KR100554669B1 - 이동 전화망에서의 지능망 전화 처리장치 및 방법 - Google Patents

이동 전화망에서의 지능망 전화 처리장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 기간통신사업자가 지능형 서비스로 제공하는 080, 15xx등으로 분류되는 식별번호를 갖고있는 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하기 위한 "이동 전화망에서의 지능망 전화 처리장치 및 방법"에 관한 것이다. 이러한 본 발명에 따르면, 이동전화기가 지능망 전화로 발신을 수행하는 과정과, 상기 이동전화기의 호 수신시, 이동 교환국이 상기 이동전화기의 호를 발신자정보 및 착신자정보와 함께 공중전화망으로 전달하는 과정과, 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 공중전화망의 국설교환기가 착신번호를 분석해서 상기 이동전화기의 호를 지능망 전화처리장치로 전달하는 과정과, 상기 국설교환기로부터 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 지능망 전화처리장치가 발신자정보를 추출하고, 상기 발신자정보를 가지고 LBSP(Location-Based Service Platform)로 접속하여 상기 이동전화기의 위치정보(LBS : Location-Based Service)를 요청하는 과정과, 상기 LBSP가 상기 발신자정보를 가지고 데이터베이스를 검색하여 상기 이동전화기의 위치정보를 독출하고, 상기 이동전화기의 위치정보를 상기 지능망 전화 처리장치로 전송하는 과정과, 상기 지능망 전화처리장치가 상기 LBSP로부터 수신한 이동전화기의 위치정보를 가지고 데이터베이스를 검색하여 상기 이동전화기와 가장 가까운 지점 또는 체인점등의 전화번호를 독출하는 과정과, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 지점으로 자동발신을 수행하는 과정과, 상기 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기의 호를 상기 지점으로 연결하여 통화로를 형성하는 과정을 포함한다.
지능망 전화, 지능망 서비스, 위치정보

Description

이동 전화망에서의 지능망 전화 처리장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR PROCESSING INTELLIGENT NETWORK CALL IN MOBILE COMMUNICATION SYSTEM}
도 1은 지능망 전화 서비스를 설명하기 위한 도면.
도 2는 지능망 전화번호로 발신한 이동전화기의 호가 유실되는 경우를 보여주는 도면.
도 3은 도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 네트워크 구성을 개략적으로 도시하는 도면.
도 4는 도 3에 대한 보다 상세한 구성을 보여주는 도면.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 지능망 전화 처리장치의 상세 구성을 도시하는 도면.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 이동통신망의 제어절차를 도시하는 도면.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 지능망 전화 처리장치의 제어절차를 도시하는 도면.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 장치들 사이에 송수신되는 신호(혹은 메시지)를 설명하기 위한 도면.
< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 >
500 : 제어기 501 : ROM
502 : RAM 503 : 스위치
504 : 국선정합부 505 : DTMF송신기
506 : DTMF수신기 507 : 톤발생기
508 : 자동응답장치 509 : 발신자정보 추출기
510 : LBSS(Location-Based Service Server)
본 발명은 이동통신망을 통해 유선통신망으로 유입되는 지능망 호 즉, 지능망 전화 라우팅 장치 및 방법에 관한 것으로, 특히 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 이동전화기에 인접되어 있는 지점으로 연결하기 위한 장치 및 방법에 관한 것이다.
산업이 발전함에 따라 대기업을 포함한 중소 규모의 사업자까지 통신망을 통한 고객 서비스의 전문화가 두드러지고 있고, 날이 갈수록 경쟁이 심화됨에 따라 광고의 효율성, 고객의 접근성을 고려하여 지능망 전화 서비스를 제공하고 있는 기업 및 사업자가 날로 증가하는 추세에 있다. 여기서, 상기 지능망 전화 서비스는 다른 용어로 080서비스(착신자 부담전화), 15XX서비스(전국 대표전화) 등으로 불리워 지고 있으며, 전국을 단일번호로 묶어 착신자 부담 또는 발신자 부담으로 고객 의 전화를 고객과 가장 가까운 지점에서 응대를 할수 있도록 하는 서비스이다. 이러한 지능망 전화 서비스는 관공서는 물론, 가전, 통신, 항공, 보험, 은행, 택배 등 전국적인 지점망을 갖고 있는 대기업을 비롯하여 다수의 체인망을 갖고 있는 외식업체, 대리운전 등 지역의 소규모 사업자들 까지 많이 이용하고 있는 통신 서비스이다.
도 1은 지능망 전화 서비스를 설명하기 위한 도면이다.
도시된 바와 같이, 지능망 전화번호(080-XXXX-YYYY 또는 15XX-YYYY)로 발신한 대전가입자의 호(call)는 자동으로 대전지점(042-XXX-XXXX)으로 연결되고, 서울가입자의 호는 자동으로 서울지점(02-XXX-XXXX)으로 연결된다. 이것은 유선가입자의 전화번호의 경우, 전화번호에 지역식별번호(대전 : 042, 서울 :02)가 포함되어 있기 때문에 해당 지역의 지점으로의 연결이 가능하다. 즉, 이러한 지능망 전화 서비스는 유선가입자를 위한 것으로, 이동전화기(이동가입자 혹은 이동국)는 지능망 전화서비스를 이용할 수 없다. 왜냐하면, 이동전화기의 전화번호는 가입자의 위치를 식별하기 위한 지역번호를 포함하고 있지 않기 때문이다.
도 2는 콜센터가 없는 경우, 지능망 전화번호로 발신한 이동전화기의 호가 유실되는 경우를 보여준다.
상기 콜센터는 접수자가 상주하는 센터로, 접수자가 전화를 받아 이동전화기와 통화를 수행한 후 특정 지점으로 호를 수동 연결하는 곳이다. 현재, 대형 사업자의 경우 상기와 같이 콜센터를 구축하여 이동전화기의 호가 유실되지 않도록 하 고 있다. 그러나 중소 사업자의 경우 비용문제 또는 영업구역 문제로 콜센터를 구축하지 못하는 실정이다.
