JPH08221658A - Store layout - Google Patents
Store layoutInfo
- Publication number
- JPH08221658A JPH08221658A JP2216395A JP2216395A JPH08221658A JP H08221658 A JPH08221658 A JP H08221658A JP 2216395 A JP2216395 A JP 2216395A JP 2216395 A JP2216395 A JP 2216395A JP H08221658 A JPH08221658 A JP H08221658A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- pos device
- self
- checkout
- checker
- shopper
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000004904 shortening Methods 0.000 abstract 1
- 230000008859 change Effects 0.000 description 12
- 239000000470 constituent Substances 0.000 description 6
- 238000000034 method Methods 0.000 description 6
- 230000009471 action Effects 0.000 description 4
- 230000008901 benefit Effects 0.000 description 4
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000005192 partition Methods 0.000 description 3
- 230000003111 delayed effect Effects 0.000 description 2
- 230000006872 improvement Effects 0.000 description 2
- 238000003780 insertion Methods 0.000 description 2
- 230000037431 insertion Effects 0.000 description 2
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 2
- 238000012856 packing Methods 0.000 description 2
- 230000036544 posture Effects 0.000 description 2
- 230000002265 prevention Effects 0.000 description 2
- 230000002301 combined effect Effects 0.000 description 1
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 238000013461 design Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000008569 process Effects 0.000 description 1
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、店舗レイアウトに関
し、特に、日常必需品を取り扱う小型店等における各種
POS(Point Of Sales: 販売時点情報管理)装置の店
舗レイアウトに適用して有効な技術に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a store layout, and more particularly, to a technique effectively applied to a store layout of various POS (Point Of Sales: Point of Sale Information Management) devices in a small store or the like that handles daily necessities.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来の店舗内業務のチェックアウト作業
は、たとえば、実務教育出版、昭和59年1月20日初
版発行、渥美俊一編、「店内作業」P73〜P78、等
の文献によると、買上げ代金の精算、代金の授受、
買上げ商品を袋に詰める、という3つの作業に分か
れ、ととについてはキャッシャーにより作業が行な
われ、についてはサッカーにより作業が行なわれると
記述されている。2. Description of the Related Art Conventional check-out work for in-store work is described in, for example, Practical Education Publishing, January 20, 1984, first edition, Shunichi Atsumi, "In-store work", P73-P78, and the like. Settlement of purchase price, transfer of payment,
It is described that the work is divided into three operations of packing the purchased products in a bag. The operations of and are performed by a cashier, and the operations of soccer are performed by a soccer player.
【0003】また、店舗レイアウトについては、たとえ
ば、実務教育出版、平成4年7月10日初版発行、渥美
俊一編、「店舗レイアウト」P78,P79,P163
〜P165、等の文献によると、売場が正方形になるよ
うにチェックアウトを設置すると記述されている。この
ように従来の技術では、チェッカー操作型POS装置の
チェックアウトについては、作業とレイアウトとの最適
化が図られている。Regarding the store layout, for example, Practical Education Publishing, first edition issued on July 10, 1992, edited by Shunichi Atsumi, "Store Layout" P78, P79, P163.
According to documents such as ~ P165, etc., it is described that the checkout is installed so that the sales floor becomes a square. As described above, in the conventional technique, with respect to the checkout of the checker operation type POS device, the work and the layout are optimized.
【0004】また、一般的に買った商品を10分以内に
消費するような日常生活必需品を扱う小型店舗であるコ
ンビニエンスストアの店舗レイアウトは、従来では、た
とえば、店舗の出入口の近傍に設けられたカウンタの上
にチェッカー操作型POS装置を配置し、カウンタ越し
に顧客との対面販売を行なうレイアウトとして、チェッ
カー操作型POS装置を利用した店舗運営の最適化が図
られている。In addition, the store layout of a convenience store, which is a small store that handles daily necessities that generally consume the purchased product within 10 minutes, is conventionally provided, for example, near the doorway of the store. As a layout in which a checker-operated type POS device is arranged above the counter and face-to-face sales with customers are carried out through the counter, the operation of the store using the checker-operated type POS device is optimized.
【0005】[0005]
【発明が解決しようとする課題】上記のようなチェック
アウト作業および店舗レイアウトにおいては、チェッカ
ー操作型POS装置のみを導入した場合については考慮
がなされ最適化が図られている。しかし、チェッカー操
作型POS装置のみでは、コンビニエンスストア等にお
いて、少量かつ小額の買物をする多数の買物客を効率よ
く捌くには限度があり、買物客から見た場合、買物の量
や金額に比べて待ち時間が長くなり、利便性が低下す
る、という問題を生じる。In the checkout work and the store layout as described above, the case where only the checker operation type POS device is introduced is considered and optimized. However, with a checker-operated POS device alone, there is a limit to efficiently handle a large number of shoppers who shop in small amounts and small amounts at convenience stores and the like. Therefore, there is a problem that the waiting time becomes long and the convenience is lowered.
【0006】このため、買上げ商品を登録し商品代金の
精算および商品代金の授受を行ない買上げ商品を袋に詰
めるというチェックアウトを買物客自身で行なうセルフ
チェックアウト型POS装置を新規に導入することが考
えられるが、単に、共通のカウンタ上に従来の配置のチ
ェッカー操作型POS装置と併設したのでは、チェッカ
ー操作型POS装置のみを導入した場合のチェックアウ
ト作業および店舗レイアウトでは最適化が図られない。Therefore, it is possible to newly introduce a self-checkout type POS device in which the shopper himself performs the checkout of registering the purchased merchandise, paying the merchandise price, receiving and delivering the merchandise price, and packing the merchandise into the bag. It is conceivable, however, that if a checker-operated type POS device having a conventional arrangement is provided together on a common counter, it is not possible to optimize the checkout work and store layout when only the checker-operated type POS device is installed. .
【0007】この結果、セルフチェックアウト型POS
装置を導入したにもかかわらず、買物客がセルフチェッ
クアウト型POS装置の存在を認識できないような店舗
レイアウトになっているために、買物客へのサービスの
低下を招いたり、商品登録できない商品に遭遇したり現
金支払方法が判らないために買物客が操作できずに戸惑
ってしまい、チェッカー操作型POS装置のチェッカー
である店員が対応しなければならなくなりチェックアウ
ト作業が中断されて買物客へのサービスの低下を招いた
り、チェッカー操作型POS装置のチェッカーである店
員に余分な負担をかけてしまったり、買物客がセルフチ
ェックアウト型POS装置を操作できたとしても支払を
どのようにしたらよいか判らないために商品代金を未払
いのまま店舗から出ていってしまい、誤解によるトラブ
ルを生じる、等の問題がある。As a result, the self-checkout type POS
Despite the introduction of the device, the shop layout does not allow the shopper to recognize the existence of the self-checkout type POS device, which leads to a decrease in service for the shopper and a product that cannot be registered. The shopper is confused because he cannot encounter the operation or the cash payment method is unknown, and the checker operation of the checker-operated POS device has to deal with it, interrupting the checkout work What should I do if payments are incurred even if the service is reduced, the checker-operated POS device checker is overloaded, and the shopper can operate the self-checkout POS device? For example, if you do not understand, you may leave the store unpaid and leave the store, causing trouble due to misunderstanding. There is a problem.
【0008】本発明の目的は、チェックアウト時の買物
客の待ち時間を短縮して利便性を向上させることが可能
な店舗レイアウトを提供することにある。[0008] An object of the present invention is to provide a shop layout that can shorten the waiting time of a shopper at checkout and improve convenience.
【0009】本発明の他の目的は、店員を必要以上に増
員することなく、チェッカー操作型POS装置とセルフ
チェックアウト型POS装置とを混在して設置した場合
の店舗運営の効率化を実現することが可能な店舗レイア
ウトを提供することにある。Another object of the present invention is to improve the efficiency of store operation when a checker-operated POS device and a self-checkout POS device are installed together without increasing the number of store staff unnecessarily. It is to provide a store layout that can.
