JPH02222354A - Communication terminal equipment - Google Patents
Communication terminal equipmentInfo
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- JPH02222354A JPH02222354A JP4187889A JP4187889A JPH02222354A JP H02222354 A JPH02222354 A JP H02222354A JP 4187889 A JP4187889 A JP 4187889A JP 4187889 A JP4187889 A JP 4187889A JP H02222354 A JPH02222354 A JP H02222354A
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
[産業上の利用分野コ
本発明は、留守番電話機能を備えた通信端末装置に関す
る。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Field of Industrial Application] The present invention relates to a communication terminal device having an answering machine function.
[従来の技術]
電話回線を伝送路として用いる通信端末装置のなかには
、電話機と電話回線を共用し、かつ、留守番電話機能を
備えた装置が実用されている。[Prior Art] Among communication terminal devices that use a telephone line as a transmission path, there are devices in practical use that share the telephone line with a telephone set and are equipped with an answering machine function.
このような通信端末装置は、1つの電話回線を通話とデ
ータ通信に共用できるので、とくに、個人宅に設置する
場合など、通信コストを大幅に抑制することができる。Since such a communication terminal device can share one telephone line for telephone calls and data communication, communication costs can be significantly reduced, especially when installed in a private home.
[発明が解決しようとする課題]
従来、このような通信端末装置では、1つの応答音声メ
ツセージを使用しているため、例えば、オペレータのス
ケジュールに応じたメツセージのように、その有効性が
時間的に限定される応答音声メツセージが、その効力を
失っていたとしても相手に応答されるので、その応答音
声メツセージを聞いた相手の誤解を招くという不都合を
生じることがあった。[Problems to be Solved by the Invention] Conventionally, such communication terminal devices use a single response voice message, and therefore, the effectiveness of the message is limited by time, such as a message according to an operator's schedule. Even if a response voice message limited to 1 is no longer effective, it will still be responded to by the other party, which may cause a misunderstanding on the part of the other party who hears the response voice message.
そこで、本発明は、このような従来装置の問題を解決し
、応答音声メツセージを適宜に変更できる通信端末装置
を提供することを目的としている。SUMMARY OF THE INVENTION It is therefore an object of the present invention to provide a communication terminal device that can solve the problems of the conventional devices and change the response voice message as appropriate.
[課題を解決するための手段]
本発明は、複数の応答音声メツセージ情報および留守録
音声メツセージ情報を記録/再生する録音再生手段と、
応答音声メツセージ情報のおのおのの応答時間帯情報を
記憶する記憶手段と、着信検出時の時刻がいずれかの応
答時間帯情報の時刻に含まれているときには、その応答
時間帯情報に対応した応答音声メツセージを録音再生手
段より再生して応答する制御手段を備えたものである。[Means for Solving the Problems] The present invention provides recording and reproducing means for recording and reproducing a plurality of response voice message information and absent recorded voice message information;
A storage means for storing response time zone information for each response voice message information, and a response voice corresponding to the response time zone information when the time of incoming call detection is included in any of the response time zone information. The apparatus is equipped with a control means for responding by reproducing a message from a recording and reproducing means.
[作用]
したがって、応答音声メツセージの内容が時間的に変更
になるので、オペレータのスケジュールなどに適合する
応答音声メツセージを応答することができる。[Operation] Therefore, since the content of the response voice message changes over time, it is possible to respond with a response voice message that is compatible with the operator's schedule and the like.
[実施例コ
以下、添付図面を参照しながら、本発明の実施例を詳細
に説明する。[Embodiments] Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
第1図は、本発明の一実施例にかかる通信端末装置を示
しており、この通信端末装置は、電話機と電話回線を共
用するとともに留守番電話機能を備えている。FIG. 1 shows a communication terminal device according to an embodiment of the present invention, which shares a telephone line with a telephone and is equipped with an answering machine function.
同図において、CPU(中央処理装置)1は、この通信
端末装置の通信制御処理およびその他のデータ処理を行
なうためのものであり、ROM(リード・オンリ・メモ
リ)2は、このCPUIが実行する処理プログラムやそ
の処理プログラムに必要な各種の情報を記、憶するもの
であり、RAM(ランダム・アクセス・メモリ)3は、
CPUIのワークエリアを構成するものである。In the figure, a CPU (Central Processing Unit) 1 is for performing communication control processing and other data processing for this communication terminal device, and a ROM (Read Only Memory) 2 is for performing communication control processing and other data processing for this communication terminal device. The RAM (Random Access Memory) 3 stores processing programs and various information necessary for the processing programs.
This constitutes the work area of the CPUI.
操作表示部4は、この通信端末装置を操作するためのも
のであり、操作に必要な各種の操作キー液晶表示器など
の各種の表示装置、および、着信検出時にオペレータを
呼び出すための呼び出しトーンを発生するトーン発生装
置などからなる。The operation display unit 4 is for operating this communication terminal device, and includes various operation keys necessary for operation, various display devices such as a liquid crystal display, and a call tone for calling an operator when an incoming call is detected. It consists of a tone generator, etc.
時計回路5は、現在時刻をあられす時刻情報などの時間
情報を出力するためのものであり、入出力装置6は、こ
の通信端末装置と外部装置を接続するためのものである
。The clock circuit 5 is for outputting time information such as current time information, and the input/output device 6 is for connecting this communication terminal device to an external device.
