다른 주문서에 대한 평가 기준 데이터로 사용될 수도 있다. 즉, 구매자는 주문서 작성 후 주문서를 평가함이 없이, 누적 저장된 주문서 내역 중 자신과 일치하거나 유사한 주문서를 검색하고, 그 중 적합한 주문서를 선택하여 구매를 수행하거나, 아니면 초기 작성된 주문서 내역에 대한 평가절차를 수행한 후 구매를 수행할 수 있게 된다.
상술한 바와 같은 구성 및 작용을 수행하는 본원발명은 상품 또는 부품의 온라인 구매시 사용자의 잘못된 주문을 최소화함으로써, 온라인 주문을 용이하게 함은 물론 잘못된 주문에 의하여 발생하는 물품의 반송절차에 따른 시간 및 비용의 낭비의 발생을 최소화시키는 효과를 제공한다.
또한, 본원발명은 온라인 쇼핑몰 등의 사이트에 적용되어 사용자의 온라인 쇼핑에서의 주문서 작성을 용이하게 함으로써, 구매자들의 회원가입 의욕을 향상시 켜, 회원확보를 용이하게 함은 물론 온라인 쇼핑몰의 인지도를 현저히 높일 수 있도록 하는 효과를 제공한다.
이하, 본원발명의 바람직한 실시예를 나타내는 첨부 도면을 참조하여 본원 발명을 더욱 상세히 설명한다.
도 1은 본원발명의 온라인 주문서 평가 시스템을 서버로 구성한 일 실시 예로서의 주문서평가서버(10)의 블록 구성도이고, 도 2는 도 1의 주문서평가서버(10) 중 저장부(13)의 구성도이며, 도 3은 도 1의 주문서 평가 서버(10)가 통신망을 통해 인터넷 상에 구현된 상태를 나타내는 도면이고, 도 4는 도 1의 주문서 평가 서버(10)의 인터넷서비스부(11)에 의해 회원, 구매자, 판매자 단말기로 제공되는 인터페이스화면의 일 예를 나태는 도면이다.
도 1 및 도 3에 도시된 바와 같이 본원발명의 온라인 주문서 평가 시스템의 일 실시 예로서의 주문서 평가 서버(10)는, 인터넷망을 포함하는 통신망(50)에 접속된 구매자 단말기(20)를 이용하여 통신망(50)을 통해 접속한 구매자의 온라인 구매수행 서비스를 제공하는 인터넷서비스부(11)와; 인터넷서비스부(11)를 통해 입력된 구매자의 주문서 내역에 대하여, 상품판매량, 조회수, 성능, 가격, 구매회수, 회원 등급에 따라 점수를 부여하여 전체 점수를 산출하는 것에 의해 주문서에 대한 평가 점수를 부여하는 주문서평가부(12)와; 주문서 내역 평가를 위한, 상품, 부품, 및 주문서평가기준 정보, 회원정보를 저장하는 저장부(13);를 포함하여 구성되며, 부가적으로 중앙처리장치로서의 CPU와, 통신망(50)과의 접속을 위한 LAN카드 등의 통신접속부, 사용자 제어 명령을 입력 및 데이터 입력을 위한 키보드, 스캐너 등의 입력장치와, 구동상태를 출력하는 모니터 등의 표시부와, 외부의 프린터 등으로 데이터를 출력하는 출력장치와, 저장부의 데이터를 로드하여 작업을 수행할 수 있도록 하는 휘발성 메모리 장치, 광디스크장치, 플로피디스크 장치 등을 구비하는 일반적인 서버의 형태로 구현된다.
상술한 구성에서 인터넷서비스부(11)는 XML, HTML, CGI, PHP 등의 다양한 프로그램 언어를 이용하여 구현되어 저장부에 저장된 인터페이스 데이터를 실행시킴으로써 구매자, 판매자, 회원 단말기에 구성되는 인터넷 익스플로러, 넷스케이프 등의 브라우저를 통해 인터페이스 화면을 출력하여, 회원, 구매자, 판매자가 양방향 인터넷 통신 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 것으로서, 아파치서버 모듈, IIS 서버 모듈 등의 인터넷서비스를 위한 서버모듈로 구현된다.
