JPWO2018164029A1 - Cooking device, control method thereof, and store system - Google Patents
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Abstract
加熱調理器であって、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部(210)と、商品が購入済みか否かを判定する購入判定部(211)と、を備えている。そして、課金処理部(210)は、購入判定部(211)により、商品が購入済みでないと判定された場合には課金処理を行い、購入判定部(211)により、商品が購入済みであると判定された場合には課金処理を行わないように構成されている。これにより、未課金商品の加熱および取り出し、ならびに、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。A heating cooker, a heating cabinet, a billing processing unit (210) for performing a billing process for a product placed in the heating cabinet, a purchase determining unit (211) for determining whether the product has been purchased, It has. When the purchase determining unit (211) determines that the product has not been purchased, the charging processing unit (210) performs a charging process, and determines that the product has been purchased by the purchase determining unit (211). If it is determined, the accounting process is not performed. As a result, it is possible to prevent the uncharged product from being heated and taken out, and to prevent the charged product from being charged twice.
Description
本開示は、食品を加熱する加熱調理器、その制御方法、および、加熱調理器が設置された店舗システムに関する。 The present disclosure relates to a cooking device for heating food, a control method thereof, and a store system in which the cooking device is installed.
代表的な加熱調理器である電子レンジは、鍋およびフライパンを使うことなく、食品を、容器に入れたまま加熱することができる。弁当または総菜等を容器に入れて販売する販売店においては、購入された食品を、電子レンジを使って加熱して提供するサービスが行われることもある。 A typical heating cooker, a microwave oven, can heat food in a container without using a pan and a frying pan. In a store that sells lunches or prepared dishes in a container, a service may be provided in which purchased foods are heated and provided using a microwave oven.
このような販売店の典型的な例として、コンビニエンスストア(以下、CVS)がある。近年、多くのCVSにおいて、レジ精算時に、店員が、顧客から受け取った商品を、レジ奥の電子レンジにて加熱し、提供するサービスが提供されている。 A typical example of such a store is a convenience store (hereinafter, CVS). In recent years, many CVSs provide a service in which a clerk heats a product received from a customer in a microwave oven at the back of a cash register when the cash register is settled.
CVSで食品を購入する顧客の多くは、飲食店に行く時間、ならびに、自宅で料理する時間および手間を削減したい顧客である。よって、販売店には、販売店への入店から出店まで(例えば、入店→商品選択→精算→加熱→出店)のトータル時間を短縮することが求められる。 Many customers who buy food at CVS are customers who want to reduce the time and effort to go to restaurants and cook at home. Therefore, the store is required to reduce the total time from entering the store to opening the store (for example, entering the store → selecting the product → adjusting the balance → heating → opening the store).
しかし、レジ精算時に、顧客から受け取った商品を、店員が加熱する方式では、店員の作業時間および手間がかかる。これに伴って、顧客のレジでの待ち時間が発生する。 However, in the method in which the clerk heats the product received from the customer at the time of cashier settlement, the clerk takes time and labor. Along with this, a waiting time at the cash register of the customer occurs.
顧客の、レジでの加熱待ち時間を短縮する従来技術として、食品を電子レンジで加熱する場合に、顧客が選択した食品情報が、前もってレジ店員に通知され、店員が、顧客のレジ支払い前に該当食品を加熱する方法がある(例えば、特許文献1参照)。 As a conventional technique for shortening a customer's waiting time at a cash register, when food is heated in a microwave oven, food information selected by the customer is notified to a cashier in advance, and the clerk can pay before the cashier pays the customer. There is a method of heating the corresponding food (for example, see Patent Document 1).
本開示は、商品を温める場合において、未課金商品の加熱および取り出し、ならびに、課金済み商品への重複課金を防ぐものである。 The present disclosure prevents heating and removal of uncharged products, and prevents double charging of charged products when heating products.
本開示の加熱調理器は、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部と、商品が購入済みか否かを判定する購入判定部とを備える。課金処理部は、購入判定部により、商品が購入済みでないと判定された場合には課金処理を行い、購入判定部により、商品が購入済みであると判定された場合には課金処理を行わない。 The heating cooker according to the present disclosure includes a heating cabinet, a billing processing unit that performs a billing process for a product placed in the heating cabinet, and a purchase determination unit that determines whether the product has been purchased. The billing processing unit performs a billing process when the purchase determination unit determines that the product is not purchased, and does not perform a billing process when the purchase determination unit determines that the product is purchased. .
また、本開示の加熱調理器は、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品を加熱する加熱部と、加熱部を制御する加熱制御部と、商品が購入済みか否かを判定する購入判定部と、を備えている。加熱制御部は、購入判定部が、商品が購入されていないと判定した場合に、加熱部による加熱を行わない。 In addition, the heating cooker of the present disclosure includes a heating cabinet, a heating unit that heats a product placed in the heating cabinet, a heating control unit that controls the heating unit, and a purchase that determines whether the product has been purchased. A determination unit. The heating control unit does not perform heating by the heating unit when the purchase determination unit determines that the product has not been purchased.
また、本開示の加熱調理器は、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部と、商品が購入済みか否かを外部機器に問い合わせる問合部と、商品が購入済みか否かの結果を外部機器から取得する取得部と、を備えている。課金処理部は、結果が、商品が購入済みでないことを示す場合には課金処理を行い、結果が、商品が購入済みであることを示す場合には課金処理を行わない。 Further, the heating cooker of the present disclosure is a heating cabinet, a billing processing unit that performs a billing process of a product placed in the heating cabinet, an inquiry unit that inquires an external device whether or not the product has been purchased, And an acquisition unit for acquiring from the external device whether or not the device has been purchased. The accounting unit performs the accounting process when the result indicates that the product has not been purchased, and does not perform the accounting process when the result indicates that the product has been purchased.
本開示の店舗システムは、上述した加熱調理器と、商品を課金するレジと、加熱調理器およびレジで行われた課金処理に関する、購入履歴情報を格納する外部機器であるサーバ装置と、を備えている。 The store system of the present disclosure includes the above-described heating cooker, a cashier that charges a product, and a server device that is an external device that stores purchase history information related to a charging process performed by the heating cooker and the cashier. ing.
本開示の加熱調理器の制御方法は、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う加熱調理器の制御方法である。そして、商品が購入済みか否かを判定するステップと、商品が購入済みであると判定された場合には課金処理を行わず、商品が購入済みでないと判定された場合には、課金処理を行うステップと、を含む。 The method for controlling a cooking device according to the present disclosure is a method for controlling a cooking device that charges a product placed in a heating cabinet. Then, a step of determining whether or not the product has been purchased, and not performing the charging process if the product has been purchased, and performing the charging process if not determining that the product has been purchased. Performing.
本開示の加熱調理器、加熱調理器の制御方法、および、店舗システムによれば、未課金商品の加熱および取り出し、ならびに、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to the heating cooker, the control method of the heating cooker, and the store system of the present disclosure, it is possible to prevent uncharged products from being heated and taken out, and to prevent double charging for the charged products.
(本開示の基礎となった知見)
上述した従来の構成では、顧客に、食品選択機への入力、および、レジ精算をさせるという二度手間が発生する。また、この構成では、顧客一人あたりの、店員の作業時間(精算、加熱)が短縮されず、顧客のレジ待ち時間が短縮されないという課題を有している。(Knowledge underlying the present disclosure)
In the above-described conventional configuration, it is necessary to make the customer input to the food selection machine and pay the cashier twice. Further, in this configuration, there is a problem that the work time (payment, heating) of the clerk per customer is not shortened, and the waiting time of the cashier of the customer is not shortened.
店員の作業時間を短縮する対策として、電子レンジでの加熱をセルフ化し、レジ精算後の商品を、顧客自身が、店内に配置された電子レンジにて加熱する方法が検討されている。 As a countermeasure for shortening the work time of the clerk, a method of self-heating the microwave oven and heating the product after the cashier settlement by the microwave oven arranged in the store has been studied.
電子レンジでの加熱をセルフ化する方法、および、電子レンジにて課金する方法が導入された店舗において、加熱対象の商品、および、加熱しない商品を購入する場合には、例えば以下の購入方法が想定される。 In a store where a method of self-heating a microwave oven and a method of charging in a microwave oven are introduced, when purchasing a product to be heated and a product not to be heated, for example, the following purchase method is used. is assumed.
購入方法1:顧客は、全ての商品をレジで精算した後、加熱対象の商品を電子レンジで加熱する。 Purchasing method 1: After the customer has settled all commodities at a cash register, the customer heats the commodities to be heated with a microwave oven.
購入方法2:顧客は、加熱しない商品をレジで精算した後、加熱対象の商品を電子レンジで加熱および課金する。 Purchasing method 2: The customer pays for unheated products at a cash register, and then heats and charges the items to be heated with a microwave oven.
上記したような、電子レンジでの加熱をセルフ化する方法が導入された店舗では、顧客が、未課金の商品を電子レンジに投入し、電子レンジから取り出す可能性がある。このとき、その商品が課金済みか否かの判別がつかないと、未精算商品を、顧客が所有して店を出てしまう可能性もある。 In a store where the method of making the heating in the microwave oven self-service as described above is introduced, there is a possibility that the customer puts an uncharged product into the microwave oven and takes it out of the microwave oven. At this time, if it is not possible to determine whether the product has been charged or not, the customer may own the unpaid product and leave the store.
