KR100569725B1

KR100569725B1 - 통합 메시징 시스템 및 메시징 방법

Info

Publication number: KR100569725B1
Application number: KR1020040011979A
Authority: KR
Inventors: 윤운용
Original assignee: 주식회사 신안정보통신
Priority date: 2004-02-23
Filing date: 2004-02-23
Publication date: 2006-04-11
Also published as: KR20050083460A

Abstract

본 발명은 메시징 시스템에 관한 것으로, 더욱 자세하게는 이메일, 팩스, 전화 및 문자 메시지 등을 동시]에 전송/관리할 수 있는 통합 메시징 시스템(이하, UMS : Unified Messaging System)에 관한 것이다.

본 발명에 따른 통합 메시징 시스템은 a) 사용자의 외부 시스템으로부터 전송주소와 전송 메시지의 내용을 전송받는 연동 인터페이스부, b) 각종 메시지를 전송하기 위한 실제 전송주소와 오류전송주소를 저장하는 데이터베이스부, c) 데이터 베이스부의 동작을 제어하는 데이터베이스 제어부, d) 연동 인터페이스부를 통하여 전송받은 전송주소와 데이터 베이스부에 저장된 오류전송주소를 비교하여 전송주소가 오류전송주소인지를 판단하는 오류전송주소 필터링부, e) 오류전송주소 필터링부에 의하여 판별된 정상 전송주소에 한하여 전송 예정인 메시지의 포맷을 사용자가 원하는 포맷으로 변환하는 메시지 포맷 변환부, f) 변환된 포맷에 따라 작성된 메시지를 전송하는 전송 엔진부 및 g) 연동 인터페이스부를 통해 들어오는 메시지 종류의 판단 동작, 오류전송주소 필터링부의 제어를 통한 전송주소의 정상 유무 판단 동작 및 메시지 포맷 변환부의 제어를 통한 포맷의 변환 동작을 제어하는 통합 제어부를 포함한다.

Description

통합 메시징 시스템 및 메시징 방법{System and Method for Messaging}

도 1은 본 발명에 따른 통합 메시징 시스템을 설명하기 위한 블록도이다.

도 2는 본 발명 따른 통합 메시징 방법의 흐름도이다.

본 발명은 메시징 시스템에 관한 것으로, 더욱 자세하게는 이메일, 팩스, 전화 및 문자 메시지 등을 동시에 전송/관리할 수 있는 통합 메시징 시스템(이하, UMS : Unified Messaging System)에 관한 것이다.

일반적인 UMS는 음성, 팩스, 이메일, 문자 메시지 등 기존의 개별적인 통신 정보들을 통합하여 일괄적으로 관리하여 편의성 및 효율성을 증대시키고자 개발된 시스템이다.

이러한 UMS를 기업이나 소호 사업자 또는 개인 등 범용적으로 불특정 다수에게 서비스하기 위해 대용량 처리 시스템 및 운영 요원을 갖춘 기업을 통상적으로 UMS ASP(Application Service Provider) 업체라 부른다.

UMS는 송수신되는 여러 형태의 메시지 유형들을 편리하고 빠르게 단일 또는 다수의 수신처로 동시에 전송 및 저장할 수 있어야 하기 때문에 인터넷 망을 이용 한 이메일 시스템, 이동 통신망을 이용한 문자 메시지 시스템 및 기존의 유선 전화망 기술인 VMS(Voice Messaging System)와 FMS(Fax Messaging System)등과 같은 여러 기술이 통합된 형태로 발전하고 있다.

그런데 일반적인 ASP용 UMS에서는 스팸성 메시지 관리에 커다란 취약점을 지니고 있다. UMS를 사용하는 불특정 사용자들은 고객 관리, 마케팅, 회원 관리 등 다양한 비즈니스를 목적으로 수백, 수천, 수만 군데의 전송주소로 메시지를 전송한다. 그러나, 전송주소 중 많은 주소가 실제 전송이 되지 않는 오류전송주소이다. 이러한 오류전송주소의 비율은 전체 전송주소의 10% ~ 40%이다.

특히 유선 전화망을 이용하여 오류전송주소로 FAX를 전송하게 되면, 팩스 기기가 아닌 일반전화로 팩스 신호음을 지속적으로 내보내게 되는 경우가 발생한다. 이와 같은 경우에 민원인이 ARS나 콜센터(call center)를 통하여 적극적인 차단 요청을 하지 않으면 지속적인 피해를 입게 되는 문제점이 발생한다.

