KR100820267B1 - System and method for electronic decision using mobile terminal - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 전자결재 시스템에 관한 것으로, 특히 모바일 단말기를 이용한 음성결재방식을 통해 결재권자가 위치하는 장소에 상관없이 전자결재가 가능한 전자결재 시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an electronic payment system, and more particularly, to an electronic payment system and method capable of electronic payment regardless of a place where a payment right holder is located through a voice payment method using a mobile terminal.
일반적으로 전자결재 시스템은 종이 서류 대신 전산망을 이용해 문서의 승인이나 신고 등의 업무를 처리하는 시스템으로서, 결재문서를 종이 없이 전자 문서화하여 빠르고 안전하게 결재업무를 수행할 수 있는 기능을 갖는다. 따라서 전자결재시스템은 통신망(네트워크망, 인터넷망)을 이용해 결재를 처리함으로써 결재에 필요한 시간을 최소화하고, 문서 작성 및 관리의 효율성을 향상시킬 수 있는 결재방식이다. In general, the electronic payment system is a system that processes the approval or notification of documents using a computer network instead of paper documents, and has a function to perform the payment business quickly and safely by electronically documenting the payment documents without paper. Therefore, the electronic payment system is a payment method that can minimize the time required for payment and improve the efficiency of document creation and management by processing the payment using a communication network (network network, Internet network).
상기 전자결재 시스템은 전자결재를 위해 서로 연계된 통신망에 접속된 복수의 통신단말 중 어느 하나를 이용하는 기안자가 기안서를 작성하고, 작성된 기안서를 결재 받고자 하는 사람(즉, 결재권자)의 통신단말로 전송한다. 이때 전자결재 시스템은 발송된 기안서를 데이터베이스로 관리한다. 이에 결재권자는 통신단말을 이용하여 통신망을 통해 전자결재 시스템에 접속하고, 데이터베이스에 저장된 기안서를 확인한 후, 결재 또는 보류 의견을 첨부하여 데이터베이스에 다시 저장한다. 그리고 해당 기안자에게 결재 완료 사실 또는 보류 사실을 통보한다.In the electronic settlement system, a drafter who uses any one of a plurality of communication terminals connected to a communication network connected to each other for electronic settlement prepares a draft, and transmits the draft to the communication terminal of a person (ie, the billing authority) who wants to receive the draft. do. At this time, the electronic payment system manages the sent drafts in a database. Accordingly, the settlement right holder accesses the electronic settlement system through the communication network using the communication terminal, checks the drafts stored in the database, and attaches the settlement or pending opinion to the database again. The drafter will be notified of the settlement completion or withholding.
이와 같은 방식으로 이루어지는 전자결재와 관련된 종래기술로는 대한민국공개특허 공개번호 특2003-65665호(2003.08.09)(웹기반의 업무정보관리 방법 및 시스템)와, 대한민국 공개특허 공개번호 특2003-10031(2003.02.05)(인터넷기반의 통합업무 시스템)등이 공개되어 있다.Conventional technologies related to electronic payments made in this way include Korean Patent Publication No. 2003-65665 (2003.08.09) (Web-based business information management method and system), and Korean Patent Publication No. 2003-10031 (2003.02.05) (Internet-based integrated work system), etc. are publicly available.
전자는 기업의 업무활동을 실시간으로 웹상에서 진행과정을 옮기고, 그 산출물들을 통하여 업무 관련 정보를 업무 프로세스 중심으로 관리하는 발명이며, 후자는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 기반으로 통합적인 업무를 수행하는 시스템으로서, 인터넷 사용자가 자신의 PC 단말기를 통해 단 한 번의 로그인만으로 전용웹브라우저, 그룹웨어, 지식관리시스템, 전자문서관리시스템, 기업자원관리, 화상회의 등 업무에 필요한 모든 작업을 수행하는 발명이다.The former is an invention that moves the process of the company's business activities on the web in real time and manages work-related information centered on the work process through the outputs, and the latter is a system that performs integrated tasks based on computer networks such as the Internet. As an Internet user, an Internet user can perform all the necessary tasks such as a dedicated web browser, groupware, knowledge management system, electronic document management system, enterprise resource management, and video conferencing with only one login through his PC terminal.
그러나 이와 같은 종래 기술에 따른 전자결재 시스템은 결재권자가 결재를 위해선 서로 연계된 통신망에 접속된 복수의 통신단말을 이용하여 기안서를 확인하여야만 하기 때문에, 업종의 특성상 또는 결재권자가 해당 기안서를 확인할 수 있는 통신단말에 가까이 있지 못하는 상황(출장, 외근 등)인 경우에는 원활하게 결재를 처리할 수 없는 문제점이 있다.However, in the electronic payment system according to the prior art, because the billing authority must check the drafts using a plurality of communication terminals connected to the communication networks connected to each other, the billing authority can check the drafts due to the characteristics of the industry. If the situation is not close to the terminal (business trip, outing, etc.) there is a problem that can not be processed smoothly.
즉, 결재권자는 기안자가 결재를 필요로 하는 기안서가 데이터베이스에 저장되어 있으면, 반드시 상기 데이터베이스와 통신이 가능한 통신단말(주로 PC를 이 용)이 있는 위치로 직접 이동하고, 해당 통신단말을 이용하여 전자결재 시스템에 접속해서 데이터베이스에 저장된 해당 기안서를 시각적으로 확인한다. 그리고 기안자에게 결재권자의 결재 완료 사실 또는 보류 사실을 결재한다. 아울러, 기안자도 결재내용을 확인하기 위해서는 반드시 상기 데이터베이스와 통신이 가능한 통신단말이 있는 위치로 이동하고, 해당 통신단말을 이용하여 전자결재 시스템에 접속해서 데이터베이스에 저장된 해당 기안서의 결재내용을 시각적으로 확인하여야 한다.In other words, if the drafter needs to pay the bill, the billing authority must move directly to a location where a communication terminal (mainly using a PC) can communicate with the database. Access the payment system and visually check the drafts stored in the database. In addition, the drafter pays the settlement holder's settlement completion or suspension. In addition, the drafter must go to the location where the communication terminal can communicate with the database, and check the payment contents of the draft bill stored in the database by accessing the electronic payment system using the corresponding communication terminal. shall.
