KR100411497B1 - Voice Message Delivery Method and Portable Terminals Suitable for Transceiving Voice Messages - Google Patents
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Abstract
휴대형 단말기 사용자가 빠르고 쉽게 음성메시지를 송수신할 수 있게 해주는 음성메시지 전송 방법을 제공한다. 음성메시지 전송 방법은 소정의 저장 수단을 구비하고 있고 무선전화망을 통해 송신자 단말기 및 수신자 단말기에 의해 접근될 수 있는 시스템에 의해 구현된다. 먼저, (a) 송신자 단말기로부터 수신자 전화번호와 음성메시지를 받아들이고 저장 수단에 저장한다. 그 다음, (b) 문자 메시지에 의해 수신자 단말기에 음성메시지 도착을 통지한 후, (c) 수신자 단말기가 접속되는 경우 저장 수단에 저장된 음성메시지를 수신자 단말기에 제공한다. 문자 메시지는 단문 메시지 서비스 또는 WAP 푸시에 의해 제공된다. 한편, (b)단계에서는 단문 메시지에 시스템의 접속코드를 회신 코드로 제공하여 (c)단계에서 수신자가 이 회신 번호를 사용하여 시스템에 직접 접속할 수 있도록 하게 된다. 접속코드는 접속전화번호 또는 무선인터넷 주소가 될 수 있다. 다른 한편으로, 상기 (c)단계를 수행함에 있어서는, 호가 착신될 때 상기 호를 발신한 단말기의 전화번호를 검출하여 수신자 전화번호를 확인하게 된다.It provides a voice message transmission method that allows a portable terminal user to send and receive voice messages quickly and easily. The voice message transmission method is implemented by a system having predetermined storage means and accessible by a sender terminal and a receiver terminal through a wireless telephone network. First, (a) the receiver telephone number and voice message are received from the sender terminal and stored in the storage means. Then, (b) notifying the receiver terminal of the voice message arrival by text message, and (c) providing the voice terminal stored in the storage means to the receiver terminal when the receiver terminal is connected. The text message is provided by a short message service or WAP push. Meanwhile, in step (b), the access code of the system is provided as a reply code in the short message so that the receiver can directly access the system using this reply number in step (c). The access code may be an access telephone number or a wireless internet address. On the other hand, in performing the step (c), when the call is received, the telephone number of the terminal that originated the call is detected to confirm the receiver's telephone number.
Description
본 발명은 통신망을 통한 메시지 전송 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 무선 단말기로부터 메시지를 받아들여 다른 단말기에 제공하는 방법에 관한 것이다. 아울러, 본 발명은 실시간 통화 기능 이외에 음성메시지 송수신 기능을 구비한 휴대형 단말기에 관한 것이다.The present invention relates to a method of providing a message transmission service through a communication network, and more particularly, to a method of receiving a message from a wireless terminal and providing the message to another terminal. In addition, the present invention relates to a portable terminal having a voice message transmission and reception function in addition to a real time call function.
대략 80자 이내의 짧은 문자 메시지를 휴대형 단말기나 PC 등의 송신자 단말기로부터 휴대형 단말기로 전송할 수 있게 해주는 단문 서비스(Short Message Service)가 이동전화 가입자들 간에 널리 이용되고 있다. 그런데 SMS를 통해 전송할 수 있는 메시지는 그 길이가 극히 짧기 때문에 회신 전화번호 이외의 유용한 정보를 전송하기가 어렵고, 길이가 긴 메시지의 경우 전송이 불가능하다는 문제점이 있다. 이에 따라, SMS는 친구들끼리 또는 연인들끼리 안부나 그밖의 인사말을 주고받는데 주로 사용되고 있을 뿐이다. 특히 휴대형 단말기는 키패드 상에 10여 개의 버튼만이 구비되어 있고 각 버튼이 여러 문자에 대응하기 때문에, SMS를 자주 사용하는 사람이 아니면 문자 메시지를 입력하기가 어렵고 입력 시간간이 길다는 문제점이 있는데, 이 또한 메시지 전송 서비스 사용층을 제한하는 요인 중의 하나로 작용한다.Short message services, which allow the transmission of short text messages of approximately 80 characters or less from a mobile terminal or a sender terminal such as a PC, are widely used among mobile subscribers. However, since a message that can be transmitted through SMS is extremely short in length, it is difficult to transmit useful information other than a reply phone number, and a message having a long length cannot be transmitted. Accordingly, SMS is mainly used to exchange greetings or other greetings among friends or lovers. In particular, since the portable terminal has only 10 buttons on the keypad and each button corresponds to a number of characters, it is difficult to input a text message and the input time is long, unless the user frequently uses SMS. This also acts as one of the factors limiting the message transfer service usage layer.
본 발명은 이를 고려하여 이동전화 가입자들간에 문자가 아닌 음성 형태의 메시지 전송을 가능하게 하고자 한다.In view of this, the present invention seeks to enable the transmission of messages in the form of voice, not text, among mobile subscribers.
본 발명과 관련된 기존 서비스로서 음성사서함 서비스를 들 수 있다. 음성사서함 서비스란 통신사업자의 교환기 또는 구내교환기가 제공하는 부가 서비스로서, 호 착신자가 전화를 받을 수 없을 때 발신자가 자신의 음성메시지를 교환 시스템의 음성사서함에 기록해두고 착신자가 추후에 메시지 내용을 들을 수 있게 해주는 서비스를 말한다. 그런데, 수신자가 음성사서함에 저장된 메시지를 청취하고자 하는 경우 사서함 인증 및 메뉴 선택 등에 시간이 소요되고 이에 따라 메시지 수신이 불편하다는 문제점이 있다. 또한, 음성사서함 서비스는 통화 불능 시에 급한 용건을 녹음하는데 사용되고 있을 뿐이며, 상대방과 직접 통화가 가능한 상태에서도 음성사서함에 접근하여 음성 메시지를 녹음하는 것은 불가능하다. 아울러, 음성사서함 서비스는 각 통신사업자별로 사전에 서비스를 신청한 사람에 대해서만 제공되고 있기 때문에, 음성사서함을 활용하여 여러 사람에게 동일한 음성메시지를 동시에 보내는 것은 불가능하다. 더욱이, 현재의 음성사서함 서비스는 음성메시지 수신자가 발신자에게 답장을 하거나 타인에게 메시지를 전달하는 기능을 지원하지 않고 있다.An existing voice service related to the present invention may be a voice mail service. Voicemail service is an additional service provided by the operator's exchange or branch exchange. When the caller cannot answer the call, the caller records his or her voice message in the voicemail box of the switching system and the caller listens to the message later. A service that allows you to. However, when a receiver wants to listen to a message stored in a voice mail box, it takes time for authentication of a mailbox and menu selection, and thus there is a problem in that it is inconvenient to receive a message. In addition, the voicemail service is only used to record urgent cases when a call is not available, and it is impossible to record a voice message by approaching the voicemail box even when a direct call with the other party is possible. In addition, since the voice mail service is provided only to the person who applied for the service in advance for each communication service provider, it is impossible to simultaneously send the same voice message to multiple people using the voice mail. Moreover, current voicemail services do not support the ability of a voice message receiver to reply to or send a message to another person.
본 발명과 관련된 또 다른 기존 서비스로서 메시지 송신자의 음성메시지를 받아들여 배경음악을 합성해서 저장해두고 송신자가 지정하는 수신자에게 제공하는 소위 '음악편지' 서비스를 들 수 있다. 이 서비스는 ARS 시스템을 사용하여 구현되는데, 메시지 송신 또는 수신시에 송신자 또는 수신자는 ARS 시스템의 안내에 따라 순차적으로 다음 메뉴를 선택한 후 자신이 행하고자 하는 작업을 행하게 된다. 그런데, 이처럼 메시지 송신 및 수신 과정이 모두 ARS 시스템에 의해 이루어지는 경우에는 전화번호 입력이나 메뉴 선택 등에 소요되는 시간이 길어질 수 있는데, 경우에 따라서는 이러한 부대 시간이 실제 메시지 녹음 시간이나 청취 시간보다 길어질 수도 있어서 이용자는 상당한 통화료 부담을 안게 된다.Another existing service related to the present invention includes a so-called 'music letter' service that receives a message sender's voice message, synthesizes and stores background music, and provides the receiver to a receiver designated by the sender. This service is implemented using the ARS system. When a message is transmitted or received, the sender or receiver selects the next menu sequentially according to the guidance of the ARS system, and then performs the task he or she wishes to perform. However, when the message transmission and reception processes are all performed by the ARS system, the time required for entering a phone number or selecting a menu may be longer. In some cases, the additional time may be longer than the actual message recording time or listening time. As a result, users are burdened with significant call charges.
본 발명은 이와 같은 문제점을 해결하여 휴대형 단말기 사용자가 빠르고 쉽게 음성메시지를 송수신할 수 있게 해주는 음성메시지 전송 방법을 제공하는 것을 그 기술적 과제로 한다.The present invention has been made in view of the above technical problem to provide a method for transmitting a voice message that enables a portable terminal user to transmit and receive a voice message quickly and easily.
아울러, 본 발명은 사용자가 빠르고 쉽게 음성메시지를 다른 단말기에 전송하고 다른 단말기로부터의 음성메시지를 수신하여 재생할 수 있게 해주는 음성메시지 송수신용 휴대형 단말기를 제공하는 것을 다른 기술적 과제로 한다.In addition, another object of the present invention is to provide a portable terminal for transmitting and receiving a voice message, which enables a user to quickly and easily transmit a voice message to another terminal and to receive and play a voice message from another terminal.
도 1은 본 발명에 의한 음성메시지 전송 방법을 구현하기 위한 음성포털 시스템의 일 예를 보여주는 도면.1 is a view showing an example of a voice portal system for implementing a voice message transmission method according to the present invention.
도 2는 도 1에 도시된 음성포털 시스템에 의해 제공되는 음성메시지 전송 방법의 일 실시예를 보여주는 도면.FIG. 2 illustrates an embodiment of a voice message transmission method provided by the voice portal system shown in FIG.
도 3은 본 발명에 의한 음성포털 시스템의 다른 예를 보여주는 도면.Figure 3 is a view showing another example of the voice portal system according to the present invention.
도 4는 도 3에 도시된 음성포털 시스템에 의한 음성메시지 전송 방법의 일 실시예를 보여주는 도면.4 is a view showing an embodiment of a voice message transmission method by the voice portal system shown in FIG.
도 5는 수신자 단말기에 SMS로 제공되는 통지 메시지 포맷의 일 예를 보여주는 도면.5 is a diagram illustrating an example of a notification message format provided as an SMS to a receiver terminal;
도 6a는 도 4의 실시예에 있어서 송신자가 메시지를 송신하는 과정을 구체적으로 보여주는 흐름도.6A is a flowchart specifically illustrating a process of a sender transmitting a message in the embodiment of FIG. 4.
도 6b는 도 4의 실시예에 있어서 음성포털 시스템이 음성메시지를 녹음 및 저장하는 과정을 보여주는 흐름도.6B is a flowchart illustrating a process of recording and storing a voice message by the voice portal system according to the embodiment of FIG. 4.
도 6c는 도 4의 실시예에 있어서 수신자가 메시지를 수신하는 과정을 보여주는 흐름도.6C is a flowchart illustrating a process of receiving a message by a receiver according to the embodiment of FIG. 4.
도 6d는 도 6c에 도시된 듣기 및 답장 전송 과정을 보다 구체적으로 보여주는 흐름도.FIG. 6D is a flowchart illustrating the listening and reply transmission process illustrated in FIG. 6C in more detail.
