KR100716043B1

KR100716043B1 - 개인화 서비스 제공 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR100716043B1
Application number: KR1020050023483A
Authority: KR
Inventors: 김경숙; 신경철
Original assignee: 한국전자통신연구원
Priority date: 2004-12-11
Filing date: 2005-03-22
Publication date: 2007-05-08
Also published as: KR20060066020A

Abstract

본 발명은 개인화 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.

본 발명에 따른 개인화 서비스 제공 시스템은, 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 요청하는 개인화 서비스 제공부 및 SIP 서비스 네트워크에서 SIP 위치 등록을 수행하는 SIP 서버를 포함한다. 이때, 개인화 서비스 제공부는 센싱 영역 내에 존재하는 복수의 서비스 단말의 사양 정보 및 사용자의 서비스 단말 선호도 정보에 기초하여 사용자의 컨택트 목록을 생성하고 생성된 컨택트 목록을 포함하여 위치 이동이 감지된 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 SIP 서버로 요청하고, SIP 위치 등록 요청을 수신한 SIP 서버는 SIP 위치 등록을 수행하고 사용자의 컨택트 목록을 저장하였다가 사용자에게 서비스 요청이 발생할 때 저장된 컨택트 목록에 기초하여 우선 순위가 높은 서비스 단말로 서비스가 수행되도록 한다.

SIP: Session Initiation Protocol, 사용자 선호도, 개인화 서비스

Description

개인화 서비스 제공 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING PERSONALIZED SERVICE}

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.

도 2는 도 1에 도시된 퍼스널 에이전트의 구성을 나타낸 도면이다.

도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템의 동작 과정을 나타낸 도면이다.

인터넷 사용자의 급격한 증가로 인하여 인터넷 서비스 보급이 대중화됨에 따라 인터넷을 이용한 다양한 부가 서비스들이 창출되고 있다. 멀티미디어 세션 제어와 인터넷 전화 서비스에서 많이 사용되는 SIP(session initiation protocol)는 멀티미디어 통신을 위한 세션의 설정 및 수정, 종료를 제어하는 응용계층 제어 프로토콜이다.

SIP를 이용하여 기존의 전화망에서 제공되는 서비스에 더하여, 컨퍼런싱 서 비스(멀티미디어 컨퍼런스, 멀티포인트 컨퍼런스), 이동성 지원 서비스 (터미널 이동성, 사용자 이동성, 서비스 이동성), 인스턴트 메시징 서비스, 사용자 특성 선호도 제공 서비스 및 인터넷 정보가전 기기 제어 서비스 등을 제공할 수 있다.

이러한 SIP 관련 기술로, IEEE Communications Magazine에 홈 네트워크에서 유비쿼터스 컴퓨팅을 위한 SIP 기반의 시스템이 게재되어 있다. 이는 홈 네트워크에서의 유비쿼터스 컴퓨팅을 위하여, 사용자의 위치 정보를 이용하여 사용자가 임의의 지역에서 서비스 장치 자원을 검색하여 해당 영역에 존재하는 장치들의 능력을 활용하여 서비스를 제공하도록 한다. 이 기술에 따르면, 사용자가 이동시에 해당 지역에 존재하는 자원을 활용할 수 있는 효과가 있지만, 호 제어 자체가 단말에 의해 수행되므로 해당 영역에 SIP 서비스가 가능한 자신의 단말을 가지고 있어야 주변의 서비스 자원을 활용하여 서비스를 수행할 수 있다.

한편, SIP를 이용한 기술은 인터넷 전화 서비스에서 사용자 중심의 서비스로 관심의 초점이 전환되면서 사용자 선호도 반영이나 긴급통화를 위한 자원 선점, 정보 필터링과 같은 기술들이 활발하게 논의되고 있다.

종래의 SIP 기반 서비스에서 사용자의 선호도에 따른 서비스를 제공하기 위해서는 각각의 사용자 단말이 사용자의 선호도 정보를 관리하고, 이를 이용하여 각 사용자 단말이 의도적으로 SIP 위치등록을 수행하여야 하며, SIP 서버에서는 등록된 위치 정보 가운데 사용자의 선호도에 의한 단말기를 선택한다. 그런데 서비스 제공 시 선택된 해당 단말기 근처에 사용자가 존재하지 않을 경우 호 연결이 성립되지 않고 불필요한 메시지 흐름이 발생하는 문제점이 있다.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 이동 사용자의 주변에 존재하는 복수의 서비스 단말 중 사용자 선호도에 따라 우선 순위가 높은 최적의 단말로 서비스가 수행되도록 하는 개인화 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.