이처럼 종래기술에 따른 전자결재 시스템은 결재문서를 종이 없이 전자 문서화하여 빠르고 안전하게 결재업무를 수행할 수 있는 장점을 나타내고 있지만, 이를 위해서는 기안자와 결재권자가 서로 연계된 통신망에 접속 가능한 통신단말을 보유해야만 한다. 또한 이를 확인하기 위해서는 해당 통신단말이 위치하는 한정된 공간 안에서만 이루어져야만 한다. As described above, the electronic payment system according to the prior art shows the advantage of performing the payment business quickly and safely by electronically documenting the payment document without paper, but for this purpose, the drafter and the payment right holder must have a communication terminal that can be connected to a communication network connected to each other. . Also, in order to confirm this, the communication terminal must be made in a limited space where the communication terminal is located.
따라서 업종의 특성상 본사와는 별개로 원격지에서 업무를 수행해야 하는 경우나, 또는 결재권자가 외근으로 인해 해당 통신단말과 떨어져 있는 경우에는 전자결재가 불가능하게 된다. 이는 결재권자가 외부 업무나 대외 활동에 많은 제약이 따르게 하는 원인이 된다. Therefore, the electronic payment is impossible when the business needs to be performed remotely separately from the head office, or when the payment right holder is away from the communication terminal due to the outside work. This causes the settlement rights holders to place a lot of restrictions on their external business or external activities.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로서, 결재권자가 위치하는 장소에 상관없이 모바일 단말기를 이용하여 음성결재방식으로 전자결재를 수행함으로써, 업무의 효율성, 신속성 및 안정성을 기할 수 있는 전자결재 시 스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made to solve the above problems, by performing the electronic payment by voice payment method using a mobile terminal irrespective of the place where the billing authority is located, the electronic that can ensure the efficiency, speed and stability of work The objective is to provide a payment system and method.
본 발명의 다른 목적은 조직의 결재권자가 외근 중으로 처리할 수 없었던 결재업무를 모바일 단말기를 이용하여 시간과 장소에 구애받지 않고 처리할 수 있는 전자결재 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.Another object of the present invention is to provide an electronic payment system and method that can be processed regardless of the time and place using a mobile terminal for the payment business that was not able to process the settlement right of the organization on the outside.
본 발명의 또 다른 목적은 본사와 별개로 원격지에서 업무를 수행해야 하는 영업점 업무에 있어 장소에 상관없는 모바일 단말기를 이용한 전자결재 방식에 따라 전자결재가 가능한 전자결재 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.It is still another object of the present invention to provide an electronic payment system and method capable of electronic payment according to an electronic payment method using a mobile terminal irrespective of a place in a branch office work that needs to be performed at a remote location separately from the main office.
본 발명의 또 다른 목적은 조직의 결재권자의 부재로 인한 결재의 지체로 업무 흐름이 느려지고 업무 효율 또한 저하되며, 이 때문에 결재권자의 외부 업무나 대외 활동에 지장을 받게 되는 문제점을 해결하는 전자결재 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.Another object of the present invention is to slow down the flow of work due to the delay of payment due to the absence of the billing authority of the organization and the work efficiency is also lowered, because of this, the electronic settlement system that solves the problem of being interfered with the external work or external activities of the billing authority To provide a method.
본 발명의 또 다른 목적은 모바일 단말기 통한 전화망과 결재기안 단말을 통한 인터넷망과의 연동을 통한 통신결재 방식을 구현하는 전자결재 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.It is still another object of the present invention to provide an electronic payment system and method for implementing a communication payment method through interworking with an internet network through a telephone network and a payment draft terminal through a mobile terminal.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 시스템의 특징은 결재 기안자가 결재에 관한 결재요청 정보를 입력하는 결재기안 단말과, 상기 입력되는 결재요청 정보 중 결재내용을 음성으로 변환하고, 전화망을 이용하여 결재권자의 모바일 단말기로 상기 음성 변환된 결재내용을 제공하여 원격결재를 수행하는 원격결재 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.Features of the electronic payment system using a mobile terminal according to the present invention for achieving the above object is a billing draft terminal for the billing drafter inputs the billing request information on the billing, and the billing details of the billing request information is input And a remote payment server for performing a remote payment by providing the voice-converted payment contents to a mobile terminal of a payment right user using a telephone network.
바람직하게 상기 결재기안 단말에서 입력되는 결재요청 정보 및 결재권자 정보를 저장하는 결재 데이터베이스와, 상기 결재 데이터베이스에 저장된 결재요청 정보 및 결재권자 정보를 포함하는 원격결재 요청정보를 원격결재 서버에 전송하고 결재권자 인증처리를 관리하는 원격결재 호스트를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the payment database stores payment request information and payment holder information input from the payment drafting terminal, and remote payment request information including payment request information and payment holder information stored in the payment database to the remote payment server. Characterized in that it further comprises a remote payment host for managing the authorization process.
