KR100449640B1 - Method for providing dialing service by voice and system for the same - Google Patents
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Abstract
본 발명은 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템에 관련되며, 좀 더 상세하게는 이동 통신 단말기로부터 입력되는 음성데이터를 토대로 전화번호를 추출하여 해당 추출된 전화번호로 다이얼링을 수행하는 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템에 관련된다.The present invention relates to a voice dialing service method and a system thereof, and more particularly, to a voice dialing service method for extracting a phone number based on voice data input from a mobile communication terminal and dialing the extracted phone number. It is related to the system.
본 발명은 음성 다이얼링 시스템이 교환기와 연결되어 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로부터 입력되는 음성신호를 토대로 상호 연결된 음성 인식수단으로 텍스트 데이터를 요청하여 수신하고, 수신되는 텍스트 데이터를 토대로 상호 연결된 개인정보 관리서버로 전화번호 데이터를 요청하여 수신하고, 수신되는 전화번호 데이터를 상기 교환기로 출력하는 음성 다이얼링 처리수단과; 상기 음성 다이얼링 처리수단과 연결되어 음성신호를 텍스트 데이터로 변환하는 음성 인식수단과; 다수의 사용자에 대한 사용자별 개인정보를 저장 관리하며 상기 음성 다이얼링 처리수단과 연결되어 음성 다이얼링 처리수단으로부터 수신되는 전화번호 데이터 요청에 대응하는 전화번호 데이터를 추출하여 이를 음성 다이얼링 처리수단으로 출력하는 개인정보 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.According to the present invention, a voice dialing system is connected to an exchange and requests and receives text data from a voice signal inputted from the mobile communication terminal through an exchange to request text data, and manages personal information interconnected based on the received text data. Voice dialing processing means for requesting and receiving telephone number data from a server and outputting received telephone number data to the exchange; Voice recognition means connected to said voice dialing processing means for converting a voice signal into text data; An individual who stores and manages user-specific personal information for a plurality of users and extracts telephone number data corresponding to a telephone number data request received from the voice dialing processing means connected to the voice dialing processing means and outputs the telephone number data to the voice dialing processing means. Characterized in that it comprises an information management server.
Description
본 발명은 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템에 관련되며, 좀 더 상세하게는 이동 통신 단말기로부터 입력되는 음성데이터를 토대로 전화번호를 추출하여 해당 추출된 전화번호로 다이얼링을 수행하는 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템에 관련된다.The present invention relates to a voice dialing service method and a system thereof, and more particularly, to a voice dialing service method for extracting a phone number based on voice data input from a mobile communication terminal and dialing the extracted phone number. It is related to the system.
이동 통신 단말기의 사용자가 급증하면서 다이얼링을 편리하게 수행할 수 있는 기술이 다양하게 연구되고 있다. 이동 통신 단말기를 편리하게 사용하는 기능 중 전화번호를 저장하여 사용하는 기능이 있다. 이러한 전화번호 저장 기능을 이용하여 음성으로 다이얼링 하는 종래 기술이 있었다.BACKGROUND ART As a user of a mobile communication terminal proliferates, various techniques for conveniently performing dialing have been studied. Among the functions of using a mobile terminal conveniently, there is a function of storing and using a telephone number. There has been a prior art of dialing by voice using such a phone number storage function.
종래 기술은 전화번호가 저장된 메모리에 메모리별로 사용자의 음성을 미리 녹음해 두고, 사용자의 음성이 입력되면 해당 음성이 녹음된 메모리에 저장된 전화번호로 다이얼링을 수행하는 것이었다.In the prior art, the user's voice is pre-recorded for each memory in a memory where a phone number is stored, and when the user's voice is input, the voice is dialed to the phone number stored in the memory.
그러나, 종래 기술은 이동 통신 단말기라는 제한된 장치에서 음성 인식기술이 한계가 있어 음성 인식률이 저조한 문제점이 있었으며, 음성인식을 수행하기 위한 음성패턴의 저장을 위한 공간의 제한에 따라 충분한 음성인식과 관련된 데이터의 저장이 불가능한 문제점이 있었다. 또한, 다수의 전화번호별로 직접 사용자가 음성 인식에 사용할 자신의 음성을 일일이 미리 녹음해야 하는 불편함이 있었다.However, the conventional technology has a problem of low speech recognition rate due to the limitation of speech recognition technology in a limited device such as a mobile communication terminal, and data related to sufficient speech recognition according to a limitation of space for storing a speech pattern for performing speech recognition. There was a problem that can not be stored. In addition, there is an inconvenience in that the user must manually record his / her own voice to be used for voice recognition for each phone number.
따라서, 사용자가 다이얼링을 원하는 전화번호로 음성을 통하여 다이얼링을 수행하기 위해서는 다수의 전화번호 중 해당 전화번호의 메모리에 기 녹음된 자신의 음성을 기억하고 그것과 동일한 음성을 입력하여야 하므로 다이얼링 성공률이 저조한 문제점이 있었다.Therefore, in order to perform dialing by voice to the phone number that the user wants to dial, the dialing success rate is low because the user must remember his voice recorded in the memory of the corresponding phone number and input the same voice. There was a problem.
뿐만 아니라, 종래 기술은 하나의 전화번호에 하나의 다이얼링 음성이 대응되므로 전화번호부의 기능을 수행할 수 없는 단점이 있었다. 다시 말해, 특정인에 대해 집 전화번호, 사무실 전화번호, 이동 통신 단말기 번호 등 다수개의 전화번호가 존재하는 경우, 종래 기술로는 각각의 전화번호별로 음성을 미리 녹음하여야 하는 불편함이 있었다.In addition, the prior art has a disadvantage in that one dialing voice corresponds to one telephone number so that a function of the telephone directory cannot be performed. In other words, when a plurality of telephone numbers such as a home telephone number, an office telephone number, a mobile communication terminal number, etc. exist for a specific person, the prior art has been inconvenient to record a voice for each telephone number in advance.
또한, 종래 기술은 기 저장된 전화번호에 대응되도록 기 녹음된 음성을 입력하여 해당 전화번호로 다이얼링을 수행하는 내용이므로, 사용자가 직접 전화번호를 음성으로 입력하여 해당 전화번호를 입력하지 못하는 단점이 있었다.In addition, the prior art is a content to perform dialing to the phone number by inputting the pre-recorded voice to correspond to the pre-stored phone number, there is a disadvantage that the user can not directly enter the phone number by voice input .
이동 통신 단말기의 사용자들은 다수의 전화번호를 메모리에 저장해 두고 이름이나 메모리 번지수를 이용하여 원하는 전화번호를 검색하여 사용할 수 있다. 메모리에는 수 백 개에 달하는 전화번호를 저장할 수 있으며 수많은 전화번호 중 자신이 다이얼링을 원하는 전화번호를 찾는 것에도 상당한 시간이 소요되는 것이 현실이다.Users of mobile communication terminals can store a plurality of telephone numbers in a memory and search for a desired telephone number using a name or a memory address. Hundreds of phone numbers can be stored in the memory, and the reality is that it takes a long time to find the phone number you want to dial.
따라서, 메모리에 저장된 다수의 전화번호 중에서 사용자가 다이얼링을 원하는 전화번호를 빠르고 간편하게 검색하여 다이얼링을 수행할 수 있는 수단이 요청되고 있다. 특히, 이동 통신 단말기의 사용자가 운전 중이거나 다른 작업을 수행하는 경우 사용자의 안전과 동시 작업의 필요에 따라 전술한 수단이 절실히 요구되고 있다.Accordingly, a means for quickly and simply searching for a telephone number to be dialed by a user among a plurality of telephone numbers stored in a memory is required. In particular, when the user of the mobile communication terminal is driving or performing other tasks, the aforementioned means are urgently required according to the safety of the user and the need for simultaneous work.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위한 것으로 이동 통신 단말기의 사용자의 음성을 이용하여 신속하고 간편하게 원하는 전화번호로 다이얼링을 수행하도록 할 수 있는 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in an effort to provide a voice dialing service method and system capable of quickly and simply dialing a desired telephone number using a voice of a user of a mobile communication terminal.