본 발명의 한 특징에 따른 개인화 서비스 제공 시스템은,

SIP(session initiation protocol) 서비스 네트워크에 연결되어 복수의 서비스 단말을 이용하여 사용자에게 개인화 된 서비스를 제공하는 시스템으로서,

사용자의 인동을 인식할 수 있도록, 상기 사용자에 대응되는 식별자를 저장하고 있는 사용자 식별부; 상기 복수의 서비스 단말에 대한 사양 정보 및 상기 사용자의 서비스 단말에 대한 선호도 정보에 기초하여 사용자의 컨택트 목록을 생성하고, 상기 사용자 식별부와의 통신을 수행하여 상기 사용자에 대한 위치 이동을 감지하고, 상기 위치 이동을 감지한 사용자에 대해 상기 생성된 컨택트 목록을 포함하여 SIP 위치 등록을 요청하는 개인화 서비스 제공부; 및 상기 개인화 서비스 제공부로부터 상기 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 요청받아 SIP 위치 등록을 수행하며, 상기 SIP 위치 등록 요청에 포함된 컨택트 목록에 기초하여 우선 순위가 높은 서비스 단말로 서비스가 제공되도록 제어하는 SIP 서버를 포함한다.

본 발명의 다른 한 특징에 따른 개인화 서비스 제공 방법은,

SIP(session initiation protocol) 서비스 네트워크에 연결되어 복수의 서비스 단말을 이용하여 개인화 된 서비스를 제공하는 개인화 서비스 제공부 및 SIP 서버에서 서비스를 제공하는 방법으로서,

상기 개인화 서비스 제공부가 상기 서비스 단말의 사양 정보 및 사용자의 서비스 단말 선호도 정보에 기초하여 사용자 컨택트 목록을 생성하는 단계; 상기 개인화 서비스 제공부가 상기 사용자의 이동을 감지하는 단계; 상기 개인화 서비스 제공부가 상기 위치 이동이 감지된 사용자에 대해 상기 생성된 컨택트 목록을 포함하여 상기 SIP 서버로 SIP 위치 등록을 요청하는 단계; 상기 SIP 위치 등록 요청을 수신한 상기 SIP 서버가 상기 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 수행하고 상기 컨택트 목록을 저장하는 단계; 및 상기 사용자에 대한 서비스 요청 발생 시에 상기 SIP 서버가 상기 저장된 컨택트 목록에 기초하여 우선 순위가 높은 서비스 단말로 서비스가 제공되도록 하는 단계를 포함한다.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였다. 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

이제 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템 및 방법에 대하여 도면을 참고로 하여 상세하게 설명한다.

먼저, 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템에 대해 도 1을 참고로 하여 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템을 나타낸 도면이다.

도 1에 나타낸 바와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템은, 사용자 식별부(100), 개인화 서비스 제공부(이하, ‘퍼스널 에이전트’라 함, 200) 및 SIP 서버(300)를 포함한다.

사용자 식별부(100)는 이동 사용자를 식별할 수 있는 SIP 식별자를 저장하여 센싱 영역 내에서 이동 사용자의 위치 이동을 인식할 수 있도록 한다. 도 1에서는 사용자 식별부(100)로 SIP 식별자가 입력되어 있는 태그를 사용하였으나, 사용자의 위치를 인식할 수 있는 다양한 방식이 적용될 수 있다.

퍼스널 에이전트(200)는 SIP 서비스 네트워크와 연결되어 센싱 영역 내에 다양한 서비스 단말(10, 20, 30)이 존재하는 환경에서 사용자의 의도적인 개입 없이 사용자의 위치 및 주변 상황을 인식하여 사용자가 원하는 최적의 서비스를 제공하기 위한 사용자 중심의 개인화 서비스를 지원한다.

구체적으로, 퍼스널 에이전트(200)는 센싱 영역 내에서 사용자의 태그를 인식하여 위치 이동을 감지하고, 사용자의 주변에 존재하는 복수의 서비스 단말에 대한 정보와 사용자의 단말 선호도 정보를 포함하는 프로파일 정보에 기초하여 사용자 컨택트 목록을 생성하여 SIP 서버(300)로 이동 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 요청한다. 이때, 복수의 서비스 단말은 전화기, 데스크 탑, PDA, TV 모니터 등을 들 수 있다.

