JP7200201B2 - Payment device and its control program - Google Patents

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憲治 寺崎
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Description

本発明の実施形態は、決済装置及びその制御プログラムに関する。 The embodiment of the present invention relates to a settlement device and its control program.

決済者が操作者となって決済を行うための決済装置においては、決済の終了後に釣銭またはクレジットカードなどの物品を排出することがある。そしてこのように排出された物品は、操作者によって取り去られるべきものである。 2. Description of the Related Art In a payment device in which a person who makes a payment acts as an operator to make a payment, change or an article such as a credit card may be ejected after the payment is completed. The items so ejected are then to be removed by the operator.

しかしながら、排出された物品を操作者が取り忘れることがある。この場合は、取り忘れられた物品を店員が回収し、保管することになる。そして店員は、事後の申告に応じて、その申告者に対して上記の物品を引き渡す必要があり、店員の手間となる。 However, the operator may forget to pick up the ejected article. In this case, the clerk will collect and store the forgotten item. Then, the store clerk needs to hand over the goods to the declarant in response to the report after the fact, which is troublesome for the store clerk.

このような事情から、取り忘れられた物品の引き渡しに関する店員の手間を軽減できることが望まれていた。 Under these circumstances, it has been desired to reduce the time and effort of the store clerk in handing over the forgotten item.

特開2010-237910号公報JP 2010-237910 A

本発明が解決しようとする課題は、取り忘れられた物品の引き渡しに関する店員の手間を軽減することができる決済装置及びその制御プログラムを提供することである。 The problem to be solved by the present invention is to provide a settlement device and its control program that can reduce the work of a store clerk in handing over forgotten articles.

実施形態の決済装置は、商取引に関する決済のための決済処理の終了後に取り忘れられた貨幣の金額と当該の商取引を識別する取引コードとを互いに関連付けて記憶する第1の記憶デバイスを備える他装置とともにチェックアウトシステムを構成し、取得手段、排出デバイス及び第2の排出制御手段を備える。取得手段は、取引コードを取得する。第2の排出制御手段は、取得手段により取得された取引コードが第1の記憶デバイスに記憶された取引コードと一致する場合に、当該取引コードに関連付けて第1の記憶デバイスに記憶された金額の貨幣を排出するように排出デバイスを制御するA settlement apparatus according to an embodiment includes a first storage device that stores an amount of money left behind after completion of settlement processing for settlement of a commercial transaction and a transaction code that identifies the commercial transaction in association with each other. constitute a checkout system, comprising an acquisition means , an ejection device and a second ejection control means. Acquisition means acquires a transaction code. Second emission control means, when the transaction code acquired by the acquisition means matches the transaction code stored in the first storage device, the amount of money stored in the first storage device in association with the transaction code control the ejection device to eject the currency of

一実施形態に係るセルフチェックアウト装置の外観の斜視図。1 is a perspective view of the appearance of a self-checkout device according to one embodiment; FIG. 図1に示すセルフチェックアウト装置の一部を示す斜視図。FIG. 2 is a perspective view showing part of the self-checkout device shown in FIG. 1; 図1に示すセルフチェックアウト装置の要部回路構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing the main circuit configuration of the self-checkout device shown in FIG. 1; 取り忘れデータの内容を模式的に示す図。FIG. 4 is a diagram schematically showing the contents of left-to-be-taken data; 図3中のCPUのフローチャート。4 is a flowchart of the CPU in FIG. 3; 図3中のCPUのフローチャート。4 is a flowchart of the CPU in FIG. 3;

以下、実施の形態の一例について図面を用いて説明する。なお、本実施形態では、決済装置としての機能を備えたセルフチェックアウト装置を例に説明する。 An example of an embodiment will be described below with reference to the drawings. In this embodiment, a self-checkout device having a function as a settlement device will be described as an example.

図1は本実施形態に係るセルフチェックアウト装置100の外観の斜視図である。図2はセルフチェックアウト装置100の一部を示す斜視図である。なお本実施形態のセルフチェックアウト装置100は、セルフチェックアウト式のPOS端末、あるいはセルフレジ装置とも呼ばれる。セルフチェックアウト装置100は、買物客により操作される。従って、買物客がセルフチェックアウト装置100の操作者である。 FIG. 1 is a perspective view of the appearance of a self-checkout device 100 according to this embodiment. FIG. 2 is a perspective view showing part of the self-checkout device 100. As shown in FIG. The self-checkout device 100 of this embodiment is also called a self-checkout POS terminal or a self-checkout device. Self-checkout device 100 is operated by a shopper. Thus, the shopper is the operator of the self-checkout device 100. FIG.

セルフチェックアウト装置100は、本体1及び計量ユニット2,3を含む。 The self-checkout device 100 includes a main body 1 and weighing units 2,3.

本体1は、タッチパネル10、スキャナ窓11、ハンディスキャナ12、レシート発行口13、カード挿入口14、硬貨投入皿15、釣銭皿16、リジェクト皿17、紙幣挿入口18、紙幣排出口19及びパトランプ20を含む。 The main body 1 includes a touch panel 10, a scanner window 11, a handy scanner 12, a receipt issue port 13, a card insertion port 14, a coin insertion tray 15, a change tray 16, a rejection tray 17, a bill insertion port 18, a bill discharge port 19, and a patrol lamp 20. including.

タッチパネル10は、買物客に各種の情報を報知するための各種の画面を表示する。この画面は例えば、次のようなものである。(1)買物客に操作方法を知らせるための案内画面。(2)バーコードが付されていない商品の情報を入力するための情報入力画面。(3)バーコード読取りに基づく情報を表示する読取情報表示画面。(4)購入代金を支払う支払作業に際しての合計購入金額・預かり金額・釣り銭額などを表示する精算画面。これらの画面の一部はGUI(graphical user interface)を構成するものであって、タッチパネル10はGUIの操作のためのタッチ操作を受け付ける。 The touch panel 10 displays various screens for informing shoppers of various information. For example, this screen is as follows. (1) Guidance screen for informing shoppers how to operate. (2) Information input screen for inputting information on products without barcodes. (3) Reading information display screen that displays information based on barcode reading. (4) Settlement screen that displays the total purchase amount, deposit amount, change amount, etc. when paying the purchase price. Some of these screens constitute a GUI (graphical user interface), and the touch panel 10 receives touch operations for operating the GUI.

スキャナ窓11は、本体1に形成した開口を透明な樹脂またはガラスなどで覆って形成される。スキャナ窓11は、スキャナ窓11の前に買物客により翳された商品を、本体1の内部に配置される固定スキャナによりスキャン可能とする。固定スキャナについては後述する。
ハンディスキャナ12は、商品に表示されたバーコードを読み取って、そのバーコードが表した情報を出力する。
The scanner window 11 is formed by covering an opening formed in the main body 1 with transparent resin or glass. The scanner window 11 makes it possible to scan the product held up by the shopper in front of the scanner window 11 with a fixed scanner arranged inside the main body 1. - 特許庁Fixed scanners will be discussed later.
The handy scanner 12 reads the bar code displayed on the product and outputs the information indicated by the bar code.

レシート発行口13は、レシートを本体1の外部に排出するためのスリット状の開口である。
カード挿入口14は、カードを本体1の内部へと挿入し、またそのカードを本体1の外部へと排出するためのスリット状の開口である。
The receipt issuing port 13 is a slit-shaped opening for ejecting the receipt to the outside of the main body 1 .
The card insertion slot 14 is a slit-like opening for inserting a card into the main body 1 and ejecting the card to the outside of the main body 1 .

