KR100881947B1 - Ｒｆｉｄ를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 유통 매장 내의 소비자에게 핸드폰 화면을 이용하여, 지도 기반의 매장 내 상품 위치 안내 서비스를 제공하고, 위치 정보를 활용하여 인근 매대의 판촉 정보를 실시간으로 전송하는 RFID를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법에 관한 것이다. 본 발명의 주요구성은 유통 매장 내의 소비자에게 지도 기반의 매장 내 상품 위치 안내 서비스를 제공하는 스마트쇼핑 방법에 있어서, 스마트 쇼핑중앙서버(SSCS;Smart Shopping Central Server)에서 유선 인터넷 혹은 무선 인터넷환경에 연결된 사용자 PC 혹은 소비자 단말기로부터 소비자가 구입하는 상품에 대한 목록을 전송받는 단계와; 상기 소비자의 단말기에 쇼핑카트에 탑재된 RFID 태그의 인식 번호가 입력되는 단계와; 유통매장 내의 스마트 쇼핑로컬서버(SSLS;Smart Shopping Local Server)가 상기 소비자 단말기로부터 단말기의 소비자 정보와 입력된 상기 쇼핑카트의 RFID 태그의 고유번호를 전송받는 단계와; 상기 SSLS는 SSCS에 접속하여 소비자 단말기로부터 제공받은 소비자 정보에 대한 사용자 인증을 요청하는 단계와; 상기 SSCS는 SSLS로부터 제공받은 소비자 정보를 조회하여 등록된 소비자인지를 확인하는 단계와; 등록된 소비자로 확인되면, SSCS는 소비자로부터 입력받은 구매목록에 대한 정보를 SSLS로 전송하는 단계와; 상기 SSLS는 전송받은 구매목록과 유통매장의 지도를 소비자의 단말기에 전송하는 단계와; 상기 쇼핑카트에 장착된 RFID 태그와 매장에 설치된 RFID 리더가 무선 통신을 하여 소비자의 위치를 파악하는 단계와; 상기 파악된 소비자 위치 정보와 소비자 단말기로 전송된 구매 목록 상의 상품 위치 정보를 비교하여 상품까지의 경로를 화면 상에 표시되도록 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명을 통하여 상품 위치 안내 서비스에 의한 소비자의 쇼핑 시간 단축을 기대할 수 있으며, 실시간 판촉 정보 서비스에 의한 소비자의 효율적 구매, 매장의 매출 증대 등을 기대할 수 있다.
Figure R1020050075506
스마트쇼핑, RFID, SSCS, SSLS,

Description

ＲＦＩＤ를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법{Smart Shopping Method USING RFID}
도 1은 본 발명에 따른 전체 시스템 구성도
도 2는 본 발명에 따른 SSCS 구성을 도시한 시스템 블록도
도 3은 본 발명에 따른 SSLS 구성을 도시한 블록도
본 발명은 RFID와 이동통신망의 연동을 통하여 소비자는 미리 입력한 구매물품 목록를 매장 지도와 함께 개개인의 단말기를 통해 전달받음으로써 구매시간이 단축 및 특정 이벤트에 대한 정보도 바로 확인할 수 있으며, 사업주는 소비자 개인에 대한 정보를 제공하여 개개인의 매장 이용실적, 소비성향 분석을 통한 효율적인 매장관리 및 개인별 특화된 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 RFID를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법에 관한 것이다.
종래에 유통매장에서 판매상품의 정보를 소비자에게 전달하는 방법은 판매상품의 위치를 고정하여 소비자의 기억에 각인시키는 기술과, 안내원을 비치하여 상품위치 및 정보를 전달하는 기술이 있으며, 할인 행사와 같은 이벤트 홍보에 있어서도 판매자의 목소리 및 안내판과 같은 원시적인 방법을 사용하고 있다. 또한 사업주 입장에서의 매장 및 고객관리에 있어서도 바코드에 의한 물품 출하 정보를 바탕으로 한 재고 관리로 종류별 물품 출하량만을 알 수 있으며 고객 관리에서도 전체적인 고객의 구매동향의 파악만이 가능하므로 누가 언제 무엇을 구매했는지에 대한 정보를 알 수 없다.