도 4는 상술한 인터넷서비스부(11)에 의해 회원, 구매자, 판매자 단말기에 출력되는 인터페이스화면의 일례로서 조립PC 판매를 수행하는 인터넷 쇼핑몰에 적용되어 인터넷 서비스부(11)에 의해 제공되는 인터페이스화면(60)을 나타낸다.
도 4의 조리PC 판매를 위하여 제공되는 인터페이스화면(60)은, 도 4에 도시된 바와 같이, 완제품 PC의 각각의 부품을 선택할 수 있도록 하는 부품선택창(61)과, 호환가능부품을 표시하여 주는 호환부품표시창(62)을 구비하며, 호환부품표시창(62)은 먼저 선택된 부품을 표시하는 선택부품표시창(63)과, 선택부품표시창(63) 에 표시된 부품과 호환되는 하위의 부품을 표시하여 구매자가 선택할 수 있도록 하는 호환부품선택창(64)을 포함하여 구성되고, 모든 부품이 선택된 경우 주문서에 대한 평가를 수행할 수 있도록 하는 주문서평가 버튼(65)을 구비하도록 구현될 수 있다. 그리고 도 4에는 미 도시되어 있으나, 주문서 작성을 위한 인터페이스 화면에는 구매, 주문서 검색 등의 기능 버튼뿐만 아니라 결재, 이동 등의 다양한 기능 버튼이 구비될 수 있다.
다음으로, 상기 저장부(13)는 인터넷서비스부(11)에 주문서 평가 서비스를 위한 데이터 및 인터넷서비스부(11)에 양방향 인터넷 통신 인터페이스 데이터, 회원정보, 상품 및 부품 정보, 주문서 정보 및 회원평가 정보 등을 저장하여 인터넷서비스부(11)와 주문서평가부(12)의 구동을 위한 데이터를 제공하는 것으로서, 각각의 저장데이터를 데이터베이스(DB) 형태로 저장한다.
이러한 저장부(13)의 구성을 도 2를 참조하여 더욱 상세히 설명하면, 도 2에 도시된 바와 같이 저장부(13)는 인터넷서비스를 위한 HTML, XML, CGI 등의 소프트웨어 및 데이터 정보를 저장하는 인터넷서비스데이터베이스(인터넷서비스DB)(13a)와; 온라인 상에서 판매되는 대상 상품 또는 완제품들에 대한 정보를 저장하는 상품 데이터베이스(상품DB)(13b)와; 각각의 상품 또는 완제품을 이루는 부품정보를 저장하는 부품 데이터베이스(부품DB)(13c)와; 기 수행된 주문서를 저장하는 주문서 데이터베이스(주문서DB)(13d)와; 주문서별 평가 점수 산정을 위한 주문서 평가 기준 정보를 저장하는 주문서 평가기준 데이터베이스(주문서 평가기준DB)(13e)와; 회 원 및 판매자의 정보를 저장하는 회원 및 판매자 데이터베이스(회원 및 판매자 DB)(13f)를 구비한다.
여기서 주문서 평가기준DB(13e)는, 주문서 평가를 위한 알고리즘을 저장한다.
이때 주문서 평가를 위한 알고리즘으로는, 저장부(13)에 저장된 상품 또는 부품의 판매량, 정보조회수, 판매 업체수별로 주문서의 평가점수를 부여하는 상품평가 알고리즘과; 구매자가 기 가입된 회원인 경우 회원등급별로 주문서의 평가점수를 부여하는 회원평가알고리즘과; 저장부(13)에 저장된 구매자의 종래의 구매 회수에 따라 주문서의 평가점수를 부여하는 구매회수평가 알고리즘과; 다른 회원이 등록한 평가 점수를 반영하여 점수를 부여하는 타회원의견평가 알고리즘과; 주문서 항목(상품 또는 부품)들 각각에 대한 대체가능한 다른 항목들의 수에 따라 호환성을 나타내는 점수를 부여하는 호환성평가 알고리즘과; 주문서 전체의 가격과 주문서의 항목들과 대체 가능한 항목(부품 또는 상품명)들로 이루어진 주문서의 전체 가격과의 차이에 따라 점수를 부여하는 가격평가 알고리즘과; 주문서의 부품으로 제작된 완제품과 주문서의 부품들과 대체 가능한 부품들로 이루어진 주문서에 의해 제작된 완제품과의 성능 차이에 따라 평가 점수를 부여하는 성능평가 알고리즘;을 포함하여 구성된다.