바람직하게 상기 원격결재 서버는 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화연결을 시도하는 자동전화연결부(ACS)와, 전화망을 통해 연결된 통신 채널(ISDN_PRI)의 내부에 논리적으로 존재하는 채널의 상태를 모니터링하고, 통신망과 전화망 간의 인터페이스를 수행하는 교환기와, 상기 원격결재 내용인 텍스트를 문자합성, 영문합성, 한글합성 중 적어도 하나의 합성을 통해 음성으로 변경하는 음성합성부와, 상기 교환기의 모니터링 결과 채널 상태가 전화연결 상태인 경우, 결재권자 인증절차에 따른 음성안내 서비스 및 상기 음성합성부에서 음성으로 변경된 원격결재 내용을 음성 서비스로 제공하는 음성자동 응답부(IVR)와, 상기 IVR에서 결재권자의 모바일 단말기에 제공되는 음성 서비스에 상응하여 발생되는 결재권자의 키입력 및 음성입력 중 적어도 하나의 입력을 기반으로 결과값을 인식하는 음성/키톤 인식부를 포함하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the remote payment server monitors the status of a channel logically present in an automatic telephone connection unit (ACS) that attempts to make a telephone call by automatically dialing the mobile terminal number of the settlement right holder and a communication channel (ISDN_PRI) connected through a telephone network. A switch for performing an interface between the communication network and the telephone network, a voice synthesizer for converting the text of the remote payment into a voice through synthesis of at least one of character synthesis, english synthesis, and korean synthesis, and a monitoring result channel of the exchange When the status is a telephone connection state, the voice answering service (IVR) for providing a voice guidance service according to the billing authority authentication procedure and the remote payment contents changed from the voice synthesis unit to the voice service, and the mobile billing authority in the IVR Key input and sound of payment right holder which is generated corresponding to voice service provided to terminal And a voice / keytone recognition unit configured to recognize a result value based on at least one of the sex inputs.
바람직하게 상기 자동전화연결부의 자동 다이얼링을 통한 전화연결 시도 전에 결재권자의 모바일 단말기 번호로 결재안내 문자메시지를 전송하는 문자메시지 전송부를 포함하며, 상기 자동전화연결부는 결재안내 문자메시지 전송 후 일정시간 동안 해당 결재권자의 회신이 없는 경우에 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화연결을 시도하는 것을 특징으로 한다.Preferably includes a text message transmission unit for transmitting a payment guide text message to the mobile terminal number of the billing authority before attempting to connect through the automatic dialing of the automatic telephone connection unit, the automatic telephone connection unit for a predetermined time after the payment guide text message transmission; If there is no reply from the billing authority, it is characterized by attempting to make a phone call by automatically dialing the billing authority's mobile terminal number.
바람직하게 상기 원격결재 서버는 상기 교환기의 인터페이스 수행 제어, 상기 ACS의 자동 다이얼링 제어, 상기 IVR에서 결재권자의 모바일 단말기로 제공되는 서비스 제어를 처리하는 제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the remote payment server further comprises a controller for controlling interface performance of the exchange, automatic dialing control of the ACS, and service control provided from the IVR to the mobile terminal of the payment holder.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 방법의 특징은 (a) 결재 기안자가 결재기안 단말의 외부 입력부를 이용하여 결재가 필요한 결재 내용 및 결재권자 정보를 포함하는 결재요청 정보를 입력하는 단계와, (b) 상기 입력된 결재내용인 텍스트를 문자합성, 영문합성, 한글합성 중 적어도 하나의 합성을 통해 음성으로 변경하는 단계와, (c) 상기 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화 연결하는 단계와, (d) 상기 음성으로 합성 변경된 원격결재 요청내용을 결재권자의 모바일 단말기에 제공하는 단계와, (e) 상기 제공되는 음성 원격결재 요청내용에 상응하여 발생되는 결재권자의 키입력 및 음성입력 중 적어도 하나의 입력을 기반으로 원격결재 요청에 따른 결재처리를 수행하는 단계를 포함하는데 있다.Features of the electronic payment method using a mobile terminal according to the present invention for achieving the above object is (a) the billing drafter including the billing content and billing rights information that requires the billing using the external input of the billing drafting terminal Inputting request information, (b) changing the input text into voice through synthesis of at least one of a character synthesis, an English synthesis, and a Korean synthesis; and (c) the mobile terminal number of the settlement right holder. (D) providing the remotely requested payment information synthesized by the voice to a mobile terminal of a billing authority, and (e) the billing rights generated corresponding to the provided voice remote payment request contents. Performing a payment processing according to a remote payment request based on at least one of a key input and a voice input of the user. It is to.
바람직하게 상기 (c) 단계는 상기 결재요청 정보를 저장하고, 상기 저장된 결재요청 정보를 기반으로 결재안내 문자메시지를 생성하는 단계와, 상기 생성된 결재안내 문자메시지를 결재권자의 모바일 단말기에 전송하는 단계와, 상기 문자메시지를 전송한 후, 지정된 대기시간 동안 해당 결재권자에게서 전화가 수신되기를 기다리는 단계와, 상기 대기시간 동안 해당 결재권자의 회신이 없는 경우, 상기 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화연결을 시도하는 단계를 포 함하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the step (c) includes storing the payment request information, generating a payment guide text message based on the stored payment request information, and transmitting the generated payment guide text message to a mobile terminal of a payment right holder. And, after the text message is transmitted, waiting for a call received from the billing authority for a designated waiting time, and if there is no reply from the billing authority during the waiting time, automatically dialing the phone number of the billing authority's mobile terminal. Characterized in that it comprises a step of trying.