위와 같은 종래의 방법들은 유통시장이 대형화되고 있는 현 시점에서 소비자입장에서는 물품구매에 많은 시간이 소요되며, 판매자입장에서는 물품 판매 및 재고 관리에 많은 인력이 소요되며 또한 개개인 대한 소비성향을 알 수 없으므로 시간별, 일자별 물품 준비 및 재고관리의 체계적인 매장관리가 불가능하다.
전술한 종래의 서비스 및 기술에 대한 문제점을 해결하고자 현재 RFID 방식을 적용한 기술이 개발되었다. .
RFID란, 판독 및 해독 기능을 하는 RF 리더(Reader)와 정보를 제공하는 RF 태크(Tag)로 구성된 무선통신 시스템이며, RF 태그를 장착한 개체를 RF 리더를 이용하여 그 부가정보를 무선통신 매체를 이용하여 비접촉으로 판독한다.이는 고속 처리가 가능하며, 높은 인식률, 유지보수 및 확장성이 용의 하여 물류, 유통, 군사, 식품등 그 이용규모가 점차 확대되고 있는 기술이다.
기존 기술로는 테블렛 PC와 같은 고가의 장치에 RF 리더를 탑재하고, 이를 카트에 달아 상품 정보를 표시하는 등 기타 RFID 서비스를 수행하는 방식이 있다. 이 기술은 고가의 장치를 대량 사용함으로써 서비스 도입 시 대량의 자금이 일시에 유입되어야 하는 문제가 있다.
또한, 기존 기술로는 핸드폰에 RFID 리더 칩을 장착하여 상품 정보를 검색하는 것이 있으나, 이는 위치에 따른 판촉 정보 전송이 불가능하고, 상품 위치 안내가 되지 않는 다는 단점이 있다.
또한, 기존 기술로는 RFID 태그를 쇼핑카트에 장착하고 RFID 리더를 매장 내에 설치하여, 소비자가 RFID 태그가 장착된 쇼핑카트를 이용하여 구매를 하면, 소비자의 구매동선, 전체 구매시간, 각 구역별 구매시간에 대한 정보를 RFID 리더를 통해 실시간으로 지정된 저장소로 전송하며 이를 고객관리,상품관리에 대한 통계 및 분석자료로 가공하여 사업주에게 제공하는 방식이 있다. 그러나 이 방식은 기술적인 측면에서는 종래와 다른 방법인 RFID을 사용하여 기존에 사업주에게 제공되었던 자료를 일부 자동화한 것으로써, 기존의 문제점을 그대로 가지고 있다. 정밀한 고객 개개인의 정보 관리 및 소비성향 분석을 알 수 없으며 효율적인 매장 및 재고 관리가 불가능하다. 또한 소비자에게는 구매 물품에 대한 정보를 제공할 수 없는 서비스이므로 소비자에게는 아무 혜택이 없다. 현재의 기술은 사업주에게 단순한 통계자료만을 제공하므로 서비스의 제공 범위가 매우 낮은 기술이다.
상술한 바와 같이 기존의 기술을 이용한 쇼핑서비스에서는 사업주가 소비자에 대한 패턴 정보를 수집하는 것 이외에는 소비자에게 제공되는 기술 및 서비스가 없으며, 직접적인 매출 확대도 기대하기 어렵다.
