KR100546591B1 - 제품 판매 시스템 및 이 시스템을 이용한 온라인 서비스 제공 방법 - Google Patents

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KR100546591B1
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임영호
안백근
김덕기
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엘지전자 주식회사
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Abstract

본 발명은 기업대 정부 및 기업대 기업 혹은 기업대 개인 간의 전자 상거래에 관한 것으로써, 구매자에 의한 제품의 선택이 만족스럽게 이루어지도록 함으로써 제품의 불필요한 반품/교환 등에 따른 물류비의 저감을 유도함과 더불어 상기 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있도록 한 것이다.
이를 위해 본 발명은 웹서버가 운영하는 온라인 상의 웹페이지를 통해 각 소비자가 필요로 하는 제품의 검색 요청 발생을 확인하는 서비스 시스템의 제1운영단계; 각 제품에 대한 소비자의 검색 요청이 발생될 경우 데이터 베이스와 연동하면서 요청 내용에 대응하는 제품에 대한 3차원 이미지를 취득하여 웹페이지 상에 디스플레이함과 더불어 해당 제품의 적용 상태에 대한 사용자의 추가 디스플레이 요청 발생을 확인하는 서비스 시스템의 제2운영단계; 상기 디스플레이된 제품의 적용 상태에 대한 추가 디스플레이 요청이 발생될 경우 시뮬레이션 프로그램을 실행하여 건축물 내부 등의 3차원 이미지에 해당 제품의 3차원 이미지를 합성한 후 그 결과 이미지를 웹페이지상에 디스플레이하는 서비스 시스템의 제3운영단계:가 포함되어 운영됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법이 제공된다.
제품 판매 시스템, 3차원 시뮬레이션

Description

제품 판매 시스템 및 이 시스템을 이용한 온라인 서비스 제공 방법{marketing system and operation method thereof}
도 1 은 통상적인 전자 상거래의 유형을 개략적으로 나타낸 구성도
도 2 는 도 1의 전자 상거래가 이루어지는 과정을 개략적으로 나타낸 순서도
도 3 은 통상적인 기업대 기업간 전자 상거래가 이루어지는 과정을 개략적으로 나타낸 순서도
도 4 는 본 발명에 따른 제품 판매 시스템의 유형을 개략적으로 나타낸 구성도
도 5 는 본 발명 제품 판매 시스템의 운영 과정을 간략히 나타낸 순서도
도 6 은 도 5의 시스템 운영 과정 중 필요 제품에 대한 이미지를 검색/선택 하는 과정을 보다 구체적으로 나타낸 순서도
도 7 은 도 5의 시스템 운영 과정 중 제품을 적용하고자 하는 건축물에 대한 이미지를 검색/선택 하는 과정을 보다 구체적으로 나타낸 순서도
도 8 은 각 선택된 제품을 건축물에 적용하여 3차원 시뮬레이션화하는 과정을 나타낸 순서도
도 9 는 도 8의 과정을 개략적으로 나타낸 구성도각 필요 제품을 검색하기 위한 웹페이지의 운영 상태를 나타낸 구성도
도 10 은 도 5의 시스템 운영 과정 중 소비자가 제품의 구입을 확정할 경우 이루어지는 실질적인 거래 과정을 상세히 나타낸 순서도
도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10. 제품 판매 시스템 11. DB(Data base)
12. 웹서버 20. 소비자의 단말기
30. 금융기관의 네트워크 단말기 40. 배송업체
본 발명은 전자 상거래에 관한 것으로써, 특히 소비자가 자신의 실내 구조를 고려하여 가상적인 시뮬레이션을 통해 제품의 선택을 수행하여 구매할 수 있도록 한 온라인 상의 제품 판매 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 컴퓨터를 기반으로 하여 서비스를 제공하는 업체는 각각 자신의 홈페이지를 이용하여 소비자(개인, 기업, 정부 등)가 쉽게 접할 수 있도록 함으로써 자신의 업체를 홍보하고 있다.
도시한 도 1은 통상적인 전자 상거래의 구성을 개략적으로 나타내고 있다.
즉, 통상적인 전자 상거래의 구성은 서비스(통상적인 정보 제공서비스, 제품 판매서비스 등등)를 제공하는 서비스 업체가 가지는 네트워크와, 상기 서비스 업체로부터 제품을 구매하는 구매자가 가지는 네트워크로 크게 구성된다.
이 때, 상호간의 네트워크는 인터넷이 가능하게 구성됨으로써 전자 상거래가 가능하다.
그리고, 전술한 구성 외에도 통상적으로 서비스의 제공에 따른 결재를 위한 금융권의 네트워크 및 제품 등의 배송을 위한 배송업체의 네트워크가 추가로 연계되어 구성된다.