여기서 상품평가 알고리즘의 예를 들면, 주문서에 대응되는 완제품 또는 부품의 판매량 X 5, 완제품 또는 부품의 상품정보 조회수 X 3, 판매업체 수 X 2를 한 후 이를 합산 하도록 구현되는 방식일 수 있다.
다음으로, 회원평가알고리즘의 일 예로는 저장부(13)에 저장된 회원 및 판매자DB(13f)의 회원 및 판매자를 각각 A, B, C 등급으로 분류하여, 상품평가 알고리즘에 의해 산출된 점수에 A급 회원인 경우에는 X 3, B급 회원인 경우에는 X 2, C급 회원인 경우에는 X 1을 하도록 구현될 수 있다. 여기서 회원의 등급을 분류하는 일 예로는 기 가입된 회원의 주문서 평가 서버(10)를 통한 온라인 활동 상황을 기준으로 평가하는 방식이 적용될 수 있으며, 조립 PC를 판매하는 사이트에 주문서 평가 서버(10)가 구현된 경우를 예로 들어 구체적으로 설명하면, 사용기, 쇼핑이야기, A/S 후기, 상품에 대한 의견, Q&A 이용 후기, 토론장, 자유게시판, PC조립추천, PC조립딴지, DIY(Do It Yourself) & 튜닝, 오버클럭 정보교환, 노트북체험단, 나만의 노하우 등의 게시물 정보에 대한, 글쓰기, 댓글, 기술 내용 등의 질문 회수, 다른 회원의 의견에 대한 추천횟수, 자신의 글에 대한 추천받은 회수 등을 통합하여 산출하게 되며, 이는 서비스 제공자에 의해 다양한 기준에 의해 분류될 수 있다.
그리고 상술한 바와 같은 회원 분류기준은 게임의 소프트웨어의 판매 사이트의 경우에는 게임스크린샷, 게임동영상에 글쓰기, 댓글, 추천 회수, 추천받은 회수 등이 되고, 자동차의 경우에는 자동차 강좌, 시승기 등의 글쓰기, 댓글, 추천 회수, 추천받은 회수 등이 되며, 일상적인 일반게시물에 대한 글쓰기, 댓글, 추천 회수, 추천받은 회수, 블로그 서비스를 제공하는 경우에는 블로그 활동 등이 그 기준이 되어, 다양한 분야에 적용된다.
다음으로, 구매회수평가 알고리즘은 구매자가 과거에 구매를 수행한 경우, 해당 정보를 주문서DB(13d)로부터 검출하여, 주문서 평가 점수에 반영하는 것으로 서, 일 예로, 주문횟수를 A, B, C 등급으로 분류한 후, 상술한 바와 같이, 상품평가 점수에 각각 X 3, X2, X 1을 하여 평가 점수를 부여하는 방식일 수 있다.
다음으로, 타회원의견평가 알고리즘은 저장부(13)의 주문서DB(13d)에 동일한 주문서가 저장되어 있는 경우 해당 주문서에 대해 부여된 점수를 주문서 평가 점수로 부여하는 방식이다. 이때 타회원으로는 기 가입된 회원 및 판매자 등이 될 수 있다.
다음으로, 호환성평가 알고리즘은 주문서 항목들 각각에 대한 대체가능한 다른 항목(상품 또는 부품)들의 수에 따라 호환성을 나타내는 점수를 부여한다. 이 경우 각각의 항목과 대체 가능한 부품 수를 합산하거나, 합산한 후 평균하는 방식으로 호환성평가 점수가 부여된다.
다음으로, 가격평가알고리즘은, 주문서 전체의 가격과 주문서의 항목들과 대체 가능한 항목(부품 또는 상품명)들로 이루어진 주문서의 전체 가격과의 차이에 따라 점수를 부여하도록 구현된다.