나아가 본 발명은 음성 다이얼링 시스템의 개인정보 관리서버와 사용자의 컴퓨터 또는 이동 통신 단말기의 사용자 개인정보를 동기화할 수 있는 기능을 제공하여 음성 다이얼링 서비스를 보다 효과적으로 사용할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.Furthermore, an object of the present invention is to provide a function capable of synchronizing user personal information of a personal information management server of a voice dialing system and a user's computer or a mobile communication terminal so as to effectively use a voice dialing service.
더 나아가 본 발명은 사용자의 음성신호에 따라 해당 음성신호와 관련된 다수의 전화번호를 검색할 수 있는 전화번호부 기능을 포함하며 원하는 전화번호를 선택하여 다이얼링할 수 있는 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.Furthermore, the present invention includes a phone book function for searching a plurality of phone numbers associated with a corresponding voice signal according to a voice signal of a user, and provides a voice dialing service method and system for selecting and dialing a desired phone number. It aims to do it.
더 나아가 본 발명은 화자 독립적인 음성 인식을 수행하여 사용자에 상관없이 음성 다이얼링을 수행할 수 있으며, 사용자가 직접 전화번호를 음성으로 입력하여 음성입력한 전화번호로 다이얼링을 수행할 수 있는 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.Furthermore, the present invention can perform voice dialing irrespective of a user by performing speaker independent voice recognition, and a voice dialing service that allows a user to directly dial a phone number by voice and dial a voice input phone number. It is an object to provide a method and a system thereof.
더 나아가 본 발명은 사용자가 음성을 통하여 다이얼링을 수행할 수 있으므로 사용자로 하여금 다이얼링과 동시에 다양한 작업을 수행할 수 있도록 할 수 있는 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.Furthermore, an object of the present invention is to provide a voice dialing service method and a system capable of allowing a user to perform various tasks at the same time as the user can dial by voice.
도 1 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음성 다이얼링 시스템의 개략적인 블럭도를 도시한 것.1 shows a schematic block diagram of a voice dialing system according to a preferred embodiment of the present invention.
도 2 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음성 다이얼링 서비스의 개략적인 흐름도를 도시한 것.2 is a schematic flowchart of a voice dialing service according to a preferred embodiment of the present invention;
도 3 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전화번호 데이터 선택 및 확인과정에 대한 개략적인 흐름도를 도시한 것.Figure 3 shows a schematic flowchart of the telephone number data selection and confirmation process according to a preferred embodiment of the present invention.
<도면의 주요 부호에 대한 설명><Description of Major Symbols in Drawing>
10 : 이동 통신 단말기 20 : 교환기10: mobile communication terminal 20: switchboard
30 : 음성 인식수단 40 : 음성 다이얼링 처리수단30: voice recognition means 40: voice dialing processing means
41 : 식별정보 처리부 42 : 텍스트 데이터 분석부41: identification information processing unit 42: text data analysis unit
43 : 전화번호 데이터 생성부 44 : 질의신호 생성부43: phone number data generation unit 44: query signal generation unit
45 : 전화번호 확인부 46 : 전화번호 선택부45: phone number checker 46: phone number selector
50 : 개인정보 관리서버 51 : 개인정보 동기화수단50: personal information management server 51: personal information synchronization means
60 : 클라이언트 컴퓨터 70 : 클라이언트 이동 통신 단말기60: client computer 70: client mobile communication terminal
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 본 발명은 이동 통신 단말기로부터 교환기를 통하여 입력되는 음성신호에 따라 음성신호에 대응하는 전화번호로 다이얼링을 수행하는 음성 다이얼링 시스템에 있어서, 상기 음성 다이얼링 시스템이:According to a preferred aspect of the present invention for achieving the above object, the present invention provides a voice dialing system for dialing a telephone number corresponding to a voice signal in accordance with a voice signal input from a mobile communication terminal through an exchange. Voice dialing system:
상기 교환기와 연결되어 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로부터 입력되는 음성신호를 토대로 상호 연결된 음성 인식수단으로 텍스트 데이터를 요청하여 수신하고, 수신되는 텍스트 데이터를 토대로 상호 연결된 개인정보 관리서버로 전화번호 데이터를 요청하여 수신하고, 수신되는 전화번호 데이터를 상기 교환기로 출력하는 음성 다이얼링 처리수단과; 상기 음성 다이얼링 처리수단과 연결되어 음성 다이얼링 처리수단으로부터 입력되는 음성신호를 텍스트 데이터로 변환하고 이를 음성 다이얼링 처리수단으로 출력하는 음성 인식수단과; 다수의 사용자에 대한 사용자별 개인정보를 저장 관리하며 상기 음성 다이얼링 처리수단과 연결되어 음성 다이얼링 처리수단으로부터 수신되는 전화번호 데이터 요청에 대응하는 전화번호 데이터를 추출하여 이를 음성 다이얼링 처리수단으로 출력하는 개인정보 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.It is connected to the exchange and requests and receives text data to the voice recognition means interconnected based on the voice signal input from the mobile communication terminal through the exchange, and the phone number data to the interconnected personal information management server based on the received text data Voice dialing processing means for requesting and receiving, and outputting received telephone number data to the exchange; Voice recognition means connected to said voice dialing processing means for converting a voice signal input from the voice dialing processing means into text data and outputting it to the voice dialing processing means; An individual who stores and manages user-specific personal information for a plurality of users and extracts telephone number data corresponding to a telephone number data request received from the voice dialing processing means connected to the voice dialing processing means and outputs the telephone number data to the voice dialing processing means. Characterized in that it comprises an information management server.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 개인정보 관리서버가 사용자에 대한 개인정보의 변경이 있는 경우 유선 또는 무선 네트워크로 연결된 사용자의 클라이언트 컴퓨터 또는 클라이언트 이동 통신 단말기와 상호 통신을 수행하여 사용자의 개인정보를 동기화하는 개인정보 동기화수단을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides a user by performing a mutual communication with a client computer or a client mobile communication terminal of a user connected by a wired or wireless network when the above-described personal information management server has a change in personal information of the user. Personal information synchronization means for synchronizing the personal information of the.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 처리수단이 상기 음성 다이얼링 시스템에 접속한 상기 이동 통신 단말기의 발신번호를 토대로 해당 이동 통신 단말기 사용자의 식별정보를 조회하고 이를 상기 전화번호 데이터 요청에 부가하여 해당 요청에 대한 사용자를 식별하도록 처리하는 식별정보 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides the above-mentioned voice dialing processing means for querying the identification information of the corresponding mobile communication terminal user based on the calling number of the mobile communication terminal connected to the voice dialing system. In addition to the request, characterized in that it further comprises an identification information processing unit for processing to identify the user for the request.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 처리수단이 상기 텍스트 데이터를 토대로 상기 개인정보 관리서버로 전화번호 데이터의 요청시 필요한 질의신호를 발생하는 질의신호 생성부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention is characterized in that the voice dialing processing means further comprises a query signal generating unit for generating a query signal for requesting telephone number data to the personal information management server based on the text data. It is done.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 질의신호 생성부가 상기 텍스트 데이터가 구분자를 포함하는 경우 해당 구분자를 인식하여 구분자에 의해 구분되는 텍스트 데이터별로 각각 대응하는 질의신호를 생성하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention is characterized in that the query signal generating unit for generating the corresponding query signal for each of the text data separated by the separator by recognizing the corresponding separator when the text data includes a separator. do.