モデム7は、電話回線を介してデジタルデータを送受信
できるように所定の変復調処理を行なうためのものであ
り、網制御装置8は、この通信端末装置を電話回線に接
続するためのものである。The modem 7 is for performing predetermined modulation/demodulation processing so that digital data can be transmitted and received via the telephone line, and the network control device 8 is for connecting this communication terminal device to the telephone line.
また、この網制御装置8は、自動発着信機能を備えてい
る。Furthermore, this network control device 8 is equipped with an automatic call origination/reception function.
音声符号化合成装置9は、音声信号を符号化して音声情
報を形成するとともに、その音声情報を元の音声信号に
合成するものであり、音声メモリ10は、音声情報を記
憶するためのものであり、ハンドセット11は、通話し
たり、応答音声を入力したり、留守録音声を出力するも
のであり、そのオンフック/オフフックの状態はCPU
Iに通知されている。The audio encoding/synthesizing device 9 encodes audio signals to form audio information, and synthesizes the audio information into the original audio signal. The audio memory 10 is for storing audio information. Yes, the handset 11 is used for making calls, inputting response voices, and outputting voice recordings when absent, and its on-hook/off-hook status is determined by the CPU.
I have been notified.
2回路の切換器12は、網制御装置8の接続先を切り換
えるためのものであり、2回路の切換器13は、ハンド
セット11の接続先を切り換えるためのものであり、2
回路の切換器14は、音声符号化合成装置9の接続先を
切り換えるためのものである。The two-circuit switch 12 is for switching the connection destination of the network control device 8, and the two-circuit switch 13 is for switching the connection destination of the handset 11.
The circuit switch 14 is for switching the connection destination of the speech encoding/synthesizing device 9.
切換器12の一方のコモン端子12acは網制御装置8
の送信信号入力端に接続され、コモン端子12acの一
方の切換@12abはモデム7の送信信号出力端に接続
され、他方の切換端12aaは切換器12の切換端13
baおよび切換器14の切換端14abに接続されてい
る。One common terminal 12ac of the switch 12 is connected to the network control device 8.
One switching @ 12ab of the common terminal 12ac is connected to the transmission signal output terminal of the modem 7, and the other switching terminal 12aa is connected to the switching terminal 13 of the switch 12.
ba and the switching end 14ab of the switch 14.
切換器12の他方のコモン端子12bcは網制御装置8
の受信信号出力端に接続され、コモン端子12bcの一
方の切換端12bbはモデム7の受信信号入力端に接続
され、他方の切換端12baは切換器12の切換端13
aaおよび切換器14の切換端14bbに接続されてい
る。The other common terminal 12bc of the switch 12 is connected to the network control device 8.
One switching end 12bb of the common terminal 12bc is connected to the receiving signal input end of the modem 7, and the other switching end 12ba is connected to the switching end 13 of the switch 12.
aa and the switching end 14bb of the switching device 14.
切換器13の一方のコモン端子13acはハンドセット
11のスピーカ接続端に接続されており、コモン端子1
38cの他方の切換端13abは切換器14の切換端1
4aaに接続されている。One common terminal 13ac of the switch 13 is connected to the speaker connection end of the handset 11, and the common terminal 13ac is connected to the speaker connection end of the handset 11.
The other switching end 13ab of 38c is the switching end 1 of the switch 14.
Connected to 4aa.
切換器13の他方のコモン端子13bcはハンドセット
11のマイク接続端に接続されており、コモン端子13
bcの他方の切換端13bbは切換器14の切換端14
baに接続されている。The other common terminal 13bc of the switch 13 is connected to the microphone connection end of the handset 11.
The other switching end 13bb of bc is the switching end 14 of the switch 14.
connected to ba.
切換器14の一方のコモン端子は音声符号化合成装置9
の音声信号出力端に接続されており、他方のコモン端子
は音声符号化合成装置9の音声信号入力端に接続されて
いる。One common terminal of the switch 14 is connected to the audio encoding/synthesizing device 9.
The other common terminal is connected to the audio signal input end of the audio encoding/synthesizing device 9.
また、CPUI、ROM2、RAM3、操作表示部4、
時計回路5、入出力装置6、モデム7、網制御装置8、
音声符号化合成装置9は、システムバス15に接続され
ており、これらの各要素間の情報のやりとりはシステム
バス15を介して行なわれる。In addition, the CPUI, ROM2, RAM3, operation display section 4,
clock circuit 5, input/output device 6, modem 7, network control device 8,
The speech encoding/synthesizing device 9 is connected to a system bus 15, and information is exchanged between these elements via the system bus 15.
この実施例では、音声符号化合成装置9に複数の応答音
声メツセージを登録することができ、それぞれの応答音
声メツセージには、応答する時間帯を設定することがで
きる。In this embodiment, a plurality of response voice messages can be registered in the voice encoding/synthesizing device 9, and a response time period can be set for each response voice message.