그 이유는 각 지역 대리점은 체인점 형태의 독립채산제로 운영되기 때문에 콜센터에서 특정지역으로만 이동전화기의 호를 착신지정 할 수 없는 실정이며, 상호 합의에 의해 특정지역으로 라우팅시킨다 하더라도 착신되는 지역에 위치한 지점 또는 체인점 등은 통화 폭주로 주문, 접수가 불가능할 뿐 아니라, 시간 또는 비용등의 문제로 처리를 감당하지 못하는 경우가 발생할 수 있을 뿐 아니라 콜센터 운용시에도 접수자의 개인적 주관에 따른 특정지역 편중 오더로 인한 분쟁이 빈번히 발생하고 있다.
일반적으로, 이동통신망은 이동전화기의 위치를 이동통신 교환기에서 관리하고 있다. 전원이 온(ON)되거나 이동전화기가 다른 셀(cell)로 이동할 경우, 이동전화기의 위치는 해당 기지국 및 인접기지국이 삼각측량법으로 위치를 파악 한 후, 상기 이동전화기의 위치는 이동통신 교환기에 등록되며 관리된다. 이와 같이, 이동통신 교환기에 등록된 이동전화기의 위치정보를 이용하면 이동가입자의 위치를 어느 정도(예 : 동단위) 추적할수 있다. 이동전화기가 위치한 지역을 알 수 있다는 것은, 결국 이동가입자의 호를 인접한 지점 또는 체인점으로로 연결할 수 있음을 의미한다.
따라서 본 발명의 목적은 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 인접 지 점으로 자동 연결하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 사용자의 선택에 따른 지점으로 자동 연결하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 이동전화기의 위치정보를 이동통신망으로부터 제공받고, 상기 이동전화기의 위치정보를 이용해 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 인접 지점으로 연결하기 위한 지능망 전화처리장치 및 그 처리방법을 제공함에 있다.
상기 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 제1견지에 따른 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하기 위한 장치가, 지점들의 위치 및 전화번호를 저장하는 데이터베이스와, 제어기의 제어하에 각종 신호들을 스위칭하기 위한 스위치와, 상기 스위치에 연결되며, 국선(CO)과 상기 스위치 사이의 신호를 인터페이싱하는 국선정합부와, 상기 스위치에 연결되며, 상기 이동전화기의 호 수신 시 상기 국선으로부터 수신되는 링신호에서 상기 이동전화기의 발신자정보를 추출하여 LBSS( Location-Based Service Server)로 전송하는 발신자정보 추출기와, 상기 스위치에 연결되며, 상기 발신자정보 추출기에서 전송받은 상기 발신자정보를 이용하여 이동교환국의 LBSP(Location-Based Service Platform)로부터 상기 이동전화기의 위치정보를 획득하고, 상기 위치정보를 우편번호 형태의 데이터로 가공하여 제어기로 전달하는 LBSS( Location-Based Service Server)와, 상기 스위치에 연결되며, 상기 LBSS( Location-Based Service Server)로부터의 상기 위치정보에 근거하여 상기 이동전화기에 인접되어 있는 지점의 전화번호를 상기 데이터베이스로부터 독출하고, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 전화번호를 DTMF송신기로 전달하는 상기 제어기와, 상기 스위치에 연결되며, 상기 제어기로부터의 상기 전화번호에 해당하는 DTMF신호를 상기 국선으로 발생하는 DTMF송신기를 포함하며, 상기 인접 지점으로부터 응답 수신시, 상기 제어기는 상기 스위치를 제어하여 상기 홀딩된 이동전화기의 호를 상기 인접 지점으로 연결하여 통화로를 형성하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제2견지에 따른 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하기 위한 장치가, 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호 수신시, 상기 이동전화기의 호를 발신자 및 착신자 정보와 함께 공중전화망으로 전송하는 교환국(MSC)과, 상기 교환국으로부터 상기 이동전화기의 호 수신시, 착신번호를 분석해서 상기 이동전화기의 호를 지능망 전화처리장치로 전달하는 국설교환기와, 이동전화기의 위치를 관리하는 LBSP(Location-Based Service Platform)와, 상기 국설교환기로부터 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 발신자정보를 가지고 상기 LSBP로 접속하여 이동전화기의 위치정보를 획득하고, 상기 위치정보에 근거해서 데이터베이스로부터 상기 이동전화기에 인접한 지점의 전화번호를 독출하며, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 지점으로 자동발신을 수행하고, 상기 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기의 호를 상기 지점으로 연결하여 통화로를 형성하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제3견지에 따른 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하기 위한 장치가, 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호 수신시, 상기 이동전화기 의 호를 발신자 및 착신자 정보와 함께 상기 지능망 전화 처리장치로 전송하는 교환국(MSC)의 가입자처리장치와, 이동전화기의 위치를 관리하는 LBSP(Location-Based Service Platform)와, 상기 교환국(MSC)로 부터 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 발신자정보를 가지고 상기 LSBP로 접속하여 이동전화기의 위치정보를 획득하고, 상기 위치정보에 근거해서 데이터베이스로부터 상기 이동전화기에 인접한 지점의 전화번호를 독출하며, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 지점으로 자동발신을 수행하고, 상기 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기의 호를 상기 지점으로 연결하여 통화로를 형성하는 지능망 전화처리장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제4견지에 따른 지능망 전화처리장치에서 이동전화기의 호를 처리하기 위한 방법이, 이동전화기의 호 수신시, 링신호에서 상기 이동전화기의 발신자정보를 추출하는 과정과, 상기 발신자정보를 가지고 이동교환국의 LBSP(Location-Based Service Platform)로 접속하여 상기 이동전화기의 위치정보를 획득하는 과정과, 상기 추출된 위치정보에 근거해서 상기 이동전화기에 가장 인접한 지점의 전화번호를 데이터베이스로부터 독출하는 과정과, 상기 이동전화기의 호에 대한 후크오프 처리를 수행하여 상기 이동전화기와 통화로를 형성하는 