JP7447649B2 - Information processing device and information processing program - Google Patents

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Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device and an information processing program.

特許文献1は、事務処理システムを開示する。特許文献1の事務処理システムは、1以上のクライアントとの間でデータの送受を可能にする通信手段を備えており、前記クライアントを操作したユーザによる書き込みを許可する第1領域と許可しない第2領域とが設けられた書類を表す電子文書に、所定のワークフローにもとづく捺印を行うための事務処理システムである。特許文献1の事務処理システムは、ワークフロー管理手段と、電子印鑑手段と、を備える。前記ワークフロー管理手段は、前記ワークフローにもとづいた処理の進捗に応じて前記電子文書に前記捺印を行うユーザの割り当てを行い、割り当てた前記ユーザを特定するためのデータ及び前記ワークフローの進捗を表す進捗データを含むワークフローデータを、当該ワークフローデータを識別するための識別データを付して生成する。前記電子印鑑手段は、前記ワークフローデータにより、当該ワークフローの進捗状況を確認して、確認した進捗状況に応じて割り当てられたユーザを特定し、特定したユーザの印影データを前記電子文書の前記第2領域に埋め込むことで前記捺印を行うとともに、前記進捗データ及び前記識別データを前記電子文書の前記第2領域に、前記ユーザに視認不能に埋め込む。前記ワークフロー管理手段は、また、前記印影データ、前記進捗データ、及び前記識別データの埋め込みが終了した電子文書を、対応するワークフローデータに関連づけして所定の記憶手段に記憶させるように構成されている。 Patent Document 1 discloses an office processing system. The office processing system of Patent Document 1 is equipped with a communication means that allows data to be sent and received with one or more clients, and has a first area in which writing by a user who operates the client is permitted and a second area in which writing is not permitted. This is an office processing system for stamping an electronic document representing a document provided with an area based on a predetermined workflow. The office processing system of Patent Document 1 includes a workflow management means and an electronic seal stamp means. The workflow management means assigns a user to affix the seal to the electronic document according to the progress of processing based on the workflow, and provides data for identifying the assigned user and progress data representing the progress of the workflow. workflow data including the workflow data is generated with identification data for identifying the workflow data. The electronic seal stamp means checks the progress status of the workflow based on the workflow data, specifies the assigned user according to the confirmed progress status, and applies the seal imprint data of the identified user to the second document of the electronic document. The seal is performed by embedding it in the area, and the progress data and the identification data are embedded in the second area of the electronic document in a manner that is invisible to the user. The workflow management means is also configured to store the electronic document in which the seal impression data, the progress data, and the identification data have been embedded in a predetermined storage means in association with the corresponding workflow data. .

特許文献2は、画像形成装置を開示する。特許文献2の画像形成装置は、通信手段と、画像形成手段と、配達手段と、判断手段と、を備える。前記通信手段は、端末から少なくとも画像形成指示と該画像形成指示に基づいて画像形成が行われる記録媒体の配達先情報とを受信する。前記画像形成手段は、前記通信手段により受信した画像形成指示に基づいて記録媒体に画像形成を行う。前記配達手段は、前記画像形成手段により画像形成が行われた記録媒体を、前記配達先情報により特定される配達先へ配達する。前記判断手段は、前記画像形成が行われた記録媒体を、前記配達先情報により特定される配達先へ配達するか否かを前記画像形成指示に含まれる付随情報に応じて判断する。前記配達手段は、また、前記判断手段により、前記配達先情報により特定される配達先へ前記画像形成が行われた記録媒体を配達しないと判断されたとき、前記画像形成が行われた記録媒体を前記付随情報に応じて予め設定された設定配達先へ配達する。 Patent Document 2 discloses an image forming apparatus. The image forming apparatus of Patent Document 2 includes a communication means, an image forming means, a delivery means, and a determining means. The communication means receives from the terminal at least an image formation instruction and delivery destination information of a recording medium on which image formation is performed based on the image formation instruction. The image forming means forms an image on a recording medium based on the image forming instruction received by the communication means. The delivery means delivers the recording medium on which the image has been formed by the image forming means to the delivery destination specified by the delivery destination information. The determining means determines whether or not the recording medium on which the image has been formed is to be delivered to the delivery destination specified by the delivery destination information, according to accompanying information included in the image formation instruction. The delivery means may also deliver the recording medium on which the image has been formed when the judgment means has determined that the recording medium on which the image has been formed is not to be delivered to the delivery destination specified by the delivery destination information. is delivered to a preset delivery destination according to the accompanying information.

特許文献3は、サービス提供システムを開示する。特許文献3のサービス提供システムは、移動型機器と、クライアント機器と、を備える。前記移動型機器は、ユーザからのサービス提供の指示を受けて該ユーザのもとへと移動し、該ユーザからの承認を得た後に、該ユーザに向けて該サービスを提供する。前記クライアント機器は、ユーザの操作により入力されたスケジュールを管理するとともに、該ユーザの操作による、サービス提供の指定日時および指定場所のうちの少なくとも一方の情報を含む該サービス提供の指示の入力を受けて、該指示に由来する、該サービス提供の指示を発信する。前記クライアント機器は、また、前記ユーザの操作によるスケジュール表示の指示に応じて、該ユーザの操作により入力されたスケジュールに、さらに前記サービス提供の予定が付加されたスケジュールを表示する表示部を有する。前記移動型機器は、また、前記クライアント機器の操作により指示されたサービスを、予定の日時に予定の場所に移動して、提供する。 Patent Document 3 discloses a service providing system. The service providing system of Patent Document 3 includes a mobile device and a client device. The mobile device receives an instruction from a user to provide a service, moves to the user, and after obtaining approval from the user, provides the service to the user. The client device manages a schedule input by a user's operation, and receives an instruction to provide the service, including information on at least one of a designated date and time of service provision and a designated location, by the user's operation. and transmits an instruction for providing the service derived from the instruction. The client device also includes a display unit that displays a schedule in which the service provision schedule is further added to the schedule input by the user's operation, in response to an instruction to display the schedule by the user's operation. The mobile device also moves to a scheduled location at a scheduled date and time and provides the service instructed by the operation of the client device.

特許文献4は、配送装置を開示する。特許文献4の配送装置は、ユーザー認証部と、取り込み口と、収容機構部と、自走機構部と、位置情報取得デバイスと、システム制御部と、を備える。前記取り込み口は、画像形成装置の印刷物排出口に対面した状態で印刷物を取り込む。前記収容機構部は、前記取り込み口から取り込んだ前記印刷物を複数収容する。前記自走機構部は、自律走行を行う。前記位置情報取得デバイスは、位置情報を取得する。前記システム制御部は、前記位置情報取得デバイスが取得した位置情報を元に、マップ情報上での位置を確認し、前記自走機構部を制御して前記印刷物の配送元と配送先との間での自律走行を制御する。前記システム制御部は、また、前記ユーザー認証部がユーザーから受け取った認証情報の認証に成功した場合、前記収容機構部を制御し、前記印刷物を排出させる。 Patent Document 4 discloses a delivery device. The delivery device of Patent Document 4 includes a user authentication section, an intake port, an accommodation mechanism section, a self-propelled mechanism section, a position information acquisition device, and a system control section. The intake port takes in the printed matter while facing the printed matter discharge port of the image forming apparatus. The storage mechanism section stores a plurality of the printed matter taken in from the intake port. The self-propelled mechanism section performs autonomous travel. The location information acquisition device acquires location information. The system control unit checks the position on the map information based on the position information acquired by the position information acquisition device, and controls the self-propelled mechanism unit to move the printed matter between the delivery source and the delivery destination. control autonomous driving. The system control unit also controls the storage mechanism unit to eject the printed matter when the user authentication unit successfully authenticates the authentication information received from the user.

特許文献5は、配布資料管理システムを開示する。特許文献5の配布資料管理システムは、記憶部と、読取部と、検出部と、有する。前記記憶部は、配布される資料の識別情報を記憶する。前記読取部は、返却された資料からその識別情報を読み取る。前記検出部は、前記読取部で読み取られた識別情報と前記記憶部に記憶されている識別情報とを比較して、前記配布された資料の返却状態を検出する。 Patent Document 5 discloses a distributed material management system. The distributed material management system of Patent Document 5 includes a storage section, a reading section, and a detection section. The storage unit stores identification information of materials to be distributed. The reading unit reads identification information from the returned materials. The detection unit compares the identification information read by the reading unit and the identification information stored in the storage unit, and detects the return status of the distributed materials.