SIP 서버(300)는 퍼스널 에이전트(200)로부터 SIP 위치 등록을 요청 받아 이동 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 수행하며, 사용자 컨택트 목록을 저장하여 서비스 요청 시에 저장된 사용자 컨택트 목록에 따라 우선 순위가 높은 최적의 단말로 서비스가 수행되도록 한다.

도 2는 도 1에 도시된 퍼스널 에이전트를 나타내는 도면이다.

도 2에 나타낸 바와 같이, 퍼스널 에이전트(200)는 위치이동 감지부(210), 위치등록 처리부(220), 컨택트 목록 생성부(230), 프로파일 관리부(240), 서비스단말 목록관리부(250) 및 서비스단말 알림부(260)를 포함한다.

위치이동 감지부(210)는 사용자의 태그(100)를 인식하여 센싱 영역 내에서 사용자의 이동을 확인한다. 즉, 위치이동 감지부(210)는 사용자의 SIP 식별자를 인식하여 위치등록 처리부(220)로 SIP 위치 등록을 지시한다.

위치등록 처리부(220)는 컨택트 목록 생성부(230)로 사용자의 컨택트 목록을 요청하고, 사용자의 컨택트 목록을 이용하여 SIP 위치등록 요청 메시지를 생성하여 SIP 위치 등록을 요청한다.

컨택트 목록 생성부(230)는 프로파일 관리부(240)와 서비스단말 목록관리부(250)의 정보를 이용하여 각 서비스 단말의 서비스 사양과 가중치 값을 포함하는 해당 사용자의 컨택트 목록을 생성한다.

프로파일 관리부(240)는 복수의 서비스 단말(10, 20, 30)에 대한 사용자의 단말 선호도 및 복수의 단말에 대한 가중치 정보를 입력받아 관리한다. 이때, 사용 자의 단말 선호도 및 가중치 정보를 관리하는 별도의 서버로부터 다운받거나 사용자가 직접 입력받을 수 있다.

서비스단말 목록관리부(250)는 해당 센싱 영역에 존재하는 각 서비스 단말의 서비스 사양 정보를 포함한다. 이때, 서비스 단말의 서비스 사양 정보는 SIP에서 사용자 에이전트 사양 진술에 관한 RFC3840 규격을 따르는 것으로, 서비스 단말의 오디오(Audio) 및 비디오(Video) 서비스 가능 여부, 이동 여부, 처리할 수 있는 SIP 메시지 형태, 이벤트 및 언어 등의 정보를 포함한다.

서비스단말 알림부(260)는 사용자의 SIP 위치 등록이 완료되면 서비스단말 목록관리부(250)에 포함된 센싱 영역 내 각 서비스 단말에게 이동 사용자에 대한 서비스 준비를 지시한다.

도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 개인화 서비스 제공 시스템의 동작 과정을 나타낸 도면이다. 도 3에서는 센싱 영역 내의 복수의 서비스 단말 중 서비스 단말 1(10)과 서비스 단말 2(20)만을 도시하였다.

도 3에 나타낸 바와 같이, 현재 아이들(Idle) 상태에 있는 서비스 단말 1(10), 서비스 단말 2(20)는 해당 센싱 영역을 담당하는 퍼스널 에이전트(200)로 SIP 메시지(SIP MESSAGE)를 이용하여 각 서비스 단말의 SIP 사용자 에이전트의 서비스 사양을 각각 전달한다(S302, S302´, S304, S304´).

서비스 단말 1(10), 서비스 단말 2(20)로부터 SIP 메시지(SIP MESSAGE)를 수신한 퍼스널 에이전트(200)는 각 서비스 단말의 SIP 사용자 에이전트의 서비스 사양에 기초하여 센싱 영역 내의 단말 목록을 업데이트한다(S306).

한편, 이동 사용자(Bob)가 센싱 영역으로 이동하면, 퍼스널 에이전트(200)는 이동 사용자(Bob)의 태그를 통해 이동 사용자(Bob)의 위치 이동을 인식하고(S308), 이동 사용자(Bob)의 컨택트(Contact) 목록을 생성한다(S310). 이때, 이동 사용자(Bob)의 컨택트 목록은 센싱 영역의 각 서비스 단말의 서비스 사양과 사용자 프로파일에 저장된 서비스 단말 가중치(q-value)를 포함한다.

그리고 이동 사용자(Bob)의 컨택트 목록을 이용하여 퍼스널 에이전트(200)는 이동 사용자(Bob)에 대한 SIP 위치 등록 요청 메시지(SIP REGISTER)를 생성하여 SIP 서버(300)로 전달한다(S312).