도시한 도 2의 순서도는 전술한 전자 상거래의 운영 과정 중 구매자가 에어컨을 온라인 상으로 구매하는 과정을 개략적으로 나타내고 있다.
이를 토대로 상기 과정을 보다 구체적으로 설명하면 하기와 같다.
우선, 구매자는 구입하고자 하는 해당 에어컨을 판매하는 서비스 업체의 홈페이지에 접속하여 필요로 하는 에어컨을 각 제품별 및 적용 평수(坪數)별로 선택한다.
이 때, 상기 에어컨의 제품의 형상은 사진 등의 이미지로써 상기 서비스 업체의 해당 홈페이지에 제공되며, 구매자는 이 제공되는 형상 및 자신이 거주하는 실내의 형상 등을 고려하여 제품의 선택을 수행한다.
그리고, 상기와 같은 과정을 거쳐 상기 구매자가 제품의 구입을 확정하게 되면 서비스 업체는 상기 선택된 제품에 따른 대금 결제를 제시하고, 구매자가 상기 제시된 대금 결제를 수행하면 상기 서비스 업체는 해당 제품을 구매자가 원하는 위치로 배송한다.
이 때, 상기 구매자의 대금 지불은 서비스 업체와 연계된 각 금융기관을 통해 수행되고, 상기 제품의 배송은 서비스 업체와 연계된 배송 업체 등을 통해 수행된다.
그러나, 전술한 제품의 판매 과정에서 제품을 배송받은 구매자는 제품이 마음에 들지 않아 반품하게 되는 경우가 종종 발생하였다.
즉, 구매자는 에어컨에 대한 구입요령, 설치형태, 제품사양 등을 정확히 모르고 구입하는 경우가 일반적임을 고려할 때 단지 홈페이지에 디스플레이된 에어컨의 사진만을 참고하여 제품의 구입를 수행하였으므로 제품을 인도받은 후 상기 구매자는 자신이 원하는 것이 아니라는 불만을 느낄 수 있게 된 것이다.
특히, 상기 구매자가 구입한 에어컨이 실제 건축물의 내부 구조와는 적합하지 않을 경우 제품을 반품하는 경우가 많았다.
결국, 전술한 바로 인해, 상기 에어컨의 납품 및 반품에 따른 불필요한 물류 비용의 낭비가 이루어진 문제점을 유발하였다.
또한, 에어컨을 구입하는 구매자가 일반 개인이 아닌 기업체(특히, 건물주)일 경우 상당 수(數)의 제품을 동시에 구입하지만 일반적인 전자 상거래를 위한 시스템의 운영 방법으로는 상기 기업체의 신뢰를 확보할 수 없었다.
이에 따라 상기 구매자의 직접적인 제품 확인이 필요하였으며, 뿐만 아니라 시공도의 작성을 위하여 상기 확인된 제품의 설계도 등을 건축물에 적용하는 작업을 직접 수행하여야만 하는 번거로움이 있었다.
특히, 상기 제품의 적용을 위한 적용 상태의 구현은 상당히 번거로운 작업이었을 뿐 아니라 구매자가 상기 작업을 수행하기 위한 별도 프로그램을 요하게 된 문제점 역시 있었다.
본 발명은 상기한 제반 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로써, 구매자에 의한 제품의 선택이 만족스럽게 이루어지도록 함으로써 제품의 불필요한 반품/교환 등에 따른 물류비의 저감을 유도함과 더불어 상기 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있도록 한 제품 판매 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은 구매자가 기업체(특히, 건물주) 등과 같이 다수의 제품을 구입하고자 할 경우 구입하기 위한 제품의 상태 등을 직접 확인하지 않더라도 시공도의 작성을 위한 건축물에 적용된 상태를 구현할 수 있을 뿐 아니라 상기 건축물에 제품을 적용하는 작업을 상기 구매자가 편리하게 수행할 수 있도록 함으로써 상기 구매자의 신뢰성을 향상시키도록 한 제품 판매 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 형태에 따르면 각종 제품에 대한 사양 및 기능 등의 정보와 그 각각의 3차원 이미지 데이터가 각 제품별로 저장되고, 건축물 내부와 같은 각 제품이 적용되는 부위에 대한 3차원 이미지의 견본 데이터가 저장된 데이터 베이스; 온라인 상에서 웹페이지를 운영하며, 상기 데이터 베이스에 저장된 각 3차원 이미지 데이터간의 합성을 위한 시뮬레이션 프로그램이 설치되어, 상기 웹페이지를 통해 각 소비자로부터의 서비스 요청이 발생될 경우 상기 데이터 베이스와 정보 교류가 이루어지면서 상기 시뮬레이션 프로그램의 실행을 통해 각 이미지 데이터간의 합성을 수행한 후 그 결과를 디스플레이하는 웹서버:가 포함되어 구성됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템을 제공한다.
