KR100610811B1 - 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지시스템 및 그 방법 - Google Patents

실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 ATM(Automated Teller Machine)이나 CD(Cash Dispenser)기와 같은 자동화기기의 기기 장애가 발생한 경우 이를 검지하는 시스템 및 그 방법에 관련된 것으로서, 보다 상세하게는 브랜치 프로세서와 자동화기기 서버 간의 세션을 연결하고 이를 이용하여 브랜치 프로세서가 자동화기기 서버에게 실시간으로 데이터를 전송하면, 자동화기기 서버는 바로 상기의 데이터를 분석, 비교하여 자동화기기의 기기 장애가 발생한 경우에 이를 실시간으로 검지함으로써 자동화기기의 장애 상태를 신속하게 수신하고, 이에 대한 유지 보수를 보다 신속하게 실시할 수 있도록 하여 장애 해결 시간을 단축할 수 있는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
이는 브랜치 프로세서(Branch Processor)의 장애까지 실시간으로 검지 가능하게 함으로써 고장의 원인을 좀 더 빨리 파악하여, 기기 장애로 인한 서비스 정지 시간을 단축시켜 사용자의 불편을 덜어 고객 서비스를 향상시키는 데 기여할 수 있다는 효과를 가진다.
자동화기기, 장애 관리, 브랜치 프로세서, 기기 장애, 실시간 장애 검지

Description

실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템 및 그 방법{Detecting System of ATM with an Obstacle Using the Real-time Session and the Method}
도 1은 일반적인 자동화기기 장애 발생 시의 개략적인 전체 업무 흐름도이다.
도 2는 본 발명에 따른 자동화기기의 기기 장애 발생 시의 개략적인 전체 업무 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 따른 자동화기기의 기기 장애 발생 검지 시스템의 자동화기기 서버의 내부 모듈의 구성도이다.
도 4는 본 발명에 따른 자동화기기의 기기 장애 발생 시 실시간으로 장애를 검지하는 과정을 보여 주는 순서도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
10 : 자동화기기 20 : 브랜치 프로세서
30 : 브랜치 프로세서 에이전트 40 : 은행 서버
50 : 자동화기기 서버 52 : BP통신모듈
54 : 제어부 56 : BP데이터베이스
58 : 통신모듈 60 : 콜센터
본 발명은 ATM(Automated Teller Machine)이나 CD(Cash Dispenser)기와 같은 자동화기기의 기기 장애가 발생한 경우 이를 검지하는 시스템 및 그 방법에 관련된 것으로서, 보다 상세하게는 브랜치 프로세서와 자동화기기 서버 간의 세션을 연결하고 이를 이용하여 브랜치 프로세서가 자동화기기 서버에게 실시간으로 데이터를 전송하면, 자동화기기 서버는 바로 상기의 데이터를 분석, 비교하여 자동화기기의 기기 장애가 발생한 경우에 이를 실시간으로 검지함으로써 자동화기기의 장애 상태를 신속하게 수신하고, 이에 대한 유지 보수를 보다 신속하게 실시할 수 있도록 하여 장애 해결 시간을 단축할 수 있는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 또한, 이는 브랜치 프로세서(Branch Processor)의 장애까지 실시간으로 검지 가능하게 함으로써 고장의 원인을 좀 더 빨리 파악하여, 기기 장애로 인한 서비스 정지 시간을 단축시켜 사용자의 불편을 덜어 고객 서비스를 향상시키는 데 기여할 수 있다는 효과를 가진다.
근래에는 대부분의 회사들의 주 5일제 시행으로 사람들이 직접 은행에 가는 경우 보다는 ATM이나 CD기와 같은 자동화기기를 이용하는 경우가 많아지고 있으며, 이로 인한 휴일 자동화기기의 이용량이 점차 증가하고 있다. 또한 은행의 주 5일제 근무에 따라 자동화기기의 설치가 점점 확대되고 있으며, 이에 따라, 자동화기기의 수가 점점 늘어나고 있다. 현재, 자동화기기를 관리하기 위한 여러 가지 시스템이 사용 중이고, 계속해서 은행 경쟁력 향상 및 고객 만족을 위해 자동화기기를 종합적으로 관리하는 다양한 시스템이 개발 중인 추세이다,
이하, 첨부된 도면을 참조하여 일반적인 자동화기기의 장애 관리를 설명하기로 한다.