特許文献6は、画像形成装置を開示する。特許文献5の画像形成装置は、少なくとも2つの排紙トレイと、通知手段と、検知手段と、ユーザ特定手段と、カウント手段と、変更手段と、を備える。前記通知手段は、ユーザに排紙情報を通知する。
前記検知手段は、所定時間ごとに印刷物の取り忘れを検知する。前記ユーザ特定手段は、取り忘れられた印刷物のユーザを特定する。前記カウント手段は、前記通知手段における通知回数をカウントする。前記変更手段は、前記カウント手段によるカウント回数が設定値になると前記印刷物の排紙先を別の排紙トレイへと変更し、前記ユーザ特定手段によって特定したユーザに通知を行う。
Patent Document 6 discloses an image forming apparatus. The image forming apparatus of Patent Document 5 includes at least two paper discharge trays, a notification means, a detection means, a user identification means, a counting means, and a changing means. The notification means notifies the user of paper discharge information.
The detection means detects whether a printed matter has been left out at predetermined intervals. The user identifying means identifies the user of the forgotten printed matter. The counting means counts the number of notifications in the notifying means. The changing unit changes the output destination of the printed matter to another paper output tray when the number of times counted by the counting unit reaches a set value, and notifies the user specified by the user specifying unit.

特開2006-099330号公報JP2006-099330A 特開2015-171786号公報Japanese Patent Application Publication No. 2015-171786 特開2017-174145号公報Japanese Patent Application Publication No. 2017-174145 特開2019-059148号公報JP2019-059148A 特開2010-224674号公報Japanese Patent Application Publication No. 2010-224674 特開2009-292055号公報JP2009-292055A

ワークフローの順序に従って紙の書類の回付を行うべき者は、自ら、前記紙の書類を、前記順序に従って、前記回付を受けるべき複数の者に次々に手渡した上で、前記複数の者から査閲及び捺印等の手続を受けていた。従って、前記回付を行うべき者には、前記複数の者の全員から前記手続を受けることが完了するまでに、時間的な負担が掛かっていた。 A person who is to circulate paper documents in accordance with the order of the workflow must personally hand over the paper documents one after another in accordance with the order described above to the plurality of persons who should receive the circulation, and then receive the documents from the plurality of persons. It was undergoing procedures such as inspection and sealing. Therefore, the person who is supposed to make the return is burdened with time until the procedure is completed from all of the people.

本発明の目的は、紙の書類の回付を行うべき者が、時間的な負担が掛かることなく、前記紙の書類を、ワークフローの順序に従って複数の者に回付することができる情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することにある。 An object of the present invention is to provide an information processing apparatus that allows a person who should distribute paper documents to distribute the paper documents to a plurality of people according to the order of a workflow without incurring a time burden. and information processing programs.

上記した課題を解決すべく、第1態様に係る情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、ワークフローにより特定される、紙の書類を複数の者に回付すべき順序、及び、前記複数の者の在否を示す在否スケジュールを参照して、自走式画像形成装置が前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送すべき日時を示す配送スケジュールを立案し、前記立案された配送スケジュールに従って、前記自走式画像形成装置に、前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送させる。 In order to solve the above-mentioned problems, an information processing device according to a first aspect includes a processor, and the processor determines the order in which paper documents should be distributed to a plurality of people, which is specified by a workflow, The self-propelled image forming device refers to the presence/absence schedule indicating the presence or absence of a person, and draws up a delivery schedule indicating the date and time when the paper document should be delivered to each of the plurality of persons, and then performs the planned delivery. The self-propelled image forming apparatus is caused to deliver the paper document to each of the plurality of persons according to a schedule.

第2態様に係る情報処理装置は、第1態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記自走式画像形成装置に、前記配送スケジュールにおける、前記複数の者のうちの一の者への配送の完了から、前記一の者に後続する他の者への配送の開始まで、前記紙の書類を配送すること以外の処理を実行させる。 In the information processing apparatus according to a second aspect, in the information processing apparatus according to the first aspect, the processor causes the self-propelled image forming apparatus to send information to one of the plurality of people in the delivery schedule. From the completion of delivery to the start of delivery to another subsequent person, the one person is caused to perform processes other than delivering the paper document.

第3態様に係る情報処理装置は、第2態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記自走式画像形成装置に、前記複数の者のうち、前記配送を終えた者及び前記配送を始める者の位置により特定される場所で、前記紙の書類を配送すること以外の処理を実行させる。 In the information processing apparatus according to a third aspect, in the information processing apparatus according to the second aspect, the processor sends information to the self-propelled image forming apparatus about the person who has completed the delivery among the plurality of people and the person who has completed the delivery. Processes other than delivering the paper document are executed at a location specified by the position of the person who starts the process.

第4態様に係る情報処理装置は、第1態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記配送スケジュールに、前記複数の者のうちの一の者に代えて前記紙の書類を回付されることが可能な代理の者を含ませ、前記自走式画像形成装置が、前記紙の書類を、前記一の者へ配送しようとする場合に、前記一の者が不在であるとき、前記自走式画像形成装置に、前記紙の書類を前記代理の者へ配送させる。 In the information processing device according to a fourth aspect, in the information processing device according to the first aspect, the processor is arranged to send the paper document to the delivery schedule on behalf of one of the plurality of people. When the self-propelled image forming apparatus attempts to deliver the paper document to the first person and the first person is absent, the self-propelled image forming apparatus The self-propelled image forming device is caused to deliver the paper document to the representative.

第5態様に係る情報処理装置は、第4態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記代理の者として、前記一の者の役職についての代理の者を含ませる。 In the information processing apparatus according to a fifth aspect, in the information processing apparatus according to the fourth aspect, the processor includes a person who is a substitute for the position of the one person as the substitute.

第6態様に係る情報処理装置は、第1態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記複数の者のうちの一の者が、前記一の者が前記紙の書類に実行すべき手続を実行していないとき、前記一の者に前記手続を実行することを促す。 An information processing device according to a sixth aspect is the information processing device according to the first aspect, in which the processor performs a procedure that one of the plurality of people should perform on the paper document. If the person has not carried out the procedure, urge the said one to carry out the procedure.

第7態様に係る情報処理装置は、第6態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサは、前記一の者に、実行すべき処理の内容を表示させる。 An information processing apparatus according to a seventh aspect is the information processing apparatus according to the sixth aspect, wherein the processor causes the one person to display details of a process to be executed.

第8態様に係る情報処理プログラムは、コンピュータに、ワークフローにより特定される、紙の書類を複数の者に回付すべき順序、及び、前記複数の者の在否を示す在否スケジュールを参照して、自走式画像形成装置が前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送すべき日時を示す配送スケジュールを立案し、前記立案された配送スケジュールに従って、前記自走式画像形成装置に、前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送させる、処理を実行させる。 The information processing program according to the eighth aspect causes the computer to refer to an order in which paper documents should be distributed to a plurality of people and a presence/absence schedule indicating the presence or absence of the plurality of people, which is specified by a workflow. , create a delivery schedule indicating the date and time when the self-propelled image forming apparatus should deliver the paper document to each of the plurality of persons, and according to the created delivery schedule, send the paper document to the self-propelled image forming apparatus. A process of delivering a paper document to each of the plurality of persons is executed.

第1態様に係る情報処理装置、及び第8態様に係る情報処理プログラムによれば、前記紙の書類の回付を行うべき者が、時間的な負担が掛かることなく、前記紙の書類を、前記ワークフローの順序に従って前記複数の者に回付することができる。 According to the information processing device according to the first aspect and the information processing program according to the eighth aspect, a person who is supposed to distribute the paper documents can send the paper documents without any time burden. The workflow can be routed to the plurality of persons according to the order of the workflow.

第2態様に係る情報処理装置によれば、前記一の者への配送の完了から前記他の者への配送の開始まで、前記複数の者が、前記自走式画像形成装置を利用することができる。 According to the information processing device according to the second aspect, the plurality of persons may use the self-propelled image forming device from the completion of delivery to the one person to the start of delivery to the other person. Can be done.

第3態様に係る情報処理装置によれば、前記紙の書類を配送すること以外の処理を前記場所で実行しないことと比較して、前記紙の書類を配送すること以外の処理を終えた後に前記配送を速やかに再開することができる。 According to the information processing device according to the third aspect, after completing the process other than delivering the paper document, compared to not performing the process other than delivering the paper document at the location. The delivery can be promptly resumed.

第4態様に係る情報処理装置によれば、前記一の者が不在であっても、前記紙の書類を回付することができる。 According to the information processing device according to the fourth aspect, even if the first person is absent, the paper document can be circulated.

第5態様に係る情報処理装置によれば、役職についての代理の者が、前記紙の書類以外の業務と同様に、前記紙の書類の回付を受けることができる。 According to the information processing device according to the fifth aspect, a person acting as a representative for a position can receive the paper document in the same manner as the work other than the paper document.

第6態様に係る情報処理装置によれば、前記紙の書類が、前記一の者による前記手続が実行されないままで前記配送が進行することを防止することができる。 According to the information processing device according to the sixth aspect, it is possible to prevent the delivery of the paper document from proceeding without the procedure being performed by the one person.

第7態様に係る情報処理装置によれば、実行すべき処理の内容を表示しないことと比較して、前記一の者に、実行すべき処理の内容を容易に理解させることができる。 According to the information processing device according to the seventh aspect, the first person can easily understand the details of the process to be executed, compared to not displaying the details of the process to be executed.

