KR100193858B1 - 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법 - Google Patents

Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야

키폰시스템

나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제

키폰시스템에서 다단계 가입자 호출 방법을 제공한다.

다. 발명의 해결 방법의 요지

가입자가 속한 그룹의 키폰단말기로 상기 가입자를 호출하는 음성메시지를 송출한 후 일정시간이 경과하도록 응답이 없으면, 모든 키폰단말기로 상기 음성메시지를 송출하고, 상기 호출에 대한 응답이 없는 경우 부재 안내 메시지를 송출한다.

라. 발명의 중요한 용도

키폰시스템에서 국선 착신시 상대방이 통화하고자 하는 사람이 있음에도 불구하고 부재중으로 오인되는 경우를 방지한다.

Description

키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법

본 발명은 키폰시스템에서 가입자 호출(paging) 방법에 관한 것으로, 특히 상대방이 통화하고자하는 가입자를 단계적으로 호출하는 방법에 관한 것이다.

도1은 본 발명이 적용되는 키폰시스템의 블록 구성을 나타내는 도면으로서, 주제어장치100과 키폰단말기110∼12n와 외부 스피커130으로 구성된다.

도1을 참조하여 본 발명이 적용되는 키폰시스템의 동작을 설명하면 다음과 같다. 주제어장치100은 국선접속부101과 스위칭부102와 내선접속부103과 제어부104와 메모리105와 음성메모리106과 톤검출부107로 구성된다. 국선접속부101은 국선을 검출하여 스위칭부102를 통해 국선을 접속된다. 스위칭부102는 국선접속부101과 내선접속부103을 스위칭하여 키폰단말기110으로 데이터를 전송한다. 제어부104는 주제어장치100에서 전반적인 제어 동작을 수행한다. 메모리105는 제어부104에서 주제어장치100에 대한 제어 동작을 수행하기 위한 프로그램을 저장하고, 상기 제어 동작에 필요한 데이터를 출력하고 상기 제어 동작에 의해 생성된 데이터를 저장한다. 음성메모리106은 제어부104의 제어에 따라 호출시 음성메시지 및 부재시 음성메시지를 저장 및 출력한다. 톤검출부107은 키폰단말기110∼12n로부터 인가되는 신호를 스위칭부102를 통해 입력받아 특수기능버튼이 눌려졌는지를 검출한다.

키폰단말기110∼12n은 가입자의 소속에 따라 도1에 도시된 것과 같이 그룹A,B로 구분할 수 있으며, 상기 그룹A,B의 설정은 변경될 수 있다. 키폰단말기110∼12n은 각각 스위칭부111와 제어부112와 입력부113과 출력부114으로 구성된다. 스위칭부111은 주제어장치100으로부터 인가되는 신호를 내선접속부103을 통해 전달받는다. 제어부112는 키폰단말기110의 전반적인 제어 동작을 수행한다. 입력부113은 다이얼버튼 및 다수의 기능버튼을 구비하여 사용자에 의해 선택된 기능의 버튼에 대한 입력 사항을 제어부112로 전달한다. 출력부114는 스피커나 수화기로서 주제어장치100에서 전달되는 음성메시지 및 링신호를 송출한다.

외부 스피커130은 제어부104의 제어에 따라 상기 키폰시스템의 내선가입자에게 전달할 음성메시지를 출력한다.

상기와 같은 구성을 갖는 키폰시스템에서 종래 가입자의 호출 방법은 국선이 착신되면, 소정 가입자가 국선을 점유하고 상대방이 통화하고자하는 가입자를 확인하고, 상기 상대방이 원하는 가입자가 속한 그룹을 호출한다. 상기 그룹 호출 방법은 상기 가입자가 속한 그룹의 외부스피커130을 통해 상기 가입자에게 전화가 왔음을 알리는 메시지를 송출하는 방법이다. 이러한 종래 가입자 호출 방법은 상기 호출한 그룹에 상기 상대방이 통화하고자하는 가입자가 상기 그룹에 현재없는 경우 다른 그룹으로 상기와 같은 과정을 가입자가 직접 호출하여 메시지를 송출하는 수동적인 방법이다. 따라서, 이와 같이 상기 가입자의 내선번호를 호출하여 상기 가입자가 부재시, 상기 국선을 점유한 가입자가 상대방이 원하는 가입자를 호출하기 위해 똑같은 메시지를 호출 변환하면서 반복적으로 전달해야 하므로 무척 번거롭고 불편하다. 또한, 여러번의 그룹 호출 과정에서 원하는 가입자가 잘못 전달되는 경우 상기 상대방이 통화하고자 하는 가입자가 있음에도 불구하고 상기 가입자가 부재 중인 것으로 처리되는 문제점이 있다.

