KR100822155B1 - 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공시스템 및 그 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 멤버십카드의 사용내역을 서버에서 관리하고, 가맹점별 쿠폰발생 규정에 따라 해당 고객의 적립 마일리지를 이용하여 쿠폰을 생성한 후 고객단말기로 전송함에 따라 고객은 단말기에 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 무료 또는 할인서비스를 받을 수 있는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 가맹점의 카드리더기는 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 단계와, 상기에서 전송된 사용정보를 제공받아 마일리지관리서버는 해당 고객의 데이터베이스에 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 마일리지를 적립하는 단계와, 상기 마일리지관리서버는 고객의 사용내역을 분석하되 특정 가맹점의 마일리지가 쿠폰발행 기준으로 적립되었을 경우에는 해당 가맹점의 쿠폰을 생성한 후 SMS센터로 전달하는 단계와, 상기 SMS센터는 마일리지관리서버로부터 전송된 쿠폰정보를 제공받아 문자메시지를 생성한 후 고객단말기로 전송하는 단계, 및 상기 SMS센터로부터 전송된 쿠폰 정보를 제공받아 디스플레이 및 저장함과 아울러 상기 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 한다.
Description
도 1은 종래기술에 의한 카드결제 시스템을 도시한 블록도이다.
도 2는 본 발명에 의한 고객의 마일리지 관리 및 쿠폰발행 시스템을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명에 의한 마일리지 데이터베이스의 구조를 도시한 테이블이다.
도 4a 및 도 4b는 본 발명의 실시예에 의한 고객의 마일리지 관리와 쿠폰발행 및 쿠폰사용 과정을 나타낸 플로우챠트이다.
도 5 내지 도 7은 본 발명에 의한 고객의 마일리지 관리 및 쿠폰 관리에 따라 고객단말기로 전송되는 메시지를 나타낸 도면이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
100: 카드리더기 200: 마일리지관리서버
210: 가맹점 데이터베이스 220: 마일리지 데이터베이스
230: 사용정보추출부 240: 사용내역갱신부
250: 사용내역분석부 260: 메시지생성부
300: SMS센터 400: 이동통신망
500: 고객단말기
본 발명은 모바일 쿠폰북 서비스에 관한 것으로, 특히 멤버십카드의 사용내역을 서버에서 관리하고, 가맹점별 쿠폰발생 규정에 따라 해당 고객의 적립 마일리지를 이용하여 쿠폰을 생성한 후 고객단말기로 전송함에 따라 고객은 단말기에 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 무료 또는 할인서비스를 받을 수 있는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로 사회가 신용사회로 발전함에 따라 물품을 구매할 때 다량의 현금을 지급하는 것이 아니라 간편히 카드결제로 처리하는 카드결제시스템이 보편화된다. 그리고, 이에 더하여, 상기와 같은 카드결제시스템을 사용하는 서비스 제공자들은 자신의 고객이 물품을 구매할 때 대고객 서비스차원에서 포인트를 제공하고 이 포인트가 일정단위로 누적되면 이를 다시 현금처럼 사용할 수 있는 포인트 제도를 카드사용자에게 제공한다.
그러면, 상기와 같은 종래 카드결제시스템을 도 1을 참고로 살펴보면, 개별 가맹점에 설치되고 카드(멤버십카드)를 읽어 조회 및 누적포인트 처리하는 카드결제단말기(1)와, 상기 카드결제단말기(1)로부터 전송된 카드조회 및 누적포인트 요구신호를 처리하고 그 결과를 이용하여 기존 자료를 업데이트하는 카드결제서버(9)로 구성된다.
그리고, 상기 카드결제단말기(1)는 카드를 읽어들이는 카드리더부(2)와, 상기 카드리더부(2)로부터 읽어들인 카드정보신호를 디스플레이(3)에 표시하고 카드조회 및 누적포인트 정보를 카드결제서버(9)로 전송 처리하는 신호처리모듈(4)과, 상기 신호처리모듈(4)의 사용자의 기능설정신호를 입력하는 키패널부(5)를 포함한다.
