JP7496597B2 - Product sales data processing device - Google Patents

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Description

本発明は、商品販売データ処理装置に関する。 The present invention relates to a product sales data processing device.

金銭払出装置(釣銭機)の収納部に収納された金銭のオーバーフローを判断した金種の金銭を収納袋に払い出すようにされた技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。 There is known technology that dispenses money of a denomination that is determined to be an overflow from the storage section of a money dispensing device (change machine) into a storage bag (see, for example, Patent Document 1).

特開2017-162023号公報JP 2017-162023 A

店舗業務においては、所定の機会でオーバーフローによって釣銭機から排出された貨幣が収容されるオーバーフロー用の貨幣収容器を店員が扱う業務がある。 In store operations, store clerks are responsible for handling an overflow coin container that receives coins that are overflowed from the change dispenser on specific occasions.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、オーバーフロー用の貨幣収容器を扱う業務についての効率の向上が図られるようにすることを目的とする。 The present invention was made in consideration of these circumstances, and aims to improve the efficiency of operations involving handling overflow coin containers.

上述した課題を解決するための本発明の一態様は、貨幣を貨幣収容器に収容させるように排出可能な釣銭機に対応する商品販売データ処理装置であって、前記貨幣収容器が規定の位置から取り外されたか否かを検出する検出手段と、前記検出手段の検出結果に基づいて、過去に前記釣銭機が前記貨幣収容器に貨幣を収容させてから現在までの間において、前記貨幣収容器が取り外されていた場合に、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行うことの報知を行う報知手段とを備える商品販売データ処理装置である。 One aspect of the present invention for solving the above-mentioned problems is a product sales data processing device corresponding to a change machine capable of discharging coins so that they are stored in a coin container, the product sales data processing device comprising: a detection means for detecting whether the coin container has been removed from a specified position; and a notification means for notifying the user that a calculation of the coins stored in the coin container will be performed if the coin container has been removed between the time when the change machine previously stored coins in the coin container and the present, based on the detection result of the detection means.

本実施形態におけるPOSシステムのネットワーク構成図である。1 is a network configuration diagram of a POS system according to an embodiment of the present invention. 本実施形態におけるPOS端末の設置例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of installation of a POS terminal according to the present embodiment. 本実施形態におけるPOS端末の外観例を示す図である。1 is a diagram showing an example of the appearance of a POS terminal according to an embodiment of the present invention; 本実施形態におけるPOS端末の構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the configuration of a POS terminal according to the present embodiment. 本実施形態における貨幣入出画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a currency deposit/withdrawal screen in this embodiment. 本実施形態における精査画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a reconciliation screen in the present embodiment. 本実施形態における精査画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a reconciliation screen in the present embodiment. 本実施形態における回収結果伝票の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a collection result slip in the present embodiment. 本実施形態におけるPOS端末が貨幣回収に関連して実行する処理手順例を示すフローチャートである。10 is a flowchart showing an example of a processing procedure executed by the POS terminal in the present embodiment in relation to money collection. 本実施形態におけるPOS端末が実行する入金受付処理としての処理手順例を示すフローチャートである。10 is a flowchart showing an example of a processing procedure as a deposit receiving process executed by the POS terminal in the present embodiment. 本実施形態における収納不可報知画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a storage impossible notification screen in this embodiment. 本実施形態の第2変形例における精査案内画面、待機画面、案内画面の一例を示す図である。13A to 13C are diagrams illustrating an example of a close examination guidance screen, a standby screen, and a guidance screen in a second modified example of the present embodiment.

<実施形態>
[POSシステムの構成例]
図1は、本発明の一実施形態に係るPOS(Point Of Sales)システムのネットワーク構成図である。図1に示すPOSシステム1は、3台のPOS端末20-1、POS端末20-2、POS端末20-3と、ストアコントローラ(ストアコンピュータ、管理装置)10を備え、夫々はLAN11を介して通信可能に接続されている。以下、POS端末20-1、20-2、20-3について特に区別しない場合には、POS端末20と総称する。
<Embodiment>
[Example of POS system configuration]
Fig. 1 is a network configuration diagram of a POS (Point Of Sales) system according to one embodiment of the present invention. The POS system 1 shown in Fig. 1 includes three POS terminals 20-1, 20-2, and 20-3, and a store controller (store computer, management device) 10, each of which is connected to be able to communicate with each other via a LAN 11. Hereinafter, when there is no particular need to distinguish between the POS terminals 20-1, 20-2, and 20-3, they will be collectively referred to as the POS terminal 20.

POSシステム1は、種々の店舗に導入可能であるが、以下の説明では、POSシステム1がコンビニエンスストアに導入される場合を例に説明する。 The POS system 1 can be installed in a variety of stores, but the following explanation uses an example in which the POS system 1 is installed in a convenience store.

図2は、POS端末の設置例を示す図である。図2(A)は、POS端末20等を客側から見た斜視図である。図2(B)は、POS端末20等を店員側から見た斜視図である。図2(A)に示すように客側から見てPOS端末20の右側にカウンタが置かれている。 Figure 2 shows an example of a POS terminal installation. Figure 2(A) is an oblique view of the POS terminal 20, etc., as seen from the customer side. Figure 2(B) is an oblique view of the POS terminal 20, etc., as seen from the store clerk side. As shown in Figure 2(A), a counter is placed to the right of the POS terminal 20 as seen from the customer side.

図3は、POS端末の外観例を示す図である。図3(A)は、POS端末20を客側から見た斜視図である。図3(B)は、POS端末20を店員側から見た斜視図である。図4は、POS端末20の構成例を示す図である。図3及び図4において、同一部分には同一符号を付している。 Figure 3 is a diagram showing an example of the appearance of a POS terminal. Figure 3(A) is an oblique view of the POS terminal 20 as seen from the customer side. Figure 3(B) is an oblique view of the POS terminal 20 as seen from the store clerk side. Figure 4 is a diagram showing an example of the configuration of the POS terminal 20. In Figures 3 and 4, the same parts are given the same reference numerals.

以下、図3を参照しつつ、図4に示したPOS端末20の構成例を説明する。POS端末20は、CPU(Central Processing Unit)201と、ROM202と、RAM203と、ハードディスク204と、客側表示部205と、客側スキャナ部206と、カードリーダ208と、釣銭機209と、店員側表示部210と、キー操作部211と、店員側スキャナ部212と、印刷部213と、音声出力部214と、通信部215とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。 Below, an example of the configuration of the POS terminal 20 shown in FIG. 4 will be described with reference to FIG. 3. The POS terminal 20 comprises a CPU (Central Processing Unit) 201, a ROM 202, a RAM 203, a hard disk 204, a customer display unit 205, a customer scanner unit 206, a card reader 208, a change dispenser 209, a store clerk display unit 210, a key operation unit 211, a store clerk scanner unit 212, a printing unit 213, an audio output unit 214, and a communication unit 215. These can communicate with each other via a bus.

CPU201は、中央演算処理装置であり、ROM202に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、POS端末20の動作を制御する。
ROM202は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてCPU201が利用する各種の情報を記憶する。
The CPU 201 is a central processing unit that controls the operation of the POS terminal 20 by reading and executing programs stored in the ROM 202 .
The ROM 202 is a read-only memory, and stores various types of information used by the CPU 201, including programs.

RAM203は、読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、RAM203は、外部から取得した情報(例えば、ストアコントローラ10から取得した商品マスタ等)や、処理において生成した情報(例えば、登録処理において生成した登録情報、精算処理において生成した精算情報等)を記憶する。なお、以下の説明において、登録情報と精算情報のいずれか一方又は両方を取引情報と称する場合がある。 RAM 203 is a read/write memory that stores various information. For example, RAM 203 stores information acquired from the outside (e.g., product master data acquired from store controller 10) and information generated during processing (e.g., registration information generated during registration processing, settlement information generated during settlement processing, etc.). In the following description, either or both of the registration information and settlement information may be referred to as transaction information.

ハードディスク204は、種々の情報を記憶する。ハードディスク204は、例えば、ROM202に代えて、CPU201が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、RAM203に代えて、外部から取得した情報や、処理において生成した情報を記憶してもよい。 The hard disk 204 stores various information. For example, the hard disk 204 may store programs executed by the CPU 201 instead of the ROM 202. Also, instead of the RAM 203, the hard disk 204 may store information acquired from the outside and information generated during processing.

客側表示部205は、客用のタッチディスプレイであり、客に種々の情報を表示するとともに、客から種々の入力を受け付ける。
客側スキャナ部206は、客用のスキャナ部であり、例えば、商品に付されているバーコード(商品コード等)等を光学的に読み取る。
The customer-side display unit 205 is a touch display for customers, which displays various information to customers and accepts various inputs from customers.
The customer-side scanner unit 206 is a scanner unit for use by customers, and optically reads, for example, bar codes (product codes, etc.) attached to products.

なお、客側スキャナ部206は、客が商品を登録する際に用いられるが、客は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、客側表示部205に、商品の注文ボタン等が表示されている場合、客は、注文ボタンを操作(押下)し、商品を登録することができる。 The customer-side scanner unit 206 is used when a customer registers an item, but the customer may register the item using other methods. For example, if an order button for the item is displayed on the customer-side display unit 205, the customer can operate (press) the order button to register the item.

カードリーダ208は、各種カード(クレジットカード、交通系カード等)から情報を読み取って決済に対応する処理を実行可能とされる。また、カードリーダ208は、会員カード、ポイントカード等の情報を読み取ることが可能とされる。本実施形態のカードリーダ208は、例えばカード認識部(読取部)や表示部や操作部を備えてよいが、少なくとも、カード認識部を備えるものであればよい。 The card reader 208 is capable of reading information from various cards (credit cards, transportation cards, etc.) and executing processing corresponding to payment. The card reader 208 is also capable of reading information from membership cards, point cards, etc. The card reader 208 of this embodiment may be equipped with, for example, a card recognition unit (reading unit), a display unit, and an operation unit, but it is sufficient that it is equipped with at least a card recognition unit.

釣銭機209(現金決済部)は、現金による決済機構であり、紙幣や硬貨の投入口、紙幣や硬貨の排出口を有し、投入口への投入金額を算出し、投入金額と買上金額の差分である釣銭金額を算出し、釣り銭を排出口から排出する。 The change dispenser 209 (cash settlement unit) is a cash settlement mechanism that has an input port for banknotes and coins and an output port for banknotes and coins, calculates the amount of money inserted into the input port, calculates the change amount, which is the difference between the input amount and the purchase amount, and dispenses the change from the output port.

店員側表示部210は、店員用のタッチディスプレイであり、店員に種々の情報を表示するとともに、店員から種々の入力を受け付ける。
キー操作部211は、各種のキー(ボタン)から構成され、店員から種々の入力を受け付ける。
店員側スキャナ部212は、店員用のスキャナ部であり、例えば、商品に付されているバーコード(商品コード等)や店員の名札に付された店員コード等を光学的に読み取る。
The store clerk's display unit 210 is a touch display for the store clerk, which displays various information to the store clerk and receives various inputs from the store clerk.
The key operation unit 211 is made up of various keys (buttons) and receives various inputs from the store clerk.
The store clerk scanner unit 212 is a scanner unit for use by the store clerk, and optically reads, for example, bar codes (product codes, etc.) attached to products and store clerk codes attached to the name tags of store clerks.

なお、店員側スキャナ部212は、店員が商品を登録する際に用いられるが、店員は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、キー操作部211に、商品に対応するキー(例えば、スポーツ新聞に対応するキー等)が配置されている場合、店員は、当該キーを操作(押下)し、当該商品を登録することができる。また、店員側表示部210に、商品に対応するプリセットキーが表示されている場合、店員は、当該プリセットキーを操作し、当該商品を登録することができる。 The clerk-side scanner unit 212 is used when the clerk registers a product, but the clerk may register the product using other methods. For example, if a key corresponding to a product (such as a key corresponding to a sports newspaper) is located on the key operation unit 211, the clerk can operate (press) that key to register the product. Also, if a preset key corresponding to a product is displayed on the clerk-side display unit 210, the clerk can operate that preset key to register the product.

印刷部213は、媒体を排出する印刷部であり、例えば、レシート等の種々の媒体を印刷、発行する。印刷部213は、店員側から客側、客側から店員側に向き(媒体発行口の方向)を回転自在に変更可能な1台の印刷部である。印刷部の向きは、手動で変更してもよいし、例えば動作モードの移行に応じて自動的に変更(メカ的に制御等)してもよい。なお、印刷部の向きの正誤をセンサなどで検出してもよい。 The printing unit 213 is a printing unit that ejects media, and prints and issues various media such as receipts. The printing unit 213 is a single printing unit that can be freely rotated to face from the store clerk side to the customer side, and vice versa (the direction of the media issuing port). The orientation of the printing unit may be changed manually, or may be changed automatically (mechanically controlled, etc.) in response to, for example, a change in operating mode. The correctness of the orientation of the printing unit may be detected by a sensor or the like.

音声出力部214は、音声を出力する。例えば、音声出力部214は、音声ガイダンス等を出力する。
通信部215は、他の装置(他のPOS端末20、ストアコントローラ10)との間において情報を送受信する。
The audio output unit 214 outputs audio. For example, the audio output unit 214 outputs audio guidance and the like.
The communication unit 215 transmits and receives information to and from other devices (other POS terminals 20, store controller 10).