또한, 상기 시스템을 이용한 본 발명의 서비스 제공 방법에 따르면 웹서버가 운영하는 온라인 상의 웹페이지를 통해 각 소비자가 필요로 하는 제품의 검색 요청 발생을 확인하는 서비스 시스템의 제1운영단계; 각 제품에 대한 소비자의 검색 요청이 발생될 경우 데이터 베이스와 연동하면서 요청 내용에 대응하는 제품에 대한 3차원 이미지를 취득하여 웹페이지 상에 디스플레이함과 더불어 해당 제품의 적용 상태에 대한 사용자의 추가 디스플레이 요청 발생을 확인하는 서비스 시스템의 제2운영단계; 그리고, 상기 디스플레이된 제품의 적용 상태에 대한 추가 디스플레이 요청이 발생될 경우 시뮬레이션 프로그램을 실행하여 건축물 내부 등의 3차원 이미지에 해당 제품의 3차원 이미지를 합성한 후 그 결과 이미지를 웹페이지상에 디스플레이하는 서비스 시스템의 제3운영단계:가 포함되어 운영됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법을 제공한다.
즉, 본 발명은 제품 판매 네트워크를 구성하는 데이터 베이스(DB;Data Base) 내에 각종 판매 제품에 대한 3차원 이미지 데이터를 저장함과 더불어 상기 판매 제품이 적용되는 부위에 대한 3차원 이미지 데이터를 저장하고, 상기 저장된 각 데이를 이용하여 상호간의 이미지가 합쳐진 상태를 3차원적으로 시뮬레이션할 수 있도록 함으로써 소비자 즉, 제품 구매자가 자신의 취향 및 자신이 거주하는 실내의 구조에 맞춰 제품을 선택할 수 있는 판매 시스템 및 이 시스템의 운영 방법을 제시한다.
이하, 전술한 바와 같은 본 발명의 시스템 구성 및 운영 방법에 따른 바람직한 실시예를 첨부된 도 4 내지 도 10을 참조하여 보다 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
우선, 도시된 도 4는 본 발명에 따른 제품 판매 시스템의 유형을 개략적으로 나타낸 구성도이다.
즉, 본 발명을 실현하기 위한 제품 판매 시스템에 따르면 각종 판매 제품에 대한 3차원 이미지 데이터(3D Image data)가 저장됨과 더불어 상기 판매 제품이 적용되는 부위에 대한 3차원 이미지 데이터가 저장된 데이터 베이스(DB;Data base)(11)와, 상기 DB에 연동됨과 더불어 온라인 상에서 시뮬레이션 서비스를 제공하기 위한 웹페이지를 운영하는 웹서버(12)로 크게 구성된다.
이 때, 상기 판매 제품이 적용되는 부위라 함은 빌딩, 아파트, 각종 상가, 가정 주택, 음식점, 병원, 헬스클럽, 회의실, 현재 일반적으로 유행하는 패스푸트점 등 서로 다른 목적을 가지는 각 건축물의 내부가 될 수 있으며, 판매 제품은 상기와 같은 일반적인 건축물 내에 선택 사양으로 지정되는 냉방/난방 기기(air-conditioner), 각종 전자 제품, 부엌 등의 싱크대 및 찬장, 가구류, 세면장에 설치되는 각종 세면대, 조명, 인터폰, 엘리베이터, 에스컬레이터와 같은 제품 중의 어느 하나가 될 수 있다.
또한, 상기에서 웹서버(12)는 각 소비자의 단말기로부터 서비스 요청이 발생될 경우 DB(11)에 저장된 건축물 내부 구조에 대한 각 3차원 이미지의 견본에 각 제품의 이미지를 합성하여 시뮬레이션화 하기 위한 시뮬레이션 프로그램이 설치된다.
이 때, 상기한 작업을 수행할 수 있도록 하는 시뮬레이션 프로그램은 현재 일반적으로 알려진 3차원 그래픽용 프로그램을 사용함이 바람직하다.
그리고, 상기 웹서버(12)는 소비자의 단말기(20)를 통해 입력되는 건축물의 각종 정보에 따른 제품의 적용 한도값을 계산하고, 이 계산된 적용 한도값의 범위 내에 포함되는 사양을 가지는 적어도 하나 이상의 제품을 제시하여 디스플레이하는 프로그램을 가진다.
