JPS61221898A - Cash register - Google Patents

Cash register

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JPS61221898A
JPS61221898A JP6230585A JP6230585A JPS61221898A JP S61221898 A JPS61221898 A JP S61221898A JP 6230585 A JP6230585 A JP 6230585A JP 6230585 A JP6230585 A JP 6230585A JP S61221898 A JPS61221898 A JP S61221898A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
channel
output
voice
register
Prior art date
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Pending
Application number
JP6230585A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
杉 伸夫
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toshiba Corp
Original Assignee
Toshiba Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by Toshiba Corp filed Critical Toshiba Corp
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
(57) [Summary] This bulletin contains application data before electronic filing, so abstract data is not recorded.

Description

【発明の詳細な説明】 [発明の技術分野] 本発明は、音声情報処理装置を利用した金銭登録機に関
する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Technical Field of the Invention] The present invention relates to a cash register using a voice information processing device.

[発明の技術的背景とその問題点] 従来、金銭登録機(キャッシュレジスタ)は、ユーザが
テンキー及びコントロールキーを操作することにより、
金額の演算を行なうことになる。
[Technical Background of the Invention and its Problems] Conventionally, cash registers (cash registers) allow users to register by operating a numeric keypad and control keys.
The amount will be calculated.

金銭登録機では、通常では1件毎の演算処理が実行され
て、金額を加算する回数が多い場合にはキ−人力操作が
多大となる。このため、1件の演算処理に多大な処理時
間が必要となることがあり、複数の件数を連続して処理
する場合には処理効率が低下することがめる。
In a cash register, arithmetic processing is normally executed for each item, and when amounts are added many times, a large amount of manual key operation is required. Therefore, a large amount of processing time may be required to process one item, and processing efficiency may decrease when a plurality of items are processed in succession.

したがって、例えば比較的大きな小売店で金銭登録機が
使用される場合、金銭登録機による入金処理時間が多大
となり、多数の客が長時間待たされるような問題がある
Therefore, for example, when a cash register is used in a relatively large retail store, the cash register takes a long time to process deposits, causing a problem in that many customers are forced to wait for a long time.

[発明の目的] 本発明の目的は、金銭情報を音声により入力することに
より入力処理時間を短縮することを可能にして、多数の
金銭処理件数を高い効率で処理することができる金銭登
録機を提供することにある。
[Object of the Invention] An object of the present invention is to provide a cash register machine that can shorten the input processing time by inputting monetary information by voice, and can process a large number of monetary transactions with high efficiency. It is about providing.

[発明の概要] 本発明は、各チャネル毎に音声信号からなる情報を、デ
ジタル信号に変換して送信する音声入力手段を備えてい
る。音声入力手段の各チャネルから出力される情報は、
音声認識手段により認識処理される。音声認識手段の認
識結果である金銭情報は、演算手段に転送される。演算
手段では、金銭情報は演算手段のレジスタに記憶されて
、この金銭情報に対する演算処理が実行される。演算手
段からの演算結果は、CRT等の画面上に表示されて、
また用紙に印字されるように構成されている。
[Summary of the Invention] The present invention includes audio input means that converts information consisting of an audio signal into a digital signal and transmits the digital signal for each channel. The information output from each channel of the audio input means is
Recognition processing is performed by a voice recognition means. The monetary information that is the recognition result of the voice recognition means is transferred to the calculation means. In the arithmetic means, monetary information is stored in a register of the arithmetic means, and arithmetic processing is performed on this monetary information. The calculation results from the calculation means are displayed on a screen such as a CRT,
It is also configured to be printed on paper.

このような構成を有する金銭登録機により、音声による
金銭入力情報を演算処理することが可能となり、多数の
金銭処理件数を高い効率で処理することができる。
A cash register having such a configuration enables arithmetic processing of monetary input information by voice, and can process a large number of monetary transactions with high efficiency.

[発明の実施例] 以下図面を参照して本発明の一実施例を説明する。第1
図は一実施例に係わる構成を示すブロック図である。第
1図において、複数の音声入出力チャネルは、それぞれ
音声入出力器10〜12、送受信機13〜15及び前処
理部16〜18からなる。複数の音声入出力器10〜1
2は、それぞれオペレータが装着するヘッドホンとワイ
ヤレスマイクからなる。
[Embodiment of the Invention] An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. 1st
The figure is a block diagram showing the configuration according to one embodiment. In FIG. 1, the plurality of audio input/output channels each include audio input/output devices 10-12, transceivers 13-15, and preprocessing units 16-18. Multiple audio input/output devices 10-1
2 consists of headphones and a wireless microphone, each of which is worn by the operator.