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 처리수단이 상기 텍스트 데이터가 숫자에 대한 데이터인지 문자에 대한 데이터인지를 분석하여 해당 텍스트 데이터가 문자에 대한 데이터를 포함하는 경우에는 해당 텍스트 데이터를 상기 질의신호 생성부로 출력하고, 해당 텍스트 데이터가 숫자에 대한 데이터로만 구성된 경우 해당 텍스트 데이터를 전화번호 데이터 생성부로 출력하는 텍스트 데이터 분석부와; 상기 텍스트 데이터 분석부로부터 입력되는 텍스트 데이터를 토대로 그에 대응하는 전화번호 데이터를 생성하여 출력하는 전화번호 데이터 생성부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention analyzes whether the above-mentioned voice dialing processing means analyzes whether the text data is data for numbers or data for characters, and if the corresponding text data includes data for characters. A text data analyzer for outputting data to the query signal generator and outputting corresponding text data to a telephone number data generator when the text data includes only data for numbers; The apparatus may further include a telephone number data generator for generating and outputting telephone number data corresponding to the text data input from the text data analyzer.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 처리수단이 상기 전화번호 데이터를 토대로 확인 안내 음성데이터를 생성하여 상기 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로 출력하고 상기 이동 통신 단말기로부터 상기 교환기를 통해 입력되는 확인 음성데이터에 따라 해당 전화번호 데이터를 확인 처리하는 전화번호 확인부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides the above-mentioned voice dialing processing means for generating confirmation guide voice data on the basis of the telephone number data, outputting it to the mobile communication terminal through the exchange, and the exchange from the mobile communication terminal. The apparatus may further include a phone number verification unit for confirming and processing the corresponding phone number data according to the input confirmation voice data.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 처리수단이 상기 개인정보 관리서버로부터 수신되는 전화번호 데이터가 복수개인 경우 선택을 요청하는 선택 안내 음성데이터를 생성하여 상기 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로 출력하고 상기 이동 통신 단말기로부터 상기 교환기를 통해 입력되는 선택 음성데이터에 따라 복수개의 전화번호 데이터 중 하나를 선택 처리하는 전화번호 선택부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides the above-mentioned voice dialing processing means to generate a selection guide voice data requesting selection when there is a plurality of phone number data received from the personal information management server, and to move the voice data through the exchange. And a phone number selection unit for outputting to a communication terminal and selectively processing one of a plurality of phone number data according to the selected voice data inputted from the mobile communication terminal through the exchange.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 다수의 이동 통신 단말기와 교환기를 통해 연결되고 음성 다이얼링 처리수단, 음성 인식수단, 개인정보 관리서버를 포함하는 음성 다이얼링 시스템에서 실행 가능한 음성 다이얼링 서비스 방법에 있어서, 상기 음성 다이얼링 서비스 방법이:According to still another aspect of the present invention, the present invention relates to a voice dialing service method connected to a plurality of mobile communication terminals through an exchange and executable in a voice dialing system including a voice dialing processing means, a voice recognition means, and a personal information management server. The voice dialing service method may include:
상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 이동 통신 단말기의 발신번호를 토대로 해당 단말기의 식별정보를 조회하는 단계와; 상기 음성 인식수단이 상기 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로부터 입력되는 음성데이터를 텍스트 데이터로 변환하여 상기 음성 다이얼링 처리수단으로 전송하는 단계와; 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 식별정보 및 텍스트 데이터를 토대로 상기 개인정보 관리서버로 전화번호 데이터를 요청하는 단계와; 상기 개인정보 관리서버가 상기 요청에 대응하여 전화번호 데이터를 추출하고 이를 상기 음성 다이얼링 처리수단으로 전송하는 단계와; 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 전화번호 데이터를 상기 교환기로 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.Querying, by the voice dialing processing means, identification information of the corresponding terminal based on the calling number of the mobile communication terminal; The voice recognition means converting voice data input from the mobile communication terminal through the exchange into text data and transmitting the converted voice data to the voice dialing processing means; Requesting telephone number data from the voice dialing processing means to the personal information management server based on the identification information and the text data; Extracting telephone number data in response to the request by the personal information management server and transmitting the extracted telephone number data to the voice dialing processing means; And said voice dialing processing means outputting said telephone number data to said exchange.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 서비스 방법이 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 텍스트 데이터가 문자에 대한 데이터인지 숫자에 대한 데이터인지를 분석하는 단계와; 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 텍스트 데이터가 숫자에 대한 데이터인 경우 해당 텍스트 데이터에 대응하는 전화번호 데이터를 생성하여 이를 교환기로 출력하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides a method of voice dialing service comprising the steps of the voice dialing processing means for analyzing whether the text data is data for characters or data for numbers; The voice dialing processing means further comprises the step of generating telephone number data corresponding to the text data and outputting the same to the exchange when the text data is data about a number.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 서비스 방법이 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 전화번호 데이터를 토대로 확인 안내 음성데이터를 생성하여 상기 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로 출력하고 상기 이동 통신 단말기로부터 상기 교환기를 통해 입력되는 확인 음성데이터에 따라 해당 전화번호 데이터를 확인 처리하는 단계와; 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 전화번호 데이터가 복수개인 경우 선택을 요청하는 선택 한내 음성데이터를 생성하여 상기 교환기를 통해 상기 이동 통신 단말기로 출력하고 상기 이동 통신 단말기로부터 상기 교환기를 통해 입력되는 선택 음성데이터에 따라 복수개의 전화번호 데이터 중 하나를 선택 처리하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides a voice dialing service method, wherein the voice dialing processing means generates confirmation guide voice data based on the telephone number data, outputs the confirmation guide voice data to the mobile communication terminal through the switch, and moves the mobile phone. Confirming the telephone number data according to the confirmation voice data inputted from the communication terminal through the exchange; The voice dialing processing means generates a selection-time voice data for requesting selection when the telephone number data is plural and outputs the selected voice data to the mobile communication terminal through the exchange and is input from the mobile communication terminal through the exchange; And selecting one of the plurality of telephone number data.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음성 다이얼링 서비스 방법이 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 텍스트 데이터를 토대로 상기 개인정보 관리서버로 전화번호 데이터의 요청시 필요한 질의신호를 생성하는 단계와; 상기 음성 다이얼링 처리수단이 상기 텍스트 데이터가 구분자를 포함하는 경우 해당 구분자를 인식하여 구분자에 의해 구분되는 텍스트 데이터별로 각각 대응하는 질의신호를 생성하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.According to a further aspect of the present invention, the present invention provides a voice dialing service method comprising the steps of: the voice dialing processing means for generating a query signal required for requesting telephone number data to the personal information management server based on the text data; The voice dialing processing means may further include recognizing the delimiter and generating a corresponding query signal for each text data separated by the delimiter when the text data includes the delimiter.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 당업자가 본 발명을 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art can easily understand and reproduce the present invention.
도 1 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음성 다이얼링 시스템의 개략적인 블럭도를 도시한 것이다. 도시된 바와 같이 본 실시예는 교환기(20)와 연결되는 음성 다이얼링 처리수단(40)과 음성 다이얼링 처리수단(40)에 각각 연결되는 음성 인식수단(30), 개인정보 관리서버(50)를 포함할 수 있다.Figure 1 shows a schematic block diagram of a voice dialing system according to a preferred embodiment of the present invention. As shown, this embodiment includes a voice dialing processing means 40 connected to the exchanger 20, a voice recognition means 30 connected to the voice dialing processing means 40, and a personal information management server 50, respectively. can do.