도 1은 일반적인 자동화기기 장애 발생 시의 개략적인 전체 업무 흐름도이다.
도 1에 도시된 바와 같이 브랜치 프로세서(Branch Processor)(20)에는 TCP/IP나 비동기 모드(Asynchronous mode)로 연결된 다수 개의 자동화기기(10)가 연결되어 있다. 상기 브랜치 프로세서(20)는 IBM 범용 컴퓨터에서 사용되는 독자적인 네트워크 아키텍처인 SNA(systems network architecture)나, 최근의 LAN(Local Area Network) 또는 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 기반의 망 등을 통해서 원거리에 위치한 은행 서버(40)와 접속된다.
자동화기기 서버(50)는 상기의 은행 서버(40)로부터 자동화기기(10)의 장애 상태나 개국, 폐국에 대한 정보를 받고, 장애 발생 시에는 상기의 은행 서버(40)로 부터 전송 받은 장애 상태를 분석하여 이를 콜센터나 용역 업체(60)에 통보한다.
상기와 같이 구성된 금융 전산망에서 브랜치 프로세서 및 브랜치 프로세서에 접속된 다수 개의 자동화기기의 이상 유무 등을 확인하는 처리 과정을 설명하면 다음과 같다.
먼저, 금융 전산망 초기화 상태에서 소정의 자동화기기(10)로부터 접속요구가 발생되면, 해당 브랜치 프로세서(20)는 접속 요구를 전송 받음과 동시에, 데이터를 전송하기 위한 전송 패스수를 결정하고, 네트워크 오픈 상태를 유지한다.
이후, 브랜치 프로세서(20)는 오픈 상태에서 자동화기기로부터 개국 요청 데이터를 전송받으면, 이를 은행 서버(40)로 전송하고, 은행 서버(40)로부터 데이터 패스의 접속 요구를 전송받는다. 이에 따라 은행 서버(40)는 오픈 상태로 변환된다. 상기의 오픈 상태로 변환된 은행 서버(40)는 변환 결과를 해당 브랜치 프로세서(20)에 전송함으로써 금융 전산망의 개국이 완료된다.
자동화기기(10)로부터 장애가 발생하게 되면, 해당 브랜치 프로세서(20)는 사용자로부터 요청된 은행 업무의 처리를 거부하고, 그 내용을 자동화기기(10)의 화면에 표시하거나 또는 은행 거래 명세표에 처리 불능 코드로 기록하여 사용자에게 통보한다. 그리고 보고 받은 장애가 현금 카드 걸림, 현금 걸림, 전원장애, 명세표 걸림 등의 기기 장애냐, 통신 회선상의 장애냐에 따라 그 장애 내역을 은행 서버(40)를 통해 자동화기기 서버(50)에 통보하게 된다. 계속하여, 장애 내역을 보고 받은 자동화기기 서버(50)는 용역 업체 및 콜센터(60)에 이를 통보한다. 이 때, 단순한 경장애의 경우는 콜센터로 연결 되어 은행 직원이나 용역 업체가 직접 현장 에 출동하여 조치를 취하고, 중장애의 경우는 해당 기기 업체에게 출동 지시를 내린다.
상기의 장애 내역을 통보받은 용역 업체 및 콜센터(60)는 해당 자동화기기(10)가 위치한 곳으로 출동하여, 이를 수리한다. 그리고 수리를 완료한 후 수리 내역이나 시간 등을 자동화기기 서버(50)에 인터넷이나 전화로 보고를 함으로써 상기의 장애 관리 절차를 종료 할 수 있다.
상기와 같은 종래의 방법으로, 자동화기기의 기기 장애를 감지하기 위해서는 은행 서버(40)가 자동화기기 서버(50)로 장애에 대한 내용을 통지하면, 그 때서야, 자동화기기 서버(50)는 브랜치 프로세서(20)와 연결하여, 브랜치 프로세서(20)로부터 저장된 로그 파일(Log File)을 다운 받아 이를 분석하는 방법이 사용되었다. 그런데, 상기 로그 파일은 자동화기기(10)에서 전송된 데이터로 이루어진 것으로써 혹 자동화기기(10)의 데이터 전송에 문제가 생긴 경우에는, 자동화기기 서버(50)가 로그 파일을 다운로드 받을 수 없어 장애 로그 파일을 카피하여 분석하도록 하기 위해서 서비스 요원이 직접 장애가 발생한 자동화기기를 방문해야 했다. 또한, 브랜치 프로세서(20)에 장애가 발생한 경우에는 자동화기기와의 장애의 구분이 되지 않아, 문제가 심각할 경우에는 나중에 다시 몇 번이라도 방문해야 하여 장애 복구가 더욱더 느리게 진행 될 수밖에 없었다.