본 발명은 이와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로 본 발명의 목적은 소비자는 미리 입력한 구매물품 목록를 매장 지도와 함께 개개인의 단말기를 통해 전달받음으로써 구매시간이 단축 및 특정 이벤트에 대한 정보도 바로 확인할 수 있으며, 사업주는 소비자 개인에 대한 정보를 제공하여 개개인의 매장 이용실적, 소비성향 분석을 통한 효율적인 매장관리 및 개인별 특화된 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 RFID를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은 유통 매장 내의 소비자에게 핸드폰 화면을 이용하여, 지도 기반의 매장 내 상품 위치 안내 서비스를 제공하고, 위치 정보를 활용하여 인근 매대의 판촉 정보를 실시간으로 전송하는 RFID를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법에 관한 것이다.
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상상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 유통 매장 내의 소비자에게 지도 기반의 매장 내 상품 위치 안내 서비스를 제공하는 스마트쇼핑 방법에 있어서, 스마트 쇼핑중앙서버(SSCS;Smart Shopping Central Server)에서 유선 인터넷 혹은 무선 인터넷환경에 연결된 사용자 PC 혹은 소비자 단말기로부터 소비자가 구입하는 상품에 대한 목록을 전송받는 단계와; 상기 소비자의 단말기에 쇼핑카트에 탑재된 RFID 태그의 인식 번호가 입력되는 단계와; 유통매장 내의 스마트 쇼핑로컬서버(SSLS;Smart Shopping Local Server)가 상기 소비자 단말기로부터 단말기의 소비자 정보와 입력된 상기 쇼핑카트의 RFID 태그의 고유번호를 전송받는 단계와; 상기 SSLS는 SSCS에 접속하여 소비자 단말기로부터 제공받은 소비자 정보에 대한 사용자 인증을 요청하는 단계와; 상기 SSCS는 SSLS로부터 제공받은 소비자 정보를 조회하여 등록된 소비자인지를 확인하는 단계와; 등록된 소비자로 확인되면, SSCS는 소비자로부터 입력받은 구매목록에 대한 정보를 SSLS로 전송하는 단계와; 상기 SSLS는 전송받은 구매목록과 유통매장의 지도를 소비자의 단말기에 전송하는 단계와; 상기 쇼핑카트에 장착된 RFID 태그와 매장에 설치된 RFID 리더가 무선 통신을 하여 소비자의 위치를 파악하는 단계와; 상기 파악된 소비자 위치 정보와 소비자 단말기로 전송된 구매 목록 상의 상품 위치 정보를 비교하여 상품까지의 경로를 화면 상에 표시되도록 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 파악된 소비자 위치 정보와 SSLS에 저장된 판촉 상품 위치 정보를 비교하여 소비자 위치의 판촉 상품이 존재할 경우 소비자 단말 어플리케이션으로 해당 판촉 정보가 전송 및 화면 상에 표시되는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하에서는 본 발명에 따른 RFID와 이동통신을 연계한 유통매장에서의 서비스제공 시스템 구조에 대해서 첨부된 도면을 참조하여 설명한다.
본 발명의 실시예인 도 1은 본 시스템의 전체 구조도다.
스마트쇼핑 중앙서버(Smart Shopping Central Server ; 200)(이하, SSCS라 한다.)가 유선 인터넷 혹은 무선 인터넷환경에 연결된 소비자 PC(101) 혹은 소비자 단말기(103)로부터 소비자가 구입하는 상품에 대한 목록을 전송받는다.
한편, 소비자 단말기가 유통매장에 도착한 소비자로부터 매장에서 이용되는 쇼핑카트에 부착된 RFID 태그(111)의 고유번호를 입력받는다.
그리고, 소비자 단말기는 입력받은 쇼핑카트의 RFID 태그의 고유번호와 단말기의 소비자 정보를 무선 인터넷으로 해당 유통매장 내의 스마트쇼핑 매장 서버(Smart Shopping Local Server ; 300)(이하, SSLS라 한다.)로 전송한다.
SSLS(300)는 SSCS(200)에 접속하여 소비자 단말기로부터 제공받은 소비자 정보에 대한 사항을 문의한다.
SSCS(200)는 SSLS(300)로부터 제공받은 소비자 정보를 조회하여 등록된 소비자인지를 확인한다.