また、POS端末20には、オーバーフロー庫220(図3(B))が設けられる。釣銭機209は、現金による精算に際して客の支払いに応じて投入された貨幣を収納するが、或る段階で収納された貨幣枚数が上限に到達してしまう場合がある。このような状態のもとで、さらに貨幣が投入されても釣銭機209がこれ以上貨幣を収納することができないオーバーフローの状態が生じてしまう。
そこで、釣銭機209は、自己が収納する貨幣の枚数が所定の閾値を越えたことが判定されると、例えば投入された貨幣枚数に応じた所定枚数の貨幣をオーバーフロー庫220に排出するようにされる。このようなオーバーフロー回避のための貨幣の排出は、貨幣の種別(金種)ごとに閾値が設定されたうえで、貨幣ごとに対応して実行されてよい。あるいは、釣銭機209は、投入された貨幣によってオーバーフローの状態とならないように、事前に所定のタイミングで所定枚数の貨幣をオーバーフロー庫220に排出するようにされてもよい。
このように、オーバーフロー庫220は、釣銭機209のオーバーフローの状態を回避するために釣銭機209から排出された貨幣を収容するのに用いられる。
The POS terminal 20 is also provided with an overflow vault 220 (FIG. 3B). The change dispenser 209 stores coins inserted as payment by customers when settling with cash, but at a certain stage the number of stored coins may reach an upper limit. In this state, even if more coins are inserted, the change dispenser 209 will not be able to store any more coins, resulting in an overflow state.
Therefore, when it is determined that the number of coins stored therein exceeds a predetermined threshold, the change machine 209 is configured to discharge a predetermined number of coins, for example corresponding to the number of coins inserted, into the overflow container 220. Such discharge of coins to avoid overflow may be performed for each coin after a threshold is set for each type (denomination) of coin. Alternatively, the change machine 209 may be configured to discharge a predetermined number of coins into the overflow container 220 at a predetermined timing in advance so as to prevent an overflow state due to inserted coins.
In this manner, the overflow vault 220 is used to store coins ejected from the change machine 209 to avoid an overflow condition of the change machine 209.

また、オーバーフロー庫220は、閉店処理に際して店員が釣銭機209に収納されている貨幣の回収(貨幣回収)を行う際にも利用される。店員は、釣銭機209から回収対象の貨幣をオーバーフロー庫に排出させ、回収対象の貨幣が収容されたオーバーフロー庫220をPOS端末20から取り出して金庫にまで持ち運び、金庫に貨幣を収納する。 The overflow vault 220 is also used by store clerks to collect the currency stored in the change dispenser 209 (currency collection) during store closing procedures. The store clerk ejects the currency to be collected from the change dispenser 209 into the overflow vault, removes the overflow vault 220 containing the currency to be collected from the POS terminal 20, carries it to the safe, and stores the currency in the safe.

閉店処理に際して行われる釣銭機209からの貨幣回収には、全回収と残置回収とがある。全回収は、釣銭機209に収納されている全ての貨幣を回収することである。残置回収は、残置される以外の貨幣を回収することである。残置とは、閉店処理に際して、例えば次の営業日の開始にあたって釣銭として釣銭機209に収納しておくように定められた金種ごとの貨幣の枚数を、回収することなく釣銭機209の収納庫に残しておくことをいう。 The recovery of currency from the change machine 209 during closing procedures can be either full recovery or left over recovery. Full recovery means recovering all currency stored in the change machine 209. Left over recovery means recovering all currency other than that which is left over. Left over means that during closing procedures, for example at the start of the next business day, the number of currency of each denomination that is set to be stored in the change machine 209 as change is left in the storage of the change machine 209 without being recovered.

本実施形態において、オーバーフロー庫220は、図3(B)に示されるように、POS端末20内の規定の位置に取り付けられるようにして設けられている。そのうえで、オーバーフロー庫220は、POS端末20からの取り出し、取り付けが可能なようにされている。
POS端末20は、オーバーフロー庫センサ221を備える。オーバーフロー庫センサ221は、例えば、現在においてオーバーフロー庫220がPOS端末20に取り付けられた状態と取り出された状態とのいずれであるのかを検出する。
POS端末20は、オーバーフロー庫センサ221の検出出力に基づいて、過去においてオーバーフロー庫220がPOS端末20から取り外されたことについての履歴(取り外し履歴)を記憶(管理)することができる。
In this embodiment, the overflow container 220 is provided so as to be attached to a specified position within the POS terminal 20, as shown in Fig. 3(B) . In addition, the overflow container 220 is designed to be removable from and attachable to the POS terminal 20.
The POS terminal 20 includes an overflow container sensor 221. The overflow container sensor 221 detects, for example, whether the overflow container 220 is currently attached to the POS terminal 20 or has been removed.
The POS terminal 20 can store (manage) a history (removal history) of when the overflow container 220 has been removed from the POS terminal 20 in the past, based on the detection output of the overflow container sensor 221.

[各動作モードの概要]
続いて、POS端末20の動作モードについて説明する。POS端末20は、複数の動作モードを有する。具体的には、POS端末20は、4種類の動作モード(通常モード、フルセルフモード、ダブルスキャンモード、セミセルフモード)を有する。なお、以下に説明する動作モードは、通常業務中での会計に関する動作モード(商品登録処理や精算処理に係る動作モード)であり、売上や在高等を集計、照会等する集計モード、店員や保守員等が設定作業や保守作業を行う際のメンテナンスモード、新人がトレーニングを行う際のトレーニングモード等は含まない。
なお、本実施形態において「会計」は、例えば一取引における商品登録から、登録された商品についての精算(決済)までを含む概念である。
なお、以下の説明において、上述の4つの動作モードの分類とは別の切り口として、POS端末20が、商品登録処理を実行するモードを登録モード、精算処理を実行するモードを精算モードと称する場合がある。
[Overview of each operation mode]
Next, the operation modes of the POS terminal 20 will be described. The POS terminal 20 has a plurality of operation modes. Specifically, the POS terminal 20 has four operation modes (normal mode, full self-service mode, double scan mode, and semi-self-service mode). Note that the operation modes described below are operation modes related to accounting during normal business (operation modes related to product registration processing and settlement processing), and do not include a counting mode for counting and inquiring sales and inventory, a maintenance mode for when a store clerk or maintenance staff performs setting work or maintenance work, a training mode for when a new employee is trained, etc.
In this embodiment, the concept of "accounting" includes, for example, from product registration in one transaction to settlement (payment) of the registered product.
In the following description, as a separate aspect from the classification of the four operating modes described above, the mode in which the POS terminal 20 executes the product registration process may be referred to as the registration mode, and the mode in which the POS terminal 20 executes the settlement process may be referred to as the settlement mode.

[通常モード]
通常モードは、店員側にて登録処理を実行し、客側にて精算処理を実行する動作モードである。即ち、通常モードの場合、店員側が登録モードになり、客側が精算モードになる。つまり、POS端末20は、登録処理~精算処理の全体を通して見た場合、登録精算モードとして動作する。
[Normal mode]
The normal mode is an operation mode in which the clerk executes the registration process and the customer executes the settlement process. That is, in the normal mode, the clerk is in the registration mode and the customer is in the settlement mode. In other words, the POS terminal 20 operates in the registration and settlement mode from the overall process from registration to settlement.

通常モードの場合、店員は、客の買上商品を店員側(店員側スキャナ部212、店員側表示部210、キー操作部211)にて登録する。つまり、POS端末20は、店員の操作(店員側スキャナ部212、店員側表示部210、キー操作部211等の操作)により、買上商品の登録処理を実行する。 In normal mode, the store clerk registers the purchased items of the customer on the store clerk side (store clerk scanner unit 212, store clerk display unit 210, key operation unit 211). In other words, the POS terminal 20 executes the registration process of the purchased items by the operation of the store clerk (operation of the store clerk scanner unit 212, store clerk display unit 210, key operation unit 211, etc.).

店員による登録処理が完了した場合、客は、店員側表示部210において買上商品の合計金額を確認し、釣銭機209に貨幣を投入、または、カードリーダ208を操作し、精算する。つまり、POS端末20は、客の操作等(釣銭機209への貨幣の投入、カードリーダ208の操作)により、精算処理を実行する。 When the store clerk has completed the registration process, the customer checks the total amount of the purchased items on the store clerk display unit 210, and settles the bill by inserting coins into the change dispenser 209 or operating the card reader 208. In other words, the POS terminal 20 executes the settlement process according to the customer's operation (inserting coins into the change dispenser 209, operating the card reader 208).

なお、客は、店員による登録処理が完了するまで(合計金額が確定するまで)、待機していてもよいが、登録処理が完了する前に釣銭機209に貨幣を投入してもよい。つまり、POS端末20は、登録処理中において入金を受付可能である。 The customer may wait until the registration process is completed by the store clerk (until the total amount is finalized), but may also insert coins into the change dispenser 209 before the registration process is completed. In other words, the POS terminal 20 can accept deposits during the registration process.

また、店員は、客による精算が完了するまで(客がお釣りやレシートを取るまで)、待機していてもよいが、次の客の買上商品を登録してもよい。つまり、POS端末20は、精算処理中において次客の買上商品を登録可能である。また、店員は、客による精算中に不在であってもよい。つまり、当該客の精算中には、当該客の応対を終えてもよい。 The store clerk may wait until the customer has completed the payment (until the customer has received their change and receipt), but may also register the items purchased by the next customer. In other words, the POS terminal 20 can register the items purchased by the next customer during the payment process. The store clerk may also be absent while the customer is paying. In other words, the store clerk may finish serving the customer while the customer is paying.

また、POS端末20は、お釣りがある場合には、お釣りの取り忘れを防止するため、釣銭機209による釣銭・釣札の払出しを制御し、客が釣銭・釣札を取り除いたことをセンサ等で認識した上で、印刷部213によるレシートの発行を制御する。他の動作モードにおいても同様である。なお、上述したように、通常モード(ダブルスキャンモードも同様)では、お釣りを受け取る客の前に店員がいる場合といない場合とがあるが、店員がいる場合は、必ずしも上述した制御を行わなくてもよい(即ち、釣銭・釣札の払出しとレシートの発行とを同時に行ってもよいし、先にレシートを発行してもよい)。また、現在の動作モードや店員の存在/不在(例えば、店員の存在/不在はセンサにより認識)に応じて、釣銭・釣札の払出しとレシートの発行のタイミング等を制御してもよい。 When there is change, the POS terminal 20 controls the dispenser 209 to dispense the change and change tag to prevent the customer from forgetting to take the change, and controls the printing unit 213 to issue a receipt after a sensor or other device detects that the customer has removed the change and change tag. The same applies to other operation modes. As described above, in normal mode (as well as double scan mode), there may or may not be a store clerk in front of the customer receiving the change. If a store clerk is present, the above-mentioned control does not necessarily have to be performed (i.e., the dispense of change and change tag and the issuance of a receipt may be performed simultaneously, or the receipt may be issued first). In addition, the timing of the dispense of change and change tag and the issuance of a receipt may be controlled depending on the current operation mode and the presence/absence of a store clerk (for example, the presence/absence of a store clerk is recognized by a sensor).

[フルセルフモード]
フルセルフモードは、客側にて登録処理を実行し、客側にて精算処理を実行する動作モードである。即ち、フルセルフモードの場合、客側が登録モードにも精算モードにもなる。つまり、POS端末20は、登録処理~精算処理の全体を通して見た場合、登録精算モードとして動作する。
[Full Selfie Mode]
The full self-service mode is an operation mode in which the customer executes the registration process and the settlement process. That is, in the full self-service mode, the customer is in both the registration mode and the settlement mode. In other words, the POS terminal 20 operates in the registration and settlement mode when viewed from the entire process from the registration process to the settlement process.

フルセルフモードの場合、客は、買上商品を客側(客側スキャナ部206、客側表示部205)にて登録する。つまり、POS端末20は、客の操作等(客側スキャナ部206によるスキャン、客側表示部205へのタッチ)により、買上商品の登録処理を実行する。 In the full self-service mode, the customer registers the purchased items on the customer side (customer side scanner unit 206, customer side display unit 205). In other words, the POS terminal 20 executes the registration process of the purchased items through the customer's operation (scanning with the customer side scanner unit 206, touching the customer side display unit 205).

登録処理が完了した場合、客は、客側表示部205において買上商品の合計金額を確認し、釣銭機209に貨幣を投入、または、クレジットカード決済の場合にはカードリーダ208を操作し、精算する。つまり、POS端末20は、客の操作等(釣銭機209への貨幣の投入、カードリーダ208の操作)により、精算処理を実行する。 When the registration process is complete, the customer checks the total price of the purchased items on the customer display unit 205 and settles the bill by inserting coins into the change dispenser 209 or operating the card reader 208 in the case of credit card payment. In other words, the POS terminal 20 executes the settlement process according to the customer's operation (inserting coins into the change dispenser 209, operating the card reader 208).

なお、フルセルフモードは、上述したように、客側にて登録処理も精算処理も実行するが、店員側は何もできないという訳ではない。つまり、POS端末20は、フルセルフモードで動作しているときであっても、店員側スキャナ部212にて店員コードのスキャンが可能である。また、POS端末20は、フルセルフモードで動作しているときであっても、店員側表示部210における種々の情報の表示が可能である。
例えば、フルセルフモードでの動作中において、店員側表示部210には、客側にて行われている登録処理や精算処理に応じて客側表示部205に表示されているのと同様の画面が表示されるようにしてよい。つまり、店員側表示部210にて、客側表示部205にて表示される内容がミラーリングされるように表示されてよい。これにより、店員は、フルセルフモードにおいて、客がどのような操作を行っており、また、POS端末20がどのような処理状況にあるのかを把握できる。
As described above, in the full self-service mode, the customer performs both the registration process and the settlement process, but this does not mean that the store clerk cannot do anything. In other words, even when the POS terminal 20 is operating in the full self-service mode, the store clerk code can be scanned by the store clerk scanner unit 212. Also, even when the POS terminal 20 is operating in the full self-service mode, various information can be displayed on the store clerk display unit 210.
For example, during operation in the full self-service mode, the clerk display unit 210 may display a screen similar to that displayed on the customer display unit 205 in accordance with the registration process and settlement process being performed on the customer side. In other words, the clerk display unit 210 may display a mirrored version of the content displayed on the customer display unit 205. This allows the clerk to know what operations the customer is performing and the processing status of the POS terminal 20 in the full self-service mode.

[ダブルスキャンモード]
ダブルスキャンモードは、店員側及び客側の両側にて登録処理を実行し、客側にて精算処理を実行する動作モードである。即ち、ダブルスキャンモードの場合、店員側及び客側の両側が登録モードになり、客側が精算モードになる。つまり、POS端末20は、登録処理~精算処理の全体を通して見た場合、登録精算モードとして動作する。
[Double scan mode]
The double scan mode is an operation mode in which the registration process is performed on both the clerk side and the customer side, and the settlement process is performed on the customer side. That is, in the double scan mode, both the clerk side and the customer side are in registration mode, and the customer side is in settlement mode. In other words, the POS terminal 20 operates in the registration and settlement mode when viewed from the entire process from registration to settlement.