한편, 상기와 같은 종래 카드결제시스템의 동작을 살펴보면, 먼저 카드 사용자가 카드가맹점에서 해당 카드를 이용하여 물품을 구매할 경우 해당 카드를 카드리더부(2)에 삽입한다. 그리고, 상기 카드리더부(2)는 해당 카드정보를 읽어 신호처리모듈(4)로 입력시킨다.
그러면, 상기 신호처리모듈(4)은 카드리더부(2)를 통해 읽어들인 카드정보를 이용하여 카드조회처리화면을 디스플레이(3)에 표시한다. 이때, 상기 카드결제시스템(1)의 관리자가 디스플레이(3)에 표시된 카드조회처리화면에 필요한 데이터, 즉 누적포인트 적용여부를 포함하여 카드조회에 필요한 데이터를 키패널부(5)를 통해 입력시킨다. 그러면, 상기 카드결제시스템(1)의 신호처리모듈(4)은 입력된 카드조회데이터를 분석하고 필요 데이터, 예컨대 누적포인트 금액 및 총금액을 계산한 다음 해당 결과를 디스플레이(3)에 표시한다.
이때, 상기 카드의 소유자가 디스플레이(3)에 표시된 내용을 키패널부(5)를 통해 확인해 줄 경우 상기 신호처리모듈(4)은 이를 인식하여 카드조회정보를 작성한 다음 전용선(7)을 통해 카드결제서버(9)로 전송한다.
그러면, 상기 카드결제서버(9)는 해당 카드결제시스템(1)으로부터 전송된 카 드조회정보를 분석한 다음 필요데이터를 추출하는데, 예컨대 가맹점에 대한 데이터, 카드 소유주에 대한 데이터, 결제금액 및 관련된 데이터를 추출해서 결제서비스를 처리한다.
예를들어, 상기 카드결제서버(9)는 인증절차를 거쳐 구매승인여부 결과신호를 전용선(7)을 통해 카드결제시스템(1)으로 전송하여 카드결제를 실행시킨다. 이때, 상기 카드결제서버(9)는 상기 카드조회정보에 누적포인트에 대한 요청이 있을 경우 해당 카드 소유주에 대한 데이터베이스를 검색하여 이전기록을 업데이트시킨다.
그리고, 상기 카드의 사용자가 누적포인트를 이용하여 물품을 구매할 경우 상기와 같은 과정을 거쳐 동일하게 처리하게 된다.
그러나, 상기와 같은 종래 카드결제시스템은 개별 가맹점마다 독자적인 누적포인트 카드를 발급하여 고객에게 제공하는 방식을 취해왔기 때문에 카드 소유자가 이러한 누적포인트를 사용하기 위해서는 가맹점별로 발급받은 카드를 모두 가지고 다녀야 하므로 매우 불편하였으며, 또한, 해당 카드가 분실될 경우 그동안 쌓아놓은 누적포인트를 이용하는 할인혜택을 받지 못한다는 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명의 목적은 멤버십카드의 사용내역을 서버에서 관리하고, 가맹점별 쿠폰발생 규정에 따라 해당 고객의 적립 마일리지를 이용하여 쿠폰을 생성한 후 고객단말기로 전송함에 따라 고객은 단말기에 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 무료 또는 할인서비스를 받음으로써, 고객의 마일리지 관리와 쿠 폰발행이 편리함과 아울러 모바일 쿠폰북을 이용하여 보다 쉽게 무료 또는 할인서비스를 받을 수 있는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템 및 그 방법을 제공하는 데 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 기술적 수단은, 멤버십카드의 사용 마일리지를 적립하여 쿠폰을 발행하는 시스템에 있어서, 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 카드리더기; 상기 카드리더기로부터 전송된 사용정보를 제공받아 고객의 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 마일리지를 적립함과 아울러 고객의 사용내역에 따라 특정 가맹점의 마일리지 적립이 쿠폰발행 시점이 되면 해당 가맹점의 쿠폰을 생성하는 마일리지관리서버; 상기 마일리지관리서버로부터 쿠폰 정보를 제공받아 문자메시지를 생성한 후 이동통신망을 통해 해당 고객단말기로 전송하는 SMS센터; 및 상기 SMS센터로부터 전송된 쿠폰 정보를 제공받아 저장함과 아울러 상기 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하는 고객단말기;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 