바람직하게 (c1) 상기 (c) 단계 이후 결재권자 인증절차에 따른 음성안내 메시지를 제공하는 단계와, (c2) 상기 음성안내 메시지에 상응하여 결재권자가 모바일 단말기를 통해 입력하는 키입력 및 음성입력 중 적어도 하나의 입력을 기반으로 인증값을 검출하여 기 저장된 결재권자의 고유 인증값과 비교하는 단계와, (c3) 상기 비교결과, 인증값이 매칭되지 않으면 상기 (c1) 내지 (c2) 과정을 반복수행하는 단계와, (c4) 상기 비교결과, 인증값이 매칭되면 상기 결재권자를 인증 확인하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.Preferably (c1) after the step (c) of the step of providing a voice prompt message according to the billing authority authentication procedure, and (c2) of the key input and voice input inputted through the mobile terminal by the billing rights corresponding to the voice guidance message Detecting an authentication value based on at least one input and comparing the authentication value with a unique authentication value of a pre-stored billing authority; and (c3) repeating the steps (c1) to (c2) if the authentication value does not match. And (c4) verifying the settlement right holder if the authentication value is matched as a result of the comparison.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 방법의 다른 특징은 (A) 결재 기안자가 결재기안 단말의 외부 입력부를 이용하여 결재가 필요한 결재 내용 및 결재권자 정보를 포함하는 결재요청 정보를 입력하는 단계와, (B) 상기 입력된 결재요청 정보를 저장하고, 상기 저장된 결재요청 정보를 기반으로 결재안내 문자메시지를 생성하는 단계와, (C) 상기 생성된 결재안내 문자메시지를 결재권자의 모바일 단말기에 전송하는 단계와, (D) 상기 문자메시지를 전송한 후, 지정된 대기시간 동안 해당 결재권자에게서 전화가 수신되기를 기다리는 단계와, (E) 상기 대기시간 동안 해당 결재권자의 회신이 없는 경우, 상기 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화연결을 시도하는 단계와, (F) 상기 전화연결 시도결과 전화연결 상태가 되면, 결재권자 인증절차에 따른 음성안내 메시지를 제공하는 단계와, (G) 상기 음성안내 메시지에 상응하여 결재권자가 모바일 단말기를 통해 입력하는 키입력 및 음성입력 중 적어도 하나의 입 력을 기반으로 인증값을 검출하여 기 저장된 결재권자의 고유 인증값과 비교하는 단계와, (H) 상기 비교결과, 인증값이 매칭되면 음성으로 합성 변경된 원격결재 요청내용을 결재권자의 모바일 단말기에 음성으로 제공하는 단계와, (I) 상기 제공되는 음성 원격결재 요청내용에 상응하여 발생되는 결재권자의 키입력 및 음성입력 중 적어도 하나의 입력을 기반으로 결과값을 인식하여 원격결재 요청에 따른 결재처리를 수행하는 단계를 포함하는데 있다.Another feature of the electronic payment method using a mobile terminal according to the present invention for achieving the above object is (A) the billing drafter includes the payment contents and billing rights information that requires the payment using the external input of the billing drafting terminal; Inputting payment request information, (B) storing the input payment request information, and generating a payment guide text message based on the stored payment request information; and (C) the generated payment guide text message. Transmitting the text message to the mobile terminal of the settlement right holder, (D) transmitting the text message, waiting for a call to be received from the settlement right holder for a specified waiting time, and (E) responding to the settlement right holder during the waiting time. If not, automatically dialing the mobile terminal number of the settlement right holder and attempting to make a telephone call; (F) the telephone call connection. Attempt to provide a voice prompt message according to the billing authority authentication procedure, and (G) at least one of a key input and a voice input input by the billing authority through the mobile terminal according to the voice guidance message. Detecting the authentication value based on the input and comparing the authentication value with the unique authentication value of the pre-stored billing authority; and (H) if the authentication value is matched, the remote payment request content synthesized by voice is voiced to the mobile terminal of the billing authority. And (I) recognizing a result value based on at least one of a key holder and a voice input of a billing right holder that is generated in correspondence with the provided voice remote payment request. It includes the step of performing.
이상에서 설명한 바와 같은 본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 시스템 및 방법은 다음과 같은 효과가 있다.Electronic payment system and method using a mobile terminal according to the present invention as described above has the following advantages.
첫째, 조직의 결재권자가 업무 특성상 본사와 별개로 원격지에서 업무를 수행해야 하는 경우나, 또는 결재권자가 외근으로 인해 해당 통신단말과 떨어져 있는 경우에도 원격결재가 가능함으로써 업무의 효율성, 신속성 및 안정성을 극대화 할 수 있다.First, maximization of work efficiency, speed, and stability are possible because the settlement authority of the organization needs to perform work remotely separately from the head office due to the nature of the work, or even when the settlement authority is separated from the communication terminal due to outside work. can do.
둘째, 조직의 결재권자가 결재업무에 얽매이지 않고 자유롭게 외부 업무를 처리할 수 있게 됨으로써, 자신의 시간을 효율적으로 쓸 수 있는 효과가 있다.Second, the settlement rights of the organization can freely handle external tasks without being tied to the settlement work, it is effective to spend their time efficiently.
셋째, 조직의 결재권자의 부재로 생길 수 있는 업무 흐름의 정체, 투명성 확보 및 사전 위험을 막을 수 있는 효과가 있다.Third, there is an effect that can prevent the congestion of the flow of work, securing transparency and advance risk that can occur due to the absence of the settlement right of the organization.