성능평가 알고리즘은 주문서 내역에 따른 완제품과 주문서 내역들의 상품 또는 부품과 호환되어 대체 가능한 다른 상품 또는 부품들로 이루어지는 완제품과의 성능 차이에 따라 점수를 부여한다. 이때, 성능은 조립PC인 경우 부팅속도, 내부 데이터 처리속도, 전력 소모, 시스템 안정성 등으로 기 조립된 제품들에 의해 평가된 데이터들이 점수 산정을 위한 자료가 된다.
상술한 평가 알고리즘들은 서로 독립적으로 적용되거나, 중복 적용될 수 있 는 것으로서, 중복 적용의 예로는 타회원의견평가 알고리즘, 가격평가알고리즘, 성능평가 알고리즘에 회원평가 알고리즘을 함께 적용하는 것일 수 있다. 즉, 각각의 평가알고리즘에 의해 산출된 평가 점수에 회원등급별 가중치를 곱하는 방식으로 중복 적용될 수 있으며, 상술한 알고리즘들 중 특정 알고리즘들만 선택하여 주문서평가에 적용될 수 있다.
다음으로, 도 1의 주문서평가서버(10)의 주문서평가부(12)는 저장부(13)의 주문서평가기준DB(13e)에 저장된 주문서평가기준 알고리즘을 이용하여 구매자 입력 주문서에 대한 실제 평가 작업을 수행하는 것으로서, 상품평가, 회원평가, 구매회수평가, 타회원의견평가, 호환성평가, 가격평가, 성능평가와 같은 평가 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 주문서에 대한 평가 점수를 자동으로 생성한다.
주문서평가부(12)에 의해 수행되는 각각의 평가를 설명하면 다음과 같다.
먼저, 주문서평가부(12)에 의한 상품평가는 상술한 상품평가 알고리즘과 같은 방식을 적용하여, 저장부(13)의 상품DB(13b) 또는 부품DB(13c)에 저장된 상품 또는 부품의 판매량, 정보조회수, 판매 업체수별로 주문서의 평가점수를 부여한다.
그리고 주문서평가부(12)에 의한 회원평가는 구매자가 기 가입된 회원인 경우 상술한 회원평가 알고리즘과 같은 방식을 적용하여 회원등급별로 주문서에 대한 평가점수를 부여한다.
주문서평가부(12)에 의한 구매회수평가는 상술한 구매회수평가 알고리즘을 적용하여 저장부(13)의 주문서DB(13d)에 저장된 구매자의 종래의 구매 회수에 따라 주문서의 평가점수를 부여한다.
다음으로, 주문서평가부(12)에 의한 타회원의견평가는 구매자의 주문서가 기 저장된 주문서와 동일한 경우 기 저장된 주문서에 대한 다른 회원의 등록된 평가 점수를 반영하여 점수를 부여한다.
주문서평가부(12)에 의한 호환성평가는 주문서에 포함되는 부품별 호환성 평가 점수를 산출하는 호환성평가 알고리즘을 주문서평가기준DB(13d)로부터 추출한 후 주문서의 항목들에 대한 호환가능한 대체 항목들의 수를 합산하거나 합산한 후 평균하는 방식에 의해 호환성을 나타내는 호환성평가 점수를 부여한다.
그리고 주문서평가부(12)에 의한 가격평가는 가격평가 알고리즘을 적용하여 주문서 전체의 가격과 주문서의 항목들과 대체 가능한 항목(부품 또는 상품명)들로 이루어진 주문서의 전체 가격과의 차이에 따라 점수를 부여한다.
다음으로, 주문서평가부(12)에 의한 성능평가는 주문서 내역에 따른 완제품과 주문서 내역들의 상품 또는 부품과 호환되어 대체 가능한 다른 상품 또는 부품들로 이루어지는 완제품과의 성능 차이에 따라 점수를 부여한다. 이때, 성능은 조립PC인 경우 부팅속도, 내부 데이터 처리속도, 전력 소모, 시스템 안정성 등으로 기 조립된 제품들에 의해 평가된 데이터들이 점수 산정을 위한 자료가 된다. 그리고 조립PC가 아닌 다른 상품인 경우에는 각각의 상품 특성에 따라 내구성, 유지 관리의 용이성 등의 항목에 의해 산정될 수 있다.