상기와 같은 문제는, 점차 그 수가 늘어나고 있는 자동화기기를 관리하기 위하여 많은 서비스 요원을 필요로 하며, 시간과 인력의 낭비를 초래할 수밖에 없었 다. 또한, 장애를 해결할 때까지는 자동화기기의 동작이 불가능하므로, 장애 해결이 늦어질수록 가입자의 불편은 더욱더 커지게 되었다. 따라서 현재 시스템과 같이 호환되어 사용 가능하며, 보다 쉽고 정확하게 기기 장애를 검지할 수 있는 시스템의 필요성이 점차 대두되고 있다.
상기의 문제점을 해결하고자 본 발명은 제안된 것으로서, 브랜치 프로세서와 자동화기기 서버 간의 세션을 연결하고 실시간으로 모니터링 하여 자동화기기의 기기 장애가 발생한 경우, 이미 다운로드 받은 장애에 대한 정보를 분석하여 기기 장애를 검지함으로써 자동화기기의 유지보수를 매우 신속하게 실시할 수 있으며, 이 결과 자동화기기의 장애로 인한 사용자의 불편과 은행 업무의 지연을 효율적으로 해소할 수 있도록 한다.
그리고 상기와 같은 시스템을 이용하여, 사용자의 편리를 도모하고 고객이 현금을 가장 필요로 하는 때에 적절하게 이를 공급해 줌으로써 고객의 불만을 최소화하여 고객 만족도를 증가시키고, 차별화된 은행의 이미지를 부각하며 고객의 신뢰도를 향상 시킬 수 있게 한다. 또한 이는 요즈음 개발되어 사용되고 있는 자동화기기 종합관리시스템에 연동되어 사용될 수 있다는 장점을 가진다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 실시간 세션을 이용한 자동 화기기의 기기 장애 검지 시스템 및 그 방법을 설명하고, 또한 상기 과정들을 달성하기 위한 자동화기기 서버의 내부 모듈을 제안한다.
실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지를 위하여 본 발명은 브랜치 프로세서와 자동화기기 서버와의 실시간 세션을 연결하는 단계와; 자동화기기가 데이터를 보내면, 브랜치 프로세서가 자동화기기로부터 데이터를 받아, 이를 상기의 실시간 세션을 통하여 자동화기기 서버로 전송하는 단계와; 상기 자동화기기 서버는 전송받은 데이터를 업데이트 하여 분석하고, 이전에 전송된 데이터와 비교하는 단계와; 상기 비교 분석 결과 이상이 있는 경우, 그 장애 정도에 따라 용역업체나 해당 기기 업체로 연결하는 단계를 구비한다.
상기 각 단계들을 제어하기 위하여 본 발명은 고객에게 소정의 현금 서비스를 제공하며 자신의 상태에 대한 데이터를 브랜치 프로세서에 전송하는 자동화기기와; 상기 다수의 자동화기기와 연결되어 기기 상태에 대한 정보를 전송 받고, 이를 실시간으로 자동화기기 서버에 전송하는 브랜치 프로세서와; 상기의 전송받은 데이터를 분석하여, 장애를 있으면 이를 해당 업체나 콜센터에 송신하는 자동화기기 서버를 구비한다.
또한, 상기의 브랜치 프로세서는 자동화기기 서버와 실시간 세션을 연결하고 자동화기기에 대한 정보 데이터를 실시간으로 전송하는 브랜치 프로세서 에이전트를 포함한다. 그리고, 상기 자동화기기 서버는 브랜치 프로세서 에이전트와 통신을 주고 받으며, 세션을 연결하기 위한 BP통신 모듈과; 상기의 전송받은 데이터를 저장하기 위한 BP데이터베이스와; 상기 전송 받은 데이터가 기존에 전송받은 데이터 와 비교하여 달라진 점이 있는지 없는지를 확인하고, 만약, 달라진 점이 발견된다면 달라진 사항에 대해 바로 분석하는 제어부와; 장애에 대한 기기 점검을 해당 업체나 콜센터로 요청하는 통신모듈을 구비한다.
