KR100202988B1 - 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법 - Google Patents

전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR100202988B1
KR100202988B1 KR1019960022338A KR19960022338A KR100202988B1 KR 100202988 B1 KR100202988 B1 KR 100202988B1 KR 1019960022338 A KR1019960022338 A KR 1019960022338A KR 19960022338 A KR19960022338 A KR 19960022338A KR 100202988 B1 KR100202988 B1 KR 100202988B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
call
subscriber
signal
guide
key
Prior art date
Application number
KR1019960022338A
Other languages
English (en)
Other versions
KR980007354A (ko
Inventor
이길수
Original Assignee
유기범
대우통신주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 유기범, 대우통신주식회사 filed Critical 유기범
Priority to KR1019960022338A priority Critical patent/KR100202988B1/ko
Publication of KR980007354A publication Critical patent/KR980007354A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100202988B1 publication Critical patent/KR100202988B1/ko

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/54Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/51Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
    • H04M3/523Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법에 관한 것으로서, 특히, 안내대로 착신되는 호를 전환하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법에 관한 것이다.
이를 위하여 본 발명은, 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되는가를 판단하는 호 전환키 신호 송출 판단 단계; 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되면 제 2 가입자(60)로 링신호를 송출하는 링신호 송출 단계; 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 재송출되는가를 판단하는 호 전환키 신호 재송출 판단 단계; 호 전환키에 대한 신호가 재송출되면 제 2 가입자(60)가 통화중인가를 판단하는 통화중 판단 단계; 제 2 가입자(60)가 통화증이면 안내대(10), 제 1 가입자(50) 및 제 2 가입자(60)간의 3자 통화를 하기 위한 제 1 호 전환 단계; 제 2 가입자(60)가 통화중이 아니면 안내대와 제 1 가입자(50)의 재통화를 하기 위한 제 2 호 전환 단계; 호 전환키 신호 재송출 판단 단계로 귀환하여 상기 과정을 반복 수행하는 반복 수행 단계; 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되는가를 판단하는 복구키 송출 판단 단계; 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되면 제 1 가입자(50)와 제 2 가입자(60)의 통화를 하기 위한 제 3 호 전환 단계를 포함한다.