送受信機13〜15は、音声入出力器10〜12との間
で音声信号の送受信を実行し、また装置本体側との間で
情報の送受信を行なう。前処理部16〜18は、送受信
機13〜15から出力されるアナログ信号をデジタル信
号に変換するなどの前処理を行なう。チャネル選択部1
9は、各音声入出力チャネルに対する入出力動作を切換
える機能を有する。
The transceivers 13 to 15 transmit and receive audio signals to and from the audio input/output devices 10 to 12, and also transmit and receive information to and from the main body of the apparatus. The preprocessing units 16 to 18 perform preprocessing such as converting analog signals output from the transceivers 13 to 15 into digital signals. Channel selection section 1
9 has a function of switching input/output operations for each audio input/output channel.

音声vg識部は、パターンマツチング部20及び辞書メ
モリ21を備えている。パターンマツチング部20は、
チャネル選択部19で選択されたチャネルからの音声信
号(デジタル信号)に対して、辞書メモリ21に記憶さ
れた標準パターンとのパターンマツチング処理を実行し
て、認識結果(文字コード)を制御/演算部22へ出力
する。制御/演算部22は、パターンマツチング部20
.表示制御部23.音声合成部24.チャネル選択部1
9の各動作を制御する制御機能と演算機能を備えた回路
である。制御/演算部22は、パターンマツチング部2
0の認識結果が金銭情報であれば、所定の演算処理を実
行して演算結果を表示制御部23へ出力する。表示制御
部23は、CRTディスプレイ装置(以下単にCRTと
称す)25とレシート印刷部26を制御する。CRT2
5は、表示制御部23から出力される演算結果を画面に
表示する。また、レシート印刷部26は、演算結果を印
字してレシートを作成する。
The audio VG identification section includes a pattern matching section 20 and a dictionary memory 21. The pattern matching section 20 is
A pattern matching process is executed on the audio signal (digital signal) from the channel selected by the channel selection unit 19 with the standard pattern stored in the dictionary memory 21 to control the recognition result (character code). It is output to the calculation section 22. The control/calculation unit 22 includes a pattern matching unit 20
.. Display control unit 23. Speech synthesis section 24. Channel selection section 1
This circuit has a control function and an arithmetic function to control each operation of 9. The control/calculation unit 22 includes a pattern matching unit 2
If the recognition result of 0 is monetary information, predetermined calculation processing is executed and the calculation result is output to the display control section 23. The display control section 23 controls a CRT display device (hereinafter simply referred to as CRT) 25 and a receipt printing section 26 . CRT2
5 displays the calculation results output from the display control section 23 on the screen. Further, the receipt printing unit 26 prints the calculation results to create a receipt.

一方、制御/演算部22は、パターンマツチング部20
からの認識結果に応じて、オペレータに対する確認1通
知情報を音声合成部24へ出力する。音声合成部24は
、確認2通知情報に対応する音声信号を合成してチャネ
ル選択部19へ出力する。チャネル選択部19は、送受
信機13〜15を通じて、音声入出力器10〜12の各
ヘッドホンへ音声出力信号を転送する。
On the other hand, the control/calculation section 22 controls the pattern matching section 20.
Confirmation 1 notification information for the operator is output to the speech synthesis section 24 in accordance with the recognition result from the . The audio synthesis unit 24 synthesizes audio signals corresponding to the confirmation 2 notification information and outputs the synthesized audio signals to the channel selection unit 19. The channel selection unit 19 transfers the audio output signal to each of the headphones of the audio input/output devices 10 to 12 through the transceivers 13 to 15.