【0010】本発明のさらに他の目的は、セルフチェッ
クアウト型POS装置を設置した場合の代金や釣銭の授
受の的確化および防犯を実現することが可能な店舗レイ
アウトを提供することにある。Still another object of the present invention is to provide a store layout capable of realizing accurate delivery of money and change when a self-checkout type POS device is installed and crime prevention.
【0011】[0011]
【課題を解決するための手段】本発明は、買物客が買い
上げた商品の代金を一括精算するチェックアウトを、買
物客自身で行なうセルフチェックアウト型POS装置を
店舗内に配置したものである。According to the present invention, a self-checkout type POS device is arranged in a store, in which the shopper himself performs checkout for collectively paying for the prices of products purchased by the shopper.
【0012】また、店員であるチェッカーがチェックア
ウトを行なうチェッカー操作型POS装置を、セルフチ
ェックアウト型POS装置の近傍に分離して配置し、買
物客がチェッカー操作型POS装置およびセルフチェッ
クアウト型POS装置の何れかを任意に選択可能にした
ものである。A checker-operated POS device for checkout by a checker who is a store clerk is separately arranged in the vicinity of the self-checkout POS device so that the shopper can check the POS device and the self-checkout POS device. Any of the devices can be arbitrarily selected.
【0013】また、セルフチェックアウト型POS装置
またはチェッカー操作型POS装置を、チェッカー操作
型POS装置またはセルフチェックアウト型POS装置
に対して左右対称に設置したものである。Further, the self-checkout type POS device or the checker operation type POS device is installed symmetrically with respect to the checker operation type POS device or the self checkout type POS device.
【0014】また、店舗の出入口の近傍にチェッカー操
作型POS装置を配置し、その奥側にセルフチェックア
ウト型POS装置を並べて配置したものである。A checker operation type POS device is arranged near the entrance of the store, and a self-checkout type POS device is arranged side by side on the back side thereof.
【0015】また、買物客が買い上げた商品の代金の支
払を買物客自身で現金またはカードにて行なう自動代金
受け払い機をセルフチェックアウト型POS装置の近傍
に配置したものである。In addition, an automatic payment / receipt machine for paying the price of the product purchased by the shopper by the shopper himself using cash or a card is arranged near the self-checkout type POS device.
【0016】[0016]
【作用】上記した本発明によれば、セルフチェックアウ
ト型POS装置を店舗内に設置したことにより、たとえ
ば、少量あるいは小額の買物をした買物客は、自身でセ
ルフチェックアウト型POS装置を操作することによ
り、迅速にチェックアウトを完了して退店できるので、
少量あるいは小額の買物客の多い小型店等において、買
物客の待ち時間が確実に減少し、利便性が向上する。According to the present invention described above, by installing the self-checkout type POS device in a store, for example, a shopper who purchases a small amount or a small amount of money operates the self-checkout type POS device by himself / herself. By doing so, you can quickly complete checkout and exit the store,
In a small shop or the like having a small number or small amount of shoppers, the waiting time of the shoppers is surely reduced, and the convenience is improved.
【0017】また、チェッカー操作型POS装置を、セ
ルフチェックアウト型POS装置の近傍に分離して配置
したことにより、チェックアウト方法を買物客に選択さ
せる店舗側の意向を明示することができるため、買物客
において、チェッカー操作型POS装置でチェックアウ
トを行なうのか、セルフチェックアウト型POS装置で
チェックアウトを行なうのかを、あらかじめ選択するこ
とが可能となり、チェックアウトにおいての買物客の流
れである動線の交錯が少なくなる結果、店舗管理の効率
化が可能となる。Further, since the checker-operated POS device is separately arranged in the vicinity of the self-checkout POS device, it is possible to clearly show the shopper's intention to select the checkout method. It becomes possible for the shopper to select in advance whether the checkout is performed by the checker-operated POS device or the self-checkout type POS device, and the flow line of the shopper at the checkout is the flow line. As a result of less crossover, it is possible to improve the efficiency of store management.
【0018】また、チェッカー操作型POS装置および
セルフチェックアウト型POS装置を相互に対称に配置
することにより、店員がセルフチェックアウト型POS
装置の近くに常時待機していることとなり、買物客がセ
ルフチェックアウト型POS装置の商品登録操作に戸惑
ったり判らなくなったときに店員による操作説明が迅速
にでき買物客を待たせることがないために、店舗のイメ
ージアップにつながる。By arranging the checker-operated POS device and the self-checkout POS device symmetrically with each other, the clerk can perform self-checkout POS.
Because the customer is always standing by near the device, and when the shopper is confused about the product registration operation of the self-checkout type POS device or becomes uncertain, the shop assistant can promptly explain the operation so that the shopper does not have to wait. In addition, it leads to the image improvement of the store.
【0019】また、チェッカー操作型POS装置および
セルフチェックアウト型POS装置を相互に対称な関係
となるように配置することにより、店員がセルフチェッ
クアウト型POS装置の近くに常時待機していることと
なり、買物客が商品登録操作や代金の支払い等を行なわ
ずに店舗から出ていくという不正を防止することができ
る。Further, by arranging the checker-operated type POS device and the self-checkout type POS device in a symmetrical relationship with each other, the store clerk is always waiting near the self-checkout type POS device. It is possible to prevent fraud in which a shopper leaves the store without performing a product registration operation or paying the price.
【0020】また、自動代金受け払い機をセルフチェッ
クアウト型POS装置の近傍に配置したことにより、店
員の介入を必要とすることなく、買物代金の決済が可能
となり、店舗側にとっては店員の作業量の軽減となり、
買物客にとっては、チェックアウト全体の所要時間を短
縮できる、という利点がある。Further, by disposing the automatic payment / receipt machine in the vicinity of the self-checkout type POS device, it becomes possible to settle the purchase price without the intervention of the clerk, and for the store side, the clerk's work It reduces the amount,
For the shopper, there is an advantage that the time required for the entire checkout can be shortened.
【0021】[0021]
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照しながら
詳細に説明する。Embodiments of the present invention will now be described in detail with reference to the drawings.
【0022】(実施例1)図1は、本発明の一実施例で
ある店舗レイアウトを示す平面図であり、図7、図8、
図9、図10および図11は、その構成要素の一例を示
す斜視図、図12、図13および図14は、その作用の
一例を示す平面図、図15、図16、図17、図18、
図19、図20および図21は、その作用の一例を示す
フローチャートである。(Embodiment 1) FIG. 1 is a plan view showing a store layout according to an embodiment of the present invention.
9, FIG. 10, and FIG. 11 are perspective views showing an example of its constituent elements, and FIG. 12, FIG. 13 and FIG. 14 are plan views showing an example of its action, FIG. 15, FIG. 16, FIG. 17, FIG. ,
19, 20 and 21 are flowcharts showing an example of the operation.
【0023】図1において、101はセルフチェックア
ウト型POS装置、102はチェッカー操作型POS装
置、103は商品陳列棚、104は電子レンジ、105
は102のカウンター、106は出入口ドア、107は
現金自動受け払い機、108はチェッカー、109は買
物客である。In FIG. 1, 101 is a self-checkout type POS device, 102 is a checker operation type POS device, 103 is a product display shelf, 104 is a microwave oven, and 105.
Is a counter 102, 106 is an entrance door, 107 is an automatic teller machine, 108 is a checker, and 109 is a shopper.
