JPH10326380A - セルフ・サービス・ターミナルおよびセルフ・サービス・ターミナル操作方法 - Google Patents

セルフ・サービス・ターミナルおよびセルフ・サービス・ターミナル操作方法

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JPH10326380A
JPH10326380A JP35037797A JP35037797A JPH10326380A JP H10326380 A JPH10326380 A JP H10326380A JP 35037797 A JP35037797 A JP 35037797A JP 35037797 A JP35037797 A JP 35037797A JP H10326380 A JPH10326380 A JP H10326380A
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JP35037797A
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Kenneth J Peters
ジェイ．ピーターズ ケネス
Steven A Carnegie
エー．カーネギー スティーブン
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 よりよいサービスを提供するセルフ・サービ
ス金融ターミナルを提供する。 【解決手段】 フレキシブル・ディスク３４用の、読取
り装置／書き込み装置２８を備えた自動金銭受け払い機
（ＡＴＭ）１０。上記ＡＴＭを作動させて、カード所有
者が挿入したフレキシブル・ディスクに、レシートまた
は簡単な計算書をダウンロードすることができ、上記情
報を暗号化または圧縮することができる。上記フレキシ
ブル・ディスクは、ホーム・パソコンにより、命令を予
めロードすることができ、上記命令を暗号化することが
できる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、自動金銭
受け払い機（ＡＴＭ）のような、金融業界で使用するた
めのセルフ・サービス・ターミナルに関する。
【０００２】
【従来の技術、及び、発明が解決しようとする課題】Ａ
ＴＭが、取引に対してレシートまたは簡単な計算書を供
給したり、またはユーザの預金通帳を更新することは周
知である。レシートや計算書は、印刷した紙の記録とし
て供給され、印刷機構は、ＡＴＭ内でかなりのスペース
を占める。また、紙の記録用の設備があるために、ＡＴ
Ｍの領域内が乱雑になる場合がでてくる。
【０００３】コンピュータ・スプレッド・シートおよび
ホーム・バンキング業務のような業務を、ディスク・プ
ログラムの形で供給することも周知である。ホーム・バ
ンキング業務は、機密保護のために、データの暗号化を
使用する場合もある。
【０００４】本発明の一つの目的は、よりよいサービス
を提供するセルフ・サービス金融ターミナルを提供する
ことである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は、携帯用デジタ
ル記憶装置用の読取り装置／書き込み装置を含むことを
特徴とする、プロセッサを備えたセルフ・サービス金融
ターミナルを提供する。好適には、上記ターミナルは、
またカード・リーダおよび現金払い戻し装置を備えるこ
とが好ましい。
【０００６】また、本発明は、上記読取り装置／書き込
み装置に、携帯用デジタル記憶装置を収容するステップ
と、命令を受け取るステップと、上記携帯用デジタル記
憶装置に、データを書き込むステップとを特徴とする、
プロセッサと、携帯用デジタル記憶装置用の読取り装置
／書き込み装置とを備えた、セルフ・サービス金融ター
ミナルを操作する方法を提供する。
【０００７】好適には、上記ターミナルは、さらにカー
ド・リーダおよび現金払い戻し装置を備えていることが
好ましく、上記方法は、カード・リーダに、データを含
むカードを挿入するステップを特徴とする。上記記憶装
置に書き込まれたデータは、そのカードに関連するデー
タである。
【０００８】添付の図面を参照しながら本発明を説明す
るが、これは単に例示としてのものに過ぎない。
【０００９】
【発明の実施の形態】図１の場合、ＡＴＭ１０は、従来
のＡＴＭのように、ユーザ・カード入力スロット１２
と、ディスプレイ・スクリーン１４と、キーパッド１６
と、現金払い戻し装置１８と、簡単な計算書の供給スロ
ット２０とを含む。ＡＴＭは、また（図示せず）背後に
保安シャッタがついている、フレキシブル・ディスク用
の入力スロット２２を有する。
【００１０】図２は、従来のＡＴＭのように、カード・
リーダ２４と、ディスプレイ１４およびキーパッド１６
と、現金払い戻し装置２６、およびプリンタ３０に接続
しているプロセッサ２１により制御されているＡＴＭで
ある。上記プロセッサは、またフレキシブル・ディスク
入力スロット２２に隣接している、フレキシブル・ディ
スク読取り装置／書き込み装置２８に接続している。プ
ロセッサ２１とフレキシブル・ディスク読取り装置／書
き込み装置２８との間の接続は、暗号化モジュール３２
を通して行われる。
【００１１】プロセッサ２１は、従来の方法で、ＡＴＭ
１０を制御するために動作する。ユーザは、スロット１
２を通して、カード・リーダ２４にカードを挿入し、キ
ーパッドを使用して、個人識別番号（ＰＩＮ）を入力す
る。カードが有効である場合には、ユーザは、スロット
１８を通して、現金払い戻し装置から受け取りたい現金
の総額を要求する。プリンタ３０は、その取引に対する
レシートを印刷し、スロット２０を通して供給する。簡
単な計算書も、同様に要求することができ、プリンタに
より印刷され、スロット２０を通して発行される。
【００１２】フレキシブル・ディスク読取り装置／書き
込み装置２８を使用することにより、もっと進んだ方法
で、類似のサービスを提供することができる。最も簡単
な場合には、ユーザは、上記のように、ユーザ・カード
を挿入し、ＰＩＮおよび現金要求額を入力し、また上記
読取り装置／書き込み装置２８に、フレキシブル・ディ
スクを挿入する。現金が上記のように供給されるが、レ
シートはフレキシブル・ディスクに書き込まれ、ユーザ
がそのフレキシブル・ディスクを引き出す。上記フレキ
シブル・ディスクは、ユーザの銀行口座のスプレッド・
シートに関連するホーム・パソコン上で使用することが
できる。同様に、簡単な計算書をフレキシブル・ディス
