KR100208235B1 - 전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법 - Google Patents

전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 안내 발송(Announcement Service)을 전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법에 관한 것으로서, 안내 메시지를 저장하는 플래시(Flash) 메모리와 플래시 메모리에서 독출된 안내 메시지를 순자적으로 저장하여 출력하는 FIFO를 구비하여 소정 개수의 타임 슬럿으로 시분할된 서브 하이웨이(Sub-Highway)를 이용하여 전전자 교환기의 안내 방송 서비스를 수행하는 방법에 있어서, 상기 소정 개수의 타임 슬럿이 할당되는 프레임 동기 신호의 시작보다 하나의 타임 슬럿 시간 전에, 상기 FIFO를 리셋시키는 제1단계와; 다음의 하나의 타임 슬럿 시간 동안에, 상기 플래시 메모리로부터의 두 개의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 FIFO에 순차적으로 저장시키고 먼저 저장된 하나의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 FIFO에서 독출하여 래치시키는 제2단계와; 다음의 하나의 타임 슬럿시간 동안에, 래치된 하나의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 서브 하이웨이에 실어서 송출하는 제3단계와; 상기 제3단계와 동일 타임 슬럿 시간 동안에, 상기 플래시 메모리로부터의 다음 두 개의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 FIFO에 순차적으로 저장하고, 상기 FIFO에서 먼저 저장된 하나의 타임 슬럿에 할당된 안내 메시지를 독출하여 래치시키는 제4단계와; 상기 제3,4단계를 반복 수행하여 상기 소정 개수의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지가 상기 플래시 메모리에서 모두 상기 FIFO로 저장되면 남은 상기 소정 개수의 절반 개수의 타임 슬럿 시간 동안에, 인가되는 안내 메시지를 상기 플래시 메모리에 저장하는 제5단계를 포함하여, 전전자 교환기에서 사용되는 안내 메시지를 플래시 메모리로 저장할 경우에 안내 방송 서비스를 수행하면서도 동시에 안내 메시지를 저장할 수 있는 것이다.

Description

전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법
제1도는 안내 방송 장치가 포함된 전전자 교환기에 대한 개략적인 블록도.
제2도는 본 발명을 수행하기 위한 안내 방송 장치에 대한 블록도.
제3도는 본 발명을 설명하기 위한 제2도의 FIFO에서의 안내 메시지 저장/독출을 위한 타이밍도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
100,200 : 접속 교환 서브시스템 110 : 가입자 정합부
120 : 중계선 정합부 130 : 타임 스위치
140 : 로컬 데이터 링크 150 : 안내 방송 장치
300 : 상호 연결망 서브시스템 310,320 : 중앙 데이터 링크
330 : 스페이스 스위치 400 : 중앙 제어 서브시스템
151 : 키입력부 152 : 안내 방송 제어부
153 : A/D 변환부 154 : 직/병렬 변환부
155 : 임시 저장부 156 : 안내 메시지 저장부
157 : FIFO 158 : 병/직렬 변환부
159 : 출력부
본 발명은 전전자 교환기에서의 안내 메시지(Announcement Message) 저장 및 독출 방법에 관한 것으로서, 특히, 교환기에서 호처리 도중에 발생하는 호접속의 장애 상황을 발신자에게 알려 주기 위한 안내 메시지(Announcement Message)를 리얼 타임으로 안내 방송 서비스를 수행하면서 기록할 수 있도록 한 전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 전전자 교환기는 가입자 정합, 중계선 정합, 시분활된 타임 슬럿 인터체인징, 각종 신호 발생 및 처리 등의 대부분의 호처리 기능을 수행하는 다수로 분산된 접속 교환 서브시스템(ASS:Access Switching Subsystem)과 운용 및 유지 보수, 망관리, 시험 측정 및 과금 등을 담당하는 중앙 제어 서브시스템(CCS:Central Control Subsystem)과 각각의 접속 교환 서브시스템간 혹은 각각의 접속 교환 서브시스템과 중앙 제어 서브시스템을 연결하는 스페이스 스위치 네드워킹, 번호 번역 및 중계 라우팅 제어 등을 수행하는 상호 연결 망 서브시스템(INS:Interconnection Network Subsystem)으로 이루어진다.