마일리지관리서버는, 가맹점 정보와 가맹점별 적립 마일리지에 따른 쿠폰발행 기준 정보가 저장된 가맹점 데이터베이스; 상기 가맹점별로 고객이 획득한 마일리지 및 쿠폰발행 여부에 대한 정보가 수록된 마일리지 데이터베이스; 상기 가맹점의 카드리더기로부터 전송된 사용정보에 포함되어 있는 고객정보와 가맹점정보 및 사용내역을 각각 추출하는 사용정보추출부; 상기 사용정보추출부를 통해 추출된 사용내역을 고객의 마일리지 데이터베이스에 분류되어 있는 해당 가맹점 영역에 적립하여 해당 가맹점의 마일리지 정보를 갱신하는 사용내역갱신부; 상기 마일리지 데이터베이스에 적립된 해당 가맹점의 마일리지 정보와 가맹점 데이터베이스에 수록된 쿠폰발행 기준 정보를 상호 비교 분석하여 쿠폰발행 여부를 결정하는 사용내역분석부; 및 상기 사용내역분석부의 분석 결과에 따라 해당 가맹점의 쿠폰 정보나 적립된 마일리지 정보 또는 쿠폰발행기준 안내정보에 대한 메시지를 생성하여 SMS센터로 전달하는 메시지생성부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
구체적으로, 상기 마일리지 데이터베이스는, 고객별로 고객 ID와 고객이 이용한 가맹점명, 가맹점별로 적립된 마일리지 정보, 및 쿠폰발행 여부에 대한 정보로 이루어진 것을 특징으로 하고, 상기 사용내역갱신부는, 사용정보에 포함된 가맹점정보가 고객의 데이터베이스에 없을 경우 해당 가맹점의 마일리지 관리 영역을 생성하여 사용내역을 저장 관리하는 것을 특징으로 하며, 상기 마일리지관리서버는 카드리더기로부터 전송된 사용정보가 쿠폰사용 정보일 경우에는 쿠폰 사용에 따른 결과를 저장함과 아울러 고객단말기로 사용 쿠폰을 삭제하는 메시지를 생성하여 전송하도록 구성된 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 기술적 방법은, 멤버십카드의 사용 마일리지를 적립하여 쿠폰을 발행하는 방법에 있어서, 가맹점의 카드리더기는 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 제 1단계; 상기에서 전송된 사용정보를 제공받아 마일리지관리서버는 해당 고객의 데이터베이스에 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 마일리지를 적립하는 제 2단계; 상기 마일리지관리서버는 고객의 사용내역을 분석하되 특정 가맹점의 마일리지가 쿠폰발행 기준으로 적립되었을 경우에는 해당 가맹점의 쿠폰을 생성한 후 SMS센터로 전달하는 제 3단계; 상기 SMS센터는 마일리지관리서버로부터 전송된 쿠폰정보를 제공받아 문자메시지를 생성한 후 고객단말기로 전송하는 제 4단계; 및 상기 SMS센터로부터 전송된 쿠폰 정보를 제공받아 디스플레이 및 저장함과 아울러 상기 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하는 제 5단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 제 5단계에서 고객단말기에 저장된 쿠폰을 해당 가맹점에서 사용할 경우, 가맹점의 카드리더기는 해당 고객의 쿠폰사용 결과 정보를 마일리지관리서버로 전송하는 단계; 상기 마일리지관리서버는 해당 고객의 쿠폰사용 결과를 고객의 데이터베이스에 저장하여 가맹점별 마일리지 정보를 갱신하는 단계; 상기 쿠폰사용 결과에 따라 사용한 쿠폰삭제 명령을 포함한 문자메시지를 생성하여 고객단말기로 전송하는 단계; 및 상기 고객단말기는 마일리지관리서버로부터 전송된 쿠폰삭제 명령에 따라 해당 쿠폰을 자동 파기 및 삭제하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하며, 상기 마일리지관리서버의 쿠폰삭제 명령은 사용기간이 지난 쿠폰의 삭제 명령을 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 기술적 방법은, 멤버십카드의 사용 마일리지를 적립하여 쿠폰을 발행하는 방법에 있어서, 가맹점의 카드리더기는 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 제 1단계; 