硬貨投入皿15は、精算のために買物客が投入する硬貨を受ける。硬貨投入皿15の底面には、開口15aが形成されており、硬貨投入皿15が受けた硬貨は、開口15aから本体1の内部に取り込まれる。
釣銭皿16は、本体1から釣銭として排出される硬貨を受ける。釣銭として排出される硬貨は、決済処理の終了後に排出される物品の一例である。そして釣銭皿16は、受け部の一例である。釣銭皿16の底面の一部は、開閉可能な可動部材16aとなっている。可動部材16aは、閉塞状態にあるときには、上面に硬貨を載置する。可動部材16aは、開放状態にあるときには、硬貨を落下させる。
リジェクト皿17は、本体1から使用不能であるとして排出される硬貨を受ける。
A coin insertion tray 15 receives coins inserted by the shopper for checkout. An opening 15a is formed in the bottom surface of the coin insertion tray 15, and coins received by the coin insertion tray 15 are taken into the main body 1 through the opening 15a.
The change tray 16 receives coins discharged from the main body 1 as change. A coin ejected as change is an example of an article ejected after the settlement process is completed. The change tray 16 is an example of a receiving portion. A part of the bottom surface of the change tray 16 is a movable member 16a that can be opened and closed. When the movable member 16a is in the closed state, a coin is placed on the upper surface thereof. The movable member 16a drops coins when it is in the open state.
A reject tray 17 receives coins discharged from the main body 1 as unusable.

紙幣挿入口18は、精算のために買物客が挿入する紙幣を本体1の内部へと取り込むためのスリット状の開口である。
紙幣排出口19は、本体1から釣銭としての紙幣を排出するためのスリット状の開口である。紙幣排出口19は、紙幣を、その一部を本体1の外部に突出させた状態で保持する。釣銭として排出される紙幣は、決済処理の終了後に排出される物品の一例である。そして紙幣排出口19は、受け部の一例である。
The banknote insertion slot 18 is a slit-like opening for taking into the main body 1 banknotes inserted by shoppers for checkout.
The banknote discharge port 19 is a slit-like opening for discharging banknotes as change from the main body 1 . The banknote discharge port 19 holds banknotes in a state in which a portion of the banknotes protrudes to the outside of the main body 1 . Banknotes that are discharged as change are an example of articles that are discharged after settlement processing is completed. The banknote discharge port 19 is an example of a receiving portion.

パトランプ20は、警報のための点滅動作を行う。 The patrol lamp 20 performs a blinking operation for warning.

計量ユニット2は、未登録の商品を載置するための台2aを含む。計量ユニット2は、台2aに載置された商品の総重量を計測する。
計量ユニット3は、登録済みの商品を載置するための台3a、3bと、登録済みの商品を入れる袋を掛けるアーム3cとを含む。計量ユニット3は、台3a、3bに載置された商品と、アーム3cに掛けられた袋に入れられた商品との総重量を計測する。
The weighing unit 2 includes a platform 2a for placing unregistered products. The weighing unit 2 measures the total weight of the products placed on the platform 2a.
The weighing unit 3 includes stands 3a and 3b for placing registered products, and an arm 3c for hanging a bag containing the registered products. The weighing unit 3 measures the total weight of the products placed on the stands 3a and 3b and the products placed in the bag hung on the arm 3c.

図3はセルフチェックアウト装置100の要部回路構成を示すブロック図である。なお、図3において図1,2と同一の部位には同一の符号を付し、その詳細な説明は省略する。 FIG. 3 is a block diagram showing the essential circuitry of the self-checkout apparatus 100. As shown in FIG. In FIG. 3, the same parts as in FIGS. 1 and 2 are denoted by the same reference numerals, and detailed description thereof will be omitted.

図3に示すようにセルフチェックアウト装置100は、前述の計量ユニット2,3、タッチパネル10、ハンディスキャナ12及びパトランプ20の他に、CPU(central processing unit)21、ROM(read-only memory)22、RAM(random-access memory)23、補助記憶ユニット24、固定スキャナ25、プリンタ26、カードリーダライタ27、人感センサ28、硬貨収受ユニット29、硬貨センサ30、紙幣収受ユニット31及び紙幣センサ32を含む。そしてこれらCPU21、ROM22、RAM23、固定スキャナ25、プリンタ26、カードリーダライタ27、人感センサ28、硬貨収受ユニット29、硬貨センサ30、紙幣収受ユニット31及び紙幣センサ32は、本体1に収容されている。また、計量ユニット2,3、タッチパネル10、ハンディスキャナ12、CPU21、ROM22、RAM23、固定スキャナ25、プリンタ26、カードリーダライタ27、硬貨収受ユニット29、硬貨センサ30及び紙幣収受ユニット31は、システムバスを含んだ通信システム33を介して接続されている。 As shown in FIG. 3, the self-checkout device 100 includes a CPU (central processing unit) 21, a ROM (read-only memory) 22, in addition to the aforementioned weighing units 2 and 3, the touch panel 10, the handy scanner 12, and the patrol lamp 20. , RAM (random-access memory) 23, auxiliary storage unit 24, fixed scanner 25, printer 26, card reader/writer 27, motion sensor 28, coin receiving unit 29, coin sensor 30, bill receiving unit 31 and bill sensor 32. include. These CPU 21 , ROM 22 , RAM 23 , fixed scanner 25 , printer 26 , card reader/writer 27 , human sensor 28 , coin receiving unit 29 , coin sensor 30 , bill receiving unit 31 and bill sensor 32 are accommodated in main body 1 . there is Weighing units 2 and 3, touch panel 10, handy scanner 12, CPU 21, ROM 22, RAM 23, fixed scanner 25, printer 26, card reader/writer 27, coin receiving unit 29, coin sensor 30, and bill receiving unit 31 are connected to a system bus. are connected via a communication system 33 including

CPU21は、コンピュータの中枢部分に相当する。CPU21は、ROM22に記憶されたオペレーティングシステム及びアプリケーションプログラムに基づいて、セルフチェックアウト装置100の各種の機能を実現するべく各部を制御する。
ROM22は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ROM22は、オペレーティングシステム及びアプリケーションプログラムを記憶する。またROM22は、CPU21が各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。
RAM23は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。RAM23は、CPU21が各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにRAM23は、CPU21が各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。
The CPU 21 corresponds to the central part of the computer. Based on the operating system and application programs stored in the ROM 22 , the CPU 21 controls each section to realize various functions of the self-checkout device 100 .
The ROM 22 corresponds to the main memory portion of the computer. ROM 22 stores an operating system and application programs. The ROM 22 may also store data that the CPU 21 refers to when performing various processes.
The RAM 23 corresponds to the main memory portion of the computer. The RAM 23 stores data referred to when the CPU 21 performs various processes. Furthermore, the RAM 23 is used as a so-called work area for storing data temporarily used when the CPU 21 performs various processes.

補助記憶ユニット24は、上記のコンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット24は、CPU21が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはCPU21での処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット24が保存するデータには、取り忘れデータ24aを含む。補助記憶ユニット24としては、例えばEEPROM(electric erasable programmable read-only memory)、HDD(hard disk drive)、あるいはSSD(solid state drive)などを使用できる。取り忘れデータは、釣銭の取り忘れに関する管理のためのデータである。 The auxiliary storage unit 24 corresponds to the auxiliary storage portion of the computer described above. The auxiliary storage unit 24 stores data used by the CPU 21 in performing various processes or data generated by the processes performed by the CPU 21 . The data stored in the auxiliary storage unit 24 includes forget-to-take data 24a. As the auxiliary storage unit 24, for example, an EEPROM (electric erasable programmable read-only memory), HDD (hard disk drive), or SSD (solid state drive) can be used. The data for forgetting to take change is data for management regarding forgetting to take change.

図4は取り忘れデータの内容を模式的に示す図である。
取り忘れデータは、取引コード、硬貨取り忘れ額及び紙幣取り忘れ額をそれぞれ表したデータレコードを複数含み得る。取引コードは、セルフチェックアウト装置100で決済された商取引のそれぞれを識別可能なコードである。硬貨取り忘れ額は、同じデータレコードに示された取引コードで識別される商取引の決済に際して取り忘れられた釣銭の硬貨分の額を表す。紙幣取り忘れ額は、同じデータレコードに示された取引コードで識別される商取引の決済に際して取り忘れられた釣銭の紙幣分の額を表す。
FIG. 4 is a diagram schematically showing the contents of left-to-take data.
The forgotten data may include multiple data records representing a transaction code, a forgotten coin amount, and a forgotten bill amount, respectively. A transaction code is a code that can identify each commercial transaction settled by the self-checkout device 100 . The amount of leftover coins represents the amount of change in coins left behind in settlement of the commercial transaction identified by the transaction code indicated in the same data record. The amount of leftover banknotes represents the amount of change in banknotes left behind in the settlement of a commercial transaction identified by the transaction code indicated in the same data record.

