JPH0668161A - 住所による線番検索システムおよび線番管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 住所から直接配線柱やビルを検索できるよう
にし、線番の選定を迅速かつ正確に行う。さらに、他の
情報も参照することにより、迅速かつ正確に線番を選定
できるようにする。 【構成】 既存のデ−タベ−スを複数個利用して、互い
の欠点を補完し、新しいデ−タベ−スを生成する。新し
いデ−タベ−スには、住所検索ファイルの他に、線番検
索ファイル、電話番号検索ファイル、分岐線路検索ファ
イル等の検索ファイルを登録し、住所による検索を行う
際に、当該住所および近傍住所の線番、配線柱、ビル
名、肩書、保留情報等を表示した後、他の検索ファイル
も検索することにより、過去・近傍の使用情報による推
定を行って正確な線番を選定する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、既存のデ−タベ−スを
複数個利用して、相互の欠点を補正することにより、使
用者の使用目的に合致した新しい検索システムとする住
所による線番検索システム、およびそのシステムを用い
て住所による線番検索を行うとともに、電話番号、線番
および分岐線路をキ−情報として当該ならびにその近傍
の住所、線番、配線柱、ビル名、肩書、保留情報等の必
要デ−タを表示して、線番を選定する線番管理システム
に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、例えば第１種通信業者が、顧客か
ら新しく電話を設置したい、あるいは移転したいことを
希望する電話加入／移転申込みを受けると、営業所等で
は、線路および配線の工事のため、通常の処理として、
先ず屋外設備通信ケ−ブル心線情報デ−タベ−ス（以
下、線管デ−タベ−スと呼ぶ）のみを検索して、工事に
必要なケ−ブル心線番号の選定と付与を行っている。す
なわち、住所から配線柱・ケ−ブル引込ビル名を検索し
て、同時にその配線柱・ケ−ブル引込ビルに配分されて
いる複数のケ−ブル心線番号の中から心線番号を選定す
ることにより、その心線番号に合わせて工事を行えば、
申込みの電話を開通することができる。一方、ケ−ブル
心線番号の選定および付与の目的とは異なる目的で開発
され、別個にデ−タベ−スを構築しているＳＩＦＳ(Ｓu
bscriber Ｉnformation Ｆiling Ｓystem)システム
および新顧システム（新顧客システムの略）がある。上
記ＳＩＦＳシステムは、顧客の電話の故障に関する所属
で使用されるデ−タベ−スであって、保全業務、つまり
主として故障修理に用いるデ−タを格納している。具体
的には、支店・営業所における試験台（１１３番）での
顧客の電話番号、住所、ビル名、線番、アパ−ト名、部
屋番号、肩書、電柱番号等が収集されている。また、新
顧システムは、電話の新設・移転等の受付、つまり顧客
のサ−ビスに関する所属（１１６番）で使用されるデ−
タベ−スであって、営業、販売、料金、契約等のデ−タ
が格納されている。具体的には、営業活動に必要な線
番、電柱番号、住所、アパ−ト名、保留情報等がそれぞ
れ入力されている。しかし、これらのデ−タベ−スは、
全く別の目的としてデ−タを収集しているため、線路工
事の際の線番選定に際して、従来はこれらのデ−タベ−
スを使用せず、線管デ−タベ−スのみを用いて検索を行
っていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】前述のように、従来の
線管システムでは、線番を決定する際に必要な情報であ
る住所、ビル名、アパ−ト名がないため、顧客が申込ん
だ書類の住所から適正な配線柱やビル名やアパ−ト名を
検索することができず、その結果、別途、地図、施設記
録図、あるいはビル調書等を参照しながら引込線の配線
等、電話工事に必要な電話柱を選定するか、あるいはケ
−ブル心線ブロックを調べて、その心線ブロック名を基
に上記線管デ−タベ−スを用いて、工事に必要なケ−ブ
ル心線番号の選定・付与等を行っていた。このため、最
適配線柱の選定を行う際に、複数の道路で囲まれている
申込み場所では、建物の引込み口が不明であるため、配
線柱の選定を誤ってしまう場合があった。このように、