과정과, 상기 독출된 지점 전화번호로 자동발신을 수행하여 상기 지점과 통화로를 형성하는 과정과, 상기 이동전화기의 호를 상기 지점에 연결하여 상기 이동전화기와 상기 지점 사이에 통화로를 형성하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제5견지에 따른 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하 기 위한 방법이, 이동전화기가 지능망 전화로 발신을 수행하는 과정과, 상기 이동전화기의 호 수신시, 이동 교환국이 상기 이동전화기의 호를 발신자 및 착신자 정보와 함께 공중전화망으로 전달하는 과정과, 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 공중전화망의 국설교환기가 착신번호를 분석해서 상기 이동전화기의 호를 지능망 전화처리장치로 전달하는 과정과, 상기 국설교환기로부터 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 지능망 전화처리장치가 발신자정보를 추출하고, 상기 발신자정보를 가지고 LBSP(Location-Based Service Platform)로 접속하여 상기 이동전화기의 위치정보를 요청하는 과정과, 상기 LBSP가 상기 발신자정보를 가지고 데이터베이스를 검색하여 상기 이동전화기의 위치정보를 독출하고, 상기 이동전화기의 위치정보를 상기 지능망 전화 처리장치로 전송하는 과정과, 상기 지능망 전화처리장치가 상기 LBSP로부터 수신한 이동전화기의 위치정보를 가지고 데이터베이스를 검색하여 상기 이동전화기에 인접한 지점의 전화번호를 독출하는 과정과, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 지점으로 자동발신을 수행하는 과정과, 상기 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기의 호를 상기 지점으로 연결하여 통화로를 형성하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제6견지에 따른 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하기 위한 방법이, 이동전화기가 지능망 전화로 발신을 수행하는 과정과, 상기 이동전화기의 호 수신시, 이동 교환국이 상기 이동전화기의 호를 발신자 및 착신자정보와 함께 지능망전화 처리장치에 전달하는 과정과, 상기 이동 교환국으로 부터 상기 이동전화기의 호 수신시, 상기 지능망 전화처리장치가 발신자정보를 추출하고, 상 기 발신자정보를 가지고 LBSP(Location-Based Service Platform)로 접속하여 상기 이동전화기의 위치정보를 요청하는 과정과, 상기 LBSP가 상기 발신자정보를 가지고 데이터베이스를 검색하여 상기 이동전화기의 위치정보를 독출하고, 상기 이동전화기의 위치정보를 상기 지능망 전화 처리장치로 전송하는 과정과, 상기 지능망 전화처리장치가 상기 LBSP로부터 수신한 이동전화기의 위치정보를 가지고 데이터베이스를 검색하여 상기 이동전화기에 인접한 지점의 전화번호를 독출하는 과정과, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 지점으로 자동발신을 수행하는 과정과, 상기 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기의 호를 상기 지점으로 연결하여 통화로를 형성하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면의 참조와 함께 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단된 경우 그 상세한 설명은 생략한다.
이하 본 발명은 지능망 전화(080-XXX-YYYY, 15XX-YYYY)로 발신한 이동전화기의 호를 자동으로 인접 지점으로 연결하기 위한 방안에 대해 설명할 것이다. 본 발명에 따른 "지능망 전화처리장치"는 이동전화기의 위치정보를 이동통신망으로부터 제공받고, 상기 이동전화기의 위치정보를 이용해 이동전화기의 호를 인접 지점으로 자동 연결한다. 여기서, 위치정보는 이동통신망의 이동통신 교환기로부터 획득된 다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 네트워크 구성을 개략적으로 도시하고 있다.
도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 네트워크는, 이동전화기(1), 이동통신망(2), 공중전화망(PSTN)(3), 지능망 전화처리장치(4) 및 지점 가입자들(5,6)을 포함하여 구성된다.
도 3을 참조하면, 이동전화기(1)는 무선으로 통신을 수행하는 전화기이다. 여기서, 상기 이동전화기(1)는 본 발명에 따라 특정 지능망 전화번호(080-XXX-YYYY, 15XX-YYYY)로 발신을 수행한다. 이동통신망(2)은 상기 이동전화기(1)로부터 발생한 호의 착신번호(지능망 전화번호)를 분석하여 공중전화망(PSTN : Pubilc Switched Telephone Network)(3)으로 전달한다. 이 과정에서 상기 이동통신망(2)은 상기 이동전화기(1)의 발신자 정보를 획득하고, 상기 이동전화기(1)의 호를 상기 획득된 발신자정보와 함께 상기 공중전화망(3)으로 전달한다. 상기 공중전화망(3)은 이동통신망(2)으로부터 전달받은 이동전화기(1)의 호를 발신번호 및 착신번호와 함께 해당 지능망 전화처리장치(4)로 전달한다. 상기 지능망 전화처리장치(4)는 공중전화망(3) 측면에서 하나의 가입자로 취급된다. 상기 지능망 전화처리장치(4)는 상기 이동통신망(2)으로부터의 상기 이동전화기(1)의 발신번호를 근거로 하여 별도의 데이터 회선으로 이동통신 교환기에 접속한 후 보관된 해당 상기 이동전화기(1)의 위치정보를 획득하고, 상기 획득된 위치정보(가입자의 위치)에 근거해서 상기 이동전화기(1)에 인접한 지점(5 혹은 6)으로 자동발신을 수행하며, 상기 인접 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기(1)의 호를 상기 인접 지점(5 혹은 6)으로 연결하여 통화로를 형성한다.
다른 예로, 상기 이동통신망(2)은 상기 이동전화기(1)로부터 발생한 호의 착신번호(지능망 전화번호)를 분석하여 지능망 전화처리장치(4-1)로 전달하기도 한다. 이 과정에서 상기 이동통신망(2)은 상기 이동전화기(1)의 발신자 정보를 획득하고, 상기 이동전화기(1)의 호를 상기 획득된 발신자정보와 함께 상기 지능망 전화처리장치(4-1)로 전달한다. 여기서 상기 지능망 전화처리장치(4)는 이동전화망(2) 측면에서 하나의 가입자로 취급된다. 상기 지능망 전화처리장치(4)는 상기 이동통신망(2)으로부터의 상기 이동전화기(1)의 발신번호를 근거로 하여 별도의 데이터 회선으로 이동통신 교환기에 접속한 후 보관된 해당 상기 이동전화기(1)의 위치정보를 획득하고, 상기 획득된 위치정보(가입자의 위치)에 근거해서 상기 공중전화망(3)을 통해 상기 이동전화기(1)에 인접한 지점(5 혹은 6)으로 자동발신을 수행하며, 상기 인접 지점으로부터 응답 수신시 상기 이동전화기(1)의 호를 상기 인접 지점(5 혹은 6)으로 연결하여 통화로를 형성한다.