【0024】図1の本実施例の場合、チェッカー操作型
POS装置102を、セルフチェックアウト型POS装
置101に対して左右対称にレイアウトしている。ま
た、複数のチェッカー操作型POS装置102の各々の
カウンター105における位置は、当該チェッカー操作
型POS装置102をチェッカー108が操作する時
に、当該チェッカー108の視界内にセルフチェックア
ウト型POS装置101が入る位置に設定されている。
これにより、買物客109の行動をチェッカー108が
的確に監視し、把握できるので、買物客109が、セル
フチェックアウト型POS装置101の操作が判らなか
ったときに、チェッカー操作型POS装置102のチェ
ッカー108が迅速に対応できる。In the case of this embodiment shown in FIG. 1, the checker operation type POS device 102 is laid out symmetrically with respect to the self-checkout type POS device 101. Further, the position of each of the plurality of checker-operated POS devices 102 on the counter 105 is such that when the checker 108 operates the checker-operated POS device 102, the self-checkout POS device 101 enters the field of view of the checker 108. Set to the position.
As a result, the checker 108 can accurately monitor and grasp the behavior of the shopper 109, so that the checker of the checker-operated POS device 102 can check when the shopper 109 does not know the operation of the self-checkout type POS device 101. 108 can respond quickly.
【0025】図7は、図1、図12、図13、図14の
セルフチェックアウト型POS装置101、の一例を示
す斜視図である。この図7において、301はセルフチ
ェックアウト型POS装置101の商品置場、302は
セルフチェックアウト型POS装置101のベルトコン
ベア、303はセルフチェックアウト型POS装置10
1の表示器、304はセルフチェックアウト型POS装
置101のキーボード、305はセルフチェックアウト
型POS装置101のレシート発行部、306はセルフ
チェックアウト型POS装置101の登録された商品が
集まる場所である商品ストッカーである。また、112
は、セルフチェックアウト型POS装置101の側面に
対して平行および垂直になる姿勢の間で開閉するゲート
であり、307は仕切り、308は商品ストッカー30
6の上における商品113の振り分け動作を行なう振り
分けゲートである。FIG. 7 is a perspective view showing an example of the self-checkout type POS device 101 shown in FIGS. 1, 12, 13, and 14. In FIG. 7, reference numeral 301 is a product storage area of the self-checkout type POS apparatus 101, 302 is a belt conveyor of the self-checkout type POS apparatus 101, and 303 is a self-checkout type POS apparatus 10.
1 is a display device, 304 is a keyboard of the self-checkout type POS device 101, 305 is a receipt issuing unit of the self-checkout type POS device 101, and 306 is a place where the registered products of the self-checkout type POS device 101 gather. It is a product stocker. Also, 112
Is a gate that opens and closes between the postures that are parallel and perpendicular to the side surface of the self-checkout type POS device 101, 307 is a partition, and 308 is a product stocker 30.
6 is a sorting gate for sorting products 113.
【0026】商品置場301の前に買物客109が立つ
と、図示しないセンサによって当該買物客109が検知
され、ゲート112が図1の破線のように開いて、商品
置場301と商品ストッカー306を仕切るとともに、
振り分けゲート308は、以前の買物客109の商品1
13とは反対側の商品ストッカー306の空き領域に今
回の買物客109の商品113を導くように傾斜する動
作を行なう。When the shopper 109 stands in front of the product storage area 301, a sensor (not shown) detects the shopper 109 and the gate 112 opens as shown by the broken line in FIG. 1 to partition the product storage area 301 from the product stocker 306. With
The sorting gate 308 is the product 1 of the previous shopper 109.
A tilting operation is performed so as to guide the product 113 of the shopper 109 this time to an empty area of the product stocker 306 on the side opposite to 13.
【0027】なお、図7はセルフチェックアウト型PO
S装置101の一例であり、デザインは、図7に限った
ものではないことは言うまでもない。FIG. 7 shows a self-checkout PO
It is needless to say that this is an example of the S device 101 and the design is not limited to that shown in FIG. 7.
【0028】図8は、図1、図12、図13、図14の
チェッカー操作型POS装置102の一例を示す斜視図
である。この図8において、401はチェッカー操作型
POS装置102のスキャナー、402はチェッカー操
作型POS装置102において金銭が収納されているド
ロアである。FIG. 8 is a perspective view showing an example of the checker operation type POS device 102 of FIG. 1, FIG. 12, FIG. 13 and FIG. In FIG. 8, 401 is a scanner of the checker operation type POS device 102, and 402 is a drawer in which money is stored in the checker operation type POS device 102.
【0029】図9は、図1、図12、図13、図14の
電子レンジ104の一例を示す斜視図である。FIG. 9 is a perspective view showing an example of the microwave oven 104 shown in FIGS. 1, 12, 13, and 14.
【0030】図10は、図1、図12、図13、図14
の商品陳列棚103の一例を示す斜視図である。この図
10において、601は商品陳列棚103のラベル表示
入れ、602は商品陳列棚103の商品棚である。FIG. 10 shows FIGS. 1, 12, 13, and 14.
FIG. 3 is a perspective view showing an example of the product display shelf 103 of FIG. In FIG. 10, 601 is a label display of the product display shelf 103, and 602 is a product shelf of the product display shelf 103.
【0031】図11は、図1、図12、図13、図14
の現金自動受け払い機107の一例を示す斜視図であ
る。この図11において、701は現金自動受け払い機
107の支払現金挿入口、702は現金自動受け払い機
107の液晶表示タッチパネル、703は現金自動受け
払い機107の釣銭出力部である。FIG. 11 shows FIGS. 1, 12, 13, and 14.
It is a perspective view which shows an example of the automatic teller machine 107 of this. In FIG. 11, 701 is a payment cash insertion port of the automatic teller machine 107, 702 is a liquid crystal display touch panel of the automatic teller machine 107, and 703 is a change output unit of the automatic teller machine 107.
【0032】以下、本実施例の店舗レイアウトの作用の
一例を説明する。An example of the operation of the store layout of this embodiment will be described below.
【0033】まず、買物客109が店舗に入り、売場で
買物をし、チェッカー操作型POS装置102で商品代
金を支払い、店舗より出るまでについて図12の買物客
動線を含む平面図と図15、図16、図17、図18の
フローチャートとを用いて説明する。First, a plan view including the shopper flow line of FIG. 12 and FIG. 15 until the shopper 109 enters the store, shop at the sales floor, pays the product price with the checker-operated POS device 102, and leaves the store. , FIG. 16, FIG. 17, and the flowchart of FIG.
【0034】買物客動線R801において、買物客10
9は、店舗の出入口ドア106より入り(S101)、
必要であれば(S102)図示されてない買物カゴ置場
より買物カゴを受け取る(S103)。At the shopper flow line R801, the shopper 10
9 enters from the entrance door 106 of the store (S101),
If necessary (S102), the shopping basket is received from a shopping basket storage (not shown) (S103).
【0035】買物客動線R802において、買物客10
9は、売場にある商品陳列棚103の商品を見てまわり
(S201)、買いたい商品があれば(S202)手元
に取り(S203)、買物カゴに商品を入れる(S20
4)、または、商品をそのまま手に持つ(S205)こ
とにより、買物をして売場をまわる。売場での買物が終
了する(S206)とチェッカー操作型POS装置10
2のカウンター105に買物カゴを置く。At the shopper flow line R802, the shopper 10
9 looks around the products on the product display shelf 103 in the sales floor (S201), and if there is a desired product (S202), pick it up (S203) and put the product in the shopping basket (S20).
4) Alternatively, by holding the product as it is (S205), the user purchases and goes around the sales floor. When shopping at the sales floor is completed (S206), the checker-operated POS device 10
Place the shopping basket on the counter 105 of No. 2.
