KR100379327B1 - Web-enabled voice messaging system using internet real-time streaming technique and its service method - Google Patents

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Abstract

본 발명은 기존 휴대폰을 이용한 음성사서함이나 컴퓨터를 이용한 음성사서함의 단점인 음성화일 전체를 다운로드한 후에 음성을 재생할수 있는 문제점을 인터넷 실시간 스트리밍 기술을 이용하여 웹 상에서 음성데이터를 전송받으면서 동시에 재생이 가능하도록 개선시킨 인터넷 실시간 스트리밍 기술을 이용한 웹음성 사서함 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.The present invention can be played simultaneously while receiving voice data on the web using the Internet real-time streaming technology, the problem that can play the voice after downloading the entire voice file, which is a disadvantage of the voice mail using a mobile phone or a computer using a conventional mobile phone The present invention relates to a web voice mailbox system using the internet real-time streaming technology and the service method thereof.

유무선 전화기를 통하여 걸려온 전화를 수신할 수 없는 상황 즉, 이동전화기를 보유하고 있지 않거나 보유하고 있더라도 음성사서함 이용료 지불을 원하지 않는 경우에, 웹구동형 음성사서함 서비스에 가입하면, 유무선 전화기로부터 걸려온 전화는 수신하지 않는 경우에 웹구동형 음성사서함 서비스를 관리하는 음성사서함 서버의 대표 전화번호로 자동으로 교환된다. 음성사서함 서버에서는 텔레포니 인터페이스 카드로 들어오는 호(call)를 검출하고 전화 거는 사람의 음성메시지를 음성사서함 데이터베이스에 저장한다.If you do not have a mobile phone, or do not want to pay the voicemail fee even if you do not have a mobile phone, you can subscribe to the web-driven voicemail service. If it does not receive, it is automatically exchanged with the representative phone number of the voice mail server that manages the web-driven voice mail service. The voicemail server detects the incoming call to the telephony interface card and stores the voice message of the caller in the voicemail database.

본 발명에 의한 웹 음성사서함 서비스 가입자는 웹을 통해 자신에게 도착한 음성메시지를 확인하기 위하여 웹 브라우저를 통해 음성사서함 웹서버에 접속하고 사용자 확인절차를 거친 뒤에 자신에게 도착한 음성메시지를 청취하면 된다. 이때, 기존의 음성사서함에서는 자신에게 도착된 음성메시지를 한 눈으로 확인할 수 있는 기능이 없기 때문에 일일이 순차적으로 확인해야하는 불편함이 있었으나 본 발명은 웹상에서 이러한 문제점을 제거하였고 기존의 웹사서함이나 음성메일의 경우, 음성메세지 파일 전체를 다운로드한 후에야 음성재생할 수 있기 때문에 메시지가 길 경우는 다운로드 받는시간 동안 기다려야 하는 문제점이 있지만 본 발명에서는 이러한 단점들을 스트리밍 기술을 이용하여 개선하였다.The web voicemail service subscriber according to the present invention may access a voicemail web server through a web browser and listen to the voicemail message that arrives to the user after the user verification procedure in order to check the voicemail message that has arrived on the web. At this time, in the existing voicemail because there is no function to check the voice message arrived at a glance, there was an inconvenience to check sequentially one by one, but the present invention eliminated these problems on the web and the existing webmail or voicemail In the case of, the voice message can be played only after the entire voice message file is downloaded, but if the message is long, there is a problem of waiting for the download time, but the present invention has been improved by using the streaming technology.

Description

인터넷 실시간 스트리밍 기술을 이용한 웹구동형 음성사서함 시스템 및 그 서비스 방법{Web-enabled voice messaging system using internet real-time streaming technique and its service method}Web-enabled voice messaging system using internet real-time streaming technique and its service method}

본 발명은 기존 휴대폰을 이용한 음성사서함이나 컴퓨터를 이용한 음성사서함의 단점인 음성화일 전체를 다운로드한 후에 음성을 재생할수 있는 문제점을 인터넷 실시간 스트리밍 기술을 이용하여 음성데이터를 전송받으면서 동시에 재생이 가능하도록 개선시킨 인터넷 실시간 스트리밍 기술을 이용한 웹음성 사서함 시스템 및 서비스 방법에 관한 것으로 인터넷 정보기술분야에 속한다.The present invention improves the problem that the voice can be played back after downloading the entire voice file, which is a disadvantage of the voice mail using a mobile phone or a computer using a mobile phone, while simultaneously receiving voice data using internet real-time streaming technology. The present invention relates to a web voice mailbox system and a service method using the Internet real-time streaming technology.