상기 지능망 전화처리장치(4, 4-1)는 사업자별로 구축되며, 경우에 따라서 하나의 사업자가 복수개의 지능망 전화처리장치를 구축할 수도 있다.
도 4는 상기 도 3에 대한 보다 상세한 구성을 보여준다. 특히, 도 4는 이동단말기(1)와 지능망 전화처리(4) 사이의 신호 전달 경로를 보여주기 위한 것이다.
도시된 바와 같이, 이동통신망(2)은 이동전화기(40), 기지국(BTS : Base Station Tranceiver)(41), 제어국(BSC : Base Station Controller)(42), 교환국(MSC : Mobile Switching Center)(43), LBSP( Location-Based Service Platform)(44)를 포함하여 구성되고, 상기 공중전화망(3)은 지능망 전화 처리장치(45), 교환기(46), 지점 전화기(47)를 포함하여 구성된다.
도 4를 참조하면, 이동전화기(40)는 임의의 한 개의 기지국(41)의 범위 내에 있고, 이동전화기(40)의 통화로 및 발신자 정보는 기지국(41)과 이를 제어하는 제어국(42)을 거쳐 교환국(43)에 연결 및 전송되고, 이동전화기(40)의 위치정보는 통화로가 구성되는 주 기지국(41)을 포함하여 인근 2개의 기지국(41-2,41-2), 총 3개의 기지국을 이용한 삼각측량법에 의해 산출되고, 이 산출된 위치값은 제어국(42)을 거쳐 교환국(43)에 전송된다. 이동전화기(40)의 위치값은 사용자가 휴대하고 이동하면서 통신(서킷통신 및 패킷통신)할 수 있는 모든 단말기를 포함하는 의미이기에 항상 변동된다.
상기 기지국(41)은 이동전화기(40)를 제어국(42)에 접속시키는 역할을 담당하는 것으로, 이동전화기(40)와 무선을 통해 통신하고, 제어국(42)과 유선으로 통신을 수행하는 유무선 변환 기능을 수행한다. 제어국(42)은 기지국(41)을 교환국(43)에 접속시켜 기지국(41)간의 연결을 조정하며, 기지국(41)과 교환국(43)간의 통신을 위한 신호처리 기능을 담당한다. 상기 교환국(MSC : Mobile Switching center)(43)은 상기 제어국(BSC : Base Station Controller)(42)과 E1 혹은 T1 등으로 연결되며, 공중전화망과(PSTN)의 정합 및 호 스위칭 기능을 수행한다. LBSP(Location-Based Service Platform)(44)는 상기 교환국(이동교환기)(43)에 내장 또는 외장으로 설치되어 복수의 기지국으로부터 수집된 위치정보 데이터를 활용하여 위치추적 서비스 등을 수행하기 위한 서버이다.
지능망 전화처리장치(45)는 별도의 데이터 전용선으로 LBSP(44)에 접속하여 상기 교환국(43)으로부터 제공받은 상기 이동전화기(40)의 발신자 정보를 이용하여 이동전화기(40)의 위치정보를 획득하며, 상기 획득된 위치정보를 이용해 상기 이동전화기(40)의 호를 상기 이동전화기(40)에 인접한 지점(47)으로 자동 연결하는 기능을 수행한다. 도면은 교환국(43)과 지능망 전화 처리장치(45)가 바로 연결되는 것으로 설명하고 있지만, 다른 예로 이동교환국(43)으로부터의 호를 공중전화망내의 다수의 국설교환기들을 거쳐 상기 지능망 전화처리장치(45)에 접속할수 도 있다. 교환기(46)는 공중전화망 내에서의 호 스위칭을 담당한다. 여기서, 상기 교환기(46)는 상기 지능망 전화처리장치(45)로부터의 호를 해당 지점의 전화기(47)로 연결한다.
상술한 바와 같이, 이동전화기(40)가 발신한 호(지능망 전화로 발신한 호)는 해당 기지국(41), 제어국(42), 이동 교환국(43), 국설교환기를 거쳐 지능망 전화처리장치(45)에 전달되거나, 상기 이동교환국(43)에서 가입자 처리장치(43-1)을 이용해 직접 지능망 전화처리장치(45)에 전달되기도 한다. 이 과정에서, 지능망 전화처리장치(45)는 호와 함께 수신된 발신자정보를 이용하여 LBSP(Location-Based Service Platform)(44)로부터 이동전화기(40)의 위치정보를 취득한다. 이후, 지능망 전화처리장치(45)는 상기 이동전화기(40)로부터의 호를 홀딩(holding)한 상태에 서, 상기 이동전화기(40)의 위치정보에 근거하여 상기 이동전화기(40)에 인접한 지점(47)으로 자동 발신을 수행한다. 이후 인접 지점(47)이 응답을 하면, 상기 이동전화기(40)로부터의 호를 상기 인접 지점(47)으로 연결하여 통화로를 형성한다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 지능망 전화 처리장치(45)의 상세 구성을 도시하고 있다.
도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 지능망 전화 처리장치(45)는 제어기(500), 롬(ROM)(501), 램(RAM)(502), 스위치(503), 국선정합부(504), DTMF송신기(505), DTMF수신기(506), 톤발생기(507), 자동응답장치(508), 발신자정보 추출기(509), LBSS( Location-Based Service Server)(510)를 포함하여 구성된다.
도 5를 참조하면, 제어기(500)는 통화 스위칭을 제어하고 지능망 전화 라우팅을 위한 전반적인 동작을 제어한다. 롬(501)은 상기 제어기(500)의 전반적인 동작 제어를 위한 프로그램 데이터 및 초기 서비스 데이터를 저장한다. 램(502)은 상기 제어부(500)의 프로그램 수행 중에 발생되는 데이터를 일시 저장한다. 본 발명에 따라 상기 램(502)은 하기 <표 1>과 같은 데이터베이스를 구비한다. 즉, 제어기(500)는 이동통신망으로부터 수신한 이동전화기(40)의 위치정보를 가지고 하기 <표 1>과 같은 데이터베이스로부터 인접 지점의 전화번호를 독출하여 자동발신을 수행하고, 상기 인접 지점으로부터 응답 수신시 이동통신망으로부터 호를 상기 인접 지점으로 연결하는 동작을 제어한다.