한편, 교환기에서의 안내 방송(Announcement Service)은 고정형 안내 방송(Fixed Announcement)과 편집형 안내 방송(Mixed Announcement)을 서비스한다.
고정형 안내 방송은 교환기의 기본적인 음성 서비스로서, 호처리 도중에 발생하는 호접속의 장애 상황을 발신자에게 알려 주기 위한 안내 메시지와 부재중 안내, 지정 시간 통보 등과 같은 특수 서비스에 관련된 메시지 등을 제공하며, 편집형 안내 방송은 사용자의 요청에 의하여 제공되는 부가적인 특수 안내 방송 서비스이다.
한편, 제1도는 이러한 고정형 안내 방송 장치가 포함된 전전자 교환기에 대한 개략적인 블록도로서, 다수의 접속 교환 서브시스템(100-200), 상호 연결망 서브시스템(300), 중앙 제어 서브시스템(400)를 포함한다.
다수의 접속 교환 서브시스템(100-200)은 다수의 일반 전화기나, 공중 전화기가 연결되어 정합하는 가입자 정합부(110)과, 타교환기와의 중계를 위한 중계선(Trunk)을 정합하는 중계선 정합부(110)과, 타임 스위치(Time Switch)의 연결 및 절단과 가입자 정합부(110)과 중계선 정합부(120) 및 후술하는 로컬 데이터 링크(140), 안내 방송 장치(150)과의 연결하여 입출력되는 타임 슬럿(Time Slot) 데이터의 인터체인지 기능을 수행하는 타임 스위치(130)를 포함한다.
또한, 로컬 데이터 링크(140)는 상호 연결망 서브시스템(300)과 연결하기 위하여 광섬유 링크(Optical Link)로 고속 데이터 링크를 수행하며, 안내 방송 장치(150)는 호처리 장애 상황이나, 부재중 안내 및 지정 시간 통보 등의 특수 서비스에 관련된 안내 메시지를 처리한다.
이러한 구성부를 갖는 접속 교환 서브시스템(100-200)은 구성부를 전반적으로 제어하는 도시 생략된 상위 프로세서가 존재하며, 각 구성내부의 하위 프로세서들은 상위 프로세서의 제어에 의해 각각의 기능을 수행하며, 타임 스위치(130)와의 정합은 소정 개수의 채널로 시분할된 타임 슬럿 데이터가 하나의 프레임 싱크내에 다수개 존재하는 PCM(Pulse Code Modulation) 서브 하이웨이(Sub-Highway) 케이블로 연결한다.
특히, 안내 방송 장치(150)는 타임 스위치(130)과 정합시 각각 64 채널로 시분할된 두 개의 하이웨이로 정합되어 총 128개의 채널을 수용하여 안내 방송 서비스를 수행한다.
한편, 상호 연결망 서브시스템(300)은 교환기내에 연결된 모든 접속 교환 서브시스템(100,200)간의 연결을 수행하고 번호 번역 및 중계선 라우팅을 수행하며, 각각의 접속 교환 서브시스템(100-200)의 로컬 데이터 링크(140)와 광섬유 링크를 위한 로컬 데이터 링크(140..)를 거친 중앙 데이터 링크(310-320)로부터의 타임 슬롯 데이터를 공간 분할 스위칭하여 중앙 데이터 링크(310-320)를 통하여 해당 접속 교환 서브시스템(100-200)의 로컬 데이터 링크(140..)로 전송한다.
그리고, 중앙 제어 서브시스템(400)은 상호 연결망 서브시스템(300)과 연결되어 교환기의 유지 보수 및 과금 등의 기능을 수행한다.
한편, 상호 연결망 서브시스템(300) 및 중앙 제어 서브시스템(400) 또한 각각의 구성부내의 도시 생략된 하위 프로세서가 도시 생략된 상위 프로세서의 제어를 받아 그 기능을 수행한다.