CPUIは、この複数の応答音声メツセージのおのおの
の応答時間帯を記憶するために、第2図(a)に示すよ
うな応答メツセージ管理情報を、それぞれの応答音声メ
ツセージについて形成し、それらの応答音声メツセージ
をRAM3の所定領域に記憶する。In order to memorize the response time period for each of the plurality of response voice messages, the CPUI forms response message management information as shown in FIG. 2(a) for each response voice message, and The message is stored in a predetermined area of RAM3.
この応答メツセージ管理情報は、その応答音声メツセー
ジを応答する時間帯をあられす時間帯情報、その応答音
声メツセージを識別するために付加されている音声メツ
セージ番号(後述)、留守録を行なうか否かをあられす
留守録フラグから構成される。This response message management information includes time zone information indicating the time period for responding to the response voice message, a voice message number added to identify the response voice message (described later), and whether or not to record the voice message. Hail, it consists of a voicemail flag.
また、この場合、音声メモIJIOには、同図(b)に
示すように、オペレータが入力した応答音声メツセージ
、および、留守番電話機能で録音した留守録メツセージ
などの音声メツセージを音声符号化合成装置9が符号化
して形成した音声メツセージデータが、複数記憶される
。In this case, the voice memo IJIO also includes a voice encoding and synthesis device that converts voice messages such as response voice messages input by the operator and voice mail messages recorded by the answering machine function, as shown in FIG. A plurality of voice message data encoded by 9 are stored.
そして、音声符号化合成装置9は、同図(b)に示すよ
うな音声メツセージ管理情報を、おのおのの音声メツセ
ージデータについて形成し、内部に記憶している。The voice encoding/synthesizing device 9 forms voice message management information as shown in FIG. 2(b) for each voice message data and stores it internally.
この音声メツセージ管理情報は、その音声メツセージを
識別するための音声メツセージ番号、その音声メツセー
ジが応答音声メツセージであるか留守録音声メツセージ
であるかを記憶した音声種別情報、および、その音声メ
ツセージに対応する音声メツセージデータが、音声メモ
リ10に占有する記憶領域をあられす音声メツセージ記
憶領域情報からなる。This voice message management information includes a voice message number for identifying the voice message, voice type information that stores whether the voice message is a response voice message or an absentee recording voice message, and information corresponding to the voice message. The voice message data to be sent consists of voice message storage area information that occupies a storage area occupied in the voice memory 10.
第3図は、オフフック時にCPUIが実行する処理例を
示している。FIG. 3 shows an example of processing executed by the CPUI during off-hook.
CPUIは、通信待機状態でハンドセット11がオフフ
ックすると(判断100の結果がYES)、切換器12
を切換端12aa、12baに切り換えるとともに切換
器13を切換端13aa、13haに切り換えて、網制
御装置8を介してハンドセット11を回線に接続しく処
理101)、その状態で、そのときに操作表示部4から
メツセージ登録指令が操作入力されるか、メツセージ再
生指令が操作入力されるか、オンフックされるか、通信
開始が指令入力されるかを監視している(判断102,
103,104,105のNoループ)。When the handset 11 goes off-hook in the communication standby state (result of judgment 100 is YES), the CPU
At the same time, the switch 13 is switched to the switching terminals 12aa and 12ba, and the handset 11 is connected to the line via the network control device 8 (step 101). In this state, the operation display section 4, it is monitored whether a message registration command is input, a message playback command is input, an on-hook is performed, or a communication start command is input (determination 102,
No loop of 103, 104, 105).
オペレータがメツセージ登録を入力して判断102の結
果がYESになると、最初に、例えば、r応答する音声
メツセージを入力します、最初に応答する時間帯を指定
してください、」という時間帯入力ガイダンスを操作表
示部4の液晶表示器に表示する(処理106)。When the operator inputs the message registration and the result of judgment 102 is YES, first, for example, input the voice message to which you want to respond.Please specify the time to respond first.''The time zone input guidance is displayed. is displayed on the liquid crystal display of the operation display unit 4 (process 106).
これにより、オペレータが操作表示部4を操作して時間
帯を入力するとその時間帯情報を記憶しく処理107)
、次に、例えば、「それでは、ビー音に続いて、応答す
る音声メツセージを入力してください、」という音声メ
ツセージ入力ガイダンスを操作表示部の液晶表示器に表
示しく処理1o8)、切換器13を切換@13ab、1
3bbに接続するとともに切換器14を切換端14aa
、14haに接続して、音声符号化合成装置9の音声信
号出力端および音声信号出力端をハンドセット11のマ
イク接続端およびスピーカ接続端に接続した状態で、音
声符号化合成装置9より所定周波数のトーン音からなる
ピー音を合成出力させ(処lllA109)、音声符号
化合成装置9の録音動作を開始させる(処理110)。As a result, when the operator operates the operation display section 4 and inputs the time zone, the time zone information is stored and processed (107).
Next, for example, the process 1o8) is performed to display a voice message input guidance such as "Following the beep sound, please input a voice message to respond to" on the liquid crystal display of the operation display section (1o8), and the switch 13 is activated. Switching @13ab, 1
3bb and the switch 14 to the switching end 14aa.
, 14 ha, and the audio signal output end and the audio signal output end of the audio encoding/synthesizing device 9 are connected to the microphone connection end and the speaker connection end of the handset 11. A beep sound consisting of tones is synthesized and output (processing A109), and the recording operation of the speech encoding/synthesizing device 9 is started (processing 110).