넷째, 본사와 별개로 원격지에서 업무를 수행해야 하는 영업점 업무에 있어서 장소에 상관없는 모바일 단말기를 이용한 전자결재 방식에 따라 전자결재를 수행함으로써, 생산성을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.Fourth, in the business of the branch office that needs to perform work remotely separately from the head office, by performing the electronic payment according to the electronic payment method using a mobile terminal regardless of the place, there is an effect that can improve the productivity.
본 발명의 다른 목적, 특성 및 이점들은 첨부한 도면을 참조한 실시예들의 상세한 설명을 통해 명백해질 것이다.Other objects, features and advantages of the present invention will become apparent from the following detailed description of embodiments with reference to the accompanying drawings.
본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 시스템 및 방법의 바람직한 실시예에 대하여 첨부한 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예는 본 발명의 개시가 완전하도록하며 통상의 지식을 가진자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다.A preferred embodiment of an electronic payment system and method using a mobile terminal according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments disclosed below, but can be implemented in various different forms, only the embodiments to complete the disclosure of the present invention and complete the scope of the invention to those skilled in the art. It is provided to inform you.
도 1 은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 시스템의 구조를 나타낸 구성도이다.1 is a block diagram showing the structure of an electronic payment system using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
도 1과 같이, 전자결재 시스템은 결재 기안자가 전자결재에 관한 결재요청 정보를 입력하는 결재기안 단말(100)과, 결재 데이터베이스(400)에 저장된 결재요청 정보 및 결재권자 정보를 이용하여 원격결재 요청정보를 원격결재 서버(300)에 전송하고 결재권자 인증을 관리하는 원격결재 호스트(200)와, 상기 원격결재 호스트(200)에서 입력된 원격결재 요청정보 중 결재내용을 음성으로 변환하고, 전화망을 이용하여 결재권자의 모바일 단말기(500)로 상기 음성 변환된 결재내용을 제공하여 원격결재를 수행하는 원격결재 서버(300)를 포함한다. As shown in FIG. 1, the electronic payment system uses a
상기 결재기안 단말(100)은 일반적으로 인터넷망 또는 네트워크망(이하 ‘통신망’이라 칭함)에 연결된 PC인 것이 바람직하며, 표시부(모니터 등), 외부 입력부(키보드, 마우스 등)를 포함한다. 따라서 결재 기안자는 상기 결재기안 단말(100)의 외부 입력부를 이용하여 결재요청 정보를 입력하면, 상기 입력된 결재요청 정보는 통신망을 통해 상기 원격결재 호스트(200)로 전송된다. 그리고 상기 결재기안 단말(100)은 상기 원격결재 호스트(200)에 상기 결재요청 정보가 등록되면, 상기 원격결재 호스트(200)에서 등록결과를 입력받아 표시부에 표시한다. 또한 결재권자의 결재처리가 완료되는 경우에도 상기 원격결재 호스트(200)에서 입력되는 처리결과정보를 표시부에 표시한다. The
상기 원격결재 호스트(200)는 상기 결재기안 단말(100)을 통해 새로 요청되거나 기존에 보유된 결재요청 건들을 결재 데이터베이스(400)에 저장하고 관리하며, 상기 원격결재 서버(300)에 상기 결재 데이터베이스(400)에 저장된 결재요청 정보 및 결재권자 정보를 포함하는 원격결재 요청정보를 전송한다. 그리고 상기 원격결재 서버(400)로부터 입력되는 결재권자 인증 요청 등을 결재 데이터베이스(400)에 저장된 결재자 정보 관리를 이용하여 인증을 처리한다. 또한 상기 원격결재 서버(400)에서 입력되는 원격결재 요청의 처리결과정보를 상기 결재기안 단말(100)에 전송한다. 이때 상기 원격결재 서버(300)로 전송되는 원격결재 요청정보는 요청된 원격결재 내용, 해당 결재권자 정보(모바일 단말기 번호를 포함하는 개인 정보 등) 및 결재안내 문자메시지(SMS)를 포함한다. The
상기 원격결재 서버(300)는 상기 원격결재 호스트(200)로부터 입력된 원격결재 요청을 수행하는 모듈로서, 도 2와 같이 문자메시지 전송부(310)와, 자동전화연결부(Auto Calling System : ACS)(320)와, 음성합성부(330)와, 음성자동 응답부(Interactive Voice Response : IVR)(340)와, 교환기(350)와, 음성/키톤 인식 부(360)를 포함한다. 그리고 상기 장치들을 제어하는 제어부(미도시)를 더 포함한다.The
상기 문자메시지 전송부(310)는 상기 원격결재 호스트(200)로부터 입력되는 결재권자 정보에 포함된 모바일 단말기 번호를 기반으로 결재안내 문자메시지(SMS)를 전송하여 해당 결재권자에게 자신이 결재해야 할 결재건이 있음을 통보한다.The text
상기 자동전화연결부(ACS)(320)는 상기 문자메시지 전송부(310)에서 결재안내 문자메시지를 이용하여 결재건이 있음을 통보했음에도 일정시간 동안 해당 결재권자의 회신이 없는 경우, 해당 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화연결을 시도한다.The automatic telephone connection unit (ACS) 320, if the settlement message is notified by the text