본 발명은 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위한 것으로, 오류전송주소를 자동으로 필터링(filtering)함으로써 스팸성 메시지를 획기적으로 감소시키며 시스템 부하을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 적은 비용 및 최소한의 시간으로 타 시스템과 연동될 수 있는 인터페이스를 구현할 수 있는 통합 메시징 시스템 및 메시징 방법을 제공하기 위한 것이다.

상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 통합 메시징 시스템은 a) 사용 자의 외부 시스템으로부터 전송주소와 전송 메시지의 내용을 전송받는 연동 인터페이스부, b) 각종 메시지를 전송하기 위한 실제 전송주소와 오류전송주소를 저장하는 데이터베이스부, c) 데이터베이스부의 동작을 제어하는 데이터베이스 제어부, d) 연동 인터페이스부를 통하여 전송받은 전송주소와 데이터 베이스부에 저장된 오류전송주소를 비교하여 전송주소가 오류전송주소인지를 판단하는 오류전송주소 필터링부, e) 오류전송주소 필터링부에 의하여 판별된 정상 전송주소에 한하여 전송 예정인 메시지의 포맷을 사용자가 원하는 포맷으로 변환하는 메시지 포맷 변환부, f) 변환된 포맷에 따라 작성된 메시지를 전송하는 전송 엔진부 및 g) 연동 인터페이스부를 통해 들어오는 메시지 종류의 판단 동작, 오류전송주소 필터링부의 제어를 통한 전송주소의 정상 유무 판단 동작 및 메시지 포맷 변환부의 제어를 통한 포맷의 변환 동작을 제어하는 통합 제어부를 포함한다.

또한, 본 발명에 따른 통합 메시징 방법은 a) 사용자의 시스템으로부터 전송주소, 전송할 메시지의 내용 정보 및 사용자에 의하여 요청되는 전송 메시지의 포맷 정보가 전달되는 단계, b) 전달된 전송주소를 추출하여 미리 저장된 오류전송주소와 비교하여 전달된 전송주소가 오류전송주소인지를 판단하는 단계, c) 전달된 전송주소가 미리 저장된 오류전송주소와 일치하면 해당 전송주소에 대해서는 메시지 전송을 중지하고 올바른 전송주소에 대해서만 메시지를 전송하도록 하는 단계, d) 올바른 전송주소가 선택되면 메시지의 내용이 전송 메시지의 포맷 정보에 따라 적정 포맷으로 작성되는 단계 및 e) 적정 포맷으로 작성된 메시지가 올바른 전송주소로 전송되는 단계를 포함한다.

이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 통합 메시징 시스템을 설명하기 위한 블록도이다. 도 2에 도시된 바와 같이 본 발명에 따른 통합 메시징 시스템은 연동 인터페이스부(210), 데이터 베이스부(220), 데이터 베이스 제어부(230), 오류전송주소 필터링부(240), 메시지 포맷 변환부(250), 전송 엔진부(260), 통합 제어부(270) 및 ARS부를 포함한다.

〈연동 인터페이스부〉

연동 인터페이스부(210)는 표준 사용자(당사가 만들어 배포한 프로그램을 사용하는 고객)들을 위한 제1 사용자 인터페이스부(211)와 이기종 시스템간 연동을 위한 제2 사용자 인터페이스부(213)로 구성된다. 이와 같은 연동 인터페이스를 통하여 사용자들은 이메일, 팩스 및 문자 메시지등과 같은 메시지 전송을 요청한다. 이 때, 표준 사용자라 함은 전용 프로그램을 사용하는 고객을 의미한다.

연동 인터페이스부(210)에 포함된 제2 사용자 인터페이스(213)는 기업의 환경을 고려하여 본 발명에 따른 UMS와 다른 이기종 시스템 및 솔루션에도 최소한의 비용 및 시간으로 연동할 수 있게끔 표준적이고 범용적인 인터페이스를 개방한다.

따라서 사용자는 사용자의 요구 및 환경을 고려하여 인터페이스를 선택할 수 있다. 이와 같은 사용자의 요구 및 환경을 고려하여 제2 사용자 인터페이스(213)는 소켓용, URL 호출용 및 이메일용 인터페이스를 포함한다.