도 7a 내지 도 7j는 도 4 및 도 6a 내지 도 6d에 따른 실시예에 의해 음성메시지를 송수신할 때 송신자 단말기에 디스플레이되는 표시화면의 예들을 보여주는 도면.7A to 7J illustrate examples of a display screen displayed on a sender terminal when transmitting and receiving a voice message according to the embodiments of FIGS. 4 and 6A to 6D.
도 8은 본 발명에 의한 음성메시지 전송 방법의 다른 실시예를 보여주는 도면.8 is a view showing another embodiment of a voice message transmission method according to the present invention.
도 9는 도 8의 실시예에 적합한 휴대형 단말기의 블록도.9 is a block diagram of a portable terminal suitable for the embodiment of FIG.
도 10a는 도 8의 실시예에 있어서 송신자가 메시지를 송신하는 과정을 구체적으로 보여주는 흐름도.FIG. 10A is a flowchart specifically illustrating a process of a sender transmitting a message in the embodiment of FIG. 8; FIG.
도 10b는 도 8의 실시예에 있어서 수신자가 메시지를 수신하는 과정을 구체적으로 보여주는 흐름도.FIG. 10B is a flowchart specifically illustrating a process of receiving a message by a receiver according to the embodiment of FIG. 8; FIG.
도 11a 내지 도 11c는 도 10a에 도시된 음성메시지 송신 과정에서 메시지 녹음 중에 송신자 단말기에 디스플레이되는 표시화면의 예들을 보여주는 도면.11A to 11C illustrate examples of a display screen displayed on a sender terminal during message recording in the voice message transmission process shown in FIG. 10A.
<도면의 주요 부분에 대한 부호 설명><Description of the symbols for the main parts of the drawings>
10: 무선 단말기 20: 무선전화망10: wireless terminal 20: wireless telephone network
22: 중앙교환기 24a ∼ 24n: 무선교환기22: central exchange 24a to 24n: wireless exchange
26: 기지국 26: 기지국26: base station 26: base station
28: 단문 서비스 센터(SMSC: Short Message Service Center)28: Short Message Service Center (SMSC)
30: 단문 서비스 서버(SMSS: Short Message Service Server)30: Short Message Service Server (SMSS)
40: 음성포털 시스템40: voice portal system
42: 자동응답 및 컴퓨터-텔레포니 인티그레이션(ARS/CTI) 유닛42: Automated Response and Computer-Telephony Integration (ARS / CTI) Units
44: 메시지관리 서버 46: 메시지 저장부44: message management server 46: message storage unit
48: 데이터베이스 서버 56: 웹 서버48: database server 56: web server
70: 유선 인터넷 클라이언트70: wired internet client
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 음성메시지 전송 방법은 소정의 저장 수단을 구비하고 있고 무선전화망을 통해 송신자 단말기 및 수신자 단말기에 의해 접근될 수 있는 시스템에 의해 구현된다. 먼저, (a) 송신자 단말기로부터 수신자 전화번호와 음성메시지를 받아들이고 저장 수단에 저장한다. 그 다음, (b) 문자 메시지에 의해 수신자 단말기에 음성메시지 도착을 통지한 후, (c) 수신자 단말기가 접속되는 경우 저장 수단에 저장된 음성메시지를 수신자 단말기에 제공한다. 문자 메시지는 단문 메시지 서비스 또는 WAP 푸시에 의해 제공된다. 한편, (b)단계에서는 단문 메시지에 시스템의 접속코드를 회신 코드로 제공하여 (c)단계에서 수신자가 이 회신 번호를 사용하여 시스템에 직접 접속할 수 있도록 하게 된다. 접속코드는 접속전화번호 또는 무선인터넷 주소가 될 수 있다. 다른 한편으로, 상기 (c)단계를 수행함에 있어서는, 호가 착신될 때 상기 호를 발신한 단말기의 전화번호를 검출하여 수신자 전화번호를 확인하게 된다.The voice message transmission method of the present invention for achieving the above technical problem is implemented by a system having a predetermined storage means and accessible by the sender terminal and the receiver terminal through a wireless telephone network. First, (a) the receiver telephone number and voice message are received from the sender terminal and stored in the storage means. Then, (b) notifying the receiver terminal of the voice message arrival by text message, and (c) providing the voice terminal stored in the storage means to the receiver terminal when the receiver terminal is connected. The text message is provided by a short message service or WAP push. Meanwhile, in step (b), the access code of the system is provided as a reply code in the short message so that the receiver can directly access the system using this reply number in step (c). The access code may be an access telephone number or a wireless internet address. On the other hand, in performing the step (c), when the call is received, the telephone number of the terminal that originated the call is detected to confirm the receiver's telephone number.
수신자에게 음성메시지를 제공한 후에는, 수신자 단말기의 요구에 따라서 상기 음성메시지를 제3자의 단말기에 제공할 수도 있고, 수신자 단말기와 송신자 단말기간에 통화로를 설정하여 수신자가 송신자와 직접 통화할 수 있도록 할 수도 있다. 또한, 수신자 단말기의 요구에 따라 수신자 단말기로부터 답장메시지를 받아들이고 이를 저장 수단에 저장한 후 송신자 단말기에 답장메시지를 제공할 수도 있다. 송신자는 수신자 전화번호를 지정함에 있어서 복수의 전화번호를 지정할 수도 있는데, 이러한 경우, 복수의 수신자 단말기들 각각에 대해 상기 음성메시지 도착 안내 및 제공 절차가 수행된다.After providing the voice message to the receiver, the voice message may be provided to a third party's terminal according to the request of the receiver terminal, and a call path may be established between the receiver terminal and the sender terminal so that the receiver can talk directly with the sender. You may. In addition, a reply message may be received from the receiver terminal according to a request of the receiver terminal, stored in the storage means, and then provided to the sender terminal. The sender may designate a plurality of telephone numbers in designating the receiver telephone number. In this case, the voice message arrival guidance and provision procedure is performed for each of the plurality of receiver terminals.
본 발명의 방법의 일 형태에 따르면, 상기 (a)단계를 진행함에 있어서, 송신자가 WAP에 의한 무선인터넷 메뉴 페이지를 활용할 수 있다. 그렇지만, 본 발명의 다른 형태에 따르면, 단말기 자체에 음성메시지 메뉴가 마련되어 있어서, 송신자가수신자 전화번호를 입력한 후 시스템에 접속하게 된다. 이러한 경우 시스템은 송신자 단말기로부터 음성메시지 전송 요구와 함께 상기 수신자 전화번호를 받아들이게 된다. 여기서, "함께"라 함은 송신자 단말기가 시스템에 접속되는 시점 이후에 송신자가 별도의 조치를 취하지 않아도 두 가지 신호가 동시에 또는 순차적으로 전송됨을 의미한다. 본 발명의 또 다른 형태에 따르면, 시스템이 녹음 요청 신호와 함께 수신자 전화번호와 단말기에서 녹음된 음성메시지를 받아들일 수도 있다. 이러한 경우, 음성메시지는 디지털 데이터 형태로 시스템에 전송되는데, 수신자에게 제공하는 과정에서는 이러한 디지털 데이터 형태로 제공될 수도 있고, 재생된 음성 형태로 제공될 수도 있다. 여기서 "디지털 데이터 형태로 제공된다"고 함은 신호 송수신 회로에 의해 복조된 이후에도 디지털 데이터 상태를 유지한다는 것을 의미한다.According to one embodiment of the method of the present invention, in the step (a), the sender can utilize the wireless Internet menu page by the WAP. However, according to another aspect of the present invention, the voice message menu is provided in the terminal itself, so that the sender connects to the system after inputting the recipient's telephone number. In this case, the system will accept the recipient's telephone number along with the voice message transmission request from the sender terminal. Here, “together” means that two signals are transmitted simultaneously or sequentially even after the sender terminal is connected to the system even if the sender does not take any action. According to another aspect of the present invention, the system may accept the voice message recorded at the receiver phone number and the terminal together with the recording request signal. In this case, the voice message is transmitted to the system in the form of digital data, which may be provided in the form of digital data, or may be provided in the form of reproduced voice. Here, "provided in the form of digital data" means that the digital data state is maintained even after demodulation by the signal transmission / reception circuit.
한편, 다른 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 휴대형 단말기는 디스플레이, 마이크, 키패드, 메모리 및 신호 송수신 회로이외에, 메뉴 표시 수단, 녹음 수단, 송신 수단 및 재생 수단을 구비한다. 메뉴 표시 수단은 디스플레이에 음성메시지 송신 기능 및 수신 기능을 선택하기 위한 메뉴가 표시되게 할 수 있다. 녹음 수단은 키패드를 통해 음성메시지 송신 기능이 선택되는 경우, 마이크를 통해 입력되는 소리가 디지털 데이터로 변환된 송신 음성메시지 데이터를 상기 메모리에 저장한다. 송신 수단은 송신 음성메시지 데이터가 무선통신망을 통해 수신자 단말기에 송신되도록 한다. 한편, 재생 수단은 무선통신망을 통해 받아들여지는 수신 음성메시지 데이터를 재생되도록 한다.On the other hand, the portable terminal of the present invention for achieving another technical problem, in addition to a display, a microphone, a keypad, a memory and a signal transmission and reception circuit, includes a menu display means, a recording means, a transmission means, and a reproduction means. The menu display means may cause the display to display a menu for selecting a voice message transmitting function and a receiving function. When the voice message transmission function is selected through the keypad, the recording means stores the transmission voice message data in which the sound input through the microphone is converted into digital data in the memory. The transmitting means causes the transmission voice message data to be transmitted to the receiver terminal via the wireless communication network. On the other hand, the reproducing means reproduces the received voice message data accepted through the wireless communication network.
바람직한 실시예에 있어서, 녹음 수단은 상기 디지털 데이터를 소정의 형식으로 압축하는 압축 수단을 포함하며, 재생 수단은 상기 수신 음성메시지 데이터를 압축해제하는 압축해제 수단을 포함한다. 아울러, 휴대형 단말기는 플래그 생성 수단 및 플래그 해석 수단을 포함하는 것이 바람직하다. 플래그 생성 수단은 송신 음성메시지 데이터를 무선통신망을 통해 송신하기 위해 채널 할당을 요구할 때 해당 호가 음성메시지 데이터 송신 호임을 나타내는 플래그를 생성하여 신호 송수신 회로에 제공한다. 플래그 해석 수단은 무선통신망으로부터 채널 할당을 통지받을 때 해당 호가 음성메시지 데이터 수신 호인지 여부를 판단하게 된다.In a preferred embodiment, the recording means comprises compression means for compressing the digital data into a predetermined format, and the reproducing means includes decompression means for decompressing the received voice message data. In addition, the portable terminal preferably includes flag generating means and flag analyzing means. The flag generating means generates a flag indicating that the call is a voice message data transmission call and provides the signal transmission / reception circuit when a channel allocation request is made to transmit the transmission voice message data through the wireless communication network. The flag interpreting means determines whether the call is a voice message data receiving call when the channel allocation is notified from the wireless communication network.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 구체적으로 설명하기로 한다. 이하의 설명에 있어서, 동일하거나 대응하는 부분에 대해서는 동일한 참조번호를 사용한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description, the same reference numerals are used for the same or corresponding parts.