상기 교환기(350)는 전화망을 통해 연결된 통신 채널(ISDN_PRI)의 내부에 논리적으로 존재하는 채널의 상태(전화연결, 통화중, 전원 오프(off) 등)를 모니터링하고, 통신망과 전화망 간의 인터페이스를 수행한다. 이때, 상기 교환기(350)는 PSTN(Public Switched Telephone Network), 디지털회선 인터페이스, 사설교환기(Perivate Branch eXchange : PBX) 중 적어도 하나인 것이 바람직하다.The
상기 음성합성부(330)는 상기 원격결재 호스트(200)로부터 입력되는 결재권자 정보에 포함된 원격결재 내용인 텍스트 문자를 문자합성, 영문합성, 한글합성 등을 통해 음성으로 변경한다. The
그리고 상기 음성자동 응답부(Interactive Voice Response : IVR)(340)는 상기 교환기(350)의 모니터링 결과 채널 상태가 전화연결 상태인 경우, 결재권자 인증절차에 따른 음성안내 서비스 및 상기 음성합성부(330)를 통해 음성으로 변경된 원격결재 내용을 음성 서비스로 결재권자의 모바일 단말기(500)에 제공한다. In addition, when the channel state is a telephone connection state as a result of the monitoring of the
상기 음성/키톤 인식부(360)는 상기 IVR(340)에서 결재권자의 모바일 단말기(500)에 제공되는 음성 서비스에 상응하여 발생되는 결재권자의 키입력이나 음성입력을 기반으로 결과값을 인식한다. 참고로 상기 결과값을 인식하는 방법의 실 예로서, 입력되는 음량을 전기적인 신호로 변환하고, 상기 전기적인 신호의 레벨에 따라 설정된 결과값과 매칭시킴으로써 해당되는 결과값을 검출할 수 있게 된다.The voice /
아울러, 미도시된 상기 제어부는 교환기(350)의 인터페이스 수행을 제어하고, 상기 결재안내 문자메시지를 통보한 후, 일정시간 동안 해당 결재권자의 회신이 없는 경우, 상기 ACS(320)의 자동 다이얼링을 시도하도록 제어한다. 또한 제어부는 상기 IVR(340)에서 결재권자의 모바일 단말기(500)로 제공되는 인증절차에 따른 음성안내 서비스 및 원격결재 내용 음성 서비스가 필요에 따라 선택적으로 제공되도록 제어한다.In addition, the controller (not shown) controls the performance of the interface of the
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 시스템의 동작을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.The operation of the electronic payment system using the mobile terminal according to the present invention configured as described above will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 3 은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.3 is a flowchart illustrating an electronic payment method using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
도 3을 참조하여 설명하면, 결재 기안자가 결재기안 단말(100)의 외부 입력부를 이용하여 결재가 필요한 결재 내용 및 결재권자 정보(모바일 단말기 번호를 포함하는 개인 정보 등)를 포함하는 결재요청 정보를 입력한다. 그러면, 상기 입력 된 결재 요청 정보는 통신망을 통해 상기 원격결재 호스트(200)로 전송된다(S100).Referring to Figure 3, the billing drafter uses the external input of the
상기 원격결재 호스트(200)는 결재기안 단말(100)로부터 입력된 결재요청 정보를 결재 데이터베이스(400)에 저장하고, 요청된 결재요청을 등록한다(S210). 이때, 상기 결재요청이 등록되면, 등록결과정보를 요청한 결재 기안자의 결재기안 단말(100)로 전송하는 것이 바람직하다(S120).The
이후, 상기 원격결재 호스트(200)는 결재 데이터베이스(400)에 저장된 결재요청 정보 및 결재권자 정보를 기반으로 결재안내 문자메시지(SMS)를 생성하고(S220), 상기 생성된 결재안내 문자메시지 및 상기 결재요청 정보가 포함하는 원격결재 요청정보를 원격결재 서버(300)에 전송한다(S230). 이때 생성되는 결재안내 문자메시지는 실 예로서 “현재 결재권자 ooo 님께 원격결재 요청이 입력되었습니다.”라는 문자메시지이다. Thereafter, the
상기 원격결재 서버(300)내의 문자메시지 전송부(310)는 상기 원격결재 호스트(200)에서 입력된 결재안내 문자메시지를 원격결재 요청정보에 저장된 모바일 단말기 번호를 이용하여 교환기(350)를 거쳐 결재권자의 모바일 단말기(500)에 전송한다(S310). 이때 상기 결재안내 문자메시지는 실 예로서 “현재 결재권자 ooo 님께 원격결재 요청이 입력되었습니다.”라는 메시지이며, 상기와 같은 내용을 담는 음성메시지 일수도 있다. 이로써, 결재권자는 자신의 모바일 단말기를 통해 전송되는 메시지의 확인으로 자신이 결재해야할 결재건이 있다는 것을 주지하게 된다.The text
상기 원격결재 서버(300)는 결재권자에게 문자메시지를 전송한 후, 일정시간 동안 해당 결재권자에게서 전화가 수신되기를 기다린다. 이때 상기 일정시간은 임 으로 지정되는 시간으로 몇 초, 몇 분, 몇 시간 등 지정하기에 따라 수시로 변경 가능한 시간이다.(이하, 이를 ‘대기시간’이라 칭함)The
상기 원격결재 서버(300)내의 자동전화연결부(ACS)(320)는 결재권자에게 결재안내 문자메시지를 통해 결재건이 있음을 통보하였음에도 지정된 대기시간 동안 해당 결재권자의 회신이 없는 경우, 상기 결재권자의 모바일 단말기 번호로 자동 다이얼링하여 전화연결을 시도한다(S312). 참고로 상기 전화수신 여부는 교환기(350)의 채널 모니터링을 통해 전화연결, 통화중, 전원 오프(off) 등으로 판단된다.When the automatic telephone connection unit (ACS) 320 in the
상기 전화연결 시도결과(S313), 결재권자의 모바일 단말기(500)가 통화중이거나(S314), 또는 전원이 오프(off)된 상태여서 통화가 실패하는 경우(S315), 또는 이하 설명될 과정에서 결재권자가 결재를 보류하는 경우(S324)는 해당 원격결재 요청정보를 원격결재 호스트(200)에 전송한다(S316). 이때 각 결과에 따라 서로 다른 대기시간을 설정하는 것이 바람직하다. 실 예로서, 통화중인 경우는(S314) 대기시간을 30초로 설정하고, 전원이 오프된 경우는(S315) 대기시간을 10분으로 설정하며, 결재보류인 경우는(S316) 대기시간을 30분으로 설정하는 것이 바람직하다. If the call connection attempt result (S313), the
