JPH10215447A - ホテルにおけるサービス提供システム - Google Patents
ホテルにおけるサービス提供システムInfo
- Publication number
- JPH10215447A JPH10215447A JP9018154A JP1815497A JPH10215447A JP H10215447 A JPH10215447 A JP H10215447A JP 9018154 A JP9018154 A JP 9018154A JP 1815497 A JP1815497 A JP 1815497A JP H10215447 A JPH10215447 A JP H10215447A
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- JP
- Japan
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- service
- room
- guest
- business
- restaurant
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 宿泊者が簡単な操作をするだけで宿泊者に対
してルームサービスやビデオ映像のサービスあるいはそ
の他の各種のサービスを提供できるホテルにおけるサー
ビス提供システムを提供すること。 【解決手段】 宿泊者がホテル内のレストランあるいは
ルームサービスの予約、注文する場合、特番をダイヤル
してレストラン受付３０あるいはルームサービス受付４
０が応答すると、ＰＢＸ１０からホストコンピュータ１
１を通してＣＡＴＶ装置１２にデータが通知され、客室
２０のＴＶ２２に自動的にレストラン情報あるいはルー
ムサービス情報を表示させる。
してルームサービスやビデオ映像のサービスあるいはそ
の他の各種のサービスを提供できるホテルにおけるサー
ビス提供システムを提供すること。 【解決手段】 宿泊者がホテル内のレストランあるいは
ルームサービスの予約、注文する場合、特番をダイヤル
してレストラン受付３０あるいはルームサービス受付４
０が応答すると、ＰＢＸ１０からホストコンピュータ１
１を通してＣＡＴＶ装置１２にデータが通知され、客室
２０のＴＶ２２に自動的にレストラン情報あるいはルー
ムサービス情報を表示させる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ホテルにおけるサ
ービス提供システムに関し、特に宿泊者に対してホテル
内のレストランへの予約、注文のサービスやルームサー
ビス等の各種サービスを提供するサービス提供システム
に関する。
ービス提供システムに関し、特に宿泊者に対してホテル
内のレストランへの予約、注文のサービスやルームサー
ビス等の各種サービスを提供するサービス提供システム
に関する。
【０００２】
【従来の技術】通常、ホテルにおいては、ＰＢＸ（構内
交換機）を備えており、このＰＢＸにより、宿泊者が客
室の内線電話機から特番をダイヤルすることによりモー
ニングコール、メッセージ、局線発信などのサービスを
受けることができる。
交換機）を備えており、このＰＢＸにより、宿泊者が客
室の内線電話機から特番をダイヤルすることによりモー
ニングコール、メッセージ、局線発信などのサービスを
受けることができる。
【０００３】また、ＣＡＴＶ装置を備えている場合も多
く、この場合、各客室のＴＶにて一般ＴＶ放送（ＶＨＦ
帯１ｃＨ〜１２ｃＨ、及びＵＨＦ帯）や有線放送、ホテ
ル内自主放送（ホテル案内、有料映画等）を聴取でき、
又モーニングコール、メッセージや緊急時の強制放送等
のサービスを受けることができる。
く、この場合、各客室のＴＶにて一般ＴＶ放送（ＶＨＦ
帯１ｃＨ〜１２ｃＨ、及びＵＨＦ帯）や有線放送、ホテ
ル内自主放送（ホテル案内、有料映画等）を聴取でき、
又モーニングコール、メッセージや緊急時の強制放送等
のサービスを受けることができる。
【０００４】この種の技術に類似するものとして、例え
ば実開昭６３−６１８８９号公報に記載されたキャプテ
ンサービス装置がある。このキャプテンサービス装置
は、ＶＴＲ自動運転機等を設置した自主放映センター
と、ホテルのフロントに設置されたビデオ課金装置及び
キャプテン管理機及びビデオテックス装置及び映像変調
装置と、客室に設置された端末受信ユニット及びそれに
接続されたキャプテン用キーパッド等からなる双方向Ｃ