実施形態1の配送システムHSの構成を示す。1 shows a configuration of a delivery system HS of Embodiment 1. 実施形態1の画像形成装置GKの配置及び動線を示す。2 shows the arrangement and flow lines of image forming apparatus GK of Embodiment 1. FIG. 実施形態1のサーバSVの構成を示す。2 shows the configuration of the server SV of the first embodiment. 実施形態1のサーバSVの機能ブロック図である。FIG. 3 is a functional block diagram of the server SV of the first embodiment. 実施形態1の端末装置TMの構成を示す。1 shows a configuration of a terminal device TM of Embodiment 1. FIG. 実施形態1の端末装置TMの機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram of the terminal device TM of the first embodiment. 実施形態1の画像形成装置GKの構成を示す。1 shows a configuration of an image forming apparatus GK according to a first embodiment. 実施形態1の画像形成装置GKの機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram of image forming apparatus GK according to the first embodiment. 実施形態1の稟議書ワークフローRGWを示す。3 shows a approval document workflow RGW of the first embodiment. 実施形態1の稟議書RGSの内容を示す。The contents of the approval document RGS of the first embodiment are shown. 実施形態1の業務スケジュールGMSを示す。3 shows a business schedule GMS according to the first embodiment. 実施形態1の配送システムHSの動作を示すフローチャートである。3 is a flowchart showing the operation of the delivery system HS of the first embodiment. 実施形態1の配送スケジュールHSSを示す。3 shows a delivery schedule HSS of the first embodiment. 実施形態1の画像形成装置GKの動線を示す。3 shows a flow line of image forming apparatus GK according to the first embodiment. 実施形態1の変形例1の画像形成装置GKの動線を示す。6 shows a flow line of an image forming apparatus GK according to a first modification of the first embodiment. 実施形態1の変形例2の走査された稟議書RGS(引渡前)を示す。11 shows a scanned approval document RGS (before delivery) of Modification 2 of Embodiment 1. 実施形態1の変形例2の走査された稟議書RGS(受取後)を示す。11 shows the scanned approval document RGS (after receipt) of Modification 2 of Embodiment 1. 実施形態2の業務スケジュールGMSを示す。The business schedule GMS of Embodiment 2 is shown. 実施形態2の配送スケジュールHSSを示す。11 shows a delivery schedule HSS of Embodiment 2. 実施形態2の画像形成装置GKの動線を示す。7 shows a flow line of an image forming apparatus GK according to a second embodiment.

〈実施形態1〉
本発明に係る情報処理装置を含む配送システムの実施形態1について説明する。
<Embodiment 1>
Embodiment 1 of a delivery system including an information processing device according to the present invention will be described.

〈実施形態1の構成〉
図1は、実施形態1の配送システムHSの構成を示す。以下、実施形態1の配送システムHSの構成について、図1を参照して説明する。
<Configuration of Embodiment 1>
FIG. 1 shows the configuration of a delivery system HS according to the first embodiment. The configuration of the delivery system HS of the first embodiment will be described below with reference to FIG. 1.

実施形態1の配送システムHSは、図1に示されるように、複数の端末装置TM1、TM2、TM3、、、、と、サーバSVと、画像形成装置GKと、を含む。 As shown in FIG. 1, the delivery system HS of the first embodiment includes a plurality of terminal devices TM1, TM2, TM3, ..., a server SV, and an image forming apparatus GK.

ここで、「サーバSV」は、『情報処理装置』の一例である。また、「画像形成装置GK」は、『自走式画像形成装置』の一例である。 Here, the "server SV" is an example of an "information processing device." Further, "image forming apparatus GK" is an example of a "self-propelled image forming apparatus".

以下では、説明を簡潔にすべく、複数の端末装置TM1、TM2、TM3、、、、の全てを「端末装置TM」と総称する。 Below, in order to simplify the explanation, all of the plurality of terminal devices TM1, TM2, TM3, . . . will be collectively referred to as "terminal device TM."

端末装置TM及びサーバSV、並びに、サーバSV及び画像形成装置GKは、図1に示されるように、例えば、無線LAN(Local Area Network)等のネットワークNWにより、相互間で接続されている。 As shown in FIG. 1, the terminal device TM and the server SV, as well as the server SV and the image forming device GK, are connected to each other by a network NW such as a wireless LAN (Local Area Network).

〈画像形成装置GKの配置〉
図2は、実施形態1の画像形成装置GKの配置及び動線を示す。
<Arrangement of image forming apparatus GK>
FIG. 2 shows the arrangement and flow lines of the image forming apparatus GK of the first embodiment.

画像形成装置GKは、移動部64(図8に図示。)により自走可能であり、即ち、自走式である。画像形成装置GKは、図2に示されるように、オフィス等の居室KS内の四隅である定位置TI1~定位置TI4のうちの1つである、例えば、定位置TI1に配置されている。居室KS内には、例えば、6人のユーザUS1~US6(係員US1、主任US2、副課長US3、課長US4、副部長US5、部長US6)のためのデスクDS1~DS6、及び端末装置TM1~TM6(図1にも図示。)が配置されている。デスクDS1~DS6の位置は、図2に示されるように、X軸及びY軸により特定される。例えば、係員US1のデスクDS1は、(X1、Y2)である。画像形成装置GKは、配送スケジュールHSS(図13に図示。)に従って、係員US1~部長US6のうちの回付すべき者に、稟議書RGS(図10に図示。)を回付する。 The image forming apparatus GK is self-propelled by a moving unit 64 (shown in FIG. 8), that is, it is self-propelled. As shown in FIG. 2, the image forming apparatus GK is placed at, for example, a home position TI1, which is one of home positions TI1 to TI4, which are four corners of a living room KS such as an office. In the living room KS, for example, there are desks DS1 to DS6 and terminal devices TM1 to TM6 for six users US1 to US6 (staff US1, chief US2, deputy manager US3, manager US4, deputy manager US5, manager US6). (also shown in FIG. 1) are arranged. The positions of the desks DS1 to DS6 are specified by the X and Y axes, as shown in FIG. For example, desk DS1 of clerk US1 is (X1, Y2). The image forming apparatus GK distributes the approval document RGS (illustrated in FIG. 10) to the person to whom it should be distributed, among the staff members US1 to Manager US6, according to the delivery schedule HSS (illustrated in FIG. 13).

〈サーバSVの構成及び機能〉
図3は、実施形態1のサーバSVの構成を示す。
<Configuration and functions of server SV>
FIG. 3 shows the configuration of the server SV of the first embodiment.

サーバSVは、図3に示されるように、入力部11と、CPU12(Central Processing Unit)と、出力部13と、記憶媒体14と、メモリ15と、を含む。 As shown in FIG. 3, the server SV includes an input section 11, a CPU 12 (Central Processing Unit), an output section 13, a storage medium 14, and a memory 15.

入力部11は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル、通信ユニットから構成される。 The input unit 11 includes, for example, a keyboard, a mouse, a touch panel, and a communication unit.

CPU12は、プロセッサの一例であり、ソフトウェアに従ってハードウェアを動作させる、よく知られたコンピュータの中核である。 CPU 12 is an example of a processor, and is the core of a well-known computer that operates hardware according to software.

出力部13は、例えば、液晶モニター、タッチパネル、通信ユニットから構成される。 The output unit 13 includes, for example, a liquid crystal monitor, a touch panel, and a communication unit.

記憶媒体14は、例えば、ハードディスクドライブ(HDD:Hard Disk Drive)、ソリッドステートドライブ(SSD:Solid State Drive)、ROM(Read Only Memory)から構成される。 The storage medium 14 includes, for example, a hard disk drive (HDD), a solid state drive (SSD), and a ROM (Read Only Memory).

メモリ15は、例えば、DRAM(Dynamic Random Access Memory)、SRAM(Static Random Access Memory)から構成される。 The memory 15 includes, for example, DRAM (Dynamic Random Access Memory) and SRAM (Static Random Access Memory).

記憶媒体14は、図3に示されるように、プログラムPRsv、稟議書ワークフローRGW、業務スケジュールGMS、及び、配送スケジュールHSSを記憶する。プログラムPRsvは、サーバSVが実行すべき処理の内容を規定する命令群である。稟議書ワークフローRGW、業務スケジュールGMS、及び、配送スケジュールHSSについては、後述する。 As shown in FIG. 3, the storage medium 14 stores the program PRsv, the approval document workflow RGW, the business schedule GMS, and the delivery schedule HSS. The program PRsv is a group of instructions that defines the content of processing to be executed by the server SV. The approval document workflow RGW, business schedule GMS, and delivery schedule HSS will be described later.

図4は、実施形態1のサーバSVの機能ブロック図である。 FIG. 4 is a functional block diagram of the server SV of the first embodiment.

サーバSVは、図4に示されるように、通信部21と、参照部22と、作成部23と、判断部24と、制御部25と、記憶部26と、を含む。 As shown in FIG. 4, the server SV includes a communication section 21, a reference section 22, a creation section 23, a judgment section 24, a control section 25, and a storage section 26.