固定スキャナ25は、スキャナ窓11の前に翳された商品を撮像した上で、当該商品に表示されたバーコードを画像処理によって識別する。そして固定スキャナ25は、識別したバーコードが表す情報をCPU21へ出力する。なお、固定スキャナ25は、レーザ光の反射を利用してバーコードを識別するような他のタイプの周知のデバイスを利用することもできる。 The fixed scanner 25 captures an image of the product held in front of the scanner window 11 and identifies the bar code displayed on the product by image processing. The fixed scanner 25 then outputs information represented by the identified barcode to the CPU 21 . It should be noted that stationary scanner 25 may utilize other types of well-known devices such as those that use reflection of laser light to identify barcodes.

プリンタ26は、レシートプリンタ及びジャーナルプリンタを含む。レシートプリンタは、レシート用紙に各種の情報をプリントすることにより各種の証票を発行する。各種の証票は、商取引の内容などを表したレシートなどである。レシートプリンタにより発行される証票は、レシート発行口13から本体1の外部へと排出される。ジャーナルプリンタは、レシートプリンタによりレシート用紙にプリントされる情報を含んだジャーナルデータをジャーナル用紙にプリントする。ジャーナル用紙は、保守者によって取り出されない限りは、本体1の内部に保留される。 Printers 26 include receipt printers and journal printers. A receipt printer issues various certificates by printing various information on receipt paper. Various types of vouchers are receipts showing the content of commercial transactions and the like. The voucher issued by the receipt printer is ejected from the receipt issuing port 13 to the outside of the main body 1 . The journal printer prints journal data containing information to be printed on receipt paper by the receipt printer on the journal paper. The journal paper is reserved inside the main body 1 unless it is taken out by maintenance personnel.

カードリーダライタ27は、カード挿入口14へと買物客によって挿入されるカードに記録されたデータを読み取る。カードリーダライタ27は、上記のカードへデータを書き込む。カードは、ポイントカード及び精算用のICカードなどである。カードリーダライタ27は、必要な処理を終えたカードをカード挿入口14から本体1の外部へと排出する。カード挿入口14は、排出するカードを、その一部を本体1の外部に突出させた状態で保持する。 The card reader/writer 27 reads data recorded on a card inserted into the card slot 14 by the shopper. A card reader/writer 27 writes data to the card. The card is a point card, an IC card for settlement, or the like. The card reader/writer 27 ejects the card, for which necessary processing has been completed, from the card insertion slot 14 to the outside of the main body 1. - 特許庁The card insertion slot 14 holds a card to be ejected with a part of the card protruding outside the main body 1 .

人感センサ28は、セルフチェックアウト装置100に対峙して位置する人の存在を検出する。従って人感センサ28は、人検出手段の一例である。人感センサ28としては、赤外線タイプなどの周知のセンサを用いることができる。 A human sensor 28 detects the presence of a person facing the self-checkout device 100 . Therefore, the human sensor 28 is an example of human detection means. As the human sensor 28, a well-known sensor such as an infrared type can be used.

硬貨収受ユニット29は、硬貨投入皿15の開口15aから本体1の内部に取り込まれた硬貨を収容する。硬貨収受ユニット29は、排出ユニット29a及び回収ユニット29bを備える。排出ユニット29aは、釣銭としての硬貨を釣銭皿16へと排出する。かくして排出ユニット29aは排出機構の一例である。回収ユニット29bは、釣銭皿16における可動部材16aを移動させる移動機構と、可動部材16aが開放状態にあるときに釣銭皿16から落下した硬貨を受ける硬貨回収箱とを含む。 The coin receiving unit 29 receives coins taken into the main body 1 through the opening 15 a of the coin insertion tray 15 . The coin receiving unit 29 comprises an ejection unit 29a and a recovery unit 29b. The discharge unit 29a discharges coins as change into the change tray 16. As shown in FIG. Thus, the ejection unit 29a is an example of an ejection mechanism. The collection unit 29b includes a moving mechanism for moving the movable member 16a in the change tray 16, and a coin collection box for receiving coins dropped from the change tray 16 when the movable member 16a is in the open state.

硬貨センサ30は、リジェクト皿17に排出された硬貨を検出する。硬貨センサ30としては、例えば硬貨の近接による磁界変化を検出するもの、又は硬貨による光路の遮断の有無を検出するものなどの、様々な周知のデバイスを利用できる。この硬貨センサ30は、物品検出手段の一例である。 The coin sensor 30 detects coins ejected onto the reject tray 17 . As the coin sensor 30, various well-known devices can be used, such as those that detect a magnetic field change due to the proximity of a coin, or those that detect whether or not an optical path is blocked by a coin. This coin sensor 30 is an example of article detection means.

紙幣収受ユニット31は、紙幣挿入口18から挿入された紙幣を収容する。紙幣収受ユニット31は、排出・回収ユニット31aを含む。排出・回収ユニット31aは、釣銭としての紙幣を紙幣排出口19から排出する。かくして排出・回収ユニット31aは排出機構の一例である。また排出・回収ユニット31aは、紙幣回収箱を含み、紙幣排出口19により保持されている紙幣を引き込み、紙幣回収箱へと回収する。なお、1つの回収箱を、硬貨回収箱及び紙幣回収箱として共用しても良い。 The bill receiving unit 31 receives bills inserted from the bill insertion opening 18 . The bill receiving unit 31 includes a discharge/recovery unit 31a. The discharge/collection unit 31a discharges banknotes as change from the banknote discharge port 19 . Thus, the discharge/collection unit 31a is an example of a discharge mechanism. The discharge/collection unit 31a also includes a banknote recovery box, draws in banknotes held by the banknote discharge port 19, and recovers the banknotes into the banknote recovery box. Note that one collection box may be shared as a coin collection box and a banknote collection box.

紙幣センサ32は、紙幣排出口19により保持されている紙幣を検出する。紙幣センサ32としては、例えば紙幣の近接による磁界変化を検出するもの、又は紙幣による光路の遮断の有無を検出するものなどの、様々な周知のデバイスを利用できる。この紙幣センサ32は、物品検出手段の一例である。 The banknote sensor 32 detects banknotes held by the banknote discharge port 19 . As the banknote sensor 32, various well-known devices can be used, such as those that detect magnetic field changes due to proximity of banknotes, or those that detect whether or not the optical path is blocked by banknotes. This banknote sensor 32 is an example of article detection means.

次に以上のように構成されたセルフチェックアウト装置100の動作について説明する。
セルフチェックアウト装置100が待機状態にあるとき、CPU21は各種の指示がなされるのを待ち受けている。そしてCPU21は、商取引に関する会計の実施を指示する操作が例えばタッチパネル10にて行われたことに応じて、ROM22に記憶された制御プログラムに従って図5に示す制御処理を開始する。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。
Next, the operation of the self-checkout apparatus 100 configured as above will be described.
When the self-checkout device 100 is in a standby state, the CPU 21 waits for various instructions. Then, the CPU 21 starts the control process shown in FIG. Note that the contents of the processing described below are only examples, and various processing that can obtain similar results can be used as appropriate.

Act1においてCPU21は、買上商品を登録するための登録処理を行う。CPU21は具体的には、操作者による登録操作が行われるのを待ち受ける。登録操作は、買上商品をスキャナ窓11の前に翳す動作、買上商品に表示されたバーコードにハンディスキャナ12を近接させる動作、あるいは買上商品を指定するべくタッチパネル10にタッチする動作などである。なおCPU21には、この登録処理を開始した際には、予め定められたルールに従って取引コードを生成する。取引コードは、シリアルな番号などではなく、他の取引コードから類推することが困難なコードであることが望ましい。 In Act1, the CPU 21 performs registration processing for registering the purchased product. Specifically, the CPU 21 waits for the registration operation by the operator. The registration operation includes holding the purchased product in front of the scanner window 11, bringing the handy scanner 12 close to the bar code displayed on the purchased product, or touching the touch panel 10 to specify the purchased product. . Note that the CPU 21 generates a transaction code according to a predetermined rule when starting this registration process. It is desirable that the transaction code is not a serial number, but a code that is difficult to guess from other transaction codes.