ＡＴＶシステムに適用され、客室におけるキャプテン用
キーパッドの操作により発生するキー情報をビデオ課金
装置及びキャプテン管理機に通知するための端末受信ユ
ニットと、端末受信ユニットからのキャプテンサービス
要求を監視するビデオ課金装置と、ビデオ課金装置から
の通知を受けてビデオテックス装置を制御するキャプテ
ン管理機と、公衆電話回線を通じてキャプテン情報を映
像信号に変換するビデオテックス装置と、映像信号を変
調し双方向伝送路に載せる映像変調器とからなる。
ば実開昭６３−６１８８９号公報に記載されたキャプテ
ンサービス装置がある。このキャプテンサービス装置
は、ＶＴＲ自動運転機等を設置した自主放映センター
と、ホテルのフロントに設置されたビデオ課金装置及び
キャプテン管理機及びビデオテックス装置及び映像変調
装置と、客室に設置された端末受信ユニット及びそれに
接続されたキャプテン用キーパッド等からなる双方向Ｃ
ＡＴＶシステムに適用され、客室におけるキャプテン用
キーパッドの操作により発生するキー情報をビデオ課金
装置及びキャプテン管理機に通知するための端末受信ユ
ニットと、端末受信ユニットからのキャプテンサービス
要求を監視するビデオ課金装置と、ビデオ課金装置から
の通知を受けてビデオテックス装置を制御するキャプテ
ン管理機と、公衆電話回線を通じてキャプテン情報を映
像信号に変換するビデオテックス装置と、映像信号を変
調し双方向伝送路に載せる映像変調器とからなる。
【０００５】この装置によれば、客室にキャプテン用キ
ーパッドを設置することにより、客室から操作して気楽
に詳しく且つスピーディーにキャプテン情報やビデオ映
像を受けることができる。
ーパッドを設置することにより、客室から操作して気楽
に詳しく且つスピーディーにキャプテン情報やビデオ映
像を受けることができる。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】ところで、ホテルにお
いては、上記のようなキャプテン情報やビデオ映像の提
供サービスの他、ルームサービスの提供が不可欠であ
る。宿泊者が、ルームサービスを注文する際、まず客室
にあるメニュー表を見てから、内線電話機でルームサー
ビス特番をダイヤルして注文をする必要がある。また、
メニュー内容を変更する場合、各客室にあるメニュー表
を取り替えるのも大変である。
いては、上記のようなキャプテン情報やビデオ映像の提
供サービスの他、ルームサービスの提供が不可欠であ
る。宿泊者が、ルームサービスを注文する際、まず客室
にあるメニュー表を見てから、内線電話機でルームサー
ビス特番をダイヤルして注文をする必要がある。また、
メニュー内容を変更する場合、各客室にあるメニュー表
を取り替えるのも大変である。
【０００７】また、宿泊者が客室からホテル内のレスト
ランに予約、注文を行う場合、まず客室にあるレストラ
ンのメニュー表を見るか、あるいはＣＡＴＶ装置を備え
ている場合には、このＣＡＴＶ装置によりレストランの
情報を見て確認してからレストランを呼び出す特番をダ
イヤルして予約、注文をする。
ランに予約、注文を行う場合、まず客室にあるレストラ
ンのメニュー表を見るか、あるいはＣＡＴＶ装置を備え
ている場合には、このＣＡＴＶ装置によりレストランの
情報を見て確認してからレストランを呼び出す特番をダ
イヤルして予約、注文をする。
【０００８】ホテル内のテナントにしても、客室にある
カタログやＣＡＴＶ装置の情報を見てから電話をして商
品の確認、注文をする。
カタログやＣＡＴＶ装置の情報を見てから電話をして商
品の確認、注文をする。
【０００９】以上のように、ルームサービスやその他の
サービスを受けようとする場合、宿泊者はメニュー表や
ＣＡＴＶ装置の情報を確認してから電話をするといっ
た、２回の確認あるいは操作をしなければならなかっ
た。
サービスを受けようとする場合、宿泊者はメニュー表や
ＣＡＴＶ装置の情報を確認してから電話をするといっ
た、２回の確認あるいは操作をしなければならなかっ
た。
【００１０】本発明では、ＰＢＸとＣＡＴＶ装置をホス
トコンピュータを介して連動させることにより、宿泊者
が簡単な操作をするだけで宿泊者に対してルームサービ
スやビデオ映像のサービスあるいはその他の各種のサー
ビスを提供できるホテルにおけるサービス提供システム
を提供することにある。
トコンピュータを介して連動させることにより、宿泊者
が簡単な操作をするだけで宿泊者に対してルームサービ