サーバSVにおける、ハードウェアの構成と機能的構成との関係については、ハードウェア上で、CPU12が、記憶媒体14(記憶部26の一部の機能を実現する。)に記憶されたプログラムPRsvを、メモリ15(記憶部26の他の一部の機能を実現する。)を用いつつ実行すると共に、必要に応じて、制御部25として、入力部11及び出力部13の動作を制御することにより、通信部21、参照部22、作成部23、及び判断部24の各部の機能を実現する。各部の機能については、後述する。 Regarding the relationship between the hardware configuration and the functional configuration in the server SV, on the hardware, the CPU 12 executes the program PRsv stored in the storage medium 14 (which implements some functions of the storage unit 26). , by using the memory 15 (which realizes some of the other functions of the storage unit 26), and by controlling the operations of the input unit 11 and the output unit 13 as the control unit 25 as necessary. , the communication section 21, the reference section 22, the creation section 23, and the judgment section 24. The functions of each part will be described later.

〈端末装置TMの構成及び機能〉
図5は、実施形態1の端末装置TMの構成を示す。
<Configuration and functions of terminal device TM>
FIG. 5 shows the configuration of the terminal device TM of the first embodiment.

端末装置TMは、図5に示されるように、入力部31と、CPU32(Central Processing Unit)と、出力部33と、記憶媒体34と、メモリ35と、を含む。 The terminal device TM includes an input section 31, a CPU 32 (Central Processing Unit), an output section 33, a storage medium 34, and a memory 35, as shown in FIG.

入力部31は、サーバSVの入力部11と同様に、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル、通信ユニットから構成される。 The input unit 31, like the input unit 11 of the server SV, includes, for example, a keyboard, a mouse, a touch panel, and a communication unit.

CPU32は、サーバSVのCPU12と同様に、プロセッサの一例であり、ソフトウェアに従ってハードウェアを動作させる、よく知られたコンピュータの中核である。 The CPU 32, like the CPU 12 of the server SV, is an example of a processor and is the core of a well-known computer that operates hardware according to software.

出力部33は、サーバSVの出力部13と同様に、例えば、液晶モニター、タッチパネル、通信ユニットから構成される。 The output unit 33, like the output unit 13 of the server SV, includes, for example, a liquid crystal monitor, a touch panel, and a communication unit.

記憶媒体34は、サーバSVの記憶媒体14と同様に、例えば、ハードディスクドライブ(HDD:Hard Disk Drive)、ソリッドステートドライブ(SSD:Solid State Drive)、ROM(Read Only Memory)から構成される。 Like the storage medium 14 of the server SV, the storage medium 34 includes, for example, a hard disk drive (HDD), a solid state drive (SSD), and a ROM (Read Only Memory).

メモリ35は、サーバSVのメモリ15と同様に、例えば、DRAM(Dynamic Random Access Memory)、SRAM(Static Random Access Memory)から構成される。 Like the memory 15 of the server SV, the memory 35 includes, for example, DRAM (Dynamic Random Access Memory) and SRAM (Static Random Access Memory).

記憶媒体34は、図5に示されるように、プログラムPRtmを記憶する。プログラムPRtmは、端末装置TMが実行すべき処理の内容を規定する命令群である。 The storage medium 34 stores the program PRtm, as shown in FIG. The program PRtm is a group of instructions that defines the content of processing to be executed by the terminal device TM.

図6は、実施形態1の端末装置TMの機能ブロック図である。 FIG. 6 is a functional block diagram of the terminal device TM of the first embodiment.

端末装置TMは、図6に示されるように、通信部41と、表示部42と、制御部43と、記憶部44と、を含む。 The terminal device TM includes a communication section 41, a display section 42, a control section 43, and a storage section 44, as shown in FIG.

端末装置TMにおける、ハードウェアの構成と機能的構成との関係については、ハードウェア上で、CPU32が、記憶媒体34(記憶部44の一部の機能を実現する。)に記憶されたプログラムPRtmを、メモリ35(記憶部44の他の一部の機能を実現する。)を用いつつ実行すると共に、必要に応じて、制御部43として、入力部31及び出力部33の動作を制御することにより、通信部41、及び表示部42の各部の機能を実現する。各部の機能については、後述する。 Regarding the relationship between the hardware configuration and the functional configuration in the terminal device TM, on the hardware, the CPU 32 executes the program PRtm stored in the storage medium 34 (which implements some functions of the storage unit 44). is executed using the memory 35 (which realizes some of the other functions of the storage section 44), and also controls the operations of the input section 31 and the output section 33 as the control section 43 as necessary. Accordingly, the functions of each part of the communication section 41 and the display section 42 are realized. The functions of each part will be described later.

〈画像形成装置GKの構成及び機能〉
図7は、実施形態1の画像形成装置GKの構成を示す。
<Configuration and functions of image forming apparatus GK>
FIG. 7 shows the configuration of image forming apparatus GK according to the first embodiment.

画像形成装置GKは、図7に示されるように、入力部51と、CPU52(Central Processing Unit)と、出力部53と、記憶媒体54と、メモリ55と、を含む。 Image forming apparatus GK includes an input section 51, a CPU 52 (Central Processing Unit), an output section 53, a storage medium 54, and a memory 55, as shown in FIG.

入力部51は、例えば、走査ユニット、タッチパネル、通信ユニットから構成される。 The input unit 51 includes, for example, a scanning unit, a touch panel, and a communication unit.

CPU52は、サーバSVのCPU12及び端末装置TMのCPU32と同様に、プロセッサの一例であり、ソフトウェアに従ってハードウェアを動作させる、よく知られたコンピュータの中核である。 The CPU 52, like the CPU 12 of the server SV and the CPU 32 of the terminal device TM, is an example of a processor and is the core of a well-known computer that operates hardware according to software.

出力部53は、例えば、印刷ユニット、タッチパネル、通信ユニットから構成される。 The output unit 53 includes, for example, a printing unit, a touch panel, and a communication unit.

記憶媒体54は、サーバSVの記憶媒体14及び端末装置TMの記憶媒体34と同様に、例えば、ハードディスクドライブ(HDD:Hard Disk Drive)、ソリッドステートドライブ(SSD:Solid State Drive)、ROM(Read Only Memory)から構成される。 Like the storage medium 14 of the server SV and the storage medium 34 of the terminal device TM, the storage medium 54 is, for example, a hard disk drive (HDD), a solid state drive (SSD), or a ROM (Read Only). Memory).

メモリ55は、サーバSVのメモリ15及び端末装置TMのメモリ35と同様に、例えば、DRAM(Dynamic Random Access Memory)、SRAM(Static Random Access Memory)から構成される。 Like the memory 15 of the server SV and the memory 35 of the terminal device TM, the memory 55 is composed of, for example, DRAM (Dynamic Random Access Memory) and SRAM (Static Random Access Memory).

記憶媒体54は、図7に示されるように、プログラムPRgkを記憶する。プログラムPRgkは、画像形成装置GKが実行すべき処理の内容を規定する命令群である。 The storage medium 54 stores the program PRgk, as shown in FIG. Program PRgk is a group of instructions that defines the content of processing to be executed by image forming apparatus GK.

図8は、実施形態1の画像形成装置GKの機能ブロック図である。 FIG. 8 is a functional block diagram of image forming apparatus GK according to the first embodiment.

画像形成装置GKは、図8に示されるように、通信部61と、印刷部62と、走査部63と、移動部64と、制御部65と、記憶部66と、を含む。 Image forming apparatus GK includes a communication section 61, a printing section 62, a scanning section 63, a moving section 64, a control section 65, and a storage section 66, as shown in FIG.

画像形成装置GKにおける、ハードウェアの構成と機能的構成との関係については、ハードウェア上で、CPU52が、記憶媒体54(記憶部66の一部の機能を実現する。)に記憶されたプログラムPRgkを、メモリ55(記憶部66の他の一部の機能を実現する。)を用いつつ実行すると共に、必要に応じて、制御部65として、入力部51及び出力部53の動作を制御することにより、通信部61、印刷部62、走査部63、及び移動部64の各部の機能を実現する。各部の機能については、後述する。 Regarding the relationship between the hardware configuration and the functional configuration in the image forming apparatus GK, on the hardware, the CPU 52 executes a program stored in the storage medium 54 (which realizes some functions of the storage unit 66). PRgk is executed using the memory 55 (which implements some of the other functions of the storage section 66), and the operation of the input section 51 and the output section 53 is controlled as the control section 65 as necessary. As a result, the functions of the communication section 61, the printing section 62, the scanning section 63, and the moving section 64 are realized. The functions of each part will be described later.

〈稟議書ワークフローRGW、稟議書RGS、業務スケジュールGMSの内容〉
図9は、実施形態1の稟議書ワークフローRGWを示す。
<Contents of the approval document workflow RGW, approval document RGS, and business schedule GMS>
FIG. 9 shows the approval document workflow RGW of the first embodiment.

