KR100291073B1 - 이기종 교환기의 표준화된 경보 메세지 관리 방법 - Google Patents

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야
본 발명은 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제
본 발명은 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 표준화하여 일원적으로 통합 관리하기 위한 경보메세지 관리 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결 방법의 요지
본 발명은 교환망 관리시스템에서 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 관리하는 방법에 있어서, 상기 교환기의 메세지를 받아서 표준화 데이터베이스(SMT)를 참조하여 상태 판넬을 셋팅하는 상태 매퍼(Status Mapper)에서, 상기 교환기로부터 수신된 메세지를 구문분석하는 제 1 단계; 상기 제 1 단계의 구문분석 결과에 따라, 경보 발생시 경보 타이틀(alarm_title)을 찾아 상기 표준화 데이터베이스(SMT)에서 해당하는 경보 고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한 후, 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 증가)를 하고 그 상세정보를 데이터베이스에 저장하는 제 2 단계; 상기 제 1 단계의 구문분석 결과에 따라, 경보 해제시 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 감소)를 하고 상기 상태 상세 데이터베이스에서 상세정보를 삭제하는 제 3 단계; 및 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상태 관리자에게 보고하는 상태 스캐너에서, 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상기 상태 판넬의 상태 및 그 상세정보를 상기 상태 관리자에게 통보하는 제 4 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 교환기의 경보 및 장애 메세지 관리 등에 이용됨.

Description

이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법{A METHOD TO MANAGE STANDARDIZED ALARM MESSAGES OF VARIOUS KINDS OF EXCHANGES}
본 발명은, 상이한 경보 및 장애 메세지들을 일원적으로 처리하여, 상태관리 서브시스템이 관리하는 영역에 있는 교환기망의 상태를 상태관리 시스템에게 효율적이며 총체적으로 알려주는 경보관리 서브시스템에 관한 것으로서, 특히 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로, 현재 운용중인 음성서비스 교환기(이하, "교환기"라 함)는 그종류가 다양하여 이들을 일원적으로 관리하기 위한 교환망 관리시스템(OSS : Operation Support System)을 개발하기가 용이하지 않으며, 특히 경보 및 장애 메세지는 교환기종간 그 형태와 내용이 상당히 상이하여 대부분 교환망 관리시스템들은 교환기종간 경보 및 장애 메세지를 독립적으로 처리하고 있는 실정이다.
따라서, 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 일원적으로 통합 관리할 수 있는 방안이 필수적으로 요구된다.
상기한 바와 요구에 부응하기 위하여 제안된 본 발명은, 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 표준화하여 일원적으로 통합 관리하기 위한 경보메세지 관리 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 교환망 관리 시스템의 구성 예시도.
도 2 는 본 발명이 적용되는 경보메세지 관리자의 상세 구성 예시도.
도 3a 및 도 3b 는 본 발명에 따른 표준화된 경보메세지 관리 방법에 대한 일실시예 흐름도.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 교환망 관리시스템에서 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 관리하는 방법에 있어서, 상기 교환기의 메세지를 받아서 표준화 데이터베이스(SMT)를 참조하여 상태 판넬을 셋팅하는 상태 매퍼(Status Mapper)에서, 상기 교환기로부터 수신된 메세지를 구문분석하는 제 1 단계; 상기 제 1 단계의 구문분석 결과에 따라, 경보 발생시 경보 타이틀(alarm_title)을 찾아 상기 표준화 데이터베이스(SMT)에서 해당하는 경보 고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한 후, 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 증가)를 하고 그 상세정보를 데이터베이스에 저장하는 제 2 단계; 상기 제 1 단계의 구문분석 결과에 따라, 경보 해제시 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 감소)를 하고 상기 상태 상세 데이터베이스에서 상세정보를 삭제하는 제 3 단계; 및 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상태 관리자에게 보고하는 상태 스캐너에서, 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상기 상태 판넬의 상태 및 그 상세정보를 상기 상태 관리자에게 통보하는 제 4 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
그리고, 본 발명은 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 관리하기 위하여, 프로세서를 구비한 교환망 관리시스템에, 상기 교환기의 메세지를 받아서 표준화 데이터베이스(SMT)를 참조하여 상태 판넬을 셋팅하는 상태 매퍼(Status Mapper)에서, 상기 교환기로부터 수신된 메세지를 구문분석하는 제 1 기능; 상기 제 1 기능의 구문분석 결과에 따라, 경보 발생시 경보 타이틀(alarm_title)을 찾아 상기 표준화 데이터베이스(SMT)에서 해당하는 경보 고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한 후, 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 증가)를 하고 그 상세정보를 데이터베이스에 저장하는 제 2 기능; 상기 제 1 기능의 구문분석 결과에 따라, 경보 해제시 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 감소)를 하고 상기 상태 상세 데이터베이스에서 상세정보를 삭제하는 제 3 기능; 및 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상태 관리자에게 보고하는 상태 스캐너에서, 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상기 상태 판넬의 상태 및 그 상세정보를 상기 상태 관리자에게 통보하는 제 4 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체를 제공한다.