이러한 구조를 갖는 교환기 내에서의 안내 방송 장치(150)는 다수의 가입자 정합부(110..)에 연결된 가입자 전화기로 상술한 특수 서비스를 위한 관련된 안내 메시지를 상황에 대응하여 독출하여 각각의 타임 스위치(130..)를 통하여 해당 가입자 전화기로 송출하며, 이러한 메시지를 수정하거나 추가하기 위하여 외부로부터 음성 메시지를 인가받아 저장하는 기능을 갖고 있다.
한편, 교환기의 안내 방송 장치에서 안내 메시지를 저장하는 매체로 플레시(Flash) 메모리를 사용하는 경우에 플래시 메모리의 특성상 저장 시간이 상대적으로 독출 시간 보다 오래 걸려서 즉, 하나의 타임 슬럿 채널량 만큼(1Byte)의 안내 메시지 송출 시간은 2μsec 정도인데 하나의 타임 슬럿 채널량 만큼의 안내 메시지를 플래시 메모리에 저장할 경우에 8μsec 정도의 시간이 소요되어 저장과 동시에 리얼 타임으로 가입자에게 안내 방송 서비스를 제대로 수행하지 못하는 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명의 목적은 전전자 교환기에서 안내 메시지를 플래시(Flash) 메모리를 이용하여 저장 및 독출할 경우에 플래시 메모리에서 안내 메시지를 저장 및 독출을 원할하게 수행시켜서 안내 메시지 저장과 동시에 리얼 타임으로 안내 방송 서비스를 수행할 수 있도록 한 전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법을 제공하는데 있다.
본 발명에 따른 전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출 방법은, 안내 메시지를 저장하는 플래시(Flash) 메모리와 플래시 메모리에서 독출된 안내 메시지를 순차적으로 저장하여 출력하는 FIFO를 구비하여 소정 개수의 타임 슬럿으로 시분할된 서브 하이웨이(Sub-Highway)를 이용하여 전전자 교환기의 안내 방송 서비스를 수행하는 방법에 있어서, 상기 소정 개수의 타임 슬럿이 할당되는 프레임 동기 신호의 시작보다 하나의 타임 슬럿 시간 전에, 상기 FIFO를 리셋시키는 제1단계와; 다음의 하나의 타임 슬럿 시간 동안에, 상기 프래시 메모리로부터의 두 개의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 FIFO에 순차적으로 저장시키고 먼저 저장된 하나의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 FIFO에서 독출하여 래치시키는 제2단계와; 다음의 하나의 타임 슬럿 시간 동안에, 래치된 하나의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 서브 하이웨이에 실어서 송출하는 제3단계와; 상기 제3단계와 동일 타임 슬럿 시간 동안에, 상기 플래시 메모리부터의 다음 두 개의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 FIFO에 순차적으로 저장하고, 상기 FIFO에서 먼저 저장된 하나의 타임 슬럿에 할당된 안내 메시지를 독출하여 래치시키는 제4단계와; 상기 제3,4단계를 반복 수행하여 상기 소정 개수의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지가 상기 플래시 메모리에서 모두 상기 FIFO로 저장되면 남은 상기 소정 개수의 절반 개수의 타임 슬럿 시간 동안에, 인가되는 안내 메시지를 상기 플래시 메모리에 저장하는 제5단계를 포함한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 상세히 설명한다.
제2도는 본 발명을 위한 안내 방송 장치에 대한 블록도로서, 키입력부(151), 안내 방송 제어부(152), A/D 변환부(153), 직/병렬 변환부(154), 임시 저장부(155), 안내 메시지 저장부(156), FIFO(157), 병/직렬 변환부(158) 및 출력부(159)를 포함한다.
동 도면에 있어서, 키입력부(151)는 교환기에서 사용되는 안내 메시지를 수정하거나 추가되어 저장하기 위하여 메시지 번호키, 메시지 시간키등을 포함하는 소정수의 키를 구비하여 사용자의 키조작에 대응하는 키신호를 출력한다.