도 1은 본 발명에 의한 음성메시지 전송 방법을 구현하기 위한 음성포털 시스템(40)의 일 예와 그 네트웍 환경을 보여준다. 무선전화망(20)의 중앙교환기(CGS: Central Gateway Switch, 22)에는 다수의 무선교환기(24a ∼ 24n)가 접속된다. 이들 무선교환기(24a ∼ 24n) 각각에는 다수의 기지국(26)이 접속되고, 아울러 단문 서비스를 제공하기 위한 적어도 하나의 단문 서비스 서버(SMSS: Short Message Service Server, 30)가 단문 서비스 센터(SMSC: Short Message Service Center, 28)를 매개하여 접속된다. 단문 서비스 서버(30)는 단문 서비스 가입자 데이터베이스를 유지하고, 외부의 정보 제공자(CP)들과의 인터페이스를 제공한다. 단문 서비스 센터(28)는 무선전화망의 교환기와 공통선(SS No.7) 신호 방식으로 인터페이스되어 단문 서비스 서버(30)가 제공하는 데이터를 가입자 단말기에 전송한다.1 shows an example of a voice portal system 40 and a network environment for implementing a voice message transmission method according to the present invention. A plurality of wireless switchboards 24a to 24n are connected to a central gateway switch (CGS) 22 of the wireless telephone network 20. A plurality of base stations 26 are connected to each of these radio switches 24a to 24n, and at least one short message service server (SMSS) 30 for providing a short message service is a short message service center (SMSC). Short Message Service Center, 28). The short service server 30 maintains a short service subscriber database and provides an interface with external information providers (CPs). The short service center 28 is interfaced with the switch of the wireless telephone network by the common line (SS No. 7) signaling method and transmits the data provided by the short service server 30 to the subscriber station.
중앙교환기(22) 또는 어느 하나의 무선교환기(24a ∼ 24n)에는 무선인터넷 메뉴 페이지를 제공하는 WAP 게이트웨이 서버(35)가 접속되는데, 이러한 WAP 게이트웨이 서버(35)의 일 예로서 에스케이텔레콤주식회사가 운영하는 'n-TOP' 서버를 들 수 있다. WAP 게이트웨이 서버(35)에는 다수의 정보제공(CP) 서버들이 접속되는데, 바람직한 실시예에 있어서 본 발명에 의한 음성포털 시스템(40)은 WAP 게이트웨이 서버(35)에 일종의 CP 서버로서 접속된다. 음성포털 시스템(40)은 무선 단말기(10)로부터 음성메시지를 받아들이고 저장한 후, 저장된 메시지를 다른 단말기에 제공한다. 이때, 유선인터넷을 통해 수신자의 일반 PC와 같은 유선 인터넷 클라이언트(92)로부터 음성메시지가 등록될 수도 있고, 다른 한편으로 저장된 음성메시지가 유선 인터넷 클라이언트(92)에 제공될 수도 있다.A WAP gateway server 35 providing a wireless Internet menu page is connected to the central exchange 22 or one wireless switch 24a to 24n. As an example of such a WAP gateway server 35, SK Telecom Co., Ltd. operates. For example, the 'n-TOP' server. A plurality of information provision (CP) servers are connected to the WAP gateway server 35. In a preferred embodiment, the voice portal system 40 according to the present invention is connected to the WAP gateway server 35 as a kind of CP server. The voice portal system 40 receives and stores a voice message from the wireless terminal 10 and provides the stored message to another terminal. At this time, the voice message may be registered from the wired Internet client 92 such as the general PC of the receiver through the wired Internet, and the stored voice message may be provided to the wired Internet client 92 on the other hand.
바람직한 실시예에 있어서, 음성포털 시스템(40)은 WTA(Wireless Telephony Application) 서버(41)와, 자동응답 및 컴퓨터-텔레포니 인티그레이션(ARS/CTI) 유닛(42)과, 메시지관리 서버(44)와, 메시지 저장부(46)와, 데이터베이스 서버(48)와, 웹 서버(56)를 포함한다.In a preferred embodiment, the voice portal system 40 includes a wireless telephony application (WTA) server 41, an auto-response and computer-telephony integration (ARS / CTI) unit 42, and a message management server 44; And a message storage unit 46, a database server 48, and a web server 56.
WTA 서버(41)는 WAP 게이트웨이 서버(35)와 전용회선을 통해 직접 접속되어, 이용자에 대해 WML(Wireless Markup Language)로 작성된 무선인터넷 콘텐츠를 제공함과 아울러, 음성 관련 서비스를 제공한다. WTA 서버(41)가 음성포털 시스템(40) 내에 있는 다른 부분의 지원을 받아 제공하는 음성 관련 서비스의 예로는 본 발명의 음성메시지 전송 서비스와 회원 개인전화번호부 유지 및 음성안내 서비스를 들 수 있다. WTA 서버(41)는 무선 단말기(10)로부터 음성메시지 송신 요구가 수신되는 경우 ARS/CTI 유닛(42)에 음성메시지 저장을 지시하고 ARS/CTI 유닛(42)과 무선 단말기(10) 사이에 통화로가 설정되도록 한다.The WTA server 41 is directly connected to the WAP gateway server 35 via a dedicated line, providing wireless Internet content written in WML (Wireless Markup Language) to the user, and providing voice related services. Examples of the voice-related services provided by the WTA server 41 with the support of other parts in the voice portal system 40 include the voice message transmission service of the present invention, the member personal phonebook maintenance, and the voice guidance service. The WTA server 41 instructs the ARS / CTI unit 42 to store the voice message when a voice message transmission request is received from the wireless terminal 10 and calls between the ARS / CTI unit 42 and the wireless terminal 10. Allow the furnace to be set.
ARS/CTI 유닛(42)은 WTA 서버(41)가 음성메시지 저장을 지시하는 경우 무선 단말기(10)에 대해 녹음안내 음성을 제공한 후 음성메시지를 받아들여 메시지 저장부(46)에 저장한다. 그리고 ARS/CTI 유닛(42)은 메시지 수신자가 접속하여 음성메시지를 요구하는 경우 메시지관리 서버(44)의 인증을 받은 후 해당 음성메시지를 수신자 단말기에 제공한다. ARS/CTI 유닛(42)은 각 음성메시지를 메시지 저장부(46)에 저장할 때마다 저장된 메시지 녹음 파일명과 저장 디렉토리명, 그리고 송신자 전화번호 및 수신자 전화번호를 메시지관리 서버(44)를 경유하여 DB서버(48)에 저장함으로써 인증 및 과금에 활용하게 된다. 이때 동일 메시지에 대해 수신자가 복수로 지정되어 있는 경우, 각 수신자에 대해 별도의 레코드가 생성된다.When the WTA server 41 instructs the storage of the voice message, the ARS / CTI unit 42 provides the recording guide voice to the wireless terminal 10 and stores the received voice message in the message storage unit 46. The ARS / CTI unit 42 provides a corresponding voice message to the receiver terminal after the message management server 44 is authenticated when the message receiver accesses and requests a voice message. Each time the ARS / CTI unit 42 stores each voice message in the message storage unit 46, the ARS / CTI unit 42 stores the stored message recording file name, the storage directory name, the sender telephone number, and the receiver telephone number via the message management server 44. By storing in the server 48, it is utilized for authentication and billing. In this case, when a plurality of recipients are designated for the same message, a separate record is generated for each recipient.
메시지관리 서버(44)는 시스템의 전체적인 동작을 제어하고 가입자 인증을 행하며, 과금 데이터를 생성한다. 한편, 메시지관리 서버(44)는 전용회선을 통해 무선전화망의 단문 서비스 서버(30)에 접속된다. 메시지관리 서버(44)는 각 음성메시지가 저장된 직후에 수신자 단말기에 대해 메시지 도착을 안내하기 위한 단문 정보를 단문 서비스 서버(30)에 제공하여, 수신자에게 음성메시지 도착을 통지하는 단문 메시지를 전송하도록 한다. 본 발명에 있어서, 단문 메시지에는 ARS/CTI 유닛(42)의 전화번호가 회신(Call-back) 전화번호로서 삽입되어, 수신자가 쉽게 ARS/CTI 유닛(42)에 접속하여 음성메시지를 청취할 수 있다. 다른 한편으로, 메시지관리 서버(44)는 음성메시지를 유선 인터넷 클라이언트(70)에 송신해야 하는 경우 웹 서버(56)에 음성메시지를 제공한다.The message management server 44 controls the overall operation of the system, performs subscriber authentication, and generates billing data. On the other hand, the message management server 44 is connected to the short service server 30 of the wireless telephone network through a dedicated line. The message management server 44 provides the short message service server 30 with the short message information for guiding the arrival of the message to the receiver terminal immediately after each voice message is stored, so as to transmit a short message notifying the recipient of the voice message arrival. do. In the present invention, in the short message, the telephone number of the ARS / CTI unit 42 is inserted as a call-back telephone number so that the receiver can easily connect to the ARS / CTI unit 42 to listen to the voice message. have. On the other hand, the message management server 44 provides a voice message to the web server 56 when the voice message needs to be transmitted to the wired Internet client 70.
데이터베이스 서버(46)는 각 가입자의 인적사항 및 단말기 정보를 저장하는 고객 DB(50), 각 음성메시지별 메시지 ID, 음성메시지 녹음 파일명 및 디렉토리명, 송신자 전화번호, 수신자 전화번호, 저장 시각 등의 정보를 저장하는 메시지 DB(54), 메시지별/가입자별 과금 정보를 저장하는 과금 DB(54)를 포함한다. 메시지 저장부(52)는 송수신되는 음성메시지를 저장하기 위한 공간으로서, 단순히 하드디스크 상의 일부 디렉토리가 될 수도 있고 별도의 서버가 마련될 수도 있다. 웹 서버(54)는 유선 인터넷과의 인터페이스 기능을 수행함과 아울러 음성포털 시스템(40) 홍보 및 안내를 위한 웹페이지를 제공한다.The database server 46 includes a customer DB 50 storing personal information and terminal information of each subscriber, a message ID for each voice message, a voice message recording file name and directory name, a sender phone number, a receiver phone number, a storage time, and the like. A message DB 54 for storing information, and a billing DB 54 for storing billing information for each message / subscriber. The message storage unit 52 is a space for storing voice messages transmitted and received, and may be simply some directories on the hard disk or a separate server may be provided. The web server 54 functions as an interface with the wired Internet and provides a web page for promoting and guiding the voice portal system 40.
도 2는 도 1에 도시된 음성포털 시스템(40)에 의한 음성메시지 전송 방법의 일 실시예를 보여준다.2 shows an embodiment of a voice message transmission method by the voice portal system 40 shown in FIG.
먼저, 음성메시지를 송신하고자 하는 사람은 WAP 게이트웨이 서버(35)에 접속하여 WAP 메뉴 페이지를 제공받는다(제100단계, 제102단계). 송신자가 WAP 메뉴 페이지를 브라우징하여 '음성메시지 송신' 메뉴를 선택하면, 녹음요구 신호가 음성포털 시스템(40)의 WTA 서버(41)로 전송된다(제104단계). WTA 서버(41)는 녹음요구 신호에 응답하여 송신자 단말기에 수신자 전화번호 입력을 요구하게 되고(제106단계), 이에 따라 송신자는 수신자 전화번호를 입력하여 WTA 서버(41)에 전송하게된다(제108단계). 이때, 송신자는 수신자 전화번호를 키패드를 통해 직접 입력하는 대신에 단말기 전화번호부에 저장되어 있는 전화번호를 호출하여 전송할 수도 있다. 아울러, 여러 사람의 전화번호를 한꺼번에 입력하여 동일한 음성메시지가 여러 사람에게 전송되게 할 수도 있다.First, a person who wants to transmit a voice message is connected to the WAP gateway server 35 to receive a WAP menu page (step 100 and step 102). When the sender browses the WAP menu page and selects the 'send voice message' menu, the recording request signal is transmitted to the WTA server 41 of the voice portal system 40 (step 104). In response to the recording request signal, the WTA server 41 requests the sender terminal to input the receiver's telephone number (step 106). Accordingly, the sender enters the receiver's telephone number and transmits it to the WTA server 41. Step 108). In this case, the sender may call and transmit the phone number stored in the terminal phone book instead of directly inputting the receiver phone number through the keypad. In addition, the same voice message may be transmitted to several people by inputting telephone numbers of several people at once.