본 발명은 상이한 경보 및 장애 메세지들을 일원적으로 처리하여 상태관리서브시스템(상태관리자)에게 관리하는 영역에 있는 교환기망의 상태를 효율적이며 총체적으로 알려주는 경보관리 서브시스템(경보메세지 관리자)에서의 표준화된 경보메세지 관리 기능에 관한 것이다.
경보관리 서브시스템(경보메세지 관리자)은, 크게 교환기의 메세지를 받아서 표준화 DB(SMT : Status Mapping Table)를 참조하여 상태판넬(Status Panel)을 셋팅하는 부분(Status Mapper)과, 상태판넬을 주기적으로 감시하여 상태관리 서브시스템(상태관리자)에게 보고하는 부분(Status Scanner)으로 구성된다.
본 발명은 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보(Alarm) 및 장애(Fault) 메세지를 서로간 독립적으로 처리 관리하던 기존의 방식에서 탈피하여 이들을 일원적으로 통합 관리하여, 개발비용(개발인력, 개발기간 등) 및 유지보수 비용을 감소시킬 수 있다. 또한, 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 표준화하고, 상태관리 서브시스템(상태관리자)으로 전송 및 저장하는 데이터의 크기를 감소시키며, 경보의 필터링(Filtering), 이벤트 상호관계(Event Correlation) 등을 통하여 효율적이며 융통성이 큰 교환망 관리시스템을 구축할 수 있다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 교환망 관리 시스템의 구성 예시도로서, 경보메세지 관리자(경보관리 서브시스템)(102)와 상태 관리자(상태관리 서브시스템)(104) 및 교환기(101)와의 관계를 도시하고 있다.
경보관리 서브시스템(102)은 교환기(101)로부터 경보 및 장애 메세지를 받아서 적절히 처리한 후 표준화된 상태로 해석하여 상태관리 서브시스템(104)에서 관리하고 있는 교환망의 상태를 총제적으로 보고한다.
도 2 는 본 발명이 적용되는 경보메세지 관리자의 상세 구성 예시도로서, 상태 매퍼(Status Mapper)(202)가 이기종 교환기(201)의 경보 메세지를 받아서 표준 고유번호(ID)로 변화하고 상태판넬(Status Panel)(203)에 상태 표시를 하고, 상세한 상태 데이터를 상태 상세 데이터베이스(SDDB : Status Detail DB)(204)에 저장해 두면, 상태 스캐너(Status Scanner)(205)는 주기적으로 상태 판넬(Status Panel)(203)을 감시하여 현재까지 경보가 발생한 모든 관리대상의 상태를 필요한 경우 상세한 상태 데이터와 함께 상태 관리자에게 통보한다.
즉, 경보메세지 관리자(경보관리 서브시스템)는 크게 교환기의 메세지를 받아서 표준화 데이터베이스(SMT : Status Mapping Table)(206)를 참조하여 상태 판넬(Status Panel)(203)을 셋팅하는 부분(Status Mapper)(202)과, 상태 판넬(203)을 주기적으로 감시하여 상태 관리자(상태관리 서브시스템)에게 보고하는 부분(Status Scanner)(205)으로 구성된다.
상태 매퍼(Status Mapper)(202)는 교환기(201)의 메세지를 구문분석하여 특정 경보가 발생하였음을 알리는 메세지를 받으면, 경보_타이틀(alarm_title)을 찾은 후 SMT(206)에서 해당하는 경보_고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한 후, 상태_판넬(Status Panel)(203)의 해당 위치값을 1(하나) 증가하고 상세정보는 상태 상세 데이터베이스(SDDB) 테이블(204)에 저장하며, 특정 경보가 해제되었음을 알리는 메세지를 받으면 상태판넬(Status Panel)(204)의 해당 위치 값을 1(하나)감소하고 상태 상세 데이터베이스(SDDB) 테이블(204)에서 상세정보를 삭제하거나 타 데이터베이스(DB)로 이관후 삭제한다.
상태 스캐너(Status Scanner)(205)는 상태 판넬(Status Panel)(203)을 주기적으로 스캔(Scan)하여 각 바이트의 값이 1이상인 바이트의 위치번호와 값을 상태관리자에게 전송하며 필요한 경우 해당하는 위치와 동일한 번호의 경보_고유번호(alarm_id)를 상태 상세 데이터베이스(SDDB)(204)에서 모두 찾아 상태관리자에게 함께 전송한다.