このような構成の金銭登録機において、同実施例の動作
を説明する。先ず、複数のオペレータはそれぞれの音声
入出力器10〜12を装着し、金銭登録機に対して商品
の番号と金額を読上げる。オペレータの発声は、音声入
出力器10〜12のワイヤレスマイクで電気信号に変換
されて送受信機13〜15に受信される。このとき、各
オペレータの発声の混信を防止するため、音声入出力器
10〜12及び送受信機13〜15にはそれぞれ異なる
周波数が割当てられている。送受信機13〜15は、オ
ペレータからの音声信号を受信すると、チャネル選択部
19へ割込み信号を出力する。この割込み信号により、
チャネル選択部19は所定のチャネルを選択し、装置本
体側への回線接続を行なう。送受信機13〜15から出
力される音声信号は、前処理部113〜1Bで例えば予
め設けられた帯域通過フィルタを通過後に、A/D変換
回路によりデジタル信号に変換されてチャネル選択部1
9へ出力される。
In the cash register having such a configuration, the operation of this embodiment will be explained. First, a plurality of operators are equipped with their own voice input/output devices 10 to 12, and read out product numbers and amounts to the cash register. The operator's utterances are converted into electrical signals by the wireless microphones of the audio input/output devices 10 to 12 and received by the transceivers 13 to 15. At this time, different frequencies are assigned to the audio input/output devices 10 to 12 and the transceivers 13 to 15, respectively, in order to prevent interference between the voices of each operator. The transceivers 13 to 15 output an interrupt signal to the channel selection section 19 upon receiving the voice signal from the operator. This interrupt signal causes
The channel selection unit 19 selects a predetermined channel and connects the line to the main body of the device. The audio signals output from the transceivers 13 to 15 pass through, for example, a band pass filter provided in advance in the preprocessing units 113 to 1B, and then are converted into digital signals by an A/D conversion circuit and sent to the channel selection unit 1.
9.

チャネル選択部19は、選択されたチャネルから出力さ
れるデータ(即ち商品番号と金額のデータ)を、音声認
識部のパターンマツチング部20へ転送する。パターン
マツチング部20は、辞書メモリ21から読出した標準
パターンに基づいて、オペレータから送信された音声信
号に対する認識処理を行なう。パターンマツチング部2
0で得られた認識結果は、制御/演算部22へ出力され
る。この認識結果は、商品番号と金額を示すコードデー
タである。
The channel selection unit 19 transfers data output from the selected channel (ie, product number and price data) to the pattern matching unit 20 of the voice recognition unit. The pattern matching unit 20 performs recognition processing on the voice signal transmitted from the operator based on the standard pattern read from the dictionary memory 21. Pattern matching section 2
The recognition result obtained at 0 is output to the control/calculation section 22. This recognition result is code data indicating the product number and price.

制m/演算部22は、転送された認識結果の中で、金額
データを各チャネル毎に予め用意したレジスタに記憶し
、さらにレジスタの内容に次の金額データを加算した加
算結果を別のレジスタに記憶する。制御/演算部22は
、例えば「以上」のような文字コードの認識結果が転送
されると、それまで入力された所定のチャネルに対応す
る各商品毎の金額データ及びその合計金額データを音声
合成部24へ出力する。音声合成部24は、制御/演算
部22の制御により、入力された各データに対応する音
声信号を合成し、チャネル選択部19へ出力する。
The controller 22 stores the amount data among the transferred recognition results in a register prepared in advance for each channel, and further stores the addition result of adding the next amount data to the contents of the register in another register. to be memorized. When the recognition result of a character code such as "more than" is transferred, the control/calculation unit 22 performs speech synthesis on the amount data for each product and the total amount data corresponding to the predetermined channel input so far. output to section 24. The audio synthesis section 24 synthesizes audio signals corresponding to each input data under the control of the control/calculation section 22 and outputs the synthesized audio signals to the channel selection section 19 .

チャネル選択部19は、音声合成信号を所定のチャネル
の送受信l113〜15へ転送する。送受信機13〜1
5により、アナログ信号に変換された後の音声合成信号
は、オペレータの音声入出力器10〜12のヘッドホン
へ送信される。オペレータは、金銭登録機から応答され
た各金額データを確認すると、例えば「はい」のような
確認音声を音声入出力器10〜12のワイヤレスマイク
から入力する。
The channel selection unit 19 transfers the voice synthesis signal to the transmitting/receiving units 113 to 15 of a predetermined channel. Transmitter/receiver 13-1
5, the voice synthesized signal converted into an analog signal is transmitted to the headphones of the operator's voice input/output devices 10 to 12. When the operator confirms each amount data responded from the cash register, he inputs a confirmation voice such as "Yes" from the wireless microphones of the voice input/output devices 10 to 12.

制御/演算部22は、オペレータからの確認音声(即ち
パターンマツチング部20から出力される認識結果)を
受信すると、前記のようにレジスタに記憶した各商品毎
の金額データ及び合計金額データを表示制御部23へ出
力する。表示制御部23は、制御/演算部22から転送
された各データをCRT25の画面に表示し、またレシ
ート印刷部26で印字させるように制御する。このとき
、制御/演算部22は、担当のオペレータの氏名等の情
報も表示制御部23へ出力し、CRT25の画面に表示
させるようにしてもよい。表示制御部23の制御により
、CRT25の画面には各商品毎の金額及び合計金額が
表示される。また、レシート印刷部26では、各商品毎
の金額及び合計金額が印字されたレシートが作成される
When the control/calculation unit 22 receives the confirmation voice from the operator (that is, the recognition result output from the pattern matching unit 20), it displays the amount data for each product and the total amount data stored in the register as described above. It is output to the control section 23. The display control section 23 displays each data transferred from the control/calculation section 22 on the screen of the CRT 25 and controls the receipt printing section 26 to print it. At this time, the control/arithmetic unit 22 may also output information such as the name of the operator in charge to the display control unit 23 to display it on the screen of the CRT 25. Under the control of the display control unit 23, the amount for each product and the total amount are displayed on the screen of the CRT 25. Further, the receipt printing unit 26 creates a receipt on which the amount for each product and the total amount are printed.