소켓방식의 통신은 서로 상이한 시스템을 연동시켜 프로세싱을 수행하는 통신 방법 중 일반적으로 사용되는 방법이다. 소켓방식의 통신은 상대방의 시스템에 대한 이해와 데이터 패킷의 구조 및 제어 등을 구현하고 연동하는데 많은 시간과 어려움이 따른다. 하지만 URL 호출 방식의 통신은 소켓 통신의 문제점에 상관없이 각자의 시스템 상에서 구현할 수 있는 실행 파일을 만들어 놓고 서로 약속된 아규먼트와 결과 리턴값을 넘겨주면 되기 때문에 위의 문제점을 간단히 해결할 수 있게 된다.

〈데이터베이스부〉

데이터 베이스부(220)는 각종 메시지를 전송하기 위한 실제 전송주소와 오류전송주소 및 각종 메시지 전송에 관련된 기록을 담고 있는 로그 파일(log file)을 저장한다. 각종 메시지는 문자 메시지, 팩스 메시지 및 이메일 등과 같은 것이다. 전송주소는 문자 메시지를 전송하기 위한 이동 통신 단말기의 전화번호, 팩스 메시지를 전송하기 위한 팩스 번호 및 이메일을 보내기 위한 이메일 주소와 같은 것이다.

〈데이터베이스 제어부〉

데이터베이스 제어부(230)는 데이터베이스부(220)의 동작을 제어한다. 데이터베이스 제어부(230)는 표준 SQL(Structured Query Language)문과 도스 명령인 BCP(Bulk Copy Paste)를 사용하여 데이터 베이스부(220)를 제어한다.

본 발명에 따른 데이터베이스 제어부(230)는 BCP 처리 루틴(routine)에 따라 메시지 전송과 관련된 정보가 담긴 텍스트 기반의 로그 파일을 대량으로 데이터 베이스부(220)에 저장하며 저장된 데이터의 무결성을 보장하게 한다.

로그 파일에 담긴 메시지 전송 관련 정보는 메시지 포맷의 변환 관련 정보, 메시지 전송 번호 및 전송 관련 정보를 포함한다. 메시지 포맷의 변환 관련 정보란 사용자가 요청한 메시지가 표현된 포맷(format)으로부터 사용자가 원하는 표현 포맷으로 변환할 때의 관련 정보를 의미한다.

이와 같이 로그 파일을 데이터베이스부(220)에 저장하기 위하여 데이터베이스 제어부(230)가 BCP 처리 루틴을 이용하는 이유는 SQL 문은 로그 파일의 정보를 하나씩 밖에 처리할 수 없다. 하지만 도스 상태에서 사용되는 명령어인 BCP는 로그 파일을 한꺼번에 대량으로 처리할 수 있기 때문이다.

따라서, 본 발명의 데이터베이스제어부(230)는 BCP를 이용하여 로그 파일을 한번에 대량으로 처리하기 때문에 로그 파일을 처리하는데 필요한 시간과 시스템 부하를 줄일 수 있어 성능을 향상 시킬 수 있다.

〈오류전송주소 필터링부〉

오류전송주소 필터링부(240)는 사용자에 의하여 요청된 각종 메시지에 포함된 전송주소를 추출하고, 추출된 전송주소와 데이터 베이스부(220)에 저장된 오류전송주소를 비교하여 추출된 전송주소가 오류전송주소인지를 판단한다.

〈메시지 포맷 변환부〉

메시지 포맷 변환부(250)는 오류전송주소 필터링부(240)에 의하여 정상 전송주소로 판별된 메시지에 대하여 사용자가 전송 요청한 메시지의 포맷을 사용자가 원하는 포맷의 메시지로 변환한다.

이러한 메시지 포맷 변환부(250)는 HTML/인서트(insert)부(251), TEXT/인서트부(252), Tiff/인서트부(253), TEXT/Tiff 변환부(254), HTML/Tiff 변환부(255) 및 DOC/Tiff 변환부(256)를 포함한다. HTML/인서트부(251)는 이메일 내용에 문자 삽입 기능을 제공한다. TEXT/인서트부(252)는 문자 메시지 내용에 문자 삽입 기능을 제공한다. Tiff/인서트부(253)는 팩스 문서 내용에 문자 삽입 기능을 제공한다. TEXT/Tiff 변환부(254)는 텍스트 파일을 Tiff 이미지 파일로 변환한다. HTML/Tiff 변환부(255)는 HTML 파일을 Tiff 이미지 파일로 변환한다. DOC/Tiff 변환부(256)는 각종 워드 프로세스 파일을 Tiff 이미지로 변환한다.