교환기(20)는 이동 통신 단말기(10)와 음성 다이얼링 시스템을 연결 중계하는 수단으로, 일반적으로 사용되는 전화 중계기 또는 교환기(20)가 사용될 수 있다. 교환기(20)는 음성 다이얼링 시스템에서 출력되는 전화번호로 다이얼링을 수행하여 해당 전화번호를 요청한 사용자의 이동 통신 단말기(10)와 연결하는 수단이다. 해당 전화번호에 따라 연결에 사용되는 네트워크는 유, 무선 네트워크 모두 사용이 가능하다.The switch 20 is a means for connecting and relaying the mobile communication terminal 10 and the voice dialing system. A telephone repeater or a switch 20 which is generally used may be used. The switch 20 is a means for dialing the telephone number output from the voice dialing system and connecting the mobile telephone terminal 10 of the user who requested the telephone number. Depending on the phone number, the network used for connection can be both wired and wireless.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 이동 통신 단말기(10)와 개인정보관리서버(50)간의 통신을 인터페이스하는 수단으로 교환기(20), 음성 인식수단(30), 개인정보 관리서버(50)와 연결된다. 음성 다이얼링 처리수단(40)은 식별정보 처리부(41), 텍스트 데이터 분석부(42), 전화번호 데이터 생성부(43), 질의신호 생성부(44), 전화번호 확인부(45), 전화번호 선택부(46)를 포함할 수 있다.The voice dialing processing means 40 is a means for interfacing communication between the mobile communication terminal 10 and the personal information management server 50 and is connected to the exchanger 20, the voice recognition means 30, and the personal information management server 50. do. The voice dialing processing means 40 includes an identification information processor 41, a text data analyzer 42, a telephone number data generator 43, a query signal generator 44, a telephone number checker 45, and a telephone number. It may include a selector 46.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 교환기(20)를 통해 이동 통신 단말기(10)로부터 음성신호를 입력받는다. 음성 다이얼링 처리수단(40)은 음성 다이얼링 시스템에 접속한 이동 통신 단말기(10)의 발신번호를 조회하여 사용자의 식별정보를 추출할 수 있다. 본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 이동 통신 단말기(10)로 사용자의 식별정보를 직접 입력하도록 요청하여 사용자로부터 직접 입력받는 것도 가능하다.The voice dialing processing means 40 receives a voice signal from the mobile communication terminal 10 through the switch 20. The voice dialing processing means 40 may query the caller ID of the mobile communication terminal 10 connected to the voice dialing system to extract user identification information. According to another aspect of the present invention, the voice dialing processing means 40 may be directly input by the user by requesting the mobile communication terminal 10 to directly input identification information of the user.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 입력된 음성신호를 음성 인식수단(30)으로 전달하여 텍스트 데이터로 변환을 요청한다. 음성 다이얼링 처리수단(40)은 음성 인식수단(30)로부터 변환된 텍스트 데이터를 수신하면 음성 다이얼링 처리수단(40)은 이를 토대로 개인정보 관리서버(50)로 해당 텍스트 데이터에 대응하는 전화번호 데이터를 요청한다.The voice dialing processing means 40 transmits the input voice signal to the voice recognition means 30 to request conversion into text data. When the voice dialing processing means 40 receives the converted text data from the voice recognition means 30, the voice dialing processing means 40 sends the phone number data corresponding to the text data to the personal information management server 50 based on this. request.
개인정보 관리서버(50)에서 추출된 전화번호 데이터를 수신하면 음성 다이얼링 처리수단(40)은 이를 교환기(20)로 출력하여 전술한 음성신호를 입력한 이동 통신 단말기(10)와 해당 전화번호를 연결하도록 처리한다.When the phone number data extracted from the personal information management server 50 is received, the voice dialing processing means 40 outputs the same to the switch 20 so that the mobile communication terminal 10 and the corresponding phone number which input the voice signal described above are inputted. Process to connect
음성 다이얼링 처리수단(40)은 수신된 전화번호 데이터를 교환기(20)를 통해 이동 통신 단말기(10)로 출력하여 사용자에게 전화번호를 확인할 수도 있으며, 수신되는 전화번호 데이터가 복수개인 경우에는 사용자로 하여금 연결을 원하는 전화번호를 선택하도록 할 수도 있다.The voice dialing processing means 40 may output the received telephone number data to the mobile communication terminal 10 through the switch 20 to confirm the telephone number to the user. You can also let them choose the phone number they want to connect to.
식별정보 처리부(41)는 음성 다이얼링 시스템에 접속한 이동 통신 단말기(10)의 발신번호를 조회하여 해당 이동 통신 단말기(10)의 사용자에 대한 식별정보를 추출하는 수단이다. 전술한 식별정보는 전술한 전화번호 데이터의 요청에 부가하여 개인정보 관리서버(50)로 전송될 수 있다. 개인정보 관리서버(50)에서는 식별정보를 토대로 전화번호 데이터를 추출할 수 있다.The identification information processing unit 41 is a means for inquiring the calling party number of the mobile communication terminal 10 connected to the voice dialing system to extract identification information for the user of the mobile communication terminal 10. The above-mentioned identification information may be transmitted to the personal information management server 50 in addition to the above-described request of the phone number data. The personal information management server 50 may extract phone number data based on the identification information.
텍스트 데이터 분석부(42)는 음성 인식수단(30)으로부터 입력되는 텍스트 데이터가 숫자에 대한 데이터인지 문자에 대한 데이터인지를 분석하는 수단이다. 텍스트 데이터 분석부(42)는 해당 텍스트 데이터가 문자에 대한 데이터를 포함하는 경우에는 해당 텍스트 데이터를 질의신호 생성부(44)로 전달하고, 해당 텍스트 데이터가 숫자에 대한 데이터로만 구성된 경우에는 해당 텍스트 데이터를 전화번호 데이터 생성부(43)로 전달한다.The text data analysis unit 42 is a means for analyzing whether the text data input from the speech recognition unit 30 is data for numbers or data for characters. The text data analyzer 42 transmits the text data to the query signal generator 44 when the text data includes data about characters, and when the text data includes only data about numbers. The data is transmitted to the telephone number data generator 43.
전화번호 데이터 생성부(43)는 전술한 텍스트 데이터 분석부(42)로부터 입력되는 텍스트 데이터를 토대로 그에 대응하는 전화번호 데이터를 생성하여 출력하는 수단이다. 생성된 전화번호 데이터는 개인정보 관리서버(50)로부터 입력받은 전화번호 데이터와 동일한 처리과정을 통해 처리되는 것이 바람직하다.The telephone number data generation unit 43 is a means for generating and outputting telephone number data corresponding thereto based on the text data input from the text data analysis unit 42 described above. The generated phone number data is preferably processed through the same process as the phone number data received from the personal information management server 50.
질의신호 생성부(44)는 음성 인식수단(30)으로부터 입력되는 텍스트 데이터를 토대로 전술한 개인정보 관리서버(50)로 전화번호 데이터를 요청하는 질의신호를 생성하는 수단이다. 질의신호 생성부(44)는 텍스트 데이터가 구분자를 포함하는 경우 이를 인식하여 구분자에 의해 구분되는 텍스트 데이터별로 각각 대응하는 질의신호를 다수개 생성할 수 있다.The query signal generator 44 is a means for generating a query signal for requesting telephone number data to the personal information management server 50 described above based on the text data input from the voice recognition means 30. The query signal generator 44 may recognize when the text data includes a separator and generate a plurality of query signals corresponding to the text data separated by the separator.
본 실시예에서 구분자라고 하는 것은 사용자가 다수의 음성신호를 입력하는 경우 각각의 음성신호를 구분하기 위하여 사용자가 입력하는 음성에 대한 텍스트 데이터를 지칭하는 것이다. 기 설정된 구분자에 대한 음성이 "그리고" 라고 한다면 사용자는 다수개의 음성신호를 해당 구분자에 대한 음성을 이용하여 입력할 수 있다. 예를 들어, " 홍길동 그리고 분당 그리고 사무실" 이라는 음성신호를 입력하면 텍스트 데이터는 "그리고" 에 해당하는 음성신호를 구분자로 인식할 수 있다.In the present embodiment, the delimiter refers to text data of a voice input by the user to distinguish each voice signal when the user inputs a plurality of voice signals. If the voice for the predetermined delimiter is "and", the user may input a plurality of voice signals using the voice for the corresponding delimiter. For example, if a voice signal of "Hong Gil-dong and Bundang and Office" is inputted, the text data may recognize the voice signal corresponding to "and" as a separator.