퍼스널 에이전트(200)로부터 SIP 위치 등록 요청 메시지(SIP REGISTER)를 수신한 SIP 서버(300)는 SIP 위치 등록을 수행하고 SIP 위치 등록에 대한 응답 메시지(SIP 200 OK)를 퍼스널 에이전트(200)로 전달한다(S316). 이때, SIP 서버(300)는 SIP 위치 등록 요청 메시지를 분석하여 SIP 위치 등록 요청 메시지에 포함된 이동 사용자(Bob)의 컨택트 목록을 저장하고(S314), 이후 이동 사용자(Bob)의 SIP 식별자에 대한 서비스 요청 메시지를 수신하게 되면 저장된 이동 사용자(Bob)의 컨택트 목록 중에서 서비스 단말의 서비스 사양이 적합하면서 가중치가 가장 높은 서비스 단말의 컨택트를 선택하여 서비스 요청 메시지를 전달한다.

퍼스널 에이전트(200)는 SIP 서버(300)로부터 이동 사용자(Bob)의 SIP 위치 등록 응답 메시지(SIP 200 OK)를 수신하면 SIP 메시지(SIP MESSAGE)를 생성하여 센싱 영역 내 서비스 단말 목록에 해당하는 각 서비스 단말(10, 20)에게 SIP 메시지(SIP MESSAGE)를 전달하여 이동 사용자(Bob)에 대한 서비스 준비를 지시한다(S302, S302´).

서비스 단말 1(10) 및 2(20)는 퍼스널 에이전트(200)로부터 이동 사용자(Bob)에 대한 서비스 준비를 지시하는 SIP 메시지(SIP MESSAGE)를 수신하게 되면 아이들(Idle) 상태에서 이동 사용자(Bob)에 대한 서비스 준비 상태로 전환하여 이동 사용자(Bob)의 SIP 식별자로 서비스 요청이 발생하는 경우에 서비스를 수행할 수 있도록 준비한다(S322, S322´).

이와 같이 서비스를 수행할 준비를 완료한 서비스 단말 1(10) 및 2(20) 중에서 이후에 SIP 서버(300)로부터 서비스 요청 메시지를 수신한 서비스 단말을 통해 해당 서비스가 제공된다.

상술한 바와 같이 본 발명의 실시 예에 따르면, 사용자의 태그를 인식하여 사용자의 위치 이동을 감지하고, 사용자 주변에 존재하는 복수의 서비스 단말과 사용자의 선호도를 포함하는 프로파일 정보를 이용하여 SIP 위치등록을 수행하고, 해당 사용자의 SIP 식별자로 서비스 요청 시 이동 사용자가 현재 위치하면서 사용자 선호도가 가장 높은 서비스 단말로 서비스 요청 메시지가 전달됨으로써, 언제 어디서나 이동 사용자의 주변에 존재하는 다수개의 서비스 단말 중 사용자 선호도에 따라 우선 순위가 높은 최적의 단말로 서비스가 수행하도록 하는 개인화 서비스를 제공할 수 있다.

이상의 실시 예들은 본원 발명을 설명하기 위한 것으로, 본원 발명의 범위는 실시 예들에 한정되지 아니하며, 첨부된 청구 범위에 의거하여 정의되는 본원 발명의 범주 내에서 당업자들에 의하여 변형 또는 수정될 수 있다.

이상 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 언제 어디서나 이동 사용자의 의도적인 개입 없이 사용자의 위치 및 주변 상황을 인식하여 사용자의 주변에 존재하는 복수의 서비스 단말 중 사용자 선호도에 따라 우선 순위가 높은 최적의 단말로 서비스가 수행된다. 따라서 사용자는 아무런 통신 단말을 가지지 않은 상태로 이동하여도 어디에서든 해당 영역에 존재하는 최적의 단말을 통하여 서비스를 제공받을 수 있게 된다.

Claims

삭제
SIP(session initiation protocol) 서비스 네트워크에 연결되어 복수의 서비스 단말을 이용하여 사용자에게 개인화 된 서비스를 제공하는 시스템에 있어서,

사용자의 이동을 인식할 수 있도록, 상기 사용자에 대응되는 식별자를 저장하고 있는 사용자 식별부;

상기 복수의 서비스 단말에 대한 사양 정보 및 상기 사용자의 서비스 단말에 대한 선호도 정보에 기초하여 사용자의 컨택트 목록을 생성하고, 상기 사용자 식별부와의 통신을 수행하여 상기 사용자에 대한 위치 이동을 감지하고, 상기 위치 이동을 감지한 사용자에 대해 상기 생성된 컨택트 목록을 포함하여 SIP 위치 등록을 요청하는 개인화 서비스 제공부; 및