상술한 도 1 및 도 2의 구성을 가지는 도 1의 주문서평가서버(10)는 도 3과 같이, 통신망(50)을 통해 구매자단말기(20), 판매자단말기(30), 회원단말기(40)가 접속할 수 있도록 인터넷 상에 구성되어 통신망(50)을 통해 접속한 구매자들의 주문서 내역에 대한 평가 서비스를 제공하게 된다. 이때 회원단말기(40)는 회원들의 구매, 주문서평가 등을 수행할 수 있도록 하며, 판매자단말기(30)는 판매자들이 상품 또는 부품의 등록 및 주문서에 대한 평가 등을 수행할 수 있도록 한다.
도 5 내지 도 7은 본원 발명의 온라인 주문서 평가 방법의 처리과정을 나태는 순서도로서, 도 1 내지 도 7을 참조하여 본원발명의 온라인 주문서 평가 방법의 처리과정을 더욱 상세히 설명한다.
먼저, 도 5는 본원발명의 온라인 주문서 평가 방법의 전체 처리과정을 나타내는 것으로서, 구매를 위하여 구매자가 구매자단말기(20)를 이용하여 통신망(50)을 통해 주문서평가서버(10)로 접속한다. 구매자단말기(20)의 접속이 있으면 인터넷 서비스부(11)는 구매자 단말기로 인트로(intro) 화면과 같이 초기화면으로 설정되는 인터페이스 화면을 구매자단말기(20)로 전송하여 출력한다. 구매자단말기(20)에 초기화면이 출력되면, 구매자는 구매를 수행할 수 있도록 적절한 인증절차를 수행하여 주문서평가서버(10)로 로그인 한다(S10).
상술한 바와 같이 로그인 된 상태에서 구매자가 물품의 구입을 선택하게 되면, 주문서평가서버(10)의 인터넷 서비스부(11)는 구매자단말기(20)로 상품 또는 부품을 선택하여 주문을 수행할 수 있도록 하는 인터페이스화면을 전송하여 출력하게 되며, 구매자는 구매자단말기(20)에 출력된 인터페이스 화면을 통해 상품 또는 부품을 선택하여 주문서를 작성한다. 이 경우 주문서평가서버(10)가 조립PC 판매를 위한 사이트를 위하여 구성된 경우, 구매자의 주문 수행을 위한 인터페이스 화면은 도 4와 같은 구성을 가지도록 구현될 수 있다(S20).
구매자에 의해 주문서의 작성이 완료된 경우 구매자는 직접적인 구매를 수행하거나 주문서 검색을 수행할 수 있게 된다.
구매자가 구매를 수행하는 경우에는 우선 주문서평가버튼(65)을 이용하여 주문서에 대한 평가 점수를 확인할 수 있다. 주문서평가버튼(65)이 선택되면, 인터넷서비스부(11)는 주문서 평가 이벤트 신호를 주문서평가부(12)로 출력한다. 주문서평가부(12)는 주문서 평가 이벤트가 발생한 경우, 구매자가 입력한 주문서 내역 데이터를 폼(FORM) 등의 형태로서 입력받은 상술한 도 1 내지 도 4의 설명에서 언급한 바와 같이 저장부(13)의 주문서평가기준DB(13e)에 저장된 상품평가 알고리즘, 회원평가 알고리즘, 구매회수평가 알고리즘, 타회원의견평가 알고리즘, 호환성평가 알고리즘, 가격평가 알고리즘, 성능평가 알고리즘에 의한, 상품평가, 회원평가, 구매회수평가, 타회원의견평가, 호환성평가, 가격평가, 성능평가와 같은 평가 중 어느 하나 이상의 평가를 수행하여 주문서에 대한 평가 점수를 산출하여 인터넷서비스부(11)를 통해 구매자단말기(20)로 전송하여 출력한다(S40).