전화번호 확인부(45)는 전술한 개인정보 관리서버(50)로부터 수신되는 전화번호 데이터를 토대로 확인 안내 음성데이터를 생성하고 이를 상기 교환기(20)를 통해 사용자의 이동 통신 단말기(10)로 전송하는 수단이다. 전화번호 확인부(45)는 상기 교환기(20)를 통해 사용자의 이동 통신 단말기(10)로부터 입력되는 사용자의 확인 음성데이터에 따라 해당 전화번호 데이터를 확인한다.The phone number verification unit 45 generates verification guide voice data based on the phone number data received from the personal information management server 50 described above and transmits it to the user's mobile communication terminal 10 through the switch 20. It is a means to. The telephone number verification unit 45 confirms the telephone number data according to the user's confirmation voice data input from the mobile communication terminal 10 of the user through the switch 20.
전화번호 선택부(46)는 전술한 개인정보 관리서버(50)로부터 수신되는 전화번호 데이터가 복수개인 경우에 사용자로 하여금 선택을 할 수 있도록 선택 안내 음성데이터를 생성하여 이를 상기 교환기(20)를 통해 사용자의 이동 통신 단말기(10)로 전송하는 수단이다. 전화번호 선택부(46)는 상기 교환기(20)를 통해 사용자의 이동 통신 단말기(10)로부터 입력되는 사용자의 선택 음성데이터에 따라 전술한 복수개의 전화번호 데이터 중 하나를 선택한다.The telephone number selecting unit 46 generates the selection guide voice data so that the user can make a selection when the telephone number data received from the personal information management server 50 is plural. It is a means for transmitting to the user's mobile communication terminal 10 through. The telephone number selector 46 selects one of the plurality of telephone number data described above according to the user's selected voice data input from the mobile communication terminal 10 of the user through the switch 20.
좀 더 상세하게 설명하면, 전화번호 데이터가 복수개인 경우는 해당 텍스트데이터에 대응하는 전화번호가 복수개인 경우와 해당 텍스트 데이터에 포함되는 전화번호가 복수개인 경우로 크게 분류될 수 있다.In more detail, when there are a plurality of phone number data, they may be classified into a case where there are a plurality of phone numbers corresponding to the text data and a case where there are a plurality of phone numbers included in the text data.
예를 들어, "홍길동" 이라는 텍스트 데이터에 대하여, "홍길동" 이라는 사람이 여러사람이고 그에 대한 전화번호가 복수개 존재하는 경우가 있으며, "홍길동" 이라는 사람은 한 사람이지만 그의 집 전화번호, 사무실 전화번호, 이동 통신 단말기 번호 등 그에 관련된 전화번호 데이터가 복수개 존재하는 경우가 있다.For example, for text data called "Hong Gil-dong," there are several people named "Hong Gil-Dong" and there are multiple phone numbers. There is one person named "Hong Gil-Dong" but his home phone number and office phone. There may be a plurality of telephone number data related thereto, such as a number and a mobile communication terminal number.
전술한 두 가지 경우 모두 전화번호 선택부(46)를 통하여 이동 통신 단말기(10)로부터 선택 음성을 입력받아 선택처리할 수 있다. 본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 전술한 두 가지 경우가 모두 발생하는 경우에는 전술한 텍스트 데이터에 대응하는 전화번호가 복수개인 경우에 대하여 먼저 선택 처리하고, 텍스트 데이터에 포함되는 전화번호가 복수개인 경우를 나중에 처리하는 것이 바람직하다.In both cases described above, a selection voice may be received from the mobile communication terminal 10 through the telephone number selection unit 46 to perform selection processing. According to a preferred aspect of the present invention, in the case where both of the above-mentioned cases occur, the first case of the case where there are a plurality of phone numbers corresponding to the above-mentioned text data is selected first, and there are a plurality of phone numbers included in the text data. It is preferable to process later.
본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 전술한 전화번호 확인부(45) 또는 전화번호 선택부(46)는 상기 교환기(20)를 통해 사용자의 이동 통신 단말기(10)로부터 입력되는 확인 음성데이터 또는 선택 음성데이터를 전술한 음성 인식수단(30)으로 전달하여 텍스트 데이터로 변환하고 이를 입력받아 확인 또는 선택 과정을 처리하는 것이 바람직하다.According to a preferred aspect of the present invention, the above-mentioned telephone number confirmation unit 45 or telephone number selection unit 46 is the confirmation voice data or the selected voice input from the mobile communication terminal 10 of the user through the switch 20 It is preferable to transfer the data to the above-described voice recognition means 30, convert the data into text data, and receive the data to process the verification or selection process.
음성 인식수단(30)은 전술한 음성 다이얼링 처리수단(40)으로부터 입력되는 음성신호를 텍스트 데이터로 변환하여 이를 음성 다이얼링 처리수단(40)으로 출력하는 수단이다. 음성 인식수단(30)은 일반적으로 사용되는 다양한 음성 인식 엔진이 사용될 수 있으며, 화자독립 음성인식을 처리할 수 있는 음성 인식 엔진을 사용하는 것이 바람직하다.The voice recognition means 30 is a means for converting the voice signal input from the voice dialing processing means 40 described above into text data and outputting it to the voice dialing processing means 40. Speech recognition means 30 may be used a variety of commonly used speech recognition engine, it is preferable to use a speech recognition engine capable of processing speaker independent speech recognition.
개인정보 관리서버(50)는 다수의 사용자에 대한 다양한 개인정보를 사용자별로 저장하고 관리하는 수단이다. 개인정보 관리서버(50)는 다수의 사용자별로 해당 사용자의 전화번호 데이터를 각각 텍스트 데이터와 대응되도록 저장하는 것이 바람직하다. 개인정보 관리서버(50)는 전술한 음성 다이얼링 처리수단(40)과 원거리에 위치할 수 있으며, 이러한 경우 네트워크를 통하여 음성 다이얼링 처리수단(40)과 연결 가능하다.The personal information management server 50 is a means for storing and managing various personal information for a plurality of users for each user. The personal information management server 50 preferably stores the telephone number data of the corresponding user for each of the plurality of users so as to correspond to the text data. The personal information management server 50 may be located far from the voice dialing processing means 40 described above, and in this case, the personal information management server 50 may be connected to the voice dialing processing means 40 through a network.
본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 전술한 개인정보 관리서버(50)는 그룹을 나누어 다양한 분류로 사용자의 전화번호를 저장하여 전화번호부 기능을 갖도록 하는 것이 바람직하다. 예를 들어, "홍길동" 이라는 텍스트 데이터에는 홍길동이라는 사람의 집 전화번호, 사무실 전화번호, 이동 통신 단말기 전화번호 등이 포함될 수 있다.According to a preferred aspect of the present invention, it is preferable that the above-described personal information management server 50 divides a group and stores a user's telephone number in various categories to have a telephone directory function. For example, the text data "Hong Gil Dong" may include a home phone number, an office phone number, a mobile communication terminal phone number of a person named Hong Gil Dong, and the like.
개인정보 관리서버(50)는 음성 다이얼링 처리수단(40)으로부터 전화번호 데이터를 요청하는 요청신호를 수신하고 그에 대응하는 전화번호 데이터를 추출하여 음성 다이얼링 처리수단(40)으로 출력한다.The personal information management server 50 receives the request signal for requesting the telephone number data from the voice dialing processing means 40, extracts the telephone number data corresponding to the telephone number data, and outputs the telephone number data to the voice dialing processing means 40.
