JPH0927003A - 料金振込システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明は自動取引装置サービスと公共料金の
振込手続きに関し、利用者が自動取引装置で預金出金を
行う際、自動取引装置に「公共料金等未納情報」の操作
案内を表示し、自動取引装置を使用時に公共料金の請求
額の把握と、振込手続きを可能とし、使用者の便宜を図
ることを目的とする。 【構成】 サービス利用における支払い契約を提供者と
利用者が結び、利用者の口座番号と共に請求額を連結し
たデータベースを提供者のセンタに備え、また利用者の
取引金融機関には口座番号対応に提供者との契約情報を
登録した契約対象テーブルを設け、更に自動取引装置に
は提供者からの請求額を表示させる案内要求欄を設ける
ように構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は金融機関等が提供してい
る自動取引装置サービスと公共料金の振込手続きに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】近年、銀行等の金融機関の窓口業務の省
力化のために、自動預金出金装置などの自動取引装置
（ＡＴＭ）が開発され、各金融機関の店舗内に設置さ
れ、省力化の推進と共に利用者サービスに多大な効果を
奏している。そして、取引内容も現金の入出金はもとよ
り自動振込へと拡がっているので、利用者は公共料金の
支払いもこの自動取引装置で利用が可能になっている。

【０００３】公共料金の徴収は、集金人が個別に各契約
家庭を訪問して料金を請求する場合もあるが、逐次、金
融機関を窓口とする振込、特に利用者の口座からの自動
引き落としが普及してきている。しかし、自己の口座か
らの自動引き落としを好まず、公共サービスを行なう提
供者からの振込請求書を受領し、使用額と請求額を確認
してから振込を行なっている利用者も多い。

【０００４】図５は従来の公共料金振込システム図であ
り、同図（Ａ）は自動振込みのケース、同図（Ｂ）は非
自動振込みのケースである。図において、１は利用者の
取引銀行、２は提供者のセンタ、３は提供者の取引銀
行、１０は利用者の口座、２１は提供者のデータベー
ス、２２は請求対象テーブル、３０は提供者の口座、４
０は銀行、５０は銀行への振込代行を行なっているコン
ビニエンスストア等の代理店サービス、１００は利用
者、２００は提供者をそれぞれ示す。

【０００５】同図（Ａ）の場合、サービスの提供者２０
０は提供者のセンタ２に保有するデータベース２１を検
索し、各契約した利用者１００への請求額をリストアッ
プし、請求対象リスト２２を作成する。この請求対象リ
スト２２に基づいて利用者１００へは「通知書」を郵送
し、また、この請求対象リスト２２を予め提供者のセン
タ２に登録されている利用者の取引銀行１へ送付して引
き落とし依頼を行なう。利用者の取引銀行１は利用者の
口座１０からの引き落としを行なって、提供者の取引銀
行３へ振込処理を行ない、提供者の取引銀行３はこの振
込額で提供者の口座を更新して、提供者のセンタ２に書
換え処理をした旨の通報を行なう。この通報を受けた提
供者のセンタ２はデータベース２１の更新処理を行な
う。

【０００６】同図（Ｂ）の場合、利用者１００が提供者
２００への支払いを自己都合で行なうことを選択した場
合であり、提供者２００からの「通知書兼振込書」を受
領し、その請求金額（使用量，視聴料等）を確認してか
ら支払うケースである。この際、利用者１００は公共料
金の各提供者２００（例えば、ガス会社，電気会社，電
信電話会社，水道局，放送局等）からの通知書を受領し
てから、金融機関の窓口または自動取引装置１Ａを使用
して振込を行ない、またはコンビニエンスストア等のス
ーパーで買い物をしたついでに、当該スーパーが提供す
る代理店サービス５０を利用して入金を行なう。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上記の自己都合での振
込を選択した場合、提供者が利用者に送付する「通知書
兼振込書」には提供者の振込先（金融機関名，口座名）
は記入されておらず、しかも利用者がスケジュールの遣
り繰りで振込日をずらしているうちに、数箇所からの請
求書が入り交じって整理がつかなくなり、二重支払いや
未支払いによる意図しない督促や延滞料要求を受ける不
都合があった。

【０００８】また、支払いに際して代理店サービスを利
用すると、現金の移動と人手がその都度介入し、時間的
なロス，人件費の負担が避けられず、更に現金の移動に
よる事故等に気を配る必要があった。