住所から直接、最適配線柱を検索することができないた
め、事前の調査が必要となっており、その結果、迅速な
処理は不可能であった。また、線管システムでは、膨大
なデ−タから検索を行うために、応答時間が長くかか
り、迅速に多量処理ができないという問題があった。本
発明の目的は、このような従来の課題を解決し、顧客の
申込んだ住所から直接配線柱やビル名が検索でき、線番
の選定を迅速かつ正確に行うことができる住所による線
番検索システム、およびそのシステムのデ−タ内容を完
備させて、それを用いてさらに迅速に線番を選定するこ
とができる線番管理システムを提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の住所による線番検索システムは、（イ）線
番、電話番号、電柱番号等を格納する電話工事管理用の
第１のデ−タベ−スと、電話番号、線番、個人の住所、
ビル名、肩書き等を格納する故障修理専用の第２のデ−
タベ−スと、線番、保留デ−タ等を格納する契約、料金
等の営業専用の第３のデ−タベ−スと、第１〜第３のデ
−タベ−スにそれぞれ格納されているデ−タに対し、共
通するデ−タをキ−にして照合することにより関連デ−
タを選択して、所望の配列化を行うデ−タ処理部と、デ
−タ処理部により配列化された各デ−タを新たなデ−タ
ベ−スの内容として、住所から全ての線番を直接検索で
きる第４のデ−タベ−スとを具備することを特徴として
いる。また、本発明の線番管理システムは、（ロ）デ−
タを入力する入力装置、入力したデ−タを処理する処理
装置、処理したデ−タを表示する表示装置、および線番
管理デ−タと検索デ−タと補助デ−タを格納したファイ
ルと該ファイルを扱うファイルサ−バを備え、サ−ビス
オ−ダ工事要求加入者の識別デ−タを入力することによ
り、当該加入者の線番を選定する線番管理システムにお
いて、ファイルには、第４のデ−タベ−スの内容である
線番、電話番号、配線柱、住所、ビル名、肩書、保留デ
−タ等からなる線番管理デ−タと、線番管理デ−タに基
づいて作成された連続する住所による検索用ファイル
と、住所による検索用ファイルを線番の順序に配列し直
した線番検索用ファイルと、分岐された線路を検索する
ファイルと、アパ−ト・マンション情報等の補助検索フ
ァイルとを格納し、サ−ビスオ−ダ工事要求時には、住
所による検索用ファイルを申込み者の住所により検索し
て、当該住所とその近傍の住所の線番、配線柱、住所、
ビル名、肩書、保留情報等の必要なデ−タを表示装置に
表示した後、線番検索用ファイルや分岐線路検索ファイ
ルやアパ−ト・マンション情報等の補助検索ファイルを
参照することにより、線番を選定することを特徴として
いる。また、（ハ）ファイルには、線番管理デ−タの他
に、住所による検索用ファイルを電話番号の順序に配列
し直した電話番号検索用ファイルを格納し、新たに電話
工事要求を受けた際に、既に同一箇所に電話が架設され
ている場合には、電話番号検索用ファイルを申込み者の
既に架設されている電話番号により検索して、当該既設
電話の配線柱を知ることにより、配線柱の配線範囲内の
線番の中から、新たな工事要求に対する線番を選定する
ことも特徴としている。また、（ニ）ファイルに格納さ
れた線番検索用ファイルに対して、比較的まとまった回
線の増設や保全上の工事を行う場合に、線番と電話番号
とその関連デ−タの登録変更が生じたときには、工事範
囲に係る配線範囲の電話番号をそれぞれ個々に検索する
ことなく、その中の代表する該当線番を検索するだけ
で、表示装置に当該配線範囲を一括表示させ、デ−タ入
力装置から関連デ−タの登録変更あるいは消去を行い、
それにより線番管理デ−タと住所による検索用ファイ
ル、線番検索用ファイル、電話番号検索用ファイル、お
よび分岐線路検索用ファイルの各デ−タを常に最新デ−
タに書換えることも特徴としている。さらに、（ホ）サ
−ビスオ−ダ工事要求時、住所による検索用ファイルを
用いて線番選定を行う場合に、線番選定処理の途中で必
要に応じて分岐線路検索用ファイルを検索し、当該配線
柱に係る線番配線範囲情報や、その逆の配線範囲から配
線柱情報を、表示装置の同一画面上に表示させ、両者の
デ−タを併せて確認することにより、線番選定を行うこ
とも特徴としている。