이에 상기 원격결재 호스트(200)는 입력된 원격결재 요청정보를 결재 데이터베이스(400)에 저장하고, 상기 설정된 대기시간 이후 다시 해당 원격결재 요청정보를 원격결재 서버(300)에 전송하여 결재를 다시 요청한다(S230).In this regard, the
아울러 상기 전화연결 시도결과(S313), 결재권자의 모바일 단말기(500)와의 전화연결 상태가 되면, 제어부의 제어에 따라 음성자동 응답부(Interactive Voice Response : IVR)(340)는 결재권자 인증절차에 따른 음성안내 서비스를 제공한다(S317). 실 예로서, “결재 서비스입니다. 인증번호를 눌러주세요.”라는 음성 메시지가 제공된다.In addition, when the telephone connection attempt result (S313), the telephone connection with the
상기 음성 메시지를 제공받은 결재권자는 모바일 단말기(500)의 키 입력부를 통해 고유의 인증번호에 해당되는 키를 터치하여 인증번호에 해당되는 키를 연속하여 입력한다. 그리고 이렇게 입력된 키 입력은 음성/키톤 인식부(360)로 입력되어 해당되는 키톤에 기반하는 전기적인 신호로 변환된다. 그리고 전기적인 신호의 레벨에 따라 미리 설정된 결과값 중 상기 음성/키톤 인식부(360)에서 키톤을 변환시킨 전기적 신호의 레벨과 매칭되는 하나의 결과값을 검출함으로써, 결재권자가 입력한 키 번호를 검출한다. The payment right holder who received the voice message touches the key corresponding to the unique authentication number through the key input unit of the
한편, 상기 결재권자가 모바일 단말기(500)의 키 입력부를 통해 고유의 인증번호를 입력하지 않고, 직접 음성입력을 통해 제공할 수도 있다. 물론 음성입력은 설정된 인증번호를 음성으로 입력받는 방법과, 목소리 자체를 입력받는 방법이 있다. 따라서 결재권자는 인증절차에 따른 음성안내 서비스가 제공되면, 자신의 이름 또는 설정된 내용의 음성을 입력하고, 이렇게 입력된 음성은 역시 음성/키톤 인식부(360)로 입력되어 전기적신호로 변환된 후 인증번호를 검출할 수 있게 된다. 참고로 음성/키톤 인식부(360)는 음성입력을 이용하기 위해서는 음성인식 엔진을 내장하거나, 또는 음성인식 서버와 연동할 수 있는 기능을 구비하여야 함은 당연하다. 참고로 음성인식을 위한 방식은 공지된 기술로서 통상의 지식을 가진자라면 다양한 실시예가 가능하므로, 이에 따른 상세한 설명은 생략한다.On the other hand, the payment right may be provided through a voice input directly, without entering a unique authentication number through the key input unit of the
이처럼 상기 음성/키톤 인식부(360)는 음성입력만을 인식할 수도 있고, 키입력만을 인식할 수도 있으며, 또한 음성 및 키입력 모두를 인식할 수도 있다.As such, the voice /
원격결재 서버(300)는 상기 음성/키톤 인식부(360)를 통해 키입력 및 음성입력 중 적어도 하나의 입력을 기반으로 검출된 인증번호를 결재권자 정보와 함께 원격결재 호스트(200)로 전송한다(S318). The
상기 원격결재 호스트(200)는 상기 원격결재 서버(300)에서 입력된 결재권자 정보를 이용하여 결재 데이터베이스(400)에서 저장된 해당 결재권자의 인증번호를 검색하고, 검색된 인증번호와 상기 원격결재 서버(300)에서 입력된 인증번호를 비교한다(S240). The
그리고 상기 비교결과(S240), 인증번호가 매칭되지 않으면 인증실패 정보를 원격결재 서버(300)에 전송하고, IVR(340)은 제어부의 제어를 통해 결재권자 인증절차에 따른 음성안내 서비스를 결재권자의 모바일 단말기(500)로 다시 제공한다(S317). 이때, 인증실패 후 재인증을 반복수행하는 과정은 3회로 제한함으로써 인증보안을 높이는 것이 바람직하다. And if the comparison result (S240), if the authentication number does not match the authentication failure information is transmitted to the
아울러 상기 비교결과(S240), 인증번호가 매칭되면 인증성공 정보를 원격결재 서버(300)에 전송하고, IVR(340)은 제어부의 제어를 통해 음성합성부(330)에서 원격결재 내용이 음성으로 합성된 원격결재 요청내용을 결재권자의 모바일 단말기(500)에 음성 서비스로 제공한다.In addition, when the comparison result (S240), the authentication number is matched, the authentication success information is transmitted to the
이때, 상기 결재권자가 결재하여야 하는 결재건수가 2건 이상인 경우(S319)는 각 결재건수 별로 선택번호를 설정하여(S320), 결재권자로 하여금 결재대상 번 호 중 하나를 선택하도록 안내하는 음성 서비스를 제공하는 것이 바람직하다(S321). 실 예로, “x건의 출금결재 요청이 있습니다. 1번 aaa님의 00원 출금건, 2번 bbb님의 00원 출금건, 3번 ccc님의 00원 출금건입니다. 결재하실 건의 번호를 눌러주세요”라는 음성 메시지를 제공한다.In this case, when the number of payments to be paid by the settlement right holder is two or more (S319), a selection number is set for each settlement number (S320) to provide a voice service to guide the settlement rights holder to select one of the settlement target numbers. It is preferable to (S321). For example, “There are x withdrawal requests. 00 won withdrawal by aaa number 1, 00 won withdrawal by bbb number 2, 00 won withdrawal by ccc. Please press the number you wish to pay ”.