이와 함께 상기 웹서버(12)는 소비자의 단말기(20)로부터 요청되는 필요 제품에 대한 정보를 입력받고, 이 입력받은 정보를 토대로 검색을 수행하도록 제어 가능하게 구축된다.
이 때, 상기 요청되는 정보는 제품이 적용되는 위치의 각 내부/외부 구조 및 제품의 사용 목적에 관련한 정보 중의 최소 한 가지 이상을 포함한다.
또한, 상기 웹서버(12)에는 상기 DB(11)에 저장된 각 이미지의 검색을 수행하는 검색용 프로그램이 더 설치되어 구축된다. 상기 검색용 프로그램은 일반적인 검색용 엔진(Engine for Retrieval Technique)을 위한 프로그램, 내용기반 정보검색용 엔진(Engine for Content Based Retrieval Technique)을 위한 프로그램 혹은, 주석기반검색용 엔진(Engine for Annotation Based Retrieval Technique)을 위한 프로그램 중 최소 어느 한 종류의 검색 엔진을 위한 프로그램이다.
또한, 본 발명에 따른 제품 판매 시스템은 일반적인 전자 상거래를 위한 업체임을 고려할 때 대금 결제를 위한 금융 기관과 연계가 이루어져야 한다.
이 때, 상기 제품 판매 시스템의 판매 대상이 개인 등과 같은 소규모의 제품 구입 대상과 건축주 등과 같은 대규모의 제품 구입 대상 등 다양한 대상이 이루어질 수 있음으로써 고액 결제 및 소액 결제가 동시에 구현될 수 있어야 한다.
이에 따라, 상기 금융 기관은 소규모 대금 결제를 위한 결제 시스템(31)이 구축됨과 더불어 대규모 대금 결제를 위한 결제 시스템(32)이 구축된 네트워크 단말기(30)를 가짐이 바람직하다.
도시한 도 5는 본 발명 제품 판매 시스템의 운영 과정을 나타낸 순서도이고, 도 6은 도 5의 시스템 운영 과정 중 필요 제품에 대한 이미지를 검색/선택 하는 과정을 보다 구체적으로 나타낸 순서도이며, 도 7은 도 5의 시스템 운영 과정 중 제품을 적용하고자 하는 건축물에 대한 이미지를 검색/선택하는 과정을 보다 구체적으로 나타낸 순서도이고, 도 8은 각 선택된 제품을 건축물에 적용하여 3차원 시뮬레이션화하는 과정을 나타낸 순서도이며, 도 9는 상기 도8의 과정을 개략적으로 나타낸 구성도이다.
이를 참조하여 본 발명 제품 판매 시스템의 운영 과정을 상세히 설명하면 후술하는 바와 같으며, 이 때 제품 판매 시스템은 일반적인 냉/난방기기(이하, “에어컨”이라 한다)의 판매 업체임을 일 예로 한다.
우선, 본 발명의 제품 판매 시스템을 이루는 웹서버(12)는 온라인 상에서 운영되는 웹페이지를 통해 상기 웹페이지에 접속된 소비자의 단말기(20)로부터 특정 제품에 대한 검색 요청 신호의 수신 여부를 지속적으로 확인하도록 제어한다.
이의 과정에서, 상기 웹페이지(홈페이지)로 특정 소비자의 단말기(20)가 온라인 접속(S110)됨과 더불어 상기 소비자 단말기(20)로부터 각 제품에 대한 검색 요청 신호가 수신된다면 상기 웹서버(12)는 DB(11)와 연동되면서 각종 판매 에어컨에 대한 간략적인 정보 및 이미지들을 상기 웹페이지를 통해 디스플레이하여 상기 소비자에게 제공(S120)하고, 상기 디스플레이된 제품 중 어느 한 제품을 선택하도록 요청하는 제어를 수행한다.
이 때, 상기 웹서버(12)에 의해 제공되는 간략적인 정보는 각 종류별 에어컨, 각 에어컨에 대한 설치 및 사용방법, 냉/난방 부하량 계산, 제품의 크기, 제품의 사용 평수, 가격, 제품의 사진, 제품의 기능, 제품의 특징 및 장점 등과 같은 정보 중 최소 하나 이상의 정보를 포함한다.
또한, 상기한 바와 같이 웹페이지상에 디스플레이되는 각종 에어컨에 대한 간략 정보 및 이미지들 중 상기 소비자의 단말기(20)로부터 어느 하나의 에어컨에 대한 선택 신호가 수신된다면 웹서버(12)는 상기 DB(11)로부터 해당 에어컨에 대한 3차원 이미지를 취득하여 웹페이지상에 디스플레이되도록 제어한다.