따라서, 본 발명의 목적은 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은 키폰시스템에서 단계적 가입자 호출 기능을 자동적으로 전환하는 방법을 제공함에 있다.

이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 키폰시스템에서 가입자가 속한 그룹의 키폰단말기로 상기 가입자에 대한 호출 메시지를 송출하고, 상기 메시지를 메모리에 저장하고, 일정시간이 경과하도록 호출에 대한 응답이 없으면, 자동적으로 모든 키폰단말기로 메모리에 저장된 상기 메시지를 송출하고, 상기 호출에 대한 응답이 없는 경우 상대방에게 부재 안내 메시지를 송출하는 것을 특징으로 한다.

도 1은 본 발명이 적용되는 키폰시스템의 블록 구성을 나타내는 도면.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 과정을 나타내는 도면.

이하 본 발명을 구체적인 실시예에 따른 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다.

도2는 본 발명의 실시예에 따른 키폰시스템에서 단계적 가입자 호출 과정을 나타내는 도면으로서, 상기 가입자를 호출하여 응답이 없으면 상기 호출 기능을 단계적으로 전환하는 제어 동작을 수행한다.

도1 및 도2를 참조하면, 202과정에서 제어부104는 스위칭부102를 통해 국선이 착신되는 것을 감지한다. 사용자는 키폰단말기110의 출력부114에서 링신호가 송출되는 것을 통해 상기 국선이 착신되는 것을 인식하고, 상기 국선을 점유하고 상대방이 통화하고자 하는 가입자를 확인한다. 만일 상기 사용자가 상대방이 통화하고자 하는 가입자가 아닌 경우 상기 상대방이 통화하고자 하는 가입자가 속한 그룹을 호출한다. 204과정에서 제어부104는 키폰단말기110의 입력부113을 통해 호출을 원하는 가입자 그룹을 입력받아, 스위칭부102를 제어하여 상기 가입자가 속한 그룹의 키폰단말기의 출력부114로 상기 가입자의 호출을 알리는 음성메시지를 송출한다. 즉, 상기 상대방이 통화하고자 하는 가입자가 속한 그룹으로 ***씨 _ _ _ 번 전화받으세요라는 음성메시지를 출력부114 또는 외부스피커130을 통해 송출하는 그룹호출을 한다. 206과정에서 제어부104는 상기와 같은 음성메시지를 음성메모리106에 저장한다. 208과정에서 제어부104는 상기 음성메시지를 저장한 후 시간을 체크하여 일정시간의 경과하는 것을 감지한다. 상기 일정시간 경과 후 210과정에서 제어부104는 상기 호출한 가입자로부터 응답이 없는지의 여부를 판단한다. 즉, 제어부104는 상기 호출한 그룹에 해당되는 키폰단말기가 후크오프되는지의 여부로 상기 응답 여부를 판단한다. 다시 말하면, 제어부104는 상기 호출한 그룹의 가입자의 키폰단말기가 상기 일정시간이 경과하도록 후크오프되지 않는 경우 응답이 없는 것으로 판단한다. 상기 호출된 그룹에서 응답이 있는 경우 즉, 상기 호출된 그룹에 해당되는 키폰단말기가 후크오프되면, 212과정에서 제어부104는 음성메모리106에 저장된 상기 음성메시지를 삭제한다. 214과정에서 제어부104는 스위칭부102를 통해 상기 키폰단말기가 국선을 점유하여 통화하는 것을 감지하고, 본 발명의 실시예에 따른 제어 동작을 종료한다.

이와 달리 상기 일정시간이 경과 후 상기 호출한 그룹에 해당되는 키폰단말기로부터 응답이 없는 경우 220과정에서 제어부104는 상기 그룹 호출 기능(group paging)에서 접속된 모든 키폰단말기를 호출하는 기능(all paging)으로 호출 모드를 전환한다. 222과정에서 제어부104는 음성메모리106에 저장된 상기 음성메시지를 읽어들여 상기 외부 스피커130으로 출력하거나, 모든 키폰단말기의 출력부로 상기 음성메시지를 송출한다. 즉, 제어부104는 음성메모리106에서 ***씨 _ _ _ 번 전화받으세요와 같은 음성메시지를 읽어들여, 외부 스피커130 또는 모든 키폰단말기의 출력부로 상기 음성메시지를 송출한다. 상기 음성메시지가 송출된 후 224과정에서 제어부104는 시간을 체크하여 일정시간이 경과되었는지를 감지한다. 상기 일정시간이 경과된 후 226과정에서 제어부104는 스위칭부102를 통해 상기 호출에 대한 응답이 없는지의 여부를 판단한다. 상기 모든 그룹 호출에 대한 응답이 있는 경우 212과정에서 제어부104는 음성메모리106에 저장된 상기 음성메시지를 삭제한다. 214과정에서 제어부104는 스위칭부102를 통해 소정 키폰단말기가 국선을 점유하여 통화하는 것을 감지하고, 본 발명의 실시예에 따른 제어 동작을 종료한다.