これにより、オペレータは、応答する音声メツセージの
内容を発語し、その音声信号は、ハンドセット11より
出力されて音声符号化合成装置9に加えられ、対応する
音声情報に変換されて音声メモリ10の空領域に記憶さ
れる。Thereby, the operator speaks the content of the voice message to be responded to, and the voice signal is output from the handset 11 and applied to the voice encoding/synthesizing device 9, where it is converted into corresponding voice information and stored in the voice memory 10. Stored in empty space.
そして、その状態で、あらかじめ設定されている録音最
大時間を経過するか、あるいは、オンフックを検出する
まで待機しく判断111,112のNoループ)。Then, in this state, the process waits until the preset maximum recording time elapses or on-hook is detected (No loop of judgments 111 and 112).
録音最大時間を経過して、判断111の結果がYESに
なると、音声符号化合成装置9の録音動作を終了させ(
処理113)、音声符号化合成装置9よりピー音を合成
出力させ(処理114)、オンフックされるまで待つ(
判断115のNOループ)。When the maximum recording time has elapsed and the result of the judgment 111 becomes YES, the recording operation of the speech encoding/synthesizing device 9 is terminated (
Process 113), synthesize and output a beep sound from the speech encoding/synthesizing device 9 (Process 114), and wait until on-hook (
NO loop of decision 115).
また、録音最大時間を経過する前に、ハンドセット11
が戻されてオンフックして判断112の結果がYESに
なると、音声符号化合成装置9の録音動作を終了させる
(処理116)。Also, before the maximum recording time elapses, the handset 11
is returned and goes on-hook, and when the result of judgment 112 becomes YES, the recording operation of the speech encoding/synthesizing device 9 is ended (processing 116).
このように、録音動作の終了が指令されると、音声符号
化合成装置9は、そのときに記憶した音声情報に対応し
た音声メツセージ管理情報を形成して記憶する。それと
ともに、音声符号化合成袋@9は、そのときに記憶した
音声情報に割り当てた音声メツセージ情報をCPUIに
通知する。In this way, when the end of the recording operation is commanded, the voice encoding/synthesizing device 9 forms and stores voice message management information corresponding to the voice information stored at that time. At the same time, the voice encoding/synthesizing bag @9 notifies the CPUI of the voice message information assigned to the voice information stored at that time.
このようして、音声メツセージの録音を終了すると、例
えば、[この応答メツセージを応答したときに、留守録
しますか?」という留守録設定ガイダンスを操作表示部
4の液晶表示器に表示する(処理117)。When you finish recording the voice message in this way, for example, the message "Do you want to record your answering machine when you answer this response message?" appears. ” is displayed on the liquid crystal display of the operation display section 4 (processing 117).
これにより、オペレータが操作表示部4から留守録の設
定/非設定を操作入力すると、その内容を記憶しく処理
118)、それまでに記憶した時間帯情報、音声メツセ
ージ情報および留守録の設定/非設定情報に対応して、
上述した応答メツセージ管理情報を形成して、RAM3
の所定領域に記憶する(処理119)。As a result, when the operator inputs the setting/non-setting of the answering machine from the operation display section 4, the contents are memorized (118), and the time zone information, voice message information, and setting/non-setting of the answering machine stored up to that point are stored. Corresponding to the configuration information,
The response message management information described above is formed and stored in the RAM3.
(processing 119).
また、メツセージ再生が指令入力されて、判断103の
結果がYESになるときには、切換器13を切換端13
ab、13bbに接続するとともに切換器14を切換端
14aa、14baに接続して、音声符号化合成装置9
の音声信号入力端および音声信号出力端をハンドセット
11のマイク接続端およびスピーカ接続端に接続した状
態で、音声符号化合成装置9に再生動作を開始させる(
処理120)。Further, when a message reproduction command is input and the result of judgment 103 is YES, the switch 13 is switched to the switch end 13.
ab, 13bb, and the switch 14 is connected to the switching ends 14aa, 14ba, so that the speech encoding/synthesizing device 9
With the audio signal input end and audio signal output end of the handset 11 connected to the microphone connection end and speaker connection end, the audio encoding/synthesizing device 9 is made to start the playback operation (
Process 120).
これにより、音声符号化合成装置9は、そのときに記憶
している音声メツセージ管理情報のうち、音声種別情報
に留守録情報が記憶されている音声メツセージを探して
、それが1つ以上あると、おのおのの音声メツセージ管
理情報の音声メツセージ記憶領域情報の内容に基づいて
、音声メツセージデータを読み出し、その音声メツセー
ジデータを合成した音声信号を出力する。As a result, the voice encoding/synthesizing device 9 searches for voice messages whose voice message management information includes voice message information stored at that time, and if there is one or more voice messages, , based on the content of voice message storage area information of each voice message management information, reads voice message data, and outputs a voice signal synthesized from the voice message data.
したがって、留守録している音声メツセージが、順次オ
ペレータに通知される。Therefore, the operator is sequentially notified of the recorded voice messages.