【0036】買物客動線R803において、チェッカー
108は、この買物カゴの中に入っている商品をチェッ
カー操作型POS装置102のスキャナー401で商品
登録を行なう(S301)。チェッカー108は、前記
商品登録が終了すると(S302)、チェッカー108
は、買物客109に対して商品金額の支払の請求を行な
う(S303)。買物客109は商品代金の支払金をチ
ェッカー108に支払う(S304)。チェッカー10
8は、釣銭があれば(S305)、買物客109に釣銭
を渡す(S306)。商品代金の支払が終了すると買物
客109は、チェッカー操作型POS装置102より発
行されたレシートをチェッカー108を通して受け取る
(S307)。また、チェッカー108は、買上げ商品
を袋に詰めて買物客109に渡す(S307)。In the shopper flow line R803, the checker 108 registers the product in the shopping basket with the scanner 401 of the checker operation type POS device 102 (S301). When the product registration is completed (S302), the checker 108 checks.
Bills the shopper 109 for payment of the product amount (S303). The shopper 109 pays the product price to the checker 108 (S304). Checker 10
If the change 8 exists (S305), the change 8 is given to the shopper 109 (S306). When the payment of the product price is completed, the shopper 109 receives the receipt issued by the checker operation type POS device 102 through the checker 108 (S307). In addition, the checker 108 packs the purchased products in a bag and delivers them to the shopper 109 (S307).
【0037】ここで、S303の現金での支払例を示
す。チェッカー108は、前記商品登録が終了すると商
品代金を求める小計キーを押し商品代金を求め、その商
品代金を買物客109に伝える。買物客109は、商品
代金に応じた金額である紙幣または硬貨を財布から取り
出し、チェッカー108に差し出す。チェッカー108
は、買物客109から受け取った商品代金に応じた金額
をチェッカー操作型POS装置102の図示されていな
い商品代金支払部のキーボードより入力する。チェッカ
ー操作型POS装置102は、釣銭計算をレシートに印
字し出力する。チェッカー108は、チェッカー操作型
POS装置102より出力された釣銭とレシートを買物
客109に手渡し、買物客109から受け取った商品代
金に応じた金額をチェッカー操作型POS装置102の
ドロア402に入れる。このように、買物客109とチ
ェッカー108との間で、商品代金の支払が行なわれ
る。Here, an example of payment in cash in S303 will be shown. When the product registration is completed, the checker 108 presses the subtotal key for requesting the product price, requests the product price, and informs the shopper 109 of the product price. The shopper 109 takes out a banknote or a coin, which is the amount of money corresponding to the price of the product, from the wallet and hands it to the checker 108. Checker 108
Inputs the amount of money corresponding to the commodity price received from the shopper 109 from the keyboard of the commodity price payment unit (not shown) of the checker operation type POS device 102. The checker operation type POS device 102 prints the change calculation on a receipt and outputs it. The checker 108 hands the change and the receipt output from the checker operation type POS device 102 to the shopper 109, and puts the amount corresponding to the product price received from the shopper 109 into the drawer 402 of the checker operation type POS device 102. In this way, the product price is paid between the shopper 109 and the checker 108.
【0038】買物客動線R804において、チェッカー
108は、前記商品登録において、買物カゴを使用して
いたならば(S401)、図示されてない買物カゴ置場
に買物カゴをかたづける(S402)。買物客109
は、購入した商品の詰まった買物袋を持って出入口ドア
106より退店する。In the shopper flow line R804, if the checker 108 uses the shopping cart in the product registration (S401), the checker 108 puts the shopping cart in an unshown shopping cart yard (S402). Shopper 109
Takes the shopping bag filled with the purchased products and exits from the entrance door 106.
【0039】次に、買物客109が店舗に入り、売場で
買物をし、セルフチェックアウト型POS装置101で
商品の登録を行ない、現金自動受け払い機107で代金
を支払い、店舗より出るまでについて図13の買物客動
線を含む平面図と図15、図16、図18、図19、図
20のフローチャートとを用いて説明する。Next, until the shopper 109 enters the store, shop at the sales floor, register the merchandise with the self-checkout type POS device 101, pay the price with the automated teller machine 107, and leave the store. This will be described with reference to the plan view including the shopper flow line of FIG. 13 and the flowcharts of FIGS. 15, 16, 18, 19, and 20.
【0040】買物客動線R901において、買物客10
9は、店舗の出入口ドア106より入り(S101)、
必要であれば(S102)図示されてない買物カゴ置場
より買物カゴを受け取る(S103)。At the shopper flow line R901, the shopper 10
9 enters from the entrance door 106 of the store (S101),
If necessary (S102), the shopping basket is received from a shopping basket storage (not shown) (S103).
【0041】買物客動線R902において、買物客10
9は、売場にある商品陳列棚103の商品を見てまわり
(S201)、買いたい商品があれば(S202)手元
に取り(S203)、買物カゴに商品を入れる(S20
4)、または、商品をそのまま手に持つ(S205)こ
とにより、買物をして売場をまわる。売場での買物が終
了する(S206)とセルフチェックアウト型POS装
置101の商品置場301、または図示されてないセル
フチェックアウト型POS装置101の脇の商品置場に
買物カゴを置く。At the shopper flow line R902, the shopper 10
9 looks around the products on the product display shelf 103 in the sales floor (S201), and if there is a desired product (S202), pick it up (S203) and put the product in the shopping basket (S20).
4) Alternatively, by holding the product as it is (S205), the user purchases and goes around the sales floor. When shopping in the sales area is completed (S206), a shopping basket is placed in the product storage area 301 of the self-checkout type POS device 101 or a product storage area beside the self-checkout type POS device 101 (not shown).
【0042】買物客動線R903において、買物客10
9は、この買物カゴの中に入っている商品をセルフチェ
ックアウト型POS装置101のベルトコンベア302
の上に置くことでセルフチェックアウト型POS装置1
01が自動的に商品登録を行なう(S501)。登録さ
れた商品は、セルフチェックアウト型POS装置101
の商品ストッカー306に収納される。買物客109
は、セルフチェックアウト型POS装置101の操作が
判らないときには(S502)、チェッカー操作型PO
S装置102のチェッカー108に、前記商品登録操作
の説明を受けたり、前記商品登録操作を手伝ってもらっ
たり、前記商品登録操作はできるがセルフチェックアウ
ト型POS装置101に登録されてない未登録商品の取
り扱い方が判らないために前記商品登録操作が滞ってし
まうときのサポートをしてもらえる(S503)。登録
する商品が買物カゴにない場合は(S504)、商品登
録は終了し、買物客は、セルフチェックアウト型POS
装置101のレシート発行部305より発行されたレシ
ートを受け取る。At the shopper flow line R903, the shopper 10
9 is a belt conveyor 302 of the self-checkout type POS device 101 for the products in the shopping basket.
Self-checkout type POS device 1
01 automatically performs product registration (S501). The registered products are self-checkout type POS device 101.
Are stored in the product stocker 306. Shopper 109
When the operation of the self-checkout type POS device 101 is unknown (S502), the checker operation type PO
The checker 108 of the S device 102 receives the explanation of the product registration operation, has the help of the product registration operation, can perform the product registration operation, but is not registered in the self-checkout type POS device 101. When the product registration operation is delayed because the handling method is unknown, the customer can be supported (S503). If the product to be registered is not in the shopping cart (S504), the product registration is completed and the shopper is given a self-checkout POS.
The receipt issued by the receipt issuing unit 305 of the apparatus 101 is received.
【0043】買物客動線R904において、買物客10
9は、セルフチェックアウト型POS装置101の商品
ストッカー306に収納された商品を取り出し袋に詰め
る(S601)。買物客は、商品の袋詰めが終了すると
(S602)商品代金の支払を現金自動受け払い機10
7で行なう(S603)。この時の商品代金の支払にお
いては、買物客の選択により店舗内に設置された図示さ
れてないプリペイドカード発券機で購入したプリペイド
カードによる支払でもよいし、店舗で取り扱っているク
レジットカードによる支払でもよい。商品代金の支払が
終了すると、買物客は、現金自動受け払い機107の図
示されてないレシート発行部より発行された領収証を受
け取りR905より購入した商品の詰まった買物袋を持
って出入口ドア106より退店する。At the shopper flow line R904, the shopper 10
In step S601, the product stored in the product stocker 306 of the self-checkout type POS device 101 is taken out and packed in a bag (S601). When the shopper completes bagging of the products (S602), the shopper pays for the product price by the automatic teller machine 10.