수신자 전화번호를 수신하면, WTA 서버(41)는 송신자 전화번호 및 수신자 전화번호를 ARS/CTI 유닛(42)에 제공하고 음성메시지 저장을 지시한다. ARS/CTI 유닛(42)은 송신자 단말기(10)에 대해 녹음안내 음성을 제공한 후 음성메시지를 받아들여 메시지 저장부(46)에 저장한다(제110 내지 제114단계). 음성메시지 녹음이 완료되면, 메시지관리 서버(44)는 메시지 관련 데이터를 데이터베이스에 저장한 후 수신자 단말기에 대해 SMS로 메시지 도착 사실을 통지하게 된다(제116단계).Upon receiving the recipient's telephone number, the WTA server 41 provides the sender's telephone number and the recipient's telephone number to the ARS / CTI unit 42 and instructs voice message storage. The ARS / CTI unit 42 provides the recording guidance voice to the sender terminal 10, receives the voice message, and stores the received voice message in the message storage unit 46 (steps 110 to 114). When the voice message recording is completed, the message management server 44 stores the message related data in a database and notifies the receiver terminal of the arrival of the message to the receiver terminal (step 116).
수신자는 SMS 회신 기능을 활용하여 ARS/CTI 유닛(42)에 직접 접속할 수 있다(제118단계). 수신자로부터 호가 착신되는 경우, ARS/CTI 유닛(42)은 제어신호에 포함된 발신자 전화번호(Caller ID)를 식별하여 메시지관리 서버(44)에 제공하고, 메시지관리 서버(44)는 해당 수신자에게 가장 최근에 도달된 음성메시지 파일명과 디렉토리명을 ARS/CTI 유닛(42)에 제공한다. 이에 따라, ARS/CTI 유닛(42)은 해당 음성메시지를 메시지 저장부(46)에서 독출하여 수신자 단말기에 제공하게 된다(제120단계). 한편, 제118단계를 수행함에 있어서, 수신자가 즉시 음성메시지를 받기 곤란한 사정이 있거나 나중에 받고자 하는 경우, 수신자는 음성메시지를 받고 싶은 때에 WAP 메뉴 페이지 상에서 '음성메시지 듣기' 메뉴를 선택하여 ARS/CTI 유닛(42)에 접속할 수도 있다. 다른 한편으로, 제119단계에서의 발신자 전화번호 식별은 무선통신 분야의 당업자가 용이하게 구현할 수 있는 것이므로 이에 대한 구체적인 설명은 생략한다.The receiver may directly access the ARS / CTI unit 42 using the SMS reply function (step 118). When a call is received from the receiver, the ARS / CTI unit 42 identifies the caller ID included in the control signal and provides it to the message management server 44, and the message management server 44 sends the message to the receiver. The most recently reached voice message file name and directory name are provided to the ARS / CTI unit 42. Accordingly, the ARS / CTI unit 42 reads the corresponding voice message from the message storage unit 46 and provides the received voice message to the receiver terminal (step 120). On the other hand, in performing step 118, if there is a situation that it is difficult for the receiver to receive a voice message immediately or later, the receiver selects the 'Listen to voice message' menu on the WAP menu page when the user wants to receive a voice message, and then ARS / CTI. It is also possible to connect to the unit 42. On the other hand, the identification of the calling party number in step 119 can be easily implemented by those skilled in the wireless communication field, a detailed description thereof will be omitted.
음성메시지를 청취한 후, 수신자는 송신자에게 답장을 하거나 제3자에게 메시지를 전달하거나 또는 송신자와 직접 통화를 할 수도 있다. 이와 같은 기능들의 구현에 대해서는 후술하는 다른 실시예와 관련하여 구체적으로 설명한다.After listening to the voice message, the receiver may reply to the sender, forward the message to a third party, or speak directly with the sender. Implementation of such functions will be described in detail with reference to other embodiments described below.
도 3은 본 발명에 의한 음성포털 시스템(40a)의 다른 예와 그 네트웍 환경을 보여준다. 도 3의 음성포털 시스템(40a)은 도 1에 도시된 것과 유사하다. 다만, 도 3에 있어서 단말기(10a)에는 음성메시지 송수신을 위한 메뉴가 사전에 탑재되어 있다. 따라서, 메시지 송신자는 음성메시지를 송신할 때 WAP 게이트웨이 서버(35)에 접속하여 별도로 무선인터넷 메뉴 페이지를 확보할 필요가 없고, 오프라인 상태에서 수신자 전화번호를 입력을 완료한 후 음성메시지를 녹음하는 동안에만 음성포털 시스템(40a)에 접속해도 된다. 여기서, 음성메시지 녹음도 오프라인 상태에서 행한 후 전송과정에서만 음성포털 시스템(40a)에 접속할 수도 있다. 도 4는 전자의 방법을 보여주고 도 8은 후자의 방법을 보여준다. 한편, 도 3의 예가 변형된 시스템에 있어서는, 음성포털 시스템(40a)가 WAP 게이트웨이 서버(35)를 매개하지 않고서 직접 교환기(22, 24a-24n))에 접속될 수도 있다. 또 다른 변형예에 있어서는 WTA 서버(41)도 생략될 수 있는데, 이러한 경우 ARS/CTI 유닛(42) 및/또는 메시지관리 서버(44)가 직접 교환기(22, 24a-24n)에 접속된다.3 shows another example of the voice portal system 40a according to the present invention and its network environment. The voice portal system 40a of FIG. 3 is similar to that shown in FIG. However, in FIG. 3, the terminal 10a is equipped with a menu for transmitting and receiving voice messages in advance. Therefore, the message sender does not need to access the WAP gateway server 35 to secure the wireless Internet menu page when transmitting the voice message, and while recording the voice message after completing the input of the recipient's telephone number in the offline state. Only the audio portal system 40a may be connected. Here, the voice portal system 40 may be connected to the voice portal system 40a only after the voice message recording is performed in an offline state. 4 shows the former method and FIG. 8 shows the latter method. On the other hand, in the system in which the example of FIG. 3 is modified, the voice portal system 40a may be connected to the direct exchanges 22 and 24a to 24n without intervening the WAP gateway server 35. In another variant, the WTA server 41 may also be omitted, in which case the ARS / CTI unit 42 and / or the message management server 44 are directly connected to the exchanges 22, 24a-24n.
위에서 기술한 바와 같이, 도 3의 예에 있어서는 송신자 및 수신자의 단말기에 음성메시지 송수신을 위한 메뉴와 SMS 데이터 처리를 위한 프로그램이 구비되어있다. 상기 메뉴는 기존의 무선 인터넷 내지 무선 데이터 서비스를 이용하기 위한 메뉴와 통합되어 구성될 수도 있고, 별도의 메뉴로 작성될 수도 있다. 어떠한 경우에 있어서든 메뉴는 메시지 송수신을 위한 선택항목들을 포함하게 되는데, 바람직한 실시예에 따른 메뉴 구성 및 그 밖의 사용자 인터페이스에 대해서는 도 7a 및 도 7j를 참조하여 후술하기로 한다.As described above, in the example of FIG. 3, a menu for transmitting and receiving voice messages and a program for processing SMS data are provided in the terminal of the sender and the receiver. The menu may be integrated with a menu for using an existing wireless Internet or wireless data service or may be prepared as a separate menu. In any case, the menu includes selection items for transmitting and receiving a message. A menu configuration and other user interface according to a preferred embodiment will be described later with reference to FIGS. 7A and 7J.
도 4는 도 3에 도시된 음성포털 시스템(40a)에 의한 음성메시지 전송 방법의 일 실시예를 보여준다. 먼저, 음성메시지를 송신하고자 하는 사람은 자신의 단말기 상에서 음성메시지 송신 메뉴를 선택하게 된다(제200단계). 메뉴 선택 후 송신자는 음성포털 시스템(40a)과 통화로가 형성되지 않은 상태에서 수신자 전화번호를 입력할 수 있다(제202단계). 수신자 전화번호 입력을 완료한 후 예컨대 '확인' 버튼을 선택하면, 단말기가 WAP 게이트웨이 서버(35)를 통해서 음성포털 시스템(40a)의 WTA 서버(41)에 접속된다. WTA 서버(41)에 접속된 상태에서, 단말기는 WTA 서버(41)에 녹음요청 신호와 수신자 전화번호가 전송한다(제204단계). 여기서 녹음요청은 WTA 서버(41)에 접속하는 것과 동시에 이루어질 수 있다. 아울러, 수신자 전화번호는 녹음요청 신호에 부가되어 함께 전송될 수도 있고, 녹음요청이 이루어진 후 WTA 서버(41)의 요구에 따라 단말기 프로그램이 행할 수도 있다.4 shows an embodiment of a voice message transmission method by the voice portal system 40a shown in FIG. First, a person who wants to transmit a voice message selects a voice message transmission menu on his terminal (step 200). After the menu is selected, the sender may input the receiver's telephone number in the state in which the call portal system 40a is not formed (step 202). After completing the receiver phone number input, for example, selecting the 'OK' button, the terminal is connected to the WTA server 41 of the voice portal system 40a through the WAP gateway server 35. In the state of being connected to the WTA server 41, the terminal transmits the recording request signal and the recipient telephone number to the WTA server 41 (step 204). Here, the recording request may be made at the same time as connecting to the WTA server (41). In addition, the receiver's telephone number may be added to the recording request signal and transmitted together, or the terminal program may be performed at the request of the WTA server 41 after the recording request is made.
그 다음, WTA 서버(41)는 송신자 전화번호 및 수신자 전화번호를 ARS/CTI 유닛(42)에 제공하고 음성메시지 저장을 지시한 후, ARS/CTI 유닛(42)과 송신자 단말기간에 통화채널이 설정되도록 한 후 WAP 채널을 종료한다. ARS/CTI 유닛(42)은 송신자 단말기(10)에 대해 녹음안내 음성을 제공한 후 음성메시지를 받아들여 메시지 저장부(46)에 저장한다(제206 내지 제210단계). 음성메시지 녹음이 완료되면, 메시지관리 서버(44)는 메시지 관련 데이터를 데이터베이스에 저장한 후 수신자 단말기에 대해 SMS로 메시지 도착 사실을 통지하게 된다(제212단계).Then, the WTA server 41 provides the sender's telephone number and the receiver's telephone number to the ARS / CTI unit 42 and instructs to store the voice message, and then establishes a call channel between the ARS / CTI unit 42 and the sender terminal. And then terminate the WAP channel. The ARS / CTI unit 42 provides a recording guide voice to the sender terminal 10, receives the voice message, and stores the voice message in the message storage unit 46 (steps 206 to 210). When the voice message recording is completed, the message management server 44 stores the message related data in a database and notifies the receiver terminal of the arrival of the message by SMS (step 212).
수신자는 SMS 회신 기능을 활용하여 ARS/CTI 유닛(42)에 직접 접속할 수 있다(제214단계). ARS/CTI 유닛(42)은 발신자 전화번호(Caller ID)를 식별하여 메시지관리 서버(44)에 제공하고, 메시지관리 서버(44)는 해당 수신자에게 가장 최근에 도달된 음성메시지 파일명과 디렉토리명을 ARS/CTI 유닛(42)에 제공한다. 이에 따라, ARS/CTI 유닛(42)은 해당 음성메시지를 메시지 저장부(46)에서 독출하여 수신자 단말기에 제공하게 된다(제216단계).The receiver may directly access the ARS / CTI unit 42 using the SMS reply function (step 214). The ARS / CTI unit 42 identifies the caller ID and provides it to the message management server 44, and the message management server 44 sends the voice message file name and directory name most recently reached to the recipient. To the ARS / CTI unit 42. Accordingly, the ARS / CTI unit 42 reads out the corresponding voice message from the message storage unit 46 and provides it to the receiver terminal (step 216).
