JPH03237856A - 交換装置 - Google Patents

交換装置

Info

Publication number
JPH03237856A
JPH03237856A JP2032550A JP3255090A JPH03237856A JP H03237856 A JPH03237856 A JP H03237856A JP 2032550 A JP2032550 A JP 2032550A JP 3255090 A JP3255090 A JP 3255090A JP H03237856 A JPH03237856 A JP H03237856A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
communication
line
international
voice
communication line
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2032550A
Other languages
English (en)
Inventor
Osamu Hirata
修 平田
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Canon Inc filed Critical Canon Inc
Priority to JP2032550A priority Critical patent/JPH03237856A/ja
Publication of JPH03237856A publication Critical patent/JPH03237856A/ja
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Landscapes

  • Facsimile Transmission Control (AREA)
  • Meter Arrangements (AREA)
  • Facsimiles In General (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 [産業上の利用分野] 本発明は交換装置、特に相手局へ接続するための通信回
線網のうち、所定の通信路部分として複数の通信回線の
中から通信コスト条件に応じて、最も通信コストが安価
な通信回線を選択して使用するため、端末から入力され
たダイヤル情報を加工して送信する通信回線自動選択手
段を有する交換装置に関するものである。
[従来の技術] 近年1通信の自由化にともない、ユーザは、あ上− る相手局との接続を確率する際、種々の通信回線を選択
できるようになってきている。その反面、回線選択のた
めには、手動操作では、通信時刻などから通信コストの
安価な回線を選択しさらに所望の回線の選択番号を付加
してダイヤルしたりしなければならないなどの面倒があ
った。
LCR(リースト・コスト・ルーチング)装置は、上記
のような問題を回避するためのもので、ユーザに従来通
りの相手局加入者番号を入力させ、時間帯その他の条件
から、使用可能な通信回線を選択し、相当する選択番号
を付加して発呼を行なうもので、回線アダプタや通信機
器などに内蔵して使用される。
このような、回線自動選択機能は、国内回線の選択のみ
ならず、国際回線であってち同様に適用が可能なのはい
うまでもない。
[発明が解決しようとする課題] ところが、従来装置の国際通信事業者の自動選択機能に
おいては、通信が相手ビジー、国際回線なしなどの理由
で行なえなかった際、LCR装置を介している場合には
、ダイヤリングした番号と実際に発呼に使用されている
番号が異なることがあるから、ユーザは実際にLCR装
置が選択した国際通信事業者とは異なる通信事業者に問
い合わせ、クレームなどを申し出ることになり、関係の
ない国際通信事業者に迷惑をかけるなどの問題を生じて
いた。
LCR機能を有する従来の構内交換システムにおいては
、表示器つきの電話機を用い、通信中の国際通信事業者
を表示する機能を設けたものが存在するが、表示機能の
ない単独電話では上記の問題を回避できない。
本発明の課題は以上の問題を解決し、通信に先立って音
声によって発呼者に使用している回線の国際通信事業者
名を通知する方式を提供することである。
[課題を解決するための手段] 以上の課題を解決するために、本発明においては、相手
局へ接続するための通信回線網のうち、所定の通信路部
分として複数の通信回線の中から通信コスト条件に応じ
て、最も通信コストが安価な通信回線を選択して使用す
るため、端末から入力されたダイヤル情報を加工して送
信する通信回線自動選択手段を有する交換装置において
、前記端末に対して音声メツセージを送信する手段を設
け、前記通信回線自動選択手段により、端末から人力さ
れたダイヤル情報を加工して送信する場合、前記音声メ
ツセージ送信手段により、通信回線自動選択手段が選択
した通信回線を識別する情報を音声メツセージとして前
記端末に送信する構成を採用した。
[作 用] 以上の構成によれば、最も通信コストが安価な通信回線
を選択するため、通信回線自動選択手段により、端末か
ら入力された是蟲フ皐皇ダイヤル情報を加工して送信す
る場合、選択された通信回線を端末に音声メツセージと
して報知できる。
[実施例] 以下、図面に示す実施例に基づき、本発明の詳細な説明
する。
第1図は本発明を採用した構内交換機の実施例を示すも
のである。
第1図において符号lは構内交換機の内線に収容された
電話機、符号2は前記電話機lを収容するためのインタ
フェースで、電話機lのオン/オフフッタおよびダイヤ
ル信号を検出するための手段である。CPU6は、これ
ら回線や内線からの信号を検出し、各種設定メモリなど
を参照して交換制御を行なう。
符号3は通信者の情報信号を回線交換するための時分割
多重交換スイッチ、符号4は外線5を収容するためのイ
ンタフェースで、各種回線からの信号を受信制御する。
符号7.8はLCR制御のためのメモリで、ダイヤルシ
ーケンスメモリ7には、国際通信事業者の自動選択を指