상기에서 전송된 사용정보를 제 공받아 마일리지관리서버는 해당 고객의 데이터베이스에 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 마일리지를 적립하는 제 2단계; 상기 마일리지관리서버는 고객의 사용내역을 분석하되 특정 가맹점의 마일리지가 쿠폰발행 기준에 못미칠 경우에는 해당 가맹점의 적립된 마일리지 정보를 생성하여 SMS센터로 전달하는 제 3단계; 상기 SMS센터는 마일리지관리서버로부터 전송된 마일리지 정보를 제공받아 문자메시지를 생성한 후 고객단말기로 전송하는 제 4단계; 및 상기 SMS센터로부터 전송된 마일리지 정보를 제공받아 디스플레이 및 저장하는 제 5단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
구체적으로, 상기 제 2단계에서 고객의 사용정보에 포함된 가맹점 정보가 해당 고객의 데이터베이스에 없을 경우에는, 마일리지관리서버는 고객의 데이터베이스에 해당 가맹점 영역을 형성한 후 고객의 사용내역 정보를 가맹점별로 저장하는 것을 특징으로 하며, 상기 제 3단계에서 마일리지관리서버는, 고객이 특정 가맹점을 최초로 이용할 때 가맹점 정보 및 쿠폰발행기준 안내정보를 생성하여 SMS센터를 통해 고객단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 살펴보고자 한다.
도 2는 본 발명에 의한 고객의 마일리지 관리 및 쿠폰발행 시스템을 도시한 도면으로서, 카드리더기(100), 마일리지관리서버(200), SMS센터(300) 및 고객단말기(500) 등으로 이루어져 있다.
상기 카드리더기(100)는 각종 서비스업체나 판매업체와 같은 가맹점(커피숍, 마트, 음식점, 미용실, 주유소 등)에 설치되어 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객의 단말전화번호 또는 멤버십카드의 번호 등의 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 POS, 카드리더기 또는 RF리더기 등으로 이루어져 있다.
상기 마일리지관리서버(200)는 상기 카드리더기(100)로부터 전송된 사용정보를 제공받아 고객의 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 저장함과 아울러 고객의 사용내역에 따라 특정 가맹점의 마일리지가 쿠폰발행 기준이 되면 해당 가맹점의 쿠폰(할인 또는 무료 상품권을 지칭함)을 생성하도록 구성되어 있다.
상기 SMS센터(300)는 마일리지관리서버(200)로부터 가맹점정보나 쿠폰발행기준 안내정보 또는 쿠폰 정보를 전달받아 문자메시지를 생성한 후 이동통신망(400)을 통해 해당 고객단말기(500)로 전송하도록 구성되어 있다.
상기 이동통신망(400)은 이동전화교환국(MSC), 기지국제어기(BSC), 기지국(BTS) 등과 같은 장치로, 상기 이동전화교환국(MSC)은 홈위치등록기(HLR) 또는 방문자위치등록기(VLR)를 통해 해당 회원의 단말기의 위치를 파악하여 해당 기지국제어기와 기지국을 통해 메시지를 전송하게 되는 것이다. 이러한 네트워크 기술은 통상의 이동통신망(400)의 구조로서 본 발명의 요지가 아니므로 상세설명은 생략하도록 한다.
상기 고객단말기(500)는 상기 SMS센터(300)로부터 전송된 쿠폰발행기준 안내정보 또는 쿠폰 정보를 제공받아 저장함과 아울러 상기 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하는 휴대폰, PDA 등의 이동통신단말기로 구성되어 있다.
아울러, 상기 마일리지관리서버(200)는 가맹점 데이터베이스(210), 마일리지 데이터베이스(220), 사용정보추출부(230), 사용내역갱신부(240), 사용내역분석부(250), 및 메시지생성부(260) 등으로 이루어져 있다.
상기 가맹점 데이터베이스(210)는 가맹점명, ID, 주소 또는 전화번호 등을 포함한 가맹점 정보와 가맹점별 적립 마일리지에 따른 쿠폰발행 기준 정보가 저장되어 있고, 마일리지 데이터베이스(220)는 상기 가맹점별로 고객이 획득한 마일리지 정보 및 고객에게 쿠폰발행 여부에 대한 정보가 수록되어 있다.