7 (S603). At this time, the product price may be paid by a prepaid card purchased at a prepaid card issuing machine (not shown) installed in the store by the shopper's choice, or by a credit card handled at the store. Good. When the payment of the goods has been completed, the shopper receives the receipt issued by the receipt issuing unit (not shown) of the automatic teller machine 107, carries the shopping bag filled with the purchased goods from R905, and enters the entrance door 106. To leave the store.
【0044】次に、買物客109が店舗に入り、売場で
買物をし、セルフチェックアウト型POS装置101で
商品の登録を行ない、チェッカー操作型POS装置10
2で代金を支払い、店舗より出るまでについて図14の
買物客動線を含む平面図と図15、図16、図18、図
19、図21のフローチャートとを用いて説明する。Next, the shopper 109 enters the store, shop at the sales floor, and register the product with the self-checkout type POS device 101. The checker operation type POS device 10 is then registered.
The process of paying the price at 2 and exiting the store will be described with reference to the plan view of FIG. 14 including the shopper flow line and the flowcharts of FIGS. 15, 16, 18, 19, and 21.
【0045】買物客動線R1001において、買物客1
09は、店舗の出入口ドア106より入り(S10
1)、必要であれば(S102)図示されてない買物カ
ゴ置場より買物カゴを受け取る(S103)。At the shopper flow line R1001, the shopper 1
09 enters from the entrance door 106 of the store (S10
1) If necessary (S102), the shopping basket is received from a shopping basket storage area (not shown) (S103).
【0046】買物客動線R1002において、買物客1
09は、売場にある商品陳列棚103の商品を見てまわ
り(S201)、買いたい商品があれば(S202)手
元に取り(S203)、買物カゴに商品を入れる(S2
04)、または、商品をそのまま手に持つ(S205)
ことにより、買物をして売場をまわる。売場での買物が
終了する(S206)とセルフチェックアウト型POS
装置101の商品置場301、または図示されてないセ
ルフチェックアウト型POS装置101の脇の商品置場
に買物カゴを置く。At the shopper flow line R1002, the shopper 1
09 looks around the products on the product display shelf 103 in the sales floor (S201), and if there is a desired product (S202), pick it up (S203) and put the product in the shopping basket (S2).
04), or holding the product as it is (S205)
By doing so, they shop around the store. Self-checkout type POS when shopping in the sales area is completed (S206)
A shopping cart is placed in the product storage area 301 of the device 101 or in the product storage area beside the self-checkout POS device 101 (not shown).
【0047】買物客動線R1003において、買物客1
09は、この買物カゴの中に入っている商品をセルフチ
ェックアウト型POS装置101のベルトコンベア30
2の上に置くことでセルフチェックアウト型POS装置
101が自動的に商品登録を行なう(S501)。登録
された商品は、セルフチェックアウト型POS装置10
1の商品ストッカー306に収納される。買物客109
は、セルフチェックアウト型POS装置101の操作が
判らないときには(S502)、チェッカー操作型PO
S装置102のチェッカー108に、前記商品登録操作
の説明を受けたり、前記商品登録操作を手伝ってもらっ
たり、前記商品登録操作はできるがセルフチェックアウ
ト型POS装置101に登録されてない未登録商品の取
り扱い方が判らないために前記商品登録操作が滞ってし
まうときのサポートをしてもらえる(S503)。登録
する商品が買物カゴにない場合は(S504)、商品登
録は終了し、買物客は、セルフチェックアウト型POS
装置101のレシート発行部305より発行されたレシ
ートを受け取る。At the shopper flow line R1003, the shopper 1
09 is a belt conveyor 30 of the self-checkout type POS device 101 for the products in the shopping basket.
The self-checkout type POS device 101 automatically registers the item by placing it on the second item (S501). The registered products are self-checkout type POS device 10
It is stored in the first product stocker 306. Shopper 109
When the operation of the self-checkout type POS device 101 is unknown (S502), the checker operation type PO
The checker 108 of the S device 102 receives the explanation of the product registration operation, has the help of the product registration operation, can perform the product registration operation, but is not registered in the self-checkout type POS device 101. When the product registration operation is delayed because the handling method is unknown, the customer can be supported (S503). If the product to be registered is not in the shopping cart (S504), the product registration is completed and the shopper is given a self-checkout POS.
The receipt issued by the receipt issuing unit 305 of the apparatus 101 is received.
【0048】買物客動線R1004において、買物客1
09は、セルフチェックアウト型POS装置101の商
品ストッカー306に収納された商品を取り出し袋に詰
める(S701)。買物客は、商品の袋詰めが終了する
と(S702)、セルフチェックアウト型POS装置1
01のレシート発行部305より発行されたレシートを
持ってチェッカー操作型POS装置102のチェッカー
108にレシートを渡し商品代金の支払を行なう(S7
03)。チェッカー108は、買物客109に対して商
品金額の支払の請求を行なう(S704)。買物客10
9は商品代金をチェッカー108に支払う(S70
5)。チェッカー108は、釣銭があれば(S70
6)、買物客109に釣銭を渡す(S707)。商品代
金の支払が終了すると買物客109は、チェッカー操作
型POS装置102より発行された領収証をチェッカー
108を通して受け取り(S708)、買物客動線R1
005により購入した商品の詰まった買物袋を持って出
入口ドア106より退店する。At the shopper flow line R1004, the shopper 1
In step S <b> 701, the product stored in the product stocker 306 of the self-checkout type POS device 101 is taken out and packed in a bag (S <b> 701). When the shopper finishes bagging the products (S702), the self-checkout type POS device 1
With the receipt issued by the receipt issuing unit 305 of 01, the receipt is passed to the checker 108 of the checker operation type POS device 102 to pay the product price (S7).
03). The checker 108 charges the shopper 109 for payment of the product amount (S704). Shopper 10
9 pays the product price to the checker 108 (S70
5). If the checker 108 has a change (S70
6) The change is delivered to the shopper 109 (S707). When payment of the product price is completed, the shopper 109 receives the receipt issued by the checker-operated POS device 102 through the checker 108 (S708), and the shopper flow line R1.
With the shopping bag filled with the products purchased in 005, the user exits the entrance door 106.
【0049】以上述べたように、本実施例1によれば、
店員であるチェッカー108が、チェックアウト作業を
行なうチェッカー操作型POS装置102を導入してい
る店舗に対して、新規に買物客自身でチェックアウトを
行なえるセルフチェックアウト型POS装置101を導
入し、チェッカー操作型POS装置102とセルフチェ
ックアウト型POS装置101とを店舗内に混在して設
置し店舗運営ができる店舗レイアウトを提供できる。As described above, according to the first embodiment,
A checker 108, who is a store clerk, introduces a self-checkout type POS device 101 that allows a shopper to newly check out to a store that has introduced a checker operation type POS device 102 for performing checkout work, It is possible to provide a store layout in which the checker operation type POS device 102 and the self-checkout type POS device 101 are mixedly installed in the store and the store can be operated.
【0050】また、一般的に買った商品を10分以内に
消費するような日常生活必需品を扱う小型店舗であるコ
ンビニエンスストアにチェッカー操作型POS装置10
2とセルフチェックアウト型POS装置101とを店舗
内に混在して設置し店舗運営ができる店舗レイアウトを
提供できる。In addition, a checker-operated POS device 10 is provided at a convenience store, which is a small store that handles daily necessities that normally consume a purchased product within 10 minutes.