그리고, 안내 방송 제어부(152)는 키입력부(151)로부터의 메시지 번호키, 메시지 시간키 신호에 의거하여 안내 메시지 번호에 대응하여 안내 메시지와 시간 기록을 제어하고, 외부의 도시 생략된 상위 프로세서로부터의 안내 서비스 제어 신호에 의거하여 메시지 번호에 해당하는 안내 메시지와 메시지 시간을 독출하여 해당 채널로 독출된 메시지 시간만큼 출력하는 것을 제어한다.
또한, A/D 변환부(153)는 안내 방송 제어부(152)의 제어에 의거하여 마이크 또는 카세트 테이프로부터 재생되어 인가되는 아날로그 음성 신호를 디지털 음성 데이터로 PCM 변조하여 출력한다.
한편, 직/병렬 변환부(154)는 안내 방송 제어부(152)로부터의 제어에 의거하여 A/D 변환부(153)로부터의 디지털 음성 데이터를 소정 비트의 병렬 음성 데이터로 변환하여 출력한다.
그리고, 임시 저장부(155)는 안내 방송 제어부(152)의 제어에 의거하여 직/병렬 변환부(154)로부터의 음성 데이터를 임시 저장 및 독출한다.
또한, 안내 메시지 저장부(156)는 임시 저장부(155)로부터의 음성 데이터를 안내 방송 제어부(152)로부터의 메시지 번호에 대응하여 메시지 시간과 함께 저장하고 독출하며 플래시(Flash) 메모리로 구현한다.
한편, FIFO(First-In First-Out)(157)는 선입 선출 장치로서, 안내 방송 제어부(152)로부터의 제어에 의거하여 안내 메시지 저장부(156)로부터의 음성 데이터를 순차적으로 저장 및 독출하며, 안내 메시지 저장부(156)의 플래시 메모리의 입출력 속도차를 조정하기 위하여 사용한다.
상술한 바와 같이 플래시 메모리는 하나의 타임 슬럿량만큼의 음성 데이터를 저장하는 시간이 하나의 타임 슬럿량을 서브 하이웨이에 실어서 송출하는 시간에 비하여 상대적으로 오래 걸리며, 따라서, 음성 메시지를 저장하는 동안에도 안내 방송을 수행할 수 있도록하기 위하여 FIFO(157)를 사용한다.
그리고, 병/직렬 변환부(158)는 안내 방송 제어부(152)의 제어에 의거하여 FIFO(157)로부터의 음성 데이터를 직렬 음성 데이터로 변환하여 출력한다.
마지막으로, 출력부(159)는 타임 스위치(130)로부터의 프레임 싱크 번호와 기준 클럭 신호에 동기하여 안내 방송 제어부(152)의 제어에 의거하여 병/직렬 변환부(158)로부터의 음성 데이터를 해당 타임 슬럿 채널에 실어서 출력한다.
다음에, 상술한 구성부를 갖는 안내 장치에서의 안내 메시지 저장 과정을 살펴보면, 운영자는 키입력부(151)의 메시지 번호키와 메시지 시간을 이용하여 저장하고자 하는 안내 메시지의 번호와 메시지의 재생 시간을 입력한다.
그리고, A/D 변환부(153)의 입력단으로 마이크를 통하여 안내 메시지를 입력하던지 아니면 카세트 테이프를 재생시켜 안내 메시지를 입력한다.
그러면, 안내 방송 제어부(152)의 제어에 의거하여 입력된 안내 메시지 음성이 A/D 변환부(153)에서 디지털 음성 데이터로 변조되어 출력되며, 직/병렬 변환부(154)에서 다시 소정 비트(8비트)의 병렬 음성 데이터로 변환되어 출력된다.
다음에, 병렬 음성 데이터가 안내 방송 제어부(152)의 제어에 의거하여 임시 저장부(155)에 임시 저장되고, 독출되어 안내 메시지 저장부(156)에 인가된다.
다음에, 안내 메시지 저장부(156)는 임시 저장부(155)로부터의 병렬 음성 데이터를 안내 방송 제어부(152)로부터의 제어에 의거하여 해당 위치에 저장되고, 아울러 안내 방송 제어부(152)로부터의 메시지 시간 또한 함께 저장된다.