ダブルスキャンモードの場合、店員は、買上商品を店員側(店員側スキャナ部212、店員側表示部210、キー操作部211)にて登録し、客は、買上商品を客側(客側スキャナ部206、客側表示部205)にて登録する。つまり、POS端末20は、店員の操作等(店員側スキャナ部212によるスキャン、店員側表示部210へのタッチ、キー操作部211等の押下)、及び、客の操作等(客側スキャナ部206によるスキャン、客側表示部205へのタッチ)により、買上商品の登録処理を実行する。 In double scan mode, the clerk registers the purchased items on the clerk side (clerk scanner 212, clerk display 210, key operation unit 211), and the customer registers the purchased items on the customer side (customer scanner 206, customer display 205). In other words, the POS terminal 20 executes the registration process of the purchased items through operations by the clerk (scanning with the clerk scanner 212, touching the clerk display 210, pressing the key operation unit 211, etc.) and operations by the customer (scanning with the customer scanner 206, touching the customer display 205).

登録処理が完了した場合、客は、客側表示部205において買上商品の合計金額を確認し、釣銭機209に貨幣を投入、または、クレジットカード決済の場合にはカードリーダ208を操作し、精算する。つまり、POS端末20は、客の操作等(釣銭機209への貨幣の投入、カードリーダ208の操作)により、精算処理を実行する。 When the registration process is complete, the customer checks the total price of the purchased items on the customer display unit 205 and settles the bill by inserting coins into the change dispenser 209 or operating the card reader 208 in the case of credit card payment. In other words, the POS terminal 20 executes the settlement process according to the customer's operation (inserting coins into the change dispenser 209, operating the card reader 208).

なお、店員は、客による精算が完了するまで(客がお釣りやレシートを取るまで)、待機していてもよいが、次の客の買上商品を登録してもよい。つまり、POS端末20は、精算処理中において次客の買上商品を登録可能である。また、店員は、客による精算中に不在であってもよい。つまり、当該客の精算中には、当該客の応対を終えてもよい。 The store clerk may wait until the customer has completed the payment (until the customer has received their change and receipt), but may also register the items purchased by the next customer. In other words, the POS terminal 20 can register the items purchased by the next customer while the payment is being processed. The store clerk may also be absent while the customer is paying. In other words, the store clerk may finish serving the customer while the customer is paying.

[セミセルフモード]
セミセルフモードは、2台以上のPOS端末20による動作モードであって、少なくとも1台のPOS端末20の店員側にて登録処理を実行し、他の1台のPOS端末20の客側にて精算処理を実行する動作モードである。即ち、セミセルフモードの場合、1台以上のPOS端末20が登録専用モードになり、他の1台以上のPOS端末20が精算専用モードになる。
[Semi-selfie mode]
The semi-self-service mode is an operation mode for two or more POS terminals 20, in which the registration process is performed by the store clerk at at least one POS terminal 20, and the settlement process is performed by the customer at another POS terminal 20. That is, in the semi-self-service mode, one or more POS terminals 20 are in a registration-only mode, and the other one or more POS terminals 20 are in a settlement-only mode.

セミセルフモードの場合、店員は、登録専用モードのPOS端末20において、客の買上商品を店員側(店員側スキャナ部212、店員側表示部210、キー操作部211)にて登録する。つまり、POS端末20は、店員の操作(店員側スキャナ部212、店員側表示部210、キー操作部211等の操作)により、買上商品の登録処理を実行する。 In the semi-self-service mode, the store clerk registers the purchased items of the customer on the store clerk side (store clerk scanner unit 212, store clerk display unit 210, key operation unit 211) of the POS terminal 20 in the registration-only mode. In other words, the POS terminal 20 executes the registration process of the purchased items by the operation of the store clerk (operation of the store clerk scanner unit 212, store clerk display unit 210, key operation unit 211, etc.).

店員による登録処理が完了した場合、客は、精算専用モードのPOS端末20に移動し、店員側表示部210において買上商品の合計金額を確認し、釣銭機209に貨幣を投入、または、カードリーダ208を操作し、精算する。つまり、POS端末20は、客の操作等(釣銭機209への貨幣の投入、カードリーダ208の操作)により、精算処理を実行する。 When the store clerk has completed the registration process, the customer moves to the POS terminal 20 in the settlement-only mode, checks the total amount of the purchased items on the store clerk display unit 210, and settles the payment by inserting coins into the change machine 209 or operating the card reader 208. In other words, the POS terminal 20 executes the settlement process according to the customer's operation (inserting coins into the change machine 209, operating the card reader 208).

登録専用モードのPOS端末20において登録処理が完了した場合、客は、登録専用モードのPOS端末20から精算専用モードのPOS端末20に移動するが、移動先のPOS端末20には、精算処理に必要な情報(登録専用モードのPOS端末20において生成された登録情報等)が供給される。 When the registration process is completed on the POS terminal 20 in the registration-only mode, the customer moves from the POS terminal 20 in the registration-only mode to the POS terminal 20 in the settlement-only mode, and the information required for the settlement process (such as the registration information generated on the POS terminal 20 in the registration-only mode) is provided to the POS terminal 20 to which the customer has been moved.

なお、移動先のPOS端末20(精算専用モードのPOS端末20のうち精算処理を実行させるPOS端末20)は、登録専用モードのPOS端末20において指定してもよい。あるいは、登録専用モードのPOS端末20において媒体(精算処理に必要な情報を取得するためのバーコード等が印刷された媒体)を発行し、当該媒体を読み取らせた精算専用モードのPOS端末20を移動先のPOS端末20としてもよい。 The destination POS terminal 20 (the POS terminal 20 in the settlement-only mode that executes the settlement process) may be specified by the POS terminal 20 in the registration-only mode. Alternatively, a medium (a medium on which a barcode or the like for obtaining information required for the settlement process is printed) may be issued by the POS terminal 20 in the registration-only mode, and the POS terminal 20 in the settlement-only mode that reads the medium may be set as the destination POS terminal 20.

なお、セミセルフモードにおいて、店員は、登録情報を送信した後は、次の客の買上商品を登録可能である。また、店員は、登録情報を送信した後は、不在であってもよい。 In the semi-self-service mode, after the store clerk has sent the registration information, he or she can register the next customer's purchase. Also, after the store clerk has sent the registration information, the store clerk may not be present.

[閉店処理における貨幣回収について]
上記のように、店員は、店舗営業中にオーバーフロー庫220からの貨幣入出(貨幣の回収あるいは貨幣の補充)を行う。貨幣入出を行う店員は、POS端末20に対して貨幣入出を宣言する操作(貨幣入出宣言操作)を行う。貨幣入出宣言操作が行われたことに応じて、POS端末20は、店員側表示部210(客側表示部205でもよい)に、貨幣入出画面を表示させる。
貨幣入出画面は、釣銭機209からの貨幣入出にあたって店員が操作する操作画面である貨幣入出画面として最初に表示される画面である。
[Regarding currency recovery during store closing procedures]
As described above, store clerks deposit and withdraw money from the overflow vault 220 (collecting or replenishing money) during store business hours. The store clerk who deposits or withdraws money performs an operation to declare the deposit or withdrawal of money (a currency deposit/withdrawal declaration operation) to the POS terminal 20. In response to the currency deposit/withdrawal declaration operation being performed, the POS terminal 20 displays a currency deposit/withdrawal screen on the store clerk side display unit 210 (or the customer side display unit 205).
The currency deposit/withdrawal screen is an operation screen operated by a store clerk when depositing or withdrawing currency from the change machine 209, and is the first screen to be displayed.

図5は、貨幣入出画面の一例を示している。同図の貨幣入出画面においては、貨幣枚数エリアAR1、処理指示操作エリアAR2、精査実行操作エリアAR3が配置されている。なお、精査実行操作エリアAR3は、貨幣入出画面が最初に表示されたときには表示されていないエリアである。 Figure 5 shows an example of the currency deposit/withdrawal screen. The currency deposit/withdrawal screen in the figure has a currency quantity area AR1, a processing instruction operation area AR2, and a reconciliation execution operation area AR3. Note that the reconciliation execution operation area AR3 is not displayed when the currency deposit/withdrawal screen is first displayed.

貨幣枚数エリアAR1は、現時点におけるオーバーフロー庫220に対応する金種ごとの貨幣枚数の情報を提示するエリアである。貨幣枚数エリアAR1においては、金種ごとに収納枚数、精査枚数、差分枚数が示される。 The coin number area AR1 is an area that displays information on the number of coins of each denomination that currently corresponds to the overflow vault 220. The coin number area AR1 displays the number of stored coins, the number of coins inspected, and the difference in the number of coins for each denomination.

収納枚数は、釣銭機209からオーバーフロー庫220に排出されたことで、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣枚数を示す。
精査枚数は、貨幣枚数をカウントする精査処理により現時点において計上されている貨幣の枚数を示す。
The number of stored coins indicates the number of coins stored in the overflow container 220 after being discharged from the change dispenser 209 to the overflow container 220.
The number of coins scanned indicates the number of coins currently recorded through a scanning process that counts the number of coins.

精査処理は、オーバーフロー庫220に収容されていた貨幣を計算する処理である。POS端末20に精査処理を実行させるにあたり、店員は、オーバーフロー庫220をPOS端末20から取り出し、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣を釣銭機209に投入していくようにされる。POS端末20は、釣銭機209に投入される貨幣の枚数を金種ごとにカウント(計上)する。このように計上される金種ごとの貨幣枚数が精査枚数として示される。貨幣入出画面が表示されている段階では、未だ精査処理は開始されていないので、金種ごとの精査枚数はゼロを示す。 The reconciliation process is a process for calculating the currency stored in the overflow vault 220. To have the POS terminal 20 execute the reconciliation process, the store clerk removes the overflow vault 220 from the POS terminal 20 and deposits the currency stored in the overflow vault 220 into the change dispenser 209. The POS terminal 20 counts (accounts) the number of currency deposited into the change dispenser 209 for each denomination. The number of currency for each denomination thus counted is displayed as the reconciliation number. When the currency deposit/withdrawal screen is displayed, the reconciliation process has not yet begun, so the reconciliation number for each denomination shows zero.

差分枚数は、現在においてオーバーフロー庫に収容されている金種ごとの貨幣枚数の理論値を示す。同図においては、差分枚数としてのオーバーフロー庫に収容されている貨幣枚数の理論値は、負の値によって示された例を挙げている。この場合、オーバーフロー庫220に収容されていた貨幣枚数が理論値通りである場合には、精査枚数から差分枚数を減算した値が収納枚数と等しくなる。 The difference in number indicates the theoretical value of the number of coins of each denomination currently stored in the overflow vault. In the figure, the theoretical value of the difference in number of coins stored in the overflow vault is shown as a negative value as an example. In this case, if the number of coins stored in the overflow vault 220 is the theoretical value, the value obtained by subtracting the difference in number from the number of coins inspected will be equal to the number of coins stored.

処理指示操作エリアAR2は、閉店処理における釣銭機209の貨幣管理に関する処理を指示する操作が行われるエリアである。
処理指示操作エリアAR2には、回収指示ボタンBT1が配置されている。回収指示ボタンBT1は、オーバーフロー庫220からの貨幣回収に応じた処理の実行をPOS端末20に指示する操作が行われるボタンである。
The process instruction operation area AR2 is an area where operations are performed to instruct processes related to the currency management of the change machine 209 during closing processing.
A withdrawal instruction button BT1 is arranged in the process instruction operation area AR2. The withdrawal instruction button BT1 is a button operated to instruct the POS terminal 20 to execute a process corresponding to the withdrawal of currency from the overflow vault 220.

また、同図の処理指示操作エリアAR2においては、さらに補充指示ボタンBT2が配置されている。例えば、釣銭機209に収納されている貨幣の枚数が所定以下となるまでに少なくなってきたような状態の解消のためオーバーフロー庫220から貨幣を補充する場合や、釣銭を残置すべきとして設定されている場合において、残置に必要な貨幣枚数が不足している場合などは、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣のうちから必要な分を釣銭機209に補充させることができる。補充指示ボタンBT2は、このようにオーバーフロー庫220に収容されている貨幣を釣銭機209に補充させる場合に、POS端末20に貨幣の補充に対応する処理の実行を指示する操作が行われるボタンである。なお、補充指示ボタンBT2は、釣銭機209の収納庫について貨幣の補充が必要な状態である場合に表示され、補充が不要の場合には表示されないようにしてよい。 In addition, in the processing instruction operation area AR2 in the figure, a replenishment instruction button BT2 is also arranged. For example, when replenishing coins from the overflow box 220 to resolve a situation where the number of coins stored in the change machine 209 has decreased to a predetermined number or less, or when the number of coins required to be left is insufficient when the change machine 209 is set to be left, the necessary amount of coins from the overflow box 220 can be replenished to the change machine 209. The replenishment instruction button BT2 is a button operated to instruct the POS terminal 20 to execute a process corresponding to the replenishment of coins when replenishing the coins stored in the overflow box 220 to the change machine 209 in this way. The replenishment instruction button BT2 is displayed when the storage box of the change machine 209 needs to be replenished with coins, and may not be displayed when replenishment is not required.

貨幣入出画面においては、終了ボタンBT4が配置されている。終了ボタンBT4が操作された場合、貨幣入出画面が消去され、例えば所定の前画面に戻るようにされる。 An exit button BT4 is provided on the currency deposit/withdrawal screen. When the exit button BT4 is operated, the currency deposit/withdrawal screen is cleared and the user is returned to, for example, a specified previous screen.