상기 사용정보추출부(230)는 가맹점의 카드리더기(100)로부터 전송된 사용정보에 포함되어 있는 고객정보와 가맹점정보 및 사용내역을 각각 추출하도록 구성되어 있고, 사용내역갱신부(240)는 사용정보추출부(230)를 통해 추출된 사용내역을 고객의 마일리지 데이터베이스(220)에 분류되어 있는 해당 가맹점 영역에 적립하여 해당 가맹점의 마일리지 정보를 갱신 관리하도록 구성되어 있다.
그리고, 상기 사용내역갱신부(240)는, 사용정보에 포함된 가맹점정보가 고객의 데이터베이스(220)에 없을 경우 해당 가맹점의 마일리지 관리 영역을 새로 생성하여 사용내역을 저장 관리하게 되는 데, 상기 새로 생성되는 가맹점은 기본적으로 가맹점 데이터베이스(210)에 가맹점 정보가 미리 등록되어 있어야만 생성이 가능하다.
또한, 사용내역분석부(250)는 마일리지 데이터베이스(220)에 적립된 해당 가맹점의 마일리지 정보와 가맹점 데이터베이스(210)에 수록된 해당 가맹점의 쿠폰발행 기준 정보를 상호 비교 분석하여 해당 가맹점의 쿠폰발행 여부를 결정하도록 구 성되어 있고, 메시지생성부(260)는 사용내역분석부(250)의 분석 결과에 따라 해당 가맹점의 쿠폰 정보나 적립된 마일리지 정보 또는 쿠폰발행기준 안내정보에 대한 메시지를 생성하여 SMS센터(300)로 전달하도록 구성되어 있다.
상기 마일리지 데이터베이스(220)는, 도 3과 같이 고객별로 고객 ID와 고객이 이용한 가맹점명, 가맹점별로 적립된 마일리지 정보, 및 쿠폰발행 여부에 대한 정보로 이루어져 있다. 예컨대, 홍길동의 경우 홍길동이 이용한 가맹점은 '맥도날드', '스타벅스' 및 '블루클럽'이며, 상기 맥도날드의 경우 현재 적립된 마일리지가 1만점이며, 1개의 쿠폰(쿠폰번호 33123456701)이 발행된 상태임을 알 수 있다. 상기 쿠폰정보는 가맹점과 고객정보, 상품정보 및 사용기간 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것이 바람직하다.
상기 마일리지는 가맹점의 이용 횟수 또는 이용 금액을 단위로 부여하는 것이 바람직한데, 가맹점 데이터베이스(210)에 가맹점별로 쿠폰(상품권)을 발행하는 기준 횟수와 금액이 미리 정해져 있다. 예컨대, 맥도날드의 경우 이용금액 5만점당 5천원의 무료쿠폰이 지급될 수 있고, 무료쿠폰이 발행되면 마일리지는 처음부터 다시 카운트하여 마일리지가 적립되는 것이다.
그리고, 상기 마일리지관리서버(200)는 카드리더기(100)로부터 전송된 사용정보가 쿠폰사용 정보일 경우에는 쿠폰 사용에 따른 결과를 저장함과 아울러 고객단말기(500)로 사용 쿠폰을 삭제하는 메시지를 생성하여 전송하도록 구성되어 있다.
상기 마일리지관리서버(200)에서 생성된 쿠폰은 가맹점과 고객 정보, 상품정 보 및 유효사용기간 정보 중 어느 하나 이상을 포함하는 바코드 또는 코드정보인 것이 바람직하다.
이와 같이 구성된 본 발명의 동작 과정을 도 4a 및 도 4b의 플로우챠트를 이용하여 살펴보면 아래와 같다.
먼저, 가맹점의 카드리더기(100)는 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 마일리지관리서버(200)로 전송하게 된다(S1).
상기 마일리지관리서버(200)는 가맹점의 카드리더기(100)로부터 전송된 사용정보를 제공받고, 사용정보추출부(230)를 통해 사용정보에 포함되어 있는 고객정보와 가맹점정보 및 사용내역을 각각 추출하게 된다(S2).