이동전화기의 위치정보 지점이름 전화번호
XXXXXXXX 서울 혜화동 02-XXX-XXXX
YYYYYYYY 서울 명륜동 02-YYY-YYYY
ZZZZZZZZ 서울 잠실점 02-ZZZ-ZZZZ
WWWWWWWW 서울 서초점 02-WWW-WWWW
....... ...... .....
스위치(503)는 상기 제어기(500)의 제어하에 각종 신호를 스위칭한다. 국선정합부(504)는 상기 제어기(500)의 제어하에 국선CO을 시저(seizure)하여 국선 통화 루프를 형성하며, 국선CO와 상기 스위치(503)간의 신호를 인터페이스한다. 여기서 국선CO은 상기 국선정합부(504)와 국설교환기 간을 연결하는 선로를 말한다. DTMF 송신기(505)는 상기 제어기(500)가 출력하는 디지털 데이터를 DTMF신호로 변환하여 상기 스위치(503)로 출력한다. 여기서 상기 DTMF송신기(505)에서 출력하는 DTMF신호는 상기 <표 1>과 같은 데이터베이스로부터 독출한 해당 인접 지점의 전화번호가 된다. DTMF수신기(506)는 상기 스위치(503)에서 입력되는 DTMF신호를 분석하여 디지털 데이터로 변환하여 상기 제어기(500)로 출력한다. 여기서 상기 스위치(503)에서 상기 DTMF수신기(506)로 입력되는 DTMF신호는 국선을 통해 수신되는 DTMF 톤 신호가 된다.
톤발생기(507)는 상기 제어기(500)의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 상기 스위치(503)로 출력한다. 자동응답장치(508)는 지능망 전화 처리장치(45)에 접속한 이동전화기 및 지점으로 송출할 각종 안내메세지들을 저장하고, 상기 제어기(500)의 제어하에 해당 안내메세지를 독출해서 음성신호로 변환한후 상기 스위치(503)로 출력한다. 예를들어, 호 수신시, 상기 지능망 전화 처리장치는 상기 이동가입자로 "안녕하십니까 XXX입니다 서울 혜화동 지점으로 연결하겠습니다 연결중이라도 우물 정자(#)를 누르시면 다른 지점을 안내해 드립니다"라는 안내메세지를 송출하는 등, 이동전화기의 가입자가 서비스를 이용할수 있도록 다양한 안내메세지를 송출한다. 상기 자동응답장치(508)는 음성메모리, 코덱(CODEC) 등을 구비한다.
발신자정보 추출기(509)는 링신호와 함께 수신되는 착신번호, 발신번호 데이터중 발신번호(또는 발신자정보)를 추출하여 LBSS( Location-Based Service Server)(510)로 전송한다. 상기 LBSS(510)는 별도의 데이터라인을 통해 상기 LBSP(Location-Based Service Platform)(44)에 접속하고, 상기 발신번호를 이용해 이동전화기(40)의 위치정보를 취득하여 상기 제어기(500)로 제공한다.
상세히 살펴보면, 먼저 링(RING)신호가 수신되면 발신자정보 추출기(509)는 상기 링신호에서 이동전화기(40)의 발신자 정보를 추출한 후 LBSS(510)에 전송한다. 상기 LBSS(510)는 도 4의 LBSP(44)에 별도의 데이터 전용선으로 접속하여 이동전화기(40)의 위치조회를 요청한다. 그러면, 상기 LBSP(44)는 기지국 DB를 검색하여 위치조회 결과 메시지를 생성한 후 tcp 프로토콜로 LBSS(510)에 전송한다. 이후, LBSS(510)는 상기 LBSP(44)로부터 수신한 이동전화기(40)의 위치값을 우편번호 형태의 데이터로 가공한후 http/post프로토콜 방식으로 상기 제어기(500)로 제공한다. 그러면, 상기 제어기(500)는 상기 이동전화기(40)의 위치정보에 근거해서 수신된 호를 연결할 인접 지점을 데이터베이스를 검색하여 결정한다. 이후, 상기 제어기(500)는 상기 스위치(503)를 제어하여 상기 수신된 호를 상기 자동응답장치(508)에 연결한다. 그리고 상기 자동응답장치(508)는 상기 제어기(500)의 제어하에 해당 안내메세지를 송출한다. 상기 안내메세지가 송출된후, 상기 제어기(500)는 상기 DTMF송신기(505)를 제어하여 상기 인접 지점으로 자동 발신을 수행하고, 상기 인접 지점으로부터 응답 수신시 상기 스위치(503)를 제어하여 상기 수신된 이동전화기(40)의 호를 상기 인접 지점으로 연결하여 통화로를 형성한다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 이동통신망(2)의 제어절차를 도시하고 있다. 이하 알고리즘은 이동통신망(2)을 구성하는 단위 시스템들중 교환국(43)에서 수행하는 것으로 가정하여 설명한다.
도 6을 참조하면, 먼저 교환국(43)은 601단계에서 이동전화기(40)로부터 호가 수신되는지 검사한다. 만일, 상기 이동전화기(40)로부터 호가 수신되면, 상기 교환국(43)은 603단계에서 착신번호를 분석하고, 그렇지 않으면 계속해서 호수신을 대기한다. 상기 착신번호를 분석한 후, 상기 교환국(43)은 605단계에서 상기 착신번호가 지능망 전화번호(080-XXX-YYYY, 15XX-YYYY)인지 검사한다.
만일 상기 착신번호가 지능망 전화번호가 아닌 경우, 상기 교환국(43)은 609단계로 진행하여 일반적인 호처리를 수행한다. 만일 상기 착신번호가 지능망 전화번호인 경우, 상기 교환국(43)은 607단계에서 이미 기간통신사업자간에 정해진 규칙에 따라 상기 이동전화기의 호를 링신호, 발신번호, 착신번호와 함께 해당 기간통신망으로 라우팅 시킨 후 통화로를 구성한다. 이때 상기 이동전화기(40)의 호를 수신한 기간통신사업자의 지능망 교환기는 라우팅 정보(지능망 전화번호에 종속되어 있는 일반전화번호)에 따라 상기 이동전화기(40)의 호를 시내 및 시외전화망을 이용해 하나의 가입자로 구성되어 착신번호를 갖고 있는 지능망 전화 처리장치(45)로 라우팅 시킨다.