示するためのダイヤルシーケンスが格納され、通信料金
テーブルメモリ8には、選択すべき国際通信事業者各社
の標準時間当たりの通信料金表が格納される。
符号9は音声記憶発生手段で、国際通信事業者名を音声
データとしてPCM録音などの手法により記憶し、CP
U6の指示によって時分割多重交換スイッチ3、端末イ
ンターフェース2を介して電話回線に音声を送出する。
次に以上の構成における動作の概要につき説明する。
まず電話機1がオフフックされ、あらかじめダイヤルシ
ーケンスメモリ7に格納されたダイヤルを送出する。こ
のダイヤル番号が例えばroooJであれば、国際発信
で国際通信事業者を自動的に選択する。この選択を、C
PU6は端未インターフェース2の検出信号によって検
出する。
次にCPU6がダイヤルrlJを検出すると、通信料金
テーブルメモリ8を比較して最も安価なルートを選択し
、捕捉して時分割多重交換スイッチ3によって接続する
。回線インターフェース4ノIIIgIにヨッテ倒えば
「001J + rlJ を外線5に送出し、同時に時
分割多重交換スイッチ3を押下して音声発生手段9を電
話機1に接続し、選択した国際通信事業者の名前を「A
社を利用します」のように伝えて、もとの外線に時分割
多重交換スイッチ3を戻す。その後、電話機に加入者番
号が入力されたらそのまま外線に接続すればよい。
第2図は、CPU6により制御される上記の動作の主要
シーケンスを示すものである。この制御手順はCPU6
に接続されたR OM 6 aに格納される。
第2図において、アイドル(待機)状態からステップS
Oにおいて電話機をオフフックすると、ステップSlで
ダイヤル待ちとなる。
次にroooJを人力するとステップ52−33→S4
と遷移し、ステップs4の国際LCR起動状態となって
、ステップs5、s6で数字または国コードが入力され
るのを待つ。
ステップS6において、ダイヤル入力があって適正な国
コードが入力されると、ステップs7において、ダイヤ
ルシーケンスメモリ7および通信料金テーブル8の記憶
内容に基づきCPU6の国際LCRのルーチンが起動さ
れ、国際通信事業者選択コード、例えばrOOIJが返
される。
次に、ステップS8で、アナウンスを行ない、音声によ
り、選択されたルートを発呼中の電話機1に通知する。
このとき、音声発生には音声発生手段9が使用される。
ステップS8で、アナウンス終了待ち状態5が終わると
、回#I捕捉後先に選択されたrOOIJがダイヤルさ
れ、次にすでに入力された国コードが回線に送出される
また、ステップS8の音声発生手段9によるアナウンス
中に、電話機lで人力され、端末インターフェース2を
介して受信されたダイヤル情報があれば、ステップSl
lでこれが検出され、ステップ512で所定のメモリ領
域に記憶される。
ステップS9、S10では、実際の加入者番号の送信が
行なわれる。まず、ステップS9では、選択された国際
通信事業者選択コード、例えばroolJと国コードが
送信される。ステップ510では、ステップSll、S
12において、アナウンス処理中に入力された電話番号
がメモリにセーブされていれば、これを送信し、続いて
ステップS13、S14において、残りの加入者番号の
入力を受付け、次々に送出する。
以上のようにして、音声発生手段9により選択された国
際通信事業者選択コードを通知することができるから、
ユーザは回線ビジーなどのクレームを間違いなくその国
際通信事業者に伝えることができ、また、各事業者もL
CRにより筋遣いなりレームに悩む必要がなくなる。
なお、上記実施例によれば、LCR処理およびアナウン
ス処理は、電話機lでのダイヤル人力中に処理されるた
め、ユーザは非常に早い段階から使用される国際回線を
特定でき、また、ダイヤリング処理そのものが遅延する
恐れもない。
以上では表示機能を有さない電話機について述べたが、
表示機能つきの電話機において、表示とともに音声で通
知するようにしてもよい。
また、国際通信者の選択のための通信料金テブルメモリ
8の構成は国と国際通信事業者番号でも、選択するため
の番号でもよく、各種の方法が考えられる。また、使用
した国際通信事業者を記憶した後に出力してもよいのは
もちろんである。
以上では国際通信の場合を例示したが国内通信の場合で
も同様に通信制御を行なえるのは言うまでもない。
[発明の効果] 以上から明らかなように、本発明によれば、相手局へ接
続するための通信回線網のうち、所定の通信路部分とし
て複数の通信回線の中から通信コスト条件に応じて、最
も通信コストが安価な通信回線を選択して使用するため
、端末から人力されたダイヤル情報を加工して送信する
通信回線自動選択手段を有する交換装置において、前記
端末に対して音声メツセージを送信する手段を設け、前
記通信回線自動選択手段により、端末から入力されたダ
イヤル情報を加工して送信する場合、前記音声メツセー
ジ送信手段により、通信回線自動選択手段が選択した通
信回線を識別する情報を音声メツセージとして前記端末
に送信する構成を採用しているので、最も通信コストが
安価な通信回線を選択するため、通信回線自動選択手段
により、端末から入力された品墓ふ具4ダイヤル情報を
加工して送信する場合、選択された通信回線を端末に音
声メツセージとして報知でき、ユーザは通信回線自動選
択手段により選択された国際通信事業者選択コードを通
知することができるから、回線ビジーなどのクレームを
正確な事業者に伝えることができ、また、事業者も見当
違いのユーザの要望、クレームなどに対応する必要がな
くなるなどの優れた利点がある。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明を採用した交換装置の構成を示したブロ
ック図、第2図は第1図の交換装置の通信処理手順を示
介フローチャート図である。 ■−・−電話機   2−・・端末インターフェース3
−時分割多重交換スイッチ 4・・・回線インターフェース 5・−・外線    6−・−CPU 6 a−ROM 7・・−ダイヤルシーケンスメモリ 8・−通信料金テーブルメモリ 9−・・音声発生手段 吏吠藪?i−フd、7絽 第1図