クに書き込むことができ、その結果、同じように、電子
的に銀行通帳の更新が行われる。
【００１３】他の例の場合には、従来のプリンタ３０は
もはや設置されていない。そのためＡＴＭの内部にかな
りのスペースの余裕ができ、ＡＴＭが印刷したもので内
部が乱雑になることがない。
【００１４】フレキシブル・ディスクは、携帯用で機密
保護が行われていないので、フレキシブル・ディスク上
のデータは、パスワードで保護することができる。また
暗号化モジュール３２により暗号化することができる。
その後、ユーザは、ホーム・パソコン上で使用するため
に、互換性のある解読ソフトウェアを要求する。別の装
置の場合には、フレキシブル・ディスクに書き込まれた
データは、圧縮モジュール３４で圧縮することができ、
それにより、書き込み／確認時間を短縮することができ
る。このことは、大量のファイルが書き込まれる場合に
は、特に有利である。
【００１５】さらに、ユーザは、例えば、ホーム・パソ
コンを使用して、最初に、フレキシブル・ディスクに、
暗号の形で要求した取引を書き込み、ＡＴＭにフレキシ
ブル・ディスクを挿入し、ユーザのＰＩＮだけを入力し
さえすればよい。上記取引は、キーパッド入力ではな
く、フレキシブル・ディスクからの情報を使用して、Ａ
ＴＭにより実行することができる。
【００１６】もう一つの他の例の場合には、ＡＴＭは、
現金および／または小切手預入れ装置および自動処理手
段を含む。この場合、預入れの詳細は、フレキシブル・
ディスクに書き込まれる。
【００１７】図３は、ＡＴＭ１０が、暗号モジュール３
２を通して、フレキシブル・ディスク３４に種々の項目
をダウンロードする方法である。上記項目は、ファイル
処理モジュール３６を通して送られる。フレキシブル・
ディスク３４は、クロック３６から、取引の時間と日付
を受け取ることができる。また、計算書ドライバ３８か
ら、計算書の詳細を受け取ることができる。また、レシ
ート・ドライバ４２から、例えば、現金の引出し、資金
の移転、現金の預入れ、小切手の預入れのような現金の
取引に対するレシートの詳細、または簡単な計算書を受
け取ることができる。また、文書処理モジュール４０か
ら、小切手または支払い手形のような走査文書のデジタ
ル映像を受け取ることができる。デジタル・カメラ４４
が、通常、保安小切手および預け入れた小切手の映像の
ような、フレキシブル・ディスクを挿入した人の正面
の、その視野の中にある映像を映し出す。
【００１８】そうしたい場合には、銀行業務についての
宣伝を、銀行宣伝モジュール４６により提供することが
できる。
【００１９】情報の上記項目のすべてが、矢印で示す経
路Ａを通してディスク３４に書き込まれる。反対方向の
矢印で示す経路Ｂにより、ユーザのオプションとしての
設備により、ディスクに書き込まれた情報を確認するこ
とができる。
【００２０】暗号化モジュール３２は、またユーザに、
キーパッド１６を使用して、「直接の」数字パスワード
の形のパスワード、またはモニタ１４上の英数字に対す
る選択ポインタとして、キーパッド１６を使用すること
により、英数字パスワードの形のパスワードの入力を促
すオプションを使用することができる。
【００２１】図４は、ホーム・バンキングＰＣ５０で
の、フレキシブル・ディスクの使用方法を示す。ＡＴＭ
によりダウンロードされたデータを含む、ディスクが、
ディスク用スロット５２に挿入される。ＰＣ５０は、解
読コードを適用する。フレキシブル・ディスクにデータ
を書き込む際に、パスワードが使用された場合には、そ
れを入力するようにとの要求がユーザに対して行われ
る。データが圧縮されている場合には、解凍が行われ
る。その後、スクリーン５４は、ユーザの銀行の計算書
のスプレッド・シート、ユーザのデジタル映像５８、預
入れた小切手または銀行の宣伝６０の映像を写すことが
できる。
【００２２】図５の場合には、修正したＡＴＡ６２は、
フレキシブル・ディスク６４用のスロット、および公衆
電話網（ＰＳＴＮ）６６への接続装置６５を含む。ディ
スク６４は、それぞれの受信者６８、７０への電子メー
ルまたはファクスによる、ＰＳＴＮ６６を通して送信さ
れるメッセージで、予めプログラムすることができる。
【００２３】図６は、図１、図２および図３のＡＴＡＭ
１０を修正したものである。フレキシブル・ディスク３
４が、フレキシブル・ディスク読取り装置／書き込み装
置２８に挿入され、サービス・カード７２が、サービス
・エンジニアまたは他の有資格の人により、カード・リ
ーダ２４に挿入される。その後、ＡＴＭ１０を作動する
ことにより、フレキシブル・ディスク３４に、タリー・
ダンプ、およびＡＴＭの動作に関連する他のデータが書
き込まれる。この方法は、ＡＴＭの業務を一時的に中止
しなくても、情報を入手することができるという利点が
ある。タリー・データは潜在的に感知可能なものであ
り、ディスクのフォーマットが、その銀行の支店特有の
予め定めた性質となるように配置されるという、さらな
る機密保護を提供する。その後、ＡＴＭは、タリー・ダ
ンプ選択プロセス中に、フォーマットをチェックし、デ
ィスクが適合しない場合には、タリー・ダンプを打ち切
るように配置される。
【００２４】さらに他の実施形態の場合には、セルフ・
サービス・ターミナルは、フレキシブル・ディスク読取
り装置／書き込み装置を有しているが、この読取り装置
／書き込み装置は、カード・リーダを内蔵していない。
それ故、このターミナルを運用している金融機関は、例
えば、ローンについての情報のような自らの宣伝用の情
報を、身元確認カードを持っている顧客に限らず、任意
のユーザが挿入したフレキシブル・ディスクにダウンロ
ードすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のＡＴＭである。
【図２】上記ＡＴＭの制御システムの略図である。
【図３】上記ＡＴＭからフレキシブル・ディスクへの、
ダウンローディング動作である。
【図４】パソコンでのダウンローディングされた、フレ
キシブル・ディスクの使用方法である。
【図５】電子メールおよびファクシミリ業務用の、フレ
キシブル・ディスクの使用方法である。
【図６】診断用ダウンロードである。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 スティーブン エー．カーネギー イギリス国 スコットランド ピー・エイ チ・10 ６・エス・エックス パースシャ イア ブライアゴウリエ メリーフィール ド、メリーフィールド ファーム ハウス （番地なし)