スやビデオ映像のサービスあるいはその他の各種のサー
ビスを提供できるホテルにおけるサービス提供システム
を提供することにある。
【００１１】
【課題を解決するための手段】本発明によれば、宿泊者
に対してホテル内のレストランへの予約、注文のサービ
スやルームサービス等の各種サービスを提供するサービ
ス提供システムであって、客室には客室内線電話機と客
室テレビ及びこの客室テレビにデータを入力するための
キーパッドを備え、ホテルには、提供するサービス種別
毎にサービス受付部を設けて業務内線電話機と業務テレ
ビ及びこの業務テレビにデータを入力するためのキーパ
ッドを備えると共に、前記客室内線電話機と前記業務内
線電話機及び外線との接続交換を行うと共に、どの客室
からどのようなサービス提供の要求があったかを示す接
続情報を出力するＰＢＸと、前記客室テレビ及び前記業
務テレビにサービス種別に応じた映像データを表示させ
るためのＣＡＴＶ装置と、前記ＰＢＸからの前記接続情
報に応じて前記ＣＡＴＶ装置に対して、サービス提供を
要求した客室の客室テレビと要求されたサービスに対応
するサービス受付部の業務テレビにサービス種別に応じ
た映像データを表示させるホストコンピュータとを備え
たことを特徴とするホテルにおけるサービス提供システ
ムが提供される。
に対してホテル内のレストランへの予約、注文のサービ
スやルームサービス等の各種サービスを提供するサービ
ス提供システムであって、客室には客室内線電話機と客
室テレビ及びこの客室テレビにデータを入力するための
キーパッドを備え、ホテルには、提供するサービス種別
毎にサービス受付部を設けて業務内線電話機と業務テレ
ビ及びこの業務テレビにデータを入力するためのキーパ
ッドを備えると共に、前記客室内線電話機と前記業務内
線電話機及び外線との接続交換を行うと共に、どの客室
からどのようなサービス提供の要求があったかを示す接
続情報を出力するＰＢＸと、前記客室テレビ及び前記業
務テレビにサービス種別に応じた映像データを表示させ
るためのＣＡＴＶ装置と、前記ＰＢＸからの前記接続情
報に応じて前記ＣＡＴＶ装置に対して、サービス提供を
要求した客室の客室テレビと要求されたサービスに対応
するサービス受付部の業務テレビにサービス種別に応じ
た映像データを表示させるホストコンピュータとを備え
たことを特徴とするホテルにおけるサービス提供システ
ムが提供される。
【００１２】なお、前記ホストコンピュータは、前記Ｃ
ＡＴＶ装置に対して、サービスの提供開始及び終了に応
じてサービス提供を要求した客室の客室テレビと要求さ
れたサービスに対応するサービス受付部の業務テレビと
をオン、オフさせる制御を行う。
ＡＴＶ装置に対して、サービスの提供開始及び終了に応
じてサービス提供を要求した客室の客室テレビと要求さ
れたサービスに対応するサービス受付部の業務テレビと
をオン、オフさせる制御を行う。
【００１３】また、前記ＣＡＴＶ装置は、前記サービス
提供を要求した客室の客室テレビがすでにオン状態であ
った場合、表示されている画像に重ね合わせて前記サー
ビス種別に応じた映像データを表示させる。
提供を要求した客室の客室テレビがすでにオン状態であ
った場合、表示されている画像に重ね合わせて前記サー
ビス種別に応じた映像データを表示させる。
【００１４】
【作用】本発明によれば、宿泊者がホテル内のレストラ
ンの予約、注文する場合、特番をダイヤルしてレストラ
ンの受付が応答すると、ＰＢＸからホストコンピュータ
を通してＣＡＴＶ装置にデータが通知され、客室のＴＶ
に自動的にレストラン情報を表示させる。宿泊者は電話
で話しながらメニューが見れるので容易に予約、注文が
できる。
ンの予約、注文する場合、特番をダイヤルしてレストラ
ンの受付が応答すると、ＰＢＸからホストコンピュータ
を通してＣＡＴＶ装置にデータが通知され、客室のＴＶ
に自動的にレストラン情報を表示させる。宿泊者は電話
で話しながらメニューが見れるので容易に予約、注文が
できる。
【００１５】ルームサービスにしても宿泊者が特番をダ
イヤルするとルームサービス係が応答すると共に、ＰＢ
Ｘからホストコンピュータを通してＣＡＴＶ装置に通知
され、客室のＴＶにメニューが表示されるので容易に注
文ができる。このように画像でサービス内容、料理のメ
ニュー、商品等を確認できる。
イヤルするとルームサービス係が応答すると共に、ＰＢ
Ｘからホストコンピュータを通してＣＡＴＶ装置に通知
され、客室のＴＶにメニューが表示されるので容易に注