〈전송 엔진부〉

전송 엔진부(260)는 변환된 메시지의 포맷에 따라 각 메시지를 전송하고 전송이 되지 않는 전송주소를 오류전송주소로 인식하여 오류전송주소를 데이터베이스 제어부(230)로 전달한다. 이후 전송 엔진부(260)로부터 오류전송주소를 전달받은 데이터베이스 제어부(230)는 오류전송주소를 데이터베이스부(220)에 저장한다.

즉, 메시지를 전송하기 이전에 오류전송주소 필터링부(240)에 의하여 1차로 오류전송주소가 확인되고, 전송 엔진부(260)에 의하여 다시 한 번 오류전송주소를 파악함으로써 데이터베이스부(220)에 저장되어 있는 오류전송주소는 계속하여 갱신(update)된다.

이와 같은 전송 엔진부(260)는 이메일, 문자 메시지 및 팩스를 각각 전송하기 위한 이메일 전송 엔진부(261), 문자 메시지 전송 엔진부(263) 및 팩스 전송 엔진부(265)를 포함한다.

이때, 이메일 전송 엔진부(261)는 이메일 전송 후 해당 메시지가 전송되지 않았다는 오류코드 및 회신 메시지를 받으면 메시지의 내용을 분석하여 오류전송주소로 인식하되, 해당 메일 서버에서 전송주소를 찾지 못하거나 해당 주소의 사용자가 수신을 거부한 경우에는 해당 메시지의 전송주소를 오류전송주소로 인식하여 상기 해당메시지의 전송주소를 데이터베이스 제어부(230)로 전달하여 데이터베이스부(220)에 저장되도록 한다.

문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 전송 엔진부(263)는 음영 지역이나 이동 통신 단말기의 파워 오프(power-off) 등과 같이 전송주소는 올바르나 전송이 되지 않는 경우를 제외하고 문자 메시지가 전송되지 않은 전송주소를 오류전송주소로 인식하여 데이터베이스 제어부(230)로 전달함으로써 해당 전송주소가 오류전송주소로 데이터 베이스부(220)에 저장되도록 한다.

팩스 전송 엔진부(265)는 팩스가 전송되지 않는 전송주소에 대해 그 실패 원인이 전화번호 형식의 오류이거나 신호 후 사람의 음성이 나온 경우 이를 팩스번호가 아닌 일반전화 번호로 인식하고, 일정한 횟수의 신호 이후에도 응답이 없는 경우 등에는 해당 번호를 오류전송주소로 인식하여 데이터베이스 제어부(230)로 전달함으로써 해당 전송주소가 오류전송주소로 데이터 베이스부(220)에 저장되도록 한다.

〈통합 제어부〉

통합 제어부(270)는 통합 메시지 시스템의 전반적인 동작을 제어하며, 연동 인터페이스부(210)를 통해 들어오는 메시지의 종류를 판단, 오류전송주소 필터링부(240)의 제어를 통한 전송주소의 정상 유무 판단, 메시지 포맷 변환부(250)의 제어를 통한 포맷의 변환, 포맷 변환 결과 및 전송에 대한 로그 파일의 생성, 전송 엔진부(260)의 제어를 통한 메시지의 전송 및 메시지 전송 결과에 따른 오류전송주소의 저장을 제어한다.

〈ARS부〉

ARS부는 오류전송주소 필터링부 외에 민원인이 직접 전화를 걸어 음성 메시지에 따라 전화기의 DTMF 톤을 이용 오류주소로 등록하게 하여 전송을 차단하게 한 다.

이 때, 각 부 간의 통신, 예를 들어, 통합 제어부(270)와 오류전송주소 필터링부(240)간의 통신, 통합 제어부(270)와 메시지 포맷 변환부(250)와의 통신 등은 통신 프로토콜(protocol)을 통하여 이루어지며 요청/응답(request/response) 방식의 통신을 통하여 프로세싱이 수행된다.