이어, 사용내역갱신부(240)는 사용정보추출부(230)를 통해 추출된 고객 및 가맹점 정보를 참조로 하여 해당 가맹점의 사용내역 즉, 마일리지 정보를 고객의 마일리지 데이터베이스(220)에 가맹점별로 적립하여 갱신하게 된다(S8). 만약, 상기 가맹점정보가 고객의 마일리지 데이터베이스(220)에 없을 경우 해당 가맹점 영역을 새로 생성하여 사용내역을 저장 관리하게 된다(S3, S4, S5). 상기에서 새로 생성되는 가맹점은 기본적으로 가맹점 데이터베이스(210)에 가맹점 정보가 등록되어 있어야만 생성이 가능하다.
상기 사용내역을 고객의 마일리지 데이터베이스(220)에 적립한 후 사용내역분석부(250)는 해당 고객의 마일리지 정보와 가맹점 데이터베이스(210)에 수록된 해당 가맹점의 쿠폰발행 기준 정보를 상호 비교 분석하여 해당 가맹점의 쿠폰발행 여부를 결정하게 된다(S9).
상기 사용내역분석부(250)의 분석 결과에 따라 메시지생성부(260)는 해당 가맹점의 쿠폰 정보나 적립된 마일리지 정보 또는 쿠폰발행기준 안내정보에 대한 메시지를 생성하여 SMS센터(300)로 전달하게 된다.
즉, 사용내역갱신부(240)는 사용정보로부터 추출된 가맹점이 고객의 마일리지 데이터베이스(220)에 있는지를 먼저 체크하게 되는 데(S3), 가맹점이 고객의 마일리지 데이터베이스(220)에 없을 경우에는 해당 가맹점 영역을 새로 생성하여 마일리지를 저장 관리함과 아울러 신규 가맹점 생성 정보를 메시지생성부(260)로 전송하게 된다(S4, S5).
이에 따라 메시지생성부(260)는 가맹점 데이터베이스(210)를 검색하여 해당 가맹점의 쿠폰발행 기준 정보를 추출한 후 쿠폰발행 기준 정보를 포함한 메시지를 생성하여 SMS센터(300)로 전달하게 되며(S6), SMS센터(300)는 전달된 해당 가맹점의 쿠폰발행 기준 정보를 도 5와 같이 단문메시지로 작성하여 고객단말기(500)로 전송하게 된다(S7).
한편, 사용내역분석부(250)는 해당 고객의 마일리지 정보와 가맹점 데이터베이스(210)에 수록된 해당 가맹점의 쿠폰발행 기준 정보를 상호 비교 분석하여 해당 가맹점의 쿠폰발행 여부를 결정하게 되는 데(S9), 고객의 마일리지가 쿠폰발행 기준에 미달되어 쿠폰을 발행할 시점이 아니면(S10), 이에 대한 결과를 메시지생성부(260)로 전달하고, 메시지생성부(260)는 현재 가맹점에 적립된 마일리지 정보를 생성하여 SMS센터(300)로 전달하게 된다. 이에 따라 SMS센터(300)는 전달된 해당 가맹점의 적립된 마일리지 정보를 도 6과 같이 단문메시지로 작성하여 고객단말기(500)로 전송하게 된다(S11, S12).
그리고, 사용내역분석부(250)는 해당 고객의 마일리지 정보와 가맹점 데이터베이스(210)에 수록된 해당 가맹점의 쿠폰발행 기준 정보를 상호 비교 분석하여 해당 가맹점의 쿠폰발행 여부를 결정하게 되는 데(S9), 고객의 적립 마일리지가 쿠폰발행 기준을 초과할 경우에 이에 대한 결과값을 메시지생성부(260)로 전달하고, 메시지생성부(260)에서는 고객정보과 가맹점정보, 상품정보 및 유효사용기간을 포함한 쿠폰 메시지를 생성하여 SMS센터(300)로 전달하고, SMS센터(300)는 전달된 해당 가맹점의 쿠폰 정보를 도 7과 같이 메시지로 작성하여 고객단말기(500)로 전송하게 된다(S13, S14).
이어, 고객단말기(500)는 상기 SMS센터(300)로부터 전송된 쿠폰 정보, 쿠폰발행기준 안내정보 또는 마일리지 정보를 제공받아 디스플레이 및 저장함과 아울러 상기 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하게 된다.