このように、留守録している音声メツセージを再生して
いるとき、CPUIは、オンフックされることを監視し
ており(判断121)、オペレータがハンドセット11
を戻してオンフックし、判断121の結果がYESにな
ると、音声符号化合成装置9の再生動作を終了させて(
処理]22)、この処理を終了する。In this way, when playing a voice message that has been recorded, the CPUI monitors for on-hook (decision 121), and when the operator calls the handset 11.
When the result of judgment 121 becomes YES, the playback operation of the speech encoding/synthesizing device 9 is terminated (
Process] 22), this process ends.
また、オペレータが通話のためにハンドセット11を取
り上げた場合には、その通話が終了してオンフックを検
出した時点で判断104の結果がYESになり、切換器
12.13を復帰してこの処理を終了する。Further, if the operator picks up the handset 11 to make a call, the result of judgment 104 becomes YES when the call ends and on-hook is detected, and the switch 12.13 is restored to resume this process. finish.
また、通話によって、宛先との通信準備が整い、オペレ
ータが操作表示部4より通信開始を指令入力して、判断
105の結果がYESになるときには、切換器12を切
換端1.2ab 、 12bbに接続して、網制御装置
8を介してモデム7を電話回線に接続した状態で、手動
通信開始処理に移行する。Further, when the preparation for communication with the destination is completed by a telephone call, the operator inputs a command to start communication from the operation display section 4, and the result of judgment 105 becomes YES, the switch 12 is switched to the switching terminals 1.2ab and 12bb. With the modem 7 connected to the telephone line via the network control device 8, the process moves to manual communication start processing.
したがって、オペレータが応答音声メツセージを登録す
るために、ハンドセット11を取り上げて、操作表示部
4よりメツセージ登録を操作入力すると、まず、メツセ
ージを応答する時間帯を入力するようにガイダンス表示
されるので、そのときに表示される操作手順(説叫略)
に従って時間帯を操作入力する。Therefore, when the operator picks up the handset 11 and inputs message registration from the operation display section 4 in order to register a response voice message, a guidance message is displayed asking him to input the time period in which he will respond to the message. The operating instructions displayed at that time (explanation omitted)
Enter the time zone according to the instructions.
このようにして、応答する時間帯の入力が終了すると、
次に、メツセージの内容の入力を行なうために、ピー音
が聞こえてから応答するメツセージを発語し、そのメツ
セージの発語を終了するとハンドセット11を戻す。In this way, when you finish entering the time zone to respond,
Next, in order to input the contents of the message, the user speaks a message in response after hearing a beep, and when the message is finished speaking, the handset 11 is returned.
メツセージの入力が終了すると、留守録するか否かのガ
イダンスが表示されるので1表示される操作手順に従っ
て留守録の要否を操作入力する。When the input of the message is completed, guidance on whether or not to record the message will be displayed.Follow the displayed operating procedure to input whether or not to record the message.
このようにして、応答音声メツセージの登録作業が行な
われ、そのときの音声メツセージのデータが音声符号化
合成装置9により符号化された状態で音声メモリ10に
記憶される。それとともに、応答メツセージ管理情報が
形成されて、RAM3に記憶される。In this manner, the response voice message is registered, and the data of the voice message at that time is encoded by the voice encoding/synthesizing device 9 and stored in the voice memory 10. At the same time, response message management information is formed and stored in the RAM 3.
オペレータが留守録メツセージを再生するために、ハン
ドセット11を取り上げて操作表示部4よリメッセージ
再生を操作入力すると、そのときに音声メモリ10に記
憶されている留守録メツセージが順次再生されて、オペ
レータに通知される。When the operator picks up the handset 11 and inputs a command to play a message on the operation display section 4 in order to play back the voicemail messages, the voicemail messages stored in the voice memory 10 are sequentially played back and the operator will be notified.
また、通話のためにハンドセット11を取り上げたとき
には、オペレータは通常の通話を行なうことができ、そ
の通話により宛先との通信の打合せができたときには、
その状態からスタートキーなどを操作することにより、
宛先の通信端末装置との間のデータ伝送を開始すること
ができる。Furthermore, when the operator picks up the handset 11 to make a call, the operator can make a normal call, and when the operator is able to arrange communication with the destination through the call,
By operating the start key etc. from that state,
Data transmission to and from the destination communication terminal device can be started.
なお、この場合には、当然のことながら、自端末の通信
機能と宛先の通信端末装置の通信機能が同一である必要
がある。In this case, it goes without saying that the communication function of the own terminal and the communication function of the destination communication terminal device need to be the same.
第4図(a)、(b)は、着信検出時にこの通信端末装
置が実行する処理例を示している。FIGS. 4(a) and 4(b) show an example of processing executed by this communication terminal device when an incoming call is detected.
まず、網制御装置8が着信検出すると(判断200の結
果がY[ES)、網制御装置!8によって回線接続して
(処理201) 、そのときに所定の通信手順が開始さ
れて通信モードになるかどうかを調べる(判断202)
。First, when the network control device 8 detects an incoming call (result of judgment 200 is Y [ES), the network control device! 8 to establish a line connection (process 201), and check whether a predetermined communication procedure is started at that time and the communication mode is entered (determination 202).
.