상술한 주문서평가 과정의 일례가 도 6 및 도 7에 도시되어 있으며, 주문서 평가 과정은 도 6 및 도 7의 처리과정 중 어느 하나 이상의 방법으로 수행되는데, 도 6의 경우에는 가격평가(S51), 성능평가(S52) 및 도면에 미 도시되어 있으나 호환성평가 등을 순차적으로 또는 동시에 수행하여 평가 점수를 산출하는 과정을 나 타내며, 도 7은 상품평가(S54), 회원점수평가(S55), 구매점수평가(S56), 타회원의견평가(S57)를 순차적으로 또는 동시에 수행하여 평가 점수를 산출하는 과정을 나타낸다. 이러한 주문서 평가 과정에서 주문서 평가를 위한 도 6 및 도 7의 각 구성은 도 6 및 도 7에 도시된 바와 같이 서로 분리되도록 한정되는 것은 아니면 실시자의 선택에 따라 도 6 및 도 7의 각각의 단계별 과정 중 특정 과정들을 선택하여 적용할 수도 있다.
구매자는 이후 구매자단말기(20)에 출력된 주문서에 대한 평가 점수를 확인하여 주문서의 재작성 여부를 판단하여(S50), 주문서를 재작성을 하고자 하는 경우에는 상술한 S20과정으로 이동하여 주문서작성부터 처리과정 절차를 다시 수행하고, 이와 달리 구매를 수행하고자 하는 경우에는 인터페이스 화면에 생성된 구매버튼을 이용한 구매절차를 수행한다. 이때 구매절차는 보안이 유지된 상태에서 인터넷결재, 배송지 등록, 구매자 구매정보 저장 등의 처리를 포함한다(S60).
상술한 바와 같은 구매절차가 종료된 후에는 주문서평가부(12)는 해당 구매를 위한 주문서 내역과 평가점수 정보를 저장부(13)의 주문서DB(13d)에 등록 저장한 후 처리과정을 종료한다(S70).
이와 달리, 상술한 구매 또는 주문서검색과정(S30) 과정에서 구매자가 주문서 검색을 선택한 경우에는 주문서평가서버(10)의 인터넷서비스부(11)는 저장부(13)의 주문서DB(13d)에서 동일하거나 또는 품목이 일정개수 이상 같은 경우 유사한 것으로 설정하는 방식에 의하여 유사한 주문서에 내역을 추출하여 이를 구매자 단말기(20)로 전송하여 구매자와 양방향 통신을 위한 인터페이스화면에 출력되 도록 한다(S80).
구매자는 구매자 단말기에 출력된 검색된 주문서와 각각에 대한 점수를 확인하여 검색된 주문서에 의한 구매 또는 초기주문으로의 구매를 결정하게 되며, 주문서평가서버(10)의 인터넷서비스부(11)는 구매자에 의한 주문서선택 또는 초기주문으로 구매 선택 이벤트 신호의 입력이 있는 지를 판단한다(S80).
이 과정에서 구매자가 초기주문구매를 선택한 경우로서, 검색되어 출력된 주문서 중 초기주문서와 동일한 주문서가 없는 경우에는 S40 과정으로 이동하여 주문서평가과정부터 구매를 위한 절차를 수행하게 된다.
이와 달리, 초기주문서와 동일한 주문서가 검색된 경우 또는 검색되어 출력된 주문서들 중 구매자가 특정 주문서를 선택하여 구매를 수행하는 경우에는 S60 과정으로 이동하여 주문서에 대한 평가 작업의 수행 없이 구매절차를 수행한 후 처리과정을 종료한다.
상술한 본원발명의 바람직한 일실시예는 본원발명의 일 실시예를 설명한 것으로서 본원발명이 상술한 본원발명의 실시 예에 의해 한정되는 것은 아니며, 본원발명은 본원발명의 기술적 사상 및 특허청구범위의 범위 내에서 다양하게 변형실시될 수 있다.
도 1은 본원발명의 온라인 주문서 평가 시스템을 서버로 구성한 일 실시 예로서의 주문서평가서버(10)의 블록 구성도,
도 2는 도 1의 주문서평가서버(10) 중 저장부(13)의 구성도,
도 3은 도 1의 주문서 평가 서버(10)가 통신망을 통해 인터넷 상에 구현된 상태를 나타내는 도면,
도 4는 인터넷서비스부(11)에서 제공되는 인터페이스 화면의 일례를 나타내는 도면,
도 5 내지 도 7은 본원발명의 온라인 주문서 평가 방법의 처리 절차를 나태는 순서도이다.