【０００９】本発明はこのような点にかんがみ、利用者
が銀行の自動取引装置で通常の預金出金の取引を行う
際、自動取引装置に「公共料金等未納情報」の操作案内
を表示し、利用者が自動取引装置を使用時に各公共料金
の請求額の把握と、振込手続きが可能な機能を提供し、
使用者への便宜を図った公共料金振込システムを提供す
ることを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記の課題は図１の如く
に構成された請求項１に記載の本発明によって解決され
る。サービス利用における支払い契約を提供者２００と
利用者１００が結び、利用者の口座番号と共に請求額を
連結したデータベース２１を提供者２００のセンタに備
え、また利用者の取引金融機関１０１には口座番号対応
に提供者２００との契約情報を登録した契約対象テーブ
ル１２を設け、更に自動取引装置１Ａには提供者２００
からの請求額を表示させる案内要求欄４１を設けた構成
を採用する。

【００１１】

【作用】自動取引装置１Ａの前記案内要求欄４１を操作
し、前記契約対象テーブル１２に登録された提供者２０
０の前記データベース２１に接続して請求額の有無を通
知させ、請求額の表示に対して提供者の取引金融機関３
０１を介して支払い手続きを行なう。

【００１２】

【実施例】以下に、この発明の実施の形態を図２乃至図
４を参照して説明する。図２は実施の形態の処理システ
ム構成図である。図において、１は利用者の取引銀行で
あり、取引顧客（預金者，融資先等）に対する情報を蓄
積したデータベース１１を備え、このデータベース１１
内に利用者の口座１０と共に利用者が契約したサービス
提供者との契約対象テーブル１２が設けられている。ま
た、１Ａは銀行の店舗内等に設置された自動取引装置Ａ
ＴＭであり、利用者は図４に説明する画面にガイドされ
た操作を行なって入金または出金を行なう。また、１Ｌ
は後述する支払い請求額を自動取引装置１Ａの画面（図
４参照）に表示させるリスティング表示処理部であり、
１Ｓは自動取引装置１Ａを操作して利用者１００が入力
した口座番号によってデータベース１１内の契約対象テ
ーブル１２を検索する検索処理部であり、また１Ｋは自
動取引装置１Ａを操作した入金または振込を処理する入
金及び振込処理部である。

【００１３】次に、２はサービス提供者側が備えた提供
者のセンタであり、ここに設けられた提供者のデータベ
ース２１内に利用者に対する請求対象リスト２２が登録
蓄積されている。

【００１４】また、３は提供者の取引銀行であり、デー
タベース３１内に口座３０を有し、利用者の取引銀行１
からの振込通知を受けて処理する入金及び振込処理部３
Ｋを有している。そして３００は網を示し、全図におい
て同一符号は同一物を示す。

【００１５】上記構成を備える本実施の形態の作用を画
面説明図（図４）を併用して図３によって説明する。図
３は実施の形態の振込手続きフローチャートであり、ス
テップＳ１乃至ステップＳ９を遂行するものである。

【００１６】ステップＳ１：これは自動取引装置１Ａの
取引操作選択ステップであり、利用者１００は自己の取
引銀行１へ出向き、自動取引装置１Ａ（ＡＴＭ）の取引
初期画面である種目選択画面４に対面する。この種目選
択画面４内には取引種別を指示する案内要求欄４１が表
示されており、利用者１００はこの内から「公共料金支
払案内」欄を指等でタッチする。このタッチ信号により
図示しないガイド表示、即ち、「カード挿入／暗証入
力」が画面に現れる。

【００１７】ステップＳ２：利用者１００はこのガイド
に従って、カードを挿入する等で自己の「口座番号」を
入力する。 ステップＳ３：さらに利用者１００は続いて現れるガイ
ドに従って「暗証」を入力する。

【００１８】ステップＳ４：上記した口座番号と暗証が
入力され、照合が一致すると図２に示す検索処理部１Ｓ
が起動し、データベース１１にアクセスして、入力され
た口座番号に基づいて契約対象テーブル１２を検索す
る。この契約対象テーブル１２から利用者が契約してい
る複数の公共サービス提供者２００（例えば、ガス会
社，電気会社，電信電話会社，水道局，放送局等）の名
称または振込口座等が読み出される。

【００１９】ステップＳ５：この読み出したそれぞれの
公共サービス提供者２００のセンタ２と交信を開始し、
当該口座番号を通知する。口座番号を受信したそれぞれ
のサービス提供者のセンタ２はデータベース２１に蓄積
してある「請求対象リスト」を検索し、当月度までに請
求書発行済でかつ未払いとなっているサービスの請求額
を抽出し、「請求リスト」として返送する。