貨幣回収を行うにあたり、店員は、処理指示操作エリアAR2の回収指示ボタンBT1を操作する。回収指示ボタンBT1が操作されると、POS端末20は、当営業日の稼働中にオーバーフロー庫220の取り外しがあったか否かについて判定する。
ここで、オーバーフロー庫220の取り外しがあったとしても、POS端末20にて取り外しが適正に行われたことの確認操作が行われた取り外しに関しては判定の対象から除外されてよい。
つまり、POS端末20は、当営業日にて稼働中に、店員による確認操作が行われていないオーバーフロー庫220の取り外し(確認未済の取り外し)あったか否かについて判定してよい。以降においては、POS端末20が確認未済の取り外しがあったか否かを判定する場合を例に挙げて説明する。
When collecting currency, the store clerk operates the collection instruction button BT1 in the process instruction operation area AR2. When the collection instruction button BT1 is operated, the POS terminal 20 determines whether the overflow container 220 has been removed during operation on the current business day.
Here, even if the overflow container 220 has been removed, removals for which a confirmation operation has been performed on the POS terminal 20 to confirm that the removal has been performed properly may be excluded from the judgment.
In other words, the POS terminal 20 may determine whether or not an overflow storage 220 that has not been checked by a store clerk has been removed (unconfirmed removal) during operation on the current business day. In the following, an example will be described in which the POS terminal 20 determines whether or not an unconfirmed removal has occurred.

確認未済の取り外しがあった場合には、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣の枚数についての信用性が喪失することになる。つまり、確認未済の取り外しがあった場合には、店員のミスや不正等によりオーバーフロー庫220に収容されている貨幣が増減して理論値と一致しなくなったとしても、これが是正されないままの状態となっている可能性がある。 If unconfirmed removal occurs, the number of coins stored in the overflow vault 220 will be unreliable. In other words, if unconfirmed removal occurs, even if the number of coins stored in the overflow vault 220 increases or decreases due to a store clerk error or fraud, and no longer matches the theoretical value, this may remain uncorrected.

そこで、本実施形態のPOS端末20は、貨幣回収にあたって確認未済の取り外しがあった場合には、貨幣を回収する処理の前に、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣枚数を確認(精査)するようにされる。
このため、POS端末20は、回収指示ボタンBT1が操作された場合に、オーバーフロー庫220の取り外しがあったと判定した場合には、貨幣入出画面に精査実行操作エリアAR3が新たに配置されるようにして表示を行う。
Therefore, in the case where unconfirmed removal of currency is performed during currency recovery, the POS terminal 20 of this embodiment is configured to confirm (examine) the number of currency stored in the overflow storage 220 before the process of recovering the currency.
Therefore, when the POS terminal 20 determines that the overflow storage 220 has been removed when the recovery instruction button BT1 is operated, the POS terminal 20 displays a new inspection execution operation area AR3 on the currency deposit/withdrawal screen.

精査実行操作エリアAR3には精査実行ボタンBT3が配置されている。精査実行ボタンBT3は、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣枚数についての精査に応じた処理の実行を指示する操作が行われるボタンである。店員は、表示された精査実行操作エリアAR3にて配置された精査実行ボタンBT3に対する操作を行う。 The reconciliation execution button BT3 is located in the reconciliation execution operation area AR3. The reconciliation execution button BT3 is a button operated to instruct the execution of processing corresponding to the reconciliation of the number of coins stored in the overflow vault 220. The store clerk operates the reconciliation execution button BT3 located in the displayed reconciliation execution operation area AR3.

精査実行ボタンBT3に対する操作が行われたことに応じて、貨幣入出画面は、精査画面に遷移する。
図6は、精査画面の一例を示している。同図の精査画面においては、貨幣枚数エリアAR1、メッセージエリアAR12、釣銭機ステータスエリアAR13、貨幣移動指示ボタンBT11、投入完了確認ボタンBT12、及び戻るボタンBT13が配置される。
In response to operation of the reconciliation execution button BT3, the currency deposit/withdrawal screen transitions to a reconciliation screen.
6 shows an example of the reconciliation screen. The reconciliation screen in the figure includes a coin count area AR1, a message area AR12, a change machine status area AR13, a coin transfer instruction button BT11, a deposit completion confirmation button BT12, and a back button BT13.

メッセージエリアAR12には、店員に向けたメッセージとして、例えば、精査のための操作の仕方を案内するメッセージが表示される。メッセージエリアAR12において表示されるメッセージは、例えば操作に応じた釣銭機209の処理の進行に応じて適宜変更されてよい。
釣銭機ステータスエリアAR13においては、現在の釣銭機209の状態(ステータス)が示される。同図においては、釣銭機209が入金待ちの状態であることが示されている。入金待ちの状態とは、釣銭機209が、精査処理のもとでオーバーフロー庫220に収容されていた貨幣(精査対象貨幣)の投入口への投入(入金)を待機している状態である。
精査対象貨幣の投入口への投入は、硬貨と紙幣との両方が行われてよい。店員は、硬貨については硬貨投入口に投入し、紙幣については紙幣投入口に差し入れるようにして投入してよい。
In the message area AR12, a message for a store clerk, for example, a message informing the store clerk of how to operate for inspection, is displayed. The message displayed in the message area AR12 may be appropriately changed according to the progress of the process of the change machine 209 according to the operation, for example.
The change machine status area AR13 shows the current state (status) of the change machine 209. This figure shows that the change machine 209 is in a state of waiting for a deposit. The waiting for a deposit state means that the change machine 209 is waiting for the coins (money to be inspected) stored in the overflow vault 220 under the inspection process to be inserted (deposited) into the insertion slot.
The currency to be inspected may be either coins or paper money. The store clerk may insert coins into the coin slot and insert paper money into the paper money slot.

このような精査画面が表示された状態のもとで、店員は、オーバーフロー庫220をPOS端末20から取り外し、精査対象貨幣を釣銭機209の投入口に投入していくようにされる。釣銭機209は、投入された貨幣の枚数を金種ごとにカウントしていき、カウントされた金種ごとの枚数を、釣銭機ステータスエリアAR13の精査枚数のフィールドに示すようにされる。 With this kind of reconciliation screen displayed, the store clerk removes the overflow vault 220 from the POS terminal 20 and inserts the coins to be reconciled into the slot of the change machine 209. The change machine 209 counts the number of coins inserted for each denomination, and the counted number of coins for each denomination is displayed in the reconciliation number field in the change machine status area AR13.

精査画面における貨幣枚数エリアAR1は、上記のように釣銭機209に投入された金種ごとの貨幣についてのカウントした結果を精査枚数のフィールドにて示すようにされる。この場合、精査枚数のフィールドにおいては、貨幣が投入されてカウントアップされていくごとに貨幣枚数が変化していくように表示されてよい。 The coin count area AR1 on the reconciliation screen is configured to show the results of counting the coins of each denomination inserted into the change dispenser 209 in the reconciliation number field as described above. In this case, the reconciliation number field may be displayed so that the number of coins changes each time a coin is inserted and counted up.

貨幣移動指示ボタンBT11は、後述のように、精査処理のもとで釣銭機209に収容されている貨幣を排出させる貨幣移動を行う必要のある場合に操作されるボタンである。
投入完了確認ボタンBT12は、オーバーフロー庫220に収容されていた全ての貨幣を釣銭機209の投入口に投入したことの確認のために操作されるボタンである。
戻るボタンBT13は、精査処理の実行をキャンセルして前画面に戻す場合に操作されるボタンである。
The money transfer instruction button BT11 is a button that is operated when it is necessary to perform a money transfer to eject the money stored in the change machine 209 during the reconciliation process, as described below.
The deposit completion confirmation button BT12 is a button that is operated to confirm that all of the coins stored in the overflow storage 220 have been deposited into the deposit slot of the change machine 209.
The back button BT13 is a button that is operated to cancel the execution of the reconciliation process and return to the previous screen.

本実施形態の釣銭機209は、精査処理のもとで投入された精査対象貨幣を収納庫に収納するようにされている。精査対象貨幣における或る金種の枚数が、釣銭機209の収納庫に収納されている同じ金種の貨幣の残りの収納可能枚数より多い場合がある。この場合、全ての精査対象貨幣の投入が完了する前に、釣銭機209の収納庫における当該金種の精査対象貨幣の収納枚数が上限に達し、これ以上収納させることができなくなる。このような状態となれば、精査対象貨幣のカウントも行えなくなる。
そこで、POS端末20は、精査処理のもとで釣銭機209に精査対象貨幣が投入されている状況において、釣銭機209の収納庫に収納された少なくとも1の金種の貨幣枚数が上限(あるいは閾値であってもよい)に達した状態(収納不可状態)となった場合、その旨の報知(上限到達報知)を精査画面にて報知するようにされる。
The change machine 209 of this embodiment is configured to store in a storage vault the currency to be inspected that is inserted under the inspection process. There are cases where the number of currency of a certain denomination among the currency to be inspected is greater than the remaining number of currency of the same denomination that can be stored in the storage vault of the change machine 209. In this case, before all of the currency to be inspected has been inserted, the number of currency of that denomination that can be stored in the storage vault of the change machine 209 reaches an upper limit, and no more currency can be stored. In this state, it becomes impossible to count the currency to be inspected.
Therefore, when the number of coins of at least one denomination stored in the storage of the change machine 209 reaches an upper limit (or a threshold value) (a state in which the coins cannot be stored) while coins to be checked are inserted into the change machine 209 under the checking process, the POS terminal 20 will notify the user of this (upper limit reached notification) on the checking screen.

図7は、上限到達報知が行われた精査画面の一例を示している。同図の精査画面では、金種が1円の貨幣が収納不可状態となったことに応じて、貨幣枚数エリアAR1の1円の金種の行において、例えば「フル」と表示された報知フィールドFLが追加して表示された例が示されている。報知フィールドFLは、例えば背景色が他のフィールドとは異なる色に設定されるなどして、他のフィールドに対して強調表示されてよい。 Figure 7 shows an example of an inspection screen where a notification of reaching the upper limit has been made. The inspection screen in the figure shows an example in which a notification field FL displaying, for example, "FULL" has been added to the row of the 1 yen denomination in the coin count area AR1 in response to the fact that 1 yen coins cannot be stored. The notification field FL may be highlighted relative to the other fields, for example by setting the background color to a color different from the other fields.

なお、上限到達報知の態様は報知フィールドFLに限定されない。上限到達報知は、例えば収納不可状態となった金種に対応するフィールドを含む行全体に所定の強調表示が施されてもよい。 The manner in which the limit reaching notification is made is not limited to the notification field FL. For example, the limit reaching notification may be made by applying a predetermined highlighting to the entire row including the field corresponding to the denomination that cannot be stored.

このように上限到達報知が行われた場合、店員は、代替収容器をPOS端末20におけるオーバーフロー庫220の規定位置に配置させる。代替収容器は、精査対象貨幣が収容されているのとは異なるオーバーフロー庫220またはオーバーフロー庫220に代わる所定の容器であってよい。
そのうえで、店員は、貨幣移動指示ボタンBT11を操作する。これにより、POS端末20は、釣銭機209から代替収容器に貨幣を排出させる貨幣移動の制御を実行する。ここで、貨幣移動により釣銭機209から排出させる貨幣の枚数は、予め定められていてもよいし、例えば貨幣移動指示ボタンBT11の操作後において表示される操作画面に対する操作によって店員が指定可能とされてもよい。また、収納不可状態となった段階で未だオーバーフロー庫220に残っている該当貨幣の枚数に基づいて、貨幣移動により釣銭機209から排出させる貨幣の枚数を決定してよい。
When the notification that the upper limit has been reached is given in this manner, the store clerk places a replacement container in a specified position of the overflow vault 220 in the POS terminal 20. The replacement container may be an overflow vault 220 different from the one in which the currency to be inspected is stored or a specified container that replaces the overflow vault 220.
Then, the store clerk operates the money transfer instruction button BT11. This causes the POS terminal 20 to execute control of the money transfer to discharge the money from the change machine 209 to the alternative container. Here, the number of coins to be discharged from the change machine 209 by the money transfer may be predetermined, or may be specified by the store clerk, for example, by operating an operation screen that is displayed after operating the money transfer instruction button BT11. Furthermore, the number of coins to be discharged from the change machine 209 by the money transfer may be determined based on the number of coins still remaining in the overflow vault 220 at the point when the coin cannot be stored.

このようにして貨幣移動が行われた結果、釣銭機209の収納庫における1円の収納部分に空きが形成され、1円の貨幣を収納可能となる。また、貨幣移動が行われたことに応じて、精査画面における上限到達報知は消去される。店員は、このような精査画面を見ることで収納不可状態が解消されたことを把握できる。そこで、店員は、残りの精査対象貨幣の投入口への投入を再開する。 As a result of the currency transfer being performed in this manner, a space is created in the 1 yen storage area in the change dispenser 209's storage, making it possible to store 1 yen currency. In addition, as a result of the currency transfer being performed, the notification that the upper limit has been reached is erased from the reconciliation screen. By looking at this reconciliation screen, the store clerk can tell that the inability to store currency has been resolved. The store clerk then resumes inserting the remaining currency to be inspected into the insertion slot.

全ての精査対象貨幣の投入を完了させると、店員は、精査画面の貨幣枚数エリアAR1を見て、各金種について、精査結果が正常か否かを確認する。金種ごとに精査枚数から差分枚数を減算した値が収納枚数と等しければ、精査枚数は正しい。精査枚数が正しければ、オーバーフロー庫220に収容されていた貨幣の枚数は正しく、正常との精査結果が得られたことになる。また、精査枚数が正しくないエラーが生じた場合には、精査画面において所定の態様によりエラーとなったことが報知されてよい。 Once all coins to be scanned have been inserted, the clerk checks the coin count area AR1 on the scanning screen to see whether the scanning results for each denomination are normal. If the value obtained by subtracting the difference in the number of coins from the scanning count for each denomination is equal to the number of coins stored, then the scanning count is correct. If the scanning count is correct, then the number of coins stored in the overflow vault 220 is correct, and the scanning result is normal. Furthermore, if an error occurs in which the scanning count is incorrect, the error may be notified in a specified manner on the scanning screen.