【０００５】

【作用】本発明においては、（イ）従来の線管システム
の線対簿にＳＩＦＳシステムおよび新顧システムの必要
な内容を付加した新しいデ−タベ−スを構築することに
より、顧客が申込んだ住所から直接、サ−ビスオ−ダ工
事に必要な情報、例えば通信回線を選択することがで
き、また、顧客の転入、転出時に必要な配線柱、ビル、
アパ−ト、保留設備等を検索することにより、線番選定
の作業を正確で迅速かつ容易に行うことができる。これ
により、（ａ）顧客の申込みの住所からサ−ビスオ−ダ
工事に必要な情報、例えば顧客の転入、転出時に必要な
配線柱、ビル、アパ−ト、保留設備等を検索することが
できるので、ケ−ブル心線番号の選定が容易になる。ま
た、（ｂ）既設の周辺状況から、現場調査や施設記録
図、地図を確認することなく、配線柱、ビルを推定する
ので、配線柱誤りは極めて少なくなる。さらに、（ｃ）
このデ−タベ−スを運用することにより、情報量が増加
して、線番選定精度が向上する。 （ｄ）１台のパ−ソナルコンピュ−タの同一画面で線番
選択の作業や検索を行うことができ、かつマルチウィン
ドウシステムにより検索と同時にマンション・アパ−ト
情報、線路情報、顧客特異情報等を表示して確認するこ
とができる。

【０００６】さらに、本発明においては、（ロ）上記新
しいデ−タベ−スに格納するメインデ−タとしての線番
管理デ−タ（線番、電話番号、住所、肩書、保留情報）
の他に、これらの線番管理デ−タを住所の順序に連続し
て配列した住所による検索ファイル、同じく線番の順序
に連続して配列した線番検索ファイル、同じく電話番号
の順序に連続して配列した電話番号検索ファイル、同じ
く線番のうちの分岐線路の順序に配列した分岐線路検索
ファイル（以上、検索ファイルと呼ぶ）、およびアパ−
ト・マンション情報を記憶したファイルと分岐線路情報
を記憶したファイル（以上、補助ファイルと呼ぶ）を格
納する。そして、ＳＯ工事要求時に、住所による検索を
行う場合に、当該住所と近傍の住所の一連の情報（線
番、配線柱、住所、ビル名、肩書、保留情報等）を表示
した後、線番検索ファイル、分岐線路検索ファイルおよ
びアパ−ト・マンション情報等の補助ファイルをも表示
することにより、線番を正確にかつ迅速に選定する。ま
た、（ハ）電話番号の順序に連続して配列した電話番号
検索ファイルを設け、電話を増設する場合には、既設電
話の配線柱を検索して、その配線柱の範囲内の線番の中
から新たな工事要求に対する線番を選定する。また、
（ニ）関連デ−タの登録変更を行う場合、線番検索ファ
イルの工事範囲に係る配線範囲の電話番号の１つを検索
することにより、その配線範囲を一括表示させて、関連
デ−タの登録変更を行えるようにする。さらに、（ホ）
ＳＯ工事要求時に、線番選定作業の結果、線路がない場
合には、分岐線路検索ファイルを検索し、当該配線柱に
係る線番配線範囲、配線範囲から配線柱情報を同一画面
に表示させ、分岐された線路の線番を選定する。これに
より、さらに正確に、かつ迅速に、線番を選定すること
が可能となる。

【０００７】

【実施例】以下、本発明の実施例を、図面により詳細に
説明する。図１は、本発明の一実施例を示す線番検索シ
ステムの構成図である。図１において、１は第１のデ−
タベ−スであって、既存の線管システムをそのまま使用
する。ここには、線番、電話番号等が格納されている。
２は、第２のデ−タベ−スであって、例えばＳＩＦＳシ
ステムであり、ここには個人の住所、ビル名、肩書等が
格納されている。３は、第３のデ−タベ−スであって、
例えば新顧システムであり、ここには保留デ−タ等が格
納されている。４は、特有のデ−タ配列を正規化して結
合させるデ−タ処理部である。５は、デ−タ処理部４に
より結合された第１〜第３のデ−タベ−スを新たなデ−
タベ−スとして形成する第４のデ−タベ−スである。第
４のデ−タベ−ス５には、上記第１〜第３のデ−タベ−
スに格納されていた線番、電話番号、住所、ビル、肩書
き、保留デ−タが全て格納されている。なお、線番と
は、予め配線柱・ケ−ブル引込ビル毎に配分されている
ケ−ブル心線の番号のことである。従って、線番を検索
するためには、先ず住所から最適な配線柱・ケ−ブル引
込ビル名を検索し、同時にその配線柱・ケ−ブル引込ビ
ルに配分されている複数ケ−ブル心線番号の中から心線
番号を選定するのである。この第４のデ−タベ−ス５の
内容を生成するために、デ−タ処理部４は、第１のデ−
タベ−ス１のデ−タから線番、電話番号、配線ら目的の
ものを検索し、第２のデ−タベ−ス２からは、それに対
応するデ−タレコ−ドである住所、ビル、肩書きを検索
し、同じく第３のデ−タベ−ス３からは、上記検索され
た情報に対応する通信ケ−ブル心線保留情報を検索す
る。