2 and the self-checkout POS device 101 can be mixedly installed in the store to provide a store layout in which the store can be operated.
【0051】また、チェッカー操作型POS装置102
と、セルフチェックアウト型POS装置101とを分離
して設置し、かつチェッカー操作型POS装置102を
セルフチェックアウト型POS装置101に対して左右
対称に設置することで、チェックアウト方法を買物客1
09に選択させる店舗側の意向を明示できるため、買物
客109において、チェッカー操作型POS装置102
でチェックアウトを行なうのか、セルフチェックアウト
型POS装置101でチェックアウトを行なうのかを、
あらかじめ選択することが可能となる。したがって、チ
ェックアウトにおいての買物客109の流れである動線
の交錯が少なくなり、効率の良い店舗運営を実現でき
る。Further, the checker operation type POS device 102
And the self-checkout type POS device 101 are installed separately, and the checker operation type POS device 102 is installed symmetrically with respect to the self-checkout type POS device 101.
Since the intention of the store to be selected by 09 can be clearly shown, the shopper 109 can check the POS device 102 of the checker operation type.
Check-out or self-check-out type POS device 101.
It becomes possible to select in advance. Therefore, the intersection of the flow lines, which is the flow of the shopper 109 at checkout, is reduced, and efficient store management can be realized.
【0052】また、チェッカー108(店員)がセルフ
チェックアウト型POS装置101の近くに常時待機し
ているために、買物客109がセルフチェックアウト型
POS装置101の商品登録操作に戸惑ったり判らなく
なったときにチェッカー108(店員)から操作説明が
迅速にでき、買物客109を待たせることがないため
に、店舗のイメージアップにつながる。Further, since the checker 108 (clerk) is always standing by near the self-checkout type POS device 101, the shopper 109 is confused about the product registration operation of the self-checkout type POS device 101 and cannot understand. Sometimes the checker 108 (clerk) can explain the operation promptly and does not make the shopper 109 wait, which leads to an improvement in the image of the store.
【0053】また、チェッカー108(店員)がセルフ
チェックアウト型POS装置101の近くに常時待機し
ているために、買物客109が商品登録操作を行なわず
に店舗から出ていくという不正を防止することができ
る。Further, since the checker 108 (clerk) is always waiting near the self-checkout type POS device 101, it is possible to prevent the shopper 109 from leaving the store without performing the merchandise registration operation. be able to.
【0054】また、セルフチェックアウト型POS装置
101で商品代金の受け払い機能がない場合でも、近傍
のチェッカー操作型POS装置102のチェッカー10
8(店員)によって、商品代金の受け取りや釣銭の払い
戻しを的確に行なうことができ、買物客109が商品代
金を未払いで店舗から出ていくという不正を防止するこ
とができる。Even if the self-checkout type POS device 101 does not have a function of receiving and paying the product price, the checker 10 of the nearby checker-operated type POS device 102.
8 (clerk) can accurately receive the product price and refund the change, and can prevent the shopper 109 from fraudulently leaving the store without paying the product price.
【0055】また、現金自動受け払い機107をセルフ
チェックアウト型POS装置101の近傍に配置したこ
とにより、買物客109にとっては、チェッカー108
との間における商品代金の支払や釣銭の受け取り等の煩
雑な操作が軽減され、操作性の向上およびチェックアウ
ト全体の所要時間を短縮できる利点があるとともに、チ
ェッカー108にとっては作業量の軽減を実現できる、
という利点がある。Since the automatic teller machine 107 is arranged in the vicinity of the self-checkout type POS device 101, the checker 108 is provided to the shopper 109.
There is an advantage that complicated operations such as payment of the product price and receipt of change can be reduced, the operability can be improved and the total checkout time can be shortened, and the checker 108 can reduce the work amount. it can,
There is an advantage.
【0056】(実施例2)図2は、本発明の他の実施例
である店舗レイアウトの一例を示す平面図である。な
お、図1に例示した前記実施例1の場合と共通する構成
要素は、重複を避けるため、同一の符号を付してその説
明は割愛する。(Embodiment 2) FIG. 2 is a plan view showing an example of a shop layout which is another embodiment of the present invention. The constituent elements common to the case of the first embodiment illustrated in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals to avoid duplication, and the description thereof will be omitted.
【0057】図2の本実施例2の店舗レイアウトの場合
には、プリペイドカード自販機110を備えているとと
もに、セルフチェックアウト型POS装置101の商品
ストッカー306を、チェッカー操作型POS装置10
2から監視できるように、セルフチェックアウト型PO
S装置101を、チェッカー操作型POS装置102に
対して対面させた構成としたところが、前記実施例1の
場合と異なっている。これにより、たとえば、商品スト
ッカー306上の振り分けゲート308のトラブル等に
起因する、登録された商品の破損の防止ができ、同時に
セルフチェックアウト型POS装置101の商品ストッ
カー306を共用する複数の買物客109の間における
商品の混同や盗難を防止することができる。In the case of the store layout of the second embodiment shown in FIG. 2, the prepaid card vending machine 110 is provided, and the product stocker 306 of the self-checkout type POS device 101 is replaced with the checker operation type POS device 10.
Self-checkout PO to monitor from 2
The configuration in which the S device 101 faces the checker operation type POS device 102 is different from the case of the first embodiment. Thereby, it is possible to prevent the damage of the registered merchandise due to, for example, a trouble of the sorting gate 308 on the merchandise stocker 306, and at the same time, a plurality of shoppers who share the merchandise stocker 306 of the self-checkout type POS device 101. It is possible to prevent confusion and theft of commodities during 109.
【0058】(実施例3)図3は、本発明のさらに他の
実施例である店舗レイアウトの一例を示す平面図であ
る。なお、図1に例示した前記実施例1の場合と共通す
る構成要素は、重複を避けるため、同一の符号を付して
その説明は割愛する。(Embodiment 3) FIG. 3 is a plan view showing an example of a shop layout which is still another embodiment of the present invention. The constituent elements common to the case of the first embodiment illustrated in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals to avoid duplication, and the description thereof will be omitted.
【0059】この実施例3の場合には、一つのチェッカ
ー操作型POS装置102の両脇に、二つのセルフチェ
ックアウト型POS装置101を対称に配置したところ
が、前記実施例1の場合と異なっている。これにより、
一つのチェッカー操作型POS装置102で、すなわ
ち、一人のチェッカー108(店員)によって複数のセ
ルフチェックアウト型POS装置101を的確に管理運
用することが可能となり、店舗運営の省力化を実現する
ことができる。In the case of the third embodiment, two self-checkout type POS devices 101 are symmetrically arranged on both sides of one checker operation type POS device 102, which is different from the case of the first embodiment. There is. This allows
One checker-operated POS device 102, that is, one checker 108 (store clerk) can accurately manage and operate a plurality of self-checkout POS devices 101, thereby realizing labor saving in store operation. it can.
【0060】また、セルフチェックアウト型POS装置
101を複数台存在するので、当該セルフチェックアウ
ト型POS装置101を利用してチェックアウトしよう
とする買物客109の待ち時間が短縮され、より利便性
が向上する。Further, since there are a plurality of self-checkout type POS devices 101, the waiting time of the shopper 109 who attempts to check out using the self-checkout type POS device 101 is shortened, which is more convenient. improves.
【0061】(実施例4)図4は、本発明のさらに他の
実施例である店舗レイアウトの一例を示す平面図であ
る。なお、図1に例示した前記実施例1の場合と共通す
る構成要素は、重複を避けるため、同一の符号を付して
その説明は割愛する。(Embodiment 4) FIG. 4 is a plan view showing an example of a shop layout which is still another embodiment of the present invention. The constituent elements common to the case of the first embodiment illustrated in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals to avoid duplication, and the description thereof will be omitted.