개인정보 관리서버(50)는 음성 다이얼링 처리수단(40)으로부터 전술한 사용자의 식별정보와 질의신호를 입력받아 이를 토대로 전화번호 데이터를 추출할 수 있다. 개인정보 관리서버(50)는 입력되는 질의신호가 다수개인 경우에는 해당 질의신호를 모두 만족하는 전화번호 데이터를 추출하는 것이 바람직하다.The personal information management server 50 may receive the above-described user identification information and the inquiry signal from the voice dialing processing means 40 and extract phone number data based on this. When there are a plurality of input inquiry signals, the personal information management server 50 preferably extracts telephone number data satisfying all of the inquiry signals.
예를 들어, "홍길동", "분당", "사무실" 이라는 세 개의 질의신호가 입력되면 세 개의 질의신호를 모두 충족하는 전화번호를 추출하는 것이 바람직하다. 세 개의 질의신호를 모두 충족하는 전화번호가 존재하지 않는 경우에는 입력순서 또는 임의로 설정된 순서대로 검색되는 전화번호를 모두 음성 다이얼링 처리수단(40)으로 출력할 수 있다.For example, if three interrogation signals of "Hong Gil-dong", "Bundang", and "Office" are input, it is preferable to extract a telephone number satisfying all three interrogation signals. When there are no telephone numbers satisfying all three query signals, all the telephone numbers searched in the input order or in a randomly set order may be output to the voice dialing processing means 40.
개인정보 동기화수단(51)은 유선 또는 무선 네트워크로 연결된 사용자의 클라이언트 컴퓨터(60) 또는 클라이언트 이동 통신 단말기(70)와 통신을 수행하여 사용자의 개인정보를 동기화하는 수단이다. 전술한 클라이언트 컴퓨터(60) 또는 클라이언트 이동 통신 단말기(70)는 각각 개인정보 동기화수단(51)과 통신을 수행하며 각각 개인정보를 동기화할 수 있는 수단을 포함하는 것이 바람직하다.The personal information synchronizing means 51 is a means for synchronizing the personal information of the user by communicating with the client computer 60 or the client mobile communication terminal 70 of the user connected by a wired or wireless network. The client computer 60 or client mobile communication terminal 70 described above preferably communicates with the personal information synchronizing means 51 and preferably includes means for synchronizing personal information, respectively.
사용자의 개인정보가 변경되는 경우에 개인정보 관리화수단(51)은 해당 변경정보를 사용자의 개인정보가 변경된 클라이언트 컴퓨터(60) 또는 클라이언트 이동 통신 단말기(70)로부터 수신한다. 개인정보 동기화수단(51)은 개인정보 관리서버(50)에 저장된 해당 사용자의 개인정보를 변경하고, 해당 사용자와 관련된 개인정보가 아직 변경되지 않은 클라이언트 컴퓨터(60) 또는 클라이언트 이동 통신 단말기(70)의 해당 변경정보를 변경하도록 할 수 있다.When the personal information of the user is changed, the personal information managing means 51 receives the changed information from the client computer 60 or the client mobile communication terminal 70 whose personal information has been changed. The personal information synchronizing means 51 changes the personal information of the user stored in the personal information management server 50, and the client computer 60 or the client mobile communication terminal 70 whose personal information related to the user has not been changed yet. You can change the relevant change information of.
도 1 을 참조하여 본 실시예의 사용을 사용자의 입장에서 예를 들어 설명한다. 예를 들어, 사용자가 "분당" 에 "사무실"을 가지고 있는 "홍길동"이라는 사람에게 전화를 하고자 하는 경우, 사용자는 음성 다이얼링 시스템에 이동 통신 단말기(10)로 다이얼링하여 접속한다.With reference to FIG. 1, the use of this embodiment will be described by way of example from the user's point of view. For example, when a user wants to call a person named "Hong Gil-dong" who has an "office" in "Bundang", the user dials and connects to the voice dialing system by the mobile communication terminal 10.
안내멘트에 따라 원하는 전화번호를 찾기 위해 음성신호를 입력한다. 먼저하나의 음성을 입력하는 것에 대해서 설명하기로 한다. 사용자는 "홍길동"이라는 음성을 입력한다. 음성 다이얼링 시스템은 전술한 처리과정에 따라 홍길동에 대응하는 전화번호를 추출하여 해당 전화번호로 다이얼링하여 사용자의 이동 통신 단말기(10)와 연결한다.Follow the prompts to input a voice signal to find the desired phone number. First, input of one voice will be described. The user inputs the voice "Hong Gil Dong". The voice dialing system extracts a phone number corresponding to Hong Gil-dong according to the above-described process, dials the phone number, and connects it to the user's mobile communication terminal 10.
추출한 전화번호가 원하는 전화번호인지를 확인하는 과정이 수행되는 경우에는 음성 다이얼링 처리수단(40)은 추출된 전화번호를 음성데이터로 변환하여 사용자에게 확인을 요청하고, 사용자는 확인 음성을 입력하여 전화번호를 확인할 수 있다.When the process of checking whether the extracted phone number is a desired phone number is performed, the voice dialing processing unit 40 converts the extracted phone number into voice data and requests a confirmation from the user, and the user inputs a confirmation voice to call You can check the number.
그리고, 추출한 전화번호가 복수개인 경우에는 음성 다이얼링 처리수단(40)은 복수개의 전화번호를 그에 대응하는 텍스트 데이터에 따라 음성데이터로 변환하여 사용자에게 출력하여 선택을 요청할 수 있다.When there are a plurality of extracted phone numbers, the voice dialing processing means 40 may convert the plurality of phone numbers into voice data according to the text data corresponding thereto and output them to the user to request for selection.
사용자가 "홍길동 그리고 사무실 그리고 분당" 이라는 음성을 입력하면 음성 다이얼링 시스템은 구분자로 사용된 "그리고" 로 구분된 세 개의 음성신호를 포함하는 전화번호 데이터를 추출할 수 있다. 하나의 음성신호에 대응하는 전화번호 데이터가 다수개 존재하는 경우에는 다수개의 음성을 입력하여 전화번호 추출을 빠르게 처리할 수 있다.When the user inputs the voices "Hong Gil Dong and Office and Bundang", the voice dialing system can extract phone number data including three voice signals separated by "and" used as separators. When there are a plurality of phone number data corresponding to one voice signal, a plurality of voices may be input to quickly process phone number extraction.
사용자의 개인정보, 즉 사용자가 저장한 전화번호가 변경되는 경우에는 개인정보 동기화수단(51)을 통해 개인정보가 동기화될 수 있다. 예를 들어, 사용자가 자신의 컴퓨터에 있는 주소록에서 "홍길동" 이라는 사람의 전화번호를 변경하면 네트워크로 연결된 개인정보 동기화수단(51)으로 해당 변경정보를 전송할 수 있다.When the personal information of the user, that is, the telephone number stored by the user is changed, the personal information may be synchronized through the personal information synchronizing means 51. For example, when the user changes the phone number of the person "Hong Gil-dong" in the address book in his computer, the change information may be transmitted to the network-connected personal information synchronizing means 51.
개인정보 관리화수단(51)은 개인정보 관리서버(50)의 해당 사용자에 대한 개인정보를 변경하고, 아직 개인정보가 변경되지 않은 해당 사용자의 클라이언트 컴퓨터(60) 또는 클라이언트 이동 통신 단말기(70) 등으로 해당 변경정보를 전송할 수 있다.Personal information management means 51 changes the personal information for the user of the personal information management server 50, the client computer 60 or the client mobile communication terminal 70 of the user has not yet changed personal information The change information can be transmitted through the network.
도 2 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음성 다이얼링 서비스의 개략적인 흐름도를 도시한 것이다.2 shows a schematic flowchart of a voice dialing service according to a preferred embodiment of the present invention.