Description

전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법
제1도는 본 발명에 따른 안내대 호 전환 방법을 수행하기 위한 교환기 시스템의 블럭도.
제2도 내지 제4도는 본 발명에 따른 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법을 수행하기 위한 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10 : 안내대 11 : 안내대 제어부
12 : 키입력부 20, 40 : 라인 프로세서
30 : 메인 프로세서 31 : 센트렉스 호 처리부
32 : 안내대 호 처리부 33 : 번호 번역부
50,60 : 가입자 전화기
본 발명은 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법에 관한 것으로서, 특히, 안내대로 착신되는 호를 전환하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법에 관한 것이다.
종래의 전전자식 사설 교환기 및 Centrex(Central Exchange) 교환기에 연결된 안내대(ATT : Attendant)는 호를 전환시켜주는 기능이 없었는 바, 임의의 착신호와 통화중 다른 착신호가 발생하였을 경우에는 다른 착신호로 호를 전환할 수 없었다.
또한, 안내대와 임의의 착신호 및 다른 착신호를 동시에 연결할 수 없는 바, 안내대 운용시 불편함이 있었다.
따라서 본 발명은 전슬한 바를 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은, 센트렉스 교환기가 수용한 가입자 및 중계선에서 인입되는 중계호에 대해서 안내대로 착신되는 호를 센트렉스 교환기가 수용한 내선 가입자 또는 출중계로 호를 전환시키기 위한 전전자 교환기 시스렘에 있어서 안내대 호 전환 방법을 제공하는 데 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 안내대가 제 1 가입자와 통화중일 때 제 2 가입자로 호를 전환하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법은, 상기 안내대로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되는가를 판단하는 호 전환키 신호 송출 판단 단계, 상기 안내대로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되면 상기 제 2 가입자로 링신호를 송출하는 링신호 송출 단계; 상기 안내대로부터 호 전환키에 대한 신호가 재송출되는가를 판단하는 호 전환키 신호 재송출 판단 단계; 상기 호 전환키에 대한 신호가 재송출되면 상기 제 2 가입자가 통화중인가를 판단하는 통화중 판단 단계; 상기 제 2 가입자가 통화중이면 상기 안내대, 상기 제 1 가입자 및 상기 제 2 가입자간의 3자 통화를 하기 위한 제 1 호 전환 단계; 상기 제 2 가입자가 통화중이 아니면 상기 안내대와 상기 제 1 가입자의 재통화를 하기 위한 제 2 호 전환 단계; 상기 호 전환키 신호 재송출 판단 단계로 귀환하여 상기 과정을 반복 수행하는 반복 수행 단계; 상기 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되는가를 판단하는 복구키 송출 판단 단계; 상기 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되면 상기 제 1 가입자와 상기 제 2 가입자의 통화를 하기 위한 제 3 호 전환 단계를 포함한다.
본 발명의 기타 목적과 여러 가지 장점은 이 기슬 분야에 종사하는 자들에 의해 첨부 도면을 참조하여 하기에 기술되는 본 발명의 바람직한 실시예로부터 더욱 명확하게 될 것이다.
이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세하게 설명한다.
제1도는 본 발명에 따른 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 장치의 구성도로서, 키입력부(12), 안내대 제어부(11)로 구성된 안내대(10), 제 1 라인 프로세서(20), 센트렉스 호 처리부(CTX,31), 안내대 호 처리부(ACC,32), 번호 번역부(33)로 구성된 메인 프로세서(30), 제 2 라인 프로세서(40), 제 1 가입자 전화기(50), 제 2 가입자 전화기(60)로 구성된다. 키입력부(12)는 디지트 정보를 입력하기 위한 숫자키 및 특수 써비스 키, 본 발명을 수행하기 위한 호 절단키, 호 전환키를 구비하며, 늘려진 키신호와 디지트 정보를 안내대 제어부(11)로 송출한다.
이때, 안내대 제어부(11)는 키입력부(12)에서 송출되는 디지트 정보와 늘려진 키신호에 대응하여 안내대의 전반적인 제어를 수행하며, 후술하는 설명에서 알 수 있는 바와 같이 제 1 라인 프로세서(20)의 ISDN(Intergrated Service Digital Network) 라인 카드(도시되지 않음)에 접속되어 있어 수신된 디지트 정보와 키신호를 송출한다.
따라서, 제 1 라인 프로세서(20)는 안내대 제어부(11)에서 송출되는 키신호 및 디지트 정보를 수신하여 센트렉스 호 처리부(31)로 송출하도록 안내대(10)와 메인 프로세서(30)를 인터페이스한다.
이때, 센트렉스 호 처리부(31)는 수신되는 신호가 안내대(10) 호 전환에 대한 신호이면 안내대 호 전환을 수행할 수 있도록 안내대 호 제어부(32)를 제어한다. 따라서, 안내대 호 제어부(32)는 센트렉스 호 제어부(31)에서 수신되는 디지트 정보를 번호 번역하도록 디지트 정보를 번호 번역부(33)로 송출한다. 이때, 번호 번역부(33)는 안내대 호 제어부(32)에서 송출되는 디지트 정보를 수신하여 번역한 후, 번역 결과를 안내대 호 제어부(32)로 송출한다.
즉, 안내대 호 제어부(32)는 번호 번역부(33)의 결과에 따라 안내대(10)의 호를 전환하도록 한다. 예를 들어, 제 1 가입자(50)와 통화중상태에서 번호 번역부(33)의 결과가 제 2 가입자(50)에 대한 디지트 정보이면 안내대 호 제어부(32)는 안내대(10)로 하여금 제 2 가입자(60)와 접속하도록 한다.