【0062】この実施例4の場合には、一つのチェッカ
ー操作型POS装置102の両脇に、二つのセルフチェ
ックアウト型POS装置101を対称に配置するととも
に、一方のセルフチェックアウト型POS装置101と
チェッカー操作型POS装置102の位置関係は、図2
に例示した前記実施例2と同様の関係となるようにした
ものである。これにより、前記実施例2の効果と、図3
の前記実施例3の効果とが複合した効果を得ることがで
きる。In the case of the fourth embodiment, two self-checkout type POS devices 101 are arranged symmetrically on both sides of one checker operation type POS device 102, and one self-checkout type POS device 101 is arranged. The positional relationship between the checker operation type POS device 102 and the checker operation type POS device 102 is shown in FIG.
The relationship is the same as that of the second embodiment illustrated in FIG. As a result, the effect of the second embodiment and FIG.
It is possible to obtain the combined effect of the effects of the third embodiment.
【0063】(実施例5)図5は、本発明のさらに他の
実施例である店舗レイアウトの一例を示す平面図であ
る。なお、図1に例示した前記実施例1の場合と共通す
る構成要素は、重複を避けるため、同一の符号を付して
その説明は割愛する。(Embodiment 5) FIG. 5 is a plan view showing an example of a shop layout which is still another embodiment of the present invention. The constituent elements common to the case of the first embodiment illustrated in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals to avoid duplication, and the description thereof will be omitted.
【0064】この実施例5の場合には、店舗の出入口ド
ア106の近傍のコーナーに設けられた略三角形の領域
を利用してチェッカー操作型POS装置102を配置す
るとともに、店舗の奥側に、この略三角形のコーナーに
平行となるように、複数のセルフチェックアウト型PO
S装置101を店舗壁面に対して傾斜した姿勢で配置し
たものである。In the case of the fifth embodiment, the checker operation type POS device 102 is arranged by utilizing the substantially triangular area provided in the corner near the entrance door 106 of the store, and at the back side of the store, Plural self-checkout type POs should be parallel to the corners of this triangle.
The S device 101 is arranged in a posture inclined with respect to the wall surface of the store.
【0065】これにより、本実施例5の場合には、チェ
ッカー108(店員)の視線方向に複数のセルフチェッ
クアウト型POS装置101が位置するので、複数のセ
ルフチェックアウト型POS装置101の監視や操作説
明等を死角を生じることなく同時に行なうことができ、
防犯対策や操作性の向上が実現される。As a result, in the case of the fifth embodiment, since the plurality of self-checkout type POS devices 101 are located in the line of sight of the checker 108 (clerk), it is possible to monitor the plurality of self-checkout type POS devices 101. It is possible to perform operation explanations at the same time without causing blind spots,
Security measures and improved operability are realized.
【0066】(実施例6)図6は、本発明のさらに他の
実施例である店舗レイアウトの一例を示す平面図であ
る。なお、図1に例示した前記実施例1の場合と共通す
る構成要素は、重複を避けるため、同一の符号を付して
その説明は割愛する。(Embodiment 6) FIG. 6 is a plan view showing an example of a shop layout which is still another embodiment of the present invention. The constituent elements common to the case of the first embodiment illustrated in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals to avoid duplication, and the description thereof will be omitted.
【0067】この実施例6の場合には、前述の実施例5
における複数のセルフチェックアウト型POS装置10
1の向きを店舗の奥側から出入口ドア106の側に向け
たものである。これにより、前記実施例5の場合に比較
して、セルフチェックアウト型POS装置101を操作
した後に退店する買物客109の動線が出入口ドア10
6に向かってスムーズに形成されるとともに、チェッカ
ー操作型POS装置102の前に広いスペースを確保す
ることができる、という利点がある。In the case of the sixth embodiment, the above-mentioned fifth embodiment is used.
Self-checkout type POS devices 10 in
1 is directed from the back side of the store to the entrance door 106 side. As a result, as compared with the case of the fifth embodiment, the flow line of the shopper 109 who exits the store after operating the self-checkout type POS device 101 has a doorway 10.
6 has an advantage that it can be formed smoothly toward 6, and a large space can be secured in front of the checker operation type POS device 102.
【0068】以上本発明者によってなされた発明を実施
例に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施例に
限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で
種々変更可能であることはいうまでもない。Although the invention made by the present inventor has been specifically described based on the embodiments, the invention is not limited to the embodiments and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. Needless to say.
【0069】[0069]
【発明の効果】本発明の店舗レイアウトによれば、チェ
ックアウト時の買物客の待ち時間を短縮して利便性を向
上させることができる、という効果が得られる。According to the store layout of the present invention, it is possible to shorten the waiting time of a shopper at the time of checkout and improve the convenience.
【0070】また、店員を必要以上に増員することな
く、チェッカー操作型POS装置とセルフチェックアウ
ト型POS装置とを混在して設置した場合の店舗運営の
効率化を実現することができる、という効果が得られ
る。Further, it is possible to realize efficient store management when the checker operation type POS device and the self-checkout type POS device are installed together without increasing the number of store staff. Is obtained.
【0071】また、セルフチェックアウト型POS装置
を設置した場合の代金や釣銭の授受の的確化および防犯
を実現することができる、という効果が得られる。Further, it is possible to obtain the effect that the payment and change of money when the self-checkout type POS device is installed can be accurately performed and crime prevention can be realized.
【図1】本発明の実施例1である店舗レイアウトの一例
を示す平面図である。FIG. 1 is a plan view showing an example of a store layout that is Embodiment 1 of the present invention.
【図2】本発明の実施例2である店舗レイアウトの一例
を示す平面図である。FIG. 2 is a plan view showing an example of a store layout that is Embodiment 2 of the present invention.
【図3】本発明の実施例3である店舗レイアウトの一例
を示す平面図である。FIG. 3 is a plan view showing an example of a store layout that is Embodiment 3 of the present invention.
【図4】本発明の実施例4である店舗レイアウトの一例
を示す平面図である。FIG. 4 is a plan view showing an example of a store layout that is Embodiment 4 of the present invention.
【図5】本発明の実施例5である店舗レイアウトの一例
を示す平面図である。FIG. 5 is a plan view showing an example of a store layout that is Embodiment 5 of the present invention.
【図6】本発明の実施例6である店舗レイアウトの一例
を示す平面図である。FIG. 6 is a plan view showing an example of a store layout that is Embodiment 6 of the present invention.
【図7】本発明の一実施例である店舗レイアウトを構成
するセルフチェックアウト型POS装置の一例を示す斜
視図である。FIG. 7 is a perspective view showing an example of a self-checkout type POS device that constitutes a store layout according to an embodiment of the present invention.
【図8】本発明の一実施例である店舗レイアウトを構成
するチェッカー操作型POS装置の一例を示す斜視図で
ある。FIG. 8 is a perspective view showing an example of a checker operation type POS device which constitutes a store layout according to an embodiment of the present invention.
【図9】本発明の一実施例である店舗レイアウトを構成
する電子レンジの一例を示す斜視図である。FIG. 9 is a perspective view showing an example of a microwave oven constituting a shop layout according to an embodiment of the present invention.
【図10】本発明の一実施例である店舗レイアウトを構
成する商品陳列棚の一例を示す斜視図である。FIG. 10 is a perspective view showing an example of a product display shelf that constitutes a store layout according to an embodiment of the present invention.
【図11】本発明の一実施例である店舗レイアウトを構
成する現金自動受け払い機の一例を示す斜視図である。FIG. 11 is a perspective view showing an example of an automatic teller machine that constitutes a shop layout according to an embodiment of the present invention.
【図12】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を買物客動線によって示す平面図である。FIG. 12 is a plan view showing an example of the action of the shop layout according to the embodiment of the present invention by the shopper flow line.