종래 기술에서는 유무선 전화기를 통하여 걸려온 전화를 수신할 수 없는 상황인 경우에 음성사서함 기술이 사용되고 있고 이동전화기를 보유하고 있지 않은 사람에게 음성사서함을 남기기 위해서는 인터넷상의 음성메일을 이용하는 기술이 이용되고 있다. 그러나 인터넷상의 음성메일의 경우, 음성화일 전체를 다운로드한 후에 음성을 재생할 수 있는 문제점이 있으므로 본 발명에서는 인터넷 실시간 스트리밍 기술을 이용하여 웹상에서 음성화일을 클릭함과 동시에 아무리 긴 메시지이더라도 동시에 음성재생이 가능한 특징을 구현하였다.In the prior art, a voicemail technology is used in a situation in which a call made through a wired or wireless telephone cannot be received, and a technology using voicemail on the Internet is used to leave a voicemail to a person who does not have a mobile phone. However, in the case of voicemail on the Internet, there is a problem in that the voice can be played after the entire voice file is downloaded. In the present invention, the voice playback on the web using the Internet real-time streaming technology is performed at the same time no matter how long the message. Possible features have been implemented.

본 발명은 웹상에서 음성사서함 서비스의 구현에 관한 것으로 음성메일에서 발생하는 긴 메시지의 재생문제를 해결하는 인터넷 실시간 스트리밍 기술을 구현하여야 한다.The present invention relates to the implementation of a voice mail service on the web, and to implement an internet real-time streaming technology that solves a problem of playing a long message generated in a voice mail.

본 발명은 이동전화기-웹, 유선전화기-웹, 그리고 웹-웹 사이의 양방향성 실시간 음성메시징 기능이 구현되어야 한다.In the present invention, a mobile phone-web, a wired phone-web, and a web-web interactive real-time voice messaging function should be implemented.

이러한 본 발명의 목적을 달성하기 위한 수단은, 유무선 전화기 신호를 컴퓨터에서 인지할 수 있도록 신호변환 및 전화번호 신호(DTMF)를 자동검출하는 텔레포니 인터페이스 기술과 인터넷을 통한 실시간 음성데이터의 전송에 필요한 실시간 인터넷 통신프로토콜 구현기술을 통하여 달성된다.Means for achieving the object of the present invention is a telephony interface technology for automatically detecting the signal conversion and telephone number signal (DTMF) so that the computer can recognize the wired and wireless telephone signal and the real-time required for the transmission of real-time voice data over the Internet Achieved through Internet communication protocol implementation technology.

도 1은 본 발명에 의한 웹구동형 음성사서함 시스템 구성도 및 서비스 예시도이다.1 is a diagram illustrating a configuration and service example of a web-driven voicemail system according to the present invention.

도 2은 본 발명에 의한 웹구동형 음성사서함 서비스를 위한 웹 디자인 예시도이다.2 is an exemplary web design for a web-driven voicemail service according to the present invention.

도 3은 본 발명에 의한 웹음성 사서함 시스템의 클라이언트 동작화면 구현 예시도이다.Figure 3 is an exemplary view showing the client operation screen of the web voice mailbox system according to the present invention.

도 4는 인터넷 실시간 음성스트리밍 시스템의 블록도이다.4 is a block diagram of an internet real time voice streaming system.

< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 ><Description of Symbols for Major Parts of Drawings>

10: 이동전화 가입자 20: 유선전화 가입자10: mobile phone subscriber 20: landline subscriber

30: 이동전화 교환기/전화국 40: 유선전화 전화국30: mobile telephone exchange / telephone station 40: landline telephone station

50: 음성사서함 서버 51: T1/E1/Loop start50: voicemail server 51: T1 / E1 / Loop start

60: 데이터베이스 70: 음성사서함 웹 서버60: Database 70: Voicemail Web Server

80: 웹 브라우저 90: 웹 음성사서함 서비스 국80: web browser 90: web voicemail service station

91: 음성사서함의 웹 화면 92: 청취기능 버튼91: Web screen of voicemail 92: Listen function button

93: 삭제기능 버튼 94: 회신기능 버튼93: Delete function button 94: Reply function button

95: 클라이언트 프로그램 96: 서버 프로그램95: Client Program 96: Server Program

이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도면을 참조해서 상세히 설명하면 다음과 같다. 도 1은 본 발명에 의한 웹구동형 음성사서함 시스템 구성도 및 서비스 예시도이다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. 1 is a diagram illustrating a configuration and service example of a web-driven voicemail system according to the present invention.

본 발명은 이동전화 가입자(10)나 유선전화 가입자(20)가 음성사서함을 이용할 수 있도록 유·무선을 통한 접속을 담당하는 음성사서함 서버(50)와 이동전화 가입자(10)나 유선전화 가입자(20), 그리고 웹 구동형 음성사서함 가입자들의 음성메시지를 저장하기 위한 음성사서함 데이터베이스(60)와 웹 상에서서 가입자들이 자신의 음성사서함의 내용을 확인하고 청취, 삭제 그리고, 회신기능을 수행할 수 있도록 하는 음성사서함 웹 서버(70)로 구성된다.The present invention provides a voice mailbox server 50 and a mobile telephone subscriber 10 or a wired telephone subscriber (i.e., a mobile telephone subscriber 10 or a wired telephone subscriber 20 in charge of a wired / wireless connection to use a voice mailbox). 20) and a voicemail database 60 for storing voice messages of web-driven voicemail subscribers and subscribers to check, listen to, delete, and reply to the contents of their voicemail on the web. It consists of a voice mail web server 70.

본 발명의 웹구동형 음성사서함 서비스 국의 가입자가 유·무선 전화를 사용하여 자신에게 도착된 메시지를 확인하고 싶을 경우는, 웹구동형 음성사서함 서비스 국의 음성사서함 서버(50)로 전화를 건다. 음성사서함 서버에서는 사용자 아이디와 패스워드 입력을 통하여 확인절차를 거친 후 사용자에게 도착된 음성메시지를 청취 및 삭제할 수 있다. 또한, 메시지를 남긴 사용자가 웹구동형 음성사서함 서비스 국의 가입자일 경우라면, 즉시로 그 사용자에게 회신 메시지를 보낼 수도 있다.If the subscriber of the web-driven voicemail service station of the present invention wants to check the message arrived at him / herself using a wired / wireless phone, he / she calls the voicemail server 50 of the web-driven voicemail service station. . The voicemail server can listen to and delete voice messages that arrive at the user after a verification procedure through input of a user ID and password. In addition, if the user who left the message is a subscriber of the web-driven voicemail service station, the user may immediately send a reply message to the user.

한편, 본 발명의 웹구동형 음성사서함 서비스 국의 가입자가 웹을 통하여 음성메세지를 확인하고 싶을 경우는, 먼저 가입자는 웹 브라우저(80)를 통해 음성사서함 웹서버(70)에 접속하고 사용자 확인절차를 거친 뒤에 자신에게 도착한 음성메시지를 확인할 수 있다(91). 기존의 음성사서함에서는 이렇게 자신에게 도착된 메시지를 한 눈으로 확인할 수 있는 기능이 없기 때문에 일일이 순차적으로 확인해야하는 불편함이 있지만 본 발명을 이용하면 이러한 단점을 보완할 수 있다.On the other hand, when the subscriber of the web-driven voicemail service station of the present invention wants to check the voice message through the web, the subscriber first accesses the voicemail web server 70 through the web browser 80 and checks the user. After passing through it, you can check the voice message that arrived to you (91). In the existing voicemail, there is no inconvenience to check the messages arrived at a glance at a glance, so there is inconvenience to check sequentially one by one, but using the present invention can compensate for these disadvantages.