한편, 이와 같이 안내 메시지들이 종류별로 안내 메시지 저장부(156)에 저장되면 교환기는 상황에 따라 해당 안내 메시지를 해당 가입자 전화기로 송출하여 안내 방송을 수행하게 되며, 이러한 안내 메시지 독출 과정을 설명하면 하기와 같다.
먼저, 안내방송 제어부(152)는 도시 생략된 상위 프로세서의 제어에 의거하여 안내 메시지 독출을 수행하는데, 먼저, 해당 안내 메시지를 안내 메시지 저장부(156)를 제어하여 독출시킨다.
그러면, 독출된 안내 메시지 병렬 음성 데이터는 FIFO(157)로 인가되는데 FIFO(157)는 선입 선출 장치로서, 안내 메시지 저장부(156)가 플래시 메모리로 구현되어 플래시 메모리의 특성상 독출보다는 저장하는데 상당한 시간이 소요되므로 안내 메시지 저장부(156)이 저장 동작을 하고 있을 경우에도 안내 방송 서비스를 수행하기 위하여 안내 방송 제어부(152)의 제어를 받아 입출력을 제어한다.
한편, FIFO(157)로부터 독출된 병렬 음성 데이터는 병/직렬 변환부(158)에서 직렬 음성 데이터로 변환되고, 다시 출력부(159)로 인가된다.
다음에, 출력부(159)는 안내 방송 제어부(152)의 제어와 타임 스위치(130)로부터의 프레임 동기 신호와, 기준 클럭 신호에 의거하여 병/직렬 변환부(157)로부터의 음성 데이터를 해당 타임 슬럿 채널에 실려서 서브 하이웨이 케이블을 통하여 타임 스위치(130)으로 전송하여 타임 스위치(130)의 타임 슬럿 인터체인지에 의거하여 해당 가입자가 전화기의 수화기로 안내 메시지를 정취할 수 있게 된다.
한편, 안내 메시지를 안내 메시지 저장부(156)에서 독출하여 안내 메시지 서비스시, 동시에 운영자에 의해 안내 메시지를 저장할 경우에는 상술한 바와 같이 플래시 메모리의 저장 시간이 하나의 타임 슬럿 시간보다 상대적으로 길기 때문에, FIFO(157)의 입/출력을 제어하게 된다.
이러한 안내 메시지 저장부(156) 및 FIFO(157)의 입/출력 과정을 첨부한 제3도의 FIFO 입/출력 타이밍도를 참조하여 상세히 설명한다.
출력부(159)는 총 64개의 타임 슬럿 채널을 갖는 서브 하이웨이 두 개(0채널-63채널, 64채널-127채널)로 안내 방송을 서비스하는데, 하나의 타임 슬럿 채널의 시간은 2μsec이다.
그리고, 플래시 메모리를 사용하지 않았던 종래에는 하나의 타임 슬럿 채널 시간내에 두 개의 서브 하이웨이로 송출하기 위한 두 개의 채널(OCH,64CH)를 FIFO(157)에 저장 및 독출하였다.
그러나, 본 발명에서는 하나의 타임 슬럿 채널 시간내에 4개의 채널을 FIFO(157)에 저장하고 저장된 순으로 2개의 채널을 독출하여 출력부(159)에 래치시켜 놓고, 다음의 타임 슬럿 채널 시간 동안에 두 개의 서브 하이웨이를 통하여 송출한다.
따라서, 총 64개의 슬럿 채널중에서 32개 슬럿 채널 시간 동안에 64개의 슬럿 채널을 모두 안내 메시지 저장부(156)에서 독출하여 FIFO(157)에 저장하여 송출할 수 있으며, 남는 32개의 슬럿 채널 시간 동안(32×2μsec)에 저장하고자 하는 안내 메시지를 안내 메시지 저장부(156)에 저장할 수 있는 것이다.