【０００８】図２は、図１におけるデ−タ処理部の内部
構成図である。デ−タ処理部４は、図２に示すように、
検索して取り出したデ−タを蓄積するデ−タ蓄積部４１
と、基準デ−タと蓄積されたデ−タとを照合するための
デ−タ照合部４２とからなる。屋外設備通信ケ−ブル情
報デ−タベ−ス１のケ−ブル顧客別に割り当てられてい
るケ−ブル心線番号を基に、ＳＩＦＳシステム２を構成
する項目の電話番号情報と新顧システム３を構成する項
目の電話番号情報の中から、合致するデ−タレコ−ドを
検索する。これらの合致したデ−タレコ−ドから、住所
によるケ−ブル収容状況を検索する。すなわち、第１の
デ−タベ−スである線管システムのデ−タから、線番、
電話番号、配線柱・ケ−ブル引込ビル名をデ−タ蓄積部
４１に蓄積し、これらをキ−として第２のデ−タベ−ス
であるＳＩＦＳシステム２のデ−タの電話番号と順次、
デ−タ照合部４２で比較照合する。そして、一致した電
話番号に対応する顧客の住所、ビル名、肩書（アパ−ト
名、部屋番号等）を読み出して、デ−タ蓄積部４１に蓄
積する。また、デ−タ蓄積部４１に蓄積してある線管シ
ステムの線番と、第３のデ−タベ−スである新顧システ
ム３のデ−タの線番号とをデ−タ照合部４２で比較照合
する。なお、新顧システム３の格納されているデ−タ
は、顧客の住所、保留整理番号、アパ−ト名、部屋番号
・線番であって、この場合には顧客に回線を提供してい
ないので電話番号はない。ただし、回線は同一場所に申
込みがあった場合に備えて、そのまま保留している。例
えば、顧客が引越し等により転出した場合には、電話を
外して、モジュラジャック（ＭＪ）で終端処理しておく
と同時に、外部のケ−ブルも営業所の配線盤（ＭＤＦ）
まで線番を他に転用することなく、そのまま保留してあ
るものを保留設備と呼んでいる。次に、通信ケ−ブル情
報デ−タベ−ス１からは、ケ−ブル心線番号と電話番号
を、ＳＩＦＳシステム２からは、住所、ビル名、肩書き
等を、新顧システム３からは、通信ケ−ブル心線保留状
況を抽出する。このようにして、逐次、既存のデ−タを
追加していくことにより、最終的にはサ−ビスオ−ダ工
事に必要な全ての項目が住所に対応して得られることに
なる。

【０００９】図３は、本発明の一実施例を示す住所によ
る線番検索動作のフロ−チャ−トである。顧客から申込
みがあると、先ず名称、部屋番号等の明確な集合住宅で
あるか否かを調べ（ステップ１０１）、不明確な場合に
は、線名、ユニット名を調べる（ステップ１０２）。こ
こで、線名、ユニット名が明確な場合には、線番付与選
定を行って（ステップ１０８）、サ−ビスオ−ダ工事に
移る。また、部屋番号等の明確な集合住宅である場合に
は、従来通りの処理を行って、サ−ビスオ−ダ工事を行
う。すなわち、新顧システムで保留状況を検索し（ステ
ップ１１０）、保留デ−タがあれば（ステップ１１
１）、無派遣工事を行い（ステップ１１２）、線番、電
番デ−タの自動投入を行う（ステップ１１３）。保留デ
−タがないときには、線名、ユニット名を調べる（ステ
ップ１０２）。線名、ユニット名が不明確な場合には、
住宅で検索することにより（ステップ１０３）、先に説
明した本願発明のシステムを利用して、当該住宅に関す
る全ての情報を即座に得る。すなわち、第１のデ−タベ
−ス１のケ−ブル顧客別に割当てられているケ−ブル心
線番号と電話番号を基に、ＳＩＦＳシステム２を構成す
る電話番号情報と新顧システム３を構成する電話番号情
報の中から合致するデ−タレコ−ドを検索することによ
り、第１のデ−タベ−ス１からはケ−ブル心線番号と電
話番号、ＦＩＦＳシステム２からは住所、ビル名、肩書
き等、新顧システム３からは通信ケ−ブル心線保留状況
を、それぞれ取り出す。これにより、当該住所とその近
傍の線番使用状況を画面に表示する（ステップ１０
４）。