그리고 상기 결재권자가 결재하여야 하는 결재건수가 1건이거나, 또는 결재권자가 다수의 결재대상 번호 중 하나를 선택하면(S319), 해당 원격결재의 내용 및 결재구분 안내를 음성 서비스를 제공한다(S322). 실 예로, “xx 님의 10억 출금결재가 있습니다. 결재는 1번, 보류는 2번, 취소는 3번을 입력해 주세요”라는 음성 메시지를 제공한다.And if the number of payments to be paid by the billing authority is one case, or if the billing authority selects one of a plurality of billing target numbers (S319), the contents of the corresponding remote settlement and payment classification guidance is provided (S322). For example, “xx's 1 billion withdrawal payment. Please enter 1 for payment, 2 for suspension and 3 for cancellation. ”
이에 음성/키톤 인식부(360)는 결재권자의 모바일 단말기(500)에 제공되는 음성 서비스에 상응하여 발생되는 결재권자의 키입력이나 음성입력을 기반으로 결과값을 인식하여 해당 원격결재 요청을 처리한다(S324). 그리고 이렇게 검출된 인증번호는 결재권자 정보와 함께 원격결재 호스트(200)로 전송되어 결재 데이터베이스(400)에 저장된다(S250). Accordingly, the voice /
이어 원격결재 호스트(200)는 결재권자의 결재처리가 완료된 처리결과 정보를 결재기안 단말(100)에 전송한다(S130). Subsequently, the
한편, 상기 결재권자가 계속 결재를 요청하는 경우는(S325) IVR(340)은 제어부의 제어를 통해 결재권자로 하여금 결재대상 번호 중 하나를 선택하도록 다시 안내하는 음성 서비스를 제공한다(S321). 그리고 상기 결재권자가 결재를 종료하기를 요청하는 경우는(S325) 전자결재 시스템을 종료한다(S326).On the other hand, if the payment right continues to request the payment (S325)
상기에서 설명한 본 발명의 기술적 사상은 바람직한 실시예에서 구체적으로 기술되었으나, 상기한 실시예는 그 설명을 위한 것이며 그 제한을 위한 것이 아님을 주의하여야 한다. 또한, 본 발명의 기술적 분야의 통상의 지식을 가진자라면 본 발명의 기술적 사상의 범위 내에서 다양한 실시예가 가능함을 이해할 수 있을 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다. Although the technical spirit of the present invention described above has been described in detail in a preferred embodiment, it should be noted that the above-described embodiment is for the purpose of description and not of limitation. In addition, those skilled in the art will understand that various embodiments are possible within the scope of the technical idea of the present invention. Therefore, the true technical protection scope of the present invention will be defined by the technical spirit of the appended claims.
첫째, 대기업이나 관공서의 임원 또는 은행에서 은행장이 이동 중이거나 외부 업무 중에 대출이나 출금 등 중요한 결재 건을 모바일 단말기를 통해 신속하고 안정하게 처리가 가능하다.First, it is possible to process important payments such as loans or withdrawals quickly and stably through a mobile terminal while a bank president is moving in an enterprise or a bank or an external business.
둘째, 결재 업무처리의 다양성 확보를 위하여 회사 전반으로 확대하고, 업무처리의 정확성, 신속성 확보와 다양한 매체를 통한 원격 결재 솔루션을 구현하여 선진화된 IT 기술을 활용할 수 있는 환경으로 확장이 가능하다.Second, it can be expanded to the entire company to secure diversity of payment business process, and can be expanded to an environment that can utilize advanced IT technology by securing the accuracy and promptness of business process and implementing remote payment solution through various media.
도 1 은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 시스템의 구조를 나타낸 구성도1 is a block diagram showing the structure of the electronic payment system using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention
도 2 는 도 1의 원격결재 서버의 구조를 보다 상세히 나타낸 구성도2 is a configuration diagram showing in more detail the structure of the remote payment server of FIG.
도 3 은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 전자결재 방법을 설명하기 위한 흐름도3 is a flowchart illustrating an electronic payment method using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for main parts of the drawings
100 : 결재기안 단말 200 : 원격결재 호스트100: payment draft terminal 200: remote payment host
300 : 원격결재 서버 310 : 문자메시지 전송부300: remote payment server 310: text message transmission unit
320 : 자동전화연결부(ACS) 330 : 음성합성부320: automatic telephone connection unit (ACS) 330: voice synthesis unit
340 : 음성자동 응답부(IVR) 350 : 교환기340: voice answering unit (IVR) 350: switchboard
360 : 음성/키톤 인식부 400 : 결재 데이터베이스360: Voice / keytone recognition unit 400: Payment database
500 : 모바일 단말기500: mobile terminal
Claims (14)
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020070096805A KR100820267B1 (en) | 2007-09-21 | 2007-09-21 | System and method for electronic decision using mobile terminal |
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Citations (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20010069780A (en) * | 2001-05-11 | 2001-07-25 | 김경식 | Document sanction method using a mobile communication |
JP2004220529A (en) * | 2003-01-17 | 2004-08-05 | Japan Research Institute Ltd | Workflow system |
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