도 2는 본 발명 따른 통합 메시징 방법의 흐름도이다.

사용자의 시스템으로부터 메시지의 종류 정보, 전송주소, 전송할 메시지의 내용 정보 및 사용자에 의하여 요청되는 전송 메시지의 포맷 정보가 연동 인터페이스를 통하여 전달된다(S310).

통합 제어부(270)는 메시지의 종류 정보를 이용하여 사용자가 전송 요청한 메시지의 종류를 파악한다(S320).

오류전송주소 필터링부(240)는 통합 제어부(270)의 제어에 따라 연동 인터페이스를 통하여 전달된 전송주소를 추출하여 데이터 베이스부(220)에 저장된 오류전송주소와 비교하여 연동 인터페이스를 통하여 전달된 전송주소가 오류전송주소인지를 판단한다. 판단결과, 전송주소가 데이터 베이스부(220)에 저장된 오류전송주소와 일치하면 오류전송주소 필터링부(240)는 해당 전송주소에 대해서는 메시지 전송을 중지하고 올바른 전송주소에 대해서만 메시지를 전송하도록 한다(S330).

오류전송주소 필터링부(240)에 의하여 올바른 전송주소가 선택되면, 메시지 포맷 변환부(250)는 통합 제어부(270)의 제어에 의하여 메시지의 내용을 전송 메시지의 포맷 정보에 따라 적정 포맷으로 작성한다(S340).

전송 엔진부(260)는 통합 제어부(270)의 제어에 의하여 메시지 포맷 변환부(250)에 의하여 적정 포맷으로 작성된 메시지를 각 포맷에 따라 해당 전송 엔진에 할당하여 전송한다(S350).

통합 제어부(270)는 메시지 포맷 변환부(250)와 전송 엔진부(260)로부터 메시지 포맷의 변환 관련 정보, 메시지 전송 번호 및 전송 관련 정보를 전달받아 텍스트 기반의 로그 파일을 작성하고 데이터베이스 제어부(230)에 의하여 데이터베이스부(220)에 저장하도록 한다(S360).

이 때, 데이터베이스 제어부(230)는 통합 제어부(270)의 제어에 따라 BCP 처리 루틴을 이용하여 로그 파일을 대량으로 처리하여 데이터베이스부(220)에 저장한다(S370).

한편, 전송 엔진부(260)는 메시지를 전송한 후 전송이 되지 않는 전송주소를 오류전송주소로 인식하여 오류전송주소를 데이터베이스 제어부(230)로 전달하여 데이터베이스 제어부(230)가 데이터베이스부(220)에 저장된 오류전송주소를 갱신하도록 한다(S380).

이와 같은 본 발명에 따른 통합 메시징 방법은 다양한 이기종 시스템과의 연동이 가능하고 오류전송주소를 자동으로 필터링하여 UMS의 부하부담과 전송 시간을 단축시킬 뿐만 아니라 BCP 처리 루틴을 이용하여 로그 파일의 처리 속도를 증가시킨다.

이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것 을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

이상에서와 같이 본 발명은 연동 인터페이스부, 오류전송주소 필터링부 및 BCP 처리 루틴을 이용하여 데이터베이스 제어부의 동작에 의하여 이기종 시스템과의 연동이 가능하여 별도의 UMS 구축비용의 부담을 최소화시키고 오류전송주소로의 전송을 원천적으로 차단하여 시스템의 성능을 대폭 향상시킬 뿐만 아니라 로그 파일의 처리를 신속하게 할 수 있다.

Claims

사용자의 외부 시스템으로부터 전송주소와 전송 메시지의 내용을 전송받는 연동 인터페이스부;

각종 메시지를 전송하기 위한 실제 전송주소와 오류전송주소를 저장하는 데이터베이스부;

상기 데이터 베이스부의 동작을 제어하는 데이터베이스 제어부;

상기 연동 인터페이스부를 통하여 전송받은 상기 전송주소와 상기 데이터베이스부에 저장된 오류전송주소를 비교하여 상기 전송주소가 상기 오류전송주소인지를 판단하는 오류전송주소 필터링부;

상기 오류전송주소 필터링부에 의하여 판별된 정상 전송주소에 한하여 전송 예정인 메시지의 포맷을 사용자가 원하는 포맷으로 변환하는 메시지 포맷 변환부;