買上商品がスキャナ窓11の前に翳されると、固定スキャナ25は、当該買上商品に表示されたバーコードを画像処理によって認識し、当該バーコードが表す情報をCPU21に送る。バーコードにハンディスキャナ12が近接されると、ハンディスキャナ12はバーコードを識別し、当該バーコードが表す情報をCPU21に送る。買上商品を指定するべくタッチパネル10にタッチする動作が行われると、タッチパネル10は、タッチ位置に関する位置情報をCPU21に送る。 When a purchased product is held in front of the scanner window 11 , the stationary scanner 25 recognizes the bar code displayed on the purchased product by image processing, and sends information represented by the bar code to the CPU 21 . When the handy scanner 12 is brought close to the barcode, the handy scanner 12 identifies the barcode and sends the information represented by the barcode to the CPU 21 . When the touch panel 10 is touched to specify the purchased product, the touch panel 10 sends position information about the touch position to the CPU 21 .

CPU21は、固定スキャナ25又はハンディスキャナ12から送られた情報に含まれる商品コード、又はタッチパネル10から送られたタッチ位置に関連付けられた商品コードを、買上商品の商品コードとして判定する。そしてCPU21は、この商品コードで識別される商品を買上商品のリストに追加するべく、RAM23に設定された商品リストエリアの情報を更新する。
そしてCPU21は、全ての買上商品の登録が済み、会計処理の実施を指示する操作が例えばタッチパネル10にて行われたならば、登録処理を終了してAct2へと進む。
The CPU 21 determines the product code included in the information sent from the fixed scanner 25 or the handy scanner 12 or the product code associated with the touch position sent from the touch panel 10 as the product code of the purchased product. Then, the CPU 21 updates the information in the product list area set in the RAM 23 so as to add the product identified by this product code to the list of purchased products.
Then, when all the purchased products have been registered and an operation to instruct execution of accounting processing is performed on the touch panel 10, for example, the CPU 21 ends the registration processing and proceeds to Act2.

Act2においてCPU21は、会計処理を行う。CPU21は具体的には、登録された全ての買上商品の売買のために決済すべき決済金額を算出する。そしてCPU21は、算出した決済金額を、複数の決済方法のうちから操作者が指定した決済方法を用いて決済する。決済方法としては、現金、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、電子マネー、ポイント及び金券などを用いる種々の決済方法を適宜に利用できる。さらにCPU21は、今回の商取引の内容を表したレシート画像のデータを生成し、このデータをプリンタ26へと与える。プリンタ26は、CPU21から与えられたデータが示すレシート画像をレシートプリンタによりレシート用紙にプリントして、レシート発行口13から排出する。なおCPU21は、Act1で生成した取引コードをレシート画像に含める。かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータは決済手段として機能する。 In Act2, the CPU 21 performs accounting processing. Specifically, the CPU 21 calculates the settlement amounts to be settled for the trading of all the registered purchased commodities. Then, the CPU 21 settles the calculated settlement amount using a settlement method specified by the operator from among a plurality of settlement methods. Various settlement methods using cash, credit cards, debit cards, prepaid cards, electronic money, points, cash vouchers, etc. can be used as appropriate. Further, the CPU 21 generates receipt image data representing the content of the current commercial transaction, and supplies this data to the printer 26 . The printer 26 prints the receipt image indicated by the data given from the CPU 21 on a receipt paper using a receipt printer, and discharges the receipt paper from the receipt issuing port 13 . Note that the CPU 21 includes the transaction code generated in Act1 in the receipt image. As a result of the CPU 21 executing the control process based on the control program, the computer having the CPU 21 as its central part functions as settlement means.

Act3においてCPU21は、上記の決済処理の結果、釣銭が生じたか否かを確認する。そしてCPU21は、釣銭が生じているためにYesと判定したならば、Act4へと進む。
Act4においてCPU21は、会計処理において求められる釣銭額に基づいて、金種毎の払い出し金額を決定し、そのうちの硬貨分については硬貨収受ユニット29に対して、また紙幣分については紙幣収受ユニット31に対して、排出を指示する。この指示を受けて硬貨収受ユニット29及び紙幣収受ユニット31は、排出ユニット29a及び排出・回収ユニット31aをそれぞれに駆動し、釣銭としての硬貨及び紙幣を排出する。排出された硬貨及び紙幣は、釣銭皿16及び紙幣排出口19により保持される。かくして、硬貨収受ユニット29が硬貨を排出したならば、硬貨センサ30は硬貨を検出する状態となる。また紙幣収受ユニット31が紙幣を排出したならば、紙幣センサ32は紙幣を検出する状態となる。かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータは第1の排出制御手段として機能する。
そして、排出ユニット29a及び排出・回収ユニット31aとCPU21との協働により、第1の排出手段としての機能が実現される。
In Act 3, the CPU 21 confirms whether or not change is generated as a result of the above settlement processing. If the CPU 21 determines Yes because there is change, it proceeds to Act 4 .
In Act 4, the CPU 21 determines the payout amount for each denomination based on the amount of change required in the accounting process, and sends the coin portion to the coin receiving unit 29 and the bill portion to the bill receiving unit 31. In response, instruct the discharge. Receiving this instruction, the coin receiving unit 29 and bill receiving unit 31 drive the ejection unit 29a and the ejection/recovery unit 31a, respectively, to eject coins and bills as change. The discharged coins and banknotes are held by the change tray 16 and the banknote discharge port 19 . Thus, when the coin receiving unit 29 has discharged the coin, the coin sensor 30 is ready to detect the coin. When the banknote receiving unit 31 has discharged the banknote, the banknote sensor 32 will be in a state of detecting the banknote. As a result of the CPU 21 executing the control process based on the control program, the computer having the CPU 21 as its central part functions as first discharge control means.
The CPU 21 cooperates with the discharge unit 29a and the discharge/recovery unit 31a to realize the function of the first discharge means.

Act5においてCPU21は、上記のように排出した釣銭が釣銭皿16又は紙幣排出口19に残存しているか否かを確認する。そしてCPU21は、硬貨センサ30又は紙幣センサ32が硬貨又は紙幣を検出しているならばYesと判定し、Act6へと進む。
Act6においてCPU21は、釣銭を排出してから規定時間が経過したか否かを確認する。そしてCPU21は、規定時間がまだ経過していないためにNoと判定したならば、Act5に戻る。規定時間は、例えば60秒とすることが想定される。しかしながら規定時間は、任意であって良い。規定時間は、例えばセルフチェックアウト装置100の設計者、あるいはセルフチェックアウト装置100の管理者などによって定められて良い。
かくしてCPU21はAct5及びAct6においては、釣銭が残存した状態で規定時間が経過するのを待ち受ける。そしてCPU21は、規定時間が経過したためにAct6にてYesと判定したならば、Act7へと進む。
In Act 5, the CPU 21 confirms whether or not the change discharged as described above remains in the change tray 16 or the banknote discharge port 19 . Then, if the coin sensor 30 or the banknote sensor 32 detects a coin or a banknote, the CPU 21 determines Yes, and proceeds to Act6.
In Act 6, the CPU 21 confirms whether or not a specified time has passed since the change was discharged. If the CPU 21 determines No because the specified time has not yet passed, the process returns to Act5. The specified time is assumed to be 60 seconds, for example. However, the prescribed time may be arbitrary. The specified time may be determined by the designer of the self-checkout device 100, the administrator of the self-checkout device 100, or the like.
Thus, in Act 5 and Act 6, the CPU 21 waits for the specified time to pass with the change remaining. If the CPU 21 determines Yes in Act 6 because the specified time has passed, the CPU 21 proceeds to Act 7 .