한편, 제214단계를 수행함에 있어서, 수신자가 즉시 음성메시지를 받기 곤란한 사정이 있거나 나중에 받고자 하는 경우, 수신자는 음성메시지를 받고 싶은 때에 단말기 상에서 음성메시지 받기 메뉴를 선택함으로써 ARS/CTI 유닛(42)에 접속할 수도 있다. 이를 위해, 단말기에 적재된 음성메시지 처리 프로그램은 메시지관리 서버(44)로부터 음성메시지 도착을 통지하는 단문 메시지를 받을 때마다 음성메시지 정보를 단말기에 저장하게 된다. 도 5를 참조하여 이를 간략하게 설명한다.On the other hand, in performing step 214, if there is a situation that it is difficult for the receiver to receive a voice message immediately or later, the receiver selects a voice message receiving menu on the terminal when the receiver wants to receive the voice message. You can also access To this end, the voice message processing program loaded in the terminal stores the voice message information in the terminal whenever receiving a short message notifying the arrival of the voice message from the message management server 44. This will be briefly described with reference to FIG. 5.
도 5는 수신자 단말기에 SMS로 제공되는 통지 메시지 포맷의 일 예를 보여준다. 통지 메시지는 텔레서비스 식별번호(Teleservice ID: TID, 80)와, 안내 메시지 정보(82), 제1 구분자(84), 메시지 식별 정보(86) 및 회신(Callback: CB) 전화번호(90)를 포함한다. TID(80)는 각 무선통신 사업자에게 부여되는 고유번호로서, 수신자가 가입된 사업자의 번호가 삽입된다. 안내 메시지 정보(82)는 "음성메시지가 도착하였습니다."와 같은 통지 메시지 본문을 포함하는 부분이다. 제1 구분자(84)는 안내 메시지 정보(82)와 메시지 식별 정보(86)를 구분하기 위한 것으로서, 생략될 수도 있다. 메시지 식별 정보(86)는 메시지 송신자 전화번호(92)와, 제2 구분자(94)와, 녹음일시(96)를 포함한다. 상기 녹음일시 데이터는 음성포털 시스템(40a)이 부여하는 메시지 일련번호가 될 수도 있다. 단말기에 적재된 음성메시지 처리 프로그램은 메시지 식별 정보(86)를 단말기의 메모리에 저장해두고, 추후에 사용자가 음성메시지 메뉴를 통해 메시지를 인덱싱할 때 이 정보를 표시해주게 된다. 음성메시지 처리 프로그램이 제공하는 사용자 인터페이스에 대해서는 후술한다.5 shows an example of a notification message format provided as an SMS to a receiver terminal. The notification message includes a teleservice ID (TID) 80, a prompt message information 82, a first delimiter 84, a message identification information 86, and a callback CB telephone number 90. Include. The TID 80 is a unique number assigned to each wireless communication provider, and the number of the service provider to which the receiver is subscribed is inserted. The guide message information 82 is a portion including a notification message body, such as "a voice message has arrived." The first delimiter 84 is used to distinguish the guide message information 82 from the message identification information 86 and may be omitted. The message identification information 86 includes a message sender's telephone number 92, a second delimiter 94, and a recording date and time 96. The recording date and time data may be a message serial number assigned by the voice portal system 40a. The voice message processing program loaded in the terminal stores the message identification information 86 in the memory of the terminal, and later displays this information when the user indexes the message through the voice message menu. The user interface provided by the voice message processing program will be described later.
도 6a는 도 4의 실시예에 있어서 송신자가 메시지를 송신하는 과정을 구체적으로 보여준다. 음성메시지를 송신하고자 하는 사람은 자신의 단말기 상에서 음성메뉴 송신 메뉴를 선택하게 된다(제220단계). 먼저 메시지 관련 메뉴를 선택하면, 도 7a와 같은 메시지 초기화면이 표시된다. 도 7a의 화면에서 "(1)음성메시지"를 선택하고, 그 결과로서 표시되는 도 7b의 화면에서 "(2)보낼메시지"를 선택하면 다시 도 7c의 화면이 표시된다. 이 화면에서 "(2)음성쪽지작성"을 선택하면, 단말기가 음성메시지 송신 모드로 진입하게 된다. 한편, 제220단계에서 이용자가 다른 기능을 선택하는 경우, 단말기는 그에 해당하는 기능을 실행하게 된다(제222단계).FIG. 6A illustrates a process in which a sender transmits a message in the embodiment of FIG. 4. A person who wants to transmit a voice message selects a voice menu transmission menu on his terminal (step 220). First, if a message related menu is selected, a message initial screen as shown in FIG. 7A is displayed. When "(1) voice message" is selected on the screen of FIG. 7A, and "(2) message to be sent" is selected on the screen of FIG. 7B displayed as a result, the screen of FIG. 7C is displayed again. If you select "(2) Create voice message" on this screen, the terminal enters the voice message transmission mode. On the other hand, if the user selects a different function in step 220, the terminal executes the corresponding function (step 222).
단말기가 음성메시지 송신 모드로 진입하게 되면, 수신자 전화번호를 입력하기 위한 도 7d의 화면이 표시된다. 이 화면을 보면서 송신자는 수신자의 전화번호를 입력할 수 있다(제224단계). 수신자 전화번호 입력은 키패드 상에서 직접 키입력할 수도 있고 단말기에 저장된 번호를 호출함으로써 행할 수도 있다. 각 전화번호를 누른 후에는 하단의 "확인" 버튼을 선택하여 이를 단말기의 버퍼에 기억시킬 수 있다. 전화번호가 기억될 때마다 도 7e의 수신 전화번호 목록이 표시된다. 이 상태에서 송신자는 "추가" 버튼을 선택하고 메시지를 송신할 상대방 전화번호를 추가할 수 있는데, 이때 "찾기" 버튼을 선택한 후에 표시되는 도 7f의 화면에서 그룹을 지정할 수도 있다. 전화번호 입력을 완료하고 "확인" 버튼을 선택하면(제226단계), 단말기가 음성포털 시스템(40a)의 ARS/CTI 유닛(42)에 접속되어 메시지를 녹음할 수 있게 된다(제228단계).When the terminal enters the voice message transmission mode, the screen of Fig. 7D for inputting the recipient telephone number is displayed. While viewing this screen, the sender can enter the phone number of the receiver (step 224). The recipient's telephone number can be entered directly on the keypad or by calling a number stored in the terminal. After pressing each phone number, you can select the "OK" button at the bottom and store it in the terminal's buffer. Each time a telephone number is stored, a list of incoming telephone numbers of Fig. 7E is displayed. In this state, the sender can select the "add" button and add the other party's telephone number to which the message is to be sent. In this case, the sender can designate the group on the screen of FIG. 7F displayed after selecting the "find" button. When the telephone number is completed and the "OK" button is selected (step 226), the terminal is connected to the ARS / CTI unit 42 of the voice portal system 40a to record a message (step 228). .
도 6b는 음성포털 시스템(40a)이 메시지를 녹음 및 저장하는 과정을 보여준다. 송신자 단말기가 접속되면(제230단계), 음성포털 시스템(40a)은 설정된 호경로에 관한 제어신호로부터 송신자 단말기 전화번호를 검출한다. 아울러, 음성포털 시스템(40a)은 단말기로부터 수신자 단말기 전화번호를 받아들인다(제232단계). 송신자 및 수신자 단말기 전화번호는 WTA 서버(41), ARS/CTI 유닛(42) 및 메시지관리 서버(44) 중 어느 하나에 의해 이루어질 수 있다. 그렇지만, 본 실시예가 변형된 다른 실시예에 있어서는, 전화번호 검출 과정에서 송신자가 ARS 시스템의 지시에 따라 단말기 상의 특정 키를 눌러야 할 수도 있다. 다음에, ARS/CTI 유닛(42)은 단말기에 녹음안내 메시지(예컨대, ""삐" 소리가 나면 녹음하시고 녹음이 끝나면 별표(*)를 눌러 주세요. 최대 30초까지 녹음 가능합니다. 삐.")를 송출한다(제234단계).6B shows a process in which the voice portal system 40a records and stores a message. When the sender terminal is connected (step 230), the voice portal system 40a detects the sender terminal telephone number from the control signal for the established call route. In addition, the voice portal system 40a receives the receiver terminal phone number from the terminal (step 232). The sender and receiver terminal telephone numbers may be made by any one of the WTA server 41, the ARS / CTI unit 42 and the message management server 44. However, in another embodiment in which the present embodiment is modified, it may be necessary for the sender to press a specific key on the terminal according to the instruction of the ARS system during the phone number detection process. Next, the ARS / CTI unit 42 records the recording announcement message (eg, when the "beep" sound is heard on the terminal and press the asterisk (*) when the recording is finished. Up to 30 seconds can be recorded.) Beep. " ) Is sent (step 234).
송신자가 송신하고자 하는 음성 메시지를 단말기 마이크를 통해 입력하고"*"키를 누르면(제236단계), 다시 기능 선택을 위한 안내 메시지 즉 "전송은 1번, 청취는 2번, 재녹음은 3번, 취소는 4번을 눌러 주세요"라는 메시지를 송출하여, 송신자가 이중 하나를 선택하도록 한다(제238단계). 송신자가 1번(전송)을 선택하면, ARS/CTI 유닛(42)은 "음성쪽지를 전송합니다."라는 메시지를 송출한 후 해당 음성메시지 즉, 쪽지를 메모리에 저장하고 수신자 단말기에 대해 SMS로 메시지 도착 사실을 통지하게 된다(제240단계). 한편, 제238단계에서 송신자가 2번(청취)을 선택하면, 녹음된 내용을 재생한 후(제242단계), 다시 238단계로 진행한다. 송신자가 3번(재녹음)을 선택하면, 다시 제234단계로 진행하여 송신자가 쪽지 내용을 다시 녹음할 수 있게 해준다. 한편, 송신자가 4번(취소)를 선택하면, "취소되었습니다."라는 안내 메시지를 송출한 후 종료한다(제244단계).When the sender inputs the voice message to be transmitted through the terminal microphone and presses the "*" key (step 236), a prompt message for selecting a function is again called "send once, listen twice, and re-record three times. Press 4 for cancellation ", and the sender selects one of them (step 238). When the sender selects 1 (Send), the ARS / CTI unit 42 sends the message "Send a voice memo" and then saves the voice message, that is, the memo in memory and sends it as an SMS to the recipient terminal. In step 240, the message is notified of the arrival of the message. On the other hand, if the sender selects the second (listening) in step 238, after playing the recorded content (step 242), the process proceeds to step 238 again. If the sender selects 3 (re-recording), the process goes back to step 234 to allow the sender to re-record the message. On the other hand, if the sender selects No. 4 (cancel), the sender sends a guide message "Canceled." And ends (step 244).