文ができる。このように画像でサービス内容、料理のメ
ニュー、商品等を確認できる。
【００１６】ホテル側としてもメニューの内容や提供で
きる商品の内容その他を変える場合、全客室のメニュー
表やカタログ等を取り替えるのではなく、ＣＡＴＶ装置
のデータを替えるだけでよい。
きる商品の内容その他を変える場合、全客室のメニュー
表やカタログ等を取り替えるのではなく、ＣＡＴＶ装置
のデータを替えるだけでよい。
【００１７】
【発明の実施の形態】図１に本発明のシステム構成を示
す。ＰＢＸ１０は、ここでは客室２０の客室内線電話機
２１、レストラン受付３０の業務内線電話機３１、ルー
ムサービス受付４０の業務内線電話機４１を収容してお
り、ホストコンピュータ１１を介してＣＡＴＶ装置１２
と接続されている。客室２０にはまた、ＴＶ２２とこれ
にデータを入力するためのキーパッド２３を備えてい
る。同様に、レストラン受付３０、ルームサービス受付
４０にもそれぞれ、ＴＶ３２、４２とこれにデータを入
力するためのキーパッド３３、４３を備えている。ここ
では、便宜上、客室が１つ、提供するサービスが２種類
の場合を示しているが、客室の数、及びサービス提供の
種別に応じて同様の構成が付加される。
す。ＰＢＸ１０は、ここでは客室２０の客室内線電話機
２１、レストラン受付３０の業務内線電話機３１、ルー
ムサービス受付４０の業務内線電話機４１を収容してお
り、ホストコンピュータ１１を介してＣＡＴＶ装置１２
と接続されている。客室２０にはまた、ＴＶ２２とこれ
にデータを入力するためのキーパッド２３を備えてい
る。同様に、レストラン受付３０、ルームサービス受付
４０にもそれぞれ、ＴＶ３２、４２とこれにデータを入
力するためのキーパッド３３、４３を備えている。ここ
では、便宜上、客室が１つ、提供するサービスが２種類
の場合を示しているが、客室の数、及びサービス提供の
種別に応じて同様の構成が付加される。
【００１８】例えば、宿泊者が客室２０からレストラン
に予約、注文をする場合について説明する。宿泊者は客
室２０の客室内線電話機２１からレストランへの特番を
ダイヤルする。その結果、ＰＢＸ１０によりレストラン
受付３０の業務内線電話機３１が呼び出され、レストラ
ンの受付が応答する。この時、ＰＢＸ１０は客室２０の
客室内線電話機２１がレストランを呼び出したことを示
すデータをホストコンピュータ１１に送り、ホストコン
ピュータ１１はこのデータをＣＡＴＶ装置１２に通知す
る。通知を受けたＣＡＴＶ装置１２は客室２０のＴＶ２
２がＯＮ状態かどうか確認する。ＯＦＦ状態であれば、
ＣＡＴＶ装置１２はＴＶ２２を自動的にＯＮさせると共
に、レストラン情報を送り、ＴＶ２２にレストラン情報
を表示させる。ＯＮ状態であればＴＶ２２の画面に重ね
合わせてレストラン情報を表示させる。これは、レスト
ラン情報は文字情報であり、容易に実現できる。レスト
ラン情報が画像情報を含む場合には、ＴＶ２２にマルチ
画面式のものを用いればすでに表示されている画像とレ
ストラン情報画像とを合わせて表示することができる。
に予約、注文をする場合について説明する。宿泊者は客
室２０の客室内線電話機２１からレストランへの特番を
ダイヤルする。その結果、ＰＢＸ１０によりレストラン
受付３０の業務内線電話機３１が呼び出され、レストラ
ンの受付が応答する。この時、ＰＢＸ１０は客室２０の
客室内線電話機２１がレストランを呼び出したことを示
すデータをホストコンピュータ１１に送り、ホストコン
ピュータ１１はこのデータをＣＡＴＶ装置１２に通知す
る。通知を受けたＣＡＴＶ装置１２は客室２０のＴＶ２
２がＯＮ状態かどうか確認する。ＯＦＦ状態であれば、
ＣＡＴＶ装置１２はＴＶ２２を自動的にＯＮさせると共
に、レストラン情報を送り、ＴＶ２２にレストラン情報
を表示させる。ＯＮ状態であればＴＶ２２の画面に重ね
合わせてレストラン情報を表示させる。これは、レスト
ラン情報は文字情報であり、容易に実現できる。レスト
ラン情報が画像情報を含む場合には、ＴＶ２２にマルチ
画面式のものを用いればすでに表示されている画像とレ
ストラン情報画像とを合わせて表示することができる。
【００１９】一方、ＣＡＴＶ装置１２はレストラン受付
３０にあるＴＶ３２もＯＮ状態にし、客室２０のＴＶ２
２と同じ情報を表示させる。宿泊者が詳細なメニューや
他のメニューを見る場合は、宿泊者が客室２０にあるキ
ーパッド２３で操作するか、レストランの受付係がキー
パッド３３を操作することで、ＴＶ２２とＴＶ３２には