물론, 상기 웹서버(12)는 상기 웹페이지를 통해 필요 에어컨의 정보입력 요청란을 디스플레이하여 상기 사용자로부터 필요한 사양의 에어컨에 대한 정보를 직접 입력(S132)받고, DB(11)와의 연동을 통해 상기 입력된 내용에 적합한 종류의 에어컨을 검색(S133)하는 일련의 과정을 통해 해당 에어컨에 대한 3차원 이미지를 추출한 후 상기 추출된 3차원 이미지가 웹페이지상에 디스플레이되도록 제어할 수도 있다.
상기에서 입력을 요청하는 정보는 기 전술한 웹페이지에서 제공하는 에어컨의 각종 정보 및 상기 에어컨의 적용 위치 등에 대한 정보 중 최소 어느 하나의 정보이다.
이 때, 상기 에어컨의 적용 위치에 대한 정보는 실내의 평수, 재실 인원수, 에어컨이 설치되는 실내의 사용 용도 및 건축물의 사용 용도(음식점, 회의실, 쇼핑 매장, 가정 주택 등), 건축물의 내부 재질(유리, 석고보드 등)구조, 건축물의 내부 환기 구조(환기 장치의 환기 능력, 환기구 수 등), 건축물의 내부 공간 구조(각 방의 개수 등) 등과 같은 정보이다.
따라서, 소비자의 단말기(20)로부터 필요로 하는 에어컨의 허용 냉/난방 부하량, 에어컨의 구입 희망 가격 등을 웹페이지상으로 입력받거나 혹은 에어컨의 적용 위치에 대한 정보를 입력받을 경우 웹서버(12)는 DB(11)에 저장된 각 정보로부터 상기 입력 내용에 적합한 사양을 가지는 에어컨의 종류 및 에어컨의 대수 등을 검색하고, 그 결과 정보 및 이미지를 웹페이지상에 디스플레이되도록 제어(S134)한다.
이 때, 상기 디스플레이되는 에어컨의 형상은 웹페이지 상에서 3차원 이미지로써 제공되며, 특히 상기 이미지는 그 조작이 가능하도록 제공된다.
즉, 상기 에어컨은 시뮬레이션 프로그램의 실행을 통해 웹페이지 상에서 시뮬레이션이 가능한 3차원 이미지로 제공되어 소비자의 요청에 따라 그 형상을 동적으로 이동시키면서 확인(S150)할 수 있도록 함이 바람직하다.
이 때, 상기 3차원 이미지의 조작은 소비자의 단말기(20)를 이루는 마우스 혹은, 키보드 등과 같은 각종 입력장치를 통해 수행되도록 제어함이 바람직하다. 예컨대, 상기 3차원 이미지가 디스플레이되는 웹페이지 상에 상기한 입력장치로 커서를 지정하여 화면의 조작을 수행하도록 제어하는 것이다.
이와 함께 상기 웹페이지상에 디스플레이되는 3차원 이미지는 선택적인 줌인/아웃 기능을 제공함으로써 소비자가 제품의 특정 부위에 대한 확대가 가능하도록 제어됨이 보다 바람직하다.
한편, 전술한 일련의 과정 중 3차원 이미지의 제공 과정은 웹서버(12)에 의해 최소 하나 이상의 건축물 내부 구조에 대한 3차원 이미지의 견본을 추천(S140)함으로써 진행될 수도 있다.
이는, 웹서버(12)가 웹페이지를 통해 상기 소비자의 단말기(20)로부터 에어컨의 설치를 원하는 적용 위치에 대한 정보를 입력(S141)받은 후 상기 입력된 정보를 토대로 DB(11)를 검색(S142)하여 가장 근접된 구조의 건축물에 대한 적어도 하나 이상의 이미지를 추출한 후 이 추출된 이미지들을 웹페이지상에 디스플레이(S143)하도록 제어함으로써 가능하다.
그러나, 굳이 상기 웹서버가 건축물의 이미지를 추천하지 않더라도 웹페이지상에 제공되는 각종 매장별 및 건축물별 견본 이미지 중의 어느 하나를 소비자가 직접 선택(S144)함으로써 이루어지도록 제어할 수도 있으며, 이는 소비자의 선택에 따른다.
상기와 같이 하여 건축물의 내부 이미지가 웹페이지상에 디스플레이될 경우 웹서버(12)는 상기 디스플레이된 건축물의 내부 이미지 상에 기 선택된 에어컨의 3차원 이미지를 적용하여 재표시(S150)하는 과정이 수행되도록 제어한다.
이 때, 상기 에어컨은 웹서버(12)에 의해 계산된 최적의 위치에 그 설치된 상태로 시뮬레이션되나 필요에 따라서는 소비자가 상기 에어컨의 위치를 직접 지정하도록 제어될 수도 있다.
