KR100600322B1 - 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치에 관한 것으로, 인터넷 사용자들이 웹을 통하여 전화번호를 검색한 경우, 검색 당시 혹은 일정 시간 후에 전화연락을 취하고자 할 때 전화기를 사용하지 않고 직접 웹 페이지를 통하여 전화 걸기를 시도하면 웹 서버는 PSTN과 인터넷 연동 프로토콜을 이용하여 웹으로부터의 PSTN 전화 통화를 제공한다. 본 발명에 의한 웹 서버는 서브렛을 이용한 효율적인 사용자 처리 방법에 의해 적은 프로세스 용량으로도 동시에 많은 웹 사용자에게 PSTN과의 연동 인터페이스를 제공할 수 있으며, SIP 프로토콜 처리를 위한 모듈과 통신을 위한 모듈을 분리 구현함으로써 프로세스 부하를 크게 줄일 수 있고, PSTN/인터넷 연동 처리 모듈에서의 동적인 PSTN 접속 제어로 PSTN의 부하를 줄일 수 있다.

Description

다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치{Web server apparatus for providing conference call}
도 1은 본 발명이 적용되는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치의 사용 예.
도 2는 본 발명에 따른 웹 사용자가 PSTN 통화를 시도하였을 경우 각 구성 요소간의 메시지 전달 경로.
도 3은 본 발명이 적용되는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치의 구성도.
도 4는 본 발명에 따른 사용자 인터랙션(interaction) 처리 모듈 구현 방법.
도 5는 본 발명에 따른 사용자 쓰레드로부터 프로토콜 통신 쓰레드로 전화걸기 요청을 위한 프리미티브 구조체.
도 6은 본 발명에 따른 SIP 프로토콜 모듈 구현 방법.
도 7은 SIP 프로토콜 모듈의 PSTN 게이트웨이와의 동적 자동 접속/해제 기능도.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >
10 : 웹 인터페이스 모듈 20 : 사용자 인터렉션 처리모듈
21 : 프로토콜 인터페이스 모듈 22 : 사용자 인터렉션 모듈
30 : PSTN/인터넷 연동처리 모듈 31 : 웹 서버 인터페이스 모듈
32 : SIP 프로토콜 모듈 33 : PSTN 인터페이스 모듈
본 발명은 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 인터넷 사용자들이 웹을 통하여 전화번호를 검색한 경우, 검색 당시 또는 일정 시간 후에 전화연락을 취하고자 할 때 전화기를 사용하지 않고 직접 웹 페이지를 통하여 PSTN 전화 걸기를 시도할 수 있도록 한 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치에 관한 것이다.
기존의 웹 서버는 그 영역이 인터넷 망에 한정되어 있어 웹을 통한 전화 연결은 VoIP(Voice Over Internet Protocol) 기능을 이용하여 제공되어 왔다. 그러나 이러한 VoIP를 이용한 전화 연결은 인터넷 프로토콜을 이용하여 음성을 전달하는 것으로 PSTN 전화 연결과 비교하여 그 품질이 열악하며, 웹 사용자의 PC에 특정 응용이 부착되어 있어야만 전화 연결 서비스를 제공받을 수 있다는 단점이 있다. 본 발명에서 제안하는 웹 서버는 인터넷과 PSTN의 연동 기능을 제공하여 웹으로부터의 전화 연결 요청을 PSTN으로 전달함으로서 PSTN 전화 연결을 제공해 줄 수 있다.