상기 변환된 포맷에 따라 작성된 메시지를 전송하는 전송 엔진부; 및

상기 연동 인터페이스부를 통해 들어오는 메시지 종류의 판단 동작, 상기 오류전송주소 필터링부의 제어를 통한 전송주소의 정상 유무 판단 동작 및 상기 메시지 포맷 변환부의 제어를 통한 포맷의 변환 동작을 제어하는 통합 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제1항에 있어서,

상기 연동 인터페이스부는,

소켓용 인터페이스부, URL 호출용 인터페이스부 및 이메일용 인터페이스부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제1항에 있어서,

상기 연동 인터페이스부는,

표준 사용자들이 접속하기 위한 제1 사용자 인터페이스부와 이기종 시스템간 연동을 위한 제2 사용자 인터페이스부을 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제1항에 있어서,

상기 통합 제어부는 메시지의 포맷 변환 결과 및 메시지 전송에 대한 로그 파일의 생성하며,

상기 데이터베이스 제어부는 상기 통합 제어부의 제어에 따라 BCP 처리 루틴을 이용하여 상기 로그 파일을 상기 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제1항에 있어서,

상기 메시지 포맷 변환부는,

문자 메시지 내용에 문자를 삽입하는 TEXT/인서트부, 팩스 문서 내용에 문자를 삽입하는 Tiff/인서트부, 텍스트 파일을 Tiff 이미지 파일로 변환하는 TEXT/Tiff 변환부, HTML 파일을 Tiff 이미지 파일로 변환하는 HTML/Tiff 변환부 및 각종 워드 프로세스 파일을 Tiff 이미지로 변환하는 DOC/Tiff 변환부 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제1항에 있어서,

상기 전송 엔진부는 전송이 되지 않는 전송주소를 오류전송주소로 인식하여 오류전송주소를 데이터베이스 제어부로 전달하고,

상기 데이터베이스 제어부는 상기 통합 제어부의 제어에 따라 상기 전송 엔진부로부터 전송된 오류전송주소를 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제6에 있어서,

상기 전송 엔진부는 이메일 전송 엔진부, 문자 메시지 전송 엔진부 및 팩스 전송 엔진부 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
제7항에 있어서,

상기 이메일 전송 엔진부는 이메일 전송 후 해당 메시지가 전송되지 않았다는 오류코드 및 회신 메시지를 받으면 해당 메시지를 분석 전송주소를 오류전송주소로 인식하며,

상기 문자 메시지 전송 엔진부는 전송주소는 올바르나 전송이 되지 않는 경 우를 제외하고 문자 메시지가 전송되지 않은 전송주소를 오류전송주소로 인식하며,

상기 팩스 전송 엔진부는 팩스가 전송되지 않는 전송주소를 오류전송주소로 인식하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 시스템.
사용자의 시스템으로부터 전송주소, 전송할 메시지의 내용 정보 및 사용자에 의하여 요청되는 전송 메시지의 포맷 정보가 전달되는 단계;

전달된 전송주소를 추출하여 미리 저장된 오류전송주소와 비교하여 상기 전달된 전송주소가 오류전송주소인지를 판단하는 단계;

상기 전달된 전송주소가 상기 미리 저장된 오류전송주소와 일치하면 해당 전송주소에 대해서는 메시지 전송을 중지하고 올바른 전송주소에 대해서만 메시지를 전송하도록 하는 단계;

상기 올바른 전송주소가 선택되면 메시지의 내용이 상기 전송 메시지의 포맷 정보에 따라 적정 포맷으로 작성되는 단계; 및

상기 적정 포맷으로 작성된 메시지가 상기 올바른 전송주소로 전송되는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 방법.
제9항에 있어서,

상기 적정 포맷으로 작성된 메시지가 전송된 후 메시지 포맷의 변환 관련 정보, 메시지 전송 번호 및 전송 관련 정보를 전달받아 텍스트 기반의 로그 파일을 작성하고 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 방법.
제10항에 있어서,

상기 로그 파일의 저장은 BCP 처리 루틴을 통하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 방법.
제9항에 있어서,

상기 적정 포맷으로 작성된 메시지가 전송된 후 전송이 제대로 되지 않는 전송주소를 오류전송주소로 인식하여 상기 오류전송주소가 갱신되는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 방법.