이때, 안내대 호 제어부(32)는 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 재입력되면 제 2 가입자(60)가 통화중인가를 판단하여 제 2 가입자(60)가 통화중이면 안내대(10), 제 1 가입자(50), 제 2 가입자(60)간의 3자 통화를 형성하고, 복구키에 대한 신호가 입력되면 안내대(10)를 복구시킨다.
제2도는 본 발명에 따른 전전자 교환기 시스템의 안내대 호 전환 방법에 있어서 안내대의 호 절단 과정의 흐름도이고, 제3도는 전전자 교환기 시스템의 안내대 호 전환 방법에 있어서 호 전환 과정의 흐름도이고, 제4도는 전전자 교환기 시스템의 안내대 호 전환 방법에 있어서 호 전환 과정의 흐름도이다.
그러면, 제2도 내지 제4도에 도시되어 있는 호름도와 제1도에 도시된 블록도를 연계시켜 본 발명에 따른 실시예의 동작을 설명하기로 한다.
안내대 호 제어부(32)는 제 200 단계에서 안내대(10)가 임의의 가입자 예를 들어, 제 1 가입자(50)와 통화중인가를 판단하여 통화중이면 제 201 단계로 진행되어 안내대(10)로부터 호 절단키에 대한 신호가 송출되는가를 판단한다.
판단 결과, 안내대(10)로부터 호 절단키에 대한 신호가 송출되면 안내대 호 제어부(32)는 제 202 단계로 진행되어 안내대(10)와 통화중인 제 1 가입자(50)로 호 절단 메시지를 송출하고, 제 203 단계로 진행되어 안내대(10) 복구 신호를 송출한다.
한편, 안내대 호 제어부(32)는 제 300 단계로 진행되어 안내대(10)가 통화중인가를 판단하여, 안내대(10)가 통화중이면 제 301 단계로 진행되어 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되는가를 판단한다.
판단 결과, 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되면 안내대 호 제어부(32)는 제 302 단계로 진행되어 제 1 가입자(50)로 보류음을 송출하고, 제 303 단계로 진행되어 송출되는 디지트 정보를 수신한다.
한편, 안내대 호 제어부(32)는 제 301 단계에서 디지트 정보가 수신된 후, 전환키에 대한 신호가 수신되면 제 306 단계로 진행되어 수신된 디지트 정보를 번호 번역하도록 수신된 디지트 정보를 번호 번역부(33)로 송출한다.
따라서, 번호 번역부(33)는 제 306 단계에서 안내대 호 제어부(32)로부터 송출된 디지트 정보를 수신하여 번호 번역한 후 번호 번역 결과를 안내대 호 제어부(32)로 송출한다.
이때, 안내대 호 제어부(32)는 제 307 단계로 진행되어 번호 번역부(33)로부터 송출되는 번호 번역 결과가 전환할 호 가입자 예를 들어, 제 2 가입자(60)에 대한 번호이면 제 308 단계로 진행되어 안내대(10)로 호출음을 송출하고, 제 309 단계로 진행되어 링신호를 송출하여 제 2 가입자(60)에게 링접속 요구를 한다.
한편, 안내대 호 제어부(32)는 제 307 단계에서 번호 번역부(33)의 번호 번역 결과가 제 2 가입자(60)에 대한 번호가 아니면 제 310 단계로 진행되어 안내대(10)로 화중음을 송출하고, 제 400 단계로 진행되어 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 재 송출되는가를 판단한다.
판단 결과, 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 재 송출되면 안내대 호 제어부(32)는 제 401 단계로 진행되어 제 2 가입자(60)가 통화중인가를 판단한다. 판단 결과, 제 2 가입자(60)가 통화증이면, 안내대 호 제어부(32)는 제 2 가입자(60)가 링접속 요구에 응답하였다고 판단하여 제 402 단계로 진행하여 안내대(10), 제 1 가입자(50), 제 2 가입자(60)간의 3자 통화를 형성한다.
이때, 안내대 호 제어부(32)는 안내대(10)로부터 복구키에 대한 신호가 송출되면 제 404 단계로 진행되어 안내대 복구를 수행하므로써, 제 1 가입자(50)와 제 2 가입자(60)가 통화를 유지할 수 있도록 한다.
한편, 안내대 호 제어부(32)는 제 401 단계에서 제 2 가입자(60)가 통화중이 아니면 제 405 단계로 진행되어 제 2 가입자(60)로 착신 절단 신호를 송출하고, 제 406 단계로 진행되어 제 1 착신자와 호 접속을 요구하여 재통화를 수행하고, 제 301 단계로 진행되어 전슬한 바와 같은 과정을 반복 수행한다.
이때, 안내대 호 제어부(32)는 제 400 단계에서 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되지 않으면 제 407 단계로 진행되어 복구키에 대한 신호가 송출되는가를 판단한다.
판단 결과, 안내대(10)로부터 복구키에 대한 신호가 송출되면 제 408 단계로 진행되어 안내대(10)로 호출음을 송출하고, 제 409 단계로 진행되어 안내대(10)를 복구하고, 제 410 단계로 진행되어 제 1 가입자(50)와 제 2 가입자(60)간에 호를 접속하고 종료한다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법은, 안내대로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되면 안내대, 제 1 가입자 및 제 2 가입자간의 3자 통화로 전환하고, 제 2 가입자가 응답하지 않으면 안내대와 제 1 가입자로 호를 전환하고, 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되면 안내대 복구를 수행하고, 제 1 및 제 2 가입자로 호를 전환하여 호 처리를 수행한다.
본 발명은 특정한 바람직한 실시예들에 대하여 도시되고 설명되었지만, 당업자라면 다음의 청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 범주를 벗어나지 않고도 다양한 수정및 변화가 발생할 수 있음을 알 수 있을 것이다.