さらに、電子レンジでの加熱をセルフ化する方法、および、電子レンジで課金する方法が導入された店舗では、課金済みの商品が電子レンジに投入される可能性がある。この場合にも、その商品が課金済みか否かの判別がつかないと、重複課金が行われてしまう可能性がある。 Further, in a store where a method of making the heating in the microwave oven self-service and a method of charging in the microwave oven are introduced, there is a possibility that the charged product is put into the microwave oven. Also in this case, if it is not possible to determine whether or not the product has been charged, duplicate charging may be performed.
本開示の一態様の加熱調理器は、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部と、商品が購入済みか否かを判定する購入判定部と、を備える。課金処理部は、購入判定部により、商品が購入済みでないと判定された場合には課金処理を行い、購入判定部により、商品が購入済みであると判定された場合には課金処理を行わない。 A heating cooker according to one embodiment of the present disclosure includes a heating cabinet, a billing processing unit that performs a billing process for a product placed in the heating cabinet, and a purchase determination unit that determines whether or not the product has been purchased. . The billing processing unit performs a billing process when the purchase determination unit determines that the product is not purchased, and does not perform a billing process when the purchase determination unit determines that the product is purchased. .
本態様によれば、商品が課金済みか否かを判定して課金を行うので、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, it is determined whether or not the product has been charged, and the charging is performed. Therefore, it is possible to prevent the uncharged product from being taken out and to prevent duplicate charging for the charged product.
上記態様において、加熱調理器は、外部機器と通信を行う通信部をさらに備えてもよい。課金処理部は、商品の課金処理を行った際に、課金処理に対応する購入履歴情報を、通信部を用いて外部機器に送信する。購入判定部は、通信部を用いて外部機器から取得された購入履歴情報に基づいて、商品が購入済みか否かを判定してもよい。 In the above aspect, the cooking device may further include a communication unit that communicates with an external device. The billing processing unit transmits purchase history information corresponding to the billing process to the external device using the communication unit when the billing process for the product is performed. The purchase determination unit may determine whether or not the product has been purchased based on purchase history information acquired from an external device using the communication unit.
本態様によれば、さらに、外部機器に保存された購入履歴に基づいて、商品が課金済みか否かを判定することができる。これにより、未課金商品の取り出し、および課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, it is possible to further determine whether or not the product has been charged based on the purchase history stored in the external device. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、加熱調理器は、顧客を識別する顧客識別部と、加熱庫内に置かれた商品の品目を識別する商品識別部と、をさらに備えてもよい。課金処理部は、商品の課金処理を行った際に、顧客識別部で識別された顧客情報とともに、課金処理に対応する購入履歴情報を、通信部を用いて外部機器に送信し、購入判定部は、通信部を用いて外部機器から取得された、顧客の購入履歴情報に基づいて、商品が購入済みか否かを判定してもよい。 In the above aspect, the heating cooker may further include a customer identification unit that identifies a customer and a product identification unit that identifies an item of a product placed in the heating cabinet. The billing processing unit transmits, when performing the billing process for the product, the purchase history information corresponding to the billing process to the external device using the communication unit, together with the customer information identified by the customer identification unit. May determine whether or not the product has been purchased based on the purchase history information of the customer obtained from the external device using the communication unit.
本態様によれば、さらに、顧客ごとの商品購入履歴に基づき、商品が課金済みか否かを判定することができる。これにより、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, it is possible to further determine whether or not the product has been charged based on the product purchase history for each customer. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、顧客識別部は、顧客識別カードを読込むことにより顧客を識別し、商品識別部は、商品の画像、および、商品に付与されたバーコード情報のうち、少なくともいずれかを解析して、商品の品目を識別してもよい。 In the above aspect, the customer identification unit identifies the customer by reading the customer identification card, and the product identification unit analyzes at least one of the image of the product and the barcode information given to the product. Then, the item of the product may be identified.
本態様によれば、さらに、顧客ごとの商品購入履歴に基づき商品が課金済みか否かを判定することができる。これにより、未課金商品の取り出し、および課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, it is possible to further determine whether or not the product has been charged based on the product purchase history for each customer. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、購入判定部は、商品の品目に加えて、商品を個別に区別する情報を参照して、商品が購入済みか否かを判定してもよい。 In the above aspect, the purchase determination unit may determine whether or not the product has been purchased by referring to information for individually distinguishing the product in addition to the item of the product.
本態様によれば、さらに、同一品目の商品が複数存在する場合であっても、個々の商品が課金済みか否かを個別判定することができる。これにより、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, even if there are a plurality of products of the same item, it is possible to individually determine whether or not each product has been charged. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、購入判定部は、商品を個別に区別する情報として、商品に予め付与されたシリアル番号を用いてもよい。 In the above aspect, the purchase determination unit may use a serial number given to the product in advance as the information for individually distinguishing the product.
本態様によれば、さらに、同一品目の商品が複数存在する場合であっても個々の商品が課金済みか否かを個別判定することができる。これにより、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, even if there are a plurality of products of the same item, it is possible to individually determine whether or not each product has been charged. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、購入判定部は、商品を個別に区別する情報として、商品の購入時に、商品に付与された画像情報を用いてもよい。 In the above aspect, the purchase determination unit may use image information given to the product at the time of purchase of the product as information for individually distinguishing the product.
本態様によれば、さらに、同一品目の商品が複数存在する場合であっても、個々の商品が課金済みか否かを個別判定することができる。これにより、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, even if there are a plurality of products of the same item, it is possible to individually determine whether or not each product has been charged. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、加熱調理器は、情報を表示する表示部をさらに備えてもよい。購入判定部は、商品が購入されていないと判定した場合に、表示部に、課金処理を行うメッセージが表示させてもよい。 In the above aspect, the heating cooker may further include a display unit that displays information. When the purchase determining unit determines that the product has not been purchased, a message for performing a billing process may be displayed on the display unit.
本態様によれば、さらに、顧客は商品が未購入であることを判別できる。これにより、未課金商品の取り出しを防ぐことができる。 According to this aspect, the customer can further determine that the product has not been purchased. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out.
上記態様において、購入判定部は、商品が購入されていないと判定した場合に、表示部に、課金処理を実施することを促す表示、例えば警告が表示されてもよい。 In the above aspect, when the purchase determination unit determines that the product has not been purchased, a display that prompts the user to perform a charging process, for example, a warning may be displayed on the display unit.
本態様によれば、さらに、顧客は商品が未購入であることを判別できる。これにより、未課金商品の取り出しを防ぐことができる。 According to this aspect, the customer can further determine that the product has not been purchased. As a result, it is possible to prevent uncharged products from being taken out.
上記態様において、購入判定部は、商品の品目に加えて、商品が購入された時刻を参照し、商品が購入済みか否かを判定してもよい。 In the above aspect, the purchase determination unit may determine whether or not the product has been purchased by referring to the time at which the product was purchased in addition to the item of the product.
本態様によれば、さらに、個々の商品が購入済みか否かを判定する際の精度を高めることが可能となる。 According to this aspect, it is possible to further enhance the accuracy in determining whether or not each product has been purchased.
上記態様において、加熱調理器は、加熱庫内に置かれた商品を加熱する加熱部と、加熱部を制御する加熱制御部と、情報を表示する表示部と、をさらに備えてもよい。商品識別部は、加熱庫内に置かれた商品の加熱制御情報を読取り、購入判定部が、商品が購入されていないと判定した場合に、課金処理部は、商品の課金処理を行い、加熱制御部は、加熱制御情報に基づき商品を加熱してもよい。購入判定部が、商品が購入済みであると判定した場合に、加熱制御情報に基づく加熱を行うか、または、加熱制御情報を設定して加熱するかを、顧客に選択させるメッセージが表示部に表示されてもよい。 In the above aspect, the heating cooker may further include a heating unit that heats a product placed in the heating cabinet, a heating control unit that controls the heating unit, and a display unit that displays information. The merchandise identification unit reads the heating control information of the merchandise placed in the heating cabinet, and when the purchase determining unit determines that the merchandise has not been purchased, the charging processing unit performs a charging process for the merchandise and performs heating. The control unit may heat the product based on the heating control information. When the purchase determination unit determines that the product has been purchased, a message that prompts the customer to select whether to perform heating based on the heating control information or to set the heating control information to perform heating is displayed on the display unit. It may be displayed.
本態様によれば、さらに、購入判定結果が未購入の場合と購入の場合とで、商品の加熱方法を異ならせることが可能となる。 According to this aspect, it is possible to make the heating method of the product different depending on whether the purchase determination result is not purchased or purchased.
本開示の別の態様に係る加熱調理器は、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品を加熱する加熱部と、加熱部を制御する加熱制御部と、商品が購入済みか否かを判定する購入判定部と、を備える。加熱制御部は、購入判定部が、商品が購入されていないと判定した場合に、加熱部による加熱を行わない。 A heating cooker according to another aspect of the present disclosure is a heating cabinet, a heating unit that heats a product placed in the heating cabinet, a heating control unit that controls the heating unit, and whether or not the product has been purchased. And a purchase determining unit for determining. The heating control unit does not perform heating by the heating unit when the purchase determination unit determines that the product has not been purchased.