여기서 지능망전화 처리장치가 이동통신망(2)에 직접 연결되어 있을 경우에 도 6을 참조하면, 먼저 교환국(43)은 601단계에서 이동전화기(40)로부터 호가 수신되는지 검사한다. 만일, 상기 이동전화기(40)로부터 호가 수신되면, 상기 교환국(43)은 603단계에서 착신번호를 분석하고, 그렇지 않으면 계속해서 호수신을 대기한다. 상기 착신번호를 분석한 후, 상기 교환국(43)은 605단계에서 상기 착신번호가 지능망 전화번호(080-XXX-YYYY, 15XX-YYYY)인지 검사한다.
만일 상기 착신번호가 지능망 전화번호가 아닌 경우, 상기 교환국(43)은 609단계로 진행하여 일반적인 호 처리를 수행하게 된다. 만일 상기 착신번호가 지능망 전화번호인 경우, 상기 교환국(43)은 607단계에서 가입자 처리장치(43-1)를 이용하여 상기 이동전화기의 호를 링신호, 발신번호, 착신번호와 함께 수많은 이동통신 가입자중 하나인 지능망 전화 처리장치(45)로 라우팅시킨후 통화로를 구성한다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 지능망 전화 처리장치(45)의 제어절차를 도시하고 있다.
도 7을 참조하면, 먼저 상기 제어기(500)는 701단계에서 호(call)가 수신되는지 검사한다. 상기 호는 지능망 전화로 발신한 이동전화기(40)의 호가 된다. 상기 이동전화기(40)의 호가 수신되면, 상기 제어기(500)는 703단계에서 링신호와 함께 수신되는 이동전화기(40)의 발신번호를 발신자정보 추출기(509)를 이용해 획득 하고, 상기 발신자정보를 이용해 이동전화기(40)의 위치정보를 획득한다. 예를들어, 상기 발신자정보는 콜러아이디(caller ID)와 같은 방식으로 링신호와 함께 수신된다. 즉, 상기 발신자정보 추출기(509)는 링신호의 휴지기간동안 수신되는 발신자의 전화번호(발신번호 또는 발신자정보)를 추출한 후 LBSS(510)로 전송한다. 그리고 상기LBSS(510)는 상기 발신자정보를 가지고 상기 별도의 데이터 전용선으로 상기 LBSP(44)에 접속하여 이동전화기(40)의 위치조회를 요청한다. 그러면, 상기 LBSP(44)는 기지국 DB를 검색하여 위치데이터 조회결과 메시지를 생성한 후 tcp 프로토콜로 LBSS(510)에 전송한다. 이후, LBSS(510)는 수신된 이동전화기(40)의 위치정보를 우편번호 형태의 데이터로 가공한후 http/post프로토콜 방식으로 상기 제어기(500)로 제공한다.
상기 이동전화기(40)의 위치정보를 수신한 상기 제어기(500)는 705단계에서 상기 위치정보를 가지고 상기 <표 1>과 같은 데이터베이스를 억세스하여 인접 지점(또는 영업소)의 전화번호를 독출한다.
이후, 상기 제어기(500)는 707단계에서 상기 이동전화기(40)의 호에 대한 후크오프를 수행하고, 709단계에서 상기 이동전화기(40)의 호를 자동응답장치(508)에 연결하여 제1안내메세지를 송출한다. 여기서 상기 제1안내메세지는 예를들어 "안녕하십니까 XXX입니다 서울 롯데쇼핑 잠실점으로 연결하겠습니다 연결중이라도 우물정자(#)를 누르시면 다른 지점을 안내해 드립니다"가 될 수 있다. 상기 제1안내메세지를 송출한후, 상기 제어기(500)는 711단계에서 사용자의 선택에 따른 톤신호(DTMF신호)가 수신되는지 검사한다. 이것은 DTMF수신기(506)를 통해 검출된 다.
만일, 톤신호가 수신되지 않으면, 상기 제어기(500)는 713단계에서 상기 독출한 인접 지점의 전화번호로 자동발신을 수행한다. 즉, 국선정합부(504)를 제어하여 국선을 시저(seizure)하고, DTMF송신기(505)를 제어하여 상기 전화번호에 대한 DTMF신호를 상기 국선을 통해 송출한다. 이후, 상기 제어기(500)는 715단계에서 상기 자동응답장치(508)를 제어하여 상기 이동전화기(40)로 연결대기음을 송출하고, 아울러 717단계에서 상기 인접 지점으로부터 응답(후크오프 신호)이 수신되는지 검사한다.
상기 응답이 수신되면, 상기 제어기(500)는 719단계에서 상기 인접 지점과 연결된 호를 상기 자동응답장치(508)에 연결하여 제2안내메시지를 송출한다. 여기서 상기 제2안내메시지는 예를들어 "고객주문전화입니다"가 될 수 있다. 이후, 상기 제어기(500)는 721단계에서 상기 이동전화기(40)의 호를 상기 자동응답장치(508)에 연결하여 제3안내메시지를 송출한다. 여기서 상기 제3안내메시지는 예를들어 "연결되었습니다"가 될 수 있다. 그리고, 상기 제어기(500)는 723단계에서 상기 이동전화기(40)의 호를 상기 인접 지점(47)에 연결하여 이동전화기(40)와 상기 인접 지점(47) 사이에 통화로를 형성한다.
상기 통화로를 형성한후, 상기 제어기(500)는 725단계에서 상기 이동전화기(40)의 통화종료 혹은 인접 지점(47)의 통화종료(후크온)에 의해 호가 종료되는지 검사한다. 상기 호종료가 감지되는 경우 상기 제어기(500)는 727단계로 진행하여 상기 통화로를 해제한후 종료한다.
한편, 상기 717단계에서 응답이 수신되지 않으면, 상기 제어기(500)는 729단계에서 설정시간이 경과했는지 검사한다. 만일, 상기 설정시간이 경과되었으면 상기 제어기(500)는 731단계로 진행하여 상기 이동전화기(40)의 호를 상기 자동응답장치(508)에 연결하여 제4안내메시지를 송출한후 상기 725단계로 진행한다. 여기서 상기 제4안내메시지는 예를들어 "죄송합니다 연결이 안되고 있습니다 다시 걸어주시기 바랍니다"가 될 수 있다. 만일, 상기 설정시간이 경과되지 않았으면 상기 제어기(500)는 계속해서 연결대기음을 송출하기 위해 상기 715단계로 되돌아간다.