【００１０】そして、個人住宅の保留状況が推定できる
か否かを推定する（ステップ１０５）。推定できなかっ
た場合には、住所および近傍の既設状況より適切配線柱
を推定する（ステップ１０６）。それにより、線番を付
与選定し（ステップ１０８）、サ−ビスオ−ダ工事（Ｓ
Ｏ）を行う。また、個人住宅の保留状況が推定できたと
きには（ステップ１０５）、直ちに線番付与選定を行い
（ステップ１０７）、無派遣工事を行う。そして、既設
線管システムのデ−タベ−ス１への自動投入を行う（ス
テップ１０９）。なお、サ−ビスオ−ダ（ＳＯ）工事と
は、電話の新設、移転、電話機の取替等の電話に関する
工事のことである。また、無派遣工事とは、サ−ビスオ
−ダ工事の一つであって、係員が顧客宅に行かずに工事
が完了するので、この名称で呼んでいる。すなわち、前
の使用していた電話番号と異なるので、申込みの都度、
営業所内の交換機とＭＤＦ間の工事のみを行うだけで、
顧客はモジュラジャック（ＭＪ）に電話機を取付けるこ
とにより、電話が開通し、使用可能状態となる。このよ
うに、不明確な場合には、住宅で検索することにより、
その住宅に関する全ての情報が即座に得られるので、こ
れにより線番付与選定が行える。そして、その結果、新
しく既設線管システムのデ−タベ−ス１へ自動投入され
るので、常に最新のデ−タが格納されることになる。

【００１１】本発明の住所による線番検索システムにお
いては、複数の既存のデ−タベ−スから必要な項目のみ
を結合させて、新たなデ−タベ−スを構築するので、顧
客申込みの住所からサ−ビスオ−ダ工事に必要な情報、
例えば顧客の転入時に必要な配線柱、ビル、アパ−ト、
保留設備等の検索により、線番選定、工事竣工後の保留
設備の消し込み等、線番業務に関係する一連の作業を正
確かつ迅速に行うことができる。また、１台のパ−ソナ
ルコンピュ−タにより同一画面上で線番指定、および検
索処理を行うことができ、マルチウィンドウで同時に表
示することにより、検索や線番指定を行いながら、アパ
−ト・マンション情報、保線情報、顧客特異情報等を確
認することができる。

【００１２】次に、本発明の他の実施例を説明する。図
４は、図１における第４のデ−タベ−ス５の内容を示す
図であって、本発明の第１の実施例で生成された住所に
よる検索ファイルに、補助ファイル等を追加したもので
ある。図４において、５はファイル、５１は線番、電話
番号、住所、肩書、保留情報等の線番管理デ−タ（メイ
ンデ−タ）、５２は線番管理デ−タ中の住所の順序で連
続配列した住所検索ファイル、５３は同じく線番管理デ
−タ中の線番の順序で連続配列した線番検索ファイル、
５４は同じく電話番号の順序で連続配列した電話番号検
索ファイル、５５は同じく、線番のうちの分岐線路の順
序で配列した分岐線路検索ファイル（以上、検索ファイ
ル）、５６はアパ−トやマンションで工事を行った際に
注意すべき事項を記載したアパ−ト・マンション情報フ
ァイル、５７は空線が残っているケ−ブル名、つまり分
岐線路情報を記憶した分岐線路情報ファイル（以上、補
助ファイル）である。このファイルを用いた第２の実施
例を、以下に説明する。第１の実施例である住所による
検索では、当該住所の線番を含むデ−タのみを表示する
ので、近傍の住所の線番を知ることができなかったが、
第２の実施例では、住所検索ファイル５２を申し込み者
の住所で検索することにより、検索された当該住所およ
びその近傍の住所の線番、配線柱、ビル名、肩書、保留
情報等のデ−タを表示する。その後、線番検索ファイル
５３、分岐線路検索ファイル５５、アパ−ト・マンショ
ン情報ファイル５６および分岐線路情報ファイル５７を
それぞれ検索することにより、確実かつ迅速に必要な線
番を選定する。