本態様によれば、店舗内のレジ、または、オフィスの購買システム等で事前に課金を行う構成の場合に、未課金の商品は加熱せず、課金済みの商品のみを加熱することができる。 According to this aspect, in the case of charging in advance at a cash register in a store, a purchasing system in an office, or the like, uncharged products are not heated, and only charged products can be heated.
上記態様において、店舗システムは、上述した加熱調理器と、商品を課金するレジと、加熱調理器およびレジで行われた課金処理に関する、購入履歴情報を格納する外部機器であるサーバ装置と、を備えてもよい。 In the above aspect, the store system includes the cooking device described above, a cashier that charges a product, and a server device that is an external device that stores purchase history information regarding a charging process performed by the cooking device and the cashier. May be provided.
本態様によれば、さらに、商品が課金済みか否かを判定することができる。よって、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, it is possible to further determine whether or not the product has been charged. Therefore, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、店舗システムは、上述した加熱調理器と、商品を課金するレジと、を備えてもよい。商品に、商品の購入時に付与される画像情報は、商品がレジにて課金された場合には、商品に付与された画像情報であり、商品が加熱調理器で課金された場合には、加熱調理器が課金と連動して発行した画像情報であってもよい。 In the above aspect, the store system may include the heating cooker described above and a cashier for charging a product. The image information given to the product at the time of purchase of the product is image information given to the product when the product is charged at the cash register, and is heated when the product is charged by the cooking device. It may be image information issued by the cooker in conjunction with charging.
本態様によれば、さらに、同一品目の商品が複数存在する場合であっても、個々の商品が課金済みか否かを個別判定することができる。よって、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, even if there are a plurality of products of the same item, it is possible to individually determine whether or not each product has been charged. Therefore, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
本開示の一態様に係る加熱調理器の制御方法は、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う加熱調理器の制御方法であって、商品が購入済みか否かを判定するステップと、商品が購入済みであると判定された場合には課金処理を行わず、商品が購入済みでないと判定された場合には、課金処理を行うステップと、を含む。 A method for controlling a heating cooker according to an aspect of the present disclosure is a method for controlling a cooking device that performs a charging process for a product placed in a heating cabinet, and includes a step of determining whether or not the product has been purchased. And performing a charging process if it is determined that the product is not purchased, and performing a charging process if it is determined that the product is not purchased.
本態様によれば、商品が課金済みか否かを判定することができる。よって、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。 According to this aspect, it is possible to determine whether or not the product has been charged. Therefore, it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products.
上記態様において、さらに、加熱調理器は、加熱庫と、加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部と、商品が購入済みか否かを外部機器に問い合わせる問合部と、商品が購入済みか否かの結果を外部機器から取得する取得部と、を備えていてもよい。そして、課金処理部は、結果が、商品が購入済みでないことを示す場合には課金処理を行い、結果が、商品が購入済みであることを示す場合には課金処理を行わない。 In the above aspect, the heating cooker further includes a heating cabinet, a billing processing unit that performs a billing process for a product placed in the heating cabinet, and an inquiry unit that queries an external device whether or not the product has been purchased. An acquisition unit that acquires a result of whether or not the product has been purchased from an external device. Then, the billing processing unit performs the billing process when the result indicates that the product has not been purchased, and does not perform the billing process when the result indicates that the product has been purchased.
本態様によれば、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。さらに、外部機器によって商品が購入済みか否かが判断されるので、加熱調理器側の回路、プログラム等を小さく、軽くすることができる。 According to this aspect, it is possible to prevent uncharged products from being taken out, and prevent duplicate charging for charged products. Further, since it is determined by the external device whether or not the product has been purchased, the circuit, program, and the like on the cooking device side can be reduced in size and weight.
以下、適宜、図面を参照しながら、実施の形態を詳細に説明する。但し、必要以上に詳細な説明は省略される場合がある。例えば、既によく知られた事項の詳細説明、および、実質的に同一の構成に対する重複説明は省略される場合がある。これは、説明が不必要に冗長になることを避け、当業者の理解を容易にするためである。 Hereinafter, embodiments will be described in detail with reference to the drawings as appropriate. However, an unnecessarily detailed description may be omitted. For example, a detailed description of a well-known matter and a redundant description of substantially the same configuration may be omitted. This is to prevent the description from being unnecessarily redundant and to facilitate the understanding of those skilled in the art.
なお、図面および以下の説明は、当業者が本開示を十分に理解するために提供されるものであって、これらにより、請求の範囲に記載された主題を限定することは意図されていない。 It should be noted that the drawings and the following description are provided for those skilled in the art to fully understand the present disclosure, and are not intended to limit the claimed subject matter.
(第1の実施の形態)
図1は、本開示の第1の実施の形態における、加熱調理器の一例である電子レンジ100の外観を示す斜視図である。(First Embodiment)
FIG. 1 is a perspective view illustrating an appearance of a
図1において、電子レンジ100は、筐体102と、筐体102に開閉可能に軸支されたドア103と、加熱庫301とを有している。
In FIG. 1, the
ドア103は、顧客が筐体102の内部を見ることを可能とするために、透明のガラス窓104を有している。さらに、ドア103は、顧客がドア103を掴みやすいようにするために、取手105を有している。
The
ドア103の隣には、操作表示部106が配置されている。操作表示部106は、液晶表示器107、時間設定ボタン群108、加熱開始ボタン109、取消ボタン110および一時停止ボタン111を有している。
An
図2は、本開示の第1の実施の形態における、電子レンジ100、および、電子レンジ100が設置された店舗システム280の構成を示す図である。
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of the
図2において、店舗システム280には、電子レンジ100が設置されている。店舗システム280には、さらに、店員が商品の精算を行うレジ270が設置されている。
In FIG. 2, a
履歴管理サーバ290(外部機器の一例)は、ネットワークを介して、電子レンジ100およびレジ270に接続されている。履歴管理サーバ290には、顧客が購入した商品の購入履歴情報が格納されている。履歴管理サーバ290は、電子レンジ100およびレジ270で行われた課金処理の情報を格納する。
The history management server 290 (an example of an external device) is connected to the
本実施の形態では、履歴管理サーバ290が店舗システム280の外部に設置された形態について説明する。しかしながら、本開示はこの例に限定されず、履歴管理サーバ290が店舗システム280の内部に設置されてもよい。さらに、履歴管理サーバ290が有する、履歴情報を管理する機能が、電子レンジ100内部に設けられる構成であってもよい。
In the present embodiment, a form in which the
電子レンジ100は、店舗システム280内に設置され、店舗内の商品を対象として、投入された商品の加熱および課金を行う。電子レンジ100および店舗内のレジ270の少なくともいずれかにおいて、店舗内の商品の精算を行うことができる。
The
本実施の形態においては、電子レンジ100が店舗内に設置された例を説明する。しかしながら、電子レンジ100の設置場所は店舗内に限定されない。例えば、電子レンジ100が、オフィス内に設置され、オフィスの社員用に販売される商品の加熱および課金を行う構成としても、実施可能である。
In the present embodiment, an example in which
なお、本実施の形態においては、電子レンジ100が課金機能を有する形態を説明する。しかしながら、電子レンジ100が課金機能を有さず、店舗内のレジ270、または、オフィスの購買システムもしくは社内システムで、加熱前に課金が行われる構成としてもよい。商品が購入済み(課金済み)の場合に、電子レンジ100は加熱を行い、商品が購入されていない場合には、電子レンジ100は加熱を行わない。そして、商品が購入されていない場合に、電子レンジ100は、商品が未購入であることを示すメッセージ、および、購入を促すメッセージのうち、少なくともいずれかを表示する構成であってもよい。
In the present embodiment, a mode in which
これにより、商品の温め手段を有するセルフレンジにおいて、未課金の商品は加熱せず、課金済みの商品のみを加熱する構成を実現することができる。 This makes it possible to realize a configuration in which a non-charged product is not heated but only a charged product is heated in the self-range having the product warming means.