精査結果が正常であることを確認した場合、店員は、オーバーフロー庫220を再びPOS端末20における規定の位置に設置したうえで、精査画面の投入完了確認ボタンBT12を操作する。
投入完了確認ボタンBT12が操作されたことに応じて、POS端末20は、釣銭機209から回収対象の貨幣を排出させる。これにより、オーバーフロー庫220には、回収対象の貨幣が収容される。
この際、POS端末20は、全回収が設定されている場合には、釣銭機209に収納されている全ての貨幣を排出させ、残置回収が設定されている場合には、金種ごとに残置させておくべき貨幣枚数を収納庫に残したうえで、収納庫に残した以外の貨幣を排出させる。
If the store clerk confirms that the inspection results are normal, he or she places the overflow storage 220 back in the specified position on the POS terminal 20 and then operates the insertion completion confirmation button BT12 on the inspection screen.
In response to the operation of the deposit completion confirmation button BT12, the POS terminal 20 ejects the currency to be collected from the change dispenser 209. As a result, the overflow container 220 stores the currency to be collected.
At this time, if full recovery is set, the POS terminal 20 dispenses all coins stored in the change dispenser 209, and if remaining recovery is set, the POS terminal 20 leaves the number of coins to be left for each denomination in the storage vault and then dispenses the coins other than those left in the storage vault.

貨幣回収として、全回収と残置回収のいずれとするのかについては予め設定されていてもよいし、今回の回収にあたって店員が操作により選択可能とされていてもよい。この場合、残置回収が選択された場合には、金種ごとの残置枚数を設定する操作も可能とされてよい。 Whether to collect all coins or to collect remaining coins may be preset, or may be selectable by the store clerk at the time of the current collection. In this case, if remaining coins are selected, the clerk may also be able to set the number of remaining coins for each denomination.

POS端末20は、上記のように回収対象の貨幣を釣銭機209からオーバーフロー庫220に排出させたことに応じて、回収結果伝票を発行する。回収結果伝票は、図8に例示するように、回収対象の貨幣の排出枚数を金種ごとに示す。同図の回収結果伝票においては、金種ごとの排出枚数とともに排出枚数に応じた金種単位排出金額と、金種単位金額を合計した合計排出金額も示されている。 The POS terminal 20 issues a collection result slip in response to discharging the coins to be collected from the change dispenser 209 to the overflow vault 220 as described above. The collection result slip indicates the number of coins to be collected that have been discharged by denomination, as illustrated in FIG. 8. In addition to the number of coins discharged by denomination, the collection result slip in the same figure also indicates the amount discharged per denomination according to the number of coins discharged, and the total amount discharged which is the sum of the amounts per denomination.

また、POS端末20は、貨幣入出画面における回収指示ボタンBT1が操作された際に、確認未済の取り外しがなかったことを判定した場合には、オーバーフロー庫220に収容された貨幣についての精査を行わずに、回収対象の貨幣を釣銭機209から排出させる制御を行う。確認未済の取り外しがなかった場合とは、オーバーフロー庫220の取り外し自体がなかった場合と、オーバーフロー庫220の取り外しはあったが、その際に店員による確認操作が行われている場合である。
このように、確認未済の取り外しがなかった場合、貨幣入出画面から精査画面への遷移は行われなくともよい。このため、回収指示ボタンBT1が操作されても、精査実行操作エリアAR3は表示されなくともよい。
また、この場合のPOS端末20は、貨幣入出画面における回収指示ボタンBT1が操作されたことに応じて、貨幣枚数エリアAR1において、貨幣の金種及び合計金額のそれぞれに対応する収納枚数及び差分枚数は、釣銭機209から排出された貨幣の金種ごとの枚数が反映されるようにして変更される。
また、補充に関しては、オーバーフロー庫220に収容されていた貨幣の全てを釣銭機209に収納させる運用としてよい。この場合において、確認未済の取り外しがなかった状況のもとで補充指示ボタンBT2が操作された場合にも、貨幣枚数エリアAR1において、オーバーフロー庫220に収容されていた貨幣の金種と合計金額とに対応する、収納枚数及び差分枚数は、それぞれ「0」を示すように変更される。
また、このように確認未済の取り外しがなかった場合にも、回収対象の貨幣が釣銭機209から排出されたことに応じて、POS端末20は、回収結果伝票を発行する。
Furthermore, when the POS terminal 20 determines that there has been no unconfirmed removal when the collection instruction button BT1 on the currency deposit/withdrawal screen is operated, it performs control to discharge the currency to be collected from the change dispenser 209 without inspecting the currency stored in the overflow container 220. Cases where there has been no unconfirmed removal include a case where the overflow container 220 has not been removed at all, and a case where the overflow container 220 has been removed but a store clerk performed a confirmation operation at that time.
In this way, if there is no unconfirmed removal, the transition from the currency deposit/withdrawal screen to the reconsideration screen does not have to be performed. Therefore, even if the recovery instruction button BT1 is operated, the reconsideration execution operation area AR3 does not have to be displayed.
In addition, in this case, when the recovery instruction button BT1 on the currency deposit/withdrawal screen is operated, the POS terminal 20 changes the stored number and difference number corresponding to each currency denomination and total amount in the currency number area AR1 to reflect the number of currency of each denomination dispensed from the change dispenser 209.
Regarding replenishment, all of the coins stored in the overflow vault 220 may be stored in the change dispenser 209. In this case, even if the replenishment instruction button BT2 is operated in a situation where no unconfirmed removal has been made, the stored number and the difference in the number of coins in the coin number area AR1, which correspond to the denomination and total amount of the coins stored in the overflow vault 220, are each changed to show "0".
Even if there is no unconfirmed removal, the POS terminal 20 issues a collection result slip when the currency to be collected is discharged from the change dispenser 209.

[処理手順例]
図9のフローチャートを参照して、本実施形態のPOS端末20が貨幣回収に関連して実行する処理手順例について説明する。
ステップS101:閉店処理のもとで、POS端末20は、貨幣回収宣言操作が行われるのを待機している。
ステップS102:貨幣回収宣言操作が行われたことに応じて、POS端末20は、店員側表示部210にて貨幣入出画面を表示させる。
[Example of processing procedure]
An example of a process procedure executed by the POS terminal 20 of this embodiment in relation to money collection will be described with reference to the flowchart of FIG.
Step S101: During store closing processing, the POS terminal 20 waits for a currency withdrawal announcement operation to be performed.
Step S102: In response to the currency withdrawal announcement operation being performed, the POS terminal 20 causes the store clerk display unit 210 to display a currency deposit/withdrawal screen.

ステップS103:店員は、閉店処理にあたり、貨幣回収と、オーバーフロー庫220から釣銭機209への貨幣の補充とのいずれかを作業として行うようにされる。店員は、自分が行う作業に応じて、処理指示操作エリアAR2の回収指示ボタンBT1と補充指示ボタンBT2のいずれかを操作する。
POS端末20は、回収指示ボタンBT1と補充指示ボタンBT2とのうち、回収指示ボタンBT1に対する操作が行われたか否かについて判定する。
Step S103: In closing the store, the store clerk performs either of two tasks: collecting currency or refilling the change machine 209 with currency from the overflow vault 220. The store clerk operates either the collection instruction button BT1 or the replenishment instruction button BT2 in the process instruction operation area AR2, depending on the task that the store clerk is performing.
The POS terminal 20 determines whether or not the removal instruction button BT1 has been operated out of the removal instruction button BT1 and the replenishment instruction button BT2.

ステップS104:回収指示ボタンBT1に対する操作が行われた場合、POS端末20は、オーバーフロー庫220についての取り外し履歴に基づいて、当営業日において確認未済の取り外しがあったか否かを判定する。 Step S104: When the collection instruction button BT1 is operated, the POS terminal 20 determines whether or not there has been an unconfirmed removal during the current business day based on the removal history for the overflow storage 220.

ステップS105:確認未済の取り外しが行われていたことが判定された場合、POS端末20は、精査処理に移行し、貨幣入出画面に精査実行操作エリアAR3を表示させる。
ステップS106:店員は、表示された精査実行操作エリアAR3において配置される精査実行ボタンBT3に対する操作(精査実行指示操作)を行う。POS端末20は、店員により行われた精査実行指示操作を受け付ける。
Step S105: If it is determined that an unconfirmed removal has been performed, the POS terminal 20 transitions to the reconciliation process and displays the reconciliation execution operation area AR3 on the currency deposit/withdrawal screen.
Step S106: The store clerk operates the reconciliation execution button BT3 arranged in the displayed reconciliation execution operation area AR3 (reconciliation execution instruction operation). The POS terminal 20 accepts the reconciliation execution instruction operation performed by the store clerk.

ステップS107:ステップS106にて精査実行指示操作が受け付けられたことに応じて、POS端末20は、貨幣入出画面に代えて精査画面を表示させる。
ステップS108:精査画面が表示された状態のもとで、POS端末20は、釣銭機209の投入口に精査対象貨幣が投入されることに応じて、入金受付処理を実行する。
Step S107: In response to the acceptance of the reconciliation execution instruction operation in step S106, the POS terminal 20 displays a reconciliation screen in place of the currency deposit/withdrawal screen.
Step S108: With the reconciliation screen displayed, the POS terminal 20 executes a deposit acceptance process in response to the currency to be reconciled being inserted into the insertion slot of the change dispenser 209.

図10のフローチャートは、ステップS108の入金受付処理としての処理手順例を示している。
ステップS201:POS端末20において、釣銭機209は、投入口に投入された貨幣の枚数を金種ごとにカウントする。
ステップS202:釣銭機209は、ステップS201によりカウントした貨幣を収納庫に収納する。
The flowchart in FIG. 10 shows an example of a processing procedure as the deposit acceptance processing in step S108.
Step S201: In the POS terminal 20, the change dispenser 209 counts the number of coins inserted into the insertion slot for each denomination.
Step S202: The change machine 209 stores the coins counted in step S201 in a storage unit.

ステップS203:釣銭機209は、ステップS202により貨幣を収納した結果、収納庫における収納枚数が上限に到達した金種があるか否かを判定する。
ステップS204:ステップS203にて収納枚数が上限に到達した金種があると判定された場合、釣銭機209は、貨幣枚数のカウントを中断する。この際、釣銭機209は、例えば貨幣の投入口を閉じるなどして、貨幣の投入が行えないようにしてもよい。
ステップS205:また、POS端末20は、精査画面にて上限到達報知を行う。
Step S203: The change dispenser 209 determines whether or not the number of coins stored in the storage unit for any denomination has reached the upper limit as a result of storing the coins in step S202.
Step S204: If it is determined in step S203 that the number of stored coins of any denomination has reached the upper limit, the change machine 209 stops counting the number of coins. At this time, the change machine 209 may, for example, close the coin insertion port so that coins cannot be inserted.
Step S205: The POS terminal 20 also notifies the user on the reconciliation screen that the upper limit has been reached.

ステップS206:店員は、上限到達報知が行われた精査画面に対して、貨幣移動指示ボタンBT11に対する操作(貨幣移動指示操作)と投入完了確認ボタンBT12に対する操作(投入完了確認操作)とのいずれかを行う。店員は、投入していない精査対象貨幣が未だ残っている場合には貨幣移動指示操作を行い、ちょうど全ての精査対象貨幣を投入し終えた場合には、この段階で投入完了操作を行う。
POS端末20は、上限到達報知が行われた精査画面が表示されている状態のもとで、貨幣移動指示操作が行われたか否かを判定する。
ステップS207:貨幣移動指示操作が行われた場合、POS端末20は、収納枚数が上限に達している金種の所定枚数の貨幣を、釣銭機209から排出させる制御を実行する。これにより、収納枚数が上限に達していた金種の収納枚数が上限未満となり、釣銭機209は、再び精査対象貨幣を投入可能な状態となる。
Step S206: The clerk operates either the money transfer instruction button BT11 (money transfer instruction operation) or the deposit completion confirmation button BT12 (deposit completion confirmation operation) on the inspection screen where the upper limit reaching notification has been made. If there are still uninserted target currency to be inspected, the clerk performs the money transfer instruction operation, and if all target currency to be inspected has just been inserted, the clerk performs the deposit completion operation at this stage.
The POS terminal 20 determines whether or not a money transfer instruction operation has been performed while the reconciliation screen on which the upper limit reaching notification has been made is displayed.
Step S207: When a currency transfer instruction operation is performed, the POS terminal 20 executes control to discharge a predetermined number of currency of the denomination whose stored number has reached its upper limit from the change dispenser 209. As a result, the stored number of the denomination whose stored number has reached its upper limit falls below the upper limit, and the change dispenser 209 becomes ready to accept insertion of currency to be inspected again.

ステップS208:店員は、全ての精査対象貨幣の投入口への投入を終えると、投入完了確認操作を行う。POS端末20は、投入完了確認操作が行われたか否かについて判定する。
投入完了確認操作の行われないことが判定された場合には、ステップS201に処理が戻される。投入完了確認操作の行われたことが判定されると、同図の処理が終了される。
Step S208: When the store clerk has finished inserting all of the currency to be inspected into the insertion slot, the store clerk performs an operation to confirm the completion of insertion. The POS terminal 20 determines whether or not the operation to confirm the completion of insertion has been performed.
If it is determined that the input completion confirmation operation has not been performed, the process returns to step S201. If it is determined that the input completion confirmation operation has been performed, the process in the figure is terminated.

説明を図9に戻す。
ステップS109:POS端末20は、精査結果が正常であるか否かの判定を行う。つまり、POS端末20は、ステップS108による入金受付処理によってカウントされた精査対象貨幣の金種ごとの枚数が正常であるか否かの判定を行う。POS端末20は、当営業日においてオーバーフロー回避のために釣銭機209からオーバーフロー庫220に排出させた各金種の貨幣枚数の履歴(オーバーフロー排出履歴)を記憶している。
POS端末20は、オーバーフロー排出履歴により示される金種ごとの貨幣枚数と、ステップS108によりカウントされた金種ごとの貨幣枚数とを比較する。POS端末20は、比較結果が一致していれば、精査結果が正常であったと判定し、比較結果が一致していなければ精査結果がエラーであったと判定する。
Returning to FIG.
Step S109: The POS terminal 20 judges whether the reconciliation result is normal or not. That is, the POS terminal 20 judges whether the number of each denomination of the currency to be reconciled counted in the deposit acceptance process in step S108 is normal or not. The POS terminal 20 stores a history of the number of currency of each denomination discharged from the change dispenser 209 to the overflow vault 220 to avoid overflow during the current business day (overflow discharge history).
The POS terminal 20 compares the number of coins of each denomination indicated by the overflow discharge history with the number of coins of each denomination counted in step S108. If the comparison results match, the POS terminal 20 determines that the inspection result was normal, and if the comparison results do not match, it determines that the inspection result was an error.