이하, 본 발명의 가장 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명에 따른 자동화기기의 기기 장애 발생 시의 개략적인 전체 업무 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 자동화기기(10)가 자동화기기 상태에 대한 데이터를 브랜치 프로세서(Branch Processor)(20)로 전송하면, 상기 브랜치 프로세서(20)는 이를다시 자동화기기 서버(50)에 전송하고, 자동화기기 서버(50)는 데이터를 분석하여 장애의 유무를 판단하여 조치를 취하고, 그 결과를 보고 받는다.
상기 브랜치 프로세서(20)에는 TCP/IP(Transmission Control Protocol / Internet Protocol)를 기반으로 하여 연결된 다수 개의 자동화기기(10)가 연결되어 있고, 상기의 자동화기기(10)를 모니터링 하기 위해 브랜치 프로세서 에이전트(Branch Processor Agent)(30)가 그 내부에 탑재되어 있다.
그리고, 상기 브랜치 프로세서 에이전트(30)는 실시간으로 연결을 시도하여, 자동화기기(10) 상태에 대한 데이터를 브랜치 프로세서(20)에서 자동화기기 서버(50)로 실시간으로 전송하기 위한 실시간 세션을 연결한다. 상기의 세션을 통하여 실시간으로 자동화기기의 기기장애코드 및 현금 부족/정상, 수표 부족/정상, 명세표 부족/정상 등의 상태 내역을 포함하는 데이터를 자동화기기 서버(50)로 전송하게 된다.
상기의 데이터를 전송 받은 자동화기기 서버(50)는 데이터의 기기장애코드의 코드 내용을 분석하여 장애 여부를 판단하고, 상태내역의 상태(state)를 이전 데이터의 상태와 비교하여 판단하여, 해당하는 장애 내용의 경중에 따라 해당 용역 업체나 콜센터(60)에 SMS(Short Message Service)나 E-mail 등을 이용해 자동적으로 점검을 요청할 수 있다.
본 발명에서는, 브랜치 프로세서(20)에서 자동화기기 서버(50)로 데이터가 실시간으로 전송되지 않을 때, 이를 감지할 수 있어 브랜치 프로세서(20)의 장애까지도 실시간으로 검지할 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 자동화기기의 기기 장애 발생 검지 시스템의 자동화기기 서버의 내부 모듈의 구성도이다.
그림을 참조하면, 자동화기기 서버(50)는 브랜치 프로세서 에이전트(30)와 통신을 주고 받으며 실시간 세션을 연결하기 위한 BP통신모듈(52)과, 상기 BP통신모듈(52)로부터 전송된 데이터를 확인하는 제어부(54)와, 상기 제어부로부터 확인된 데이터가 저장되는 BP데이터베이스(56)와, 장애가 발생하면, 이를 해당 업체나 콜센터에 연결해 주는 통신모듈(58)로 구성된다.
BP통신모듈(52)은 브랜치 프로세서 에이전트(30)와 빠르게 데이터 교환(Data Transaction)을 하여 실시간으로 세션을 연결함으로써 데이터를 전송 받아 실시간 모니터링이 가능하게 한다. 이 때, 데이터 교환의 방법은 데이터를 직접 전송하는 방법, 공유 메모리(Shared Memory)를 이용하는 방법, UDP(User Datagram Protocol) 소켓 통신(Socket Communication) 등의 여러 가지 인터페이스를 이용하여 구현할 수 있다.
제어부(54)는 먼저, 상기의 BP통신모듈(52)로부터 전송된 데이터를 업데이트 하여 BP데이터베이스(56)에 저장한다. 다음으로, 상기 업데이트 된 기기장애코드의 코드 내용을 분석하여 장애 여부를 판단한다. 예를 들어, '0000'이면 '장애없음'이나, '0001'이면 '기기인출장애'등으로 기기장애코드가 정해져 있다고 가정하고, 현재 전송된 데이터의 기기장애코드가 '0001'이라면 상기 제어부(54)는 현재 자동화기기가 '기기인출장애' 상태라고 판단할 수 있다.