【００２０】ステップＳ６：それぞれのサービス提供者
から返送された「請求リスト」は利用者の取引銀行１の
リスティング表示処理部１Ｌに入力され、製表されて自
動取引装置１Ａの画面（図４，一覧画面５を参照）に表
示される。図４の一覧画面５には図示のごとく、ガス，
電気，水道の各社からの請求書が発行されており、納入
期限と請求額が表示され、かつ利用者の口座残高が表示
される。

【００２１】ステップＳ７：利用者はこの一覧画面５を
確認し、口座残高と請求額を見て振込処理を行なうか否
かを判断する。 ステップＳ８：口座残高から振込可能と判断したらば、
一覧画面５から支払対象のサービス提供者を選択し振込
手続きを行なう。また、利用者は口座残高を見て口座か
らの引き落としが出来ないと判断した時は、現金による
振込手続きを行うものである。この手続きが遂行される
と、入金及び振込処理部１Ｋが起動し、利用者の口座１
０からの引き落とし又は現金による振込み処理を行なっ
て残高を調整し、明細書をレシートに印字出力し、サー
ビス提供者の取引銀行３に交信して口座３０への振込処
理およびセンタ２のデータベース２１の書換え処理を行
なう。

【００２２】ステップＳ９：振込処理が完了すると、自
動取引装置１Ａの画面が切り替わり、図４（Ｃ）に示す
入金画面６が表示される。この入金画面６は支払いを行
なったサービス提供者２００を表示するものである。

【００２３】以上の手続きが完了すると、自動取引装置
１Ａは初期の種目選択画面４に戻り、通常の自動取引装
置１Ａの機能を使用できる。

【００２４】

【発明の効果】以上詳細に説明したように、本発明にな
る料金振込方式を採用すれば、利用者は自己都合で取引
金融機関に出向いて支払う事が出来、請求書の紛失や紛
れによる二重支払いや未支払いによる意図しない督促や
延滞料要求を受けることを避ける事が出来る。また、支
払い時には自己の口座残高が確認できるので、請求額と
預金残額を比較して支払う相手先を決めることができ、
不測の出費で手元不如意を来すことがないようにできる
と言う格別な効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の構成原理図である。

【図２】処理システム構成図である。

【図３】実施の形態の振込手続きフローチャートであ
る。

【図４】画面説明図である。

【図５】従来の公共料金振込システム図である。

【符号の説明】

１００ 利用者 １ 利用者の取引銀行 １０１ 利用者の取引金融機関 １Ａ 自動取引装置（ＡＴＭ） １１ 利用者のデータベース １０ 利用者の口座 １２ 契約対象テーブル ４ 種目選択画面 ４１ 案内要求欄 ５ 一覧画面 ６ 入金画面 ２００ 提供者 ２ 提供者のセンタ ２１ 提供者のデータベース ２２ 請求対象リスト ３ 提供者の取引銀行 ３０１ 利用者の取引金融機関 ３０ 提供者の口座 ３１ 提供者取引銀行のデータベース ４０ 銀行 ５０ 代理店サービス ３００ 網

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 サービス提供者からのサービスを利用し
   た支払いを、金融機関を介してサービス提供者に利用者
   が支払う料金振込システムであって、 金融機関に登録された利用者の口座番号を記録し、前記
   口座番号対応に前記利用者が利用したサービス利用額を
   格納するデータベースと、 利用者の前記口座番号対応にサービス提供者との支払契
   約情報を登録した契約対象テーブルと、 前記口座番号を入力させ、サービス提供者からのサービ
   ス利用額を問い合わせる照会手段と、 前記照会手段が操作され、前記契約対象テーブルを介し
   て前記データベースから当該口座対応のサービス利用額
   を読み出して表示する表示手段と、 前記表示されたサービス利用額を前記契約対象テーブル
   に基づいてサービス提供者に振り込む振込手段、とを備
   えたことを特徴とする料金振込システム。
2. 【請求項２】 請求項１記載の料金振込システムは、表
   示されたサービス利用額に対して、口座からの引き落と
   し又は現金による振り込みで処理することを特徴とする
   料金振込システム。
3. 【請求項３】 利用者の口座番号対応にサービス提供者
   別にサービス利用額及び振り込み先を表示する手段を有
   することを特徴とする請求項１記載の料金振込システ
   ム。
4. 【請求項４】 口座番号対応に表示されたサービス提供
   者からのサービス利用額に対して、支払い対象のサービ
   ス提供者を選択指示する指示手段を有することを特徴と
   する請求項１及び請求項３記載の料金振込システム。