判断202の結果がNOの場合には、通話のための着信
であるので、時計回路5より現在の時刻情報を得て(処
理203)、そのときの時刻を含む時間帯の時間帯情報
をもつ応答メッセ°−ジ管理情報があるかどうかを調べ
る(判断204)。If the result of the judgment 202 is NO, the incoming call is for a telephone conversation, so the current time information is obtained from the clock circuit 5 (process 203), and the time zone information including the time at that time is stored. It is checked whether there is response message management information (decision 204).
その時刻がいずれかの応答メツセージ管理情報の時間帯
情報の時間帯に含まれて、判断204の結果がYESに
なるときには、切換器12を切換端12aa。If the time is included in the time zone of the time zone information of any of the response message management information and the result of determination 204 is YES, the switch 12 is switched to the switching end 12aa.
12baに接続するとともに切換器14を切換端14a
b、14bbに接続して、網制御装置5を介して音声符
号化合成装置9を電話回線に接続しく処理205)、そ
のときに探し出した応答メツセージ管理情報の音声メツ
セージ番号を指定した状態で、音声符号化合成装置9に
再生動作を指令する(処理20G)。12ba and connect the switch 14 to the switching end 14a.
b, 14bb and connect the voice encoding/synthesizing device 9 to the telephone line via the network control device 5 (process 205), specifying the voice message number of the response message management information found at that time, The audio encoding/synthesizing device 9 is instructed to perform a reproduction operation (processing 20G).
これにより、音声符号化合成装置9は、指定された音声
メツセージ番号をもつ音声メツセージ管理情報を探し出
し、その音声メツセージ管理情報の音声メツセージ記憶
領域情報を参照して応答する音声メツセージの音声メツ
セージデータを音声メモリ10より順次取り出し、その
音声メツセージデータに基づいて音声信号を合成して出
力する。As a result, the voice encoding/synthesizing device 9 searches for the voice message management information having the specified voice message number, refers to the voice message storage area information of the voice message management information, and generates the voice message data of the voice message to be responded to. The voice message data is sequentially taken out from the voice memory 10, and a voice signal is synthesized and output based on the voice message data.
したがって、その時刻にオペレータが指定した応答メツ
セージが発呼人に応答される。Therefore, the response message specified by the operator at that time is responded to to the caller.
その音声メツセージの応答を終了すると、そのときに探
しだした応答メツセージ管理情報の留守録フラグがセッ
トされているかどうかを調べ(判断207)、判断20
7の結果がYESになるときには、音声符号化合成装置
9よりピー音を合成出力させ、そのピー音の出力を終了
すると、音声符号化合成装置9の録音動作を開始させる
(処理208)。When the response to the voice message is finished, it is checked whether the answering message flag in the response message management information found at that time is set (decision 207);
When the result of step 7 is YES, the voice encoding/synthesizing device 9 synthesizes and outputs a beep sound, and when the output of the beeping sound is finished, the voice encoding/synthesizing device 9 starts recording operation (process 208).
これにより、音声符号化合成装置9は、それ以降入力し
た音声信号を符号化して音声メツセージデータを形成し
、その音声メツセージデータを音声メモリ10の空領域
に記憶する。Thereby, the voice encoding/synthesizing device 9 encodes the voice signals inputted from then on to form voice message data, and stores the voice message data in the empty area of the voice memory 10.
CPUIは、音声符号化合成装置9の録音動作を開始さ
せると、所定の最大録音時間を経過するか、あるいは、
相手がオンフックして話中音を検出することを監視して
いる(判断209,210のNoループ)。When the CPUI starts the recording operation of the audio encoding/synthesizing device 9, the CPU determines whether a predetermined maximum recording time has elapsed or
It monitors whether the other party goes on-hook and detects a busy tone (No loop of judgments 209 and 210).
最大録音時間を経過して判断209の結果がYESにな
ると、音声符号化合成装置9の録音動作を終了して(処
理211)、音声符号化合成装置9よりピー音を合成出
力させる(処理212)。When the maximum recording time has elapsed and the result of the judgment 209 becomes YES, the recording operation of the audio encoding/synthesizing device 9 is ended (processing 211), and the audio encoding/synthesizing device 9 is made to synthesize and output a beep sound (processing 212). ).
また、相手がオンフックして話中音を検出し、判断21
0の結果がYESになると、音声符号化合成装置9の録
音動作を終了させる(処理213)。Also, if the other party is on-hook and the busy tone is detected, judgment 21
If the result of 0 becomes YES, the recording operation of the speech encoding/synthesizing device 9 is terminated (process 213).
このように、録音動作の終了が指令されると、音声符号
化合成装置9は、そのときに記憶した音声情報に対応し
た音声メツセージ管理情報を形成して記憶する。In this way, when the end of the recording operation is commanded, the voice encoding/synthesizing device 9 forms and stores voice message management information corresponding to the voice information stored at that time.
そして、留守録メツセージの録音を終了すると。And when you finish recording the answering machine message.
切換器12切換器12を復帰して(処理214)、網制
御装置8により、電話回線を開放させて(処理215)
、この処理を終了する。Switch 12 The switch 12 is restored (process 214), and the telephone line is opened by the network control device 8 (process 215).
, this process ends.