상기에서 고객단말기(500)에 저장된 쿠폰을 해당 가맹점에서 사용할 경우, 도 4b와 같이 가맹점의 카드리더기(100)는 해당 고객의 쿠폰정보를 포함한 쿠폰사용 결과를 마일리지관리서버(200)로 전송한다(S21).
이에 따라, 상기 마일리지관리서버(200)는 가맹점의 카드리더기(100)로부터 쿠폰사용 정보를 제공받음과 아울러 사용정보추출부(230)는 해당 사용정보의 고객정보와 가맹점정보를 각각 추출(S22)한 후 추출된 고객 및 가맹점 정보를 이용하여 사용내역갱신부(240)는 해당 고객의 쿠폰사용 결과를 고객의 마일리지 데이터베이 스(220)에 저장하여 가맹점별 쿠폰 정보를 갱신(삭제)하게 된다(S23).
이어, 상기 메시지생성부(260)는 쿠폰사용 결과에 따라 사용한 쿠폰삭제 명령을 포함한 문자메시지를 생성하여 SMS센터(300)로 전달하게 되며, SMS센터(300)에서는 쿠폰 삭제 명령을 포함한 안내메시지를 작성하여 고객단말기(500)로 전송하게 된다(S24, S25).
이에 따라, 상기 고객단말기(500)는 마일리지관리서버(200)로부터 전송된 쿠폰삭제 명령에 따라 해당 쿠폰을 자동 파기 및 삭제하게 된다(S26).
물론, 상기 마일리지관리서버(200)의 메시지생성부(260)에서 생성되는 쿠폰의 삭제명령은 사용한 쿠폰의 삭제 명령뿐만 아니라 사용유효 기간이 지난 쿠폰의 삭제 명령을 포함하는 것이 바람직하며, 별도의 절차를 통해 쿠폰의 삭제 명령을 전송할 수도 있다.
상기에서 본 발명의 특정한 실시예가 설명 및 도시되었지만, 본 발명이 당업자에 의해 다양하게 변형되어 실시될 가능성이 있는 것은 자명한 일이다. 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안되며, 본 발명에 첨부된 청구범위 안에 속한다고 해야 할 것이다.
따라서, 본 발명에서는 멤버십카드의 사용내역을 서버에서 관리하고, 가맹점별 쿠폰발생 규정에 따라 해당 고객의 적립 마일리지를 이용하여 쿠폰을 생성한 후 고객단말기로 전송함에 따라 고객은 단말기에 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 무료 또는 할인서비스를 받음으로써, 고객의 마일리지 관리와 쿠폰발행 이 편리함과 아울러 모바일 쿠폰북을 이용하여 보다 쉽게 무료 또는 할인서비스를 받을 수 있는 이점이 있다.
Claims (13)
- 멤버십카드의 사용 마일리지를 적립하여 쿠폰을 발행하는 시스템에 있어서,고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 카드리더기;상기 카드리더기로부터 전송된 사용정보를 제공받아 고객의 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 마일리지를 적립함과 아울러 고객의 사용내역에 따라 특정 가맹점의 마일리지 적립이 쿠폰발행 시점이 되면 해당 가맹점의 쿠폰을 생성하는 마일리지관리서버;상기 마일리지관리서버로부터 쿠폰 정보를 제공받아 문자메시지를 생성한 후 이동통신망을 통해 해당 고객단말기로 전송하는 SMS센터; 및상기 SMS센터로부터 문자메시지로 전송된 쿠폰 정보를 제공받아 저장함과 아울러 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하는 고객단말기;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 마일리지관리서버는, 가맹점 정보와 가맹점별 적립 마일리지에 따른 쿠폰발행 기준 정보가 저장된 가맹점 데이터베이스; 상기 가맹점별로 고객이 획득한 마일리지 및 쿠폰발행 여부에 대한 정보가 수록된 마일리지 데이터베이스; 상기 가맹점의 카드리더기로부터 전송된 사용정보에 포함되어 있는 고객정보와 가맹점정보 및 사용내역을 각각 추출하는 사용정보추출부; 상기 사용정보추출부를 통해 추출된 사용내역을 고객의 마일리지 데이터베이스에 분류되어 있는 해당 가맹점 영역에 적립하여 해당 가맹점의 마일리지 정보를 갱신하는 사용내역갱신부; 상기 마일리지 데이터베이스에 적립된 해당 가맹점의 마일리지 정보와 가맹점 