ステップS110:ステップS109により精査結果がエラーであったことが判定された場合、POS端末20は、エラー報知を行う。エラー報知は、例えば精査画面上にポップアップウィンドウ等を表示させることによって行われてよい。 Step S110: If step S109 determines that the inspection result is an error, the POS terminal 20 notifies the user of the error. The error notification may be performed, for example, by displaying a pop-up window on the inspection screen.

ステップS111:ステップS104にて確認未済の取り外しがないと判定された場合、あるいはステップS109にて精査結果が正常であると判定された場合、POS端末20は、釣銭機209から回収対象の貨幣を排出させる制御を行う。
ステップS112:ステップS111により回収対象の貨幣を排出させたことに伴い、POS端末20は、回収結果伝票を印刷部213により印刷させる。これにより、回収結果伝票の発行が行われる。
Step S111: If it is determined in step S104 that there is no unconfirmed removal, or if it is determined in step S109 that the inspection results are normal, the POS terminal 20 controls the change dispenser 209 to eject the coins to be collected.
Step S112: As the money to be collected is discharged in step S111, the POS terminal 20 causes the printing unit 213 to print a collection result slip. This causes the collection result slip to be issued.

ステップS113:ステップS103にて補充指示ボタンBT2の操作されたことが判定された場合、POS端末20は、貨幣補充対応処理を実行する。
補充指示ボタンBT2を操作した店員は、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣を釣銭機209に補充するために、釣銭機209の投入口にオーバーフロー庫220に収容されている貨幣を投入する。POS端末20は、貨幣補充対応処理として、投入口に投入された貨幣が釣銭機209の収納庫に収納されるように制御する。
また、POS端末20は、投入口に投入された(補充された)各金種の貨幣枚数をカウントしてよい。POS端末20は、補充された各金種の貨幣枚数、補充により釣銭機209に収納された各金種の貨幣枚数等が示される補充結果伝票を発行してよい。
Step S113: If it is determined in step S103 that the replenishment instruction button BT2 has been operated, the POS terminal 20 executes a currency replenishment process.
The store clerk who operates the replenishment instruction button BT2 inserts the coins stored in the overflow container 220 into the insertion slot of the change machine 209 in order to replenish the coins stored in the overflow container 220 to the change machine 209. As a coin replenishment process, the POS terminal 20 controls so that the coins inserted into the insertion slot are stored in the storage container of the change machine 209.
The POS terminal 20 may also count the number of coins of each denomination inserted (replenished) into the insertion slot. The POS terminal 20 may issue a replenishment result slip indicating the number of coins of each denomination replenished, the number of coins of each denomination stored in the change dispenser 209 after replenishment, etc.

<変形例>
以上、本発明の実施形態等について説明したが、機器の構成、データの構成、処理の流れ、表示及び出力の態様などは、例えば下記変形例のように、適宜変更が可能である。また、下記の変形例は適宜組み合わされてよい。
<Modification>
Although the embodiment of the present invention has been described above, the device configuration, data configuration, processing flow, display and output aspects, etc. can be appropriately modified, for example, as in the following modified examples. In addition, the following modified examples may be appropriately combined.

[第1変形例]
上記実施形態において、ステップS108の入金受付処理では、精査対象貨幣を釣銭機209の投入口に投入していく過程において、収納庫に収納される貨幣枚数が上限に到達したことに応じて、釣銭機209からの貨幣排出が行われるようにされていた。
これに対して本変形例では、精査処理において精査対象貨幣の投入が行われる前の段階で、POS端末20が、全ての精査対象貨幣を釣銭機209に収納可能か否かの判定(収納可否判定)を行うようにされる。
[First Modification]
In the above embodiment, in the deposit acceptance process of step S108, in the process of inserting the currency to be inspected into the inlet of the change machine 209, currency is discharged from the change machine 209 when the number of currency stored in the storage vault reaches an upper limit.
In contrast to this, in this modified example, before the currency to be inspected is inserted during the inspection process, the POS terminal 20 determines whether or not all of the currency to be inspected can be stored in the change dispenser 209 (storage eligibility determination).

この場合、POS端末20は、現在においてオーバーフロー庫220に収容されている各金種の貨幣枚数の理論値(オーバーフロー庫収容枚数)と、釣銭機209に収納されている各金種の貨幣枚数(釣銭機収納枚数)とに基づいて、収納可否判定を行ってよい。具体的に、POS端末20は、金種ごとに、釣銭機収納枚数にオーバーフロー庫収容枚数を加算して求められる合計貨幣枚数が、収納枚数の上限を超えるか否かを判定してよい。 In this case, the POS terminal 20 may determine whether or not the coins can be stored based on the theoretical value of the number of coins of each denomination currently stored in the overflow vault 220 (number stored in the overflow vault) and the number of coins of each denomination stored in the change dispenser 209 (number stored in the change dispenser). Specifically, the POS terminal 20 may determine whether or not the total number of coins calculated by adding the number stored in the change dispenser to the number stored in the overflow vault exceeds the upper limit for the number of coins that can be stored, for each denomination.

例えばPOS端末20は、貨幣入出画面の回収指示ボタンBT1が操作されたことに応じて、上記の収納可否判定を行うようにされてよい。そして、POS端末20は、収納可否判定の結果、収納が不可であると判定された場合には、その旨の報知(収納不可報知)を店員に向けて行うようにしてよい。収納不可報知は、画面(収納不可報知画面)の表示により行われてよい。 For example, the POS terminal 20 may be configured to perform the above-mentioned storage possibility determination in response to the operation of the recovery instruction button BT1 on the currency deposit/withdrawal screen. Then, if the result of the storage possibility determination indicates that storage is not possible, the POS terminal 20 may be configured to notify the store clerk of this (storage impossible notification). The storage impossible notification may be made by displaying a screen (storage impossible notification screen).

図11は、収納不可報知画面WD20の一例を示している。同図の収納不可報知画面WD20は、貨幣入出画面上に表示されるウィンドウ形式である例を示している。
同図の収納不可報知画面WD20においては、オーバーフロー庫220に収容されている精査対象貨幣の枚数(理論値)では、全ての精査対象貨幣を釣銭機209に投入できないことを店員に報知するメッセージが示されている。また、同図の収納不可報知画面WD20においては、回収継続指示ボタンBT21と中止ボタンBT22とが配置されている。
店員は、このまま精査処理を実行させることなく貨幣回収を行う場合には、回収継続指示ボタンBT21を操作する。回収継続指示ボタンBT21が操作された場合、POS端末20は、以降において精査処理を行うことなく、釣銭機209から回収対象の貨幣を排出させる制御を実行する。
中止ボタンBT22が操作された場合には、収納不可報知画面WD20が表示される前の貨幣入出画面が表示された状態に戻される。
11 shows an example of a non-storage notification screen WD20. The non-storage notification screen WD20 in the figure shows an example in a window format displayed on the money deposit/withdrawal screen.
The storage failure notification screen WD20 in the figure displays a message informing the store clerk that the number (theoretical value) of the currency to be inspected stored in the overflow storage 220 does not allow all of the currency to be inserted into the change dispenser 209. Also, a collection continuation instruction button BT21 and a cancel button BT22 are arranged on the storage failure notification screen WD20 in the figure.
If the store clerk wishes to collect the money without carrying out the reconciliation process, he or she operates the continue collection instruction button BT21. When the continue collection instruction button BT21 is operated, the POS terminal 20 executes control to discharge the money to be collected from the change dispenser 209 without carrying out the reconciliation process thereafter.
When the cancel button BT22 is operated, the screen returns to the state in which the money deposit/withdrawal screen was displayed before the non-storage notification screen WD20 was displayed.

また、本変形例のもとで、釣銭機209に全ての精査対象貨幣を収納できない金種のあることが判定された場合に、例えば店員の操作に応じて、精査対象貨幣の収納不可の状態を解消させるための、釣銭機209からの貨幣の排出を行わせるようにしてもよい。この場合のPOS端末20は、貨幣を排出させた後、POS端末20は、精査対象貨幣の投入を受け付けるようにされてよい。 Furthermore, under this modified example, if it is determined that the change machine 209 cannot store all of the currency to be inspected for a certain denomination, the change machine 209 may be caused to eject currency in response to, for example, an operation by a store clerk, in order to resolve the inability to store the currency to be inspected. In this case, after ejecting the currency, the POS terminal 20 may be caused to accept insertion of the currency to be inspected.

[第2変形例]
上記実施形態においては、貨幣回収宣言操作に応じて貨幣入出画面を表示した状態のもとで回収指示ボタンBT1が操作されると、POS端末20が確認未済の取り外しの有無を判定するようにされている。そして、POS端末20は、確認未済の取り外しがあった場合には精査実行操作エリアAR3を表示し、操作に応じて精査を実行するようにされていた。また、POS端末20は、確認未済の取り外しがなかった場合には、精査実行操作エリアAR3を表示することなく、回収対象の貨幣を釣銭機209から排出させるようにされていた。
[Second Modification]
In the above embodiment, when the withdrawal instruction button BT1 is operated with the currency deposit/withdrawal screen displayed in response to a currency withdrawal declaration operation, the POS terminal 20 determines whether or not there has been an unconfirmed removal. If there has been an unconfirmed removal, the POS terminal 20 displays the reconsideration execution operation area AR3 and executes a reconsideration in response to the operation. If there has been no unconfirmed removal, the POS terminal 20 discharges the currency to be withdrawn from the change dispenser 209 without displaying the reconsideration execution operation area AR3.

これに対して、本変形例においては、POS端末20は、貨幣回収宣言操作が行われたタイミングで確認未済の取り外しの有無を判定するようにされてよい。
この場合のPOS端末20は、確認未済の取り外しがあった場合には、貨幣回収宣言操作に応じて表示させる貨幣入出画面において、補充指示ボタンBT2とともに、はじめから精査実行ボタンBT3を含む精査実行操作エリアAR3を配置させてよい。この場合、表示された貨幣入出画面において回収指示ボタンBT1は配置されていなくともよい。
また、本変形例の貨幣入出画面においては、例えば貨幣回収にあたってはまず収容された貨幣についての精査を行うことになるので、精査実行ボタンBT3を操作することを店員に案内するメッセージが表示されてよい。
この場合、店員は、貨幣回収を指示するにあたり、精査実行ボタンBT3を操作する。精査実行ボタンBT3が操作されたことに応じて、POS端末20は、図6の精査画面を表示させる。
また、本変形例のPOS端末20は、確認未済の取り外しがなかった場合には、上記実施形態と同様に、処理指示操作エリアAR2は配置されているが、精査実行操作エリアAR3が配置されていない貨幣入出画面を表示させてよい。この場合、店員は、処理指示操作エリアAR2の回収指示ボタンBT1を操作して、POS端末20に回収対象の貨幣をオーバーフロー庫220に排出させ、貨幣回収を行うことができる。
In contrast to this, in this modified example, the POS terminal 20 may be configured to determine whether or not there has been any unconfirmed removal at the timing when the currency recovery declaration operation is performed.
In this case, when an unconfirmed removal has occurred, the POS terminal 20 may arrange a scrutiny execution operation area AR3 including a scrutiny execution button BT3 from the beginning together with a replenishment instruction button BT2 on the currency deposit/withdrawal screen that is displayed in response to a currency withdrawal declaration operation. In this case, the withdrawal instruction button BT1 does not need to be arranged on the displayed currency deposit/withdrawal screen.
In addition, in the currency deposit/withdrawal screen of this modified example, for example, when collecting currency, the stored currency will first be inspected, so a message may be displayed instructing the store clerk to operate the inspection execution button BT3.
In this case, the store clerk operates the reconciliation execution button BT3 to instruct the currency collection. In response to the operation of the reconciliation execution button BT3, the POS terminal 20 displays the reconciliation screen of FIG.
Furthermore, if there is no unconfirmed removal, the POS terminal 20 of this modified example may display a currency deposit/withdrawal screen in which the processing instruction operation area AR2 is arranged but the inspection execution operation area AR3 is not arranged, as in the above embodiment. In this case, the store clerk can operate the collection instruction button BT1 in the processing instruction operation area AR2 to cause the POS terminal 20 to discharge the currency to be collected into the overflow vault 220, thereby collecting the currency.

[第3変形例]
POS端末20の稼働中において、オーバーフロー回避のための貨幣の排出(オーバーフロー回避排出)が行われる。つまり、釣銭機209は、収納庫における或る金種の貨幣の収納枚数が所定の閾値に達すると、オーバーフロー回避のために、オーバーフロー庫220に所定枚数の該当金種の貨幣を排出するようにされる。
このようなオーバーフロー回避排出が実行される前の段階で、オーバーフロー庫220について確認未済の取り外しが行われている場合がある。このような状態のまま、オーバーフロー回避のための貨幣の排出が行われてしまうことは、オーバーフロー庫220にて収容される貨幣枚数の信用性が損なわれている状態でありながら、貨幣が追加的に収容されることとなる。このような状況は、オーバーフロー庫220に収容される貨幣枚数の信用性をさらに損なう場合があり好ましくないとの考え方を採ることができる。
[Third Modification]
During operation of the POS terminal 20, the dispenser 209 discharges currency to avoid overflow (overflow avoidance discharge). That is, when the number of currency of a certain denomination stored in the storage reaches a predetermined threshold, the dispenser 209 discharges a predetermined number of currency of the corresponding denomination to the overflow storage 220 to avoid overflow.
Before such overflow avoidance discharge is performed, there may be cases where unconfirmed removal is performed from the overflow vault 220. If discharge of coins to avoid overflow is performed in such a state, additional coins will be stored in the overflow vault 220, even though the reliability of the number of coins stored in the overflow vault 220 is already impaired. Such a situation may be considered undesirable because it may further impair the reliability of the number of coins stored in the overflow vault 220.