상태 상세 데이터베이스(SDDB)(204) 테이블의 표(Schema)는 다음의 (표 1)과 같다.
office_id(1) ess_id(2) date(3) time(4) alarm_id(5) level_num(6) loc(7)
상기 (표 1)에서의 각 필드에 대한 설명은 다음과 같다.
전화국_고유번호(office_id)(1)는 교환기 시설정보에서 참조한 특정 교환기가 소속된 교환국(전화국)의 고유번호(ID)이다.
교환기_고유번호(ess_id)(2)는 교환기 시설정보에서 참조한 특정 교환기의 고유번호(ID)이다.
날짜(date)(3)는 경보가 발생한 날짜이다.
시간(time)(4)은 경보가 발생한 시간이다.
경보_고유번호(alarm_id)(5)는 SMT에서 정의한 경보의 고유번호(ID)이다.
경보 수준(level_num)(6)은 SMT에서 정의한 경보수준에 따른 경보수준값으로서, 각 경보단계별 정의된 값은 다음과 같다. 즉, 1단계에서는 경고(WARNING)=“1”, 2단계에서는 경미(MINOR)=“2”, 3단계에서는 주요(MAJOR)=“3”, 레벨이 없는 경우(NO Level)는 "#”로 정의한다.
위치(loc)(7)는 경보가 발생한 장비의 위치이다.
상태판넬(Status Panel)(203) 구조는 다음의 (표 2)와 같다.
1 2 3 4 n-2 n-1 n
1 0 1 3 0 2 0 0
상기 (표 2)의 상태바이트들의 집합을 상태패킷(packet)이라 한다.
각 바이트의 위치는 경보_고유번호(alarm_id)와 동일하다.
각 바이트의 수치는 해당 경보_고유번호(alarm_id)의 발생 건수를 의미한다. 예를 들어 처리기 과부하 상태를“4”로 정의했다면 4위치의 3은 현재 관리영역하에 교환기들 중 3기(교환기 기종에 관계없이)가 처리기 과부하 상태임을 알려준다.
상태 판넬(Status panel)(203)에서 정의한 상태패킷(packet)은 상태 스캐너(Status Scanner)(205)에 의하여 주기적으로 상태 관리자(상태관리 서브시스템)에게 전송되므로 관리 영역하에 교환기들의 상태를 단번에 파악할 수 있다. 각 상태별 자세한 상황 분석이 필요한 경우 상태 상세 데이터베이스(SDDB)(204)를 참조한다.
도 3a 및 도 3b 는 본 발명에 따른 표준화된 경보메세지 관리 구현 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
도 3a 는 상태 매퍼의 업무처리 절차를 나타낸다.
상태 판넬을 셋팅하는 부분, 즉 상태 매퍼(Status Mapper)(202)는 교환기(201)의 메세지를 수신하여(301), 구문분석하고(302), 특정 경보가 발생하였음을 알리는 메세지를 받으면(303), 경보_타이틀(alarm_title)을 찾은 후 SMT(206)에서 해당하는 경보_고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한다(304).
관리하여야 하는 경보이며(305), 동일위치와 동일사건이 아니면(306), 상태_판넬(Status Panel)(203)의 해당 위치 값을 1(하나) 증가하고(307), 상세정보는 상태 상세 데이터베이스(Status Detail DB : SDDB) 테이블(204)에 저장한다(308).
만약, 관리하여야 하는 경보이지만(305), 동일위치와 동일사건이며(306), 동일한 경보 수준인 경우에는(313), 상세정보를 상태 상세 데이터베이스 테이블(204)에 저장한다(314).
특정 경보가 해제되었음을 알리는 메세지를 받으면(309), 경보 타입에 의한 경보 고유번호(ID)를 결정하고(310), 상태 판넬(Status Panel)(204)의 해당 위치 값을 1(하나)감소하고(311), 상태 상세 데이터베이스(Status Detail DB) 테이블(204)에서 상세정보를 삭제하거나 타 데이터베이스(DB)로 이관후 삭제한다(312).
도 3b 는 상태 스캐너의 업무처리 절차를 나타낸다.
상태 스캐너(Status Scanner)(205)는 상태 판넬(Status Panel)(203)을 주기적으로 스캔(Scan)하여 각 바이트의 값이 1이상인 바이트의 위치번호와 값을(315) 상태관리자에게 전송하며(316), 필요한 경우 해당하는 위치와 동일한 번호의 경보_고유번호(alarm_id)를 상태 상세 데이터베이스(Status Detail DB)(204)에서 모두 찾아 상태 관리자에게 함께 전송한다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보(Alarm) 및 장애(Fault) 메세지를 표준화하고, 상태관리시스템으로 전송 및 저장하는 데이터의 크기를 감소시키며, 경보의 필터링(Filtering), 이벤트 상호관계(Event Correlation) 등을 통하여 효율적이며 융통성이 큰 교환망 관리시스템을 구축할 수 있는 우수한 효과가 있다.