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 1)相手局へ接続するための通信回線網のうち、所定の
    通信路部分として複数の通信回線の中から通信コスト条
    件に応じて、最も通信コストが安価な通信回線を選択し
    て使用するため、端末から入力されたダイヤル情報を加
    工して送信する通信回線自動選択手段を有する交換装置
    において、前記端末に対して音声メッセージを送信する
    手段を設け、 前記通信回線自動選択手段により、端末から入力された
    ダイヤル情報を加工して送信する場合、前記音声メッセ
    ージ送信手段により、通信回線自動選択手段が選択した
    通信回線を識別する情報を音声メッセージとして前記端
    末に送信することを特徴とする交換装置。
JP2032550A 1990-02-15 1990-02-15 交換装置 Pending JPH03237856A (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2032550A JPH03237856A (ja) 1990-02-15 1990-02-15 交換装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2032550A JPH03237856A (ja) 1990-02-15 1990-02-15 交換装置

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH03237856A true JPH03237856A (ja) 1991-10-23

Family

ID=12362042

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2032550A Pending JPH03237856A (ja) 1990-02-15 1990-02-15 交換装置

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JPH03237856A (ja)

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH04317237A (ja) * 1991-04-17 1992-11-09 Mitsubishi Electric Corp 電話料金の自動低料金選択装置
KR20000038892A (ko) * 1998-12-09 2000-07-05 서평원 최저 요금 서비스 선택 기능이 있는 전화기
KR100299140B1 (ko) * 1998-05-07 2001-09-06 윤종용 사설교환시스템에서발신호경로를지정하는방법
KR20030039627A (ko) * 2001-11-14 2003-05-22 주식회사 케이티 발신번호를 이용한 사용자별 상품 제공
US7573991B2 (en) 1998-08-05 2009-08-11 International Communication Sales Co., Ltd. Communication control system and communication control method

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH04317237A (ja) * 1991-04-17 1992-11-09 Mitsubishi Electric Corp 電話料金の自動低料金選択装置
KR100299140B1 (ko) * 1998-05-07 2001-09-06 윤종용 사설교환시스템에서발신호경로를지정하는방법
US7573991B2 (en) 1998-08-05 2009-08-11 International Communication Sales Co., Ltd. Communication control system and communication control method
KR20000038892A (ko) * 1998-12-09 2000-07-05 서평원 최저 요금 서비스 선택 기능이 있는 전화기
KR20030039627A (ko) * 2001-11-14 2003-05-22 주식회사 케이티 발신번호를 이용한 사용자별 상품 제공

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US5309512A (en) Call waiting deluxe feature
EP0588646B1 (en) Automatic telephone system
US5835568A (en) Communications system call complete arrangement
US7020488B1 (en) Communications unit, system and methods for providing multiple access to a wireless transceiver
US4139739A (en) Telecommunications call back system
CN1075915C (zh) 用于完成电话呼叫的装置及其方法
US5627875A (en) Method in a telephone system for reaching a subscriber under busy/no answer conditions and ring/no answer conditions
JP3115772B2 (ja) 電話呼処理方法
CN1582596B (zh) 电信网络中控制及启用移动电话中高级服务和用户界面的方法、装置和配置
US5815563A (en) Telecommunication system with remote call pick-up capabilities
US6882719B2 (en) Method for providing outgoing call reservation service in exchange system
WO1997050231A2 (en) Providing feature logic control in a telephone system
US5844974A (en) Emergency telephone communications system
JPH06101766B2 (ja) 呼処理の方法および装置、手動サービス・システム、電気通信交換システム、およびその改良システム
EP1185063B1 (en) System and method for announcing a message through a private branch exchange
JPH03237856A (ja) 交換装置
US5974130A (en) Transparent call discrimination (TCD) method and apparatus
KR20000044310A (ko) 원넘버서비스 시스템 및 방법
US6005929A (en) Method of providing services to subscribers of a telephone network
JP3097114B2 (ja) 通信システムにおけるサービス制御方式ならびに電話機およびファクシミリ装置
JPH0738661A (ja) 電話交換機
KR100242699B1 (ko) 사설 교환기의 진보된 리셋 호 서비스 방법
KR930005595B1 (ko) 사설교환기에서 국선 예약시 국선 시저 및 다이얼링 방법
JPS59221062A (ja) キヤンプオン方式
JPS63294195A (ja) 複数メディア代表選択方式