稟議書ワークフローRGWは、図9に示されるように、稟議書RGS(図10に図示。)を回付する順序を示す。稟議書ワークフローRGWは、具体的には、稟議書RGSを、順番1:係員→順番2:主任→順番3:課長(課長が不在であるとき、その代理は、副課長)→順番4:部長(部長が不在であるとき、その代理は、副部長)の順序で回付すべき旨を示す。稟議書ワークフローRGWは、『ワークフロー』の一例である。 As shown in FIG. 9, the approval document workflow RGW indicates the order in which the approval document RGS (shown in FIG. 10) is circulated. Specifically, the approval document workflow RGW processes the approval documents RGS in order of: Order 1: Official → Order 2: Chief → Order 3: Section manager (when the section chief is absent, his deputy is the deputy section manager) → Order 4: Manager (If the general manager is absent, the deputy general manager should be the deputy general manager.) The approval document workflow RGW is an example of a "workflow".

図10は、実施形態1の稟議書RGSの内容を示す。 FIG. 10 shows the contents of the approval document RGS of the first embodiment.

稟議書RGSは、図10に示されるように、「申請日」、「申請部署」、「申請者」、、、、「5.金額」、「6.時期」、「7.備考」の記載欄を含む。稟議書RGSは、図10に示されるように、更に、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)に示される順序で、即ち、係員→主任→課長→部長の順序で、係員印、主任印、課長印、部長印が押印されるべきことを示す。稟議書RGS(紙)は、『紙の書類』の一例である。 As shown in Figure 10, the approval document RGS includes the following information: "Application date", "Application department", "Applicant", ..., "5. Amount", "6. Timing", "7. Remarks" Contains fields. As shown in FIG. 10, the approval document RGS further includes an official's seal and a supervisor's seal in the order shown in the approval document workflow RGW (shown in FIG. 9), that is, in the order of staff → chief → section manager → manager. , indicates that the section manager's seal or manager's seal should be affixed. The approval document RGS (paper) is an example of a "paper document."

図11は、実施形態1の業務スケジュールGMSを示す。 FIG. 11 shows the business schedule GMS of the first embodiment.

業務スケジュールGMSは、図11に示されるように、係員US1~部長US6の6人全員について在否のスケジュールを示す。例えば、部長US6は、2020年3月19日に、9:00、10:00のとき、出張で不在であり、他方で、16:00、17:00のとき、在席であることを示す。業務スケジュールGMSは、『在否スケジュール』の一例である。 As shown in FIG. 11, the work schedule GMS shows the schedule of the presence/absence of all six staff members US1 to Manager US6. For example, on March 19, 2020, manager US6 is absent on a business trip at 9:00 and 10:00, and on the other hand, he is present at 16:00 and 17:00. . The business schedule GMS is an example of a "presence/absence schedule."

〈実施形態1の動作〉
図12は、実施形態1の配送システムHSの動作を示すフローチャートである。以下、実施形態1の配送システムHSの動作について、図12のフローチャートを参照して説明する。
<Operation of Embodiment 1>
FIG. 12 is a flowchart showing the operation of the delivery system HS of the first embodiment. The operation of the delivery system HS of the first embodiment will be described below with reference to the flowchart of FIG. 12.

以下では、説明及び理解を容易にすべく、係員US1が、稟議書RGS(図10に図示。)を起案し、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)に従って、稟議書RGSを回付すべきことを想定する。 In the following, for ease of explanation and understanding, the clerk US1 drafts a approval document RGS (illustrated in Figure 10), and circulates the approval document RGS according to the approval document workflow RGW (illustrated in Figure 9). Assume that.

ステップS11以前:係員US1は、係員US1の端末装置TM1(図1、図2に図示。)を用いて、ネットワークNW経由(図1に図示。)で、サーバSV(図1に図示。)から稟議書RGS(電子データ)を入手する。係員US1は、入手した稟議書RGS(電子データ)を、ネットワークNW経由で、画像形成装置GK(図1に図示。)により印刷する。係員US1は、印刷された稟議書RGS(紙)に、必要な事項を記入し、かつ、係員印を押印する。係員US1は、端末装置TM1を用いて、稟議書RGS(紙)を回付すべき旨を、サーバSVに指示する。 Before step S11: The staff member US1 uses the terminal device TM1 (shown in FIGS. 1 and 2) of the staff member US1 to access the server SV (shown in FIG. 1) via the network NW (shown in FIG. 1). Obtain the approval document RGS (electronic data). The clerk US1 prints the obtained approval document RGS (electronic data) using the image forming apparatus GK (shown in FIG. 1) via the network NW. The clerk US1 fills in the necessary items on the printed approval document RGS (paper) and affixes the clerk's seal. The staff member US1 uses the terminal device TM1 to instruct the server SV to circulate the approval document RGS (paper).

ステップS11:ステップS11以前に、係員US1から稟議書RGS(紙)を回付すべき旨が指示されると、サーバSVでは、CPU12(図3に図示。)は、参照部22(図4に図示。)として、稟議書RGS(紙)の回付の旨に従って、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)を参照する。これにより、CPU12は、稟議書RGS(紙)を、係員US1→主任US2→課長US4→部長US6の順序で回付すべきことを認識する。 Step S11: Before step S11, when the clerk US1 instructs that the approval document RGS (paper) should be circulated, in the server SV, the CPU 12 (shown in FIG. 3) sends a reference section 22 (shown in FIG. .), refer to the approval document workflow RGW (shown in FIG. 9) according to the circulation of the approval document RGS (paper). Thereby, the CPU 12 recognizes that the approval document RGS (paper) should be circulated in the order of clerk US1 -> supervisor US2 -> section manager US4 -> general manager US6.

ステップS12:ステップS11で、稟議書RGS(紙)を回付すべき順序が認識されると、CPU12は、参照部22として、業務スケジュールGMS(図11に図示。)を参照する。これにより、CPU12は、稟議書RGS(紙)を回付すべき係員US1、主任US2、課長US4、及び、部長US6の在否を確認する。CPU12は、具体的には、例えば、係員US1が、2020年3月19日に、9:00に在席、10:00に在席、、、、16:00に在席、17:00に在席していることを認識する。CPU12は、主任US2、課長US4、及び、部長US6の在否についても、係員US1の在否と同様に認識する。 Step S12: When the order in which the approval documents RGS (paper) should be circulated is recognized in step S11, the CPU 12 refers to the business schedule GMS (shown in FIG. 11) as the reference section 22. Thereby, the CPU 12 confirms the presence or absence of the staff member US1, chief US2, section manager US4, and manager US6 to whom the approval document RGS (paper) should be circulated. Specifically, for example, the CPU 12 reports that on March 19, 2020, the staff member US1 was present at 9:00, present at 10:00, present at 16:00, and present at 17:00. Recognize that you are present. The CPU 12 also recognizes the presence or absence of the chief US2, section manager US4, and manager US6 in the same way as the presence or absence of the staff member US1.

ステップS13:ステップS12で、係員US1、主任US2、課長US4、及び、部長US6の在否が認識されると、CPU12は、ステップS11で認識された、稟議書RGSを回付すべき順序、及び、ステップSで認識された、稟議書RGS(紙)を回付すべき係員US1~部長US6の4人の在否に基づき、画像形成装置GK(図1に図示。)が、稟議書RGS(紙)を回付すべき順序、換言すれば、稟議書RGSを配送すべき順序を示す配送スケジュールHSSを作成する。 Step S13: When the presence or absence of the staff member US1, chief US2, section manager US4, and manager US6 is recognized in step S12, the CPU 12 determines the order in which the approval document RGS should be circulated, which was recognized in step S11, and Based on the presence or absence of the four people, staff member US1 to manager US6, to whom the approval document RGS (paper) is to be distributed, which is recognized in step S, the image forming apparatus GK (shown in FIG. 1) sends the approval document RGS (paper). In other words, a delivery schedule HSS indicating the order in which the approval documents RGS should be delivered is created.

図13は、実施形態1の配送スケジュールHSSを示す。 FIG. 13 shows the delivery schedule HSS of the first embodiment.

配送スケジュールHSSは、図13に示されるように、稟議書RGS(紙)の配送について、「順序」、「社員」、「場所」、「配送予定日時」、及び、「配送終了日時」を含む。配送スケジュールHSSは、具体的には、例えば、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)が示す順序「1」である係員US1について、係員US1のデスクDS1が場所「X1Y2」にあることを示す。配送スケジュールHSSは、また、業務スケジュールGMS(図11に図示。)に示されるように、係員US1が、終日、在席であることから、係員US1に、配達予定日時「2020年3月19日9:00」に配送すべきである旨を示す。 As shown in FIG. 13, the delivery schedule HSS includes "order", "employee", "location", "scheduled delivery date and time", and "delivery end date and time" regarding the delivery of the approval document RGS (paper). . Specifically, the delivery schedule HSS indicates, for example, that for the staff member US1 whose order is "1" indicated by the approval document workflow RGW (shown in FIG. 9), the desk DS1 of the staff member US1 is located at the location "X1Y2". . As shown in the work schedule GMS (shown in FIG. 11), the delivery schedule HSS also specifies the scheduled delivery date and time for the staff US1 as "March 19, 2020" because the staff member US1 is present throughout the day. 9:00".