상기 개인화 서비스 제공부로부터 상기 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 요청받아 SIP 위치 등록을 수행하며, 상기 SIP 위치 등록 요청에 포함된 컨택트 목록에 기초하여 우선 순위가 높은 서비스 단말로 서비스가 제공되도록 제어하는 SIP 서버

를 포함하며, 상기 개인화 서비스 제공부는,

상기 복수의 서비스 단말에 대한 서비스 사양 정보를 저장하고 관리하는 서비스단말 목록관리부;

상기 복수의 서비스 단말에 대한 상기 사용자의 선호도 정보를 저장하고 관리하는 프로파일 관리부;

상기 서비스단말 목록관리부 및 프로파일 관리부에 저장되어 있는 정보를 이용하여 상기 사용자의 컨택트(contact) 목록을 생성하는 컨택트 목록 생성부;

상기 사용자에 대한 식별자를 인식하여 상기 사용자의 이동을 감지하는 위치이동 감지부; 및

상기 사용자에 대한 식별자 및 상기 사용자의 컨택트 목록을 포함하여 상기 SIP 서버로 상기 사용자에 대한 위치 등록을 요청하는 위치등록 처리부

를 포함하는 개인화 서비스 제공 시스템.
제2항에 있어서,

상기 개인화 서비스 제공부는,

상기 SIP 서버로부터 위치 등록에 대한 응답을 수신하여 상기 서비스 단말로 상기 사용자에 대한 서비스 준비를 지시하는 서비스단말 알림부

를 더 포함하는 개인화 서비스 제공 시스템.
제2항에 있어서,

상기 SIP 서버는 상기 사용자에 대한 SIP 위치 등록 시에 상기 사용자의 컨택트 목록을 저장하는 개인화 서비스 제공 시스템.
제2항 내지 제4항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 서비스 단말에 대한 선호도 정보는 상기 각 서비스 단말에 대한 가중치 값으로 표시되는 개인화 서비스 제공 시스템.
SIP(session initiation protocol) 서비스 네트워크에 연결되어 복수의 서비스 단말을 이용하여 개인화 된 서비스를 제공하는 개인화 서비스 제공부 및 SIP 서버에서 서비스를 제공하는 방법에 있어서,

상기 개인화 서비스 제공부가 상기 서비스 단말의 사양 정보 및 사용자의 서비스 단말 선호도 정보에 기초하여 사용자 컨택트 목록을 생성하는 단계;

상기 개인화 서비스 제공부가 상기 사용자의 이동을 감지하는 단계;

상기 개인화 서비스 제공부가 상기 위치 이동이 감지된 사용자에 대해 상기 생성된 컨택트 목록을 포함하여 상기 SIP 서버로 SIP 위치 등록을 요청하는 단계;

상기 SIP 위치 등록 요청을 수신한 상기 SIP 서버가 상기 사용자에 대한 SIP 위치 등록을 수행하고 상기 컨택트 목록을 저장하는 단계; 및

상기 사용자에 대한 서비스 요청 발생 시에 상기 SIP 서버가 상기 저장된 컨택트 목록에 기초하여 우선 순위가 높은 서비스 단말로 서비스가 제공되도록 하는 단계

를 포함하는 개인화 서비스 제공 방법.
제6항에 있어서,

상기 서비스 단말에 대한 선호도 정보는 상기 각 서비스 단말에 대한 가중치 값으로 표시되는 개인화 서비스 제공 방법.
제7항에 있어서,

상기 SIP 서버가 우선 순위가 높은 서비스 단말로 서비스가 제공되도록 하는 단계는,

서비스 단말의 서비스 사양이 포함된 상기 사용자에 대한 서비스 요청 메시지를 수신하는 단계;

상기 서비스 요청 메시지에 포함된 상기 서비스 단말의 서비스 사양에 적합한 서비스 단말을 상기 컨택트 목록에서 선택하는 단계;

상기 선택된 서비스 단말 중에서 가중치가 가장 높은 서비스 단말을 최종 선택하는 단계; 및

상기 최종 선택된 서비스 단말로 상기 서비스 요청 메시지를 전달하는 단계

를 포함하는 개인화 서비스 제공 방법.
제6항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 사용자의 이동 감지는 상기 사용자에게 장착되는 태그에 입력되어 있는 SIP 식별자를 통해 이루어지는 개인화 서비스 제공 방법.