電子レンジ100は、課金処理部210、商品識別部220、顧客識別部230、表示部240、表示制御部241、マグネトロン250、加熱制御部251、通信部260および購入判定部211を備える。
The
商品識別部220は、加熱庫内に投入された商品の品目を識別する。商品識別部220は、さらに、電子レンジ100の加熱庫内に投入された個々の商品を識別する機能を有する。
The
商品識別部220は、カメラ221(撮影部の一例)、画像解析部222、および、個商品区別情報解析部223を備える。カメラ221は、加熱庫内を撮影して、画像を取得する。カメラ221は、レンズ等の光学部材と、CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)またはCCD(Charge Coupled Device)等のイメージセンサとを有する。
The
画像解析部222は、カメラ221で撮影された画像中の、商品の画像およびバーコード情報のうち、少なくともいずれかを解析して、商品品目を識別する。
The
図3Aは、本開示の第1の実施の形態において、商品に添付された商品情報300の一例を示す図である。
FIG. 3A is a diagram illustrating an example of the
画像解析部222は、カメラ221で撮影された商品の画像から、商品に添付された商品情報を特定し、例えば、図3Aに示される商品情報300を抽出する。
The
商品情報300は、商品品目310、加熱制御情報320、商品価格330およびバーコード340等を含む。画像解析部222は、商品品目310を示す文字を解析する処理、および、バーコード340を解析する処理のうち、少なくともいずれかの処理を行うことにより、商品品目を識別する。
The
画像解析部222は、商品価格330を示す文字を解析する処理、および、バーコード340を解析する処理のうち、少なくともいずれかの処理を行うことにより、商品の価格を識別する。画像解析部222は、加熱制御情報320を読み取り、加熱制御部251に加熱制御情報を引き渡して、加熱制御部251が加熱部の一例であるマグネトロン250に対して加熱指示を行う。
The
なお、本実施の形態では、加熱庫301内をカメラ221で撮影し、その画像情報に基づいて、商品の品目を識別する例について説明する。しかしながら、本開示はこの例に限定されず、例えば、電子レンジ100にバーコードリーダを設け、バーコードリーダに、商品に添付された商品情報のうち、バーコード340に該当する部分を読み込ませることにより、商品の品目が識別されてもよい。商品識別部220が用いる識別方法は、加熱対象となる商品の品目を識別できる方法であれば、どのような方法を用いてもよい。
In the present embodiment, an example will be described in which the inside of the
個商品区別情報解析部223は、カメラ221で撮影された画像を解析し、後述する個商品区別情報を取得する。個商品区別情報は、個々の商品を区別するための情報である。同一品目の商品であっても、異なる商品であれば、互いの個商品区別情報は異なる。
The individual product distinction
図3Bは、本開示の第1の実施の形態において、商品に付与された、個商品区別情報の一例を示す図である。 FIG. 3B is a diagram illustrating an example of individual product discrimination information given to a product in the first embodiment of the present disclosure.
個商品区別情報は、例えば、商品に予め付与されたシリアル番号350、および、購入時に付与される購入済みスタンプ360のうち、少なくともいずれかを含む情報である。
The individual product distinction information is, for example, information including at least one of a
顧客識別部230は、商品の購入および加熱を行う顧客を識別する。顧客識別部230は、カード読取部231およびカード識別部232を有する。
The
カード読取部231は、顧客が保持するIDカード(顧客識別カードの一例)をかざす、または、顧客がIDカードを通すことにより、カードに記録された情報(カード情報とも記載)を読取る。カード読取部231は、磁気読取り、および、近距離通信のうち、少なくともいずれか等に対応し、カード情報を読取るハードウェアで構成される。
The
カード識別部232は、カード読取部231で読取られたカード情報に基づいて、顧客を識別する。なお、本実施の形態では、カード識別部232が電子レンジ100内に設けられる形態について説明するが、カード識別部232を外部機器、例えばサーバに設けて、そのサーバと電子レンジ100との間で情報のやりとりを行うことにより、顧客を特定してもよい。
The
本実施の形態では、顧客が保持するIDカードを読み込んで、顧客を特定する方法について説明する。しかしながら、顧客識別部230の用いる方法は、顧客を一意に識別できる方法であれば、どのような方法であってもよい。例えば、予め顧客の声を登録しておき、顧客との対話を音声認識して顧客を識別する方法、顧客のスマートフォンとの通信により顧客を識別する方法、または、電子レンジ100の外に設置されたカメラ等によって撮影された画像から顧客を識別する方法等を用いてもよい。
In the present embodiment, a method of reading an ID card held by a customer and specifying the customer will be described. However, the method used by the
課金処理部210は、識別された顧客に対して、加熱庫301内に投入された商品が未購入(未精算)の場合には、その商品の課金を行う。課金処理部210は、加熱庫301内に投入された商品が購入済みの場合には、課金を行わない。ここで、顧客の識別は顧客識別部230が行い、加熱庫301内に投入された商品の識別は商品識別部220が行い、その商品が購入済か否かの判定は購入判定部211が行う。
The
ここで、課金処理(具体的には、課金要求処理)として、例えば、顧客識別部230で識別された顧客が保持するクレジットカード、または、決済機能付きポイントカード等の情報に基づき、通信部260を用いて、顧客の識別情報および商品の識別情報をカード会社等のサーバに送信して、課金を要求する。その要求に基づき、カード会社のサーバにおいて、顧客に対する課金が行われる。なお、課金処理部210は、顧客が保持するプリペイドカードを読取り、その残額から商品代金を差し引くことで、電子レンジ100側で課金を行ってもよい。また、課金対象は、通貨およびポイント等に加えて、暗号通貨等の仮想通貨であってもよい。もちろん、現金を用いた課金処理が行われてもよい。
Here, as the billing process (specifically, the billing request process), for example, the
課金処理部210は、課金時に、顧客識別情報と商品の品目情報とが紐づいた購入履歴情報(第1の購入履歴情報)を、通信部260を介して、履歴管理サーバ290に送信し、第1の購入履歴情報は、履歴管理サーバ290に保存される。
The
課金処理部210は、さらに、課金時に、顧客識別情報と個商品区別情報とが紐づいた購入履歴情報(第2の購入履歴情報)を、通信部260を介して、履歴管理サーバ290に送信し、第2の購入履歴情報は、履歴管理サーバ290に保存される。本明細書中で、購入履歴情報と記載した場合には、上述の第1の購入履歴情報および第2の購入履歴情報のうち、少なくともいずれかを含む情報を示す。
Further, at the time of billing,
ここで、個商品区別情報は、個々の商品に「予め付与」されたシリアル番号等の個体情報、または、個々の商品に「購入時に付与」される、画像(本体に貼り付けされるスタンプまたはシール等)を含む情報である。個商品区別情報解析部223は、画像解析部222から受け取った画像解析結果に基づいて、個商品区別情報を抽出する。
Here, the individual product distinction information is individual information such as a serial number or the like that is “pre-assigned” to each product, or an image (a stamp or affixed to the main body) that is “attached at the time of purchase” to each product. Information including a seal or the like). The individual product distinction
ここで、個商品区別情報は、同一品目の商品が複数存在する場合に、個々の商品が購入済みか否かを判定するために用いられる識別情報である。個商品区別情報は、個々の商品が購入済か否かを判定可能な識別情報であればよく、シリアル番号、スタンプ、およびシール等の情報が挙げられるが、これらの例に限定されない。 Here, the individual product distinction information is identification information used to determine whether or not each product has been purchased when there are a plurality of products of the same item. The individual product distinction information may be any identification information that can determine whether or not each product has been purchased, and includes information such as a serial number, a stamp, and a sticker, but is not limited to these examples.
課金処理部210は、個商品区別情報が、「予め付与」されたシリアル番号等の個体情報の場合には、課金時に、購入履歴情報の、履歴管理サーバ290への通知(送信)と保存を行う。
When the individual product distinction information is individual information such as a serial number given in advance, the
課金処理部210は、個商品区別情報が、「購入時に付与」される、スタンプまたはシール等の画像情報の場合には、課金時には、購入履歴情報の、履歴管理サーバ290への通知(送信)と保存を行わない。
When the individual product distinction information is image information such as a stamp or a sticker that is “attached at the time of purchase”, the
なお、課金処理部210は、個商品区別情報が、「購入時に付与」されるスタンプまたはシール等の画像情報の場合にも、履歴管理サーバ290への、購入履歴情報の通知と保存を行ってもよい。この場合、購入判定部211は、個商品区別情報解析部223が解析した個商品区別情報と、履歴管理サーバ290に保存された、個商品区別情報と紐つけられた購入履歴情報とを照らし合わせて、個々の商品が購入済みか否かの判定を行ってもよい。この場合の個商品区別情報は、例えば、購入時に付与される番号付のスタンプまたはシール等であって、購入履歴情報と照らし合わせることで、より厳重に、購入済であることを判定できる情報である。これにより、顧客が勝手に過去のシールを貼りかえる等の不正行為を防止することができる。