Act7においてCPU21は、操作者がセルフチェックアウト装置100に対峙しているか否かを確認する。そしてCPU21は、人感センサ28が検出状態であるならばYesと判定し、Act8へと進む。 In Act7, the CPU 21 confirms whether the operator is facing the self-checkout device 100 or not. Then, if the human sensor 28 is in the detection state, the CPU 21 determines Yes, and proceeds to Act8.

Act8においてCPU21は、釣銭が釣銭皿16又は紙幣排出口19に残存しているか否かを確認する。そしてCPU21は、硬貨センサ30又は紙幣センサ32が硬貨又は紙幣を検出しているならばYesと判定し、Act7へと戻る。
かくしてCPU21はAct7及びAct8においては、操作者がセルフチェックアウト装置100の前から立ち去るか、あるいは釣銭の全てが取り去られるのを待ち受ける。
In Act 8, the CPU 21 confirms whether or not change remains in the change tray 16 or the banknote discharge port 19 or not. Then, if the coin sensor 30 or the banknote sensor 32 detects a coin or a banknote, the CPU 21 determines Yes, and returns to Act7.
Thus, in Acts 7 and 8, the CPU 21 waits for the operator to leave the self-checkout machine 100 or for all of the change to be removed.

CPU21は、人感センサ28が非検出状態であるならばAct7にてNoと判定し、Act9へと進む。かくしてCPU21は、釣銭を排出してから規定時間が経過するまでの間に、あるいは釣銭を排出してから規定時間が経過したのちに、釣銭を残存させたままで操作者がセルフチェックアウト装置100の前から立ち去った場合に、Act9へと進む。これは、釣銭の取り忘れが生じたことを判定していることに相当する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータは判定手段として機能する。 If the human sensor 28 is in a non-detection state, the CPU 21 determines No in Act7, and proceeds to Act9. Thus, the CPU 21 allows the operator to operate the self-checkout apparatus 100 with the change remaining until a specified time elapses after the change is discharged, or after the specified time elapses after the change is discharged. If walked away from front, proceed to Act 9. This corresponds to determining that change has been forgotten. As a result of the CPU 21 executing the control process based on the control program, the computer having the CPU 21 as its central part functions as a determination means.

Act9においてCPU21は、残留している釣銭を回収する。具体的にはCPU21は、硬貨センサ30が硬貨を検出しているならば、回収ユニット29bを駆動し、釣銭皿16に残留している硬貨を回収する。またCPU21は、紙幣センサ32が紙幣を検出しているならば、排出・回収ユニット31aを駆動し、紙幣排出口19により保持されている紙幣を回収する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータと回収ユニット29b及び排出・回収ユニット31aとの協働によって回収手段としての機能が実現される。 In Act9, the CPU 21 collects the remaining change. Specifically, if the coin sensor 30 detects coins, the CPU 21 drives the collecting unit 29b to collect the coins remaining in the change tray 16 . If the banknote sensor 32 detects a banknote, the CPU 21 drives the discharge/collection unit 31a to collect the banknote held by the banknote discharge port 19 . In this way, the CPU 21 executes the control process based on the control program, and the cooperation of the computer having the CPU 21 as a central part and the recovery unit 29b and the discharge/recovery unit 31a realizes the function of the recovery means.

Act10においてCPU21は、上記の釣銭回収に関する管理のためのデータレコードを追加するべく、取り忘れデータ24aを更新する。つまりCPU21は、新たなデータレコードを生成し、このデータレコードを含むように取り忘れデータ24aを更新する。ここでCPU21は、Act1で生成した取引コードを、新たなデータレコードに含める。CPU21は、Act9にて硬貨を回収したならば、Act4にて釣銭として排出した硬貨の金額を硬貨取り忘れ額として、新たなデータレコードに含める。CPU21は、Act9にて紙幣を回収したならば、Act4にて釣銭として排出した紙幣の金額を硬貨取り忘れ額として、新たなデータレコードに含める。なおCPU21は、硬貨又は紙幣を回収していない場合は、新たなデータレコードにおける硬貨取り忘れ額又は紙幣取り忘れ額を「0」とする。そしてこれをもってCPU21は、図5に示す制御処理を終了する。
かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータは記憶制御手段として機能する。
In Act 10, the CPU 21 updates the forget-to-take data 24a so as to add a data record for managing change collection. That is, the CPU 21 generates a new data record and updates the forget-to-take data 24a so as to include this data record. Here, the CPU 21 includes the transaction code generated in Act1 in the new data record. After collecting the coins in Act 9, the CPU 21 includes the amount of coins discharged as change in Act 4 as the amount of coins left behind in a new data record. After collecting the banknotes in Act9, the CPU 21 includes the amount of the banknotes discharged as change in Act4 as the amount of coins left behind in a new data record. Note that the CPU 21 sets the amount of forgotten coins or the amount of forgotten bills in the new data record to "0" when no coins or bills have been collected. With this, the CPU 21 terminates the control processing shown in FIG.
As a result of the CPU 21 executing the control process based on the control program, the computer having the CPU 21 as its central part functions as a memory control means.

なお、CPU21は、次の(1)~(3)のいずれかの場合においては、その他の処理をパスして図5に示す処理を終了する。(1)CPU21が、Act2での会計処理の結果として釣銭が生じなかったためにAct3にてNoと判定した場合。(2)CPU21が、Act5及びAct6の待ち受け状態において、規定時間が経過するよりも前に硬貨センサ30及び紙幣センサ32が共に硬貨及び紙幣を検出しない状態となったためにAct5にてNoと判定した場合。(3)CPU21が、Act7及びAct8の待ち受け状態において、人感センサ28が不検出状態となるよりも先に硬貨センサ30及び紙幣センサ32が共に硬貨及び紙幣を検出しない状態となったためにAct8にてNoと判定した場合。 In any of the following cases (1) to (3), the CPU 21 skips the other processes and terminates the process shown in FIG. (1) When the CPU 21 determines No in Act 3 because no change was generated as a result of the accounting process in Act 2; (2) In the standby state of Act5 and Act6, the CPU 21 determined No in Act5 because neither the coin sensor 30 nor the banknote sensor 32 detected a coin or a banknote before the specified time passed. case. (3) In the standby state of Act7 and Act8, the CPU 21 enters a state in which both the coin sensor 30 and the banknote sensor 32 do not detect coins and banknotes before the human sensor 28 becomes non-detected. If it is judged as No.

一方で、セルフチェックアウト装置100が待機状態にあるときに、取り忘れた釣銭の払い出しを要求する操作が例えタッチパネル10にて行われたことに応じて、ROM22に記憶された制御プログラムに従って図6に示す制御処理を開始する。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。 On the other hand, when the self-checkout device 100 is in the standby state, even if an operation requesting payment of the forgotten change is performed on the touch panel 10, the control program stored in the ROM 22 is executed as shown in FIG. Start the control process shown in . Note that the contents of the processing described below are only examples, and various processing that can obtain similar results can be used as appropriate.

Act21においてCPU21は、取引コードを取得する。例えば買物客は、タッチパネル10を操作して、レシートに示された取引コードを入力する。そうするとタッチパネル10は、入力された取引コードをCPU21へと通知する。そこでCPU21は、この通知された取引コードを取得する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータは取得手段として機能する。 In Act21, the CPU 21 acquires the transaction code. For example, the shopper operates the touch panel 10 to enter the transaction code shown on the receipt. Then, the touch panel 10 notifies the input transaction code to the CPU 21 . Therefore, the CPU 21 acquires the notified transaction code. As a result of the CPU 21 executing the control process based on the control program, the computer having the CPU 21 as its central part functions as an acquisition means.

Act22においてCPU21は、取得した取引コードが、取り忘れデータ24aに含まれた取引コードのいずれかと合致するか否かを確認する。そしてCPU21は、合致するならばYesと判定し、Act23へと進む。 In Act 22, the CPU 21 confirms whether the acquired transaction code matches any of the transaction codes included in the left-to-take data 24a. If they match, the CPU 21 determines Yes, and proceeds to Act23.