ここで、例えばオペレータは合計金額に相当する金銭を
客から受領し、金銭登録機の前に位置する出納係りに受
領した金銭を渡す。出納係りは、入金処理が終了した時
点で、CRT25の画面に表示されている金銭処理を例
えばライトペン等を操作して終了させる。これにより、
1件の金銭処理が終了することになる。ところで、前記
の動作において、装置本体から応答される各データの中
に誤つ・た金額データがある場合、オペレータは確認用
の「はい」の代わりに、例えば「いいえ」のような訂正
指示音声を入力する。制御/演算部22は、オペレータ
から訂正指示音声を受信すると、各商品毎の金額を音声
合成部24を通じてオペレータへ再度送信して確認させ
る。オペレータは、誤ったデータに対して正しい金額デ
ータを再度入力して、制御I/演算部22のレジスタに
記憶された誤った金額データを訂正することになる。
Here, for example, the operator receives money corresponding to the total amount from the customer and hands the received money to a teller located in front of the cash register. When the deposit processing is completed, the teller ends the monetary processing displayed on the screen of the CRT 25 by operating, for example, a light pen. This results in
One monetary transaction will be completed. By the way, in the above operation, if there is incorrect amount data among the data responded from the device, the operator will issue a correction instruction voice such as "No" instead of "Yes" for confirmation. Enter. When the control/calculation section 22 receives the correction instruction voice from the operator, it sends the amount for each product again to the operator through the voice synthesis section 24 for confirmation. The operator corrects the erroneous amount data stored in the register of the control I/calculation unit 22 by inputting the correct amount data again in place of the erroneous data.

このようにして、オペレータが金額を読上げた際の音声
により、金銭情報が金銭登録機に入力されて、金銭情報
処理が行なわれることになる。この金銭情報処理の結果
、各商品毎の金額及び合計金額等がCRT25の画面に
表示されて、しかも各金額が印字されたレシートが作成
されることになる。したがって、オ゛ベレータは商品の
個数が多数の場合でも、金額を読上げるだけで、金銭情
報を簡単でしかも高速に入力することができる。この場
合、オペレータはワイヤレスマイクにより入力できるた
め、必ずしも金銭登録機の近辺に位置する必要がない。
In this way, monetary information is input into the cash register by the voice when the operator reads out the amount, and monetary information processing is performed. As a result of this monetary information processing, the amount for each product, the total amount, etc. are displayed on the screen of the CRT 25, and a receipt with each amount printed is created. Therefore, even when there are a large number of products, the operator can easily and quickly input monetary information by simply reading out the amount. In this case, the operator does not necessarily need to be located near the cash register because the operator can input using a wireless microphone.

このため、従来の小売店のように、客を金銭登録機の所
まで案内させる必要はなく、客を特定の場所で金銭処理
の為に長い時間待たせるなどの欠点を解消することが可
能となる。
For this reason, there is no need to guide customers to the cash register like in conventional retail stores, and it is possible to eliminate drawbacks such as having customers wait for a long time at a specific location to process money. Become.

ざらに、複数の金銭情報の入力を時分割方式により処理
するため、多数の件数の金銭処理を1台の金銭登録機で
処理することができる。この場合、当然ながら1件の処
理が終了するまで、他の件の処理は待機状態となる。こ
れにより、出納係りが一人の場合でも、多件数の入金処
理を実行でき、しかも出納係りはキーボードを操作する
必要がないため、金銭の出納処理のみに専念することが
できる。
Roughly speaking, since the input of a plurality of monetary information is processed in a time-sharing manner, a large number of monetary transactions can be processed by one cash register machine. In this case, as a matter of course, until the processing of one item is completed, the processing of other items is in a standby state. As a result, even if there is only one teller, a large number of deposits can be processed, and since the teller does not need to operate a keyboard, he or she can concentrate solely on the cash processing.