Note that the
ここで、“購入時に付与“されるスタンプまたはシールの付与方法としては、レジでの課金の場合には、購入済を示す共通のスタンプまたはシールを店員が商品に付与する方法、および、レジでの課金と連動して発行される、購入済番号付のシールを、店員が商品に貼る等の方法等が挙げられる。また、電子レンジ100で課金する場合には、電子レンジ100での課金と連動して発行される、購入済番号付のシールまたは購入済を示すシールを、顧客が商品に貼る等の方法が挙げられる。
Here, as a method of giving a stamp or a sticker given at the time of purchase, in the case of billing at a cash register, a method in which a clerk gives a common stamp or sticker indicating purchase to a product, A method in which a clerk affixes a sticker with a purchased number, which is issued in conjunction with the billing of the item, to the product, or the like, may be used. In the case of charging with the
課金処理部210は、例えば、顧客識別部230で識別された顧客が保持するクレジットカード、または、決済機能付きポイントカード等の情報に基づいて、通信部260を用いて、カード会社のサーバと情報のやりとりを行う。これにより、顧客に対する課金が行われる。課金処理部210は、顧客が保持するプリペイドカードを読取り、その残額から商品代金を差し引くことで、課金を行ってもよい。
The
購入判定部211は、商品品目が購入済みか否かの判定、および、個々の商品が購入済か否かの判定を行う。
The
なお、本開示においては、購入判定部211が電子レンジ100側に設けられた例を示したが、本開示はこの例に限定されない。外部機器、例えば履歴管理サーバ290に購入判定部を設け、電子レンジ100から必要な情報を受け取って、商品品目が購入済みか否かの判定、および、個々の商品が購入済みか否かの判定を行ってもよい。このような場合、電子レンジ100の通信部260は、履歴管理サーバ290に、購入判定を問い合わせる問合部、および、購入判定された結果を取得する取得部として機能する。
Note that, in the present disclosure, an example is shown in which the
購入判定部211は、商品識別部220によって識別された商品品目と、履歴管理サーバ290に保存された、顧客識別情報と商品品目情報とが紐つけられた購入履歴情報とを参照して、識別された商品品目が購入済みか否かを判定する。
The
具体的には、購入判定部211は、履歴管理サーバ290に保存された購入履歴情報を参照し、顧客識別部230で識別された顧客識別情報と紐つけられた商品品目の中に、商品識別部220によって識別された商品品目と一致する商品品目が存在するか否かを判定する。購入判定部211は、顧客識別部230で識別された顧客識別情報と紐つけられた商品品目の中に、商品識別部220によって識別された商品品目と一致する商品品目が存在する場合には、その商品品目が購入済みであると判断し、存在しない場合には、その商品品目が未購入であると判断する。
Specifically, the
購入判定部211は、さらに、購入履歴情報の中に、同一品目の商品が複数存在する場合には、商品識別部220によって識別された個商品区別情報と、履歴管理サーバ290に保存された、顧客識別情報と個商品区別情報とが紐つけられた購入履歴情報とを参照して、識別された個々の商品が購入済みか否かを判定する。
When there are a plurality of products of the same item in the purchase history information, the
先述の課金処理部210の説明にて記載した通り、個商品区別情報が、「予め付与」されたシリアル番号等の個体情報の場合、購入判定部211は、個商品区別情報解析部223が解析した個商品区別情報と、履歴管理サーバ290に保存された、個商品区別情報と紐つけられた購入履歴情報とを照らし合わせて、個々の商品が購入済みか否かの判定を行う。
As described in the description of the
具体的には、購入判定部211は、履歴管理サーバ290に保存された購入履歴情報を参照し、顧客識別部230で識別した顧客識別情報と紐つけられた「シリアル番号」の中に、個商品区別情報解析部223が解析した「シリアル番号」と一致する「シリアル番号」が存在するか否かを判定する。そして、購入判定部211は、顧客識別部230で識別した顧客識別情報と紐つけられた「シリアル番号」の中に、一致するシリアル番号が存在する場合に、その個別商品が購入済みであると判断し、存在しない場合には、その個別商品が未購入であると判断する。
Specifically, the
先述の課金処理部210の説明にて記載した通り、個商品区別情報が「購入時に付与」されるスタンプまたはシール等の画像情報の場合、購入判定部211は、個商品区別情報解析部223が解析した個商品区別情報を参照して、個々の商品が購入済みか否かの判定を行う。
As described in the description of the
具体的には、購入判定部211は、履歴管理サーバ290を参照せずに、個商品区別情報解析部223が解析した画像情報が、店舗ごとに定められた「スタンプまたはシール等の画像情報」と一致する場合に、その個別商品が購入済みであると判定し、存在しない場合には、その個別商品が未購入であると判定する。
Specifically, the
なお、個商品区別情報が「購入時に付与」されるスタンプまたはシール等の画像情報の場合であっても、購入判定部211は、個商品区別情報解析部223が解析した個商品区別情報と、履歴管理サーバ290に保存された、個商品区別情報と紐つけられた購入履歴情報とを照らし合わせてもよい。そして、その結果に基づいて、購入判定部211が、個々の商品が購入済みか否かの判定を行うとしてもよい。
Note that, even when the individual product distinction information is image information such as a stamp or a sticker that is “attached at the time of purchase”, the
具体的には、購入判定部211は、履歴管理サーバ290に保存された購入履歴情報を参照する。そして、購入判定部211は、顧客識別部230で識別された顧客識別情報と紐つけられた「スタンプまたはシール等の画像情報」の中に、個商品区別情報解析部223が解析した「スタンプまたはシール等の画像情報」と一致する「スタンプまたはシール等の画像情報」が存在する場合に、その個別商品が購入済みであると判定し、存在しない場合には、その個別商品が未購入であると判定する。
Specifically, the
購入判定部211は、さらに別の例として、同一品目の商品が複数存在する場合に、商品識別部220によって識別された商品品目と、所定の時間内に履歴管理サーバ290に保存された、顧客識別情報と商品品目情報とが紐つけられた購入履歴情報とを参照し、識別された商品品目が購入済みか否かを判定する構成であってもよい。また、購入判定部211が、このような処理を行う手段を、時間参照部(図示しない)として有する構成であってもよい。
As yet another example, when there are a plurality of products of the same item, the
時間参照部は所定時間を予め記憶している。例えば、所定の時間を15分とする。商品識別部220が商品を識別した日時が、2017年1月15日18時15分00秒である場合、時間参照部は、履歴管理サーバ290に保存された購入履歴情報を参照し、2017年1月15日18時00分00秒(商品識別部220による識別日時よりも所定時間前)以降に購入されたことを示す購入履歴情報を取得する。購入判定部211は、取得された購入履歴情報から、顧客識別部230で識別された顧客識別情報と紐つけられた商品品目の中に、商品識別部220によって識別された商品品目と一致する商品品目が存在する場合に、その商品が購入済みであると判断し、存在しない場合には、その商品が未購入であると判断する。
The time reference unit stores a predetermined time in advance. For example, the predetermined time is set to 15 minutes. When the date and time when the
なお、この所定時間を、商品に応じて異ならせてもよい。弁当もしくは総菜の消費期間、賞味期間等(例えば6時間以内)、または、消費期限もしくは賞味期限(具体的な日時)等を所定時間として用いることができる。また、弁当の製造時刻または調理時刻(具体的な日時)を所定時間として用いることもできる。弁当以外であれば、保証期間または使用期限を所定時間として用いることができる。 Note that the predetermined time may be made different depending on the product. The consumption period of the lunch box or the side dish, the expiration date (for example, within 6 hours), or the expiration date or the expiration date (specific date and time) can be used as the predetermined time. In addition, the manufacturing time or cooking time (specific date and time) of the bento can be used as the predetermined time. Except for the lunch box, the warranty period or expiration date can be used as the predetermined time.
この理由は、第一に、店舗が消費期間または賞味期限を過ぎた商品を販売することは考えにくいからである。そして、製造された時刻、または、調理された時刻より前に、その商品を購入することは不可能であるからである。第二の理由は、購入済みの商品であっても、消費期間または賞味期限を過ぎた商品を、購入者が飲食目的で加熱することは考えにくいからである。 The first reason for this is that it is unlikely that a store will sell products whose consumption period or expiration date has passed. Then, it is impossible to purchase the product before the time of manufacture or the time of cooking. The second reason is that it is unlikely that the purchaser will heat the product whose consumption period or expiration date has passed even for the purpose of eating and drinking, even if the product has already been purchased.