등록된 소비자로 확인되면, SSCS(200)는 소비자로부터 입력받은 구매목록에 대한 정보를 SSLS(300)로 전송한다.
SSLS(300)는 전송받은 구매목록 및 이용 유통매장의 지도를 해당 소비자의 단말기에 전송한다.
소비자가 쇼핑 카트와 같이 매장(114) 내로 들어오면 SSLS(300)는 매장 내에 설치된 RFID 리더(112)를 통해서 쇼핑카트의 RFID 태그의 고유번호를 인식하고 소비자가 입력한 구매품목의 위치정보를 RFID 미들웨어를 통해서 실시간으로 소비자 단말기에 제공한다. 또한, SSLS는 매장별, 코너별 할인정보를 실시간 소비자 단말기에 전송한다.
한편, 소비자의 쇼핑카트가 계산대로 진입하면 계산대에 위치한 RFID 리더(111)에서 쇼핑카트에 장착된 태그의 고유번호가 인식되면, SSLS(300)는 소비자가 구매가 종료된 것으로 판단하여 서비스를 종료한다. 혹은 사용자가 단말의 프로그램을 강제 종료하여도 서비스 종료로 판단한다.
도 2는 본 발명의 실시예인 SSCS의 내부구조도다. SSCS(210)가 소비자 단말기와 인터넷을 통한 구매목록을 입력받고 각 지점의 SSLS의 요청에 따라서 소비자 정보 확인 및 구매목록을 SSLS로 전송하는 기능을 수행한다.
소비자가 인터넷을 이용하여 SSCS(200)에 접속하는 경우에는 웹 인터페이스 모듈(205)은 사용자가 입력한 구매목록을 고객별 구매 목록 관리 모듈(203)로 전송한다. 또한 소비자가 소비자 단말기로 접속하는 경우에는 접속된 소비자 단말기의 종류를 분석하고 그 단말기의 환경에 맞는 인터페이스 제공하는 기능을 수행하는 단말 연동 모듈(201)을 통하여 사용자가 입력한 구매목록에 대한 정보를 구매목록 관리 모듈(203)로 전송한다.
SSLS로부터 소비자 단말기 정보에 대한 사용자 인증 요청이 전송되면, 고객관리 모듈(202)에서는 SSLS로부터 전송된 단말기 사용자에 대한 정보와 등록된 사용자를 비교하여 인증을 처리하며 인증완료 후 DB열람 및 송출 모듈(209)을 통하여 저장된 사용자의 구매 목록을 SSLS로 전송한다.
SSCS의 지점검색 및 안내 모듈(204)은 각 지점의 약도 및 정보를 저장하고 있으며 요청이 있을 경우에 이를 SSLS로 전송한다. 또한, 지점별 관리기능 모듈(207)은 관리자가 지점별 내용을 변경할 경우 그 기능을 수행한다. 또한 SSCS 자체의 문제점에 대해서는 관리자가 운용프로그램 모듈(206)을 통해 문제점을 해결할 수 있다.
전국대상 판촉 정보 설정 및 해제 모듈(208)은 전 매장을 대상으로 한 특정 이벤트의 표시설정 및 해제기능 제공하며 이는 각 지점별 SSLS로 전송된다.
도 3은 본 발명의 실시예인 SSLS의 내부 구조도다. SSLS(309)는 각 유통 매장마다 설치되며 RFID 태그, RFID 리더 및 RFID 미들웨어를 통해서 소비자 단말기로 구매목록의 위치와 이벤트정보를 실시간으로 전송하는 기능을 수행한다.
소비자가 사용자 단말에 쇼핑카트의 고유번호를 입력한 후에 접속되면 단말 연동기능모듈(301)은 소비자가 사용하는 단말의 종류를 분석하여 그 단말의 환경에 맞는 인터페이스 제공하고 사용자 단말로부터 입력된 쇼핑카트의 고유번호와 사용자 단말번호를 SSCS로 전송한다.