그러나 대부분의 웹 서버는 CGI를 사용한 프로세스를 사용하여 사용자 처리를 수행함으로서 다수의 전화 연결 요청시에는 적절한 기술적인 대처가 어려워 전환연결에 따른 효율성이 저하되는 문제점이 있었다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로 웹 검색 중이던 인터넷 사용자들이 검색된 전화번호에 대하여 즉시 혹은 일정 시간 후에 전화 통화를 하고 싶은 경우에 전화기를 사용하지 않고 직접 웹 페이지에서 전화 걸기를 시도할 수 있도록 한 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치를 제공함에 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 웹 페이지를 관리하며 PSTN(public switched telephone network) 전화 걸기를 수행하는 웹 인터페이스 모듈과, 웹 인터페이스 모듈을 통해 웹 서버에 브라우징을 하면, 각 사용자와의 인터렉션을 위한 사용자 인터랙션 모듈을 생성하는 사용자 인터렉션 처리 모듈과, 상기 사용자 인터렉션 처리모듈을 통해 사용자로부터 요청된 PSTN 전화걸기 요청을 표준화 된 SIP프로토콜로 변환하여 PSTN으로 전송하고, 상기 PSTN에서 처리된 결과를 웹 사용자가 알 수 있는 형식으로 전환하여 알려주는 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈을 포함하되, 상기 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈은, 프로토콜 통신 쓰레드와의 TCP/IP 소켓 통신을 통하여 웹 사용자로부터의 전화걸기 요청하는 웹서버 통신 쓰레드와, 상기 웹 서버 통신 쓰레드로부터 수신한 전화걸기 요청을 SIP(session initiation protocol) 메시지로 변환하여 전달하며, SIP 메시지로 수신하여 프리미티브로 변환하여 웹 서버 통신 쓰레드를 통해 사용자에게 알려주는 SIP 프로토콜 처리 쓰레드와, 상기 SIP 프로토콜 처리 쓰레드로부터의 전화 요청을 PSTN으로 전달하고 그 결과를 받아 SIP 프로토콜 처리 쓰레드로 전달해주는 PSTN 인터페이스 쓰레드를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하 본 발명을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 적용되는 웹 서버 장치의 사용 구조를 보여주는 도면이다. 인터넷(100)에 접속한 웹 사용자들이 웹 서버(200)에 접속을 하면, 이 웹 서버(200)가 제공하는 PSTN 전화 걸기 기능을 사용할 수 있다. 이를 위해 웹 서버(200)는 웹 사용자 인터페이스를 제공하여야 하며 PSTN 전화 걸기를 위해 PSTN(300)과 접속할 수 있는 기능을 수행하여야 한다.
본 발명에서는 PSTN(300)과 인터넷(100) 연동을 위한 표준 프로토콜로 사용되고 있는 SIP 프로토콜을 사용한다. 이러한 구조에서 웹 서버(200)는 웹 사용자에 게 특정인 또는 다수인을 착신자로 하는 PSTN 전화 발신 서비스 및 전화 예약 서비스 기능을 제공한다.
도 2는 웹 사용자가 PSTN 전화 연결을 시도한 경우에 각 구성 요소간의 메시지 전달 경로를 보여 준다. 웹 사용자가 전화 예약/발신 서비스를 클릭하면 웹 서버는 웹 사용자로부터 발신 전화번호, 예약 연결/즉시 연결 선택, 예약일 경우에는 예약 시간을 입력받는다. 웹 서버는 입력된 데이터에 대하여 데이터의 정확성을 검증하는 동작을 수행하고 PSTN으로 메시지를 전송한다. 메시지 전송이 성공적으로 이루어 져서 PSTN으로부터 연결 시도가 성공적으로 이루어 지면 즉시 연결의 경우 바로 발신자(웹 사용자) 전화에 전화벨이울리고 발신자가 수화기를 들면 착신자 전화기에 전화벨이 울려서 통화가 이루어지게 된다. 예약 연결일 경우에는 지정된 시간에 전화 통화가 이루어 진다.
도 3은 웹으로부터 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치로서 웹 인터페이스 모듈(10), 사용자 인터랙션 처리 모듈(20), 그리고 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)로 구성된다.
상기 웹 인터페이스 모듈(10)은 웹 서버가 웹 사용자에게 제공하는 컨텐트로서 웹 사용자는 웹 인터페이스 모듈(10)을 통하여 웹 서버에 연결된다.
상기 사용자 인터랙션 처리모듈(20)은 사용자 인터페이스 모듈(10)과 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)을 연동하여 통신하기 위한 인터페이스이다. 웹 사용자가 웹 서버에 접속하여 웹을 브라우징하게 되면 각 사용자와의 인터랙션을 위한 사용자 인터랙션 모듈(21)이 생성되어 웹 사용자가 웹 사용을 마치고 웹 브라우져(browser)를 닫는 순간까지 기능을 수행한다. 사용자 인터랙션 모듈(21)은 프로토콜 인터페이스 모듈(22)을 통하여 PSTN/인터넷 연동 모듈(30)과 인터랙션한다.
상기 PSTN/인터넷 연동 처리모듈(30)은 사용자가 사용자 인터랙션 처리 모듈(20)을 통하여 요청한 PSTN 전화걸기를 웹 서버 인터페이스 모듈(31)을 통해 수신하여 SIP 프로토콜 모듈(32)을 통하여 표준화 된 SIP 프로토콜로 변환하여 PSTN 인터페이스 모듈(33)을 통하여 PSTN으로 전송하고, PSTN에서 처리된 결과를 거꾸로 웹 사용자가 알 수 있는 데이터 형식으로 전환하여 사용자 인터랙션 처리 모듈(20)로 알려주는 역할을 수행한다.