以上のように、本実施の形態の電子レンジ100において、購入判定部211は、商品品目に加えて、購入時刻を参照し、個々の商品が購入済みか否かを判定してもよい。これによって、個々の商品が購入済みか否かを判定の精度を高めることが可能となる。
As described above, in the
加熱制御部251は、商品識別部220からの加熱制御情報に従い、マグネトロン250(加熱部の一例)を制御する。
The
なお、加熱制御部251が行う制御方法は、商品識別部220から指示された加熱制御情報に従って制御を行う方法に限定されず、電子レンジ100の時間設定ボタン群108を用いて、顧客が入力した加熱制御情報に従って制御を行う方法であってもよい。
Note that the control method performed by the
マグネトロン250は、加熱庫301内に高周波を出力し、食品の加熱を行う。
The
表示部240は、商品の情報、および、顧客の購入履歴情報のうち、少なくともいずれかに基づく情報を表示する。表示部240は、例えば液晶ディスプレイである。この場合、表示部240は、図1における液晶表示器107と同一である。
The
表示制御部241は、商品識別部220からの商品情報、顧客識別部230からの顧客情報、および、通信部260を介して履歴管理サーバ290より取得された顧客の購入履歴情報を用いて、加熱庫301内に投入された商品の食品情報、カロリー情報、および、購入履歴から分析された顧客の嗜好に基づく広告のうち、少なくともいずれか等の情報を生成し、表示部240に表示する。
The
通信部260は、有線LAN、無線LAN(Wi−Fi)、および、キャリア回線(3G、4G、LTE等)のうち、少なくともいずれかに対応したハードウェアで構成される。
The
電子レンジ100は、図示しないマイクロコンピュータおよびメモリ等の周辺回路を備える。課金処理部210、画像解析部222、カード識別部232、表示制御部241および加熱制御部251は、マイクロコンピュータ、その上で動作するソフトウェアおよびソフトウェアを記憶するメモリ等により実現されてもよい。
The
なお、このマイクロコンピュータおよび周辺回路は、後述する制御を行うものであれば、どのような形態であってもよい。課金処理部210、画像解析部222、カード識別部232、表示制御部241および加熱制御部251のうち、少なくともいずれかは、演算処理部と、制御プログラムを記憶する記憶部とで構成されていてもよい。演算処理部としては、MPU(Micro Processing Unit)、およびCPU(Central Processing Unit)が例示される。記憶部としては、メモリが例示される。記憶部に記録されている制御プログラムが、演算処理部によって実行される。
The microcomputer and the peripheral circuits may take any form as long as they perform control described later. At least one of the
また、課金処理部210、画像解析部222、カード識別部232、表示制御部241および加熱制御部251のうち、少なくともいずれかは、ハードロジックで構成されてもよい。ハードロジックで構成すれば、処理速度の向上に有効である。各構成要素は、一つの半導体チップで構成されてもよいし、物理的に複数の半導体チップで構成されてもよい。複数の半導体チップで構成した場合には、後述する各制御を、それぞれ別の半導体チップで実現することもできる。
Further, at least one of the
履歴管理サーバ290は、電子レンジ100およびレジ270等、他の課金場所における顧客の購入履歴情報を収集(受信)し、保存する。
The
電子レンジ100における購入履歴情報の一例は、顧客識別部230が識別した顧客情報と、商品識別部220が識別した商品品目情報とが紐付けられた情報、および、顧客識別部230が識別した顧客情報と、商品識別部220が識別した個商品区別情報とが紐付けられた情報である。
An example of the purchase history information in the
ここで、顧客情報、商品品目情報、および個商品区別情報は、本実施の形態の店舗システム280内において定められたフォーマットに従って記述された情報である。レジ270等、他の課金場所における購入履歴情報も、このフォーマットに従うものとする。購入履歴情報は、課金時に作成、登録される情報であり、店舗システム280内において参照可能である。
Here, the customer information, the product item information, and the individual product distinction information are information described according to a format defined in the
以上のように構成された、電子レンジ100および店舗システム280について、その動作を説明する。
The operation of the
図4は、本開示の第1の実施の形態における電子レンジ100の動作を示すフローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart illustrating an operation of the
顧客は、IDカードの読取り部分をカード読取部231に通す、または、読取り部分をかざす等の動作を行う。カード読取部231は、顧客のIDカードから情報を読取る。カード識別部232は、カード読取部231で読取られたカード情報を基に、顧客を識別する。顧客識別部230は、識別された顧客情報を、課金処理部210に出力する(S401)。
The customer performs an operation such as passing the ID card reading portion through the
顧客は、電子レンジ100のドア103を開け、商品を加熱庫301内に置いた後、ドア103を閉める。商品識別部220は、ドア103が閉められたことを検出して、カメラ221を用いて、加熱庫301内の画像を撮影する。画像解析部222は、カメラ221で撮影された画像中の、商品画像およびバーコード情報のうち、少なくともいずれかの情報を解析し、商品品目、および商品価格を識別する。個商品区別情報解析部223は、画像解析部222で解析された情報を基に、個商品区別情報を識別する。商品識別部220は、識別した商品品目、個商品区別情報、および、商品価格を、課金処理部210へ出力する(S402)。
The customer opens the
なお、本実施の形態の形態では、ステップS401の顧客識別処理を行った後に、ステップS402の商品識別処理が行われているが、ステップS402の商品識別処理を行った後に、ステップS401の顧客識別処理が行われてもよい。また、ステップS401の顧客識別処理とステップS402の商品識別処理とが並行して行われてもよい。 In the present embodiment, the product identification process in step S402 is performed after the customer identification process in step S401, but after the product identification process in step S402, the customer identification process in step S401 is performed. Processing may be performed. Further, the customer identification process of step S401 and the product identification process of step S402 may be performed in parallel.
購入判定部211は、顧客識別部230が識別した顧客情報、ならびに、商品識別部220が識別した商品品目および個商品区別情報を取得し、商品品目が購入済みか否かの判定を行う(S413)。さらに、商品品目が購入済と判定された場合には(S413,YES)同一品目の商品が複数存在するか否かが判定される(S423)。同一品目の商品が複数存在する場合(S423、YES)には、さらに、購入判定部211は、その個商品(その商品そのもの)が購入済か否かの判定を行う(S403)。
The
なお、ステップS413において、商品品目が購入済みでないと判定された場合(S413,NO)には、ステップS404に進む。 If it is determined in step S413 that the product item has not been purchased (S413, NO), the process proceeds to step S404.
また、ステップS423において、同一品目商品が複数ないと判定された場合(S423,NO)、および、個別の商品が購入済みであると判定された場合(S403,YES)には、課金を行わず、ステップS405に進む。 Also, in step S423, if it is determined that there is not a plurality of products of the same item (S423, NO) and if it is determined that individual products have been purchased (S403, YES), no billing is performed. Then, the process proceeds to step S405.
ここで、購入判定部211は、商品品目が購入済みか否かの判定(S413)を行わずに、最初から、その個商品が購入済みか否かの判定(S403)を行ってもよい。
Here, the
商品が購入済みであると判定された場合(S403,YES)には、課金処理部210は課金を行なわず、ステップS405に移行する。
When it is determined that the product has been purchased (S403, YES), the charging
商品が購入済でないと判定された場合(S403,NO)には、課金処理部210は、顧客識別部230で識別された顧客に対して、商品識別部220で識別された商品の課金を行う(S404)。
When it is determined that the product has not been purchased (S403, NO), the charging
課金処理部210は、商品が購入済みでないと判定された場合(S403,NO)には、表示部240に、課金を行うことを示すメッセージを表示する。そして、課金処理部210は、例えば、顧客のクレジットカードが利用不可である場合、または、プリペイドカードの残額が商品価格より少ない場合等の理由により、課金処理に失敗した場合には、表示部240に、課金処理が失敗したこと、および、その要因を表示する。
When it is determined that the product has not been purchased (S403, NO), charging
なお、本実施の形態では、ステップS403の購入判定の後に、ステップS404の課金処理が行われている。このとき、課金処理部210が、課金処理を行う前に、購入判定部211に、顧客情報、商品品目および個商品区別情報を引き渡し、課金処理部210の指示を受けて、購入判定部211が購入判定を行うこととしてもよい。
In the present embodiment, after the purchase determination in step S403, the billing process in step S404 is performed. At this time, before the
加熱制御部251は、商品識別部220で抽出された加熱制御情報を受け取り、マグネトロン250に加熱を指示する。加熱制御部251は、加熱についての情報である加熱情報を表示部240に表示する(S405)。加熱制御部251は、表示部240に加熱表示を行った後、顧客が、時間設定ボタン群108を用いて加熱時間を変更した場合には、変更後の加熱時間を表示部240に表示する。
The
加熱情報が表示された後、顧客が、加熱開始ボタン109を押すことにより、加熱が開始される(S406)。 After the heating information is displayed, heating is started by the customer pressing the heating start button 109 (S406).
なお、本実施の形態では、ステップS404の課金処理を行った後に、ステップS405の加熱指示とステップS406の加熱開始とが行われているが、本開示はこれに限定されない。ステップS404の課金処理、ステップS405の加熱指示、および、ステップS406の加熱開始の処理が、並行して行われてもよい。 In the present embodiment, the heating instruction in step S405 and the heating start in step S406 are performed after performing the charging process in step S404, but the present disclosure is not limited to this. The charging process in step S404, the heating instruction in step S405, and the heating start process in step S406 may be performed in parallel.
また、課金処理部210は、課金処理が失敗した場合には、それ以降、その商品に対する加熱処理を行わないように構成されてもよい。商品を一旦加熱してしまうと、その商品を他の顧客に販売できなくなるが、これにより、精算が済んでいない商品を加熱してしまうことを防止できる。
Further, the
商品の加熱中、表示制御部241は、商品識別部220からの商品情報、顧客識別部230からの顧客情報、課金処理部210からの課金情報、および、通信部260を介して履歴管理サーバ290より取得された顧客の購入履歴情報を取得する。表示制御部241は、取得された情報を用いて、加熱庫301内に投入された商品の食品情報、カロリー情報、課金情報、および、購入履歴から分析した顧客の嗜好に基づく広告情報のうち、少なくとも一つ等の情報を生成し、表示部240に表示する(S407)。
During the heating of the product, the
加熱制御情報に記載された加熱時間が経過すると、加熱制御部251は、マグネトロン250を制御して加熱を終了する(S408)。
When the heating time described in the heating control information has elapsed, the
課金処理部210は、顧客の購入履歴情報を、通信部260を介して送信し、履歴管理サーバ290に保存する(S409)。
The
以上、本実施の形態における電子レンジ100、および、電子レンジ100が設置された店舗システム280には、セルフ化した電子レンジにおいて、課金済みの商品と未課金の商品とを判別する機能が導入されている。
As described above, the
そして、電子レンジ100および店舗システム280は、課金済みの商品の場合には課金処理を行わず、未課金の商品の場合には、電子レンジ100にて課金処理を行う。これにより、顧客の入店から出店までのトータル時間を削減すると共に、未課金商品の加熱および取り出し、ならびに、課金済み商品への重複課金を防ぐことができる。
Then, the
図5は、本開示の第1の実施の形態の電子レンジ100を導入することにより、店舗システム280における、顧客の入店から出店までのトータル時間が削減される効果を示す模式図である。
FIG. 5 is a schematic diagram illustrating the effect of reducing the total time from customer entry to store opening in the
図5の(A)の部分は、従来の、レジ奥に電子レンジが設置され、店員が電子レンジを操作して加熱を行う際の、顧客Aおよび店員が行う動作の流れを示す図である。 Part (A) of FIG. 5 is a diagram illustrating a flow of an operation performed by a customer A and a clerk when a microwave oven is installed at the back of a cash register and a clerk operates the microwave oven to perform heating. .