また、そのときに探し出した応答メツセージ管理情報の
留守録フラグがセットされていないで、判断207の結
果がNOになるときには、切換器12を復帰して(処理
216)、電話回線を開放させて(処理218)、この
処理を終了する。Further, if the answering message flag of the response message management information found at that time is not set and the result of judgment 207 is NO, the switch 12 is reset (process 216) to open the telephone line. (Process 218), this process ends.
また、そのときに応答する音声メツセージが見つからず
に、判断204の結果がNoになるときには、切換器1
2を切換端12aa、12baに切り換えるとともに切
換器13を切換端13aa、13baに切り換えて、網
制御装置8を介してハンドセット11を回線に接続する
(処理218)。In addition, if no voice message to respond to is found at that time and the result of judgment 204 is No, the switch 1
2 to the switching terminals 12aa and 12ba, and switching the switching device 13 to the switching terminals 13aa and 13ba, thereby connecting the handset 11 to the line via the network control device 8 (process 218).
そして、ハンドセット11がオフフックされるか。Then, does the handset 11 go off-hook?
あるいは、相手側がオンフックして話中音を検出するま
で、操作表示部4より呼出トーンを発生してオペレータ
の呼び出しを行なう(処理219、判断220.221
の処理ループ)。Alternatively, until the other party goes on-hook and a busy tone is detected, a calling tone is generated from the operation display section 4 to call the operator (processing 219, judgment 220, 221).
processing loop).
呼出トーンを聞いたオペレータがハンドセット11を取
り上げて、判断220の結果がYESになるときには、
ハンドセット11が戻されてオンフック状態になるか、
あるいは、操作表示部4より通信開始が指令されるのを
監視する(判断223,224のNOループ)。When the operator hears the ringing tone and picks up the handset 11 and the result of decision 220 is YES,
Is the handset 11 returned to the on-hook state?
Alternatively, a command to start communication is issued from the operation display section 4 (NO loop of judgments 223 and 224).
ハンドセット11が戻されてオンフッタ状態になり、判
断223の結果がYESになると、切換器12を復帰し
て処理215に移行し、この処理を終了する。When the handset 11 is returned to the on-footer state and the result of the judgment 223 becomes YES, the switching device 12 is returned and the process moves to process 215, and this process ends.
通信開始が指令入力されたときには、切換器12を切換
端12ab、12bbに切り換えて網制御装置8を介し
てモデム7を電話回線に接続した状態で(処理225)
、手動応答処理に移行する。When a command to start communication is input, the switch 12 is switched to the switching terminals 12ab and 12bb, and the modem 7 is connected to the telephone line via the network control device 8 (processing 225).
, move to manual response processing.
また、オペレータが不在などで呼出トーンの呼び出しに
応答せず、相当時間を経過して発呼側がオンフックして
話中音が応答され、判断221の結果がYESになると
きには、切換器12を復帰して。In addition, if the operator does not respond to the call tone due to absence, etc., and the calling party goes on-hook after a considerable period of time and the busy tone is responded, and the result of the judgment 221 becomes YES, the switching device 12 is reset. do.
処理215に移行する。The process moves to process 215.
また、着信検出した直後に通信制御手順が開始された、
判断202の結果がYESになるときには、自動応答処
理に移行する。In addition, the communication control procedure was started immediately after the incoming call was detected.
When the result of determination 202 is YES, the process moves to automatic response processing.
したがって、通話のために発呼されて、着信検出したと
き、そのときの時刻がいずれかの応答音声メツセージの
応答時間帯に入っているときには、その応答音声メツセ
ージを発呼側に応答する。Therefore, when a call is made and an incoming call is detected, and the time at that time falls within the response time period for any response voice message, the response voice message is responded to the calling party.
そして、応答した応答音声メツセージに対して、留守録
が設定されているときには、留守録のための動作を行な
う。If an answering voice message is set for the answered voice message, the operation for answering the answering message is performed.
また、着信検出時刻が、いずれの応答音声メツセージの
応答時間帯にも含まれていないときには、オペレータを
呼び出すために呼出トーンを発生し、それにオペレータ
が応じると発呼側との通話が行なわれる。Further, when the incoming call detection time is not included in the response time period of any response voice message, a ringing tone is generated to call the operator, and when the operator responds to the ringing tone, a conversation with the calling party is carried out.
その通話で相手の通信端末との間のデータ通信の打合せ
が行なわれて、操作表示部4よりスタートキーがオンさ
れると、手動応答時の通信制御が開始されて、発呼側と
のデータ通信が行なわれる。When a data communication meeting with the other party's communication terminal is discussed during the call and the start key is turned on from the operation display unit 4, communication control during manual response is started and data communication with the calling party is started. Communication takes place.
また、オペレータが呼出トーンの呼び出しに応答せず1
発呼側が通話をあきらめてオンフックすると、元の待機
状態に復帰する。Also, if the operator does not answer the call tone,
When the calling party gives up on the call and goes on-hook, the original standby state is restored.
このようにして、着信時の動作が行なわれる。In this way, the operation at the time of receiving a call is performed.
以上のように、本実施例では、応答する音声メツセージ
の時間帯を設定しているので、オペレータのスケジュー
ルに応じて、適宜な音声メツセージを応答することがで
き、通信端末装置の使い勝手が格段に向上する。As described above, in this embodiment, since the time period of the voice message to be answered is set, it is possible to respond with an appropriate voice message according to the operator's schedule, and the usability of the communication terminal device is greatly improved. improves.