配送スケジュールHSSは、また、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)が示す順序「3」である課長US4について、課長US4のデスクDS3が場所「X2Y1」にあることを示す。配送スケジュールHSSは、また、業務スケジュールGMS(図11に図示。)に示されるように、課長US4が、13:00(図示せず。)、、、、16:00、17:00に在席していることから、課長US4に、配達予定日時「2020年3月19日13:00」に配送すべきである旨を示す。 The delivery schedule HSS also indicates that the desk DS3 of the section manager US4 is at the location "X2Y1" for the section manager US4 whose order is "3" indicated by the approval document workflow RGW (shown in FIG. 9). The delivery schedule HSS also indicates that the section manager US4 is present at 13:00 (not shown), ..., 16:00, and 17:00, as shown in the work schedule GMS (shown in Figure 11). Therefore, it is indicated to section manager US4 that the delivery should be made on the scheduled delivery date and time "March 19, 2020, 13:00."

配送スケジュールHSSが作成された時点では、「配送終了日時」は、空欄である。 At the time when the delivery schedule HSS is created, the "delivery end date and time" is blank.

図12に戻り、説明を続ける。 Returning to FIG. 12, the explanation will be continued.

ステップS14:ステップS13で、配送スケジュールHSSが作成されると、サーバSVのCPU12は、ネットワークNW経由で、画像形成装置GKに、配送スケジュールHSSに従って、稟議書RGS(紙)を配送すべき旨を指示する。画像形成装置GKは、サーバSVから、稟議書RGS(紙)を配送すべき旨の指示を受けると、配送スケジュールHSSに基づき、稟議書RGS(紙)を配送する。 Step S14: When the delivery schedule HSS is created in step S13, the CPU 12 of the server SV instructs the image forming apparatus GK via the network NW to deliver the approval document RGS (paper) according to the delivery schedule HSS. Instruct. Upon receiving an instruction from the server SV to deliver the approval document RGS (paper), the image forming apparatus GK delivers the approval document RGS (paper) based on the delivery schedule HSS.

図14は、実施形態1の画像形成装置GKの動線を示す。 FIG. 14 shows a flow line of the image forming apparatus GK of the first embodiment.

画像形成装置GKは、9:00になると、図14に示されるように、定位置TI1から係員US1のデスクDS1まで移動し、係員US1から稟議書RGS(紙)を受け取り、定位置TI1へ戻る(戻る動作については、図示せず。)。画像形成装置GKは、係員US1への配送(実質的には、係員US1からの受け取り)を完了した旨の通知を、ネットワークNW経由で、サーバSVへ送信する。サーバSVは、前記通知を受信すると、図13に示されるように、配送スケジュールHSSにおける、係員US1について、例えば、配達終了日時を「9:02」に更新する。サーバSVは、以後、係員US1についての配達終了日時の更新と同様に、主任US2、課長US4、部長US6への配送が終了する毎に、配送スケジュールHSSにおける、主任US2、課長US4、部長US6についての配達終了日時を更新する。 At 9:00, the image forming apparatus GK moves from the home position TI1 to the desk DS1 of the staff member US1, receives the approval document RGS (paper) from the staff member US1, and returns to the home position TI1, as shown in FIG. (The return operation is not shown.) The image forming apparatus GK transmits a notification to the server SV via the network NW that the delivery to the staff member US1 (substantially, the reception from the staff member US1) has been completed. When the server SV receives the notification, it updates the delivery end date and time to, for example, "9:02" for the staff member US1 in the delivery schedule HSS, as shown in FIG. 13. From now on, in the same way as updating the delivery end date and time for the staff member US1, the server SV updates the delivery end date and time for the manager US2, manager US4, and manager US6 in the delivery schedule HSS every time the delivery to the manager US2, manager US4, and manager US6 is completed. Update the delivery end date and time.

画像形成装置GKは、係員US1への配送を終え定位置TI1に戻った時点から、主任US2への配送を開始する時点までの間の時間に、配送以外の動作、即ち、通常の動作、例えば、印刷部62(図8に図示。)による印刷の動作、及び、走査部63(図8に図示。)による走査の動作を行う。 The image forming apparatus GK performs an operation other than delivery, that is, a normal operation, for example, during the time from the time it returns to the home position TI1 after completing the delivery to the staff member US1 until the time it starts delivery to the chief US2. , a printing operation by the printing section 62 (shown in FIG. 8), and a scanning operation by the scanning section 63 (shown in FIG. 8).

画像形成装置GKは、10:00になると、図14に示されるように、定位置TI1から主任US2のデスクDS2へ移動し、稟議書RGS(紙)を主任US2へ引き渡す。主任US2が、稟議書RGS(紙)を査閲し、かつ、主任印を押印すると、画像形成装置GKは、主任US2から、稟議書RGS(紙)を受け取り、定位置TI1へ戻る(戻る動作については、図示せず。)。画像形成装置GKは、定位置TI1に戻った後、13:00まで、上記した通常の動作を行う。 At 10:00, the image forming apparatus GK moves from the regular position TI1 to the desk DS2 of the chief US2, as shown in FIG. 14, and hands over the approval document RGS (paper) to the chief US2. When the chief US2 inspects the approval document RGS (paper) and affixes the seal of the chief, the image forming apparatus GK receives the approval document RGS (paper) from the chief US2 and returns to the home position TI1 (about the return operation). (not shown). After returning to the home position TI1, the image forming apparatus GK performs the above-described normal operation until 13:00.

画像形成装置GKは、13:00になると、図14に示されるように、定位置TI1から課長US4のデスクDS4へ移動し、稟議書RGS(紙)を課長US4へ引き渡す。課長US4が、稟議書RGS(紙)を査閲し、かつ、課長印を押印すると、画像形成装置GKは、課長US4から、稟議書RGS(紙)を受け取り、定位置TI1へ戻る(戻る動作については、図示せず。)。画像形成装置GKは、定位置TI1に戻った後、14:00まで、上記した通常の動作を行う。 At 13:00, the image forming apparatus GK moves from the regular position TI1 to the desk DS4 of the section manager US4, as shown in FIG. 14, and hands over the approval document RGS (paper) to the section manager US4. When the manager US4 inspects the approval document RGS (paper) and affixes the manager's seal, the image forming device GK receives the approval document RGS (paper) from the manager US4 and returns to the home position TI1 (about the return operation) (not shown). After returning to the home position TI1, the image forming apparatus GK performs the above-described normal operation until 14:00.

画像形成装置GKは、14:00になると、図14に示されるように、定位置TI1から部長US6のデスクDS6へ移動し、稟議書RGS(紙)を部長US6へ引き渡す。部長US6が、稟議書RGS(紙)を査閲し、かつ、部長印を押印すると、画像形成装置GKは、部長US6から、稟議書RGS(紙)を受け取り、図14に示されるように、定位置TI1へ戻る。画像形成装置GKは、定位置TI1に戻った以後、上記した通常の動作を継続する。 At 14:00, the image forming apparatus GK moves from the regular position TI1 to the desk DS6 of the manager US6, as shown in FIG. 14, and hands over the approval document RGS (paper) to the manager US6. When the manager US6 inspects the approval document RGS (paper) and stamps the manager's seal, the image forming apparatus GK receives the approval document RGS (paper) from the manager US6, and as shown in FIG. Return to position TI1. After returning to the home position TI1, the image forming apparatus GK continues the normal operation described above.

14:00以後に、係員US1は、例えば、定位置TI1の画像形成装置GKへ歩行し、画像形成装置GKから、稟議書RGS(紙)を受け取る。 After 14:00, the clerk US1, for example, walks to the image forming apparatus GK at the fixed position TI1 and receives the approval document RGS (paper) from the image forming apparatus GK.

〈実施形態1の変形例1:画像形成装置GKが戻る位置等〉
図15は、実施形態1の変形例1の画像形成装置GKの動線を示す。
<Modification 1 of Embodiment 1: Position to which image forming apparatus GK returns, etc.>
FIG. 15 shows a flow line of the image forming apparatus GK of the first modification of the first embodiment.

実施形態1の変形例1では、画像形成装置GKは、上記したステップS14で、主任US2から稟議書RGS(紙)を受け取った後に、本来居るべき初期位置である定位置TI1に戻ることに代えて(図示せず。)、図15に示されるように、定位置TI1~TI4のうち、配送を終えた主任US2のデスクDS2に最も近い定位置TI2に移動し(または、配送を始めるべき課長US4に最も近い定位置TI4に移動し)、定位置TI2(または定位置TI4)で、13:00まで、上記した通常の動作を行っても良い。 In the first modification of the first embodiment, the image forming apparatus GK receives the approval document RGS (paper) from the chief US2 in step S14 described above, and instead returns to the home position TI1, which is the initial position where it should be. (not shown), as shown in FIG. The normal operation described above may be performed at the home position TI2 (or home position TI4) until 13:00.