이동 통신 단말기(10)의 사용자는 무선 네트워크를 통하여 음성 다이얼링 시스템에 접속한다(S10). 음성 다이얼링 시스템은 고유의 접속 전화번호를 가지고 있으며 현재 상용중인 자동응답 시스템에서와 유사한 방식으로 접속할 수 있다. 이동 통신 단말기(10)로부터의 접속 요청에 따라 교환기(20)는 음성 다이얼링 시스템의 음성 다이얼링 처리수단(40)으로 해당 이동 통신 단말기(10)를 연결시킨다.The user of the mobile communication terminal 10 accesses the voice dialing system through the wireless network (S10). The voice dialing system has a unique access telephone number and can be accessed in a manner similar to that of current automated answering systems. In response to a connection request from the mobile communication terminal 10, the switch 20 connects the mobile communication terminal 10 to the voice dialing processing means 40 of the voice dialing system.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 접속한 이동 통신 단말기(10)의 발신정보를 검색하여 접속한 사용자의 식별정보를 조회한다(S11). 본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 사용자로 하여금 식별정보를 입력하도록 요청하여 식별정보를 사용자로부터 입력받는 것도 가능하다.The voice dialing processing means 40 searches the calling information of the connected mobile communication terminal 10 and inquires the identification information of the connected user (S11). According to a further aspect of the present invention, the voice dialing processing means 40 may request the user to input identification information and receive the identification information from the user.
사용자는 다이얼링을 원하는 전화번호를 추출하기 위하여 다이얼링을 희망하는 전화번호와 관련된 음성신호를 입력한다(S12). 음성 다이얼링 처리수단(40)은 접속한 사용자에게 음성을 입력하라는 안내 음성멘트를 제공하여 음성신호의 입력을 수행하는 것이 바람직하다.The user inputs a voice signal associated with the telephone number to be dialed in order to extract the telephone number to be dialed (S12). The voice dialing processing means 40 preferably provides a voice prompt for inputting a voice to the connected user to perform voice signal input.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 사용자로부터 수신한 음성신호를 연결된 음성인식수단(30)으로 전달한다. 음성 인식수단(30)은 음성 다이얼링 처리수단(40)으로부터 입력되는 음성신호를 텍스트 데이터로 변환한다(S13). 음성 인식수단(30)은 변환된 텍스트 데이터를 음성 다이얼링 처리수단(40)으로 전달한다.The voice dialing processing means 40 transfers the voice signal received from the user to the connected voice recognition means 30. The voice recognition means 30 converts the voice signal input from the voice dialing processing means 40 into text data (S13). The voice recognition means 30 transfers the converted text data to the voice dialing processing means 40.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 음성 인식수단(30)으로부터 입력되는 텍스트 데이터가 문자에 대한 데이터인지 숫자에 대한 데이터인지를 분석한다(S14). 음성 다이얼링 처리수단(40)은 텍스트 데이터의 분석 결과 해당 텍스트 데이터가 숫자에 대한 데이터로만 구성된 경우에는 해당 텍스트 데이터에 대응하는 전화번호 데이터를 생성한다(S18).The voice dialing processing means 40 analyzes whether the text data input from the voice recognition means 30 is data for characters or data for numbers (S14). The voice dialing processing means 40 generates the telephone number data corresponding to the text data when the text data is composed only of data for numbers as a result of analyzing the text data (S18).
음성 다이얼링 처리수단(40)은 생성된 전화번호 데이터를 연결된 교환기(20)로 출력하여 해당 전화번호로 다이얼링을 수행하도록 처리한다(S19). 교환기(20)는 해당 전화번호로 다이얼링을 수행하여 다이얼링을 요청한 사용자의 이동 통신 단말기(10)와 연결시킨다.The voice dialing processing means 40 outputs the generated telephone number data to the connected exchange 20 to process dialing to the corresponding telephone number (S19). The exchange 20 dials the corresponding telephone number and connects it to the mobile communication terminal 10 of the user who requested the dialing.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 텍스트 데이터의 분석 결과 해당 텍스트 데이터가 문자에 대한 데이터를 포함하고 있는 경우에는 해당 텍스트 데이터를 토대로 전술한 개인정보 관리서버(50)로 전화번호 데이터를 요청하는 질의신호를 생성한다(S15).The voice dialing processing means 40 is a query signal for requesting telephone number data to the above-mentioned personal information management server 50 based on the text data, when the text data includes data about characters as a result of analyzing the text data. To generate (S15).
본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 텍스트 데이터가 구분자에 의해 다수의 텍스트 데이터로 구분되는 경우 각각의 텍스트 데이터별로 대응하는 다수의 질의신호를 생성하는 것도 가능하다.According to a preferred aspect of the present invention, the voice dialing processing means 40 may generate a plurality of query signals corresponding to each text data when the text data is divided into a plurality of text data by the delimiter.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 연결된 전술한 질의신호를 개인정보관리서버(50)로 전송하여 전화번호 데이터를 요청한다(S16). 음성 다이얼링 처리수단(40)은 전화번호 데이터의 요청시 전술한 단계에서 조회한 사용자의 식별정보를 요청에 부가하여 개인정보 관리서버(50)로 전화번호를 요청하는 것이 바람직하다.The voice dialing processing means 40 transmits the above-mentioned query signal to the personal information management server 50 to request phone number data (S16). The voice dialing processing means 40 preferably requests the phone number to the personal information management server 50 by adding the identification information of the user inquired in the above-mentioned step when requesting the phone number data.
개인정보 관리서버(50)는 음성 다이얼링 처리수단(40)으로부터 입력되는 전화번호 데이터의 요청에 따라 사용자의 식별정보와 텍스트 데이터를 토대로 그에 대응하는 전화번호 데이터를 추출한다. 음성 다이얼링 처리수단(40)은 개인정보 관리서버(50)로부터 추출된 전화번호 데이터를 수신한다(S17).The personal information management server 50 extracts the telephone number data corresponding to the identification information and the text data of the user according to the request of the telephone number data input from the voice dialing processing means 40. The voice dialing processing means 40 receives the telephone number data extracted from the personal information management server 50 (S17).
음성 다이얼링 처리수단(40)은 개인정보 관리서버(50)로부터 전달되는 전화번호 데이터를 연결된 교환기(20)로 출력하여 해당 전화번호로 다이얼링을 수행하도록 처리한다(S19). 교환기(20)는 해당 전화번호로 다이얼링을 수행하여 다이얼링을 요청한 사용자의 이동 통신 단말기(10)와 연결시킨다.The voice dialing processing means 40 outputs the telephone number data transmitted from the personal information management server 50 to the connected exchange 20 to process dialing to the corresponding telephone number (S19). The exchange 20 dials the corresponding telephone number and connects it to the mobile communication terminal 10 of the user who requested the dialing.
도 3 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전화번호 데이터 확인에 대한 개략적인 흐름도를 도시한 것이다. 본 실시예의 설명은 개인정보 관리서버(50)에서 조회하여 추출한 전화번호 데이터를 확인하거나, 전화번호 데이터가 복수개인 경우에 대한 설명이므로 개인정보 관리서버(50)에서 전화번호를 추출하는 과정의 이전 단계는 설명을 생략하기로 한다. 또한, 본 실시예는 본 발명의 실시에 있어 반드시 필요한 과정은 아니며 경우에 따라 생략하는 것도 가능하다.3 is a schematic flowchart of phone number data verification according to a preferred embodiment of the present invention. The description of this embodiment confirms the phone number data extracted by inquiring from the personal information management server 50 or transfers the process of extracting the phone number from the personal information management server 50 since it is a description of the case where there are a plurality of phone number data. The steps will be omitted. In addition, this embodiment is not necessarily required in the practice of the present invention and may be omitted in some cases.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 전술한 개인정보 관리서버(50)로부터 전화번호 데이터를 수신한다(S20). 전화번호 데이터가 전술한 전화번호 생성부에서 생성된 것인 경우에도 개인정보 관리서버(50)로부터 수신한 전화번호 데이터와 동일하게 처리되는 것이 바람직하다. 음성 다이얼링 처리수단(40)은 수신한 전화번호 데이터의 개수를 판단한다(S21).The voice dialing processing means 40 receives the telephone number data from the personal information management server 50 described above (S20). Even when the phone number data is generated by the above-described phone number generation unit, it is preferable that the phone number data is processed in the same way as the phone number data received from the personal information management server 50. The voice dialing processing means 40 determines the number of received telephone number data (S21).