Claims (6)

  1. 교환망 관리시스템에서 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 관리하는 방법에 있어서,
    상기 교환기의 메세지를 받아서 표준화 데이터베이스(SMT)를 참조하여 상태 판넬을 셋팅하는 상태 매퍼(Status Mapper)에서, 상기 교환기로부터 수신된 메세지를 구문분석하는 제 1 단계;
    상기 제 1 단계의 구문분석 결과에 따라, 경보 발생시 경보 타이틀(alarm_title)을 찾아 상기 표준화 데이터베이스(SMT)에서 해당하는 경보 고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한 후, 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 증가)를 하고 그 상세정보를 데이터베이스에 저장하는 제 2 단계;
    상기 제 1 단계의 구문분석 결과에 따라, 경보 해제시 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 감소)를 하고 상기 상태 상세 데이터베이스에서 상세정보를 삭제하는 제 3 단계; 및
    상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상태 관리자에게 보고하는 상태 스캐너에서, 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상기 상태 판넬의 상태 및 그 상세정보를 상기 상태 관리자에게 통보하는 제 4 단계
    를 포함하는 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 단계는,
    상기 상태 매퍼(Status Mapper)가 경보 타이틀(alarm_title)을 찾은 후, 상기 표준화 데이터베이스(SMT)에서 해당하는 경보 고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정하며, 관리하여야 하는 경보인지를 판단하는 제 5 단계;
    상기 제 5 단계의 판단결과, 관리하여야하는 경보가 아니면, 상기 제 1 단계로 넘어가며, 관리하여야 하는 경보이면 동일위치와 동일사건인지를 검사하는 제 6 단계;
    상기 제 6 단계의 검사결과, 동일위치와 동일사건이고 동일한 경보수준이면, 경보 상세정보를 상기 상태 상세 데이터베이스의 테이블에 저장하는 제 7 단계; 및
    상기 제 6 단계의 검사결과, 동일위치와 동일사건이 아니면, 상기 상태 판넬의 경보 고유번호 위치값을 증가하고, 경보 상세정보를 상기 상태 상세 데이터베이스의 테이블에 저장하는 제 8 단계
    를 포함하는 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 4 단계의 상세정보는,
    각 바이트의 값이 특정 값 이상인 바이트의 위치번호와 값 및 해당하는 위치와 동일한 번호의 경보 고유번호와 값을 포함하는 것을 특징으로 하는 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 상태 상세 데이터베이스는,
    실질적으로, 전화국 고유번호(office_id), 교환기 고유번호(ess_id), 날짜(date), 시간(time), 경보 고유번호(alarm_id), 경보 수준(level_num), 위치(loc) 정보를 포함하는 것을 특징으로 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법.
  5. 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상태 판넬의 각 바이트의 위치는,
    상기 경보 고유번호(ID)와 동일하며, 각 바이트의 수치는 해당 경보 고유번호(ID)의 발생건수를 의미하는 것을 특징으로 하는 이기종 교환기의 표준화된 경보메세지 관리 방법.
  6. 다양한 종류의 교환기에서 발생하는 이질적인 경보 및 장애 메세지를 관리하기 위하여, 프로세서를 구비한 교환망 관리시스템에,
    상기 교환기의 메세지를 받아서 표준화 데이터베이스(SMT)를 참조하여 상태 판넬을 셋팅하는 상태 매퍼(Status Mapper)에서, 상기 교환기로부터 수신된 메세지를 구문분석하는 제 1 기능;
    상기 제 1 기능의 구문분석 결과에 따라, 경보 발생시 경보 타이틀(alarm_title)을 찾아 상기 표준화 데이터베이스(SMT)에서 해당하는 경보 고유번호(alarm_id)를 찾고 경보수준(lever_num)을 결정한 후, 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 증가)를 하고 그 상세정보를 데이터베이스에 저장하는 제 2 기능;
    상기 제 1 기능의 구문분석 결과에 따라, 경보 해제시 상기 상태 판넬에 상태 표시(경보 고유번호 위치값 감소)를 하고 상기 상태 상세 데이터베이스에서 상세정보를 삭제하는 제 3 기능; 및
    상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상태 관리자에게 보고하는 상태 스캐너에서, 상기 상태 판넬을 주기적으로 감시하여 상기 상태 판넬의 상태 및 그 상세정보를 상기 상태 관리자에게 통보하는 제 4 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체.
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