画像形成装置GKは、上記したように、予め定められた位置である定位置TI1、TI2、TI4に移動することに代えて、予め定められていない位置、例えば、係員US1~部長US6の動線を妨害しない位置(主任US2のデスクDS2に最も近い定位置TI2と、課長US4のデスクDS4に最も近い定位置T4との間における、課長US4のデスクDS4から最も近い任意の位置等)に移動しても良い。 As described above, instead of moving to the fixed positions TI1, TI2, and TI4, which are predetermined positions, the image forming apparatus GK moves to a position that is not predetermined, for example, the flow line of the staff member US1 to the manager US6. (such as any position closest to the desk DS4 of the section manager US4 between the fixed position TI2 closest to the desk DS2 of the chief US2 and the fixed position T4 closest to the desk DS4 of the section manager US4). It's okay.

画像形成装置GKは、上記したように、予め定められた位置、または、予め定められていない位置に移動した後に通常の動作を行うことに代えて、前記移動及び通常の動作を行うことなく、現在行っている配送スケジュールHSS(図19に図示。)に基づく配送以外の他の配送スケジュール(図示せず。)に基づく配送を並行して行っても良い。 As described above, instead of performing the normal operation after moving to a predetermined position or a non-predetermined position, the image forming apparatus GK performs the following operations without performing the movement and the normal operation: In addition to the delivery based on the current delivery schedule HSS (shown in FIG. 19), delivery based on another delivery schedule (not shown) may be performed in parallel.

画像形成装置GKは、13:00になると、上記したステップS14と同様に、課長US4のデスクDS4へ移動する。 At 13:00, the image forming apparatus GK moves to the desk DS4 of the section manager US4, similarly to step S14 described above.

〈実施形態1の変形例2:稟議書RGSの比較〉
実施形態1の変形例2では、画像形成装置GKのCPU52が、上記したステップS14で、走査部63として、例えば、主任US2に稟議書RGS(紙)を引き渡す前に、稟議書RGS(紙)を走査する。画像形成装置GKは、また、主任US2から稟議書RGS(紙)を受け取った後に、稟議書RGS(紙)を走査する。画像形成装置GKは、更に、引渡前に走査された稟議書RGS(電子データ)、及び、受取後に走査された稟議書RGS(電子データ)をサーバSVへ送信する。
<Modification 2 of Embodiment 1: Comparison of approval documents RGS>
In the second modification of the first embodiment, the CPU 52 of the image forming apparatus GK scans the approval document RGS (paper) as the scanning unit 63 in step S14, for example, before handing over the approval document RGS (paper) to the chief US2. scan. The image forming apparatus GK also scans the approval document RGS (paper) after receiving the approval document RGS (paper) from the chief US2. The image forming apparatus GK further transmits the approval document RGS (electronic data) scanned before delivery and the approval document RGS (electronic data) scanned after receipt to the server SV.

サーバSVでは、CPU12は、判断部24として、画像形成装置GKから受信した、引渡前に走査された稟議書RGS(電子データ)と、受取後に走査された稟議書RGS(電子データ)とを比較することにより、係員US1の係員印、主任US2の主任印、課長US4の課長印、及び、部長US6の部長印が押印されているか否かを判断する。 In the server SV, the CPU 12, as the judgment unit 24, compares the approval document RGS (electronic data) received from the image forming apparatus GK and scanned before delivery with the approval document RGS (electronic data) scanned after receipt. By doing so, it is determined whether or not the clerk's seal of the clerk US1, the chief's seal of the chief US2, the section chief's seal of the section manager US4, and the director's seal of the chief US6 are stamped.

図16は、実施形態1の変形例2の走査された稟議書RGS(引渡前)を示す。 FIG. 16 shows the scanned approval document RGS (before delivery) of the second modification of the first embodiment.

図17は、実施形態1の変形例2の走査された稟議書RGS(受取後)を示す。 FIG. 17 shows the scanned approval document RGS (after receipt) of the second modification of the first embodiment.

ここで、主任US2が、主任印を押印し忘れていたことを想定すると、図17に示される、受取後に走査された稟議書RGS(電子データ)は、図16に示される、引渡前に走査された稟議書RGS(電子データ)と実質的に同一であり、より正確には、両稟議書RGS(電子データ)には、係員印が存在するものの、主任印、課長印、及び、部長印が存在しない。CPU12は、図16、図17に示される両稟議書RGSに主任印、課長印、及び、部長印が存在しない事実と、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)に示される稟議書RGSを回付すべき順序とから、「主任US2が、主任印の押印を実行していない。」と結論付ける。 Here, assuming that the chief US2 forgot to affix the chief's seal, the approval document RGS (electronic data) that was scanned after receipt, shown in FIG. 17, was scanned before delivery, as shown in FIG. It is substantially the same as the approved approval document RGS (electronic data), and more precisely, although there is an official seal in both approval documents RGS (electronic data), the chief seal, section manager seal, and general manager's seal are does not exist. The CPU 12 recognizes the fact that there is no chief seal, section chief seal, and general manager's seal in the approval document RGS shown in FIGS. 16 and 17, and the approval document RGS shown in the approval document workflow RGW (shown in FIG. 9). Based on the order in which they should be circulated, it is concluded that "Chief US2 has not affixed the chief's seal."

サーバSVでは、CPU12は、上記した結論に基づき、例えば、主任US2の端末装置TM2へ、「主任US2が主任印の押印という手続をすべきである。」旨を送信する。端末装置TM2では、前記した旨を受信すると、CPU32(図5に図示。)は、例えば、表示部42(図6に図示。)に、「稟議書RGSに主任印を押印すべきである。」旨を表示させることにより、主任US2が、主任印を押印することを促す。 In the server SV, the CPU 12, based on the above conclusion, transmits, for example, to the terminal device TM2 of the manager US2, "the manager US2 should take the procedure of affixing the manager's seal." In the terminal device TM2, upon receiving the above-mentioned information, the CPU 32 (shown in FIG. 5) displays, for example, on the display unit 42 (shown in FIG. 6), ``The chief seal should be affixed to the approval document RGS. ” is displayed to prompt the chief US2 to affix the chief's seal.

〈実施形態2〉
実施形態2の配送システムHSについて説明する。
<Embodiment 2>
The delivery system HS of Embodiment 2 will be explained.

〈実施形態2の構成及び機能〉
実施形態2の配送システムHSの構成は、実施形態1の配送システムHS(図1に図示。)と同様である。
<Configuration and functions of Embodiment 2>
The configuration of the delivery system HS of the second embodiment is similar to the delivery system HS of the first embodiment (shown in FIG. 1).

実施形態2の端末装置TM、サーバSV、及び、画像形成装置GKの構成及び機能は、実施形態1の端末装置TM、サーバSV、及び、画像形成装置GKの構成及び機能(図3~図8に図示。)と同様である。 The configurations and functions of the terminal device TM, server SV, and image forming apparatus GK of the second embodiment are the same as those of the terminal device TM, server SV, and image forming apparatus GK of the first embodiment (FIGS. 3 to 8). ).

〈実施形態2の動作〉
実施形態2の配送システムHSの動作は、基本的には、実施形態1の配送システムHSの動作(図12に図示。)と同様である。
<Operation of Embodiment 2>
The operation of the delivery system HS of the second embodiment is basically the same as the operation of the delivery system HS of the first embodiment (shown in FIG. 12).

実施形態2の配送システムHSの動作は、他方で、実施形態1の配送システムHSの動作と相違し、例えば、稟議書RGS(紙)を回付すべき部長US6が不在であるとき、代理の者である副部長US5(役職について、部長US6の代理)に回付する。 On the other hand, the operation of the delivery system HS of the second embodiment is different from the operation of the delivery system HS of the first embodiment. The report will be forwarded to the Deputy Manager US5 (in terms of position, acting on behalf of the Manager US6).

図18は、実施形態2の業務スケジュールGMSを示す。 FIG. 18 shows the business schedule GMS of the second embodiment.

図19は、実施形態2の配送スケジュールHSSを示す。 FIG. 19 shows the delivery schedule HSS of the second embodiment.

実施形態2の配送システムHSの動作について、図18の業務スケジュールGMS、及び、図19の配送スケジュールHSSを参照して説明する。 The operation of the delivery system HS of the second embodiment will be explained with reference to the business schedule GMS in FIG. 18 and the delivery schedule HSS in FIG. 19.

ステップS13:実施形態1のステップS11、ステップS12を経た後、サーバSVでは、CPU12(図3に図示。)は、作成部23(図3に図示。)として、稟議書ワークフローRGW(図9に図示。)、及び、業務スケジュールGMS(図18に図示。)に基づき、配送スケジュールHSS(図19に図示。)を作成し、即ち、立案する。 Step S13: After passing through Step S11 and Step S12 of the first embodiment, in the server SV, the CPU 12 (shown in FIG. 3) executes the approval document workflow RGW (shown in FIG. 9) as the creation unit 23 (shown in FIG. 3). ) and the business schedule GMS (shown in FIG. 18), a delivery schedule HSS (shown in FIG. 19) is created or planned.