そこで、本変形例においては、POS端末20の稼働中においてオーバーフロー回避排出を実行する前の段階において、確認未済の取り外しが行われていた場合には、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣についての精査処理を実行するようにされる。
本変形例を上記実施形態と組み合わせる場合、POS端末20の稼働中における或る段階での精査処理による精査結果が正常と判定された後、確認未済の取り外しが行われることなく閉店処理に移行した場合、閉店処理における貨幣回収段階での精査処理は実行されなくともよい。
Therefore, in this modified example, if an unconfirmed removal is performed before performing overflow avoidance discharge while the POS terminal 20 is in operation, an inspection process is performed on the coins stored in the overflow storage 220.
When this modified example is combined with the above embodiment, if the results of the inspection process at a certain stage during operation of the POS terminal 20 are determined to be normal and then the store moves to closing processing without any unconfirmed removal, the inspection process at the currency collection stage in the closing processing does not need to be performed.

本変形例のPOS端末20は、稼働中において、釣銭機209における或る金種の収納枚数が閾値以上となったことに応じて、最後の精査処理後において、あるいは精査処理が未だ行われていない場合には開店処理後において、確認未済の取り外しがあったか否かを判定する。
確認未済の取り外しがなかったと判定した場合、POS端末20は、精査処理を実行することなく、オーバーフロー回避排出を実行する。
一方、確認未済の取り外しがあったと判定した場合、POS端末20は、精査処理を実行して、精査結果が正常であったことが確認されたうえで、オーバーフロー回避排出を実行する。
In this modified example, when the POS terminal 20 is in operation, when the number of coins of a certain denomination stored in the change dispenser 209 reaches or exceeds a threshold value, it determines whether or not an unconfirmed removal has occurred after the last reconciliation process, or after the store-opening process if the reconciliation process has not yet been performed.
If it is determined that there has been no unconfirmed removal, the POS terminal 20 executes overflow avoidance discharge without executing the reconsideration process.
On the other hand, if it is determined that an unconfirmed removal has occurred, the POS terminal 20 executes a reconsideration process, and after confirming that the reconsideration result is normal, executes overflow avoidance discharge.

本変形例における精査処理とオーバーフロー回避排出は、POS端末20の稼働中に実行されることから、POS端末20は、精査処理が実行中であることの報知と、オーバーフロー回避排出が実行中であることの報知を行ってよい。 In this modified example, the reconciliation process and overflow avoidance discharge are performed while the POS terminal 20 is in operation, so the POS terminal 20 may notify the user that the reconciliation process is being performed and that overflow avoidance discharge is being performed.

ここで、稼働中のPOS端末20は、通常モード、フルセルフモード、ダブルスキャンモード、セミセルフモードでの登録専用モードまたは精算専用モード、としてのいずれかの動作モードが設定される。 Here, the operating POS terminal 20 is set to one of the following operating modes: normal mode, full self-service mode, double scan mode, semi-self-service mode, registration-only mode, or settlement-only mode.

通常モード、ダブルスキャンモード、セミセルフモードでの登録専用モードなど動作モードでは、POS端末20を操作する店員が存在する。そこで、このような動作モードのもとでは、確認未済の取り外しがあったとして精査処理を実行するにあたっては、図12(A)に例示するようにして、精査処理の実行の指示を店員に促す精査案内画面を店員側表示部210に表示させてよい。 In operation modes such as normal mode, double scan mode, and registration-only mode in semi-self-service mode, a store clerk is present to operate the POS terminal 20. In such operation modes, when an unconfirmed removal has occurred and an inspection process is to be performed, an inspection guidance screen that prompts the store clerk to instruct the store clerk to perform the inspection process may be displayed on the store clerk display unit 210, as shown in the example of FIG. 12 (A).

同図の精査案内画面においては、精査実行指示ボタンBT31と続行指示ボタンBT32とが配置されている。店員は、精査処理を実行させる場合には精査実行指示ボタンBT31を操作する。また、例えば確認未済の取り外しが行われたものの、その際に貨幣枚数についての確認が店員によって行われているなどで、精査処理を行わずにオーバーフロー回避排出を行ってよいような場合がある。このような場合には、店員は続行指示ボタンBT32を操作する。続行指示ボタンBT32の操作により、精査処理を行うことなくオーバーフロー回避排出を実行することが指示される。 The reconciliation guidance screen in the figure has a reconciliation execution instruction button BT31 and a continue instruction button BT32. When the clerk wants to execute the reconciliation process, he operates the reconciliation execution instruction button BT31. There are also cases where it is acceptable to perform overflow avoidance discharge without performing the reconciliation process, for example, when an unconfirmed removal has been performed but the clerk has confirmed the number of coins at that time. In such cases, the clerk operates the continue instruction button BT32. Operating the continue instruction button BT32 instructs the clerk to execute overflow avoidance discharge without performing the reconciliation process.

オーバーフロー回避排出が実行中のとき、POS端末20は、図12(B)に示されるような待機画面を店員側表示部210に表示させてよい。同図の待機画面は、現在においてオーバーフロー回避排出を実行中であることに応じた待機中の状態であることを店員に報知する内容を有する。 When overflow avoidance discharge is being performed, the POS terminal 20 may display a standby screen as shown in FIG. 12(B) on the store clerk display unit 210. The standby screen in FIG. 12(B) has content that notifies the store clerk that the store is currently in a standby state in response to the fact that overflow avoidance discharge is currently being performed.

また、フルセルフモードのように店員が介在せずに客がPOS端末20を操作する動作モードでは、POS端末20は、例えば、会計に応じた処理を実行していない状態となったことに応じて、オーバーフロー回避排出を実行するようにされてよい。
この際、オーバーフロー回避排出にあたり精査処理が必要な場合には、POS端末20は、図12(C)に示されるような案内画面を表示させてよい。同図の案内画面は、精査処理を実行すべきメンテナンスモードとなったことで、店員呼び出しが必要になったことを客に報知する内容を有する。
店員は、上記のようにメンテナンスモードとなったPOS端末20に赴き、オーバーフロー庫220に収容された貨幣を釣銭機209の投入口に投入し、POS端末20に精査処理を実行させる。POS端末20は、精査処理による精査結果が正常であることを確認したうえで、オーバーフロー回避排出を実行する。
In addition, in an operating mode in which a customer operates the POS terminal 20 without the intervention of a store clerk, such as full self-service mode, the POS terminal 20 may be configured to perform overflow avoidance discharge, for example, when it reaches a state in which processing corresponding to the transaction has not been performed.
At this time, if a reconciliation process is required for the overflow avoidance discharge, the POS terminal 20 may display a guide screen as shown in Fig. 12(C) . The guide screen in this figure has content to inform the customer that the system has entered a maintenance mode in which a reconciliation process should be performed, and that a store clerk must be called.
The store clerk goes to the POS terminal 20 that has been put into the maintenance mode as described above, inserts the coins stored in the overflow storage 220 into the insertion slot of the change dispenser 209, and causes the POS terminal 20 to execute the reconciliation process. After confirming that the reconciliation process results are normal, the POS terminal 20 executes the overflow avoidance discharge.

[第4変形例]
なお、オーバーフロー庫220の確認未済の取り外しが行われたか否かに関わらず、精査処理を行うように、あるいは精査処理を実行するか否かを店員に確認するダイアログ等の表示が行われるようにされてよい。
[Fourth Modification]
In addition, regardless of whether an unconfirmed removal from the overflow storage 220 has been performed, a dialogue or the like may be displayed to prompt the store clerk to perform the inspection process, or to confirm with the store clerk whether or not to perform the inspection process.

[第5変形例]
精査処理の実行開始の際、あるいは精査処理を実行するか否かを店員に確認するダイアログ等の表示に際して、例えばオーバーフロー庫220に収容されている貨幣の金種の内訳が示されるようにしてよい。
[Fifth Modification]
When the reconciliation process begins, or when a dialogue or the like is displayed to confirm with the store clerk whether or not to perform the reconciliation process, a breakdown of the denominations of currency stored in the overflow vault 220 may be displayed, for example.

[第6変形例]
オーバーフロー庫220を取り外した場合には、必ずオーバーフロー庫220に収容されている貨幣を取り出して空とするようにされた運用のもとで、オーバーフロー庫220をPOS端末20の規定位置に取り付ける際には、オーバーフロー庫220が空の状態であることの確認を店員に促す報知が行われるようにされてよい。このような報知は、表示、音声等によって行われてよい。
[Sixth Modification]
Under an operation in which the coins stored in the overflow vault 220 are always removed and emptied when the overflow vault 220 is removed, a notification may be given to prompt the store clerk to confirm that the overflow vault 220 is empty when the overflow vault 220 is attached to a specified position of the POS terminal 20. Such a notification may be given by display, sound, etc.

[第7変形例]
POS端末20は、規定位置に取り付けられたオーバーフロー庫220を個別に識別するようにされてよい。このためには、例えばオーバーフロー庫220にRFID(Radio Frequency IDentifier)を設け、RFIDには、対応のオーバーフロー庫220に固有の識別情報(オーバーフロー庫識別子)を記憶させておくようにする。POS端末20のオーバーフロー庫センサ221は、RFIDを読み取り可能なリーダライタを備える。
POS端末20は、オーバーフロー庫センサ221が規定位置に取り付けられたオーバーフロー庫220のRFIDから読み取ったオーバーフロー庫識別子を取得することができる。このように取得されるオーバーフロー庫識別子に基づいて、POS端末20は、規定位置から取り外されたオーバーフロー庫220と、この後に規定位置に取り付けられたオーバーフロー庫220とが同じものであるか否かを判定できる。
また、例えばPOS端末20に備えられるRFID対応のリーダライタにより、オーバーフロー庫220のRFIDに対するデータの書き換えが可能なようにされてよい。例えば、POS端末20は、オーバーフロー庫220のRFIDに対して、POS端末20の識別情報や、オーバーフロー庫220に対する貨幣制御結果の情報(例えば、オーバーフロー庫220に排出させた貨幣やオーバーフロー庫220から補充された貨幣等についての金種ごとの枚数等の履歴)を書き込むようにされてよい。
あるいは、オーバーフロー庫220を個別に識別可能な構成としては、オーバーフロー庫220の所定位置にコード(バーコードまたは2次元コード等)を付し、オーバーフロー庫センサ221は、コードを読み取り可能なコードリーダを備えるようにされてもよい。
[Seventh Modification]
The POS terminal 20 may be configured to individually identify the overflow container 220 installed in a specified position. To this end, for example, an RFID (Radio Frequency Identifier) is provided in the overflow container 220, and the RFID stores identification information (overflow container identifier) unique to the corresponding overflow container 220. The overflow container sensor 221 of the POS terminal 20 includes a reader/writer capable of reading the RFID.
The POS terminal 20 can obtain an overflow container identifier read from the RFID of the overflow container 220 attached to the specified position by the overflow container sensor 221. Based on the overflow container identifier obtained in this manner, the POS terminal 20 can determine whether the overflow container 220 removed from the specified position is the same as the overflow container 220 subsequently attached to the specified position.
Furthermore, for example, an RFID-compatible reader/writer provided in the POS terminal 20 may enable rewriting of data in the RFID of the overflow vault 220. For example, the POS terminal 20 may write, to the RFID of the overflow vault 220, identification information of the POS terminal 20 and information on the results of currency control on the overflow vault 220 (for example, a history of the number of coins discharged to the overflow vault 220 and the number of coins of each denomination replenished from the overflow vault 220, etc.).
Alternatively, as a configuration for individually identifying the overflow container 220, a code (such as a barcode or two-dimensional code) may be attached to a predetermined position on the overflow container 220, and the overflow container sensor 221 may be equipped with a code reader capable of reading the code.

[第8変形例]
なお、本実施形態のPOS端末20の構成は、例えば店員が登録を行う登録専用の装置と客が精算を行う精算専用の装置とを含む商品販売データ処理システム(本実施形態のセミセルフモードに特化された構成のPOSシステム)における精算専用の装置に適用できる。
また、本実施形態のPOS端末20の構成は、店員が商品登録の操作と精算に対応する操作とを行うようにされたPOSレジスタに適用できる。
また、本実施形態のPOS端末20の構成は、店員が商品登録の操作を行い、店員と対面する客が精算に対応する操作を行うようにされたPOSレジスタ(つまり、本実施形態のPOS端末20の通常モードに特化された構成のPOSレジスタ)に適用できる。
また、本実施形態のPOS端末20の構成は、店員が商品登録の操作を行い、店員と対面する客が精算に対応する操作を行うようにされたPOSレジスタ(つまり、本実施形態のPOS端末20の通常モードに特化された構成のPOSレジスタ)に適用できる。
また、本実施形態のPOS端末20の構成は、フルセルフに特化された構成のPOSレジスタに適用できる。
また、本実施形態のPOS端末20の構成は、券売機に適用できる。
[Eighth Modification]
The configuration of the POS terminal 20 of this embodiment can be applied to a device dedicated to settlement in a product sales data processing system (a POS system with a configuration specialized for the semi-self-service mode of this embodiment) that includes, for example, a device dedicated to registration where a store clerk performs registration and a device dedicated to settlement where a customer performs settlement.
The configuration of the POS terminal 20 of this embodiment can also be applied to a POS register in which a store clerk performs operations for registering merchandise and for making a payment.
Furthermore, the configuration of the POS terminal 20 of this embodiment can be applied to a POS register in which a store clerk performs operations to register products and a customer facing the store clerk performs operations corresponding to settlement (i.e., a POS register with a configuration specialized for the normal mode of the POS terminal 20 of this embodiment).
Furthermore, the configuration of the POS terminal 20 of this embodiment can be applied to a POS register in which a store clerk performs operations to register products and a customer facing the store clerk performs operations corresponding to settlement (i.e., a POS register with a configuration specialized for the normal mode of the POS terminal 20 of this embodiment).
Furthermore, the configuration of the POS terminal 20 of this embodiment can be applied to a POS register having a configuration specialized for full-self-service.
Furthermore, the configuration of the POS terminal 20 of this embodiment can be applied to a ticket vending machine.

[第9変形例]
なお、これまでに説明したPOS端末20により実現される機能は、POS端末20と、ネットワーク経由で接続された外部装置とが連携して実行するようにされてよい。この場合、外部装置は、これまの説明においてPOS端末20が実行する処理のうちの所定の処理を実行するようにされてよい。
[Ninth Modification]
The functions realized by the POS terminal 20 described above may be executed in cooperation with an external device connected via a network to the POS terminal 20. In this case, the external device may execute a predetermined process among the processes executed by the POS terminal 20 in the above description.