【図13】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を買物客動線によって示す平面図である。FIG. 13 is a plan view showing an example of the action of the shop layout according to the embodiment of the present invention by the shopper flow line.
【図14】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を買物客動線によって示す平面図である。FIG. 14 is a plan view showing an example of the action of the shop layout according to the embodiment of the present invention by the shopper flow line.
【図15】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 15 is a flowchart showing an example of the operation of a store layout which is an embodiment of the present invention.
【図16】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 16 is a flow chart showing an example of the operation of a store layout which is an embodiment of the present invention.
【図17】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 17 is a flow chart showing an example of the operation of a store layout which is an embodiment of the present invention.
【図18】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 18 is a flowchart showing an example of the operation of the shop layout which is an embodiment of the present invention.
【図19】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 19 is a flowchart showing an example of the operation of the shop layout which is an embodiment of the present invention.
【図20】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 20 is a flow chart showing an example of the operation of the shop layout which is an embodiment of the present invention.
【図21】本発明の一実施例である店舗レイアウトの作
用の一例を示すフローチャートである。FIG. 21 is a flow chart showing an example of the operation of a store layout which is an embodiment of the present invention.
101…セルフチェックアウト型POS装置、102…
チェッカー操作型POS装置、103…商品陳列棚、1
04…電子レンジ、105…カウンター、106…出入
口ドア、107…現金自動受け払い機、108…チェッ
カー、109…買物客、112…ゲート、113…商
品、301…商品置場、302…ベルトコンベア、30
3…表示器、304…キーボード、305…レシート発
行部、306…商品ストッカー、307…仕切り、30
8…振り分けゲート、401…スキャナー、402…ド
ロア、601…ラベル表示入れ、602…商品棚、70
1…支払現金挿入口、702…液晶表示タッチパネル、
703…釣銭出力部。101 ... Self-checkout type POS device, 102 ...
Checker-operated POS device, 103 ... Product display shelf, 1
04 ... Microwave oven, 105 ... Counter, 106 ... Door / door, 107 ... Cash machine, 108 ... Checker, 109 ... Shopper, 112 ... Gate, 113 ... Merchandise, 301 ... Merchandise store, 302 ... Belt conveyor, 30
3 ... Indicator, 304 ... Keyboard, 305 ... Receipt issuing section, 306 ... Product stocker, 307 ... Partition, 30
8 ... Sorting gate, 401 ... Scanner, 402 ... Drawer, 601 ... Label display, 602 ... Product shelf, 70
1 ... Payment cash insertion slot, 702 ... Liquid crystal display touch panel,
703 ... A change output unit.
Claims (5)
算するチェックアウトを、前記買物客自身に行なわせる
セルフチェックアウト型POS装置を店舗内に配置した
ことを特徴とする店舗レイアウト。1. A store layout, characterized in that a self-checkout type POS device is arranged in a store, which allows the shopper to perform checkout for collectively paying for the prices of the products purchased by the shopper.
て、店員であるチェッカーがチェックアウトを行なうチ
ェッカー操作型POS装置を、前記セルフチェックアウ
ト型POS装置の近傍に分離して配置し、前記買物客が
前記チェッカー操作型POS装置および前記セルフチェ
ックアウト型POS装置の何れかを任意に選択可能にし
たことを特徴とする店舗レイアウト。2. The shop layout according to claim 1, wherein a checker-operated POS device for checkout by a checker who is a clerk is separately arranged near the self-checkout POS device, A store layout wherein any one of the checker operation type POS device and the self-checkout type POS device can be arbitrarily selected.
て、前記セルフチェックアウト型POS装置または前記
チェッカー操作型POS装置を、前記チェッカー操作型
POS装置または前記セルフチェックアウト型POS装
置に対して左右対称に設置したことを特徴とする店舗レ
イアウト。3. The store layout according to claim 2, wherein the self-checkout type POS device or the checker operation type POS device is symmetrical with respect to the checker operation type POS device or the self checkout type POS device. Store layout characterized by having been installed.
て、店舗の出入口の近傍に前記チェッカー操作型POS
装置を配置し、その奥側に前記セルフチェックアウト型
POS装置を並べて配置したことを特徴とする店舗レイ
アウト。4. The checker operation type POS in the store layout according to claim 2, near the entrance of the store.
A store layout in which devices are arranged and the self-checkout POS devices are arranged side by side on the back side thereof.
イアウトにおいて、前記買物客が買い上げた前記商品の
代金の支払を前記買物客自身で現金またはカードにて行
なう自動代金受け払い機を前記セルフチェックアウト型
POS装置の近傍に配置したことを特徴とする店舗レイ
アウト。5. The automatic payment accepting machine according to claim 1, 2, 3 or 4, wherein the shopper himself pays for the goods purchased by the shopper by cash or a card. A store layout characterized by being arranged in the vicinity of the self-checkout type POS device.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2216395A JPH08221658A (en) | 1995-02-10 | 1995-02-10 | Store layout |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2216395A JPH08221658A (en) | 1995-02-10 | 1995-02-10 | Store layout |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH08221658A true JPH08221658A (en) | 1996-08-30 |
Family
ID=12075163
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2216395A Pending JPH08221658A (en) | 1995-02-10 | 1995-02-10 | Store layout |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH08221658A (en) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2009122662A1 (en) * | 2008-03-31 | 2009-10-08 | 日本たばこ産業株式会社 | Franchise add-on system and user operation terminal and manufacturer management device therefor, and computer programs for the user operation terminal and manufacturer management device |
US7681707B2 (en) | 2006-04-14 | 2010-03-23 | Tabachnik Bruce M | Drawerless point of sale system and associated methods |
JP2015082248A (en) * | 2013-10-23 | 2015-04-27 | 東芝テック株式会社 | Checkout area optimization device and program |
-
1995
- 1995-02-10 JP JP2216395A patent/JPH08221658A/en active Pending
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7681707B2 (en) | 2006-04-14 | 2010-03-23 | Tabachnik Bruce M | Drawerless point of sale system and associated methods |
WO2009122662A1 (en) * | 2008-03-31 | 2009-10-08 | 日本たばこ産業株式会社 | Franchise add-on system and user operation terminal and manufacturer management device therefor, and computer programs for the user operation terminal and manufacturer management device |
JP2015082248A (en) * | 2013-10-23 | 2015-04-27 | 東芝テック株式会社 | Checkout area optimization device and program |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CA2197042C (en) | Self-service checkout system | |
US7048184B2 (en) | Multiple self-checkout system having integrated payment device | |
JP2011248659A (en) | Checkout system, item entry device and payment processing device | |
JP5817628B2 (en) | POS system | |
JP5880623B2 (en) | Checkout system | |
EP2549451B1 (en) | Settlement system | |
JP7269289B2 (en) | checkout system | |
JPH08190671A (en) | Transaction processing system | |
JPH0858931A (en) | Commodity control device | |
JP2005242728A (en) | Pos system | |
JPH08221658A (en) | Store layout | |
JP6731249B2 (en) | Product sales data processing device and its control program | |
JPH0773380A (en) | Pos system | |
JP2019106073A (en) | Currency deposit machine and accounting system | |
JPH06266973A (en) | Pos system | |
JP5400178B2 (en) | POS register device, service provision instruction method and program using POS register device | |
JPH07168980A (en) | Order entry system with cash processing | |
JP5958672B2 (en) | Product registration device, payment device and program | |
JP2003044936A (en) | Payment device using coin type ic storage medium | |
JP3225440U (en) | Cash register device | |
JP3294902B2 (en) | Card processing system | |
JP6185857B2 (en) | Payment apparatus, self-pay system, payment method and program | |
JPH07121756A (en) | Store layout | |
JPH01222395A (en) | Unattended shopping system using ic card | |
JP2013218609A (en) | Additional point management device, additional point management method and additional point management program |