図5の(B)の部分は、電子レンジが課金処理部を備えておらず、顧客Aが、操作可能な場所に置かれた電子レンジ(以降、セルフレンジと称す)を自ら操作して加熱を行う際の、顧客Aおよび店員が行う動作の流れを示す図である。 In the part (B) of FIG. 5, the microwave oven does not include the billing processing unit, and the customer A operates the microwave oven (hereinafter, referred to as a self-range) placed in an operable location by himself / herself to heat. It is a figure which shows the flow of operation | movement which customer A and a clerk perform when performing.
図5(C)の部分は、本開示の実施の形態における電子レンジ100を用いた際の、顧客Aおよび店員が行う動作の流れを示す図である。
FIG. 5C is a diagram illustrating a flow of operations performed by the customer A and the clerk when the
図5において、上段には顧客Aが行う動作の流れが示されており、下段には、店員が行う動作の流れが示されている。 In FIG. 5, the upper part shows the flow of the operation performed by the customer A, and the lower part shows the flow of the operation performed by the clerk.
図5の(A)の部分において、顧客Aは入店し、商品を選択し、レジに並んで精算を行う。その後、顧客Aは、店員に商品の温めを依頼し、温めが完了するのを待って商品を受け取り、店を出る。店員は、温めを依頼した複数の顧客の商品を順次温める必要があるため、対応に時間を要する。図5の(A)の部分に示されるように、店員は顧客Aの対応と並行して、顧客Bの対応を行う必要がある。 In the part (A) of FIG. 5, the customer A enters the store, selects a product, and performs a checkout in line with a cash register. Thereafter, the customer A requests the store clerk to warm the product, waits for the warming to be completed, receives the product, and leaves the store. The clerk needs to sequentially warm the products of a plurality of customers who have requested the warming, so that it takes time to respond. As shown in FIG. 5A, the clerk needs to deal with the customer B in parallel with the customer A.
図5の(B)の部分において、顧客Aは、入店し、商品を選択し、レジに並んで精算を行う。顧客Aは、商品を受け取った後、セルフレンジに並んで、商品をセルフレンジに投入し、セルフレンジの設定およびスタートボタンを押すことで、商品の温めを行う。この場合、顧客Aには、セルフレンジを用いて自ら温めるため、図5の(A)の例と比較して、追加の時間および手間が発生する。一方、店員は、商品の温め作業を行う必要がなくなるため、一人の顧客に対応する作業時間を、図5の(A)の例と比較して短縮できるので、より多くの顧客への対応が可能となる。 In the part (B) of FIG. 5, the customer A enters the store, selects a product, and performs a payment in line with a cash register. After receiving the merchandise, the customer A puts the merchandise in the self-range, arranges the self-range, and presses a start button to warm the merchandise. In this case, since the customer A warms himself using the self-range, additional time and labor are required as compared with the example of FIG. On the other hand, the store clerk does not need to perform the work of warming the product, so that the work time corresponding to one customer can be shortened as compared with the example of FIG. It becomes possible.
図5の(C)の部分において、顧客Aは、入店し、商品を選択後、本実施の形態の電子レンジ100に並び、商品を電子レンジ100に投入し、IDカードのタッチ等を行うことにより、温めと精算とを並行して行うことができる。商品の温めを待った後、顧客Aは、商品を電子レンジ100から取り出して、店を出る。このため、顧客Aは、レジに並んで精算する時間および手間を省くことができ、入店から出店までのトータル時間を削減することができる。また、店員は、顧客の電子レンジ100操作時のサポートを行うだけでよく、図5の(B)の部分に示された例よりも、さらに、顧客に対応する作業時間を短縮でき、より多くの顧客への対応が可能となる。
In the part (C) of FIG. 5, the customer A enters the store, selects a product, arranges it in the
以上のように、本実施の形態における電子レンジ100、および、電子レンジ100が設置された店舗システム280によれば、顧客が加熱庫301内に商品を置くことにより精算を済ませることができる。これにより、店員の作業時間を短縮できるとともに、顧客の入店から出店までのトータル時間を削減することができる。
As described above, according to
(第1の実施の形態の変形例)
次に、第1の実施の形態の変形例を、図6、図7Aおよび図7Bを用いて説明する。(Modification of First Embodiment)
Next, a modification of the first embodiment will be described with reference to FIGS. 6, 7A and 7B.
本変形例の電子レンジの構成は、第1の実施の形態で説明した電子レンジ100の構成と同様である。
The configuration of the microwave oven of this modification is the same as the configuration of the
図6は、本開示の第1の実施の形態の変形例における電子レンジ100の動作を示すフローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart illustrating an operation of the
図6において、図4と同じ処理に関しては、同じ符号を付与して、説明を省略する。 6, the same processes as those in FIG. 4 are denoted by the same reference numerals, and description thereof will be omitted.
図7Aおよび図7Bは、本開示の第1の実施の形態の変形例における電子レンジ100の表示部240に表示されるメッセージの一例を示す図である。
7A and 7B are diagrams illustrating an example of a message displayed on the
図4の例では、商品が購入済みであっても、未購入であっても、同じように加熱指示(S405)がなされる。そこで本変形例では、商品が未購入である場合(S413,NO、および、S403,NO)には、初めての加熱なので、ステップS405のように、加熱庫301内に投入された商品の加熱制御情報320を読み取り、加熱指示する(自動加熱)。
In the example of FIG. 4, a heating instruction (S405) is issued in the same manner whether the product has been purchased or not purchased. Therefore, in this modification, when the product is not purchased (S413, NO and S403, NO), the heating is performed for the first time, and therefore, as in step S405, the heating control of the product put in the
その一方で、商品が購入済であるときは(S423,NO、および、S403,YES)、すでに一度加熱された商品が再加熱または追加加熱される場合がある。 On the other hand, if the product has been purchased (S423, NO and S403, YES), the product that has already been heated once may be reheated or additionally heated.
本変形例では、ステップS413およびステップS403における、商品品目、個別商品が購入済みであるか否かの判定結果に応じて、加熱指示を異ならせる(図6のステップS405およびステップS605を参照)。 In the present modified example, the heating instruction is made different depending on the determination result of whether or not the product item and the individual product have been purchased in step S413 and step S403 (see step S405 and step S605 in FIG. 6).
ステップS405において、加熱制御部251は、商品識別部220で抽出された加熱制御情報を受け取り、マグネトロン250に出力する(自動加熱)。加熱制御部251は、加熱情報を表示部240に表示する(図7A参照)。加熱制御部251は、表示部240に加熱表示を行った後、顧客が時間設定ボタン群108を用いて加熱時間を変更した場合には、変更後の加熱時間を表示部240に表示する。
In step S405, the
加熱情報が表示された後、顧客が加熱開始ボタン109を押すことにより、加熱が開始される(S406)。 After the heating information is displayed, heating is started by the customer pressing the heating start button 109 (S406).
ステップS605においては、加熱制御部251が、表示部240に、図7Bの案内を表示させ、自動加熱するのか、自分で加熱条件を設定(マニュアル加熱)するのかを顧客に選択させる。マニュアル加熱の場合には、顧客が時間設定ボタン群108を用いて加熱時間を設定し、加熱情報が表示部240に表示される。加熱情報が表示された後、顧客が加熱開始ボタン109を押すことにより、加熱が開始される(S406)。
In step S605, the
なお、電子レンジ100は、商品の加熱状態(温度等)を検出するセンサ(図示せず)を備えていてもよい。この場合には、ステップS605において、加熱制御部251は、表示部240に案内を表示し、自動加熱にするのか、センサによる制御による加熱(センサ加熱)にするのかを顧客に選択させる。顧客が時間設定ボタン群108を用いて加熱方法を選択し、加熱情報が表示部240に表示される。加熱情報が表示された後、顧客が加熱開始ボタン109を押すことで、加熱が開始される(S406)。
Note that the
以上のように、本変形例の電子レンジ100は、商品の課金を行う課金処理部と、商品が購入済みか否かを判定する購入判定部と、加熱制御部とを備えている。そして、本変形例の電子レンジ100は、商品が未購入の場合には課金処理を行って商品の加熱制御情報に基づいて商品を加熱し、購入済みの場合には課金処理を行なわず、商品の加熱制御情報とは異なる加熱(マニュアル加熱またはセンサ加熱)をするセルフ自動認識レンジである。
As described above, the
これによって、購入判定結果が未購入の場合と購入の場合とで、商品の加熱方法を異ならせることが可能となる。 This makes it possible to make the method of heating the product different depending on whether the purchase determination result is not purchased or purchased.
なお、上述の実施の形態は、本開示における技術を例示するためのものであるから、請求の範囲またはその均等の範囲において、種々の変更、置き換え、付加、および、省略等を行うことができる。 It should be noted that the above-described embodiment is intended to exemplify the technology in the present disclosure, and thus various changes, substitutions, additions, omissions, and the like can be made within the scope of the claims or the equivalents thereof. .
以上のように、本開示によれば、未課金商品の取り出し、および、課金済み商品への重複課金を防ぐことができるという格別な効果を奏することができる。よって、本開示は、電子レンジに限らず、商品を加熱したり、冷凍したり、調理したりする機器であれば利用可能である。たとえば、課金機能が付いた自動調理器等にも利用可能であり、有用である。 As described above, according to the present disclosure, it is possible to obtain a special effect that it is possible to prevent uncharged products from being taken out and prevent duplicate charging for charged products. Therefore, the present disclosure is not limited to a microwave oven, and can be used as long as a device heats, freezes, or cooks a product. For example, the present invention can be used for an automatic cooker or the like having a charging function and is useful.