도 6c는 도 4의 실시예에 있어서 수신자가 음성포털 시스템(40a)에 저장된 메시지를 수신하는 과정을 구체적으로 보여준다. SMS 통지를 받은 후, 수신자는 자신의 단말기 상에서 음성메뉴 듣기 메뉴를 선택하게 된다(제260단계). 먼저 메시지 관련 메뉴를 선택하면, 도 7a와 같은 메시지 초기화면이 표시된다. 도 7a의 화면에서 "(1)음성메시지"를 선택하고, 그 결과로서 표시되는 도 7b의 화면에서 "(1)받은메시지"를 선택하면 도 7h의 메시지 목록 화면이 표시된다(제264단계). 한편, 제260단계에서 이용자가 다른 기능을 선택하는 경우에는 단말기가 그에 해당하는 기능을 실행하게 된다(제262단계).FIG. 6C illustrates a process in which the receiver receives a message stored in the voice portal system 40a in the embodiment of FIG. 4. After receiving the SMS notification, the receiver selects a voice menu listening menu on his terminal (step 260). First, if a message related menu is selected, a message initial screen as shown in FIG. 7A is displayed. Selecting "(1) Voice Message" on the screen of FIG. 7A, and selecting "(1) Received Message" on the screen of FIG. 7B displayed as a result, the message list screen of FIG. 7H is displayed (step 264). . If the user selects another function in step 260, the terminal executes the corresponding function (step 262).
수신자는 도 7h의 메시지 목록 화면에서 어느 한 메시지를 선택한 후(제266단계), 도 7i의 화면에서 메시지 정보를 확인한 후 "듣기", "전달", "답장" 중 어느 한 기능을 선택할 수 있다(제268단계). 수신자가 "듣기" 기능을 선택하는 경우에는 단말기가 음성포털 시스템(40a)의 ARS/CTI 유닛(42)에 접속되어 해당 메시지를 들을 수 있게 된다(제270단계). 제268단계에서 수신자가 "답장" 기능을 선택하는 경우에는 단말기가 음성포털 시스템(40a)의 ARS/CTI 유닛(42)에 접속되어, 수신자가 메시지 송신시와 유사한 과정을 통해 답장을 전송할 수 있게 된다(제272단계). 한편, 제268단계에서 수신자가 "전달" 기능을 선택하는 경우에는, 도 7j의 전달 상대방 전화번호 입력화면이 표시되어 수신자가 전화번호를 입력할 수 있게 된다(제274단계). 전화번호를 입력한 후 "확인"을 선택하면(제276단계), 단말기가 음성포털 시스템(40a)의 ARS/CTI 유닛(42) 또는 WTA 서버(41)에 접속되어 메시지를 전송할 수 있게 된다(제278단계).After selecting a message on the message list screen of FIG. 7H (step 266), the receiver may select one of “listen”, “forward”, and “reply” after checking message information on the screen of FIG. 7I. (Step 268). When the receiver selects the "listen" function, the terminal is connected to the ARS / CTI unit 42 of the voice portal system 40a to listen to the corresponding message (step 270). In step 268, when the receiver selects the "reply" function, the terminal is connected to the ARS / CTI unit 42 of the voice portal system 40a, so that the receiver can send a reply through a process similar to that of the message transmission. (Step 272). On the other hand, when the receiver selects the "forwarding" function in step 268, the screen of the transfer counterpart phone number of FIG. 7J is displayed so that the receiver can input the phone number (step 274). After entering the telephone number and selecting "OK" (step 276), the terminal is connected to the ARS / CTI unit 42 or the WTA server 41 of the voice portal system 40a to transmit a message ( Step 278).
도 6d는 도 6c에 도시된 듣기 및 답장 전송 과정(제270 및 제272단계)를 보다 구체적으로 보여준다.FIG. 6D illustrates the listening and reply transmission process (steps 270 and 272) shown in FIG. 6C in more detail.
도 6c의 제268단계에서 수신자가 "답장" 기능을 선택한 경우, ARS/CTI 유닛(42)은 제286단계 내지 제296단계의 답장 전송 과정을 수행한다. 한편 수신자가 "듣기" 기능을 선택한 경우에는, 단말기가 ARS/CTI 유닛(42)에 접속된 직후, ARS/CTI 유닛(42)이 메시지 DB(52)를 참조하여 메시지 저장부(46)에 저장된 해당 메시지를 독출해서 재생하게 된다(제282단계). 메시지 재생이 완료되면, ARS/CTI 유닛(42)은 "답장은 1번, 통화는 2번, 다시 들으시려면 3번, 7일 보관은 4번을 눌러주세요."라는 안내 메시지를 송출하여, 수신자가 이 중 어느 하나를 선택하도록 한다(제284단계).When the receiver selects the "reply" function in step 268 of FIG. 6C, the ARS / CTI unit 42 performs a reply transmission process of steps 286 to 296. On the other hand, when the receiver selects the "listen" function, immediately after the terminal is connected to the ARS / CTI unit 42, the ARS / CTI unit 42 is stored in the message storage unit 46 with reference to the message DB 52. The message is read and played back (step 282). When the message playback is completed, the ARS / CTI unit 42 sends a guide message "Press 1 for reply, 2 for call, 3 for 7 days, 4 for 7-day archiving." To select any one of them (step 284).
수신자가 1번(답장)을 선택하는 경우에는 송신자가 1번(전송)을 선택하면, ARS/CTI 유닛(42)은 제286단계 내지 제296단계의 답장 전송 과정을 수행한다. 한편, 제284단계에서 수신자가 2번(상대방과 통화)을 선택하면, ARS/CTI 유닛(42)은 메시지 수신자와 송신자간의 통화로를 설정하게 된다(제298단계). 통화로 설정에 있어서는 회의통화 기능을 원용하거나 교환기가 제공하는 별도의 외부호 설정기능을 활용할 수 있다. 제284단계에서 수신자가 3번(다시 듣기)을 선택하면 다시 제282단계로 진행하여 음성메시지를 다시 재생한다. 다른 한편으로, 제284단계에서 수신자가 4번(보관)을 선택하면 ARS/CTI 유닛(42)이 메시지 저장부(46)에 음성메시지를 다시 저장하고 메시지 DB(52)를 갱신한다(제299단계).If the receiver selects 1 (reply) and the sender selects 1 (send), the ARS / CTI unit 42 performs a reply transmission process of steps 286 to 296. On the other hand, if the receiver selects the second (call with the other party) in step 284, the ARS / CTI unit 42 establishes a call path between the message receiver and the sender (step 298). In setting the call path, the conference call function may be used or a separate external call setting function provided by the exchange may be used. In step 284, if the receiver selects 3 times (listen again), the process proceeds to step 282 again to reproduce the voice message. On the other hand, if the receiver selects No. 4 (Storage) in step 284, the ARS / CTI unit 42 stores the voice message again in the message storage unit 46 and updates the message DB 52 (299). step).
제286단계 내지 제296단계의 답장 전송 과정은 다음과 같이 이루어진다. 먼저, ARS/CTI 유닛(42)은 단말기에 녹음안내 메시지(예컨대, ""삐" 소리가 나면 녹음하시고 녹음이 끝나면 별표(*)를 눌러 주세요. 최대 30초까지 녹음 가능합니다. 삐.")를 송출한다(제286단계). 송신자가 음성 메시지를 단말기 마이크를 통해 입력하고 "*"키를 누르면(제288단계), 다시 기능 선택을 위한 안내 메시지 즉 "전송은 1번, 청취는 2번, 재녹음은 3번, 취소는 4번을 눌러 주세요"라는 메시지를 송출하여, 송신자가 이중 하나를 선택하도록 한다(제290단계). 송신자가 1번(전송)을 선택하면, ARS/CTI 유닛(42)은 "답장을 전송합니다."라는 메시지를 송출한 후 해당 음성메시지 즉, 쪽지를 메모리에 저장하고 최초의 송신자 단말기에 대해 SMS로 메시지 도착 사실을 통지하게 된다(제292단계). 한편, 제290단계에서 송신자가 2번(청취)을 선택하면, 녹음된 내용을 재생한 후(제294단계), 다시 제290단계로 진행한다. 송신자가 3번(재녹음)을 선택하면, 다시 제286단계로 진행하여 송신자가 쪽지 내용을 다시 녹음할 수 있게 해준다. 한편, 송신자가 4번(취소)를 선택하면, "취소되었습니다."라는 안내 메시지를 송출한 후 종료한다(제296단계).The reply transmission process of steps 286 to 296 is performed as follows. First, the ARS / CTI unit 42 records a recording guidance message to the terminal (for example, if you hear a "beep" sound and press the asterisk (*) when recording ends. You can record up to 30 seconds. Beep. ") (Step 286). When the sender inputs a voice message through the terminal microphone and presses the "*" key (step 288), a prompt message for selecting a function again, "transmission once, listening twice, rerecording three times, and canceling Press 4 ”to send the sender to select one of them (step 290). If the sender chooses 1 (Send), the ARS / CTI unit 42 sends the message "Send reply." And then stores the corresponding voice message, or message, in memory and sends an SMS message to the original sender terminal. In step 292, a message is notified of the arrival of the message. On the other hand, if the sender selects 2 (listening) in step 290, after playing the recorded content (step 294), the process proceeds to step 290 again. If the sender selects 3 (Re-record), the process goes back to step 286 to allow the sender to re-record the message. On the other hand, when the sender selects No. 4 (cancel), the sender sends a guidance message "Cancelled." And ends (step 296).
한편, 도 4 내지 도 6d의 실시예가 변형된 실시예에 있어서는, 송신자가 음성메시지를 녹음함에 있어서 ARS/CTI 유닛(42)이 배경음악을 믹싱할 수도 있다. 이와 같은 경우, ARS/CTI 유닛(42)은 도 6b에 도시된 녹음 안내메시지 제공시(제234단계)에 배경음악 믹싱에 관한 안내메시지를 제공한 후 송신자가 배경음악 믹싱을 희망하는 경우 배경음악 종류를 선택할 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 그리고, 음성메시지를 녹음하는 동안 메모리에 저장된 배경음악을 재생하여 두 음원을 믹싱하게 된다. 한편, 또다른 변형예에 있어서는, ARS/CTI 유닛(42)이 사전에 인기스타의 위로메시지나 축하메시지를 저장해두고, 송신자가 자신의 음성을 녹음하는 대신에 이러한 메시지를 선택하도록 하여 선택된 메시지를 전송할 수도 있다. 이를 구현하기 위한 기술적 수단은 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자가 용이하게 구현할 수 있는 것이므로, 그 구체적인 설명은 생략한다.On the other hand, in the modified embodiment of Figs. 4 to 6D, the ARS / CTI unit 42 may mix the background music when the sender records the voice message. In such a case, the ARS / CTI unit 42 provides the guide message on the background music mixing at step 234 at the time of providing the recording guide message shown in FIG. 6B, and then the background music when the sender desires to mix the background music. It is desirable to be able to select a kind. Then, while recording the voice message, the background music stored in the memory is played to mix the two sound sources. On the other hand, in another variation, the ARS / CTI unit 42 stores the popular star congratulation message or congratulatory message in advance, and allows the sender to select such a message instead of recording his or her own voice. You can also send. Since the technical means for implementing this can be easily implemented by those skilled in the art to which the present invention pertains, the detailed description thereof will be omitted.
도 4 내지 도 6d의 실시예에 있어서는 통화로가 설정되지 않은 상태에서 단말기에 적재된 프로그램에 의해 수신자 전화번호를 입력한 다음에 단말기가 음성포털 시스템(40a)에 접속된 상태에서 음성메시지를 녹음하는 것으로 기술하였다. 그렇지만, 본 발명의 또 다른 변형예에 있어서는 음성포털 시스템(40a)과의 채널이 설정되지 않은 오프라인 상태에서 수신자 전화번호 선택과 음성메시지 녹음을 완료한 후 전송 과정에서만 음성포털 시스템(40a)에 접속할 수도 있다. 이와 같은 경우, 단말기에서 녹음된 음성메시지는 파일 형태로 첨부되어 음성포털 시스템(40a)에 전송될 수 있다. 도 8은 이와 같은 실시예를 보여준다.In the embodiment of Figs. 4 to 6D, after inputting the recipient's telephone number by a program loaded in the terminal in a state where the call path is not set, the voice message is recorded while the terminal is connected to the voice portal system 40a. It is described as. However, in another variation of the present invention, the voice portal system 40a can be accessed only during the transmission process after completing the receiver phone number selection and voice message recording in the offline state in which the channel with the voice portal system 40a is not set. It may be. In this case, the voice message recorded by the terminal may be attached in the form of a file and transmitted to the voice portal system 40a. 8 shows such an embodiment.