한편, 상기 711단계에서 톤신호가 수신되면, 상기 제어기(500)는 733단계로 진행하여 상기 톤신호를 분석해서 고객이 다른지점 연결을 선택했는지 검사한다. 만일 수신된 톤신호가 정의된 것이 아니면, 상기 제어기(500)는 741단계로 진행하여 에러메세지를 송출한후 다시 제1안내메시지를 송출하기 위해 상기 709단계로 되돌아간다.
만일, 다른지점 연결인 경우, 상기 제어기(500)는 735단계로 진행하여 상기 이동전화기(40)의 호를 상기 자동응답장치(508)에 연결하여 제5안내메세지를 송출한다. 여기서 상기 제5안내메시지는 예를들어 " 귀하가 계신곳에서 가장 가까운 지점을 안내해 드리겠습니다 롯데백화점 잠실점은 1번 송파점은 2번 원하시는 번호를 누르십시오"가 될 수 있다. 이후 상기 제어기(500)는 727단계에서 국선으로부터 수신되는 톤신호를 검출한다. 상기 톤신호가 수신되면, 상기 제어기(500)는 739단계에서 상기 수신되는 톤신호를 분석해서 해당 영업소를 확인하고 상기 영업소를 자동발신을 수행하기 위해 상기 713단계로 되돌아간다.
상술한 실시 예는, 본 발명에 따라 이동전화기(40)의 호를 처리하는 과정에 대해 설명하고 있지만, 지능망 전화 처리장치(45)는 이동전화기(40)의 호뿐만 아니라 유선가입자의 호도 함께 처리한다. 예를 들어, 유선가입자의 호가 수신될 경우, 상기 지능망 전화처리장치(45)는 유선가입자의 전화번호에 포함된 지역번호 또는 별도의 전용 데이터망으로 유선통신 서비스를 제공하는 기간통신사업자의 가입자 정보를 이용하여 주소를 획득한 후 유선가입자에게 가장 인근의 지점을 안내하는 메시지(제1안내메세지)를 송출하고, 상기 지점으로 자동발신을 수행한다. 이후 상기 지점으로부터 응답이 수신될시, 상기 유선가입자의 호를 상기 지점으로 연결하여 통화로를 형성한다. 즉, 가입자의 위치를 획득하는 부분만 상이할 뿐 이동가입자의 호 처리와 동일하게 수행된다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 장치들 사이에 송수신되는 신호(혹은 메시지)들을 보여주기 위한 도면이다.
도 8을 참조하면, 고객이 이동전화기(40)를 이용해 지능망 전화번호로 발신을 수행하면, 이동전화기(40)는 801단계에서 발신메시지를 이동통신망(2)으로 전송한다. 앞서 언급한 바와 같이, 상기 발신메시지는 기지국(41), 제어국(42)을 거쳐 교환국(43)에 전달된다. 상기 발신메시지를 수신한 교환국(43)은 803단계에서 상기 발신 메시지내에 포함된 착신번호(080-XXX-YYYY, 15XX-YYYY)를 확인하고, 805단계에서 상기 이동전화기(40)의 호를 착신번호 및 발신번호와 함께 지능망 전화처리장치(45)로 라우팅시킨다.
예를들어, 상기 지능망 전화처리장치(45)가 공중전화망(PSTN)(3)에 연결될 경우, 상기 이동전화기(40)의 호는 적어도 하나의 국설교환기(46)를 거쳐 상기 지능망 전화처리장치(45)로 착신된다. 이 경우, 상기 이동전화기(40)의 발신자 번호는 링신호와 함께 상기 지능망 전화처리장치(45)에 전달된다.
다른 예로, 상기 지능망 전화처리장치(45)가 이동통신망(2)에 연결될 경우, 고객이 이동전화기(40)를 이용해 지능망 전화번호로 발신을 수행하면, 이동전화기(40)는 801단계에서 발신메시지를 이동통신망(2)으로 전송한다. 앞서 언급한 바와 같이, 상기 발신메시지는 기지국(41), 제어국(42)을 거쳐 교환국(43)에 전달된다. 상기 발신메시지를 수신한 교환국(43)은 803단계에서 상기 발신 메시지내에 포함된 착신번호(080-XXX-YYYY, 15XX-YYYY)를 확인하고, 지능망 가입자(또는 1588 가입자)가 지능망전화 가입 시 지정하도록 되어, 입력되어 있는 라우팅 정보(지능망 전화번호에 종속되어 있는 이동 전화번호)에 따라 805단계에서 상기 이동전화기(40)의 호를 교환국(43)의 가입자 처리장치(43-1)을 이용해 하나의 이동전화 가입자로 구성되어 착신번호를 갖고 있는 상기 지능망 전화 처리장치(45)로 라우팅 시킨다. 즉, 상기 지능망 전화처리장치(45)가 이동통신망(2)에 연결될 경우, 상기 이동전화기(40)의 호는 공중전화망(3)의 국설교환기(46)를 거치지 않은 상태에서 상기 지능망 전화처리장치(45)로 직접 착신하게 된다. 이 경우, 상기 이동전화기(40)의 발신자 번호는 링신호와 함께 상기 지능망 전화처리장치(45)에 전달된다.
상기 이동전화기(40)의 호를 수신한 후, 상기 지능망 전화처리장치(45)는 807단계에서 링신호에서 이동전화기(40)의 발신자정보(발신번호)를 추출한다. 그리고 상기 지능망 전화처리장치(45)는 809단계에서 상기 발신자정보를 이용해 상기 LBSP(44)로 이동전화기(40)의 위치정보를 요청한다. 상기 지능망 전화처리장치(45)와 상기 LBSP(44)는 별도의 데이터 전용선으로 연결되고, tcp 프로토콜 방식에 의해 통신을 수행한다. 상기 요청을 수신한후, 상기 LBSP(44)는 811단계에서 기지국 DB를 검색하여 위치데이터 조회결과 메시지를 생성한 후 tcp 프로토콜로 LBSS(510)에 전송한다.