또한, 상기 제어부(54)는 상기 업데이트 된 상태내역의 내용을 이전 상태의 상태 내역을 비교, 분석하여 현금이나 수표, 명세서의 상태 내역을 판단한다. 예를 들어, 이전 데이터의 상태내역이 '수표 : 부족'이었고, 현재 데이터의 상태내역이 '수표 : 정상'이면, 이전 상태와 현재 상태를 비교하여 이전에는 수표가 부족한 상태였고, 현재는 수표가 충당된 상태라고 판단할 수 있다.
상기 제어부(54)에 의해 장애가 발생한 것으로 판단되면, 상기 통신모듈(58)은 장애를 경중에 따라 나누어, 해당 용역 업체나 콜센터(60)에 SMS(Short Message Service)나 E-mail 등을 이용해 자동적으로 점검을 요청하는 역할을 한다,
도 4는 본 발명에 따른 자동화기기의 기기 장애 발생 시 실시간으로 장애를 검지하는 과정을 보여 주는 순서도이다.
이를 참조하여 설명하면, 먼저, 브랜치 프로세서(20)에 탑재된 브랜치 프로세서 에이전트(30)와 자동화기기 서버(50)의 BP통신모듈(52) 사이에 실시간 세션이 연결된다(S102). 다음으로, 상기의 세션을 통하여 실시간으로 브랜치 프로세서 에이전트(30)는 자동화기기의 기기장애코드 및 현금 부족/정상, 수표 부족/정상, 명세표 부족/정상 등의 상태 내역을 포함한 데이터를 자동화기기 서버(50)에 전송한다(S104).
자동화기기 서버(50)의 제어부(54)는 상기의 전송 받은 데이터를 BP데이터베이스(56)에 저장하여 업데이트 한다(S106). 그리고, 제어부(54)는 상기 데이터의 기기장애코드를 분석하여 자동화기기에 장애가 발생했는지를 확인하고, 현재 데이터의 상태 내역과 이전 데이터의 상태내역을 비교하여 달라진 점이 있는 지를 확인한다(S108).
만약, 상기 데이터의 기기장애코드에서 기기장애가 발견된다거나 데이터의 상태 내역이 이전과 달라진 점이 없다면(S110) 계속하여 실시간 모니터링을 진행하고, 상기 데이터의 기기장애코드에서 기기장애가 발견된다거나 데이터의 상태 내역이 이전과 달라진 점이 발견된다면(S110), 상기 제어부(54)는 이를 경중에 따라 용역 업체 및 콜센터(60)에 SMS(Short Message Service)나 E-mail 등을 이용해 자동적으로 점검을 요청하고, 그 동안 해당 브랜치 프로세서(20)는 사용자로부터 요청된 은행 업무의 처리를 거부하고, 그 내용을 자동화기기(10)의 화면에 표시하거나 또는 은행 거래 명세표에 처리 불능 코드로 기록하여 사용자에게 통보한다(S112).
상기의 장애 내역을 통보받은 용역 업체 및 콜센터(60)는 해당 자동화기기(10)가 위치한 곳으로 출동하여, 이를 수리한다. 그리고 수리를 완료한 후 수리 내역이나 시간 등을 자동화기기 서버(50)에 인터넷으로 보고함으로써 상기의 장애 관리 절차를 종료 할 수 있다(S114).
이상, 본 발명을 바람직한 실시 예를 사용하여 상세히 설명하였으나, 본 발명의 범위는 특정 실시 예에 한정되는 것은 아니며, 첨부된 특허 청구범위에 의하여 해석되어야 할 것이다. 또한, 이 기술 분야에서 통상의 지식을 습득한 자라면, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않으면서도 많은 수정과 변형이 가능함을 이해하여야 할 것이다.
상기에서 설명한 바와 같이 본 발명은, 실시간으로 모니터링이 가능하게 하여, 자동화기기의 기기 장애가 발생한 경우, 이미 실시간으로 전송 받은 장애에 대한 정보를 분석하여 기기 장애를 검지함으로써 자동화기기의 장애를 매우 신속하게 처리할 수 있다. 또한, 본 발명에서는 브랜치 프로세서의 장애까지도 실시간으로 검지 할 수 있도록 함으로써 고객의 불만을 최소화하여 고객 만족도를 증가시킬 수 있게 한다.