[発明の効果コ 以上詳述したように本発明によれば、金銭情報を音声に
より入力することができるため、金銭情報の入力処理を
簡単化しかつ処理時間を大幅に短縮することができる。
[Effects of the Invention] As described in detail above, according to the present invention, monetary information can be input by voice, so the inputting process of monetary information can be simplified and the processing time can be significantly shortened.

ざらに、時分割方式による処理が可能であるため、多数
の金銭処理件数を高い効率で処理することができる。し
たがって、本発明を従来の小売店等に使用すれば、商品
の購買に対する入金処理、レシート作成処理及び売上げ
管理処理等を、極めて効率良く行なうことができるよう
な効果を得ることができるものである。
In general, since processing can be performed in a time-sharing manner, a large number of monetary transactions can be processed with high efficiency. Therefore, if the present invention is applied to a conventional retail store, etc., it is possible to obtain effects such as extremely efficient processing of deposits for product purchases, receipt creation processing, sales management processing, etc. .

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of the drawing]

第1図は本発明の一実施例に係わる金銭登録機の構成を
示すブロック図である。 10〜12・・・音声入出力器、13〜15・・・送受
信機、16〜18・・・前処理部、19・・・チャネル
選択部、20・・・パターンマツチング部、22・・・
制御/演算部、23・・・表示制御部、24・・・音声
合成部、25・・・CRTディスプレイ装置、26・・
・レシート印刷部。
FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a cash register according to an embodiment of the present invention. 10-12... Audio input/output device, 13-15... Transmitter/receiver, 16-18... Pre-processing section, 19... Channel selection section, 20... Pattern matching section, 22...・
Control/calculation unit, 23...Display control unit, 24...Speech synthesis unit, 25...CRT display device, 26...
・Receipt printing department.

Claims (2)

【特許請求の範囲】[Claims]  (1) 各チャネル毎に音声信号からなる情報をデジ
タル信号に変換して送信する送信手段を備えた音声入力
手段と、この音声入力手段の各チャネルから送信される
前記情報を選択して出力するチャネル選択手段と、この
チャネル選択手段により転送される前記情報を認識する
音声認識手段と、この音声認識手段の認識結果の中で金
銭情報をレジスタに記憶しこの金銭情報に対する演算を
行なう演算手段と、この演算手段から出力される演算結
果及び前記レジスタに記憶された金銭情報を表示及び印
字する出力手段とを具備してなることを特徴とする金銭
登録機。
(1) Audio input means equipped with a transmission means for converting information consisting of an audio signal into a digital signal for each channel and transmitting the same, and selecting and outputting the information transmitted from each channel of this audio input means. channel selection means, voice recognition means for recognizing the information transferred by the channel selection means, and calculation means for storing monetary information in a register among the recognition results of the voice recognition means and performing calculations on the monetary information. , and output means for displaying and printing the calculation result outputted from the calculation means and the monetary information stored in the register.
(2) 各チャネル毎に音声信号からなる情報を送受信
する音声入出力手段と、この音声入出力手段の各チャネ
ルから送信されるデジタル信号の情報を選択して出力す
るチャネル選択手段と、このチャネル選択手段により転
送される前記情報を認識する音声認識手段と、この音声
認識手段の認識結果の中で金銭情報をレジスタに記憶し
この金銭情報に対する演算を行なう演算手段と、この演
算手段から出力される演算結果及び前記レジスタに記憶
された金銭情報を表示及び印字する出力手段と、前記音
声認識手段から出力される認識結果に応じた音声応答信
号を作成し前記音声入出力手段の各チャネル毎に転送す
る音声応答手段とを具備してなることを特徴とする金銭
登録機。
(2) audio input/output means for transmitting and receiving information consisting of audio signals for each channel; channel selection means for selecting and outputting digital signal information transmitted from each channel of this audio input/output means; voice recognition means for recognizing the information transferred by the selection means; calculation means for storing monetary information in a register among the recognition results of the voice recognition means and performing calculations on the monetary information; an output means for displaying and printing the calculation result and monetary information stored in the register; and an output means for creating a voice response signal according to the recognition result output from the voice recognition means for each channel of the voice input/output means. A cash register comprising voice response means for transmitting data.
JP6230585A 1985-03-27 1985-03-27 Cash register Pending JPS61221898A (en)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2011186491A (en) * 2003-11-21 2011-09-22 Nuance Communications Austria Gmbh Topic specific model for text formatting and speech recognition

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2011186491A (en) * 2003-11-21 2011-09-22 Nuance Communications Austria Gmbh Topic specific model for text formatting and speech recognition

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