상기 위치정보를 수신한후, 상기 지능망 전화처리장치(45)는 813단계에서 상기 LBSP(44)로부터 수신한 위치정보를 이용해 이동전화기(40)에 인접해 있는 지점(47)을 확인한다. 그리고, 상기 지능망 전화처리장치(45)는 815단계에서 후크오프 처리를 수행하여 상기 이동전화기(40)와 통화로를 형성한다. 이후, 상기 지능망 전화처리장치(45)는 817단계에서 상기 지점(47)으로 자동발신을 수행하고, 819단계에서 상기 지점(47)과 통화로를 형성한다. 상기 통화로는 상기 지점(47)의 응답(후크오프)에 의해 형성된다.
상기 영업소와 통화로를 형성한 후, 상기 지능망 전화처리(45)는 821단계에서 상기 지점(47)으로 안내메세지(제2안내메시지 : 고객주문전화입니다)를 송출하고, 823단계에서 상기 이동전화기(40)로 안내메세지(제3안내메세지 : 연결되었습니다)를 송출한다. 그리고 상기 지능망 전화처리장치(45)는 825단계에서 상기 이동전화기(40)의 호를 상기 지점(47)에 연결하여 상기 이동전화기(40)와 상기 지점(47) 사이에 통화로를 형성한다. 이와 같이, 이동전화기(40)의 호를 이동전화기(40)에 인접한 지점(47)으로 연결하게 된다.
한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 국한되어 정 해져서는 아니 되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 이동전화기에 인접한 지점으로 연결할수 있는 이점이 있다. 이로 인해, 체인업종 등 독립채산제 운영업종의 콜센터 구축에 따른 비용을 제거할수 있다. 그리고 유선가입자뿐만 아니라 이동가입자의 호를 발신지역에 따른 해당 지점으로 연결하기 때문에 특정지역으로 호(고객의 호)가 편중되는 것을 제거할 수 있다. 또한 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호가 유실되지 않고 지능망 전화처리장치로 착신되기 때문에 기간통신사의 통화수익을 창출할 수 있다.

Claims (12)

  1. 지능망 전화로 발신한 이동전화기의 호를 처리하기 위한 장치에 있어서,
    지점들의 위치 및 전화번호를 저장하는 데이터베이스와,
    제어기의 제어하에 각종 신호들을 스위칭하기 위한 스위치와,
    상기 스위치에 연결되며, 국선(CO)과 상기 스위치 사이의 신호를 인터페이싱하는 국선정합부와,
    상기 스위치에 연결되며, 상기 이동전화기의 호 수신 시 상기 국선으로부터 수신되는 링신호에서 상기 이동전화기의 발신자정보를 추출하여 LBSS( Location-Based Service Server)로 전송하는 발신자정보 추출기와,
    상기 스위치에 연결되며, 상기 발신자정보 추출기에서 전송받은 상기 발신자정보를 이용하여 이동교환국의 LBSP(Location-Based Service Platform)로부터 상기 이동전화기의 위치정보를 획득하고, 상기 위치정보를 우편번호 형태의 데이터로 가공하여 제어기로 전달하는 LBSS( Location-Based Service Server)와,
    상기 스위치에 연결되며, 상기 LBSS( Location-Based Service Server)로부터의 상기 위치정보에 근거하여 상기 이동전화기에 인접되어 있는 지점의 전화번호를 상기 데이터베이스로부터 독출하고, 상기 이동전화기의 호를 홀딩한 상태에서 상기 전화번호를 DTMF송신기로 전달하는 상기 제어기와,
    상기 스위치에 연결되며, 상기 제어기로부터의 상기 전화번호에 해당하는 DTMF신호를 상기 국선으로 발생하는 DTMF송신기를 포함하며,
    상기 인접 지점으로부터 응답 수신시, 상기 제어기는 상기 스위치를 제어하여 상기 홀딩된 이동전화기의 호를 상기 인접 지점으로 연결하여 통화로를 형성하고,
    상기 이동전화기와 통화로를 형성한후, 상기 이동전화기로부터 다른 지점의 연결을 요구하는 신호가 수신될시, 인접한 다른 지점들을 안내하는 것을 특징으로 하는 지능망 전화 처리장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 스위치에 연결되며, 상기 제어기의 제어하여 상기 이동전화기 및 상기 지점으로 각종 안내메시지를 송출하는 자동응답장치를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 전화 처리장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 스위치에 연결되며, 상기 국선으로부터 수신되는 DTMF 톤신호를 검출하여 상기 제어기를 전달하는 DTMF수신기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 전화 처리장치.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 지능망 전화처리장치에서 이동전화기의 호를 처리하기 위한 방법에 있어서,
    이동전화기의 호 수신시, 링신호에서 상기 이동전화기의 발신자정보를 추출하는 과정과,
    상기 발신자정보를 가지고 이동교환국의 LBSP(Location-Based Service Platform)로 접속하여 상기 이동전화기의 위치정보를 획득하는 과정과,
    상기 추출된 위치정보에 근거해서 상기 이동전화기에 가장 인접한 지점의 전화번호를 데이터베이스로부터 독출하는 과정과,
    상기 이동전화기의 호에 대한 후크오프 처리를 수행하여 상기 이동전화기와 통화로를 형성하는 과정과,
    상기 독출된 지점 전화번호로 자동발신을 수행하여 상기 지점과 통화로를 형성하는 과정과,
    상기 이동전화기의 호를 상기 지점에 연결하여 상기 이동전화기와 상기 지점 사이에 통화로를 형성하는 과정과
    상기 이동전화기와 통화로를 형성한후, 상기 이동전화기로부터 다른 지점의 연결을 요구하는 신호가 수신될시, 인접한 다른 지점들을 안내하는 메시지를 송출하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 전화 처리방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 안내메시지 송출후, 상기 인접한 다른 지점들중 특정 지점을 선택하는 신호가 수신될시, 상기 특정 지점으로 자동발신을 수행하여 상기 특정 지점과 통화로를 형성하는 과정과,
    상기 이동전화기의 호를 상기 특정 지점에 연결하여 상기 이동전화기와 상기 특정지점 사이에 통화로를 형성하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 전화 처리방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 지점으로 자동발신을 수행한 후 설정시간동안 상기 지점으로부터 응답이 수신되지 않을 시, 상기 이동전화기로 연결종료를 알리는 안내 메시지를 송출하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 전화 처리방법.
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