Act23においてCPU21は、取得した取引コードとともに同じデータレコードに含まれた硬貨取り忘れ額及び紙幣取り忘れ額に相当する貨幣を排出する。CPU21は具体的には、取得した取引コードとともに同じデータレコードに含まれた硬貨取り忘れ額が「0」ではなければ、その金額を排出するように硬貨収受ユニット29に対して指示する。またCPU21は、取得した取引コードとともに同じデータレコードに含まれた紙幣取り忘れ額が「0」ではなければ、その金額を排出するように紙幣収受ユニット31に対して指示する。これらの指示に応じて硬貨収受ユニット29及び紙幣収受ユニット31は、排出ユニット29a及び排出・回収ユニット31aをそれぞれに駆動し、硬貨及び紙幣を排出する。排出された硬貨及び紙幣は、釣銭皿16及び紙幣排出口19により保持される。かくして制御プログラムに基づく制御処理をCPU21が実行することによって、CPU21を中枢部分とするコンピュータは第2の排出制御手段として機能する。そして、排出ユニット29a及び排出・回収ユニット31aとCPU21との協働により、第2の排出手段としての機能が実現される。 In Act 23, the CPU 21 ejects money corresponding to the amount of forgotten coins and the amount of forgotten bills included in the same data record together with the acquired transaction code. Specifically, the CPU 21 instructs the coin receiving unit 29 to discharge the amount of the forgotten coin included in the same data record together with the acquired transaction code, unless the amount is "0". If the amount of leftover bills included in the same data record together with the acquired transaction code is not "0", the CPU 21 instructs the bill receiving unit 31 to discharge the amount. In response to these instructions, the coin receiving unit 29 and bill receiving unit 31 drive the discharge unit 29a and discharge/recovery unit 31a, respectively, to discharge coins and bills. The discharged coins and banknotes are held by the change tray 16 and the banknote discharge port 19 . As a result of the CPU 21 executing the control process based on the control program, the computer having the CPU 21 as its central part functions as the second discharge control means. The CPU 21 cooperates with the discharge unit 29a and the discharge/recovery unit 31a to realize the function of the second discharge means.

Act24においてCPU21は、取り忘れデータ24aを更新する。CPU21は具体的には、Act21で取得した取引コードを含んだデータレコードを取り忘れデータ24aから削除する。そしてCPU21は、これをもって図6に示す処理を終了する。 In Act 24, the CPU 21 updates the forget-to-take data 24a. Specifically, the CPU 21 deletes the data record including the transaction code acquired in Act 21 from the forget-to-take data 24a. Then, the CPU 21 terminates the processing shown in FIG.

ところで、Act21で取得した取引コードが、取り忘れデータ24aに含まれる何れの取引コードとも一致しないならば、CPU21はAct22でNoと判定し、Act25へと進む。
Act25においてCPU21は、エラー処理を実行する。エラー処理は、買物客が入力した取引コードに関して払い出すべき取り忘れ釣銭が無いことを買物客に対して報知するための処理である。エラー処理は例えば、文字メッセージを表すものとして予め用意されたエラー画像をタッチパネル10にて表示させる処理である。ただし、エラー処理としてどのような処理を行うかは、セルフチェックアウト装置100の設計者等により任意に定められて良い。そしてCPU21は、エラー処理の終了をもって、図6に示す制御処理を終了する。
By the way, if the transaction code acquired in Act21 does not match any of the transaction codes included in the left-to-be-taken data 24a, the CPU 21 determines No in Act22 and proceeds to Act25.
In Act25, the CPU 21 executes error processing. The error processing is processing for informing the shopper that there is no leftover change to be dispensed for the transaction code entered by the shopper. The error process is, for example, a process of displaying on the touch panel 10 an error image prepared in advance representing a character message. However, the designer of the self-checkout apparatus 100 or the like may arbitrarily determine what kind of error processing is to be performed. Then, the CPU 21 terminates the control processing shown in FIG. 6 upon termination of the error processing.

以上のようにセルフチェックアウト装置100によれば、釣銭が取り忘れられた場合には、この取り忘れられた釣銭の金額に取引コードを関連付けた取り忘れデータ24aを補助記憶ユニット24に記憶する。そしてセルフチェックアウト装置100は、事後に買物客により入力された取引コードを取得した場合に、この取引コードが取り忘れデータに含まれているならば、この取引コードが関連付けられた金額の貨幣を排出する。従って、取り忘れられた釣銭の払い出しが、店員が関与することなしに行われることとなり、それらを店員が行う場合に比べて店員の手間が大幅に軽減される。 As described above, according to the self-checkout apparatus 100, when change is left behind, the auxiliary storage unit 24 stores the leftover data 24a in which the transaction code is associated with the amount of the leftover change. When the self-checkout device 100 acquires the transaction code entered by the shopper after the fact, and if this transaction code is included in the forgotten data, the self-checkout device 100 will pay the amount of money associated with this transaction code. Discharge. Therefore, the change left behind is dispensed without the involvement of the clerk, which greatly reduces the labor of the clerk as compared with the case where the clerk does it.

またセルフチェックアウト装置100によれば、取り忘れられた釣銭の回収も自動で行っている。このため、取り忘れられた釣銭の回収にも店員が関与する必要がなく、この点でも店員の手間が軽減される。 Further, according to the self-checkout device 100, the change left behind is automatically collected. For this reason, there is no need for the clerk to be involved in collecting the forgotten change, which also reduces the work of the clerk.

またセルフチェックアウト装置100によれば、釣銭が規定時間に渡って釣銭皿16又は紙幣排出口19から取り除かれない場合であっても、操作者が人感センサ28によって検出されているうちは、釣銭を回収しない。そしてセルフチェックアウト装置100では、上記の操作者が人感センサ28により検出されなくなったことに応じて、釣銭を回収する。かくして、買物客がもたつくなどして釣銭の取り出しが遅れているが、取り忘れている訳では無いような場合において、誤って釣銭を回収してしまうことが無い。 Further, according to the self-checkout device 100, even if the change is not removed from the change tray 16 or the banknote discharge port 19 for a specified period of time, as long as the operator is detected by the human sensor 28, Do not collect change. Then, in the self-checkout device 100, when the operator is no longer detected by the human sensor 28, the change is collected. Thus, even if the customer is slow to take out the change, but it is not the case that the customer forgot to take the change, the change will not be collected by mistake.

この実施形態は、次のような種々の変形実施が可能である。
前記実施形態では、Act23で排出した貨幣の取り忘れのチェックは行っていない。
これは、図6に示す制御処理をCPU21が実行する際には、買物客は取り忘れた釣銭を受け取ることを目的としてセルフチェックアウト装置100を操作しているのであるから、排出された貨幣の取り忘れが生じることはほぼ無いと考えられるためである。しかしながら念の為に、CPU21が、Act23の後に図5中のAct5~Act10と同様な処理を行うようにしても良い。この場合にCPU21は、Act5またはAct8にてNoと判定した場合に、Act24へと進むようにする。
This embodiment can be modified in various ways as follows.
In the above-described embodiment, a check for forgetting to take out the ejected money in Act 23 is not performed.
This is because, when the CPU 21 executes the control process shown in FIG. 6, the shopper is operating the self-checkout device 100 for the purpose of receiving the change he forgot to take. This is because it is considered that there is almost no chance of forgetting to take the item. However, just in case, the CPU 21 may perform the same processing as Act5 to Act10 in FIG. 5 after Act23. In this case, the CPU 21 proceeds to Act24 when it determines No in Act5 or Act8.