SSCS에서 사용자 인증과 구매 목록정보가 전송되면 매장지도 정보 관리 기능 모듈(303)로 사용자 단말번호와 구매목록을 제공하여 구매물품 위치표시가 기록된 매장지도를 사용자 단말로 전송한다. 또한 사용자 단말번호와 구매 목록을 매장 고객 정보 관리 기능 모듈(302)로 전송하여 소비자의 정보를 관리하며 쇼핑 패턴 정보 관리 기능 모듈(304)과 정보를 공유하여 사용자별 구매목록 통계기능 및 판매물품의 통계기능을 사업주에게 제공한다.
등록된 매장의 추가 혹은 삭제는 매장별 관리기능 모듈(306)에서 처리하며 SSLS 자체의 문제점에 대해서는 관리자가 운용프로그램 모듈(305)을 통해 문제점을 해결할 수 있다.
매장별 및 코너별 판촉 정보 설정 및 해제 모듈(307)은 유통매장을 대상으로 한 특정 이벤트의 표시설정 및 해제기능을 제공하며 SSCS로부터 전송된 이벤트도 처리한다.
본 발명에 의하면 임의 고객이 아닌 특정 소비자의 매장내에서의 세부적인 동적 정보를 파악함으로써, 매장의 효율적 관리를 위한 데이터 및 개별 고객 관리 자료로 활용할 수 있다.
또한, 소비자에게 상품의 정확한 위치를 지도 기반으로 안내함으로써 쇼핑 시간을 단축할 수 있다.
또한, 소비자 바로 인근에 있는 상품의 판촉 정보를 실시간으로 소비자 핸드폰에 표시함으로써 소비자의 편리성과 매출 증대의 효과를 얻는다.
삭제

Claims (5)

  1. 유통 매장 내의 소비자에게 지도 기반의 매장 내 상품 위치 안내 서비스를 제공하는 스마트쇼핑 방법에 있어서,
    스마트 쇼핑중앙서버(SSCS;Smart Shopping Central Server)에서 유선 인터넷 혹은 무선 인터넷환경에 연결된 사용자 PC 혹은 소비자 단말기로부터 소비자가 구입하는 상품에 대한 목록을 전송받는 단계;
    상기 소비자의 단말기에 쇼핑카트에 탑재된 RFID 태그의 인식 번호가 입력되는 단계;
    유통매장 내의 스마트 쇼핑로컬서버(SSLS;Smart Shopping Local Server)가 상기 소비자 단말기로부터 단말기의 소비자 정보와 입력된 상기 쇼핑카트의 RFID 태그의 고유번호를 전송받는 단계;
    상기 SSLS는 SSCS에 접속하여 소비자 단말기로부터 제공받은 소비자 정보에 대한 사용자 인증을 요청하는 단계와;
    상기 SSCS는 SSLS로부터 제공받은 소비자 정보를 조회하여 등록된 소비자인지를 확인하는 단계와;
    등록된 소비자로 확인되면, SSCS는 소비자로부터 입력받은 구매목록에 대한 정보를 SSLS로 전송하는 단계;
    상기 SSLS는 전송받은 구매목록과 유통매장의 지도를 소비자의 단말기에 전송하는 단계;
    상기 쇼핑카트에 장착된 RFID 태그와 매장에 설치된 RFID 리더가 무선 통신을 하여 소비자의 위치를 파악하는 단계;
    상기 파악된 소비자 위치 정보와 소비자 단말기로 전송된 구매 목록 상의 상품 위치 정보를 비교하여 상품까지의 경로를 화면 상에 표시되도록 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 파악된 소비자 위치 정보와 SSLS에 저장된 판촉 상품 위치 정보를 비교하여 소비자 위치의 판촉 상품이 존재할 경우 소비자 단말 어플리케이션으로 해당 판촉 정보가 전송 및 화면 상에 표시되는 단계를 더 포함하는 RFID를 이용한 지능형 스마트쇼핑 방법.
  5. 삭제
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