또한, 자신에게 도착된 메시지를 손쉽게 선택하여 청취(92), 삭제(93) 및 회신(94) 메시지를 보낼 수 있다. 음성메시지의 청취, 삭제 및 회신을 위해 사용자의 음성사서함 클라이언트 프로그램은 음성사서함 서버(50)와 연결을 설정하고 실시간으로 자신의 음성메시지에 대한 처리를 수행할 수 있다.It is also possible to easily select a message that has arrived at it and send a listen 92, delete 93 and reply 94 message. In order to listen to, delete, and reply to the voice message, the user's voice mail client program may establish a connection with the voice mail server 50 and perform processing on his voice message in real time.

본 발명의 웹 음성사서함은 기존 음성사서함 기능을 구현하기 위해 PSTN 인터페이스로 다이얼로직사의 D/41ESC 보이스 보드를 사용하였으며, 사서함의 내용을 웹상에서 검색할 수 있도록 ProgreSQL을 사용하여 데이터베이스를 구축하였다. 음성사서함에 등록된 사용자는 웹상에서 자신의 ID와 패스워드를 입력하면 자신의 음성사서함 내용을 검색할 수 있으며 음성사서함에 등록된 메시지는 웹상에서 버튼을 클릭만 하면 실시간으로 청취할 수 있다. 도 2는 웹상에서 자신의 음성사서함에 도착한 메시지를 보여주고 있는 모습이다.In order to implement the existing voicemail function, the web voicemail system of the present invention uses a dial-up D / 41ESC voice board as a PSTN interface, and a database is constructed using ProgreSQL to search the contents of a mailbox on the web. The user registered in the voicemail can enter his or her ID and password on the web to search the contents of his or her voicemail, and the message registered in the voicemail can be listened to in real time by simply clicking a button on the web. 2 is a view showing a message arrived on his voicemail box on the web.

웹상에서 메시지 청취 버튼을 클릭하게 되면 헬퍼 어플리케이션(Helper application)으로 도 3과 같은 클라이언트 프로그램이 동작하게 되고 자신의 사서함에 도착된 메시지를 청취 및 삭제할 수 있다. 또한, 클라이언트 프로그램은 메시지에 대해 전화를 사용하지 않고 웹상에서 음성답장을 보낼 수 있는 기능을 갖고 있다.When the message listening button is clicked on the web, a client program as shown in FIG. 3 is operated as a helper application, and the message arrived at its own mailbox can be listened to and deleted. In addition, the client program has a function of sending a voice reply to a message without using a telephone.

클라이언트 프로그램의 쿼리(query)는 웹 음성사서함 서버에 의해 처리된다. 서버에서는 쿼리에 따라 메시지 전송 및 회신 메시지 수신 기능을 수행하며, 웹상에서 검색할 수 있도록 DB 내용을 추가 및 삭제한다.The query of the client program is processed by the web voicemail server. The server performs the function of sending a message and receiving a reply message according to a query, and adds and deletes DB contents for searching on the web.

음성사서함의 메시지를 클릭함과 동시에 음성이 재생되는 스트리밍 기술을 구현하기 위하여 사용되는 서버와 클라이언트 프로그램 사이의 통신 프로토콜로는 UDP/IP를 사용하며, 클라이언트에서 메시지 내용은 실시간으로 재생되고, 회신 메시지 또한 실시간으로 처리된다.UDP / IP is used as a communication protocol between the server and client programs used to implement streaming technology in which voice is played at the same time as clicking a message in a voice mail. It is also processed in real time.