前記実施形態では、釣銭として排出した硬貨又は紙幣の全てが取り忘れられることを前提として、排出した金額をそのまま取り忘れ額としている。このような構成であれば、回収する金額を計数する必要がなく、簡易な構成で実現が可能である。しかしながら、釣銭として排出した硬貨又は紙幣のうちの一部のみが取り忘れられる場合も有り得る。そこで、回収する硬貨又は紙幣の金額を計数可能とし、この計数金額を取り忘れ硬貨額又は取り忘れ紙幣額として取り忘れデータ24aに含めても良い。この場合、例えば回収する硬貨又は紙幣をカウントするためのデバイスを新たに設けるか、あるいは硬貨収受ユニット29又は紙幣収受ユニット31が元々備えている計数デバイスへと回収する硬貨又は紙幣を送り込む機構を備える必要が生じる。このため、構成は複雑化するものの、実際に取り忘れられた金額を事後に正しく払い出すことが可能となる。 In the above-described embodiment, it is assumed that all the coins or banknotes discharged as change are forgotten, and the discharged amount is used as the amount left behind. With such a configuration, there is no need to count the amount of money to be collected, and a simple configuration is possible. However, there may be cases where only some of the coins or banknotes ejected as change are left behind. Therefore, the amount of coins or banknotes to be collected may be countable, and the counted amount may be included in the left-over data 24a as the amount of leftover coins or leftover banknotes. In this case, for example, a device for counting the coins or banknotes to be collected is newly provided, or a mechanism is provided to send the coins or banknotes to be collected to a counting device originally provided in the coin receiving unit 29 or the banknote receiving unit 31. need arises. Therefore, although the configuration is complicated, it is possible to correctly pay out the amount that was actually left behind.

回収した硬貨又は紙幣は、硬貨収受ユニット29又は紙幣収受ユニット31により取り込まれた硬貨又は紙幣を収容するための収容庫に収容しても良い。 Collected coins or banknotes may be stored in a storage box for storing coins or banknotes received by the coin receiving unit 29 or the banknote receiving unit 31 .

取り忘れられた硬貨又は紙幣の回収は、店員によって行われてもよい。この場合にCPU21は例えば、店員が硬貨又は紙幣を回収したことを宣言する操作が例えばタッチパネル10で行われたことに応じて、Act10へと進むようにすれば良い。 Recovery of misplaced coins or banknotes may be performed by a store clerk. In this case, the CPU 21 may proceed to Act 10 in response to the touch panel 10 being operated, for example, by the clerk to declare that the coin or banknote has been collected.

スーパーマーケット等においては、複数台のセルフチェックアウト装置100が設置される場合がある。この場合においては、CPU21は図6に示す制御処理のAct22においては、他のセルフチェックアウト装置100の補助記憶ユニット24に記憶されている取り忘れデータ24aもチェックするようにしても良い。このようにすれば、買物客は、決済に用いたのとは別のセルフチェックアウト装置100を用いて取り忘れ釣銭を受け取ることが可能となる。なおこの場合、例えばPOSサーバなどが備える記憶デバイスに取り忘れデータを保存しておき、各セルフチェックアウト装置100のCPU21は、当該取り忘れデータを参照又は更新するようにしても良い。 In a supermarket or the like, a plurality of self-checkout devices 100 may be installed. In this case, in Act 22 of the control process shown in FIG. 6, the CPU 21 may also check the left-over data 24a stored in the auxiliary storage unit 24 of the other self-checkout device 100. FIG. In this way, the shopper can use a self-checkout device 100 other than the one used for payment to receive the change left behind. In this case, the forgotten data may be stored in a storage device provided with a POS server or the like, and the CPU 21 of each self-checkout device 100 may refer to or update the forgotten data.

セミセルフタイプのチェックアウト装置における決済装置などのような別の形態の決済装置においても本願の適用が可能である。 The present invention can also be applied to other forms of payment devices, such as payment devices in semi-self-type checkout devices.

物品は、釣銭としての貨幣には限らず、例えばクレジットカード又は電子マネーカードなどの各種のカードであっても良い。 The goods are not limited to money as change, but may be various cards such as credit cards or electronic money cards.

セルフチェックアウト装置100の使用者への譲渡は一般的に、制御プログラムがROM22に記憶された状態にて行われる。しかし、セルフチェックアウト装置100が、制御プログラムがROM22に記憶されない状態で使用者へと譲渡されるとともに、リムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介して制御プログラムが使用者へと譲渡されても良い。この場合、例えば使用者による操作に応じて、制御プログラムがRAM23又は補助記憶ユニット24に書き込まれる。リムーバブルな記録媒体としては、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク又は半導体メモリなどが利用できる。 The self-checkout device 100 is generally handed over to the user while the control program is stored in the ROM 22 . However, self-checkout apparatus 100 is transferred to the user without the control program stored in ROM 22, and the control program is recorded on a removable recording medium or transferred to the user via a network. can be In this case, for example, the control program is written in the RAM 23 or the auxiliary storage unit 24 according to the user's operation. A magnetic disk, a magneto-optical disk, an optical disk, a semiconductor memory, or the like can be used as a removable recording medium.

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に、特願2015-189754の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[付記1] 商取引に関する決済のための決済処理を行う決済手段と、
前記決済手段による前記決済処理の終了後に、規定の物品を受け部へと排出する第1の排出手段と、
前記受け部に排出された物品の取り忘れが生じたことを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記取り忘れが生じたことが判定されたことに応じて、前記商取引を識別する取引コードを記憶デバイスに記憶させる記憶制御手段と、
任意の取引コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記取引コードが前記記憶デバイスに記憶された前記取引コードと一致する場合に、前記物品を排出する第2の排出手段と、
を具備したことを特徴とする決済装置。
[付記2] 前記判定手段により前記取り忘れが生じたことが判定されたことに応じて前記受け部から前記物品を回収する回収手段、をさらに備え、
前記記憶デバイスは、前記取引コードを、前記回収手段により回収された前記物品に関連付けて記憶し、
前記第2の排出手段は、前記取得手段により取得された前記取引コードが関連付けられた前記物品を排出する、
ことを特徴とする付記1に記載の決済装置。
[付記3] 前記第1及び第2の排出手段は、前記物品として貨幣を前記受け部へと排出することを特徴とする付記1又は付記2に記載の決済装置。
[付記4] 前記受け部における前記物品の残存を検出する物品検出手段と、
前記決済装置に対峙して位置する人の存在を検出する人検出手段と、
をさらに備え、
前記第1の排出手段により前記物品が排出されてから規定時間が経過した以降で、前記物品検出手段が前記物品の残存を検出し、かつ前記人検出手段が前記人の存在を検出していない場合に、前記取り忘れが生じたと判定する、ことを特徴とする付記1-付記3のいずれか一項に記載の決済装置。
[付記5] 規定の物品を受け部へと排出する排出デバイスと、記憶デバイスと、を備えた決済装置を制御するコンピュータを、
商取引に関する決済のための決済処理を行う決済手段と、
前記決済手段による前記決済処理の終了後に、前記物品を排出するように前記排出デバイスを制御する第1の排出制御手段と、
前記受け部に排出された物品の取り忘れが生じたことを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記取り忘れが生じたことが判定されたことに応じて、前記商取引を識別する取引コードを前記記憶デバイスに記憶させる記憶制御手段と、
任意の取引コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記取引コードが前記記憶デバイスに記憶された前記取引コードと一致する場合に、前記物品を排出するように前記排出デバイスを制御する第2の排出手段と、
して機能させるための制御プログラム。
While several embodiments of the invention have been described, these embodiments have been presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and modifications can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the scope of the invention described in the claims and equivalents thereof.
The invention described in the original claims of Japanese Patent Application No. 2015-189754 will be added below.
[Appendix 1] Payment means for performing payment processing for payment related to commercial transactions;
a first discharging means for discharging a prescribed article to a receiving section after the payment processing by the payment means is completed;
determination means for determining that an article discharged to the receiving portion has been left untaken;
storage control means for storing a transaction code for identifying the commercial transaction in a storage device in response to the determination by the determination means that the failure to pick up has occurred;
an acquisition means for acquiring an arbitrary transaction code;
a second ejection means for ejecting the goods when the transaction code acquired by the acquisition means matches the transaction code stored in the storage device;
A settlement device characterized by comprising:
[Supplementary note 2] further comprising collecting means for collecting the article from the receiving section in response to the judgment by the judgment means that the article has been left untaken,
the storage device stores the transaction code in association with the article collected by the collecting means;
The second ejecting means ejects the goods associated with the transaction code acquired by the acquiring means.
The settlement device according to Supplementary Note 1, characterized by:
[Supplementary note 3] The settlement apparatus according to Supplementary note 1 or Supplementary note 2, wherein the first and second ejecting means eject money as the article to the receiving unit.
[Appendix 4] Article detection means for detecting the presence of the article in the receiving section;
human detection means for detecting the presence of a person positioned facing the payment device;
further comprising
After a specified time has elapsed since the article was discharged by the first discharge means, the article detection means has detected that the article remains, and the person detection means has not detected the existence of the person. 3. The settlement apparatus according to any one of appendices 1 to 3, wherein the settlement apparatus determines that the user forgets to take the item when the case occurs.
[Appendix 5] A computer that controls a payment device comprising a discharge device that discharges a prescribed article to a receiving part and a storage device,
a settlement means for performing settlement processing for settlement relating to commercial transactions;
a first ejection control means for controlling the ejection device to eject the article after the payment processing by the payment means is completed;
determination means for determining that an article discharged to the receiving portion has been left untaken;
storage control means for storing, in the storage device, a transaction code for identifying the commercial transaction in response to the determination by the determination means that the user has forgotten to take the item;
an acquisition means for acquiring an arbitrary transaction code;
a second ejection means for controlling the ejection device to eject the article when the transaction code acquired by the acquisition means matches the transaction code stored in the storage device;
control program to function as