이는, 웹서버(12)에 설치된 시뮬레이션 프로그램이 웹페이지상에 디스플레이되는 두 개 혹은, 그 이상의 다수 이미지를 서로 합성하는 기능을 제공하기 때문이다.
즉, 웹서버(12)는 웹페이지상에 둘 또는 그 이상의 3차원 이미지가 디스플레이된 영역 상에서 소비자의 단말기(20)로부터 마우스 등의 입력장치를 이용한 드래그 앤 드롭(Drag & Drop)의 발생 여부를 지속적으로 확인하여, 건축물의 이미지(S145) 상에 어느 한 제품의 이미지(135)를 드래그한 후 드롭함이 확인된다면 시뮬레이션 프로그램의 실행을 통해 상기 각 이미지간의 좌표 확인을 이용하여 상호간의 합성을 수행한 후, 웹페이지상에 상기 합성된 작업 결과가 다시 디스플레이(S152)되도록 제어하는 것이다.
전술한 작업은 서로 다른 웹페이지상에 각각의 3차원 이미지를 디스플레이한 상태로써 수행되도록 제어할 수 있을 뿐 아니라 동일 웹페이지 상에서 상기 각 3차원 이미지를 디스플레이한 상태로써 작업을 진행하도록 제어할 수도 있다.
그리고, 전술한 과정에 따라 디스플레이된 3차원 시뮬레이션은 각 관점에 따른 확인이 수행되도록 제어할 수 있을 뿐 아니라 특정 부위에 대한 줌인/아웃을 통한 확인이 수행되도록 제어할 수 있다.
즉, 웹서버(12)가 소비자의 단말기(20)로부터 동적 시뮬레이션 요청에 따른 신호의 수신 여부를 지속적으로 확인한 후 상기 동적 시뮬레이션 요청에 따른 신호의 수신이 이루어진다면 시뮬레이션 프로그램의 실행을 통해 웹페이지 상에서 특정 제품이 적용된 상태의 건축물 내부 이미지를 동적인 화면 이동을 통해 시뮬레이션하도록 제어하는 것이다.
이 때, 상기 소비자의 단말기(20)로부터의 동적 시뮬레이션 요청이 발생됨을 확인하는 방법은 건축물 내의 특정 부위에 해당 제품이 적용된 상태의 합성 이미지가 디스플레이된 영역 상에서 마우스의 커서 혹은, 키보드의 커서 등과 같은 각종 입력장치를 이용한 화면의 조작 신호가 발생되었는지를 판독함으로써 이루어짐이 바람직하다.
이와 같은 과정 중 만일, 소비자가 디스플레이된 내용이 마음에 들지 않을 경우에는 각 이미지간 대입 작업의 이전 단계로 복귀하여 타 건출물에 대한 이미지나 타 제품에 대한 이미지를 재 선택한 후 기 전술한 상호 이미지 간의 대입 작업을 재 수행(S160)하도록 제어할 수 있고, 혹은 완전한 작업의 취소를 통한 최초 홈페이지 상으로 복귀하도록 제어할 수도 있다.
한편, 도시한 도 10은 도 5의 시스템 운영 과정 중 소비자가 제품의 구입을 확정할 경우 이루어지는 실질적인 거래 과정을 상세히 나타낸 순서도이다.
이를 참조하여 제품의 판매시 본 발명의 제품 판매 시스템을 운영하는 방법(S170)에 대하여 설명하면 하기와 같다.
우선, 소비자가 특정 에어컨을 선택하여 구매하고자 할 경우 제품 판매 업체의 웹서버와 네트워크로 연결된 소비자의 단말기를 통해 구매 사실을 통보 하고, 이로 인해 상기 웹서버는 상기 구매 사실을 인지하게 된다(S171).
이 때의 통보 방법은 소비자의 단말기(20)를 이루는 입력장치로 웹페이지 상에 디스플레이된 해당 에어컨의 구입버튼 등을 클릭함으로써 통보하게 되고, 상기 웹서버는 상기 구입버튼의 클릭에 따라 발생된 신호를 판독하여 해당 소비자의 구매 사실을 인지하게 된다.
이 경우, 상기 제품 판매 업체의 웹서버는 소비자에 대한 각종 정보를 요청(S172)하도록 제어함과 더불어 상기 요청된 정보의 입력이 이루어지면 그 입력된 내용을 취득하여 해당 DB에 저장(S173)한다.
이 때, 상기 DB는 각 제품에 대한 이미지 및 각 건축물의 내부 구조에 대한 이미지를 저장해 놓은 이미지 저장용 DB와는 별도로 운영된다.