【００１３】図５は、本発明の第２の実施例を示す線番
選択処理のフロ−チャ−トであり、本実施例において
は、先ず、図５に示すように、新規工事の申し込みがあ
ったならば（ステップ２０１）、住所による検索で配線
柱を検出し（ステップ２０２）、その配線柱についての
保留設備の有無を住所検索ファイルから判定する（ステ
ップ２０３）。保留設備が有れば、直ちに線番レコ−ド
を作成する（ステップ２０８）。また、保留設備が無け
れば、住所検索ファイル５２、線番検索ファイル５３、
電話番号検索ファイル５４、または分岐線路検索ファイ
ル５５のいずれかを検索することにより（ステップ２０
４１〜２０４４）、配線柱を推定し（ステップ２０
４）、それによって線番を選定する（ステップ２０
５）。そして、線番レコ−ドを作成する（ステップ２０
８）。一方、新規工事でない場合、例えば、増設あるい
は登録変更の場合には、既設の電話番号をキ−として電
話番号検索ファイル５４を検索することにより、その既
設電話の配線柱を知ることができる（ステップ２０
６）。従って、登録を抹消したり（ステップ２０７）、
あるいは登録を変更したり、他の線番を選定することが
できる。

【００１４】図６は、図４における住所検索ファイルの
内容を示す図である。住所検索ファイル５２は、図６に
示すように、住所の順序で電柱番号（ビル名）、肩書
（屋号）、名前、使用線番、電話番号等のデ−タを配列
したもので、例えば、世田谷１−２−２では、電柱番号
が上原支６、肩書が柴田荘２Ｆ左と１Ｆ右左、名前が上
野、横田、柴田の３名、使用線番がＱ０１−０２５、−
０２６、−０２７、−０２８、−０２９の５本、このう
ち電話番号として使用されている線番は−０２５〜−０
２７の３本だけで、残り２本は使用されていないことが
わかる。図６は住所の順序で線番管理デ−タが配列され
た住所検索ファイルの内容を示しているが、線番検索フ
ァイル５３では、図６の使用線番の順序で線番管理デ−
タが配列されている。また、電話番号検索ファイル５４
では、図６の電話番号の順序で線番管理デ−タが配列さ
れている。また、分岐線路検索ファイル５５では、分岐
線路として、例えばＱ０１−１〜５０、Ｔ０１−１〜５
０が同一配線柱に配線されている場合、これらの中で分
岐範囲として使用できる分岐線路をまとめて表示し、そ
れらに対応する線番管理デ−タを配列する。アパ−ト・
マンション情報ファイル５６では、トラブルを解消する
ために、工事する場合の注意事項を表示する。また、分
岐線路情報ファイル５７では、分岐線路検索ファイル５
５の場合のように、単に分岐線路として使用できる線番
の配列だけでなく、それらの電柱番号に配線された分岐
線路の工事内容や工事の理由も記載されている。

【００１５】図７は、本実施例で行われる過去近傍の情
報による推定の説明を示す図である。図５のステップ２
０４では、各検索ファイルを検索することにより（２０
４１〜２０４４）、配線柱の推定を行っている。いま、
世田谷１−２−３に新規工事の申込みがあった場合に、
図７に示す配置の地図と図７の下方の住所検索ファイル
５２を参照して、北側電柱３／５左、２／５左、または
南側電柱４、５、または６のうちのどの電柱の線番を選
定するかを考える。先ず、住所のみから判断すると、
住所検索ファイル５２を検索することにより、その住所
に対応する電柱である北側電柱３／５左または南側電柱
５のいずれかから引き込むことになる。次に、地図か
ら判断すると、旧村山宅であるから、最も近い北側電柱
の３／５左から引込むことになる。最後に、本実施例
により、過去の情報から判断すると、保留情報として以
前に使用していた名前（村山）がＱ０１−０３１の線番
を上原支５の電柱から引込んでいたことが判明するの
で、南側電柱５から引込むことになる。このように、本
実施例においては、近傍の線番管理デ−タも参照すると
ともに、過去近傍の情報による推定を行うので、最も手
数の少なく、かつ正確な線番を選定することが可能とな
る。