그리고 상기와 같은 시스템을 이용하여, 차별화된 은행의 이미지를 부각하여 고객의 신뢰도를 향상 시킬 수 있는 효과가 있다. 또한 이는 요즈음 개발되어 사용되고 있는 자동화기기 종합관리시스템에 연동되어 사용될 수 있다는 장점을 가진다.

Claims (11)

  1. 브랜치 프로세서와 자동화기기 서버와의 실시간 세션을 연결하는 제 1단계,
    자동화기기가 데이터를 보내면, 브랜치 프로세서가 자동화기기로부터 데이터를 받아, 이를 상기의 실시간 세션을 통하여 자동화기기 서버로 전송하는 제 2단계,
    상기 자동화기기 서버는 전송받은 데이터를 업데이트 하여 분석하고, 상기 데이터의 기기장애코드의 코드 내용을 분석하여 장애 여부를 판단하고, 상태내역의 상태(state)를 이전 데이터의 상태와 비교하여 판단하는 제 3단계,
    상기 비교 분석 결과 이상이 있는 경우, 그 장애 정도에 따라 해당 용역 업체나 콜센터에 SMS(Short Message Service)나 E-mail 등을 이용해 자동적으로 점검을 요청하는 제4단계,
    로 이루어진 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 제 1단계에서
    상기의 실시간 세션은,
    실시간으로 연결을 시도하여, 자동화기기 상태에 대한 데이터를 브랜치 프로세서에서 자동화기기 서버로 실시간으로 전송 하는 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 방법.
  3. 제 1항에 있어서, 제 2단계에서
    상기의 전송 받은 데이터는,
    자동화기기의 기기장애코드와, 현금 부족/정상, 수표 부족/정상, 명세표 부족/정상 등의 상태 내역을 포함하는 전문(Message)으로 이루어진 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 방법.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 고객에게 소정의 현금 서비스를 제공하며 자신의 상태에 대한 데이터를 브랜치 프로세서에 전송하는 자동화기기와;
    상기 다수의 자동화기기와 연결되어 기기 상태에 대한 정보를 전송 받고, 이를 실시간으로 자동화기기 서버에 전송하는 브랜치 프로세서와;
    상기의 전송받은 데이터를 분석하여, 장애를 있으면 이를 해당 업체나 콜센터에 송신하는 자동화기기 서버,
    로 이루어진 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템.
  7. 제 6항에 있어서, 상기의 브랜치 프로세서는
    자동화기기 서버와 실시간 세션을 연결하고 자동화기기에 대한 정보 데이터를 실시간으로 전송하는 브랜치 프로세서 에이전트를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템.
  8. 제 6항에 있어서, 상기의 자동화기기 서버는
    브랜치 프로세서 에이전트와 통신을 주고 받으며, 세션을 연결하기 위한 BP통신 모듈과;
    상기의 전송받은 데이터를 저장하기 위한 BP데이터베이스와;
    상기 전송 받은 데이터가 기존에 전송받은 데이터와 비교하여 달라진 점이 있는지 없는지를 확인하고, 만약, 달라진 점이 발견된다면 달라진 사항에 대해 바로 분석하는 제어부와;
    장애에 대한 기기 점검을 해당 업체나 콜센터로 요청하는 통신모듈;
    로 이루어진 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템.
  9. 제 8항에 있어서, 상기 통신모듈은
    상기 해당용역업체나 콜센터에 SMS(Short Message Service)나 E-mail 등을 이용해 자동적으로 점검을 요청하는 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템.
  10. 제 8항에 있어서, 상기의 전송 받은 데이터는,
    자동화기기의 기기장애코드 및 현금 부족/정상, 수표 부족/정상, 명세표 부족/정상 등의 상태 내역을 포함하는 전문(Message)으로 이루어진 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템.
  11. 제 6항에 있어서,
    상기의 데이터를 분석하여, 자동화기기뿐만 아니라 브랜치 프로세서의 장애까지도 감지할 수 있는 것을 특징으로 하는 실시간 세션을 이용한 자동화기기의 기기 장애 검지 시스템.
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