Claims (3)

  1. 안내대(10)가 제 1 가입자와 통화중일 때 제 2 가입자로 호를 전환하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전한 방법은, 상기 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되는가를 판단하는 호 전환키 신호 송출 판단 단계; 상기 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되면 상기 제 2 가입자(60)로 링신호를 송출하는 링신호 송출 단계; 상기 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 재송출되는가를 판단하는 호 전환키 신호 재송출 판단 단계; 상기 호 전환키에 대한 신호가 재송출되면 상기 제 2 가입자(60)가 통화중인가를 판단하는 통화중 판단 단계; 상기 제 2 가입자(60)가 통화중이면 상기 안내대(10), 상기 제 1 가입자(50) 및 상기 제 2 가입자(60)간의 3자 통화를 하기 위한 제 1 호 전환 단계; 상기 제 2 가입자(60)가 통화중이 아니면 상기 안내대와 상기 제 1 가입자(50)의 재통화를 하기 위한 제 2 호 전환 단계; 상기 호 전환키 신호 송출 판단 단계로 귀환하여 상기 과정을 반복 수행하는 반복 수행 단계; 상기 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되는가를 판단하는 복구키 송출 판단 단계; 상기 안내대 복구키에 대한 신호가 송출되면 상기 제 1 가입자(50)와 상기 제 2 가입자(60)의 통화를 하기 위한 제 3 호 전환 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 제 1 호 전환 단계는, 상기 안내대(10)로부터 호 전환키에 대한 신호가 송출되면 상기 제 1 가입자(50)로 보류음을 송출하는 단계; 상기 안내대(10)로부터 디지트 정보를 수신하는 단계; 수신된 상기 디지트 정보를 번역하는 단계, 상기 디지트 정보 번역 결과, 상기 디지트 정보가 상기 제 2 가입자(60)에 대한 디지트 정보이면 상기 안내대(10)로 호출음을 송출하는 단계; 상기 제 2 가입자(60)로 링 접속 요구를 하는 단계에 의하여 수행되는 것을 특징으로 하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법.
  3. 제2항에 있어서, 상기 디지트 정보 번역 결과, 번역된 상기 디지트 정보가 상기 제 2 가입자(60)에 대한 디지트 정보가 아니면 상기 안내대(10)로 화중음을 송출하는 것을 특징으로 하는 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법.
KR1019960022338A 1996-06-19 1996-06-19 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법 KR100202988B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1019960022338A KR100202988B1 (ko) 1996-06-19 1996-06-19 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1019960022338A KR100202988B1 (ko) 1996-06-19 1996-06-19 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR980007354A KR980007354A (ko) 1998-03-30
KR100202988B1 true KR100202988B1 (ko) 1999-06-15

Family

ID=19462496

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1019960022338A KR100202988B1 (ko) 1996-06-19 1996-06-19 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100202988B1 (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010086653A (ko) * 2000-03-02 2001-09-15 박종섭 이동통신 교환기의 발신호 전환방법

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010086653A (ko) * 2000-03-02 2001-09-15 박종섭 이동통신 교환기의 발신호 전환방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR980007354A (ko) 1998-03-30

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3021630B2 (ja) 通信システム及び通信方法
EP0777398A2 (en) Increasing the capacity of a personal communication service system by multiple connections to individual telephone links
US5758284A (en) Increasing the capacity of a personal communication service system by utilization of the bridged shared line appearance feature
KR100202988B1 (ko) 전전자 교환기 시스템에 있어서 안내대 호 전환 방법
KR100250432B1 (ko) 이동 교환기에서의 데이터 서비스 제어 방법
KR100582569B1 (ko) 내선 가입자의 호를 전환하여 보류시키는 방법
KR100285716B1 (ko) 교환기에서아날로그가입자를위한발신번전송방법
KR100241883B1 (ko) 사설 교환기에서 내선과 통화중인 국선 호의 전환 방법
KR100252510B1 (ko) 전전자 교환기의 안내대 호 재착신방법
KR100250668B1 (ko) 안내대를 이용한 스피드콜 서비스 방법
KR20000066026A (ko) Pri를 이용한 회선 모드 데이터 서비스 제공 장치 및 방법
KR100590861B1 (ko) 전화통화 요청신호를 전환시키는 방법
KR100256886B1 (ko) 전전자교환기에서의 수동가입자 호접속제어장치와 그 방법
KR20010035929A (ko) 발신 가입자 전화번호 표시장치 및 방법
KR100208293B1 (ko) 전전자 교환기의 오피에스 즉시 요구 호 처리 방법
KR100210767B1 (ko) 전전자 교환기에서의 안내대 호전환제어방법
JPH11298968A (ja) 事業所型プライベートシステムにおける呼制御方式および呼制御装置
KR100242705B1 (ko) 다이얼 펄스 전화기의 디지트를 훅 플레쉬로 처리하는 방법
KR20000027204A (ko) 개인 통신 교환기의 착신 통화 전환 서비스 방법
KR19990042267A (ko) 브이5.2 인터페이스의 피에스티엔 프로토콜 처리 방법
JPH0774832A (ja) 構内交換システム
JPH10308777A (ja) ローカルエリアネットワーク端末の音声交換システム
KR19990020643A (ko) 전전자 교환기의 내선 가입자 호 전환 서비스 방법
KR20000004109A (ko) 전전자 교환기의 호 절단 제어 방법
KR950005076A (ko) 디지틀가입자 회선호 발신처리시 통신로 설정 및 해제 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20020322

Year of fee payment: 4

LAPS Lapse due to unpaid annual fee