보다 상세히 설명하면, 타임 스위치(130)로부터의 프레임 동기 신호(64×2μsec))의 시작보다 하나의 타임 슬럿 시간전에 FIFO(157)를 리셋시킨다.
다음에, 다음의 하나의 타임 슬럿 시간 동안에 두 개의 서브 하이웨이의 각각 첫 번째와 두 번째 채널인 CH0,CH64,CH1,CH65를 FIFO(157)에 저장하고, CH0,CH64를 FIFO(157)에서 독출하여 병/직렬 변환부(158)를 통하여 출력부(159)에 래치시킨다.
그러면, 출력부(159)는 다음의 하나의 타임 슬럿 시간에 두 개의 서브 하이웨이로 CH0와 CH64 송출하게 된다.
이와 동시에 다시 FIFO(157)에 CH2,CH66,CH3,CH67의 음성 데이터를 안내 메시지 저장부(157)에서 독출하여 저장하고, 전 타임 슬럿 시간에 FIFO(157)에 저장된 CH1,CH65를 독출하여 출력부(159)에 래치시킨다.
그러면, 출력부(159)는 서브 하이웨이의 두 번째 타임 슬럿 시간에 CH1,CH65를 두 개의 서브 하이웨이에 각각 실어서 타임 스위치(130)로 송출하게 된다.
그러면, 두 개의 타임 슬럿 시간이 송출된 시점에 FIFO(157)에는 이미 4개의 CH(CH2,CH66,CH3,CH67)이 안내 메시지 저장부(157)에서 이미 독출되어 저장되어 있게 된다.
이와 같이 계속 32개의 타임 슬럿 시간이 송출되면 안내 메시지 저장부(157)에서는 이미 64개의 타임 슬럿 시간에 실릴 음성 데이터가 모두 독출되게 되며, 따라서, 남은 32개의 타임 슬럿 시간 동안 저장하고자 하는 안내 메시지를 안내 메시지 저장부(157)에 저장함으로써, 안내 방송 송출과 동시에 안내 메시지를 저장할 수 있는 것이다.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 전전자 교환기에서 사용되는 안내 메시지를 플래시 메모리로 저장할 경우에 안내 방송 서비스를 수행하면서도 동시에 안내 메시지를 저장할 수 있는 효과가 있다.

Claims (1)

  1. 안내 메시지를 저장하는 플래시(Flash) 메모리와 플래시 메모리에서 독출된 안내 메시지를 순차적으로 저장하여 출력하는 FIFO를 구비하여 소정 개수의 타임 슬럿으로 시분할된 서브 하이웨이(Sub-Highway)를 이용하여 전전자 교환기의 안내방송 서비스를 수행하는 방법에 있어서, 상기 소정 개수의 타임 슬럿이 할당되는 프레임 동기 신호의 시작보다 하나의 타임 슬럿 시간 전에, 상기 FIFO를 리셋시키는 제1단계와; 다음의 하나의 타임 슬럿 시간 동안에, 상기 플레시 메모리로부터의 두 개의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 FIFO에 순차적으로 저장시키고 먼저 저장된 하나의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 FIFO에서 독출하여 래치시키는 제2단계와; 다음의 하나의 타임 슬럿 시간 동안에, 래치된 하나의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 서브 하이웨이에 실어서 송출하는 제3단계와; 상기 제3단계와 동일 타임 슬럿 시간 동안에, 상기 플레시 메모리로부터의 다음 두 개의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지를 상기 FIFO에 순차적으로 저장하고, 상기 FIFO에서 먼저 저장된 하나의 타임 슬럿에 할당된 안내 메시지를 독출하여 래치시키는 제4단계와; 상게 제3,4단계를 반복 수행하여 상기 소정 개수의 타임 슬럿에 할당되는 안내 메시지가 상기 플래시 메모리에서 모두 상기 FIFO로 저장되면 남은 상기 소정 개수의 절반 개수의 타임 슬럿 시간동안에, 인가되는 안내 메시지를 상기 플래시 메모리에 저장하는 제5단계를 포함하는 전전자 교환기에서의 안내 메시지 저장 및 독출방법.
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