* 도면의 주요 부호에 대한 설명 *
10: 주문서평가서버 20: 구매자단말기
30: 판매자 단말기 40: 회원단말기
11: 인터넷 서비스부 12: 주문서평가부
13: 저장부

Claims (9)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 인터넷서비스부와, 주문서평가부와, 저장부를 포함하여 구성되는 온라인 주문 평가 시스템에 있어서,
    상기 인터넷서비스부가 온라인 접속 구매자에게 제공되는 주문서 양식 폼을 통해 주문서를 전송받는 주문서수신단계가 진행되면,
    상기 주문서평가부가 상기 수신된 주문서와 동일 또는 유사한 주문서 내역을 검색하는 주문서검색단계의 실행 여부에 대한 선택 정보를 입력받고,
    상기 주문서검색단계의 실행 정보가 선택되지 않은 경우에는,
    상기 주문서평가부가 상기 주문서수신단계에서 수신된 주문서를 저장부에 저장된 주문서 평가기준 데이터를 이용하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하여 출력하는 주문서점수출력단계와
    상기 주문서평가부가 주문서점수출력단계의 산출 정보에 따라 구매자의 주문서재작성 또는 구매 여부의 선택 정보를 입력받는 구매여부판단단계와
    상기 구매여부판단단계에서 구매가 선택되는 경우, 상기 주문서 내역대로 구매를 위한 결제 절차를 수행한 후 주문서, 평가점수, 구매자 정보를 저장부에 저장하는 주문서정보저장단계로 이루어지는 주문서 평가단계를 실행되고,
    상기 주문서검색단계의 실행 정보가 선택되는 경우에는,
    상기 주문서평가부가 상기 수신된 주문서와 동일 또는 유사한 주문서 내역을 검색하는 주문서검색단계를 실행하고
    상기 주문서평가부가 상기 주문서검색단계에서 검색된 기 저장된 주문서를 출력하는 검색된 주문서출력단계를 실행하며
    상기 검색된 주문서를 사용자가 선택하여 구매가 수행되거나, 상기 초기 주문서 내역으로 구매가 수행되기 위하여 상기 주문서평가단계로 복귀하여 처리절차를 수행되는 주문서선택단계를 실행하는 것을 특징으로 하는 온라인 주문서 평가 방법.
  6. 삭제
  7. 청구항 5에 있어서, 상기 주문서점수출력단계는,
    상기 주문서 내역의 각 항목(상품 또는 부품)별로 각 항목들과 대체 가능한 함목들의 수에 의해 호환성평가 점수를 부여하는 호환성평가단계와;
    상기 주문서 내역의 전체 가격과 상기 주문서 내역들과 대체 가능한 다른 주문서 내역의 전체 가격의 차이를 비교한 후 기 설정된 등급별로 점수를 부여하는 가격평가단계와;
    상기 주문서 내역에 의한 완제품과, 상기 주문서 내역과 대체가능한 다른 주문서 내역에 의한 완제품과의 성능 차이에 따라 점수를 부여하는 성능평가단계;
    중 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하는 것을 특징으로 하는 온라인 주문서 평가 방법.
  8. 청구항 5에 있어서, 상기 주문서점수출력단계는,
    저장부에 저장된 주문서에 포함되는 상품 또는 부품에 대한 판매량, 정보조회수, 판매업체수별로 주문서의 평가점수를 부여하는 상품평가단계와;
    상기 구매자가 기 가입된 회원인 경우 회원등급별로 주문서의 평가점수를 부여하는 회원평가단계와;
    상기 저장부에 저장된 상기 구매자의 종래의 구매 회수에 따라 주문서의 평가점수를 부여하는 구매회수평가단계와;
    상기 구매자의 주문서와 일정 개수 이상이 동일한 부품을 구비한 다른 회원의 기저장된 주문서의 평가 점수 또는 상기 구매자의 주문서에 대한 다른 회원의 평가 점수 중 하나 이상을 반영하여 점수를 부여하는 타회원의견평가단계; 중 하나 이상의 평가를 수행하여 상기 주문서에 대한 평가 점수를 산출하는 것을 특징으로 하는 온라인 주문서 평가 방법.
  9. 삭제
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