먼저, 음성메시지를 송신하고자 하는 사람은 자신의 단말기 상에서 음성메시지 송신 메뉴를 선택하게 된다(제300단계). 메뉴 선택 후 송신자는 음성포털 시스템(40a)과 통화로가 형성되지 않은 상태에서 수신자 전화번호를 입력할 수 있다(제302단계). 수신자 전화번호 입력을 완료한 후 예컨대 '확인' 버튼을 선택하면 단말기 프로그램은 사용자에게 음성메시지 녹음을 요구하게 되고, 이에 따라 사용자 즉 송신자는 자신의 음성메시지를 녹음할 수 있다(304단계). 녹음이 완료되면, 수신자 전화번호 및 음성메시지 파일을 포함한 녹음요청 신호가 음성포털 시스템(40a)으로 발신된다(제306단계). 녹음요청 신호를 수신하면, WTA 서버(41)는 송신자 및 수신자 전화번호와 음성메시지 파일을 메시지관리 서버(44)에 제공하며, 메시지관리 서버(44)는 이들 데이터들을 저장하게 된다(제306단계).First, a person who wants to transmit a voice message selects a voice message transmission menu on his terminal (step 300). After the menu is selected, the sender may input the receiver's telephone number in a state in which no call path is formed with the voice portal system 40a (step 302). After completing the receiver phone number input, for example, if the user selects the 'OK' button, the terminal program requests the user to record the voice message. Accordingly, the user, that is, the sender, may record his or her voice message (step 304). When the recording is completed, the recording request signal including the recipient's telephone number and the voice message file is sent to the voice portal system 40a (step 306). Upon receiving the recording request signal, the WTA server 41 provides the sender and receiver phone numbers and the voice message file to the message management server 44, and the message management server 44 stores these data (step 306). ).
음성메시지 저장이 완료되면, 음성포털 시스템(40a)은 수신자 단말기에 대해 SMS로 메시지 도착 사실을 통지하게 된다(제310단계). 수신자는 단말기 상에서 음성메시지 받기 메뉴를 선택함으로써 음성포털 시스템(40a)에 접속하여, 저장된 음성메시지를 제공받아 재생할 수 있게 된다(제312단계 내지 제316단계). 바람직한 실시예에 있어서, 음성메시지는 파일 형태로 수신자 단말기에 제공되어 수신자 단말기가 이를 재생하도록 할 수도 있고, ARS/CTI 유닛(42)에 의해 재생되어 제공될 수도 있다.When the voice message storage is completed, the voice portal system 40a notifies the receiver terminal of the arrival of the message by SMS (step 310). The receiver accesses the voice portal system 40a by selecting a voice message receiving menu on the terminal, and receives and reproduces the stored voice message (steps 312 to 316). In a preferred embodiment, the voice message may be provided to the receiver terminal in the form of a file to be played by the receiver terminal or may be reproduced and provided by the ARS / CTI unit 42.
도 9는 도 8의 실시예에 적합한 것으로서 휴대형 단말기에 탑재되는 프로그램의 일 실시예를 보여준다. 도시된 실시예에 있어서, 프로그램은 신호 송수신 회로와, 프로그램 코드 저장을 위한 제1 메모리와, 데이터 저장을 위한 제2 메모리와, 디스플레이, 마이크 및 스피커를 구비한 휴대형 단말기 상에서 동작하며, 제어부(400), 사용자 인터페이스(402), 녹음부(404), 압축부(406), 송신부(408), 수신부(410) 및 압축해제 및 재생부(412)를 포함한다.FIG. 9 shows an embodiment of a program mounted on a portable terminal as being suitable for the embodiment of FIG. 8. In the illustrated embodiment, the program operates on a portable terminal having a signal transmission and reception circuit, a first memory for storing program codes, a second memory for storing data, a display, a microphone and a speaker, and the controller 400. ), A user interface 402, a recording unit 404, a compression unit 406, a transmitter 408, a receiver 410, and a decompression and playback unit 412.
제어부(400)는 프로그램의 전체적인 동작을 제어하고, 신호 송수신 회로와 접속되어 회로의 동작을 제어한다. 사용자 인터페이스(402)는 디스플레이 상에 음성메시지 송수신 메뉴를 제공하고 음성 안내메시지를 제공하며 사용자의 키입력을 받아들여 제어부(400)에 제공한다. 녹음부(404)는 마이크로부터 입력되는 음성 메시지를 디지털 데이터로 변환하고 변환된 디지털 데이터를 제2 메모리에 저장한다. 여기서 음성신호의 아날로그-디지털 변환 작업은 단말기 하드웨어에 의해 수행될 수도 있다. 압축부(406)는 디지털 음성메시지 데이터를 일정한 포맷으로 압축한다. 송신부(408)는, 제어부(400)의 제어 하에, 압축된 음성메시지 데이터를 전송에 적합한 일정 형식으로 포맷팅하여 신호처리 회로를 통해 송신한다. 수신부(410)는 신호처리 회로를 통해 압축된 음성메시지 데이터를 받아들이고, 압축해제 및 재생부(412)는 이에 대한 압축을 해제하고 재생하여 스피커를 통해 출력하게 된다.The controller 400 controls the overall operation of the program and is connected to the signal transmission and reception circuit to control the operation of the circuit. The user interface 402 provides a voice message transmission / reception menu on the display, provides a voice guidance message, and accepts a user's key input and provides it to the controller 400. The recording unit 404 converts the voice message input from the microphone into digital data and stores the converted digital data in the second memory. The analog-to-digital conversion of the voice signal may be performed by the terminal hardware. The compression unit 406 compresses the digital voice message data into a predetermined format. The transmitter 408, under the control of the controller 400, formats the compressed voice message data into a predetermined format suitable for transmission and transmits it through the signal processing circuit. The receiver 410 receives the compressed voice message data through the signal processing circuit, and the decompression and reproducing unit 412 decompresses and reproduces it and outputs it through the speaker.
도 10a는 도 8의 실시예에 있어서 송신자가 메시지를 송신하는 과정을 구체적으로 보여준다. 음성메시지를 송신하고자 하는 사람은 자신의 단말기 상에서 음성메뉴 송신 메뉴를 선택하게 된다(제320단계). 먼저 메시지 관련 메뉴를 선택하면, 도 7a에 도시된 것과 같은 메시지 초기화면이 표시된다. 도 7a의 화면에서 "(1)음성메시지"를 선택하고, 그 결과로서 표시되는 도 7b의 화면에서 "(2)보낼메시지"를 선택하면 다시 도 7c의 화면이 표시된다. 이 화면에서 "(2)음성쪽지작성"을 선택하면, 단말기가 음성메시지 송신 모드로 진입하게 된다. 한편, 도 7a의 화면 이후에 이러한 과정에서 벗어나게 되는 경우에는 단말기는 그에 해당하는 기능을 실행하게 된다(제322단계).FIG. 10A illustrates a process in which a sender transmits a message in the embodiment of FIG. 8. A person who wants to transmit a voice message selects a voice menu transmission menu on his terminal (step 320). First, when a message related menu is selected, a message initial screen as shown in FIG. 7A is displayed. When "(1) voice message" is selected on the screen of FIG. 7A, and "(2) message to be sent" is selected on the screen of FIG. 7B displayed as a result, the screen of FIG. 7C is displayed again. If you select "(2) Create voice message" on this screen, the terminal enters the voice message transmission mode. On the other hand, if it is out of this process after the screen of Figure 7a the terminal executes the corresponding function (step 322).
단말기가 음성메시지 송신 모드로 진입하게 되면, 수신자 전화번호를 입력하기 위한 도 7d의 화면이 표시된다. 이 화면을 보면서 송신자는 수신자의 전화번호를 입력할 수 있다(제324단계). 수신자 전화번호 입력은 키패드 상에서 직접 키입력할 수도 있고 단말기에 저장된 번호를 호출함으로써 행할 수도 있다. 각 전화번호를 누른 후에는 하단의 "확인" 버튼을 선택하여 이를 단말기의 버퍼에 기억시킬 수 있다. 전화번호가 기억될 때마다 도 7e의 수신 전화번호 목록이 표시된다. 이 상태에서 송신자는 "추가" 버튼을 선택하고 메시지를 송신할 상대방 전화번호를 추가할 수 있는데, 이때 "찾기" 버튼을 선택한 후에 표시되는 도 7f의 화면에서 그룹을 지정할 수도 있다.When the terminal enters the voice message transmission mode, the screen of Fig. 7D for inputting the recipient telephone number is displayed. While viewing this screen, the sender can input the phone number of the receiver (step 324). The recipient's telephone number can be entered directly on the keypad or by calling a number stored in the terminal. After pressing each phone number, you can select the "OK" button at the bottom and store it in the terminal's buffer. Each time a telephone number is stored, a list of incoming telephone numbers of Fig. 7E is displayed. In this state, the sender can select the "add" button and add the other party's telephone number to which the message is to be sent. In this case, the sender can designate the group on the screen of FIG. 7F displayed after selecting the "find" button.
전화번호 입력을 완료하고 "확인" 버튼을 선택하면(제326단계), 도 11a의 화면이 표시되어 음성메시지 녹음을 시작할 수 있게 된다. 송신자가 "녹음" 버튼을 선택하면 도 11b의 화면이 표시되고, 이 상태에서 마이크가 인식하는 소리는 디지털 데이터로 변환되어 단말기 내부에 저장이 된다. 따라서 송신자는 자신이 송신하고자 하는 음성메시지를 녹음할 수 있게 된다(제328단계). 음성메시지 녹음을마친 후 "완료" 버튼을 선택하면 도 11c의 화면이 표시되고(제330단계), 화면 중 "전송" 버튼을 선택하면, 압축부(406)는 음성메시지 데이터를 일정한 포맷으로 압축하여 압축된 음성 파일을 음성포털 시스템(40a)으로 전송한다(제332단계).When the telephone number is completed and the "OK" button is selected (step 326), the screen of FIG. 11A is displayed to start recording of the voice message. When the sender selects the "record" button, the screen of FIG. 11B is displayed. In this state, the sound recognized by the microphone is converted into digital data and stored in the terminal. Accordingly, the sender can record a voice message that he wants to transmit (step 328). After completing the voice message recording, if the "Done" button is selected, the screen of FIG. 11C is displayed (step 330). When the "Send" button is selected, the compression unit 406 compresses the voice message data into a predetermined format. In operation 332, the compressed voice file is transmitted to the voice portal system 40a.