도 4는 이와같은 인터넷 실시간 음성 스트리밍 시스템의 블록도이다. 웹 음성사서함에 메시지를 저장할 경우, 클라이언트 프로그램(95)은 마이크로폰으로부터 음성을 입력받아 묵음을 검출하고 음성압축, 패킷복구처리를 한 뒤 웹 음성사서함 서버로 패킷을 전송한다. 서버 프로그램(96)은 패킷을 수신하고 전송과정에서 생긴 패킷 손실을 복구한 후에 음성사서함 DB에 메시지를 저장한다. 한편, 클라이언트 프로그램에서 음성사서함 메시지를 재생할 경우, 서버 프로그램은 음성사서함 DB로부터 해당 메시지를 읽고 패킷복구처리 한 뒤 클라이언트 프로그램으로 패킷을 전송한다. 클라이언트 프로그램은 패킷을 수신하고 전송과정에서 생긴 패킷 손실을복구한 후에 음성 압축을 해제하고 재생 버퍼를 거쳐 스피커를 통해 메시지를 출력한다.4 is a block diagram of such an internet real-time voice streaming system. When the message is stored in the web voicemail box, the client program 95 receives the voice from the microphone, detects silence, performs voice compression and packet recovery, and transmits the packet to the web voicemail server. The server program 96 stores the message in the voicemail database after receiving the packet and recovering the packet loss incurred in the transmission process. On the other hand, when playing a voicemail message in the client program, the server program reads the message from the voicemail DB and performs a packet recovery process and then sends the packet to the client program. After receiving the packet and recovering the packet loss caused by the transmission, the client program decompresses the voice and outputs the message through the speaker through the playback buffer.

웹 음성사서함 프로그램은 인터넷 전화나 인터넷 보이스 채팅 프로그램 등에서 부재중 메시지 기능을 수행하도록 응용될 수 있을 것이다.The web voicemail program may be applied to perform a missed message function in an internet phone call or an internet voice chat program.

이상에서 상세하게 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 웹상에서 음성사서함 서비스를 구현하는 효과와 음성메일에서 발생하는 긴 메시지의 재생문제를 파일의 전송과 동시에 음성재생이 가능하게 하는 효과가 있다.As described in detail above, according to the present invention, there is an effect of implementing a voice mail service on the web and a problem of reproducing a long message generated in a voice mail and enabling voice reproduction simultaneously with file transmission.

본 발명에 의하면 이동전화기-웹, 유선전화기-웹, 그리고 웹-웹 사이의 양방향 실시간 음성메세징 기능이 구현되므로 유무선 전화기가 없거나 보유하고 있더라도 유료 음성사서함 서비스를 원하지 않는 경우에 인터넷이 가능한 곳이면 어디서나 음성사서함을 주고 받을 수 있는 효과가 있다.According to the present invention, since a real-time two-way voice messaging between mobile phone-web, landline phone-web, and web-web is implemented, even where there is no wired / wireless phone or where there is no need for a paid voicemail service, wherever the Internet is available You can send and receive voicemail.

Claims (1)

웹페이지를 이용한 음성사서함 구현에 있어서,In the voicemail implementation using a web page, 유무선 전화기 신호를 컴퓨터에서 인지할 수 있도록 신호변환 및 전화번호 신호(DTMF)를 자동검출하는 텔레포니 인터페이스 기술을 이용한 음성사서함 서버와,Voicemail server using telephony interface technology that automatically detects signal conversion and telephone number signal (DTMF) so that wired and wireless telephone signals can be recognized by computer, 유무선전화기 사용자나 음성사서함 가입자들의 음성 메시지를 저장할 수 있는 데이터베이스와,A database for storing voice messages of wired / wireless telephone users or voicemail subscribers; 웹상에서 가입자들이 자신의 음성사서함의 내용을 확인하고 선택하여 청취, 삭제 그리고 회신할 수 있도록 하는 음성사서함 웹서버와,A voicemail web server that allows subscribers to view, select, listen to, delete, and reply to the contents of their voicemail on the web; 음성메시지의 청취, 삭제 및 회신을 위한 음성사서함 클라이언트 프로그램으로 이루어진 것을 특징으로 하는 웹구동형 음성사서함 시스템 및 그 서비스 방법Web-driven voicemail system and service method comprising a voicemail client program for listening, deleting and replying to voice messages
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