도 4는 사용자 인터랙션 처리 모듈(20)을 경량화하여 쓰레드로 구현한 내용을 도시한다. 웹 서버에는 다수의 사용자가 접속할 수 있으므로 이를 효율적으로 처리할 수 있는 기능이 필요하다. 본 발명에서는 다수의 사용자가 접속하는 경우 시스템 부하를 최소로 하면서 사용자 요구사항 처리를 효율적으로 하기 위하여 쓰레드 방식을 사용한다. 사용자의 PSTN 접속 요구는 궁극적으로 PSTN으로 SIP 메시지 형태로 전달되어야 하므로 사용자 인터랙션을 처리하는 모듈(20)과 SIP 프로토콜을 구동하는 모듈(30)과의 통신이 이루어 져야 한다. 따라서 각 사용자들이 웹 검색 시에 요청하는 PSTN 전화 연결을 처리하기 위한 사용자 인터랙션 모듈(22)을 사용자 쓰레드(220)로 구현하고, PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)과의 통신을 위한 프로토콜 인터페이스 모듈(21)을 프로세스간 소켓 통신을 담당하는 프로토콜 통신 쓰레드(210)로 구현한다. 즉, PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)과의 인터페이스를 담당하는 프로토콜 통신 쓰레드(210)를 별도로 두어 통신만을 전담하게 함으로써 모듈간 인터페이스에 대한 부하를 최소화 할 수 있다.
상기 사용자 쓰레드(220)는 웹 사용자의 요구사항을 큐를 사용한 프로세스 내 통신을 통하여 프로토콜 통신 쓰레드(210)로 전달하게 된다.
도 5는 웹 사용자가 입력한 전화걸기 요청을 사용자 쓰레드(220)로부터 프로토콜 통신 쓰레드(210)로 이동하는데 사용되는 구조체의 구조를 나타낸다. 이러한 구조를 사용함으로써 복수의 착신자를 지정할 수 있다.
프로토콜 통신 쓰레드(210)는 TCP/IP 소켓 통신을 이용하여 사용자의 요구사항을 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)로 전달하게 된다. PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)은 별도의 프로세스로 구현이 되어 있기 때문에 프로세스간 통신 방법을 사용한다.
도 6는 PSTN/인터넷 연동 처리모듈(30)의 구현 방법을 도시한다. 웹 서버 인터페이스 모듈(31), SIP 프로토콜 모듈(32), PSTN 인터페이스 모듈(33)은 각각 웹 서버 통신 쓰레드(310), SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320), PSTN 인터페이스 쓰레드(330)로 구현된다.
웹 서버 통신 쓰레드(310)는 프로토콜 통신 쓰레드(210)와의 TCP/IP 소켓 통신을 통하여 웹 사용자로부터의 전화걸기 요청을 SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)로 전달한다.
SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)는 웹 서버 통신 쓰레드(310)로부터 수신한 전화걸기 요청을 SIP 메시지로 변환하여 PSTN 인터페이스 쓰레드(330)를 통해 PSTN 으로 전달하며, PSTN으로부터의 전화 걸기 결과를 PSTN 인터페이스 쓰레드(330)를 통해 SIP 메시지로 수신하여 프리미티브로 변환하여 웹 서버 통신 쓰레드(310)를 통해 사용자에게 알려준다. 그리고 상기 SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)는 메시지 수신 시 생성되는 프로토콜 요소(3220)들과 이러한 프로토콜 요소들을 관리하는 프로토콜 코디네이터(3210)로 구성된다.
상기 SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)는 도 5에서 설명한 구조체의 형태로 웹 사용자의 요구사항이 도착할 때마다 새로운 프로토콜 요소(3220)를 구동하게 된다. 각각의 프로토콜 요소(3220)들은 수신된 메시지와 이벤트 등을 통하여 발생되는 상태 천이를 수행한다. 본 발명에서 청구하는 SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)는 단일 쓰레드에서 타이머 및 상태 천이 머신을 관리할 수 있는 기능을 가진다.
PSTN 인터페이스 쓰레드(330)는 SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)로부터의 전화 요청을 PSTN으로 전달하고 그 결과를 받아 SIP 프로토콜 처리 쓰레드(320)로 전달해준다.
PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)은 PSTN의 부하를 고려하여 PSTN과의 접속을 동적으로 제어한다. 즉, 웹 사용자로부터 PSTN과의 접속을 시도하는 호가 존재하는 경우(활성화된 SIP 프로토콜 요소가 존재하는 경우)에는 PSTN과 접속하여 메시지 전송을 수행하지만 호가 존재하지 않는 경우에는 접속을 자동으로 해제한다. 도 7은 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈(30)과 PSTN과의 동적 접속 및 해제 알고리즘의 처리 과정을 보여주는 흐름도이다.
접속 해제 상태가 되면 새로운 SIP 프로토콜 요소를 이용하여 접속시도 상태 로 전환하는데, 이때 이 접속 시도가 성공되면 연결상태 및 연결해제를 상태 동작을 수행하고, 접속해제 상태로 복귀하여 루프를 반복수행한다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명을 탑재한 웹 서버는 PSTN과 인터넷 연동 기능을 이용하여 웹으로부터의 PSTN 전화 통화를 제공할 수 있는데, 이 웹 서버는 서브렛을 이용한 효율적인 사용자 처리 방법에 의해 적은 프로세스 용량으로도 동시에 많은 웹 사용자에게 PSTN과의 연동 인터페이스를 제공할 수 있으며, SIP 프로토콜 처리를 위한 모듈과 통신을 위한 모듈을 분리 구현함으로써 프로세스 부하를 크게 줄일 수 있고, PSTN/인터넷 연동 처리 모듈에서의 동적인 PSTN 접속 제어로 PSTN의 부하를 줄일 수 있다.
아울러 본 발명의 바람직한 실시예들은 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위안에서 다양한 수정, 변경, 부가등이 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (7)

  1. 웹 페이지를 관리하며 PSTN(public switched telephone network) 전화 걸기를 수행하는 웹 인터페이스 모듈;
    상기 웹 인터페이스 모듈을 통해 웹 서버에 브라우징을 하면, 각 사용자와의 인터렉션을 위한 사용자 인터랙션 모듈을 생성하는 사용자 인터렉션 처리 모듈; 및
    상기 사용자 인터렉션 처리모듈을 통해 사용자로부터 요청된 PSTN 전화걸기 요청을 표준화 된 SIP프로토콜로 변환하여 PSTN으로 전송하고, 상기 PSTN에서 처리된 결과를 웹 사용자가 알 수 있는 형식으로 전환하여 알려주는 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈을 포함하되,
    상기 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈은,
    프로토콜 통신 쓰레드와의 TCP/IP 소켓 통신을 통하여 웹 사용자로부터의 전화걸기 요청하는 웹서버 통신 쓰레드와,
    상기 웹 서버 통신 쓰레드로부터 수신한 전화걸기 요청을 SIP(session initiation protocol) 메시지로 변환하여 전달하며, SIP 메시지로 수신하여 프리미티브로 변환하여 웹 서버 통신 쓰레드를 통해 사용자에게 알려주는 SIP 프로토콜 처리 쓰레드와,
    상기 SIP 프로토콜 처리 쓰레드로부터의 전화 요청을 PSTN으로 전달하고 그 결과를 받아 SIP 프로토콜 처리 쓰레드로 전달해주는 PSTN 인터페이스 쓰레드를 포함하는 것을 특징으로 하는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 사용자 인터렉션 처리 모듈은,
    사용자가 접속할 수 있도록 PSTN 전화연결을 처리하기 위한 사용자 쓰레드; 및
    TCP/IP 소켓 통신을 이용하여 상기 사용자의 요구사항을 상기 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈로 전달하는 프로토콜 통신 쓰레드를 구비하는 것을 특징으로 하는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈은 웹 사용자로부터 PSTN과의 접속을 시도하는 호가 존재하지 않을 경우에는 접속을 자동으로 해제하는 것을 특징으로 하는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자 쓰레드와 프로토콜 통신 쓰레드간은 큐를 사용한 프로세스 내의 통신이고, 상기 프로토콜 통신 쓰레드와 PSTN/인터넷 연동 처리 모듈은 소켓을 사용하는 프로세스간 통신인 것을 특징으로 하는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치.
  5. 삭제
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 SIP 프로토콜 처리 쓰레드는 메시지 수신 시 생성되는 프로토콜 요소와, 이 프로토콜 요소들을 관리하는 프로토콜 코디네이터로 구성되는 것을 특징으로 하는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 SIP 프로토콜 처리 쓰레드는 구조체의 형태로 웹 사용자의 요구사항이 도착할 때마다 새로운 상태 천이 머신을 생성하여 프로토콜 요소를 구동하는 것을 특징으로 하는 다중 통화를 지원하는 웹 서버 장치.
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