1…本体、2,3…計量ユニット、10…タッチパネル、11…スキャナ窓、12…ハンディスキャナ、13…レシート発行口、14…カード挿入口、15…硬貨投入皿、16…釣銭皿、17…リジェクト皿、18…紙幣挿入口、19…紙幣排出口、20…パトランプ、21…CPU、22…ROM、23…RAM、24…補助記憶ユニット、25…固定スキャナ、26…プリンタ、27…カードリーダライタ、28…人感センサ、29…硬貨収受ユニット、29a…排出ユニット、29b…回収ユニット、30…硬貨センサ、31…紙幣収受ユニット、31a…排出・回収ユニット、32…紙幣センサ、33…通信システム、100…セルフチェックアウト装置。

DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... Main body, 2, 3... Weighing unit, 10... Touch panel, 11... Scanner window, 12... Handy scanner, 13... Receipt issuing port, 14... Card insertion slot, 15... Coin insertion tray, 16... Change tray, 17... Reject tray 18 Bill insertion port 19 Bill discharge port 20 Pat lamp 21 CPU 22 ROM 23 RAM 24 Auxiliary storage unit 25 Fixed scanner 26 Printer 27 Card reader Writer 28 Motion sensor 29 Coin receiving unit 29a Ejecting unit 29b Collecting unit 30 Coin sensor 31 Banknote receiving unit 31a Ejecting/collecting unit 32 Banknote sensor 33 Communication System, 100 -- self-checkout device.

Claims (6)

商取引に関する決済のための決済処理の終了後に取り忘れられた貨幣の金額と当該の商取引を識別する取引コードとを互いに関連付けて記憶する第1の記憶デバイスを備える他装置とともにチェックアウトシステムを構成し、
取引コードを取得する取得手段と、
釣銭としての貨幣を排出する排出デバイスと、
前記取得手段により取得された取引コードが前記第1の記憶デバイスに記憶された取引コードと一致する場合に、当該取引コードに関連付けて前記第1の記憶デバイスに記憶された金額の貨幣を排出するように前記排出デバイスを制御する第2の排出制御手段と、
を具備する決済装置。
A checkout system is configured together with another device having a first storage device for storing in association with each other the amount of money left behind after completion of settlement processing for settlement of a commercial transaction and a transaction code that identifies the commercial transaction. ,
an acquisition means for acquiring a transaction code;
an ejection device for ejecting money as change;
When the transaction code acquired by the acquisition means matches the transaction code stored in the first storage device, the amount of money stored in the first storage device is discharged in association with the transaction code. a second ejection control means for controlling said ejection device to
A payment device comprising
商取引に関する決済のための決済処理を行う決済手段と、
前記決済手段による前記決済処理の終了後に、貨幣を受け部へと排出するよう前記排出デバイスを制御する第1の排出制御手段と、
前記受け部に排出された貨幣の取り忘れが生じたことを判定する判定手段と、
第2の記憶デバイスと、
前記判定手段により前記取り忘れが生じたことが判定されたことに応じて、前記決済手段による前記決済処理の対象となった商取引を識別する取引コードを前記第2の記憶デバイスに記憶させる記憶制御手段と、
をさらに具備する請求項1に記載の決済装置。
a settlement means for performing settlement processing for settlement relating to commercial transactions;
a first discharge control means for controlling the discharge device to discharge the money to a receiving part after the payment processing by the payment means is completed;
Determination means for determining that the money ejected to the receiving portion has been left untaken;
a second storage device;
Storage control for storing, in the second storage device, a transaction code identifying the commercial transaction subject to the payment processing by the payment means in response to the determination by the determination means that the forgetting to take the item has occurred. means and
3. The payment device of claim 1, further comprising:
前記記憶制御手段はさらに、前記第1の排出制御手段による制御の下に排出された貨幣の金額を、前記取り忘れられた貨幣の金額として前記第2の記憶デバイスに記憶させる、
請求項2に記載の決済装置。
The storage control means further causes the second storage device to store the amount of money ejected under the control of the first ejection control means as the amount of money left behind.
The settlement device according to claim 2.
前記受け部に排出された貨幣を検出する検出手段と、
前記受け部に排出された貨幣が前記検出手段により検出された状態で規定時間が経過したことに応じて前記受け部から貨幣を回収する回収手段と、
前記回収手段により回収された貨幣の金額を計数する計数手段と、
をさらに備え、
前記記憶制御手段はさらに、前記計数手段により計数された金額を、前記取り忘れられた貨幣の金額として前記第2の記憶デバイスに記憶させる、
請求項2に記載の決済装置。
a detecting means for detecting the money discharged to the receiving portion;
collecting means for collecting money from the receiving part when a specified time has elapsed while the money discharged to the receiving part has been detected by the detecting means;
a counting means for counting the amount of money collected by the collecting means;
further comprising
The storage control means further stores the amount of money counted by the counting means in the second storage device as the amount of money left behind.
The settlement device according to claim 2.
入力手段をさらに備え、
前記判定手段は、前記入力手段での予め定められた操作に応じて、前記取り忘れが生じたことを判定する、
請求項2-請求項4のいずれか一項に記載の決済装置。
further comprising an input means,
The determination means determines that the forgetting to remove has occurred in response to a predetermined operation on the input means.
The payment device according to any one of claims 2-4.
商取引に関する決済のための決済処理の終了後に取り忘れられた貨幣の金額と該当の商取引を識別する取引コードとを互いに関連付けて記憶する第1の記憶デバイスを備える他装置とともにチェックアウトシステムを構成するものであり、釣銭としての貨幣を排出する排出デバイスを備える決済装置に備えられたコンピュータを、
取引コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された取引コードが前記第1の記憶デバイスに記憶された取引コードと一致する場合に、当該取引コードに関連付けて前記第1の記憶デバイスに記憶された金額の貨幣を排出するように前記排出デバイスを制御する第2の排出制御手段と、
して機能させるための制御プログラム。
A checkout system is configured together with another device having a first storage device that associates and stores the amount of money left behind after completion of settlement processing for settlement of a commercial transaction and a transaction code that identifies the corresponding commercial transaction. A computer provided in a payment device equipped with an ejection device for ejecting money as change ,
an acquisition means for acquiring a transaction code;
When the transaction code acquired by the acquisition means matches the transaction code stored in the first storage device, the amount of money stored in the first storage device is discharged in association with the transaction code. a second ejection control means for controlling said ejection device to
control program to function as
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