ここで、実施形態2の業務スケジュールGMS(図18に図示。)は、実施形態1の業務スケジュールGMS(図11に図示。)と相違して、稟議書RGSを回付すべき部長US6が、終日、出張で不在であり、他方で、部長US6の代理である副部長US5が、終日、在席であることを示す。 Here, the business schedule GMS of the second embodiment (shown in FIG. 18) differs from the business schedule GMS of the first embodiment (shown in FIG. 11) in that the manager US6 who is to circulate the approval document RGS , is absent on a business trip, and on the other hand, the deputy manager US5, who is acting on behalf of the manager US6, is present all day.

CPU12は、業務スケジュールGMSが示す、部長US6の在否、及び、副部長US5の在否を考慮して、図19に示されるように、部長US6への配送に代えて、副部長US5への配送を行うべき旨を示す配送スケジュールHSSを作成する。CPU12は、具体的には、副部長US5への配送を、配送予定日時「2020年3月19日14:00」に行うべき旨を示す配送スケジュールHSSを作成する。 Taking into account the presence or absence of the manager US6 and the presence or absence of the deputy manager US5, which are indicated by the work schedule GMS, the CPU 12 sends the message to the deputy manager US5 instead of the manager US6, as shown in FIG. A delivery schedule HSS indicating that delivery should be performed is created. Specifically, the CPU 12 creates a delivery schedule HSS indicating that the delivery to the deputy manager US5 should be carried out at the scheduled delivery date and time "March 19, 2020, 14:00".

ステップS14:ステップS13で、配送スケジュールHSSが作成されると、画像形成装置GKは、配送スケジュールHSSに従って、稟議書RGS(紙)を配送する。 Step S14: When the delivery schedule HSS is created in step S13, the image forming apparatus GK delivers the approval document RGS (paper) according to the delivery schedule HSS.

図20は、実施形態2の画像形成装置GKの動線を示す。 FIG. 20 shows a flow line of image forming apparatus GK according to the second embodiment.

画像形成装置GKは、具体的には、課長US4への配送を終えた後に、実施形態1における部長US6へ配送すること(図14に図示。)に代えて、図20に示されるように、配送スケジュールHSS(図19に図示。)に従って、副部長US5へ配送する。画像形成装置GKは、副部長US5への配送を終了すると、定位置TI1へ戻り、実施形態1と同様に、通常の動作を継続する。 Specifically, instead of delivering the image to the manager US6 in the first embodiment (as shown in FIG. 14) after the image forming apparatus GK finishes delivering it to the manager US4, as shown in FIG. 20, Deliver to deputy manager US5 according to the delivery schedule HSS (shown in FIG. 19). When the image forming apparatus GK completes the delivery to the sub-manager US5, it returns to the home position TI1 and continues its normal operation as in the first embodiment.

〈プロセッサ、プログラムの補足説明〉
上記した実施形態において、プロセッサとは、広義的なプロセッサを指す。汎用的なプロセッサ(例えば、CPU: Central Processing Unit等)に加えて、専用のプロセッサ(例えば、GPU: Graphics Processing Unit、ASIC: Application Specific Integrated Circuit、FPGA: Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス等)を含む。
<Supplementary explanation of processor and program>
In the embodiments described above, the processor refers to a processor in a broad sense. In addition to general-purpose processors (e.g., CPU: Central Processing Unit, etc.), dedicated processors (e.g., GPU: Graphics Processing Unit, ASIC: Application Specific Integrated Circuit, FPGA: Field Programmable Gate Array, programmable logic device, etc.) include.

上記した実施形態において、プロセッサの動作は、1つのプロセッサによって実現されてもよく、また、複数のプロセッサの協働によって実現されてもよい。また、プロセッサの各動作の順序は、上記した実施形態における順序に限定されず、適宜変更してもよい。 In the embodiments described above, the operations of the processor may be realized by one processor, or may be realized by cooperation of multiple processors. Further, the order of each operation of the processor is not limited to the order in the above-described embodiments, and may be changed as appropriate.

上記した実施形態において、プログラムPRsv、PRtm、PRgkは、記憶媒体14、34、54に予め記憶(インストール)されていることに代えて、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)、DVD-ROM(Digital Versatile Disc Read Only Memory)、及びUSB(Universal Serial Bus)メモリ等の記録媒体に記録されて提供されてもよく、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされてもよい。 In the embodiments described above, the programs PRsv, PRtm, and PRgk are stored (installed) in advance in the storage media 14, 34, and 54, and instead of being stored (installed) in the storage media 14, 34, and 54, the programs PRsv, PRtm, and The information may be provided recorded on a recording medium such as a Digital Versatile Disc (Read Only Memory) or a USB (Universal Serial Bus) memory, or may be downloaded from an external device via a network.

HS 配送システム
TM1~TM6 端末装置
SV サーバ
GK 画像形成装置
RGW 稟議書ワークフロー
RGS 稟議書
GMS 業務スケジュール
HS Delivery system TM1 to TM6 Terminal device SV Server GK Image forming device RGW Approval document workflow RGS Approval document GMS Business schedule

Claims (8)

プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
ワークフローにより特定される、紙の書類を複数の者に回付すべき順序、及び、前記複数の者の在否を示す在否スケジュールを参照して、自走式画像形成装置が前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送すべき日時を示す配送スケジュールを立案し、
前記立案された配送スケジュールに従って、前記自走式画像形成装置に、前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送させる、
情報処理装置。
Equipped with a processor,
The processor includes:
The self-propelled image forming apparatus distributes the paper documents by referring to the order in which the paper documents should be distributed to multiple people and the presence/absence schedule indicating the presence or absence of the multiple people, which is specified by the workflow. Drafting a delivery schedule indicating the date and time to deliver to each of the plurality of persons,
causing the self-propelled image forming apparatus to deliver the paper document to each of the plurality of persons according to the planned delivery schedule;
Information processing device.
前記プロセッサは、
前記自走式画像形成装置に、前記配送スケジュールにおける、前記複数の者のうちの一の者への配送の完了から、前記一の者に後続する他の者への配送の開始まで、前記紙の書類を配送すること以外の処理を実行させる、
請求項1に記載の情報処理装置。
The processor includes:
The self-propelled image forming apparatus receives the paper from the time of completion of delivery to one of the plurality of persons in the delivery schedule until the start of delivery to another person following said one person. carry out processing other than delivering documents,
The information processing device according to claim 1.
前記プロセッサは、
前記自走式画像形成装置に、前記複数の者のうち、前記配送を終えた者及び前記配送を始める者の位置により特定される場所で、前記紙の書類を配送すること以外の処理を実行させる、
請求項2に記載の情報処理装置。
The processor includes:
Performing a process other than delivering the paper document to the self-propelled image forming apparatus at a location specified by the location of the person who has completed the delivery and the person who has started the delivery among the plurality of persons. let,
The information processing device according to claim 2.
前記プロセッサは、
前記配送スケジュールに、前記複数の者のうちの一の者に代えて前記紙の書類を回付されることが可能な代理の者を含ませ、
前記自走式画像形成装置が、前記紙の書類を、前記一の者へ配送しようとする場合に、前記一の者が不在であるとき、前記自走式画像形成装置に、前記紙の書類を前記代理の者へ配送させる、
請求項1に記載の情報処理装置。
The processor includes:
including in the delivery schedule a representative person who can receive the paper document on behalf of one of the plurality of persons;
When the self-propelled image forming apparatus intends to deliver the paper document to the one person and the first person is absent, the paper document is delivered to the self-propelled image forming apparatus. to be delivered to said representative;
The information processing device according to claim 1.
前記プロセッサは、
前記代理の者として、前記一の者の役職についての代理の者を含ませる、
請求項4に記載の情報処理装置。
The processor includes:
Include, as the person acting as the agent, a person who is acting as a representative for the position of the first person;
The information processing device according to claim 4.
前記プロセッサは、
前記複数の者のうちの一の者が、前記一の者が前記紙の書類に実行すべき手続を実行していないとき、前記一の者に前記手続を実行することを促す、
請求項1に記載の情報処理装置。
The processor includes:
one of said plurality of persons urges said one person to carry out said procedure when said one person has not carried out said procedure to be carried out on said paper document;
The information processing device according to claim 1.
前記プロセッサは、前記一の者に、実行すべき処理の内容を表示させる、
請求項6に記載の情報処理装置。
the processor causes the first person to display details of the process to be executed;
The information processing device according to claim 6.
コンピュータに、
ワークフローにより特定される、紙の書類を複数の者に回付すべき順序、及び、前記複数の者の在否を示す在否スケジュールを参照して、自走式画像形成装置が前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送すべき日時を示す配送スケジュールを立案し、
前記立案された配送スケジュールに従って、前記自走式画像形成装置に、前記紙の書類を前記複数の者の各々へ配送させる、
処理を実行させるための情報処理プログラム。
to the computer,
The self-propelled image forming apparatus distributes the paper documents by referring to the order in which the paper documents should be distributed to multiple people and the presence/absence schedule indicating the presence or absence of the multiple people, which is specified by the workflow. Drafting a delivery schedule indicating the date and time to deliver to each of the plurality of persons,
causing the self-propelled image forming apparatus to deliver the paper document to each of the plurality of persons according to the planned delivery schedule;
An information processing program for executing processing.
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