同じ画面が表示される。
３０にあるＴＶ３２もＯＮ状態にし、客室２０のＴＶ２
２と同じ情報を表示させる。宿泊者が詳細なメニューや
他のメニューを見る場合は、宿泊者が客室２０にあるキ
ーパッド２３で操作するか、レストランの受付係がキー
パッド３３を操作することで、ＴＶ２２とＴＶ３２には
同じ画面が表示される。
【００２０】予約、注文が終わり、客室内線電話機２１
か業務内線電話機３１のどちらかが電話を復旧させると
ＰＢＸ１０は、電話が復旧されたことを示すデータをホ
ストコンピュータ１１に送り、ホストコンピュータ１１
はこのデータをＣＡＴＶ装置１２に伝える。通知をうけ
たＣＡＴＶ装置１２はＴＶ２２とＴＶ３２をＯＦＦ状態
にする。なお、ＰＢＸ１０は、サービス提供開始時にす
でにＴＶ２２がオン状態であったかどうかを記憶してお
り、すでにＴＶ２２がオン状態であった場合には、ＴＶ
２２のオフは行わない。
か業務内線電話機３１のどちらかが電話を復旧させると
ＰＢＸ１０は、電話が復旧されたことを示すデータをホ
ストコンピュータ１１に送り、ホストコンピュータ１１
はこのデータをＣＡＴＶ装置１２に伝える。通知をうけ
たＣＡＴＶ装置１２はＴＶ２２とＴＶ３２をＯＦＦ状態
にする。なお、ＰＢＸ１０は、サービス提供開始時にす
でにＴＶ２２がオン状態であったかどうかを記憶してお
り、すでにＴＶ２２がオン状態であった場合には、ＴＶ
２２のオフは行わない。
【００２１】次に、ルームサービスを依頼する場合につ
いて説明する。宿泊者は、客室内線電話機２１からルー
ムサービス特番をダイヤルしてルームサービス受付４０
の業務内線電話機４１を呼び出す。業務内線電話機４１
が応答すると、ＰＢＸ１０は客室２０がルームサ一ビス
係を呼んだことを示すデータをホストコンピュータ１１
に送り、ホストコンピュータ１１はこのデータをＣＡＴ
Ｖ装置１２に通知する。通知を受けたＣＡＴＶ装置１２
は客室２０にあるＴＶ２２とルームサービス受付にある
ＴＶ４２を自動的にＯＮ状態にし、ルームサービス情報
を表示させる。宿泊者はこの情報を見て用件を依頼す
る。客室内線電話機２１か業務内線電話機４１が復旧さ
れると、ＰＢＸ１０はこれをホストコンピュータ１１に
知らせ、ホストコンピュータ１１はこれをＣＡＴＶ装置
１２に通知し、ＣＡＴＶ装置１２はＴＶ２２とＴＶ４２
をＯＦＦ状態にする。
いて説明する。宿泊者は、客室内線電話機２１からルー
ムサービス特番をダイヤルしてルームサービス受付４０
の業務内線電話機４１を呼び出す。業務内線電話機４１
が応答すると、ＰＢＸ１０は客室２０がルームサ一ビス
係を呼んだことを示すデータをホストコンピュータ１１
に送り、ホストコンピュータ１１はこのデータをＣＡＴ
Ｖ装置１２に通知する。通知を受けたＣＡＴＶ装置１２
は客室２０にあるＴＶ２２とルームサービス受付にある
ＴＶ４２を自動的にＯＮ状態にし、ルームサービス情報
を表示させる。宿泊者はこの情報を見て用件を依頼す
る。客室内線電話機２１か業務内線電話機４１が復旧さ
れると、ＰＢＸ１０はこれをホストコンピュータ１１に
知らせ、ホストコンピュータ１１はこれをＣＡＴＶ装置
１２に通知し、ＣＡＴＶ装置１２はＴＶ２２とＴＶ４２
をＯＦＦ状態にする。
【００２２】
【発明の効果】本発明よれば、次のような効果が得られ
る。
る。
【００２３】（１）例えば、ルームサービスのメニュー
を替える場合、客室毎のメニュー表を替えるのではな
く、ＣＡＴＶ装置におけるルームサービスデータを替え
るだけで済む。
を替える場合、客室毎のメニュー表を替えるのではな
く、ＣＡＴＶ装置におけるルームサービスデータを替え
るだけで済む。
【００２４】（２）サービスのメニューをＴＶで見なが
ら電話できるので注文、予約を容易に行うことができ
る。
ら電話できるので注文、予約を容易に行うことができ
る。
【００２５】（３）上記（１）、（２）により宿泊者に
対するより一層のサービス向上を図ることができる。
対するより一層のサービス向上を図ることができる。
【図１】本発明の好ましい実施の形態を示したシステム
構成図である。
構成図である。
１０ ＰＢＸ １１ ホストコンピュータ １２ ＣＡＴＶ装置 ２０ 客室 ３０ レストラン受付 ４０ ルームサービス受付
Claims (3)
- 【請求項１】 宿泊者に対してホテル内のレストランへ
の予約、注文のサービスやルームサービス等の各種サー
ビスを提供するサービス提供システムであって、 客室には客室内線電話機と客室テレビ及びこの客室テレ