이와 달리 상기 일정시간이 경과된 후 상기 모든 키폰단말기의 출력부로 상기 음성메시지를 출력한 것에 대한 응답이 없는 경우 228과정에서 제어부104는 음성저장부106로부터 미리 저장된 부재 안내 음성메시지를 입력받아 스위칭부102를 제어하여 국선접속부101을 통해 상기 부재 안내 음성메시지를 국선으로 송출한다. 상기 부재 안내 음성메시지는 예를 들면, 지금 자리에 안 계십니다. 메시지 전달을 원하시면 우물정자(#)을 누르시고 상대방에게 메시지를 남겨주세요. 등과 같은 음성메시지이다. 상기 국선을 점유한 상대방은 상기 부재 안내 음성메시지를 듣고 메시지를 남기기위해서 소정 기능버튼을 누르게 된다. 230과정에서 제어부104는 톤검출부107을 통해 상기 우물정자(#)과 같은 메시지 전달을 위한 기능버튼이 눌려졌는지의 여부를 판단한다. 상기 음성메시지를 청취한 상대방이 상기와 같은 기능버튼을 누르지 않는 경우 제어부104는 본 발명의 실시예에 따른 제어 흐름에서 202과정부터 다시 수행한다. 이와 달리 국선을 통해 상기 음성메시지를 청취한 상대방이 이에 응답하여 우물정자(#)을 누르면, 232과정에서 제어부104는 스위칭부102를 제어하여 내선접속부103을 통해 키폰단말기110으로 링신호를 송출한다. 상기 메시지 전달을 위한 링신호는 정상적인 국선 착신시의 링신호와 그 음색이 구별되도록 설정된다. 234과정에서 제어부104는 스위칭부102를 통해 상기 링신호를 송출한 키폰단말기로부터 응답이 없는지의 여부를 판단한다. 상기 링신호를 송출하고 일정시간이 경과된 후 키폰단말기로부터 응답이 없는 경우 232과정과 같이 제어부104는 스위칭부102를 제어하여 내선접속부103을 통해 다음 키폰단말기로 링신호를 송출한다. 이와 달리 상기 링신호를 송출한 키폰단말기로부터 응답이 있는 경우 212과정에서 제어부104는 음성메모리106에 저장된 상기 음성메시지를 삭제한다. 214과정에서 제어부104는 스위칭부102를 통해 소정 키폰단말기가 국선을 점유하여 통화하는 것을 감지하고, 본 발명의 실시예에 따른 제어 동작을 종료한다.

상술한 바와 같이 본 발명은 키폰시스템에서 국선 착신시 상대방이 통화하고자 하는 사람이 있음에도 불구하고 부재중으로 오인되는 경우를 방지할 수 있다.

Claims (3)

1. 음성메모리를 구비하는 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법에 있어서,

   상기 가입자가 속한 그룹으로 상기 가입자를 호출하는 음성메시지를 송출하는 과정과,

   상기 음성메시지를 상기 음성메모리에 저장하는 과정과,

   일정시간이 경과 후 상기 그룹 호출에 대한 응답이 없으면, 상기 음성메모리에 저장된 음성메시지를 모든 키폰단말기로 송출하는 과정과,

   상기 호출에 응답이 없는 경우 국선으로 부재 안내 메시지를 송출하는 과정으로 구성되는 것을 특징으로 하는 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 호출에 대한 응답이 있는 경우 상기 음성메모리에 저장된 상기 음성메시지를 삭제하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법.
3. 제1항에 있어서,

   상기 부재 안내 메시지 송출 후 메시지 전달을 요구하는 기능 버튼이 입력되면, 상기 가입자가 속한 그룹의 키폰단말기로 상기 메시지 전달을 요구하는 링신호를 송출하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 키폰시스템에서 단계적 호출 전환 방법.