<実施形態の総括>
[技術分野]
本発明は、商品販売データ処理装置に関する。
[背景技術]
金銭払出装置(釣銭機)の収納部に収納された金銭のオーバーフローを判断した金種の金銭を収納袋に払い出すようにされた技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。
[先行技術文献]
[特許文献]
[特許文献1]特開2017-162023号公報
[発明の概要]
[発明が解決しようとする課題]
店舗業務においては、所定の機会でオーバーフローによって釣銭機から排出された貨幣が収容されるオーバーフロー用の貨幣収容器を店員が扱う業務がある。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、オーバーフロー用の貨幣収容器を扱う業務についての効率の向上が図られるようにすることを目的とする。
[課題を解決するための手段]
(1)本実施形態の一態様は、貨幣を貨幣収容器(例えば、オーバーフロー庫220)に収容させるように排出可能な釣銭機(209)に対応する商品販売データ処理装置であって、前記貨幣収容器が規定の位置から取り外されたか否かを検出する検出手段と、前記検出手段の検出結果に基づいて、過去に前記釣銭機が前記貨幣収容器に貨幣を収容させてから現在までの間において、前記貨幣収容器が取り外されていた場合に、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行うことの報知を行う報知手段とを備える商品販売データ処理装置(例えば、POS端末20)である。
ここで、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算は、精査処理としての金種ごとの貨幣枚数の計算を含む。また、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算は、例えば貨幣枚数の計算結果に基づく金額の計算を含んでよい。このような精査処理としての金種ごとの貨幣枚数の計算により、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣の実枚数と理論値とが一致しているか否かを確認できる。
また、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行うことの報知は、例えば精査実行操作エリアAR3(図5)の表示、図12(A)の精査案内画面、図12(C)の案内画面等である。
上記構成によれば、オーバーフロー庫220が規定位置から取り外されたことがあるか否かに応じて、POS端末20が前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行うことの報知を行うようにされる。これにより、店員は、オーバーフロー庫220が規定位置から取り外されたことがある場合には、オーバーフロー庫220に収容された貨幣の計算として、オーバーフロー庫220に収容されている貨幣の実枚数と理論値とが一致しているか否かの確認が確実に行われる。これにより、貨幣の実枚数と理論値とが一致しないまま、以降の作業が無駄に進められることがないので、オーバーフロー庫220を扱う業務についての効率の向上が図られる。
(2)本実施形態の一態様は、(1)に記載の商品販売データ処理装置であって、前記貨幣収容器が取り外されていない場合には、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行うことの報知を行わない。
上記構成によれば、オーバーフロー庫220が規定位置から取り外されたことがない場合には、精査処理を行うことの報知は行われない。つまり、このような場合にも精査処理は行わなくともよいものであり、精査処理のための無駄な報知が行わないようにされる。
(3)本実施形態の一態様は、(1)または(2)に記載の商品販売データ処理装置であって、前記報知手段は、前記貨幣収容器が取り外されていた場合に対応して店員による所定の操作が行われていた場合には、前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行うことの報知を行わない。
上記構成によれば、オーバーフロー庫220が取り外されていた場合であっても、これに応じて店員の確認操作等の所定の操作が行われていた場合には、精査処理を行うことの報知は行われない。つまり、このような場合には精査処理は行わなくともよいものであり、精査処理のための無駄な報知が行わないようにされる。
(4)本実施形態の一態様は、(1)から(3)のいずれか1つに記載の商品販売データ処理装置であって、前記報知手段は、前記貨幣収容器が取り外されていない場合には、前記貨幣の計算に際して、前記釣銭機に収納されている貨幣の枚数と、前記貨幣収容器に収容されているとして管理されている貨幣の枚数との関係に基づいて、前記釣銭機に収納される貨幣の枚数の調整が行われるように制御する。
上記構成によれば、例えば、図10のステップS203~S207の処理、第1変形例のように、精査処理に際して、オーバーフロー庫220に収容される貨幣の枚数のほうが、釣銭機209に収納される貨幣の枚数より多いとの関係にある場合、釣銭機209に収納される貨幣を排出させることで枚数が減少するように調整することができる。
これにより、例えば店員は、精査処理においてオーバーフロー庫220に収容された全ての貨幣を釣銭機209の投入口に投入してPOS端末20に計算を行わせることが可能になる。
<Overview of the embodiment>
[Technical field]
The present invention relates to a product sales data processing device.
[Background Art]
2. Description of the Related Art There is known a technique for dispensing money of a denomination determined as an overflow from money stored in a storage section of a money dispensing device (change machine) into a storage bag (see, for example, Patent Document 1).
[Prior Art Literature]
[Patent Documents]
[Patent Document 1] JP 2017-162023 A [Summary of the Invention]
[Problem to be solved by the invention]
In store operations, a store clerk handles an overflow coin container that receives coins that are discharged from a change dispenser due to overflow on a specific occasion.
The present invention has been made in consideration of the above circumstances, and has an object to improve the efficiency of operations involving handling overflow coin containers.
[Means for solving the problem]
(1) One aspect of this embodiment is a product sales data processing device (e.g., POS terminal 20) that is compatible with a change dispenser (209) that can discharge coins to be stored in a coin container (e.g., an overflow vault 220), and that includes a detection means for detecting whether the coin container has been removed from a specified position, and a notification means for notifying the user that a calculation will be made for the coins stored in the coin container if the coin container has been removed between the time when the change dispenser stored coins in the coin container in the past and the present, based on the detection result of the detection means.
Here, the calculation of the currency stored in the currency container includes the calculation of the number of currency pieces for each denomination as a reconciliation process. The calculation of the currency stored in the currency container may also include, for example, the calculation of the amount based on the calculation result of the number of currency pieces. By calculating the number of currency pieces for each denomination as a reconciliation process, it is possible to check whether the actual number of currency pieces stored in the overflow vault 220 matches the theoretical value.
In addition, the notification that a calculation is to be made for the coins stored in the coin storage container is, for example, displayed in the reconciliation execution operation area AR3 (Figure 5), the reconciliation guidance screen of Figure 12 (A), the guidance screen of Figure 12 (C), etc.
According to the above configuration, the POS terminal 20 notifies the user that a calculation of the currency stored in the currency container will be performed depending on whether the overflow vault 220 has been removed from its specified position. This allows the store clerk to reliably check whether the actual number of currency stored in the overflow vault 220 matches the theoretical value when calculating the currency stored in the overflow vault 220 when the overflow vault 220 has been removed from its specified position. This prevents subsequent work from being wasted without the actual number of currency matching the theoretical value, thereby improving the efficiency of work involving the overflow vault 220.
(2) One aspect of this embodiment is a product sales data processing device as described in (1), in which if the coin container is not removed, no notification is given about calculating the coins stored in the coin container.
According to the above configuration, if the overflow container 220 has never been removed from the specified position, no notification is given that the reconciliation process will be performed. In other words, even in such a case, the reconciliation process does not need to be performed, and unnecessary notifications for the reconciliation process are avoided.
(3) One aspect of this embodiment is a product sales data processing device as described in (1) or (2), in which the notification means does not provide a notification that a calculation will be made for the coins stored in the coin container if a specified operation has been performed by a store clerk in response to the case in which the coin container has been removed.
According to the above configuration, even if the overflow storage 220 has been removed, if a predetermined operation such as a confirmation operation by a store clerk has been performed in response to this, no notification is given that a reconciliation process will be performed. In other words, in such a case, the reconciliation process does not need to be performed, and unnecessary notifications for the reconciliation process are avoided.
(4) One aspect of this embodiment is a product sales data processing device described in any one of (1) to (3), wherein the notification means controls, when the coin container is not removed, to adjust the number of coins stored in the change machine when calculating the coins based on the relationship between the number of coins stored in the change machine and the number of coins managed as stored in the coin container.
According to the above configuration, for example, in the processing of steps S203 to S207 in Figure 10, as in the first variant example, when the number of coins stored in the overflow storage 220 is greater than the number of coins stored in the change dispenser 209 during the reconciliation process, an adjustment can be made to reduce the number by discharging the coins stored in the change dispenser 209.
This allows, for example, a store clerk to insert all of the coins stored in the overflow storage 220 during the reconciliation process into the insertion slot of the change dispenser 209 and have the POS terminal 20 perform the calculation.

なお、以上に説明したPOS端末20等の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより上述のPOS端末20等の処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、インターネットやWAN、LAN、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD-ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、CD-ROM等の非一過性の記録媒体であってもよい。また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部または外部に設けられた記録媒体も含まれる。配信サーバの記録媒体に記憶されるプログラムのコードは、端末装置で実行可能な形式のプログラムのコードと異なるものでもよい。すなわち、配信サーバからダウンロードされて端末装置で実行可能な形でインストールができるものであれば、配信サーバで記憶される形式は問わない。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後に端末装置で合体される構成や、分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(RAM)のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムに既に記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。 The above-described POS terminal 20 may be processed by recording a program for implementing the functions of the POS terminal 20 on a computer-readable recording medium, and having the computer system read and execute the program recorded on the recording medium. Here, "having the computer system read and execute the program recorded on the recording medium" includes installing the program on the computer system. The "computer system" here includes hardware such as an OS and peripheral devices. The "computer system" may also include a plurality of computer devices connected via a network including the Internet, a WAN, a LAN, a dedicated line, and other communication lines. The "computer-readable recording medium" refers to portable media such as a flexible disk, an optical magnetic disk, a ROM, a CD-ROM, and a storage device such as a hard disk built into a computer system. In this way, the recording medium storing the program may be a non-transient recording medium such as a CD-ROM. The recording medium may also include a recording medium provided inside or outside the computer that can be accessed from a distribution server in order to distribute the program. The code of the program stored in the recording medium of the distribution server may be different from the code of the program in a format executable by the terminal device. In other words, the format in which the program is stored on the distribution server does not matter as long as the program can be downloaded from the distribution server and installed in a form that can be executed on the terminal device. The program may be divided into multiple parts, each of which may be downloaded at a different time and then combined on the terminal device, or each of the divided programs may be distributed by a different distribution server. Furthermore, the term "computer-readable recording medium" includes a storage medium that holds a program for a certain period of time, such as a volatile memory (RAM) inside a computer system that becomes a server or client when a program is transmitted over a network. The program may also be a program that realizes part of the above-mentioned functions. Furthermore, the program may be a so-called difference file (difference program) that can realize the above-mentioned functions in combination with a program already stored in the computer system.

1 POSシステム、10 ストアコントローラ、20(20-1、20-2、20-3) POS端末、201 CPU、202 ROM、203 RAM、204 ハードディスク、205 客側表示部、206 客側スキャナ部、208 カードリーダ、209 釣銭機、210 店員側表示部、211 キー操作部、212 店員側スキャナ部、213 印刷部、214 音声出力部、215 通信部 1 POS system, 10 store controller, 20 (20-1, 20-2, 20-3) POS terminal, 201 CPU, 202 ROM, 203 RAM, 204 hard disk, 205 customer display unit, 206 customer scanner unit, 208 card reader, 209 change dispenser, 210 store clerk display unit, 211 key operation unit, 212 store clerk scanner unit, 213 printing unit, 214 audio output unit, 215 communication unit

Claims (4)

貨幣をオーバーフロー用の貨幣収容器に収容させるように排出可能な釣銭機に対応する商品販売データ処理装置であって、
記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行う計算手段と、
前記貨幣の計算に際して、前記釣銭機に収納されている貨幣の枚数と、前記貨幣収容器に収容されているとして管理されている貨幣の枚数との関係に基づいて、前記釣銭機に収納される貨幣の枚数の調整が行われるように制御する制御手段と
を備える商品販売データ処理装置。
A product sales data processing device corresponding to a change dispenser capable of discharging currency so as to be stored in an overflow currency container,
A calculation means for calculating the currency stored in the currency storage device;
a control means for controlling, when calculating the currency, the adjustment of the number of currency stored in the change machine based on the relationship between the number of currency stored in the change machine and the number of currency managed as being stored in the currency container;
A product sales data processing device comprising:
前記制御手段は、The control means
前記貨幣収容器に収容されている貨幣が前記釣銭機に投入されている状況において、前記釣銭機に収納される貨幣の枚数が上限となったことに応じて、前記釣銭機に収納される貨幣の枚数の調整が行われるように制御するIn a state where the coins stored in the coin container are being fed into the change machine, when the number of coins stored in the change machine reaches an upper limit, the number of coins stored in the change machine is controlled to be adjusted.
請求項1に記載の商品販売データ処理装置。The product sales data processing device according to claim 1 .
前記制御手段は、The control means
前記貨幣収容器に収容されている貨幣の前記釣銭機への投入が行われる前の段階にて、前記貨幣収容器に収容されている貨幣が前記釣銭機に収納可能か否かの判定を行い、当該判定の結果に基づいて前記釣銭機に収納される貨幣の枚数の調整が行われるように制御するBefore the coins stored in the coin container are inserted into the change machine, it is determined whether the coins stored in the coin container can be stored in the change machine, and the number of coins stored in the change machine is adjusted based on the result of the determination.
請求項1に記載の商品販売データ処理装置。The product sales data processing device according to claim 1 .
貨幣をオーバーフロー用の貨幣収容器に収容させるように排出可能な釣銭機に対応する商品販売データ処理装置としてのコンピュータを、A computer as a product sales data processing device corresponding to a change dispenser capable of discharging coins so as to store them in an overflow coin container,
前記貨幣収容器に収容されている貨幣の計算を行う計算手段A calculation means for calculating the currency stored in the currency storage device.
前記貨幣の計算に際して、前記釣銭機に収納されている貨幣の枚数と、前記貨幣収容器に収容されているとして管理されている貨幣の枚数との関係に基づいて、前記釣銭機に収納される貨幣の枚数の調整が行われるように制御する制御手段A control means for controlling the adjustment of the number of coins stored in the change machine based on the relationship between the number of coins stored in the change machine and the number of coins managed as being stored in the coin container when calculating the coins.
として機能させるためのプログラム。A program to function as a
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