ビにデータを入力するためのキーパッドを備え、 ホテルには、提供するサービス種別毎にサービス受付部
を設けて業務内線電話機と業務テレビ及びこの業務テレ
ビにデータを入力するためのキーパッドを備えると共
に、 前記客室内線電話機と前記業務内線電話機及び外線との
接続交換を行うと共に、どの客室からどのようなサービ
ス提供の要求があったかを示す接続情報を出力するＰＢ
Ｘと、 前記客室テレビ及び前記業務テレビにサービス種別に応
じた映像データを表示させるためのＣＡＴＶ装置と、 前記ＰＢＸからの前記接続情報に応じて前記ＣＡＴＶ装
置に対して、サービス提供を要求した客室の客室テレビ
と要求されたサービスに対応するサービス受付部の業務
テレビにサービス種別に応じた映像データを表示させる
ホストコンピュータとを備えたことを特徴とするホテル
におけるサービス提供システム。 - 【請求項２】 請求項１記載のサービス提供システムに
おいて、前記ホストコンピュータは、前記ＣＡＴＶ装置
に対して、サービスの提供開始及び終了に応じてサービ
ス提供を要求した客室の客室テレビと要求されたサービ
スに対応するサービス受付部の業務テレビとをオン、オ
フさせる制御を行うことを特徴とするホテルにおけるサ
ービス提供システム。 - 【請求項３】 請求項２記載のサービス提供システムに
おいて、前記ＣＡＴＶ装置は、前記サービス提供を要求
した客室の客室テレビがすでにオン状態であった場合、
表示されている画像に重ね合わせて前記サービス種別に
応じた映像データを表示させることを特徴とするホテル
におけるサービス提供システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9018154A JPH10215447A (ja) | 1997-01-31 | 1997-01-31 | ホテルにおけるサービス提供システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9018154A JPH10215447A (ja) | 1997-01-31 | 1997-01-31 | ホテルにおけるサービス提供システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10215447A true JPH10215447A (ja) | 1998-08-11 |
Family
ID=11963706
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9018154A Withdrawn JPH10215447A (ja) | 1997-01-31 | 1997-01-31 | ホテルにおけるサービス提供システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10215447A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009506404A (ja) * | 2005-08-01 | 2009-02-12 | シックス コンティネンツ ホテルズ，インク． | 電子メニューおよびコンシェルジュ・システム |
| CN106534958A (zh) * | 2016-11-14 | 2017-03-22 | 深圳Tcl数字技术有限公司 | 基于智能电视发送应用邀请的方法及系统 |
-
1997
- 1997-01-31 JP JP9018154A patent/JPH10215447A/ja not_active Withdrawn
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009506404A (ja) * | 2005-08-01 | 2009-02-12 | シックス コンティネンツ ホテルズ，インク． | 電子メニューおよびコンシェルジュ・システム |
| CN106534958A (zh) * | 2016-11-14 | 2017-03-22 | 深圳Tcl数字技术有限公司 | 基于智能电视发送应用邀请的方法及系统 |
| CN106534958B (zh) * | 2016-11-14 | 2020-01-14 | 深圳Tcl数字技术有限公司 | 基于智能电视发送应用邀请的方法及系统 |
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