즉, 상기 DB는 각 소비자의 각종 정보와 동시에 이 소비자에게 판매되는 제품의 정보 및 납품 일정, 대금 결제 등의 정보를 저장하기 위한 DB로 사용된다.
따라서, 상기 각종 정보의 입력이 완료된 후 소비자가 제품에 대한 대금의 결제를 완료(S174)할 경우 제품 판매 업체는 해당 제품을 해당 납품 일정에 맞춰 배송(S175)함으로써 모든 과정이 완료된다.
이 때, 상기 제품의 배송은 제품 판매 업체가 직접적으로 수행할 수 있으나 바람직하기로는 별도의 물품 배송업체(40)와 연계하여 상기 물품 배송업체를 통한 제품의 배송을 이루도록 함이 더욱 바람직하다.
또한, 제품의 판매를 위한 거래는 상기 거래만을 전문으로 하는 관련 업체의 사이트(site)로 해당 소비자를 링크시켜 줄 수도 있다.
이 때에는 DB에 저장된 소비자에 대한 각종 정보 역시 상기 관련 업체로 이관함으로써 개인 정보 유출이 최대한 방지될 수 있도록 한다.
한편, 본 발명에 따른 시스템의 운영 과정은 굳이 전술한 과정의 순서대로만 진행되는 것은 아니다.
즉, 소비자가 제품을 선택하기 전에 상기 소비자가 제품을 적용코자 하는 부위에 대한 건축물의 사양을 선택하는 단계를 수행하도록 구성할 수 있는 것이다.
이는, 상기 소비자의 선택에 따라 임의로 변경될 수 있도록 웹서버를 운영함으로써 가능하다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 제품 판매 시스템 및 이 시스템의 운영 방법에 의해 하기와 같은 각종 효과를 얻을 수 있다.
우선, 필요 제품의 구입을 위해 제품을 판매하는 매장에 직접 방문하지 않더라도 상기 제품의 상세한 형상 등을 확인할 수 있을 뿐 아니라 이 제품이 구매자의 거주지 혹은 제품의 적용 부위에 적용된 상태를 3차원 가상공간 시뮬레이션을 통해 확인할 수 있음으로써 필요 제품의 선택에 따른 신뢰성이 향상된 효과가 있다.
그리고, 상기 효과로 인해 구매자가 구매한 제품에 대하여 반품률이 줄어들어 상기 제품의 반품 등에 따른 물류비용의 증가를 최소화할 수 있게 된 효과 역시 있다.
또한, 본 발명은 구매자가 기업체(특히, 건물주) 등과 같이 다수 제품의 구입을 위한 대상일 경우에도 구입하기 위한 제품이 건축물에 적용된 상태를 시뮬레이션화하여 확인할 수 있음으로써 별도 설계에 따른 노력의 저감 및 제품의 선택이 편리하게 이루어진 효과가 있다.

Claims (21)

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  4. 웹서버가 웹페이지에 접속한 각 구매자의 단말기로부터 냉/난방 기기의 검색을 요청받는 제1운영단계;
    특정 냉/난방 기기에 대한 구매자의 검색 요청이 발생될 경우 웹서버는 필요로 하는 냉/난방 기기가 적용되는 위치에 대한 정보인 건축물의 사용 용도, 내부 공간면적, 재실 인원수, 내부 재질구조, 환기 구조, 내부 공간 구조, 제품 장착 층수 중 적어도 하나 이상의 정보를 입력받고, 검색용 프로그램을 실행시켜 상기 입력받은 정보에 대응하는 적어도 하나 이상의 냉/난방 기기를 데이터 베이스로부터 검색한 후 상기 검색된 냉/난방 기기에 대한 내역 및 3차원 이미지를 웹페이지 상에 디스플레이하는 제2운영단계;
    웹서버가 웹페이지에 접속한 각 구매자의 단말기로부터 해당 냉/난방 기기의 적용 상태에 대한 추가 디스플레이를 요청받는 제3운영단계;
    상기 디스플레이 요청이 추가로 발생될 경우 웹서버가 웹페이지를 통해 해당 냉/난방 기기가 적용되는 건축물에 대한 정보를 입력받는 제4운영단계;
    상기 웹서버가 상기 웹페이지를 통해 입력된 정보를 토대로 데이터 베이스와 연동하면서 건축물 내부 구조에 대한 3차원 이미지 견본을 취득하는 제5운영단계;
    시뮬레이션 프로그램을 실행하여 상기 취득한 건축물 내부에 대한 3차원 이미지에 해당 냉/난방 기기의 3차원 이미지를 합성한 후 그 결과 이미지를 웹페이지상에 디스플레이하는 제6운영단계:가 포함되어 순차적으로 진행됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
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  12. 제 4 항에 있어서,
    상기 제2운영단계가 진행되는 도중 냉/난방 기기가 적용되는 부위에 대한 정보에는 허용 부하량이 더 추가되고,