도 10b는 도 8의 실시예에 있어서 수신자가 메시지를 수신하는 과정을 보여준다. 음성메시지를 수신하여 메시지 저장부(46)에 저장한 상태에서, 음성포털 시스템(40a)은 수신자 단말기에 대해 SMS로 메시지 도착 사실을 통지하게 된다. SMS 통지를 받은 후, 수신자는 자신의 단말기 상에서 음성메뉴 듣기 메뉴를 선택하게 된다(제340단계). 먼저 메시지 관련 메뉴를 선택하면, 도 7a와 같은 메시지 초기화면이 표시된다. 도 7a의 화면에서 "(1)음성메시지"를 선택하고, 그 결과로서 표시되는 도 7b의 화면에서 "(1)받은메시지"를 선택하면 도 7h의 메시지 목록 화면이 표시된다(제344단계). 한편, 도 7a의 화면 이후에 이러한 과정에서 벗어나게 되는 경우에는 단말기는 그에 해당하는 기능을 실행하게 된다(제342단계).FIG. 10B illustrates a process in which a receiver receives a message in the embodiment of FIG. 8. With the voice message received and stored in the message storage 46, the voice portal system 40a notifies the recipient terminal of the message arrival. After receiving the SMS notification, the receiver selects a voice menu listening menu on his terminal (step 340). First, if a message related menu is selected, a message initial screen as shown in FIG. 7A is displayed. Selecting "(1) Voice Message" on the screen of FIG. 7A, and selecting "(1) Received Message" on the screen of FIG. 7B displayed as a result, the message list screen of FIG. 7H is displayed (step 344). . On the other hand, if it is out of this process after the screen of Figure 7a the terminal executes the corresponding function (step 342).
수신자는 메시지 목록 화면에서 어느 한 메시지를 선택한 후(제346단계), "듣기" 및 "삭제" 중 어느 한 기능을 선택할 수 있다(제348단계). 수신자가 "듣기" 기능을 선택하는 경우에는 단말기에 "메시지 받는중"이라는 메시지가 표시되고 음성포털 시스템(40a)에 저장된 음성 파일이 다운로드되어 제2 메모리에 저장된다. 다운로드가 완료되면, 단말기의 디스플레이에 "듣기중"이라는 메시지가 표시되면서 단말기의 압축해제/재생부(412)가 압축된 음성 파일의 압축을 해제하고 재생하여 스피커를 통해 음성메시지가 출력된다(제350단계). 한편, 제348단계에서 수신자가 "삭제" 기능을 선택하는 경우에는 해당 음성메시지가 메모리로부터 삭제된다(제352단계).The recipient may select one message on the message list screen (step 346), and then select one of “listen” and “delete” functions (step 348). When the receiver selects the "listening" function, a message "receiving message" is displayed on the terminal, and a voice file stored in the voice portal system 40a is downloaded and stored in the second memory. When the download is completed, the message "Listening" is displayed on the display of the terminal, and the decompression / reproducing unit 412 of the terminal decompresses and plays the compressed voice file and outputs a voice message through the speaker. Step 350). On the other hand, when the receiver selects the "delete" function in step 348, the corresponding voice message is deleted from the memory (step 352).
메시지 재생이 완료된 상태에서, 수신자는 "답장" 및 "전달" 기능을 선택할 수 있다(제354단계). 수신자가 "전달" 기능을 선택하는 경우에는, 전달하고자 하는 상대방의 전화번호를 입력하기 위한 화면이 표시된다. 이 화면을 보면서 수신자는 전달 상대방의 전화번호를 입력할 수 있다(제356단계). 전화번호 입력을 완료한 후 하단의 "확인" 버튼을 선택하면(제358단계), 수신된 음성메시지가 상기 전달 상대방에게 전송된다(제359단계). 한편, 제354단계에서 수신자가 "답장" 기능을 선택하는 경우에는, 제360단계로 진행하여 답장메시지 녹음을 시작할 수 있게 된다(제360단계). 답장메시지 녹음을 마친 후 "완료" 버튼을 선택하면(제362단계), 답장메시지 데이터가 음성포털 시스템(40a)에 저장된 후 최초 송신자에게 전송된다(제364단계).In the state where the message reproduction is completed, the receiver may select the "reply" and "forward" functions (step 354). When the recipient selects the "forward" function, a screen for inputting the phone number of the counterpart to be forwarded is displayed. While viewing this screen, the receiver can input the phone number of the forwarding party (step 356). After completing the input of the telephone number and selecting the "OK" button at the bottom (step 358), the received voice message is transmitted to the forwarding party (step 359). On the other hand, if the receiver selects the "reply" function in step 354, the process proceeds to step 360 it is possible to start recording the reply message (step 360). After completing the recording of the reply message, if the "Done" button is selected (step 362), the reply message data is stored in the voice portal system 40a and transmitted to the first sender (step 364).
한편, 도 8 내지 도 10b의 실시예에 있어서는, 압축된 파일 형태로 음성메시지가 음성포털 시스템(40a)에 등록된 후 수신자 단말기에 다운로드되고 압축해제되어 재생되는 것으로 기술하였지만, 이러한 실시예가 변형된 실시예에 있어서는 음성포털 시스템(40a)이 압축된 음성 파일을 압축해제한 후 수신자 단말기에 제공할 수도 있다. 아울러, 또다른 변형예에 있어서는, 송신자 단말기에서 압축되지 않은 상태로 저장된 음성메시지가 그대로 음성포털 시스템(40a)에 저장된 후 수신자 단말기에 제공될 수도 있다.On the other hand, in the embodiment of Fig. 8 to 10b, it has been described that the voice message in the form of a compressed file is registered in the voice portal system 40a and then downloaded to the receiver terminal, decompressed and played back, but this embodiment is modified. In an embodiment, the voice portal system 40a may decompress the compressed voice file and provide it to the receiver terminal. In addition, in another variation, the voice message stored in the uncompressed state in the sender terminal may be stored in the voice portal system 40a and provided to the receiver terminal.
또한, 단말기의 송신부(408)가 송신자의 선택에 따라 전자메일에 첨부하여 음성 파일을 송신하거나 전달할 수도 있음은 물론이다. 다른 한편으로, 음성메시지를 송수신함에 있어서 별도의 음성포털 시스템이 관여되지 않고 송수신 단말기들만을 가지고 음성 메시지를 주고받을 수도 있다. 이를 위해, 무선통신망은 이동국이 발신하고자 할 때 접속(Access) 채널을 통해서 발신호가 통상적인 음성 호인지 음성메시지 발신 호인지를 구분할 수 있도록 해주고, 역으로 기지국이 이동국에 대해 채널할당을 할 때 페이징 채널을 통해서 수신호가 통상적인 음성 호인지 음성메시지 수신 호인지를 구분해주도록 되어 있는 것이 바람직하다. 이와 같은 경우, 단말기의 제어부(400) 또는 송신부(408)는 호 발신시에 해당 호가 음성메시지 발신 호임을 표시한 후 음성메시지를 송신하게 되며, 제어부(400) 또는 수신부(408)는 호 수신시에 해당 호가 통상적인 음성 호인지 음성메시지 수신 호인지를 판단하게 된다. 음성메시지 수신시에, 수신부(408)는 음성메시지를 제2 메모리에 저장하고 빕(Beep)과 안내메시지를 통해 음성메시지 수신 사실을 사용자에게 알려주게 된다. 이러한 프로그램 모듈은 도 9에 도시된 것에 쉽게 부가되어 작성될 수도 있고 별도로 작성될 수 있는데, 당업자가 용이하게 구현할 수 있는 것이므로 그 구체적인 설명은 생략한다. 수신자는 음성메시지 메뉴를 사용하여 제2 메모리에 저장된 음성메시지를 재생할 수 있다.In addition, the transmitter 408 of the terminal may also transmit or transmit a voice file attached to an e-mail according to the sender's selection. On the other hand, in transmitting and receiving voice messages, a separate voice portal system may not be involved and may transmit and receive voice messages only with the transmitting and receiving terminals. To this end, the wireless communication network allows the mobile station to distinguish whether an outgoing call is a normal voice call or a voice message originating call through an access channel when the mobile station wants to make a call. It is preferable to distinguish between the normal voice call and the voice message receiving call through the channel. In this case, the control unit 400 or the transmitting unit 408 of the terminal indicates that the call is a voice message originating call when the call is originated, and then transmits a voice message, and the control unit 400 or the receiving unit 408 receives the call. It is determined whether the call is a normal voice call or a voice message receiving call. Upon receiving the voice message, the receiver 408 stores the voice message in the second memory and notifies the user of the voice message reception through the beep and the guide message. Such a program module may be easily added to or illustrated in FIG. 9, and may be separately written, and thus a detailed description thereof will be omitted. The receiver can play the voice message stored in the second memory using the voice message menu.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.As such, those skilled in the art will appreciate that the present invention can be implemented in other specific forms without changing the technical spirit or essential features thereof. Therefore, the above-described embodiments are to be understood as illustrative in all respects and not as restrictive. The scope of the present invention is shown by the following claims rather than the detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents should be construed as being included in the scope of the present invention. do.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따르면 휴대형 단말기 사용자가 다른 휴대형 단말기 사용자에게 음성메시지를 전송할 수 있게 된다. 따라서 대면 대화나 직접 통화로 하기에는 쑥스럽거나 거북할 수 있는 메시지를 효과적으로 상대방에게 보낼 수 있게 된다. 특히 문자메시지에 비해 빠른 시간 내에 메시지를 작성할 수 있으며 키패드를 사용한 문자 입력이 익숙하지 않은 사람도 용이하게 메시지를 보낼 수 있다는 효과가 있다. 아울러, 음성의 감정이 실리기 때문에 문자메시지보다 생동적이라는 장점도 갖는다. 다수에게 동일한 메시지를 전송하거나 받은 메시지를 제3자에게 전달할 수도 있기 때문에, 본 발명은 문자메시지와 달리 업무용으로도 활용될 수 있다는 이점이 있다. 특히, 본 발명의 음성포털 시스템은 다수의 무선통신망에 연동될 수 있으며, 이에 따라 서로 다른 망에 가입된 단말기들끼리도 음성메시지를 주고 받을 수 있게 해준다.As described above, according to the present invention, a portable terminal user can transmit a voice message to another portable terminal user. Therefore, it is possible to effectively send a message to the other party that may be embarrassing or disturbing to face-to-face conversation or direct call. In particular, it is possible to compose a message in a faster time than a text message, and it is effective that a person who is not familiar with text input using a keypad can easily send a message. In addition, it has the advantage of being more lively than the text message because the emotion of the voice is carried. Since the same message may be transmitted to a third party or a received message may be transmitted to a third party, the present invention has an advantage that the present invention may be used for business purposes unlike a text message. In particular, the voice portal system of the present invention can be linked to a plurality of wireless communication networks, thereby allowing a user to send and receive voice messages between terminals joined to different networks.
한편, 음성메시지 송수신 과정에서 단말기와 ARS 시스템이 역할을 분담하기 때문에, 이용자는 통화료 부담을 크게 줄일 수 있게 된다. 즉, 메시지 수신시에 이용자는 회신 번호를 사용하여 빠르고 쉽게 시스템에 접속하여 음성메시지를 청취할 수 있게 된다. 이때, 시스템이 수신자 전화번호 또는 이와 함께 메시지 ID를 자동으로 감지하여 해당 메시지를 제공하기 때문에 ARS 접속 시간을 단축시켜 통화료를 절감할 수 있게 된다. 또한, 음성메시지 송신시에도 수신자 전화번호를 단말기에 저장해둔 후에 ARS 시스템에 접속하여 메시지를 저장할 수 있기 때문에, ARS 접속에 따른 통화료를 절감할 수 있게 된다. 메시지 녹음 작업 자체를 오프라인 상태에서 하게 되는 경우 통화료가 더욱 절감될 수 있다.On the other hand, since the terminal and the ARS system share a role in the process of transmitting and receiving voice messages, the user can greatly reduce the burden of call charges. That is, when receiving a message, the user can quickly and easily access the system and listen to the voice message using the reply number. At this time, the system automatically detects the recipient's telephone number or message ID and provides the corresponding message, thereby reducing the ARS access time and reducing the call charge. In addition, even when the voice message is transmitted, the receiver can store the telephone number in the terminal and access the ARS system to store the message, thereby reducing the call charge due to the ARS connection. Call charges can be further reduced if the recording of the message is taken offline.
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2001
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