100 電子レンジ
102 筐体
103 ドア
104 ガラス窓
105 取手
106 操作表示部
107 液晶表示器
108 時間設定ボタン群
109 加熱開始ボタン
110 取消ボタン
111 一時停止ボタン
210 課金処理部
211 購入判定部
220 商品識別部
221 カメラ
222 画像解析部
223 個商品区別情報解析部
230 顧客識別部
231 カード読取部
232 カード識別部
240 表示部
241 表示制御部
250 マグネトロン
251 加熱制御部
260 通信部
270 レジ
280 店舗システム
290 履歴管理サーバ
300 商品情報
301 加熱庫
310 商品品目
320 加熱制御情報
330 商品価格
340 バーコード
350 シリアル番号
360 スタンプREFERENCE SIGNS
Claims (16)
前記加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部と、
前記商品が購入済みか否かを判定する購入判定部と、を備え、
前記課金処理部は、前記購入判定部により、前記商品が購入済みでないと判定された場合には課金処理を行い、前記購入判定部により、前記商品が購入済みであると判定された場合には課金処理を行わない、
加熱調理器。A heating cabinet,
A billing processing unit that performs billing processing for a product placed in the heating chamber;
A purchase determination unit that determines whether the product has been purchased,
The charging processing unit performs a charging process when the purchase determining unit determines that the product is not purchased, and performs a charging process when the purchase determining unit determines that the product is purchased. Do not perform billing,
Cooking cooker.
前記課金処理部は、前記商品の課金処理を行った際に、前記課金処理に対応する購入履歴情報を、前記通信部を用いて前記外部機器に送信し、
前記購入判定部は、前記通信部を用いて前記外部機器から取得された前記購入履歴情報に基づいて、前記商品が購入済みか否かを判定する、
請求項1に記載の加熱調理器。It further includes a communication unit that communicates with external devices,
The charging processing unit, when performing the charging process of the product, transmits purchase history information corresponding to the charging process to the external device using the communication unit,
The purchase determination unit, based on the purchase history information obtained from the external device using the communication unit, determines whether the product has been purchased,
The cooking device according to claim 1.
前記加熱庫内に置かれた前記商品の品目を識別する商品識別部と、をさらに備え、
前記課金処理部は、前記商品の課金処理を行った際に、前記顧客識別部で識別された顧客情報とともに、前記課金処理に対応する前記購入履歴情報を、前記通信部を用いて前記外部機器に送信し、
前記購入判定部は、前記通信部を用いて前記外部機器から取得された、前記顧客の前記購入履歴情報に基づいて、前記商品が購入済みか否かを判定する、
請求項2に記載の加熱調理器。A customer identification unit for identifying a customer,
A product identification unit for identifying an item of the product placed in the heating cabinet,
The billing processing unit, when performing billing processing of the product, along with the customer information identified by the customer identification unit, the purchase history information corresponding to the billing process, using the communication unit, the external device Send to
The purchase determination unit is obtained from the external device using the communication unit, based on the purchase history information of the customer, determines whether the product has been purchased,
The heating cooker according to claim 2.
前記商品識別部は、前記商品の画像、および、前記商品に付与されたバーコード情報のうち、少なくともいずれかを解析して、前記商品の前記品目を識別する、
請求項3に記載の加熱調理器。The customer identification unit identifies the customer by reading a customer identification card,
The product identification unit analyzes at least one of the image of the product, and barcode information assigned to the product, and identifies the item of the product.
The heating cooker according to claim 3.
前記商品が購入済みか否かを判定する、
請求項3または請求項4に記載の加熱調理器。The purchase determination unit, in addition to the item of the product, with reference to information for individually distinguishing the product,
Determining whether the product has been purchased,
The heating cooker according to claim 3 or 4.
請求項5に記載の加熱調理器。The purchase determination unit uses a serial number previously assigned to the product as information for individually distinguishing the product,
A heating cooker according to claim 5.
請求項5に記載の加熱調理器。The purchase determination unit uses image information given to the product when the product is purchased, as information for individually distinguishing the product.
A heating cooker according to claim 5.
前記購入判定部は、前記商品が購入されていないと判定した場合に、前記表示部に、課金処理を行うメッセージを表示させる、
請求項1から請求項7までのいずれか1項に記載の加熱調理器。Further comprising a display unit for displaying information,
When the purchase determination unit determines that the product has not been purchased, the display unit displays a message for performing a billing process,
The heating cooker according to any one of claims 1 to 7.
請求項8に記載の加熱調理器。When the purchase determination unit determines that the product has not been purchased, the display determination unit causes the display unit to display a message prompting the user to perform a billing process.
A heating cooker according to claim 8.
請求項3から請求項9までのいずれか1項に記載の加熱調理器。The purchase determination unit, in addition to the item of the product, refers to a time when the product was purchased, and determines whether the product has been purchased,
The heating cooker according to any one of claims 3 to 9.
前記加熱部を制御する加熱制御部と、
情報を表示する表示部と、をさらに備え、
前記商品識別部は、前記加熱庫内に置かれた前記商品の加熱制御情報を読取り、
前記購入判定部が、前記商品が購入されていないと判定した場合に、前記課金処理部は、前記商品の課金処理を行い、前記加熱制御部は、前記加熱制御情報に基づいて前記商品を加熱し、
前記購入判定部が、前記商品が購入済みであると判定した場合に、前記加熱制御情報に基づく加熱を行うか、または、加熱制御情報を設定して加熱するかを、顧客に選択させるメッセージが前記表示部に表示される、
請求項3から請求項7までのいずれか1項に記載の加熱調理器。A heating unit that heats a product placed in the heating chamber,
A heating control unit that controls the heating unit,
A display unit for displaying information,
The product identification unit reads heating control information of the product placed in the heating cabinet,
When the purchase determining unit determines that the product has not been purchased, the charging processing unit performs a charging process on the product, and the heating control unit heats the product based on the heating control information. And
When the purchase determination unit determines that the product has been purchased, a message that prompts the customer to select whether to perform heating based on the heating control information or to set the heating control information and perform heating. Displayed on the display unit,
The heating cooker according to any one of claims 3 to 7.
前記加熱庫内に置かれた商品を加熱する加熱部と、
前記加熱部を制御する加熱制御部と、
前記商品が購入済みか否かを判定する購入判定部と、を備え、
前記加熱制御部は、前記購入判定部が、前記商品が購入されていないと判定した場合に、前記加熱部による加熱を行わない、
加熱調理器。A heating cabinet,
A heating unit that heats a product placed in the heating chamber,
A heating control unit that controls the heating unit,
A purchase determination unit that determines whether the product has been purchased,
The heating control unit does not perform heating by the heating unit when the purchase determination unit determines that the product is not purchased,
Cooking cooker.
前記商品を課金するレジと、
前記加熱調理器および前記レジで行われた課金処理に関する、前記購入履歴情報を格納する前記外部機器であるサーバ装置と、を備える店舗システム。A cooking device according to any one of claims 2 to 12,
A cash register for charging the product;
A store system comprising: the cooking device; and a server device serving as the external device for storing the purchase history information regarding the accounting process performed at the cash register.
前記商品を課金するレジと、を備え、
前記商品に、前記商品の購入時に付与される前記画像情報は、前記商品が前記レジにて課金された場合には、前記商品に付与された画像情報であり、前記商品が前記加熱調理器で課金された場合には、前記加熱調理器が課金と連動して発行した画像情報である、
店舗システム。A cooking device according to claim 7,
A cash register for charging the product,
When the product is charged at the cash register, the image information given to the product when the product is purchased is image information given to the product, and the product is stored in the cooking device. When charging, the cooking device is image information issued in conjunction with the charging,
Store system.
前記商品が購入済みか否かを判定するステップと、
前記商品が購入済みであると判定された場合には前記課金処理を行わず、前記商品が購入済みでないと判定された場合には、前記課金処理を行うステップと、
を含む加熱調理器の制御方法。A method for controlling a cooking device that performs a charging process for a product placed in a heating cabinet,
Determining whether the product has been purchased;
Do not perform the charging process when it is determined that the product has been purchased, and perform the charging process when it is determined that the product is not purchased,
A method for controlling a cooking device including:
前記加熱庫内に置かれた商品の課金処理を行う課金処理部と、
前記商品が購入済みか否かを外部機器に問い合わせる問合部と、
前記商品が購入済みか否かの結果を前記外部機器から取得する取得部と、を備え、
前記課金処理部は、前記結果が、前記商品が購入済みでないことを示す場合には課金処理を行い、前記結果が、前記商品が購入済みであることを示す場合には課金処理を行わない、
加熱調理器。A heating cabinet,
A charging processing unit that performs a charging process for a product placed in the heating chamber;
An inquiry unit for inquiring an external device whether or not the product has been purchased,
An acquisition unit that acquires a result of whether or not the product has been purchased from the external device,
The accounting unit performs the accounting process when the result indicates that the product is not purchased, and does not perform the accounting process when the result indicates that the product is purchased.
Heating cooker.
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