【００１６】本実施例の４つの特徴を説明する。 （その１）新規工事の申込みがあった場合、図４に示す
住所検索ファイル５２を申込み者の住所をキ−として検
索し、図６に示すように、当該住所および近傍住所の線
番、配線柱、住所、ビル名、肩書、保留情報等の必要デ
−タを表示した後、図５のフロ−の順序で、線番検索フ
ァイル５３、分岐線路検索ファイル５５およびアパ−ト
・マンション情報ファイル５７等を補助検索することに
より、最適な配線柱を推定し（ステップ２０４）、線番
を選定する（ステップ２０５）。 （その２）新規工事の申込みがあった場合、既に同一箇
所に電話が架設されているときには、その電話番号で電
話番号検索ファイル５４を検索して当該既設電話の配線
柱を知ることにより、その配線柱における配線範囲内の
線番の中から新たな工事要求に対する線番を選定する。 （その３）新規工事の申込みがあった場合、比較的まと
まった回線の増設、および保全上の工事で、線番と電話
番号およびその関連デ−タの登録変更が生じた場合に
は、線番検索ファイル５３を検索して、その工事範囲に
係る配線範囲の電話番号をそれぞれ個々に検索すること
なく、その中の代表する該当線番を検索することによ
り、当該配線範囲を一括表示させて、関連デ−タの登録
変更または消去等を行う。これにより、図４に示す線番
管理デ−タ（メインデ−タ）５１、および関連検索ファ
イル５２〜５７のデ−タを常に最新のデ−タに書き換え
できるようにする。 （その４）新規工事の申込みがあった場合、住所検索フ
ァイル５２を用いて線番選定作業を行っている途中で、
必要に応じて分岐線路検索ファイル５５を検索すること
により、当該配線柱に係る線番配線範囲情報や、その反
対に配線範囲から配線柱情報を同一画面上に表示させ
て、これらのデ−タを併せて確認することにより、線番
選定を円滑に行えるようにする。

【００１７】

【発明の効果】以上のように、本発明によれば、複数の
デ−タベ−スから共通のデ−タを取り出して新しくデ−
タベ−スを作成することにより、住所から直接配線柱や
ビルが検索できるので、線番の選定が迅速、かつ正確に
できる。また、新しいデ−タベ−スには、住所検索ファ
イルの他に、線番検索ファイル、電話番号検索ファイ
ル、分岐線路検索ファイル等を備えて、当該検索デ−タ
とともに、過去・近傍の使用情報による推定を行って検
索するので、近傍の住所や関連した配線柱の情報も１台
のパ−ソナルコンピュ−タの同一画面上で同時に表示で
きる。その結果、配線柱やビルの推定が容易にでき、誤
りが極めて少なくなる。さらに、デ−タベ−スを日常運
用することにより、情報量が増加し、配線柱選定精度が
増大する。

【００１８】

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示す住所による線番検索シ
ステムの構成図である。

【図２】図１におけるデ−タ処理部の内部ブロック図で
ある。

【図３】本発明の一実施例を示す線番検索システムの動
作フロ−チャ−トである。

【図４】図１における新しいデ−タベ−スのファイル内
容を示す図である。

【図５】本発明の他の実施例を示す線番管理システムの
動作フロ−チャ−トである。

【図６】図５の作業を行う場合における住所検索ファイ
ルの内容を示す図である。

【図７】図５の作業を行う場合における過去近傍の情報
による推定の説明図である。

【符号の説明】

１ 第１のデ−タベ−ス ２ 第２のデ−タベ−ス ３ 第３のデ−タベ−ス ４ デ−タ処理部 ５ 第４のデ−タベ−ス ４１ デ−タ蓄積部 ４２ デ−タを照合する照合部 ５１ 線番管理デ−タ ５２ 住所検索ファイル ５３ 線番検索ファイル ５４ 電話番号検索ファイル ５５ 分岐線路検索ファイル ５６ アパ−ト・マンション情報ファイル ５７ 分岐線路情報ファイル