음성 다이얼링 처리수단(40)은 전화번호 데이터가 복수개인 경우, 해당 복수개의 전화번호 데이터에 관하여 사용자로 하여금 선택을 요청하는 선택 안내 음성데이터를 생성하여 이를 교환기(20)를 통해 사용자의 이동 통신 단말기(10)로 출력한다(S22).When there is a plurality of phone number data, the voice dialing processing means 40 generates selection guide voice data for requesting the user to make a selection regarding the plurality of phone number data, and then converts them to the mobile communication terminal of the user through the exchange 20. Output to (10) (S22).
본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 복수개의 전화번호 데이터에 대하여 전화번호 데이터와 관련된 텍스트 데이터를 토대로 전화번호 데이터를 인식할 수 있는 선택 안내 음성데이터를 생성하여 출력하는 것이 바람직하다.According to a preferred aspect of the present invention, the voice dialing processing means 40 generates and outputs selection guide voice data capable of recognizing telephone number data based on text data associated with the telephone number data with respect to the plurality of telephone number data. desirable.
사용자가 전화번호를 선택하는 음성을 입력하면 음성 다이얼링 처리수단(40)은 교환기(20)를 통해 이를 입력받고 복수개의 전화번호 데이터 중 사용자가 선택한 전화번호를 선택 처리한다(S23). 본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 사용자가 입력한 선택 음성을 연결된 음성 인식수단(30)을 통하여 텍스트 데이터로 변환하여 사용자의 선택을 인식할 수 있다.When the user inputs a voice for selecting a telephone number, the voice dialing processing means 40 receives the input through the switch 20 and selects and processes the telephone number selected by the user among the plurality of telephone number data (S23). According to a preferred aspect of the present invention, the voice dialing processing means 40 may recognize the user's selection by converting the selected voice input by the user into text data through the connected voice recognition means 30.
전술한 단계에 따라 복수개의 전화번호 데이터 중 하나의 전화번호 데이터가 선택되거나 개인정보 관리서버(50)로부터 수신한 전화번호 데이터가 하나인 경우에는 음성 다이얼링 처리수단(40)은 사용자로 하여금 추출된 전화번호가 맞는지를 확인 요청하는 확인 안내 음성데이터를 생성하고 이를 교환기(20)를 통해 이동 통신단말기(10)로 출력한다(S24).According to the above-described steps, when one of the plurality of telephone number data is selected or the telephone number data received from the personal information management server 50 is one, the voice dialing processing means 40 allows the user to extract the extracted number. Generates confirmation guide voice data requesting confirmation that the telephone number is correct and outputs it to the mobile communication terminal 10 through the switch 20 (S24).
사용자가 확인 음성을 입력하면 음성 다이얼링 처리수단(40)은 교환기(20)를 통해 이를 입력받을 수 있다(S25). 음성 다이얼링 처리수단(40)은 입력되는 확인 음성을 토대로 전화번호가 올바르게 추출된 것인지를 확인한다(S26). 본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 사용자가 입력한 확인 음성을 연결된 음성 인식수단(30)을 통하여 텍스트 데이터로 변한하여 사용자의 전화번호 확인을 인식할 수 있다.When the user inputs the confirmation voice, the voice dialing processing unit 40 may receive the input via the switch 20 (S25). The voice dialing processing means 40 checks whether the telephone number is correctly extracted based on the inputted confirmation voice (S26). According to a preferred aspect of the present invention, the voice dialing processing means 40 may convert the confirmation voice input by the user into text data through the connected voice recognition means 30 to recognize the user's telephone number confirmation.
본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 음성 다이얼링 처리수단(40)은 추출된 전화번호 데이터가 올바르지 않다고 확인된 경우에는 안내멘트를 출력하여 사용자로 하여금 음성신호를 재 입력하도록 요청할 수 있다.According to a preferred aspect of the present invention, if it is confirmed that the extracted telephone number data is not correct, the voice dialing processing means 40 may output the announcement to request the user to input the voice signal again.
음성 다이얼링 처리수단(40)은 전화번호 데이터가 올바르게 추출된 것으로 확인되면 해당 전화번호 데이터를 연결된 교환기(20)로 출력하여 해당 전화번호로 다이얼링을 수행하여 이동 통신 단말기(10)와 연결되도록 처리한다(S27).The voice dialing processing means 40 outputs the telephone number data to the connected exchange 20 when it is confirmed that the telephone number data is correctly extracted and performs dialing on the telephone number so as to be connected to the mobile communication terminal 10. (S27).
전술한 구성에 따라 본 발명은 이동 통신 단말기의 사용자의 음성을 이용하여 신속하고 간편하게 원하는 전화번호로 다이얼링을 수행하도록 할 수 있는 장점이 있으며, 사용자가 음성을 통하여 다이얼링을 수행할 수 있으므로 사용자의 다양한 동시 작업이 가능한 장점이 있다.According to the above-described configuration, the present invention has an advantage of allowing a user to dial a desired phone number quickly and simply by using a voice of a user of the mobile communication terminal. It has the advantage of being able to work simultaneously.
또한, 본 발명은 음성 다이얼링 시스템과 사용자의 컴퓨터 또는 이동 통신 단말기의 사용자 개인정보를 동기화할 수 있으므로, 사용자가 사용하는 통신수단중 하나에 대해서만 개인정보를 변경하여도 그와 관련된 모든 수단들이 개인정보가 동일하게 변경되므로 각각 개인정보를 변경할 필요가 없는 편리함이 있다.In addition, the present invention can synchronize the user personal information of the voice dialing system and the user's computer or mobile communication terminal, so that even if the personal information is changed only for one of the communication means used by the user, all the means associated with the personal information There is a convenience that does not need to change the personal information because it is changed the same.
그리고, 본 발명은 사용자의 음성신호에 따라 해당 음성신호와 관련된 다수의 전화번호를 검색하여 원하는 전화번호를 선택하여 다이얼링 할 수 있는 전화번호부 기능을 포함하는 편리함이 있으며, 사용자가 직접 전화번호를 음성으로 입력하여 음성입력한 전화번호로 다이얼링을 수행할 수 있는 장점이 있다.In addition, the present invention has a convenience including a phone book function that can be selected and dialed by searching a plurality of phone numbers associated with the corresponding voice signal according to the user's voice signal, the user directly voices the phone number There is an advantage that can be dialed to the phone number entered by voice input.
뿐만 아니라, 본 발명은 음성 인식수단을 이동 통신 단말기가 아닌 별도의 시스템상에 구축하므로 고품질의 음성 인식을 수행할 수 있으며, 화자 독립적인 음성 인식을 수행하여 사용자에 상관없이 음성 다이얼링을 수행할 수 있는 장점이 있다.In addition, the present invention can implement a high-quality speech recognition because the speech recognition means is built on a separate system rather than a mobile communication terminal, and can perform voice dialing regardless of the user by performing speaker independent speech recognition. There is an advantage.
본 발명은 첨부된 도면을 참조하여 바람직한 실시예를 중심으로 기술되었지만 당업자라면 이러한 기재로부터 본 발명의 범주를 벗어남이 없이 많은 다양하고 자명한 변형이 가능하다는 것은 명백하다. 따라서, 본 발명의 범주는 이러한 많은 변형예들을 포함하도록 기술된 특허청구범위에 의해 해석되어져야 한다.Although the present invention has been described with reference to the accompanying drawings, it will be apparent to those skilled in the art that many different and obvious modifications are possible without departing from the scope of the invention from this description. Therefore, the scope of the invention should be construed by the claims described to include many such variations.
Claims (12)
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