    상기 허용 부하량에 대한 정보가 구매자의 선택에 따라 입력될 경우 이 입력된 허용 부하량에 적절한 냉/난방 기기의 종류 및 이 냉/난방 기기의 대수 등을 판독하여 그 결과 값 혹은, 해당 냉/난방 기기에 대한 3차원 이미지를 웹페이지상에 디스플레이하도록 제어하는 단계가 더 포함되어 진행됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
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  16. 제 4 항에 있어서,
    상기 제6운영단계에서의 각 이미지간 합성은
    웹페이지 상에 디스플레이된 건축물 내부 구조에 따른 3차원 이미지 상에 제2운영단계에서 취득한 냉/난방 기기의 3차원 이미지를 끌어놓음으로써 실시되는 드래그 앤 드롭(drag & drop)의 기술을 이용하여 진행됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
  17. 제 4 항에 있어서,
    냉/난방 기기가 적용된 상태의 3차원 시뮬레이션을 웹페이지상에 디스플레이하는 과정에서
    구매자로부터 동적 시뮬레이션 요청이 발생되었는지를 지속적으로 확인하는 단계;
    상기 구매자로부터 동적 시뮬레이션을 위한 요청이 발생되었을 경우 시뮬레이션 프로그램을 실행하여 웹페이지 상에서 3차원 상의 동적인 화면 이동을 수행하면서 제품의 3차원적 시뮬레이션을 수행함과 더불어 특정 부위에 대한 선택적인 줌 인/아웃 기능을 추가로 제공하여 냉/난방 기기의 상세 부위 확대/축소가 가능하도록 서비스 하는 단계:가 포함됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
  18. 제 17 항에 있어서,
    상기 구매자로부터의 동적 시뮬레이션 요청이 발생됨을 확인하는 방법은
    상기 3차원 시뮬레이션 되는 디스플레이 영역 상에서 마우스의 커서 혹은 키보드의 커서 등과 같은 각종 입력장치를 이용한 화면의 조작이 이루어졌는지를 판독함으로써 이루어짐을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
  19. 제 4 항에 있어서,
    제6운영단계가 진행되는 도중 웹서버는
    상기 3차원 시뮬레이션 되는 디스플레이 영역 상에서 마우스 등의 입력장치를 이용한 드래그 앤 드롭의 발생 여부를 확인하는 단계;
    상기 드래그 앤 드롭의 발생이 이루어질 경우 드래그된 제품을 드롭 위치에 적용시킨 3차원 시뮬레이션을 재차적으로 수행하고, 그 결과 내용을 웹페이지상에 디스플레이하는 단계:가 더 포함됨을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
  20. 웹페이지에 접속한 각 구매자의 단말기로부터 냉/난방 기기에 대한 검색을 요청받을 경우 웹서버는
    필요로 하는 냉/난방 기기가 적용되는 위치에 대한 정보인 건축물의 사용 용도, 내부 공간면적, 재실 인원수, 내부 재질구조, 환기 구조, 내부 공간 구조, 제품 장착 층수 중 적어도 하나 이상의 정보를 입력받는 단계;
    검색용 프로그램을 실행시켜 상기 입력받은 정보에 대응하는 적어도 하나 이상의 냉/난방 기기를 데이터 베이스로부터 검색하는 단계; 그리고,
    상기 검색된 냉/난방 기기에 대한 내역 및 이미지를 웹페이지 상에 디스플레이하는 단계:를 포함하여 진행되도록 제어함을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
  21. 웹페이지에 접속한 각 구매자의 단말기로부터 냉/난방 기기에 대한 검색을 요청받을 경우 웹서버는
    필요로 하는 냉/난방 기기의 허용 부하량을 입력받는 단계;
    상기 입력받은 허용 부하량에 적절한 냉/난방 기기의 종류 및 이 냉/난방 기기의 대수 등을 판독하여 그 결과 값을 추출하는 단계;
    검색용 프로그램을 실행시켜 상기 허용 부하량에 적절한 냉/난방 기기의 종류와 그 이미지를 데이터 베이스로부터 검색하는 단계;
    상기 검색된 냉/난방 기기의 종류 및 그 이미지와 상기 냉/난방 기기의 대수를 웹페이지상에 디스플레이하는 단계:를 포함하여 진행되도록 제어함을 특징으로 하는 제품 판매 시스템의 온라인 서비스 제공 방법.
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