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 柴田 国敏 東京都千代田区内幸町１丁目１番６号 日 本電信電話株式会社内

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 線番、電話番号、電柱番号等を格納する
   電話工事管理用の第１のデ−タベ−スと、電話番号、線
   番、個人の住所、ビル名、肩書き等を格納する故障修理
   専用の第２のデ−タベ−スと、線番、保留デ−タ等を格
   納する契約、料金等の営業専用の第３のデ−タベ−ス
   と、上記第１〜第３のデ−タベ−スにそれぞれ格納され
   ているデ−タに対し、共通するデ−タをキ−にして照合
   することにより関連デ−タを選択して、所望の配列化を
   行うデ−タ処理部と、該デ−タ処理部により配列化され
   た各デ−タを新たなデ−タベ−スの内容として、住所か
   ら全ての線番を直接検索できる第４のデ−タベ−スとを
   具備することを特徴とする住所による線番検索システ
   ム。
2. 【請求項２】 デ−タを入力する入力装置、入力したデ
   −タを処理する処理装置、処理したデ−タを表示する表
   示装置、および線番管理デ−タと検索デ−タと補助デ−
   タを格納したファイルと該ファイルを扱うファイルサ−
   バを備え、サ−ビスオ−ダ工事要求加入者の識別デ−タ
   を入力することにより、当該加入者の線番を選定する線
   番管理システムにおいて、上記ファイルには、請求項１
   に記載の第４のデ−タベ−スの内容である線番、電話番
   号、配線柱、住所、ビル名、肩書、保留デ−タ等からな
   る線番管理デ−タと、該線番管理デ−タに基づいて作成
   された連続する住所による検索用ファイルと、該住所に
   よる検索用ファイルを線番の順序に配列し直した線番検
   索用ファイルと、分岐された線路を検索するファイル
   と、アパ−ト・マンション情報等の補助検索ファイルと
   を格納し、サ−ビスオ−ダ工事要求時には、該住所によ
   る検索用ファイルを申込み者の住所により検索して、当
   該住所とその近傍の住所の線番、配線柱、住所、ビル
   名、肩書、保留情報等の必要なデ−タを上記表示装置に
   表示した後、上記線番検索用ファイルや分岐線路検索フ
   ァイルやアパ−ト・マンション情報等の補助検索ファイ
   ルを参照することにより、線番を選定することを特徴と
   する線番管理システム。
3. 【請求項３】 請求項２に記載の線番管理システムにお
   いて、上記ファイルには、線番管理デ−タの他に、住所
   による検索用ファイルを電話番号の順序に配列し直した
   電話番号検索用ファイルを格納し、新たに電話工事要求
   を受けた際に、既に同一箇所に電話が架設されている場
   合には、該電話番号検索用ファイルを申込み者の既に架
   設されている電話番号により検索して、当該既設電話の
   配線柱を知ることにより、該配線柱の配線範囲内の線番
   の中から、新たな工事要求に対する線番を選定すること
   を特徴とする線番管理システム。
4. 【請求項４】 請求項２に記載の線番管理システムにお
   いて、上記ファイルに格納された線番検索用ファイルに
   対して、比較的まとまった回線の増設や保全上の工事を
   行う場合に、線番と電話番号とその関連デ−タの登録変
   更が生じたときには、工事範囲に係る配線範囲の電話番
   号をそれぞれ個々に検索することなく、その中の代表す
   る該当線番を検索するだけで、表示装置に当該配線範囲
   を一括表示させ、デ−タ入力装置から関連デ−タの登録
   変更あるいは消去を行い、それにより線番管理デ−タと
   住所による検索用ファイル、線番検索用ファイル、電話
   番号検索用ファイル、および分岐線路検索用ファイルの
   各デ−タを常に最新デ−タに書換えることを特徴とする
   線番管理システム。
5. 【請求項５】 請求項２に記載の線番管理システムにお
   いて、上記サ−ビスオ−ダ工事要求時、住所による検索
   用ファイルを用いて線番選定を行う場合に、線番選定処
   理の途中で必要に応じて分岐線路検索用ファイルを検索
   し、当該配線柱に係る線番配線範囲情報や、その逆の配
   線範囲から配線柱情報を、表示装置の同一画面上に表示
   させ、両者のデ−タを併せて確認することにより、線番
   選定を行うことを特徴とする線番管理システム。