데이터베이스에 수록된 쿠폰발행 기준 정보를 상호 비교 분석하여 쿠폰발행 여부를 결정하는 사용내역분석부; 및 상기 사용내역분석부의 분석 결과에 따라 해당 가맹점의 쿠폰 정보나 적립된 마일리지 정보 또는 쿠폰발행기준 안내정보에 대한 메시지를 생성하여 SMS센터로 전달하는 메시지생성부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 제 2항에 있어서,상기 마일리지 데이터베이스는, 고객별로 고객 ID와 고객이 이용한 가맹점명, 가맹점별로 적립된 마일리지 정보, 및 쿠폰발행 여부에 대한 정보로 이루어진 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 제 2항에 있어서,상기 사용내역갱신부는, 사용정보에 포함된 가맹점정보가 고객의 데이터베이스에 없을 경우 해당 가맹점의 마일리지 관리 영역을 생성하여 사용내역을 저장 관리하는 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서,상기 마일리지관리서버는, 고객의 특정 가맹점에 적립된 마일리지가 쿠폰발행 시점에 못미칠 경우에는 쿠폰발행기준 안내정보를 생성하여 SMS센터를 통해 고객단말기로 전송하도록 구성된 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서,상기 마일리지관리서버는 카드리더기로부터 전송된 사용정보가 쿠폰사용 정보일 경우에는 쿠폰 사용에 따른 결과를 저장함과 아울러 고객단말기로 사용 쿠폰을 삭제하는 메시지를 생성하여 전송하도록 구성된 것을 특징으로 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서,상기 마일리지관리서버에서 생성된 쿠폰은 가맹점과 고객 정보 및 상품정보가 포함된 바코드 또는 코드정보인 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 시스템.
- 멤버십카드의 사용 마일리지를 적립하여 쿠폰을 발행하는 방법에 있어서,가맹점의 카드리더기는 고객의 멤버십카드를 리드하거나 고객정보를 입력받아 고객정보와 사용내역 및 가맹점정보를 포함한 사용정보를 전송하는 제 1단계;마일리지관리서버는 카드리더기에서 전송된 사용정보를 제공받아 해당 고객의 데이터베이스에 가맹점별로 사용내역을 갱신하여 마일리지를 적립하는 제 2단계;마일리지관리서버는 고객의 사용내역을 분석하되 특정 가맹점의 마일리지가 쿠폰발행 기준으로 적립되었을 경우에는 해당 가맹점의 쿠폰을 생성한 후 SMS센터로 전달하는 제 3단계;SMS센터는 마일리지관리서버로부터 전송된 쿠폰정보를 제공받아 문자메시지를 생성한 후 고객단말기로 전송하는 제 4단계; 및고객단말기는 SMS센터로부터 전송된 쿠폰 정보를 제공받아 디스플레이 및 저장함과 아울러 저장된 쿠폰 정보를 이용하여 해당 가맹점에서 결제하는 제 5단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 방법.
- 제 8항에 있어서,상기 제 5단계에서 고객단말기에 저장된 쿠폰을 해당 가맹점에서 사용할 경우, 가맹점의 카드리더기는 해당 고객의 쿠폰사용 결과 정보를 마일리지관리서버로 전송하는 단계; 마일리지관리서버는 해당 고객의 쿠폰사용 결과를 고객의 데이터베이스에 저장하여 가맹점별 마일리지 정보를 갱신하는 단계; 상기 쿠폰사용 결과에 따라 사용한 쿠폰삭제 명령을 포함한 문자메시지를 생성하여 고객단말기로 전송하는 단계; 및 고객단말기는 마일리지관리서버로부터 전송된 쿠폰삭제 명령에 따라 해당 쿠폰을 자동 파기 및 삭제하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 방법.
- 제 9항에 있어서,마일리지관리서버의 쿠폰삭제 명령은 사용기간이 지난 쿠폰의 삭제 명령을 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십카드를 이용한 마일리지 적립에 따른 쿠폰 제공 방법.
- 삭제
- 삭제
- 삭제
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