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 プロセッサ（２１）を備えたセルフ・サ
    ービス金融ターミナルであって、携帯用デジタル記憶装
    置（３４）用の、読取り装置／書き込み装置（２８）を
    特徴とするセルフ・サービス・ターミナル。
  2. 【請求項２】 プロセッサ（２１）と、携帯用デジタル
    記憶装置（３４）用の読取り装置／書き込み装置（２
    ５）とを備えたセルフ・サービス・ターミナルを操作す
    る方法であって、 上記読取り装置／書き込み装置（２８）に、携帯用デジ
    タル記憶装置を収容するステップと、 命令を受け取るステップと、 上記携帯用デジタル記憶装置に、データを書き込むステ
    ップとを特徴とするセルフ・サービス・ターミナル方
    法。
  3. 【請求項３】 請求項２に記載の方法において、上記タ
    ーミナルが、カード・リーダ（２４）と、現金払い戻し
    手段（２６）とをさらに備え、データを含むカードの、
    上記カード・リーダ（２４）への挿入、および上記カー
    ドの確認と、上記カードに関連するデータの、上記装置
    （３４）への書き込みとを特徴とするセルフ・サービス
    ・ターミナル方法。
  4. 【請求項４】 請求項３に記載の方法において、上記記
    憶装置に書き込む前に、上記関連データの暗号化を行う
    ステップを特徴とするセルフ・サービス・ターミナル方
    法。
  5. 【請求項５】 請求項３に記載の方法において、上記関
    連データが、カード所有者の口座に関するものであるこ
    とを特徴とするセルフ・サービス・ターミナル方法。
  6. 【請求項６】 請求項３に記載の方法において、上記関
    連データが、上記ターミナルの動作に関するものである
    ことを特徴とするセルフ・サービス・ターミナル方法。
JP35037797A 1996-12-24 1997-12-19 セルフ・サービス・ターミナルおよびセルフ・サービス・ターミナル操作方法 Pending JPH10326380A (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
GB9626834.7 1996-12-24
GBGB9626834.7A GB9626834D0 (en) 1996-12-24 1996-12-24 Improved self service terminal

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH10326380A true JPH10326380A (ja) 1998-12-08

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ID=10804989

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Application Number Title Priority Date Filing Date
JP35037797A Pending JPH10326380A (ja) 1996-12-24 1997-12-19 セルフ・サービス・ターミナルおよびセルフ・サービス・ターミナル操作方法

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US (1) US6164529A (ja)
EP (1) EP0854456A1 (ja)
JP (1) JPH10326380A (ja)
GB (1) GB9626834D0 (ja)
ZA (1) ZA9711124B (ja)

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