ところで、上述した実施例では、データ通信機能をもつ
通信端末装置に本発明を適用しているが、電話機能のみ
をもつ通信端末装置、すなわち、電話機にも、本発明を
同様にして適用することができる。By the way, in the above-mentioned embodiment, the present invention is applied to a communication terminal device having a data communication function, but the present invention can also be similarly applied to a communication terminal device having only a telephone function, that is, a telephone. Can be done.
また、上述した実施例では、音声応答のための装置とし
て、音声符号化合成装置を用いているが、それ以外の録
音再生装置、例えば、テープレコーダを用いることがで
きる。Further, in the above-described embodiments, a voice encoding/synthesizing device is used as a device for voice response, but other recording and reproducing devices, such as a tape recorder, may be used.
[発明の効果]
以上説明したように、本発明によれば、複数の応答音声
メツセージ情報を登録するとともに、それらの応答音声
メツセージ情報のおのおのの応答時間帯を記憶し、着信
検出時の時刻がいずれかの応答時間帯情報の時刻に含ま
れているときには、対応する応答音声メツセージを応答
しているので、オペレータのスケジュールなどに適合す
る応答音声メツセージを応答することができ、装置の使
い勝手が大幅に向上するという効果を得る。[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention, a plurality of pieces of response voice message information are registered, the response time period of each of the response voice message information is stored, and the time when an incoming call is detected is recorded. When the time is included in any of the response time information, the corresponding voice response message is responded, so it is possible to respond with a voice response message that fits the operator's schedule, etc., greatly improving the usability of the device. This has the effect of improving.
第1図は本発明の一実施例にかかる通信端末装置を示す
ブロック図、第2図(a)は応答メツセージ管理情報の
一例を示す概略図、同図(b)は音声メモリのデータ記
憶状態の一例を示す概略図、同図(C)は音声メツセー
ジ管理情報の一例を示す概略図、第3図はオフフック時
の処理例を示すフローチャート、第4図(a) ? (
b)は着信検出時の処理例を示すフローチャートである
。
1・・・CPU(中央処理装置)、2・・・ROM(リ
ード・オンリ・メモリ)、3・・・RAM(ランダム・
アクセス・メモ1月、9・・・音声符号化合成装置、1
0・・・音声メモリ、12,13,14・・・切換器。FIG. 1 is a block diagram showing a communication terminal device according to an embodiment of the present invention, FIG. 2(a) is a schematic diagram showing an example of response message management information, and FIG. 2(b) is a data storage state of the voice memory. FIG. 4(C) is a schematic diagram showing an example of voice message management information, FIG. 3 is a flowchart showing an example of off-hook processing, FIG. 4(a) (
b) is a flowchart showing an example of processing when an incoming call is detected. 1...CPU (central processing unit), 2...ROM (read only memory), 3...RAM (random memory)
Access Memo January, 9...Speech coding/synthesizing device, 1
0...Audio memory, 12, 13, 14...Switcher.
Claims (1)
応答音声メッセージ情報および留守録音声メッセージ情
報を記録/再生する録音再生手段と、上記複数の応答音
声メッセージ情報のおのおのの応答時間帯情報を記憶す
る記憶手段と、着信検出時にそのときの時刻がいずれか
の上記応答時間帯情報の時刻に含まれているときにはそ
の応答時間帯情報に対応した応答音声メッセージを上記
録音再生手段より再生して応答する制御手段を備えたこ
とを特徴とする通信端末装置。In a communication terminal device equipped with an answering machine function, recording and reproducing means for recording and reproducing a plurality of answering voice message information and answering recorded voice message information, and storing response time zone information for each of the plurality of answering voice message information. a storage means, and when an incoming call is detected and the time at that time is included in the time of any of the response time zone information, the response voice message corresponding to the response time zone information is reproduced by the recording and reproducing means to respond. A communication terminal device comprising a control means.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4187889A JPH02222354A (en) | 1989-02-23 | 1989-02-23 | Communication terminal equipment |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4187889A JPH02222354A (en) | 1989-02-23 | 1989-02-23 | Communication terminal equipment |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH02222354A true JPH02222354A (en) | 1990-09-05 |
Family
ID=12620530
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP4187889A Pending JPH02222354A (en) | 1989-02-23 | 1989-02-23 | Communication terminal equipment |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH02222354A (en) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0583355A (en) * | 1991-09-24 | 1993-04-02 | Nec Ic Microcomput Syst Ltd | Automatic answering telephone system |
EP0621715A1 (en) * | 1993-04-22 | 1994-10-26 | AT&T Corp. | Greeting and schedule integration arrangement |
-
1989
- 1989-02-23 JP JP4187889A patent/JPH02222354A/en active Pending
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0583355A (en) * | 1991-09-24 | 1993-04-02 | Nec Ic Microcomput Syst Ltd | Automatic answering telephone system |
EP0621715A1 (en) * | 1993-04-22 | 1994-10-26 | AT&T Corp. | Greeting and schedule integration arrangement |
US5434908A (en) * | 1993-04-22 | 1995-07-18 | At&T Corp. | Greeting and schedule integration arrangement |
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